Juan Francisco Chávez M. francisco@utopia.com.mx www.utopia.com.mx
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MÁSEXPOS es una publicación de NUESTROMUNDO GLOBAL MEDIA S.A. DE C.V. Revista bimestral 6 de junio de 2004. Domicilio de la publicación: Merced Gómez No. 12 Col. Merced Gómez CP. 03930
Benito Juárez, México D.F.
Editor responsable: Raúl de la Cerda Fortes. Número de reserva al título del Instituto del Derecho de Autor en trámite. Número del Certi cado de Licitud de Título en trámite. Número del Certi cado de Licitud de Contenido en trámite.
Número de certi cación Secretaría de Gobernación: 005-077. Impresa por : SERVICIOS PROFESIONALES DE IMPRESIÓN S.A. de C.V. Calle Mimosas #31 Col. Santa María Insurgentes. C.P. 06430. México, D.F. Distribuida por: Centro Mexicano de Desarrollo Editorial S.A. de C.V. Clzda. la Viga No. 1525 Col. Unidad Modelo C.P. 09089 Del. Iztapalapa México D.F. Tiraje de esta publicación 10,000 ejemplares. Suscripción por un año $259.00 por seis números.
“TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL INCLUYENDO CUALQUIER MEDIO ELECTRÓNICO O MAGNÉTICO CON FINES COMERCIALES”.
Lo más relevantes sobre la industria de exposiciones, ferias, congresos, convenciones y viajes de incentivo.
Seleccionando prestadores de servicios
Por: José Navarro – Director División Industrial E.J. Krause de México
POR MAI HERNÁNDEZ
Construyendo un mercado global
Por lo menos durante los últimos quince años, América Latina ha sido testigo del enorme crecimiento del turismo de negocios, incluyendo la oferta de exposiciones y ferias.
Todo sobre la industria de exposiciones en Estados Unidos y Canadá
VENTANA AL SUR
Una mirada hacia América Latina
INTERNACIONAL
Notas
Lo más relevante en el panorama internacional.
República Checa
El gigante despierto
CALENDARIO
Ferias y Exposiciones para el bimestre Octubre - Noviembre, en México y el extranjero. 108
WIL MA : L A H ISTORIA DEL NUEVO C ANC Ú N
Zona de Negocios y Turismo
Al equipo de Másexpos:
Destacar el papel de las mujeres dentro del turismo de negocios me parece que fue una excelente iniciativa. Sin caer en discusiones de género, es claro que las mujeres hoy en día han venido fortaleciendo el panorama económico, comercial, cultural, etc., en México y el Mundo. Desde puestos ejecutivos hasta las imprescindibles labores de apoyo, las mujeres han probado ser parte fundamental del desarrollo.
Marco Antonio Cervantes.
Revista Másexpos:
Quisiera sugerirles que continúen ampliando las informaciones que presentan en Ventana al Sur. Conocer los eventos más importantes y las particularidades de lo que sucede en Centro y Sudamérica es realmente provechoso, y nos permite ubicarnos en un escenario de directa competencia y oportunidades de negocios. Me gustaría saber más sobre los organizadores de eventos América del Sur, y sobre las principales exposiciones que tienen lugar en países como Argentina, Brasil y Chile.
Agradezco de antemano su atención y espero que esta sugerencia sea tomada en cuenta.
Marisa Gonzáles.
tus comentarios y sugerencias a: masexpos@nuestromundogm.com
Tal vez no sea exagerado a!rmar que un mapa es la herramienta más importante que el ser humano ha concebido. Y aquí hay que pensar en un mapa no sólo como una descripción cartográ!ca, un mapa es la posibilidad de llegar a cierto punto deseado, es la representación de un terreno sobre la que se pueden visualizar estrategias, rutas, procedimientos… en !n, un mapa es siempre el punto de partida.
Uno de los objetivos centrales de es ser, justamente, un mapa, y en esta edición tenemos varios puntos por donde empezar el recorrido. En primer lugar, el mapa de la organización de exposiciones en América Latina. Sin lugar a duda, un actor fundamental en el desarrollo de la industria en la región son los organizadores de exposiciones. Así, presentamos este mapa en el que se encuentran las rutas hacia los protagonistas de este rubro, desde Argentina hasta México.
Por otro lado, continuamos mapeando destinos, tanto en México como en el extranjero. En esta ocasión presentamos dos lugares fuera de los común, dos opciones como pocas, dos puntos en el mapa que destacan sobre muchos otros: en México, nos adentramos en el corredor Tijuana-Rosarito; en el extranjero, visitamos un destino espectacular: República Checa.
Hay puntos en el mapa que se dibujan solos, que sería imposible omitir, Cancún es uno de ellos. A uno año del trágico paso del Huracán Wilma, les presentamos un amplio reportaje sobre lo que sucedió no sólo durante las horas que azotó el fenómeno meteorológico, sino sobre lo que se fue llevando a cabo en los días, semanas y meses posteriores; todo lo que hizo que Cancún siga siendo un punto de referencia dentro del mapa del turismo mundial.
Este mismo mapa nos permite llegar a otro punto imprescindible: Marco Gibeti, Presidente de Reed Exhibitions Latinoamérica. Sus comentarios y perspectivas no son otra cosa que señales para navegar, para conocer a uno de los organizadores de exposiciones más importantes de la región.
En !n, esperamos que esta edición de , a través de sus columnas, notas, reportajes y artículos, sea, como todas las anteriores y todas las que están por venir, un mapa para ustedes, un mapa que les dibuje el turismo de negocios a nivel global y les permita recorrer sus senderos de la mejor manera posible. ¡Que tengan una excelente travesía!
El turismo de negocios se ha convertido en un mercado de vital importancia para el sector hotelero; hoy el Sheraton María Isabel Hotel & Towers, ubicado en el corazón de la Ciudad de México, se ha propuesto, bajo la nueva batuta de su Director General, Antonio Torres, consolidarse en este segmento.
Si bien, actualmente, el Sheraton María Isabel Hotel & Towers es reconocido por contar con 24 salones con una super !cie de más de 6 mil 800 m2, con una capacidad de 1800 personas en su máximo recinto, y 755 suites ampliamente equipadas, hoy el hotel busca abrirse más camino en el sector, aún cuando los grupos y convenciones representan el 45% de la base de negocios.
Para ello, además de ofrecer una excelente infraestructura, que posee todos los servicios espaciales y tecnológicos, se ha dado a la tarea de continuar con una estrategia que les permita identi!car las necesidades de los organizadores de este tipo de eventos. Así, se adaptan y se adecuan a cada uno de los actores que intervienen en la industria. La exibilidad es la particularidad que los hace competir en el mercado, comentó en entrevista para Másexpos el Director General del hotel, Antonio Torres.
Dentro de esta misma tendencia, cabe mencionar que el Sheraton María Isabel Hotel & Towers, además de la visión de anticiparse a las necesidades de un turista de negocios, ha apostado por la renovación e innovación de sus instalaciones, bajo un Master Plan que comprende entre otras cosas: el cambio de la fachada, la reformulación del Towers y las suites, así como de la reubicación de algunos salones.
Bajo el mismo contexto, Antonio Torres señaló que parte de esta consolidación debe darse gracias a la participación activa que se tenga con instituciones y asociaciones dedicadas al turismo de negocios, como el Consejo de Promoción Turística de México y la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de la Ciudad de México, para que en conjunto se atraigan más eventos, mostrando las posibilidades y alternativas que hay en el radio de in uencia de la ciudad.
A través de estos patrones de posicionamiento, y gracias al capital humano con que cuenta Sheraton María Isabel Hotel & Towers, mismo que se caracteriza por ofrecer un servicio cali!cado y personalizado, el hotel busca fortalecerse y continuar consolidándose como uno de los favoritos en la capital del país.
La calidad, el servicio y la gente son algunos elementos que desde siempre han identi!cado al Sheraton María Isabel Hotel & Towers, pero es la intención de posicionarse aún más – con base a la adecuación de los requerimientos — y la innovación de sus instalaciones, los ingredientes que sin duda lograrán colocarlo en el gusto de los organizadores de eventos.
Con la intención de continuar fortaleciendo la red de servicios y bene!cios que Megaexpo ofrece tanto a sus clientes como al público en general, se han venido desarrollando importantes alianzas y estrategias, entre las que se encuentran:
• D esarrollo de la línea de Suplementos Especiales para Ferias Internacionales en conjunto con la OCC del Consejo de Promoción Turística de México.
• Presencia y cobertura del Motivation Show de la ciudad de Chicago.
• Trabajo conjunto con asociaciones profesionales como: AMPROFEC, MPI e ICCA, para ofrecerles mejores contenidos y apoyar en la promoción.
• Para seguir atendiéndolos como se merecen, aumentamos nuestras líneas telefónicas. Ahora, además de nuestros números de costumbre, pueden contactarnos al (55) 3330 1270 / 69 / 68 / 67
• Se acerca el cierre de la edición 2007 del Directorio de Exposiciones, Ferias, Congresos y Convenciones Megaexpo. No dejes de consultar las diferentes opciones para participar. ¡Llámanos!
www.boeing.com
Para algunos, volar puede representar el mejor de los sueños, para Boeing los sueños se materializan y toman forma con el lanzamiento de los nuevos aviones Dreamliner.
Con la presentación del Dreamliner 787 comienza un nuevo siglo para los vuelos aéreos. La comodidad de sus asientos, cuatro centímetros más anchos que el resto de los aviones, las ventanillas más grandes y con opacidad regulable, la suavidad en la marcha que evita las turbulencias de los grandes aviones y la tecnología de bordes serrados que crea un ambiente de total silencio hacen de un vuelo en este avión un verdadero paseo por las nubes.
El Dreamliner ha sido un éxito y desde su lanzamiento en 2004, 32 aerolíneas de las más reconocidas han hecho pedidos por un total de 420 aviones.
Por supuesto México no podía quedarse atrás y Aeroméxico ha hecho un pedido de tres Dreamliner 787, por lo que se convertirá no sólo en la primera aerolínea mexicana en operarlos, sino en la primera en toda América Latina.
Con el !n de establecer una plataforma que impulse la industria de exposiciones en México, profesionales del sector crearon ADEX – Alianza para el Desarrollo de la Industria de Exposiciones. Esta unión se dio a conocer el pasado 12 de septiembre en el CIEC World Trade Center.
El evento estuvo encabezada por Fabián Delgado, Director General de Expro, quien señaló que la creación de ADEX surgió a partir de una platica entre amigos que deseaban retribuir a la industria lo mucho que les ha dado y en consecuencia esperar que ésta lo siga haciendo. De igual forma, Delgado comentó que el !n último de ADEX es llegar a los expositores del país para hacerles ver que el sector tiene gran potencial.
Por otro lado, se ofreció la conferencia “Perspectivas económicas 2007”, donde Juan Pedro Treviño, Director del Área de Estudios del Banco HSBC México, y Rodolfo Navarrete, Director de Análisis de Vector Casa de Bolsa, hablaron sobre situaciones y retos que podría vivir México de cara al nuevo gobierno. El panel estuvo moderado por Jaime Salazar, Director General de Vanexpo.
En los últimos años, Aguascalientes se ha convertido en un estado que ha contemplado consolidarse como un destino viable para el turismo de negocios, y su historia también lo avala pues fue la sede de la primera convención a nivel nacional en 1914 bajo el nombre de “La Soberana Convención Revolucionaria” con el objeto de: idear el plan de Ayala, nombrar al presidente interino de la República Eulalio Gutiérrez y comenzar a planear la Constitución de 1917.
Sin embargo, su historia no es el único factor que lo acredita. Aguascalientes, el corazón de la República Mexicana, está ligado a las demás entidades y con Estados Unidos gracias a su conectividad aérea, que permite llegar a la Cd. de México, Guadalajara, y Tijuana, e internacionalmente a Chicago, Houston y Los Ángeles. Situación que se repite con sus autopistas, pues al ser un estado con una extensión pequeña llega a cubrir sus necesidades carreteras.
Mientras eso sucede con su infraestructura, la OCCA, O!cina de Congresos y Convenciones de Aguascalientes, comandada por Dolores Muñoz, ha decido promover Aguascalientes asistiendo a juntas con empresarios y con la Secretaría de Turismo del estado para atraer al turista de negocios y presentarle la entidad como un lugar con su!ciente capacidad a la hora de realizar congresos y convenciones.
Cabe destacar la oferta hotelera del destino, que comprende más de 1,500 habitaciones de calidad turística, divididas en cerca de 17 hoteles, como La Noria, Quinta Real, Fiesta Americana, Holiday Inn, Las Trojes, entre muchos otros. En lo que se re!ere a espacios para eventos, la oferta del destino es amplia, y va desde las instalaciones de la Feria de San Marcos y la Nave de Locomotoras hasta salones en hoteles como Andrea Alameda y el Medrano.
Bajo el mismo contexto, la OCCA se ha dado a la tarea de incitar el crecimiento del los viajes de incentivo al promocionar lugares como la Bordalesa, una !nca vitivinícola que ofrece visitas guiadas para mostrar el proceso de la creación de sus vinos de mesa.
Durante el recorrido se explica cómo brotan los primeros retoños de las uvas, que más adelante serán recolectadas durante la Vendimia, al !nal del verano y principios de otoño. Más adelante serán llevadas a las cámaras donde se convertirán en brandys, jugos y vinos. Estas actividades resultan interesantes para el viajero de incentivos o congresista, pues al !nal de recorrido puede degustar las bebidas, con más de tres décadas de tradición, que se re eja en su producción, pues más del 80% se comercializa en EE.UU. y Canadá.
Con esta breve mirada podemos darnos cuenta de lo que ya se trabaja para incrementar el turismo de negocios en Aguascalientes, tarea que no resulta difícil dados los productos y servicios que ofrece.
Bajo el lema “La forma inteligente de comprar e invertir en bienes raíces” Tradex realizó por quinto año consecutivo “Expo Bienes Raíces 2006”. El evento reunió a los principales actores del sector inmobiliario, como constructores, desarrolladores, corredores de bienes comerciales y de vivienda, nacionales y extranjeros.
Del 8 al 10 de septiembre, el World Trade Center de la Ciudad de México abrió sus puertas a 8 mil 500 visitantes que pudieron reunirse con 130 expositores.
Para esta edición, Expo Bienes raíces creó el Pabellón de Constructoras nacionales e internacionales, e impartió una serie de conferencias que permitieron ampliar el panorama inmobiliario.
La Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales A.C. –ANTAD, realizó del 19 al 21 de septiembre, en Centro Banamex, la convención y exposición para el comercio detallista Mercancías Generales 2006; evento paralelo a Expo Retail, donde se exhibió lo último en tecnología comercial.
Entre Mercancías Generales y Expo Retail se contó con la participación de 550 empresas expositoras y 11 mil 500 visitantes, que conocieron las novedades y tendencias de la comunidad detallista, misma que ha tenido un claro dinamismo y crecimiento en los últimos años, según indicó el presidente ejecutivo de ANTAD, Vicente Yañez Solloa.
Con el desarrollo de estos eventos se espera una derrama económica de 65 millones de dólares, derivados de las transacciones comerciales realizadas.
Expo Metal Form arrancó su campaña de promoción y difusión. Este evento se realizará del 7 al 9 de noviembre en el Centro Banamex y servirá como punto de encuentro para los profesionales que se dedican a la industria metal-mecánica. Entre los asistentes a la comida de presentación estuvieron Randy Kish, Director de Marketing de Precision Metalforming Association; el Ing. Romeo Gómez, Gerente General de Batesville Tool and Die; y Alberto Sánchez, Director de Moltro.
Los organizadores de Expo Metal Form, Trade Show Consulting, esperan recibir durante los tres días de exposición cerca de 3 mil personas entre fabricantes, distribuidores del sector metal-mecánico, directores, técnicos, profesionales y estudiantes para conocer la oferta de 80 diferentes expositores.
Este escenario se presenta como el encuentro industrial del Sector Metal-Mecánico más grande de Latinoamérica y, evidentemente, como una sólida oportunidad de negocios para todos los profesionales del sector.
Giro: Metal-mecánico
Frecuencia: Anual Ámbito: Internacional
Recinto Ferial: Centro Banamex, México DF Fechas: Del 7 al 9 de noviembre de 2006
Descripción: Exposición especializada que reúne profesionales del sector metal-mecánico
En un evento realizado en el CIEC World Trade Center, el pasado 19 de septiembre, la revista estadounidense Trade Show Executive, comandada por Darlene Gudea, y la revista mexicana Másexpos, encabezada por Rafael Hernández y Raúl de la Cerda, presentaron una nueva alianza estratégica.
Como parte de una estrategia editorial y de mercado esta sinergia pretende contribuir al desarrollo y fomento de la industria a nivel continental gracias al establecimiento de canales de comunicación entre los diversos actores, desde Canadá hasta Argentina, que en última instancia signi!quen más y mejores oportunidades de negocios.
Gracias a esta unión, declaró Gudea, ambas publicaciones presentarán contenidos y propuestas publicitarias que generarán el conocimiento necesario para eliminar las barreras entre América Latina, los Estados Unidos y Canadá.
Por su parte Patricia Farias, ex-presidenta de IAEM y AMPROFEC, quien también encabezó el panel de presentación, señaló que esta alianza constituye un puente entre los mercados continentales y abre posibilidades de trabajo conjunto entre profesionales del norte, centro y sur.
Toda empresa exitosa sabe que la llave del triunfo es la publicidad, es por eso que por segundo año consecutivo PUBLISHOP se ha dado a la tarea de reunir a los profesionales del ramo para ofrecer lo último en tendencias publicitarias.
Este año, la cita tuvo lugar los días 23, 24 y 25 de agosto en los salones Maya 1, 2 y 3 del World Trade Center de la Ciudad de México. Así, más de 13 mil visitantes tuvieron la oportunidad de conocer la oferta de más de 300 empresas expositoras de artículos promocionales, impresos, Internet, puntos de venta y medios de comunicación.
Según los datos de la exposición, de las más de 90 mil micro, pequeñas y medianas empresas que existen en el Distrito Federal, sólo un porcentaje menor al 8% acude con publicistas profesionales y un porcentaje aún más reducido cuenta con una página Web.
Con ello, PUBLISHOP, se consolida no sólo como uno de los eventos de publicidad más importantes, sino como una herramienta de difusión y adquisición de estrategias publicitarias para los pequeños empresarios.
Giro: Publicidad
Frecuencia: Anual Ámbito: Nacional
Recinto Ferial: CIEC World Trade Center, México DF Fecha: Del 23 al 25 de Agosto de 2006
Descripción: Evento especializado en publicidad y artículo promocionales
PUBLISHOP 2007 del 22 al 24 de agosto, CIEC World Trade Center
Amarillo: mirada a las Haciendas e Izamal
Durante la Conquista, las Haciendas se limitaban a ser extensiones obsequiadas a españoles prominentes, sin embargo a través de los años este término se transformó. Hoy Starwood Hotels and Resorts ha creado “Las Haciendas, the Luxury Collection”, sinónimos de lujo, privacidad y confort.
Las Haciendas hoy en día son acogedores lugares donde el turista de negocios gozará de atención personalizada que se preocupa por el bienestar de su huésped. Esta colección de hoteles contempla tres construcciones en Yucatán: San José, Temozón y Santa Rosa, mismas que se encuentran a 45, 35 y 54 minutos del aeropuerto de Mérida respectivamente.
Sus características principales radican en mantener el estilo arquitectónico colonial que se fusiona con la modernidad de sus servicios únicos. Entre estas haciendas se suma un total de 54 cuartos y suites, y cuentan con terrazas que dan a jardines, hamacas, albercas privadas, y en el especí!co caso de San José una capilla del siglo XVIII y una cama colgante que lo hará soñar en lo que de por sí ya es un sueño. Para un viaje de incentivo la aglomeración de lujo, comfort y privacidad presente en las Haciendas no tiene comparación.
Por otro lado, el color amarillo también re eja a Izamal, un lugar para aquellas personas que vienen de algún congreso o convención, y donde podrán ser testigos de la unión de tres culturas que han convergido a lo largo del tiempo.
Izamal o Ciudad Amarilla, considerada también Pueblo Mágico, muestra la conjunción entre pirámides, conventos, plazas y hogares. Sobre algunas pirámides se construyeron otros edi!cios, como el caso del convento de San Antonio de Padua, fundado por Fray Diego de Landa en 1549. Este convento es el escenario de un espectáculo que brinda al turista de negocios una visión de la cultura maya, la cual se vale de luz y sonido y se conjuga con la bella vista de estrellas que engalanan la noche.
A Mérida dedicamos la sección “Ciudades” en la edición número 8, donde hablamos del potencial de infraestructura y servicios relacionados con el turismo de negocios. La “Ciudad Blanca” es también un prisma, que desglosa la luz en los siete colores del arco iris y metafóricamente sugiere la diversidad de la que hace gala tanto la ciudad como el estado de Yucatán. Es por eso que a través de una serie de reportajes mostraremos una visión multicolor para adentrarnos en Yucatán y desplegarlo como una excelente opción para el turismo de negocios.
La perspectiva amarilla habla de la capacidad de Yucatán para hacer sentir al turista de negocios como en casa, pero faltan aún más colores por descubrir. www.mayayucatan.com.mx
Sin lugar a dudas Expo FABTEC – CANACINTRA es una de las exposiciones de mayor relevancia para el sector de la industria de transformación, no sólo por ser la más grande de América Latina, sino por el empuje que brinda al sector en nuestro país.
