Achterhoek Business 03 - 2025

Page 1


DOMINIC DIRKSE DESIGN

Architectuur en interieur met een

Interview Berry Powel over de koers van De Graafschap

SAFARI IN AFRIKA?

Op jambo.nl vindt u ruim 100 uitgekiende reizen of bel met onze Afrika specialisten op 020-2012740 voor een reis op maat. De mogelijkheden zijn eindeloos, privé reizen geheel conform uw wensen! Al sinds 1979 dé Afrika specialist

Tanzania

Kenia

Madagaskar

Oeganda

Rwanda

Zimbabwe

Namibië

Botswana

Zambia

Mozambique

Seychellen

Mauritius

Zuid-Afrika

INSPIRATIE VOOR HET NAJAAR

Na de elektrische personenauto’s maken nu ook de elektrische bedrijfswagens hun opwachting. En volgens onderzoek van RaboResearch zijn met name lichte en middelzware batterij-elektrische bedrijfswagens financieel interessant voor het uitstootvrij maken van je wagenpark. Bijkomend voordeel is dat je goed bent voorbereid op het toenemend aantal zero-emissiezones. In deze editie duiken we in dit onderzoek.

Ook AI houdt de gemoederen al een tijdje bezig. Begin juni organiseerde BNR in het Mediamuseum van Beeld & Geluid in Hilversum het BNR AI Festival. Diverse deskundigen kwamen aan het woord en vertelden over hoe je AI voor jou kunt laten werken. Wij pikten drie sessies mee over het trainen van AI en het schrijven van prompts, een bekend marketingbedrijf dat diens structuur heeft omgegooid en zich volledig op AI heeft gestort en wat je allemaal met Microsoft Copilot kan.

Verder tref je in deze editie een interview met Berry Powel van De Graafschap. Net als bij het ondernemerschap geeft de technisch manager met de staf invulling aan een sportief langetermijnbeleid.

Ik wens je veel leesplezier!

Met vriendelijke groet,

Sofie Fest

Hoofdredacteur Achterhoek Business sofie@vanmunstermedia.nl

Zakenmagazine voor de Achterhoek www.achterhoekbusiness.nl

REDACTIE ADRES

Postbus 6684, 6503 GD Nijmegen Kerkenbos 1075H, 6546 BB Nijmegen Tel. (024) 373 8505, Fax (024) 373 0933 info@vanmunstermedia.nl

UITGEVER

Michael van Munster

HOOFDREDACTIE

Sofie Fest

REDACTIE BIJDRAGEN

Hans Hajé e, Marco Bouman, Aart van der Haagen

VORMGEVING / OPMAAK

Ton van Zoest

DRUK Balmedia

ADVERTENTIE- EXPLOITATIE

VM Sales en Support B.V. Ruben Jansen: 06-46111856

ABONNEMENTEN

Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan met en looptijd tot 31 december en worden automatisch verlengd tenzij de abonnee uiterlijk voor 31 oktober schriftelijk opzegt. Abonnementsprijs per jaar 39 euro (incl 2 vermeldingen op www.achterhoekbusiness.nl)

COPYRIGHTS

Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Hoewel de informatie gepubliceerd in deze uitgave zorgvuldig is uitgezocht en waar mogelijk gecontroleerd, sluiten de uitgever en de redactie uitdrukkelijk iedere aansprakelijkheid uit voor eventuele onjuistheden en/of onvolledigheid van de verstrekte gegevens.

© 2025 Overname van artikelen is slechts mogelijk na verkregen schriftelijke toestemming van de uitgever.

ISSN: 2543-3210

6

Dominic Dirkse Design: Architectuur en interieur met een ‘warm industrial’ touch

Ondernemen in het AI-tijdperk: is Google nog wel relevant?

Column MRKTNG.nl: Werkervaringsplekken, van gunst naar groeikans 12

Column MKBTR: “Ik geef toch richting?” 13

Wat maakt jou als ondernemer aanbevelingswaardig

voor je netwerk? 14 Ontdek de kracht van een zakelijke bijeenkomst in de Achterhoek 17 Business Flitsen

18 Elektrische bedrijfswagens worden aantrekkelijker 21 Musthaves

23 Column Finch Advocaten: De juridische kant van duurzaam ondernemen

24 Franchisetrends voor starters

27 Business Flitsen

28 Data als sleutel voor slimme en duurzame mobiliteit in de Achterhoek

30 De Graafschap bouwt aan herkenbaar elftal met ruimte voor talentontwikkeling 34 Coronaschulden drukken nog steeds op bedrijfsleven 36 Haal meer uit AI

42 Van digitale overbelasting naar digitale hygiëne 45 Klaarlicht: Contracten versimpelen levert bedrijf winst op

48

Carevisie: “Deze mensen hebben een groot zorghart”

50 Vijf vragen aan Com1

6

“Het mooie van oude fabriekspanden is dat je ze vrij makkelijk kunt ombouwen tot een nieuwe functie. De panden zijn heel flexibel en dat maakt ze bijzonder duurzaam.” Aan het woord is Dominic Dirkse van den Heuvel, eigenaar van het Arnhemse architectenbureau Dominic Dirkse Design. Met zijn ontwerpstijl heeft hij al vele bouwprojecten een kenmerkende ‘warm industrial’ touch gegeven. Wij vroegen hem zijn visie en werkwijze aan ons uit te leggen.

