LM Más Expos 16

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S.A. DE C.V. Revista bimestral 6 de junio de 2004. Domicilio de la publicación: Merced Gómez No. 12 Col. Merced Gómez CP. 03930 Benito Juárez, México D.F.

Editor responsable: Raúl de la Cerda Fortes. Número de reserva al título del Instituto del Derecho de Autor en trámite. Número del Certificado de Licitud de Título en trámite. Número del Certificado de Licitud de Contenido en trámite.

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Diciembre 2006- Enero 2007, Año 3 Número 16

EDITORIAL

Año Nuevo

NOTAS

Lo más relevantes sobre la industria de exposiciones, ferias, congresos, convenciones y viajes de incentivo.

ASOCIACIONES

Toda una trayectoria Por Raúl de la Cerda F.

Industria del Plástico y sus eventos Por Nadia Roldán VITRINA EMPRESARIAL

Coatzacoalcos

Más allá del petróleo

Por Eduardo Yarto y Rodrigo Díaz

Turismo de negocios

con Rogelio Assad Dias y Marisol Cosio

Una de las actividades económicas más lucrativas y vastas a nivel mundial es el turismo y dentro de los subsectores que ha generado mayor riqueza se encuentra el conocido como Turismo de Negocios

VENTANA AL SUR

Una mirada hacia América Latina

INTERNACIONAL

Notas

Lo más relevante en el panorama internacional.

Hong Kong

El otro oriente

Ferias y Exposiciones para el bimestre Diciembre - Enero, en México y el extranjero.

Másexpos:

Quiero felicitarlos por el excelente trabajo que realizan a la hora de presentar destinos, tanto nacionales como internacionales, ya que nos permite conocer las distintas opciones disponibles para realizar eventos. La revista es una excelente manera de tener una introducción a diferentes destinos y conocer las particularidades de cada uno de ellos. Gracias.

Verónica López

Revista Másexpos:

El artículo sobre organizadores de ferias en América Latina me permitió cierta luz sobre el tema, me imagino que un universo tan amplio aún tiene mucho por ofrecer, pero realmente logré obtener una amplitud clara sobre el mercado ferial en la región. No dejen de seguir incluyendo información sobre otros países, nos ayuda a poner a México en perspectiva y a seguir dimensionando la riqueza del mercado de ferias y exposiciones a nivel mundial.

Javier Berlanga

Hacia dónde va el Turismo de Negocios

Suscripción anual: $259 pesos (seis números)

(55) 2455 3545 al 48

Esta por terminarse el 2006, un año lleno de retos y diversas complicaciones, fundamentalmente en el escenario político, pero en el que también, como siempre, se ha llegado a importantes conclusiones y se abre paso a los retos que ya empiezan a pintar para el 2007.

Habrá que esperar a los acomodos que un cambio de sexenio implica, pero, definitivamente, no podemos esperar sentados, y es necesario seguir avanzando. Para eso, dejamos con ustedes una nueva edición de Másexpos, en la que, como número tras número, les ofrecemos la información y los puntos de vista más relevantes en el turismo de negocios.

Noticias, destinos nacionales e internacionales, eventos, artículos a profundidad, reportajes y, en general, lo que esperamos les sea de muchísima utilidad. Entre otras cosas, incluimos en esta edición Diciembre – Enero las perspectivas de importantes actores de nuestra industria, lo que esperan para el año que está por comenzar, los retos que ya vislumbran y las expectativas siempre genera un nuevo año. Una vez más, abrimos las páginas de Másexpos a la opinión de todos los que día a día construyen a nuestra industria.

Además, continuamos explorando importantes ejes industriales y la manera en que interactúan con el turismo de negocios. En este caso, encontrarán un interesante reportaje sobre la industria del Plástico. De igual forma, seguimos afirmando nuestra visión global, y en las páginas de Másexpos podrán encontrar la información más relevante, que se desprende de nuestras alianzas internacionales: Trade Show Executive y Expocultur, quienes nos brindan lo último en información y tendencias de los Estados Unidos y Europa.

Aprovechamos la ocasión para agradecerle a Patricia Farias el tiempo y la experiencia que nos regaló y que ha quedado reflejada en Caras. Sin lugar a dudas, la visión de Paty Farias y su compromiso con la industria de exposiciones es un ejemplo que todos debemos tomar en cuenta.

En fin, esperamos que disfruten de una entrega más de esta publicación y aprovechamos este mensaje para desearles una muy feliz temporada de fiestas y, por supuesto, un maravilloso año 2007, lleno de salud, de felicidad, de buena fortuna y de mucho éxito.

Todo lo relacionado con la industria del regalo: desde bolsas, cosméticos, joyas, y esculturas, hasta cuadros y muebles es lo que promete ofrecer la quincuagésima edición de AMFAR, Expo Decoración y Regalo. Y es que son más de veinte años los que respaldan a la Asociación Mexicana de Fabricantes de Artículos para Regalo, Decoración y Artesanías –AMFAR A.C., quién desde su creación en 1984 se comprometió a impulsar y a orientar la producción de micro, pequeños y medianos empresarios.

Hoy en día, AMFAR ofrece más de 12 mil 800 m2 de exposición de todo tipo de productos decorativos en donde podemos encontrar no sólo esculturas vanguardistas, sino también tradicionales esculturas de artesanos mexicanos provenientes de toda la República.

Tan sólo en la edición pasada celebrada del 31 de julio al 14 de agosto de 2006, AMFAR contó con la participación de más de 610 empresas expositoras y un total de 850 stands, por lo que se espera que la quincuagésima edición supere las expectativas.

Así, la 50° edición de AMFAR Expo Decoración y Regalo se llevará a cabo del 22 al 26 de enero en las instalaciones del

Rodolfo Navarrete, Director de Análisis de Vector Casa de Bolsa, planteó para Másexpos algunas de las principales consideraciones que los analistas de esta institución financiera tienen hoy en la mira.

www.vector.com.mx

“El país está preparado para un fuerte crecimiento, lamentablemente hay algunos factores que son relativamente preocupantes – señala Navarrete – y que podrían evitar la posibilidad de un crecimiento mayor. ¿Cuáles son esos factores? El más importante es la exagerada dependencia que existe de las finanzas públicas de los ingresos petroleros. Los ingresos petroleros lo que han permitido es sustituir financiamiento al gobierno, cuando en realidad para lo que deberían servir es para perfeccionar las formas de captar tributos. En lugar de utilizar los excedentes para recomponer las cosas las utilizamos para complicarlas más.”

“Si uno ve las cifras del último informe de gobierno del presidente Fox lo que se ve es que los ingresos petroleros cada vez adquieren más importancia, pero lo no-petroleros cada vez adquieren menos importancia. Ese es el problema”, afirma Rodolfo. El 38% de los ingresos presupuestarios del gobierno son petroleros; si no se hace nada sobre el tema del petróleo se puede llegar a tener un grave problema de finanzas públicas.

Otro de los retos del nuevo gobierno tiene que ver con los monopolios, la pérdida de competitividad, el avance de China, entre otros. “El problema es que los insumos de uso difundido, los combustibles, la electricidad, los servicios financieros, los servicios telefónicos, los insumos básicos… tienen precios monopólicos, demasiado altos. Hay que mejorar la producti-

vidad de la mano de obra y la manera de hacerlo es a través de la educación; la educación en México tiene que mejorar sustancialmente. Estamos en el último renglón en calidad de educación en las encuestas de la OCDE”, comenta Navarrete.

Sobre el turismo, la opinión de Navarrete es clara: “Sabemos perfectamente que el turismo tiene importancia en términos del desarrollo regional, entonces no hay que pensarle mucho, el turismo es clave para el desarrollo regional y lo que hace falta en México es desarrollo regional.” Sin embargo, acciones concretas, relacionadas con el desarrollo del sector, aun están pendientes.

Puntos claros que están sobre la mesa al inicio del nuevo año y de una nueva administración pública. En efecto, el turismo de negocios no queda ajeno a estas consideraciones y su activa vinculación tanto al sector público, como a la iniciativa privada, lo ubica en una situación particular que atañe a todos.

Con más de 30 años en el mercado, Vector se mantiene como una institución sólida e independiente, que ofrece servicios financieros de asesoría en mercado de valores, mercado de capitales, mercado de dinero, fiduciarios, sociedades de inver sión, entre otras.

www.cnet.org.mx

El Consejo Nacional Empresarial Turístico, CNET, invitó los profesionales de este ramo a acudir los pasados 11 y 12 de octubre al Sexto Congreso Internacional de Turismo, en el Hotel Sheraton María Isabel de la Ciudad de México. El tema central a tratar se englobó en una sola frase: “Turismo, Actividad Estratégica para el crecimiento y el empleo”.

La inauguración del evento contó con la presencia de diversas personalidades, como el Presidente del CNET, Gordon Viberg, quien señaló que través de este ejercicio se creará una línea de sugerencias y medidas para el incrementar el turismo en un futuro.

Durante dos días, los profesionales del sector compartieron experiencias y reflexiones con sus homólogos a través de cuatro sesiones de encuentro. Para la clausura del congreso se celebró una comida donde el secretario de turismo, Rodolfo Elizondo, subrayó que urge hacer cambios en FONATUR, SECTUR y el CPTM para que brinden información confiable y relevante, así como organizar la planeación desde la oferta y demanda.

A lo que contestó el presidente electo, Felipe Calderón, invitado principal de la comida, que en conjunción con las instituciones creará una política en materia de turismo para hacer de México uno de los cinco países potencia en turismo.

Con la intención de continuar fortaleciendo la red de servicios y beneficios que Megaexpo ofrece tanto a sus clientes como al público en general, se han venido desarrollando importantes alianzas y estrategias, entre las que se encuentran:

• Desarrollo de la línea de Suplementos Especiales para Ferias Internacionales en conjunto con la OCC del Consejo de Promoción Turística de México, incluyendo FITUR, IMEX, EIBTM, WTM, entre otras.

• Trabajo conjunto con asociaciones profesionales como: AMPROFEC, MPI e ICCA, para ofrecerles mejores contenidos y apoyar en la promoción.

• Cobertura de los eventos más relevantes, expos, ferias, congresos y convenciones, nacionales e internacionales.

• Está lista la edición 2007 del Directorio de Exposiciones, Ferias, Congresos y Convenciones Megaexpo. Solicita un ejemplar a nuestros teléfonos. Y no dejes de consultar

www.megaexpo.com

Aguascalientes, el pequeño gran gigante de la República Mexicana, sigue mostrando al mundo el gran potencial que tiene para atraer turistas más allá de la tradicional feria de San Marcos, pues desde abril de 2006 cuenta con un nuevo complejo turístico que cautiva a chicos y grandes, que además de satisfacer el cuerpo y todos sus sentidos, también enriquece la parte espiritual con lo que hoy se conoce como: El Cristo Roto.

En el Municipio de San José de Gracia, localidad que está a unos 57km de la capital del estado, y a la orilla de la presa Plutarco Elías Calles, yace erguido el Cristo Roto. Este monumento fue construido para recordar a los locatarios la historia de un cristo que trajo consigo el padre Miguel Romo Santini, quien en un viaje a Sevilla, España, encontró un crucifijo mutilado.

El padre Romo Santini al ver el crucifijo lo compró, y en su afán por restaurarlo quiso saber la historia del Cristo y le preguntó quién lo había lesionado; el Cristo contestó que no tendría por qué preguntarle porque él ya había perdonado a su agresor, y pidió al padre que no lo reparara. Así, dañado, sería testigo de todos aquellos que están enfermos, que son oprimidos e indigentes.

De acuerdo con en esta historia y con base en la trágica desaparición del antiguo pueblo de San José, que sucumbió ante la inundación de la presa, construida en el año de

1927, se decidió construir una estatua que mide más de 25 metros y que representó una inversión de 27 millones de pesos, para ofertar a los turistas un nuevo espacio que se conjuga con los demás atractivos de San José de Gracia, como el ciclismo de montaña, la caminata, el rappel, la escalada en roca, la natación y la pesca.

Para llegar a la estatua se debe hacer un paseo en lancha que dura alrededor de 10 minutos y mientras eso sucede se puede admirar el paisaje, en donde flora y fauna conviven alrededor de una isla, justo dónde se posa el Cristo Roto con sus 20 toneladas de peso, y que conserva las imperfecciones de aquel crucifijo encontrado por el padre Miguel.

Gracias a este nuevo monumento, alrededor de 8 mil personas acuden semanalmente a visitar el municipio. Para satisfacer las demandas de los turistas, tanto el gobierno del estado como la inversión privada se han dado a la tarea promocionarlo y de seguir manteniéndolo.

Es así como el estado de Aguascalientes ha apostado por continuar diversificando sus atracciones turísticas, aprovechando sus fortalezas, como lo son la conectividad y su situación geográfica. Mismas que aunadas a sus nuevas estrategias, han logrado crear lugares de esparcimiento que complementen la oferta turística, que va desde el turismo de negocios hasta el ecoturismo y el turismo de aventura.

www.salondelamotocicleta.com.mx

Luces, cámara y que comience la acción....es así como entre motores, intrépidos conductores y adrenalina dio inicio la cuarta edición del Salón Internacional de la Motocicleta celebrado del 19 al 22 de octubre en las instalaciones de Expo Bancomer Santa Fe.

El evento contó con la presencia de más de 30 mil visitantes y de 54 expositores que mostraron más de 300 modelos de motocicletas cross, deportivas, scooters y de trabajo. En esta edición las grandes marcas aprovecharon el evento como plataforma de lanzamiento de nuevos productos, tal es el caso de Suzuki que presentó su nuevo modelo M109, una motocicleta crucero de dos cilindros, con más de 120 caballos de fuerza que según comenta Marco Jimeno, parte del staff de Suzuki, es la más potente de su categoría, con un valor de $160 mil pesos.

Por su parte, Jimeno también explica que para Suzuki este es el evento más importante en el que participan como marca: “nuestra expectativa es acercarnos al usuario, que nos conozcan…lo que estamos haciendo aquí se ve reflejado en las concesionarias” comentó para Másexpos.

Así pues, durante los cuatro días del evento los visitantes pudieron disfrutar de exhibiciones internacionales como la de Steve Colley, campeón internacional de trial y la de Javier Villegas, piloto chileno, especialista en el estilo libre.

Chile abre sus puertas de infinitos paisajes e infraestructura de primer nivel y bajo el programa “Experiencia Chile” pone a disposición de los mexicanos su oferta turística para el segmento de viajes de incentivo.

Así es como el pasado 4 de octubre en las instalaciones del hotel Sheraton María Isabel Hotel & Towers de la Ciudad de México, la Revista Másexpos y la aerolínea LAN presentaron el destino y cumplieron con la tarea de unir a profesionales de la industria con cinco expertos chilenos: Enjoy, Hotel Santa Cruz, Patagonia Connection, Hacienda Tres Lagos y Explora, quienes durante el evento se encargaron de explicar detalladamente a los interesados la oferta de su producto.

Desde hace dos años, LAN ha trabajado en la promoción de Chile como destino de incentivos, sin embargo, como comenta Iván Zika, Director General de LAN Chile en México, es importante dar a conocer la oferta chilena, ya que México es uno de los países que más incentivos genera. Así pues, Zika también comentó para Másexpos que dentro de las estrategias a corto plazo de la aerolínea se encuentra aumentar 25% las ventas en el segmento de viajes de incentivo y presentar bajo el mismo formato destinos como Argentina y Perú

Por su parte, Francisco Recabarren, Director Comercial de LAN en México, expresó su satisfacción con el evento y con el interés de los más de 200 invitados. Con respecto a las ventas de la línea aérea, Recabarren comentó: “Nosotros en viajes de incentivo durante 2006 cerramos poco más de un millón de dólares en ventas, sólo en este tipo de negocio, por lo que para el 2007 esperamos crecer por lo menos un 30%”. Por otro lado, referente al mercado mexicano, el Director Comercial también explico que durante 2006 este segmento creció 40% con respecto al 2005, por lo que México continúa entre las tres rutas más importantes de LAN.

Si bien, hoy en día Chile es considerado uno de los mercados mejor posicionados en América Latina, también es cierto que la promoción en nuestro país ha sido de vital importancia, ya que como lo comenta Claudia Aguirre, parte del grupo de profesionales chilenos: “El mercado mexicano es un mercado que todavía está en pañales para nosotros, porque al mismo tiempo Chile es un destino demasiado desconocido que se limita sólo al turismo tradicional, de ahí que el objetivo inicial sea darlo a conocer para posteriormente concretar un fam de incentivos” concluyó la representante del grupo Patagonia Connection.

El evento no sólo cumplió con el objetivo de presentar la oferta chilena, sino que además se consolidó como una plataforma de participación para que empresas como Mundo Cuervo, Siee, Artexpo, MakePro y Mexico Showcase & Travel Expo pudieran promocionar y demostrar la calidad y servicio de los profesionales mexicanos.

Así pues, “Experiencia Chile” finalizó con la expectativa de ambos organizadores de continuar la sinergia para presentar en 2007 nuevos productos y nuevas empresas, ya que el trabajo en conjunto ha permitido el desarrollo de uno de los objetivos clave tanto para la Revista Másexpos como para LAN: el fomento del mercado latinoamericano.

Cuando hablamos de arte culinario no podemos dejar de citar la gastronomía italiana, cuyos condimentos, pastas y carnes son los elementos básicos que la caracterizan internacionalmente. Esta cocina ha atravesado las barreras temporales y geográficas para llegar al paladar de todo el mundo, hasta lograr que los restaurantes más reconocidos tengan en su menú platillos de Italia.

Un vivo ejemplo de ello es el Sheraton María Isabel & Towers en la Ciudad de México, un hotel de alto prestigio, que ha perseverado en conservar la práctica de la cocina italiana a través de Amici; un restaurante que recientemente fue materia de renovación para continuar con una estrategia de cambios necesarios para estar a la altura de una metrópoli que cambia constantemente.

Con esta evolución, lo único que queda latente es el hecho del que el comensal puede degustar lo más exquisito y representativo de la comida de Italia. El Chef Umberto Fregoni, quien encabeza el equipo de Amici, promete un encuentro suculento, donde el apetito se verá satisfecho con recetas tradicionales y una curiosa fusión con ingredientes mexicanos, que dan un toque sin precedentes.

Así, platillos como la Canasta Crocante de Queso Parmesano, el Strudel de Ricotta, Ravioles de Pasta de Espinaca, o la Codorniz rellena al Horno en Salsa de Foie-Gras con Puré de Papas, se convierten en algunos de los ejemplos que usted encontrará en la carta del restaurante Amici.

Imagine pues esta mezcolanza de olores y sabores, que sin duda son una experiencia que sólo puede ser descrita por los mismos sentidos, que en su ávida necesidad de placerse también invocan al consumo de una bebida digna de ser compañera de mesa de las creaciones del Chef Fregoni: el vino.

La magnifica cava de Amici guarda en sus entrañas una selección de vinos que fue galardonada por el Wine Spectator con el “Award of Excellence 2006”, reconocimiento que sólo 16 restaurantes en México han conseguido. La variedad de vinos va del tinto, al blanco, y del rosado al espumoso. Con ello es necesario decir que estos elixires proceden de diversas partes del mundo como Francia, Australia, Chile, México y por su puesto Italia.

La combinación ingredientes se conjuga para hacer del arte culinario de Italia y del menú de Amici algo que no debe perderse. Como complemento para una buena comida, ya se en la terraza del restaurante o en los salones privados para reuniones, se puede admirar la bella vista que la Ciudad de México ofrece.

Por todo esto el Sheraton María Isabel & Towers se ha convertido en la pizca de sal que requiere la cocina italiana.

Al 70% de la población mundial le gusta el color azul, y no es para menos pues denota serenidad, eternidad, calma y verdad. Este color lo encontramos en todas partes y Yucatán, un estado multicolor, no es la excepción, pues lo proyecta a través de una de las bellezas naturales más exóticas y reconocidas: los cenotes. Para continuar con la perspectiva caleidoscópica que la entidad nos ofrece por medio de sus atractivos turísticos, en este número el AZUL hace acto de presencia.

La palabra cenote proviene de la palabra maya “dzonot” y significa cavidad de agua. Los cenotes son ríos subterráneos creados por la filtración del agua, que se conectan entre sí; yacen a cielo abierto y por su seno penetra la luz del sol, misma que crea un espectáculo donde el agua, que baña los grandes huecos de roca caliza, muestra sus diversas tonalidades azules.

En Yucatán podemos encontrar alrededor de 3000 cenotes distribuidos en toda la entidad. Sin embargo, hay tres cenotes que se encuentran en el poblado de Cuzamá y que caben ser destacados: Bolonchoojol, Chacsinic-che, Chelentún. La particularidad de estos cenotes radica en que para llegar a ellos se debe hacer un viaje en pequeños carros llamados “Trucks”, los cuales se desplazan sobre rieles arriados por mulas o caballos.

El trayecto de 7km dura alrededor de una hora y permite admirar la flora y la fauna endémica de Yucatán, lo que hace que la aventura sea aún más atractiva. Este recorrido

tan peculiar puede ser una alternativa para las personas que recién hayan acabado sus sesiones en algún congreso o convención, o bien para quienes planeen realizar un viaje de incentivo.

Bolonchoojol o “Nueve Hoyos de Ratón”, es el primer cenote del camino, y para llegar a él hay que descender por una escalera pronunciada y oscura. Si bien el desplazamiento carece de luz, al estar abajo se ve como los rayos del sol penetran por el agujero para permitirnos ver el agua cristalina y cálida.

Posteriormente, el trayecto continúa en el cenote que lleva por nombre Chacsinic-che, “Hogar de la Hormiga Roja”, esta cavidad es considerada como una de los mejores para realizar buceos de cueva en el estado; sus aguas, al igual que las de los otros, presentan una rica biodiversidad.

El tercer y último cenote, Chelentún o “Roca Ciénega”, cuenta con dos cuevas y tiene una profundidad de 18 metros. El espectáculo visual que nos ofrece se complementa con la construcción de arcos enmohecidos por la humedad, donde conviven la madre naturaleza y la mano del hombre.

Este panorama, es herencia de la civilización maya, la cual rindió culto a los cenotes, para que hoy sus visitantes se deleiten la pupila. La gama yucateca es impresionante y la proyección de sus colores continuará en la siguiente edición.

Mexico Showcase & Travel Expo es más que un simple evento, es una toda una plataforma de negocios donde los profesionales mexicanos pueden ofertar sus productos turísticos, de ahí que sea indispensable dar continuidad a la difusión del evento.

Desde su primera edición en 2002, el Mexico Showcase ha incrementado la participación de los interesados, tan sólo el año pasado asistieron 272 compradores, en su mayoría provenientes de Estados Unidos, quiénes durante cuatro días tuvieron la oportunidad de recorrer 2 380 m2 de exposición del Centro de Convenciones del Hotel Moon Palace y de conocer la oferta de 125 expositores.

Así pues, la sexta edición pretende cumplir con la tradición y ser un éxito, ya que se espera la asistencia de 50 compradores nacionales y de 350 extranjeros, así como la participación de 25 destinos y de 160 expositores.

De esta forma, el Mexico Showcase también servirá como escenario de presentación para los nuevos hoteles que después del Huracán Wilma fueron reconstruidos y completamente renovados. Muestra de ello es la cena que se llevará a cabo en el New Cancún Palace Resort, el día 27 de abril, en donde también se hará la presentación de El Salvador, como destino de Centroamérica.

El próximo año este evento dará mucho de que hablar, ya que se abrirán las puertas a destinos del Caribe, Centro y Sur de América, por lo que el aumento en la participación de los profesionales será considerable. Así es como año con año, Mexico Showcase se compromete con la industria y mejora no sólo la calidad y profesionalización de sus servicios, sino también la oferta que presenta.

La sexta edición definitivamente generará muchas expectativas, no sólo por parte de los organizadores, sino también por parte de los participantes que año con año asisten al evento, ya que esta ocasión también representa una oportunidad perfecta para visitar Cancún y conocer todos los cambios, reestructuraciones y mejoras que se han hecho en el destino después de Wilma.

No cabe duda que Cancún está de pie: para muestra basta saber que los pasados días 11, 12 y 13 de octubre se llevó a cabo la décimo novena edición del Cancún Travel Mart Mexico Summit, en el Cancún Center Conventions & Exhibitions.

Patrocinado por la Asociación de Hoteles de Cancún, este evento reunió a compradores de más de 16 países para que a lo largo de dos días pudieran llevar a cabo sesiones de negocios, inspecciones de hotel y presentación de los diferentes destinos, ya que en esta edición la participación en el Cancún Travel Mart fue extendida a todo el país y no sólo a Cancún y la Riviera Maya.

Este año, más de 2000 citas fueron pre-programadas: aproximadamente 850 fueron citas “perfect match”, y 1 250 a solicitud únicamente del comprador. Si bien el éxito de este evento es innegable por su trayectoria y por las posibilidades de negocios que genera, también vale la pena resaltar que representó una valiosa oportunidad para demostrar que Cancún no sólo se encuentra completamente recuperado, sino totalmente renovado.

