LM Más Expos 17

DIRECTOR GENERAL

Rafael Hernández G. rafa.hernandezg@nuestromundogm.com

EDITOR EN JEFE

Raúl de la Cerda F. editorial@nuestromundogm.com

Director Comercial

Hayde Iñiguez hayde.iniguez@nuestromundogm.com

Gerente Comercial

Fabiola Luna Fabiola.lunam@nuestromundogm.com

Equipo Editorial

Mai Hernández mai.hernandezc@nuestromundogm.com

Nadia Roldán nadia.roldans@nuestromundogm.com

Rodrigo Díaz rodrigo.diazm@nuestromundogm.com

publicidad y Ventas

Felipe Cruz felipe.cruzv@nuestromundogm.com

Nallely Cuevas nallely.cuevasm@nuestromundogm.com

Asistente de Dirección

Norma Yarza C. norma.yarzac@nuestromundogm.com

Distribución y soporte

Héctor Montalvo

Colaboradores

Dr. Jorge Bisteni, CMP

Gastón Ramos

Eduardo Yarto, CMP

Diseño y producción

UTOPÍA VISUAL

Juan Carlos Mendoza H. juancarlos@utopia.com.mx

Juan Francisco Chávez M. francisco@utopia.com.mx www.utopia.com.mx

Impresión

Servicios Profesionales de Impresión S.A. de C.V.

MÁSEXPOS es una publicación de NUESTROMUNDO GLOBAL MEDIA S.A. DE C.V. Revista bimestral 6 de junio de 2004. Domicilio de la publicación: Merced Gómez No. 12 Col. Merced Gómez CP. 03930 Benito Juárez, México D.F.

Editor responsable: Raúl de la Cerda Fortes. Número de reserva al título del Instituto del Derecho de Autor en trámite. Número del Certificado de Licitud de Título en trámite. Número del Certificado de Licitud de Contenido en trámite.

Número de certificación Secretaría de Gobernación: 005-077. Impresa por : SERVICIOS PROFESIONALES DE IMPRESIÓN S.A. de C.V.

Calle Mimosas #31 Col. Santa María Insurgentes. C.P. 06430. México, D.F. Distribuida por: Centro Mexicano de Desarrollo Editorial S.A. de C.V. Clzda. la Viga No. 1525 Col. Unidad Modelo C.P. 09089 Del. Iztapalapa México D.F. Tiraje de esta publicación 10,000 ejemplares. Suscripción por un año $259.00 por seis números.

“TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL INCLUYENDO CUALQUIER MEDIO ELECTRÓNICO O MAGNÉTICO CON FINES COMERCIALES”.

©MÁSEXPOS investiga sobre la seriedad de sus anunciantes pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos.

Las opiniones vertidas en los artículos firmados son responsabilidad exclusiva de los autores y no necesariamente reflejan la opinión de Nuestromundo Global Media S.A. de C.V.

Febrero 2007- Marzo 2007, Año 3 Número 17

Mucho por hacer… NOTAS

Lo más relevantes sobre la industria de exposiciones, ferias, congresos, convenciones y viajes de incentivo.

Presupuestos pesos más, pesos menos… Por Jaime Salazar – Director General de Vanexpo

ASOCIACIONES

porque el tiempo vale

Todo sobre la industria de exposiciones en Estados Unidos y Canadá

VENTANA AL SUR

Una mirada hacia

América Latina

INTERNACIONAL

Notas

Lo más relevante en el panorama internacional.

Kenya

De vuelta a los orígenes

S i C ion ES d E Con SUM o

Ferias y Exposiciones para el bimestre Febrero - Marzo, en México y el extranjero.

GRaNdes oPoRtuNidades PaRa los NeGocios

Másexpos:

Sin duda, las presentaciones sobre las diferentes industrias que actúan en la realidad nacional y la manera en que se involucran con la industria de exposiciones son materiales interesantes. Sin desmeritar el trabajo que hasta ahora se ha venido realizando, quisiera sugerirles que al mismo tiempo se pudiera contrastar la manera en que estas industrias se desempeñan en México en comparación con como lo hacen fuera del país. Muchas gracias.

Gilberto González F.

Revista Másexpos:

Simplemente quiero agradecerles por seguir fortaleciendo a la industria de exposiciones, ferias, congresos y convenciones a través de su revista. Soy un asiduo lector y he aprendido mucho de lo que leo en Másexpos. No dejen de seguir trabajando fuerte y echando para adelante la revista.

Eleazar Fuentes

Másexpos:

Nos gustaría que dentro de los materiales que publican pudieran incluir más y mejores cifras, que representen las dimensiones y valores del turismo de negocios en México. Felicidades por su trabajo!

Rossana Frenell

Envía tus comentarios y sugerencias a: masexpos@nuestromundogm.com

SUSCRÍBETE A

Suscripción anual: $259 pesos (seis números)

Tel: (55) 2455 3545 al 48

Mucho por hacer…

Seguimos avanzando por este camino del turismo de negocios y, sin duda, aun queda mucho por hacer, tanto a nosotros como medio de comunicación, como a la industria en su conjunto. Mucho por hacer para seguir creciendo.

Uno de los grandes retos sigue siendo el de la profesionalización, y es por ello que en esta nueva edición de Másexpos les ofrecemos un amplio material sobre el tema. Las opiniones de los expertos, lo que hasta ahora se ha venido haciendo, lo que ya se observa en el futuro cercano, las ventajas de una industria profesional, entre otros temas, recorren este texto, que no es otra cosa que reafirmar la imperiosa necesidad de seguirle apostando a la educación, de seguir trabajando por una industria cada vez más profesional.

Como actor fundamental de la industria, las asociaciones especializadas son uno de los principales motores de la profesionalización. En este sentido, les ofrecemos la mirada de Jochen Witt, Presidente de una de las asociaciones más relevantes a nivel internacional: UFI – la Unión de Ferias Internacionales.

Por supuesto, seguimos ofreciéndoles los contenidos más relevantes sobre el turismo de negocios en México, América Latina y el Mundo. Desde el quehacer diario de todos los involucrados hasta los momentos clave que definen el rumbo de la industria y, por supuesto, dan pie a lo mucho que aun queda por hacer en este negocio. Eventos, actores, destinos… en Másexpos queremos mostrarles cada punto, cada esquina, cada línea, cada pormenor del acontecer de nuestra industria y edición tras edición esperamos que así sea.

Además, en esta ocasión les traemos dos destinos realmente diferentes, dos destinos que comienzan a abrir brecha en el segmento de exposiciones, ferias, congresos, convenciones y viajes de incentivo, y sobre lo cuales seguramente seguiremos escuchando de ahora en adelante.

En México, les presentamos la ciudad de Tlaxcala, con su toque taurino y colonial. Desde el mágico continente africano, traemos a estas páginas a Kenya, un país de contrastes y posibilidades que hoy cuenta con el turismo como su principal motor de desarrollo. Evidentemente, en ambos destinos aun hay mucho por hacer, pero los primeros pasos están dados y se nota que seguirán adelante.

Una vez más, les agradecemos por tener un ejemplar de Másexpos en las manos, por permitirnos compartir con ustedes una mirada amplia y profunda a nuestra industria. Y como hemos venido reiterando desde el día uno, contamos con ustedes para seguir haciendo de este medio una herramienta de fortalecimiento para el turismo de negocios. Aún hay mucho por hacer, pero estamos convencidos que en conjunto lograremos llegar muy lejos.

Por que la vanidad no es un pecado… sino una virtud, la exposición más importante de moda y textil confección en México, Intermoda, abrió una vez más sus pasarelas, del 16 al 19 de enero, a los profesionales del sector para establecer negocios a través del contacto con proveedores y diseñadores.

Desde hace 20 años, Intermoda se efectúa dos veces al año, en Expo Guadalajara, y para la temporada Primavera-Invierno 2007 reunió a 18,000 compradores nacionales e internacionales originarios de Pakistán, Colombia, Venezuela, Brasil, Estados Unidos, Taiwán, Malasia, China, Barbados, Turquía, Portugal, Brasil y España, los cuales se interrelacionaron con 550 expositores que ofertaron 5000 productos diferentes de 2500 marcas de prestigio.

Intermoda se ha ido perfeccionado conforme pasa el tiempo para adecuarse a la competencia que se vive actualmente, por eso este espacio prometió a sus visitantes constituir compras directas, mientras que a los expositores aumentar sus carteras de clientes y reducir sus costos en ventas hasta en un 50%.

Como parte del programa de Intermoda se desarrollaron una serie de conferencias, citas preestablecidas entre expositores y compradores, y pasarelas, en las que participaron diseñadores de renombre, como Carlos Díez Díez de España, Maria Elena Alfaro de Costa Rica y Julia y Renata de México.

Por lo anterior, Intermoda se consolida en una de las industrias más glamorosas y millonarias del mundo, así que no se pierda la próxima temporada Otoño-Invierno en Expo Guadalajara del 17 al 20 de julio.

Con el lema “Vive Sano, Vive Natural” se llevó a cabo Expo Vida Light, un suceso que engloba todo lo relacionado con la belleza y el cuidado y conservación de la salud, donde alrededor de 15,000 asistentes pudieron conocer lo último en tecnologías estéticas que actualmente se encuentran alrededor de todo el mundo.

Durante tres días, del 12 al 14 de enero, 56 empresas participaron en Expo Vida Light, en el Centro de Convenciones Yucatán Siglo XXI, los cuales mostraron a sus visitantes productos y servicios que les permitirán llevar una mejor calidad de vida. Dentro de las cosas que se pudieron observar durante el desarrollo del evento fueron nuevos métodos de: Feng Shui, Yoga, Esoterismo, Lectura del tarot y Aura.

Esta opción, que servirá para cambiar los estilos de vida, incluyó actividades deportivas, como kick boxing, taebo, aerobics y un seminario motivacional llamado “100% éxito”.

Además de preocuparse por la salud y el espíritu, Expo Vida Light también representó una oportunidad para establecer nuevos negocios con importadores, exportadores y distribuidores de productos y servicios de esta industria, así como intercambiar opiniones con los conocedores en la materia.

Expo Vida Light va más allá del cuidado personal, pues también es un foro para proyectarse como empresa que se dedica al “verse y sentirse bien”.

Con la intención de continuar fortaleciendo la red de servicios y beneficios que Megaexpo ofrece tanto a sus clientes como al público en general, se han venido desarrollando importantes alianzas y estrategias, entre las que se encuentran:

• Desarrollo de la línea de Suplementos Especiales para Ferias Internacionales en conjunto con la OCC del Consejo de Promoción Turística de México, incluyendo FITUR, IMEX, EIBTM, WTM, entre otras.

• Trabajo conjunto con asociaciones profesionales como: AMPROFEC, MPI e ICCA, para ofrecerles mejores contenidos y apoyar en la promoción. Particularmente la promoción y cobertura del XXIV Congreso Latinoamericano de Organizadores de Congresos y Afines COCAL 2007.

• Cobertura de los eventos más relevantes, expos, ferias, congresos y convenciones, nacionales e internacionales. Entre los que destacan Expo Comm, Expo Farma, Feria Internacional de Franquicias, Congreso Latinoamericano de Ferias AFIDA 2007, entro otros.

• Está lista la edición 2007 del Directorio de Exposiciones, Ferias, Congresos y Convenciones Megaexpo. La guía más completa: calendario de eventos, nacional e internacional, directorio de centros de exposiciones y convenciones, proveedores, diseñadores de stands, displays y p.o.p. Solicita un ejemplar a nuestros teléfonos +52 (55) 24553545.

• Como estrategia de fortalecimiento para la promoción y difusión de exposiciones y ferias, así como de la cadena productiva de la industria, continuamos afinando la plataforma virtual www.megaexpo.com, el sitio de referencia para el mercado de eventos en América Latina.

El pasado 14 de diciembre de 2006 en Morelia, Michoacán, se llevó a cabo un suceso catalogado como “Special Event”. En el cual la empresa ELJA Relojeros, con varios años de experiencia en el mercado y originarios de Michoacán, presentó las nuevas líneas de joyería y relojes.

En esta revelación, ELJA Relojeros logró mostrar las recientes tendencias de la industria, lo que permitió proyectarse ante proveedores y consumidores, pues en un mismo lugar, ambas partes pudieron conocer diversas marcas de lujo y moda que muchas veces no se encuentran en cualquier tienda. A través de esta presentación se pretendió encontrar un punto de oportunidad donde se diera a entender que estas marcas no llegan tan facilmente a este destino y muchos menos con la calidad y respaldo de una casa de joyería tan importante.

Para presentar una noche única, que combinó un ambiente moderno, elegante y divertido, ELJA seleccionó a dos empresas profesionales de la industria de eventos. Así, Grupo Expositor, representada por Carlos Ochoa, y PP MAN, representada por José Torre, fueron las responsables del proyecto y mostraron que la calidad de las empresas mexicanas puede superar cualquier expectativa y cualquier suceso de calidad mundial.

Como parte del evento, se contó, para la llegada, con un Red Carpet donde los invitados se pudieron tomar fotos al estilo de los premios Oscares con un background de tela que plasmaba las marcas de los productos. A la hora de la salida los asistentes pudieron llevar consigo las imágenes que se tomaron desde el principio, lo que hizo del evento un concepto muy original. También hubo para la ambientación música moderna, videos proyectados en mega pantallas, calidad de sonido BOSÉ, modelos vestidas con body paint, mesas cubiertas con manteles que tenían impresas las marcas de relojes como: Chopard, Bvlgari, Tagg Heuer, IWC, Breitling, Patek Philippe entre otras.

Alrededor de las 10:00pm comenzó un performance, en el que las modelos en body paint pasearon alrededor de las diferentes vitrinas que albergaron los diferentes modelos de relojes y accesorios. El ambiente de la noche también fue acompañado por la proyección de pequeños cortos de películas famosas con escenas “seductoras” que reforzaron la presentación de las marcas.

El evento conjugó dos elementos muy importantes: la necesidad de una empresa en presentar de forma original y dinámica sus productos y servicios, y el respaldo de dos empresas profesionales que le dan un toque diferente al desarrollo del evento.

A partir de la edición Abril – Mayo te invitamos a leer la nueva sección de Másexpos dedicada a este segmento de SPECIAL EVENTS, la cuál te dará siempre nuevas ideas para innovar en la organización de eventos.

Todo punto de encuentro requiere de un lugar y un ambiente que sea digno y propicio para tener una reunión exitosa, y más cuando se trata de negocios. Por eso el Hotel Shetaron María Isabel & Towers en la Ciudad de México, brinda a sus huéspedes: la Sala de Consejo, un espacio que cubrirá sus expectativas para desempeñar sus juntas ejecutivas.

La Sala de Consejo se ubica en el piso número 19 del hotel. Dicha estancia se caracteriza por su elegancia, funcionalidad, y arquitectura, virtudes inspiradas en centros de negocios y reunión de organismos de talla internacional.

Cuenta con una mesa central, en la cual se despliegan cuatro mesas contiguas, para acomodar a 35 personas, que podrán interactuar y comunicarse eficazmente. Aunado a ello, dispone de útiles herramientas, como Internet inalámbrico de alta velocidad, servicios audiovisuales, y una cabina de traducción simultánea con accesos independientes.

Por otro lado, el hotel también posee 25 salones para llevar a cabo todo tipo de eventos. Estos espacio cuentan con capacidad de hasta 3 mil personas.

Así, el hotel Sheraton María Isabel & Towers refrenda su compromiso con todos y cada uno de sus invitados ejecutivos, y se perfila como tu próximo punto de encuentro con los negocios.

Tel: (55) 5242 5631

Los Meeting Planners son un eslabón importante al momento de querer organizar un evento, porque son los que proponen a sus clientes los lugares idóneos para realizar sus encuentros, que van desde pequeñas reuniones con ejecutivos hasta grandes convenciones y congresos de más de 1000 personas.

Y ante una oferta de mercado que ha crecido conforme a nuevas necesidades, los destinos han potenciado sus productos y servicios con el fin de atraer estos eventos a sus sedes. Ante ello se debe hacer una búsqueda minuciosa, la cual no resulta tan complicada cuando existe un mundo que permite a los visitantes convivir con la tradición, la cultura, y la historia de México en un mismo espacio, sin dejar de lado los fines laborales. Lo anterior entonces se engloba en sólo dos palabras: Mundo Cuervo.

Con el objeto de ser parte de una estrategia de promoción para el estado de Jalisco, Mundo Cuervo, la casa de la bebida más representativa de México, el tequila, invitó del 26 al 28 de enero a varios meeting planners de la Ciudad de México para que vivieran en carne propia la experiencia Cuervo, que consiste en conocer los procesos que debe pasar el agave para convertirse en tequila.

Antes del recorrido los meeting planners iban a la expectativa de encontrar un destino diferente que ofertar a sus clientes y prueba de ello es lo que mencionó el ejecutivo de Carlson Wagonlit Travel, Rodolfo Cedillo, quien esperaba encontrar en Mundo Cuervo una nueva alternativa y una opción novedosa que le permita llevar a sus grupos.

Conforme se fue desarrollando el programa, y más allá de las virtudes que se proyectan de Mundo Cuervo, la Directora de Promoción de la Oficina de Convenciones de Guadalajara, Yolanda Cisneros, dio la bienvenida a la comitiva e informó de los nuevos proyectos que hay en la cuidad para fomentar el Turismo de Negocios. Que incluyen entre otras cosas aumentar la capacidad hotelera para el 2011, a 22,000 cuartos, el incremento de dimensiones de Expo Guadalajara a 56,000 m2 y la presentación del Auditorio Metropolitano, el cual podrá albergar congresos y convenciones y que abrirá a mediados de este año. Bajo esta línea también se hizo la presentación de lo que en cuatro años será la ruta del tequila, auspiciada por el Banco Interamericano de Desarrollo.

Sin más preámbulo, los organizadores del recorrido y los meeting planners comenzaron su viaje por las zonas agaveras. Cuando llegaron a los campos conocieron a Don Ismael, el jimador, quien explicó a sus invitados el proceso de cosecha de la planta, donde se barbea al agave, es decir se cortan las puntas de la planta y luego con la coa se corta la agavacea para dejarla como lo que se conoce como piña, de la cual se obtienen hasta 8 botellas de tequila.

Luego, en el pequeño pueblo de Tequila, los meeting planners conocieron la destiladora, donde las piñas de los agaves son cocidas para después ser fermentadas y procesadas para obtener el elixir etílico, el cual después pudo ser degustado por todos gracias a una cata de tequila profesional. Más tarde fueron llevados a Plaza Cuervo, un espacio con capacidad de hasta 1500 personas y que tiene 15 salones para eventos, para presenciar un espectáculo de luz y sonido.

Así, los meeting planners fueron testigos de las grandes virtudes y del gran potencial que representan Mundo Cuervo y Guadalajara. Este convencimiento se plasma en lo que menciona una de las asistentes al viaje, la Gerente General de la empresa Seminarios y Convenciones, Tonantzin Ceballos, quien subrayó que encontró en Mundo Cuervo una alternativa más para sus eventos. Asimismo, señaló que parte de las ventajas que muestra el recorrido es que se puede hacer en un mismo día, debido a la cercanía con la Ciudad de Guadalajara.

Bajo esta línea la Líder de Cuenta de Grupos y Eventos de American Express, Delva Ramírez, también comentó que esta oferta tiene una muy buena categoría en cuanto a servicios y variedad de actividades, además en los espacios se pueden manejar diferentes montajes a nivel grupo. De igual forma consideró que es un buen nicho de mercado y los visitantes, sobretodo de origen extranjero, se mostrarán muy interesados en la producción del tequila.

Con este viaje los meeting planners sin duda encontraron un nuevo destino, que permitirá a sus grupos vivir la experiencia Mundo Cuervo. Un lugar lleno de magia, tradición e historia donde los encuentros van más allá de los esperado.

La profesionalización en la industria del turismo de negocios se hace cada vez más necesaria. La visión y el trabajo de verdaderos líderes es lo que posicionará al sector dentro del panorama internacional. El camino del turismo de negocios debe estar cimentado no sólo con experiencia, sino con conocimiento y educación.

Debido a esto, la Universidad Anáhuac, con el apoyo de Mexico Experience y NuestroMundo Global Media, ha creado un Diplomado de Turismo de Negocios y Eventos para todos aquellos interesados en ampliar su conocimiento sobre la industria. El diplomado no sólo está dirigido a alumnos y ex-alumnos de la licenciatura de Administración Turística, sino a todos los profesionales que ya laboran dentro de la industria pero que desean continuar capacitándose.

La Escuela de Administración Turística de la U. Anáhuac lleva ya 30 años en el mercado, sin embargo, la dinámica de la propia industria obliga a la especialización, es por eso que Luis Javier Álvarez, Director de esta escuela profundiza sobre la necesidad de crear este diplomado: “el turismo de negocios está teniendo mayor crecimiento con respecto al turismo tradicional, entonces, es también necesidad de la escuela atender este sector particular y de esta forma poder preparar a los que se van a dedicar a él”

Con respecto al programa del diplomado, Luis Javier comenta que una de las prioridades es acercar a los alumnos con expositores y maestros que se encuentren laborando en puestos clave dentro del sector y que puedan transmitir su experiencia. Por otro lado, explica que lo que esta posibilidad educativa ofrece es un programa específico dónde se puedan analizar las condiciones, posibilidades y formas de operar del turismo de negocios.

En cuanto a lo que se espera del diplomado, el Director comenta: “Las expectativas que tenemos para el diplomado, y finalmente como parte de la misión de la universidad, es aportar algo al sector, queremos aportar líderes de acción positiva (…) lo que nosotros buscamos es una formación integral, con los valores personales y profesionales, buscamos formar gente comprometida con lo que está haciendo y con el país…”

Una de las grandes ventajas de este diplomado es que se utilizarán los recursos tecnológicos para ayudar a los alumnos a terminar el programa total que comprende 138 horas, por lo que si alguien necesita salir de viaje por algunos días podrá continuar de manera semi- presencial. Así, Luis Javier concluye haciendo énfasis en el valor de la educación: “Antes la librábamos, ahora el mundo se ha hecho más pequeño y nos estamos dando cuenta que tenemos que competir, la idea es que no sea demasiado tarde pues tenemos todo para ser profesionales mientras empecemos ahora”

La caleidoscópica gama de colores que proyecta Yucatán la hemos visto plasmada en dos números anteriores: el amarillo, que materializó la arquitectura de las haciendas y el azul, con los cenotes que yacen en el subsuelo de esta tierra del sureste de México. Ahora el verde, un color que por definición se refiere a la naturaleza y la vida, se dibuja en esta serie de reportajes para mostrar a Yucatán a través de sus manglares y el henequén.

Muy cerca de las costas yucatecas encontramos un lugar llamado Río Lagartos, que desde 1979 fue declarado Zona de Refugio para animales de diversas especies. Este espacio lleno de manglares cobija con sus aguas mixtas y cálidas a 320 tipos de aves, además de cocodrilos y mamíferos.

Río Lagartos, nos invita a recorrer parte de sus 60 mil hectáreas y ser testigos de la convivencia entre flora y fauna endémica y migratoria del lugar, como los flamencos, que visitan los humedales para reproducirse. El viaje incluye lo que se conoce como baño maya: consiste en mojarse en estanques llenos de aguas con sales, que permitirán al cuerpo desintoxicarse. Después el cuerpo debe ser cubierto por barro blanco que se produce en las mismas arenas de la zona, y luego el baño culmina con un enjuague dentro de un cenote.

También como parte de esta visión verde, tenemos uno de los hilos que crean la historia yucateca, la cual se remonta a la industria del henequén, una fibra natural obtenida de la planta cactácea que lleva el mismo nombre. Si bien, este material hizo que el estado se perfilara como un destino comercial internacional entre los años 20 y 50. La fibra perdió su auge con la aparición del plástico y con ello las haciendas que lo maquilaban cerraron sus puertas.

Sin embargo, desde hace diez años la hacienda de Sotuta de Peón retomó esta práctica y para el 2005 el ejercicio se abrió al público. Este producto turístico muestra a sus visitantes el proceso que debe pasar la planta para convertirse en esta resistente fibra.

Luego de hacer la selección de las plantas que deben ser cosechadas para su manufactura, éstas son llevadas a una máquina raspadora y la fibra obtenida se pone a secar. El producto resultante se transporta a la prensa o a la corchería, donde las fibras secas pasan por artefactos que se encargan de peinar y de hilar, para luego ser procesadas por un telar para hacer mallas o a la jarcería para confeccionar sogas de diversos calibres.

Mas el viaje todavía no termina, porque los paseantes son subidos a pequeños carros llamados trucks que recorren el paisaje lleno de plantíos de henequén. Los trucks se desplazan sobre rieles y son arriados por una mula, para llevar a los visitantes a casa de un anciano indígena maya que explica cómo debe plantarse esta cactácea.

Por lo anterior, Yucatán una vez más se traduce en colores y el verde dio muestra de sus bellezas naturales, pero todavía hay más matices por conocer.

Por sexto año consecutivo se llevará a cabo, en la Ciudad de Cancún, el México and Latin America Showcase & Travel Expo 2007. El evento es una importante estrategia integral de negocios, cuyo fin es brindar a la oferta mexicana de productos y servicios del mercado de grupos, congresos y convenciones, la oportunidad de llevar a cabo diversos encuentros con compradores y organizadores de eventos de los Estados Unidos de Norteamérica, Europa y México.