La presentación del evento se llevó a cabo el día 7 de septiembre en instalaciones de la Cámara Nacional de la Industria de Transformación, durante la misma se habló de las expectativas que se tienen para la segunda edición, a realizarse los días 8, 9 y 10 de noviembre en las instalaciones del World Trade Center Ciudad de México.
Para este año, la exposición espera la asistencia de aproximadamente 6000 visitantes y la participación de 150 empresas expositoras que ofrecerán productos y servicios para la industria de soldadura, eléctrica, electrónica y metal-mecánica.
Los pasados 6 y 7 de septiembre, se llevó a cabo uno de los eventos más importantes para el turismo en México: La Bolsa Mexicana de Inversión Turística – BMIT, en el Hotel Camino Real de la Ciudad de México.
John McCarthy, Director General del Fondo Nacional de Fomento al Turismo –FONATUR, y el Secretario de Turismo, Rodolfo Elizondo, dieron la bienvenida a los casi 900 asistentes a este magno evento. Por su parte, el Secretario de Turismo expresó su plena con!anza en el continuo crecimiento del sector turístico, pues comentó que la inversión durante el sexenio ha sido de 11 mil 852 millones de dólares, cifra que ha superado lo planteado como meta inicial.
Por otro lado, el Lic. John McCarthy comentó que para este año FONATUR alcanzará ventas por 2 mil millones de dólares y su administración cerrará el sexenio con ocho proyectos inmobiliarios en proceso y cinco mega proyectos, entre los cuales se encuentran Mar de Cortés y Litibú, en Nayarit.
El Centro Internacional de Exposiciones y Convenciones World Trade Center, de la Ciudad de México, presentó el pasado 30 de agosto su más reciente propuesta para impulsar el desarrollo de eventos dentro de sus instalaciones: el programa de Proveedores Preferenciales.
El Director del recinto, Ed Kelly, comentó para Másexpos los puntos centrales de este programa: “Es para facilitar la vida de todos… como ya dije, tengo la suerte de trabajar aquí… llego en la mañana y tengo todas mis reuniones aquí… y esto es lo que estamos ofreciendo a los organizadores, que puedan llegar aquí y en 4 horas tener resueltos todos sus problemas para organizar sus eventos, porque todos estos proveedores tienen una o!cina aquí en WTC…
“Esto no le cierra la puerta a los demás – contiua Kelly –, estas empresas son proveedores preferenciales, con los que ofrecemos un servicio… hay muchos otros proveedores en el mercado y, obviamente, no podemos tener a todos aquí… hemos hecho un proceso de selección y, en nuestra opinión, ahora contamos con la gente con la que podemos trabajar en grupo para entregar el nivel de servicio que corresponde a este inmueble.
Durante la presentación, realizada en las propias instalaciones del CIEC WTC, cerca de 200 profesionales de la industria de exposiciones y eventos tuvieron la oportunidad de conocer esta nueva oferta y estrategia implementada por el recinto ferial, y que tiene como objetivo claro ofrecer un valor agregado que genere los máximos bene!cios a los diversos organizadores de eventos y meeting planners.
Las empresas incluidas en el Programa de Proveedores Preferenciales son:
El evento en México más exitoso del segmento de congresos, convenciones y viajes de incentivo, Mexico and Latin America Showcase and Travel Expo, inició sus acciones promocionales durante los eventos Motivation Show en Chicago y 11ª Reunión Nacional de Turismo de Negocios en Monterrey, Nuevo León.
Antes que nada, es importante comentar la evolución de este evento que comenzó a nivel regional y ahora se convierte en un evento de carácter latinoamericano, pues a partir del 2007 se incorporarán diversos destinos turísticos del continente. Lo anterior se logró con el apoyo del aval y los patrocinadores del evento, destacando el Consejo de Promoción Turística de México y la O!cina de Visitantes y Convenciones de Cancún.
La presencia de Mexico and Latin America Show Case and Travel Expo en Chicago fue tan contundente que diversos países y patrocinadores nacionales e internacionales han manifestado interés en participar, así como empresas internacionales de eventos solicitaron formar parte de este importante esfuerzo.
Así mismo, tanto en el evento de Chicago como en la Reunión Nacional de Turismo de Negocios de Monterrey, destinos nacionales reservaron sus booths y/o pabellones para asegurar su participación en este importante evento, que para el 2007 contará con casi 400 meeting planners de los Estados Unidos, Canadá, Europa, América del Sur y por supuesto México.
Además del gran número de compradores esperados para el 2007, Mexico and Latina America Showcase contará con la participación de 160 expositores de nuestro país, además de diez países más de América Latina.
Sin duda, este evento se consolida como el más importante, más profesional y el que genera el mayor bene!cio, tanto a expositores como a organizadores de eventos. Se espera que en pocos años Mexico and Latin America Showcase forme parte del circuito internacional de eventos de turismo de negocios.
Durante el tiempo que he dedicado a la organización profesional de congresos he aprendido que lo más vistoso no es lo esencial. A lo largo de los años se han escrito artículos sobre la impresión de gafetes y constancias, la estructura del registro, manejo de hoteles, etc. Sin embargo, en mi memoria no encuentro un artículo escrito sobre cómo se debe montar correctamente un salón durante un congreso, o cualquier evento de esta índole. Decidí documentarme con el libro del CIC (Convention Industry Council) y ver qué es lo que se dice sobre montajes y cuál es la manera correcta de montar un salón.
En esta ocasión tengo un autor invitado, lo cual tiene un signi cado muy especial. Hace muchos años uno de mis maestros en la escuela de medicina me dijo que se trasciende a través de los hijos y hoy siento que ese momento ha llegado. José Manuel Bisteni, mi hijo, ha trabajado conmigo desde hace 19 meses, tiempo durante el cual ha conocido a mucha gente de la industria, de los que ha obtenido enormes conocimientos. José ha sido como una aspiradora que trata de recoger todo para aprender y hoy puede aportar algo de su corta experiencia y de su estudio sobre el tema. Espero que esta información le sea de utilidad a nuestros lectores y los invito a participar en esta columna.
Los aspectos que se deben considerar mientras se planea un montaje y durante la selección de un salón de sesiones son:
• Objetivos del grupo
• Seguridad y Comodidad de los participantes
• Requerimientos audiovisuales
• Iluminación al ponente
• Accesibilidad para personas con discapacidad
• A uencia de participantes dentro del salón
• Acceso a sanitarios
• Acceso al área de receso de café
• Ruido externo
• Controles de iluminación
Con frecuencia no hay acceso para discapacitados en los salones de algunos hoteles que albergan grandes congresos. Muchos hoteles y recintos no pueden tener dos eventos de diferente naturaleza en salones contiguos, ya que aunque dichos salones sean divididos por sonomuros, el no tenerlos bien sellados hace que el ruido traspase la pared inter!riendo con la conferencia contigua. En algunos recintos del país el control de iluminación no está separado en cada salón debido a la antigüedad del recinto y las luces son controladas por una central con las consecuentes fallas. Esto puede entorpecer una ponencia ya que el conferencista pedirá que se apaguen y prendan las luces a su discreción.
Antes de iniciar el montaje de un congreso debemos de!nir las capacidades que requerimos en cada salón y cuantos días u horas antes de comenzar el evento podremos montar el salón. Es importante considerar que para montajes muy complicados, en donde se colocará una escenografía o se colgarán cierto número de pantallas y proyectores, necesitaremos más tiempo. Debemos investigar que el salón tenga la infraestructura necesaria, es decir, puntos de apoyo en donde se puedan colgar proyectores o lámparas de ser necesario.
Jorge Bisteni B.
Es preciso de nir qué montaje utilizaremos. Los más comunes y a los que normalmente se re eren en las guías de hoteles y recintos en cuanto a capacidades son:
• Tipo auditorio
• Tipo escuela
• Banquete
• Herradura
• Cocktail
En un montaje tipo auditorio podemos tener dos tipos de arreglos. El primero consiste en todas las sillas viendo al frente con el estrado al centro. El segundo es el que se conoce como “Herringbone”, en el cual las sillas están en forma de “V” con el estrado al centro. En este montaje los participantes tienen mejor visibilidad, ya que sus sillas están orientadas hacia el estrado.
Los aspectos a considerar en este montaje son:
• El podium o frente del salón debe estar, cuando sea posible, en el lado largo del salón. Es decir, si tenemos un salón de 30x54m, el frente del salón debe estar en el lado de los 54m. Esta situación hace que la distancia entre el asistente en la última !la y el ponente sea menor.
• Evitar un pasillo central a toda costa, los mejores lugares en un salón son siempre los del centro y podemos tener mejor dos pasillos en lugar de uno.
• La primera !la debe estar a 1.8m del podium o el doble del tamaño de la pantalla, cualquiera que sea mayor.
• La sección central de un montaje auditorio no debe tener más de 14 sillas por !la. Es decir, debe haber 14 sillas entre los dos pasillos laterales.
• Los dos pasillos laterales deben tener cuando menos 1.2m de ancho.
• Las secciones laterales deben estar posicionadas en estilo “Herringbone”, viendo hacia el podium en lugar de ver hacia el frente. Ninguna silla debe rebasar la línea imaginaria que traza el podium.
• Si una sección tiene más de 10 !las, es conveniente hacer los pasillos laterales de 1.8m en lugar de 1.2m.
• Si una sección tiene más de 30 !las es conveniente hacer los pasillos laterales de 2.4m en lugar de 1.8m.
• El área frontal donde se encuentran el podium y las pantallas ocupa normalmente el 33% del área del salón, en casos donde el montaje esta orientado a la pared larga del salón éste ocupa el 45% de la super!cie total.
• Cuando un salón está limitado en espacio debemos considerar un espacio entre sillas de 5cm. En caso de que el salón sea su!cientemente grande es recomendable tener una separación de 10 a 15cm entre las sillas.
• La distancia entre sillas, una detrás de la otra, debe ser cuando menos de 61 cm., medidos desde la parte de atrás de una !la a la parte de enfrente de la que está exactamente detrás.
• El ángulo entre el podium y la alineación de las sillas debe encontrarse entre los 22° y los 45°, para así tener la mejor visión.
• Es recomendable en este montaje poner pasillos perpendiculares a los pasillos laterales cada 14 !las, sin embargo en caso de haber salidas de emergencia estos deberían estar alineados con las mismas.
En el montaje tipo escuela es importante tener en cuenta que de ser posible se use la con!guración “Herringbone”. En este caso las consideraciones son las mismas que en el montaje auditorio re!riéndose al espacio que debe haber entre el podium y la primera !la, al igual que el ancho y la ubicación de los pasillos. Sin embargo habrá que agregar las siguientes indicaciones:
• Las mesas no deben tener menos de 46cm de ancho. Es indispensable evitar las mesas de 38cm, ya que son inestables y normalmente no caben las jarras de agua y el material del asistente.
• La mayoría de las mesas son de 1.8m o de 2.4m. Es importante averiguar con cuales cuenta el hotel o recinto para la planeación del montaje.
• La distancia entre la parte trasera de una mesa y el frente de la siguiente debe ser de 1.1m.
• En este montaje hay que asignar 60cm a cada participante, es decir, en las mesas de 1.8m tendremos a 3 personas y en las de 2.4m a 4 personas.
En el montaje de banquete los parámetros son los siguientes:
• Las mesas redondas para banquete existen en tres medidas estandarizadas: 152cm, 168cm y 183cm de diámetro.
• Las mesas de 152cm pueden acomodar entre 8 y 10 personas, 8 estando cómodas y 10 muy apretadas.
• Las mesas de 168cm. pueden acomodar entre 9 y 11 personas, 9 estando cómodas y 11 muy apretadas.
• Las mesas de 183cm pueden acomodar entre 10 y 12 personas, 10 estando cómodas y 12 muy apretadas.
• Las mesas deben tener una separación de 1.5m entre ellas para permitir el paso. La distancia se mide de mesa a mesa sin contar las sillas.
El último montaje a comentar es el montaje tipo herradura. Este montaje se puede llevar a cabo de dos maneras: esquinas rectas o esquinas redondeadas. En México pocos, sino es que ninguno, de los hoteles y recintos manejan los tablones necesarios para redondear las esquinas. Las características principales en este montaje son:
• Los tablones deben ser de 46 a 76cm de ancho.
• En caso de requerir contacto visual entre participantes se recomienda usar esquinas redondeadas.
• Es importante considerar que en las esquinas 2 personas no deben compartir el mismo espacio, por lo tanto debe haber 30cm de separación entre la esquina y la primera persona sentada en la !la lateral.
• Cuando hay presentaciones audiovisuales es mejor que los lados de la herradura midan lo mismo que la parte central, esto evita que la distancia entre las personas en la parte central y el presentador sea muy grande.
• Todo el material audiovisual debe estar en el lado abierto de la herradura para facilitar la visión a todos los participantes.
• La distancia entre la primera persona y el podium se rige bajo las mismas consideraciones que el montaje tipo auditorio y el montaje tipo escuela.
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Normalmente las Convenciones son mucho más importantes para aquellos que las organizan que para quienes asisten. Toma nota de estos tips para atraer hacia ti los re ectores cuando te comisionan para organizar la Convención de tu empresa.
1. Forma un Comité Asesor de programa, deja muy claro quienes forman parte de él y qué responsabilidades tienen. Si el evento sale bien.....toma todo el crédito como Chairman, si sale mal, puedes repartir la culpa entre varios...!!!!
2. Investiga lo que tu fuerza de ventas quiere o necesita. No asumas que tú sabes lo que ellos quieren. Forma focus groups con agendas con!denciales, acepta sugerencias anónimas, revisa las evaluaciones de la Convención anterior, todo tipo de observaciones y comentarios son bien recibidos.
3. Circula un documento con los objetivos y metas de la Convención, esto reforzará tu posición. A la gente no le gusta !jar objetivos, si tú lo haces con democracia dirigida, te lo agradecerán.
4. Cuidado con anticipar grandes logros, nunca cantes victoria hasta el !nal del evento. Un grupo muy motivado y participativo antes de la Convención no necesariamente asegura una gran Convención, no te confíes.
5. Siempre pide a tu jefe que inicie o termine con un discurso, esto debe de motivar a los participantes. Asegúrate de que el equipo AV funcione bien y considera pruebas de las presentaciones. Un buen discurso de clausura, puede borrar la mala imagen en caso de que tu evento no haya resultado como lo planeado. Todo el mundo siempre recuerda las palabras de cierre de motivación y de aliento en la clausura del mismo, programa algo genial.
6. Siempre ten ubicado a un proveedor multimedia local, esto te evitará carreras y dolores de cabeza en caso de alguna eventual falla de tu proveedor de cabecera.
7. No te “sobre exhibas”, se muy cuidadoso sobre cuándo y en qué sitios apareces en el escenario. Selecciona cuidadosamente tus apariciones, nunca improvises, golpear el micrófono y preguntar... ”¿Todo el mundo me escucha por allá atrás?”, no es una buena forma de iniciar. Puedes abrir con algo de música e imágenes y terminar con tu nombre y puesto, esto es muy importante.
Evita presentar o participar en las presentaciones “aburridas” (siempre hay algunas), mejor pon en esas sesiones a quien sea tu competidor mas fuerte dentro de la empresa. Sutilmente busca que tu nombre sea escuchado en un par de ocasiones... (Como dijo fulanito el año pasado.....o ya veremos esto con fulanito más adelante), esto ayuda a reforzar tu posición de líder.
8. Lleva a cabo las premiaciones al inicio de la Convención, esto le permitirá a tus premiados tener más tiempo para disfrutar sus premios, y que sean especialmente reconocidos a lo largo de la Convención, verás que buen efecto causa y que motivante será para los que no ganaron.
Siempre es conveniente tener un nombre para los premios... deja el de “Al mejor vendedor del año”, o el “Empleado del año”, busca nombres originales... ”El club de ganadores”, “Círculo de élite”, “Premio del Presidente”, etc. Siempre menciona o entrega el premio personalmente. Adicionalmente al premio (trofeo, diploma, cheque, etc.), entrégales un distintivo que los identi!que como ganadores, esto creará mayor autoestima y pertenencia al grupo de élite.
9. Dale el micrófono a alguien desconocido, un speech de 5 minutos ayudará a crear tu “leyenda” como líder, y podrás imaginar el efecto motivante para el afortunado y para el resto de los “desconocidos”.
10. Que no te sepulten las grá!cas. Tu proveedor de multimedia te llenará de láminas y efectos especiales, y esto sólo te provocará más gastos. Empieza las presentaciones sin grá!cas, hay partes que no las necesitan, no hay nada de malo en que los asistentes te pongan atención directamente a ti por algunos minutos. Cuando tengas lapsos de 3 ó 4 minutos entre una grá!ca y otra, enciende las luces, esto cambiará el ritmo y la atención de los asistentes, y provocará mayor atención. Evita la hipnosis del audiovisual.
11. Documenta y distribuye, graba videos y toma muchas fotos. Si tienes Newsletter interno o Intranet, lanza mensajes de “Nuestra Convención fue un éxito”, “La mejor de todas”, y frases como esa, con fotos seleccionadas, te ayudarán a mantenerte en la mente de todos.
12. Realiza una evaluación post-convención. Cuestionarios, e-mails, llamadas personales, pide comentarios. Publica y da a conocer los resultados. Esto ayudará a mejorar el evento del siguiente año, y te hará ver muy bien. Siempre incluye algunas quejas, esto te dará mayor credibilidad.
13. Administra y “gerencia” tu evento, no sólo seas facilitador. Para tener una gran Convención hay que trabajar mucho. No sólo delegues, coordines y sugieras, perderás el control y alguien más lo ganará, no eres un facilitador.
Les invitamos a enviarnos sus sugerencias y experiencias profesionales a
Este programa es manejado por la Secretaría de Turismo Federal, la O !cina de Congresos y Convenciones del Consejo de Promoción Turística y el Capítulo México de SITE (Society of Incentive and Travel Executives), e incluye la colaboración de entidades privadas de turismo para expandir la oferta de turismo de negocios en México.
SITE ha comenzado a trabajar con autoridades gubernamentales de turismo para proveer a Guadalajara y Veracruz con todo el apoyo necesario para mejorar sus servicios y aumentar el arribo de viajes de incentivo, así como incrementar la promoción doméstica e internacional dirigida a este segmento del turismo de negocios.
Estos destinos fueron seleccionados de entre varios más ya que han logrado diferenciarse en distintas área, incluyendo conectividad aérea, infraestructura de primera clase, atractivos sitios de interés con valor histórico y arqueológico, bellezas naturales y lugares paradisíacos, diversidad cultural, extraordinaria gastronomía, condiciones climáticas agradables y productos turísticos únicos que sólo se pueden conocer en dichos destinos. También cuentan con servicios profesionales, como casas de incentivos, DMC’s, y por supuesto con la hospitalidad y calidez que caracteriza a los mexicanos.
Dos nuevos destinos mexicanos serán introducidos al segmento de viajes de incentivo. A través del programa Your Best Reward is Mexico (YBRM), Guadalajara y Veracruz se presentarán como dos excelentes opciones para complementar la ya posicionada oferta del país en este segmento: Los Cabos, Cancún y R iviera M aya.
Desarrollado en varias fases, el programa YBRM constituye un proceso gradual de identi!cación, desarrollo y profesionalización de la oferta disponible para viajes de incentivo en diversos puntos del país, así como la ampliación de las herramientas de promoción y difusión que permitan un sólido posicionamiento y una rápida penetración de los destinos seleccionados dentro de la industria global de los viajes de incentivo.
La última fase del programa Your Best Reward is Mexico incluye visitas de profesionales del segmento de incentivos, corporativos y líderes de opinión a estos dos destinos para experimentar las diversas mejoras en los servicios y así generar la retroalimentación necesaria para que las autoridades involucradas pueda llevar a cabo las acciones necesarias para crear un mercado de incentivos perfecto en ambos destinos.
Esfuerzos claros y coordinados entre iniciativa privada y autoridades gubernamentales del sector turismo son el motor central del programa YBRM. Destinos emergentes para viajes de incentivo en el país pueden ser sujetos a un proceso hecho a la medida que puede verdaderamente hacerlos sobresalir en el mercado local e internacional de viajes de incentivo. Una vez más, las acciones del Capitulo Mexicano de SITE dentro de este programa han sido una condición fundamental para su implementación.
Así, el programa YBRM aparece como un claro ejemplo de acciones conjuntas y coordinadas que permiten el desarrollo contundente de los distintos segmentos que conforman el turismo de negocios en México, así como de los diferentes actores involucrados. En este sentido, las acciones emprendidas en conjunto por asociaciones especializadas, iniciativa privada y autoridades gubernamentales constituyen una sólido mecanismo de desarrollo.
Para más información, México ofrece “Meetings Online” a través de su portal o!cial de turismo www.visitmexico.com, en este espacio se puede obtener información sobre hoteles, su ubicación, tamaño y número de cuartos, así como tours virtuales por los centros de convenciones del país. El sitio web también permite a los usuarios solicitar un RFP (request for proposal) en línea, y comparar las respuestas, mismas que se reciben dentro de las 48 horas posteriores a la realización de la solicitud. Para establecer contacto, dirigirse al correo electrónico meetings@visitmexico.com.