Veel (Achterhoekse) ondernemers lopen tegen dezelfde uitdagingen aan: moeite met het vinden van goed personeel, stijgend ziekteverzuim en de groeiende impact van mentale klachten. Ondertussen staat er een groep gemotiveerde professionals te trappelen om weer aan de slag te gaan na een periode van uitval. Wie verder kijkt dan het cv, ziet kansen.

12

14

Het Achterhoek Convention Bureau als gids naar unieke locaties, lokale én onderlinge verbindingen en inspirerende eindejaarsmogelijkheden.

De Achterhoek staat voor grote transities. Hoe houden we onze dorpen bereikbaar, het energiesysteem in balans en de regio leefbaar, terwijl er tegelijk nieuwe woningen en bedrijven bij komen?

28

30

Voetbal vormt topsport in ondernemerschap. Daar horen strategie en een visie bij, niet alleen op zakelijk niveau in relatie tot sponsoren, maar ook op het sportieve vlak. Technisch manager Berry Powel geeft inzicht in de koers die De Graafschap voor komende periode heeft uitgestippeld, om vanuit een langetermijngedachte een stijgende lijn in te zetten en daarmee te bouwen aan blijvend succes.

Architectuur en interieur met een ‘warm industrial’ touch

“Het mooie van oude fabriekspanden is dat je ze vrij makkelijk kunt ombouwen tot een nieuwe functie. De panden zijn heel flexibel en dat maakt ze bijzonder duurzaam.” Aan het woord is Dominic Dirkse van den Heuvel, eigenaar van het Arnhemse architectenbureau Dominic Dirkse Design. Met zijn ontwerpstijl heeft hij al vele bouwprojecten een kenmerkende ‘warm industrial’ touch gegeven. Wij vroegen hem zijn visie en werkwijze aan ons uit te leggen.

Dominic begon zijn carrière bij verschillende gerenommeerde architectenbureaus, waar hij zo’n vijftien jaar ervaring opdeed voordat hij voor zichzelf begon. Zijn eigen bedrijf kreeg een vliegende start: in no time had hij zoveel werk dat hij al snel kort achter elkaar twee extra krachten in dienst moest nemen. “Ik begon met vooral particuliere opdrachtgevers, maar al snel volgden bedrijven en ontwikkelaars met grotere projecten.” Het bedrijf groeide en beschikt momenteel over twee bouwkundigen, een interieurontwerper en twee architecten. Het bureau maakt naam, zowel regionaal als landelijk. Met zijn collega’s werkt Dirkse jaarlijks voor vele uiteenlopende opdrachtgevers. Om alle projecten tegelijkertijd aan te kunnen, werkt hij tevens samen met verschillende partners uit de regio die het bureau ondersteunen. “Dat zijn altijd vaste, betrouwbare partijen waar we mee kunnen lezen en schrijven. Voor de bouw- en installatietechnische uitwerkingen werken we bijvoorbeeld nauw samen met Buro Bouwkunst, Constabiel en Brunsveld ingenieurs en assisteert ATMR uit Elst ons bij de grotere kantoorinrichtingen. De partners

voeren hun specifieke expertise uit, ik behoud het overzicht en begeleid de projecten van begin tot eind.”

FASCINATIE

VOOR

FABRIEKSPANDEN

Toen hij nog stagiair was bij Hurenkamp Architecten uit Velp –inmiddels alweer bijna twintig jaar geleden – ontwikkelde Dominic al een fascinatie voor grote, oude fabriekspanden die een nieuwe functie moesten krijgen. In die tijd heeft hij bijvoorbeeld de DRU-fabriek in Ulft en de ECI-fabriek in Roermond helemaal ingemeten, uitgetekend, enzovoort. “Toen viel me de flexibiliteit van dit soort gebouwen op en realiseerde ik me dat duurzaamheid begint bij die flexibiliteit. Als je iets opnieuw kunt gebruiken, hoef je niets nieuws neer te zetten.” Het was ook de tijd waarin hij zijn eigen stijl ontwikkelde, mede gebaseerd op die oude fabrieken.

‘Warm industrial’ noemt hij die stijl, en dat betekent een combinatie van steenachtige materialen zoals beton en baksteen, staal en grote glasvlakken.

“Mooi industrieel, dus. Maar dat komt vaak wat kil of steriel over, dus dat vullen we aan met warme, natuurlijke

kleuren, en materialen, zoals verschillende soorten natuursteen en hout. Op deze manier ontstaat de ‘warm industrial’ look.”

TIJDLOZE ONTWERPEN

Zijn bijzondere stijl levert mooie tijdloze ontwerpen op. Dat is onder meer te zien in de uitbreidingen die Dominic Dirkse Design ontwierp voor jaren ‘30 woningen, vrijstaande villa’s en getransformeerde schoolgebouwen. Daarnaast ontwierp het bureau al verschillende kantoor- en sportgebouwen en zorgen ze hier voor een bijpassend interieur. “Een project waar we momenteel mee bezig zijn en waar ik erg trots op ben, is de multifunctionele cultuur- en sportaccommodatie in Haalderen. In dit gebouw komen diverse functies samen en dat brengt verschillende uitdagingen met zich mee die we allemaal het hoofd hebben moeten bieden.” Al tijdens de ontwerpfase dachten alle specialisten mee over de accommodatie. Samen met de constructeur en de installatieadviseur is het schetsontwerp uitgewerkt naar een definitief ontwerp. Die samenwerking verloopt heel goed. “We hebben samen bijvoorbeeld handige oplossin-

Tot in de puntjes geregeld Uw feestelijke evenement

De feestmaand komt altijd sneller dan verwacht. Daarom is dit een mooi moment om alvast na te denken over uw kerstevent.

