Sera bientôt la première et seule gamme complète* de lentilles journalières*†2
Images des produits à des fins d’illustration uniquement
NOUS Y SOMMES PRESQUE !
Bientôt, vous pourrez équipés plus de 96% des porteurs*3 avec la gamme ACUVUE® OASYS MAX 1-Day*2 96%
* La gamme complète se compose de lentilles de contact sphériques, multifocales, toriques et multifocales toriques.
† Source : données de vente GFK, 12 marchés mondiaux.
En savoir plus sur notre Gamme ACUVUE® OASYS MAX 1-Day
Références : 1. JJV Data on File 2022. TearStable™ Technology Definition. 2. JJV Data on File 2025, World’s First and Only Daily Disposable Multifocal Toric Contact Lens. 3. JJV Data on file. 2024. SKU Coverage Claims for ACUVUE® OASYS MAX 1-Day and ACUVUE® OASYS MAX 1-Day MULTIFOCAL Brand Contact Lenses.
Informations de sécurité importantes : Les lentilles de contact ACUVUE® sont indiquées pour la correction de la vue. Comme avec toute lentille de contact, des problèmes oculaires, notamment des ulcères cornéens, peuvent apparaître. Certains porteurs de lentilles peuvent ressentir une légère irritation, des démangeaisons ou une gêne. Les lentilles de contact ne doivent pas être utilisées en cas d’infections oculaires ou de toute autre affection oculaire, ou en cas de maladie systémique pouvant affecter l’oeil. Pour des informations complètes, y compris les contre-indications, les précautions et les effets indésirables, veuillez consulter le mode d’emploi disponible sur notre site internet Johnson & Johnson: www.e-ifu.com. Pour toute information complémentaire, veuillez consulter le site web de Johnson & Johnson Vision: www.jnjvisionpro.com/fr-be/
Eyes Solutions, Rodenstock, Lunor, RAF Optiek, APOOB, EC De Schepper
sales
Mandy Mooren mandy.mooren@ltmedia.nl
traffic
Miranda Becker Hoff traffic@ltmedia.nl
impression Drukkerij Veldhuis Media
www.eyeline-magazine.be
Facebook Eyeline Belux
Distribution gratuite parmi les opticiens, écoles et ophtalmologues
Tirage : 1.500 pour la Wallonie
Héros
Local Hero. Eyeline croit en la force du héros local de l’optique. En ces entrepreneurs passionnés par leur métier. Ceux qui suivent les tendances, certes, mais surtout leur propre boussole. Nous les avons rencontrés : chez Optiek RAF, à BE OPTIC, OPTI et MIDO. Et nous les retrouverons bientôt au NCC ainsi qu’aux Belgoptic & Luxoptic Showroom Events. Le marché de l’optique traverse, bien sûr, une période de transformation structurelle. Mais, selon Fabien Gribaudo, cela ne signifie en aucun cas la fin de l’entrepreneuriat indépendant. Par ailleurs, la demande en soins oculaires ne cesse d’augmenter, notamment sous l’effet du vieillissement de la population et de la myopie, comme le souligne Kris Vander Elst dans son billet tournant.
Retour au local hero, ou, comme Tijl Van Mierlo l’exprime si justement : « retour à ce qui vous tient à cœur ». Tijl est récemment revenu à son point d’ancrage. Car oui… Il arrive aussi que nos clients (nos héros à nous) nous fassent une infidélité. Quel plaisir alors de les voir revenir et de les accueillir à bras ouverts. N’oublions pas qu’à cet instant précis, le client fait de vous, plus consciemment que jamais, son propre héros local !
Rédaction en Chef Eyeline Magazine
Freinez la myopie avec les lentilles de contact MyDay® MiSight® 1 day1
MyDay® MiSight® 1 day combine le matériau silicone hydrogel avancé des lentilles MyDay® et l’ActivControl® Technology éprouvée des lentilles MiSight ® 1 day originales. *2 MyDay® MiSight® 1 day a été conçue pour faciliter la gestion de la myopie de vos clients. †† 3-5
Plus confortable que la MiSight® 1 day originale‡4 Jusqu’à 4 fois la perméabilité à l’oxygène d’une lentille journalière en hydrogel§ Plus facile à mettre que la lentille MiSight® 1 day originale†4 Protection UV intégrée¶
une semaine de port quotidien, p=NS ‡ 19% contre 3% après une semaine de port quotidien, p=0.02 § Sur la base des données publiées par les fabricants. MyDay® MiSight® 1 day a un Dk/t de 100. Par rapport à la MiSight® 1 day originale (Dk/t 28), NaturalVue Multifocal 1 Day (Dk/t 25) † 94% contre 81% après une semaine de port quotidien, p=NS ¶ Avertissement : les lentilles de contact absorbant les UV ne remplacent pas les protections oculaires absorbant les UV, telles que les lunettes de sécurité ou les lunettes de soleil absorbant les UV, car elles ne couvrent pas entièrement l’œil et la zone qui l’entoure. Les clients doivent continuer à utiliser des protections oculaires absorbant les UV conformément aux recommandations.
et
Prospective, 1-week, double masked, bilateral study with MiSight 1 day silicone hydrogel. N=32 subjects aged 8-18 years 5. Woods J et al. Ocular health of children wearing
2021 Aug;44(4):101391
MiSight Lenses
Myopia
CONTENU
TENDANCES
COOPERVISION LANCE MYDAY MISIGHT 1 DAY EN EUROPE
COOPERVISION ÉLARGIT SON PORTEFEUILLE EVIDENCE-BASED
DÉDIÉ À LA GESTION 0DE LA MYOPIE AVEC LE LANCEMENT DE MYDAY® MISIGHT® 1 DAY AU ROYAUME-UNI ET SUR PLUSIEURS MARCHÉS EUROPÉENS.
Cette nouvelle lentille souple journalière pour le contrôle de la myopie associe la technologie éprouvée MiSight® 1 day ActivControl® au matériau avancé en silicone hydrogel des lentilles de contact MyDay®. MyDay® MiSight® 1 day est conçue avec des zones de correction visuelle et des zones de traitement qui agissent conjointement pour offrir une vision nette, tout en contribuant au contrôle de la myopie. Des études cliniques ont montré que la technologie ActivControl® permettait de réduire en moyenne la progression
de la myopie d’environ 50 %. Elle est aujourd’hui portée par des centaines de milliers d’enfants dans le monde. Son action est continue : le traitement reste actif tant que la lentille est portée.
Selon CooperVision, cette nouvelle lentille répond à la demande croissante de solutions durables et scientifiquement étayées pour la gestion de la myopie. Grâce à l’utilisation d’un matériau commun et à des spécifications comparables à celles des lentilles MyDay®, MyDay® MiSight® 1 day facilite également une transition fluide vers le port de lentilles de contact à l’âge adulte.
plus d’infos : www.coopervision.be et annexe à cette édition d’Eyeline
CHEZ OPTIEK RAF
L’ATTENTION FAIT
TOUTE LA DIFFÉRENCE
NOUS VOULONS RENDRE VISIBLE NOTRE RÔLE
D’ARTISAN-LUNETIER
RAFAËL LUYCKX
À PAJOTTEGEM, OPTIEK RAF INCARNE L’OPTIQUE INDÉPENDANTE DANS CE QU’ELLE A DE PLUS EXIGEANT. ICI, LE TEMPS, LA TRANSPARENCE ET LE SAVOIR-FAIRE OCCUPENT UNE PLACE CENTRALE. DEPUIS LA REPRISE DU MAGASIN EN 2014, RAFAËL LUYCKX DÉVELOPPE PAS À PAS UNE VISION CLAIRE : PAS DE SOLUTIONS RAPIDES, MAIS UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ ET UN VÉRITABLE TRAVAIL SUR MESURE. EN QUOI SA MANIÈRE DE TRAVAILLER SE DISTINGUE-T-ELLE ? ET QUEL REGARD PORTE-T-IL SUR LE MÉTIER ? NOUS LUI AVONS POSÉ QUELQUES QUESTIONS.
TEXTE Avec l’aimable collaboration de Frederic Graumenz IMAGES Optiek RAF
L’ENSEIGNE OPTIEK RAF A-T-ELLE UNE LONGUE HISTOIRE ?
« Oui, absolument. Pas encore sous ce nom, mais bien en tant que magasin d’optique. La boutique a été fondée en 1977 et s’appelait alors Optique Gonze. J’ai repris l’affaire en 2014 et, peu après, nous avons fait le choix bien réfléchi d’une nouvelle dénomination et d’un repositionnement clair. » Cette réorientation porte rapidement ses fruits. « En 2015, ma partenaire m’a rejoint dans l’entreprise, puis un collaborateur supplémentaire est arrivé en 2019. Cette même année, j’ai également repris une deuxième boutique. Afin d’accompagner cette croissance de manière cohérente, nous avons lancé fin 2021 une rénovation et une extension en profondeur. »
QUELLE ÉTAIT LA RAISON PRINCIPALE DE CETTE TRANSFORMATION ?
« La transparence ! Nous tenons à ce que les clients puissent voir ce que nous faisons. Nous avons donc opté pour des espaces ouverts et beaucoup de verre. Les clients peuvent suivre chaque étape, de la prise de mesure à la finition. Cela inspire confiance. » Le magasin rénové fait la part belle à l’artisanat. « Nous voulons rendre visible notre rôle d’artisan-lunetier. Les clients gagnent à voir le savoir-faire qui se cache derrière le résultat final. »
QUE SIGNIFIE CONCRÈTEMENT L’ARTISANAT CHEZ OPTIEK RAF ?
« Outre l’optique classique, nous sommes aussi fabricants de lu nettes artisanales. Nous réalisons des montures sur mesure, prin cipalement en acétate de cellulose. Cette expertise nous permet de proposer de véritables solutions personnalisées. » Cette activité créative est devenue l’un des services phares de la maison. « lunette sur mesure n’est jamais un produit standard. Elle exige du temps, du dialogue et de la précision. Nous accompagnons les clients pas à pas, tout au long du processus. »
COMMENT DÉCRIRIEZ-VOUS VOTRE MANIÈRE DE TRAVAILLER
« La relation client est essentielle pour nous. Lorsqu’un client re vient ou nous recommande à des amis, nous savons que nous avons bien travaillé. Cela implique aussi de ralentir volontairement. Nous prenons le temps d’accompagner nos clients. Nous travail lons avec des produits de qualité, auxquels nous associons un ser vice tout aussi important. La précipitation n’a pas sa place dans notre manière de faire. »
SOUS LES SPOTLIGHTS
COMMENT UN NOUVEAU CLIENT PERÇOIT-IL SA PREMIÈRE VISITE CHEZ OPTIEK RAF ?
« Nous nous adaptons toujours au client », insiste Rafaël.