Envía tus comentarios, dudas, sugerencias, y todo aquello relacionado con el mundo de los viajes de incentivos a:
AMPROFEC
y los profesionales mexicanos estarán presentes en la Expo! Expo! 2006, de la International Association of Exhibition Management
Profesionales mexicanos de la industria de exposiciones y ferias asistirán, en conjunto con la AMPROFEC y el Consejo de Promoción Turística de México, a la edición 2006 de la Expo! Expo!, el evento anual de la International Association of Exhibition Management.
El evento tendrá lugar en la ciudad de San Diego, California, en los Estados Unidos, los días 28, 29 y 30 de noviembre, y congregará a los más destacados representantes de la industria de exposiciones y ferias a nivel global.
Por su parte, la delegación mexicana, conformada por organizadores de exposiciones, recintos feriales, prestadores de servicios y la propia Asociación, estará ofreciendo lo más relevante a nivel nacional en términos de infraestructura, productos y servicios relacionados con la industria de exposiciones y ferias.
Con este esfuerzo, tanto la Asociación como los profesionales mexicanos pretenden continuar fortaleciendo las relaciones de negocios con Estados Unidos y Canadá, así como con el resto del Mundo. Sin duda, la relevancia del evento permitirá prospectar y solidi!car importantes oportunidades de negocios y reforzar los avances que México ha experimentado en términos de profesionalización, desarrollo de infraestructura y servicios, y crecimiento generalizado en torno a la industria de exposiciones.
Por otra parte, la edición 2006 de la Expo! Expo! servirá también como foro de reconocimiento para los nueva generación de graduados del programa CEM – Certi!ed in Exhibition Management (el programa de capacitación más reconocido dentro de la industria de exposiciones a nivel internacional, desarrollado por la IAEM) – que incluye 15 profesionales de distintos giros y localidades de la República Mexicana. Este esfuerzo de capacitación, emprendido por la AMPROFEC, ha permitido la profesionalización de la industria en México y pretende continuar fortaleciendo este sector de manera cada vez más amplia.
Sin lugar a dudas, la Expo! Expo! se ha convertido en un importante escenario para la promoción de la industria mexicana de exposiciones y un foro de negocios fundamental a nivel internacional. En este sentido, habrá que esperar los resultados que arroje la edición 2006 del evento, así como las experiencias que recojan los profesionales mexicanos, los cuales, seguramente, serán positivos y continuarán apuntalando el desarrollo de la industria en México.
w ww.amprofec.org.mx www.iaem.org
SITE México
Kitzia Morales: Nueva Presidenta de SITE México
El Capítulo Mexicano de SITE – Society of Incentive and Travel Executives – ya cuenta con una nueva presidenta, Kitzia Morales, quien entrará en funciones comenzando el 2007, sustituyendo a la actual presidenta Ella Messerli. Kitzia entra con mucha fuerza, considerando la capacitación y la profesionalización como herramientas fundamentales para seguir posicionando y desarrollando los viajes de incentivo en México.
Dentro de los planes que Kitzia implementará en su presidencia está el seguir promocionando los destinos mexicanos en el extranjero, así como incrementar la membresía de compradores nacionales, pues considera que el acercar a los “decision makers” a la asociación generará oportunidades de networking que permitirán mostrar las ventajas de realizar sus programas en México.
Bajo la misma línea, la próxima presidenta de SITE México está interesada en realizar estudios de mercado que le permitan conocer los nichos potenciales para México, por área geográ!ca y por especialidad, todo con miras a incentivar, justamente, al segmento de viajes de incentivo.
sitemexico.org
Con esta visión ingresa Kitzia Morales a la presidencia del SITE. Una visión que le permitirá hacer frente a un mercado sumamente competido, en el cual México juega ya un papel importante, pero, sin duda, lucha continuamente por fortalecer su presencia en el escenario internacional.
MPI Capítulo México
Acciones permanentes de promoción
MPI Capítulo México continúa desarrollando su importante labor como promotor del turismo de negocios en el país. A través de distintos escenarios, programas y acciones puntuales, a lo largo y ancho del país, MPI Capítulo México permite, tanto a sus asociados como a profesionales ligados a esta industria, mejorar sus prácticas, establecer relaciones de negocios y, en general, continuar fortaleciendo sus acciones.
En este sentido, una de las acciones más representativas de MPI Capítulo México son sus eventos mensuales. Dentro de estas reuniones periódicas, los asociados a MPI tienen la oportunidad no sólo de fortalecer relaciones con otros socios, sino participar de enriquecedores paneles de discusión y conferencias que abordan las temáticas más signi!cativas para la industria a nivel nacional e internacional.
Por otro lado, el pasado 14 de septiembre se llevó a cabo, en la Ciudad de México, el primer encuentro de MPI Capítulo México con meeting planners. El ejercicio consistió en invitar a nuevos meeting planners, principalmente de asociaciones o empresas, los cuales han tenido poco o nulo contacto con MPI y sus socios. Al encuentro asistieron meeting planners de Banamex, Seguros Banamex, Asociación de Ferreteros de México, A.C., Asociación Mexicana del Asfalto, A.C., Sociedad Mexicana de Caricaturistas, Asociación Mexicana de Polímeros Nacionales, Asociación Nacional de Abarroteros Mayoristas y Grupo Electra, en total 12 nuevos meeting planners.
HSMAI Capítulo México
3er Simposium Anual “Marketing Turístico: Mentes en Movimiento”
El Capitulo Méxicano de HSMAI – Hospitality Sales & Marketing Association International – comenzó con la promoción del 3er Simposium Anual “Marketing Turístico: Mentes en Movimiento”. El evento tendrá lugar el viernes 9 de febrero en el hotel Marquis Reforma, de la Ciudad de México.
www.hsmaimexico.org
Un punto más que cabe resaltar dentro de las acciones de MPI Capítulo México es el constante apoyo a la promoción del programa de certi!cación internacional CMP – Certi!ed Meeting Professional. Durante la última aplicación del examen de certi!cación, realizada el pasado mes de julio en la Ciudad de México, dos socios de MPI Capítulo México obtuvieron este importante reconocimiento: Carmelina Iannarone, Directora Regional de Ventas Grupos y Convenciones, de Sol Meliá Hotels & Resorts Mexican Caribbean; y Julia Trejo, de CABO Traveler Advisors. Con esto, el número de CMP’s en México asciende a 17; sin duda, los esfuerzos de promoción de MPI permitirán seguir aumentando la cuenta.
www.mpimexico.org.mx
Meeting Professionals International (MPI) reconoce anualmente a los más destacados profesionales en organización de eventos a través del Global Paragon Award. El pasado mes de agosto, por primera vez una empresa mexicana recibió este importante reconocimiento a la excelencia.
Creatividad y Promoción, empresa encabezada por Juan Carlos Lozano y Michel Wohlmuth, fue la compañía que recibió el Global Paragón Award por el proyecto “El Mundo HSBC: Una Nueva Actitud”, una serie de 190 eventos diseñados para capacitar a más de 20,000 empleados durante 9 meses con el objetivo de elevar el nivel de servicio del banco en el país.
“El Mundo HSBC” consistió en un día completo de participación en intensas experiencias vivénciales y lúdicas en una carpa neumática que podía recibir diariamente a 125 personas. El concepto del evento se centró en un viaje imaginario a las cinco regiones en las que HSBC opera alrededor del mundo. Cada una de ellas fue el escenario para vivir experiencias ligadas a las conductas que conforman el valor de la Experiencia en el Servicio. Estos eventos se replicaron en seis ciudades de México.
En entrevista para Másexpos, Wohlmuth y Lozano comentaron sobre los puntos clave que les permitieron llevar a cabo este proyecto y sobre lo que signi!có para ellos y para México recibir este importante premio.
“El Global Paragon Award es el reconocimiento más importante que otorga MPI, y representa un antes y un después para Creatividad y Promoción y para los eventos en México; es el reconocimiento a un gran esfuerzo y nos coloca como una empresa que puede ofrecer sus servicios bajo estándares internacionales y, por lo mismo, coloca a México en ese nivel, porque, afortunadamente, puedo decir que no somos los únicos que hacemos eventos de esta naturaleza, si podemos hacer esto es porque existe un gremio profesional que puede competir a nivel internacional”, señaló Michel Wolmuth.
En lo que se re!ere al desarrollo del evento, Wolmuth comentó un punto clave que les permitió, justamente, llevarlo a cabo, y que tiene que ver con la necesidad de fortalecer la industria por medio del trabajo conjunto: “Este era un evento muy grande – subraya Michel – y teníamos que buscar alianzas estratégicas, profesionales de la industria que en otros proyectos eran competencia pero aquí fueron socios, y así conformamos un grupo muy fuerte”.
Sin lugar a dudas, la experiencia de Creatividad y Promoción, y el Global Paragon Award, es una clara muestra de la madurez de la industria en México y de las posibilidades que existen para continuar avanzando por el camino de la profesionalización y la excelencia.
La industria de exposiciones en América Latina es un escenario en constante crecimiento, es cada vez más profesional, y está atrayendo no sólo más y mejores eventos, sino actores clave en el panorama mundial.
Una de las empresas organizadoras de ferias y exposiciones más importantes del mundo – tal vez la más importante – es Reed Exhibitions. Empresa británica que extiende sus brazos para abarcar más de 45 países. Una de sus divisiones es Reed Exhibitions América Latina, y su presidente, Marco Giberti, habló con Másexpos para compartir tanto sus perspectivas empresariales, como su visión sobre la industria de exposiciones y ferias en América Latina.
“Primero – señala Marco Giberti –, es importante entender lo que es hoy Reed a nivel mundial. Luego de la adquisición de Miller Freeman Europa, en el año 2001, Reed Exhibitions (RX) se convirtió en el líder absoluto mundial. Hoy día, producimos más de 460 ferias y exposiciones al año, facturamos más de 1000 millones de dólares y atraemos a 9 millones de visitante por año a nuestros eventos”. Se dice fácil, pero hablamos de una compañía verdaderamente compleja, convertida en un icono de las exposiciones a nivel mundial.
Por Raúl de la Cerda F.
Por otro lado, y ya hablando en particular sobre las acciones de Reed en nuestra región, Marco Giberti describe su situación: “En Latinoamérica hemos crecido mucho durante los últimos tres años, somos líderes en Brasil, donde hemos duplicado nuestro tamaño en el último año y nos hemos asociado en diversos eventos con organizadores como Alcántara Machado. Tenemos alrededor de 25 eventos en la región entre México, Brasil y Argentina, y un par de eventos en USA que apuntan al mercado latinoamericano y son parte del portafolio de eventos de RX Latin América”.
Pero, ¿en dónde juega Reed Exhibitions América Latina? Sin lugar a dudas, la región es un escenario complejo, y es por eso que para Marco Giberti existen consideraciones fundamentales a la hora de plantear negocios. “Es muy difícil hacer un análisis de Latinoamérica como una sola región – comenta Giberti –, México es diferente a Brasil, y Brasil lo es de Argentina, y así sucesivamente. En términos de negocios, continúa Marco, “nuestra visión es país por país, evento por evento, pero hay ciertos denominadores comunes interesantes para nosotros. Por ejemplo, tener excelentes socios locales es una parte clave de nuestra estrategia en la región. Entender cómo poder capitalizar lo que Reed tiene a nivel global con las necesidades de nuestros clientes en Latinoamérica es nuestro principal desafío”.
Dentro de este escenario, las oportunidades van en aumento. Esto es claro para Giberti, quien subraya una serie de puntos centrales: “Vemos un crecimiento importante en la región en los últimos 18 meses; mejores centros de exposiciones, más cultura global y un surgimiento fuerte de eventos verticales, serían puntos importantes a destacar”.
Un estratega sabe, antes que nada, detectar las áreas de oportunidad, pero también reconocer los ancos débiles. Los mercados regionales y locales, y en general la situación económica regional debe, sin excepción, tomarse en cuenta cuando hablamos de la industria de exposiciones y ferias. En este sentido, Marco Giberti comenta: “El mayor desafío que vemos
es que nuestros clientes nos piden que haya menos eventos y que los mismos sean mejores y le den mejor retorno a su inversión. Basados en eso es que buscamos siempre hacer sociedades que nos permitan ganar escala y hacer eventos que tengan presencia internacional. Esto es una oportunidad para nosotros y también para aquellos eventos locales que quieren permanecer en el largo plazo con una presencia en el calendario global”.
Más aun, señala Giberti: “vemos que en cada sector donde hay un evento exitoso, sea nuestro o de algún colega, automáticamente al año siguiente salen 5 eventos compitiéndole. Este modelo de hongos que van saliendo alrededor del evento exitoso hace que comiencen guerras de precios, espacio gratuito, y una serie de acciones que son contraproducentes para el organizador, para el evento y para el retorno de la inversión de los clientes. Nuestra estrategia es realmente tratar de hacer nuevos eventos cuando el mercado lo necesita y lo pide, y hacer alianzas para que el evento se consolide como líder en el sector”.
Para seguir abriendo mercados, Giberti cuenta con una estrategia central: “Sin duda, encontrar los mejores socios y el mejor talento humano y profesional para seguir creciendo al nivel que lo venimos haciendo en los últimos años. Todavía somos muy pequeños en Latinoamérica frente a lo que somos en USA, Europa o Asia”.
Por supuesto, detrás de todo esto hay una lección esencial, que atinadamente señala Marco Giberti: “Lo que estamos haciendo, en lo que nos estamos concentrando mucho en esta nueva etapa es en entender que cada país y cada industria son diferentes y que no podemos aplicar el modelo que aplica Reed en Inglaterra, o en Francia, o en los Estados Unidos, en México, en Brasil, o en Argentina; tenemos que ser respetuosos de esas diferencias culturales y de esas diferentes necesidades”.
Entre oportunidades y retos se encuentra el crecimiento. Y para Reed Exhibitions América Latina hay un objetivo claro: “Seguiremos creciendo fuertemente vía crecimiento orgánico de los eventos que ya tenemos, lanzando nuevos eventos y comprando otros. Buscamos foco en las industrias en la cuales tenemos verdadero valor agregado en base a nuestro portafolio global”.
Hay un punto más, que cabe remarcar, y tiene que ver con la manera misma que la industria de exposiciones se plantea en América Latina. ¿Podemos decir que América Latina es una región que fomenta la participación y el desarrollo de exposiciones y ferias? “Sin duda. – señala Marco Giberti – La cultura latina es claramente abierta al modelo de exposiciones. Nuestro estilo personal y humano apunta a relacionarse en eventos como los que producimos nosotros, que brindan la oportunidad de networking, académica y de negocios”.
Continuando con este recorrido por el quehacer de Reed Exhibitions en América Latina y por las perspectivas de su Presidente, Marco Giberti, llegamos a un punto realmente relevante: la participación de Reed LA en México es menor, sólo participan en 3 eventos: dos joint ventures con E.J. Krause para Expo Comm y Alimentaria, e Interphex. Evidentemente, surge una pregunta fundamental: ¿a qué se debe esta cautela o falta de aproximación?
Marco Giberti nos responde esta pregunta: “México es un mercado muy importante para nosotros. Reed ya estuvo en el pasado en México y la experiencia no fue positiva. Estamos preparándonos para volver de la mejor forma posible, que es dando valor agregado concreto a nuestros clientes en cada eventos que organicemos y realmente ayudando a las industrias en las que estemos presentes”.
“Estamos abiertos – continúa Giberti – a analizar eventos, lanzamientos y sociedades en sectores que tenemos buenos productos y valor agregado. En el caso de México me interesa hacer un plan estratégico para que en 5 años podamos tener una posición de liderazgo y seamos uno de los principales organizadores en el mercado, no me interesa ser el organizador número 18 del mercado Mexicano, me interesa tener una posición dentro de los 2 ó 3 organizadores más importantes. Estamos trabajando sin prisa, pero sin pausa.”
Las exposiciones son, por sobre todas las cosas, posibilidades de negocios, y en este sentido hay un actor fundamental: las empresas que participan como expositoras, e incluso como visitantes, en este tipo de foros. La relación entre el organizador del evento y sus expositores es el pilar que sostiene la realización de una exposición. En este sentido, el comentario de Marco Giberti para todas aquellas empresas, de diversas industrias, que son potenciales expositores en distintos eventos, es claro: “Sigan con!ando en que las exposiciones
profesionalmente organizadas son la mejor herramienta de marketing que existe. Cada año vemos como nuestros clientes pueden tomar ventaja de nuestros eventos para hacer más y mejores negocios antes, durante y después de los eventos, usando nuevas y modernas herramientas tecnológicas y sistemas de reuniones pre-agendadas, entre otros, que permiten que nuestros eventos, la Internet y los medios grá!cos trabajen juntos para tener más y mejor retorno en la inversión”.
A manera de conclusión, cabe retomar un comentario de Giberti que señala claramente las pretensiones de Reed América Latina: “En Latinoamérica, nuestro objetivo de crecimiento es extremadamente agresivo, nos propusimos duplicar el tamaño de nuestro negocio cada dos años durante los próximos 10 años. Lo hemos hecho, nuestro negocios hoy es el doble de grande de lo que era hace dos años. Hoy por hoy, mi objetivo para el 2009 es que Reed Latinoamérica esté con 35 ó 40 eventos, el doble del portafolio que hoy tiene, y una facturación que roce los 40 millones de dólares”.
Así las cosas, uno de los organizadores de exposiciones más importantes en América Latina, Reed Exhibitions, encabezado por Marco Giberti, deja sobre la mesa una serie de planteamientos que no sólo subrayan su relevancia como organizador, sino motivan el desarrollo sostenido de esta industria.
Portafolio de Reed Exhibitions América Latina
Brasil:
- FEICON BATIMAT – Feira Internacional de la Industria de la Construcción.
- Latin America Aero & Defence – LAAD 07
- Aviation Expo Latin America
- CCMA – Latin America Airlines and Suppliers Annual Meeting
- ISC BRASIL – International Security and Conference Expo
- LinuxWorld Conference & Expo Brasil
- LACIME:Latin America and Caribbean Incentive & Meetings Exhibition
- São Paulo Real Estate Exhibition
- CIAB FELABAN – Tecnología de Información para instituciones !nancieras
Argentina:
- Salón del Mercado Inmobiliario
- EXPO COMM Argentina
- Argentina Electronic Show
- ALUVI : Aluminium and Glass solutions
- BATIMAT EXPOVIVIENDA – Evento Internacional para la Construcción
- Expo Vida Country: Lifestyle show
- AVICOLA 2008 – Realizada en conjunto con PORCINOS
- Networkers Solution Forum
México:
- INTERPHEX Mexico – Realizada en conjunto con Expo Pack y Procesa
- EXPO COMM MEXICO – Telecomunicaciones. Coorganizada con EJ Krause
- ALIMENTARIA MEXICO – Exposición Internacional de Alimentos y Bebidas. Coorganizada con EJ Krause
USA:
- La Cumbre – Feria de Turismo
Reed Exhibition América Latina
Head O ce – USA
104 Crandon Boulevard, suite 323, Key Biscayne, Fl 33149
T: +1 (305) 860 3232
F: +1 (305) 860 3233
Argentina
Av. de Mayo 605 5° piso, Buenos Aires, CPA C1084AAB
T: +54 (11) 4343 7020
F: +54 (11) 4334 4833
Brasil
Rua Luigi Galvani 70 –11° andar, Sâo Paulo, CEP 04575-020
T: +55 (11) 5502 7272
F: +55 (11) 5505 7872
En el extremo noroeste del país, a pocos metros de la frontera con los E stados Unidos, se encuentra una oferta turística única en México. A pesar de las noticias que se escuchan en los medios de comunicación y de la idea de con icto que podría provocarnos la frontera norte, dos destinos han logrado consolidar una oferta que combina el turismo de playa con el de negocios, el cultural con el de salud: el corredor Tijuana-Rosarito, que nos demuestra que en lo referente al turismo de negocios, estar en la frontera puede signi car ser otro mundo.
La península de Baja California ha sido, desde siempre, un lugar aparte del resto de la República. La ciudad de Tijuana se fundó en el año de 1889 y se mantuvo como un enclave muy independiente. Después de la Revolución Mexicana, Tijuana se estableció como lugar de recreo para ciudadanos estadounidenses, hecho que se debió en buena medida a la prohibición estadounidense luego del crack de la bolsa de 1929; esto significó para Tijuana un crecimiento considerable gracias a la existencia de casinos y a la cercanía geográfica con San Diego.
Lo que en un principio representó un oasis para muchos norteamericanos, hoy se ha traducido en un sin !n de oportunidades de crecimiento. Tijuana es la quinta ciudad más grande de México, con una población calculada en 1.5 millones de habitantes, sin tomar en cuenta la población otante. En cuanto a su economía, Tijuana ha sabido aprovechar también su posición geográ!ca para exportar de manera más sencilla a los Estados Unidos; cientos de empresas se han establecido a las afueras de Tijuana, para convertirla en una de las tres ciudades más importantes del país en lo referente a la maquila, con un total de 587 fábricas.
Al día de hoy, Tijuana es uno de los centros culturales más importantes del país. Prueba de ello son los festivales culturales que se organizan en la ciudad, entre los que destacan el Festival Hispanoamericano de Guitarra, el Festival de Literatura del Noroeste, el Festival de Danza “Cuerpos en Tránsito”, la Temporada de Ópera y “Ópera en las Calles”, el Festival Mozart Binacional y el Festival de Otoño. Y basta conocer el Centro Cultural Tijuana (CECUT) para con!rmarlo. El CECUT es el recinto que alberga el Museo de las Californias, en el cual se hace una revisión histórica de toda aquella zona. Pero también en el CECUT se ofrecen exposiciones históricas y artísticas de toda índole. El CECUT cuenta con una de las ocho pantallas IMAX del país, en la cual se proyectan películas de corte documental entre las cuales destaca la que narra la historia de Baja California. Entre otras cosas, el CECUT permite organizar en sus instalaciones eventos para grupos relativamente grandes, así como conferencias y sesiones.