Así pues, como lo comenta el Ingeniero Artemio Santos, Director General de la Oficina de Visitantes y Convenciones de Cancún, el Travel Mart es uno de los eventos más directos y más efectivos en el mundo del turismo en México, ya que acuden todos los compradores con citas previas, lo que brinda seguridad de que realmente se harán negocios pues hay poca pérdida de tiempo.

Para Cancún, el Travel Mart “es un evento efectivo donde se marca la pauta de ventas de cuartos en el invierno para Cancún (…), es un catalizador importante para que la industria turística en México esté es sus valores justos para el mercado internacional. La derrama depende de la venta, y la expectativa es que este invierno sea el mejor para Cancún” finalizó Artemio Santos.

El hotel New Gran Caribe Real fue sede de una cena de gala en donde el Sr. Jesús Almaguer, Presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, aprovechó para agradecer y entregar un reconocimiento a todos lo que trabajaron e hicieron posible la rápida recuperación de Cancún después del huracán Wilma.

Así pues, según la Asociación de Hoteles de Cancún, el Travel Mart Mexico Summit finalizó con la participación de 574 delegados, 133 empresas de agencias mayoristas y 110 proveedores turísticos y hoteleros.

El pasado mes de octubre Tabasco fue uno de los seis destinos en el mundo galardonados con la certificación S-Best que otorgan la Fundación UNWTOTHEMIS y el Departamento de Educación y Gestión del Conocimiento de la OMT (UNWTO.EKM). Este reconocimiento avala a la entidad y a su organización turística como un destino especializado a nivel local, regional y nacional, para convertirse en un modelo turístico y consolidarse como una marca de excelencia mundial.

Esta distinción hace decoro de la capacidad de sostenimiento y recuperación de paisajes, así como del apoyo a las comunidades locales, que se ha dado en el estado. Con ello se cubrieron una serie de criterios rigurosos establecidos, como la relación de la institución con la sociedad civil, la dirección estratégica y corporativa, el desarrollo e implementación de programas en recursos humanos, financieros e infraestructura.

Como parte de los logros alcanzados por Tabasco, un estado que se identifica por la industria del cacao y el petróleo, está el hecho de que en los últimos cinco años ha apostado por mejorar su infraestructura hotelera, con miras a incrementar la atracción de turistas de negocios.

El presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles en Tabasco, Oscar Graham, comentó que en este lustro se han abierto hoteles como el Quinta Real, de categoría especial, con 114 habitaciones llenas de confort y elegancia, ubicado en la Choca, la zona comercial más importante de Villahermosa, a escasos minutos del centro de convenciones Parque Tabasco; el Hilton, con 220 habitaciones; el Fiesta Inn que ofrece 145; el Holiday Inn Express con 90; y el Crown Plaza con 108; además, el hotel Hyatt, con 23 años de edad, emprendió la tarea de renovar sus instalaciones. Con todo ello Graham estimó que se han invertido entre mil 500 y mil 800 millones de pesos en infraestructura hotelera.

Bajo esta línea, el señor Graham señaló que para seguir con este camino y continuar satisfaciendo la demanda hotelera, cuya capacidad aumentó desde el 2000 del 50% al 70%, se está invitando al sector privado y al gobierno del estado a seguir invirtiendo, y a construir un nuevo centro de convenciones.

Por su parte la directora de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Tabasco, Leyla Aguirre, y el subsecretario de Turismo del estado, José Antonio Nieves Rodríguez, indicaron que gracias a la existencia de una mayor capacidad hotelera en Villahermosa, hoy la capital tabasqueña pudo recibir más de 72 mil visitantes que acudieron a alguno de los 129 congresos que se realizaron en el 2006.

Como ejemplo citaron la Segunda Exposición y Conferencia del Petróleo en México, celebrada en Villahermosa del 7 al 9 de noviembre, misma que atrajo a más de 5 mil profesionales para tratar temas como los problemas y soluciones del subsuelo mexicano y la comercialización del petróleo. Este evento, según palabras del subsecretario Nieves Rodríguez, generó una derrama económica de alrededor de 9 millones de pesos.

Es así como Tabasco muestra su gran potencial turístico, que se adecua a todos los gustos y necesidades de sus visitantes. Sin dejar de lado atributos que lo identifican, como la ruta del cacao. Esta ruta lleva a sus visitantes a conocer el proceso que debe pasar la semilla para convertirse en uno de los dulces más exóticos y exquisitos: el chocolate.

En este recorrido se pueden conocer las haciendas que desde hace años conservan la tradición de cultivar, cosechar, procesar y comercializar chocolate, como la Hacienda Cholula, la Hacienda la Luz y la Jesús María, casa de los chocolates Cacep. Como parte del camino, los visitantes pueden hacer una parada para encontrarse con el pasado en la zona arqueológica de Comalcalco, única ciudad maya de Mesoamérica que fue construida con ladrillos de barro cocido.

La ruta del cacao finaliza en República de Paraíso o Cangrejopolis, un lugar donde todos los sentidos pueden disfrutar de un bello paisaje rodeado de replicas de piezas Olmecas, y en donde se puede degustar los más exquisitos platillos hechos de mariscos, propios de la gastronomía tabasqueña.

Si bien Tabasco y su ruta del cacao son un claro ejemplo de las inversiones turísticas que se han realizado en el estado, también existen otras rutas, como la de los pantanos. El viaje inicia en el Centro de interpretación de Uyotot-Jaa o casa del agua, donde el dinamismo y la enseñanza se conjugan para hacer de Centla el escenario idóneo para conocer la importancia de la rica biodiversidad que representan los humedales a orillas de los ríos Usumacinta y Grijalva.

Así, se puede admirar la flora y la fauna que comprende 500 y 523 especies respectivamente. Este paisaje puede contemplarse desde el agua o desde el cielo, ya sea en una lancha o en la torre de observación. Luego de un día soleado, el paladar está listo para almorzar mariscos y pescado, o bien para tomar la bebida típica de Tabasco: el pozol, hecho de masa de maíz, chocolate agua y hielos.

Pero si la aventura llama al espíritu, la ruta de la sierra nos invita a Kolem-Ha o agua grande. En este destino la adrenalina se destila gracias a las actividades que se pueden desarrollar, como canopi, tirolesa, rappel, ciclismo de montaña y senderismo. También como parte del recorrido se puede visitar Tapijulapa, una localidad que está en vías de ser considerada Pueblo Mágico debido a la belleza de sus calles y su entorno geográfico.

Recuerdo que en 1974 hubo una película muy cruda titulada “Cuando el Destino nos Alcance” (titulo original: Soylent Green), con Charlton Heston, en la cual todo se veía como algo muy lejano, ya que sucedía en el año 2022. Sin embargo, el destino si nos alcanza, y la tecnología nos rebasa a velocidad sorprendente.

¿Puede usted concebir organizar un congreso sin la tecnología actual?

Los que ya tenemos mas de 15 años en esta apasionante actividad podemos recordar cuando no era común el uso de Internet, casi nadie contaba con una cuenta de correo electrónico, todo lo relativo a ello se hacía a través de un MODEM (seguramente muchos de mis lectores no conocieron ese aparato), que en el mejor de los casos transmitía a 2400 baudios por segundo (actualmente las transmisiones de banda ancha son a velocidades de millones de baudios por segundo), pocos tenían un aparato de FAX, no había terminales punto de venta para hacer cobros a tarjetas de crédito, ni se podían hacer cargos sin contar físicamente con el plástico. La mayor parte de las personas tenía que desplazarse a una oficina a realizar personalmente su inscripción o bien enviarla por correo ordinario anexando un cheque o una ficha de depósito previamente realizada en una cuenta bancaria.

Una vez recibida una inscripción procedíamos a confirmarla usando nuevamente el correo ordinario que en la mitad de las ocasiones no llegaba a su destino. Pocas veces la contraparte tenía un fax o nos pedían que lo enviáramos a un fax público en donde ellos esperarían a determinada hora la llegada del valioso documento. A fines de los años 80, operar un fax implicaba obtener un permiso en la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, ya que se usaban las líneas telefónicas que eran “propiedad de la nación”.

Toda la documentación del congreso se elaboraba con máquinas de escribir: recibos, gafetes, constancias, listados para hoteles, cartas. No había bases de datos, solo listas de asistentes hechas en máquina, que habitualmente contenían cientos de correcciones a mano. Con esas listas se elaboraban los sobres o etiquetas para promocionar el siguiente congreso. Obviamente, la secretaria mecanógrafa tenía una función importante, ya que de ella dependía todo ese trabajo manual, tedioso y cansado que significaba teclear la documentación sin que quedara memoria de ello, lo cual significaba escribir lo mismo varias veces en un solo evento.

Durante el congreso era común ver en el área de registro a decenas de secretarias haciendo recibos a mano (la ventaja es que en ese entonces cualquier papel servía como recibo fiscal) y cobrando en efectivo la mayor parte de las inscripciones. Cuando alguien pagaba con tarjeta de crédito había que “planchar un voucher” y solicitar autorización por teléfono, o bien consultar un libro para verificar que la tarjeta no estuviera boletinada, lamentablemente había un libro para cada emisor de tarjeta.

El desarrollo del congreso se llevaba a cabo en forma manual. Las proyecciones se hacían con diapositivas en el mejor de los casos, pero no faltaba quien llegaba con acetatos o quien pedía un proyector de cuerpos opacos (que funcionaban con un filamento de carbón). No era extraño que alguien volteara el carrousel contenedor de sus diapositivas y estas perdieran su orden, mismo que había requerido horas del ponente para colocarlas en la charola después de analizarlas cuidadosamente en una caja de luz. Eso sí, no había que batallar con computadoras que se cuelgan, ni con virus, archivos dañados, ni ninguno de los frecuentes trastornos que las computadoras provocan. Desde luego, sólo se usaban videoproyectores (cañones) para transmitir videos que a su vez se grababan en cassettes de distintos formatos, que se reproducían en videograbadoras. En este punto recuerdo como se pasó del sistema Beta al VHS y todos los conflictos que ese cambio nos ocasionó; sin dejar de mencionar el famoso sistema PAL europeo.

Si recorremos mentalmente la organización actual de un congreso, basada en computadoras, Internet, teléfonos celulares y demás dispositivos que día a día salen al mercado y nos sorprenden, no podríamos creer que nosotros organizábamos los mismos eventos sin todos estos recursos, pero tampoco podríamos pensar hoy en día en organizar un pequeño evento sin una computadora. No concebiríamos proyectar imágenes mediante diapositivas, o confirmar inscripciones por correo ordinario. ¡Imagínese usted sin correo electrónico! Sería terriblemente difícil comunicarse con los cientos de personas, congresistas y proveedores, que tienen que ver algo con el congreso o evento.

Hoy en día, la gente acostumbra registrarse a los congresos en línea mediante Internet y de la misma forma hace sus reservaciones de hotel. Muchas de esas personas esperan una respuesta inmediata y si no la reciben en 30 minutos, envían un mensaje por correo electrónico exigiéndola. El fax es casi un instrumento en desuso, anticuado… y pensar que hace menos de 20 años nos sorprendía ver viajar por la línea telefónica textos completos e incluso imágenes.

Apreciado lector, en esta breve narración en que te llevé al pasado, he tratado de convencerte que la tecnología no sólo nos alcanzó, nos rebasó y nos seguirá rebasando. Ya es difícil sorprendernos por la velocidad vertiginosa con la que surgen nuevos artefactos o sistemas. Mucho podríamos hablar de lo que ahora existe pero creo que fue más interesante recordar lo que existió y que hemos dejado atrás en menos de 20 años.

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Con el fin de facilitar el proceso de selección de un Meeting Planner profesional o de un PCO, a quien contrataremos para llevar a cabo todas las tareas relacionadas con la planeación, organización y operación de nuestra Convención o evento grupal, a continuación les daremos algunos tips que permitirán contar con un documento que nos permita recibir las propuestas y cotizaciones de manera uniforme y con información que realmente se apegue a nuestros objetivos y necesidades.

Descripción detallada: Evento a realizar y fecha o fechas, tentativas o definitivas.

Tipo de evento: Convención, fiesta, presentación de producto, aniversario de la empresa, capacitación, premiación, etc.

Perfil del público objetivo: Descripción del perfil de los asistentes. Número de personas, ocupación, promedio de edad, sexo, nivel sociocultural, y todos aquellos datos que ilustren el perfil de los asistentes al evento.

Objetivos del evento: Definiremos de forma precisa aunque detallada, los objetivos cualitativos y cuantitativos que persigue el evento. Si tenemos varios objetivos, los enlistaremos de acuerdo a la importancia de cada uno.

Servicios que estamos solicitando: Elaboraremos una relación detallada de los servicios que necesitamos, y para esto, proporcionaremos toda la información disponible sobre el evento que queremos realizar, indicando si tenemos una sede totalmente definida, o si estamos abiertos a recibir sugerencias. Lo mismo aplicará para las fechas del evento.

Se indicará también la idea previa en cuanto a posible estructura del evento y sus programas tentativos: horarios, tipo de actividades, espectáculos, alimentos y bebidas, sesiones de trabajo, criterios de crédito, otros servicios necesarios, etc.; en general, es necesario presentar todo aquello que le permita al Meeting Planner o PCO, tener una idea muy clara y precisa del evento que deseamos llevar a cabo.

El MP o PCO, deberá, a partir de la información recibida, presentar un proyecto viable y un presupuesto detallado de acuerdo, si las hay, con las normas formales que se le indiquen (presentación en papel y/o formato digital, presentación en Power Point, planos, documentación gráfica, etc.).

Deberá, así mismo, proporcionar información acerca de su experiencia en eventos o servicios similares, referencias, antigüedad de la empresa, datos sobre su solvencia económica, número de empleados, nivel de facturación, etc. En este sentido, se trata de obtener aquella información que permita evaluar si el proveedor convocado se ajusta al tipo de trabajo requerido.

Presupuesto: Se indicará el presupuesto total disponible previsto para el desarrollo del evento.

Agenda de presentación del proyecto: Se establecerá un calendario detallado para consultas o requerimientos de información adicional, presentación de propuestas y presupuesto. Toda información adicional que se facilite a un proveedor deberá ponerse a disposición de aquellos otros que compitan por la contratación del mismo servicio.

Información Adicional: Se indicará todo aquello que se considere de interés para el desarrollo del trabajo o el enfoque del proyecto (experiencias anteriores, cultura empresarial, perfil de la dirección de la compañía o accionistas, documentación gráfica, gama de productos, estudios realizados, posicionamiento de las marcas, etc.).

Condiciones de contratación: Toda aquella información relevante sobre el proceso de selección y contratación, que pueda afectar a los intereses del proveedor (si es un concurso, cuáles son las normas por las que se rige, número de participantes, condiciones de pago si éstos son inflexibles, etc.).

Comentario final:

La propuesta de los diferentes MP’s o PCO’s se ajustará más a las necesidades de la empresa cuanto más completo sea la información que se entregue. Por ello, siempre que sea posible, deberá agendarse una reunión con el responsable del servicio por parte del proveedor. La comunicación no verbal desempeña, aquí también, un papel muy importante, que aporta al organizador información adicional sobre el proveedor y viceversa.

Por último, cuando contrate a cualquier proveedor, compruebe cuál es su experiencia en el sector, hago uso de sus referencias y, sobre todo, asegúrese de la situación legal de la empresa y de su solvencia económica, con el fin de no arriesgarnos con alguien improvisado, que podrá ofrecer muy buenas condiciones, pero el resultado seguramente será desastroso.

Estos tips están dirigidos al Meeting Planner Corporativo, o a la persona responsable de organizar los eventos de su empresa, pero como PCO’s o Meeting Planners profesionales, será nuestra obligación solicitar y recabar la información que se plantea en el presente artículo.

¡¡Hasta la próxima!!

Les invitamos a enviarnos sus sugerencias y experiencias profesionales a

Desde su fundación en 1973, The Society of Incentive & Travel Executives –SITE, es una asociación sin fines de lucro preocupada por el fomento, el desarrollo y la promoción de los programas de incentivo.

Actualmente, la asociación se encuentra presidida por Hugo Slimbrouck y reúne a más de 2 mil 100 miembros de 86 países, bajo la representación de 34 capítulos a nivel local e internacional.

Los esfuerzos de SITE siempre han estado encaminados hacia la profesionalización, ejemplo de ello es la creación de la Academia SITE, cuyo objetivo principal es brindar actualización y redes de contacto a jóvenes líderes menores de 35 años que buscan colocarse en la industria de incentivos. Así pues, para el año 2007 la segunda edición de la Academia se llevará a acabo del 22 al 25 de julio en Londres, Inglaterra.

Por otro lado, la asociación también busca brindar reconocimiento a los profesionales de la industria y desde 1980 creó los “Crystal Awards”, que hoy en día son el mayor reconocimiento que la asociación hace a los profesionales. Así pues, también las diferentes versiones de SITE a lo largo del mundo compiten año con año por el premio como mejor capítulo, en 2006 este gran reconocimiento fue para Finlandia por sus extraordinarios esfuerzos en la promoción y desarrollo de incentivos.

Si bien, SITE Internacional es una asociación que abarca diversos programas, que van desde seminarios pequeños hasta complejos programas de desarrollo de incentivos, también busca un contacto permanente con todos sus miembros a través de su principal evento: la Conferencia Internacional.

Este año, la 33° Conferencia Internacional SITE se desarrolló bajo el marco de la feria EIBTM y contó con la participación de 515 participantes, representantes de 48 países. La próxima edición de este importante evento se llevará a cabo del 6 al 9 de diciembre en el hotel Hyatt Regency Monterey, en el estado de California, Estados Unidos.

SITE CAPÍTuLO MÉXICO

SITE reconoció el potencial de México como un importante destino para los viajeros de incentivo, y por eso decidió crear el primer capítulo SITE de habla hispana en el país azteca.

Los logros de este capítulo se han visto plasmados a lo largo de los años, ya que en el 2000 fue considerado como el más dinámico a nivel global y para 2003 fue reconocido como mejor capítulo del año.

Con la reciente presidencia de Kitzia Morales, la cual comenzará en 2007, el panorama se ve aún mejor. Ya que como ella argumenta, México juega un papel trascendental en los viajes de incentivo, sobretodo en los que efectúan las empresas norteamericanas.

Sin embargo, señala que los destinos del país para realizar este tipo de viajes están muy concentrados, principalmente en dos polos: Los Cabos y Cancún. Por eso el CPTM, SECTUR y SITE México lanzaron el programa Your Best Reward is Mexico, para evaluar, capacitar y promover otros lugares como: Puerto Vallarta, Vallarta Nayarit, Guadalajara, Veracruz y Mérida.

Bajo esta línea, SITE México ha logrado influir para que empresarios mexicanos y extranjeros inviertan en nuevos hoteles de lujo. Asimismo, el país también ha mantenido un crecimiento importante en campos de golf de diseñador, spas y en recintos especiales, como haciendas, que son parte primordial para atraer este segmento.

La presidenta del capítulo mexicano también señala como punto importante que los empresarios y ejecutivos mexicanos estén apostando por la capacitación y profesionalización, gracias a lo cual se cuenta con la infraestructura y servicios necesarios para consolidar a México en este rubro del turismo de negocios.

Kitzia Morales también comenta que México está muy bien posicionado en el mercado norteamericano y esta tendencia irá en aumento debido a que nuestro país está considerado como un lugar seguro, ya que los destinos europeos que siempre se han destacado en la industria, tienen limitantes, como la distancia y la conectividad aérea.

Por eso, la presidenta de SITE ve un área de oportunidad para incrementar los vuelos directos de Estados Unidos y Canadá al país, con el objeto de fortalecer el crecimiento del número de incentivos que se realizan en México y se distribuyan mejor en los diversos destinos que juegan o, comienzan a jugar, un rol importante en este mercado.

Así, SITE capítulo México muestra el porqué hoy por hoy es un competidor de talla mundial, el cual cada día se renueva con miras a fortalecerse en una industria que demanda nuevos y mejores destinos, servicios y productos de alta calidad y certificaciones que acrediten a los profesionales como tales.

La cuenta regresiva sigue su curso y ya sólo faltan unos meses para la celebración de vigésimo tercera edición del Congreso Latinoamericano de Organizadores de Eventos y Afines COCAL 2007, cuya sede será la ciudad de Monterrey, Nuevo León, del 5 al 7 de marzo.

El organismo encomendado para planear, realizar y desarrollar COCAL 2007 es la Asociación Mexicana de Profesionales de Ferias, Exposiciones y Convenciones A.C, AMPROFEC, quien a cargo de Javier Sirvent, presidente del congreso, y del resto del equipo, que comprende a José Antonio Rodríguez en la dirección general y a Ma. Dolores Palacio de Oliver en la coordinación general, promete ser un suceso de que satisfará a sus visitantes.

El año pasado el congreso COCAL se realizó en la ciudad de Cartagena de Indias, en Colombia, donde salieron a relucir temas como la globalización y la necesidad de reinventar el negocio de eventos, y las aerolíneas como fuentes generadoras, por mencionar algunos.

Para este año, además de los eventos protocolarios que incluyen cócteles, comidas, reuniones, asambleas y juntas, la dinámica contempla efectuar una serie de conferencias. Con ello la conferencia magistral de apertura dará cabida a los participantes a exponer en el panel las acciones de gobierno para el impulso de congresos y convenciones de América Latina donde citarán casos de éxito del turismo de negocios.

También como parte del programa se tratarán cuestiones como el rol de las Destination Management Companies (DMC) en el posicionamiento de un destino como sede de grandes eventos, tendencias y crecimiento del turismo de reuniones: future watch, así como el rol de los burós de convenciones en la atracción de eventos internacionales.

Luego de la celebración de COCAL 2007, los asistentes tendrán la opción de acudir a algunos de los post-tours que se tienen planeados, los cuales incluyen visita a ciudades coloniales, las rutas México-Taxco-Acapulco, Maya-Cancún, Oaxaca-Chiapas, o Ciudad de MéxicoPuebla-Jalapa-Veracruz.

Si usted desea asistir ya puede registrase en línea y quien puede proveer la estadía durante el desarrollo del evento es el hotel sede Crown Plaza o el hotel Holiday Inn Monterrey Centro, mientras que la transportación aérea está a cargo de Mexicana, Aeromexico, Aerolíneas Argentinas, Volaris y Copa Airlines.

Así AMPROFEC, la OCV de Monterrey y demás servidores están listos para que acudan el próximo mes de marzo a COCAL 2007, que como cada año pretende fomentar, informar, acordar principios y normas, así como contribuir y promocionar a los países e América Latina para establecer relaciones entre los profesionales de la industria.

El capítulo mexicano de MPI, encabezado por Eduardo Yarto, ha venido fortaleciendo sus comidas mensuales para consolidarlas como una fuerte herramienta de relaciones públicas y educación para sus asociados y, en general, los profesionales del turismo de negocios en nuestro país.

Durante el último par de meses, MPI trató los temas: “Líneas Aéreas de Bajo Costo” y “Perspectivas del Sector Turístico para el nuevo Sexenio”. En ambos casos, contó con la participación de importantes profesionales en la materia.

En lo referente a la sesión de líneas aéreas, estuvieron presentes Ignacio Mendoza, representando a Click de Mexicana, además de Mario Rosas, de Volaris, y por parte de Interjet, Vicente Conti. La sesión de “Perspectivas” contó con la participación de Rodolfo Navarrete, Director de Análisis de Vector Casa de Bolsa, y Enrique Rodríguez, de Horwath, Castillo & Miranda; este panel fue moderado por el Lic. Raúl de la Cerda Cerisola, Presidente de la firma de consultoría turística Asefintur.

Así, MPI continúa acercado a sus asociados las problemáticas y reflexiones más pertinentes dentro del turismo de negocios a nivel global.

Por Raúl de la Cerda F.

La industria de exposiciones y ferias en México ha venido desarrollándose de manera continua y contundente durante los últimos 30 años. Dentro de ese recorrido se despliega una serie de actores sin lo cuales esta industria no podría encontrarse en donde hoy se encuentra, no se podría haber desarrollado como hasta hoy lo ha hecho. En esa lista de pilares de la industria hay una personalidad singular, con una trayectoria como pocas, y la gente de la expos la conoce como Paty Farias.

Trabajando en temas relacionados con la publicidad, las relaciones públicas y la mercadotecnia desde la década de los setenta, Paty comenzó a involucrarse paulatinamente en la insipiente industria de exposiciones en México. Para febrero de 1984, y tras identificar las necesidades de varios de sus clientes relacionados con telecomunicaciones y cómputo, Paty lanza COMEXPO, evento que marca su incursión definitiva en la industria de exposiciones. A partir de ahí, Paty señala: “nos dimos cuenta que no había realmente casi nadie desarrollándose en el medio de la exposiciones”; y decide construir una trayectoria dentro de esta industria.

“Nuestras ferias empezaron a ser algo diferente…”

“Empezamos a crecer, empezamos a ver que existían grandes oportunidades, y a mí me gustó mucho el estilo de lo que se podía hacer, la diversidad dentro de la exposiciones.” Es así como la trayectoria de Paty Farias comienza a expandirse, produciendo eventos sólidos que lograron superar importantes obstáculos iniciales. Introduciendo el modelo de exposiciones norteamericanas y profesionalizando sus eventos, Paty logró contribuir contundentemente al crecimiento de la industria, incluso involucrándose, a mediados de los ochenta, en la International Association of Exhibition Management (IAEM), dando por primera vez proyección internacional a la industria mexicana.