« Nous cherchons ensemble la réponse idéale à ses besoins selon la personne, la situation et le budget. » Cette approche suppose une attention constante à l’évolution de l’offre.
« Non pas pour suivre les tendances aveuglément, mais pour pouvoir présenter des choix pertinents. Pour nous, le sur-mesure implique aussi d’offrir des solutions réalistes et appropriées. »
QUELS SERVICES PROPOSEZ-VOUS EN PLUS DE L’OPTIQUE TRADITIONNELLE ?
« Nous essayons d’accompagner nos clients de la manière la plus complète possible. À cet égard, nous proposons aussi un service à domicile, en maisons de repos et dans les hôpitaux, pour les personnes qui ont du mal à se déplacer. » Les lentilles de contact font également partie de l’offre. « Nous réalisons les adaptations, effectuons des mesures précises et apprenons aux clients à poser, ôter et entretenir correctement leurs lentilles. Là encore, nous prenons le temps nécessaire. »
QU’EST-CE QUI DISTINGUE OPTIEK RAF DANS LE PAYSAGE DE L’OPTIQUE ?
Rafaël reste mesuré. « Nous ne nous comparons pas aux autres. Notre priorité reste la qualité. Nous voulons faire du bon travail, sans constamment regarder autour de nous. » Une attitude en parfaite cohérence avec sa vision du métier.
« Les clients le ressentent. Ils voient que nous écoutons, que nous expliquons et que nous les prenons au sérieux. À mes
OBSERVEZ-VOUS UNE ÉVOLUTION DANS LES ATTENTES DES CLIENTS ?
« Oui, clairement. Les clients ont de plus en plus besoin de temps et d’explications. Ils veulent comprendre les choix qu’ils font et se sentir accompagnés. Cela demande des efforts, mais rend le travail plus riche sur le fond. » La technologie vient soutenir cette approche. « Nous utilisons des techniques de centrage très précises, réalisons des examens de la vue complets avec un équipement performant et taillons nos verres nous-mêmes en magasin. Nous mettons toujours la technologie au service de la qualité. »
QUELS SONT VOS CRITÈRES DANS LE CHOIX DES MARQUES ET DES FOURNISSEURS ?
« La qualité et le service sont déterminants. Nous travaillons principalement avec des marques européennes capables de livrer rapidement et de garantir une qualité constante. C’est essentiel pour nous comme pour nos clients. »
QU’EST-CE QUI VOUS APPORTE LE PLUS DE SATISFACTION DANS VOTRE TRAVAIL ?
« Lorsqu’un client franchit la porte parce qu’on lui a recommandé notre magasin. J’y vois le plus beau des compliments. »
ENFIN, QUEL CONSEIL DONNERIEZ-VOUS À VOS CONFRÈRES OPTICIENS ?
Rafaël sourit. « Je n’ai pas de grand conseil. Si ce n’est celui-ci : restez surtout vous-même. »
DU CHANGEMENT CHEZ MARCHON
LAURENT DE LAET SUCCÈDE À DANNY VAN HAVENBERGH
CE QUI FRAPPE CHEZ MARCHON, C’EST LA FIDÉLITÉ EXCEPTIONNELLE DE SES COLLABORATEURS, DONT BEAUCOUP S’ENGAGENT POUR DE LONGUES ANNÉES AU SEIN DE L’ENTREPRISE. C’EST LE CAS DE DANNY VAN HAVENBERGH, QUI A PRIS CONGÉ DE SES FONCTIONS DE SALES MANAGER LE 1ER DÉCEMBRE DERNIER APRÈS PLUS DE DEUX DÉCENNIES, AINSI QUE DE LAURENT DE LAET, COLLABORATEUR DE MARCHON DEPUIS 25 ANS ET DÉSORMAIS SUCCESSEUR DE DANNY. EYELINE S’EST ENTRETENU AVEC EUX À L’OCCASION DE CETTE TRANSITION.
Danny (64 ans) aurait pu prendre sa retraite il y a déjà un an, mais a choisi de prolonger l’aventure afin de soutenir son équipe. Une implication qui le caractérise parfaitement, tout comme nombre de ses collègues. « Je tenais à assurer une transition harmonieuse. Après plus de vingt ans au sein d’une entreprise, on en partage aussi les préoccupations. Ma priorité était de passer le relais à Laurent dans les meilleures conditions, pour qu’il puisse démarrer sur de bonnes bases. » Sales Manager aguerri pour la Belgique et le Luxembourg, Danny connaît le monde de l’optique sous toutes ses facettes. Il a consacré ses cinq premières années chez Marchon au rôle de représentant. Il a débuté avec Calvin Klein, devenu au fil du temps son véritable « coup de cœur », avant de se voir confier de nombreuses autres marques. « Ce qui va le plus me manquer, c’est le contact personnel avec les clients. J’ai toujours investi dans des relations à long terme. Beaucoup de clients de Marchon le sont depuis très longtemps et apprécient le service personnalisé que nous leur offrons. Laurent les connaît tous, ce qui l’aidera énormément. Pour ma part, je vais reprendre mon activité de moniteur de ski et m’occuper de notre seconde résidence en
Italie, entre agriculture et jardinage. J’ai travaillé chaque jour avec beaucoup de plaisir, mais toute
Laurent (50 ans) a fêté ses 25 ans de carrière chez Marchon en septembre dernier. Après une formation en optique, il se lance comme agent indépendant avant de se voir proposer, en 2000, d’intégrer Nike à son portefeuille. Depuis, sa fidélité à Marchon ne s’est jamais démentie. Après plusieurs mois de transition, il a repris le flambeau en décembre avec sérénité. « Nous avons assuré la continuité et veillé à ce que la transition se déroule en douceur pour nos clients. Le rachat de Marcolin par VSP Vision, maison mère de Marchon, ouvre de nouvelles perspectives. Mais notre priorité, et la mienne en particulier, reste la qualité du service. Le service est essentiel, tant pour l’opticien que pour le consommateur final. C’est là que nous mettons toute notre énergie et c’est pour cela que nous voulons être reconnus. De plus en plus de magasins rejoignent de grands groupes, ce qui nous oblige à nous adapter. C’est aussi une opportunité. Chez Marchon, nous pouvons compter sur une équipe très expérimentée et nous savons relever les défis. »
DANNY VAN HAVENBERGH
LAURENT DE LAET
COLONNE
LENTILLES DE CONTACT INTELLIGENTES L’AVENIR EST
SOUS VOS YEUX
Imaginez une lentille de contact qui ne se contente pas de corriger la vision, mais qui mesure, surveille et communique. De la science-fiction ? Plus vraiment. Il y a quelques années déjà, Google et Novartis travaillaient sur une lentille capable de mesurer la glycémie via le liquide lacrymal. Le projet a été abandonné, mais la technologie, elle, n’a pas disparu. Au contraire, elle a évolué. Mojo Vision, une start-up californienne, a développé un prototype fonctionnel de lentille de contact en réalité augmentée. Un minuscule écran microLED, intégré dans une lentille sclérale, projette directement des informations sur la rétine. Instructions de navigation, messages, reconnaissance faciale. Le tout, sans que personne s’en aperçoive.
Pour les personnes diabétiques, différentes entreprises développent des lentilles capables de surveiller en continu la glycémie. Oubliez les piqûres au doigt ou les capteurs portés sur le bras. La lentille s’en charge et transmet les données vers le smartphone. Mais qu’est-ce que tout cela implique pour nous, professionnels de la santé oculaire ?
Premièrement, nous devons nous préparer à un nouveau type d’adaptation. Les lentilles intelligentes exigent non seulement une correction optique adéquate, mais aussi une compréhension des composants électroniques. Quel est l’effet de la batterie sur l’œil ? Quel est l’impact du dégagement de chaleur sur le métabolisme cornéen ? Que doit faire le patient en cas d’inflammation oculaire ? Faut-il revenir temporairement à la méthode classique de mesure de la glycémie par piqûre ? À quelle vitesse la lentille peut-elle être remplacée si le patient la perd ? Autant de détails que nous ne pouvons pas nous permettre de négliger.
Deuxièmement, le spécialiste en lentilles de contact devient un véritable « ange gardien » médical. Lorsqu’une lentille collecte des données médicales, qui les interprète ? Le médecin généraliste ? L’ophtalmologue ? Qui, dans le paysage actuel, est en mesure d’adapter et de contrôler une lentille sclérale, tout en interprétant des données glycémiques ? Imaginez devoir passer par le service IT avant de consulter un médecin pour un contrôle médical.
Troisièmement : la protection de la vie privée. Une lentille équipée d’une caméra et d’un système de reconnaissance faciale est-elle légale ? Devrez-vous retirer vos lentilles pour assister à une avant-première de film ? Garder en permanence un petit dossier RGPD à portée de main ?
Enfin, les matières premières. La logistique des composants électroniques est déjà sous pression avec l’essor des véhicules électriques et de l’IA. Quelles conséquences cela aura-t-il sur les délais de livraison et le coût de ces lentilles ? Il est clair qu’un faisceau de spécialistes sera nécessaire pour transformer cette technologie en une solution réellement exploitable et efficace. La collaboration entre les professionnels de la santé oculaire, à tous les niveaux, est cruciale. Un message que nous répétons depuis longtemps, mais que la technologie semble désormais nous imposer de manière encore plus pressante. La technologie arrive à grands pas, j’en suis convaincu. La question n’est pas de savoir si, mais comment nous nous y préparerons. Et vous ?
Charles Bruninx est optométriste, spécialiste de la myopie et copropriétaire de Bruninx Design Optics à Hasselt. Il partage sa vision d’une thématique actuelle dans chaque numéro d’Eyeline.
CHARLES BRUNINX
BE OPTIC
DÉMONTRE LA PERTINENCE
D’UN FORMAT LISIBLE
LE DIMANCHE 11 JANVIER, ANNEKE ET RENATE, DE LA RÉDACTION D’EYELINE, ÉTAIENT PRÉSENTES À BE OPTIC, ORGANISÉ À THE EGG BRUSSELS. COMME L’AN DERNIER, FREDERIC GRAUMENZ A SIGNÉ UN ÉVÉNEMENT PROFESSIONNEL DE HAUT VOL. UNE FORMULE CLAIRE, UNE FRÉQUENTATION SOUTENUE ET DE NOMBREUSES OCCASIONS D’ÉCHANGES DE FOND ONT PONCTUÉ CETTE ÉDITION.