Hay que decir que no se puede hablar de Tijuana sin mencionar su vida nocturna. Tijuana es una ciudad que ofrece diversión para todos los gustos: desde lugares con música para bailar, hasta sitios para conversar. En este sentido, el lugar a conocer es la Avenida Revolución, donde todas las noches se dan cita no sólo norteamericanos, sino tijuanenses y toda clase de turistas. Pero también en Tijuana existe otra vida nocturna, cuyo estandarte es el Palacio de Jai Alai, en donde actualmente se realizan conciertos y eventos sociales. El edi!cio combina rasgos neoclásicos con detalles arabescos; arquitectura que también podemos apreciar en dos monumentos emblemáticos de Tijuana: la Torre y el Minarete.
Tijuana cuenta con otras tradiciones que se han ido forjando gracias a su situación geográfica y que han consolidado una oferta singular y bastante atractiva. Entre ellas se encuentra la hechura de vino y cerveza. En cuanto al vino, debemos recordar Baja California es el productor más importante del país. Aquí, destaca, sin duda, L.A. Cetto; conocer la fábrica de L.A. Cetto es un recorrido obligado que se puede complementar con una visita por los viñedos de la firma, ubicados cerca de Ensenada. Por otra parte, la cervecería Tijuana cuenta también con una importante tradición en la península, y con reconocimiento en los Estados Unidos; se pueden visitar sus instalaciones y degustar cinco tipos de cerveza recién hechos. Tijuana cuenta con una oferta gastronómica única en el mundo, que sólo comparte con otras poblaciones de la península: la cocina bajamed; una combinación de elementos de la cocina de Baja California, como la langosta, con alimentos propios de la cocina mediterránea, como el aceite de oliva y el tomate; la combinación resulta en un sabor muy particular.
La oferta turística de Tijuana se ve complementada con un factor importante: su cercanía con San Diego, en los Estados Unidos. Ir de compras al vecino país desde Tijuana es cosa de veinte minutos. Esta cercanía, además de las ventajas para
las compras, ha terminado por consolidar una oferta turística muy particular: la llamada “two-nation vacation”. Tours y visitas guiadas se organizan de ambos lados de la frontera con la idea de conocer ambos países. Es importante saber que Tijuana cuenta con una tasa de impuestos inferior a la del resto del país, de tal suerte que en la propia ciudad bajacaliforniana se pueden conseguir un sinnúmero de artículos a un precio menor que en el resto de México. De esta característica han sacado partido ciertas industrias, como la farmacéutica y de salud, que ofrecen los mejores servicios y productos a un precio más bajo. Esto ha generado también otra forma de turismo en Tijuana: el de salud. Las clínicas de cirugía plástica cuentan con tecnología y conocimientos equivalentes a los de los grandes centros médicos del mundo y ofrecen sus servicios a un precio moderado.
En cuanto a la infraestructura hotelera, Tijuana cuenta con por lo menos siete hoteles cinco estrellas, capaces de albergar más de mil personas. Entre ellos se encuentran el Hotel Emporio, el Grand Hotel y el Camino Real. Todos ellos, además, son capaces de organizar eventos de tamaño moderado, desde sesiones para grupos hasta expos pequeñas. A pesar de que Tijuana aún no cuenta con un centro de convenciones o con un recinto ferial, se espera que la construcción de un edi!cio de este tipo comience a !nales de este año.
Yendo hacia el sur sobre la carretera Escénica, así bautizada por los hermosos paisajes que se contemplan en el recorrido, se encuentra la pequeña población de Rosarito, ubicada a orillas del Pací!co. Este pequeño poblado cuenta con fama gracias a que desde siempre ha sido un destino turístico atractivo por su pequeño tamaño y por la sensación de quietud; ello sin mencionar la cocina de Rosarito, que se destaca por la langosta y demás productos del mar.
Playas de Rosarito es una comunidad pequeña que cuenta con poco más de 70 mil habitantes. Fue fundada mucho tiempo antes que Tijuana, en 1787, por frailes dominicos, para luego convertirse en un refugio para familias de origen español que vieron expropiadas sus propiedades tras la anexión de la Alta California a los Estados Unidos. Desde entonces, Rosarito perteneció al centro económico de la región, Tijuana, hasta que en 1995 logró convertirse en municipio independiente.
A pesar de ser un lugar pequeño, Rosarito cuenta con un movimiento digno de poblados más grandes. Su cercanía con los Estados Unidos (sólo 30km) le brinda ciertas ventajas que comparte con Tijuana: la constante visita por parte de turistas norteamericanos itinerantes, así como el desarrollo de una vida cultural importante y producción de artesanías a gran escala. Sin embargo, Rosarito, a diferencia de Tijuana, ofrece al visitante una quietud única, al estar ubicado tan cerca de Estados Unidos y del mar a un tiempo. A pesar de que el mar en Rosarito es frío, las playas soleadas albergan a un gran número de surfers. Su ubicación y las características del lugar resultan ideales para la existencia de spas y para la realización de bodas y eventos sociales.
Los atractivos de Rosarito no se limitan a la relajación y el descanso. La productora cinematográ!ca Fox instaló a pocos kilómetros de Rosarito los estudios Fox Baja, en donde se !lmaron películas como “Titanic”, “Capitán de Mar y Guerra”, “Pearl Harbor”. Sus amplios espacios permiten organizar eventos de gran envergadura. Cabe destacar que, a un lado de los estudios Fox Baja, se ha instalado un parque temático: Foxploration. A través de distintos recorridos, Foxploration nos permite conocer los escenarios originales donde se !lmaron películas como “X-men”, “El planeta de los simios” y “Titanic”. Foxploration resulta ideal para grupos, y es un recorrido imperdible cuando se visita Rosarito.
Un aspecto importante de Playas de Rosarito es la vida artística y cultural de sus habitantes. La población congrega a una comunidad artística bastante importante para el norte del país, sobre todo en el ámbito pictórico. De hecho, Rosarito cuenta con 18 galerías de arte fino, con obras de artistas consagrados en la región, y cuyo trabajo es de gran relevancia para el movimiento artístico del país.
No se puede hablar de Rosarito sin mencionar la gastronomía del lugar. El municipio se ha hecho famoso a lo largo de los años por su producción de langostas. En Puerto Nuevo, población ubicada a pocos kilómetros de Rosarito, se pueden consumir las más deliciosas langostas por un precio muy accesible. Pero Rosarito también cuenta con restaurantes que exploran la gastronomía del lugar y de otros sitios del mundo. Restaurantes como “The Castle”, hermoso edi!cio que otrora perteneció a Al Capone, brindan toda una experiencia al paladar y también a la vista. Muchos de estos restaurantes permiten organizar eventos para grupos, y una visita de carácter gastronómico resulta imperativa para cualquier visitante.
Por otro lado, Rosarito cuenta con una vida nocturna muy particular. Sin bien, al igual que Tijuana, recibe numerosos visitantes itinerantes desde los Estados Unidos, la diversión nocturna en Rosarito conserva todavía un toque de casa. Lugares como “Papas and Beer”, “El Torito” y “Ricky’s place” ofrecen diversión para todo tipo de visitantes, sin dejar de lado su naturaleza playera.
En cuanto a la infraestructura hotelera, Rosarito cuenta con tres grandes hoteles que destacan por su tradición y por sus instalaciones que, en todos los casos, cuentan con orientación hacia el mar. Por un lado, el hotel “Cala!a” es el que cuenta con mayor tradición. Su director, Conrado Acevedo, es también el cronista vitalicio de la ciudad, lo que hace del hotel un museo de la ciudad de Rosarito. Por otra parte, el hotel “Rosarito” es el hotel más antiguo de la ciudad, y también el que conserva la tradición de Rosarito como un destino de playa y descanso. Finalmente, el hotel “Las Rocas” está convenientemente ubicado frente al mar, y cuenta con spa y espacios para la organización de eventos.
Con todo, Rosarito es un lugar pequeño, pero, aún así, cuenta con todas las ventajas necesarias para el turismo de negocios. Sin duda, uno de los destinos mejor dispuestos para ofrecer toda clase de atractivos, además, de tipos distintos.
La conjunción Tijuana-Rosarito resulta interesante en muchos sentidos. La vida nocturna de ambos lugares ofrece una gama muy completa para todo tipo de gustos; la gastronomía juega un papel importante de cara a los visitantes, que sin duda se irán con el paladar satisfecho; el movimiento cultural puede resultar interesante para los que buscan conocer más sobre el afamado arte de la frontera. Atractivos alternativos como “Foxploration”, o los recorridos incluidos en los planes de “Twonation vacation”, completan el cuadro de un corredor turístico como nunca se había visto en nuestro país. La oferta hotelera es completa y variada, y los espacios que permiten la organización de eventos, como el CECUT, sientan buen precedente para la existencia de centros de convenciones y expos. Sin duda, Tijuana y Rosarito ofrecen una nueva visión de lo que podría ser el turismo de negocios; en ese sentido, y por razones que nada tienen que ver con su posición geográ!ca, Tijuana y Rosarito son otra frontera.
Las tendencias actuales del turismo de negocios dejan ver claramente que el organizador de eventos ya no se conforma con destinos que ofrezcan buenas instalaciones para sesionar, hospedaje aceptable y de adecuada conectividad aérea y/o terrestre.
El planeador de eventos del siglo XXI va mucho más allá de ello, para lo cual requiere servicios so!sticados, productos turísticos innovadores e incluso busca desarrollar eventos bajo el concepto Multidestino, es decir, ofrecer dos o más destinos a través de un sólo congreso, convención o evento. Este es el caso del corredor Tijuana-Rosarito, que se presenta como una magní!ca opción para congresos, convenciones y exposiciones.
En Tijuana, el turismo comenzó en los años 20’s con la conjugación de dos sucesos. Por una parte, las prohibiciones que se presentaban en la sociedad americana provocaron la búsqueda de nuevos territorios al sur de esta nación. Sin embargo, las fronteras mexicanas representaban problemas de inseguridad, ya que el país estaba saliendo de una revolución. La distancia desde el centro de la República daba la oportunidad a Tijuana de permanecer ajena al efecto post revolucionario y a la vez expuesto a las necesidades de disipación de la sociedad americana. Estos dos acontecimientos dieron origen a una actividad turística en Tijuana, donde participaron personajes como el mismísimo Al Capone, de quien se dice era cliente asiduo (y tal vez inversionista) del legendario Casino de Agua Caliente.
Tijuana es una región binacional, un corredor que abarca desde San Diego, en EU, hasta Ensenada, y hoy ofrece un panorama muy atractivo para ser seleccionado como sede de un congreso o una convención.
El Análisis
En cuanto a la capacidad de este multidestino, la oferta de hospedaje en Tijuana consta de 24 hoteles de categoría superior con 2,659 habitaciones. Por su parte, Rosarito tiene 7 hoteles de categoría superior y 945 habitaciones. Cabe mencionar que ni en Tijuana ni en Rosarito existe un centro de convenciones; sin embargo, en ambas ciudades existen diversos espacios para sesionar. En Tijuana, los hoteles más grandes son el Grand Hotel con un salón de 1000m2 y 422 habitaciones, y el Camino Real con un salón de 600m2 y 263 habitaciones. En Rosarito, se ubica el hotel Quinta Cala!a Centro Histórico y Cultural, pintoresco sitio de singular belleza donde encontramos piezas arqueológicas, historia de las misiones de la Baja California, piezas del antiguo Casino de Agua Caliente e incluso algunas reproducciones de vajillas y artículos utilizados para la !lmación de la película Titanic. Este hotel ofrece 80 habitaciones, pero su principal atractivo son los espacios para eventos especiales: 5 terrazas con vista al mar, ideales para eventos sociales. Otro hotel interesante es Las Rocas, que cuenta con 74 habitaciones y diversos espacios utilizados para bodas, cenas, cocteles e incluso algunas sesiones menos formales, pudiendo disfrutar de los impresionantes acantilados, principal característica de los paisajes de Rosarito.
Existen algunos otros espacios utilizados para congresos y convenciones. En Tijuana encontramos el Centro Cultural Tijuana, espacio dedicado a las artes que cuenta con el Museo de las Californias, el Cine Imax y algunos espacios alternativos para conferencias, cenas, presentaciones e incluso cocteles al aire libre. En la explanada de este sitio se llevan a cabo ferias y exposiciones. Si bien este lugar no tiene como vocación ser sede de eventos, el Centro Cultural Tijuana es tan atractivo y exible que prácticamente todo congreso, convención o exposición que pasa por la plaza, lleva a cabo al menos un evento en este recinto. Otro lugar es la plaza de toros La Monumental, que se utiliza para eventos masivos. Tiene una capacidad superior a 21,000 personas y recibe particularmente congresos religiosos y espectáculos. Un lugar ideal para inauguraciones o clausuras de eventos alrededor de las 1,500 personas es el foro Antiguo Palacio Jai Alai, espacio donde se llevaban a cabo encuentros de pelota vasca y que hoy ha sido transformado en un recinto para espectáculos.
No podemos omitir otra gran ventaja de este destino: el IVA es del 10% en lugar de 15%. Lo anterior se debe a que se trata de una zona fronteriza. También es importante resaltar la labor del Comité de Turismo y Convenciones (COTUCO), quien es la o!cina responsable de apoyar a los congresos, convenciones y exposiciones que vienen a Tijuana. Cabe mencionar que esta es la primera o!cina de convenciones y visitantes fundada en nuestro país, el 10 de diciembre de 1966, y que está por cumplir 40 años de trabajo continuo.
La Vocación
Antes de de!nir la vocación o el per !l de los eventos que se pueden llevar a cabo en Tijuana-Rosarito, es importante establecer una serie de factores importantes para el meeting planner. Por principio, este destino cuenta con una excelente conectividad aérea. El aeropuerto internacional de Tijuana recibe diez líneas aéreas: A Volar, Mexicana, Aeroméxico, Azteca, Alma, Volaris, Viva Aerobús, Air Republic, Aerocalifornia y Aviacsa. Cabe resaltar el caso de la nueva línea A Volar, la cual ubica su centro de operaciones en esta ciudad y comunica a Tijuana con 15 destinosAcapulco, Bajío, Colima, Cuernavaca, Culiacán, Durango, Guadalajara, Hermosillo, La Paz, Los Mochis, Morelia, Oaxaca, Puebla, Tepic y Uruapan – , y dos más que se sumarán en breve: Querétaro y Toluca.
Otro elemento importante que encontramos en este destino es la gran oferta de hospitales, clínicas de diversos giros y Spas. Lo anterior se debe al gran mercado de salud generado en el sur de California, que busca opciones de calidad a un precio más razonable. Un último factor que hay que tomar en cuenta, es que Tijuana se ha transformado en una de las ciudades con mayor desarrollo de oferta cultural en nuestro país. La gran cantidad de artistas que viven en esta región la convierte, sin duda, en una de las zonas de mayor concentración de espacios y escenarios culturales. Por su parte, Rosarito nos ofrece un impresionante corredor con 18 galerías de arte, donde se encuentran obras de los pintores más famosos y reconocidos del norte del país.
Estas características, aunadas con la oferta, nos marcan claramente que el tamaño ideal de eventos en Tijuana es de hasta 1500 personas. Esta plaza resulta una gran opción para congresos, ya que se tienen las facilidades para llegar desde cualquier parte de la república. En cuanto al segmento de convenciones, tanto Tijuana como Rosarito, son ideales para convenciones del sur de California no mayores a 300 personas.
Lo Diferente
Aquí es donde empiezan las sorpresas. Este destino tiene mucho que ofrecer para eventos especiales como parte de un congreso o convención. En Tijuana existen diversas DMC’s que ofrecen traslados terrestres, banquetes, y eventos especiales. Entre estos últimos destacan las Fiestas de la Vendimia, que se llevan a cabo en el Valle de Guadalupe. Lo interesante aquí es que las DMC’s, entre ellas la empresa Eventos y Relaciones Públicas, reproducen las festividades haciendo adaptaciones para congresos y convenciones, con la idea de traer la Fiesta de la Vendimia desde el Valle de Guadalupe hasta el evento en Tijuana. Las actividades ofrecidas por esta empresa son presentaciones de vino, maridajes, catas y el más atractivo que es la pisa de la uva por parte de los asistentes, acompañada de música de jazz o violín. Una parte fundamental de este destino es vender el cruce a los Estados Unidos. Las DMC’s de la plaza ofrecen excursiones a San Diego, a centros comerciales, a casinos en reservas indias, incluso visitas a Disneylandia.
Otra opción para aprovechar las Fiestas de la Vendimia la ofrece la empresa L.A. Cetto, quien cuenta con una espectacular cava en donde se realizan eventos especiales como cenas, degustaciones y catas de vino, e incluso un producto especial para grupos que es la pisa de la uva; esta actividad consiste en que algunos de los asistentes del grupo o convención son invitados a ser los protagonistas de la pisa de la uva.
Para todo evento realizado en Tijuana, es prácticamente obligado tener un banquete de la ya tradicional gastronomía Baja Med; cocina regional desarrollada a base de ingredientes nacionales como chiles, salsas y moles, combinados con elementos de la región de la Baja California. Cabe mencionar que el clima de esta región es muy similar al del Mediterráneo, por lo que se encuentran productos como aceite de oliva, aceitunas, hierbas frescas y hortalizas. Además, se agregan elementos de la cocina china que tiene una gran presencia en esta zona. Todo ello ha conjuntado un nuevo estilo de gastronomía que está presente en todo congreso que viene a esta ciudad.
Otro sitio interesante es la Cervecería Tijuana, una planta donde se fabrican 5 tipos de cerveza. Como complemento, el lugar cuenta con un restaurante y un bar, los cuales son utilizados para convenciones y grupos de hasta 200 personas. Para dichos visitantes se ofrecen visitas guiadas a la planta, degustaciones de cerveza y eventos especiales en base a disponibilidad. También el bar ofrece diversos espectáculos, entre ellos al legendario roquero Javier Batiz, maestro de Carlos Santana, quien se presenta todos los jueves.
Otro escenario interesante es el Hipódromo Agua Caliente, donde se cuenta con diversos espacios para grupos, en los cuales se pueden realizar banquetes hasta para 300 personas.
Por su parte, Rosarito cuenta también con una interesante oferta para eventos especiales, comenzando con The Castle, lugar mágico que según las leyendas fue edi!cado por Al Capone y donde llevaba a cabo sus !estas clandestinas, hoy es un romántico restaurante de arquitectura medieval, ideal para eventos especiales y temáticos para grupos de hasta 200 personas.
Pero sin duda, el lugar más espectacular de la región es Foxploration, una visita obligada para cualquier grupo que pasa por Rosarito. Foxploration es un parque temático de 20th Century Fox, donde se hacen !lmaciones de películas. Para el segmento de grupos, este atractivo ofrece la posibilidad de hacer visitas privadas fuera de horarios, a las cuales se les puede añadir adaptaciones y experiencias especiales según el tipo de evento, congreso o convención que se esté llevando a cabo. Los recorridos duran alrededor de tres horas, incluyen demostraciones y visitas interactivas, que se pueden complementar con presentaciones de producto, conferencias, cocteles y banquetes. Se ofrece la oportunidad de vivir experiencias, desde conocer la cabina de la nave de los X-Men, hasta hacer trabajo en equipo grabando una escena del Planeta de los Simios, o desarrollando los sonidos de diferentes películas.
Conclusión
El corredor Tijuana-Rosarito representa una interesante opción para cualquier organizador de eventos. Muchos pensarían que este destino sería sólo una extensión de los congresos de San Diego, pero el trabajo de los tijuanenses rinde sus frutos de manera clara y precisa.
Más allá del misticismo de la Esquina Norte, extremo noroeste de la República Mexicana, donde se encuentra con los Estados Unidos, de la tan cuestionada barda que se mete hasta el mar, del legendario hotel Ceasar, del burro pintado de cebra y de la !esta de la avenida Revolución, Tijuana-Rosarito se presenta con una oferta diferente para el segmento de congresos y convenciones. No por nada el multimillonario Donald Trump está haciendo una gran inversión en este destino… algo habrá visto… lo mismo que usted descubrirá si decide llevar a cabo su evento en esta interesante ciudad.
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Tijuana
Municipio de Tijuana, Estado de Baja California Ubicación: frontera noroeste con los Estados Unidos. Coordenadas: 32° 31’ 30” N, 117° O Población: 1,410,700 hab. (más una población otante de 74 000 hab.)
Rosarito
Municipio de Playas de Rosarito, Estado de Baja California Ubicación: costa del Océano Pací co, a 30 km de la frontera con Estados Unidos. Coordenadas: 32° 21’ N, 117° 03’ O Población: 73 305 hab.
www.tijuanaonline.org www.rosarito.org www.bajacalifornia.gob.mx www.cecut.gob.mx Web
Por lo menos durante los últimos quince años, América Latina ha sido testigo del enorme crecimiento del turismo de negocios, incluyendo la oferta de exposiciones y ferias. Tanto en ferias de consumo como en exposiciones de negocios, el panorama latinoamericano se ha venido consolidando como uno escenario más que atractivo para empresas expositoras, visitantes, proveedores de servicios y, por supuesto, organizadores.