Para finales de 1988 Paty participa en la fundación de AMOFE, asociación que dio pie, en 1992, a la creación de AMPROFEC, la asociación de profesionales de exposiciones en México. Estas acciones, sin duda, reflejan la perspectiva y la visión de Paty Farias en torno a la consolidación de la industria de exposiciones en México. La necesidad de fortalecer institucionalmente a una industria naciente fue uno de los objetivos que Paty se planteó desde el principio y que hoy, más de veinte años después, continúa vigente en su actividad profesional.

En 1993, Paty vendió su empresa – 9 expos incluidas – a Reed Exhibitions, el gigante inglés de las exposiciones, sentando una vez más un precedente en la industria. Por supuesto, tras la venta de su empresa, Paty continúo produciendo exposiciones. Eventos que contenían todos los puntos necesarios para ser exitosos – no es casualidad que Reed la haya buscado. “Cuando llegaba la gente no sólo veía que el evento se desarrollaba profesionalmente, sino que había una participación de representantes extranjeros; nuestras ferias empezaron a ser algo diferente,” señala Paty. En definitiva, si algo marca la trayectoria de Paty Farias es su habilidad para dialogar y trabajar con los más diversos actores nacionales e internacionales.

En el año 2000, Grupo CIE invitó a Paty a involucrarse en el desarrollo del Centro Banamex. “Yo siempre había querido participar en el proyecto de un centro de exposiciones profesional para la Ciudad de México – comenta Paty – y esta fue la oportunidad para hacerlo. Pude trabajar ahí desde la planeación hasta el inicio de la operación.” Para este momento de su trayectoria, Paty ya era considerada una de las personalidades más relevantes dentro de la industria de exposiciones en México, y contaba con una proyección internacional incomparable. La experiencia y disposición la tenía no sólo organizando eventos y participando en organizamos internacionales, sino construyendo un recinto ferial que llegaría a ser uno de los más relevantes a nivel nacional.

Por otro lado, la participación de Paty en organismos internacionales ha sido ejemplar, desde IAEM hasta AFIDA, y reconocida con una enorme cantidad de premios internacionales. En el año 2000 Paty fue el primer Chairman de IAEM de nacionalidad no estadounidense. Los reconocimientos recibidos a lo largo de su trayectoria no son otra cosa que la prueba explicita del compromiso que Paty ha manifestado hacia la industria de exposiciones.

Pero el principal reconocimiento a Patricia Farias es su propia trayectoria, misma que la ha llevado no sólo ha recorrer el mundo, a desarrollar eventos exitosos, a formar parte de un selecto grupo de actores reconocidos a nivel mundial, sino a realizar el trabajo que tanto la apasiona. Una trayectoria que hoy continúa y se adapta a los nuevos retos de la industria y a las inquietudes propias de Patricia Farías.

En este sentido, la trayectoria de Paty ha tenido que ver, también, con muy importantes esfuerzos de capacitación, tanto en México como en el extranjero. Instructora del programa CEM (Certified in Exhibition Mangement) en México, Paty se ha encargado de mostrar a través de su experiencia los puntos más relevantes en la organización y operación de exposiciones, manifestando claramente su compromiso con las nuevas generaciones de profesionales.

“Hoy,

después de casi 30 años de carrera,

me preocupa más la docencia, la validación y el reconocimiento de la industria, el reconocimiento de México”

“Hoy, después de casi 30 años de carrera, me preocupa más la docencia, la validación y el reconocimiento de la industria, el reconocimiento de México”, señala Paty en cuanto a sus labores actuales. “Disfruto enormemente cuando doy clase y consultorías – continua Paty –, cuando tengo la oportunidad de convivir con la nueva generación de organizadores.” Por otro lado, sus acciones no se limitan al área educativa y de consultaría, la energía de Patricia Farias sigue dando para más: “también he formado una nueva empresa, con la cual estamos consolidando diferentes servicios y productos para la industria; por ejemplo, representamos a Messe Dusseldorf”.

Sin duda, una trayectoria como la de Paty no es sólo una serie de anécdotas de éxito, da para más, da para plantear una reflexión amplia sobre la situación actual de la industria. Ella misma señala: “yo veo a la industria todavía en su adolescencia, una industria que ha crecido exponencialmente en los últimos años, una industria profesional, pero que requiere todavía cierta madurez; que se entienda que el éxito de la industria es el éxito de cada actor y que es necesario dejar de canibalizarnos y dejar de improvisar”.

En un sentido muy puntual, Paty enlista las características que hoy por hoy debe buscar la industria de exposiciones en México: “la madurez, la unión, la competencia leal, la educación, la institucionalidad, la consolidación con credibilidad hacia toda la comunidad, el profesionalismo”. Hay un importante camino aun por recorrer, pero en los comentarios de Paty hay, también, una buena guía para recorrerlo.

“La gente nos considera, la gente sabe que hay una industria, estamos levantando la mano para decir aquí estamos, abriendo la industria a otros mercados, somos una opción con la infraestructura y los servicios necesarios; el próximo paso es convencerlos sobre nuestro profesionalismo, hacerles saber que fácilmente pueden venir a México”, señala Paty. Y justamente lo que aquí se plantea es la necesidad de continuar apuntalando los esfuerzos de profesionalización y difusión, labores que ella ha venido realizando sin descanso a lo largo de su carrera.

“Estamos levantando la mano para decir aquí estamos…”

Sin duda, y como ella misma lo señala, hay una importancia clave en el diálogo y la retroalimentación dentro y fuera de la propia industria de exposiciones en México. Y un actor fundamental dentro de dicho diálogo son las nuevas generaciones de profesionales de la industria. A ellos se dirige Paty: “Yo recomiendo a los nuevos profesionales que se especialicen, que inviertan en su educación, en su conocimiento, que se metan a las fuentes de información, que lean publicaciones, que vayan a los foros nacionales e internacionales, que interactúen, cooperen y respeten a los demás; de esa manera seguiremos por la vía de la consolidación.”

Continuando con el diálogo, Paty habla también con los profesionales consolidados: “Es tiempo de enseñar a los nuevos, es tiempo de dejar atrás viejas costumbres, es tiempo de que se modernicen o sigan modernizándose, que permitan que surjan nuevas generaciones y cooperen con ellas.” Una vez más, Paty plantea la necesidad de un trabajo conjunto entre todos los profesionales de la industria.

“Ellos también tienen que hacer su tarea – comenta Paty sobre todas aquellas empresas o profesionales que se vinculan como asistentes a una exposiciones, ya sean expositores o visitantes –, ellos también necesitan profesionalizarse, aprender, educarse, para participar exitosamente, porque las expos sí funcionan; hagan bien su tarea para saber dónde participar, seleccionar organizadores y proveedores serios, comprobar y medir los resultados de sus participaciones; esta es una actividad muy seria, y no se puede ir a una expo nada más para ver qué me van a regalar.”

“Esta es una actividad de negocios y mercadotecnia muy seria.”

“Esta es una actividad de negocios y mercadotecnia muy seria, y como tal las instituciones y las autoridades, las cámaras y asociaciones, los grupos empresariales, deben tomar ventaja, entendernos como socios, deben tomarnos en cuenta, considerarnos como un motor de desarrollo”, señala Paty en relación a la vinculación de la industria de exposiciones con las principales plataformas de toma de decisiones.

Hablamos de un diálogo permanente entre todos los actores involucrados, desde las nuevas generaciones hasta los profesionales consolidados, pasando por autoridades, empresas y demás entidades significativas. Si algo recorre la trayectoria de Patricia Farias es el esfuerzo por motivar la interacción y la suma de esfuerzos dentro de una industria que como ella señala aun se encuentra lejos de alcanzar todos sus objetivos. Para nadie es ajeno que la industria de exposiciones, a nivel nacional e internacional, es un panorama de fuerte competencia, y si el objetivo es continuar creciendo es necesario coincidir con lo que aquí ha venido planteando Paty.

La industria de exposiciones en México continuará creciendo, buscando las herramientas que le permitan hacer mejor las cosas. En este sentido, Paty Farias tiene claro el panorama actual: “yo veo las cosas muy positivas, se están haciendo enormes esfuerzos y cada día se logran más cosas… apenas empezamos y las oportunidades son interminables, simplemente hay que profesionalizarnos y sofisticarnos.”

En cuanto a ella misma, a su situación actual y su futuro, la visión es clara: “a Patricia Farias la veo en un rol menos activo y más docente. Hay que saber cuando uno necesita abrir el paso para los que vienen y aprender de ellos también. A pesar de que hoy estoy formando una sociedad con planes muy agresivos, me toca un poquito regresarle a la industria algo de lo mucho que me ha dado”.

Presentar un recorrido exhaustivo por la trayectoria de Patricia Farias dentro de la industria de exposiciones requeriría de mucho más páginas de las que Másexpos puede ofrecer. Los logros, las experiencias y las riquísimas anécdotas que Paty ha ido recopilando a lo largo de su carrera serían, sin duda, un sólido material de estudio para todos los involucrados en esta industria. Hoy, en estas líneas, sólo podemos realizar una mirada amplia, general, a su trayectoria, pero esperamos que, justamente, esa mirada nos haga ver que el trabajo comprometido y la disposición para involucrarse con todos los actores de la industria es el único camino posible para llevar adelante cualquier proyecto.

Coatzacoalcos normalmente se identifica con la industria petroquímica y con el comercio. Sin embargo, vale la pena adentrarse en él y ver más allá: detrás de las grandes torres petroleras y las refinerías, Coatzacoalcos esconde una oferta turística muy particular que al día de hoy se desarrolla como pocas en el país. Un centro de convenciones de talla internacional, oferta hotelera lista para recibir grandes eventos, y una oferta de entretenimiento que va del ecoturismo a la cultura, son sólo algunas de las cosas que el visitante podrá encontrar más allá de sus expectativas. En este contexto, otra forma de economía emerge como una nueva etapa en la vida de Coatzacoalcos: el turismo de negocios.

En México existen pocos lugares con una combinación tan particular como la que tiene el puerto de Coatzacoalcos; mezcla que, sin duda, puede traducirse en un evento de enorme potencial. El encuentro de una riqueza natural digna de explorarse, una vida comercial y económica pujante, y el desarrollo de decenas de proyectos para la mejora de la infraestructura en lo referente al turismo y al comercio, data de no mucho tiempo atrás. En realidad, la vocación económica tradicional de Coatzacoalcos no estaba tan relacionada con el turismo como con el comercio y la industria. Sin embargo, actualmente, las distintas posibilidades que conviven en “La Llave del Sureste” van poco a poco consolidándose en un destino digno para distintas formas de turismo, y, sobre todo, el de negocios y eventos.

La historia de Coatzacoalcos es tan antigua como la de México. A pesar de que no fue sino hasta entrado el siglo XX que el puerto obtuvo la categoría de ciudad, la Villa del Espíritu Santo fue fundada en 1522 al margen del Río Coatzacoalcos. Durante los primeros años de la colonia fungió como puerto comercial y punto de paso para los extractos de la zona: sal de las minas del istmo de Tehuantepec y maderas finas, sobre todo.

Desde entonces, Coatzacoalcos no sólo era un punto de referencia para los navegantes que buscaban entrar a México, sino para los comerciantes en tierra, muchos de los cuales proyectaron una ruta de comercio que corriera a través del istmo, partiendo de Coatzacoalcos. A pesar de la importancia comercial que la entonces Villa del Espíritu Santo tenía en los primeros años de la colonia, fue el saqueo por parte de piratas lo que derivó paulatinamente en un cierto abandono del puerto.

Hasta el siglo XX la región de Coatzacoalcos fue refundada como punto comercial de importancia, primero bajo el nombre de “Puerto México”, en 1900; luego, en 1911, elevada a la categoría de ciudad, y, por fin, en 1936, restituida bajo el nombre de Coatzacoalcos y perfilada a la actividad que hoy día se ha convertido en el icono del puerto: la industria petrolera. Actualmente, las refinerías de Pajaritos, Cangrejera y Morelos constituyen el complejo petrolero más importante de América Latina: junto con el complejo de Cosoleacaque produjeron tan sólo en el 2006 más de 13 millones de toneladas de productos petroquímicos.

Pero Coatzacoalcos no sólo ha desarrollado una importante industria petrolera, colocándose en uno de los sitios más importantes en este rubro económico, sino que ha desarrollado a la par actividades que tienen que ver con la provisión de servicios de todo tipo. En este sentido, son el comercio y el turismo los rubros que se han visto más beneficiados, en buena medida por las necesidades generadas por los 250 mil habitantes de la ciudad de Coatzacoalcos, así como por su vasta zona de influencia, que se extiende a los municipios de 5 de Mayo, Francisco Villa, La Esperanza, Lázaro Cárdenas, Manuel Almanza, Paso a Desnivel y Rincón Grande, y a las congregaciones de Allende, Colorado, Guillermo Prieto, Las Barrillas y Mundo Nuevo. En total, los habitantes que tienen centro en la ciudad de Coatzacoalcos son más de un millón, muchos de los cuales se dedican a la industria petrolera. Sin embargo, otras actividades, como el comercio y el turismo, ocupan también sitios importantes en la economía coatzacoalquense. Mientras que el 40% de la población económicamente activa se dedica al sector secundario, dentro del cual se comprende a la industria petroquímica, el 50% se dedica al sector terciario, en el que se comprenden la provisión de servicios y el turismo, actividades que hoy día cuentan con gran empuje por parte de la población.

Y no es casualidad. Coatzacoalcos no sólo ha desarrollado una infraestructura turística y de servicios suficiente para una importante afluencia de turistas, sino que la zona cuenta con un sin fin de atractivos naturales y una vida cultural bastante atractiva, cuya conjunción brinda un panorama único en el país. Hablando de infraestructura turística, Coatzacoalcos cuenta con un hotel de cinco estrellas, ocho de cuatro y dos de tres, capaces de satisfacer toda clase de gustos y necesidades. Entre ellos destacan el hotel Terranova, único de cinco estrellas en Coatzacoalcos, cuya comodidad se combina con acceso directo al río Coatzacoalcos, en el cual se pueden realizar paseos, y con espacios para eventos lo suficientemente amplios para albergar pequeños grupos y congresos. Los hoteles Brisa Express, NH, Los Andes y Playa Varadero, todos ellos de cuatro estrellas, han sido pensados especialmente para el viajero de negocios. Todos ellos cuentan con centro de negocios y salones de eventos. Además de la oferta hotelera ya existente en el

puerto, en la actualidad se desarrollan cuando menos tres hoteles business class, casi todos ellos a poca distancia del Centro de Convenciones Coatzacoalcos.

Hablando de éste, hay que decir que el Centro de Convenciones Coatzacoalcos, a pesar de su reciente construcción e inauguración, es uno de los centros de convenciones que mejor ha logrado posicionarse en el país. Fue construido por el arquitecto Abraham Zabludowsky e inaugurado hace apenas tres años. Más allá de la belleza del edificio, el Centro Coatzacoalcos es un centro de convenciones de altura: cuenta con diez salones divisibles en dieciocho, capaces de albergar en total unas 2000 personas. En él se realizan desde congresos de la industria petroquímica hasta eventos sociales, pasando por sesiones realizadas en alguno de los grandes festivales celebrados en Coatzacoalcos. Junto al Centro de Convenciones se encuentra uno de los grandes orgullos coatzacoalquenses de la actualidad: el Teatro de la Ciudad, con capacidad de hasta 2000 personas, en el cual se realizan toda clase de eventos culturales y sociales, congresos y convenciones. En su escenario se han presentado grandes personalidades de la música; el más famoso, sin duda, es Luciano Pavarotti, quien quedó sorprendido por la belleza del recinto coatzacoalquense. Junto al Centro de Convenciones y el Teatro de la Ciudad se encuentra el Foro del Pueblo. Este espacio puede ser utilizado para complementar el Centro de Convenciones si se trata de una gran expo o feria de consumo, por ejemplo.

Un aspecto importante que hay que destacar en la organización de eventos en Coatzacoalcos es el talento humano, sin el cual toda infraestructura y oferta sería vana. Por un lado, el Municipio de Coatzacoalcos ha dedicado grandes esfuerzos a la consolidación de una oferta turística sólida, a través de equipos de trabajo que han logrado entender a cabalidad el potencial del destino. A pesar de que en Coatzacoalcos no existen meeting planners como tales, la Dirección de Turismo de Coatzacoalcos cuenta con un equipo humano profesional y experimentado, a cargo de Ángel Arzate, capaz de dar asesorías especializadas para cada tipo de evento. Por otro lado, el equipo de trabajo del Centro de Convenciones y del Teatro de la Ciudad, a cargo de Narda Carmona, también puede fungir como un inigualable recurso humano para la óptima realización de eventos en Coatzacoalcos.

Tal desarrollo infraestructural y talento humano respalda un movimiento turístico importante, así como una oferta sólida, factores con los que Coatzacoalcos cuenta. Coatzacoalcos es sede de dos eventos importantes no sólo en la región, sino en el país. Por un lado, el “Mosaico de Culturas” es un evento que reúne visitantes provenientes de distintas sociedades mexicanas y extranjeras, para intercambiar experiencias y celebrar la riqueza cultural de México. Por otra parte, el “Encuentro Internacional del Mar” es la reunión de pueblos vinculados con el mar, en la cual se discuten temas de interés mundial, como los derechos de la mujer y los derechos humanos. Artistas, periodistas, políticos y demás personalidades se dan cita en Coatzacoalcos para discutir estos temas. En ambos casos, tanto el Centro de Convenciones como el Teatro de la Ciudad son sede oficial de los eventos. Pero el trabajo de dichos recintos

no se limita a estos dos magnos eventos: desde expos de consumo hasta congresos regionales se celebran en ambas sedes, las cuales también cumplen con una importante función social, albergando lo mismo eventos de escuelas regionales de danza que jornadas de salud.

Más allá del turismo de eventos, Coatzacoalcos es capaz de ofrecer al visitante diferentes formas de recreación. Están, por ejemplo, las famosas Escolleras, donde puede observarse la unión del río Coatzacoalcos con el Golfo de México. En este lugar, que se asemeja a una pequeña plaza entre el río y el mar, pueden realizarse cenas de gala y eventos pequeños, por ejemplo. Una visita por uno de los museos coatzacoalquenses puede no sólo ser un recorrido por la historia del puerto, sino convertirse en un evento con sabor coatzacoalquense. Podemos encontrar el “Museo de Arqueología Olmeca”, que guarda una vasta colección de piezas heredadas por una de las culturas prehispánicas más importantes e influyentes del país. Por otro lado, el “Museo del Faro” es una visita al pasado de Coatzacoalcos, a través de piezas que tienen que ver con la navegación y con la industria petrolera. En este museo es posible organizar banquetes y pequeños eventos, con una privilegiada vista al mar y al río, que sin duda será deleite de todos los comensales. Si se trata de diversión nocturna, el malecón de Coatzacoalcos cuenta con una amplia gama de posibilidades, que van desde bares con vista al mar, hasta centros nocturnos para jóvenes. En cuanto a la gastronomía, Coatzacoalcos cuenta con toda clase de restaurantes, que sobre todo ofrecen deliciosos productos provenientes del mar. Sitios como “Los Lirios”, “La Flor del Istmo”, “Hermanos Carrión” y muchos más, serán el deleite para el paladar luego de una caminata por el malecón.

Las afueras de Coatzacoalcos también tienen mucho que ofrecer. Un recorrido de un día por Barrillas es la oportunidad perfecta para conocer la naturaleza de la zona. El manglar, muy cerca del mar, constituye un paisaje único en el cual pueden realizarse paseos por lancha y hasta hospedarse en uno de los pequeños hoteles de playa. Asimismo pueden realizarse excursiones en bicicleta o motocicleta por la costa veracruzana, oportunidad única para relacionarse con el particular entorno natural de Coatzacoalcos. A pesar de que muchas de estas actividades no cuentan con itinerarios o recorridos establecidos, ello permite al visitante la libertad de armar rutas personalizadas para adentrarse de una forma más íntima en lo que Coatzacoalcos tiene que ofrecer.

Sin duda, Coatzacoalcos es una auténtica joya veracruzana y tehuana que no puede dejar de visitarse. A pesar de que hoy día existen sólo cuatro vuelos desde la Ciudad de México hacia el aeropuerto de Minatitlán, la conectividad terrestre es fácil y rápida, de tal suerte que no hay pretexto. Conocer Coatzacoalcos es adentrarse a un placer escondido que va mucho más allá de la industria petroquímica y que, sin duda, sorprenderá al más exigente.

INTRODUCCIÓN

En momentos donde constantemente surgen nuevas opciones para los organizadores de eventos, la especialización parece ser el factor diferenciador entre los destinos sedes. Un buen ejemplo de ello es Coatzacoalcos, un destino que emerge en el mapa del turismo de negocios con características muy específicas para determinados nichos de mercado.

Coatzacoalcos se ubica en la zona sur del estado de Veracruz. Es una ciudad pequeña de aproximadamente 250,000 habitantes, pero ubicada en una región industrial compuesta por diversas poblaciones, ubicadas en un radio menor a 60 km2, constituyendo así un área de influencia de un millón de habitantes.

Esta región es eminentemente petrolera, por lo que Coatzacoalcos se ha modernizado, convirtiéndose en una alternativa funcional principalmente para los congresos y convenciones de las diferentes actividades económicas ligadas con el petróleo y sus derivados.

EL ANÁLISIS

En cuanto a la conectividad aérea, la plaza se encuentra un tanto limitada, al contar sólo con cuatro vuelos nacionales, todos ellos provenientes de la Ciudad de México. En lo referente a la conectividad terrestre, el destino en conocido como “La Llave del Sureste”, por su ubicación estratégica entre el centro del país y la península de Yucatán. Es importante mencionar que las nuevas autopistas y caminos desarrollados en los últimos años comunican a Coatzacoalcos con la Ciudad de México en tan sólo seis horas y media.

En lo referente al hospedaje, el destino ofrece a los visitantes un total 1 212 habitaciones en 23 hoteles de una a cinco estrellas. En lo referente a la categoría superior, es decir de 4 y 5 estrellas, Coatzacoalcos cuenta con un total de 796 habitaciones, repartidas en nueve hoteles. Destaca el Hotel Terranova, único hotel de cinco estrellas en la plaza. Sin embargo, es importante mencionar que recientemente han llegado a este destino inversiones en hoteles business class, como el hotel NH y las próximas inauguraciones de los hoteles Fiesta Inn, Holiday Inn y City Express.

Cabe mencionar que el perfil comercial de la plaza genera también para el segmento de turismo de negocios eventos por cuyo perfil el organizador prefiere hoteles más económicos. En este sentido, el destino ofrece en la categoría tres estrellas 258 habitaciones repartidas en siete hoteles.

OFERTA TOTAL DE HOSPEDAJE

CATEGORÍA NO. HOTELES NO. HAB

HOTELES 5 ESTRELLAS

HOTEL

CATEGORIA NO. HAB

HOTELES 4 ESTRELLAS

HOTEL

BRISA

CITY EXPRESS COATZACOALCOS

ENRIQUEZ

LOS ANDES

NH COATZACOALCOS

PLAYA INN COATZACOALCOS

PLAYA VARADERO

VALGRANDE

TOTAL:

HOTELES 3 ESTRELLAS

HOTEL

BELLAVISTA

MARGON

OLIDEN

SUITES EMANUEL

SUITES JORDAN

SUITES MAVIELS

TERRAZA DEL SOL

TOTAL:

DIRECCIÓN

estrellas 199 Blvd. Río Calzadas Km. 7.5

CATEGORIA NO. HAB DIRECCIÓN

4 estrellas 79

4 estrellas 116

4 estrellas 75

4 estrellas 60

4 estrellas 104

4 estrellas 21

4 estrellas 80

4 estrellas 62

8 HOTELES 597

Zaragoza No.

Av. Las Palmas Esq. Pintores Mexicanos

Ignacio de la Llave No. 500

Carr. Transitsmica Km. 7.5

Av. de las Palmas No. 2

Francisco Javier Mújica No. 906

Malecón Costero No. 411

Hidalgo No. 207

CATEGORIA NO. HAB DIRECCIÓN

3 estrellas 50

3 estrellas 45

3 estrellas 37

3 estrellas 9

3 estrellas 36

3 estrellas 26

3 estrellas 55

7 HOTELES 258

Bellavista No. 607

Zaragoza No. 302

Av. Hidalgo No. 100

Cuauhtemoc No. 609

Juárez No. 1615

Zaragoza No. 808

Malecón Costero No. 1201

En lo relacionado con los espacios para sesionar, el destino cuenta con uno de los más nuevos y modernos centros de convenciones y exposiciones. El Centro Coatzacoalcos es un complejo que incluye un pequeño centro de convenciones y exposiciones y un moderno teatro con capacidad de 1850 butacas.

