15-nov-25
por: paola podesta
Nuestra ruta
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Hyperión fue la primera librería que visitamos. Conversamos con el librero; fue amable, atento y conoce perfectamente el material que tiene. Después nos fuimos a la librería Kaans, la cual se encontraba cerrada debido a la XXI Feria del Libro de Xalapa, ya que no cuentan con suficiente personal para poder atender ambos. Continuamos hacia la librería Argonautas, también cerrada por su reciente cambio de ubicación y porque más tarde tendrían un evento de reapertura. Después nos dirigimos a la Rueca de Gandhi. Al entrar se percibe un olor fuerte a humedad y polvo. El servicio al cliente es deficiente y no invita a volver. A unos metros está la Rueca
Fue cansado en un inicio, pero conforme avanzábamos le iba tomando cariño al viaje.
de Gandhi 2, un espacio orientado a literatura infantil y juvenil, completamente distinto y con excelente atención. Cruzamos la calle hacia Rayuela, donde, aunque los empleados son amables, no parecen tener conocimiento profundo de los materiales. En la otra esquina llegamos al Centro Recreativo de Xalapa, donde está la librería Educal. Los pasillos son muy estrechos y la caja está saturada, pero cuentan con una amplia variedad de libros en braille. Solo Hyperión y Educal tienen títulos transcritos a braille. Finalmente, nos reunimos en la XXI Feria del Libro de Xalapa, donde recorrimos mesas llenas de libros con distintas tipologías.
El mejor aparador
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Hyperión cuenta con una fachada de cuatro ventanales en la cual acomoda, de manera ordenada y estratégica, los libros que el librero considera más atractivos para captar la atención de las personas que van pasando por la banqueta. La selección de ejemplares es variada y aborda distintos géneros, ampliando de manera significativa el rango del segmento de mercado. El aparador se renueva diariamente, manteniendo frescura en los títulos que exhibe. El diseño arquitectónico de la librería permite una extensión de los ventanales incluso ya adentrándote en la propiedad. Este otorga un
Me gustó porque es muy espacioso, el recorrido visual es fluido y tiene la cantidad adecuada de ejemplares sin saturar la vista.
lienzo amplio al librero para presentar aún más libros de los que podría colocar si se ajustara solo a los límites de la fachada. Este tipo de diseño invita al cliente a entrar a la tienda. Tiene vinilos pegados en los ventanales con citas célebres de libros, acompañando el resto de los objetos. Es un toque sutil, perceptible a la vista si te tomas el tiempo de observar cada elemento a detalle. Mantiene una armonía visual a lo largo de todo el recorrido de los ventanales sin perder el objetivo de mostrar y atraer. Es un aparador simple y modesto, sin dejar de ser funcional.
La mejor mesa de novedades
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Hyperión es el espacio que cuenta con la mejor mesa de novedades de todas las librerías visitadas. Se encuentra a la entrada de la tienda, ubicada en un lugar espacioso que permite al cliente un recorrido fluido a lo largo de la mesa y le da la posibilidad de observar todos los ejemplares que ahí se encuentran. Tiene una mesa grande y amplia, además de que cuenta con entrepaños que otorgan espacio extra donde se colocan más obras. También existen escalones de madera que le dan dimensión y altura a los libros. Se forma una especie de pirámide de libros, donde puedes
Me alegró que se pudiera caminar tranquilamente alrededor de la mesa sin tener que estar chocando con otros objetos ni cuidándome de estorbarle a otra persona.
observar las portadas de la mayoría de los ejemplares. La mesa se renueva constantemente para tener material nuevo que mostrar a los clientes. No hay un género determinado en la mesa, sino que es amplia la gama de temas. Esta selección depende de qué tan populares son las obras o de cuánta promoción se le quiera dar a un determinado libro. Este tipo de cambios los realiza el librero, pensando siempre en el tipo de clientes que tiene la tienda, los libros comúnmente comprados y en sus estrategias de venta.