Dès l’entrée, l’atmosphère ouverte et accessible s’impose. « BE OPTIC est volontairement compact, ce qui favorise des échanges directs et de vraies rencontres », explique Frederic avec enthousiasme. « Exposants et visiteurs prennent le temps les uns pour les autres. Les entretiens dépassent le simple premier contact et portent sur les produits, les idées et les évolutions dans le secteur de l’optique. »
L’offre présentée sur le salon se révèle variée. Les montures occupent une place centrale, avec un équilibre réussi entre marques établies et nouveaux acteurs. Les accessoires et les solutions techniques sont également mis à l’honneur. La configuration claire des espaces « Aquarium » et « River Side » guide naturellement les visiteurs au fil d’un parcours fluide, qui apporte le calme et permet de se concentrer sur ce qui est exposé. « Ici, inutile de chercher le contact : les rencontres se font d’elles-mêmes », souligne Frederic. Sur le plan organisationnel, l’ensemble est parfaitement maîtrisé.
Du service de navettes confortable entre la gare et The EGG Brussels, à l’accueil, la signalétique et une restauration de qualité, tout concourt à offrir une expérience de visite agréable et détendue.
plus d’infos : www.beoptic.be
RESTER INDÉPENDANT GRÂCE À DES CHOIX ASSUMÉS
ÉLOGE DE LA CLARTÉ STRATÉGIQUE DANS UN MARCHÉ DE L’OPTIQUE EN PLEINE CONSOLIDATION
LE MARCHÉ BELGE DE L’OPTIQUE TRAVERSE UNE PHASE DE TRANSFORMATION STRUCTURELLE. CONSOLIDATION, ÉCONOMIES D’ÉCHELLE ET ARRIVÉE DU PRIVATE EQUITY ONT PROFONDÉMENT REDESSINÉ LE PAYSAGE, CES DERNIÈRES ANNÉES. POUR FABIEN GRIBAUDO, CETTE ÉVOLUTION NE SIGNE POURTANT PAS LA FIN DE L’ENTREPRENEURIAT INDÉPENDANT. BIEN AU CONTRAIRE. « LE MARCHÉ CHANGE RAPIDEMENT, MAIS CELLES ET CEUX QUI CONTINUENT D’INVESTIR RÉSOLUMENT DANS LEUR VISION, LEUR IDENTITÉ ET LEUR MANIÈRE DE FAIRE PEUVENT NON SEULEMENT RESTER PERTINENTS, MAIS AUSSI RENFORCER LEUR POSITION. »
Actif depuis plus de trente ans dans le secteur de l’optique, Fabien Gribaudo a vécu plusieurs moments charnières. « Lorsque j’ai commencé dans les années 1990, l’optique était avant tout un métier fonctionnel et paramédical. La mode, l’émotion et l’expérience de marque jouaient un rôle très limité. Tout a radicalement changé avec l’arrivée de marques de luxe comme Dior ou Giorgio Armani. Elles ont introduit une dimension esthétique et émotionnelle dans un secteur jusque-là très rationnel. Ce mouvement n’a fait que s’accélérer depuis. »
Parallèlement, le paysage de la distribution s’est profondément transformé. « Nous avons assisté à une reconfiguration complète du marché », explique-t-il. « Les chaînes se sont renforcées, souvent soutenues par des fonds d’investissement, tandis qu’émergeait simultanément une nouvelle génération d’opticiens indépendants, très entrepreneurs. » Selon lui, la zone grise intermédiaire a nettement disparu. « Aujourd’hui, on observe surtout des modèles clairement définis : la puissance de l’échelle d’un côté, la vision et l’identité de l’autre. » Cette dynamique dépasse largement la Belgique. « Dans des secteurs comme la dentisterie ou l’orthopédie, nous avons vu exactement les mêmes mécanismes à l’œuvre. » Selon Fabien, des exemples internationaux montrent que ce type d’évolution s’étale sur une période d’environ dix ans. « Nous nous situons actuellement à peu près à mi-parcours. »
LA FORCE DE L’AUTHENTICITÉ
Pour les opticiens indépendants, la clé de la différenciation réside dans l’authenticité. « Dans sa phase de démarrage, un magasin d’optique est presque toujours le prolongement de l’entrepreneur. Sa personnalité, ses convictions et ses choix constituent l’ADN de l’enseigne. » Cet ADN est fondamental, mais pas statique. « Avec le temps, il faut l’affiner et le ren-
forcer de manière stratégique. Les valeurs restent, mais leur traduction dans le magasin, la collection, l’expérience client et la communication doit suivre la croissance de l’équipe et l’élargissement du public. » Cette étape demande réflexion et accompagnement. Avec Eyes Solutions, Fabien assiste des opticiens dans cette démarche depuis douze ans. « Le marketing n’est jamais le point de départ », insiste-t-il. « Le marketing va bien au-delà de la visibilité. Il traduit la valeur d’un magasin d’optique. Or, cette valeur est individuelle, unique et souvent profondément ancrée dans la vision de l’entrepreneur. »
Lors de la création d’Eyes Solutions en 2013, Fabien a constaté que de nombreux opticiens premium se posaient les mêmes questions. « Ils ne cherchaient pas une agence qui “fait un peu de marketing”, mais un partenaire capable de comprendre leur récit et de le traduire. » Les solutions standardisées sont, selon lui, contre-productives. « Pas de recettes passe-partout ni de communication caméléon, mais du sur-mesure fidèle à l’ADN de chaque enseigne. » Pour préserver cette crédibilité, Eyes Solutions opère des choix clairs en matière de collaboration. « Nous limitons volontairement le nombre de partenaires par région. L’exclusivité crée de la différence et de la confiance. » Cette approche s’inscrit dans une vision de long terme. « L’optique n’est pas un produit de grande consommation à rotation rapide. Le cycle d’achat se situe entre trois et quatre ans. La communication de valeur ne fonctionne que par la constance et la répétition. »
RENDRE
LA VALEUR AJOUTÉE EXPLICITEMENT VISIBLE
Dans un marché où les chaînes martèlent depuis des décennies qu’elles proposent des produits et services similaires à des prix inférieurs, une certaine confusion s’installe chez les consommateurs. « Cette confusion s’est accentuée parce que les chaînes ont progressé en qualité : des magasins plus at-
tractifs, de meilleurs produits, une communication plus cohérente. C’est précisément pour cette raison que les indépendants doivent rendre leur valeur ajoutée plus explicite. » Cette valeur repose, selon lui, sur la cohérence. « Tout commence par l’expertise, la technologie et des verres de haute qualité, puis se prolonge dans une collection réfléchie, déclinée en différents niveaux de prix qui expriment tous la qualité. L’expérience en magasin est également déterminante. L’espace doit refléter le niveau de l’enseigne, avec une attention portée aux détails, à l’accueil et à l’ambiance. Et surtout, il y a les collaborateurs. Des équipes solides font des magasins solides. »
«
LES SOLUTIONS STANDARDISÉES
FONCTIONNENT PAS POUR LES
PREMIUM »
Pour Fabien, la croissance durable ne se résume ni au chiffre d’affaires ni au volume. « Ces dernières années, nous avons vu des enseignes premium progresser en chiffre d’affaires, tout en perdant des clients. Ce n’est pas une base saine. Inversement, une croissance durable suppose une vision stratégique à long terme. Elle englobe le produit, la technologie, le service, l’expérience retail, les choix commerciaux et le développement des équipes. » Fabien accompagne les opticiens dans la définition claire de ces axes stratégiques et leur traduction dans la pratique quotidienne. « La valeur patrimoniale d’un magasin dépend directement de sa capacité à fonctionner de manière autonome, même lorsque le propriétaire est moins présent sur le plan opérationnel. » Son message aux indépendants qui hésitent sur la suite à donner est clair. « Il faut toujours aller de l’avant. Le doute est normal, mais l’immobilisme n’est pas envisageable. C’est précisément quand tout va bien qu’il faut continuer à investir. » Dans un paysage de plus en plus consolidé, il y voit même une opportunité. « Aujourd’hui, un récit local, familial et indépendant constitue un atout exceptionnellement fort. » plus d’infos : www.eyes-solutions.be
Eyes Solutions est un partenaire stratégique en marketing pour les opticiens indépendants premium en Belgique et en Europe. Fondé en 2013 par Fabien Gribaudo, le bureau accompagne les entrepreneurs dans leur positionnement, leur croissance et la création de valeur. Eyes Solutions part toujours de la stratégie et de l’identité pour les traduire en un mix cohérent à long terme de marketing et de communication. Le bureau choisit volontairement de collaborer avec un nombre limité de partenaires par région afin de garantir exclusivité et différenciation.
FABIEN GRIBAUDO
COOPERVISION BENELUX
UNE ANNÉE DE CROISSANCE, DE PRIORITÉS
CLAIRES ET D’ENGAGEMENT COLLECTIF
L’ÉQUIPE DE DIRECTION DE COOPERVISION : SJORS PETERS, LIESBETH BRANDWIJK, ANN-KATRIN PRAUS, PAUL STANDAART, MARC BUIJS, PIETER BAS KAMPMEINERT
NOTRE ENTRETIEN ANNUEL AVEC L’ÉQUIPE DE DIRECTION DE COOPERVISION BENELUX MET EN LUMIÈRE
UNE ORGANISATION À LA VISION CLAIRE ET ASSUMÉE, RÉSOLUMENT TOURNÉE VERS LA PRATIQUE OPTIQUE ET L’ACCOMPAGNEMENT DES PROFESSIONNELS. 2025 A MARQUÉ UNE ÉTAPE IMPORTANTE DANS L’ANCRAGE DE LA GESTION DE LA MYOPIE, LE RENFORCEMENT DE LA COLLABORATION INTERNE, LA PRÉPARATION D’INNOVATIONS ET LA RÉORGANISATION DES PROCESSUS DE SERVICE. LES BASES POUR 2026 SONT SOLIDES : UNE ÉQUIPE ENGAGÉE, DES CLIENTS IMPLIQUÉS, UN PORTEFEUILLE ENCORE ÉLARGI ET DES PARTENAIRES QUI RÉFLÉCHISSENT ACTIVEMENT À L’AVENIR DES SOINS EN MATIÈRE DE LENTILLES DE CONTACT.
La gestion de la myopie est l’un des axes stratégiques majeurs de ces dernières années et des années à venir. L’ambition est claire : veiller à ce que chaque enfant myope âgé de dix ans et plus bénéficie d’un entretien approfondi sur les possibilités en matière de gestion de la myopie. Ce projet a connu une impulsion significative en 2025 grâce à deux grands événements organisés aux Pays-Bas et en Belgique. Aux Pays-Bas, près de 500 participants ont suivi le programme en ligne, tandis qu’une centaine de professionnels étaient présents dans la salle ; en Belgique, ils étaient également une centaine. Liesbeth Brandwijk, General Manager, revient avec fierté sur cette initiative : « L’an dernier, nous nous sommes fixés pour mission de véritablement ancrer la gestion de la myopie dans l’ensemble du secteur. Cela nécessite une vision, une écoute attentive de nos clients et de leurs besoins, ainsi qu’une éducation et une collaboration constante avec nos partenaires. » En Belgique, de nombreux spécialistes de l’adaptation de lentilles ont été accrédités pour l’adaptation de la lentille MiSight 1 day lors de l’événement, via une formation en présentiel. Les ophtalmologues peuvent ainsi désormais orienter leurs patients vers ces spécialistes. Pour Liesbeth et son équipe, cela a confirmé à quel point le secteur est conscient de l’urgence et de l’importance de cet enjeu.