Met onze ruime keuze aan locaties in binnenen buitenland vindt u altijd een setting die perfect aansluit bij uw wensen.

Of u nu kiest voor sfeervol en intiem of groots en sprankelend, samen maken we er iets bijzonders van.

Bel of mail ons voor persoonlijk advies: +31 (0)85 902 2300 | groupsales.nl@minor-hotels.com

Minor Hotels presenteert Minor Pro, ons B2B-merk met gerichte oplossingen voor professionals.

nhow Rotterdam

gen bedacht voor de hoge grondwaterstand waar het gebouw mee te maken heeft en de schachten en leidingen ten behoeven van installatie zijn afgestemd op de constructie. In een nauwe, maar prettige samenwerking zorgen we ervoor dat het een duurzaam en toekomstbestendig gebouw wordt.”

DUURZAME TOEKOMST

Een kenmerkend sterk punt van de ontwerpen van Dominic Dirkse is het feit dat de plattegronden vrij indeelbaar zijn. Vloeren liggen van bouwmuur tot bouwmuur zonder te worden onderbroken door bijvoorbeeld draagmuren. “Zo zijn mijn gebouwen altijd flexibel in te delen. Daarnaast zit er een vorm van regelmaat in, wat de indeelbaarheid ten goede komt. Dat betekent dat als de functie over twintig jaar mogelijk anders moet worden, dat dat heel gemakkelijk kan. Je hoeft alleen het interieur aan te passen.” Hiermee verwijst Dominic naar de fabrieken die hem eerder in zijn carrière hebben geïnspireerd. Want, zoals hij al aangaf, die zijn sterk door hun flexibiliteit. “Zo’n oud fabrieksgebouw is na honderd jaar nog steeds in korte tijd te transformeren naar diverse andere gebruiksfuncties. Dat is het soort duurzaamheid dat ik ook wil leveren met mijn werk.” Ook met materiaalgebruik kiest Dominic voor producten die lang meegaan. Zo houdt hij bijvoorbeeld erg van de toepassing van baksteen in zijn ontwerp. “Ze hebben een karakteristieke uitstraling, ze zijn duurzaam en een echt oer-Hollands product. Kijk naar Amsterdam, waar de gevels al honderden jaren staan. Dat zijn bepaald geen wegwerpmaterialen, maar bouwstenen van een duurzame toekomst en kenmerkend voor de Nederlandse architectuur.”

STERK IN DE REGIO

Het architectenbureau werkt vanuit zijn twee locaties door het hele land, maar vooral in de regio Nijmegen, Arnhem, Apeldoorn, Doetinchem en Zutphen. “We zijn erg bekend met deze omgeving en dat heeft als voordeel dat we door onze ervaring snel inzicht hebben in de haalbaarheid van projecten in dit gebied.”

Wie geïnteresseerd is in nieuwbouw, verbouw of revitalisatie van een bestaand pand, en gecharmeerd is van de ‘warm industrial’ stijl van Dominic Dirkse Design, kan verschillende projecten bekijken op www.dominicdirkse.com of contact opnemen via info@dominicdirkse.com of 026 206 70 00.

Ondernemen in het AI-tijdperk: is Google nog wel relevant?

AI schiet als een raket omhoog. Tools als ChatGPT, Perplexity en Claude beantwoorden vragen in seconden, vaak sneller dan Google. Logisch dat veel mensen zich afvragen: “Heeft Google z’n beste tijd gehad?”

Voor wie de markt niet goed kent, klinkt dat logisch. AI is nieuw, spannend, snel en ‘slim’. 1+1=2, toch? Maar in werkelijkheid is het beeld heel anders. AI groeit, maar niet ten koste van Google.

AI IS INDRUKWEKKEND, MAAR MIST IETS CRUCIAALS

AI-tools zijn razendsnel. Je stelt een vraag en krijgt direct een helder antwoord terug. Geen lijst met linkjes, geen advertenties - gewoon één verhaal. Dat voelt als een verademing. Eindelijk een tool die je begrijpt.

MAAR... DAT ANTWOORD IS NIET ALTIJD CORRECT

AI gebruikt geen actuele data, citeert niet altijd betrouwbare bronnen en maakt geregeld fouten. Het verzint zelfs informatie als het iets niet weet - een fenomeen dat ‘hallucinatie’ wordt genoemd.

Voor ondernemers en consumenten kan dat leiden tot verkeerde beslissingen. En daar zit het verschil; AI is een adviseur, geen gids naar de juiste oplossing.

GOOGLE IS HEER EN MEESTER IN KOOPINTENTIES

Waar AI uitblinkt in informatieve vragen, is Google al jaren dé specialist in koopintenties. En dat blijft zo.

In 2024 verwerkte Google een recordaantal van veertien miljard zoekopdrachten per dag. Het overgrote deel daarvan draait om mensen die willen kopen, vergelijken, oriënteren of iets aanvragen.

Dit is waar Google excelleert:

• Lokale resultaten;

• real-time beschikbaarheid;

• productafbeeldingen;

• actuele prijzen en kortingen;

• reviews en beoordelingen;

• shopping- en advertentiemodellen.

AI biedt dit allemaal niet. Het kan je adviseren, maar laat je niet zien waar je iets kunt kopen, hoeveel het kost, welke aanbieder betrouwbaar is. Daarin blijft Google onovertroffen.

AI ZAL GROEIEN, MAAR NAAST GOOGLE

AI-tools gaan absoluut een rol spelen in hoe we zoeken en beslissingen nemen.