La situación privilegiada de nuestra región nos posiciona no sólo como un mercado atractivo, sino como uno con in!nitas posibilidades, los costos comparados con otros destinos son bastante rentables y la gran inversión que los gobiernos están haciendo permite ofrecer infraestructura de primer nivel. Mariano Berenstein, Secretario General de la Confederación de Organizaciones Turísticas de América Latina – COTAL, comentó para Másexpos que “América Latina posee grandes ventajas gracias a su ubicación geográ!ca fuera de los espacios de con icto internacional, a la seguridad jurídica que hoy ofrece para la inversión y a su diversidad turística”.
Uno de los grandes retos que América Latina tiene por delante es aplicar un plan regional de promoción turística. Mariano Berenstein explica, “Debemos trabajar en conjunto la parte pública con la privada para poder generar buenas condiciones para los turistas”.
Los esfuerzos para incentivar el mercado latinoamericano deben continuar, pues América Latina como producto es completamente vendible, el reto es mejorar la calidad de los servicios y empezar a proyectar todas y cada una de las exposiciones a nivel internacional.
Si bien las ventajas que América Latina oferta son amplias, también es indispensable que cada uno de los jugadores mantenga su profesionalismo; el desarrollo y consolidación de lo que conocemos como grandes exposiciones se debe a la visión y compromiso de sus organizadores, de ahí que sea de vital importancia conocer una muestra de los principales actores del continente.
México
La industria de exposiciones en México cuenta con, por lo menos, 30 años de trabajo sólido y profesional. Cada año, en distintas ciudades del país, se llevan a cabo cerca de 700 exposiciones y ferias. La Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey siguen siendo las plazas fuertes de la industria, pero es evidente que hoy ciertas ciudades, como León, Hermosillo, Mérida, Puebla y Veracruz, entre otras, comienzan a establecerse como polos de relevancia regional y continúan apostando por la consolidación de sus mercados feriales.
Si bien es cierto que una de las principales carencias de la industria de exposiciones en México es la falta de cifras y datos estadísticos que dimensionen certeramente su tamaño y relevancia económica, tal hecho lamentable no le resta importancia a un listado muy particular de eventos de talla mundial, tanto en el sector de consumo como en el de negocios, y, por supuesto, a los organizadores detrás de dichos eventos.
La presencia de organizadores globales en México es indiscutible y MESSE FRANKFURT es ejemplo de ello. Como muestra, PAACE Automechanika, parte de la estrategia global de la empresa, contó en su edición 2006 en México con una a uencia de 18 mil visitantes, que pudieron recorrer 21 mil m2 de exposición con la oferta de 546 empresas y 11 pabellones internacionales con lo mejor y más novedoso del sector automotriz.
Otro de los eventos mejor consolidados de Messe Frankfurt es Exintex, que este año reunió 8 mil 376 visitantes y un total de 221 expositores, 76 de ellos de talla internacional. Por otro lado, Expotransporte ANPACT expone 200 categorías de productos de 287 expositores que abarcan desde la exhibición de motores diesel hasta sistemas de radiolocalización y compañías de seguros.
Con una experiencia de más de veinte años en la organización de eventos, y con o!cinas en México desde 1991, EJ KRAUSE es uno de los organizadores con mayor relevancia en nuestro país. Actualmente organiza más de diez eventos entre los que se incluyen Expo Comm, Alimentaria, World of Concrete y recientemente Plastimagen.
Expo Comm es una exposición con 16 años de respaldo, que ha albergado a más de 1000 empresas expositoras y que espera la asistencia de 17 mil clientes potenciales para su próxima edición. Por su parte, World of Concrete es una exposición especializada que en su edición 2006 logró reunir 6 mil profesionales provenientes de 30 ciudades de México y de 21 países.
TRADEX cuenta con 19 años de experiencia en el mercado de exposiciones, Expo Bienes Raíces y Expo Café son dos eventos que han logrado convocar un número importante de asistentes. La edición pasada de Expo Bienes Raíces convocó a 12 mil 325 asistentes y a 127 empresas expositoras, mientras que Expo Café tuvo una a uencia de 8 mil 500 visitantes y 130 expositores.
GIPREX fue fundada en 1998 con el !n de organizar la primera exposición de proveedores para la industria del plástico, la gran visión y el esfuerzo de sus creadores le permitieron reunir 100 expositores en lo que sería sólo la primera de muchas ediciones más de Expo Plásticos. Actualmente, ha aumentado su piso de exposición a 7 mil m2 y en su edición 2006, en conjunto con Expo Empaque, logró reunir a 3 mil 500 visitantes y 170 empresas expositoras
Si bien VANEXPO es uno de los organizadores más jóvenes dentro de la industria, es también un gran ejemplo de trabajo profesional y gran esfuerzo, desde su fundación en 1999 organiza Expo Eléctrica Internacional, cuyo crecimiento ha rebasado toda expectativa. En 2006 – su décima edición – reunió 180 expositores internacionales provenientes de México, Estados Unidos, Italia, España, República Checa y China, y 21 mil 950 compradores.
BRASIL
Brasil es un punto de referencia para hablar del mercado de ferias y exposiciones en América Latina. Durante los últimos 14 años ha cuadriplicado el crecimiento de este sector, según la União Brasileira dos Promotores de Feiras – UBRAFE. En este año se realizaron 122 ferias de negocios en Brasil de acuerdo a lo reportado por los 43 socios que forman parte de la asociación más importante del país.
La participación de los asistentes asciende a cinco millones de empresarios, ejecutivos, comerciantes y profesionales, así como 45 mil compradores extranjeros de más de 60 países. La organización y operación de las ferias de negocios es una actividad que mueve cerca de US$1.5 billones anualmente, y Sao Paulo es la ciudad que concentra la mayor cantidad de eventos.
Sede del 75% de las grandes ferias de negocios, Sao Paulo recibe cuatro millones de profesionales anualmente provenientes de los diferentes estados de Brasil y aproximadamente 45 mil extranjeros, además de ser la ciudad generadora de 120 mil puestos de trabajo de un total de 160 mil en el mercado de ferias y exposiciones. Para el año 2007, UBRAFE espera la realización de 125 grandes ferias de negocios en todo Brasil.
Con un respaldo de 45 años en la realización de eventos ALCANTARA MACHADO es uno de los pioneros en la organización de ferias y exposiciones en Brasil. Uno de sus principales retos ha sido incentivar el mercado y abrir nuevas puertas para la realización de ferias internacionales, como Brasil Export que en 1972 fue la primera gran exposición dirigida al comercio exterior.
Alcantara Machado se ha consolidado a lo largo de estos años como un promotor del mercado brasileño con un total de 600 ferias y 2000 eventos organizados desde su fundación.
El reto que hoy enfrenta es mantener la calidad y profesionalismo en las 40 ferias internacionales que organiza, como el Salón Internacional del Automóvil, que en su 23va edición reunió 585 mil visitantes nacionales y 562 extranjeros en 106 mil m2. No existe un evento que pueda hablar mejor de la experiencia de Alcantara Machado que la Feria Internacional Textil – FENATEC, que para el año 2007 cumplirá su 55va edición y espera ser generadora de grandes negocios para el sector textil brasileño que reúne 30 mil empresas y 1.5 millones de trabajadores.
FRANCAL FERIAS Y EMPRENDIMIENTOS inició operaciones en el año 1969 con un proyecto llamado Francal Feria del Calzado, mismo que hoy se ha convertido en la Feria Internacional de Calzados, Accesorios de Moda, Máquinas y Componentes, y que celebró en el pasado mes de junio su 38va edición con una a uencia de 63 mil 766 asistentes.
Francal ha superado las expectativas de sus eventos año con año, la Feria Internacional de Tecnología, Máquinas y Artefactos de Goma – Expobor, tuvo un crecimiento de 30% para su edición 2005 y una a uencia de 10 mil 668 visitantes; para este año espera que el crecimiento sea de 50%.
ARGENTINA
Según la Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones y Congresos – AOCA, durante el 2005 se llevaron acabo 290 ferias y exposiciones en todo el territorio argentino, con un total de 41 mil 464 empresas expositoras y 7.76 millones de visitantes. El total de super !cie neta ocupada bajo pabellón y al aire libre fue de 2.46 millones de m2, en donde la mayoría de las exposiciones fueron de carácter multisectorial y con una duración promedio de 3 días.
Los principales recintos que albergaron estas exposiciones fueron el Centro de Costa Salguero con un total de 51 exhibiciones y una participación de 6 mil 821 expositores y La Rural con 36 exposiciones pero con una participación de 8 mil 356 expositores. Las cifras proporcionadas por AOCA también muestran un incremento importante en la inversión dentro del sector, que paso de 632 millones de pesos argentinos en 2004 a 856.87 millones para el 2005.
Desde 1933 y con sede central en Buenos Aires, EXPOTRADE se ha consolidado como uno de los organizadores más importantes; uno de sus eventos mejor posicionados es Expo Sign & Serigrafía, que reunió en su pasada edición a 107 expositores y 15 mil 358 visitantes en una super !cie de 10 mil 123 m2. Expo Transporte 2007 celebrará su 6ta edición del 7 al 10 de marzo de 2007, en La Rural, y espera superar la asistencia de 23,345 visitantes.
Una de las alianzas más importantes en Argentina ha sido la de la empresa global MESSE FRANKFURT con la organizadora argentina INDEXPORT, que desde el 2003 han logrado capturar buena parte del mercado latinoamericano. Según las últimas estadísticas hechas por la compañía en 2004, el total de las exposiciones que realizaron lograron reunir mil 216 expositores y 92 mil 386 visitantes en una super !cie neta de 34 mil 792 m2.
PAACE Automechanika es uno de los eventos de mayor relevancia y para su edición 2007 espera reunir 40 mil visitantes y 480 expositores en una super !cie de aproximadamente 40 mil m2, aumento considerable ya que en el 2004 convocó 32 421 visitantes y 411 expositores.
REED EXHIBITIONS AMÉRICA LATINA es otro de los organizadores globales con presencia en Argentina, cada año organiza más de 460 eventos en 38 países de todo el mundo, con una participación de 90 mil empresas expositoras y más de 5.5 millones de compradores.
Latin America and Caribbean Incentive & Meetings Exhibition – LACIME, organizado por Reed, celebró su tercera edición el mes de junio pasado con una a uencia de 3000 asistentes y 250 expositores; Reed Exbitions espera un aumento considerable para la siguiente edición.
Otros Países
Hemos hablado de los tres principales mercados: México, Argentina y Brasil. Pero sería un error no mencionar, aunque de manera somera, lo que está sucediendo en otros países. Chile, Perú, Colombia, Venezuela, Ecuador, Bolivia, Paraguay, Uruguay, Panamá, El Salvador, Honduras, Costa Rica, Nicaragua, Guatemala… cada país de la región está verdaderamente comprometido con el desarrollo de su industria de exposiciones.
Según el Buró de Convenciones de Santiago, se tienen previstos varios proyectos para promocionar la ciudad en el mercado de ferias y exposiciones, uno de ellos es la construcción de un recinto ferial con un total de 100 mil m2 y la previsión de 20 ferias en esta ciudad.
Por otro lado, según el Servicio Nacional de Turismo –SERNATUR, el ingreso generado por turismo de negocios en 2005 ascendió a US$256.4 millones de dólares. En este sentido, uno de los proyectos con mayor inversión fue la ampliación de Espacio Riesco, cuyo monto ascendió a US$16.5 millones y contempla una extensión de 12 mil m2.
Son 40 años de experiencia en el ámbito ferial los que hoy consolidan a FISA como uno de los principales organizadores de Chile. En los últimos cinco años ha logrado una proyección de negocios aproximadamente por US$10 mil millones; según datos de la propia la empresa, en el periodo 2004-2005 generó negocios por US$2 mil millones a partir de sus ferias monográ!cas.
Desde 1990 FISA encamina sus esfuerzos en la proyección de ferias internacionales y uno de los mejores ejemplos es Expoagro, que en su octava edición genero negocios por US$150 millones gracias a la participación de 100 expositores que representaron 400 marcas en equipos, servicios e insumos del sector agropecuario y agroindustrial.
Por otro lado, la Exposición Internacional de la Industria Minera — Expomin, es una plataforma que reúne 1000 expositores de 36 países diferentes en un espacio de 45 mil m2 con la participación de 58 mil profesionales de la industria y que el pasado mes de mayo cumplió su novena edición.
COLOMBIA
La trayectoria de La Corporación de Ferias y Exposiciones – CORFERIAS, habla por sí sola de la importancia que estos organizadores tienen en el país. En 1954 Corferias abrió sus puertas y hoy en día realizan más de 25 eventos por año, con una plantilla de 9 mil 100 expositores y una a uencia de más de 1.4 millones de asistentes.
El Dr. Andrés López Valderrama, Director de Corferias, comentó para Másexpos que la principal ventaja de las ferias es la de ser uno de los principales dinamizadores de la economía de las ciudades; “en nuestro caso representa el 5.5% del PIB de Bogotá” mencionó. Por otro lado, el Dr. López Valderrama adelantó que para 2007 organizarán dos nuevos eventos, uno relacionado con la Responsabilidad Social y el segundo llamado Exposervicios.
En cuanto a eventos de Corferias, Agroexpo ocupa 60 mil m2, cuenta con 1000 expositores y 237 mil visitantes. Su organización en sectores especializados la hace una de las ferias más reconocidas por el sector agropecuario. Expoartesanías está dedicada a la profesionalización del sector artesanal y en su edición 15va logró ventas por 8 mil 750 millones de pesos colombianos.
CHILE
PERÚ
En Perú uno de los organizadores con mayor relevancia es Ferias Multisectoriales, una empresa que desde hace diez años esta dedicada a la organización eventos de negocios. Gracias a su experiencia y compromiso ha logrado posicionar ferias a nivel internacional, como Expo Vivienda y Construcción, que este año celebró su 11va edición.
Un verdadero Mercado Global
América Latina se ha convertido en un mercado global. Los ejemplos enlistados a lo largo de este recorrido sólo representan un parte muy pequeña del paisaje, un rápido vistazo dentro de un escenario verdaderamente rico. Miles de exposiciones y ferias se realizan cada año en ciudades latinoamericanas, y organizadores nacionales e internacionales, recintos feriales, proveedores, autoridades gubernamentales y empresas diversas, entre otros, se encuentran totalmente comprometidos con el desarrollo de la industria. El potencial de crecimiento es enorme… los negocios funcionan.
Al sureste de la República Mexicana, en el estado de Quintana Roo, se localiza uno de los más hermosos destinos del país: Cancún.
Cancún no sólo se caracteriza por la belleza de sus paisajes, bañados por aguas azul turquesa y arena blanca, sino también por los servicios y productos que ofrece para el sector turístico: gente cálida y acogedora, siempre dispuesta a recibir a sus visitantes con los brazos abiertos; hoteles cinco estrellas, gran turismo y boutique; la mejor gastronomía; y un ambiente cosmopolita que presta lo último en vanguardia para estar a la altura de las más exigentes necesidades para desempeñar sobre todo turismo de negocios.
Si bien este lugar se ha consolidado a lo largo de los años y ha expuesto al mundo su gran potencial turístico, hace justamente un año tuvo que demostrar su fortaleza para no sucumbir ante lo que podría considerarse una catástrofe irreparable: el huracán Wilma.
Wilma: Antagonista
Wilma entró a escena el 21 de octubre de 2005, aunque al principio parecía ser una tormenta tropical inofensiva ésta se intensi!có al grado de convertirse en un huracán de categoría cinco en la escala Sa r Simpson, con rachas que alcanzaron más de 300 kilómetros por hora.
El grado de destrucción de Wilma no se determinó por la intensidad de sus ráfagas, sino por su estacionamiento de 36 horas sobre las costas del Caribe Mexicano, lo que ocasionó que cientos de casas, hoteles, restaurantes, plazas, recintos de exposición, vías de transporte – aéreo, marítimo y terrestre —sucumbieran ante el poder de la Madre Naturaleza; lo mismo pasó con los servicios básicos: agua potable, luz, teléfono y drenaje quedaron inutilizables.
Luego de tres angustiosos días, la tormenta se desvaneció y el sol volvió a salir. Así comenzó una historia de reconstrucción para Cancún y su gente, que tuvo que ponerse de pie inmediatamente ante una escena devastadora, que causó pérdidas que ascendieron a 3 mil millones de dólares.
Primer acto: Recuento de los daños.
Los cuantiosos daños generados por el paso del huracán Wilma, resultaron desalentadores para todos los residentes de Cancún y también para los gobiernos federal y estatal, quienes mostraron su capacidad para hacerle frente al huracán al implementar albergues y programas para remover escombros, y proveer medicinas y alimentos a los damni!cados por medio del Plan DN3.
Ante esta tragedia, tanto las autoridades como los mismos habitantes de Cancún no tiraron la toalla y comenzaron así el proceso de reconstrucción. Por un lado se contó con el apoyo del Fondo Nacional de Desastres (FONDEN) y por el otro con el de las aseguradoras que fueron responsables de costear los gastos de los hoteles, restaurantes y recintos generados por el paso de Wilma. Según datos revelados por la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), las aseguradoras tuvieron que cubrir un monto cercano a los mil 460 millones de dólares.
Segundo acto: Los afectados y sus procesos de recuperación
Los Hoteles.
Parte importante de lo afectado por Wilma fue la infraestructura hotelera, y en Cancún el 90% de ellos sufrieron perdidas que en suma ascendieron a 2 mil 500 millones de dólares, según datos proporcionados por el presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Cancún, Jesús Almaguer.
Esta cifra aumentó a lo largo del periodo post-huracán. Diariamente se dejaron de percibir 15 millones de dólares, incluso antes de que empezaran los trabajos de reconstrucción.
La situación era lamentable para el sector hotelero y más a sabiendas de que Cancún cuenta con más de 140 hoteles y poco más 27 mil habitaciones donde se reciben a 800 mil turistas nacionales y 2 millones internacionales, cuya derrama económica es de 3 mil 500 millones de pesos y de mil 600 millones de dólares respectivamente según datos de FONATUR.
Sin embargo, los hoteleros y sus trabajadores no se quedaron con los brazos cruzados, y comenzaron a reconstruir, a renovar sus hoteles con el !n de retomar los mercados que debido a la catástrofe se habían retirado.
Las últimas estadísticas revelan que en septiembre se reabrieron 24,033 habitaciones y para el mes de octubre se espera la apertura de 24,370; antes de que concluya el 2006 el total de habitaciones en funcionamiento será de 27,018. Como ejemplo podemos citar al recién abierto Ritz-Carlton Cancún, que en septiembre puso a disposición de sus visitantes 365 habitaciones y suites las cuales se suman al renovado plan de servicios y facilidades que en conjunto acreditan y recti!can la unicidad de su categoría “Triple Cinco Diamantes de la AAA”.
La recuperación de los hoteles en Cancún fue directamente proporcional a la ocupación de sus habitaciones, prueba de ello es que entre los meses marzo y agosto la capacidad hotelera se calculó en 85% y se tiene con!anza de que para la temporada invernal se supere la relación de un 15% a 20%, con respecto al año pasado, según palabras del Presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Jesús Almaguer.
Así, a un año del huracán Wilma los hoteles en Cancún se han renovado en sus servicios y productos. Ejemplo de ello es un nuevo concepto hotelero en México, presentado por “The Bel Air Collection Cancún”, un hotel boutique con 156 habitaciones aptas para cualquier viaje de incentivo que busque una experiencia de confort y lujo, y donde además gozará de programas de salud y relajación que llevan por nombre “Lounge Collection Spa”.
Los Restaurantes
Hablando del sector restaurantero, la Cámara de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados – CANIRAC, registró en el estado de Quintana Roo daños en mil 820 locales tras el paso de Wilma. Esta cantidad se tradujo en daños que afectaron al 80% de los restaurantes que se ubican en la zona hotelera de Cancún y Playa del Carmen, que año con año perciben ganancias cercanas a los 187 millones de dólares.
Si bien estás cifras de pérdida se tornaron desalentadoras ante el escenario de devastación causado por Wilma, los agentes restauranteros emprendieron, al igual que otros sectores, el proceso de reconstrucción. Tal y como lo mencionó en entrevista el Director de Operaciones de la Corporación Mera, Gabriel Márquez de la Torre.
Mera es una cadena de restaurantes que vivió en carne propia la fuerza de Wilma y aunque en años anteriores habían estado generando un crecimiento que los hacía romper su propio record, cuatro de sus franquicias se vieron afectadas: Pat O’Brien’s, Bubba Gump, Outback Steakhouse y Margarita Ville.
De hecho, según menciona el señor Márquez de la Torre, una de las primeras imágenes que se dieron a conocer al mundo luego del paso del fenómeno natural fue la pared del Pat O’Brien’s, que mostró una pequeña parte de la ola de destrucción de Wilma.
El Director de Operaciones de la Corporación Mera indicó que en total los costos que se generaron entre Pat O’Brien’s, Bubba Gump, Outback Steakhouse y Margarita Ville osciló entre 6.5 y 7.5 millones de dólares. Pese a ello, las reaperturas de estos restaurantes se fueron dando paulatinamente en un periodo que comprende de diciembre de 2005 a mayo de 2006.
Así mismo, se congratula al decir que aunque el huracán fue devastador para su empresa, a !nal de cuentas resultó bené!co para seguir impulsando, renovando e innovando sus instalaciones, con lo que retomaron su participación para ser parte de la punta de lanza que representa el estado de Quintana Roo en cuanto a turismo.