UNE CULTURE EFFICACE, CAR LE CLIENT
EST TOUJOURS PRIORITAIRE
Pieter Bas Kampmeinert, Head of Marketing & Professional Services, a retrouvé cette conviction dans les retours des participants : « Nos partenaires nous ont dit : voilà comment agit un leader de catégorie et de marché. L’éducation, l’innovation et la collaboration vont de pair. L’effet de la gestion de la myopie dépasse largement le cadre du traitement. En accordant une attention particulière aux jeunes yeux, on renforce la sensibilisation des parents et des enfants. Ceci permet non seulement d’élargir l’adhésion aux solutions de gestion de la myopie, mais aussi de faire croître l’ensemble de la catégorie des lentilles de contact. Chez CooperVision, nous constatons que cette dynamique se traduit par un nombre accru de jeunes porteurs, susceptibles de rester dans cette catégorie tout au long de leur vie. »
UNE CULTURE PALPABLE SUR TOUS LES SITES
L’équipe de direction souligne que cette année a été marquée non seulement par des succès sur le plan du contenu, mais aussi par un renforcement de la culture interne. Une culture axée sur l’orientation client, la collaboration et le sens
des responsabilités. « Si notre culture est si forte, c’est parce que chaque membre de l’équipe est résolument orienté client », explique Liesbeth Brandwijk. « Nous plaçons le client au centre de nos préoccupations, sans jamais perdre de vue le client de notre client : le porteur de lentilles. »
Le concept ONE TEAM est désormais solidement ancré au quotidien. Les collaborateurs des sites d’Eerbeek, Gorinchem et Liège se rendent régulièrement visite et partagent de plus en plus souvent leurs connaissances à l’échelle de l’entreprise. Les équipes travaillent de manière transversale, ce qui permet à l’organisation de fonctionner comme un tout. Marc Buijs, Head of Customer Service, en est témoin chaque jour : « Nous opérons réellement comme une seule équipe. Qu’un client s’adresse au département Sales, Customer Service ou Finance, tout le monde dispose d’une vision claire des dossiers en cours. » Cette intégration avec Specialty Eyecare s’est matérialisée lorsque le système CRM a été entièrement regroupé sur une plateforme unique. Jusque-là, les départements travaillaient avec des systèmes distincts. Tout le monde a désormais accès aux mêmes informations, aux mêmes dossiers et au même historique client. Résultat : une communication plus rapide et moins de questions en suspens. Outre cette intégration numérique, l’équipe de CooperVision a également adopté une approche physique : la chaise rouge. Installé dans plusieurs salles de réunion, ce meuble symbolise le client. Paul Standaart, Head of Sales, explique : « Lors des prises de décision, un collaborateur prend place sur cette chaise afin de représenter le point de vue du partenaire opticien ou du porteur de lentilles, et de sortir un instant de son rôle chez CooperVision. Cela fait toute la différence. » Et Pieter Bas d’ajouter : « Cette approche est tangible, concrète, et elle oblige à confronter chaque décision à la réalité du point de vente. Nous intégrons ainsi véritablement le client dans nos réunions. » La chaise rouge joue également un rôle dans les décisions plus complexes, telles que les ajustements du portefeuille de produits. La décision de communiquer ces changements deux ans à l’avance découle directement de cette approche orientée client. Les décisions sont prises dans une optique de transparence et de prévisibilité pour le partenaire opticien. Là encore, le client est la priorité n° 1 chez CooperVision.
MYDAY DEVIENT UNE MARQUE FAMILIALE
L’une des évolutions les plus prometteuses de 2026 est le positionnement de MyDay comme marque familiale. La gamme de lentilles journalières s’élargit et se positionne comme une marque capable de proposer des solutions adaptées à différentes étapes de la vie. Avec l’introduction
de la nouvelle lentille MyDay MiSight 1 day, un portefeuille complet voit le jour, conçu pour des porteurs âgés de 8 à 88 ans. Selon Pieter Bas, il s’agit là d’une position unique : « C’est vraiment exceptionnel. CooperVision propose, au sein de la gamme MyDay, des corrections allant des jeunes myopes aux presbytes avancés, pour tous les âges, de 8 à 88 ans. La vision évolue au fil des années, mais le confort du matériau de la lentille reste inchangé. C’est une proposition unique sur le marché ! » Le secteur de l’optique manifeste déjà un fort intérêt envers MyDay. Les promotions estivales ont eu du succès dans les magasins ; les vitrines ont été décorées de manière créative et se sont avérées être un bon point de départ pour discuter avec les consommateurs. « On voit que la marque MyDay est très présente dans les magasins. Les partenaires l’adoptent, la mettent en avant et l’intègrent à leur propre identité commerciale. » L’extension majeure de la nouvelle ligne de production illustre également l’importance des investissements consentis par CooperVision dans MyDay. La demande croissante du marché rend cette expansion indispensable.
LA PROFESSIONNALISATION DU SERVICE, UN PILIER SOLIDE
Lors de notre entretien avec l’équipe de direction l’an dernier, le service et l’optimisation des processus avaient déjà été identifiés comme priorités. Ces ambitions se sont concrétisées en 2025. CooperVision a pris des mesures importantes pour simplifier le quotidien des opticiens : un système téléphonique centralisé, une plateforme CRM unique… et le développement du programme CooperVision Advantage, qui vise à développer et à optimiser l’adaptation des lentilles de contact. L’équipe Professional Affairs joue également un rôle croissant sur le terrain, notamment en encadrant le déploiement de la gestion de la myopie et les échanges avec les parents. Liesbeth Brandwijk : « Nos partenaires apprécient que nous soyons à leurs côtés. Nous leur offrons des outils, notre expertise, mais surtout : notre collaboration. » La numérisation fait également partie de cette évolution. Les opticiens bénéficient d’un accompagnement actif en ce qui concerne l’utilisation des plateformes de commande et des modules de caisse. Des outils comme OptiExpert (qui permet à un spécialiste de calculer, via une app, la dioptrie d’une lentille de contact à partir de la réfraction des lunettes et de proposer des produits adaptés en conséquence) permettent de sélectionner plus rapidement la bonne lentille. Marc Buijs constate chaque jour l’impact concret sur le terrain : « Nous permettons à nos clients de gagner du temps. Moins d’administration, plus d’attention portée aux soins oculaires. » CooperVision sait que certains magasins d’optique ont besoin d’un petit coup de pouce pour adopter de nouveaux
systèmes. L’équipe cherche donc activement à entrer en contact avec les clients afin de leur faire découvrir le gain de temps et la clarté qu’apportent les solutions numériques.
LE POUVOIR DU DÉVELOPPEMENT DE CATÉGORIE
La gestion de la myopie est plus qu’une simple méthode de traitement : c’est un levier de sensibilisation pour l’ensemble du secteur. CooperVision constate que l’attention portée aux jeunes yeux stimule la croissance de toute la catégorie des lentilles de contact. Les enfants qui découvrent les lentilles dans le cadre de leurs activités sportives ou d’autres occupations continuent souvent à en porter pendant de nombreuses années. La presbytie nécessite, en outre, une attention particulière. Le nombre de porteurs qui renoncent aux lentilles dès qu’ils ont besoin d’une correction progressive reste une source de préoccupation. Paul Standaart l’exprime avec justesse : « Ce n’est tout simplement pas nécessaire, car ce sont des personnes qui aiment porter des lentilles. Elles apprécient le port de lentilles, mais interrompent pourtant leur usage. » C’est pourquoi CooperVision investit non seulement dans les produits, mais aussi dans l’éducation : formations, webinaires, événements d’adaptation et campagnes de catégorie à grande échelle. Bon nombre de consommateurs ignorent en effet encore qu’il existe des lentilles progressives. Le dialogue doit donc être engagé le plus tôt possible, dès l’entrée du client en magasin.
COLLABORATION AU SEIN DE LA CHAÎNE DE SOINS
En marge du lancement de nouveaux produits, la collaboration entre opticiens, orthoptistes et ophtalmologues constitue un autre axe stratégique majeur. Lors des grands événements consacrés à la myopie, il est clairement apparu que le secteur avait besoin de renforcer les liens entre ces disciplines. CooperVision a mobilisé des ressources supplémentaires au sein de son équipe commerciale pour soutenir cette dynamique. L’ambition est claire : faire de la gestion de la myopie une composante naturelle et intégrée de la chaîne de soins, avec un rôle central pour l’opticien dans le suivi de proximité. Cela demandera du temps et de l’engagement, mais l’équipe de direction y voit un fondement essentiel pour une vision à long terme. Liesbeth conclut l’entretien par un message récurrent adressé aux partenaires : « Continuez à nous mettre au défi. Faites-nous part de vos retours sur ce que nous entreprenons. Dites-nous de quoi vous avez besoin et n’hésitez pas à le demander. Vous êtes toujours les bienvenus chez nous. Passez nous voir dans l’un de nos bureaux. Nous serons également ravis de vous rencontrer sur notre stand lors du NCC, les 8 et 9 mars prochains. » L’équipe souligne combien la collaboration fait toute la différence. Les partenaires sont activement invités à partager les signaux provenant des magasins, leurs questions sur les matériaux, leurs besoins en matière de formation ou encore leurs interprétations juridiques. CooperVision se positionne comme un véritable partenaire de réflexion, désireux d’envisager toutes les possibilités. Les outils sont disponibles, les programmes sont prêts et le portefeuille répond aux attentes de différents groupes cibles. L’invitation est donc simple : il ne vous reste qu’à saisir ces opportunités.
plus d’infos : www.coopervision.be
DEUX EVENEMENTS QUI RASSEMBLENT LE MONDE DE L’OPTIQUE
DEUX JOURS, DEUX PAYS, MAIS UN OBJECTIF CLAIR : ACHETER EFFICACEMENT, FAVORISER LES RENCONTRES CIBLEES ET ANTICIPER ENSEMBLE. EN MARS 2026, LES SHOWROOM EVENTS DE BELGOPTIC ET LUXOPTIC FONT LEUR RETOUR AVEC UNE FORMULE RESOLUMENT AXEE SUR LA PERFORMANCE COMMERCIALE ET LA CREATION DE LIENS AU SEIN DU SECTEUR.