Vooral bij complexere vragen, waar vroeger veel research voor nodig was.

Een ondernemer die vraagt: “Wat zijn de beste strategieën om mijn voorraadbeheer te optimaliseren?”, krijgt tegenwoordig in enkele seconden een overzicht van slimme ideeën en methodes.

Maar zodra het tijd is om een tool te kiezen, een implementatiepartner te vinden of een offerte aan te vragen?

Dan schakelt diezelfde ondernemer alsnog over naar Google. AI neemt dus

vooral een stukje van de oriëntatiefase over. Niet van het beslissingsmoment.

HET BESLISSINGSPROCES

VERANDERT, MAAR GOOGLE

BLIJFT ONMISBAAR

Voor simpele producten - sneakers, chiazaad, zonnebrillen - verandert er weinig. Zoek. Klik. Koop.

Maar bij diensten of grotere aankopen wordt AI een aanvulling op het zoekproces. Niet ter vervanging van Google, maar als extra laag in de oriëntatie. De customer journey wordt slimmer, sneller maar niet korter. En zeker niet AI-only.

SEO & SEA BLIJVEN

ONVERMINDERD BELANGRIJK

Sommige mensen roepen dat SEO zijn waarde verliest. Dat AI het overneemt. Die overschatten AI - en onderschatten Google.

SEO BLIJFT CRUCIAAL VOOR

KOOPINTENTIES

SEA, met name Google Shopping, blijft dominant in e-commerce. En AI-optimalisatie? Dat is een heel ander spel. Promptdesign, positionering, autoriteit opbouwen in niche-informatie… interessant, maar niet vervangend.

Voor ondernemers betekent dit: blijf investeren in vindbaarheid binnen Google. Daar zit het verkeer. Dáár vindt de actie plaats.

MERKEN BLIJVEN BELANGRIJK, MAAR ALLEEN ALS ZE RELEVANT ZIJN

Een sterk merk heeft altijd waarde gehad, dat verandert niet. Sterker nog, in een tijd van overload aan informatie wordt herkenbaarheid nóg belangrijker.

Maar let op: merkvermelding in AI-tools levert zelden verkeer op. Word je genoemd? Dan is dat leuk voor je ego, maar het leidt niet per se tot een klik of

In Google daarentegen heeft een sterke merknaam wél direct resultaat. Denk aan: branded search, zichtbaarheid in ads en hogere klikratio’s op organische resultaten.

CONCLUSIE: AI EN GOOGLE GAAN HAND IN HAND, NIET HEAD-TO-HEAD

De mythe dat AI Google gaat verslaan, is hardnekkig, maar niet houdbaar.

• AI groeit hard, maar vooral als informatieve assistent;

• Google blijft heer en meester in koopgedrag;

• de klantreis verandert, maar draait nog steeds om Google.

VOOR ONDERNEMERS LIGT DE KRACHT IN COMBINEREN

Gebruik AI om sneller te werken, beter te informeren. Gebruik Google om gevonden te worden en omzet te genereren.

De toekomst? Die is niet óf AI, óf Google. Die is allebei.

Meer informatie via marcobouman.com een klant.

Marco Bouman is SEO- & CROconsultant voor mkb-bedrijven. Hij helpt bedrijven hun website om te zetten in een effectieve marketingmachine die zowel verkeer als conversies maximaliseert. Sinds 2007 heeft hij meer dan 400 mkb-bedrijven geholpen met strategieën die gericht zijn op gebruikers en innovatie. Geen verouderde trucjes, maar duurzame SEO-oplossingen volgens de nieuwste E-E-A-T-principes.

Werkervaringsplekken: van gunst naar groeikans

Veel (Achterhoekse) ondernemers lopen tegen dezelfde uitdagingen aan: moeite met het vinden van goed personeel, stijgend ziekteverzuim en de groeiende impact van mentale klachten. Ondertussen staat er een groep gemotiveerde professionals te trappelen om weer aan de slag te gaan na een periode van uitval. Wie verder kijkt dan het cv, ziet kansen.

Judith kreeg een werkervaringsplek aangeboden bij MRKTNG.nl

Deze column schreef ik samen met Judith. Wij boden haar een werkervaringsplek aan bij MRKTNG.nl om te re-integreren. Zo’n plek is geen gunst maar een win-win.

“Na een burn-out begon ik aan een werkervaringsplek, een (veredelde) springplank terug naar betaald werk. Na maanden thuiszitten voelt re-integreren als opnieuw leren fietsen: zonder zijwieltjes, met onzekerheid over je eigen vaardigheden. En heel eerlijk? Angst om op je *** te gaan. Want waar begin je als je niet weet hoe lang je je kunt concentreren en of je nog over de skills beschikt van vóór je uitval? Om daar achter te komen, is direct weer fulltime buffelen geen optie. Een werkervaringsplek is voor mij dé manier om niet alleen uren maar ook vertrouwen en werkplezier op te bouwen. Zonder druk. En, veel belangrijker, ik leer opnieuw m’n grenzen ontdekken én aan de bel trekken als ik dreig deze te overschrijden. MRKTNG.nl is voor mij een veilige opstap naar betaald werk.”

Als werkgevers hebben we een gedeelde verantwoordelijkheid om dit soort plekken ter beschikking te stellen. Jij gunt je medewerkers immers hetzelfde wanneer re-integratie binnen jouw organisatie niet mogelijk blijkt, nietwaar? Wij zien Judiths komst absoluut als een win-win. Ze stelt scherpe vragen en laat haar handen ondertussen flink wapperen. Elke week zien we haar groeien. Daar genieten én leren ook wij van.