Aunque el Centro cuenta con espacios pequeños, éstos son adecuados para el tamaño de la plaza. Para exposiciones, el recinto cuenta con tres salas de aproximadamente 4000 metros cuadrados cada una, totalizando 1 150 m2, lo que ofrece la oportunidad de montar alrededor de 70 stands de 9 metros cuadrados. Para congresos y convenciones, este lugar cuenta con 7 salones que van desde 33 hasta 105 metros cuadrados, ideales para pequeñas sesiones de trabajo. Además, cuenta con un pequeño teatro con una capacidad de 228 butacas.

SALONES PARA EXPOSICIONES:

SALONES PARA CONVENCIONES:

SALAS DE JUNTAS

Salón

Es importante comentar que éste es uno de los centros de convenciones más recientes en el país, además de uno de los más modernos. Está ubicado en la zona de crecimiento de la ciudad, donde actualmente se planea la edificación de nuevos hoteles y una ampliación al malecón, el cual terminará frente a este importante recinto.

LA VOCACIÓN

La ciudad basa su economía en las actividades derivadas del petróleo, como la petroquímica secundaria, convirtiéndola en uno de los principales centros petroquímicos de América Latina. En la ciudad y sus alrededores se ubican tres plantas de PEMEX, así como otras plantas industriales.

Con base en el movimiento generado por la actividad petrolera se desarrollan diversas actividades económicas, como la construcción, el comercio, e incluso el turismo. Ello hace que esta plaza sea una sede interesante para cualquier evento relacionado con la industria del petróleo.

Otro punto importante a considerar es que en Coatzacoalcos, al igual que en muchas ciudades eminentemente petroleras, se cuenta con un ingreso per capita superior al de muchas ciudades. De hecho, el ingreso por persona de esta ciudad es muy superior a la media mexicana. Esta característica hace que el destino sea, indiscutiblemente, una excelente opción para las exposiciones de consumo, particularmente aquellas especializadas en muebles, autos, ropa y novias.

LO DIFERENTE

Al tratarse de una ciudad pequeña, Coatzacoalcos ofrece una serie de ventajas interesantes para los organizadores de eventos. La ciudad está rodeada por los ríos Coatzacoalcos y Calzadas, y en ellos se llevan a cabo diferentes actividades acuáticas. Si bien el turista tradicional tiene acceso a estos atractivos, no lo tiene a productos definidos y armados, de tal suerte que el organizador tiene libertad para armar recorridos y paquetes a la medida. Entre las actividades que se pueden hacer para eventos están desde recorridos en cuatrimotos, paseos especiales en los ríos, cenas en la playa, visitas privadas con banquetes en el “Museo del Faro”, y, sin duda los más espectacular, llevar a cabo una cena o banquete en Las Escolleras, lugar donde se unen los dos malecones y desde donde se contempla la llegada del río al mar. La flexibilidad y disposición del destino permiten, además, una serie de facilidades para el organizador de eventos, en cuanto a permisos, trámites y apoyos en general.

Entre los espacios especiales y diferentes, la joya de la ciudad es el teatro del Centro Coatzacoalcos. Este espacio se ha convertido en el consentido de la población, transformándose en el ícono de la ciudad y en el centro de reunión de la sociedad de Coatzacoalcos, además de la sede de diversos eventos de carácter social y cultural. Sin duda un espacio que debe ser considerado para los eventos sociales de cualquier congreso, convención o exposición que se lleve a cabo en el destino.

CONCLUSIONES

Coatzacoalcos es sin duda un buen ejemplo de cómo poco a poco una ciudad comienza a transformarse en un destino de turismo de negocios. Desde los orígenes de la actividad petrolera en la región, esta ciudad ha sabido obtener el mayor provecho de su vocación petrolera y comercial, así como del alto poder adquisitivo de sus habitantes. Ello también gracias a atractivos de carácter natural, alrededor de los cuales se comienzan a desarrollar productos turísticos, así como una gastronomía variada y una identidad propia que comienza a dibujarse.

La costa, la playa y los ríos Coatzacoalcos y Calzadas ofrecen un panorama especial para deportes acuáticos y eventos especiales; pero, sobre todo, el Centro Coatzacoalcos representa no sólo una interesante alternativa para la puesta en marcha de eventos de turismo de negocios como congresos, convenciones y exposiciones, sino que es además el elemento detonador de una nueva cara para la ciudad, convirtiéndose en todo un icono para que el destino sea ubicado en el mapa nacional como uno de calidad para el turismo de negocios.

Hoteles

HOTEL TERRANOVA

Blvd. Río Calzadas Km. 7.5, CP. 96499, Coatzacoalcos, Ver.

T: +52 (921) 211 7700

F: +52 (921) 215 7680

@: clientes@hotel-terranova.com.mx

W: www.hotel-terranova.com.mx

BRISA EXPRESS

Av. I. Zaragoza 2001, CP. 96579, Coatzacoalcos, Ver.

T: +52 (921) 214 5480

F: +52 (921) 214 5483

@: reservaciones@hotelbrisa.com

W: www.hotelbrisa.com

HOTEL ENRIQUEZ

I. de la Llave 500, Col. Centro, CP. 96400, Coatzacoalcos, Ver.

T: +52 (921) 212 7700

F: +52 (921) 212 1239

HOTEL LOS ANDES

Carretera Transítsmica Km. 7.5, CP. 96499, Coatzacoalcos, Ver.

T: +52 (921) 215 7496

F: +52 (921) 215 7496

HOTEL NH COATZACOALCOS

Av. De las Palmas 2, Col. Paraíso, CP. 96500, Coatzacoalcos, Ver.

T: +52 (921) 211 2200

F: +52 (921) 211 2201

W: www.nh_hoteles.com

HOTEL PLAYA VARADERO

Malecón Costero 411, Col. Centro, CP. 96400, Coatzacoalcos, Ver.

T: +52 (921) 212 6388

F: +52 (921) 212 6434

W: www.hotelvaradero.com.mx

SUITES MAVIEL’S

Av. I. Zaragoza 808, Col. Centro, CP. 96400, Coatzacoalcos, Ver.

T: +52 (921) 212 4994

F: +52 (921) 212 4997

HOTEL TERRAZA DEL SOL

Malecón Costero 1201, Col. Centro, CP. 96400, Coatzacoalcos, Ver.

T: +52 (921) 214 0125

F: +52 (921) 214 0125

HOTEL VALGRANDE

Av. Hidalgo 207, Col. Centro, CP. 96400, Coatzacoalcos, Ver.

T: +52 (921) 212 1624

F: +52 (921) 212 3139

W: www.hotelvalgrande.com.mx

Promoción Turística

DIRECCIÓN DE TURISMO DE COATZACOALCOS

Secretaría de Desarrollo Económico

Av. Abraham Zabludovsky 201, CP. 96400, Coatzacoalcos, Ver.

T: +52 (921) 210 6186

F: +52 (921) 210 6187

@: turismo@coatzacoalcos.gob.mx

W: www.coatzacoalcos.gob.mx

SUBSECRETARÍA DE TURISMO DEL ESTADO DE VERACRUZ

Blvd. Cristóbal Colón 5, Edif. Torre Ánimas, Fracc. Jardines de las Ánimas, CP. 91190, Jalapa, Ver.

T: +52 (228) 841 8541

F: +52 (228) 841 8540

W: www.veracruz.gob.mx

Recintos

CENTRO DE CONVENCIONES Y TEATRO DE LA CIUDAD COATZACOALCOS

Av. Abraham Zabludovsky 201, CP. 96400, Coatzacoalcos, Ver.

T: +52 (921) 210 6614

F: +52 (921) 210 6615

W: www.centrocoatzacoalcos.com

Aeropuerto

Carretera Antigua a Minatitlán

Km 21.5, Minatitlán, Ver.

T: +52 (92) 1278 0064

W: www.asur.com.mx

Renta de Autos

Hertz (921) 212 4191

Budget (921) 212 2600

Dollar (921) 272 9917

18° 08’56” N 94°24’41” O Municipio de Coatzacoalcos, Estado de Veracruz Población: 250 mil habitantes

Ubicación: Desembocadura del Río Coatzacoalcos en el Golfo de México Superficie: 308 km2

I NTROD u CCI ó N

Una de las actividades económicas más lucrativas y vastas a nivel mundial es el turismo y dentro de los subsectores que ha generado mayor riqueza se encuentra el conocido como Turismo de Negocios.

Actualmente, los turistas de negocios representan el 9% de los viajes internacionales que se hacen globalmente. Para el 2010 de acuerdo con la Organización Mundial de Turismo los turistas de dicho rubro serán alrededor de mil millones, lo que producirá una derrama económica de 5 billones de dólares.

México, por su parte, es un país que ha sabido explotar sus recursos en infraestructura, productos y servicios para consolidarse en el Turismo de Negocios en los últimos años.

Si bien el panorama ha resultado alentador y sobretodo fructífero para México, hoy en día, el país continúa por un camino que le permite fortalecerse, teniendo en mente que este mercado requiere de desarrollo, innovación y de mecanismos propios para una consolidación que le acredite ser competitivo en todo el mundo.

Por eso y por que la evolución es un término importante ante una sociedad que se ha vuelto más demandante debido a que cada día se suscitan nuevas necesidades, Más Expos se ha dado a la tarea de hacer un recuento de cómo México ha crecido y mejorado para satisfacer y adecuarse a la industria del Turismo de Negocios.

Aunque el país azteca se congratula de ser uno de los destinos más visitados por extranjeros al ocupar el séptimo lugar en el mundo, los especialistas mexicanos del rubro encontraron que el turismo de negocios genera más del doble del número de ingresos que un turista común podría proveer, porque la estadía, los servicios y los productos que deben ofrecerse son más personalizados y profesionales, lo que aumenta el costo de los mismos.

Dado que esta industria necesita de la intervención e interrelación de varios actores para el desempeño óptimo del Turismo de Negocios se han originado organismos turísticos e instituciones que se dedican específicamente a este rubro. Se ha incrementado la conectividad área y se ha pugnado por aplicar el impuesto 0% a eventos internacionales que se celebran en el país; las grandes cadenas de hoteles en México han invertido en infraestructura y servicios más personalizados que se adecuan a las necesidades de los turistas de negocios y se han creado y mejorado los recintos para eventos mientras que los profesionales se han especializado.

A SOCIACIONES CREADAS EN M ÉXICO

La historia de las organizaciones y asociaciones que se encargan de promover al país en materia de turismo se remonta al año de 1961 cuando se crea el Consejo Nacional de Turismo, el cual en 1984 fue absorbido por Subsecretaria de Promoción Turística de la Secretaria de Turismo Federal. Dichos cambios generaron a lo largo de los años los Fondos Mixtos de Promoción Turística los cuales después de la creación del Impuesto Sobre el Hospedaje (ISH) se convirtieron en los recursos necesarios para promocionar y publicitar los diferentes destinos de México. Así se consolidaron los organismos que después se convirtieron en lo que hoy conocemos como Oficinas de Convenciones y Visitantes u OCV’s.

Las OCV’s son organismos no lucrativos conformadas por un comité Técnico del Fideicomiso y se encargan entre otras cosas de impulsar la atracción de eventos nacionales e internacionales que incluye congresos, convenciones, ferias y exposiciones. Actualmente se cuenta con 55 de ellas distribuidas en todo el país las cuales están representadas por la Asociación Nacional de Oficinas de Convenciones y Visitantes— ANDOC, quien fomenta la creación y la capacitación OCV’s.

Así también, en octubre de 1999 se funda el Consejo de Promoción Turística de México CPTM institución que se dedica a la multiplicación de los recursos así como a convencer a los empresarios de invertir en publicidad.

Otras instituciones que se han agregado a la lista es la Asociación Mexicana de Profesionales de Ferias, Exposiciones y Convenciones, AMPROFEC, A.C., que se fundó en 1992, la cual reúne a empresas de turismo de negocios para promover nacional e internacionalmente los destinos e infraestructura con los que cuenta México para llevar a cabo diversos eventos. Asimismo la Asociación Mexicana de Recintos Feriales –AMEREF, se creó en febrero de 2001 con el fin de impulsar y desarrollar los espacios que tiene el país.

Hablando de asociaciones internacionales tenemos el apartado mexicano de Society of Incentives and Travel Market –SITE, quien en el 2000 se convirtió en el primer capítulo de habla hispana y también el primero en el Continente Americano fuera de los Estados Unidos. Por otro lado, tenemos la representación de Meeting Professionals International –MPI Capítulo México, el cual se constituyó en enero de 2001 con la intención de promover y desarrollar los congresos y las convenciones en el país.

H OTELES

México tiene 12 mil 200 hoteles con 440 mil cuartos distribuidos en toda la República, de los cuales, 3 mil 150 en conjunto cuentan con una oferta habitacional de 245 mil cuartos. Dichos hoteles tienen los recursos necesarios para desempeñar cualquier tipo de evento, dado que tienen espacios con alta capacidad de alojamiento y con servicios de punta que se ajustan a los requerimientos de los turistas de negocios.

Las categorías de 5 estrellas y Gran Turismo combinan el lujo y los más altos estándares de calidad, lo que ha incentivado a empresarios nacionales e internacionales a invertir. Prueba de ello es que desde 1995 hasta el 2000 las adquisiciones de hoteles en México hechas por extranjeros representaron el 76%. Así, grandes cadenas hoteleras se han sumado a la oferta mexicana, como el Grupo Chartwell que en 1988 adquirió la cadena Krystal, mismo que logró tener una participación minoritaria en los Hoteles Quinta Real y en el actual Hilton de Guadalajara. En 1997, Starwood, adquirió la cadena Westin Regina y más adelante el hotel María Isabel Sheraton, en la Ciudad de México.

Bajo esta línea, en recientes años podemos citar las inversiones de cadenas como el grupo Hotusa de España que pretende consolidarse en el turismo de negocios con la actual adquisición de dos hoteles 4 estrellas en la Ciudad de México. Los Hoteles Hilton seguirán expandiéndose en los próximos años y las marcas que seguirán esta pauta son Hampton Inn, Hampton Inns and Suites y Hilton Garden Inn las cuales tienen como objetivo dirigirse en un 90% al mercado de turismo de negocios. Lo mismo sucede con la cadena ACCOR, originaria de Francia, quien destinará 70 millones dólares para construir en México 14 hoteles para el 2010.

Los destinos de playa, los emergentes y las grandes ciudades también han mostrado esta tendencia y por eso la cadena Holiday Inn, próximamente instalará en Poza Rica, Coatzacoalcos, Orizaba y Jalapa hoteles bajo esta marca. Por su parte, los hoteles Camino Real en México abrirán seis nuevos hoteles entre el 2007 y el 2008, mientras que la marca Comfort Inn tiene prevista la apertura de seis hoteles más a corto plazo, en Tampico, Tapachula y Monclava. Todos ellos con el fin de hacerle frente a la demanda de los turistas de negocios en México.

R ECINTOS

Una pieza clave dentro de la evolución del turismo de negocios son los recintos, gracias al desarrollo de infraestructura adecuada y completamente dirigida al desarrollo de congresos, convenciones y exposiciones, el turismo de negocios hoy en día se ha posicionado como una industria de grandes oportunidades.

Si bien, actualmente existen grandes centros de convenciones a lo largo y ancho de todo el país, el origen se remonta al año 1973, cuando se inaugura el primer centro especializado del país dirigido al mercado del turismo de negocios: el Centro de Convenciones de Acapulco. Así pues, la idea surge como un proyecto del Lic. Miguel Alemán Valdez para impulsar el destino y en sólo nueve meses se construyó el primer recinto oficial de México, con una inversión total de 50 millones de dólares.

Sólo seis años después es cuando se inicia el segundo desarrollo del país: el Poliforum León. Bajo el nombre de Centro de Convenciones y Exposiciones de León, es inaugurado en 1979 y posteriormente en los años 90’s bajo el impulso del entonces gobernador de Guanajuato, el Lic. Vicente Fox Quesada, se inicia el proyecto de ampliación del recinto ante la demanda de espacio y crecimiento de la industria en la región.

Así es como comienza la historia, sin embargo, ante el potencial de la industria los años subsecuentes son determinantes en el desarrollo de nueva infraestructura. En 1987 nace Expo Guadalajara con una superficie de 12 mil 200 m2 de exposición, el crecimiento de la demanda fue tal, que en el año 2000 alcanzó una superficie de 26 mil 500 m2, además de los vestíbulos 3, 4, 5 y el Centro de negocios. Actualmente esperan concluir este año con las ampliaciones de 14 mil m2, lo que representa una inversión total de 30 millones de dólares.

En la Ciudad de México, el CIEC World Trade Center se inaugura el 23 de mayo de 1995 con la exposición “Expo Mercería y Manualidades.

En la región norte, Cintermex es inaugurado el 25 de abril de 1991 y Expo Chihuahua en 1998. Así pues, para el año 2002, según la Asociación Mexicana de Profesionales de Ferias, Exposiciones y Convenciones –AMPROFEC, en México se realizaron 579 exposiciones.

Actualmente, según el CPTM, México cuenta con 52 centros de convenciones con un superficie total de exhibición de 208 mil 879 m2 y de 342 mil m2 para el área de convenciones.

O R g ANI z ADORES

La presencia de organizadores de talla internacional habla del camino de consolidación y proyección del turismo de negocios mexicano. Una de las primeras compañías internacionales en establecerse en México es EJ KRAUSE, quién desde 1991 tiene una fuerte presencia en nuestro país. Por otro lado, la compañía alemana Messe Frankfurt puso a disposición de los mexicanos su larga trayectoria y experiencia desde el año 2001.

Ahora bien, no debemos olvidar a los organizadores mexicanos, quiénes han sido piezas indispensables para el desarrollo del turismo de negocios, la visión de Tradex desde hace más de 19 años ha consolidado grandes eventos como Expo Café o Expo Bienes Raíces.

Giprex y Vanexpo son empresas relativamente jóvenes, fundadas en 1998 y 1999 respectivamente, sin embargo, han logrado consolidarse dentro de la industria y convertirse en ejemplo de profesionalización y trabajo.

Si bien la industria mexicana está en pleno camino de crecimiento y fortalecimiento, es necesario reconocer el gran trabajo de los organizadores mexicanos, sin cuya visión y trabajo sería imposible evaluar la trayectoria del turismo de negocios en México.

CONECTI v IDAD

La conectividad aérea es otro de los puntos clave que ha fortalecido el turismo de negocios. Las ampliaciones en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México han permitido que nuevos vuelos hacia Estados Unidos despeguen desde ciudades como Toluca, Querétaro y Puebla, que actualmente vuelan hacia Los Ángeles y Boston.

Por otro lado, el surgimiento de las aerolíneas low cost ha fortalecido la competitividad y la eficiencia, no es causalidad que Aeromexico desde el pasado 16 de noviembre esté operando un nuevo vuelo desde Tijuana hasta Narita, Japón y que el pasado día 28 del mismo mes, Mexicana haya anunciado una nueva ruta desde la Ciudad de México hasta Buenos Aires, sin escalas.

A simple vista podría parecer un factor externo, sin embargo de los avances y logros en materia de conectividad depende el posicionamiento del turismo de negocios a nivel internacional, hoy en día, México cuenta con 57 aeropuertos internacionales y 28 aeropuertos nacionales.

OTROS ES fu ER zOS

Ante los cambios constantes en la industria, los profesionales han necesitado especializarse en sus ramos y por eso se han certificado con constancias como las que promueve AMPROFEC en conjunto con IAEM International Association For Exhibition Management: Certified In Exhibition Management CEM. Este documento fue recientemente otorgado a 15 mexicanos en San Diego en el evento de Expo, Expo.

También como parte de los esfuerzos que se han hecho en México está la aplicación de la tasa 0% a eventos internacionales que se efectúan en algún lugar de la República Mexicana. Esta medida entró en vigor el primero de enero de 2004 y desde ese entonces se ha visto incrementado el número de congresos, convenciones y expos de origen extranjero.

E L T u RISMO DE NE g OCIOS EN CI f RAS

Según MPI, en el año 2000 se realizaron más de un millón de eventos a los que asistieron alrededor de 80 millones de personas, quienes dejaron una derrama económica de 40 mil millones de dólares.

Según un estudio realizado por la Secretaría de Turismo –SECTUR, en el año 2001 se realizaron 7 mil 150 congresos y convenciones a las que asistieron 1 millón 524 mil 500 asistentes y generaron un consumo de mil 467 millones de dólares.

En 2003 la realización de ferias y exposiciones contó con la participación de 40 mil visitantes y la ocupación de 2 mil 700 cuartos de hotel, mientras que para 2005 la participación fue de 52 mil visitantes y la ocupación de 2 mil 880 cuartos.

En materia de congresos, la participación en 2003 fue de 44 mil participantes con una ocupación de 3 mil 860 cuartos de hotel, y en 2004 aumentó considerablemente a 49 mil 900 visitantes aunque la ocupación de cuartos disminuyó a 3 mil 600. Según la Oficina de Congresos y Convenciones de México –OCC, durante el 2004 se realizaron 44 congresos mundiales en comparación con los 28 registrados en 2002.

E L T u RISMO DE N E g OCIOS EN M ÉXICO EN EL PRESENTE

Las ganancias adquiridas en el país por turismo de negocios en 2006 fueron de mil 500 millones de dólares y en comparación con otros destinos los ingresos obtenidos por esta actividad representan el 2.5% del total de acuerdo con el CPTM. Bajo este contexto de acuerdo con Carlson Wagonlit Travel (CWT), líder mundial en el manejo de viajes de negocio el crecimiento promedio de este sector va de 5 % a 8 %, y se prevé que este aumento continúe en los próximos cinco años.

Por su parte, la Secretaría de Turismo en México SECTUR, con base en estos datos espera que en la siguiente década el aumento sea del 2.5 % anual, cantidad que está por arriba del segmento a nivel global.

Así mismo cabe mencionar que se ha detectado que un turista común gasta en promedio 427 dólares, mientras que un turista que asiste a una convención costea más del doble con 900 dólares. El incremento de estas cifras también se ve reflejado con la persona que viene a un congreso que contribuye con mil 830 dólares y uno de incentivos que paga por visitar un destino 2 mil 250 dólares.

Estos datos sin duda alguna hablan del gran potencial que tiene México para seguirse desarrollando en el Turismo de Negocios, pues el sector promete un escenario alentador para los años subsecuentes. Y si la industria evoluciona constantemente, sus actores deben hacerlo como hasta hoy.

Hemos empezado un nuevo año y con él se abren nuevas interrogantes que la industria turística debe estar lista para responder. El panorama que hoy se presenta para México es alentador, sin embargo, también es necesario hacer conciencia de los retos y desafíos que como país debemos cumplir.

Por un lado, debemos enfrentar el cambio de gobierno y los ajustes que se deben realizar antes de dar marcha a nuevos proyectos. Una de las metas principales de este sexenio, como lo ha expresado el Presidente de la República Mexicana, Felipe Calderón, será dar prioridad al turismo para lograr posicionar a México dentro de los cinco destinos principales a nivel mundial.

Los fines de semana largos, la Tasa 0% para congresos y convenciones, y el IVA reembolsable, son sólo algunos de los logros del sexenio foxista

a los cuales el gobierno actual debe dar continuidad, además de procurar la implantación de nuevos proyectos que impulsen el avance del turismo.

El desafío no es únicamente para las instancias federales, sino para los tres niveles de gobierno y la iniciativa privada. De la misma forma, el reto no es menor para la industria del turismo de negocios, pues el posicionamiento de México tendrá mucho que ver con la oferta que el país pueda hacer en términos de la realización de ferias, congresos y convenciones.

El desarrollo de infraestructura, que incluye nuevos hoteles y recintos, no será suficiente si la industria no comienza a trabajar en acciones concretas, dirigidas al fortalecimiento del turismo de negocios, a la realización de programas sólidos y a la captación y generación de eventos nacionales e internacionales.

La proyección para 2020 hecha por parte del Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática –INEGI, es que México reciba anualmente 49 millones de turistas extranjeros, el doble de lo que recibe hoy en día. Sin embargo, la pregunta a responder es qué porcentaje le corresponderá exclusivamente al segmento de turismo de negocios.

Este 2007 abre infinitas posibilidades para cada uno de los actores que conforma esta industria, las expectativas para el desarrollo del turismo de negocios son muy grandes, de ahí que sea indispensable conocer las perspectivas que moldearán e impulsarán el recorrido del sector en este año.

De la promesa de hacer del turismo una prioridad nacional y del compromiso y trabajo en conjunto de cada uno de los que en ella labora, dependerá que se cumplan las metas proyectadas para posicionar a México en los estándares internacionales.

Los programas y planes que se lograron alcanzar a los largo de los últimos seis años son un claro ejemplo de empeño y profesionalismo, es por eso que uno de los retos más importantes durante este año será dar continuidad a estas acciones, pues como bien lo expresa Eduardo Yarto, Presidente de MPI Capítulo México: “Cabe mencionar que nos encontramos frente a un cambio de administración y tradi-

cionalmente en México, los cambios políticos siempre han estado en contra de la continuidad. No podemos perder de vista que los grandes aciertos de la administración Fox en materia de turismo se dieron principalmente en la especialidad de Turismo de Negocios (…)”

Así pues, la continuidad también depende del trabajo y de la comunicación entre las diferentes instancias de gobierno, ya que desde el punto de vista de Jhoanna D’Gómez, Jefa del Departamento de Turismo de Negocios de la Secretaría de Turismo de Chiapas, uno de los retos

es también luchar contra el hermetismo que sigue existiendo por parte de las OCV’s sobre quien tiene o se lleva los mejores eventos.