Antwerp Expo accueillera le Belgoptic Showroom Event le lundi 16 mars 2026. Une semaine plus tard, le dimanche 22 mars, le Luxoptic Showroom Event se tiendra au Parc Alvisse. Deux lieux emblématiques, un même objectif : offrir aux opticiens et aux marques un cadre optimal pour faire des affaires. Forts du succès des éditions 2025, les organisateurs ont fait le choix, cette année, d’une formule plus ample et plus ciblée. Les Showroom Events sont entièrement consacrés à l’achat, au réseautage et à la découverte. Aucun séminaire au programme, mais du temps et de l’attention pour l’entretien commercial. Les opticiens peuvent y rencontrer leurs marques habituelles, découvrir de nouvelles collections et appréhender de près les tendances et innovations. Avec des dizaines d’entreprises participantes, les deux rendez-vous offrent un panorama représentatif de ce qui anime aujourd’hui le marché de l’optique en Belgique et au Luxembourg. Le cadre se veut à la fois professionnel et accessible, propice aux échanges en tête-à-tête et aux décisions concrètes.
Moment incontournable de ces événements : la remise des Awards. À Anvers seront décernés les Belgoptic Awards 2026, tandis qu’au Luxembourg auront lieu les Luxoptic Awards 2026. Deux temps forts festifs qui mettent à l’honneur le savoir-faire, l’esprit d’entreprise et l’engagement au sein du secteur.
SAVE THE DATES
Vous souhaitez optimiser vos achats, tout en restant connecté à la dynamique du secteur ? Ne manquez pas de bloquer ces dates dès à présent. Anvers, Luxembourg ou les deux : les Showroom Events de Belgoptic et Luxoptic combinent visibilité, rencontres et focus commercial à deux moments clés du printemps.
plus d’infos : www.belgoptic.be
OU SCANNEZ LE CODE QR
22, 2026
COLONNE
RETOUR À CE QUI VOUS
À CŒUR
Revenons un instant en arrière, au 11 mars 2024, ultime jour du NCC 2024. Une journée chargée d’émotion pour moi, puisque c’était aussi mon dernier jour de travail chez Bausch + Lomb. Après trois années intenses et très enrichissantes en professional relations, je ressentais le besoin d’élargir mes horizons et de vivre une aventure dans une fonction commerciale. Un choix qui a peut-être fait lever quelques sourcils. Je l’ai surtout vu comme une occasion de mieux connaître et comprendre l’ensemble du marché de l’optique, d’acquérir d’autres perspectives et de développer des compétences en vente B2B. Car, quoi qu’on en pense, c’est un art à part. Et puis, le manque s’installe. Le manque de l’ambiance chaleureuse de l’équipe que j’avais quittée. Le manque de formation professionnelle. Le manque du marché des lentilles et de notre beau métier. Aujourd’hui, deux ans plus tard, je reviens là où j’avais fait mes adieux : au NCC 2026. De retour sur la même scène, de retour à ma place familière et chère chez Bausch + Lomb. De retour à ce que j’ai toujours aimé : les lentilles de contact.
UN RÉCIT DANS LEQUEL CHACUN SE RECONNAÎT
Ce détour et ce retour m’ont fait réfléchir aux parallèles avec notre pratique. Combien de fois un client ne fait-il pas, pour une raison ou une autre, un pas de côté vers un autre prestataire… avant de revenir à son port d’attache ? Et quel plaisir alors de l’accueillir à bras ouverts ! Sans jugement, sans gêne, sans « vous voyez, je vous l’avais dit ». Juste des retrouvailles chaleureuses… et vous, qui partez ensuite à la recherche d’une solution visuelle adaptée. C’est ce que nous faisons, nous, spécialistes des lentilles de contact, avec une vraie passion pour notre métier.
Ce qui rend la situation intéressante, c’est que le client a lui-même compris pourquoi il vous avait choisi à l’époque et pourquoi il renouvelle aujourd’hui ce choix, plus résolument que jamais. À mes yeux, c’est l’un des plus beaux compliments que l’on puisse recevoir en tant que spécialiste et, sans doute, la meilleure occasion de transformer un client en client à vie.
Je pense aussi à un autre groupe : ceux qui disparaissent en silence, les « drop-outs ». Ces personnes qui, un jour, cessent simplement de porter des lentilles et ne reviennent plus. Nous n’en connaissons pas toujours la raison exacte. Est-ce une question de confort, de sécheresse oculaire, de vision, de prix ? On ne nous l’explique pas forcément. Au lieu de nous parler de leurs soucis, ces clients concluent, sans bruit, que les lentilles de contact ne sont pas ou plus faites pour eux. Mais estce vraiment le cas ? Ces dernières années, tant d’innovations ont vu le jour. Des matériaux plus performants, des produits mieux adaptés aux porteurs d’aujourd’hui et à l’air du temps. Les possibilités sont réelles, pour ces deux groupes, d’être (ré)adaptés avec des solutions améliorées et un regard neuf.
RÉACTIVER GRÂCE À L’INNOVATION ET À L’EMPATHIE
Au fond, on en revient toujours à la communication. Osez recontacter les clients qui ont arrêté et demander un feed-back honnête. Pas nécessairement pour vendre, mais pour comprendre. Pourquoi ont-ils arrêté ? Qu’est-ce qui pourrait les amener à revenir ? Ce retour peut nous apporter des enseignements précieux : d’une part pour améliorer notre pratique, d’autre part pour rouvrir la porte à ces clients, ainsi qu’aux nouveaux, et les aider (à nouveau) à trouver une solution visuelle confortable et invisible.
Pour faire malgré tout un peu de publicité : le NCC 2026 approche à grands pas. Pour nous, c’est l’occasion idéale de vous retrouver nombreux dans ce lieu inspirant. Vincent Molkenboer (Alcon) et moi (Bausch + Lomb) ouvrirons le congrès dimanche avec une conférence interactive intitulée « Multifocal Unscripted – Choose Your Topic ». Inspirés par les séries Netflix interactives, vous déterminerez, via des votes en direct, les thèmes multifocaux que nous aborderons. J’ai hâte de vous revoir enfin !
Tijl Van Mierlo est Professional Relations Manager Bausch + Lomb Benelux
BAUSCH + LOMB GOUTTES HYDRATANTES
UN RÔLE ESSENTIEL CHEZ LES PORTEURS DE LENTILLES DE CONTACT
POUR LES PORTEURS DE LENTILLES DE CONTACT, UN FILM LACRYMAL SAIN EST INDISPENSABLE, CAR IL AGIT COMME UNE BARRIÈRE PROTECTRICE QUI LIMITE LA FRICTION MÉCANIQUE¹˒². LORSQUE LE FILM LACRYMAL DEVIENT INSTABLE, UN CERCLE VICIEUX D’IRRITATION ET D’HYPEROSMOLARITÉ PEUT S’INSTALLER, CE QUI ENTRAÎNE UN INCONFORT MARQUÉ ET DES LÉSIONS DE LA SURFACE OCULAIRE¹. LES GOUTTES HYDRATANTES, TELLES QUE LA SOLUTION BIO-INSPIRÉE BIOTRUE® NOURISH DE BAUSCH + LOMB, JOUENT UN RÔLE CLÉ POUR ROMPRE CE CERCLE EN STABILISANT LE FILM LACRYMAL ET EN OFFRANT AU PORTEUR DE LENTILLES UN CONFORT TOUT AU LONG DE LA JOURNÉE².
Le cœur des gouttes hydratantes modernes repose souvent sur l’acide hyaluronique (AH), un lubrifiant naturel également présent dans l’œil humain¹˒². À une concentration de 0,15 %, l’AH contribue à « rééquilibrer » le film lacrymal en attirant et en retenant de grandes quantités d’eau, ce qui ralentit l’évaporation. Selon les sources, l’efficacité de ces gouttes est sensiblement renforcée par l’ajout de 0,5 % de polyéthylène-glycol (PEG 8000). Le PEG améliore la répartition de l’acide hyaluronique sur la surface oculaire et assure une hydratation prolongée, un élément essentiel pour une expérience de port des lentilles nettement améliorée².
LA FORCE D’UNE FORMULE ENRICHIE
Les innovations récentes décrites dans les sources montrent que les gouttes hydratantes vont bien au-delà d’une simple hydratation. Des produits tels que Biotrue® Nourish intègrent des composants supplémentaires qui soutiennent la biologie naturelle de l’œil². La vitamine B12 protège l’œil, en synergie avec l’acide hyaluronique, contre le stress oxydatif, tandis que les électrolytes présents contribuent au maintien de l’homéostasie, soit l’équilibre physiologique de la surface oculaire.
SÉCURITÉ ET DOUCEUR
Pour les porteurs de lentilles de contact, la sécurité des ingrédients revêt une importance majeure. Les gouttes avancées recourent à des systèmes innovants tels qu’Oxyd®, un conservateur doux. Au contact de la surface oculaire, Oxyd® se transforme immédiatement en eau, en oxygène et en sels minéraux : des substances naturellement présentes dans nos larmes². La lentille est ainsi hydratée sans exposer l’œil à des agents chimiques agressifs. En utilisant quotidiennement des gouttes inspirées de la biologie de l’œil, les porteurs de lentilles peuvent non seulement réduire l’irritation, mais aus-
si soutenir la santé globale de leurs yeux³. Le film lacrymal peut être considéré comme un bouclier liquide : lorsqu’il se fragilise sous l’effet du port de lentilles ou de la sécheresse, des gouttes à base d’acide hyaluronique et de vitamine B12 agissent comme un agent hydratant et enrichissant de haute qualité, capable de reconstituer et de le renforcer d’emblée face aux agressions extérieures¹˒².
² Leif Hynnekleiv et al., L’acide hyaluronique dans le traitement de la sécheresse oculaire. 2022.
³ Marc Labetoulle, Performances et sécurité d’un substitut lacrymal à base d’hyaluronate de sodium et de polyéthylène-glycol dans la sécheresse oculaire : étude multicentrique, randomisée, en aveugle pour l’investigateur, de noninfériorité. 2022.
PROFITEZ DE L’OFFRE DE LANCEMENT TEMPORAIRE
Tout au long des premiers mois de 2026, Bausch + Lomb propose une offre de lancement attractive destinée aux early adopters de Biotrue® Nourish. Renseignez-vous sur les conditions auprès de votre Territory Manager.
ESPRIT SS26 LÉGÈRETÉ DES FORMES, FRAÎCHEUR DES COULEURS
LES NOUVELLES COLLECTIONS DE MONTURES ET DE LUNETTES DE SOLEIL ESPRIT POUR LE PRINTEMPS-ÉTÉ 2026 ILLUSTRENT À MERVEILLE LA RENCONTRE ENTRE DESIGN CONTEMPORAIN ET CONFORT ACCESSIBLE. LES RACINES CALIFORNIENNES DE LA MARQUE SONT À NOUVEAU PLEINEMENT IDENTIFIABLES : LÉGÈRETÉ, COULEUR ET OPTIMISME DONNENT LE TON POUR LA NOUVELLE SAISON.