Dus: ben jij bereid om even van je fiets af te stappen, naast iemand te gaan lopen en voorzichtig te duwen tot het weer zelfstandig lukt?

www.mrktng.nl

MKBTR

“Ik geef toch richting?”

Als ondernemer of leidinggevende ben je vaak degene die de koers bepaalt. Jij hebt een visie, een doel, en een idee van hoe je daar wilt komen. Maar hoe duidelijk is die richting eigenlijk voor je team? En belangrijker nog: voelen zij zich onderdeel van die koers, of zijn ze slechts uitvoerders van jouw plan? In hoeverre krijgen ze ruimte om zelf regie te voeren, verantwoordelijkheid te dragen en eigen keuzes te maken?

In mijn werk zie ik regelmatig dat medewerkers zoekende zijn. Niet omdat ze geen zin hebben in hun werk, maar omdat ze niet goed weten wat de koers is. Ze missen context, missen het ‘waarom’. En dat is zonde, want juist dat ‘waarom’ motiveert. Mensen willen bijdragen aan iets dat ertoe doet. Ze willen snappen hoe hun werk past in het grotere geheel.

Richting geven betekent niet alles voorkauwen. Het betekent kaders schetsen, ruimte bieden en samen ontdekken. Het betekent ook durven loslaten, zodat medewerkers zelf verantwoordelijkheid kunnen nemen. En nee, dan gaat niet alles meer op jouw manier. Want als jij als ondernemer alles bepaalt, ontneem je de ander de kans om mee te denken, mee te sturen en mee te groeien. Dan ben je aan het micromanagen.

Want als medewerkers structureel wel de verantwoordelijkheid dragen, maar geen invloed hebben op hoe ze hun werk doen, wat ze doen en wanneer ze dat doen, dan trekken ze het op een gegeven moment niet meer. Autonomie is geen luxe, het is een voorwaarde voor duurzame inzetbaarheid.

Dus stel jezelf eens de vraag: geef ik echt richting, of geef ik alleen instructies? En durf ik het aan om samen met mijn team die richting te verkennen, bij te stellen en te versterken?

Een team dat weet waar het naartoe gaat, beweegt sneller, krachtiger en met meer plezier. Richting geven is dus niet alleen jouw taak, het is jullie gezamenlijke reis.

Elise van Vuren HR-adviseur | Casemanager

Verzuim ROV® MKBTR

COLUMN

Wat maakt jou als ondernemer aanbevelingswaardig voor je

netwerk?

Aanbevelingswaardig zijn als ondernemer gaat verder dan alleen goede producten of diensten leveren. Het draait om wie je bent, wat je doet en hoe je waarde toevoegt aan je netwerk. In een wereld waarin je succes valt of staat met relaties en aanbevelingen, moet je zorgen dat je aanbevelingswaardig bent. Maar hoe pak je dit aan?

POSITIONERING: GEBRUIK

HOKJESDENKEN IN JE VOORDEEL

Mensen categoriseren automatisch anderen op basis van wie ze zijn, wat ze doen en wat ze bieden. In plaats van dit te vermijden, kun je hokjesdenken juist in je voordeel gebruiken door jouw positionering hierop aan te passen. Weet in welk “hokje” je geplaatst wilt worden en zorg dat je presentatie en woorden dit consistent ondersteunen. Dit maakt het makkelijker voor anderen om jou te begrijpen en door te verwijzen naar de juiste contacten. Specifiek en congruent zijn in je presentatie en communicatie is essentieel voor succes.

NETWERKPROFIELEN: MAAK HET

OVERDRAAGBAAR

Om aanbevelingswaardig te zijn, moet je netwerk precies weten naar wie je op zoek bent. Dit begint bij jezelf: wees duidelijk over welke mensen of bedrijven je zoekt en formuleer

dit concreet. Stel een netwerkprofiel op waarin je precies omschrijft wie iemand is, wat diegene doet, welke uitspraken ze doen, wat hen bezighoudt, en waar ze ’s nachts wakker van liggen. Deze profielen bieden waardevolle informatie die het voor je netwerk makkelijker maakt om jou met de juiste mensen in contact te brengen.

FORMULEER WINSTGEVENDE

ZOEKVRAGEN

Een krachtig hulpmiddel om aanbevelingswaardig te worden, is het stellen van winstgevende zoekvragen. Hoewel het eenvoudig lijkt, is dit vaak waar de meeste fouten worden gemaakt. Goede zoekvragen kunnen ervoor zorgen dat 50 tot 80% meer mensen je kunnen aanbevelen. Deze vragen zijn makkelijker te formuleren als je je netwerkprofielen hebt opgesteld. Het doel van een winstgevende vraag is om een beeld, idee of concrete naam bij de ander op te roepen

zodra je de vraag stelt. De juiste vraag stimuleert het inbeeldings- en verbindend vermogen van degene met wie je in gesprek bent, waardoor ze sneller aan jou denken wanneer een kans zich voordoet.

INTEGRITEIT ALS BASIS

Integriteit vormt de basis van alles. Aanbevelingswaardig zijn begint bij integer handelen: afspraken nakomen, deadlines respecteren en altijd hoge kwaliteit leveren. Mensen willen samenwerken met betrouwbare en integere ondernemers. Als je niet consistent en betrouwbaar bent, zal niemand je aanbevelen, hoe goed je product of dienst ook is.

Dit artikel is gebaseerd op het werk van Sabine van der Hulst, afkomstig uit haar programma Recommendation Ready. Sabine spreekt, coacht, traint en schrijft over de psychologie, strategie, communicatie en energie in de wereld van netwerken.

