BAC

Legal con visión de negocios y agilidad operativa

Ha redefinido el rol legal en la banca, convirtiéndolo en un motor estratégico de innovación, eficiencia y crecimiento en América Central.

BAC se ha propuesto transformar uno de los pilares más tradicionales de cualquier organización: el área legal. La entidad financiera ha evolucionado su visión del derecho, convirtiéndolo en un habilitador estratégico que impulsa la innovación, la eficiencia y el crecimiento del negocio en América Central.

“El rol legal debe ser más que reaccionar o validar lo ya decidido”, explica Daniel Pérez Umaña, vicepresidente corporativo senior de Legal & Relaciones Públicas de BAC. “Promovemos una visión distinta: somos ejecutivos bancarios con un skill set legal”. Esta filosofía ha cambiado profundamente la forma en que opera el equipo legal del banco, que ahora se involucra desde las fases tempranas de los proyectos estratégicos para comprender a fondo el negocio, acompañar a las distintas áreas y construir soluciones legalmente sólidas que permitan alcanzar los objetivos con agilidad y seguridad.

Para ilustrar esta transformación, el ejecutivo usa una metáfora clara: “si el banco fuera un carro de carreras, el equipo legal sería como la caja de cambios: no decidimos acelerar ni frenar, pero facilitamos que el motor avance con control, adaptándose al terreno y maximizando el rendimiento sin perder estabilidad”.

Uno de los principales logros ha sido trascender la función operativa tradicional para asumir una actitud propositiva e innovadora. Este enfoque ha permitido priorizar lo que realmente agrega valor, simplificar procesos y adoptar nuevas tecnologías que optimizan la gestión jurídica. Entre las soluciones implementadas destaca DocuSign, que facilitó la firma digital de contratos y mejoró la experiencia del cliente. También se ha trabajado en el uso de inteligencia artificial para prevenir fraudes, automatizar búsquedas documentales y, próximamente, apoyar la revisión contractual.

En paralelo, el área legal de BAC ha desarrollado herramientas propias como una plataforma regional de reportería legal y ha impulsado la adopción de Legal Operations para medir resultados y optimizar procesos internos. Asimismo, promueve el Legal Design, una metodología que simplifica los contratos, haciéndolos más claros, visuales y funcionales para los usuarios.

El cumplimiento normativo sigue siendo una prioridad, pero BAC ha logrado equilibrarlo con la velocidad que demanda la transformación digital.

“La tecnología avanza más rápido que las regulaciones, por eso actuamos con rigor, pero también con criterio y visión estratégica”, señala Pérez. Esto implica interpretar los marcos regulatorios con responsabilidad y, al mismo tiempo, proponer alternativas viables que permitan innovar sin comprometer la solidez jurídica.

Para sostener esta transformación, el equipo legal del banco está en constante evolución. “Buscamos abogados con excelencia técnica, pero sobre todo con visión de negocio, pensamiento crítico y capacidad para simplificar”, añade el ejecutivo.

BAC invierte en capacitación en áreas como inteligencia artificial, análisis de datos y comunicación, y fomenta la diversidad de perfiles y la curiosidad constante como pilares de su cultura.

Con este enfoque innovador, BAC fortalece su estructura legal y se prepara para liderar la transformación del sector financiero en América Central, demostrando que el derecho puede ser un catalizador del cambio.

BAC HA EVOLUCIONADO SU VISIÓN DEL DERECHO, CONVIRTIÉNDOLO EN UN HABILITADOR ESTRATÉGICO QUE IMPULSA LA INNOVACIÓN

INNOVACIÓN LEGAL EN BAC

El equipo legal de BAC ha adoptado una visión moderna del derecho, incorporando herramientas y metodologías que lo posicionan como uno de los más innovadores de la región.

Legal Operations

BAC ha comenzado a implementar esta metodología global que integra el área legal al negocio. El objetivo es optimizar procesos, medir resultados y alinear el trabajo jurídico con los objetivos estratégicos de la organización.

Inteligencia artificial

Se están incorporando soluciones de IA para automatizar tareas jurídicas recurrentes, liberando a los abogados para enfocarse en actividades de mayor valor.

Estructura multidisciplinaria

Además de abogados, el equipo legal tiene perfiles técnicos como ingenieros, analistas de datos y expertos en gestión de proyectos, que apoyan la automatización de flujos de trabajo, la medición de resultados y la generación de evidencia sobre el valor agregado.

Nuevas habilidades para abogados

Los abogados están ampliando sus capacidades, adquiriendo conocimientos en inteligencia artificial, visualización de datos, pensamiento de diseño e incluso programación básica.