La ligne de montures SS26 explore l’équilibre subtil entre structure et légèreté. Teintes translucides, profils métalliques élancés et matériaux ultralégers tels que le PPSU et le TR90 contribuent à une esthétique raffinée. La marque privilégie une palette douce (rose poudré, aqua transparent et anthracite clair) qui apporte une touche décontractée et résolument actuelle. Les plaquettes de nez réglables et les extrémités de branches flexibles garantissent un confort optimal tout au long de la journée. Le modèle féminin ET33544 allie une forme géométrique et des bords transparents, superposés avec soin sur le métal. Le modèle ET33546 en PPSU séduit, quant à lui, par sa forme panto délicate, déclinée en gris clair, rose et brun, qui s’adapte aisément à tous les styles. Pour les visages plus fins, Esprit présente le modèle ET33548, une monture panto d’inspiration vintage, revisitée par des motifs modernes. Côté masculin, le modèle ET33551 se distingue par une face affirmée, de larges branches métalliques et de subtils accents colorés.
LUNETTES DE SOLEIL : CLARTÉ VISUELLE ET CARACTÈRE
AFFIRMÉ
La collection de lunettes solaires s’inscrit naturellement dans cette même esthétique. Les modèles associent des formes classiques à des couleurs vives et des détails modernes,
comme l’illustrent les structures en acétate multicouche, les motifs et le colour blocking. Rouge foncé, rosé, bleu et jaune moutarde donnent le ton pour l’été à venir. L’équilibre recherché entre mode et fonctionnalité s’exprime notamment à travers le modèle ET40122, une paire de solaires géométrique en bio-acétate aux branches contrastées. Les messieurs en quête d’un style épuré et affirmé apprécieront le modèle ET40127, composé de trois couches d’acétate. Le modèle oversize ET40124 se distingue par une ligne de couleur peinte à la main sur la face avant. Pour une touche vintage, le modèle aviateur ET40118 métallique est sublimé par un discret liseré coloré sur le pont supérieur. Quant au modèle cat-eye transparent ET40131, il s’impose comme un élégant highlight de la saison.
Derrière ces créations se cache bien plus qu’une simple signature esthétique. Esprit reste fidèle à sa philosophie de marque positive et inclusive, qui constitue son ADN depuis 1968. Les collections traduisent cet état d’esprit à travers des formes accessibles, des palettes douces et des choix de matériaux durables, dont le bio-acétate. Esprit dévoile donc une collection SS26 équilibrée et distinctive : légère dans son expression, confortable dans son utilisation et contemporaine dans sa conception. Des montures et des solaires pensées pour un quotidien où style et confort ne font qu’un.
plus d’infos : www.charmant.com
ET33546
ET40127
ET33544
ET40131
PLEINS FEUX SUR LE BAR OPTIQUE FOCUS SUR L’ACCUEIL CLIENT
EN 2026, LA QUALITÉ DE L’ACCUEIL S’IMPOSE COMME
LA CLÉ POUR FAIRE DES MAGASINS PHYSIQUES DE VÉRITABLES LIEUX DE RENCONTRE SOCIALE.
À cet égard, le bar s’affirme comme le centre névralgique d’une boutique d’optique : l’endroit où la frontière entre retail et expérience s’estompe. Il s’érige comme le point d’ancrage du Feel Good Factor, un espace dédié à la connexion, à la détente et à la confiance. Les lunettes y trouvent naturelle ment une place centrale, au cœur d’une expérience lifestyle plus large.
E.C. De Schepper (ECDS) est une entreprise familiale fondée en 1963, animée depuis deux générations par la passion de l’aménagement intérieur. Son staff pluridisciplinaire réunit des architectes d’intérieur spécialisés, des chefs de projet ainsi que des équipes dédiées à la fabrication et à l’instal lation du mobilier. L’ensemble est structuré en deux entités complémentaires : ECDS Studio et ECDS Production Team.
plus d’infos : www.ecdeschepper.com (nouveau site web !)
POURQUOI LE BAR EST-IL DEVENU LE CŒUR DU MAGASIN D’OPTIQUE MODERNE ?
1 PREMIER POINT DE CONTACT : bien plus qu’un simple espace pour servir une boisson, le bar se profile comme un hub multifonctionnel. Il remplace l’accueil et le comptoir de réception traditionnels par une expérience chaleureuse et qualitative.
2 EXPÉRIENCE CLIENT : la présence d’un bar prolonge le temps passé en magasin et instaure une atmosphère détendue lors de moments plus fonctionnels, comme les examens de la vue. Elle renforce ainsi la fidélité et l’attachement émotionnel à la marque.
3 LIEU DE CONVIVIALITÉ : le bar fait office d’espace de conseil informel, où le contact personnel prime, à l’image du sens de l’accueil haut de gamme des bars d’hôtels.
4 DESIGN STRATÉGIQUE : placé au centre du point de vente, le bar crée une circulation naturelle et apporte de la sérénité dans le processus de choix.
SCANNEZ LE CODE QR ET DÉCOUVREZ LES OPTICIENS QUI ONT DÉJÀ COLLABORÉ AVEC ECDS.
PIET DE MEULEMEESTER, SCHILDE SIERENS, EEKLO
CAFE LUNETTES, MALLE DM OPTIEK, HAMME
UN CHOIX INTUITIF
DES SCHÉMAS DE PORT PLUS
COURTS AU SERVICE DES PORTEURS DE LENTILLES DE CONTACT
LES SPÉCIALISTES EN LENTILLES DE CONTACT RECHERCHENT EN PERMANENCE DE NOUVELLES MANIÈRES D’AMÉLIORER LA SANTÉ OCULAIRE DES PORTEURS, D’AUGMENTER LE CONFORT DE PORT ET, DANS LE MÊME TEMPS, D’OPTIMISER L’EFFICACITÉ DE L’ENSEIGNE. PARMI LES SUJETS DE PLUS EN PLUS SOUVENT ABORDÉS FIGURE LE SCHÉMA DE REMPLACEMENT. POUR DE NOMBREUX CABINETS, LE REMPLACEMENT BIMENSUELLES RESTE LA NORME. TANT LES DONNÉES SCIENTIFIQUES QUE L’EXPÉRIENCE CLINIQUE MONTRENT, TOUTEFOIS, QUE CE RYTHME EST LOIN D’ÊTRE INTUITIF POUR BEAUCOUP DE PORTEURS. IL CORRESPOND PEU À LEURS ROUTINES JOURNALIÈRES ET ENTRAÎNE UNE BAISSE AVÉRÉE DE L’OBSERVANCE.
Une étude récente menée auprès de spécialistes américains en lentilles de contact révèle que 82 % d’entre eux estiment que des schémas de port plus courts constituent un meilleur choix pour leurs patients¹. Cette évolution s’inscrit dans une tendance plus large au sein des soins oculaires : davantage de simplicité, de prévisibilité et une prise en compte accrue d’un mode de vie axé sur la commodité.
La majorité des routines du quotidien suivent d’ailleurs un rythme hebdomadaire ou mensuel. Faire les courses, changer le linge de lit, payer des abonnements : presque rien ne se fait toutes les deux semaines. Or, les porteurs de lentilles bimensuelles doivent se souvenir de ce cycle intermédiaire et le respecter scrupuleusement. Le résultat est sans surprise : les lentilles à remplacement bimensuelle présentent le taux d’observance le plus faible parmi les modalités de port² ³.
L’observance reste néanmoins un facteur clé pour garantir une bonne santé oculaire, une satisfaction durable et la fidélisation des porteurs. Un schéma de port qui ne correspond pas au rythme naturel augmente le risque de port prolongé au-delà de la durée recommandée, avec les conséquences que cela implique.
~82 % DES SPÉCIALISTES EN LENTILLES DE CONTACT AUX ÉTATS-
UNIS ESTIMENT QUE LES PATIENTS MÉRITENT UN SCHÉMA DE PORT PLUS COURT ET PLUS INTUITIF¹
ENGAGEZ LE DIALOGUE
Les consommateurs d’aujourd’hui recherchent la simplicité et le confort dans tous les aspects de leur vie. Les soins oculaires ne font pas exception. Un schéma de port plus intuitif trouve un écho favorable parce qu’il s’aligne sur d’autres tâches hebdomadaires. Il demande moins d’effort mental aux porteurs et réduit naturellement la charge cognitive. Il est donc essentiel d’ouvrir le dialogue avec vos patients. En restant en contact étroit avec les porteurs, en évaluant régulièrement leurs besoins et en adoptant une approche centrée sur leurs intérêts, vous êtes idéalement positionné pour recommander des schémas de port mieux adaptés. À la clé ? Une satisfaction optimale et une fidélité maximale, aujourd’hui comme demain.
plus d’infos : www.myalcon.com/be
LES LENTILLES BIMENSUELLES
AFFICHENT LE NIVEAU D’OBSERVANCE
LE PLUS FAIBLE2,3
RÉFÉRENCES
1 Alcon data on file, 2023. 2 Dumbleton et al, Patient and Practitioner Compliance With Silicone Hydrogel and Daily Disposable Lens Replacement in the United States, Eye & Contact Lens, 2009. 3 Dumbleton et al, Compliance with Contact Lens Replacement in Canada and the United States, Optometry and Vision Science, 2010. 4 Dumbleton et al, The relationship between compliance with lens replacement and contact lens-related problems in silicone hydrogel wearers, Contact Lens & Anterior Eye, 34(5):2011; 216-222. 5 Alcon data on file, 2023. 6 Subbaraman et al, Kinetics of Lysozyme Activity Recovered from Conventional and Silicone Hydrogel Contact Lens Materials, J of Biomat Sci, 2010. 7 Dumbleton et al, Compliance with Lens Replacement and the Interval between Eye Examinations, Optom Vis Sci 2013; 90:351-358.
Pour les indications, contre-indications et avertissements, veuillez consulter la notice d’utilisation du produit concerné. Les lentilles de contact sont des dispositifs médicaux. BNLX-VC-2500008.
QUATRE RAISONS DE PASSER À UN SCHÉMA DE PORT PLUS INTUITIF
1. Une meilleure observance pour de meilleurs résultats cliniques et des patients plus satisfaits
Les études montrent de manière convaincante que les porteurs qui respectent correctement leur schéma de remplacement bénéficient d’une meilleure santé oculaire et éprouvent moins de complications⁴. Cette observance se traduit par une satisfaction accrue et, pour chaque enseigne, par une meilleure fidélisation des patients⁵. Plus le schéma de port est intuitif, plus il est facile à respecter à long terme.
2. Moins de dépôts sur la lentille
Des durées de port plus courtes réduisent significativement le risque d’accumulation de dépôts⁶. Un remplacement plus fréquent induit que la lentille portée reste plus « fraîche », ce qui diminue le risque d’irritation, de complications et d’infections.