Este año las perspectivas son estupendas, de acuerdo a sus organizadores una vez más se alcanzarán los objetivos planteados. A la fecha, han confirmado su asistencia al evento compradores de muy alto nivel, procedentes de empresas tan importantes para el mercado de grupos, congresos y convenciones como: Helms Briscoe, Conference Direct, Conferon, Allstate Insurance, Kraft, Pfizer, Novartis y diversas asociaciones de México y los Estados Unidos.

También se tiene confirmada la presencia de un importante número de proveedores de servicios y oficinas de visitantes y convenciones de todo el país y algunas ciudades del extranjero, entre los que se encuentran Cancún, la Riviera Maya, Los Cabos, Veracruz, Tamaulipas, Tabasco, Puebla, Ciudad de México, Jalisco, Guerrero, El Salvador y Guatemala, entre muchos otros.

Al igual que en las cinco versiones anteriores, la sexta edición de este evento se llevará a cabo en diversos escenarios de Cancún y la Riviera Maya. Lejos de seguir formatos rígidos y anticuados, durante los 4 días de duración del evento, compradores y expositores participarán en 9 eventos interactivos que incluyen un “trade show” y visitas a diversos escenarios de la región.

De acuerdo a Jorge Torio, Vice-presidente de México and Latin America Showcase and Travel Expo y Gerente General de Global Incentive Management, empresa organizadora, al evento asistirán mas de 200 compradores previamente calificados por su potencial para México y Latinoamérica. Según Jorge Torio, dichos compradores compondrán además una “interesantísima mezcla que incluirá a los principales nichos del mercado de grupos, congresos y convenciones: Incentivos, Corporativo, Médico, de Aseguradoras, Farmacéutico, de Asociaciones y Gobierno”.

Con todo esto, Mexico and Latin America Showcase & Travel Expo se mantendrá como el evento líder y de referencia obligada en su tipo, gracias a su constante crecimiento, su éxito arrollador y el trabajo conjunto con el Consejo de Promoción Turística de México, la OVC de Cancún y en general, el con la industria turística nacional e internacional.

Han pasado ya veintitrés años desde la primera edición de AMFAR, Expo Decoración y Regalo, y para continuar con la trayectoria de éxitos, del 22 al 26 de enero se celebró la quincuagésima edición de esta exposición en las instalaciones del CIEC World Trade Center, en la Ciudad de México.

Estuvieron presentes en la inauguración la Sra. Maribel Fernández, Presidenta de AMFAR y el Gobernador del Estado de Michoacán, Lázaro Cárdenas Batel, quién expresó su agradecimiento por la invitación hecha al estado de Michoacán para participar como “huésped de honor”, pues además comentó que AMFAR no sólo es una gran plataforma de impulso para la industria del regalo, sino una excelente oportunidad para los pequeños empresarios y artesanos michoacanos.

De esta forma, en la primera edición de este año, AMFAR espera recibir la visita de más de 25 000 asistentes que podrán recorrer 18 000m2 de exposición de los más variados objetos de decoración y regalo, que incluyen desde pequeños detalles como velas y flores, hasta piezas cuidadosamente trabajadas como artesanías, esculturas o candiles.

La expectativa de las más de 650 empresas participantes es producir ventas durante el transcurso de la semana por 500 millones de pesos y así ayudar al posicionamiento de la industria que actualmente genera 8 mil empleos directos en nuestro país.

Con el afán de impulsar el desarrollo de la industria del mueble, otro de los eventos que se realizó bajo el marco de la 13° Magna Exposición Mueblera fue “Expo Mobiliario” llevado a cabo del 24 al 27 de enero en Centro Banamex. En la inauguración estuvo presente el Lic. Francisco José Fernández Rodriguez, Director de Desarrollo General de Oportunidades de Negocio de la Secretaría de Economía, quién mencionó que la industria mueblera en México exporta casi 7 mil 500 millones de dólares al año, lo que representa una fuente de ingresos importantes para el país.

Por otro lado, el Lic. Miguel Marón Mansur, representante de CANACINTRA, destacó el esfuerzo realizado por los empresarios y organizadores tanto de AMFAR, como de Expo Mobiliario y Expo Pro Mueble de difundir plataformas que permitan dar a conocer la oferta industrial y comercial del sector mueblero.

Se espera que la décimo tercera edición de Expo Mobiliario contribuya al fortalecimiento del sector ya que para este año la exposición abarcó 50 000 m2 y contó con la participación de 700 expositores.

Actualmente vivimos inmersos en un mundo de tecnología, las computadoras se han convertido en una herramienta fundamental para el funcionamiento de todas las empresas, por lo que se hace indispensable tener pleno control sobre el funcionamiento de nuestra máquina para así evitar percances.

Uno de los grandes problemas es la pérdida de información, situación que puede implicar enojos, enfermedades, pérdidas monetarias y hasta del empleo. Tener un respaldo o una copia fresca de nuestra información trascendental es una necesidad básica. Afortunadamente, esto puede se muy económico y fácil.

No existe una forma universal de tener un respaldo de información que le quede a la medida a todas las empresas o individuos, sin embargo, aquí les presentamos algunos puntos que les serán útiles:

Analice lo que desea respaldar: Debe saber el tamaño del respaldo tanto por individuo como por la suma total de su información. Procure separar los archivos “pesados” de los más pequeños, así como eliminar los archivos duplicados. Estructure su información de tal forma que sea lógica a su manera de trabajar, pida a sus empleados que en ciertas carpetas sólo almacenen información de trabajo y que lo personal o muy grande lo separen.

Imagine los desastres posibles que podrían hacerle perder la información: De esta manera sabrá mejor cómo y dónde debe respaldar, si lo debe hacer en sus instalaciones o fuera de ahí, por Internet o por otro método, es decir, obtendrá una idea clara de las necesidades que requiere su empresa y su información para ser respaldada de la mejor forma.

Indague sobre hardware y software que le ayudarían: Puede respaldar en CDs, DVDs, cintas, discos duros, por Internet, en e-mails, en memoria USB. Todo depende básicamente de la cantidad a respaldar y de la frecuencia del proceso. Busque “respaldos” o “backups” en Internet y pruebe diferentes programas, instale las versiones de prueba y vea si son sencillos de usar.

Calcule los costos y haga pruebas: Analice cada uno de los métodos, verifique los costos y una vez instalado verifique que todo funcione, corrija fallas. No se preocupe, digamos que puede tomarle de 1 a 2 meses tener un sistema a su medida que le garantice su información al día.

No hay espacio para detallar cada una de las posibilidades y soluciones. Lo importante es que haga conciencia de lo desastroso que puede ser la pérdida de información y de lo fácil que hubiera sido tenerla en un lugar a salvo.

Para más detalles, ligas o asesoría, le sugerimos que consulte la página Web www.tecnotips.net donde encontrará información relacionada con la informática y el servicio de profesionales dispuestos a ayudarle.

En el tiempo que transcurrió entre la creación de la primera parte de este documento y la que tiene usted en sus manos he sido testigo de nuevas e interesantes tecnologías que desde luego son de utilidad para el organizador de congresos.

Ya no existe rincón en el mundo en donde no haya una conexión a Internet, con un ancho de banda “decente”, para navegar por la red de redes y ver los cientos de correos que recibimos a diario. Pero ahora dicha función también la podemos realizar a más de 10,000 metros de altura. Así es, en los nuevos aviones transcontinentales ya podemos, con nuestra propia laptop, recibir correos electrónicos y contestarlos, podemos tener juntas virtuales con personas que se encuentran en cualquier otro sitio del mundo, en fin, podemos hacer todo lo que haríamos desde nuestra oficina y la duración de la batería ya no es problema, ya que existen tomas de corriente para seguir trabajando durante todo el vuelo.

Aquellos que no llevan computadora y que viajan en Business Class pueden disfrutar de un sofisticado centro de entretenimiento en cada asiento. Se trata de una pantalla LCD de 10 pulgadas, en donde se pueden ver

películas, escuchar música, hay juegos, SMS/Email, mapas para ver la ruta del avión con distintos grados de acercamiento y mapas de las ciudades más grandes del mundo. La opción más interesante es la de “SMS/Email”, porque permite enviar mensajes de texto o SMS a celulares y también correos “cortos”.

¿Qué sigue? Pronto, acceso WiFi, lo cual permitirá que en el futuro todos los pasajeros tengan la oportunidad de conectar sus equipos a la Internet sin restricciones.

En lo que se refiere a congresos, y particularmente a los famosos trabajos “poster”, hemos desarrollado una tecnología que día a día se perfecciona, lo cual permite alargar la vida útil del poster el tiempo que uno desee. Se acabo el poster de papel sobre una mampara. Ahora todo es electrónico. Todos los posters se colocan en un servidor mediante un software que impide la copia de imágenes o textos y se exhiben en tantas terminales como sean necesarias durante el congreso, pero lo más interesante es que después del congreso el poster puede seguir publicado en una página web. El autor puede recibir correos electrónicos preguntando sobre su trabajo o haciendo algún comentario o crítica. El sistema tiene además la ventaja de que los jueces encargados de la aceptación o el rechazo de los trabajos lo hacen también en línea, mediante su conexión a Internet, en donde contestan un formulario para calificar los trabajos con la posibilidad de hacer comentarios o preguntas

En congresos médicos, lo que está de moda es la transmisión de cirugías en vivo desde una ciudad a otra, pero con la modalidad de transmitir 3 o más en forma simultanea y poder recibir el audio de la que sea de interés del congresista, en

una gran sala, donde se transmiten todas las imágenes. Es decir, un congresista puede estar escuchando al cirujano del quirófano 1 mientras otro congresista sentado, a su lado, puede escuchar al cirujano del quirófano 3 mediante un receptor multicanal inalámbrico. El sistema es interactivo, a través de coordinadores, quienes formulan preguntas a los cirujanos que se encuentran operando en algún hospital. Toda esta transmisión se hace vía satélite y desde luego su costo es elevado.

Finalmente, para cerrar esta edición, hablaremos de la radiofrecuencia para el control de accesos. Se trata de un pequeño transmisor autoadherible que se coloca en el interior del gafete y que es reconocida por una antena que transmite la señal a una computadora. De esta forma se pueden ejercer acciones muy diversas, como conocer el tiempo de asistencia de un congresista a una sesión, o bien impedir el paso mediante una puerta con un dispositivo magnético a quien no ha sido autorizado a un área específica. Es útil también para conocer la ubicación de una persona en un centro de convenciones grande.

La tecnología, para bien o para mal, avanza a velocidad sorprendente, mucho más rápido de lo que somos capaces de imaginar y su desarrollo es exponencial. Basta mirar unos cuantos años hacia atrás y compararlo con nuestro presente. ¿Qué veremos el próximo mes?

Participa en esta columna, aporta tu experiencia, tus ideas o tus preguntas. Envía tus comentarios a:

Si te han designado como responsable de la organización de la Convención de tu empresa, en esta ocasión, te proporcionaremos algunos tips o consejos, muy prácticos, para que la planeación y operación de tu Convención, fluya con menos emergencias.

para que puedas evitar los momentos de pánico:

• Enviar el rooming list entre 7 y 30 días antes del inicio de tu Convención. No olvides las llegadas anticipadas y salidas posteriores.

• Proporciona a tus huéspedes toda la información necesaria del hotel en el que se van a hospedar, servicios, horarios de check in, check out, centros de consumo, business center, etc.

• Envía al hotel sede las especificaciones y requerimientos precisos de salones, equipo, etc., día por día, salón por salón, con al menos 4 semanas de anticipación.

• No olvides un salón para tu oficina, para la oficina del PCO (en su caso), sala de pruebas, salones para alimentos.

• Recuerda ser muy preciso en cuanto a criterios de crédito, facturación, VIP’s, asignación de up-grades y cortesías.

• Es mejor dar información “de más” que no dar información suficiente.

• Revisa con detenimiento los BEO’s (Banquet Event Orders), órdenes de servicio del hotel, valídalos contra tus requerimientos y solicita de inmediato cualquier variación y/o cambio antes de firmar.

• Celebra la junta Pre-convención entre 24 y 48 horas del inicio de la misma. En esta junta deberán estar los responsables de cada área del hotel, así como los responsables de cada actividad externa e independiente del hotel (edecanes, transportes, etc.). En esta reunión se revisará el manual de operaciones, así como las políticas relevantes y procedimientos más importantes del evento.

• Nunca asumas nada. Siempre practica un doble chequeo de que una orden o solicitud ha sido cumplida/llevada acabo.

• Siempre apóyate con tu staff para resolver los cambios de último minuto.

para llevar siempre las cuentas claras:

• A primera hora de cada mañana, debes recibir un “print-out” de las habitaciones en casa, así como el reporte de “no-shows” y cancelaciones de la noche anterior.

• Dos veces al día será conveniente reunirte al menos por unos minutos con el gerente de grupos del hotel/recinto, para revisar y actualizar cualquier cambio en el programa, así como las garantías de alimentos y bebidas.

• Establece un momento del día para reunirte con auditoria de grupos/contabilidad, para revisar las cuentas del día anterior, y verificar que todos los cargos sean correctos.

para evitar las carreras de último minuto:

• Cinta adhesiva de dos caras, para pegar cualquier cosa que se requiera en cualquier momento o lugar, también cinta adhesiva normal y cinta canela.

• Cinta de asbesto o cinta “plateada”, que nos servirá para reparar casi todo, y para encintar y proteger cableados eléctricos, de cómputo, de AV, alfombras, juntas, etc.

• Engrapadora, grapas y desengrapadora.

• Un pequeño kit de herramientas, con variedad de desarmadores, “cutter”, tijeras y llaves inglesas más comunes.

• Gafetes extras. Nunca falta quien lo pierda.

• Marcadores en varios colores, lápices y plumas.

• Un cargador extra de teléfono celular o radio de intercomunicación.

• Pases de estacionamiento, en su caso.

• Un botiquín básico.

• Pañuelos desechables y toallas húmedas.

• Pastillas refrescantes, dulces o chicles para los speakers “nerviosos”.

• Vouchers de Fedex o DHL para envíos de emergencia.

• Laptop con cargador, por supuesto.

• Un USB con información de respaldo para señalización, programa, cambios de última hora, etc., y poder enviarlo al Business Center o a Office Max.

• Una lista con los números telefónicos de cada responsable de área de tu staff y de los prestadores de servicios, así como teléfonos de emergencia.

• Ligas.

• Un par de tarjetas telefónicas (LADATEL y para celular)

• Tarjetas blancas tamaño esquela.

• Efectivo para propinas (cambio).

• Zapatos cómodos y ropa con suficientes bolsillos, además de un suéter para cuando hay que enfrentarse al aire acondicionado extremo.

• Planos de la ciudad, croquis del hotel y un directorio de la ciudad.

Esto no garantiza un éxito total, pero si te aseguramos, que tendrás menos momentos de pánico y menos reclamos de tus jefes y compañeros de trabajo.

¡¡Hasta la próxima!!

Les invitamos a enviarnos sus sugerencias y experiencias profesionales a

Dentro del competido escenario global de la industria de exposiciones, ferias, congresos, convenciones y viajes de incentivo, la apuesta fundamental tiene que ver con la profesionalización y las herramientas disponibles para continuar desarrollando, precisamente, a los diversos segmentos de la misma industria.

En este sentido, las diversas asociaciones relacionadas con el turismo de negocios han venido desarrollando programas de capacitación y certificación que permiten poner a prueba y reconocer las habilidades, productos y servicios de los diversos profesionales involucrados dentro de cada segmento.

Por supuesto, la Society of Incentive & Travel Executives – SITE, también ha desarrollado sus propios programas de capacitación y reconocimiento a la excelencia, enfocados al segmento de viajes de incentivo, y cuenta con el certificado CITE: Certified Incentive Travel Executive.

La misma asociación internacional describe a su programa de certificación como una distinción que permite a los profesionales que la portan destacar sobre el resto de los involucrados en el segmento de viajes de incentivo. Además, la certificación CITE otorga un alto nivel de competencia dentro de una industria en la que son sumamente relevantes las referencias personales y la confianza entre proveedores

y clientes; en otras palabras, los profesionales CITE forman parte de un selecto grupo de actores distinguidos por sus conocimientos y altos estándares de excelencia dentro de este segmento.

para obtener el certificado CiTE son necesarios los siguientes requisitos:

- Ser miembro de SITE.

- Alcanzar 100 puntos en una pre-calificación que demuestra el nivel de experiencia dentro de la industria.

- Cubrir la cuota de inscripción de US$600.

- Seleccionar un tutor, que debe ser miembro de SITE y contar con el certificado CITE.

- Aprobar el examen escrito.

- Seleccionar un tema para un trabajo de investigación y someterlo a aprobación.

- Una vez aprobado el tema, entregar un trabajo de investigación de 3,000 palabras, con bibliografía.

Nota: Una vez que se realiza la pre-calificación y se cubre la cuota de inscripción, se cuenta con un año para cubrir el proceso completo.

Algunos de los puntos que se toman en cuenta para la precalificación son: los años que se llevan dentro de la industria, los año que se ha sido miembro de SITE, las participaciones en eventos, cursos, seminarios y demás encuentros de SITE, artículo publicados, participaciones en los comités directivos de la asociación, entre otros.

Una vez alcanzado el certificado CITE, los profesionales distinguidos con este reconocimiento podrán utilizar las siglas CITE tanto en sus tarjetas de presentación como en diversos materiales promocionales y propuestas de negocios, esto para hacer referencia, justamente, a que cuentan con el reconocimiento que los avala como miembros destacados del segmento de viajes de incentivo a nivel global.

Existe una amplia gama de programas de capacitación y reconocimiento a la excelencia dentro de la industria de exposiciones, ferias, congresos, convenciones y viajes de incentivo, como el CMP, el CEM y el CMM, aunque para este último segmento en particular, sin duda, el más relevante es el certificado CITE otorgado por SITE.

Así, el segmento de viajes de incentivo continúa fortaleciéndose bajo los lineamientos y la participación activa tanto de los profesionales involucrados como de SITE en su conjunto. La búsqueda permanente de la profesionalización y la excelencia en la prestación de servicios se alcanza a través de la perseverancia y el compromiso, y se reconoce en el certificado CITE, que no es otra cosa que una distinción global a los actores que hacen del segmento de viajes de incentivo una pieza clave de la mezcla del turismo de negocios en México y el Mundo.

www.cocalmexico2007.org www.cocalonline.com www.amprofec.org.mx

En el marco del XXIV Congreso COCAL 2007, que tendrá lugar en Monterrey, Nuevo León, del 5 al 7 de marzo, la International Congress and Convention Association – ICCA – llevará a cabo diversas reuniones con sus agremiados de México, Centro y Sudamérica, y el Caribe.

Las sesiones de ICCA en COCAL 2007 estarán encabezadas por Martin Sirk, el CEO de esta importante asociación internacional. Sirk estará encargado, también, de ofrecer una conferencia ante todos los delegados del congreso.

En conjunto, y bajo el paraguas del congreso, tanto el capítulo Norteamérica, al que pertenece México, como el capítulo Latinoamérica, tendrán la oportunidad de interactuar, intercambiar puntos de vista y estrategias, y, en general, estar al tanto del acontecer dentro de la asociación.

www.iccaworld.org

Las Asociación Mexicana de Profesionales de Ferias, Exposiciones y Convenciones – AMPROFEC – ajusta los últimos detalles para la realización, los próximos 5, 6 y 7 de marzo, del XXIV Congreso Latinoamericano de Organizadores de Congresos y Afines COCAL 2007.

Este importante evento tendrá como sede el Centro de Convenciones CONVEX, de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, y contará con la presencia de cerca de 200 profesionales del segmento de Exposiciones, Ferias, Congresos y Convenciones de toda América Latina.

El programa educativo comprenderá la revisión de los principales temas que atañen al turismo de negocios en la región, como el papel de los Buros de Convenciones, la promoción de destinos, la captación de eventos, entre otros.

Las expectativas generadas en torno al evento ya lo identifican como un espacio de intercambio regional que pretende fortalecer los lazos y las estrategias de trabajo conjunto y coordinado entre los profesionales del turismo de negocios en la región. El posicionamiento de América Latina como región, frente a otros mercados, como el Europeo o el del Sureste de Asia, será uno de los principales temas de reflexión dentro del XXIV Congreso Latinoamericano de Organizadores de Congresos y Afines COCAL 2007.

El pasado jueves 25 de enero MPI ofreció a sus miembros una cena especial en el restaurante Mesón del Cid. A partir de las ocho de la noche todos los invitados gozaron de un espectáculo de luces, música y de un ambiente que evocaba caballeros, princesas y bufones… toda una cena medieval.

Una vez transportados hacia el medioevo, el Presidente de MPI Capítulo México, Eduardo Yarto, anunció la celebración de la primera convención de MPI, que se llevará a cabo del 10 al 12 de junio en las instalaciones del Hotel Fiesta Americana de Boca del Río, en el puerto de Veracruz.

La convención estará abierta no sólo a socios, sino a todos los profesionales y simpatizantes de la industria que estén interesados en establecer contactos con profesionales mexicanos y con meeting planners y proveedores de Centro y Sudamérica.

Otro de los anuncios importantes que se dieron fue la noticia de la creación de una nueva división regional, dirigida a la parte noreste de nuestro país, cuya sede será en la ciudad de Monterrey y estará a cargo de Maricela Gómez, actual Directora de Productos Turísticos en el estado de Nuevo León.

Así, MPI ofreció a sus miembros una maravillosa cena, donde cada detalle fue cuidadosamente planeado por el equipo del Mesón del Cid, para hacer de la Edad Media un evento especial para grupos, congresos y convenciones.

La industria de exposiciones a nivel mundial es un escenario complejo, lleno de retos, de oportunidades de negocios y de actores de los más diversos tipos. Sin duda, uno de esos actores fundamentales son las asociaciones de la industria y UFI es una de las más importantes. El presidente de UFI es Jochen Witt y plantea aquí no sólo la relevancia de la asociación que encabeza, sino sus propios retos y perspectivas en torno a su gestión y a la industria de exposiciones de todo el planeta.

“UFI, la Asociación Global de los Industria de Exposiciones – describe Jochen Witt –, representa al segmento de exposiciones y ferias a nivel mundial. A través de sus organizaciones miembros, incluyendo a los principales organizadores y recintos feriales del Mundo, colegas de la industria y 37 asociaciones profesionales, UFI está presente en 73 países y 170 ciudades de los 5 continentes”.

“Los miembros de UF i son responsables de la administración y operación de más de 4,500 exposiciones a nivel global.”

En este sentido, Witt resume puntualmente el quehacer de la asociación: “como un foro privilegiado de diálogo, el principal objetivo de UFI es representar a sus miembros y a la industria mundial de exposiciones, haciendo énfasis en las características únicas del medio de las ferias y exposiciones”.

Sin duda, existe un amplio número de asociaciones que juegan hoy dentro de la industria de exposiciones, pero para Jochen Witt hay una serie de factores que hacen de UFI un jugador preponderante dentro de la industria: “el número creciente de compañías miembros de UFI y de eventos aprobados por UFI es evidencia convincente sobre el reconocimiento mundial del valor del trabajo de UFI. Ser miembro de UFI es un reconocimiento de calidad y profesionalismo. Al presentar el logotipo de UFI, una compañía miembro es identificada como un actor competente, profesional y confiable dentro de la industria de exposiciones. UFI también provee a sus miembros con información valiosa, oportunidades de networking y herramientas promocionales.”

Por otro lado, Jochen Witt ha venido dejando en claro cuáles son las prioridades de su gestión como presidente de esta entidad. El punto central, según las palabras del propio Witt, tiene que ver con la fuerte competencia que se vive hoy en la industria: “UFI debe dar a sus miembros ciertas ventajas competitivas con respecto al resto. Esto significa que los miembros de UFI deben estar concientes de las ventajas de su asociación. Para este propósito estamos definiendo 3 campos de acción. “Promover” representa todas las acciones que fortalecen la herramienta de mercadotecnia de las exposiciones y ferias hacia el público. “Informar” comprende análisis, estudios, datos de mercado, que nosotros debemos comunicar eficientemente a nuestros miembros. El último punto de nuestra estrategia es “Networking”, que consiste en ofrecer una variedad de plataformas y foros dirigidos a intensificar la transferencia de conocimientos entre los miembros. Los puntos promover, informar y networking, o PIN, representan, por lo tanto, las actividades clave del éxito futuro de nuestro trabajo”.

América Latina ha comenzado a figurar en el panorama internacional de la industria de exposiciones. Grandes destinos feriales, como Brasil, México y Argentina, tienen un papel importante dentro de la industria, y otros destinos, de menor envergadura, comienzan a figurar en dicho mapa.

Así, para Witt, la relación entre UFI y América Latina no sólo es importante, sino se encuentra en una fase de ampliación. “UFI está presente a través de sus miembros y también por medio de los esfuerzos de AFIDA – Asociación de Ferias Internacionales de América –, asociación miembro de UFI”, señala Jochen Witt en relación a la presencia de la asociación en la región.

“Después de esfuerzos significativos en Asia y el Medio Oriente – continúa Witt –, UFI está poniendo atención al desarrollo de nuevos programas y servicios para América. Los miembros de UFI en la región ya se benefician de nuestra variedad de programas y servicios, y pueden esperar también nuevos servicios enfocados en la región”.