Sabine van der Hulst

Ontdek de kracht van een zakelijke bijeenkomst in de Achterhoek

Het Achterhoek Convention Bureau als gids naar unieke locaties, lokale én onderlinge verbindingen en inspirerende eindejaarsmogelijkheden.

Wie denkt dat de Achterhoek alleen toeristen aantrekt, heeft nog geen kennisgemaakt met het Achterhoek Convention Bureau: hét aanspreekpunt voor bedrijven en eventplanners die een zakelijke bijeenkomst organiseren in een omgeving die rust en ruimte biedt, maar ook verrassend veel faciliteiten en mogelijkheden kent. De regio heeft het in huis en het Achterhoek Convention Bureau helpt jou op weg.

Of het nu gaat om een vergadering op een landgoed, een congres in een historisch pand of een teambuildingsactiviteit op het platteland: de regio biedt volop keuze. Ook voor wie een zakelijke bijeenkomst wil combineren met een overnachting, streekbeleving of teambuildingsactiviteit is er ruim aanbod. En of je nu een dagdeel samenkomt of een meerdaags programma plant, het Achterhoek Convention Bureau denkt met je mee. Volledig verzorgde arrangementen, locaties in alle soorten en maten en aanvullende event services passend bij ieders wensen, bundelt de organisatie overzichtelijk op de website én in het inspirerende Achterhoek Convention Bureau Magazine.

VER WEG VAN ALLES, MAAR TOCH DICHTBIJ

De Achterhoek ligt op ongeveer een uur rijden van Utrecht en is goed bereikbaar per auto en trein. Juist die combinatie van bereikbaarheid en buitengewone rust maakt de regio aantrekkelijk voor wie doelgericht wil vergadering,

zonder afleiding. Hier is ruimte om te werken én te ontspannen, waar de omgeving op zichzelf al inspiratie voor tien biedt en er plek is voor ieder soort evenement.

EINDEJAARSEVENEMENTEN

Met de zomer die bijna op z’n eind loopt, kijken steeds meer organisaties vooruit naar het najaar; een periode van reflecteren op afgelopen jaar, successen vieren en met de blik op volgend jaar. De Achterhoek leent zich uitstekend voor eindejaarsevenementen, denk bijvoorbeeld aan: sfeervolle eindejaarsborrels op bijzondere locaties om zo samen het jaar af te sluiten, een kerstpakket gevuld met lokale producten als blijk van waardering, of winterse teambuildingsactiviteiten om de samenwerking het volgende jaar nog verder te versterken.

Of je nu iets zoekt dat inhoudelijk versterkt, het team dichter bij elkaar brengt of juist rust en ruimte creëert voor nieuwe ideeën: in de Achterhoek vind je locaties die meebewegen met jouw wensen. Hier draait het niet om massaproductie en maatwerk, maar om aandacht, gastvrijheid en betrokkenheid. Dat merk je in de aanpak, de mensen en in het resultaat van je bijeenkomst.

Meer weten over de zakelijke mogelijkheden in de Achterhoek? Kijk op www.achterhoekconventionbureau.nl voor meer informatie of een vrijblijvende aanvraag.

>De kracht van social media

Geen tijd voor je social media?

Moeite met het beheren van content of simpelweg geen zin? Dan is social media uitbesteden wellicht interessant voor je.

Van Munster Media creëert aantrekkelijke content die bij jouw merk en doelgroep past, van boeiende posts tot visueel aantrekkelijke afbeeldingen.

Kremer viert zestig jaar passie voor

techniek

Op 15 september viert Kremer haar zestigjarig jubileum. Oprichter Willy Kremer begon in 1965 vanuit Doetinchem als zzp’er in de elektrotechniek. Twee jaar later verhuisde hij naar Zeddam en in 1975 naar ’s-Heerenberg, waar het bedrijf verder groeide. Zijn vaste overtuiging: “Techniek moet werken voor de mens, niet andersom.”

In 2000 droeg Willy het stokje over aan zijn zoon Richard Kremer. Hij blikt terug: “Zestig jaar Kremer is een mijlpaal om trots op te zijn, maar bovenal zijn we dankbaar voor iedereen die hieraan heeft bijgedragen. Samen met onze medewerkers, klanten en partners kijken we vooruit naar de uitdagingen van morgen, met dezelfde overtuiging waarmee mijn vader ooit begon.”

Sinds 2009 is Kremer gevestigd in het huidige pand in ’s-Heerenberg, waar vandaag ruim 180 mensen werken in elektrotechniek, industriële automatisering, ICT, energie, beveiliging en technisch beheer.

Het jubileum werd op 12 september gevierd met de medewerkers tijdens een dag vol sport, spel en een feestavond in de Westernboerderij in Didam. Met klanten en partners werd het jubileum eerder dit jaar al gevierd tijdens SAIL Amsterdam, waar Kremer met ruim honderd relaties aan boord ging van de driemaster Oosterschelde. In plaats van cadeaus is gekozen voor een bijdrage aan Bergh in het Zadel, dat onderzoek naar kanker ondersteunt.

Eerste

paal geslagen

voor nieuw pand Laborijn

Op 10 september is met het slaan van de eerste paal officieel het startsein gegeven voor de bouw van het nieuwe pand van werk- en ontwikkelbedrijf Laborijn. Deze belangrijke mijlpaal vond plaats onder grote belangstelling van medewerkers, wethouders, buurtbewoners en andere betrokkenen.