El crecimiento de la industria de turismo de negocios depende de un factor fundamental sobre el cual descansa el desarrollo de plataformas sólidas: trabajo en conjunto.

Si el sector no logra encaminarse en un objetivo único, será imposible impulsarlo de manera adecuada. Así lo expresa Arely Figueroa, Gerente de Relaciones Públicas de la OCV de Acapulco: “lo más importante debería ser la unificación de criterios y el trabajo en conjunto, tener la misma visión como mexicanos y sobre todo, en la industria turística, porque el éxito de nuestro país será el éxito de todos (...) espero que el escenario se desarrolle bajo el camino de la competitividad y no de la competencia”.

“Hemos entendido, que debemos de trabajar en equipo en los tres niveles de gobierno, federal, estatal y municipal, conjuntamente con la iniciativa privada, atendiendofactoresquepermitanenfrentar la competencia internacional en mejores condiciones.” Gastón Ramos, SECTUR.

Otro de los organismos clave dentro del panorama 2007, son las asociaciones, según Javier Sirvent, presidente de la Asociación Mexicana de Profesionales de Ferias, Exposiciones y Convenciones –AMPROFEC, uno de los retos más importantes es el trabajo en equipo de las mismas: “debemos apoyarnos más, ponernos de acuerdo mejor y no provocar con un trabajo individual el que sigan dándose conatos de creación de nuevas entidades, lo cual crea una mayor división”.

Es innegable el valor y el respaldo que las asociaciones brindarán este año al turismo de negocios, la mancuerna que se forme junto con el gobierno será un detonante que generará la confianza suficiente no sólo para meeting planners internacionales, sino también para inversionistas que observan potencial en México.

“(…) de nosotros depende que esta industria sea vista con buenos ojos debido a nuestra entrega y profesionalismo, estamos hablando de que toda la industria está dispuesta a cooperar conjuntamente para que los eslabones de esta gran cadena se sincronicen y estemos preparados para grandes cosas” Fabián Delgado, Expro

La mayoría de los profesionales está consciente de la necesidad de “profesionalizarse”, y como comenta Cristina Armenta Guillén, Gerente de Ferias y Exposiciones de la OCC de México: “la profesionalización es un área de oportunidad que no debemos descuidar, y enfocar nuestros esfuerzos en lograr estándares altos de la mano con el compromiso y la calidez que nos caracterizan”.

De esta forma, la capacitación y constante actualización de los involucrados se verá reflejada en la realización de mejores eventos. Julio César Valdés, Director Ejecutivo de la OCV de Monterrey, visualiza como desafío para este nuevo ciclo el desarrollo de más organizadores profesionales, ya que desde su perspectiva, el número de eventos a nivel nacional sigue estando muy por encima del número de organizadores profesionales.

Así pues, la participación en eventos enfocados al desarrollo de nuevos productos y el impulso de destinos no turísticos, son dos factores indispensables para mantener la profesionalización de la industria según Blanca Valdés, Gerente de la OCV de Torreón, quién además señaló que

este año visualiza una industria más sólida y con todas las posibilidades de posicionamiento internacional.

Es indiscutible la necesidad de crear una industria capaz, fuerte y competitiva, no bastan los esfuerzos por impulsar un destino si el objetivo principal no es formar profesionales e instituciones competentes que respalden el trabajo en conjunto. Anabell Flores, Gerente de Congresos y Convenciones de la OVC de Veracruz, expresa su preocupación en el tema de los destinos: “Todos los días vemos como surgen nuevos destinos para congresos y convenciones que no han analizado su vocación y mercado, o que insisten en entrar en mercados para los cuales aún les falta madurar (…)”.

Lo que antes fue una simple apuesta por el turismo de negocios, hoy debe convertirse en una actividad responsable. Si bien, las ganancias y la derrama que puede generar un evento son cantidades muy por encima del gasto promedio de un turista, también es cierto que lo que buscan

actualmente los organizadores son destinos preparados, con infraestructura adecuada y con una oferta especializada que incluye rapidez, calidad y servicio de primera.

“No podemos dormirnos, necesitamos estar preparados para una competencia más agresiva y podemos amortiguarlo con alianzas y mayor manejo en los temas de nuestra competencia” Cristina Armenta, OCC México

De manera individual, muchos de los destinos tienen ya proyectadas sus metas 2007, como es el caso de Campeche, que según Carlos Pérez Marrufo, Director de la OCC de Campeche, su principal reto es incrementar el número de eventos nacionales e internacionales en un 30% con respecto al año anterior. Así como, obtener el reconocimiento de la Society of Incentive & Travel Executives –SITE, como destino para viajes de incentivo.

En materia de exposiciones, José Navarro, Director de la División Industrial de E.J. Krause de México, mencionó que toda la oferta de metros cuadrados en pisos de exhibición “deberá servir para ensamblar exposiciones nacionales e internacionales de calidad de temas que hoy no están siendo atendidos”. Desde su perspectiva, el próximo escenario contempla el crecimiento de eventos especializados no muy grandes, donde los mega eventos perderán metros en comparación con los especializados, dado que las campañas estarán basadas en estrategias más segmentadas y menos generales.

Sin embargo, otro de los pasos importantes se encuentra en el monitoreo constante de los nichos de oportunidad, que como expresa Javier Sirvent, brindará temas nuevos para eventos, en especial de consumo, que son los que reportan un mayor crecimiento.

Para los congresos, se vislumbra la participación activa de México en mayor número de candidaturas para ganar congresos internacionales, así como la actualización de la oferta de destinos mexicanos que pueden realizar este tipo de eventos. Así lo expresa Javier Quiroga, Gerente de Grandes Congresos de la OCC México, quién además observa como reto el mejorar la posición de México y sus destinos en el ámbito internacional, a través de un bidding book para todas las candidaturas de congresos internacionales.

“Visualizo el 2007 con un escenario favorecedor, con un aumento en el número de congresos que se hacen en México y ganando más eventos internacionales, con lo que se consolidará aún más esta industria” Jhoanna D’Gómez, Secretaría de Turismo de Chiapas.

Si bien, el apoyo del gobierno federal y de las instancias dedicadas al fomento de turismo de negocios es indispensable, también se debe tener en cuenta la urgencia de crear sistemas confiables de información para cada una de las divisiones que abarca el turismo de negocios. Asociaciones como AMPROFEC, esperan tener un estudio a profundidad sobre el segmento en el primer semestre del año, sin embargo, se necesita de la participación de todos los involucrados para generar redes confiables que permitan proyecciones fundamentadas para los siguientes años.

Ante la creación de nuevos espacios para la realización de eventos, el reto para los recintos este año será mejorar no sólo su oferta en términos de piso de exhibición, sino en calidad de servicios.

Para los hoteles, la competencia contempla retener la ocupación de turistas nacionales, pues como comenta Miguel Mondejar, Director de Ventas y Marketing del Hotel Fairmont Acapulco, “el principal reto de todos los hoteles que tenemos este segmento, será lo atractivo que se convertirá el llevar el evento fuera de México, esto debido principalmente a la fortaleza de nuestra moneda y a las atractivas tarifas aéreas al extranjero, que en muchas ocasiones son más económicas que nuestras tarifas de rutas domésticas”.

Frente al inminente crecimiento de la oferta será necesario comenzar a brindar beneficios en todos los sub-segmentos que abarca el turismo de negocios, Victor Hernández, Director de Marketing de IVI Destination Management Los Cabos, opina: “Otro de los grandes retos que como DMC puedo percibir, es el de la creatividad para ofertar valores agregados y poder hacer así más tangible a nuestros clientes el retorno de su inversión, el famoso “ROI”, return of investment”.

“La industria definitivamente seguirá creciendo, el ritmo nos lo dará la economía mundial. Habrá cada día más prestadores de servicios especializados y por supuesto mayor competencia” Juan Carlos Lozano, Creatividad y Promoción.

El escenario que se plantea este año es alentador, sin embargo dependerá mucho de cómo se aprovechen las ventajas que ofrece nuestro país. Uno de los objetivos principales, según Gastón Ramos, Director General de Servicios Turísticos, de la Secretaría de Turismo Federal, será “asignar el presupuesto de la manera más eficiente y productiva, y buscar allegarse recursos de manera innovadora y benéfica para todos los involucrados en los diferentes proyectos”.

Por otro lado, Gastón Ramos, también prevé el desarrollo de confianza en el sector para atraer mayores inversionistas en infraestructura, tanto de empresarios nacionales como de extranjeros, así como la búsqueda de esquemas de participación conjunta y medición de resultados cuantitativa y cualitativamente.

En términos del posicionamiento internacional de México, bajo la mirada de Cristina Armenta, Gerente de Ferias y Exposiciones de la OCC México, se deben reforzar las acciones que actualmente se están realizando “ya que el mercado internacional está teniendo un crecimiento sostenido, existe un mayor número de destinos listos para formar parte de las opciones del turismo de negocios para los organizadores mundiales (…)”.

La presencia de México en ferias internacionales ha sido de gran ayuda para la promoción de nuestro país, se deben crear alianzas, aprovechar oportunidades y eliminar debilidades que nos sitúen en desventaja frente a otros destinos, principalmente latinoamericanos.

“Otro reto será lograr que México se posicione como el centro de negocios de la región Centro América, Caribe y el norte de Sudamérica, la convocatoria de visitantes profesionales de esta región será fundamental.” José Navarro, E.J. Krause.

Así pues, para Juan Gabriel Tamez, Director Comercial de Cintermex, el panorama contempla diferentes vertientes, como son, el nacimiento de nuevos centros de convenciones, así como la formación y especialización de las oficinas de promoción y atracción de eventos, que sin duda jugarán un factor determinante para hacer más competitivo el mercado nacional.

Los planes que de manera individual preparan todos y cada uno de los que participan en la industria tendrían que encaminarse dentro del mismo proyecto global, llamado turismo de negocios. Se deben encauzar todos los esfuerzos para hacer del 2007 un año que siente las bases sobre las cuales el turismo de negocios se consolidará como fuente primordial para el desarrollo de México.

¿Cómo lograr que mi evento tenga mayor resonancia en los medios de comunicación? Esta es sin duda una pregunta que se hacen los organizadores de exposiciones, y si bien la respuesta depende de una amplia serie de factores, podemos aproximarnos a ciertos puntos clave que permitan una relación más fluida y efectiva con la prensa, y en general con los diferentes medios de comunicación.

El Mensaje

No hay nada más importante que el mensaje. El mensaje es, definitivamente, el punto de partida. Y a partir de él es posible todo el proceso de trabajo.

Es común que los objetivos de comunicación no se planteen de manera clara y que se recurra a discursos, o boletines de prensa, o, en general, a mensajes generados sin las precisiones adecuadas. Es que mi evento vale mucho la pena porque… y aquí empieza una danza interminable de justificaciones sin sustento, o débiles, o no lo suficientemente contundentes.

La prensa necesita de información útil, atractiva, oportuna, sólida, que al final de cuentas atraiga a sus lectores, espectadores, escuchas, etc.

¿Qué estoy diciendo? ¿Cómo lo estoy planteado? Si yo leo una revista o un periódico, o escucho un programa de radio, ¿qué me gustaría escuchar? Sin duda, es fundamental construir un discurso, un mensaje, sólido, contundente, atractivo, etcétera, que despierte el interés de quién lo recibe.

La Planeación

La información que se emite requiere, como cualquier otro punto de la organización de un evento, de planeación, de una ruta crítica, de una agenda. ¿De qué manera distribuyo mis mensajes a lo largo del calendario y de acuerdo con las fechas de mi evento?

Las exposiciones con mayor presencia mediática tienen un claro programa de información, que incluye momentos de baja y de alta intensidad. Lo importante es estar presente, mantener a los medios al tanto de lo que sucede. Durante los periodos de baja intensidad se pueden ir anunciando las modificaciones respecto a la edición anterior, los resultados, etcétera; sin saturar a los medios, por supuesto. Durante los periodos de alta intensidad sube la cantidad de mensajes emitidos. En este momento hay que tener mucho cuidado de no saturar los canales, presentando información puntual, atractiva, dinámica.

El Medio

Uno de los grandes errores en una campaña de comunicación es no definir los medios adecuados por los cuales se tiene mayor impacto sobre el o los públicos objetivos. Dejarse llevar por la reputación de éste o por la espectacularidad de aquel es un error que puede costar caro.

La selección de los canales adecuados para transmitir un mensaje es, sin duda, fundamental. ¿Cuál es el perfil de la publicación? ¿Cuál es el perfil de los lectores del medio?

¿Cuáles son sus mecanismos de distribución? ¿Es preferible para mi evento difundirlo a través de un medio de alto tiraje pero de audiencia difusa, o resulta más efectivo trabajar con un medio de menor tirada pero de perfil más preciso?

El interlocutor

Un punto más que vale la pena destacar es el papel que por parte del organizador juega el encargado de relacionarse con la prensa. Un interlocutor adecuado es el primer paso para una relación fluida con los medios de comunicación. Si lo que estamos buscando es una mayor resonancia del evento en los medios, está claro que el responsable de lograrlo es una pieza clave dentro del tablero. El perfil de un responsable de medios es algo que no puede dejarse de lado.

El Seguimiento

Hay pocas cosas más efectivas, en términos de las relaciones con la prensa, que mantenerse presentes. Es decir, contar con un plan o estrategia de seguimiento, que mantenga al evento presente en los medios y que mantenga activa la relación con los representantes de los medios.

Del mismo modo, también es necesario realizar un seguimiento a la cobertura mediática obtenida. Evidentemente, la conformación de un portafolio de presencia en medios sirve para soportar otro tipo de objetivos, como por ejemplo las ventas de espacios de exposición.

Mi evento en los medios…

Esta claro que una sólida proyección mediática, en términos favorables, por supuesto, resulta sumamente benéfica para cualquier evento. Esta claro, también, que es responsabilidad de los organizadores y/o su equipo de comunicación hacer todo lo posible para que los medios de comunicación estén pendientes y desarrollen su trabajo de la mejor manera posible.

Para nadie es ajena que los medios se ven expuestos a una serie amplísima de fuentes y que tienen que seleccionar cuáles son las que mejor se ajustan a sus objetivos; incluso, es sabida la poca disposición de algunos medios de comunicación para colaborar fluidamente con sus fuentes. Es en este sentido que la labora del equipo de comunicación, que la elaboración de mensajes claros, contundentes y atractivos, que una planeación estratégica precisa, que la selección de medios efectivos, que la asignación de un interlocutor adecuado y que el seguimiento de las acciones resulten factores clave para el éxito de los esfuerzos comunicativos de cualquier evento.

Las cadenas hoteleras se han convertido en una pieza clave dentro del desarrollo de la industria turística, la presencia de grandes marcas habla no sólo del crecimiento de un sector, sino de la profesionalización de cada uno de los actores que lo conforma.

Es por ello que hoy en día, las cadenas hoteleras están preocupadas en proporcionar espacios y servicios especializados en el desarrollo de congresos y convenciones. Muchas de las grandes cadenas cuentan incluso con marcas completamente dirigidas a este sector y en ciertos casos algunos hoteles han logrado posicionarse dentro del rubro de recintos consolidados.

Sea un destino de sol y playa o bien una ciudad, la amplia infraestructura que se oferta abre un abanico de posibilidades para todos aquellos involucrados dentro del turismo de negocios, que buscan no sólo nuevas posibilidades donde organizar sus eventos, sino estadías que satisfagan sus necesidades.

Actualmente, no basta con los servicios básicos, la tendencia de los hoteles debe ser hacia la constante actualización en todos los sentidos, ya que los servicios que busca un viajero de negocios no se limitan al lujo y confort, sino a las posibilidades tecnológicas, servicios de oficina y asesoría personalizada en la realización de eventos.

Así pues, las cinco cadenas que a continuación presentamos son ejemplo de experiencia, profesionalismo e innovación, ya que han sabido interpretar las necesidades del mercado y evolucionar para ofrecer servicios especializados a los viajeros frecuentes de negocios.

ACCOR HOTELS

Fundación: 1969

Marcas: Sofitel, Novotel, Mercure, Dorint Resorts & Spa, Suitehotel, All seasons, Ibis, Etap Hotel, Formule 1, Red Roof Inns, Motel 6, Studio 6, Accor Thalassa, Accor Vacances

Número total: 4 mil 193 hoteles con 479 mil habitaciones

Programa de lealtad: Sofitel Card, programa global que ofrece:

- Atención especial a socios durante su estadía en el hotel

- Check out hasta las 16 hrs.

- Validez de puntos hasta de 3 años

- Retribución de un voucher equivalente a 200 euros canjeables por fines de semana

Servicios para viajeros de negocios: Cuatro marcas dirigidas: Sofitel, Novotel, Ibis y Mercure. Oferta de 300 hoteles especializados en congresos y de 40 en convenciones con capacidad para 250 personas.

Principales Plazas en México: Ciudad de México, Guerrero, Nuevo León, Quintana Roo Oficinas en México

Avenida Lázaro Cárdenas 3000, Valle Oriente, CP 66269, San Pedro Garza García, Nuevo León.

Tel: + (81) 8133 8133 Fax: + (81) 8133 8134 @: H3551@accor.com Web: www.accorhotels.com

INTERCONTINENTAL HOTELS

Fundación: 1952

Marcas: InterContinental Hotels & Resorts, Crowne Plaza, Hotel Indigo, Holiday Inn, Holiday Inn Express, Staybridge Suites, Candlewood Suites Número total: 3 mil 650 hoteles con más de 540 mil habitaciones Programa de lealtad: Priority Club Reward (28 millones de miembros)

- Noches de cortesía sin límite de fecha

- Canjeable por millas aéreas con 40 aerolíneas

- Los puntos nunca expiran

- Transferencia de puntos entre miembros del programa Servicios para viajeros de negocios: Programa y ayuda especializada para la realización de eventos, piso ejecutivo, servicios de oficina. Holiday Inn Express con una oferta especializada para el viajero de negocios Principales Plazas en México: Presencia en 23 estados entre ellos: Guerrero, Quintana Roo, Nuevo León, Jalisco, Yucatán, DF, Oaxaca, Veracruz. Oficinas en México Campos Elíseos 223 Piso 11, Polanco 11560, México DF Tel: + (55) 5327 7700 Fax: + (55) 5327 7730 @: mexico_reservaciones@interconti.com Web: www.ichotelsgroup.com

MARRIOTT HOTELS & RESORTS

Fundación: 1927

Marcas: Marriott, JW Marriott, Renaissance, Courtyard, Residence Inn, Fairfield Inn, Towne Place Suites, Spring Hill Suites, Marriott Vacation Club, Horizons, Marriott Conference Centers, The Ritz Carlton Hotel Company, The Ritz Carlton Club, Execustay, Marriott Executive Apartments, Grand Residences Marriott.

Número total: 2 mil 800 hoteles con 500 mil habitaciones

Programa de lealtad: Marriott Rewards Program (24 millones de miembros)

- Noches de cortesía

- Puntos canjeables por millas en 20 aerolíneas participantes

- Tarifas preferenciales y garantía de reserva hasta de 48 horas

- Puntos canjeables por paquetes que incluyen spa, cruceros, clases de golf o turismo de aventura.

Servicios para viajeros de negocios: Oferta especializada en Marriott y Renaissance, centros de negocios, pisos ejecutivos y grandes salones para eventos. La cadena también ofrece los “Marriott Conference Center”.

Principales Plazas en México: Baja California Norte, Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Nuevo León, Puebla Oficinas en México

Hamburgo 172, Primer Piso, Colonia Juárez, CP 06600, México, DF.

Tel: + (55) 5208 1000 Fax: + (55) 5511 1581

@: aldo.ruiz@marriott.com Web: www.accorhoteles.com

Fundación: 1969

Marcas: Four Points, Aloft, W Hotels, Le Meridien, The Luxury Collection, Westin, St. Regis

Número total: 864 hoteles con 258 mil habitaciones

Programa de lealtad: Starwood Preferred Guest (27 millones de miembros)

- Noches de cortesía sin límite de fecha

- Vuelos de cortesía en 25 líneas asociadas

- Galardonado seis veces (1999 a 2004) por los Freddie Awards

- Acceso a más de 250 campos de golf

Servicios para viajeros de negocios: Programas de hoteles Sheraton en aeropuertos: 9 en Europa y 5 en Estados Unidos y Canadá, pisos ejecutivos, programa especializado en congresos y convenciones. En México cuentan con el Sheraton Centro Histórico Hotel & Convention Center.

Principales Plazas en México: Baja California Sur, Campeche, Chihuahua, Coahuila, Jalisco, Quintana Roo, San Luis Potosí, Ciudad de México y Nuevo León.

Oficinas en México

Paseo de la Reforma 333, Colonia Cuauhtémoc, CP 06500, México DF.

Tel: + (55) 5242 5555 Fax: + (55) 5207 0684

Web: www.starwoodhotels.com

SOL MELIÁ HOTELS & RESORTS

Fundación: 1956

Marcas: ME Meliá Hotels & Resorts, ME Tryp Hotels, ME Sol Hotels, ME Paradisus Resorts, ME Sol Meliá Vacation Club

Número total: 350 hoteles con 85 mil habitaciones

Programa de lealtad: Tarjeta Más

- Noches de cortesía

- Desayuno gratis para el acompañante

- Vuelos Gratis

- Garantía a la mejor tarifa online a través del teléfono.

Servicios para viajeros de negocios: Pisos ejecutivos, salones para convenciones y una oferta especializada en 18 destinos incluyendo México, que además posee el Centro de Convenciones Azul Ixtapa.

Principales plazas en México: Baja California Sur, Ciudad de México, Guerrero Jalisco, Quintana Roo. Oficinas en México

Paseo de la Reforma 1, Piso 8, Col. Tabacalera, CP 06030, México DF Tel: + (55) 5141 6050 Fax: + (55) 5705 2212 @: info@solmelia.com Web: www.solmelia.com

Algunos eventos de esta industria: Nacional

Tianguis Turístico Acapulco, Guerrero – 25 a 28 de marzo / Centro de Convenciones de Acapulco www.tianguisturistico.com.mx

Mexico Showcase & Travel Expo Cancún, Quintana Roo – 26 al 30 de abril / Cancún Center www.mexicoshowcase.com

Cancun Travel Mart Mexico Summit Cancún, Quintana Roo / Cancún Center www.cancuntravelmart.com

Internacional

Feria Internacional del Turismo FITUR Madrid, España – 29 de enero al 4 de febrero / Feria de Madrid, IFEMA www.ifema.es/ferias/fitur

ITB

Berlín, Alemania – 7 al 11 de marzo / Messe Berlín www.itb-berlin.de

World Travel Market –WTM Londres, Reino Unido – 12 al 15 de noviembre / ExCel www.wtmlondon.com

Feria Internacional de Turismo de América Latina –FIT Buenos Aires, Argentina – 17 al 20 de noviembre / La Rural www.fit.org.ar

Conexiones presenta sólo una muestra de la amplia variedad de cadenas hoteleras a nivel global. Sin duda, recomendamos consultar a un profesional a la hora de realizar un evento o solicitar este tipo de servicios.

U N POCO DE HISTORIA

A lo largo de los años el hombre ha buscado herramientas que le faciliten la existencia. Conforme pasa el tiempo, ciencias como la química y la física lo han llevado a descubrir materiales que se adecuan a las necesidades adquiridas con la vida moderna. Como vivo ejemplo de ello está la creación del plástico.

Si bien el desarrollo de estas sustancias comenzó en el año de 1860, con la creación del celuloide, nuevos productos se han ido anexando a la lista, como la baquelita, el polietileno (PE) y el polipropileno (PP). Más tarde, entró a la industria el cloruro de polivinilo (PVC), el politetrafluoretileno (PTFE), poliestireno (PS) y el poliestireno expandido (EPS). Para los años 30 se creó el Nylon, la primera fibra artificial, para después dar paso al tereftalato de polietileno (PET). (www.aniq.org.mx)

Gracias a las propiedades de cada uno de estos plásticos, se han creado nuevos productos, que intervienen directamente con otras industrias, como la farmacéutica, la alimenticia, la electrónica, la de construcción y vivienda, así como para crear juguetes y fibras textiles.

LOS PLÁSTICOS Y SU GRAN POTENCIAL A NIVEL MUNDIAL

La industria del plástico en el mundo ha tenido repercusiones positivas en la economía de los países debido a su dinamismo, y sobre todo porque es necesaria para el funcionamiento de la sociedad contemporánea. Esto se ve reflejado en que dicho sector está por encima de otros mercados, como el de las telecomunicaciones, la computación y la electrónica; siendo los principales consumidores per capita Bélgica, Taiwán y Alemania.

