Patricio González C. Gerente General

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Paola Valencia

LA CAPACITACIÓN COMO METODOLOGÍA para mejorar productividad EN LA CONSTRUCCIÓN

Según el “Informe de Productividad en Obras de Edifcación en Chile”, elaborado por la Corporación de Desarrollo Tecnológico (CDT), las defciencias en coordinación, metodología de trabajo y la supervisión, constituyen las principales causas de pérdida de productividad en edifcaciones en altura; además la “falta de cancha”, trabajos rehechos, falta de asignación de tareas, entre otros, constituyen las principales fuentes de pérdidas de tiempo. Desde el punto de vista de la formación, en el sector construcción, más del 85% de los trabajadores ha aprendido su ofcio a través de la observación (según artículo de PMG del año 2014), existiendo una importante brecha en lo referido a la instrucción formal. La resistencia al cambio es un factor inherente al ser humano y la mano de obra en construcción no se escapa a esta premisa, muchas veces hemos escuchado “siempre lo he hecho igual” o “toda la vida lo he hecho de la misma forma”, pues bien, si queremos mejorar nuestros índices de productividad y apuntar a la innovación e industrialización del rubro, defnitivamente debemos hacer las cosas “de otra forma”.

Por Patricio González C. Gerente General, y Rodrigo Vernal A., Gerente Comercial; ambos de CET, Capacitación En el Trabajo.

Uno de los grandes desafíos en el sector construcción hoy en día es la mejora de la productividad, cifras de variadas investigaciones, indican que en nuestra industria este parámetro está estancado desde hace 20 años, es decir, crecimiento cero en productividad.

Capacitar: Una necesidad ineludible

Una de las formas más efcientes de capacitar a la mano de obra en construcción es la presencial, esto es, el relator está físicamente en el lugar de trabajo, acompañando en todo momento a los trabajadores. Este método de enseñanza-aprendizaje, basado en competencias laborales donde se abarcan las dimensiones del ser, hacer y conocer, busca que los participantes lleven a la práctica en forma inmediata lo adquirido en proceso de enseñanza-aprendizaje. Consiste en capacitaciones que combinan lo teórico con lo práctico. En sala, se entrega un marco teórico relacionado con el tema a tratar y, en la parte práctica, en terreno, se busca aplicar los conocimientos teóricos adquiridos, siempre acompañados y guiados por el relator. Creemos que esta modalidad es la que más se acomoda al sector construcción, especialmente al momento de capacitar a la mano de obra directa. La resistencia al cambio se combate directamente, en el aprender haciendo, sobre todo en una población que ha aprendido su ofcio principalmente por medio de la observación. Todos los cambios son len-