La mejor caja
La Rueca de Gandhi 2 es la que considero que tiene el área de caja más limpia y adecuada para realizar las actividades que tiene destinadas. Permite al cliente ubicarla fácilmente, ya que se encuentra entrando a la izquierda. Cuenta con objetos en venta como tote bags, tazas temáticas, mandiles, juegos, libretas, gorras, libros en oferta y separadores, como estrategia de venta impulsiva. En la parte de atrás cuenta con ediciones especiales de algunos libros. El mostrador de madera, aunque es de tamaño mediano, se encuentra con un área despejada para que puedan colocarse los ejemplares que el cliente
Una caja donde puedes hacer fila sin estorbar a ningún cliente y que ubicas desde el primer instante en que entras a la tienda.
desea comprar. La altura es correcta y permite colocar tus objetos a una altura ergonómicamente cómoda. La misma caja registradora tiene la función de mesa de servicios, donde se realiza la búsqueda de los ejemplares que deseas, en caso de que no se encuentren en la tienda física. La trabajadora que atiende es muy amable y se esfuerza por darte un buen servicio al cliente. Las preguntas que tengas trata de resolverlas lo mejor posible. El proceso de compra es rápido; en nuestro caso, no había muchas personas dentro de la tienda, así que al pagar todo fue inmediato.
La mejor estantería
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La Rueca de Gandhi 2 cuenta con un área infantil que se encuentra oculta al final de un colorido pasillo. En este espacio hay estanterías alrededor de todo el cuarto, pero la manera en que los libros están organizados fue lo que captó mi atención. No están acomodados de manera vertical (salvo los que se encuentran en los entrepaños más altos). Los libros están frenteados y muestran la portada de la mayoría de los títulos; esto tiene sentido si consideramos que están dirigidos a infancias. Esta disposición permite que los pequeños observen las ilustraciones con facilidad y tomen el que
Es cómodo y está bien iluminado; me sorprendió que priorizaran la calidad de la presentación sobre la cantidad.
les resulte más atractivo. Esta misma lógica se repite en todas las estanterías del área. Este tipo de acomodo me parece más cómodo para el usuario: permite recorrer visualmente los ejemplares con mayor rapidez y apreciar más obras en comparación con el acomodo tradicional. Tiene sus desventajas, como que no cabe la misma cantidad de libros.
Sin embargo, considerando el propósito del espacio, es la estrategia más adecuada. De esta manera captan la atención de forma inmediata, independientemente de quién sea el usuario.
La Rueca de Gandhi 2 es una librería que ofrece una experiencia inmersiva para el usuario. Después de recorrer un pasillo largo lleno de ilustraciones fantásticas y coloridas que te van guiando hasta el final, llegas a un espacio amplio y alto, rodeado de estanterías.
Al centro se encuentra una base de madera con cojines de colores diseñada para que los usuarios, principalmente el público infantil, puedan sentarse a descansar y continuar su búsqueda de lectura con tranquilidad. En ese mismo pasillo hay juegos de mesa de uso libre, lo cual aporta un valor extra a la experiencia dentro de la librería y motiva a permanecer más tiempo
Es un espacio que invita a quedarse a disfrutar de todos los elementos que contiene; cuenta completamente como valor agregado.
en el lugar. El área de descanso está delimitada por muebles que, en la parte superior, muestran títulos frenteados para que las portadas sean visibles. Cada uno tiene el espacio suficiente para que su ejemplar acompañante también pueda destacarse frente a los usuarios de manera clara y atractiva.
El espacio cuenta con una ventana lateral que permite la entrada de luz natural, haciéndolo aún más acogedor.
Además, tiene iluminación artificial en la parte superior para quienes recorren la librería durante la tarde o noche, garantizando siempre una adecuada visibilidad al usuario.
el valor agregado
La Rueca de Gandhi considero que es la librería con mejor valor agregado, ya que cuenta en su interior con una cafetería llamada “Ancestros”. Tienen un espacio designado dentro de la librería para que las personas puedan sentarse a tomar una taza de café, comer una rebanada de pastel de chocolate y convivir con sus allegados. Es un espacio tranquilo, decorado con mucha vegetación que capta la atención del usuario al instante. Sin duda es un espacio cuidado y bien pensado, que invita a quedarse más tiempo del planeado. La librería también cuenta con clases de tejido con gancho que se imparten todos
Sin duda, la cafetería me gustó por el diseño de interiores; es cómoda, está muy bien iluminada y, además, las trabajadoras son muy amables.
los jueves dentro del área de la cafetería. Esta es una estrategia muy útil para atraer distintos clientes a la tienda y que, por mera curiosidad, puedan recorrerla y conocer la oferta que tienen, convirtiéndose en clientes potenciales y creando una comunidad constante alrededor del lugar. Ambas estrategias son buenas para darse a conocer y apoyarse mutuamente. No importa con qué propósito llegan inicialmente al espacio, inevitablemente las personas terminan por comprar o, por lo menos, tener en mente a la Rueca de Gandhi como un referente de librería en Xalapa.