Cabe mencionar que esta industria tuvo una demanda mundial de 235 millones de toneladas en el 2005 y se prevé un incremento en 30%, lo que significaría una cantidad superior a los 300 millones. (www.caip.org.ar)

Según el modelo de comercio mundial elaborado por el International Trade Center de UNCTAD-WTO, las importaciones tan sólo de productos primarios como el PVC o el Nylon, por mencionar algunos, sumaron 72 mil millones de dólares en el 2004 a nivel global. En ese mismo año registró que las manufacturas que más se comercializan generan 61 mil millones de dólares, donde se engloban productos como las placas celulares reforzadas, láminas, películas, hojas, cajas, jaulas, etc. (http://revistas.bancomext.gob.mx)

Mé XICO Y SU INDUSTRIA PLÁSTICA

La presencia de los plásticos en México está vigente desde hace casi sesenta años. Gracias a su versatilidad ha mantenido una tasa de crecimiento anual del 7%, generando un ambiente de alto impacto que repercute en todos los sectores de la economía nacional. Pese a ser una industria joven, ha tenido un incremento acelerado, mayor al crecimiento del PIB y el sector manufacturero.

Si bien la importancia del petróleo en México es indiscutible, y si tomamos en cuenta que es la materia prima de los plásticos, conviene mencionar que el valor del oro negro se puede ver incrementado 70 veces más si se transforma en algún producto, situación que demuestra la relevancia que tiene esta industria para el país. (www.ingenieriaplastica.com)

En México existen 4 mil 500 empresas transformadoras de plástico, de las cuales, según datos estadísticos del INEGI, 60% son microempresas cuyas ventas ascienden a un millón y medio pesos, 24% son pequeñas que generan 10 mdp, 12% son medianas con ganancias de hasta 20 mdp; las grandes industrias representan el 4%, con ingresos superiores a los 20 mdp anuales.

Los plásticos en el país proporcionan el 38% de los empleos de la industria química: 181 mil de forma directa y 700 mil de forma indirecta; concentrando a las principales matrices en el área metropolitana (Estado de México y Distrito Federal), lo que constituye el 43% del total; seguido de Nuevo León, con 14%; Jalisco con 9%; el Bajío con 8%; y el porcentaje restante corresponde a los demás estados del país. (Datos proporcionados por la Asociación Nacional de Industriales del Plástico, ANIPAC.)

Las estadísticas en importaciones revelan que México ocupa el séptimo lugar a nivel mundial después de China, Estados Unidos, Alemania, Francia, Reino Unido e Italia. Además, está posicionado en del décimo primer y cuarto lugar en materiales y productos plásticos respectivamente.

Con estas cifras, los expertos esperan que para el periodo que va de 2005 al 2010 los productos de plástico en México crezcan: 8.1% en envases; 6.1% en construcción; 9.8% en agricultura; 9.4% en partes de ingeniería; y 7.6% para artículos del hogar. Es decir, en ese lustro el crecimiento total será de 8.5%.

En cuanto al consumo de plásticos, conviene decir que a nivel mundial México ocupa el décimo séptimo lugar y el segundo en Latinoamérica, con 3 millones de toneladas. Es decir, la demanda aproximada por habitante es de 40kg. Así, el valor de la tasa es de 140 mil millones de pesos, cantidad que se refleja en el Producto Interno Bruto con 3.5%. (www.manufacturaweb.com)

Ante este hecho, los plásticos poco a poco han logrado sustituir materiales naturales como la madera, el algodón y el papel, ya sea de forma parcial o total, más aún cuando actualmente las economías de todos los países, entre ellos México, han sabido aprovechar la ventaja de la relación costo beneficio.

LOS PLÁSTICOS Y SU PARTICIPACIÓN EN LAS EXPOSICIONES MUNDIALES

Un gran escaparate para interrelacionarse y establecer posibles negocios entre manufactureros, proveedores y clientes, que se desenvuelven en la industria plástica, son las exposiciones. En la actualidad, el creciente mercado del plástico desarrolla una serie de eventos que tienen presencia global.

Como ejemplo citamos el Arab Plast 2007, que tendrá lugar en Dubai y para la octava edición se darán cita alrededor de 10,000 visitantes y 326 expositores de 38 países, en 17,500 m2 del Dubai International Exhibition Centre, del 13 al 16 de enero. Con esta exposición, la región arábica le recuerda al mundo que es uno de los mercados más importantes de la industria. Su potencial es avalado al ser proveedor del 80% del crudo a nivel mundial, y porque según los expertos será el mayor productor y exportador de petroquímicos y plásticos.

Si nos trasladamos a Europa el plástico también tiene presencia en magnas exposiciones. De hecho, el evento más importante a nivel mundial para la industria plástica es el K 2007, que tendrá como sede el Dusseldorf Exhibition Centre, del 24 al 31 de octubre. En este espacio los profesionales conocerán las nuevas tendencias del mercado del caucho y el plástico, lo que significará un relevante punto de partida para considerar sus próximas inversiones y negocios. Esta décimo séptima edición contará con la presencia de 2,900 expositores, desplegados en 265,000 m2.

Mientras eso sucede del otro lado del planeta, en América se llevan a cabo una serie de eventos dedicados al plástico, como las tres versiones de Plastec, que se presentarán en el este, sur y oeste de Estados Unidos. La primera en California, del 13 al 15 de febrero, en el Anaheim Convention Center; la segunda en el Georgia World Congress Center de Atlanta, del 24 al 26 de abril; y la tercera en Nueva York, del 12 al 14 de junio, en el Jacob K. Javits Center.

En Latinoamérica, si los proveedores de plásticos están deseosos de consolidar su imagen o bien penetrar aún más a este mercado, deben asistir del 7 al 11 de mayo de 2007 al BrasilPlast. Ahí, los más de 61,000 visitantes que se esperan para la décimo primera edición, en el recinto Anhembi de Sao Paulo, podrán encontrar la más avanzada tecnología, las novedades, lanzamientos y soluciones para los fabricantes plásticos.

LAS EXPOSICIONES DEL PLÁSTICO EN MéXICO

Luego del panorama general de las exposiciones que se llevan acabo alrededor del mundo, conviene hablar de los eventos en México. Así, podemos citar las dos exhibiciones más importantes, que se efectúan en dos de los principales polos económicos del país: Monterrey y el Distrito Federal.

La primera de ellas es Expo Plásticos 2007, a celebrarse en la capital de Nuevo León, en Cintermex, del 13 al 15 de marzo. Los asistentes podrán recorrer 7,000 m2 de exhibición para encontrar lo último en maquinaria, equipo periférico, materia prima y servicios. Cabe mencionar que esta exposición ampliará el horizonte de los profesionales del sector, dado que se llevará a cabo con otros dos eventos: Expo Empaque y Expo Manejo de Materiales.

Con el objeto de enriquecer aún más este espacio, los creadores del evento organizan una serie de conferencias, seminarios y diplomados, impartidos por los conocedores de la industria. También se podrá interactuar con los especialistas, que harán demostraciones de los productos y servicios.

Por otro lado, EJ Krause trae a la Ciudad de México Plastimagen 2008, un evento auspiciado por la ANIPAC. El evento congregará a más de 700 proveedores de productos y servicios relacionados con el sector plástico para que 28,000 empresarios del país y de Centro América conozcan lo más reciente. Y así hacer de sus industrias un negocio con procesos más eficientes, con tecnología de punta y materias primas a precios justos.

Plastimagen 2008 es una exposición internacional, que para su décima quinta edición reunirá a los profesionales del plástico ya sea para comprar y contactar nuevos proveedores o para dar a conocer nuevos productos. Los visitantes en la edición pasada provinieron de 22 países, entre los que destacan Argentina, Brasil, Canadá, y Panamá. Para el 2008, la celebración de Plastimagen tendrá como sede el Centro Banamex del la Ciudad de México del 8 al 11 de abril.

Así, la industria del plástico muestra cuán importante es su participación en los eventos globales, así como su relevancia ante un crecimiento que sigue latente desde su invención. Con ello, México y sus exposiciones prometen un futuro positivo, sobre todo si continúa la tendencia evolutiva del plástico y lo que éste representa económicamente para nuestro país.

A LGUNOS E VENTOS: NACIONALES

Expo Plásticos 2007 www.expoplasticos.com.mx

Plastimagen 2008

www.plastimagen.com.mx/2008/index.html

INTERNACIONALES

Arabplast www.alfajer.net/arabplast

Plastech At Propak Asia www.allworldexhibitions.com

K 2007 www.k-online.de

Plastec www.devicelink.com/expo

BrasilPlast www.brasilplast.com.br

empresarial es el espacio por medio del cual presentamos las experiencias de diversas empresas dentro del universo de las exposiciones. Aciertos, bemoles, estrategias… Toda una mirada en el horizonte de las empresas que participan de esta herramienta de la mercadotecnia que llamamos expos.

Empresa: Eastman Chemical Company

Nombre: Rogelio Assad Dias

Puesto: Marketing Communications Manager

Nombre: Marisol Cosio

Puesto: Marketing Communications Coordinator

¿Qué representa para Eastman la participación en Exposiciones y de qué manera se inserta en el rubro?

Rogelio Assad (Marketing Communications Manager): Es un negocio rentable y un espacio para ofrecer soluciones competitivas para el mercado. Ahí encontramos gente que no sólo nos permite conocer innovaciones, sino personas para tener un network y con ello ampliar nuestras relaciones.

Marisol Cosio (Marketing Communications Coordinator): Es una manera de acercar una empresa tan grande como es la nuestra a un mercado donde no todos de se conocen, en cual aproximas una innovación de productos nuevos y haces lanzamientos a mercados locales.

¿Qué objetivos persiguen en este tipo de foros?

RA: La principal preocupación de la empresa es cómo atender mejor al cliente, cómo escuchar al mercado y cómo dar soluciones que realmente agreguen valor a toda la cadena a través de nuestros productos y nuestro perfil para que nuestros clientes sean competitivos

Los derivados del petróleo han beneficiado a las actividades del hombre moderno, y la empresa Eastman dedicada a dicho rubro ha encontrado un nicho de mercado que le ha permitido participar en grandes exposiciones del sector plástico, porque provee de materias primas como lo son el PET y envases a diversas industrias. He ahí el porqué conocer su experiencia a los eventos que asiste.

¿Cuáles han sido los resultados obtenidos?

RA: Hemos tenido grandes resultados porque conoces gente que nunca había escuchado de ti. Nos hemos adentrado a participar con empresas como Natura que nos permitió usar su marca para promovernos gracias a una sinergia que establecimos y a un valor agregado.

MC: Así hemos establecido nuevos conceptos como el hecho de ser socios comerciales en lugar del tradicional “cliente- proveedor”.

¿Qué puedes apreciar, en términos generales, sobre la industria de exposiciones en México, ventajas, desventajas, carencias?

MC: Muchas exposiciones en México carecen de planeación, porque muchas empresas se ponen frente a su competidor para “fregarlo”, y ahí debería haber más parcialidad porque estamos para ganar todos. Sin embargo hay una ventaja, en la que se están abriendo más foros dentro de las expos donde se realizan pláticas que hablan de alguna empresa y esa oportunidad de exponerse por 45 minutos.

RA: Lo que debería hacer México, es un trabajo de valorización de lo que es el país, porque muchas empresas prefieren irse a exponer a Estados Unidos cuando podrían estar atendiendo expos en México con el mismo presupuesto en que los cuales podrían añadir más valor y traer más gente de otros países latinoamericanos para hacer negocios.

¿Qué tipo de oportunidades de negocio ha detectado Eastman en este tipo de eventos?

RA: Tratar con personas que no conocían a Eastman y sus productos, y establecer un network tanto interno como externo. Otra cosa importante es hacer que empresas pequeñas se acerquen a nosotros cuando no lo hacían porque pensaban que Eastman es multinacional, pero nuestra empresa está interesada en que tú crezcas con nuestro producto. Hemos ganado muchos negocios, hemos generado muchas cosas nuevas, muchas relaciones.

MC: Una de las oportunidades que hemos captado aquí en México es el de “corre la voz” y gracias a él nos ha permitido promover a pequeñas empresas lo que nos ha convertido en una referencia para las microempresas.

Desde la perspectiva de Eastman ¿Qué debe procurar una empresa en cuanto a su participación en una exposición?

MC: Quitarse la mentalidad de “yo voy a show a vender, a captar, a que todos me vean”, porque yo también quiero que sirva como un foro para mi cliente existente, también una fuente de soluciones para un cliente que no existe pero que se puede volver mi cliente al ofrecerle una solución y también en volverme en su plataforma para que el mundo lo conozca.

RA: Yo agregaría el network, porque el establecerlo tienes acceso al mercado de una manera diferente y que te da una perspectiva mucho más real.

¿Cuáles son segmentos en los que Eastman tiene presencia, dentro de las exposiciones?

RA: Embalaje, envases, formulaciones para la industria cosmética y recubrimientos, adhesivos, cintas de impresión, plásticos para producción de materiales de punto de venta de “merchandise” y en el área de construcción como diseño interior.

¿Cuáles son las perspectivas de Eastman, dentro del ámbito de las exposiciones comerciales para el 2007?

RA: Vamos a promover las más de 900 líneas de producto que tenemos. Además estamos invirtiendo mucho en México y tenemos varias iniciativas por la parte de PET en shows y en forums en área de recubrimientos y en el área de ingredientes.

Las exposiciones pueden ser un monumento al comercio, pero como la reciente disminución del E3 – Electronic Entertainment Expo – demostró, no están basados en piedra y pueden no resistir el paso del tiempo. Las expos deben fluir y adaptarse a los cambios de la inclemente economía global.

El E3 fue una de las grandes historias de éxito en la industria de exposiciones. En sus primeros 12 años de vida creció no sólo hasta convertirse en un mega-evento, sino en un evento al que se estaba obligado a asistir. En su edición 2006 abarcó más de 50,000m2 de espacio neto, atrajo más de 50,000 devotos asistentes y logró una impresionante cobertura mediática internacional.

La mera magnitud del evento fue considerada negativa por algunos observadores, quienes vieron en el E3 la pesadilla de una audiencia diluida – demasiados visitantes que sólo buscaban pasarla bien y no estaban levantando pedidos, que son el fluido vital de este tipo de eventos. Doug Lowenstein, presidente de la Entertainment Software Association, comentó que la naturaleza de la industria de videojuegos ha cambiado, particularmente en la interacción entre expositores y distribuidores. “Este dejó de ser un evento de compra-venta”, comentó. El mismo comentario se escucho en el 2004, cuando COMDEX, el evento más grande de los EU, fue suspendido; nunca se retomó.

La suerte de COMDEX se convirtió en un ejemplo para la industria. Se convirtió en un símbolo de aquellos eventos en los que el público se diluye por completo y los costos para los expositores incrementan de tal forma que estos últimos deciden retirarse en masa, al comprobar que su dinero deja de redituar.

La evolución del mercado de videojuegos fue la razón fundamental por la cual se decidió retirar al E3 en el momento más álgido de su desarrollo. Ahora será trabajado en una serie de eventos independientes en Los Ángeles, que pretenden una audiencia de compradores, analistas y medios especializados, de alto valor agregado.

Doug Ducate, presidente y CEO de CEIR, Center for Exhibition Industry Research, comentó que él no consideraba al E3 como un evento “fuera de control” de acuerdo a su tamaño y su desordenada reputación. Él apreció, por el contrario, una decisión concertada por parte de la ESA para satisfacer las demandas de sus principales asociados. “Es muy difícil para una asociación tener a sus mayores miembros sugiriendo que se cancele su evento, o que no se realice anualmente”, comentó Ducate. “No es sabio ignorar a tus clientes.”

Todo esto puede ser una situación truculenta. Los organizadores de exposiciones nutren a sus eventos para convertirlos en una gran plataforma, pero el éxito puede tener su precio – crear una serie de contratiempos para los expositores y visitantes. Estos contratiempos incluyen áreas de comida saturadas, largas filas para tomar un taxi, tener que recurrir a hoteles lejos del recinto, incluso carecer de un área para que los asistentes puedan relajarse por un minuto. “No queremos ver al presidente de una compañía, en traje y corbata, sentado en el piso comiendo un hot dog”, comenta burlonamente Ducate. “Esa no es la imagen que buscamos.” Él mismo señala que los contratiempos pueden hacer que sea, incluso, un contratiempo asistir al evento. “Cuando los eventos crecen demasiado en asistencia pueden encontrar su Talón de Aquiles,” dice Ducate.

Los grandes eventos todavía funcionan

Peter Eelman, vicepresidente de exposiciones en el International Manufacturing Technology Show, sabe un par de cosas sobre el asunto de los “mega” eventos. Él sugiere que la tecnología y la planeación previa hacen mantener a los contratiempos al mínimo, incluso en los eventos más grandes. Registro por Internet, planos digitales, servicios de matchmaking, buzones de mensajes, entre otras herramientas, hace más simple para los asistentes navegar dentro de un mega evento. “Esperar que alguien sólo camine dentro 100 000m2 y encuentre lo que busca no tiene sentido”, comenta.

Eelman sostiene que el gran formato es el adecuado para evento de industrias como la manufactura, que se caracterizan por exhibir grandes maquinarias; o para grandes mercados internacionales, que pueden ser mejor expuestos en un solo evento comprensivo. “La gente no tiene tiempo,” comenta. “Así que pensar que ahora dirán, ‘Tengo que ir a 6 u 8 eventos boutique’, no tiene ninguna lógica.”

Eelman señala que algunas industrias son horizontales por naturaleza; una nueva tecnología o producto en un extremo del plano puede afectar lo que sucede en el otro extremo. “En ocasiones – señala – la única manera para entender esa idea es caminado dentro de un gran evento.”

Al mismo tiempo, los grandes eventos requieren de una mayor planeación logística por parte de los expositores, más hospedaje, y periodos más amplios de montaje y desmontaje. Requieren líneas más largas para comer y conseguir transporte. Sumado todo lo anterior, un evento puede acercarse al delicado punto de los contratiempos.

Una parte importante para balancear estos puntos tiene que ver con los organizadores y su capacidad para controlar el tipo de visitantes e impedir que se diluya la audiencia. “Hay que tener cuidado y no ser demasiado ambicioso, tanto en la venta de espacios para exposición a compañías poco serias, como a la hora de abrir las puertas a visitantes no calificados tan sólo para incrementar las estadísticas de asistencia”, señala Ducate. “Monitorear y responder a las quejas y sugerencias de los expositores es una ciencia y un arte. Satisfacer a los grandes expositores puede crear un evento elitista. Tratar de ser todo para todos termina por satisfacer sólo a la minoría.”

La NRA: Una industria modelo en cómo monitorear y atender retos

La Asociación Nacional de Restaurantes (NRA) decididamente manejó los retos que su evento estaba enfrentando, desde problemas sindicales hasta bloqueos en hospedaje. Trabajando en conjunto con el McCormick Place, las autoridades de la ciudad de Chicago, el Buró de Convenciones de la ciudad, los sindicatos, y dos de los principales proveedores del recinto ferial – Freeman y GES – la NRA logró cerrar un trato que mantendrá a su evento en la ciudad de Chicago por los próximos 5 años. El acuerdo incluye el compromiso de los hoteleros de la plaza para asegurar las habitaciones necesarias; una revisión de las operaciones dentro del recinto para mejorar el desempeño del evento; y la realización de encuestas que para capturar las opiniones de los expositores en un sinnúmero de áreas. La decisión del evento de mantenerse en Chicago se debe también a una re-negociación laboral con los sindicatos de montaje y demás servicios.

¿Cuál es el ciclo de vida de un evento? ¿Cuáles son las señales de alarma que indican que estás en problemas? ¿Se puede restaurar la vitalidad de una expo? Trade Show Executive te ofrece algunos puntos para tener en cuenta.

El Ciclo de Vida de una Exposición

El ciclo de vida de una exposición consiste en 5 etapas que ilustran el flujo de ventas de espacio e ingresos sobre tiempo. Algunos eventos tienen una vida corta pero destacada; otros son más longevos y pueden mantenerse por décadas en una etapa de madures. Esta es una mirada a las 5 etapas de una exposición, del desarrollo al declive.

Etapa 1: Desarrollo

Esta es la etapa de incubación dentro del ciclo de vida de una exposición. Comienza con una idea seguida por un análisis de factibilidad de mercado. Para asegurar la atención del mercado, los organizadores deben hacer pruebas formales e informales con expositores potenciales que podría formar parte de un consejo de asesores. Posteriormente se formalizan las estrategias de negocio; se consideran el lugar y las fechas del evento; y se identifican los potenciales miembros del equipo de ventas, operación y administración. Durante esta etapa no existen ingresos, pero a diferencia de la fase de desarrollo de un producto de consumo, los costos de arranque no son altos.

Etapa 2: introducción

Cuando un nuevo evento se anuncia las ventas son “bajas y lentas”, hasta que una masa crítica de expositores contratan espacio. Los costos de ventas y mercadotecnia son altos, justamente para incrementar rápidamente la inquietud de los clientes y generar expectativa. Descuentos de primera mano son raros, pero no ajenas a la industria de exposiciones. Sin embargo, componentes de valor agregado son comúnmente incluidos en paquetes para motivar las primeras ventas. En la parte final de este ciclo la demanda se genera y nuevos expositores se aproximan al organizador.

Etapa 3: Crecimiento

En la fase adolescente del ciclo de vida de una exposición, el crecimiento es robusto. Las ventas se incrementan mientras nuevas compañías comienzan a exhibir y los expositores habituales aumentan su espacio. Nuevas oportunidades de patrocinios aparecen y los precios se pueden incrementar si la demanda es alta. Nuevos segmentos de mercado se pueden incluir en el evento, ampliando la dimensión del mismo. El porcentaje de expositores que vuelven a participar en el evento puede sobrepasar el 75%. Los costos de promoción se mantienen altos, pero el costo promedio para atraer nuevos expositores decrece. La administración del evento tiende a ser más receptiva a nuevas tecnologías y sistemas para mejorar sus operaciones y expandir sus ofertas. Se consideran contratos de largo plazo con recintos feriales y prestadores de servicios. La parte final de esta fase del ciclo es la más oportuna para que el dueño pueda vender el evento.

Etapa 4: Madurez

La primera fase de esta etapa es la más redituable. El evento se ha convertido en una “institución” – en un evento obligado. La publicidad es generalizada, la presencia de marca es fuerte y la lealtad se mantiene alta. En la mitad de esta etapa las ventas continúan en aumento, pero a un menor ritmo. La administración del evento puede explorar “clonar” el evento en otros mercados, nacionales e internacionales. El énfasis primario es extender el ciclo de vida por medio de un crecimiento orgánico, así como a través de alianzas, nuevos pabellones, etc. El volumen de ventas llega a su pico. En la fase posterior de esta etapa la insatisfacción de los expositores comienza a manifestarse. Sin embargo, el miedo a abandonar el evento, y “brillar por su ausencia”, hace que los expositores inconformes se mantengan – por el momento.

Etapa 5: Decrecimiento

Distintas circunstancias pueden empujar a un evento sano hacia esta etapa: una economía débil; debilidad o consolidación de la industria en la que se inserta el evento; disminución de asistentes; bajo poder de compra; incremento en costos; un alto nivel de “contratiempos” para expositores y visitantes; la salida de uno o más expositores de alto nivel, que genera un éxodo de expositores; etc. El organizador puede volverse complaciente o resistente al cambio. Las ventas y las ganancias comienzan a decrecer. La inversión disminuye, no se implementan nuevas ideas, comienza la reducción de costos. Empleados clave abandonan el proyecto. Resulta sumamente complicado revertir el decrecimiento en este punto. El evento se pospone, se cancela o es absorbido por otro evento. Es complicado vender un evento en esta etapa.

(Espera la segunda parte de este interesante reportaje en la edición Febrero-Marzo de Másexpos)

Toda persona emprendedora de negocios, que se caracteriza por tomar riesgos y por alcanzar logros gracias a su perspicacia, sagacidad e inteligencia, merece un viaje de incentivo fuera de lo común que se adecue a su perfil. Más que nada para que le permita explotar ese espíritu inquieto en otro espacio, lejos del smog, el stress, el teléfono celular, el tráfico y el reloj.

Por eso pensando en estas necesidades, la nueva aventura de LAN Perú nos lleva a un recóndito lugar para que estas aptitudes y voluntades se desenvuelvan; un lugar donde la madre naturaleza se expresa al por mayor al mostrarnos sus grandes virtudes, donde conviven los cuatro elementos vitales: la tierra fértil del Amazonas, los grandes caudales de agua, el aire que mueve el follaje de los árboles tropicales y el fuego que proyecta el sol cada mañana en el Este. Si hay un sitio donde los sueños de todo hombre se materializan se llama: Iquitos.

Si bien, Perú es reconocido por la magnifica civilización Inca y sus construcciones como Machupichú, la alternativa que esta compañía aérea ofrece a sus clientes puede ir más allá de las expectativas de toda persona, porque es ahí donde la aventura es la constante que se plasma en cada uno de sus recorridos.

El Amazonas es un anzuelo suficientemente atractivo para quien desea vivir una nueva experiencia. Para llegar a él sólo basta contactar a LAN Perú que ofrece tres vuelos desde Lima, la capital peruana, a Iquitos provistos de la calidad y el servicio que caracteriza a esta aerolínea.