Los transportes
Uno de los sectores que también se vio afectado por Wilma fue el de las comunicaciones áreas y terrestres. Sin embargo hoy en día, a un año del fenómeno meteorológico, el Aeropuerto Internacional de Cancún y sus vuelos están operando normalmente.
Aquí podemos citar los vuelos de United Airlines, que se desplazan de Chicago a Cancún diariamente; lo mismo sucede con los vuelos de Atlanta operados por Delta Airlines. Las carreteras y las vialidades tanto del centro como la zona hotelera de Cancún funcionan ya al 100%.
Centro de Convenciones Cancún Center
En términos generales, uno de los lugares que más rápido abrió sus puertas para seguir con sus actividades regulares fue el centro de convenciones y exposiciones Cancún Center, que reanudó sus operaciones a tan sólo una semana del paso de Wilma. Este recinto, que ocupa el décimo lugar en el mundo en recepción de congresos y convenciones, fue el ejemplo a seguir para el resto de los afectados.
Al día de hoy, asegura el Director Ejecutivo del recinto, el Lic. Javier Gámez Bautista, se espera que para el cierre del 2006 se hayan efectuado un total de 424 eventos, que representan un millón de metros cuadrados ocupados, cifra que duplica a la del año pasado. De igual forma, Gámez Bautista comentó que dentro de sus expectativas para el 2008 está el albergar 600 eventos distribuidos en una super !cie de 2 millones de metros cuadrados, de los cuales 380 podrían ser de carácter mundial y 120 nacional.
Dada estas proyecciones, nos podemos dar cuenta de que el Cancún Center se levantó tan rápido que las afectaciones al sector de turismo de negocios en esta área particular fueron casi nulas; las cifras no dejan mentir, al contrario avalan que hoy por hoy Cancún está de pie.
La reconstrucción de Cancún le permitirá a este destino seguir siendo un lugar seguro para desarrollar y realizar congresos, convenciones, exposiciones y viajes de incentivo, porque la infraestructura en hoteles y restaurantes, así como los servicios en general, funciona de acuerdo a los requerimientos de cada uno de este tipo de eventos.
Otros actores
Las grandes edi!caciones no fueron las únicas perjudicadas por Wilma, muchos servicios y productos también resintieron el huracán. Pese a ello, las construcciones arqueológicas mayas ya están abiertas al público, se ha repavimentado el Boulevard Kukulkán, y las playas que se vieron erosionadas fueron restauradas gracias a un proceso que dragó 3 millones de metros cúbicos de arena, e hizo crecer las playas de 22 a 28 metros de ancho. Por otro lado, todos los servicios de agua, luz, drenaje y teléfono están en óptimas condiciones.
Para muestra basta un botón
Luego de Wilma y como parte de un ejercicio que le permitió a Cancún mostrar el temple que le ha caracterizado desde siempre, se celebró en septiembre el Cancún Travel Mart, donde se dieron cita compradores y vendedores en un espacio que les permitió realizar contactos y establecer negocios. Con su oferta turística totalmente renovada, Cancún rea!rmó ser el destino que marca la pauta para nuevas negociaciones en cuanto a la venta de cuartos de hotel para toda la República, señaló el director de la OVC de Cancún, Artemio Santos.
En contraste
Gabriela Rodríguez, Secretaria Estatal de Turismo, con!rma, también, que hoy Cancún está de pie, al igual que Cozumel, que cuenta con nuevo, boulevard e Isla Mujeres que ya tiene funcionando sus malecones. En sí todo el estado Quintana Roo y los cinco destinos del Caribe Mexicano son prueba de la avidez de recuperación de la población de Cancún, concluyó la Secretaria Estatal de Turismo.
Tercer acto: La resurrección
Como parte del aprendizaje dejado por Wilma a Cancún y a sus residentes está el sobreponerse ante la adversidad. Hoy Cancún funciona en un 98%, y aunque Wilma habría parecido ser el antagonista de esta historia, más bien se convirtió en el motor que impulsó a Cancún a renovarse e innovar en un concepto que se podría englobar en una sola palabra: resurrección.
La concepción de un nuevo Cancún se re ejó en su infraestructura, pero también en la logística de sus operaciones, donde podemos mencionar que a partir del 8 de enero de 2007 se le solicitará a todo turista estadounidense contar con su pasaporte; hecho que ha sido impulsado por la OVC de Cancún.
Una pieza clave que también ayudó a proyectar a Cancún como un lugar completamente restaurado fue su consolidación como un destino para realizar bodas, las cuales en el 2005 generaron una derrama económica de 30 millones de dólares, al haberse realizado más de 4 mil 400 bodas.
Además de los nuevos atractivos, sus visitantes ya pueden hacer uso de los diferentes productos y servicios con lo que ya contaba Cancún, como actividades acuáticas, golf, spas, centros comerciales y de esparcimiento.
Desenlace: el Nuevo Cancún
La historia se sigue escribiendo y Cancún no ha dejado caer el telón. Se mantiene con la convicción de salir adelante, y más cuando sabe que representa el 30% del turismo mexicano. Si bien el meteoro destruyó edi!cios y otras construcciones, no daño las voluntades de los diversos actores que intervinieron en la resurrección de lo que es hoy el nuevo Cancún.
Se imagina un Ferrari tirado por caballos, podría decirse que el resultado obvio será el no aprovechar el 100% de su potencial.
Pues esto es lo mismo que sucede cuando usted ha tomado la decisión de participar en una exposición y no pone la atención requerida en la selección de sus prestadores de servicios que son sus aliados del éxito. El participar en una exposición requiere que cada compañía que realizará alguna parte del trabajo sea la mejor que su dinero pueda pagar. Como el Ferrari imaginario, muchas veces hemos visto como grandes empresas afectan seriamente sus resultados e imagen por no haber tomado algunas medidas para seleccionar un buen equipo de prestadores de servicios.
La idea es que de una manera simple y con sentido común usted pueda discriminar entre un mundo de opciones, las que le ofrezcan y garanticen el balance perfecto entre costo, calidad e imagen. Para llegar a esta etapa de selección de prestadores de servicios se entiende que la planeación de su participación en una exposición ya ha sido realizada y que lo importante ahora es determinar el tipo de elementos y servicios que necesitará para ensamblar su participación; aquí algunos de los más usuales, sin embargo esta lista puede crecer dependiendo las necesidades de la empresa.
Como ya sabrá, las exposiciones son probablemente una de las herramientas más e!ciente en su mezcla de medios, por lo que involucrar a sus expertos en comunicación es fundamental. En conjunto con la agencia de publicidad y relaciones públicas usted de!nirá el contenido de su comunicación tanto para su campaña de promoción y publicidad como para su estrategia de comunicación en medios. Si usted no cuenta con una agencia, es buena idea asesorarse con el profesional que le asiste en sus piezas de comunicación, a !n de tener consistencia en el mensaje dentro y fuera de la expo. Una buena agencia le ayudará a ensamblar un plan completo para su participación.
Casa de display
Existe una gran oferta de empresas que se dedican a diseñar stands para participar en eventos y exposiciones. Muchas de estas casas se anuncian regularmente en los medios relativos a la mercadotecnia, algunas otras son promovidas como opciones con!ables por los organizadores de eventos y muchas otras le buscarán para ofrecerle sus servicios.
Gracias a las excelentes tecnologías de diseño y presentación, hoy puede recibir unas verdaderas obras de arte que describen de varias maneras la idea formal que ellos sugieren para exhibir sus productos o servicios. Ponga especial atención a la experiencia de la empresa y nada mejor que ver los trabajos que ya ha realizado anteriormente, no sólo se fíe de la apariencia porque el resultado puede sorprenderlo.
Proveedor de promocionales
La lucha entre lo memorable y lo sin importancia... La inversión en este rubro es importante y lo peor que le puede pasar es que sólo haga regalos a los visitantes sin tener una recompensa en la recordación. Los promos no actúan por si solos, sino son una parte tangible de su campaña y deben cumplir con el objetivo de memorabilidad. Seleccione algo que no sólo sea recordado por la marca, sino que tenga un valor de novedad, de uso, de curiosidad o de nostalgia.
Proveedor de personal para el stand
Además de su equipo comercial, usted requerirá ayudarse de personal como edecanes, modelos, intérpretes o artistas. Nuevamente, todo deberá ser de la misma película en términos de comunicación, la consistencia es una regla fundamental. Cada persona que usted integre para trabajar en la exposición es parte del equipo y deberá tener una función de!nida.
Las edecanes y modelos se recomienda que además de ser atractivas le ayuden a reclutar prospectos de calidad, ellas son la liga entre el prospecto que pasa por los pasillos y sus expertos en la materia.
Si la exposición es internacional o usted tiene como miembros del equipo alguien de otro país, es recomendable tener un intérprete que permita presentar el producto o servicio con facilidad, no se arriesgue a perder un contacto bueno por no poderse comunicar.
Los artistas, como magos o dobles, son una excelente herramienta para atraer compradores a través de la sorpresa que generan en la gente por sus presentaciones. Siempre trate de unir sus actuaciones al script de su producto o servicio y los resultados serán mejores.
Proveedor de equipo audiovisual
El sólo tener su producto en exhibición le resta mucho impacto. Nada más efectivo que un apoyo audiovisual de buena calidad, para que sus prospectos vean situaciones que seria difícil demostrar y que resaltan los valores de su producto o servicio. Hay muchos proveedores de equipo audiovisual especializados en exposiciones, usted deberá buscar un proveedor que pueda responder de inmediato a las contingencias, sobre todo si a media exhibición se funde el equipo. No escatime en este caso, como en otros lo barato sale caro.
Agencia de viajes
Muchas de las exposiciones se llevan a cabo en lugares apartados y dado que habrá que desplazar a un equipo numeroso, es necesario contar con la ayuda de una agencia que pueda coordinar salidas y llegadas, así como: hoteles, comidas , transportación terrestre, atenciones a VIP’s, etc. Para usted es mejor concentrarse en vender y contactar al mayor número de prospectos y no en hacer las veces de guía de turistas.
Compañía de catering
Comida y Bebida... la razón más antigua para agradar a un visitante, y todavía existen expositores que ni un vaso con agua tienen en su stand. Planear un menú de bocadillos, así como algunas bebidas ligeras, es recomendable para ayudar al éxito en la exposición. Muchas veces usted buscará que su prospecto le invierta más tiempo, a !n de explicar a detalle su producto o servicio, nada mejor que invitarle una copa de vino con algún bocadillo para captar su atención por un tiempo mayor.
Le deseo una buena exposición.
Proveedor de transporte
La selección de una empresa responsable y con!able que pueda llevar todo sin demoras es la mejor receta para quitarle el dolor de cabeza y el insomnio. Hemos visto como grandes empresa y más aun grandes directivos, afectan de manera seria su carrera corporativa por culpa de un mal proveedor de transporte que llega sólo unas cuantas horas mas tarde de lo acordado.
Una exposición es una estrategia de mercadotecnia de misión crítica y todo debe estar al 100% en el momento de la inauguración. No hay posibilidad de dejar este punto suelto y contratar al transportista de la esquina para llevar los materiales. Recuerde que la logística es el arte de pertrechar a la línea de batalla en tiempo y forma, y usted estará frente a su competencia y frente a los prospectos comunes, no corra el riesgo de no estar listo en el momento preciso.
En resumen, para participar exitosamente en una exposición le recomiendo asegurar ese éxito desde el inicio, cuando seleccione a sus prestadores de servicios. Las exposiciones profesionales cuentan con un manual del evento y ofrecen, en muchos casos, una lista de proveedores preferenciales que han sido probados por otras compañías con éxito, no dude en consultarlo, esto le ayudará a resolver la mayoría de sus dudas.
El vino no es sólo una moda pasajera. El vino es una de las bebidas más consumidas, más signi!cativas, más cargadas de símbolos culturales, más ricas y enriquecedoras… el vino es el romance de los sentidos… el vino no se puede poner en palabras… el vino es aroma, color, textura, sabor… el vino es, también, un detalle de clase.
El vino es uno de los elixires más caprichosos y so!sticados que haya desarrollado el ser humano, y, además, una industria multimillonaria. Viñedos, bodegas, distribuidores, sommeliers, consumidores… todos pendientes del más ín!mo detalle, porque el vino no perdona.
Hoy en día el turismo de negocios es cada vez más exigente y estas exigencias incluyen, por supuesto, los alimentos y las bebidas. Una cena de gala, un evento de presentación, la recepción de invitados especiales en una feria… en !n, sería difícil concebir un congreso, convención, exposición, incluso un viaje de incentivo, si tener en cuenta los alimentos y las bebidas, y en particular el vino. Y cuantas veces no hemos escuchado: pues no importa… les damos vino… Que error!
Sin lugar a dudas, todo aquel que ofrece un evento se enfrenta a la disyuntiva del vino, o por lo menos debería hacerlo. Así, Conexiones les presenta una muy pequeña muestra de los que está allá afuera. Evidentemente, a la hora de seleccionar un vino para un evento no hay mejor ayuda que un profesional, como Gerardo de Landa, asesor y cavista de La Europea, quien presenta en Conexiones una magni!ca selección.
Lagar de Cervera Albariño 2005
Bodega: La Rioja Alta – Lagar de Fornelos
País: España
Región: Rías Baixas
Año: 2005
Tipo: Blanco
Nota de cata:
100% de uva Albariño, de color pajizo claro luminoso, con armas frutales pera y duraznos, fresco y vivo en boca. Excelente equilibrio entre la fruta y la acidez. Para todo tipo de mariscos y empanada gallega.
Servir: 10° C
Bodega: La Rioja Alta
País: España
Región: La Rioja
Año: 1999
Tipo: Tinto
Nota de cata:
De color rojo atejado, en la nariz expresa aromas ricos y complejos: frutas rojas con!tadas, vainilla y canela. En boca es generoso con taninos suaves y una punta balsámica. Muy apropiado con cordero y pimientos rellenos.
Servir: 17° C
Viñas del Vero Gran Vos Reserva 2001
Bodega: Viñas del Vero
País: España
Región: Somontano (Aragón)
Año: 2001
Tipo: Tinto
Nota de cata:
De color rojo carmín, de nariz compleja en donde se da cita aromas de con!turas de frutillos negros, puntas especiadas (pimienta negra) y ligeros tonos de bosque. En boca es intenso y elegante. Le va muy bien a un !lete pimienta.
Servir: 16° – 17° C
Bodega: Santa Carolina
País: Chile
Región: Valle del Rapel
Año: 2004
Tipo: Tinto
Nota de cata:
De color rojo intenso con bordes violáceos, su nariz es muy expresiva: Cassis y ciruelas con fondos de pimiento. En boca es amplio y potente, muy bien estructurado. Se sugiere con un Rib Eye jugoso.
Servir: 17° C
Viña Ardanza Reserva 1999 Rioja
Santa Carolina Barrica Selección Carmenére 2004
Trivento Reserve Malbec 2005
Bodega: Trivento
País: Argentina
Región: Mendoza
Año: 2005
Tipo: Tinto
Nota de cata:
A la vista destaca por su color carmín de capa media-alta. Sus aromas recuerdan a frutos rojos en licor: cerezas y frambuesas con fondos terrosos. Al paladar se muestra franco y elegante. Para maridarlo con un churrasco o un lomo de res.
Servir: 16° – 17° C
Bodega: Real Companhia Velha
País: Portugal
Región: Douro
Año: 10 años
Tipo: Tawny
Nota de cata:
Su color es típico de un oporto suavemente maduro: marrón claro con re ejos ocres. De nariz cálida: frutos secos (dátiles), nueces y miel fundida. En Boca es generoso y muy elegante. Para acompañar un postre, como pastel de chocolate tibio o contrastado con queso azul (ej. Stilton).
Servir fresco: 16° – 17° C
Selección y Notas de Cata:
Gerardo de Landa – Asesor y Cavista de La Europea.
La Europea www.laeuropea.com.mx
Eventos Nacionales:
Alimentaria
5 al 7 de junio 2007 – México DF
Exphotel
13 al 15 de junio 2007 – Cancún
Expo Restaurantes
4 al 6 de julio 2007 – México DF
Latin American Food Show
5 al 7 de septiembre 2007 – Cancún
Feria Internacional Gastronómica
Septiembre 2007 – Guadalajara
ABASTUR Rest Hotel
3 al 5 de octubre 2007 – México DF.
Eventos Internacionales:
Expovinis
24 al 26 de abril – Sao Paulo, Brasil
Vinexpo
17 al 21 de junio – Burdeos, Francia
Wine for Asia
2 al 4 de noviembre – Singapur, Singapur
Forum Vini
10 al 12 de noviembre – Munich, Alemania
Miami International Wine Fair
11 al 12 de noviembre – Miami, USA
Salón Internacional del Vino
21 al 23 de noviembre – Madrid, España
Royal Oporto 10 años Tawny
Hablar de la Industria de Construcción es hablar del desarrollo de un país. La infraestructura que hoy posee México es obra de la mano de millones de trabajadores, empresarios, arquitectos y actores gubernamentales que han fortalecido esta industria e impulsado el progreso de nuestro país. La infraestructura que se encuentra a lo largo y ancho de México incide en todos los sectores que alimentan y dan servicio no sólo a empresarios, sino a cada uno de los que habitamos este país.
Según la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción –CMIC, principal órgano de representación de la industria desde su fundación en 1953, esta rama aporta el 5% del Producto Interno Bruto del país y ha sido la actividad industrial con mejor desempeño durante los últimos cuatro años. Al cierre del 2005 presentó un crecimiento de 3.3% y hasta el mes de mayo del presente año ha crecido 6.5%, superando a la industria manufacturera (5.0%), a la industria de electricidad, gas y agua (4.3%) y a la minería (3.3%).
Su participación en 37 ramas de la cadena productiva de la construcción le permite ser una fuente de empleo directo para 4 millones de hombres y mujeres y de empleo indirecto para 1.5 millones de personas, por lo que se espera tenga un gran crecimiento en los siguientes años, mismo que le permita abrir nuevas oportunidades de empleo para los mexicanos.
El 2005 fue un año fructífero para la industria de la construcción, en el sector de comunicaciones y transportes hubo una inversión total de 60 mil 980 millones de pesos destinados al trabajo de construcción, modernización y mantenimiento de los 14 corredores carreteros, en donde se construyeron 39.8km de 9 carreteras, así como 3 entronques y 3 libramientos en 11 estados. En cuanto a la infraestructura portuaria, en este mismo año se concluyó la primera etapa de la Terminal para cruceros del Puerto de Chiapas y la ampliación del Boulevard Ávila Camacho en el estado de Veracruz; también se iniciaron nuevas obras como el embarcadero de Playa Linda en Ixtapa y la ampliación del muelle turístico de la Roqueta, ambos en el estado de Guerrero.
En el sector turístico la inversión alcanzó 2 mil 723 millones de dólares, de los cuales gran parte de la inversión privada ha sido destinada a la construcción de desarrollos turísticos, megadesarrollos, desarrollos inmobiliarios, así como campos de golf, parques temáticos, muelles y miradores.
De esta forma, para el año 2006 se pretende !nalizar con un aumento signi!cativo en la inversión de todos los sectores: para el rubro de la vivienda la inversión ascenderá a más de 183 mil millones de pesos; para los hidrocarburos, bajo el respaldo de PEMEX, la inversión será de 102 mil 994 mdp; mientras que para el sector eléctrico será de 39 mil 208 mdp; y para el de comunicaciones y transportes de 25 mil 869 millones de pesos.
Infraestructura turística y su
crecimiento.
México está haciendo grandes esfuerzos para consolidarse como un destino para el turismo de negocios a nivel internacional, es por eso que es indispensable hablar de los avances que hasta ahora se han realizado para fomentar el crecimiento de esta industria.
La accesibilidad y e!ciencia para enlazar destinos depende de la creación de nuevas vías y del mejoramiento de las existentes, es por eso que para el año 2006 el presupuesto asignado al sector de comunicaciones y transportes fue de 24 mil 162 millones de pesos, de los cuales, 12 mil 180 mdp fueron destinados a la construcción y modernización de 331km de la red federal carretera.
Por otro lado, la Secretaría de Turismo reporta que la tendencia de la inversión privada en el primer semestre del 2006 no se modi!có y sigue siendo para los destinos de playa con un 57.97% y en segundo lugar para la frontera norte con 14%. Así pues, para este primer semestre se han registrado 155 proyectos de desarrollo turístico, inmobiliario y megadesarrollo con una inversión de 1,538.66 millones de dólares y en segundo lugar 68 proyectos de construcción y remodelación de hoteles con una inversión de 266.05 millones de dólares.
Una de las tareas más importantes para el Fondo Nacional de Fomento al Turismo –FONATUR, es la de mantener posicionados destinos como Cancún, Ixtapa, Los Cabos, Huatulco y Loreto a través de nuevas obras de infraestructura o manutención de las mismas; sin embargo, también ha destinado recursos a la promoción de proyectos de infraestructura en Barrancas del Cobre, Costa Maya, PalenqueCascadas de Agua Azul, Mar de Cortés y el Centro Integralmente Planeado Nayarit, uno de los proyectos más importantes con una inversión total de 1,100 millones de dólares y que contará con 3 campos de golf, vivienda vacacional, centros comerciales, un parque temático, un aeródromo y una capacidad hotelera de 14 mil 500 cuartos.