Hay un punto central que se debe destacar, y que se relaciona directamente con el reto fundamental de continuar consolidando a la industria de exposiciones en la región. ¿Qué representa América Latina para la industria global de exposiciones y de qué manera se puede seguir apuntalando su desarrollo? Para Jochen Witt el escenario es claro: “Se ha estimado que la infraestructura y los servicios para exposiciones en Centro y Sudamérica representan aproximadamente el 8% del total global. Cuando se considera que las exposiciones están dirigidas, en muchos casos, al consumidor, aparecen claras oportunidades de crecimiento para la industria conforme se incrementa el ingreso per capita”. Para nadie es sorpresa que el desarrollo de la industria de exposiciones en la región pase por el necesario crecimiento generalizado de la región misma.

“Estamos planeando el desarrollo de una Capítulo de UFi para América durante el próximo año.”

“Estamos cumpliendo con nuestra misión: promover, informar y proveer oportunidades de networking para los líderes de la industria global de exposiciones.”

Sobre la misma línea de ideas, no es solamente América Latina la región que enfrenta importantes retos dentro de la industria de exposiciones. También, la industria misma encara hoy desafíos importantes. Desde la perspectiva de Jochen Witt, “el primer reto que enfrenta la industria de exposiciones es pelear por una parte de los presupuestos corporativos de marketing. Mientras que las exposiciones pueden no ser consideradas tan sexys como otros medios de mercadotecnia, nos mantenemos ubicados en los primeros lugares cuando las compañías analizan el retorno de su inversión. Ese es un mensaje que debemos estar gritando a los cuatro vientos”.

“Dentro de la misma industria de exposiciones – continúa Witt –, nos enfrentamos a dos retos fundamentales: asegurar la calidad de los eventos que ofrecemos a nuestros clientes y lidiar con la sobreoferta de espacio para exposiciones en ciertas áreas geográficas.”

Pero para Witt, el asunto no termina con lo anterior, “los retos secundarios que debemos atender son los eventos del mismo tema que se traslapan y la falta de transparencia en sus respectivos rangos de productos. Ultimadamente, los resultados de la competencia resolverán algunas de estas dificultades. UFI tiene un claro rol en el desarrollo de estándares de calidad para los eventos y los profesionales de la industria. A través de nuestros programas de educación y nuestra certificación y auditoria de eventos estamos ajustando la medida en un alto nivel para todos los actores clave de nuestra industria”.

“Existe otra área en la que UFI se une a las filas de todos aquellos que participan activamente de la comunidad de negocios global – explica Witt – Las exposiciones están reconocidas como una vía efectiva para las empresas a la hora de hacer negocios. De acuerdo con esta efectividad, el uso de exposiciones para vender productos que violan la propiedad intelectual, las marcas registradas y las patentes es considerado un serio problema en cierto número de países. UFI cree que la misma industria de exposiciones debe jugar un papel activo para combatir este tipo de abusos”.

En particular, mas no ajena a este escenario lleno de claros desafíos, UFI ha venido dando paso sólidos en vías de su propio desarrollo. “Dentro del marco del intercambio comercial global – comenta Jochen Witt –, en constante crecimiento, los programas de UFI se han enfocado en

servicios de asesoría, cursos de capacitación y acuerdos de cooperación entre los miembros de UFI y las representantes de las agencias de intercambio comercial.”

“Hay también temas de derechos de propiedad intelectual – señala Witt – que se relacionan internamente con la industria de exposiciones. Estos se relacionan con la protección de temas y marcas de exposiciones. Esto puede ser complejo, aunque existe un código de “buenas prácticas” bien establecido en muchos países y puede ser usado como modelo en los lugares en que existe este problema.”

En cuanto a las acciones de la asociación en este sentido, Witt señala que “el código de ética de UFI ya incluye diversas secciones relevantes par lidiar con este tema. Nuestros miembros, líderes en la comunidad global de exposiciones, esperan que llevemos a cabo actividades profesionales de acuerdo con estándares aceptados, leyes y regulaciones. En esta dirección, UFI ha anunciado una campaña global para promover la protección de la propiedad intelectual en la industria de exposiciones”.

Hay un mensaje muy claro: el que se debe mandar a todas aquellas empresas y profesionistas que participan, o pueden hacerlo, de la industria de exposiciones. Para todo ellos, el presidente de UFI tiene un mensaje: “las exposiciones han sido reconocidas como una de las más eficientes y poderosas herramientas para hacer negocios. Como un punto de encuentro cara a cara, las ferias y exposiciones son básicamente un blanco de oportunidad para alcanzar objetivos de intercambio comercial. Son medios efectivos en cuanto a costos para alcanzar audiencias y mercado, en un mismo lugar y tiempo”.

“A pesar de la emergencia de las herramientas de comunicación electrónicas de alta velocidad – continúa Jochen Witt –, las ferias y exposiciones continúan ubicadas como una de las herramientas de marketing y ventas más dinámicas y efectivas. Las estadísticas aun muestran que la mayoría de los compradores que atienden exposiciones consideran que éstas son la mejor fuente de información para decisiones de compra.”

“En el contexto de la economía moderna, las exposiciones y ferias continúan uniendo a todos los actores del mercado y proveen una oportunidad única de contacto personal. Este es, verdaderamente, el único medio de comunicación y marketing que permite una explotación completa de los cinco sentidos en una ambiente de interacción cara a cara”, finaliza el presidente de UFI.

Evidentemente, UFI seguirá desarrollándose como una instancia clave para la industria global de exposiciones. En este sentido, Jochen Witt ofrece una visión sobre el futuro de la asociación: “creo fuertemente que UFI debe concentrarse en “promover” a las ferias y exposiciones dentro de los programas y las instituciones educativas. Debemos crear conciencia sobre las exposiciones como un indicador económico en la mente de nuestros economistas y autoridades públicas; dar a conocer esta herramienta en círculos académicos”.

“Dentro de muchos otros, en el campo de “informar”, creo que el tema central son las “Buenas Prácticas”. Algunos años atrás, el estudio de benchmark de UFI fue de gran importancia para Europa. Debemos fortalecer actividades semejantes”, puntualiza Witt.

Siguiendo por el mismo rumbo, Jochen Witt hace énfasis en la importancia de las relaciones profesionales: “en el área de “networking” nuestro trabajo debe coincidir con los requerimientos de nuestros miembros; bastante heterogéneos. Los pequeños organizadores no tienen las mismas necesidades que los grupos que actúan a nivel global. Por lo tanto, debemos hacer un intercambio de información conforme a las necesidades de nuestros miembros.”

Esta claro que UFI es una asociación líder dentro de la industria de exposiciones a nivel global y que ofrece a todos los profesionales una plataforma más que atractiva para seguir avanzando por la vía del desarrollo.

Está claro, también, que Jochen Witt, presidente de UFI, es un líder al que habrá que seguir de cerca.

“Una exposición tiene “emoción”… el contacto personal seguirá distinguiendo a nuestro medio de cualquier otro.”

Dentro de los secretos ocultos de México, Tlaxcala debe ser uno de los mejor guardados. Ubicada prácticamente en el centro de la República Mexicana, Tlaxcala cuenta con atractivos que basta conocer para disfrutar a plenitud. Desde sus tradiciones, que se materializan a través de la artesanía, las celebraciones y la fiesta brava, hasta las nuevas instalaciones recién construidas pensando en el visitante de negocios, el estado es una posibilidad nueva para aquellos que vayan buscando una nueva plaza para disfrutar. Su ciudad capital, sin duda, es el principal enclave de todas estas posibilidades, desde donde toda la oferta del estado puede pensarse como una forma enteramente novedosa para hacer turismo de negocios.

Partiendo de la ciudad de México hacia el oriente, Tlaxcala se encuentra a tan sólo una hora por carretera. Sin embargo, la capital del estado del mismo nombre es para muchos mexicanos de otros estados un sitio desconocido, que quizá ha perdido foco por encontrarse tan cerca de la capital mexicana y de la ciudad de Puebla. Sin embargo, la realidad es que Tlaxcala guarda en ese relativo anonimato una buena cantidad de opciones para el organizador de eventos que busque nuevas posibilidades para dar vida a su evento.

Quizá la referencia más famosa de la historia de Tlaxcala sea que sus antiguos moradores, los tlaxcaltecas, fueron de los grupos más rebeldes contra el imperio azteca, y también quienes primero sucumbieron a la corona española. Lo que poco se sabe es que la ciudad de Tlaxcala fue fundada a inicios de la colonia, en 1526, como enclave español para la evangelización de la zona. En un principio, recibió el nombre de Chalchihuapan, nombre que significa “la fuente sagrada”. Desde entonces, la zona comenzó a poblarse de sacerdotes primordialmente franciscanos y de indígenas que trabajaban las tierras de los alrededores. Esta primera forma de vida de la ciudad, en los inicios de un mestizaje que apenas comenzaba a dibujarse, terminó por heredar a sus actuales habitantes una serie de tradiciones y rasgos culturales muy particulares, que recuerdan a los primeros visos del México colonial.

Al día de hoy, estos rasgos, profundamente arraigados entre los tlaxcaltecas de la actualidad, se han convertido no sólo en una particular forma de vida, sino en un deleite para el visitante, quien por lo general, además, se enfrenta a la rica cultura tlaxcalteca sin muchas reservas. A pesar de ser una ciudad pequeña, de unos 75 mil habitantes, Tlaxcala y sus alrededores cuentan con una vasta oferta turística, que sin duda sorprenderá a los más incautos. Y es que, aunque la ciudad de Tlaxcala tiene por sí misma mucho que ofrecer al visitante, sus alrededores también cuentan con una serie de atractivos imperdibles, cuya ventaja es que en ningún caso se encuentran a más de una hora y media de distancia en auto. De tal suerte que la ciudad de Tlaxcala es el foco desde el cual uno puede conocer todo el estado para deleitarse con su oferta.

La realidad es que la primera cosa que sorprende de Tlaxcala es su propio tamaño. A pesar de ser una ciudad capital, conserva una paz y belleza que recuerda sin reservas la vida de hace un siglo. Las plazas centrales, de la Constitución y de Xicoténcatl, son el escenario de las tardes tlaxcaltecas. Pero la ciudad cuenta con otras características que hacen de su tamaño reducido una ventaja.

Por un lado, está la oferta cultural. Al conservar Tlaxcala esta sensación de pasado vivo, muchas tradiciones añejas se conservan aún como parte de la cotidianeidad de la ciudad y del estado. Celebraciones como el carnaval, que se festeja la semana anterior a la cuaresma, todavía tienen en la ciudad un arraigo de inigualable belleza. Durante los cinco días del carnaval, las calles del centro de la capital tlaxcalteca se ven invadidas de los tradicionales huehues, bailarines que, con sus trajes ricamente decorados por penachos enormes de brillantes colores, casacas bordadas y máscaras que desde hace cinco siglos emulan a los ricos hacendados que antes moraban la zona, realizan verbenas que congregan a toda la comunidad tlaxcalteca en la llamada “fiesta de la carne”. Al igual que el carnaval, otras tradiciones de igual importancia son eventos vivos en Tlaxcala. Las fiestas municipales, por ejemplo, son, literalmente, cosa de todos los días en los alrededores. En el estado se celebran más de 500 fiestas patronales a lo largo del año, de tal suerte que no es casualidad encontrarse cualquier fin de semana con grandes comidas que se ofrecen a todos los invitados y no invitados. Platillos como el mole, la sopa tlaxcalteca (de caldo de fríjol con tortilla, aguacate y queso) y los escamoles, hacen gala en estos tradicionales eventos.

Otra de las grandes tradiciones que aún perviven en Tlaxcala es la artesanía. Las propias máscaras del carnaval, los alebrijes y demás, casi todas ellas talladas en madera, constituyen una parte importante del legado cultural tlaxcalteca. De hecho, uno de los museos más importantes de la capital de Tlaxcala es el Museo de las Artesanías, donde no sólo se pueden apreciar las magníficas tallas del lugar, sino que se puede presenciar todo el proceso artesanal, desde la selección de los materiales hasta la pieza final.

Este tipo de recorridos culturales se pueden ofrecer a grupos, a quienes se les da una visita guiada y toda la explicación de los procesos artesanales del lugar.

Pero Tlaxcala también es una ciudad tradicionalmente ligada con el catolicismo. Cuenta con un sin fin de iglesias, capillas y demás construcciones relacionadas con la religión, que son el escenario ideal para recorridos vespertinos por la ciudad. Lugares como el pasaje de San Francisco, calle empedrada a cuyos costados están la Iglesia de San Francisco y el ex convento del mismo nombre, recogen el legado histórico de la ciudad. Existen construcciones que incluso destacan del resto del país por su particularidad. En este sentido, la capilla abierta de San Francisco, donde antaño se oficiaba misa a los recién convertidos indígenas tlaxcaltecas, es un lugar único que recuerda los inicios coloniales del país.

Si la artesanía y la tradición tienen gran importancia en Tlaxcala, también lo tienen el arte y la historia. El Museo de Arte de Tlaxcala (MAT) y el Museo de la Memoria son dos recintos que responden por ello. El MAT guarda una colección permanente de artistas mexicanos, en la cual destaca la de Frida Kahlo, y cuenta con espacios suficientes para organizar cocteles y cenas de gala en un entorno de arte nacional. El Museo de la Memoria, por otra parte, es un recorrido por la historia de Tlaxcala, la cual, por cierto, encuentra magníficos exponentes en dos sitios arqueológicos de gran importancia en el país: las ruinas de Cacaxtla y las de Xochitécatl. Cacaxtla fue construido por la cultura olmeca, y hasta el día de hoy conserva frescos que provienen de esta magnífica cultura prehispánica. A pesar de que no cuenta con los mismos frescos de clara influencia maya, Xochitécatl fue un centro ceremonial de importancia, y al día de hoy se puede visitar el centro ceremonial.

En Tlaxcala, la historia también se respira en cada uno de los edificios del centro. Entre ellos, destaca el Palacio de Gobierno, recinto ricamente adornado por murales del artista local Desiderio Hernández Xochitiotzin, que narran la historia de Tlaxcala. En su interior se pueden realizar eventos para pequeños grupos, como se ha demostrado en varias ediciones de la Conferencia Nacional de Gobernadores.

Dentro de la oferta turística de Tlaxcala, no hay que dejar de lado la tradición ganadera y taurina que le precede. Tlaxcala es el estado con mayor número de centros ganaderos de toros de lidia en el país, y tiene una de las plazas de toros más antiguas de México, justo al pie del ex convento de San Francisco. La pequeña plaza es un sitio ideal para la realización de cenas, cocteles y demás eventos para grupos, ya que en sí misma es la representación del carácter de Tlaxcala. La plaza ha recibido a personalidades de la fiesta brava como al “Juli” y al “Zotoluco”, y es uno de los grandes orgullos de la ciudad.

Hablando de orgullos, en los últimos años Tlaxcala ha trabajado en infraestructura para el turismo de negocios y eventos. Así lo demuestra el Centro de Convenciones de Tlaxcala, que con apenas dos años de funcionamiento en pleno, cuenta con casi 2000m2 de espacio para exposiciones y eventos de grupo. El recinto está ubicado a las afueras de la ciudad de Tlaxcala, y forma parte de un complejo para grandes eventos llamado Recinto ferial Centro Expositor Adolfo López Mateos, en donde se realizan toda clase de eventos masivos, que van desde la Exposición Ganadera y Agrícola, hasta la fiestas locales. El complejo cuenta con espacios abiertos, palenque y lienzo charro.

En materia de infraestructura hotelera, Tlaxcala cuenta con 22 hoteles, de los cuales dos son de cuatro y cinco estrellas.

Sin embargo, muy cerca de Tlaxcala se encuentra la ciudad de Apizaco, que cuenta con una oferta de 30 hoteles, de los cuales dos son de cuatro y cinco estrellas, sin contar el hotel Misión Tlaxcala, también de cinco estrellas, que se ubica en la carretera que une a ambas ciudades. Quizá el más representativo de todos ellos sea el Hotel Posada San Francisco, ubicado a un costado de la Plaza de la Constitución. El hotel cuenta con 68 habitaciones, es administrado por el gobierno estatal, y brinda servicio a toda clase de visitantes, con énfasis en pequeños grupos. Otro de los grandes hoteles de Tlaxcala es el Jeroc’s, con 73 habitaciones. Ambos hoteles cuentan con salones para eventos en los cuales se realizan sesiones de pequeños grupos y eventos sociales. Por otro lado está la oferta de Apizaco. El hotel Del Ángel cuenta con 72 habitaciones y también cuenta con salones para eventos, entre los cuales destaca el salón Arlequín. El hotel La Posada es otro de los grandes hoteles de Apizaco: cuenta con 47 habitaciones y es de cuatro estrellas. Finalmente, el hotel Misipon Tlaxcala, ubicado en la carretera Tlaxcala-Apizaco es un hotel más aislado, ideal para organizar desde congresos y pequeñas convenciones o reuniones de trabajo, hasta team building. Cuenta con 102 habitaciones, business center y 6 salones para grupos.

Parte de la oferta de Tlaxcala en lo referente a grupos, eventos y negocios, tiene que ver con las haciendas pulqueras que se ubican a los alrededores. Todas ellas han heredado el pasado pulquero del estado, y al día de hoy, muchas de ellas se especializan en mostrar dicha herencia a visitantes de todo tipo. Inclusive algunas funcionan como hoteles especializados en grupos; la mayor parte ofrece recorridos guiados, en los cuales se muestra la hechura del pulque. Haciendas como San Francisco Soltepec, mejor conocida como “La Escondida”, por haber sido el escenario de una de las películas de María Félix, brindan servicio a grupos, e incluso cuentan con salones y espacios para sesionar. Otras, como San José La Laguna, San José Atlanga, y Santa María Xalostoc, brindan los mismos servicios. En muchas de ellas se puede descansar a la orilla de una laguna, conocer a fondo el arte de la ganadería de toros de lidia, e incluso hospedarse.

Tlaxcala forma parte del programa “En el corazón de México”, ruta turística que congrega al Distrito Federal, Morelos, Hidalgo, Guerrero, el Estado de México y el propio estado de Tlaxcala. El programa busca promover a los destinos de los estados del centro del país, los cuales han conformado rutas para conocerlos a profundidad. En el caso de Tlaxcala, destaca la ruta de las haciendas pulqueras, en la cual se incluye también recorridos por los talleres artesanales y recorridos por la propia ciudad capital.

Tlaxcala es una opción novedosa para pequeños grupos que busquen una alternativa tranquila y, al mismo tiempo, cercana a la capital del país. A pesar de que Tlaxcala al día de hoy es todavía un secreto para muchos mexicanos y extranjeros, su encanto recae en eso: en la sorpresa que sus atractivos provocan desde el primer acercamiento.

INTRODUCCIÓN

El turismo de negocios crece de una manera importante en nuestro país. Cada vez escuchamos datos al alza en cuanto al número de eventos que se llevan a cabo en territorio nacional y los beneficios que estos dejan a las localidades.

Uno de los grandes beneficios del turismo de negocios es sin duda que el mercado ofrece espacios para todo tipo de destinos. Así como hay organizadores de eventos que buscan grandes destinos de ciudad o de playa, también existen eventos que por el contrario requieren mantener a los visitantes lejos de cualquier distracción, o bien, eventos que buscan transmitir parte de la cultura de un destino.

En base a esta diversidad de destinos que funcionan para el turismo de negocios, es en esta ocasión que decidimos analizar un destino diferente, con una oferta muy particular y especial para grupos pequeños. Un destino del que aún se habla poco, pero que tiene mucho que ofrecer y pronto dará mucho de que hablar: Tlaxcala.

El AN ál ISIS

A tan sólo una hora de la ciudad de México se encuentra la ciudad de Tlaxcala, capital del estado del mismo nombre. Esta histórica ciudad representa una interesante alternativa, particularmente para eventos generados por corporativos y empresas de las ciudades de México y Puebla.

La ciudad de Tlaxcala es rica en historia, cultura y tradiciones, mismas que se ven reflejadas en cada uno de sus rincones, en sus plazas y edificios, y en su gente.

Tlaxcala se comunica con la capital del país por la autopista a Puebla. Por autobús, desde la terminal de autobuses TAPO, existen diversas opciones para llegar a esta ciudad. Aunque no cuenta con aeropuerto propio, la cercanía con el aeropuerto de la Ciudad de México y el aeropuerto de Puebla funciona como un adecuado enlace entre este destino y el resto del país.

En cuanto a su oferta de hospedaje, la ciudad solo cuenta con dos hoteles 5 estrellas y uno 4 estrellas, totalizando apenas 243 habitaciones. Cabe mencionar que estos tres hoteles, Posada San Francisco, Misión Tlaxcala y Jeroc’s, reúnen la principal oferta de salones para eventos. El hotel Posada San Francisco se ubica en el corazón de la

ciudad, rodeado de edificios históricos de arquitectura colonial, ofrece 68 habitaciones y cuenta con 5 salones para eventos, con una capacidad máxima de 400 personas en montaje auditorio en el salón de mayor tamaño. El hotel Misión Tlaxcala, se ubica en el kilómetro 10 de la carretera Tlaxcala-Apizaco, cuenta con 102 habitaciones y ofrece dos grandes salones con capacidad hasta 1000 personas y 6 salas pequeñas para reuniones para 40 personas cada una.

Por su parte, el hotel Jeroc’s cuenta con 73 habitaciones y 7 salones, donde el de mayor capacidad puede recibir hasta 1000 personas. Considerando que la oferta de hospedaje es muy pequeña, en este caso particular incluiremos los establecimientos de 3 estrellas, adicionando 7 hoteles y 180 habitaciones más.

Además, cabe mencionar que a menos de media hora de Tlaxcala se encuentra la ciudad de Apizaco, cuya oferta hotelera puede ser complementaria a la de la capital del estado. En Apizaco se encuentran los hoteles Del Ángel, categoría 5 estrellas con 72 habitaciones, y el hotel La Posada de 4 estrellas y 47 habitaciones.

La oferta complementaria entre Tlaxcala y Apizaco apenas llega a 542 habitaciones repartidas en 12 hoteles de tres a cinco estrellas.

H OTE l ES EN l OS A l REDEDORES DE Tl A x CA l A

H OTE l ES EN lA CIUDAD DE Tl A x CA l A

En cuanto a la oferta de espacios para eventos, además de los salones antes mencionados, Tlaxcala ofrece un centro de convenciones de reciente creación. El Recinto Ferial y Centro de Convenciones Adolfo López Mateos ofrece diversos espacios acondicionados para exposiciones, congresos y convenciones, así como para eventos especiales.

Por una parte, se encuentra el Recinto Ferial Centro Expositor, compuesto de una explanada comercial con una capacidad máxima de 90 stands, un pabellón artesanal e industrial con una capacidad de 46 stands, un área para exposiciones ganaderas y otra para exposiciones industriales. Además, para eventos especiales cuenta con un palenque con un aforo de 7000 personas y un lienzo charro para 1500 personas.

Al otro lado del predio, con apenas dos años de antigüedad, se ubica el Centro de Convenciones del estado de Tlaxcala. Un moderno edificio con una superficie de casi 2000 m2 divisible en 10 salones.

lA v OCACIÓN

Tlaxcala es un destino pequeño con una oferta limitada en hospedaje. Aunque cuenta con un centro de convenciones de un tamaño adecuado para la plaza, es importante mencionar que con una oferta de habitaciones que apenas supera 500 unidades, difícilmente se pueden atraer eventos mayores a 200 personas.

Para el caso de los congresos, la ciudad podrá ser sede únicamente de pequeños congresos, principalmente de carácter regional o local.

En cuanto a las exposiciones, los espacios también parecen reducidos, sin embargo, no podemos olvidar que se trata de una ciudad con pocos habitantes. El área de mayor tamaño es la explanada con una capacidad de 90 stands, equivalente a 1600 metros cuadrados aproximadamente, lo cual resulta un tamaño muy adecuado para exposiciones de consumo en este destino.

Sin embargo, el nicho más interesante para Tlaxcala son los eventos de capacitación y juntas de trabajo con duración de uno a tres días. Sin duda, la mayor ventaja en este sentido para Tlaxcala es su ubicación tan cercana a dos de las ciudades más grandes del país: Puebla y la Ciudad de México. Para estos dos mercados, Tlaxcala funciona como una excelente alternativa para reuniones de trabajo de 20 a 50 personas donde todos pueden quedar hospedados en el mismo hotel.

Las características de la plaza, la ubicación y la oferta de hospedaje, son ideales para ofrecerse a empresas y corporativos de Puebla y la Ciudad de México, que constantemente llevan a cabo diversos tipos de reuniones como seminarios, coloquios, juntas de trabajo, reuniones comerciales, convenciones y demás tipos de eventos.

lO DIFERENTE

Aunque Tlaxcala es una ciudad pequeña, no podemos perder de vista que es una ciudad con mucha historia y cultura. Buena parte de su esencia cultural gira en torno de su gastronomía, las haciendas pulqueras y la fiesta brava. Ejemplo de ello son las diversas haciendas que se encuentran en los alrededores de la ciudad y donde se pueden llevar a cabo eventos especiales como inauguraciones, cocteles, premiaciones y demás eventos especiales complementarios para cualquier congreso o convención.

Entre las principales destacan la hacienda San Francisco Soltepec, ubicada a 45 minutos de la ciudad. Esta es una hacienda pulquera y ganadera, con hotel y restaurante, ideal para eventos sociales. Asimismo, a menos de una hora de la capital del estado se encuentra también la ha-

cienda San José La Laguna, afamada por la crianza de toros de lidia. Funciona también como hotel y ofrece servicios de banquetes. Otra interesante opción es la hacienda San José Atlanga, que es una ganadería de toros de lidia y donde el visitante además podrá disfrutar de la laguna de Atlangatepec. Una opción más es la hacienda Santa María Xalostoc, un lugar de espectacular belleza que no por nada ganó el Premio Nacional de Restauración en el 2003. Este lugar es ideal para el descanso y un excelente escenario para eventos sociales de alto nivel.