En mancuerna con Lan Perú, quien puede proveer la estadía para este viaje inimaginable es el operador turístico Amazon Explorama Lodges cuya experiencia de 40 años nos permite sentir la calidez, el compromiso y el profesionalismo de los peruanos quienes están ávidos de que sus visitantes se enamoren de su tierra tanto como ellos mismos.

Así para empezar el recorrido, se debe abordar el “Amazon Queen” un ferry que nos lleva a atravesar el río Amazonas. Este trayecto de dos horas permite al visitante contemplar la flora con más de 75 mil especies; así como la fauna que contiene 2 mil especies de peces, 4 mil de aves, 60 más de reptiles y mamíferos como: el perezoso, el tapir, el capibara y el onírico delfín rosado.

Si bien el contacto directo con este rico ecosistema lo dejo anonadado, aún falta que conviva con los nativos Yaguas de Iquitos. Los yaguas son una comunidad étnica que visten sus trajes típicos y que realizan rituales para celebrar a Mayantú (Dios de la selva). Estos ritos consisten en bailes donde hombres y mujeres de todas edades alzan sus cánticos para venerar Mayantú. Estas danzas se realizan dentro de sus chozas conocidas como “cocameras” las cuales tiene dos puertas y sus techos se unen con el suelo para mitigar el calor que puede alcanzar los 30° C.

Los yaguas muestran su afecto a sus invitados haciéndolos participar en las actividades de la comunidad, como el usar las “pukunas” que son largas cerbatanas hechas de madera utilizadas para cazar.

Así luego de que los yaguas comprueban la habilidad de los forasteros en esta práctica, toman la decisión de considerar a sus huéspedes parte de la tribu por eso les pintan la cara con una tinta roja que se obtiene de la semilla del “axiote”. Es así que alguien ajeno a sus costumbres y tradiciones se convierte en un yagua.

Mas el Amazonas tiene más cosas que ofrecer, y luego de contemplar el estupendo amanecer sobre las aguas del río más grande de América, el cual refleja la luz del astro creando la ilusión de ver dos soles en un mismo espacio, el siguiente paso debe ser dado sobre el aire. Sí, el aire, pues para continuar con este mágico viaje hay que adentrarse en la selva para visitar los puentes colgantes los cuales dan la impresión de que se camina en el infinito.

Esta construcción se eleva sobre los árboles y comprende una arteria de 14 puentes cuya longitud es de 500 metros, sobre los cuales se debe caminar para llegar a las diferentes bases que sirven como miradores, cabe mencionar que el mirador más alto está a 37 metros del suelo. En cada parada el panorama cambia lo que permite ver al Amazonas desde distintos puntos.

Si la ansiedad de explorar el Amazonas todavía no ha sido saciada entonces es conveniente visitar el jardín botánico “Renu Perú”, donde se toparan con Don Julio un chamán que compartirá con los visitantes sus conocimientos sobre las virtudes y propiedades curativas de las más de 250 plantas medicinales que se cultivan ahí como: la sacha de ajos, la yaguasca y el sachajergón. Cabe destacar que Don Julio también hace limpias, una experiencia que lo ayudará a liberarse de su mente para ponerse en contacto con sus emociones y sentimientos.

Luego del recorrido, tal pareciera que tanto el dios Cronos y el dios Morfeo conspiraran contra el organismo relajado, el cual después de estar en alta actividad desea descansar sobre una hamaca para ser testigo del bello cuadro astral del día que se ha vestido de negro, y mientras eso sucede puede degustar de la típica bebida peruana que lleva por nombre “Pisco-sour”, compuesta por pisco o licor de uva, limón, clara de huevo y azúcar.

Iquitos, la nueva aventura de Lan Perú habla por sí misma, y vivirla será un viaje de incentivo que sin duda quedará plasmado en la memoria de quien lo visite. No dude en contactar a la aerolínea quien además de proveer servicio y calidad, se preocupa por ofrecer un destino que irá más allá del placer de los sentidos.

A una altura de 2 mil 800 metros sobre el nivel del mar, en la latitud cero del mundo, encontramos una de las ciudades coloniales más importantes de América Latina, la capital ecuatoriana: Quito.

Quito, reconocida por la belleza arquitectónica de sus iglesias, cuyos estilos tienen influencia de las órdenes evangelizadoras asentadas luego de la conquista española, fue también la primera ciudad latinoamericana en declarar su independencia, en 1809. Hoy en día, estas construcciones contrastan con las edificaciones corporativas y hoteles modernos, para crear una metrópoli diversa. Ahí convergen tradición, cultura e historia, así como una infraestructura capaz de albergar magnos eventos de carácter internacional.

Esta ciudad, ubicada en lo que se conoce como la mitad del mundo, y catalogada por la UNESCO como patrimonio de la humanidad, fue el escenario de la 7ª edición del MITM Latin America (Meetings and Incentives Trade Market). Alrededor de 90 compradores del mercado de eventos y viajes de incentivo estuvieron en contacto con 88 empresas proveedoras de productos y servicios turísticos, por espacio de tres días, en el antiguo Claustro de San Francisco.

Así, del 25 al 27 de octubre, los quiteños recibieron con los brazos abiertos a profesionales originarios de varios países, como México, Chile, República Dominicana, Estados Unidos y ciertos países de Europa. El conjunto de profesionales entabló 2 mil 340 citas, para concertar y concretar posibles negocios a través de entrevistas previamente establecidas.

Cabe mencionar que el esfuerzo de atraer el MITM Latin America a Quito se logró gracias a las autoridades ecuatorianas, quienes crearon un comité en el que participaron de forma activa el Buró de Convenciones e Incentivos de Quito, la Dirección Municipal de Turismo de Guayaquil y el organizador del evento G.S.A.R. Marketing.

Como parte del itinerario del MITM Latin America en Quito, el alcalde de la cuidad invitó a los compradores y vendedores a conocer el destino. Por ello se les ofreció venir un día antes a la capital de Ecuador, con estadía hotelera y visitas guiadas. Asimismo, luego del la celebración de la feria se llevaron a cabo una serie de post-tours que incluían visitas a la Amazonia, Andes, Cotopaxi, Otavalo y las Islas Galápagos.

Por otro lado, durante el desarrollo del evento, tanto compradores como vendedores se mostraron satisfechos con la sede, la organización y desempeño del MITM Latin America. Como lo menciona la compradora Emilia Restelli, ejecutiva de ATER, empresa italiana de incentivos, congresos y convenciones: “Quito es una verdadera sorpresa para el mundo y salimos del falso colectivo que hay en Europa, por eso debe ser tomada en cuenta para hacer viajes de incentivo”.

El gerente de ventas de congresos y convenciones del Sheraton Centro Histórico en la Ciudad de México, Adrián García, comentó que con la dinámica con la que se desempeñó del MITM se lograron establecer varios contactos directos con Alemania, Francia y Suiza, los cuales se mostraron interesados en hacer sus próximos eventos en México.

Bajo esta misma línea, el hotel Hilton Colón Quito también se complació con el desenvolvimiento y crecimiento de la feria, pues como lo argumenta su gerente de Ventas y Mercado, Maite Ulloa, este espacio especializado ha rendido frutos, se han logrado atraer más profesionales cuya característica más representativa es el poder de toma de decisiones.

Mientras el evento se llevaba a cabo, en conferencia de prensa el Presidente del MITM y de G.S.A.R. Marketing, Ramón Álvarez, señaló que desde hace 8 años Latinoamérica ha mostrado al mundo su potencial para hacer turismo de negocios y por ello el MITM ha cambiado de sede, para dar la oportunidad a los compradores de conocer y experimentar los nuevos mercados y destinos que ofrecen los países de la región.

Por su parte, Mariano Proaño, Presidente del comité organizador del MITM en Quito, constató que la derrama económica que se podría alcanzar desde que inició la feria hasta los próximos cinco años será de entre 25 y 30 millones de dólares, pero esta proyección bien podría aumentar conforme a la participación que sigan teniendo.

Cristina Miranda, Directora de la Corporación Metropolitana de Turismo en Quito, quien también estuvo presente en la conferencia de prensa, indicó que redoblarán los esfuerzos para seguir siendo la sede del MITM, ya sea en Quito o en otra ciudad de Ecuador, con la convicción de hacer del país un lugar que atraiga turistas de calidad.

Luego de las citas, se llevó a cabo una comida en el Convento de La Merced, donde se tuvo la oportunidad de degustar y conocer la gastronomía típica del Ecuador. Ahí la directora ejecutiva del Buró de Convenciones e Incentivos de Quito, Lorena Terán, en entrevista para Másexpos, dijo que la estrategia para seguir proyectando a Quito se basa en la promoción del destino gracias a los esfuerzos de empresas privadas y del apoyo del alcalde, así mismo se mostró satisfecha con el evento y lo calificó como todo un éxito.

Si bien el MITM se caracterizó por mostrar las bellezas del Ecuador en todos sentidos, la clausura no fue la excepción. Los asistentes fueron testigos de un espectáculo en la Capilla del Hombre, donde indígenas vestidos con trajes de típicos bailaron música étnica para después pasar al cóctel de cierre.

Quito mostró al mundo su gran potencial como sede para acoger a los profesionales del turismo, quienes descubrieron una cultura y una belleza que se conjuga con la infraestructura, el “know how” y el profesionalismo con el que se desempeñan los ecuatorianos a la hora de realizar eventos internacionales.

COTAL le apuesta al mercado Chino

En el marco del desarrollo de la Feria Internacional de Turismo de Latino América FIT, que se llevó a cabo del 25 al 28 de noviembre en el centro de exposiciones la Rural, en la Ciudad de Buenos Aires Argentina la Confederación de Organizaciones Turísticas de América Latina COTAL, a cargo de su presidente el Dr. Juan Carlos Suárez firmó un acuerdo con Raytur para promocionar a Latinoamérica en el mercado Chino.

Raytur será el encargado de asesorarlo en esta incursión. Cabe mencionar que en los últimos años China se ha mostrado como un importante segmento turístico pues por persona se genera una derrama económica de 950 dólares.

Corferias, le apuesta a su fase de modernización

El centro de ferias Corferias, en Bogotá Colombia, pretenderá perfilarse como uno de los recintos más grandes de Latinoamérica para la realización de eventos a través de un ambicioso programa de modernización, internacionalización e innovación cuya inversión representará 36 mil millones de pesos colombianos que equivalen a 179,671,518 pesos mexicanos.

Este proceso se dividirá en tres etapas y la primera comenzó en el mes de noviembre, donde emprendieron la tarea de ampliar los espacios para las muestras comerciales. Estas modificaciones también incluyen actualización tecnológica, y el aumento de la capacidad para recibir 34 mil personas más, informó el director de Corferias Andrés López.

Bajo esta línea, gracias a un convenio que el centro de Ferias de Colombia estableció con la Alcaldía Mayor de Bogotá y la Cámara de comercio, se contempla incrementar presupuesto a dos millones de dólares para solventar y apoyar a los compradores extranjeros que desean visitar el recinto. Asimismo se prevé construir un hotel y lanzar nuevos eventos como convenciones, congresos, expos y ferias.

La nueva ruta de Mexicana beneficiará al turismo de negocios en Argentina

La conectividad aérea sigue creciendo en Argentina para beneficio del turismo de negocios, pues a partir del primero de diciembre la aerolínea Mexicana de aviación ofrecerá un vuelo directo y sin escalas que va de Ciudad de México, a Buenos Aires. Esta ruta que tendrá dos salidas diariamente desde Buenos Aires a México y viceversa, fue presentado en la capital Argentina el pasado 28 de noviembre en las instalaciones del hotel Sheraton Libertador. Cabe mencionar que esta ruta tendrá excepciones de vuelo a la semana, para mayor información consulte la página: www.mexicana.com

IT&CMA y CTW, son dos eventos paralelos que representan lo más importante de la oferta para el turismo de negocios y los viajes corporativos en el sureste de Asia. Realizados en la ciudad costera de Pattaya, Tailandia, del 10 al 12 de octubre, estos importantes foros profesionales volvieron a poner sobre la mesa la relevancia del segmento de negocios a nivel global.

Teniendo como sede el Centro de Exposiciones y Convenciones de Pattaya (PEACH) estos dos eventos simultáneos congregaron a profesionales de todo el Mundo para conocer la oferta disponible en el mercado del sureste de Asia. Destinos, hoteles, tour operadores y DMC’s, entre otros, mostraron una amplia gama de productos y servicios a compradores provenientes tanto de la región, como de Europa, Norteamérica, Medio Oriente y otros.

Destinos como la misma Tailandia, como Vietnam, Macao, Hong Kong, Taiwan, Indonesia, Camboya, Sri Lanka, sólo por mencionar algunos, desplegaron ante los más de 300 compradores las distintas propuestas disponibles para la organización de eventos. Recintos feriales, hoteles de diversas categorías, destinos de playa, destinos de ciudad, gastronomía y cultura, prestadores de servicios, aerolíneas y, en general, toda la cadena productiva relacionada con el turismo de negocios, estuvo disponible y remarco, una vez más, la sólida oferta de la región; que hoy se consolida como uno de los puntos más atractivos para la realización de congresos, convenciones, exposiciones y viajes de incentivo a nivel mundial.

Compañías de toda la región, como la australiana Silversea Cruises, Sheraton Hong Kong, Oberoi Hotels and Resort de la India, Bali Hyatt Hotel, hoteles Nikko de Japón, Air Macau, el Venetian Macao Resort, el Hilton de Kuala Lumpur, Accor Asia Pacífico, Thai Airways, y Burós de Turismo de diversos destinos, formaron parte de la amplia lista de expositores.

Espectaculares eventos sociales tuvieron lugar, también, dentro del evento. Enmarcados en las balneario de Pattaya, y presentando parte de su infraestructura de primera línea, cenas, almuerzos, cocteles y demás funciones permitieron a los asistentes no sólo interactuar entre ellos, sino disfrutar de la incomparable gastronomía y hospitalidad tailandesa.

En particular, el almuerzo Meet-the-Press permitió a los medios de comunicación y los distintos expositores y compradores presentes en IT&CMA y CTW, llevar a cabo una rica sesión interactiva, que rompió las clásicas barreras entre unos y otros para conocer directamente los puntos más relevantes de la oferta y de los intereses de los compradores. La búsqueda de destinos exóticos, de servicios de primera línea, de infraestructura profesional, los apoyos institucionales disponibles, entre otros puntos, fueron los comentarios comunes del grupo de organizadores. Por su parte, los expositores hicieron énfasis en el profesionalismo de sus destinos, productos y servicios, y en las riquezas, en todos los sentidos, que ofrece hoy en día el sureste asiático.

Sin lugar a dudas, uno de los puntos centrales que IT&CMA y CTW ponen sobre la mesa es la fuerte competencia que los destinos del sureste de Asia presentan a los destinos en América Latina. Si bien es cierto que las particularidades de nuestros países ofrecen un escenario más que atractivo, no se deben dejar de lado los puntos que aquella región resalta y que resultan sumamente seductores para los mercados Europeos y Norteamericanos.

Siendo un mercado global, el turismo de negocios es cada vez más una apuesta generalizada por parte de autoridades gubernamentales y empresas de todos los destinos. En este sentido, los organizadores cuentan con un mapa mundial de posibilidades y si América Latina pretende un lugar central dentro de dicho mapa requiere tener en cuenta a los diversos actores involucrados. Así, IT&CMA y CTW se distinguen como un foro sólido de análisis de competencia, análisis de una oferta que representa directamente un reto para los destinos latinoamericanos. La hospitalidad, la cultura, los destinos de playa, etcétera, que ofrece el sureste de Asia, y que se desplegaron ampliamente durante IT&CMA y CTW, son elementos que también caracterizan a nuestra región y que están presentes en las necesidades de los meeting planners internacionales. No está demás insistir en la interesante competencia que se despliega con aquella región del Mundo.

Organizados por la empresa de medios TTG Asia Media y apoyado ampliamente por Buró de Exposiciones y Convenciones de Tailandia, IT&CMA realizó su décimo cuarta edición – novena para CTW – contando también con un sólido programa de conferencias, paneles, ruedas de prensa, etcétera. Destinadas para los delegados y para los medios de comunicación, las sesiones educativas arrojaron luz sobre los más diversos temas, desde la motivación empresarial hasta las problemáticas globales que afectan al turismo, y por supuesto las nuevas ventajas y herramientas disponibles para el sectores, desde las telecomunicaciones hasta los medios de transporte.

Especial énfasis se hizo sobre el segmento de viajes de incentivo. Sin duda, el sureste de Asia mostró durante IT&CMA y CTW las amplias posibilidades con las que cuentan para atraer a este segmento. Los más atractivos destinos y profesionales especializados en esta oferta, así como conferencias y ruedas de prensa específicas sobre el tema, formaron parte importante del programa.

IT&CMA y CTW cuenta también con el apoyo de asociaciones internacionales como IAPCO, ICCA, NBTA, PATA, entre otras. En este sentido, la solidez institucional del evento queda más que clara y le ha permitido desarrollarse ofreciendo contenidos educativos y oportunidades de relacionamiento sumamente interesantes.

En términos generales, IT&CMA y CTW son eventos consolidados que han contribuido sólidamente al crecimiento del turismo de negocios en la región, aportando un escaparte profesional, diverso y atractivo para promover a la pujante industria del sureste asiático. La coordinación entre las autoridades de Tailandia, los hoteles y la aerolínea sede, y TTG como organizadores ha logrado hacer del evento un verdadera éxito; sin duda, así seguirá siendo.

IT&CMA y CTW estarán cumpliendo 15 y 10 años respectivamente durante el 2007 y prometen continuar siendo la plataforma más sólida para el turismo de negocios en el sureste de Asia. Regresando a su sede habitual: Bangkok, estos eventos estarán ofreciendo lo más relevante de la oferta regional a organizadores de eventos y viajes de incentivo de todo el globo.

IT&CMA – CTW 2007 23 al 25 de octubre

Central World Hotel and Convention Center Bangkok, Tailandia www.itcma.com.sg

Dos nuevos hoteles de Hotusa en Praga

Praga, capital de La República Checa, ha mostrado un importante crecimiento en el turismo de negocios, por eso Eurostars Hotels, cadena del grupo español Hotusa ha establecido dos nuevos hoteles en esa ciudad.

El primer hotel de cinco estrellas se abrió en octubre y lleva por nombre Eurostar Thalia el cual cuenta con 125 habitaciones. El segundo, Eurostars David abrirá a finales del 2006. Ambos complejos turísticos son inmuebles del siglo XIX y han sido restaurados para adecuarlos a los estándares de calidad de la cadena hotelera, la cual respetó la arquitectura histórica de los edificios.

Los dos hoteles situados en el corazón de la ciudad son parte de la consolidación y expansión de Hotusa en Europa y para el presidente del grupo hotelero español Amancio López, estas decisiones son prueba de las grandes expectativas que tienen en Praga para el desarrollo y crecimiento del turismo de negocios, pues la considera una plaza turística de primer orden.

Asimismo Amancio López destacó que no descarta la posibilidad de establecer nuevos hoteles en la zona, así como en otras ciudades del este del continente europeo.

Cádiz, potencial sede para Congreso de Agentes de viaje franceses

La Provincia española de Cádiz podría convertirse en la próxima sede del Congreso de Agentes de Viaje Franceses SNAV en el 2007, pues el pasado mes de octubre el director de la asociación Georges Colson y su secretario Rachid Temal realizaron una visita de inspección donde perfilaron a Cádiz como el potencial lugar para desarrollar el evento.

Según lo visto por Colson la provincia española está capacitada para congregar a los 400 profesionales que se esperan, pues tiene la infraestructura necesaria para acoger al turismo de negocios así como a viajeros de incentivo.

fITuR espera aumento considerable

La Feria Internacional de Turismo, FITUR próxima a realizarse del 31 enero al 4 de febrero espera aumentar sus cifras considerablemente, por el momento los nuevos países que tendrán representación oficial son Níger, Azerbaiján y Armenia, con esto FITUR refuerza su interés en el mercado asiático.

La proyección hasta ahora es que FITUR alcanzará la contratación de 88 000 metros cuadrados, lo que representa un ligero incremento con respecto al 2006. Así pues, la feria continuará la tradición de ocupar toda el recinto de la Feria de Madrid, superando la asistencia de 12, 415 personas con respecto a la edición vigésima sexta.

Uno de los elementos más atractivos de IMEX es su vasta oferta de programas especiales, en particular los New Vision Projects and Events. ¿La industria realmente los aprovecha como debería? ¿Qué podemos esperar de los New Vision Projects de cara a la edición 2007 de IMEX?

Las iniciativas New Vision de IMEX han sido acogidas con fuerza por la industria, y es lo que permite que el programa crezca cada año. El Future Leaders Forum, por ejemplo, se organiza con MPI en Estados Unidos y Europa, y con IT&CMA en Tailandia. A través de estos programas hemos sido capaces de educar a más de mil estudiantes desde el 2003. Otro proyecto que ha sido muy bien recibido es el IMEX Politician’s Forum, que se organiza con EFCT (European Federation of Conference Towns) y bajo el auspicio de JMIC (Joint Meetings Industry Council).

Otra iniciativa que ha sido bien recibida es Green Meetings and Corporate Responsibility. IMEX trabaja con GMIC (Green Meetings Industry Council), para proveer 3 Green Awards cada año, así como con el Corporate Responsibility Centre, que brinda asesoría para integrar prácticas de responsabilidad social y ambiental a sus eventos y recintos. Para el 2007, la “agenda verde” tomará nuevas alturas gracias a un seminario sobre Green Meetings dentro de nuestra exposición.

Otra iniciativa que ha sido muy bien acogida es el pabellón IMEX Wild Card, que cada año presenta cuatro nuevos destinos. Hasta ahora, destinos tan variados como Poznan en Polonia y Timor Oriental en Asia-Pacífico, han tenido la oportunidad de lanzarse a la mira mundial.

¿Cuál es la relevancia de la presencia mexicana y latinoamericana en IMEX? ¿Están haciendo bien su trabajo? ¿Qué sugeriría usted a los representantes de América Latina de cara a su participación en IMEX 2007?

Los destinos latinoamericanos han estado fuertemente representados en IMEX, y han sido sumamente exitosos en el aprovechamiento de las oportunidades que brinda el evento para promoverse en el mercado mundial, a través de patrocinios, eventos de stand, conferencias de prensa, etc. Más allá, los destinos latinoamericanos toman en serio su presentación, factor de gran importancia en la motivación de compradores para planear sus eventos en América Latina.

América Latina está representada con fuerza por países como México, Brasil, Argentina, Chile, Costa Rica, Ecuador, Perú, Uruguay Venezuela y muchos otros. Además, en los últimos dos o tres años hemos visto un crecimiento en el número de compradores que vienen de Latinoamérica, específicamente de Brasil y México.

¿Qué le falta a IMEX? Es decir, ¿hacia dónde van dirigidos los esfuerzos del equipo de IMEX para continuar con el crecimiento espectacular del show?

IMEX está dirigiendo sus esfuerzos hacia el aumento del número de compradores provenientes de mercados longhaul, particularmente los Estados Unidos. Grandes grupos hoteleros, incluyendo Intercontinental, Hilton, Rezidor y NH, estarán trayendo compradores desde EUA. También contamos con intermediarios nuevos como Experient, SkyTeam y AMC Institute, y IMEX continúa trabajando con intermediarios europeos para asegurar el número y la calidad de compradores.

Otros nuevos desarrollos incluyen una promoción incrementada de manera significativa en el mercado alemán, con la intención de atraer mayores cantidades de compradores del mercado teutón, específicamente del sector corporativo.

Hoy día, la oferta de eventos de viajes de incentivos y grupos es bastante amplia; el calendario anual está repleto de shows. ¿Qué opina usted de este calendario de eventos saturado? ¿Es demasiado? ¿Qué hace de IMEX un evento obligado dentro de este vasto calendario?

Hay una gran variedad de eventos de la industria en todo el mundo, desde las exposiciones internacionales, como IMEX, hasta expos y conferencias nacionales y regionales, dirigidos a distintos mercados y propósitos. Hasta ahora, tanto proveedores como compradores han alcanzado logros positivos a partir de su inversión y tiempo en el evento, y mientras esto suceda nos seguirán apoyando.

Al congregar más de 3300 expositores de 150 países junto con más de 7500 compradores clave de todo el mundo, IMEX presenta oportunidades únicas para la industria de eventos. Nos enfocamos continuamente en asegurar que estas oportunidades puedan ser tomadas de la manera más eficaz y eficiente posible.

Algunos dicen que cuando un show es tan complejo y rico como IMEX, los visitantes y expositores pueden sentirse perdidos en tal complejidad. ¿Qué sugeriría usted para aprovechar realmente lo que IMEX ofrece?

La escala y variedad de IMEX brinda oportunidades sin precedentes tanto a compradores como a proveedores. Nosotros siempre motivamos a todos los asistentes a que se preparen con anticipación. Para los expositores esto significa un aprovechamiento total de los sistemas de IMEX, como la exposición virtual, la pre-guía para compradores y las ofertas de marketing. Los expositores deberían enfocarse a desarrollar una campaña de marketing sofisticada y bien dirigida, para generar tantos negocios como sea posible. Los proveedores deberían notar cómo pueden resaltar de otros expositores, a través de eventos especiales, lanzando productos al mercado y a la prensa, o tomando parte del patrocinio y la publicidad.