De symbolische eerste paal werd gezamenlijk geslagen door wethouders Jorik Huizinga en Ted Kok, algemeen directeur van Laborijn Jeroen Spruit en medewerkers Niels Berendsen (coördinator nieuwbouw), Zakiya Ahmad, Jaimy Reijnier, Irma de Jonge en Marco Keijzer. Een bijzonder detail: Irma de Jonge werkte al bij Laborijn (toenmalige Wedeo) toen de eerste steen van het huidige pand werd gelegd.

“Dit is een heel bijzonder moment voor iedereen die betrokken is bij dit project. De eerste paal staat symbool voor de inclusieve toekomst die we samen bouwen; letterlijk en figuurlijk. We bouwen een duurzaam en gastvrij pand op een deel van ons huidige terrein. Dit pand biedt straks een prachtige werk- en ontwikkelomgeving waarin we inwoners ontvangen voor alle vormen van advies en dienstverlening”, aldus Jeroen Spruit.

De bijeenkomst werd afgesloten met een informeel samenzijn, waarbij aanwezigen het begin van deze nieuwe fase vierden en in gesprek gingen over de plannen voor de komende maanden. De oplevering van het nieuwe pand staat gepland voor eind 2026.

Elektrische bedrijfswagens worden aantrekkelijker

In Nederland zijn elektrische personenauto’s al jaren in opmars. Ook de elektrische bedrijfswagens maken hun opwachting. En volgens onderzoek van RaboResearch zijn lichte en middelzware batterij-elektrische bedrijfswagens zelfs het voordeligst voor uitstootvrije wagenparken.

In het onderzoek ‘Nederland klaar voor batterij-elektrische bedrijfswagens?’ van RaboResearch wordt onder andere gekeken naar de totale eigendomskosten (Total Cost of Ownership, TCO). De TCO omvat de aankoopprijs, de brandstofkosten en onderhoudskosten gedurende de levensduur van een voertuig. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen lichte bedrijfswagens (LCV’s), middelgrote bedrijfswagens (MCV’s) en zware bedrijfswagens (HCV’s).

LCV: MEEST KOSTENEFFECTIEF

Voor LCV’s zijn batterij-elektrische voertuigen de meest kosteneffectieve optie, met de laagste TCO. Dit komt door de lagere brandstof- en onderhoudskosten. In Nederland is het 11% goedkoper om een batterij-elektrisch LCV te gebruiken dan het op één na goedkoopste alternatief. Bijkomend voordeel is volgens RaboResearch het verminderde first-mover-risico: bedrijven hebben niet meteen een kostenachterstand ten opzichte van concurrenten die later overstappen. Als gevolg hier-

van zijn er veel meer batterij-elektrische LCV’s bijgekomen. In 2023 ging het om 13% van alle nieuwe voertuigregistraties in Nederland. Dat is negen keer zoveel als in 2020.

MCV: VOORDELIG DANKZIJ

STEUNMAATREGELEN

In de categorie MCV’s is de meest voordelige optie op dit moment ook batterij-elektrisch, dankzij steunmaatregelen zoals subsidies, korting op de aangekondigde vrachtwagenheffing en EU ETS-2 (zie kader). Deze maatregelen

ondergaan naar verwachting in de nabije toekomst geen significante veranderingen, waardoor de overstap naar batterij-elektrische technologie een logische keuze is. Vanwege de verwachte prijsdalingen door schaalvoordelen kunnen bedrijven die niet direct nieuwe wagens nodig hebben, er echter baat bij hebben hun investeringen uit te stellen tot er goedkopere modellen beschikbaar zijn.

HCV: CNG MEEST INTERESSANT

Wat betreft de HCV’s is het vooral interessant om naar de CNG HCV’s te kijken. Gas heeft als voordeel dat het een relatief goedkope brandstof is. Daarnaast hebben voertuigen die op gas rijden een grotere actieradius en kortere tanktijden vergeleken met batterij-elektrische voertuigen. De brandstofkosten per kilometer voor CNG HCV’s zijn drie keer zo laag als die voor batterij-elektrische en dieselwagens. Volgens RaboReserach kunnen batterij-elektrische HCV’s de komende jaren niet concurreren met andere technologieën. Ondanks aankoopsubsidies, verwachte schaalvoordelen en korting op de aangekondigde vrachtwagenheffing, blijft het moeilijk om dit segment uitstootvrij te maken.

SUBSIDIES

Om de overgang naar uitstootvrij transport te stimuleren, biedt de Nederlandse overheid subsidies tot 14,8% van de aanschafprijs van een MCV en tot 29% van een HCV. In 2025 zijn er twee sub-

TRANSPORT WORDT DUURDER

Nederland voert naar verwachting medio 2026 een vrachtwagenheffing in, die van toepassing is op zware bedrijfsvoertuigen van ten minste 3,5 ton. Eigenaren van vrachtwagens betalen vanaf dan een bedrag per gereden kilometer. De heffing is van toepassing op snelwegen en op een aantal N-wegen en gemeentelijke wegen. Het Eurovignet komt te vervallen en de motorrijtuigenbelasting wordt verlaagd. In 2023 is berekend dat het gemiddelde tarief per kilometer 0,167 euro bedraagt. Het is de bedoeling dat de tarieven de eerste vier jaar hetzelfde blijven. Hoe lager de uitstoot en hoe lichter de vrachtwagen, hoe lager het tarief.