Pero sin duda el escenario más espectacular para cualquier evento complementario a un congreso o convención, es la Plaza de Toros del Exconvento de San Francisco. Este espacio cuenta con una capacidad de 1000 butacas y es ideal para cocteles y eventos sociales, donde los congresistas pueden incluso probar suerte toreando alguna vaquilla, lo que sería indudablemente un evento inolvidable para cualquier visitante.

En un entorno donde la competencia por el mercado de eventos es cada vez más difícil, Tlaxcala se abre camino con su arquitectura colonial, su historia, su tradición de haciendas pulqueras hoy convertidas en Spas y su tradición taurina. Todo ello enmarcando en un destino cuya especialidad son los eventos pequeños pero con mucha calidad.

Si su empresa está buscando un escenario ideal para pequeños eventos y está situado en las ciudades de Puebla o México, considere a Tlaxcala. La oferta de este destino y la creatividad con la que se pueden explotar sus recursos y atractivos le darán un toque muy especial a su próximo encuentro de negocios.

Hoteles

POSADA SAN FRANCISCO

Plaza de la Constitución 17, Col. Centro, Tlaxcala, Tlax.

T: +52 (246) 26022

F: +52 (246) 26818

@: convenciones@posadasanfrancisco.com.mx

HOTE l JEROC’S P l AZA

Blvd. Revolución 4 bis., Col. La Garita, Tlaxcala, Tlax.

T: +52 (246) 462 1577

F: +52 (246) 462 7266

@: jerocs@hotelesdemexico.com.mx

W: www.hoteljerocs.com.mx

HOTE l MISIÓN T l AxCA l A

Km. 10 Carretera Tlaxcala-Apizaco-Santa Atlihuetzia, Tlax.

T: +52 (246) 461 0000

F: +52 (246) 461 0176

@: reservastlaxcala@hotelesmision.com.mx

W: www.hotelesmision.com.mx

HOTE l DE l á NGE l

Jesús Carranza 1909, Apizaco, Tlax.

T: +52 (241) 417 6800

F: +52 (241) 417 6999

@: angel@apizaco.podernet.com.mx

W: www.hoteldelangel.com

l A POSADA

Blvd. 16 de septiembre 911, Apizaco, Tlax.

T: +52 (241) 417 0815

F: +52 (241) 417 4793

@: info@laposada.com.mx

W: www.laposada.com.mx

Recintos

CENTRO DE CON v ENCIONES DE T l AxCA l A

Lago del Niño 1, Col. Adolfo López Mateos, CP 90040, Tlaxcala, Tlax.

T: +52 (246) 462 8012

F: +52 (246) 462 8012

@: informes@convencionestlaxcala.gob.mx

W: www.convencionestlax.gob.mx

Promoción Turística

SECRETARÍA DE TURISMO DE l ESTADO DE T l AxCA l A

Avenida Juárez esq. Lardizabal s/n, Centro Histórico, CP 90000, Tlaxcala, Tlax.

T: +52 (246) 465 09 60 ext. 1519

Infosecture 01 800 509 6557

@: sturismo@tlaxcala.gob.mx

W: www.tlaxcala.gob.mx

CONECTIVIDAD AÉREA

La forma más fácil de llegar por vía aérea a Tlaxcala es a través de los siguientes aeropuertos: Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México www.aicm.com.mx

Aeropuerto Internacional Hermanos Serdán de Puebla www.aeropuerto.pue.gob.mx

Renta de Autos WEB

www.tlaxcala.gob.mx

www.visitatlaxcala.gob.mx www.feriatlaxcala.gob.mx

www.convencionestlax.gob.mx

Kar +52 (246) 462 1609

Servicios Turísticos del Centro Turísticos del Altiplano

+52 (241) 417 9560

+52 (241) 417 1217

Municipio de Tlaxcala de Xicohténcatl

Capital del Estado de Tlaxcala

Centro-este de la República Mexicana

19º18’N 98º14’O

Altitud (msnm): 2 230

Superficie: 52 km²

población: 83 748 hab.

Clave telefónica: 246

Actualmente vivimos en un mundo que se mueve velozmente, basta con abrir un periódico para ver los avances que se han hecho en la ciencia, o bien, observar la evolución de la tecnología para entender la instantaneidad de la que hoy formamos parte.

Este mismo avance continuo de todos los procesos, ha hecho que la globalización haga vulnerables a todos los actores que de una u otra forma participamos en ella. Por supuesto, el turismo de negocios no es ninguna excepción, pues hoy más que nunca la industria se ha hecho consciente de la necesidad de posicionar a México como un destino mundial para la organización de ferias, congresos, convenciones y viajes de incentivo.

La competencia no es fácil cuando estamos hablando de destinos tradicionalmente posicionados, como Estados Unidos o España, que llevan años de experiencia en la realización de eventos y aún más: un continuo crecimiento basado en la capacitación y constante actualización.

En América l atina la situación no es del todo diferente, si bien, poseemos un gran atractivo como región, también es indispensable hacer consciente que competimos con destinos que han sabido colocarse en la mente de los compradores, como Brasil, Argentina y Chile.

Hacer del turismo, y en particular del turismo de negocios, una prioridad nacional requiere del trabajo en conjunto de todos los involucrados, la educación hoy en día no es un valor extra que pueda reemplazarse con experiencia laboral, la educación es un requisito fundamental que se ha traducido en necesidad de una industria que cada día cobra mayor valor.

A través de las páginas de esta publicación reiteradas veces se ha hablado de la profesionalización, sin embargo, es necesario profundizar en el tema para saber exactamente hacia dónde debe caminar el turismo de negocios si se desea posicionar a México como un destino con excelencia y competitividad a nivel internacional.

profesionalización: qué es y qué es lo que busca

Cuando pensamos en profesionalización inmediatamente nos viene a la cabeza la palabra profesional, según el Diccionario de la Real Academia Española, profesional es aquella persona que ejerce su profesión con relevante capacidad y aplicación. A simple vista podríamos pensar que profesionalizar significa simplemente formar profesionales, sin embargo, en esta palabra caben innumerables conceptos, que van más allá de contar con gente capaz que sepa aplicar sus conocimientos y experiencia al desarrollo del turismo de negocios.

Profesionalizar tiene que ver también con la educación y la capacitación constante, es ese vínculo entre el aprendizaje y su traducción en conocimiento aplicado a lo que se hace. Es indudable que México cuenta con grandes profesionales que han sabido impulsar el turismo de negocios, no obstante, hoy más que nunca es necesario hacer un análisis profundo de las ventajas y desventajas con las que se cuenta para posicionarse al lado de destinos con amplia trayectoria en el turismo de negocios.

Si el turismo de negocios ha evolucionado a pasos gigantescos es por el trabajo en conjunto de los involucrados, que ha hecho de los destinos, lugares con excelencia en el servicio, calidad y atención a sus visitantes. Es por eso que uno de los principales objetivos de la profesionalización es estandarizar los niveles de calidad y competencia del sector, para brindar a compradores y visitantes una plataforma sólida donde realizar sus eventos.

No es tarea fácil iniciar este camino, las metas se alcanzarán de manera gradual, pues la profesionalización es un proceso continuo, no es mera capacitación que requiere de unos cuantos meses, todo lo contrario, es un ejercicio constante que tiene que ver con actualización, búsqueda de conocimiento y evaluación exhaustiva del trabajo que se está haciendo.

Actualmente, existen esfuerzos que se están realizando para capacitar a la industria, el papel de las asociaciones especializadas en turismo de negocios ha sido fundamental para promover cursos, seminarios y certificaciones. La profesionalización no debe visualizarse como un requisito que acredita a algo o a alguien, debe verse con una estrategia de formación que debe viajar entre la teoría y la práctica y que, por supuesto, debe abarcar a toda la cadena productiva del turismo de negocios.

México

y el camino de la profesionalización.

Indiscutiblemente los últimos años han sido fundamentales para el turismo de negocios mexicano, desde la creación del Consejo de Promoción Turística de México en 1999, se han iniciado acciones importantes para impulsar a los profesionales.

En el periodo que abarcó desde 2001 hasta 2006, la Secretaría de Turismo –SECTUR, a través de la Dirección General de Desarrollo de la Cultura Turística implementó diversos programas con la finalidad de elevar la calidad en los servicios turísticos. Así pues, uno de los principales cursos fue el Programa de Capacitación Turística, que si bien está dirigido a la industria en general, es un buen inicio para crear conciencia sobre la importancia que implica el buen trato y servicio para los turistas.

Otro de lo cursos que actualmente está disponible es “Calidad en el servicio”, dirigido a todos los prestadores de servicios turísticos que desean incrementar la calidad en su oferta , su duración es de cuatro horas y es desarrollado bajo el binomio teoría – práctica.

Por otro lado, una de las herramientas mejor dirigidas es TURISAC, desarrollada también por SECTUR, que busca integrar un sistema que vincule a empresas y usuarios que ofrezcan y demanden servicios de capacitación.

Ahora bien, específicamente para el turismo de negocios, SECTUR ha desarrollado diversos seminarios de capacitación y actualización, uno de ellos son las reuniones anuales de turismo de negocios, que hasta ahora se han conformado como una plataforma no sólo propicia para la actualización de temas y modelos de éxito, sino para el debate de la situación actual que enfrenta la industria.

Una de las grandes aportaciones del sexenio pasado fue la aprobación de la tasa 0% en IVA a congresos y convenciones, es por eso que entre el 2001 y el 2004 se realizaron talleres de capacitación para que todos los profesionales tuvieran pleno conocimiento de la nueva medida. Los programas fueron impartidos en Acapulco y Cancún en donde se reunieron 2 500 empresarios de 23 destinos de la República Mexicana.

En el 2005, SECTUR realizó 7 seminarios de profesionalización en Cuernavaca, Distrito Federal, Monclova, Morelia, Aguascalientes, Veracruz y Monterrey, a donde asistieron 500 profesionales de la industria. Así pues, en ese mismo año también se realizaron 7 seminarios de tasa 0% en IVA, en las ciudades de Acapulco, Cancún, Los Cabos, Mérida, Villahermosa, Monterrey y León, los cuales lograron reunir 400 asistentes.

En materia de incentivos, el trabajo en conjunto entre SECTUR y la Society of Incentives & Travel Executives — SITE, dio como resultado el desarrollo de 6 seminarios de profesionalización, así como la consolidación de seis destinos: Guadalajara, Querétaro, Oaxaca, Zihuatanejo, Veracruz y Chihuahua.

Al igual que SITE, diversas asociaciones se han interesado por el tema de la profesionalización en México. Un claro ejemplo es La Asociación Mexicana de Profesionales de Ferias, Exposiciones y Convenciones – AMPROFEC, quién es la encargada de otorgar las certificaciones CEM, Certified in Exhibition Management, en México y Latinoamérica.

Desde 1975, la Internacional Association for Exhibition Management – IAEM, es la encargada de otorgar dicha certificación a los profesionales de la industria de ferias y exposiciones con la finalidad de elevar los estándares en la calidad de servicio que ofrecen.

Así pues, en el año 2003 bajo el marco de la realización de Expo! Expo!, IAEM otorgó a AMPROFEC la posibilidad de ofrecer el certificado como CEM en nuestro país. Actualmente el programa se administra en Estados Unidos, Europa, China, Korea y desde mediados del 2004, en México.

Con respecto a las certificaciones, Eduardo Yarto CMP y Presidente de MPI Capítulo México, comenta: “es importante si pretendemos entrar a los grandes mercados de Canadá, Estados Unidos y Europa, que ellos sientan que van a tener un servicio profesional y de calidad, la certificación es sólo un paso para llegar a esa profesionalización y algo que a ellos les daría la garantía de saber que están trabajando con profesionales”.

Por su parte, Meeting Professionals International –MPI, otorga la certificación global CMM, Certification in Meeting Management. Eduardo Yarto comenta que en México sólo existen cuatro personas certificadas, mientras que el Certified Meeting Professional – CMP, otorgado por el Convention Industry Council ha distinguido a 19 mexicanos.

El apoyo de SECTUR y de las asociaciones ha sido fundamental para el desarrollo de espacios que involucren a cada una de las vertientes del turismo de negocios. Pensemos que la cadena productiva es muy amplia, por lo que sería indispensable crear programas para cada uno de los rubros, que no sólo abarquen las grandes divisiones del turismo de negocios: ferias, congresos, convenciones e incentivos, sino también, a DMC’s, tour operadores, hoteleros, etc. Es decir, cada día se hace indispensable hacer de toda la gama de servicios que ofrece el turismo de negocios un producto total que pueda ser presentado a compradores y organizadores y que incluso bajo el lente más crítico resulte victorioso.

Hacia a dónde nos dirigimos.

El compromiso de posicionar a México a nivel mundial se puede hacer posible si cada uno de los involucrados toma conciencia de la importancia de la educación. Para Javier Sirvent, Presidente de AMPROFEC, la capacitación juega un papel fundamental dentro de toda industria cimentada, “es una relación directamente proporcional entre el nivel de profesionalización y especialización de los actores, contra el nivel de servicio y satisfacción del cliente”.

El trabajo que ha realizado AMPROFEC debe destacarse, pues en el 2005 otorgó la certificación CEM a 19 profesionales y en 2006 a 16 más. Javier Sirvent comenta que actualmente la asociación empieza a desarrollar un nuevo esquema de capacitación a través del cual se hará extensivo este esfuerzo.

Es por eso que la profesionalización desde el punto de vista del Presidente de AMPROFEC debe encaminarse hacia el entendimiento de la industria, para conocer las fuerzas y las oportunidades que se tienen y profesionalizarse en ellas, para que de esta forma, se puedan minimizar las debilidades y las amenazas con la entrega de productos y servicios profesionales.

Otra de las asociaciones más preocupadas en formar profesionales capaces y preparados es MPI, quien realizará su primera convención en nuestro país en el estado de Veracruz del 10 al 12 de junio. Se espera una amplia participación de los asociados, quiénes tendrán la oportunidad de aprender de la experiencia de grandes personalidades, pues se presentarán expositores de talla internacional.

Otro de los caminos a los que se les debe apostar es al de la certificación, ya que como comenta el Dr. Jorge Bisteni, CMP, CMM y Director General de B. P. Servimed, es importante que la certificación tenga un reconocimiento mundial, para que desde afuera se vea a México como un país con profesionales de verdad, reconocidos por las instituciones y asociaciones más importantes.

Los esfuerzos serían vanos sin el interés de los particulares, es por eso que Gastón Ramos, Director General de Servicios Turísticos de la Secretaría de Turismo Federal, visualiza como una acción importante el realizar más investigación en cuanto a la demanda de mercado, a través de encuestas a meeting planners, hoteleros, prestadores de servicios, etc., para conocer sus verdaderas necesidades de capacitación.

El justo valor en la educación es lo que permitirá a cada actor reconocer las fuerzas del producto que ofrece, pero también poder trabajar arduamente en las debilidades. Afortunadamente, México empieza a ser conciente del valor del conocimiento, en los últimos años se han creado algunos programas completamente dirigidos a la especialización en el turismo de negocios.

Se deben redoblar los esfuerzos para iniciar la capacitación desde los niveles básicos, Eduardo Yarto CMP, Presidente de MPI Capítulo México, explica: “si bien, muchas de las carreras están incorporando la materia de congresos y convenciones, lo están haciendo con poco conocimiento de causa, sin tener los elementos ni los conceptos claros”. De ahí que sea indispensable consolidar una plataforma sólida, para que desde el inicio los interesados en trabajar para esta industria obtengan las herramientas adecuadas y puedan integrar los conceptos teóricos a la práctica.

Sin embargo, existen también grandes ejemplos de éxito, se deben destacar los esfuerzos que muchas instituciones han hecho, por ejemplo la carrera de turismo de negocios impartida en la Universidad de León, el Diplomado en el CESSA y los recientes diplomados por parte de la Universidad Iberoamericana y la Universidad Anáhuac.

Esthela Ramirez, Ex Directora de la Licenciatura de Turismo de Negocios en la Universidad de León, visualiza la profesionalización como uno de los retos más grandes en los que se debe trabajar, ya que de otra manera, el riesgo que se corre es quedarse atrás en la dinámica mundial, perder competitividad y perder la oportunidad de ser sede de negocios internacionales, o peor aún, que los mismos eventos nacionales se salgan al extranjero al no satisfacer en México sus necesidades.

Uno de los objetivos principales sería entonces empezar por satisfacer a la demanda nacional, se debe convertir a la industria del turismo de negocios en juez y crítico de sus propias acciones. Es cierto que muchos destinos poseen fama internacional, según la Organización Mundial de Turismo – OMT, Cancún es la segunda ciudad de América Latina a la que visitan mayor número de turistas de negocios, sin embargo la riqueza y diversidad de nuestro país debe ser explotada en todos los niveles, para que México pueda venderse como país y no sólo como destinos aislados.

Una vez más, será el trabajo en conjunto el principal motor que impulsará el desarrollo del sector, el fundamento entonces de la profesionalización debe ser el compromiso, la responsabilidad y la conciencia de hacer de México un país con infinitas oportunidades para el turismo de negocios.

México y América Latina.

El posicionamiento de México en América Latina será determinante para la industria. Es imposible minimizar la competencia, hoy en día muchos compradores de Estados Unidos, Canadá y Europa están interesados en realizar un evento en la región, sin embargo se debe trabajar en colocar a México por encima de destinos como Brasil, Argentina, Cuba y Chile.

Actualmente, Brasil ha posicionado dos de sus ciudades dentro de los cinco primeros lugares en recepción de turistas de negocios en Latinoamérica, Río de Janeiro y Sao Paulo son dos destinos con mucho potencial, que han hecho una labor significativa en términos de profesionalización, sobre todo en el área de exposiciones.

Si bien, estamos por delante de pequeños países que recientemente han iniciado su apuesta por el turismo de negocios, también se debe tomar en cuenta que sólo la profesionalización podrá mantener la ventaja que nuestro país posee y aún más, le podrá otorgar el liderazgo en América Latina.

La época que estamos viviendo requiere de actualizaciones constantes, si se desea entrar en el mercado de la competencia no hay mejor forma de hacerlo que a través de la preparación y la excelencia en el servicio. Eduardo Yarto, expresa: “debemos ser más innovadores y menos seguidores, porque hoy las tendencias que están penetrando en el mundo aquí apenas las empezamos a captar”.

El camino hacia la profesionalización brindará las herramientas necesarias no sólo a quiénes actualmente se encuentran trabajando en la industria, sino a los que apenas empiezan a incursionar en ella. El Dr. Jorge Bisteni, opina: “En la época actual, el negocio es para los mejores; los más preparados y experimentados serán quiénes obtengan los máximos beneficios. Eso se logra con la profesionalización de la actividad de organización de eventos, la cual en el pasado se hacía de forma empírica (…) el siguiente escalón de la profesionalización es la especialización”

Se dice que el conocimiento abre grandes puertas, México tiene todo para posicionarse como un destino internacional, lo único que hace falta es dar los siguientes pasos de lo que será un largo camino, pero con grandes recompensas.

El génesis de las exposiciones

Sin duda, una de las actividades que ha subsistido a lo largo de la historia económica del hombre es el comercio. El comercio es definido por el diccionario como una negociación que se hace comprando y vendiendo o permutando géneros o mercancías.

Desde la antigüedad ya se establecían tratos comerciales entre compradores y vendedores, mismos que encontraron en ellos un modus vivendí que a la fecha se sigue llevando a cabo en grandes cantidades y alrededor de todo el mundo. Ante la necesidad de crear espacios para vender y adquirir mercancías nacieron los mercados y ferias en la edad media, donde el binomio comprador-vendedor tuvo la oportunidad de ofertar y demandar diversos productos.

Hoy en día, las ferias, también conocidas como exposiciones de consumo, han evolucionado y adquirido un lugar importante en las negociaciones comerciales, y por su puesto en la industria del turismo de negocios; ya que según estudios especializados en Estados Unidos, las ferias o exposiciones de consumo han significado una reducción de costos para las ventas de las empresas en más de 40% con relación a los métodos tradicionales.

Tal ha sido el auge de las exposiciones y de las ferias, que tan sólo en Estados Unidos, una de las grandes potencias en este rubro, se realizaron en el 2001 11,000 exposiciones y se generó una derrama económica de 42,000 millones de dólares, de acuerdo con datos proporcionados por la International Asociation of Exhibitions and Events – IAEE (antes IAEM). Además, constituyen el segundo medio para promocionar productos en este mismo país, al ser el 80% de las bases de decisiones de compras corporativas.

Las exposiciones de consumo en México.

Para hacerle frente a la economía globalizada, en donde el comercio sigue siendo la fuente importante de ingresos, se han venido desarrollando una serie de exposiciones y ferias para satisfacer estas necesidades mercadológicas, pues han sido un punto de encuentro idóneo para promocionar y mostrar lo último en tecnología y lanzamientos de productos y servicios de diversa índole.

Dichas actividades se dividen en dos grandes grupos: exposiciones especializadas, que son las que se enfocan a un producto en particular y son organizadas por empresas especializadas, y las ferias o exposiciones de consumo las cuales tradicionalmente son presentadas por asociaciones, cámaras, instituciones de gobierno o bien por empresas privadas. Las exposiciones de consumo congregan a varios compradores y vendedores que presentan varios tipos de productos en un mismo espacio.

La historia de las exposiciones de consumo en México nos revela que estos eventos predominaban en la década de los sesenta y los setenta, y tenían una duración de una semana, en la cual participaban varias empresas de diversa índole para mostrar sus productos a un público general. Así podemos mencionar la “Feria del Hogar”, que era organizada por la Cámara de Comercio en los años setentas.

Dado el éxito que representaba hacer este tipo de eventos, los organizadores se dieron a la tarea de buscar espacios más grandes para desarrollar las exposiciones, pues como lo menciona la presidenta de Global Events, Patricia Farias Barlow, comenzaron a buscar el reconocimiento del gobierno para que los apoyara. Así, conforme pasaron los años, los profesionales lograron crear varios recintos para efectuar sus exposiciones, entre ellos Expo Guadalajara, que abrió sus puertas en 1987.

Conforme la industria iba creciendo, tanto exposiciones de consumo como las especializadas se fueron diferenciando entre una y otra, de tal forma que en los noventas se realizaban más eventos para expertos en alguna materia que las de consumo.

Bajo esta línea, según datos estadísticos de la Asociación Nacional de Profesionales de Ferias, Exposiciones y Convenciones – AMPROFEC —, tan sólo en el 2004 se realizaron 622 exposiciones y en el lapso que va de 2003 al 2005 las exposiciones de consumo crecieron más del 60%.

Por otro lado, con la firma del Tratado de Libre Comercio – TLCAN — a principios de los noventa, México logró consolidarse en la industria ferial, a tal grado que se realizaban Expo Mujer, la Feria de la Papelería y la Feria de la Ciudad de México, entre muchos otros eventos.

Actualmente, en México se siguen llevando a cabo varias exposiciones de consumo con gran éxito y hoy son la pauta para que empresas, gobiernos estatales y regionales, y demás entidades promocionen sus productos.

Características y ventajas de las exposiciones de consumo.

Si bien ya hemos visto un panorama general de lo que es la industria de las exposiciones de consumo, es conveniente ahora citar cuales son sus características, así como las ventajas que representa para un vendedor aprovechar este escaparate de punto de venta.

Características

Este tipo de exposiciones diverge de las especializadas porque se orientan a una relación tipo “B2C” es decir Business to Consumer, pues se enfocan al público en general, que tienen la oportunidad de conocer varios productos en un mismo espacio. Es así que las ventas se hacen directamente. El acceso puede cobrarse o no, según sea el caso, y por lo general tienen un mayor número de visitantes.

En la siguiente tabla comparativa mostramos las claras diferencias que existen entre las ferias de consumo y las ferias especializadas.

Ventajas

Una de las principales virtudes que se engloban en la práctica de exposiciones de consumo, es que sin duda se cuenta con un evento que permitirá al comprador promocionarse. En mercadotecnia hay cuatro formas principales para lograr este cometido, y una exposición de consumo permite desarrollarlas.

Como primer punto, tenemos la publicidad, donde se hace una promoción no personal de bienes y servicios por un patrocinador bien definido. Aquí el vendedor dentro de su mismo stand se vale de sus medios audio visuales para mostrar a su público a través de videos y/o comerciales las virtudes de los productos que ofrece.

En segundo lugar los vendedores promocionan sus ventas, es decir que a través de incentivos de corto plazo como lo son cupones y premios alientan a sus clientes a emitir una compra de sus producto o servicio.

Como tercer punto tenemos la base de toda compra: las relaciones públicas, las cuales permiten estar en contacto directo con los compradores para crearle una imagen tanto de la empresa como de los bienes y servicios que brindan.

Por último tenemos las ventas personales, las cuales se desarrollan a través de conversaciones con el fin de realizar una venta.

Es así que las exposiciones de consumo permiten a las empresas incrementar su cartera de clientes, dado que es un foro que les permite cerrar negocios a corto plazo, lanzar productos, realizar estudios de mercado al estar dentro del mismo, conocer a la competencia, monitorear la evolución del funcionamiento de los productos, informase de las últimas tendencias, y es un medio ideal para encontrar el producto que se busca. Pero quizá el mayor beneficio es que se han convertido en termómetros, que permiten medir la situación real de la industria y el mercado, he ahí su relevancia en las economías mundiales.