3. Une relation plus forte et plus personnalisée avec l'opticien
Les schémas de port plus courts présentent également des avantages concrets pour le spécialiste en lentilles de contact. Les porteurs qui respectent précisément leur programme reviennent en moyenne pour un contrôle trois mois plus tôt que ceux dont l’observance est plus aléatoire⁷.
Cela crée davantage de points de contact, renforce la relation patient-opticien et permet d’assurer un suivi plus proactif.
Par ailleurs, des schémas de remplacement plus courts favorisent des achats plus prévisibles et une gestion des stocks plus efficace, grâce à une rotation régulière et constante des lentilles de contact.
4. Un positionnement moderne et centré sur le patient
Recommander de manière proactive des schémas de port plus courts vous positionne comme un spécialiste en lentilles de contact à la fois innovant et attentif aux besoins des patients. Les porteurs perçoivent que leur professionnel reste informé des dernières avancées et tient compte de leur mode de vie. Dans un marché où l’accompagnement, le service et l’expertise déterminent la fidélité, cette approche peut faire toute la différence.
UN CRÉATEUR À L’HONNEUR
THEO LANCE A BIGGER BANG
UN VENT DE NOUVEAUTÉ A SOUFFLÉ SUR LE MONDE DE L’OPTIQUE, EN 1987, QUAND WIM SOMERS ET PATRICK HOET PROVOQUÈRENT UN « BIGGER BANG ». PAS UNE EXPLOSION AU SENS PROPRE, MAIS, COMME ILS L’AVOUENT EUX-MÊMES, LE DÉBUT DE QUELQUE CHOSE DE GRAND. UN UNIVERS HAUT EN COULEUR, RADICALEMENT DIFFÉRENT DE TOUT CE QUI EXISTAIT ALORS. CET UNIVERS, ILS LE BAPTISENT THEO. LA MISSION DE CETTE MARQUE BELGE DE LUNETTES, RÉSOLUMENT ANTICONFORMISTE, EST DE TAILLER UN SOURIRE SUR TOUS LES VISAGES, TANT CEUX DES CONSOMMATEURS QUE CEUX DES OPTICIENS. AUJOURD’HUI, THEO INVITE LES OPTICIENS À POURSUIVRE LA DÉCOUVERTE DE L’UNIVERS NÉ DE CE BIGGER BANG.
La nouvelle campagne — A Bigger Bang — inaugure un nouveau chapitre. Elle se veut une ode à ce qui fait la singularité de theo, tout en célébrant la communauté internationale qui continue de grandir autour de la marque. Incitative et haute en couleur, elle donne envie d’aller plus loin, de découvrir davantage. La mission de theo reste la même : créer des visages heureux et permettre à chacun de tracer son propre chemin. Pour les designers, les lunettes theo sont devenues de véritables tickets d’accès vers des planètes nommées Love, Connection, Play, Surprise et Freedom. Un lieu où la couleur, l’expression et l’humour peuvent dessiner un visage. theo invite les opticiens à explorer plus avant cet univers et à voyager entre les Happy Planets. Chacune d’entre elles a sa propre atmosphère, son ressenti, son style. Autant de points de départ pour des récits, des compliments et des lunettes qui correspondent réellement à la personne qui les porte.
THEO NE SE LAISSE PAS ENFERMER
À l’origine, le point de départ de Wim Somers et Patrick Hoet, tous deux opticiens, était aussi simple que radical : pourquoi une paire de lunettes serait-elle seulement fonctionnelle, alors qu’elle peut aussi être le prolongement de la personnalité de celui ou celle qui la porte ? De cette question est née une vision du design plus actuelle que jamais : créer des lunettes qui renforcent l’allure et l’expression du porteur. Le nom theo (une anagramme de Hoet) devient rapidement une référence. Le slogan « theo loves you » résume parfaitement la philosophie de la marque :
l’essentiel réside dans l’humanité, l’humour et l’engagement. Chaque paire de lunettes doit être portée avec plaisir. theo ne se laisse pas enfermer par les tendances ou les saisons. Les montures sont immédiatement reconnaissables, sans jamais devenir prévisibles. Cette vision se traduit par des silhouettes graphiques, des proportions inattendues et des combinaisons de couleurs audacieuses. Souvent architecturales, parfois presque ludiques, elles arborent toujours une signature claire. Présentées pour la première fois sur des salons internationaux comme Silmo, les toutes premières collections suscitèrent d’abord l’étonnement. Elles sont pourtant rapidement adoptées par des opticiens avant-gardistes et des amateurs de design, conscients que theo ne propose pas des effets de mode éphémères, mais un design réfléchi, conçu pour durer.
PLUTÔT SINGULIER QUE PRÉVISIBLE
La liberté créative occupe une place centrale, mais sans jamais s’affranchir de la technique. theo travaille avec de l’acétate et du titane de haute qualité et accorde une attention particulière à la construction, à l’équilibre et au confort. Le résultat ? Un design expressif qui reste agréable à porter, même à long terme. theo eyewear est, aujourd’hui encore, une entreprise familiale indépendante. Les collections évoluent, mais la philosophie reste intacte : mieux vaut être singulier que prévisible, mieux vaut affirmer son caractère que se résigner à la conformité.
plus d’infos : www.theo.be
RAPPORT SUR LES TENDANCES
FEEL EPIC
UN SUBTIL MÉLANGE DE DÉTAILS ROMANTIQUES ET D’ALLURE PLUS PRONONCÉE CONFÈRE À CES MONTURES UNE IDENTITÉ FORTE ET SINGULIÈRE. LES INFLUENCES ROCK ET HISTORIQUES FUSIONNENT, PORTÉES PAR LE NOIR COMME BASE ESSENTIELLE. DES FINITIONS ARGENTÉES, DORÉES ET CUIVRÉES ACCENTUENT L’EFFET PUISSANT, LÉGÈREMENT MYSTÉRIEUX. DES LUNETTES QUI ATTIRENT LE REGARD SANS JAMAIS EN FAIRE TROP, PENSÉES POUR CELLES ET CEUX QUI CULTIVENT UN SENS DU STYLE RÉSOLUMENT AFFIRMÉ.
REY
J.F.
PRODUCTION Loes Brussen, Brigitte van Mierlo IMAGE Miranda Becker Hoff
KOMONO, DITA LANCIER, CARTIER, HOET
CAROLINE ABRAM, MASUNAGA, DE STIJL, WOLFIN
TOM FORD
ESPRIT, BLACKFIN, J.F. REY, ANNE & VALENTIN, AM EYEWEAR
HOYA PRÉSENTE EYE MAGAZINE
UN OUTIL DE MARKETING UNIQUE POUR TOUS LES GROUPES CIBLES
PROLONGEMENT DU DIALOGUE EN MAGASIN
LES OPTICIENS SONT CONFRONTÉS CHAQUE JOUR AU DÉFI DE TOUCHER DES PUBLICS TRÈS VARIÉS, DE MANIÈRE À LA FOIS PERTINENTE ET COHÉRENTE. DU PLUS JEUNE AU PLUS ÂGÉ, DE LA PREMIÈRE PAIRE DE LUNETTES AUX VERRES PROGRESSIFS, CHAQUE ÉTAPE DE LA VIE REQUIERT UNE APPROCHE DIFFÉRENTE, TANDIS QUE LE MESSAGE PORTÉ PAR LE MAGASIN DOIT RESTER CLAIR, IDENTIFIABLE ET COHÉRENT. AVEC EYE MAGAZINE, HOYA VISION CARE LANCE UN SUPPORT MARKETING QUI FÉDÈRE CES DIFFÉRENTS UNIVERS. PAS DE CAMPAGNES DISTINCTES NI DE SUPPORTS ISOLÉS, MAIS UN SEUL MAGAZINE INTÉGRÉ, CONÇU POUR AIDER LES OPTICIENS À RENDRE LEUR EXPERTISE VISIBLE AUPRÈS DE TOUS LES PUBLICS, EN BOUTIQUE COMME AILLEURS.
En tant que fournisseur innovant de verres ophtalmiques, HOYA Vision Care accompagne les opticiens depuis de longues années avec des technologies de pointe, des conceptions de verres avancées et des traitements de haute qualité. Avec des solutions telles que MiYOSMART pour la gestion de la myopie chez l’enfant, ainsi que le lancement des verres Advanced Focus, HOYA s’adresse à des consommateurs situés à différentes étapes de leur vie visuelle. Cette même vision est au cœur d’Eye Magazine : un magazine orienté vers le consommateur, utilisé par l’opticien comme prolongement de son expertise professionnelle. Pour en évoquer le concept et les possibilités, nous avons rencontré Henk Van Huyck, Marketing Manager chez HOYA Vision Care Belgium : « Eye Magazine est une publication, riche en conseils et en informations, proposée par l’opticien avec le soutien de HOYA. Il associe une information pertinente pour le consommateur à l’expertise de l’opticien local. Conçu comme un outil marketing polyvalent, ce magazine permet aux opticiens de partager leur savoir-faire de manière accessible. Il peut être personnalisé avec les photos et les coordonnées de l’enseigne, ce qui le rend utilisable à différents moments de contact avec le client. Il peut ainsi être envoyé par courrier aux clients existants, accompagné d’une lettre personnalisée et d’un avantage individuel. »
UN CONTENU ADAPTÉ AUX DIFFÉRENTES PHASES DE LA
EYE MAGAZINE ÉGALEMENT DISPONIBLE EN VERSION DIGITALE
VIE
En magasin, Eye Magazine peut être remis aux clients pour renforcer l’expertise de l’opticien au-delà du point de vente et stimuler de nouvelles visites. Pour les opticiens qui souhaitent accroître leur visibilité locale, Eye Magazine peut aussi être distribué en toutes-boîtes via Distripost dans l’environnement immédiat de l’enseigne. Henk précise : « Le contenu d’Eye Magazine est soigneusement structuré et combine inspiration et information produit claire, dans un format élégant et lisible. La première partie de la publication aide les consommateurs à comprendre comment leurs besoins visuels évoluent au fil des différentes étapes de la vie. Du plus jeune au plus âgé, des situations et des récits typiques favorisent la prise de conscience et facilitent les choix. La seconde partie se concentre sur les premiers signes de la presbytie. Elle souligne l’importance d’un conseil précoce par l’opticien, avec une attention particulière portée à des solutions telles que les verres Advanced Focus et les verres progressifs premium. Tant les solutions existantes que les nouveautés y sont abordées, en mettant clairement en avant les progrès technologiques, le sur-mesure et le rôle central de l’opticien. »
Eye Magazine peut être utilisé comme support imprimé personnalisé, à adresser aux clients propres à chaque enseigne. La lettre d’accompagnement peut être adaptée en fonction de l’âge et des besoins, avec un appel à l’action clair. Chez les jeunes adultes, l’accent peut, par exemple, être mis sur une vision nette et confortable à toutes les distances, éventuellement associée à une action temporaire sur les verres unifocaux ou multimédia. Pour les clients âgés de 35 à 45 ans, le focus peut porter sur les premiers signes de presbytie et les possibilités offertes par les verres Advanced Focus. À partir de 45 ans, l’attention se déplace vers un confort visuel durable, notamment grâce aux formules progressives. Le magazine fait également la part belle aux thématiques transversales, comme la santé oculaire des enfants ou des moments clés du magasin, tels qu’un anniversaire, une braderie ou un week-end portes ouvertes.