De manera general, se espera terminar el año con un incremento de 460 mil cuartos de hotel y un aumento en la inversión privada de 37%, lo que representaría 4 mil millones de dólares. Por otro lado, para este año se tiene prevista una ampliación signi!cativa en la infraestructura hotelera, lo que bene!ciará al turismo de negocios al contar con nuevas opciones para hospedar grandes grupos en destinos como la Costa de Oaxaca; a la cual se le han destinado 11 mil 156 millones de pesos para construcción y ampliación hotelera, así como 21 mil 847 millones de pesos para la Costa Grande de Guerrero también para infraestructura hotelera.
Así pues, también se espera cerrar el año con la completa reconstrucción de las zonas turísticas afectadas por los huracanes “Stan” y “Wilma”, para que de esta forma el turismo pueda mantener su aportación de 8.4% al PIB nacional.
Fuente: Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción –CMIC
Los Eventos
Si se habla de los eventos de la industria de la construcción es necesario hablar de Expo CIHAC, ya que a lo largo de 25 años se ha convertido en uno de los eventos claves para el desarrollo de la industria. El Arquitecto Eduardo Carrera Cortés, Secretario Ejecutivo del Centro Impulsor de la Construcción y Habitación A.C. – CIHAC, y Director de Expo CIHAC, comentó en entrevista que el objetivo de la exposición es difundir información sobre tecnología e innovaciones que estimulen la oferta y competitividad de esta industria.
La próxima edición de Expo CIHAC 2006 contará con la presencia de 650 empresas que demostrarán las características y el uso de miles de nuevos productos. Desde 1992, comenta el Arq. Carrera, Expo CIHAC ha crecido 15% anualmente, hasta encontrar niveles de crecimiento semejantes a los de la economía nacional, hoy en su XVIII edición, ocupará 32 mil m2, dos mil de ellos al aire libre, además de estar a punto de saturar el recinto de Centro Banamex.
“Expo CIHAC se ha convertido en el encuentro anual de la industria de construcción de América Latina, nos visitan de más de 30 países, más de diez países estarán presentes exhibiendo en sus pabellones innovadores productos y tecnología de punta, y no menos de 100 están representados ya por distribuidores establecidos en México”, expresó el Arq. Carrera. Este año más de 60 mil profesionales, entre ellos constructores, distribuidores, e ingenieros, tendrán la oportunidad de conocer lo más novedoso de la construcción.
La edición 2006 de Expo CIHAC, se realizará del 17 al 21 de octubre en Centro Banamex, en la Ciudad de México, y espera superar los 60,121 asistentes y 653 empresas expositoras del año 2005.
World of Concrete organizado por Hanley World Exhibitions, E.J. Krause de México y el Instituto Mexicano del Cemento y del Concreto –IMCYC, es uno de los eventos con mejor oferta de maquinaria, productos y equipo para los profesionales de la industria de la construcción. Tan sólo en su edición 2006, llevada a cabo del 14 al 16 de junio, logró reunir a 6,025 asistentes provenientes de 30 ciudades de la República Mexicana y 21 países.
Lo que World of Concrete ofrece es una exposición de más de 200 empresas provenientes de 10 de los países más importantes de América, Europa y Asia, así como la
presentación de más de 400 marcas de empresas cementeras, concreteras, maquinaria de transporte, herramientas, tecnologías de reparación y demolición, bombas y grúas y aditivos para el concreto.
World of Concrete es una exposición preocupada por la constante innovación, por ello este año presentó nuevas tecnologías, como el uso de concreto traslúcido y de concreto poroso. El Programa Internacional de Conferencias es uno de los más reconocidos dentro del sector, brinda actualización en tecnología de punta, nuevos materiales y productos, además de generar estrategias para proyectos de construcción; World of Concrete se consolida como uno de los eventos líderes para la industria.
La Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción tiene a lo largo y ancho del país diversos eventos de la construcción organizados por las diferentes delegaciones que representan a la CMIC en cada estado. En Coatzacoalcos Expo Construcción es un evento que reúne a constructores, proveedores, autoridades municipales y gubernamentales de toda la zona sur del estado de Veracruz; su décima edición llevada a cabo los pasados días 21, 22 y 23 de septiembre logró reunir a 60 expositores y a más de 2,500 visitantes.
Por su parte, Construexpo Oaxaca, organizada por Expromex y bajo el respaldo de la CMIC Delegación Oaxaca, es una exposición con una oferta amplia y completa para la construcción, remodelación y decoración con un extenso programa de conferencias que el año pasado logró reunir 3,500 personas y la participación de 65 empresas expositoras.
En el norte se encuentra Construyendo Chihuahua, una exposición internacional de construcción y decoración, también respaldada por la CMIC, que representa un foro ideal para establecer contactos directos con compradores de la región.
Son muchos y diversos los eventos que de alguna u otra forma se relacionan con la industria de la construcción. El crecimiento de este sector es cada día más fuerte y es por eso que con mayor frecuencia surgen nuevos eventos y exposiciones, pues además de fomentar el desarrollo del sector, contribuyen a la competitividad de los profesionales mexicanos, generando nuevos proyectos de infraestructura para México.
Eventos
Nacionales
Construexpo Oaxaca www.cmicoaxaca.org
Encuentro sectorial al-invest “materiales para la construcción 2006” www.eurocentromexico.org
Expo CIHAC www.cihac.com.mx
World of Concrete www.worldofconcretemexico.com.mx
Expo Construcción www.cmiccoatza.org
Internacionales
Bauma 2007 Salón Internacional de Maquinaria para Obras, Materiales de Construcción y Minería, Equipos y Vehículos. Munich, Amelania. www.bauma.de
FEICON BATIMAT Brasil www.feicon.com.br
IBCTF - International Building & Construction Trade Fair China www.wes-expo.com.cn
Vitrina Empresarial es el espacio por medio de cual presentamos las experiencias de diversas empresas dentro del universo de las exposiciones. Aciertos, bemoles, estrategias... Toda una mirada en el horizonte de las empresas que participan de esta herramienta de la mercadotecnia que llamamos expos.
Desde su fundación en 1946, Mabe se ha preocupado por ofrecer los mejores productos y servicios en línea blanca, es por eso que hoy, después de 60 años, se mantiene como una empresa líder en innovación tecnológica. Su constante participación en el mercado de ferias internacionales y nacionales la hace una de las empresas con mayor presencia, de ahí que para nosotros sea fundamental conocer su experiencia dentro del segmento de las exposiciones.
: ¿Qué representa para Mabe la participación en exposiciones y de qué manera se inserta en el rubro?
Jorge Ocáriz: Mira, para Mabe representa un eje importante, lamentablemente ha disminuido, ya que nos hemos percatado al menos en los últimos cinco años que la a uencia en las grandes expos cada día va disminuyendo. Yo no se si esto se deba a que ya la información se obtiene vía Internet, o por otros conductos. Sin embargo, en Mabe participamos en muchísimas ferias a nivel internacional estamos en Kitchen & Bath, estamos en otra feria también muy importante que es Domotécnia, en Alemania, donde presentan todos los desarrollos de diseño industrial, diseño italiano y europeo en general y en algunas otras ferias y expos en el resto del continente americano. En México, particularmente participamos en grandes expos como Expo CIHAC, ANTAD, AMFAR y anteriormente en EXPO MUEBLE.
: ¿Qué objetivos persiguen en este tipo de foros?
JO: El objetivo es presentar nuestros nuevos lanzamientos de productos, exhibir lo nuevo que traemos en el mercado y llevar a los clientes para que conozcan la mercancía, porque son foros en donde se vuelve importante todo ese acercamiento con el cliente ya que ahí ven físicamente el producto, para nosotros es muy importante ya que nuestro producto es para ser visto y tocado.
Gilbert Gil (Jefe de Servicios de Marketing): Otro punto es que asiste toda la competencia, entonces tenemos que asistir también, tener presencia ahí, además de que el mismo canal lo sigue solicitando pues van compradores y especí!camente el target al que estamos enfocados.
: ¿Cuáles han sido los resultados obtenidos?
JO: Es difícil medir los resultados porque no puedes medir que tanta afluencia de gente va a tu stand, si puedes conocer que tanta gente entra, pero el dato preciso de cuanta gente visitó tu stand no lo tenemos. Muchas veces se vuelve más un punto de “branding” que de venta, porque nosotros no vendemos al consumidor general, nuestra venta va a distribuidores, que son nuestros principales clientes.
: ¿Qué puedes apreciar, en términos generales, sobre la industria de exposiciones en México; ventajas, desventajas, carencias?
JO: Una de las desventajas es la baja a uencia, costos altos de renta, poco espacio y en algunas ocasiones poca difusión, yo siento que los mismos organizadores deberían de comprometerse a difundir más su expo.
: ¿Qué tipo de oportunidades de negocio ha detectado Mabe en este tipo de eventos?
JO: Pues mira, yo creo que las oportunidades están basadas en la prospección porque aunque no vendamos ahí; podemos canalizar la venta. Por otro lado, también tenemos la posibilidad de exhibir nuevos productos, las exposiciones te dan oportunidad de que muestres todos los detalles, esto es muy importante para nosotros, ya que ahí mismo podemos ofrecer nuestros servicios de post-venta, es decir, es un canal adecuado donde la gente puede conocer nuestro servicio.
: Desde la perspectiva de Mabe, ¿qué debe procurar una empresa en cuanto su participación en una exposición?
GG: En primera instancia negociar el espacio, porque es muy importante que te den un espacio preferencial, que a lo mejor esté en una entrada o en un lugar clave donde tenga mucho mayor a uencia de gente; negociar también los costos con el organizador, por ejemplo, a lo mejor te manejan un 10% de descuento si pagas seis meses antes.
: ¿Cuáles son los segmentos en los que Mabe tiene presencia, dentro de las exposiciones comerciales?
GG: En línea blanca y electrónicos ya que vienen muy de la mano. Por ejemplo a las que asistimos son AMFAR, ANTAD Y CIHAC, son las tres a las que asistimos este año, y bueno también a Expo tu boda en sus diferentes versiones.
: ¿Cuáles son las perspectivas de Mabe, dentro del ámbito de las exposiciones comerciales, para 2006 - 07?
JO: Pues terminar las dos exposiciones que tenemos y en el 2007, dependiendo de cómo nos termine de ir, ya nos cuestionaremos si vamos a participar o vamos a organizar otros eventos.
Los centros de convenciones y exposiciones con más de 350,000 pies cuadrados (32,516 m2) de espacio neto para exposiciones son escasos. Sólo 40 (16%) de los 247 recintos enlistados en el Directorio Mundial de Recintos de Trade Show Executive entran en esta categoría. Sin embargo, esos 40 recintos operan más de la mitad – el 53% – del espacio neto para exposiciones disponible en los Estados Unidos hoy en día (ver tablas 1 y 2 en p. xx).
La industria está fascinada por los Mega Recintos. Se monitorea su desempeño y crecimiento, y se quiere saber cuándo y por qué un evento se mueve hacia otros terrenos. Los directores de estos recintos son celebridades locales, y como !guras públicas entran y salen de los principales medios de comunicación. Cada decisión importante es analizada por los medios, particularmente las remodelaciones y expansiones. ¿Qué tamaño tiene? ¿Cómo trabajan con sus clientes? ¿Estarán listos a tiempo y en presupuesto?
Cinco de los recintos que pertenecen al Club de los Millonarios (es decir, los que ofrecen más de 1 millón de pies cuadrados [92, 903m2] de espacio neto para exposiciones) se encuentran en remodelación o expansión, incluyendo el McCormick Place, de la ciudad de Chicago; el Centro de Convenciones de Las Vegas; el Centro Ernest N. Morial, de la ciudad de Nueva Orleáns; el Centro de Convenciones de Kentucky; y el Direct Energy Centre, de la ciudad de Toronto (Canadá). El recinto más grande, el McCormick Place, aumentará de 2.2 millones de pies cuadrados (204, 386m2) a 2.6 millones (241,548m2), y abrirá sus nuevas instalaciones antes de tiempo – en el 2007 en lugar del 2008.
Adicionalmente, 6 Mega Recintos cuentan ya con planes de expansión. Estos incluyen la muy esperada expansión del Centro de Convenciones Jacob K. Javits, de la ciudad de Nueva York; el Centro de Convenciones de Phoenix; el Centro de Convenciones de Indiana; y el Centro de Convenciones de Pennsylvania. Muchos otros están en proceso de evaluación para expandirse.
Nuevo Orden
Una vez que estos proyectos se completen tendremos un nuevo escenario dentro del Club de los Millonarios y los Mega Recintos, aun cuando el McCormick Place tiene asegurado el primer lugar por un buen número de años.
El nuevo edi!cio oeste del McCormick Place incluirá 470,000 pies cuadrados netos para exposiciones (43,664m2) y 150,000 pies cuadrados (13,935m2) para congresos y convenciones, dándole un rango de espacio exposiciones/ convenciones de 3 a 1, una cifra más acorde con las características de los recintos en general. Además, el diseño cuadrado del nuevo edi!cio signi!ca menores distancias entre salas, e incluye un hall central que permitirá el acceso en el corazón del edi!cio. Un salón exible podrá ser con!gurado de 15 maneras diferentes, y las opciones en alimentos y bebidas van desde servicio dentro de la sala de exposiciones hasta restaurantes de primera línea. Los nuevos espacios de maniobras permitirán un mucho mejor manejo de materiales, y un jardín en la azotea no sólo representa más espacio para eventos, sino un manejo e!ciente de la energía y conciencia ecológica.
Para los Millonarios,
lo verde no es sólo dinero.
La expansión del McCormick Place sigue las tendencias señaladas en el artículo de Trade Show Executive: “Por una industria verde” (publicado en Másexpos Agosto-Septiembre 06).
¿Qué otros Mega Recintos han seguido estas nuevas tendencias? El primer recinto certi!cado por el sistema LEED (Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental) fue el Centro de Convenciones David L. Lawrence, de la ciudad de Pittsburgh, el cual está fuera del Club de los Millonarios, pero los Mega Recintos no se quedaron atrás.
El Georgia World Congress Center, de la ciudad de Atlanta, se ha registrado para recibir la certi!cación LEED, y el Centro de Convenciones de la ciudad de Dallas está procurando una certi!cación similar. El Millonario canadiense, el Energy Direct Centre de Toronto, ha implementado por sí mismo un número de programas ambientalmente concientes, y el Centro de Convenciones de Orange County maneja un programa de reciclaje que manipula 6.5 toneladas de diversos materiales.
Con casi la mitad de los miembros del Club de Millonarios implementando programas “verdes”, las reducciones en impacto ambiental son verdaderamente signi!cativas; y, por supuesto, lo que esto representa para la industria es aun más relevante.
E L C LUB DE LOS M ILLONARIOS – M EGA R ECINTOS
LugarNombre
cuadrados de espacio neto para exposiciones
cuadrados de espacio neto para congresos y convenciones
Millonarios en EEUU (1 millón de pies cuadrado o más de espacio neto para exposiciones)
1McCormick Place Chicago, IL 2,200,000360,000www.mccormickplace.com
2C.C. de Orange CountyOrlando, FL 2,100,000500,000www.occ.net
3C.C. de Las Vegas Las Vegas, NV 1,984,755243,000www.lvcva.com
4 Georgia World Congress Center Atlanta, GA 1,400,000230,000www.gwcc.com
5C.C. Ernest N.MorialN. Orleáns, LA 1,100,000200,000www.mccno.com
6 Centro de Exposiciones de Kentucky Lousiville, KY 1,068,000 70,000www.kyexpo.org
7Reliant Park Houston, TX 1,056,213246,000www.reliantpark.com
8C.C de Dallas Dallas, TX 1,019,142 ---www.dallasconventioncenter.net
9 Sands Expo y Centro de Convenciones Las Vegas, NV 1,040,600399,000www.sandsexpo.com Mega Recintos en EEUU (350,000 sf a 999,999 sf de espacio neto para exposiciones) 10 Mandalay Bay Resort & Casino Las Vegas, NV 934,731 553,454www.mandalaybay.com
11C.C. George R. BrownHouston, TX 930,000 185,000www.houstonconventionctr.com
12C.C. Donald E. StephensRosemont, IL 840,000 92,000www.rosemont.com
13C.C. de Anaheim Anahein, CA 815,000 130,000www.anaheim.net/conventioncenter
14C.C Jacob K. JavitsNueva York, NY814,400
15C.C de Los AngelesLos Angeles, CA770,000 147,000www.lacclink.com
16Moscone Center San Francisco, CA738,092 359,432www.moscone.com
17C.C. de WashingtonWashington, DC725,000 150,000www.dcconvention.com
18I-X Center Cleveland, OH 720,000 85,000www.ixcenter.com
19C.C. Cobo Detroit, MI 700,000 176,700www.cobocenter.com
20C.C. de Colorado Denver, CO 570,000 100,000www.denverconvention.com
21C.C. de San DiegoSan Diego, CA 525,701 204,114www.sdccc.org
22C.C. de Boston Boston, MA 516,000 160,000www.advantageboston.com
23C.C. de Miami BeachMiami Beach, FL502,848 145,000www.miamibeachconvention.com
LugarNombre Destino Pies cuadrados de espacio neto para exposiciones
Pies cuadrados de espacio neto para congresos y convenciones Web
Mega Recintos en EEUU (350,000 sf a 999,999 sf de espacio neto para exposiciones)
24America’s Center St. Louis, MO 502,000 155,557www.americascenter.org
25C.C. de Atlantic CityAtlantic City, NJ500,000 109,100www.accenter.com
26C.C. de MinneapolisMinneapolis, MN475,000 123,000www.mplsconvctr.org
27*C.C. Henry B. GonzalezSan Antonio, TX440,000 115,646www.sanantonio.gov/convfac
27*C.C. de PennsylvaniaPhiladelphia, PA440,000 90,000www.paconvention.com
2* Centro de Congresos de Toronto Toronto, ON 500,000 60,000www.torontocongresscentre.com
3International Centre TorontoMississauga, ON471,000 36,813www.internationalcentre.com
4C.C. Metro TorontoToronto, ON 460,000 104,000www.mtccc.com
*Estos recintos se encuentran en la misma posición por ofrecer el mismo número de pies cuadrados para exposiciones
Ciudad: Buenos Aires, Argentina Recinto Ferial: La Rural
Fechas: 22 al 24 de Septiembre de 2006
Edición: IV Frecuencia: Anual Ámbito: Nacional
Descripción: Exposición especializada en el sector turístico
Tel: (0221) 429 40 38 @: febat@styd.gba.gov.ar
Web: www.styd.gba.gov.ar
En Argentina, la Secretaria de Turismo y Deporte de La Provincia de Buenos Aires organizó y realizó la cuarta edición de “La Feria Buenos Aires Turismo, FEBAT”, la cual tuvo como sede el Predio Ferial de Palermo, La Rural. Así del 22 al 24 de septiembre, destinos turísticos y empresas del país expusieron los nuevos productos, servicios y destinos con los que cuenta a los profesionales del sector y al público asistente.
Para el desarrollo de la feria se contó con la participación de 400 expositores de ámbito privado y público como: tour operadores, agencias de viajes, hoteles, restaurantes, centros de entretenimiento y recreación, y otros proveedores de servicios turísticos como campos de golf y artesanías; así como de 75 destinos turísticos argentinos que convivieron con las 30 mil personas que acudieron al evento a lo largo de tres días en una super !cie que comprendió 10,000 m2.
Según palabras del Secretario de Turismo y Deportes de la Provincia de Buenos Aires, Miguel Ángel Cuberos, esta feria es la más grande en su género a nivel nacional, y se mostró sorprendido por el crecimiento que ha mostrado a lo largo de cuatro años. Así mismo, señaló que éste es un escaparate que permitió a las provincias mostrar la evolución que han tenido para profesionalizarse.
Bajo la misma línea, Cuberos destacó que el turismo es un motor importante para la economía provincial pues representa el 8% del Producto Bruto Provincial y la tercera parte del Producto Bruto Nacional, que constituye una movilización de 13.5 millones de personas al año.
Como parte del itinerario del evento se realizaron varias presentaciones municipales en el auditorio: la región de Villa Gesell anunció la realización de la “XXVI Fiesta Nacional de la Raza en el Mar” y la “IX Fiesta de la Brótola de Mayor Peso de Villa Gesell”; lo mismo sucedió con Mar del Plata que informó sobre la próxima edición del Festival Gastronómico de la región.
De esta forma !nalizó la Feria Buenos Aires Turismo, FEBAT capítulo cuatro. El evento logró consolidarse como el más grande de su categoría en Argentina y que mostró a sus visitantes las nuevas ofertas turísticas.
Próxima edición: 27 al 30 de sept. 2007
Ciudad: Sao Paulo Recinto Ferial: Anhembi
Fechas: 14 al 17 de Septiembre de 2006
Edición: I Frecuencia: Anual Ámbito: Internacional
Descripción: Exposición especializada en el sector de bienes inmuebles
Tel: (11) 3291 9114 @: antonioa@alcantara.com.br
Web: www.sisp.com.br
El cobro de un impuesto a los huéspedes de los hoteles que se localizan en San Juan tiene consternada a la principal o!cial ejecutiva del Negociado de Convenciones, Ana María Viscosillas, y a los hoteleros de la región.
Este gravamen, que tendrá un costo de 2 a 5 dólares por persona por noche, y que entrará en vigor el 16 de octubre, puede perjudicar al turismo de negocios en la capital del país, según Viscosillas; actualmente se está negociando la atracción de 445 grupos del exterior entre octubre de 2006 y diciembre de 2007; la decisión de realizar los eventos está en juego, situación que causaría un impacto económico de 95 millones de USD.