Temas de las exposiciones de consumo.

Las exposiciones de consumo, como lo hemos visto, se dirigen a un mercado abierto, y con esa misma apertura contemplan contenidos de interés común para diversos públicos. Así, podemos nombrar algunas de las principales temáticas que se manejan en este tipo de eventos.

Un caso de éxito: EXPO MUJER

Con más de diez ediciones de trayectoria, sin duda un caso de éxito es el que representa Expo Mujer, situación que la ha colocado como una exposición de gran trayectoria en el mercado, con una afluencia contada hasta el 2005 de más de 210,000 personas.

La empresa que ha venido realizando Expo Mujer es Oprex, quien recientemente anunció su alianza con Interexpos, un organizador profesional de exposiciones, el cual ha efectuado más de 330 eventos y como parte de su trayectoria cuenta con la creación de Expo Tu Boda y Bebés & Mamás el evento. Bajo esa pauta de crecimiento se han incluido para este 2007 dos nuevos destinos para realizar esta expo: Monterrey y Guadalajara.

Expo Mujer es un evento que se diferencia por la constante evolución y crecimiento que ha tenido a lo largo de los años, lo cual ha permitido a sus expositores contar con un espacio que signifique una inversión redituable a la hora de hacer negocios, pues la promoción y los tratos comerciales se ven plasmados en corto y mediano plazo.

Uno de los factores que han influido en la consolidación de Expo Mujer es que se preocupa por el bienestar del nicho al que llegan, pues realizan dentro de su programa una serie de conferencias que tratan de salud, valores familiares, desarrollo profesional, nutrición, entre otros. Además, para la edición 2006 contaron con una unidad móvil que realizó exámenes de Papanicolau para la prevención del cáncer cérvico-uterino de forma gratuita.

Sin duda, Expo Mujer ha sabido explotar su mercado, el cual está representado por poco más de la mitad de la población mexicana: las mujeres. Las cuales son las que particularmente se encargan del sustento del hogar y la familia, además son las que tienen mayor participación en la toma de decisiones de compras para el hogar, pues simbolizan el 85% de las adquisiciones.

Oportunidades para el desarrollo de las empresas a través de las exposiciones

de consumo

La gran plataforma que significa realizar o participar en una expo de consumo se ha visto avalada por la historia de la industria en México y en todo el mundo. El beneficio que han obtenido las pequeñas y medianas empresas se ve reflejado en la proyección de sus productos en un solo lugar, lo que les permite posicionar su marca, armar una red de proveedores, exportar, enterarse de los avances tecnológicos y conocer a la competencia.

Este tipo de eventos han logrado generar un ingreso considerable tanto para los organizadores como para los expositores, así como para las empresas proveedoras de servicios y los recintos que sirven de sede; también contribuyen a la mejora de la imagen pública, ayudan a la integración de los socios y afiliados de las cámaras que organizan las exposiciones y además incentivan la expansión y desarrollo de nuevos negocios.

También, como parte de las oportunidades, podemos decir que es la forma menos costosa y más eficiente para ampliar el mercado de las empresas, ya que constituyen un canal de comunicación que los lleva a interactuar con sus clientes, proveedores y distribuidores en un mismo tiempo y lugar. Por si fuera poco, tienen un impacto considerable en el proceso de decisión de compra, ya que el 80% de los visitantes tienen la capacidad de tomar dicha decisión.

Las exposiciones de consumo son un parte aguas para todos aquellas empresas que han decidido crecer, es una puerta al éxito y es una gran oportunidad que no debe ser desperdiciada dadas las ventajas comerciales que representan a nivel regional, estatal, nacional y por su puesto internacional.

Amigos:

Me da mucho gusto dirigirme a ustedes por medio de la revista más prestigiada del sector de Ferias, Exposiciones, Congresos y Convenciones, para reflexionar sobre la importancia que tiene la elaboración adecuada de un presupuesto de ingresos y egresos para la organización de este tipo de eventos.

Antes que nada, debemos reconocer que los presupuestos pueden elaborarse atendiendo a diversos objetivos: que el propio evento sea nuestro negocio; que vayamos a participar en el evento organizado por un tercero, etc., pero en cualquier caso es fundamental tener con claridad la cantidad que habremos de invertir para también conocer el retorno de nuestra inversión.

Desde la perspectiva del organizador, resulta obvio que elaborar el presupuesto marcará el rumbo a seguir para garantizar la obtención del resultado. Es así que como organizador habrá siempre que considerar todos los elementos que afectan directamente el desarrollo del evento, lo cual es evidente, pero también será crucial la consideración de los llamados gastos indirectos, que al no ver con claridad su incidencia dentro de las operaciones del evento, tendemos a no considerarlos, lo cual nos da una información incompleta e incorrecta sobre la rentabilidad del negocio.

Es así que habrá que considerar los gastos directos como renta del recinto, servicios de diseño y montaje de stands, servicios de registro, impresiones y papelería, etc., pero también hay que incluir los gastos en la nómina de la empresa, que por cierto sigue siendo muy transparente cuando organizamos un solo evento, pero que hay que cuantificar cuando llevamos a cabo varios eventos, la renta de las oficinas, el servicio de teléfono, etc. y en ese sentido, asignar la parte proporcional de esos costos a cada evento. También es recomendable tratar de cuantificar los llamados “Costos de Oportunidad”, que son aquellos en los que incurrimos cuando decidimos invertir nuestros recursos en la organización del evento y dejamos de invertir en fondos de inversión, acciones y/o cualquier otro tipo de instrumentos financieros que nos darían un rendimiento de “x” porcentaje sin hacer nada más que invertir en ellos.

De la misma manera, hay que identificar plenamente el origen de los potenciales ingresos entre pago de carnets y/o boletos de acceso al evento, ya sea por taquilla o por otros medios, inclusive electrónicos, a fin de constatar cual fue la más utilizada por nuestros clientes. Una vez hecho lo anterior y con todo el desglose que sea necesario, estaremos en posibilidad de determinar cuál es el monto de utilidades que deseamos obtener a fin de contrastar ese deseo con las posibilidades y necesidades del mercado meta al cual dirigimos el evento y validar la posibilidad real de llegar a nuestro objetivo.

Es claro que el fin de lucro nos lleva a tratar de maximizar nuestra utilidad, pero insisto, habrá que validar con lo que el mercado meta esté dispuesto a pagar.

Los componentes de costos e ingresos mencionados, pero especialmente los costos indirectos y los costos de oportunidad, nos dejarán ver con claridad el nivel de rentabilidad de nuestro evento y nos permitirá una toma de decisiones más clara e informada en nuestros negocios.

Por cierto, es de suma importancia aclarar hasta el más mínimo detalle los costos propuestos por los diversos proveedores a fin de evitar sorpresas desagradables al momento de la celebración del evento y que podrían trastocar el resultado financiero planeado.

Una vez elaborado el presupuesto es muy importante compartirlo con todas las personas que estarán involucradas en el evento a fin de garantizar que todas y cada una de ellas velen por su cumplimiento, sin importar el área funcional en la que se desempeñen, como mercadotecnia, administración, compras, etc.

Asimismo y para garantizar un buen desempeño de nuestra cadena de valor, es conveniente darle “visibilidad” a nuestro presupuesto entre los distintos proveedores que requeriremos para la celebración de nuestro evento, por supuesto en la medida en que no se trastoque la confidencialidad de nuestra información, ya que con una perspectiva clara, nuestros proveedores nos darán siempre las mejores opciones disponibles a nuestro alcance, sin pérdida de tiempo.

Nuestro presupuesto es la herramienta fundamental del negocio y en ese sentido debemos tratarlo con la confidencialidad e importancia del caso, pero insisto, es necesario darlo a conocer entre todos los involucrados, incluyendo proveedores, con las reservas del caso, a fin de contar con la colaboración de todos ellos en la consecución de nuestro objetivo, con la oportunidad requerida.

Mucho agradeceré sus amables comentarios a mi dirección electrónica jsalazar@vanexpo.com.mx

La industria del turismo de negocios se identifica por su carácter internacional. El contacto con otros estados de la República Mexicana y con algunos países es indispensable, de ahí que uno de los servicios más utilizados sea la mensajería y el envío de paquetes.

A través de los años la oferta se ha ampliado y han aparecido en el escenario diversas opciones que cada vez se van especializando más. La forma de envío a través del correo tradicional ha quedado atrás, pues hoy en día las mensajerías se han encargado de reducir los tiempos de entrega, de tal manera que es posible enviar un paquete desde la comodidad de nuestro hogar hasta Estados Unidos y esperar que la entrega se haga al día siguiente, a primera hora de la mañana.

La evolución del servicio postal actualmente permite brindar soluciones a la medida de los particulares y de las empresas que tienen la necesidad de hacer envíos frecuentes. La gran mayoría de las mensajerías han ampliado su oferta para las pequeñas y medianas empresas, por lo que muchas de ellas poseen programas que abarcan grandes envíos, reducción de costos y además asesoría profesional.

A continuación les presentamos cinco de las mensajerías más importantes para que puedan conocer su oferta y evaluar la opción que se ajuste a lo que ustedes buscan.

DHL

Nombre de la Compañía: DHL

Fundación: 1969 a nivel mundial / 1976 en México

Conectividad:

6 500 oficinas en el mundo

220 países

Cobertura a 120 000 destinos

Más de 1 500 millones de envíos por año

En México tiene 57 estaciones y da cobertura a las 32 entidades federativas.

Tipo de conectividad:

• Terrestre: cuenta con 76 200 vehículos y en México con 1 400 unidades.

• Aérea: 420 aviones a nivel mundial y en México realiza 12 vuelos nacionales y 8 internacionales

• Marítima: 240 puertos de salida

Tiempos de entrega

• Nacional: Desde la entrega inmediata a partir de las 8: 30 del día siguiente del pedido hasta un periodo máximo de 2 a 3 días hábiles en territorio nacional.

• Internacional: de 24 a 48 horas en entrega a las principales ciudades.

Servicios para Pymes: Programa DHL Exel Suply Chain que administra la cadena de suministros, brinda asesoría al cliente permitiendo que lleve un control detallado de sus envíos, con una reducción considerable en sus costos. Soluciones a la medida de cada cliente que abarcan almacén, transporte, flete e información.

Servicios en general:

• Envíos nacionales e internacionales, desde documentos hasta paquetes de 70 kg., o bien, envíos en modalidad multipiezas hasta de 250 kg.

• Sistema de localización y seguimiento de envíos las 24 horas.

• Recepción de paquetes desde domicilio

Servicios Extra:

• Control total desde Internet de los envíos

• Despacho aduanal

• Seguro de transporte mercancías a nivel mundial

• Certificación C-TPAT desde 2003 (seguridad física y operacional)

www.dhl.com.mx

ESTAFETA

Nombre de la Compañía: Estafeta Mexicana, S.A. de C.V.

Fundación: 1979

Conectividad (nacional e internacional):

• Nacional: Cobertura a toda la República Mexicana con 415 oficinas

• Internacional: Estados Unidos.

Tipo de conectividad (aérea, terrestre, marítima):

• Más de 1500 vehículos terrestres

• 5 aviones B737

Tiempos de entrega:

Desde las 7:45 a.m. hasta 5 días, por lo que los usuarios podrán elegir el momento en el que desean que su paquete sea recibido.

Servicios para Pymes: Buzón electrónico, mensajería electrónica para el envío de cualquier documento, como facturas, recibos de nómina, etc.

Asesoría en exportación e importación.

Contamos con una empresa llamada Merkalink donde los usuarios pueden realizar compras en cualquier tienda virtual de Estados Unidos y recibir su mercancía hasta la puerta de su domicilio en territorio nacional

Servicios en General:

• Recolección a domicilio

• Acuse electrónico de entrega

• Seguro opcional

• Entrega en más de 2,500 destinos en territorio nacional

Servicios Extra:

Servicios de mensajería, paquetería y logística.

www.estafeta.com

Nombre de la Compañía: FedEx Fundación: 1973

Conectividad:

2 000 centros de envío en el mundo

Cobertura a 220 países

1 200 centros de servicio

Envío de 3.1 millones de paquetes diarios a nivel mundial

Tipo de conectividad:

• Terrestre: cuenta con 43 000 vehículos

• Aérea: 643 aviones a nivel mundial y presta servicio en 365 aeropuertos

Tiempos de entrega:

En paquetes de hasta 68 kg. La entrega tarda de 1 a 2 días hábiles dependiendo del sistema que se elija.

En paquetes de más de 68 kg. De 1 a 3 días hábiles

El programa Fedex Internacional Priority ofrece entregas a más de 50 países al día siguiente del envío.

Servicios para Pymes: Programa FedEx Membership que ofrece herramientas tecnológicas para preparación y control de envíos, asesoría especializada en comercio internacional y actualización constante a través de seminarios. Descuento de 20% en los envíos.

Servicios en general:

• Envíos nacionales e internacionales.

• Rastreo de paquetes vía telefónica e Internet

• Centro de recursos aduanales

• Diversos paquetes de acuerdo a la medida de cada cliente que va desde entrega Express hasta paquetes económicos de aeropuerto a aeropuerto.

Servicios Extra:

• Ahorro del 12% al abrir una cuenta FedEx.

• Garantía de devolución de dinero después del tiempo de entrega estipulado

• Recepción de paquetes desde domicilio

• Servicio los sábados

www.fedex.com.mx

UPS

Nombre de la Compañía: UPS United Parcel Service Inc.

Fundación: 1907 a nivel mundial / 1989 se establece en Latinoamérica

Conectividad (nacional e internacional):

• Internacional: más de 2000 vuelos diarios a más de 200 países y territorios

• Oficinas en Latinoamérica: más de 50 países y territorios.

Tipo de Conectividad (aérea, terrestre, marítima):

• Flota automotriz: 1,200 vehículos

• Tramos de vuelo diarios: 51 domésticos

• 41 internacionales.

Tiempos de Entrega:

• UPS Express 8:30 AM: Entrega al siguiente día laboral antes de las 10:30 a.m.

• UPS Nacional Express: Entrega al siguiente día laboral, antes del final del día.

• UPS Worldwide Express Plus: Entrega al siguiente día laboral antes de las 9:00 a.m. a los Estados Unidos y Canadá

• Entrega al segundo día laboral antes de las 9:00 a.m. a las principales áreas

• UPS Worldwide Express: Entrega con día definido, antes de las 9:00 a.m. a otros destinos en el mundo.

Servicios para Pymes: UPS Bussiness Technology para proporcionar servicio y soporte de envío y rastreo. Con soluciones adaptadas basadas en software, hardware e Internet

Servicios en General:

Empresa de entrega de paquetes y mensajería express, servicio de transporte, logística, capital y comercio electrónico.

www.ups.com

Algunos eventos de esta industria:

Nacional

Expo Manejo de Materiales y Logística Monterrey, Nuevo León – 13 al 15 de marzo / Cintermex www.expomanejodemateriales.com

Expologística

Distrito Federal, Ciudad de México – 4 al 6 de julio / Centro Banamex www.expologistica.com

Internacional

World Mail & Express Logistics

Dubai, Emiratos Arabes Unidos – 27 al 28 de febrero

Al Bustana Rotana Hotel www.triangle.eu.com/conferences/worldexpressexpo/

Pos Tech

Jeddah, Arabia Saudita – 14 al 15 de noviembre Hilton Hotel www.triangle.eu.com/conferences/Pos Tech/

Logisti – K

Santiago, Chile – 2 al 5 de octubre

Espacio Riesco www.expotrade.cl

REDPACK

Nombre de la Compañía: REDPACK Fundación: 1991

Conectividad (nacional e internacional):

• Internacional: de puerta a puerta en más de 210 países

• Nacional: en más de 750 destinos

Tipo de conectividad (aérea, terrestre, marítima):

• 1500 vehículos a nivel nacional

Tiempos de entrega:

Mensajeria 24 hr. Paqueteria 48 a 96 horas

Servicios para Pymes: Servicio de distribución

Servicios en general:

Servicio de mensajería y paquetería nacional e internacional.

Servicios Extra:

• Recolección de envíos a domicilio.

• Sistema de rastreos en línea.

• Servicio metropolitano.

• Servicio de despacho aduanal.

www.redpack.com.mx

Desde que el hombre aprendió a utilizar diversas herramientas para subsistir, encontró con ello satisfacer sus necesidades primarias que incluyen, entre otras cosas, el vestido y los textiles.

Cerca de la etapa paleolítica, los hombres usaban pieles de animales para vestirse. Para el neolítico, ya se comprendía el hilado y el tejido con la invención del telar. Así, en civilizaciones como la egipcia encontramos los primeros vestigios de lo que hoy conocemos como la industria textil.

En el medioevo la industria más destacada fue la textil y se vio beneficiada con la invención de la rueda de hilar. Para 1770 la creación de la hiladora Jenny en Inglaterra dio un vuelco a la historia textil. Y con revolución industrial la productividad laboral se incrementó 10 mil veces y con eso el consumo mundial paso de 1 millón 400 mil a 48 millones de toneladas en el 2000, es decir, el consumo per capita aumentó de 2 a 7.9 kilos de fibra textil.

Al pasar de los años, la industria textil adquirió un lugar importante en las actividades económicas del mundo, representando comercialmente montos superiores a los 360 millones de dólares al año, es decir, un 6% de la demanda global, y empleando, según la Federación Internacional de Sindicatos --ICTFU--, cerca de 40 millones de personas.

Hoy, de acuerdo con un estudio realizado por el Centro de Informacion Textil y de la Confección --CITYC--, los países más desarrollados son los que registran mayor consumo de productos textiles: Estados Unidos, Japón y la Unión Europea con el 40%.

En 2005 se registraron un total de 13,969 empresas dedicadas al sector textil y confección, la mayoría de ellas corresponden a microempresas. En total hay 12 estados que tienen presencia relevante en el mercado textil, siendo la parte norte, la región donde se concentra el mayor número de maquiladoras.

Entretejiendo la situación textil en México

Décadas después de la independencia de México comenzaron a llegar las inversiones extranjeras, mismas que permitieron renovar la industria textil y con ello penetrar en la economía mundial. Entre 1830 y 1845 ya había 50 fábricas, y para finales del siglo XIX, con la construcción del sistema ferroviario y la introducción de la energía eléctrica, los textiles dieron un gran salto.

Después de la Segunda Guerra Mundial, la industria textil tuvo otro impulso en su industrialización por la sustitución de importaciones en el país. En los años setenta, el gobierno apostó por la modernización del sector, lo que provocó que las importaciones de maquinaria textil aumentaran a finales de esta década y principios de los años ochenta.

En 1994 se firmó el tratado de Libre Comercio con Estados Unidos y Canadá --TLCAN--, lo que incrementó el número de compradores e inversionistas, así como la entrada de capitales, que beneficiaron a diversas empresas y que permitieron la participación de otros estados en el ramo.

Gracias a TLCAN las exportaciones de México, que incluyen a la industria maquiladora, pasaron de 2 mil 100 mdd en 1994 a 9 mil 748 mdd en 2004. México entonces se fue consolidando y desde 1996 se convirtió en el principal exportador de Estados Unidos lo que dejo atrás a países como Taiwán y China. (Bancomext)

El consumo nacional de textiles generó una derrama económica en 2003 de 13 mil 131 mdd y para el 2004 empleaba 134 mil personas. En ese mismo año, la industria textil y de confección representó el 4.4% del Producto Interno Bruto nacional y el 3.8% del manufacturero, fue el proveedor del 3.5% de los empleos del país y del 5.2% del total de las exportaciones.

Pese a las estadísticas, México bajó sus exportaciones en el periodo que va de 2002 a 2004 y dejó de ser el primer proveedor de Estados Unidos para que China ocupara su lugar, seguido de Hong Kong. (Bancomext)

proveedores de Estados Unidos

Fuente: Bancomext

Lo anterior muestra la amenaza que representa China para el mercado textil mexicano. De hecho, el presidente de la Coalición de Sindicatos de la Industria Textil, Fermín Lara, comenta que la industria está en peligro de extinción en varios estados como Puebla y Veracruz. Esta crisis se debe al contrabando, el cual ha creado una economía informal que acapara el 60% del consumo de prendas en México.

La cuota de México en importaciones a Estados Unidos disminuyó en productos como prendas de vestir en 4 puntos porcentuales, ya que fue de 13% a 9% de 2001 a 2004, mientras que las de China aumentaron 5% en ese mismo lapso y pasó de 14% a 19%. (www.cityc.es)

A pesar del mal momento que pasa México, según destacó el presidente de la Cámara Nacional de la Industria Textil, --CANAITEX--, Rafael Zaga Kalach, la industria textil está apostando por la transformación e inversión en sus empresas, valiéndose de la cercanía que tiene con sus mercados. Además, se está ajustando a las demandas comerciales globales para innovar y tener un mayor valor por unidad vendida.

l os eventos textiles alrededor del mundo –para muestra bastan botones

Si bien ya nos hemos percatado del panorama general de la industria textil, ahora conviene mencionar los eventos que plasman en sus paneles y pasarelas el arte de confeccionar y maquilar telas y textiles, y para muestra bastan algunos botones.

El Texworld es un evento textil donde se promocionan las tendencias y las modas que se aproximan para las nuevas temporadas. Texworld acontece cada dos años y cita a cerca de 700 expositores de diversos países para que sean visitados por más de 17 mil personas que pueden apreciar sus productos en un espacio de 42,500 m2. Este año se llevará a cabo del 20 al 23 de febrero, en el Le Bourget Exhibition Centre de París, la capital del vogue.

Aprovechando la posición que ocupa Brasil en el sector de textiles, al ser el tercer productor de telas de punto, cada año realiza con gran éxito la Feria Internacional Textil Fenatec, que tendrá lugar en el Pabellón de Anhembi, en Sao Paulo, del 27 de febrero al 2 de marzo. Este evento es exclusivo para profesionales del sector, quienes tendrán la oportunidad de recorrer los pasillos para encontrar artículos como hilado, estampería, telas de importación y telas para decoración. Cada año recibe más de 34 mil visitantes y alrededor de 930 expositores, que se exhiben en un área de 52, 000m2.

China, el gran gigante de la industria textil por definición, también tiene ferias en el ámbito, como Intertextil Beijing, un foro donde se dan a conocer las nuevas innovaciones en textiles. Así, del 22 al 24 de marzo se congregarán 850 exhibidores en 9,000 m2 para atraer a más de 17,000 visitantes en el China World Trade Center.

Por otro lado tenemos Heimtextil, que se llevará a cabo en Frankfurt, Alemania, del 9 al 12 de enero de 2008, en Messe Frankfurt. Dicha expo contará 90,000 visitantes, quienes podrán encontrar artículos y tecnología relacionada con el sector textil. Sin duda, es un escaparate donde convivirán los expertos para discutir, buscar, informar y establecer contacto con más de 2,800 proveedores originarios de diversos países.

Eventos:

Maquilando expos y ferias en México

México no se puede quedar atrás al momento de realizar eventos para promocionar su potencial en textiles, y más cuando sabe que es una herramienta que ayudará a mitigar la crisis por la que pasa actualmente. Por eso, cada año efectúa Exintex, la exhibición más importante de la industria textil del país. Para la décimo sexta edición se desplegará un espacio de 10,000 m2, donde 250 expositores de 10 diferentes países se reunirán con 8,000 visitantes, del 7 al 9 de marzo, en Expo Puebla, en la capital de dicha entidad.

Así, fabricantes de telas, hilados, tejidos, fibras, textiles para el hogar, productores de prendas, comercializadores de accesorios y avíos para la confección tendrán tres días para presentar la gama más completa de innovaciones y tecnología en el mercado, para que importantes compradores con alto poder de decisión establezcan nuevos negocios y contactos, así como dar seguimiento a clientes ya establecidos.

Dado que los textiles son la materia prima de la multimillonaria industria de la moda, México no pretende estar fuera de ella. Por eso, en Guadalajara se lleva a cabo desde hace 20 años Intermoda, el evento más importante en el sector textil-confección en el país y en el resto de Latinoamérica.

Intermoda se realiza dos veces por año, la más reciente fue la consumada en enero y correspondió a la temporada primavera-verano. Para el periodo otoño-invierno se esperan más de 18,000 compradores y más de 550 expositores, que exhibirán alrededor de 2,500 marcas de gran prestigio, así como 5,000 líneas de productos que estarán desplegados en un espacio de 32,000 m2. La cita para este evento es del 17 al 20 de julio en Expo Guadalajara.

Bajo la línea de los textiles y la moda también citamos Expo Proveeduría Textil, que tendrá lugar en el centro de convenciones de Moroleón, Guanajuato, del 20 al 23 de marzo. En su vigésimo segunda edición se exhibirán las tendencias de la temporada primavera verano, para que 3,500 visitantes recorran 3,600 m2 y conozcan lo último en el ámbito textil.

Con estos eventos México muestra al mundo que sigue en pie y que está deseoso de recuperar el lugar que tenía dentro del mercado de textiles, un sector, que sin duda, es una gran fuente de ingresos y de trabajo.