Outre sa version imprimée, Eye Magazine est aussi dis ponible en format numérique. Henk : « Cette version digitale permet de contacter régulièrement les clients via e-mail ou les réseaux sociaux. Les articles peuvent être utilisés séparément, ce qui rend possible une com munication très ciblée vers différents publics. Grâce au caractère intemporel des thématiques abordées, le contenu reste pertinent à long terme. Eye Magazine agit ainsi non seulement comme source d’information, mais aussi comme outil de communication structurel, ce qui favorise les visites répétées et la fidélisation. »
Eye Magazine paraît avec quatre couvertures diffé rentes, adaptées à des publics variés. Associée à un contenu intemporel, cette approche garantit une grande flexibilité d’utilisation dans diverses campagnes marketing et sur une période prolongée.
UN OUTIL UNIQUE, UN MESSAGE COHÉRENT
PRÉSENTOIR AVEC 100 EXEMPLAIRES POUR VOTRE MAGASIN
Avec Eye Magazine, les opticiens disposent d’un support marketing unique et cohérent pour diffuser leur expertise de manière structurée auprès de tous les
publics. Le magazine entretient le dialogue avec le consommateur, en magasin comme à l’extérieur, et permet de faire le lien entre les différentes étapes de la vie visuelle au sein d’un même récit reconnaissable. Vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités de personnalisation et d’utilisation ? N’hésitez pas à contacter votre HOYA Area Sales Manager. plus d’infos : www.hoyavision.com
? D’ORES ET DÉJÀ CONVAINCU !
Optiek Thyssen a participé à une campagne de direct mailing personnalisée et ciblée avec Eye Magazine, et a été agréablement surprise par les réactions. « Nous avons envoyé environ deux mille magazines à des clients existants que nous touchons habituellement plus difficilement, notamment parce qu’ils vivent en dehors de notre zone de chalandise immédiate », explique Siglinde Thyssen. Les retours
Les clients m’en ont parlé en magasin, mais aussi en dehors.
J’entendais souvent : “Quel chouette magazine, même mon mari l’a lu.” » Selon Siglinde, la force du concept réside avant tout dans le contenu : « Ce n’est pas un magazine purement commercial. Il contient beaucoup d’informations que les consommateurs trouvent réellement intéressantes. Certains clients m’ont même dit qu’il restait posé sur leur table de salon. Et là, on sait que ça fonctionne. »
SIGLINDE THYSSEN
RODENSTOCK LANCE LA GAMME
B.I.G. EXACT ® SENSITIVE
AVEC B.I.G. EXACT® SENSITIVE, RODENSTOCK A SIGNÉ EN 2025 BIEN PLUS QU’UNE AVANCÉE TECHNOLOGIQUE : LA MARQUE A ÉGALEMENT DÉCROCHÉ UNE RECONNAISSANCE INTERNATIONALE DANS LE SECTEUR DE L’OPTIQUE. CES VERRES, LES PREMIERS À INTÉGRER À LA FOIS UNE BIOMÉTRIE EXACTE ET LA SENSIBILITÉ VISUELLE INDIVIDUELLE, SE SONT RAPIDEMENT IMPOSÉS COMME UNE RÉFÉRENCE EN MATIÈRE DE VISION PREMIUM SUR MESURE. EN AVRIL, RODENSTOCK FRANCHIRA UNE NOUVELLE ÉTAPE DÉTERMINANTE AVEC LE LANCEMENT DE LA GAMME COMPLÈTE B.I.G. EXACT® SENSITIVE, UNE ÉVOLUTION QUI VOUS PERMET, EN TANT QU’OPTICIEN, D’ENRICHIR VOTRE OFFRE TOUT EN RENFORÇANT SA VALEUR COMMERCIALE.
En 2025, B.I.G. EXACT® Sensitive a été récompensé par plusieurs distinctions internationales, dont un Silmo d’Or, le German Innovation Award, les UK Optician Awards et le Golden Zloty Award. Les jurys ont explicitement salué l’innovation scientifique, technologique, l’approche unique de la sensibilité visuelle et la valeur ajoutée avérée pour les porteurs de lunettes au quotidien.
Voyez-y, en votre qualité d’opticien, un argument fort et objectivé en toute impartialité. Vous vous appuyez sur une solution saluée non seulement par Rodenstock, mais aussi par des jurys et experts internationaux. L’idéal pour renforcer la confiance de vos clients et affirmer votre position d’expert.
UNE GAMME COMPLÈTE DISPONIBLE DÈS AVRIL
Dès le mois d’avril, Rodenstock élargira nettement la gamme B.I.G. EXACT® Sensitive. Tous les concepts se déclineront en trois designs haut de gamme (Impression, Multigressiv et Progressiv), chacun adapté aux besoins individuels de vos clients. Ces solutions couvrent l’ensemble des usages : verres unifocaux, à soutien de lecture, verres pour écrans et verres progressifs. À la clé ? Des arguments clairs à donner à vos clients:
• optimisation selon la biométrie individuelle et la sensibilité visuelle ;
• le verre s’adapte au porteur, et non l’inverse ;
• une vision naturelle et confortable dès les premiers instants.
Chaque verre est calculé à partir de plus de 7 000 points de mesure biométriques et de plus de 80 paramètres, mesurés grâce à la technologie DNEye®. Vous soutenez ainsi l’ensemble du système visuel de votre client.
VOTRE AVANTAGE EN TANT QU’OPTICIEN
Avec B.I.G. EXACT® Sensitive, vous affirmez votre expertise en vision biométrique sur mesure. Vous associez une technologie scientifiquement étayée, une innovation primée et des avantages clairs pour vos clients, en exclusivité chez Rodenstock.
plus d’infos : www.rodenstock.be
QUESTIONS FRÉQUENTES
Quelle est la différence entre B.I.G. EXACT® et B.I.G. EXACT® Sensitive ?
B.I.G. EXACT® Sensitive va au-delà de la biométrie. Cette version prend également en compte la sensibilité visuelle individuelle, soit la manière dont le cerveau traite l’information visuelle.
À quels clients B.I.G. EXACT® Sensitive s’adresse-t-il ?
À tous les porteurs de lunettes, quel que soit leur âge ou leur correction. La gamme complète permet d’accompagner les porteurs de verres tant unifocaux que progressifs.
Quel est l’avantage concret en pratique ?
Une adaptation plus rapide, un confort visuel accru et moins de plaintes, en particulier chez les porteurs sensibles ou qui présentent des corrections complexes. Comment l’expliquer clairement à mon client ?
En vous appuyant sur des résultats mesurables issus d’essais de port, sur des messages clairs et sur le fait que le verre est adapté à la fois à l’œil et au traitement visuel.
Au contraire. Le message est simple et intuitif : chaque
ment. Cette approche rend le concept immédiatement
Les lentilles journalières ne sont pas une option pour votre client ?
Bientôt disponibles
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IL EST TEMPS
QUE LE VENT TOURNE
Le secteur des soins oculaires est confronté, pour les décennies à venir, à des défis sociétaux et organisationnels majeurs. Ces enjeux se manifestent à l’échelle mondiale, concernent l’Europe et touchent plus particulièrement les pays du Benelux. Ils s’expliquent par deux tendances de fond. D’une part, le vieillissement de la population, lié à l’allongement de l’espérance de vie et à la baisse de la natalité. D’autre part, l’épidémie de myopie, conséquence d’un usage intensif des écrans et d’un mode de vie dominé par la vision de près. Les troubles oculaires liés à l’âge progressent, tandis que la myopie et les problèmes visuels associés augmentent chez les jeunes. Ces évolutions entraînent une hausse marquée de la demande en soins oculaires, qui se traduit par un besoin accru de professionnels, par une exigence renforcée en compétences et par la nécessité d’une approche coordonnée entre les différents acteurs. Ces besoins sont déjà perceptibles et deviendront encore plus pressants. Plusieurs professions des soins oculaires figurent d’ailleurs parmi les métiers en pénurie reconnus. Il est temps que le vent tourne. Organiser efficacement une demande de soins en constante augmentation, tout en maîtrisant la hausse des coûts, constitue un défi majeur pour l’Europe, et plus particulièrement pour la Belgique et les Pays-Bas.
L’Organisation mondiale de la Santé a élaboré plusieurs cadres pour répondre à ces défis. Le guide Eye Care in Health Systems: Guide for Action1 appelle les gouvernements à intégrer les soins oculaires dans les systèmes de santé, à les organiser et à les financer durablement, à renforcer les capacités et les données, et à garantir leur accessibilité financière. Le Eye Care Competency Framework2 définit les compétences requises en soins oculaires, les niveaux concernés et leurs applications en matière de formation, de suivi et d’assurance qualité. En 2025, l’OMS
a également publié le cadre Competency-based Refractive Error Teams (CRET3) , qui précise comment organiser des soins réfractifs de haute qualité fondés sur le travail en équipe. Cette approche collaborative et axée sur les compétences constitue une opportunité unique pour structurer durablement les soins de réfraction en Belgique, dans le respect de la qualité, de la sécurité des patients et de l’expertise de chaque profession.
Une orientation claire des pouvoirs publics reste indispensable pour garantir des soins oculaires accessibles, de qualité et pérennes. En Belgique, le SPF Santé publique assume de nombreuses missions, allant de la protection de la santé oculaire à la réglementation, en passant par l’organisation des soins, l’accessibilité financière, la prévention, l’innovation et la planification des ressources humaines. La gestion cohérente de ces responsabilités représente un défi considérable. Sur le terrain, une collaboration réelle entre médecins, paramédicaux et professionnels du secteur permettrait d’y répondre plus efficacement. Ophtalmologistes, optométristes, orthoptistes, opticiens et infirmiers peuvent renforcer leur coopération. Il revient aux fédérations et organisations professionnelles d’engager ce dialogue dans un esprit de respect mutuel, sans logique de concurrence. Plusieurs pays européens montrent déjà que des collaborations bien structurées améliorent la qualité des soins. Ils constituent des sources d’inspiration précieuses. Explorer les bonnes pratiques et apprendre au-delà des frontières ouvre une voie prometteuse pour l’avenir.
Kris Vander Elst est Directeur général de l’APOOB et entrepreneur
PROCHAIN BILLET TOURNANT : Gabriëlle Janssen
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