Bajo la misma línea, Ana María indicó que tan sólo para los próximos meses se esperan 288 grupos, que constituyen 197 mil 654 noches de estadía, cuya derrama económica es de poco más de 74 millones de dólares.
Al mismo tiempo, el presidente de la Cámara de Comercio, Manuel Mejía, pidió al alcalde de la capital puertorriqueña que reconsidere el impuesto ante la creciente competencia de países como República Dominicana.
La capital brasileña fue el escenario para llevar a cabo la primera edición de “Salón Inmobiliario de Sao Paulo”, evento organizado por Alcantara Machado, Reed Exhibitions LA, y Secovi-SP, en el cual se dieron cita, del 14 al 17 de septiembre, en el Pabellón de Exposiciones de Anhembí, cerca de 100 expositores y 31,200 visitantes.
Este evento, cuyo lema fue “La mayor vitrina de América Latina”, invitó a constructoras, incorporadoras, bancos y empresas ligadas al sector, para establecer contacto con clientes, así como identi!car las nuevas oportunidades y tendencias para invertir en los mercados más relevantes en inmuebles, proyectos residenciales y comerciales turísticos de Brasil y América Latina.
Opciones inmobiliarias entre los 60 mil y un millón de reales, que equivalen a 380 mil y 5 millones de pesos, estuvieron disponibles. Para el próximo año, cerca del 70% de los expositores ya reservaron su espacio; esto implica un aumento del 30%, declaró el director del SISP, Juan Pablo de Vera.
Paralelamente al evento se realizó la tercera Convención de Secovi, en la cual se debatió sobre desarrollo sostenido, y contó con la presencia del Presidente de Secovi, Além de Romeu Chap y el ministro de Desarrollo Industrial y Comercio Exterior João Carlos Meirelles, entre otros.
E SPACIO R IESCO
A tan sólo 10 minutos de los principales hoteles de la zona oriente de Santiago, se puede ubicar Espacio Riesco, uno de los Centros de Convenciones y Exhibiciones más importantes de Chile, que además de contar con una infraestructura de 27 mil m2 de salones y 28 mil m2 de áreas descubiertas, es miembro de la International Congress and Convention Association – ICCA.
Con un total de 130 mil m2, Espacio Riesco está dividido en tres importantes áreas: Centro de Convenciones, Expo Center y Plaza Ferial. Esta última cuenta con una extensión de 28 mil m2; más aun, Espacio Riesco está construyendo pabellones para ferias temáticas con una super!cie total de 25 mil m2 y con una capacidad para poder albergar 3000 vehículos.
www.espacioriesco.cl
C ASA PIEDRA
Rodeado de una maravillosa vista desde donde se puede apreciar la belleza del cerro Manquehue y la cordillera de los Andes, Casa Piedra es uno de los recintos más reconocidos de Santiago.
Con un exclusivo sistema de paneles aislados acústicamente, este recinto es capaz de crear espacios que van desde los 30 m2 hasta los mil 458 m2, dependiendo de las necesidades exactas del evento que se pretende realizar. Casa Piedra tiene la capacidad para reunir 3 000 personas y la posibilidad de manejar módulos que guían al público a través de las dos plantas que posee.
C ENTRO C ULTURAL E STACI Ó N M APOCHO
Con una super!cie de más de 20 mil m2 en cuatro niveles, el Centro Cultural Estación Mapocho es un espacio que ha albergado conciertos, ferias, exposiciones y eventos culturales durante los últimos doce años.
En el Nivel Subterráneo se encuentra la Sala de las Artes con una super!cie de 34m de largo y 18.5m de ancho y capaz de albergar 500 personas; en el primer nivel se encuentran la Plaza Alta con 32m por 40m y la Plaza Baja de 92m por 26m. El segundo nivel está formado por ocho salas con climatización, mientras que el tercer nivel es el lugar ideal para realizar eventos al aire libre, pues está formado principalmente por una plaza descubierta de mil 700 m2.
www.estacionmapocho.cl www.casapiedra.cl
IT&CMA
and CTW 2006
La ciudad costera de Pattaya, en Tailandia, será sede de la edición 2006 de IT&CMA y CTW – Incentive Travel & Conventions, Meetings Asia / Corporate Travel World –, el evento más importante para el turismo de negocios en el sureste de Asia.
Entre el 10 y el 12 de octubre, 1,500 delegados, organizadores de eventos y proveedores de productos y servicios, provenientes de más de 39 países, podrán explorar múltiples posibilidades de negocios en la región Asía-Pací!co.
La decimocuarta edición de IT&CMA y novena para CTW, ofrecerá a compradores de todo el mundo lo más relevante en cuanto a lo oferta regional: Hong Kong, Taiwán, Singapur, Vietnam, Macao, Tailandia, entre muchos otros destinos, estarán promocionando su infraestructura y servicios de primer nivel.
Sin duda, IT&CMA y CTW se han convertido en puerta de entrada y salida para el turismo de negocios en la región Asia-Pací!co, en el escaparate de una riquísima oferta de productos turísticos para reuniones e incentivos que hoy aparece como un muy fuerte competidor para el mercado latinoamericano.
www.itcma.com.sg
Nuevo Pabellón 5
Fira Gran Vía Barcelona
Fira de Barcelona ha !nalizado una nueva etapa del proyecto de ampliación del recinto de Gran Vía con la construcción del pabellón 5 y un tramo de la espina central, que se inauguraron el pasado mes de septiembre. Gracias a este nuevo pabellón de 26,657m2 y al nuevo tramo de la espina, de 2,304m2, el recinto de Fira de Barcelona se convierte en el mayor de España con 263,520m2 de super !cie para exposiciones entre el recinto de Montjuïc (115,211m2) y el de Gran Vía (148,309 m2).
Más servicios y prestaciones.- La arquitectura del pabellón 5 destaca por su versatilidad y polivalencia e incorpora en sus dos plantas nuevos servicios y prestaciones para los expositores y visitantes como salas de reuniones, una sala de protocolo y una de prensa, amplia zona de restaurantes y dos terrazas.
Tras !nalizar el pabellón 5, la siguiente fase del proyecto de ampliación del recinto ferial de Gran Vía abordará el Pabellón 0 y la espina central de los pabellones 1 y 2. Así, en diciembre de 2007 – fecha prevista para la !nalización de esta fase – el recinto llegará a los 162,033 m2 y la suma de ambos será de 277,244 m2, sin contar los metros descubiertos.
www. rabcn.com
EIBTM 2006: Preview
Se acerca la edición 2006 de EIBTM. Esta importante exposición, dirigida al mercado mundial de congresos, convenciones, exposiciones y viajes de incentivo, se llevará a cabo del 28 al 30 de noviembre en la Fira Gran Vía, Montjuic 2, de la ciudad de Barcelona, España.
Considerado uno de los foros más relevantes para el turismo de negocios a nivel mundial, EIBTM ofrecerá la oportunidad de conocer a más de 3,000 proveedores. Cerca de 95 países estarán representados en el evento y aproximadamente 6,000 visitantes, entre compradores invitados, profesionales del segmento y prensa especializada acudirán a la edición 2006 de EIBTM.
Estadísticas de EIBTM 2005:
88% de los compradores invitados coinciden en que EIBTM ofrece a los expositores adecuados para ellos.
98% de los compradores invitados se encontraron satisfechos en términos del alcance de sus objetivos comerciales.
95% de los compradores invitados consideran que asistir a EIBTM signi!ca una ventaja competitiva, les ofrece contactos y los mantiene actualizados en cuanto a la industria.
95% de los expositores de EIBTM quedaron satisfechos en cuanto al cumplimiento de sus objetivos comerciales.
Nuevas oportunidades:
La edición 2006 de EIBTM ofrecerá tres nuevas iniciativas diseñadas para aumentar las oportunidades educativas disponibles en el evento:
El Programa de Agencias.- El programa ofrece la información más actual y relevante, talleres, networking y citas pre-establecidas, diseñadas para los organizadores de las grandes agencias mundiales.
El Foro de Organizadores Independientes.- Las principales !guras de la industria estarán presentando los retos y perspectivas que enfrentan los organizadores independientes.
El Simposio de Mercados Emergentes.- Especí!camente diseñado para expositores provenientes de mercados emergentes, este programa presentará y discutirá los retos, las prácticas, las herramientas, etc., a los que se enfrentan y de las que disponen lo mercados emergentes. •
Así, EIBTM 2006 aparece, una vez más, como un evento obligado para los profesionales del turismo de negocios, eventos y reuniones, en América Latina, como una amplia plataforma de negocios, actualización, networking, y, sobre todo, posibilidades de desarrollo para la industria.
EIBTM 2006
28 al 30 de noviembre – Fira Gran Vía, Montjuic 2 Barcelona, España www.eibtm.com
Kafka, el Golem de la Cábala, el art nouveau de Alfons Mucha; los titiriteros del Puente de Carlos, el Museo del Juguete y el enigmático Castillo de Praga; los paisajes, la historia del Comunismo Soviético, y los templos católicos de particular estampa. La República Checa se ha abierto paso en la escena turística internacional con inigualable contundencia en los últimos años. No es para menos: la belleza que ha recuperado luego de la Guerra Fría ha servido para recordarle al mundo que República Checa es el centro de Europa en más de un sentido. Una actividad turística renovada, sostenida sobre una vida cultural inigualable, centros de ecoturismo impensados y una apertura franca hacia el occidente, no ha dejado de tener bené!cas consecuencias para el turismo de negocios en este país que aún está por descubrirse.
Durante los años noventa, el turismo europeo vio ocurrir un fenómeno sin precedentes. La actividad turística europea, antaño destinada a las grandes metrópolis de la Europa Occidental, como París, Madrid, Roma y Londres, de pronto reviró los ojos hacia un grupo de destinos que, hasta eso entonces, la Guerra Fría y el Comunismo Soviético habían mantenido bajo un velo de aparente olvido. Europa del Este se abrió ante el turismo internacional con un impacto inusitado, descubriendo al mundo la belleza que durante décadas había sido oculta (mas no mermada) por procesos sociales bastante desafortunados. Moscú, el propio Berlín Oriental, Bratislava, Budapest: un sin !n de ciudades que de pronto recordaron al mundo su rico
pasado, que ahora se descubría con inigualable belleza, no sólo por cuanto representaban para el propio turismo, sino por los avances económicos y culturales que fueron presentando a lo largo de pocos años. Uno de los destinos que se abrió paso en la escena internacional con mayor contundencia fue Praga, la capital de la República Checa, desplegando así todo un abanico de destinos checos que en la última década han ido mostrando su oferta turística, cada vez con mayor contundencia. La riqueza arquitectónica e histórica del país checo constituye, hasta hoy, un escenario perfecto para el turismo de todo tipo. Además, los trabajos realizados en infraestructura y promoción lo han puesto bajo la lupa del turismo de negocios que, como nunca antes, se va abriendo paso en el contexto europeo.
Se considera que la República Checa fue fundada en el siglo VII por tribus eslavas bajo el nombre de Imperio de Samo. Sin embargo, la zona ha sufrido tantos cambios políticos y sociales a lo largo de los siglos, que la fundación formal de la República Checa se dio hasta el 1 de enero de 1993, tras la separación de Eslovaquia. Antes de eso, la República Checa perteneció a distintos estados y recibió muchos nombres: fue Checoslovaquia desde 1918, y antes de ello fue tres estados distintos durante más de 1200 años. Incluso hoy, la República Checa está dividida en esas tres tradicionales regiones: Bohemia, Moravia y Silesia. Al día de hoy, cuenta con poco más de 10 millones de habitantes, que se integran cada vez más al modelo de vida occidental que representa la Unión Europea.
Hace apenas dos años que Chequia (el nombre que buscan establecer como denominador de ese país) pertenece a la Unión Europea, y a pesar de que su moneda sigue siendo la Corona Checa, se espera que en los próximos años su economía se integre de lleno al Euro. Al igual que otros países europeos, como Portugal o España, la adhesión a la Unión Europea ha signi!cado para Chequia un crecimiento económico para ciertos sectores de producción, como las exportaciones, las líneas aéreas y la industria agroalimentaria. Sin duda, los aportes que esta adhesión ha tenido para los checos son también importantes en lo que se re!ere al sector de servicios. La existencia de nuevos productos de todo el continente se ha visto re ejada en un pujante crecimiento de puntos de venta de orden internacional en las ciudades más importantes de la República Checa, desde boutiques y centros comerciales, hasta tiendas de autoservicio y hoteles de !rmas internacionales. Lo cierto es que la economía checa pasa por su mejor momento en los últimos quince años: tan sólo en el 2004, el sueldo medio bruto de los checos vio un aumento de mil coronas, unos 30 euros, lo cual representó para ese año un crecimiento del PIB de 4%. A pesar de que los precios de consumo también han crecido, debido al ajuste con el resto de la UE, la República Checa sigue teniendo un crecimiento económico relacionado con actividades que le vinculan con el mercado internacional.
Los niveles de inversión que hoy se registran en Chequia no tienen precedentes en la historia: según la agencia Ernst & Young, la República Checa ocupa el séptimo sitio entre los países más atractivos para invertir, lo cual lo convierte en el cuarto de Europa. Ello se debe al crecimiento económico luego de la anexión a la UE, pero también a la existencia de mano de obra altamente cali!cada y a la posición geográ!ca privilegiada que ocupa en el Viejo Continente. Con todo, la economía checa es el más claro ejemplo del repunte que este país va haciendo de cara a la integración con su continente y el mundo. Sin embargo, detrás del crecimiento que experimenta hoy Chequia, existe también una herencia histórica y cultural importante, que respalda los pasos que se van dando en aquel país hacia el desarrollo. En este sentido, el turismo ha contribuido en buena medida a que el mercado de servicios se vaya consolidando. Y es que el país de Samo se va convirtiendo cada vez más en un destino sumamente atractivo para toda clase de turistas, al contar con una amplia oferta capaz de satisfacer a toda clase de visitantes.
La primera oferta turística que salta a la vista es, sin duda, el turismo cultural, encabezado por una de las ciudades más enigmáticas y bellas de toda Europa: Praga. Quizá se deba al relativo cierre de fronteras que tuvo Chequia durante el régimen comunista, o quizá simplemente a su belleza intrínseca; lo cierto es que Praga cuenta con un misterio muy particular que resulta sumamente atractivo para los visitantes de todo el orbe. Encumbrada por el Castillo, el Prasky Hrad, la capital checa conserva un atractivo único, con sus calles empedradas, sus monumentos y templos, y sus recintos artísticos. Sitios como la Plaza de Wenceslao, rematada por el Palacio de Ópera, o el Puente de Carlos, escenario de numerosos episodios históricos y actual baluarte de un sin !n de expresiones artísticas y culturales, hacen que la caminata por Praga sea siempre una nueva aventura. Además Praga cuenta con decenas de costumbres, lugares, leyendas y personajes históricos que enriquecen la experiencia del visitante.
Por ejemplo, están los músicos callejeros que tocan cada tarde en la Plaza de la Ciudad Vieja, mientras que del campanario de la iglesia salen a bailar cada hora títeres de Cristo y los apóstoles. Sin duda, uno de los recorridos más impactantes es el que se puede hacer por el antiguo barrio judío, donde se puede ver la legendaria estatua del golem de Rabí Lowe, personaje de muchas historias de la capital checa. Artistas como Alfons Mucha, exponente incomparable del art nouveau, Kafka, Dvorak y muchos más, produjeron su obra en las calles de Praga. Hoy, este legado artístico se conserva a través de museos, como el Museo del Cubismo Checo y el Teatro Nacional, en el cual es común que se representen obras de Mozart y otros músicos europeos. Sin embargo, la riqueza en cuanto a turismo cultural se refiere, no es exclusiva de Praga. En ciudades más pequeñas o pequeños pueblos como Moser, se pude apreciar la hechura artesanal del vidrio de Bohemia; en Loket y Becov existen castillos de inigualable belleza, que albergan reliquias históricas en un aire de tradición sin comparación. Son muchos los sitios históricos que tienen la categoría de Patrimonio Mundial por parte de la UNESCO. Tal es el caso de la misma Praga, pero también de ciudades como Brno, la segunda ciudad checa, con su casco antiguo y sus hermosos jardines. O Telc, en donde un palacio renacentista remata el casco medieval de la ciudad vieja. $esk % Krumlov, Krom &ř í ( , Olomouc y Kutná Hora son otros sitios que resplandecen por su riqueza arquitectónica e histórica. En general, no es poco común recorrer la República Checa rodeado por castillos medievales, renacentistas o barrocos cuya belleza no se compara con la de otros castillos. A pesar de que la mayor parte de la población checa no profesa ninguna religión a causa del periodo comunista, destaca también la belleza de los templos católicos que engalanan no sólo Praga, sino la totalidad del territorio checo, sobre todo en las regiones de Moravia y Bohemia.
Pero la República Checa es mucho más que turismo cultural. Una buena parte de los esfuerzos del gobierno checo con miras al turismo van dirigidos hacia el turismo de incentivos. Lugares como Karlovy Vary cuentan con balnearios y spas que no piden nada a los de destinos de playa. Actividades como rappel, ciclismo y otras que pueden realizarse en lugares abiertos, tienen gran empuje en Chequia.
Sin embargo, el esfuerzo más grande para hacer de Chequia un destino consolidado, tiene que ver con el turismo de negocios. En este sentido, los checos tienen varios antecedentes fuertes que les han permitido dirigirse a toda velocidad hacia los sitios más privilegiados para el turista de negocios. Gracias a su posición geográ!ca privilegiada, que le ubica en el centro de Europa, Chequia se ha convertido en la sede de importantes eventos de orden internacional, entre los cuales destacan la asamblea aniversario del Banco Internacional y el Fondo Monetario Internacional en septiembre del 2000, el summit de la OTAN en noviembre del 2002 y la reunión del Consejo Noratlántico, Consejo Euroatlántico y la Comisión OTAN – Ucraina, en las cuales se reunieron cerca de 5,000 visitantes. De nuevo, no sólo Praga acapara el mercado del turismo de negocios. En ciudades como Brno, Ostrava, Olomouc, Hradec Králové, Plzen y Ceské Budejovice se realizan eventos de alto calibre, que tienen que ver, sobre todo, con las exportaciones y las inversiones dentro de la República Checa.
La República Checa cuenta con la infraestructura necesaria para la realización de eventos de toda envergadura. La capacidad total de lugares para congresos es de casi 50.000 personas. Hay que resaltar que los hoteles checos ofrecen espacios para grandes eventos y conferencias con capacidad hasta para 2,500 personas, así como salones más pequeños para reuniones de menor asistencia. La importancia de los hoteles en cuanto a las capacidades de salones es alta, ya que casi la mitad de los espacios para la realización de eventos se encuentra dentro de los múltiples hoteles orientados al turista de negocios. Sin embargo, los recintos especializados en la realización de eventos ofrecen también alternativas para eventos de todo tamaño. El Palacio de congresos de Praga ofrece 8 salas con una capacidad total de 4,500 personas, un salón de congresos con capacidad para 3,000 personas y otras 30 salas más pequeñas para 1,500 personas. Además de las instalaciones modernas tanto en los hoteles como en los centros de congreso, la República Checa ofrece un número importante
de monumentos históricos que ofrecen excelentes servicios técnicos para organizar congresos y conferencias. La Casa Municipal, la joya modernista de Praga, entra dentro de los monumentos históricos más hermosos y más solicitados. Otros recintos de importancia son el Prague Congress Centre, el Holiday Inn Congress Centre, y Litomysl Chateau Convention Centre. En cuanto a infraestructura hotelera, la República Checa cuenta con toda clase de hoteles, ubicados en las principales ciudades y destinos checos. Sin embargo, la ciudad ferial de la República Checa es Brno. La que es considerada la segunda ciudad más importante de Chequia, es la que cuenta con el mayor recinto ferial de aquel país. El Veletrhy Brno, recinto ferial que tan sólo en el 2004 albergó 42 ferias de importancia internacional, en las cuales recibió más de un millón de visitantes. Además de este recinto, la ciudad de Brno cuenta con infraestructura hotelera que permite albergar congresos y convenciones, así como espacios alternativos en los cuales también se pueden realizar ferias.
La República Checa, al igual que algunos de sus países vecinos, vio en otros tiempos momentos históricos bastante difíciles que, al día de hoy, no han hecho más que resaltar su particular belleza. Afortunadamente, hoy Chequia se alza como un destino incomparable que vale la pena conocer a fondo y al cual la reputación de excelente destino de turismo de negocios le queda cada vez mejor.
49º 45’ N, 15º 30’ E
Nombre o!cial: República Checa
Capital: Praga
Población: 10 240 000 habitantes
Super !cie: 78 866 km2
Moneda: Corona Checa (30 CZK por Euro)
Economía:
PIB (2005): US$ 198 976 millones (US$ 19 488 per cápita)
Principales Fuentes de ingresos: exportaciones, industria agroalimentaria, producción de equipo de computación, artesanía, turismo.
Importaciones: $76,59 miles de millones f.o.b.
Principales procedencias de importación: Alemania, Eslovaquia, Italia, China, Polonia, Francia, Rusia, Austria.
FICHA TÉCNICA
Recintos
PALACIO DE F ERIAS DE PRAGA
( V ELETR Ž N Í PAL ÁC PRA H A & Dukelských hrdin( 47, 170 17 Praha 7