NACIONALES

Exintex: 7 al 9 de marzo / Expo Puebla / www.exintex.com.mx

Expo proveeduría Textil: 20 al 23 de marzo / Centro de Convenciones de Moroleón / www.expomoroleon.com

Intermoda: 17 al 20 de julio / Expo Guadalajara / www.intermoda.com.mx

INTERNACIONALES

Texworld: 20 al 23 de febrero /Le Bourget Exhibition Centre; París, Francia www.interstoff.messefrankfurt.com

Feria Internacional Textil Fenatec: 27 de febrero al 2 de marzo / Anhembi; Sao Paulo, Brasil / www.fenatec.com.br

Intertextil Beijing: 22 al 24 de marzo / China World Trade Center; Beijing, China / www.messefrankfurt.com.hk

Heimtextil: 9 al 12 de enero 2008 / Messe Frankfurt; Frankfurt, Alemania / www.heimtextil.messefrankfurt.com

Vitrina empresarial es el espacio por medio del cual presentamos las experiencias de diversas empresas dentro del universo de las exposiciones. Aciertos, bemoles, estrategias… Toda una mirada en el horizonte de las empresas que participan de esta herramienta de la mercadotecnia que llamamos expos.

Empresa: Productos Alta Repostería, S.A. de C.v.

Nombre: María de la luz Campos Cervantes

Puesto: Socia y Directora Comercial mlcampos@productosaltareposteria.com.mx

¿Qué representa para Productos Alta Repostería la participación en Exposiciones y de qué manera se insertan en el rubro?

María de la luz Campos (Socia y Directora Comercial): Principalmente el estar presentes, para que la gente vea que seguimos en la lucha. También es un foro donde damos a conocer nuevos productos, los presentamos por medio de nuestros chefs, y tenemos un contacto directo con nuestros clientes.

¿Qué objetivos persiguen en este tipo de foros?

MlC: Obviamente darnos a conocer más, encontrar otro canal de venta y desarrollarlo y darle seguimiento. Y ver las competencias que están, para conocer sus estrategias al estar cerca de ellos; este espacio nos permite hacer eso.

Las materias primas de cualquier producto son la base para la creación del mismo, de ahí la importancia que tienen para sus mercados. Esa relevancia ha llevado a la empresa Productos Alta Repostería, que se dedica a la venta y distribución de materias primas para alta repostería, desde hace 16 años, a proyectarse gracias a la plataforma que representan las expos. Dicha trayectoria arroja interesantes opiniones que aquí podemos recapitular.

¿Cuáles han sido los resultados obtenidos?

MlC: La presencia es muy importante y más en una industria como es la mía, pues así nos damos a conocer, y mostramos con ello las innovaciones y un mejor servicio, por las cuales hemos trabajamos tanto. También nos ha permitido saber si estamos vigentes y crear una mejor imagen dada la gran competencia que existe actualmente. Por otro lado nos ha llevado a conseguir nuevos contactos para posteriormente darles seguimiento. De igual forma he encontrado otros canales de venta y he tenido la oportunidad de entrar a otros mercados y el que también mucha gente esté interesada en distribuir mis productos en la República Mexicana.

¿Qué puedes apreciar, en términos generales, sobre la industria de exposiciones en México, ventajas, desventajas, carencias? de PET en shows y en forums en área de recubrimientos y en el área de ingredientes.

MlC: Las ferias a las cuales yo me enfoco son de alimentos principalmente y de hotelería. He asistido a Abastur, Mexipan, y Expo Pan y recientemente a la de Chocolate y Helado, yo creo que esa ha sido la más importante, dado que es el mercado al que nosotros vamos enfocados. Sin embargo, me he dado cuenta que para participar en algunas de estas expos, la inversión resulta muy cara para lo que representa nuestro negocio ahí. También siento que la industria ha crecido y hay una mayor apertura, pero también creo que falta organización y que no mezclen tantos productos en una misma expo. Por eso estamos buscando un lugar que sea más específico para vender nuestros productos, y eso lo encontré en la expo de Chocolate y Helado. También creo que tanto las empresas, como los organizadores nos tenemos que innovar para que crezca más, porque la hotelería se ha vuelto muy socorrida y por eso debemos tener más foros donde podamos dar más.

¿Qué tipo de oportunidades de negocio ha detectado Productos Alta Repostería en este tipo de eventos?

MlC: Hemos entrado a diversas empresas para vender nuestro producto como lo son supermercados, que es algo muy difícil, y lo mismo sucede con los hospitales. Me he llevado buenas sorpresas, sobretodo por la apertura de la gente hacía la calidad. Esta apertura se ha dado en México, y ha sido difícil introducir mi producto al mercado nacional sin embargo, las ferias nos han ayudado mucho, incluso nos ha permitido incursionar en pequeños pueblos de Oaxaca, Villahermosa,y Chiapas.

Desde la perspectiva de Productos Alta Repostería ¿Qué debe procurar una empresa en cuanto a su participación en una exposición?

MlC: Tener bien definidas las estrategias que vas a seguir en el evento, saber a qué mercado vas, qué mercado puedes obtener, qué personas puedes contactar que te van ayudar a crecer y todo eso se establece gracias a los contactos. También ser innovadores, yo estoy completamente convencida de que innovar es lo de hoy, se debe ir con productos nuevos, ideas nuevas y una lluvia de ideas que debes tener en tu empresa para poder mostrarte y aprovechar el foro. Pero más allá de eso también se debe creer en el producto, porque así y sólo así lo sabes vender.

¿Cuáles son segmentos en los que Productos Alta Repostería tiene presencia, dentro de las exposiciones?

MlC: La hoteleria, todos los lugares turísticos son nuestro nicho de mercado, restaurantes, pastelerías, ahora también panaderías, chocolaterías, banquetes. Todo lo referente a la industria de la gastronomía.

¿Cuáles son las perspectivas de Productos Alta Repostería, dentro del ámbito de las exposiciones comerciales para el 2007 y 2008?

M lC: Internacionalmente estuvimos en Sial, en Francia. Este año estaremos en Mexipan, y también asistiremos a la exposición de Chocolate y Helado. Pero para este 2007 prefiero hacer eventos internos para mis clientes, los cuales estarán organizados por nosotros, porque ahí nos sirve más estar en contacto directo con ellos. Asimismo, para este año, nos toca a nosotros invertir en cursos para nuestros clientes, con nuevos productos, que muestren las nuevas tendencias que hay en la pastelería mundial, quiero traer chefs extranjeros. Por eso será hasta el 2008 cuando nos presentaremos en Abastur, pero para la de Chocolate y Helado repetiremos, y seguramente se convertirá en la “de cajón” dado que nos fue muy bien.

La progresión de un evento a través de las 5 etapas no sigue un tiempo específico. Sin embargo, entender en dónde cae un evento puede ofrecer una visión clara sobre cómo manejarlo y recuperar el curso hacia la Madurez.

Los organizadores de eventos utilizan en las primeras tres etapas – Desarrollo, Introducción y Crecimiento – tácticas que son de naturaleza “ofensiva”, para definir el rumbo e implementar su plan de negocios de manera agresiva. En las dos últimas etapas – Madurez y Decrecimiento – las tácticas suelen volverse “defensivas”, buscando la protección del evento contra la competencia y contra otros medios. Las maniobras defensivas eventualmente llevan al decrecimiento. Para mantener un evento en la fase de Crecimiento es crítico que permanentemente se exploren nuevas ideas y periódicamente se reinvente el evento para mantenerlo fresco y atractivo.

La mayoría de los grandes eventos en los Estados Unidos cuentan con un fuerte reconocimiento de marca y han mantenido su posición de liderazgo por dos décadas o más. IMTS, CES y CONEXPO son acrónimos que no necesitan mayor explicación.

Pero incluso esos eventos no son inmunes a los cambios en los mercados. Ellos sirven como un claro ejemplo sobre cómo un buen marketing y una sólida administración pueden agregar vitalidad a un evento en Madurez y mantenerlo en una etapa de Crecimiento.

El Ciclo de Vida de una Exposición desde el punto de vista de un Expositor

Cisco Systems, el proveedor líder de equipos para redes y manejo de soluciones para Internet, puede tener un muy alto rango en la lista de Fortune 500 – #83 en 2006 – pero su presupuesto para exposiciones no es ilimitado. Mary Fehrnstrom, quien encabeza el Grupo Estratégico para Eventos de Cisco Systems, ha estado examinando las 200 exposiciones en las que tradicionalmente participa la empresa, para identificar las mejores oportunidades de inversión. “Al observar el ciclo de vida de una exposición, hay ciertos puntos clave que tomamos en cuenta”, comentó para TSE. Entre ellos se encuentran:

1) ¿Cuál es la proyección de asistencia? ¿Se alcanzaron los objetivos planteados por la organización? ¿Cuál es el porcentaje de repetición año tras año?

2) ¿La audiencia es realmente la que se prometió y a quienes estamos buscando? ¿Es una audiencia de calidad?

3) ¿Cuál es el factor competitivo del evento? ¿Es una industria clave? ¿Quién más asiste al evento? ¿De qué tamaño es su presencia?

4) ¿Es un evento transparente, auditan sus resultados? ¿Por qué no, qué esconden?

5) ¿El evento es relevante para la industria que representa? ¿Qué tipo de cobertura mediática recibe? ¿Sus números son positivos?

6) ¿Cuál es su proceso para desarrollo de contenidos? ¿Los asistentes están recibiendo el tipo de contenidos adecuados?

7) ¿Es sencillo trabajar con el organizador del evento? ¿Qué oportunidades existen más allá del evento?

8) ¿Qué tipo de penetración tiene el organizador en otros medios a la hora de construir una comunidad de interés en torno al evento (Internet, etc.)?

probando las Aguas y definiendo el Rumbo

¿Cisco deja de participar en nuevos eventos, partiendo de la lógica hasta no ver, no creer? No necesariamente. “Podríamos participar si el nuevo evento es compatible con nuestra estrategia de negocios y tenemos una buena relación con el organizador”, comenta Fehrnstrom.

Las buenas relaciones son también clave para motivar la permanencia de Cisco en un evento, particularmente cuando hay un diálogo abierto y honesto con el organizador. “El evento puede no estar cumpliendo nuestros objetivos porque el organizador no sabe (pregunta) lo que para nosotros

es importante. Puede no ser el nivel de contacto; puede ser el acceso a los medios de comunicación”, comentó. “En ocasiones puede ser que el organizador no comparte información con nosotros, como si tuviera algo que esconder.” Como en cualquier relación, la confianza es un factor determinante. “Necesitamos creer que el organizador del evento no se va a dar la vuelta y va a darle nuestras ideas a otros.” Cuando una situación se vuelve delicada – comenta Fehrnstrom – una sesión estratégica de alto nivel puede determinar si se puede solucionar, pero al final del día es necesario que exista un valor de negocios.

Sin embargo, Fehrnstrom señala que hoy existe una mayor atención a las necesidades de los expositores. “Creo que hoy hay más trajes a la medida y oídos atentos (si el expositor pregunta) de los que existían en el pasado. También creo que es una calle en dos sentidos – ambas partes se sienten cómodas si es una oportunidad en la que ambas ganan.”

3 Señales de Alarma para Saber que un Evento está en p roblemas

1. Expositores clave comienzan a quejarse sobre los costos o la asistencia, particularmente los expositores “ancla”. “Si no estás conciente sobre la naturaleza o la seriedad de las quejas, existe una tendencia a desestimarlas,” comenta Steve Schuldenfrei, Presidente de la Trade Show Exhibitors Association (TSEA). “Puedes pensar que el problema se resolverá eventualmente. Y tal vez no suceda así,“ él previene. Steve sugiere a los organizadores escuchar y llevar a cabo acciones, antes de que la situación se salga de control. “Rara vez los expositores se quejan de costos si tienen un ROI fuerte (Retorno de Inversión).”

2. Si existen problemas en la re-contratación. Si el porcentaje de expositores que re-contratan espacio desciende por debajo del 74%, se puede hablar de una señal temprana de insatisfacción. “Si otros expositores encuentran que no estará agotado el espacio en el evento, no existirá un impulso de mercado que los lleve a contratar anticipadamente”, comenta. La duda puede llevar a la demora, y mientras el tiempo pasa puede surgir una nueva oportunidad. ¡Y ahí quedó el presupuesto para exhibir! El expositor puede recortar su participación en el tu evento o definitivamente abandonarlo.

“Hoy en día puede ser difícil saber si un expositor está insatisfecho o sólo intenta retener su presupuesto”, comenta Schuldenfrei. Él dice que la solución es desarrollar una sólida relación con todos tus expositores para que puedan ser abiertos y honestos. Así podrás tener una mejor lectura de la situación.

3. Dos o más expositores “ancla” abandonan el evento. Para ese momento puede ser demasiado tarde para darte cuenta que tal vez no fuiste lo suficientemente atento a las necesidades de tus expositores, sugiere Schuldenfrei. Mantén abiertas las líneas de comunicación y trabaja en una solución para tratar de recuperarlos.

Schuldenfrei también sugiere, como medida preventiva, diversificar tu base de expositores. “No quieres a unos cuantos expositores dominando tu evento”, advierte. “Así, tu castillo de naipes se viene abajo cuando ellos se retiran.”

Cómo Mantener un Evento Relevante y Atractivo

• Actúa rápidamente

Responde a condiciones cambiantes

• Identifica nuevos mercados

Esto es crítico para tu supervivencia y crecimiento

• Reinventa, refresca, tu evento con nuevos y dinámicos elementos cada año

Genera expectativa para que tus expositores estén motivados, y no simplemente participen porque “tienen que estar ahí”.

• Inspecciona tu evento

Los organizadores debieran hacerse pasar por asistentes para obtener una perspectiva “externa” de su evento, sugiere

Sam Lippman, Presidente de Integrated Show Management & Marketing (ism2). “Llama a tu servicio de registro el último día de registro anticipado y pregunta un par de tonterías”, sugiere. “Observa cómo responde tu staff o proveedor.” Sam también recomienda que navegues en el sitio web de tu evento, para ver que tan fácil (o difícil) es encontrar la información necesaria.

• Considera las complicaciones

Toma el shuttle del aeropuerto al hotel la noche anterior al inicio de tu evento. Fórmate en la línea de check-in en hora pico. “De esta manera realmente caminas en los zapatos de tus clientes y puedes juzgar las complicaciones o contratiempos que sufren los asistentes de tu evento”, comenta Lippman.

• Educa y comunica

Uno de los principales problemas para los expositores es no tener un conocimiento certero de los costos por adelantado. Los expositores pueden meterse en problemas frente a sus empresas cuando los presupuestos se rebasan, incluso salir de futuros eventos como consecuencia. Sé proactivo y asegúrate que entiendan al detalle los costos de montaje, desmontaje, etc.

•Sé un socio en el éxito de tus expositores

Trabaja con tus proveedores para reducir los costos de expositores.

• Dale voz a los expositores

Crea un Comité Consultivo de Expositores con grandes y pequeños expositores. Publica sus nombres para que otros expositores – que pudieran no querer dialogar directamente con el organizador – puedan comunicar sus gustos y disgustos confidencialmente.

• Baja a las trincheras

Los organizadores de la RSA Conference de especialistas en seguridad de redes se reúnen por tres días con expositores, visitantes y medios especializados, para dialogar acerca de las operaciones y el programa del evento. “La mezcla entre encuestas estructuradas, sesiones de lluvia de ideas y los consejos de especialistas, mantienen el evento fresco,” sugiere la Vicepresidenta de Área de RSA, Sandra Toms LaPedis. “Nuestros asistentes realmente disfrutan el evento y siempre estamos tratando de cambiar para satisfacer sus necesidades educativas, para que les siga aportando valor.”

• Contrata a los mejores

El bajo desempeño trae consigo una baja moral y baja productividad.

• Nutre la pasión

El calibre y entusiasmo de tus empleados son ingredientes clave en un negocio exitoso.

• Asume posiciones de liderazgo en tu industria

Sé la locomotora impulsando tu industria, no el vagón final. El decrecimiento de algunos mega shows durante la pasada década se debió a que ciertos organizadores no cayeron en la cuenta de la magnitud del descontento de sus expositores. “Aparentemente, algunos organizadores se encontraban con la falsa impresión de que mientras las compañías exhibieran, éstas se encontraban satisfechas”, comenta Lippman. “Ellos creían que el éxito de eventos anteriores sería suficiente para impulsarlos hacia el futuro.” Lippman sugiere a los organizadores que inviertan en investigación que sirva como “alarma anticipada” para detectar la satisfacción de los clientes y su lealtad. Esto permite “afinar” el evento y mantenerlo como un evento “obligado”.

Contacta a Steve Schuldenfrei al 001 (312) 842-8732

schuldenfrei@tsea.org

Sam lippman al 001 (703) 979-4904

slippman@comcast.net

Sandra Toms laPedis al 001 (650) 295-7000 information@rsaconference.com

A punto de arrancar la Macrorueda de Turismo en Bogotá, Colombia

Ya sólo faltan unos días para la celebración de la segunda Macrorueda de Turismo que se llevará a cabo en Bogotá, Colombia, del 26 al 28 de febrero, en Corferias. Este evento es organizado por Proexport, un fondo que promueve las exportaciones, la inversión extranjera y el turismo hacia Colombia.

A través de la Macrorueda se pretende reforzar la imagen de Colombia ante países como Alemania, Argentina, Brasil, Estados Unidos, Reino Unido y México. Para esta edición se contará con la presencia de 150 compradores extranjeros, que podrán conocer la oferta de 200 empresas, entre las que destacan hoteles, agencias de viajes, operadores de ferias y congresos. La última fecha de inscripción para el evento es este 15 de febrero. www.proexport.com.co

Couromoda en Brasil

Con la realización de Couromoda, la industria del calzado y la marroquinería tuvo un espacio de venta directa del 15 al 18 de enero en la ciudad de Sao Paulo, Brasil. Para la trigésima cuarta edición se congregaron mil 200 expositores y 70 mil visitantes originarios de 74 países, que pudieron conocer la oferta de más de 3 mil marcas en un área de 80,000 m2.

Catalogada como la feria más importante en Latinoamérica y la tercera en el mundo en el ramo del calzado y la marroquinería, Couromoda fue el escenario idóneo para que los profesionales conocieran lo último en tendencias y moda para la temporada otoño-invierno.

Después de la celebración del evento se estimó que se establecieron pedidos cercanos a los 2.5 millones de dólares, cifra que supera en 4% a la edición 2005. Por si esto fuera poco los números en cuanto asistencia también superaron las expectativas de años pasados, ya que aumentó 9% el número de asistentes, así como 12% la presencia de países extranjeros. Por 4 días, Brasil mostró al mundo su potencial en dicha materia, por lo que ya se planea la próxima edición 2008, cuyas fechas comprenden del 14 al 17 de enero.

www.couromoda.com

El Salvador busca traer más turismo de congresos y convenciones.

Gracias a una estrategia nacional, el gobierno del Salvador está buscado impulsar su mercado para atraer al turismo de congresos, con el fin de convertir a su país en un destino reconocido mundialmente para el desarrollo de este tipo de eventos. Según sus estadísticas, el 22% de sus visitantes vienen al Salvador para realizar algún congreso o convención y por ello su intensión es promover aún más su país. Del 28 al 30 de noviembre El Salvador acudió a la feria EIBTM 2006, en Barcelona, donde concentraron 12 pabellones para promocionar nuevos espacios para realizar congresos y convenciones.

Uno de lo países que en últimos años se ha perfilado como un destino importante para el turismo de negocios es Panamá. Ubicado en el corazón del continente americano, Panamá emerge de entre dos masas oceánicas, el Atlántico y el Pacifico por lo que su clima genera un ambiente tropical que se suma al de una metrópoli que crece a pasos agigantados.

Panamá guarda en su nombre un origen indígena que enmarca y engloba la belleza que representa, pues significa: “abundancia de peces, abundancia de mariposas”, lo que nos denota la gran biodiversidad que la caracteriza. Por lo anterior, las instituciones de turismo en Panamá han sabido aprovechar las virtudes con las que cuenta su país y se han dado a la tarea de perfeccionar sus productos y servicios con el fin de atraer turistas de diversos países.

En el 2003 Panamá obtuvo una afluencia de turistas de más de 450 mil visitantes y sus primeros intentos gubernamentales para acrecentar esta actividad datan de 1934, cuando se crea la Comisión Nacional de Turismo. Más adelante, en 1941, se crea la Junta Nacional de Turismo, y diez años después se establece la Comisión de Turismo. Para la década de los sesenta se funda el Instituto Panameño de Turismo, promotor y catalizador para la atracción del turismo en Panamá. Bajo este impulso se forma el Buró de Convenciones y Visitantes de Panamá, el cual promueve al destino internacionalmente.

Valiéndose de su ubicación geográfica, Panamá ha estado perfilándose como un nuevo destino para las grandes ligas del turismo de negocios. Y no es para menos, pues cuenta

con un majestuoso centro de convenciones – Atlapa –, cuya capacidad permite albergar hasta 10,500 personas, convirtiéndolo en un lugar ideal para el desarrollo de eventos. Además se ubica en el centro de la ciudad capital a escasos minutos del Aeropuerto Internacional.

Bajo la línea de conectividad aérea, Panamá posee aerolíneas de alto renombre como Copa Airlines una compañía que opera con las flotas más jóvenes y modernas de la región, pues cuenta con la última generación de los Boeing 737-700, Boeing 737-800 y Embrear 190AR.

Además, como comenta Edwin Oviedo, Encargado de Copa Convenciones y Grupo de Incentivos de Copa Airlines, la compañía facilita el traslado para quienes desean participar en alguno de los eventos que se realizan en Panamá y que provienen de Latinoamérica. En ese sentido, argumenta Edwin Oviedo, su nicho de mercado está enfocado a los turistas de negocios, es por eso que poseen itinerarios y rutas cortas que les permite aminorar las distancias, pues consideran que el tiempo es un factor importante para su eficiencia.

Por otro lado, la infraestructura hotelera de Panamá se engalana gracias a que tiene en su vasta oferta diversas marcas internacionales, como el hotel Intercontinental Playa Bonita, con 300 habitaciones y suites, y 7 salones para eventos en un espacio general de 1,160m2. Su salón principal tiene una capacidad para albergar a 850 personas y posee espacios libres para eventos al exterior. Todas sus instalaciones cuentan con servicios audiovisuales.

www.panamaconventions.com • www.ipat.gob.pa • www.elpanama.com www.playabonitapanama.com • www.pcopanama.com • www.copaair.com

Con base a lo anterior, el Gerente General del Intercontinental, Fidel Reyes, comentó que Panamá se ha ido consolidando gracias a las inversiones que ha habido en tiempos recientes y así el crecimiento gradual y anual se ha visto plasmado en los últimos cuatro años. Reyes agregó que se han incorporado nuevas marcas hoteleras y destinos en su país, lo que generó una plataforma de ocupación que nunca antes se había visto en Panamá.

Como muestra, indicó Fidel Reyes, está el hecho de que su cadena Bern Hotels & Resorts maneja tres hoteles más: el Crowne Plaza, el Gamboa Rainforest Resort at The Panama Canal y el Intercontinental Miramar Panamá. Además existe un proyecto para crear el primer hotel escuela que funcionará como Holiday Inn.

Bajo esta línea de hoteles, también el complejo El Panamá, de cinco estrellas, que se localiza cerca de la zona bancaria y comercial, ofrece a los turistas de negocios 330 habitaciones entre suites, junior suites y cabañas. También como parte de sus productos tiene un centro de convenciones con 35 salones privados altamente equipados que comprenden una dimensión de 3,000 m2.

Si bien la infraestructura juega un papel importante en el génesis y potenciación del turismo de negocios en Panamá, cabe destacar las medidas que actualmente se están desarrollando en este país centroamericano, pues como lo

menciona Glenda Novoa, Gerente de PCO Panamá, se han aliado estratégicamente para conseguir la profesionalización de los actores que intervienen en el turismo de negocios de su país.

Prueba de ello es que en conjunto con organizaciones como el Instituto Panameño de Turismo – IPAT – y el Buró de Convenciones y Visitantes, ha establecido lazos con la Asociación Mexicana de Profesionales de Ferias, Exposiciones y Convenciones – AMPROFEC — para implementar un programa de certificación llamado Certified in Exhibition Management – CEM —, el cual es promovido por International Association of Exhibitions and Events – IAEE.

Así, PCO Panamá funge como interlocutor de AMPROFEC para capacitar a los expertos panameños en materia de turismo de negocios. De hecho, los próximos 23 y 24 marzo se llevará acabo un seminario sobre el desarrollo, planeación y administración de un buró de convenciones. Bajo ese contexto, los siguientes procesos de entrenamiento se planean para el mes de junio, con la implementación de los dos primeros módulos de certificación, y para agosto se efectuará otro seminario.

Panamá, un país cuya economía se basa en el sector terciario, hoy se proyecta en un escaparate donde muestra su capacidad y avidez para convertirse en la próxima sede de su siguiente evento.

Argentina, un bello país de Sudamérica, es conocido por sus vinos y carnes, su tango y su mundialmente destacado futbol, y sin duda forman parte de su historia y cultura. Pero Argentina va más allá de eso, pues su potencial económico, a pesar de la recesión que vive actualmente, está en vías de superarse. Con esta referencia podemos citar uno de los eventos que lo ha llevado a estar en las ligas más importantes de la industria del turismo: la Feria Internacional de Turismo de Latinoamérica – FIT.

La ciudad de Buenos Aires, capital Argentina, fue el escenario para desarrollar con gran éxito la décimo primera edición de la FIT, del 25 al 28 de noviembre, que reunió a más de 74 mil personas, de las cuales 30 mil fueron profesionales de la industria turística. El punto de encuentro fue el predio ferial La Rural, que desplegó 42,000 m2 para recibir a más de mil 600 expositores de 40 países.