Por ultimo: educación. Latinoamérica comienza a figurar seriamente en la industria global y, sin duda, la educación es la piedra angular del desarrollo. ¿Qué podría decir en términos de educación sobre IMEX 2007?

Existen grandes oportunidades de educación en IMEX. Cada mañana, todos los expositores y compradores pueden seleccionar uno de dos seminarios ofrecidos por las asociaciones internacionales líderes, tales como ICCA, DMAI, SITE, AIPC, IAPCO y MPI. Además, IMEX ofrece seminarios y talleres en temas tan diversos como responsabilidad ecológica, habilidades interculturales, las mujeres en el turismo de negocios, desarrollo personal y profesional, y muchos más.

Una historia bastante particular y una situación política actual compleja han hecho de Hong Kong el paradigma a seguir en Asia en cuanto a economía se refiere: la extraordinaria mezcla de herencia cultural, una sociedad compleja y trabajadora, y una visión amplia en el manejo de la economía y las relaciones internacionales, han hecho de la Región Administrativa Especial de Hong Kong el justo medio entre oriente y occidente. La combinación perfecta entre naturaleza y urbanización, libre comercio y políticas sociales, cultura ancestral y tecnología de punta, no ha dejado de repercutir en la vida cotidiana de Hong Kong, que al día de hoy se posiciona entre uno de los grandes destinos turísticos del mundo.

Ubicado en el sureste de la República Popular de China, Hong Kong constituye uno de los grandes modelos a seguir para las economías del lejano oriente. Ello se debe a una historia muy peculiar, que le ha permitido obtener lo mejor de dos mundos, oriente y occidente, que en muchas visiones parecerían irreconciliables.

Los habitantes de Hong Kong se mantuvieron al margen de la historia imperial china debido a que, durante siglos, la isla no fue más que un centro de producción pesquera más o menos importante. Fue hasta bien entrado el siglo XIX que se convirtió en uno de los puntos de mayor atención mundial: en 1841, al final de la Primera Guerra del Opio, la isla fue ocupada por el Imperio Británico. Para 1860, ya concluida la Segunda Guerra del Opio, el Imperio Chino cedió a la Gran Bretaña no sólo la isla, sino el territorio continental de Kowloon. Los Nuevos Territorios, incluidos New Kowloon y la isla de Lantau, fueron arrendados a la Corona Británica en 1898, por cien años. De este modo, el territorio hoy comprendido por Hong Kong sería propiedad inglesa hasta el 30 de junio de 1997, iniciándose así la historia formal de una región de características muy particulares.

El hecho de pertenecer culturalmente a la China Imperial, pero formalmente a la Corona Inglesa, significó para Hong Kong un aislamiento prácticamente total de los acontecimientos mundiales durante cien años, y, al mismo tiempo, la posibilidad de un crecimiento económico y una consolidación social única. El hecho de pertenecer a la Gran Bretaña mantuvo a Hong Kong protegido de la Revolución Maoísta, sobre todo en el ámbito de la cultura, en el cual se les permitió a los hongkoneses conservar sus tradiciones ancestrales, y en el ámbito de la economía, dado que, a diferencia del resto de la República Popular de China, la economía mantuvo un modelo de libre mercado.

Las diferencias con respecto al resto de China han significado para Hong Kong más beneficios que desventajas. Por un lado, Hong Kong mantiene una situación política que le brinda relativa independencia. Su denominación es “región administrativa especial”, misma que comparte dentro de China solamente con la región de Macao, antigua colonia portuguesa. Es decir: si bien es formalmente parte del territorio chino, Hong Kong posee sus propios manejos económicos, que le permiten abrirse al mercado internacional de una manera más provechosa para la iniciativa privada.

Al día de hoy, Hong Kong abarca tres zonas perfectamente definidas: la isla de Hong Kong, el área continental de Kowloon, separada del resto de China por la Boundary Street, en la cual se incluye la antigua isla de Stonecutters, y los Nuevos Territorios, que comprenden la isla de Lantau. Si bien la densidad demográfica de Hong Kong es una de las mayores del mundo (6 200 habitantes por km2), ello se debe a que sólo el 25% de su territorio está habitado; el resto se ha conservado como reserva natural, haciendo de Hong Kong una de las regiones más verdes del mundo.

Con todo, los siete millones de hongkoneses hacen de esta región la cuarta área metropolitana más grande de China, así como uno de los centros urbanos con mejor tecnología aplicada a la vivienda, que se manifiesta en grandes centros habitacionales, edificios inteligentes y obras arquitectónicas capaces de abastecer y satisfacer a una población tan densamente concentrada.

En cuanto a la economía, Hong Kong mantiene su propio modelo, con una tendencia hacia el libre mercado; pero no sólo eso: Hong Kong se encuentra dentro de los tres centros financieros más importantes de Asia, y está considerado como uno de los lugares con mayor libertad económica del mundo. Esto quiere decir que existe una gran facilidad para establecer empresas en el territorio y para mover dinero desde Hong Kong hacia el exterior. Estas características, aunadas a un sistema legal de origen británico muy escrupuloso en el respeto de la propiedad privada, contrastan con las dificultades burocráticas y la inseguridad jurídica a la que se enfrentan las empresas internacionales en la China continental, y es la razón principal por la que Hong Kong es el principal centro financiero de China. Además, Hong Kong es el único punto de encuentro entre China y otra de las grandes economías del lejano oriente: Taiwán.

Esta característica de puerta de entrada hacia China también aplica con otras economías, como la estadounidense y la británica. Todo esto hace que Hong Kong tenga una economía sólida. Hay que notar que el 80% de la economía hongkonesa está basada en los servicios, y sobre todo en los servicios financieros. No es casualidad que la bolsa de Hong Kong sea el segundo mayor mercado de valores de Asia, sólo por detrás de la de Tokio, y que, a pesar de su pequeño tamaño, Hong Kong ocupe el undécimo lugar en el mundo en volumen de operaciones bancarias. La antigua colonia inglesa tiene, al día de hoy, un crecimiento económico del 8.2% anual, y mantiene un PIB de 213 mil millones de dólares, cifra que se traduce en una de las rentas per cápita más altas del mundo.

Este repunte de la economía, basado primordialmente en los servicios financieros, ha tenido un apoyo importante por parte de una actividad que, hasta hace diez años, era prácticamente nula en Hong Kong: el turismo.

En este sentido, la proliferación del turismo en Hong Kong es la combinación de una serie de factores que han dado un resultado excepcional. Por un lado, la política del régimen chino se ha flexibilizado, permitiendo a los residentes de la China continental visitar la isla, y provocando así el desarrollo de productos turísticos para toda clase de intereses y gustos. Por otra parte, el hecho de que Hong Kong sea un importante centro financiero ha significado un repunte en todo lo concerniente al turismo de negocios, sobre todo entre visitantes provenientes de Asia y Estados Unidos. Finalmente, Hong Kong cuenta con los atractivos necesarios para convertirse en un destino con demanda internacional, lo cual, además, ha hecho del mercado extranjero el principal cliente del turismo hongkonés. La combinación entre una economía sólida con un modelo particular, la apertura de fronteras con China, la existencia de atractivos turísticos espectaculares, su condición de mercado bursátil activo, las posibilidades de nuevos negocios, y la visión hacia los mercados turísticos internacionales, ha hecho de Hong Kong no sólo un modelo financiero, sino uno de corte turístico.

Los atractivos de Hong Kong permiten una amplia gama de combinaciones que los vuelve aún más espectaculares. En este sentido, la primera oferta que salta a la vista es la ancestral cultura china que se vive de manera muy peculiar en la isla. Y es que toda la zona urbana de Hong Kong ha sido trazada según una de las tradiciones más reconocidas de China, el Feng-Shui, según la cual todas las construcciones – desde casas habitación hasta edificios corporativos – se complementan en total armonía. Existen también grandes centros ceremoniales, templos, y mansiones que datan de periodos antiguos de la historia china, como Tai Fu Tai Mandarin’s Mansion, Tang Cheng Ling Ancestral Hall, Man Mo Temple, los árboles de los deseos de Lam Tsuen y

Ngong Ping, donde se encuentra la estatua gigante de Buda. La forma en la que los hongkoneses viven su religión y su cultura queda rematada por una herencia arquitectónica tradicional china, en la que se pueden observar vestigios que van desde los mencionados templos, hasta estatuas de grandes leones flanqueando edificios de gobierno y otros, como el famoso Muro de los Siete Dragones. Este tipo de manifestaciones culturales son un legado prácticamente único, ya que muchas construcciones establecidas en la China continental fueron destruidas durante el régimen comunista.

Pero no todo en Hong Kong es historia. El despunte económico de la región se ha visto reflejado en la construcción de auténticas maravillas modernas. La muestra más clara de ello es el puente Tsing Ma, considerado como el puente suspendido más largo del mundo. Visitar el centro de negocios y edificios corporativos, el Dragon Den, es sin duda un atractivo mayor en una ciudad que hoy es uno de los centros financieros más importantes del mundo. También vale la pena conocer las construcciones de arquitectura neoclásica que pueblan el centro de Hong Kong, como legado del periodo colonial. La bahía de Victoria es uno de los sitios con mayor esplendor en lo referente a edificios ultramodernos. Ahí también circulan cruceros desde los cuales puede observarse por la noche uno de los mayores atractivos turísticos de Hong Kong: “A Symphony of Lights”, espectáculo de luces realizado a todo lo ancho de la bahía; considerado el show permanente de luces y sonido más grande del mundo por los records Guiness. Sin embargo, la noche de Hong Kong no termina ahí: Lan Kwai Fong es el barrio donde se concentran bares y centros nocturnos; un verdadero deleite, no sólo por la diversión, sino por la posibilidad de probar los muchos platillos de la comida tradicional cantonesa.

Al ser una de las ciudades más occidentales de Asía, Hong Kong es el sitio ideal para establecer grandes parques temáticos. Es por ello que existe en la región el Hong Kong Disneyland, así como otros grandes parques de diversiones con montañas rusas, y otros como el Ocean Park. Éste último resulta especialmente atractivo, ya que no sólo es un parque con juegos y shows, sino que constituye un auténtico escaparate para las bellas especies animales acuáticas que habitan en los alrededores de Hong Kong. En este sentido, Hong Kong es un auténtico centro de parques naturales a nivel mundial. El 75% de su territorio está cubierto por áreas verdes; sitios como Cheung Chau, las islas Lamma, la playa de Tung Wan, la reserva natural de Mai Po, y el parque marino de Sha Chau y Luna Kwu Chau, son sólo algunos, y en ellos se puede conocer la vida silvestre de la zona, y realizar actividades como ciclismo, hiking y rappel.

A pesar de la existencia de toda esta gama de atractivos turísticos, la vocación natural de Hong Kong, dada su situación de centro financiero mundial, es el turismo de negocios. Para tal caso, Hong Kong cuenta con un recinto capaz de albergar toda clase de eventos: el Hong Kong Convention and Exhibition Centre (HKCEC). El recinto, ubicado en la bahía de Victoria, destaca por su arquitectura moderna, y desde 1988 ha sido un punto de encuentro natural en la región.

Se han realizado más de 22 000 eventos en el HKCEC, en los últimos 18 años, entre expos, congresos, convenciones, reuniones de negocios y demás. Es capaz de albergar hasta 2 000 stands y unas 20 000 personas, dependiendo del tipo de evento. Conciertos de rock, presentaciones de productos, y grandes expos de un sin número de industrias se han realizado con éxito en el HKCEC, afianzando así la vocación de un destino enfocado a los negocios internacionales.

Por otro lado, la entidad de promoción turística de Hong Kong ha llevado a cabo una sólida estrategia de desarrollo, promoción y posicionamiento de la plaza. El recién terminado año 2006 fue destacado como el año de Hong Kong, y a lo largo del mismo se desarrollaron una amplia gama de actividades de promoción para el turismo hongkonés. Evidentemente, el Hong Kong Tourism Board tiene preparadas nuevas sorpresas para el 2007 y es, hoy por hoy, la mejor herramienta para realizar eventos en este maravilloso destino.

En suma, la combinación entre una magnífica infraestructura hotelera y de servicios, atractivos naturales e históricos, profesionales de primera línea propiamente dentro del segmento turístico de negocios – encabezados por el HKCEC – hacen de Hong Kong un destino verdaderamente atractivo para todo tipo de eventos, desde exposiciones hasta viajes de incentivo.

Hong Kong nos demuestra que existe otro oriente, abierto por completo a los mercados internacionales, que sabe aprovechar lo mejor de dos mundos.

Aeropuertos

A EROPUERTO I NTERNACIONAL DE H ONG KONG

1 Cheong Yip Road, Hong Kong International Airport, Lantau, Hong Kong

T: (852) 2188 7111

F: (852) 2824 0717

@: customer@hkairport.com

Web: www.hongkongairport.com

Avis Hertz Renta de Autos

(852) 2890 6988 (852) 2525 1313

Web

www.discoverhongkong.com www.hongkongairport.com www.hkta.org www.info.gov.hk www.hktb.com www.tourism.gov.hk

Hoteles

I NTER CONTINENTAL H ONG KONG

18 Salisbury Road, Tsimshatsui, Kowloon, Hong Kong

T: (852) 2721 1211

F: (852) 2739 4546

@: hongkong@interconti.com

Web: www.interconti.com/hongkong

S HERATON H ONG KONG H OTEL & TOWERS

20 Nathan Road, Kowloon, Hong Kong

T: (852) 2369 1111

F: (852) 2739 8707

@: hongkong@sheraton.com

Web: www.starwoodhotels.com

T HE L ANDMARK MANDARIN O RIENTAL

15 Queen’s Road Central, The Landmark, Central, Hong Kong

T: (852) 2132 0188

@: americas-enquiry@mohg.com

Web: www.mandarinoriental.com

FOUR SEASONS HOTEL HONG KONG

8 Finance Street, Central, Hong Kong

T: (852) 3196 8888

F: (852) 3196 8899

Web: www.fourseasons.com/hongkong/

T HE P ENINSULA H ONG KONG

Salisbury Road, Kowloon, Hong Kong

T: (852) 2920 2888

F: (852) 2722 4170

@: phk@peninsula.com

Web: http://hongkong.peninsula.com

G RAND HyATT H ONG KONG

1 Harbour Road, Hong Kong

T: (852) 2588 1234

F: (852) 2802 0677

@: info.ghhk@hyattintl.com

Web: http://hongkong.grand.hyatt.com

T HE R IT z-C ARLTON, H ONG KONG

3 Connaught Road, Central,

T: (852) 2877 6666

F: (852) 2877 6778

Web: www.ritzcarlton.com/hotels/hong_kong

H ONG KONG D ISNE yLAND H OTEL

Lantau Island, Hong Kong

T: (852) 3510 6000

F: (852) 3510 6333

Web: http://park.hongkongdisneyland.com/hkdl

CONRAD H ONG KONG

Pacific Place 88, Queensway, Hong Kong

T: (852) 2521 3838

F: (852) 2521 3888

@: hongkonginfo@conradhotels.com

Web: http://conradhotels1.hilton.com

JW MARRIOTT H OTEL H ONG KONG

Pacific Place 88, Queensway, Hong Kong

T: (852) 2810 8366

F: (852) 2845 0737

@: hotel@marriott.com.hk Web : www.jwmarriotthk.com

Recintos

H ONG KONG CONVENTION AND E XHIBITION C ENTRE

1. Expo Drive, Wanchai, Hong Kong

T: (852) 2582 8888

F: (852) 2802 7284

@: info@hkcec.com

Web: www.hkcec.com

Hong Kong Tourism Board

Of. Centrales: 9-11/ F Citicorp Centre, 18 Whitfield Road, North Point, Hong Kong

T: (852) 2807 6543

F: (852) 2806 0303

@: info@hktb.com

Web: www.discoverhongkong.com

Of. en Los Ángeles: Suite 2050, 10940 Wilshire Boulevard, Los Angeles, CA 900243915, Estados Unidos

T: (1310) 208 4582

F: (1310) 208 1869

@: laxwoo@hktb.com

Web: www.discoverhongkong.com

Embajada de la República

Popular de China en México

Av. San Jerónimo No. 217 B, Del. Álvaro Obregón, CP 01090, México, DF

T: (55) 5550 0823

F: (55) 5616 0460

@: embchina@data.net.mx

Web: www.embajadachina.org.mx

FICHA TéCNICA

22º17’N 114º8’E

Nombre: Región Administrativa Especial de Hong Kong, República Popular de China

Población: 6 940 432 habitantes

Superficie: 1092 km2

Idiomas oficiales: Chino (dialecto cantonés) e inglés

Moneda: Dólar de Hong Kong (HKD)

Prefijo telefónico: 852

DICIEMBRE

1 al 3 de diciembre Expo Congreso Infinito

/ Veracruz

2 al 3 de diciembre Feria Internacional Herbolaria Poliforum León / León

2 al 3 de diciembre Expo CANIRAC Veracruz 2006

/ Veracruz

2 al 3 de diciembre Expo Entretente VI Cintermex / Monterrey

de consumo

de consumo

y Entretenimiento

3 de diciembre Feria de Moda y Belleza Cintermex / Monterrey Moda, textil y calzado

6 al 8 de diciembre Congreso de la Educación Ceconexpo / Morelia Educación, editorial y familia

7 al diciembre Expo Sahuayo Poliforum León / León

9 de diciembre Expo te invito a mi fiesta

9 de diciembre Expo Sahuayo

9 al 10 de diciembre Feria Digital

y autoservicio

y autoservicio

/ Monterrey Tecnología

9 al 21 de diciembre Salón Internacional del Automóvil Centro Banamex / Cd. de México Automotriz

14 al 18 de diciembre Expo Navidad Cintermex / Monterrey

FECHA EVENTO SEDE / CIUDAD CATEGORÍA

1 al 6 de enero Expo tus juguetes

4 al 7 de enero Feria de Telcel

10 al 12 de enero

Asamblea de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles

11 al 13 de enero Expo Escuela Vallarta

CIEC WTC / Ciudad de México Juguetes, Fiestas y Artesanías

Centro de Convenciones Acapulco / Acapulco Evento de consumo

Centro de Seminarios y Convenciones / Coahuila Turismo

Biblioteca Los Mangos / Vallarta Educación, editorial y familia

11 al 17 de enero Expo Muebles Futurama Expo Chihuahua / Chihuahua Regalos, decoración y muebles

12 al 14 de enero Sports Expo

12 al 14 de enero Expo Vida Light

Centro de Convenciones Siglo XXI / Yucatán Deportes y Entretenimiento

Centro de Convenciones Siglo XXI / Yucatán Salud y Belleza

12 de enero al 5 de febrero Feria de León Poliforum León / León

16

Juguetes, Fiestas y Artesanías

de México Regalos, decoración y muebles

23 al 25 de enero VII Exposición de Juguetes Expañoles en México CIEC WTC / Ciudad de México Juguetes, Fiestas y Artesanías

24

24 al 27 de enero Expo Promueble

25 al 26 de enero BizOp

25 al 27 de enero Expo Escuela

27 al 28 de enero Expo Tu Boda

27 al 28 de enero Expo Tu Boda

27 al 29 de enero Expo Salas y Recámaras

30 de enero Expo Farma Puebla

AVANCES FEBRERO

2 al 4 de febrero Expo Manga Comic

2 al 5 de febrero Expo Tu Bebé y Tú

4 de febrero Expo Quinceañera

7 al 10 de febrero Expo Agro Sinaloa

8 al 10 de febrero Expo Medicamentos Genéricos

Centro Banamex / Cd. de México Regalos, decoración y muebles

Centro Banamex / Cd. de México Regalos, decoración y muebles

Hotel Novotel Monterrey Valle / Monterrey Negocios y Franquicias

Ceconexpo / Morelia Educación, editorial y familia

Expo Guadalajara / Guadalajara Juguetes, Fiestas y Artesanías

Cintermex / Monterrey Juguetes, Fiestas y Artesanías

Cintermex / Monterrey Regalos, decoración y muebles

Centro de Convenciones Puebla / Puebla Farmacéutica

CIEC WTC / Ciudad de México Hobbies y entretenimiento

CIEC WTC / Ciudad de México Evento de consumo

Cintermex / Monterrey Evento de consumo

Campo Experimental Valle de Culiacán / Culiacán Agrícola

CIEC WTC / Ciudad de México Farmacéutica

FECHA EVENTO

DICIEMBRE ALEMANIA

1 al 10 de diciembre Essen Motor Show

CHINA

5 al 7 de diciembre China International Lasers, Optoelectronics Exhibtion

SEDE / CIUDAD CATEGORÍA

Messe Essen / Essen Automotriz

China International Exhibition Centre / Beijing Óptica COLOMBIA

7 al 20 de diciembre Expo Artesanías

CUBA

6 al 16 de diciembre Festival Internacional del Nuevo Cine Latinoamericano

ESPAÑA

6 al 10 de diciembre Feria del Automóvil

Corferias / Bogotá Artesanal

Hotel Nacional de Cuba / La Habana Cinematográfica

Feria Valencia / Valencia Automotriz FRANCIA

5 al 8 de diciembre Solutions Vision

Euroexpo / Lyon Óptica INGLATERRA

5 al 6 de diciembre Event & Venue Security

ITALIA

1 al 3 de diciembre Tecno Hortus

1 al 4 de diciembre Expo Arte

2 al 10 de diciembre L’artigiano in Fiera

JAPÓN

Olympia Exhibition Centre / Londres Seguridad

Padova Fiere / Padua Agricultura

Fiera del Levante / Bari Arte y Cultura

Fiera Milano / Milán Artesanía

6 al 8 de diciembre SEMICON Nippon Convention Center / Chiba Electrónica TAILANDIA

1 al 12 de diciembre Made in Thailand

Impact Exhibition & Convention Centre / Bangkok Evento de Consumo

FECHA EVENTO

ENERO ALEMANIA

10 al 13 de enero Heimtextil

13 al 16 de enero Domotex

19 al 28 de enero International Green Week Berlín

25 al 28 de enero IPM

28 al 31 de enero ISM - The Future of Sweets

ARABIA SAUDITA

29 de enero al 1 de febrero Elenex

SEDE / CIUDAD CATEGORÍA

Messe Frankfurt / Frankfurt Textil

Deutsche Messe AG, Hanover / Hanover Construcción

Messegelände Berlín / Berlín Agricultura

Messe Essen GmbH / Essen Construcción

Cologne Exhibition Center / Cologne Confitería y dulces

Riyadh Exhibition Centre / Riyadh Eléctrica BRASIL

15 al 18 de enero Couromoda

Parque Anhembi / Sao Paulo Calzado y Marroquería CANADÁ

19 al 28 de enero Montreal International Auto Show

Palais des Congrès de Montreal / Québec Automotriz COLOMBIA

23 al 25 de enero Colombiatex

Plaza Mayor / Medellín Textil EMIRATOS ARABES UNIDOS

13 al 16 de enero Arab International Plastic & Rubber Industry Trade Show Dubai International Exhibition Centre / Dubai Plástico

13 al 16 de enero International Conference For Industrial Machinery

Dubai International Exhibition Centre / Dubai Maquinaria Industrial ESPAÑA

18 al 22 de enero Intergift

20 al 23 de enero Textil Hogar

24 al 27 de enero Eurofishing

31 de enero al 4 de febrero FITUR - Feria Internacional de Turismo

IFEMA / Madrid Decoración

Feria de Valencia / Valencia Decoración

Bilbao Exhibition Centre / Bilbao Pesquera

IFEMA / Madrid Turismo ESTADOS UNIDOS

6 al 9 de enero Portland Gift & Accesories Show

7 al 21 de enero Nort American International Auto Show – NAIAS

Convention Centre / Oregon Regalo

Convention & Exhibition Center / Detroit Automotriz

8 al 11 de enero Consumer Electronic Show - CES Las Vegas Convention Center / Las Vegas Tecnología

8 al 11 de enero ProMat McCormirck Place / Chicago Manufacturera FRANCIA

20 al 24 de enero Sirha

20 al 25 de enero Salon Du Meuble De Paris

21 al 25 de enero Midem

Eurexpo / Lyon Alimentos y Hotelería

París Expo Porte de Versalles / París Mueblería

Palais des Festivals 7 Cannes Música INGLATERRA

11 al 14 de enero Autosport

22 al 24 de enero Hostec-Eurhotec

27 al 28 de enero Personal Development Expo

National Exhibition Center / Birmingham Turismo

ExCel / Londres Hospitalidad

ExCel / Londres

Salud y Belleza ITALIA

19 al 22 de enero Macef

Fiera Milano / Milán Diseño y decoración

20 al 24 de enero Sigep Rimini Expo Centre / Rimini Alimenticia

26 al 29 de enero Agriest

26 al 29 de enero Art First

Fiera di Udine / Udine Agricultura

Bologna Exhibition Center / Bologna Arte JAPÓN

17 al 19 de enero Internepcon

24 al 27 de enero IJT Internacional Jewellery Tokyo

Tokyo International Exhibition Center / Tokyo Electrónica

Tokyo International Exhibition Center / Tokyo Joyera