Hyperión me sorprendió desde que entré. La luz cálida te envuelve por completo, te relaja y te pone en un estado de tranquilidad, acompañada de la música que tienen para ambientar el espacio, la cual es principalmente rock progresivo y rock instrumental. Tiene el equilibrio perfecto para relajar y al mismo tiempo mantenerte atento y presente en el espacio. Al llegar se percibe un olor a perfume amaderado que te envuelve y disfrutas por completo; es un olor suave pero perceptible, no hostiga ni empalaga. El librero está capacitado para contestar preguntas y hacer sugerencias en caso de que así lo solicites.
Me gustó que le dan prioridad a un recorrido cómodo y no saturan el espacio con demasiados libros.
Cuenta con espacios para sentarte en caso de que necesites un descanso de tu búsqueda de libros. Tiene un pequeño jardín en la ventana, el cual proporciona mucha luz y frescura al lugar. Permite que el usuario descanse la vista de tantos libros en las estanterías. También tiene una pequeña área infantil donde los pequeños pueden buscar sus propios libros. Tiene un área amplia e iluminada para recorrer la librería; las proporciones de los pasillos son correctas para un camino fluido sin importar si hay alguien pasando a tu lado.
el libro que +me gustó...
Rayuela es la librería que cuenta con el catálogo más amplio de libros relacionados con la comunidad LGBT+. No solo incluye obras de consulta, sino también novelas juveniles, novelas gráficas y cuentos con historias diversas, no únicamente desde un enfoque educativo, sino también recreativo. Son historias como cualquier otras, pero pocas librerías se atreven a integrar este tipo de obras dentro de su oferta. En nuestro recorrido, descubrí que solo Rayuela e Hyperion cuentan con novelas LGBT+; esta última con un repertorio reducido, pero con la intención de incluir estos libros dentro de su catálogo.
Me alegró saber que ahí puedo encontrar los libros que más me gusta leer y puedo explorar con distintos tipos de lectura.
El libro que más llamó mi atención fue El indomable Zono, un manga de Shikke que narra la relación entre dos personajes que inician como rivales, pero que, al conocer las debilidades y problemáticas del otro, modifican su percepción hasta que surge entre ellos una historia romántica libre de prejuicios.
Tuve que encontrar el libro por mi cuenta: al pedir ayuda, el trabajador mencionó que no tenían muchos títulos LGBT+, pero al explorar un poco descubrí que en realidad contaban con una cantidad considerable. Dejando de lado eso, tuve una buena experiencia en la compra del libro.
Lo que +me gustó...
El rally permitió que, además de conocer nuevos lugares, también tuviéramos la oportunidad de conocernos entre nosotros. No solo se evidenció cómo somos en distintos espacios y cómo cambia nuestro comportamiento dependiendo del entorno, sino que también nos dio la oportunidad de acercarnos de forma más personal entre nosotros.
Agradezco a Rodolfo, Omar, Diego, Demian, Caro y Eli por permitirme conocerlos un poco más y darme la oportunidad de formar parte de su mundo, aunque fuera por unas horas.
Tuvimos la ocasión perfecta para compartir nuestros gustos literarios, nuestros hobbies y nuestras opiniones en temas relacionados con la actividad. Creo que nos unió un poco más y nos volvió más cercanos como grupo, incluyendo a la maestra,
a quien tuvimos la oportunidad de conocer un poco más en un contexto distinto al habitual. De llegar al rally nerviosos, serios y callados, terminamos con risas, anécdotas y nuevos chistes que agregar al repertorio. Independientemente del resultado que se obtuvo, estoy conforme con las experiencias que vivimos y las historias que compartimos. Nos conocimos más humanos, amables y cálidos en un ambiente tranquilo y relajado. Lo que más atesoro de esta actividad son los recuerdos que, con el tiempo, miraré con nostalgia y, sin duda, una sonrisa en el rostro.