La FIT, considerada como la feria más importante en América Latina y la cuarta en el mundo en materia de turismo, fue organizada por la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo, AAAVYT, y la Asociación de Agencia de Viajes y Turismo de Buenos Aires, AVIABUE; fue auspiciada por la Secretaría de Turismo de Argentina, así como por la Subsecretaria de Turismo del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

Para la ceremonia de inauguración, los directivos de la FIT reconocieron que el evento es relevante porque el turismo representa el 8% del Producto Interno Bruto de Argentina y genera empleos para casi 2 millones de personas. Entre los asistentes se contó con la presencia del Presidente de la FIT 2006 y de la AAAVYT, Ricardo Roza; el Secretario de Turismo, Carlos Enrique Meyer; el Vicepresidente de la nación, Daniel Scioli; y del Vicepresidente de la FIT y titular de la AVIABUE, Jorge Andía, entre otros.

Este último comentó en entrevista para Másexpos que se amplió el espacio de la feria en 15%, para hacer más permeable el evento y como muestra está el área que ocupó la introducción del pabellón Ocre, para que los países del MERCOSUR: Uruguay, Paraguay y Brasil, exhibieran sus productos y servicios. Con ello agregó que conforme se desempeñó el evento se mostró un crecimiento en el número de asistencia, entre un 25% y un 28%. De igual manera, Jorge Andía argumentó que la importancia de efectuar este tipo de ferias radica en que se pueden establecer feedbacks y tratos business to business, por lo cual se sienten muy orgullosos de ser la sede y los organizadores de la FIT 2006.

Bajo esta línea, el Vicepresidente de la FIT reiteró su compromiso para hacer más ferias, con la convicción de que seguirá trabajando en conjunto con los distintos comités de turismo. Asimismo, hizo hincapié en que este es un logro no sólo de la actual dirigencia del evento, sino de muchos otros actores que intervinieron en el desarrollo de la feria años atrás, así que el mérito y el éxito que se vivió en la edición 2006 es la suma de todos estos esfuerzos.

Luego de 11 años, la FIT se ha consolidado internacionalmente, pues los expositores eran originarios de países como Cuba, El Salvador, Costa Rica, Panamá, Chile, y México, en Latinoamérica; mientras que de otros continentes se contó con la asistencia de Turquía, República Checa, India, España, Polonia, y Croacia. Entre todos los exhibidores se observó la presencia de especialistas en organización de congresos, convenciones, ferias y eventos deportivos, así como de agencias de viajes, operadores turísticos, líneas áreas, catering y editoriales.

La Feria Internacional de Turismo en Buenos Aires permitió dar a conocer la oferta turística en Latinoamérica, y su factor diferencial, sin duda, se basa en la abundancia y la concentración de los productos y servicios del continente. Ello favoreció el marketing y los procesos de venta entre exhibidores y visitantes, pues al canalizarse las marcas en un mismo punto se redujeron los costos por contacto, se tuvo la posibilidad de hacer bench marking, y de analizar, catalogar, presentar y comparar productos.

Así, el sector internacional turístico pudo encarar nuevos proyectos, establecer clientes, y concretar inversiones gracias al panorama que esta feria brindó a sus asistentes, quienes también descubrieron las innovaciones tecnológicas aplicadas al mercado, y se tuvo una clara visión de la competencia y el posicionamiento de las empresas.

Cabe mencionar que como parte del programa de cuatro días de la FIT 2006, se llevaron a cabo una serie de conferencias, cócteles y espectáculos que amenizaron e informaron sobre nuevas actividades y tendencias del turismo latinoamericano.

Para el cierre de la Feria Internacional de Turismo de Latinoamérica 2006 se efectúo una conferencia de prensa donde asistieron los directores de la FIT, quienes señalaron, entre otras cosas, que el próximo reto para la edición 2007 será a atraer más visitantes profesionales. Por otro lado, asumieron la responsabilidad de aprender de los deslices que se dieron en el desarrollo de la FIT 2006 para mejorarla como lo han hecho luego de once años de trayectoria.

FER i A in TER n AC ion AL d E TUR i SM o d E AMÉR i CA LAT in A 2007 (F i T)

Ciudad: Buenos Aires, Argentina

Recinto Ferial: Centro de Exposiciones La Rural

Fechas: Del 17 al 20 de Noviembre de 2007

Número de ediciones: 12ª edición Espacio: 42,000 m2

Ámbito: Internacional

Teléfono: +54 (11) 4394 1113

Frecuencia: Anual

Mail: fit@fit.org.ar www.fit.org.ar

La clausura de la FIT dejó la puerta abierta para que en el 2007 se asista una vez más a la Rural de Buenos Aires, para la celebración de la décimo segunda versión de la feria del 17 al 20 de noviembre.

Grecia abre sus puertas de infinita cultura y belleza, y por primera vez presenta ExporamaShow, un evento cien por ciento dedicado a la organización de eventos, donde desde el día 8 hasta el 11 de diciembre se dieron cita compradores de todo el mundo para conocer la oferta de destinos y proveedores de la industria griega y del sureste de Europa.

A pesar de que ExporamaShow fue realizado por primera vez en la ciudad de Atenas, contó con la presencia de 164 expositores, que ocuparon una superficie de 9 000m2 del recinto Helexpo Palace Exhibition and Conference Center. Los expositores además tuvieron la oportunidad de concretar citas con 80 compradores internacionales invitados por los organizadores de la exposición, la mayoría de ellos proveniente de Europa, Estados Unidos y Asia.

La participación fue de 2 mil 220 visitantes, lo que implica un buen punto de partida para la primera edición, ya que la gran mayoría de asistentes registró niveles altos de toma de decisión.

En el marco de la exposición también se llevó a cabo un seminario con duración de dos días, en el cual se abordaron temas importantes sobre la exposición y el marketing de eventos, así como la realización de eventos paralelos de la Asociación Internacional de Exposiciones y Eventos –IAEE, la Federación Internacional de Servicios para Exposiciones – IFES y Meeting Professionals International – MPI.

www.exporamashow.com

De los organizadores de IT&CMA y CTW, uno de los eventos más relevantes para el turismo de negocios en el sureste de Asia, llega un nuevo evento especializado que se llevará a cabo en la ciudad de Shanghai, China, del 23 al 25 de abril de 2007.

Teniendo como sede el centro de exposiciones y convenciones INTEX, el IT&CM China será la plataforma para promover y conocer lo más relevante de la oferta especializada en el mercado chino; así como ofrecer a la creciente demanda del gigante oriental productos de todo el mundo.

Conferencias, mesas redondas, exposición, citas preestablecidas, y demás herramientas probadas de los eventos de turismo de negocios, forman parte del amplio programa del evento. Entre los expositores confirmados se encuentran: Hoteles Accor, Asia World-Expo, Brunei Turism, Hoteles Hilton, el Buró de Convenciones de Hong Kong, el centro de convenciones de Kuala Lumpur, Malaysia Airlines, Hoteles Mandarin Oriental, entre muchos otros.

IT&CM China es ya un escenario que justamente se perfila como el escaparate central de uno de los mercados más dinámicos y pujantes de la tierra: China. IT&CM China se llevará a cabo en conjunto con Corporate Travel & Technology World para ofrecer un plataforma completa de negocios.

La International Association of Exhibition Management – IAEM, celebró su evento anual en la ciudad de San Diego, California, en los Estados Unidos. Los días 28, 29 y 30 de noviembre, profesionales de la industria de exposiciones de todo el mundo se reunieron en el Centro de Convenciones de San Diego para hacer negocios, para actualizarse en los temas más relevantes de la industria, para conocer los pormenores del quehacer de la asociación.

Dentro de esta sólida plataforma de negocios e intercambio de información, la delegación mexicana, encabezada por la Asociación de Profesionales en Ferias, Exposiciones y Convenciones – AMPROFEC, y la OCC del Consejo de Promoción Turística de México – CPTM, presentó parte de la oferta más destacada dentro del sector de exposiciones y ferias en México. Centros de Exposiciones, organizadores de eventos, empresas de montaje y logística, Oficinas de Convenciones y Visitantes, entre otros, formaron parte de una nutrida delegación.

Los profesionales de la industria de exposiciones en México estuvieron presentes en Expo! Expo! 2006

Otro de los puntos clave de la presencia mexicana en Expo! Expo! tuvo que ver con el reconocimiento a la generación 2006 de mexicanos que obtuvieron la certificación CEM – Certified in Exhibition Management, otorgada por la asociación tras un completo curso de capacitación. Desde hace un par de años, la AMPROFEC es la encargada de coordinar la certificación CEM en México y Centro América, y como cada año tuvo el orgullo de observar a sus graduados – en este caso 15 profesionales mexicanos – recibir este importante reconocimiento durante una función especial realizada en el marco de Expo! Expo! 2006.

Ya establecida como importante estrategia de interacción y posicionamiento, la tradicional Fiesta Mexicana, fue ofrecida por la delegación en un pintoresco lugar del Gaslamp Quarter de la ciudad de San Diego. Durante el evento, profesionales de todo el mundo pudieron disfrutar de la hospitalidad mexicana, degustar comida típica y, por supuesto, involucrarse con los profesionales mexicanos en este dinámico espacio de networking.

Evidentemente, Expo! Expo! 2006 no fue sólo un escaparate para los profesionales mexicanos, visitantes de todo el mundo estuvieron presentes en el evento. Los más numerosos, por supuesto, fueron los originarios del país anfitrión, pero asistentes de Europa y Asia, entre otros, también estuvieron presentes. Si bien es cierto que la IAEM es una asociación primordialmente norteamericana, quedó clara también su importante influencia a nivel global. Empresas de la talla de Freeman, SMG y GES; entidades como el Buró de Convenciones de Las Vegas y el Buró de Atlanta; y publicaciones especializadas, como Trade Show Executive – publicación aliada de Másexpos; así como diversos prestadores de servicios, estuvieron presentes en Expo! Expo! 2006

Parte de los pormenores que se sucedieron en el evento, en lo que se refiere al trabajo de la asociación, fue el cuestionado cambio de nombre, que en votación de los miembros y el comité directivo, hace desde ahora que la IAEM se llame IAEE – International Association of Exhibitions and Events. Después de 78 años de existencia, las asociación decidió cambiar de nombre para hacer frente a los retos de estos tiempo y ampliar su rango de acción al denominarse no sólo una asociación especializada en exposiciones, sino una que trabaja dentro del ámbito de los eventos en general; en otras palabras, la hasta ahora IAEM se redefine para plantearse como un entidad amplia e incluyente, con mucho más oportunidades de negocios para sus miembros.

d esde ahora la i AEM cambia de nombre para llamarse i AEE – i nternational Association of Exhibitions and Events

Sin duda, uno de los atractivos más relevantes de Expo! Expo! sigue siendo la demostración de tecnologías y estrategias para la industria de eventos, desde herramientas en línea hasta recursos en sitio – lead retrieval, cyber center, librería, Summit Club, entre otros –, permitieron a los asistentes optimizar su presencia en el evento, agilizando encuentros con otros profesionales, detallando agendas en cuanto a conferencias, paneles y talleres, etc.

Así, la ahora International Association of Exhibitions and Event – IAEE hizo gala una vez más de su compromiso con el desarrollo de la industria a nivel global. Y en este marco la delegación mexicana pudo poner sobre la mesa el creciente desarrollo de la industria en México, así como su permanente búsqueda de profesionalización, encabezada por los nuevos CEM mexicanos. Sin duda, Expo! Expo! seguirá siendo un evento de clase mundial y un escaparate para los profesionales mexicanos de la industria de exposiciones, ferias y eventos.

- AMPROFEC

- Nuestromundo Global Media

- Cintermex

- Expro

- Poliforum León

- Global Events

- Proinfa

- Expo Guadalajara

- Expo Chihuahua

- CIEC World Trade Center

- Rock-It Cargo

- Corporación para el Desarrollo Turístico de Nuevo León

- E.J. Krause de México

- Exposystems

- OCV de Monterrey

- Politrans

Mandalay Bay – Las Vegas, Nevada Estados Unidos 10 al 12 de Diciembre de 2007

EIBTM lo hizo de nuevo, y por tercer año logró reunir a más de 95 países de los cinco continentes con lo mejor de su oferta para viajes de incentivo y organización de eventos. la cita se llevó a cabo del 28 al 30 de noviembre de 2006, en la Fira Gran via de la hermosa ciudad de Barcelona, donde participaron alrededor de 6 mil 647 visitantes.

Hoy en día, EIBTM, se ha convertido en punto de referencia, tanto para los destinos que buscan mejorar sus productos, como para los compradores, quiénes edición tras edición buscan ofertas especializadas, novedosas y atractivas. La competencia es fuerte, pues el extenso número de expositores brinda a los compradores una amplia gama de selección. En esta edición la feria contó con la participación de 2 mil 747 expositores que pudieron mostrar la belleza de sus destinos a 2 mil 792 compradores.

Sin lugar a dudas, el posicionamiento de Brasil dentro de América Latina es innegable. Flávia Malkine, Gerente de Turismo de Eventos del Ministerio de Turismo de Brasil, comentó para Másexpos que la ciudad de Río, desde hace nueve años, ocupa el primer lugar de toda Latinoamérica en número de eventos recibidos; tan sólo en 2005 recibió 39 eventos internacionales. La ciudad de Sao Paulo no se queda atrás y ocupa el cuarto lugar de la región.

Por otro lado, Flávia Malkine, también explicó que Brasil cerró el año 2006 con la participación en 40 ferias internacionales y la organización de 145 eventos internacionales, por lo que para este año su expectativa se eleva a la captación de 153 eventos internacionales. Respecto a la relación con México, mencionó que es indispensable retomar las acciones de promoción entre ambos países, así como el trabajo en conjunto, mismo que se ha empezado a realizar con países como Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay.

Los visitantes pudieron recorrer más de 40 000m2 de pabellones de todos los colores y las más variadas formas. Por supuesto, América Latina no podía faltar, así que cruzó el océano para ofertar sus playas paradisíacas y paisajes de ensueño a todo comprador, que si bien reconoce el potencial de la región, no conoce la oferta hotelera y de servicios de los diferentes países.

Posicionado como uno de los principales destinos para el mercado europeo, Cuba es otro de los países que se hizo presente en EIBTM. Su meta para este año, según explicó Regino Cruz Pérez, Director de Incentivos del Buró de Convenciones de Cuba, es lograr nuevos mercados, por lo que la tarea de promoción se enfocará en antiguos países socialistas como Rusia, Hungría y Polonia, mientras que en la región darán prioridad a México, Colombia y probablemente Brasil.

Así, Cruz Pérez, adelantó que para 2007 en Cuba se celebrarán 300 eventos internacionales y que se espera aumentar la infraestructura hotelera que hoy rebasa las 40 mil habitaciones, 71% de las cuales pertenece a la categoría cuatro y cinco estrellas.

EIBTM cerró su tercera edición con la participación más numerosa de América Latina y por primera vez contó con la presencia de los siete países de Centroamérica.

México

A son de mariachi y sabor a tequila, México también estuvo presente en EIBTM, para ofrecer a compradores y visitantes calidez y profesionalismo. Nuevo León, Acapulco, Ciudad de México, Guadalajara, Los Cabos, Campeche, Yucatán, Oaxaca y Riviera Maya fueron los destinos que mostraron sus productos turísticos a lo largo de los 198 m2 del pabellón mexicano.

Uno de los expositores más satisfechos con los resultados de la feria fue el Lic. Jesús Radilla Calderón, Gerente de la OCV Acapulco, ya que comentó que el destino tuvo un promedio de 15 citas por día, por lo que tuvieron un cierre espectacular de 45 citas de negocios concretadas en los tres días de exposición: “Para Acapulco fue realmente excepcional esta feria, es la primera vez que participamos en muchos años (…) la inversión que tuvo el destino este año fue de tres millones de dólares en la participación de este tipo de eventos, pero creemos que debemos invertir más”, concluyó.

Por otro lado, la Lic. Elda Laura Cerda, Directora Ejecutiva de la OCC de México, señaló en entrevista exclusiva para Másexpos, que el mensaje para México es seguir trabajando en la parte de incentivos, ya que la oferta que actualmente se tiene es muy amplia y lo que el comprador busca es un producto concreto, desarrollado, empaquetado y que se pueda comercializar.

En esta edición de EIBTM, comenta Elda Laura, se recibió mayor número de compradores de incentivos, “estuvimos atendiendo alrededor de 40 citas de gente ya muy interesada, que está buscando destinos no tradicionales (…) lo que están buscando hoy en día los incentivos son sensaciones, emociones y experiencias”

Finalmente, la Lic. Elda Laura Cerda visualiza dos retos: llevar destinos comprometidos y con un producto que se puedan comercializar, y hacer del pabellón mexicano un producto diferente, no sólo en términos visuales, sino también de entretenimiento y trato a los compradores.

EIBTM en números:

Visitantes: 6 176

Compradores: 2 792

Expositores: 2 747

Países: 97

Citas de negocio preestablecidas: 34 000

Medios de Comunicación: 285

Próxima edición: 27 al 29 de noviembre de 2007

Kenya es en sí mismo el país que encarna todo aquello que uno puede imaginar cuando piensa en áfrica: la sabana dispuesta bajo el sol del atardecer, los grandes y exóticos animales que pueden conocerse en un safari por tierra casi virgen, y la vida cultural de tribus que aún conservan tradiciones ancestrales, bailes rituales y una existencia lejos de la ruidosa civilización. A pesar de la pobreza que hay en aquel país, al día de hoy Kenya ha logrado encontrar una solución a sus problemas gracias a una actividad que hasta hace veinte años era poco redituable en aquel país: el turismo, que actualmente es la principal fuente ingresos para los kenianos. El máximo aprovechamiento de su riqueza natural, la articulación de productos turísticos únicos en el mundo, y el trabajo continuo por diversas formas de turismo, hoy permite pensar, además, en un turismo de negocios que se perfila a ser uno de los más particulares del mundo y uno de los mejor consolidados en áfrica.

Se dice que el primer ser humano que caminó por la tierra lo hizo a las orillas del lago Turkana, al norte de Kenya. Dos millones y medio de años después, el paisaje keniano todavía recuerda de algún modo el más antiguo pasado del hombre: una vida cotidiana todavía muy ligada a la naturaleza exótica propia del continente, costumbres antiguas aún muy arraigadas y una tranquilidad relativa que todavía puede paladearse a diario. En medio de tal riqueza natural y cultural, la pobreza ha sabido encontrar un camino interesante a los ojos del resto del mundo: el turismo, que, en Kenya más que en muchos lugares del mundo, destaca no sólo por su oferta única sino por ser actualmente un auténtico motor de la economía keniana.

La historia de Kenya es, en muchos sentidos, compartida por el resto del África; así lo son también sus deseos de salir adelante y el interés de muchos otros países para que actividades que hasta hace poco no se practicaban, adquieran una fuerza capaz de mejorar la vida de sus habitantes y de compartir con el mundo todo lo que Kenya tiene para ofrecer. Durante muchos siglos, Kenya fue un territorio desconocido, poblado por antiguas tribus como los kĩkũyũ, luhya, luo, kalenjin, kamba, kisii, y meru, entre otras que aún hoy pueblan el territorio.

La colonia portuguesa y posteriormente inglesa puso a Kenya en el foco mundial como un sitio exótico donde el hombre occidental de aquella época podía ponerse en contacto directo con la naturaleza a través del producto turístico tradicional y mejor consolidado del país: el safari. Al día de hoy, luego de haber conseguido la independencia hace apenas cincuenta años y luego de conflictos civiles que al día de hoy han encontrado paz, Kenya trabaja no sólo por la democracia y la estabilidad duradera, sino también en los primeros cimientos de una industria turística sólida.

Desde que los antiguos exploradores europeos visitaran el continente, los kenianos se distinguieron por ser excelentes guías a través de la sabana y grandes conocedores de su entorno. Al día de hoy, el safari, su producto turístico tradicional, se ha convertido en una auténtica industria que ha logrado tener influencia en otros nichos turísticos, para posicionar al país del safari dentro de la lupa de los deportes extremos, el ecoturismo y los viajes de incentivo. La consolidación de productos dirigidos a mercados específicos les ha permitido a los kenianos aumentar el número de visitantes en un 30% en cinco años, yendo de poco más de 900 mil visitantes en 1999, hasta más de un millón 300 mil en el 2004. No sólo eso, sino potenciar sus recursos naturales y culturales, para hacer del safari una experiencia más allá de la aventura.

Conocer Kenya es adentrarse a lo más profundo del África. Visitar su capital, Nairobi, o cualquiera de sus siete provincias (Central, Costera, Oriental, Nororiental, Occidental, Rift Valley y Nyanza) es una oportunidad para hacer no sólo recorridos por la sabana y por las distintas culturas que ahí habitan, sino encontrar un mercado que, a pesar de los obstáculos, va en crecimiento.

Actualmente, un 30% de sus 550 mil habitantes se dedica a la actividad que le genera al país mayores ingresos: el turismo. De los 51 mil millones de PIB anuales, un aproximado del 35% es generado por la actividad turística, y la cifra, como hemos visto va en crecimiento. De tal manera que no es casualidad que en Kenya se esté poniendo mucha atención al turismo en los últimos años, a través del desarrollo de una oferta sólida que aproveche de la mejor manera posible sus atractivos naturales.

En cuanto a éstos, Kenya cuenta con 30 reservas naturales, en las cuales puede no sólo realizarse safaris, sino toda clase de actividades que tengan que ver con acercarse a la naturaleza. Las reservas de Ambroseli National Park y Boni National Reserve puede observarse a animales como la jirafa, el elefante y el león, en su entorno natural, realizando el clásico recorrido por la sabana. En otros, como Aberdare National Park, Kerio Valley National Park o Lake Borgoria National Reserve pueden observarse impresionantes paisajes en los que resaltan los volcanes del norte de Kenya, los grandes lagos que se extienden por Rift Valley, o los grandes bosques de la parte sur del país.

Quizá una de las vistas más impresionantes de Kenya se ubica, precisamente, al oeste del país, en la provincia de Rift Valley. Es en esta provincia que se ubica el mítico lago Turkana, donde se supone surgió el ser humano. La costa norte de Mombasa, por otro lado, es un paraíso para los bañistas. Sus playas, como Nyali y Kikambala, albergan en los meses de verano y otoño a cientos de vacacionistas que se bañan en el sol africano y que se alojan en resorts que aprovechan la belleza natural del entorno. Además, la zona del norte de Mombasa aloja varios de los centros naturales, como acuarios y santuarios animales, mejor preservados del continente. Sitios como el acuario Kipepeo y Bambari Quarry Farm permiten conocer la exótica vida animal africana en un ambiente controlado.

En lo referente a resorts de lujo, el lado sur de Mombasa es quizá más impresionante. Lugares como Diani Beach, Likoni Beach y Simón Beach permiten no sólo relajarse en un ambiente de sol y playa, sino adentrarse a la vida salvaje en safaris de lujo. Otros sitios en Mombasa, como la Marina, ofrecen también la posibilidad de realizar deportes acuáticos en la costa índica, en la cual se puede apreciar exóticas especies de coral y demás ejemplares animales únicos en el mundo. Corriendo hacia el oeste, casi al centro de Kenya, puede conocerse el lago Victoria y estar a la orilla del Nilo. Actividades como la pesca deportiva pueden realizarse en esta zona. Al sur, visitar el South Island National Park es conocer a los cocodrilos del Nilo en su hábitat natural.

En cuanto a la riqueza cultural de Kenya, se puede decir que es casi tan vasta como la natural. Kenya, al igual que el resto del África, alberga decenas de culturas que antaño fueron tribus, que todavía llenan de color las calles de sus ciudades. Más allá, la vida histórica de Kenya resulta un constante descubrimiento: de vestigios dejados por culturas casi desaparecidas, como las ruinas suahili de Jumba la Mtwana y Mnarani, hasta los mismos orígenes del hombre, en el sitio arqueológico de Koobi Fora, sobre el lago Turkana, recorrer Kenya es ir por la historia de África y de la humanidad misma.

La artesanía keniana es interesante, así como los vestigios físicos que yacen en su territorio. Así lo es también el arte y la cultura, que se desarrollan no sólo en Nairobi, sino en muchas de las villas a los alrededores de la capital. La cultura de Kenya se distingue por ser una mezcla reciente entre las tradiciones de las antiguas tribus y las influencias occidentales de la colonia, de tal suerte que no es difícil encontrar que en medio de Nairobi, una ciudad desarrollada, enfocada a los negocios, con la infraestructura de la metrópoli del país, se encuentran todavía grupos de baile y artistas que preservan el antiguo arte suahili.

La cocina de Kenya es también muy representativa del continente. La combinación de ingredientes frutales, como el plátano, semillas, como la almendra y la nuez, y carnes, como el pollo, arroja sabores muy particulares.

La riqueza natural y cultural de Kenya es aún más extensa. Lo interesante del país del safari es la posibilidad de pasar de la extensa sabana en Rift Valley y la región central, a los grandes lagos del sur y oeste, a las playas de Mombasa, mientras se conocen las tradiciones de los antiguos pueblos kenianos. Pero no sólo eso, sino la posibilidad de integrar esta oferta en paquetes de incentivos y para el viajero de negocios.

“Safari” significa juego, originalmente. Al día de hoy, el producto principal de Kenya ha retomado el significado original de la palabra. Kenya no sólo ha logrado consolidar el safari como un producto turístico posicionado mundialmente, sino que ha logrado diversificarlo para conseguir distintos tipos de recorridos y actividades, destinados a mercados específicos. Más allá del safari clásico, que identificamos con recorridos por la sabana, en la búsqueda de animales salvajes como el león, el elefante y el cocodrilo, en Kenya existen diferentes tipos de recorridos para toda clase de gustos, que van desde el safari deportivo, hasta el de aventura, cultural y hasta para especialistas. El safari de vida silvestre, de paisajes y otros más, son los clásicos recorridos por lo más bello de Kenya.

Sin embargo, para los más aventureros existen también recorridos de varios días por distintos puntos donde se organizan deportes extremos como el rappel, skydiving y hasta carreras de jeeps. O existe la opción de hacer el safari cultural, que lleva al visitante a conocer los grupos que anidan en territorio keniano. El safari, como principal producto y atractivo de Kenya, se dirige cada vez más a la atracción de clientes de interés específico, principalmente a grupos de incentivos.

El desarrollo de un producto para incentivos tan sólido no podría ir solo. Kenya también ha invertido una buena cantidad de trabajo en afianzar una oferta suficiente para el turista de negocios. El centro de tal desarrollo ha sido Nairobi, su capital, ciudad que hoy día es una de las más importantes del África subsahariana. La capital keniana no sólo cuenta con hoteles y resorts de cuatro y cinco estrellas, sino que es la sede del centro de convenciones y exposiciones más importante del país. El Kenyatta International Conference Center (KICC) se ubica en el centro de la ciudad, a espaldas de los edificios de gobierno, y a pocas cuadras de la universidad y de algunos de los hoteles más importantes de la ciudad. El recinto cuenta con trece espacios, pensados principalmente para la organización de congresos y convenciones, así como para pequeñas expos. Dos de sus espacios son al aire libre, y cuenta con uno de los teatros más grandes del país. En total, el KICC tiene poco más de 6500 pies cuadrados de área de uso, así como con varios espacios especialmente diseñados para reuniones de negocios.

Sin duda, el complemento entre el KICC, pensado sobre todo para congresos y convenciones, y las distintas ofertas para el viaje de incentivo, ecoturismo, turismo cultural, deportes extremos, y demás, es un ejemplo de cómo se pueden implementar medidas sólidas de cara a un turismo bien articulado.

Con todo, Kenya ha logrado potenciar sus recursos para convertirlos en una industria turística que poco a poco va retomando el lugar que le corresponde por herencia: el del safari como juego, el de los paisajes históricos, el sitio donde el hombre aprendió a caminar. Sin duda, un caso que vale la pena analizar desde muchas perspectivas. No sólo por los alcances que puede lograr desde el turismo de negocios, sino por cuanto otras formas de turismo, como el sustentable, el solidario y el de aventura pueden aportar a una industria turística dirigida al viajero de negocios que va un poco más allá.

Aeropuertos

JOMO KENYATTA INTERNATIONAL AIRPORT

PO Box 19087-00501, Nairobi, Kenya.

T: +254 (020) 822 111

F: +254 (020) 822 930

W: www.kenyaairports.com

Hoteles

H ILTON N AIRO b I H OTEL

Mama Ngina Street 00100, Nairobi, Kenya

T: +254 (020) 250 000

F: +254 (020) 250 099

@: hilton@africaonline.co.ke

W: www.hilton.com

H OLIDAy I NN MAyFAIR COURT

Cnr. Parklands RD Msapo CLS, Nairobi, Kenya

T: +254 (020) 374 0920

W: www.ichotelsgroup.com

budget

Europcar

Hertz Renta de Autos

+254 (020) 652 144

+254 (020) 822 625

+254 (020) 311 143

Web

www.magicalkenya.com www.visitkenya.com www.kenyaweb.com www.kenya.go.ke www.kenya.com

INTERCONTINENTAL N AIRO b I

City Hall Way 00100, Nairobi, Kenya

T: +254 (020) 320 0000

F: +254 (020) 320 0030

W: www.intercontinental.com

T HE N ORFOLK H OTEL

PO Box 58581 00200, Nairobi, Kenya

T: +254 (020) 216 940

F: +254 (020) 216 796

@: kenya.reservations@fairmont.com

W: www.fairmont.com

S AROVA L ION H ILL G AME LODGE

PO Box 72493, 00200, City Square, Nairobi, Kenya.

T: +254 (51) 850 235

F: +254 (51) 2210836

@: lionhill@sarovahotels.com

W: www.sarovahotels.com

N AIRO b I S ERENA H OTEL

Kenyatta Avenue, P.O. Box 46302, 00100, Nairobi, Kenya

T: +254 (020) 282 2000

F: +254 (020) 272 5184

W: www.serenahotels.com

S ERENA M OUNTAIN LODGE PO Box 48690, Nairobi, Kenya

T: +254 (061) 2030785

F: +254 (061) 2030858

W: www.serenahotels.com

M OM bASA S ERENA bEACH H OTEL PO Box 90352, Mombasa, Kenya

T: +254 (041) 548 5721

F: +254 (041) 548 5453

W: www.serenahotels.com

NyALI bEACH H OTEL PO Box 90581, Mombasa, Kenya

T: +254 (041) 471 987

F: +254 (041) 472 877

@: nyalibh@africaonline.co.ke

W: www.blockhotelske.com

L AKE N AIVASHA COUNTRy C LU b

PO Box 15, Naivasha, Kenya

T: +254 (050-20) 21 160

F: +254 (050-20) 21 161

@: blocknaivasha@africaonline.co.ke

W: www.blockhotelske.com

Recintos

KENyATTA INTERNATIONAL CONFERENCE CENTRE (KICC)

P.O. Box 30746, 00100, Nairobi, Kenya

T: +254 (020) 247 277

F: +254 (020) 310 223

@: info@kicc.co.ke

W: www.kicc.co.ke

Promoción turística

KENYA TOURIST BOARD

OFICINAS CENTRALES:

Kenya-Re Towers, Ragati Road, PO Box 30630, 00100, Nairobi, Kenya

T: +254 (020) 271 1262

F: +254 (020) 271 9925

W: www.magicalkenya.com

OFICINAS EN AMÉRICA:

Carlson Destination Marketing Services

- P.O. Box 59159, Minneapolis, MN, USA

T: +1 (866) 44 KENYA

F: +1 (763) 212 2533

@: infousa@magicalkenya.com

W: www.magicalkenya.com

FICHA TÉCNICA

1°16’S 36°48’E

Jamhuri Ya Kenya – República de Kenya

Capital: Nairobi

Población: 538 000 habitantes

Superficie: 582 650 km2

Idiomas oficiales: Suahili e inglés

Moneda: Shilling (KES)

Huso horario: UTC +3

Prefijo telefónico: +254

Dominio Internet: .ke

Miembro de: ONU, Commonwealth, Unión Africana.

FECHA EvENTO

FEBRERO

1 al 5 de febrero Expo Dental AMIC Occidente Pacífico

2 al 4 de febrero Expo Manga Comic TNT

2 al 5 de febrero Expo Tu Bebé y Tú

4 de febrero Expo Quinceañera

5 al 6 de febrero Congreso Internacional de la Familia

7 al 10 de febrero Expo - Agro Sinaloa 2007

8 al 10 de febrero Expo Meciamentos Genéricos

9 al 11 de febrero Interkampp

9 al 11 de febrero Expo Nene

9 al 11 de febrero Expo Internacional Naturista Anipron

SEDE / CIUDAD CATEGORÍA

Expo Guadalajara / Guadalajara Dental

CIEC WTC / Ciudad de México Hobbies y entretenimiento

CIEC WTC / Ciudad de México Evento de consumo

Cintermex / Monterrey Evento de consumo

Expo Guadalajara / Guadalajara Evento de consumo

Campo Exp. Del Valle de Culiacán Agrícola

CIEC WTC / Ciudad de México Farmacéutica

Convex / Monterrey Turismo de aventura

Centro de Convenciones Siglo XXI / Mérida Evento de consumo

WTC / Ciudad de México Salud

10 al 11 de febrero Festival para Quinceañera Centro de Convenciones Puebla / Puebla Evento de consumo

13 al 15 de febrero Seminario Home Interiors

13 al 17 de febrero Exposición de Artículos para Regalo y Decoración Artesanal

14 al 16 de febrero Promotional Product Show

Cintermex / Monterrey Evento de consumo

Centro Cultural El Refugio / Tlaquepaque Artesanías

Centro Banamex / Ciudad de México Publicitaria

14 al 17 de febrero Expo Mueble Internacional de Invierno Expo Guadalajara / Guadalajara Mueblera

14

16 al 18 de febrero EduCanadá

16 al 18 de febrero Expo Tu Boda

17 al 20 de febrero ANPIC Otoño-Invierno

/ Monterrey Manualidades

WTC / Ciudad de México Evento de consumo

18 de febrero Expo Mi Primera Comunión Cintermex / Monterrey Evento de consumo

18 al 19 de febrero Expo la Belleza Profesional Cintermex / Monterrey Evento de consumo

20 al 21 de febrero EduCanadá

Novotel / Monterrey Tecnología

22 al 23 de febrero Expo Cesvi Palacio de los Deportes / Ciudad de México Automotriz

22 al 23 de febrero Paint & Powder Finishing

22 al 24 de febrero Expo Carnes

Cintermex / Monterrey Acabados / Manufactura

Cintermex / Monterrey Cárnica

22 al 24 de febrero Congreso Internacional de Esepcialidades Odontológicas Centro de Convenciones Puebla / Puebla Médica

22 al 24 de febrero Expo Espacios de la Construcción CIEC WTC / Ciudad de México Construcción

22 al 24 de febrero Expo Constru-Equip

22 al 24 de febrero Expo Decor - Arq

22 al 24 de febrero Expo Ferre Eléctrica y Tlapalera

22 al 24 de febrero Congreso Bianual de Pediatría FEPECOME

22 al 24 de febrero IX Congreso Avances en Medicina y IV Expo Médica

CIEC WTC / Ciudad de México Construcción

CIEC WTC / Ciudad de México Construcción

CIEC WTC / Ciudad de México Construcción

Poliforum León / León Medicina Pediátrica

Expo Guadalajara / Guadalajara Medicina

22 de feb. al 4 de marzo XXVIII Feria Internacional del Libro Palacio de Minería Palacio de Mineria / Ciudad de México Editorial

23 de feb. al 7 de marzo Expo Hogar de Mueblería Portillo

24 al 25 de febrero Expo Casas y Terrenos

24 al 25 de febrero EduCanadá 2007

26 de feb. al 2 de marzo Feria Vocacional y Profesiográfica

Expo Chihuahua / Chihuahua Mueblera

Expo Guadalajara / Guadalajara Inmobiliaria

Expo Guadalajara / Guadalajara Educativa

Poliforum León / León Sector Educativo Estatal

26 al 27 de febrero 1a Convención y Expo Regional de Profesionales de Spa Cintermex / Monterrey Sallud y Belleza

27 de febrero Tendecias 2007

Centro Banamex / Ciudad de México Telecomunicaciones

27 al 28 de febrero Expo Cine, Video y Televisión Cintermex / Monterrey Cine, video y televisión

27 de feb. al 2 de marzo Expo Móvil

Centro Banamex / Ciudad de México Telecomunicaciones

FECHA EvENTO

27 de feb. al 2 de marzo Expo Comm

27 de feb. al 2 de marzo Linuxworld Conference & Expo México 2007

27 de feb. al 2 de marzo Von Conference & Expo México

28 de feb. al 2 de marzo Feria Internacional de Franciquicias

28 de febrero y 6 de marzo Feria de Opciones Educativas

SEDE / CIUDAD CATEGORÍA

Centro Banamex / Ciudad de México Telecomunicaciones

Centro Banamex / Ciudad de México Cómputo

Centro Banamex / Ciudad de México Telecomunicaciones

CIEC WTC / Ciudad de México Franquicias

Cintermex / Monterrey Sector Educativo MARZO

1 al 3 de marzo Feria “El Mundo de las Manualidades y la Mujer Actual” WTC / Veracruz Manualidades

2 al 4 de marzo Expo Dental

Cintermex / Monterrey Dental

2 al 4 de marzo Congreso Internacional de Educación Preescolar Universidad de Colima / Colima Educación

3 al 4 de marzo Expo Vivienda

3 al 4 de marzo Expo Educación 2007

5 al 6 de marzo Commercial Summit

Cintermex / Monterrey Inmobiliaria

WTC / Veracruz Educación

Sheraton / Ciudad de México Mercadotecnia

5 al 7 de marzo Nacional de Bioquímica y Expolab Poliforum León / León Médica

6 al 7 de marzo Expo Desarrollo Inmobiliario

6 al 8 de marzo Feria Nacional de escolares y Oficina

6 al 9 de marzo TECMA

7 al 9 de marzo Expo Agua

Centro Banamex / Cd. de México Inmobiliaria

CIEC WTC / Ciudad de México Papelera

Expo Bancomer Santa Fe / Ciudad de México Maquinaria

Cintermex / Monterrey Tecnología

7 al 9 de marzo Mexican Business Aviation Exhibition Hangar Aerolíneas Azteca / Ciudad de México Aeronáutica

7 al 9 de marzo Exintex Textil Expo Puebla / Puebla Textil

7 al 9 de marzo Expo EDUCAP

7 al 10 de marzo Congreso Latinoamericano de Alternativas en Psicología

C.C. Tlanepantla Educativa

C.C. Morelia - Hotel Fiesta Inn / Morelia Psicología

8 al 9 de marzo MBAE Exposición de Aviación Ejecutiva y Helicópteros Aeropuerto Internacional de Toluca Aeronáutica

9 al 11 de marzo Rally Corona México y Expo Rally Village Poliforum León / León Entretenimiento y deporte

10 al 11 de marzo Festival Quinceañera

10 al 11 de marzo Education UK

10 al 11 de marzo Congreso Internacional de Estética y Cosmetología

10 al 11 de marzo Encuentro Nacional Esotérico

13 al 15 de marzo Expo Manufactura

13 al 15 de marzo Compushow

13 al 15 de marzo Expo Manejo de Materiales y Logística

13 al 15 de marzo Expo Empaque

13 al 15 de marzo Expoplástico Monterrey

Salón Fiesta Guadalajara / Guadalajara Evento de consumo

Hotel Camino Real / Ciudad de México Educativa

CIEC WTC / Ciudad de México Salud y Belleza

Cintermex / Monterrey Evento de consumo

Cintermex / Monterrey Manufactura

Cintermex / Monterrey Cómputo

Cintermex / Monterrey Logística

Cintermex / Monterrey Empaque y embalaje

Cintermex / Monterrey

FECHA EvENTO

18 de marzo Expo Tu Boda

19 al 21 de marzo Sound Tech

19 al 21 de marzo Home Tech

20 al 23 de marzo Expo Proveeduría Textil

SEDE / CIUDAD CATEGORÍA

Expocentro Juriquilla / Querétaro Evento de consumo

CIEC WTC / Ciudad de México Espectáculo

CIEC WTC / Ciudad de México Tecnología

Centro de Exposiciones y Convenciones Moroleón / Moroleón Textil

21 al 23 de marzo Expo Industrial y Expo Construcción 2007 Expo Forum / Hermosillo Mecánica y construcción

21 al 24 de marzo Expo Ministerios

Cintermex / Monterrey Religión

22 al 23 de marzo Expo Vallen WTC / Veracruz Médica

22 al 23 de marzo Financial IT & Business Intelligence Hotel Novotel / Monterrey Negocios

22 al 24 de marzo Expo Verde CIEC WTC / Ciudad de México Ambientalista

23 al 25 de marzo Hazlo Tú Arte, Manualidades y Oficios

Cintermex / Monterrey Manualidades

23 al 27 de marzo Congreso de la Asociación Mexicana de Endodoncia Fairmont Princess / Acapulco Médica

24 al 25 de marzo Expo Tu Boda

24 al 25 de marzo Expo Tu Auto

Poliforum León / León Evento de consumo

Centro de Convenciones de Puebla / Puebla Automotriz

24 al 25 de marzo Bebés y Mamás al Evento Convex / Monterrey

25 al 28 de marzo Tianguis Turístico Acapulco

de Convenciones Acapulco Turística

26 al 27 de marzo Empresas Familiares Gran Marquis Reforma / Ciudad de México Negocios

28 al 29 de marzo Expo Capacítate Empresarial CIEC WTC / Ciudad de México Capacitación

28 al 30 de marzo Expo Ahorro de Energía

Cintermex / Monterrey Energética

28 al 30 de marzo Expo Convención CANITEC WTC / Veracruz Telecomunicaciones

30 de marzo al 2 de abril Expo Mueble Home TB

30 de marzo al 3 de abril Expo Calzado y Accesorios

Centro de Convenciones de Puebla / Puebla Mueblera

Cintermex / Monterrey Calzado AVANCES ABRIL

10 al 14 de abril Congreso Internacional de Ultrasonido

14 al 15 de abril Expo Tu Piñata

Cintermex / Monterrey Médica y Farmacéutica

Cintermex / Monterrey Evento de consumo

17 al 20 de abril Expo Joya Expo Guadalajara / Guadalajara Joyería

19 al 20 de abril Mercado Inmobiliario Turístico “MINT Cancún”

20 al 22 de abril Expo Boda

Cancún Center / Cancún Bienes Raíces

Centro de Convenciones Siglo XXI / Mérida Evento de consumo

FECHA EvENTO

FEBRERO AlEMANIA

8 al 10 de febrero Fruit Logistica

15 al 18 de febrero Inhorgenta

ARABIA SAUDITA

18 al 22 de febrero Medex

12 al 15 de febrero Saudi Print, Saudi Plas, Saudi Pack

AUSTRAlIA

7 al 9 de febrero Australia International Furniture Fair

SEDE / CIUDAD CATEGORÍA

Messe Berlín / Berlín Alimentos

Nuevo Recinto Ferial de Munich / Munich Joyería

Dhahran International Centre / Dammam Salud

Riyadh Exhibition Centre / Riyadh Embalaje e impresión

Sydney Exhibition Centre / Sydney Mueblera

13 al 14 de febrero AIME - Asia Pacific Incentives & Meetings Expo Melbourne Exhibition Centre / Melbourne Turística BRASIl

27 de febrero al 2 de marzo Fenatec

27 de febrero al 2 de marzo Expolav

Parque Anhembi / Sao Paulo Textil

Parque Anhembi / Sao Paulo Limpieza CANADá

14 al 15 de febrero Design Northwest

Vancouver Convention Centre / Vancouver Diseño

18 al 20 de febrero The Canadian International Food & Beverage Show Toronto International Centre / Toronto Alimentos y Bebidas

25 al 26 de febrero Esthétique Spa International

Canada Place on the Waterfront / Vancouver Salud COlOMBIA

6 al 9 de febrero Footwear & Leather Show

26 al 28 de febrero XXVI Vitrina Turística

27 de febrero al 1 de marzo Andina Link 2007

Corferias / Bogotá Calzado y marroquinería

Corferias / Bogotá Turismo

Centro de Convenciones Cartagena / Cartagena Telecomunicaciones CUBA

2 al 12 de febrero Feria del Libro de la Habana

12 al 16 de febrero Feria Internacional Informática

26 de febrero al 2 de marzo Festival del Habano

Parque Morro - Cabaña/ La Habana Editorial

Palacio de Convenciones / La Habana Tecnológica

Palacio de Convenciones / La Habana Tabacalera EMIRATOS ARABES UNIDOS

11 al 14 de febrero Middle East Electricity Exhibition & Conference Dubai International Exhibition Centre / Dubai Eléctrica

19 al 22 de febrero Gulfood

Dubai World Trade Center / Dubai Hospitalidad ESPAÑA

2 al 4 de febrero Motor Show Festival (MSF)

6 al 10 de febrero Cevisama

Feria Zaragoza / Zaragoza Automotriz

Feria Valencia / Valencia Cerámica

16 al 18 de febrero SIMM - Semana Internacional de la Moda de Madrid Feria de Madrid / Madrid

Moda y textil ESTADOS UNIDOS

19 al 22 de febrero Satellite

13 al 16 de febrero Magic Marketplace

Washington Convention Center / Washington Telecomunicaciones

Las Vegas Convention Center / Las Vegas Moda y textil FRANCIA

4 al 7 de febrero Print’OR

14 al 17 de febrero Eurobis

Euroexpo / Lyon Joyería

Lyon Convention & Exhibition Center Construcción INGlATERRA

4 al 8 de febrero Spring Fair

22 al 24 de febrero The Stitch & Creative Crafts Show

27 de febrero al 1 de marzo Ecobuild

National Exhibition Centre

Multisectorial

ExCel / Londres Mercería

Earls Court 2 / Londres

Construcción ITAlIA

6 al 8 de febrero Infosecurity Italia

Fiera Milano / Milán

Informática

FECHA EvENTO SEDE / CIUDAD

6 al 10 de febrero Livinluce and Enermotive Fiera Milano / Milán Eléctrica

10 al 13 de febrero Pianeta Birra Rimini Fiera / Rimini Alimentos y Bebidas

13 al 16 de febrero Milano Unica Fiera Milano / Milán Moda y textil

22 al 25 de febrero BIT - Bolsa Internacional de Turismo Fiera Milano / Milán Turística SUDáFRICA

2 al 4 de febrero The Women’s Show Cape Town International Convention Centre / Cape Town Moda

28 de febrero al 1 de marzo Meetings África Sandton Convention Centre / Sandton Turismo de negocios

TAIlANDIA

2 al 4 de febrero Thailand International Education Exhibition

28 de febrero al 4 de marzo Bangkok Gems & Jewerly Fair

MARZO

AlEMANIA

7 al 11 de marzo ITB Berlín

Berlín / Berlín Turística ARABIA SAUDITA

18 al 22 de marzo SAITF - Saudi Arabia International Trade Fair

28 de marzo al 1 de abril Saudi Furniture & Interiors

y decoración ARGENTINA

7 al 10 de marzo Expo Transporte La Rural / Buenos Aires Transporte AUSTRAlIA

20 al 22 de marzo Safety in Action

Exhibition Centre Seguridad BRASIl

6 al 8 de marzo Telexpo

Center Norte / Sao Paulo Telecomunicaciones 27 al 31 de marzo Fiepag 2007

Anhembi / Sao Paulo Gráfica CANADá

15 al 18 de marzo International Home & Garden Show

20 al 22 de marzo Americana 2007

Centre / Toronto Decoración

des Congrès de Montreal / Montreal Tecnología CHIlE

21 al 24 de marzo Feria Internacional de Pesca Sur Sur Activo / Concepción Pesquera CHINA

7 al 10 de marzo CHIFA Guangzhou International Exhibition Center / Guangzhou Científica 8 al 10 de marzo China International Optics Fair

Everbright Exhibition Centre / Shanghai Óptica

15 al 17 de marzo FI (Food Ingredients) Asia - China Shanghai New Expo Centre Alimentación

18 al 21 de marzo CIFF - China International Furniture Fair Guangzhou International Exhibition Center / Guangzhou Mueblera

18 al 21 de marzo Sign China

CECF Pazhou Complex Diseño COlOMBIA

13 al 15 de marzo Biofuels Americas Centro de Convenciones Cartagena de Indias / Cartagena Automotriz CUBA

8 al 12 de marzo Feria Internacional de Turismo de Cuba

Parque Morro - Cabaña / La Habana Turística EMIRATOS ARABES UNIDOS

7 al 9 de marzo FEM - Franchising Middle East Exhibition Dubai World Trade Center / Dubai Multisectorial

20 al 22 de marzo Front Expo Centre Sharjah / Sharjah Decoración

21 al 24 de marzo Ireis - International Real state & Investment Show Abu Dhabi National Exhibition Center / Abu Dhabi Bienes Raíces ESPAÑA

7 al 10 de marzo Ferroforma - Bricoforma Bilbao Exhibition Centre / Bilbao Construcción

FECHA EvENTO

27 al 30 de marzo Fima Ganadera

SEDE / CIUDAD CATEGORÍA

Feria Zaragoza / Zaragoza Ganadera ESTADOS UNIDOS

25 al 29 de marzo Exhibitor

Mandalay Bay Convention Center / Las Vegas Exposiciones y Ferias FRANCIA

6 al 9 de marzo Industrie Lyon 2007

13 al 16 de marzo MIPIM - The World’s Property Market

23 al 26 de marzo Franchise Expo Paris

Eurexpo / Lyon Diversas

Palais des Festivals / Cannes Multisectorial

Paris Expo Porte de Versalles / Paris Negocios INGlATERRA

18 al 21 de marzo IFE - International Food Exhibition

ExCel / Londres Alimenticia ITAlIA

13 al 17 de marzo Saiedue

14 al 16 de marzo MIFUR - Feria Internacional de la Piel y Calzado

29 de marzo al 2 de abril Enolitech

Bologna Exhibiiton Centre / Bologna Diseño Interior

Fiera Milano I Milán Piel y Cuero

Verona Exhibition Centre / Verona Vinícola y alimenticia JAPÓN

13 al 16 de marzo Hoteres Japan

13 al 17 de marzo Foodex

Tokyo International Exhibition Center / Tokio Hotelería

Nippon Convention Center / Tokio Alimenticia SUDáFRICA

13 al 16 de marzo Print Expo 2007

13 al 16 de marzo Propak África

18 al 21 de marzo Hostex

Expo Centre Nasrec / Johannesburgo Impresión

Expo Centre Nasrec / Johannesburgo Plástica

Sandton Exhibition Centre / Sandton Hospitalidad TAIlANDIA

7 al 11 de marzo Thailand International Furniture Fair IMPACT Exhibition Centre / Bangkok Mueblera