ETS-2 is het nieuwe systeem voor emissiehandel. Het systeem geldt voor de CO2-emissies van alle brandstoffen die geleverd worden

sidieaanvraagrondes, gericht op nieuwe uitstootvrije voertuigen. Deze subsidies maken de aanschaf van batterij-elektrische MCV’s en HCV’s aantrekkelijker.

ZERO-EMISSIEZONES

Het onderzoek noemt nog een doorslaggevende reden voor bedrijven om een batterij-elektrische bedrijfswagens aan te schaffen. Door het toenemend aantal zero-emissiezones worden ondernemers gedwongen om over te stappen op uitstootvrije voertuigen om in bepaalde steden in Nederland te kunnen blijven rijden.

aan de gebouwde omgeving, wegvervoer en overige sectoren. Brandstofleveranciers zijn verantwoordelijk voor het monitoren van de emissies en het betalen van een CO2-prijs. Door ETS-2 worden diesel en aardgas vanaf 2027 duurder in de EU. RaboResearch verwacht dat transportbedrijven te maken krijgen met een gemiddelde stijging van de dieselprijzen van 0,14 euro per liter en van de aardgasprijzen met 0,10 euro per m3. Volgens het onderzoek zou de invoering van EU ETS2 naar schatting resulteren in 10.000 euro aan extra brandstofkosten voor dieselHCV’s en 1100 euro voor MCV’s. Van 2025 tot 2034 zijn de jaarlijkse brandstofkosten voor batterij-elektrische HCV’s en MCV’s naar verwachting gemiddeld respectievelijk 32.000 euro en 4500 euro.

NEDERLAND OVERSTAG

Dat Nederlandse bedrijven overstag gaan, blijkt uit de recente trends in de bedrijfswagenmarkt. Volgens het onderzoek steeg het aantal registraties van LCV’s in Nederland in 2024 tot 8.000, een verdubbeling ten opzichte van 2022. Wat betreft batterij-elektrische MCV’s en HCV’s werden er in 2024 slechts 669 geregistreerd. Dit komt neer op 3,5% van het totaal aantal registraties. Bedrijfswagens op aardgas hebben een klein marktaandeel, met slechts 200 registraties in 2024.

Musthaves

Welke items mogen er deze herfst niet in je kledingkast ontbreken? Achterhoek Business zocht het voor je uit!

SCANDINAVISCH

VROUWELIJK IN LEDERLOOK

Raffaello Rossi staat bekend om de perfecte pasvorm die het vrouwelijke silhouet flatteert. Ook de hoogwaardige materialen en de tijdloze ontwerpen maken het tot een geliefd merk bij een groot publiek. Deze rok in lederlook combineert goed met een chique coltrui en een paar stoere laarzen. De elastische tailleband zorgt voor veel comfort.

MINIMALISME MET ITALIAANS RAFFINEMENT

De Deense ontwerpster Sif Jakobs van Sif Jakobs Jewellery heeft een tijdlang in Italië gewoond en dat is te zien. Dit dameshorloge straalt elegantie en stijl uit. Vervaardigd uit verguld roestvrij staal en met een waterbestendigheid tot 50 meter is dit horloge perfect voor elke gelegenheid. De diepblauwe wijzerplaat is versierd met zirkonia’s, wat zorgt voor een opvallende touch.

TRENDY EN PRAKTISCH

Het merk Charles & Keith begon met één schoenenwinkel in de buitenwijken van Singapore en groeide uit tot een internationaal modemerk. Deze tas in zandkleur geeft je een zelfverzekerde en krachtige uitstraling. De tas is trendy, maar toch praktisch omdat al je spulletjes er precies in passen.

JOUW PRODUCT IN MUSTHAVES?

Wil je jouw product ook in deze rubriek? Mail dan naar: aysun@vanmunstermedia.nl en vraag naar de voorwaarden.

ARTISTIEKE ARMBAND

VINTAGE

CHARME EN MODERN COMFORT

Frank & Lucie heeft een klein aantal exclusieve brillen in mooie basiskleuren. Dit model biedt een perfecte mix van vintage charme en modern comfort. Met subtiele randen en slanke, elegante veren biedt deze bril een verfijnde, tijdloze look. Het grote montuur maakt een opvallende indruk en is tegelijkertijd licht en comfortabel. Het glas is voorzien van een blauwlicht filter. Ideaal voor wie vaak op een beeldscherm kijkt.

TIJDLOZE ELEGANTIE

De items van Fred de la Bretoniere worden handgemaakt in Nederland. Het merendeel is vervaardigd uit plantaardig gelooid leer, dit gaat er niet alleen mooier uitzien naarmate de tijd verstrijkt, maar is ook nog eens heel duurzaam. Deze laarzen zijn tijdloos en elegant met een klassieke touch.

Elk sieraad van Wild Youth wordt met zorg vervaardigd in het atelier in Portugal. Hierdoor is elk sieraad uniek. Deze armband geeft je mannelijke look een geraffineerde en artistieke uitstraling.

De juridische kant van duurzaam ondernemen: meer dan een goed verhaal

Ten tijde van het schrijven van deze bijdrage ligt de zomervakantie net achter ons. Met een (hopelijk) opgeladen batterij kunnen ook ondernemers zich opmaken voor het tweede deel van het kalenderjaar. Een periode waarin wellicht nog hard moet worden gewerkt om de vooraf gestelde doelen te halen, of al met een goed gevoel kan worden teruggekeken op de resultaten van de eerste acht maanden van 2025. En hoewel ik ervan overtuigd ben dat u alle voor u geldende rechten en plichten goed voor ogen hebt, wijs ik u toch graag op de dit jaar ook geldende verplichting duurzaam te ondernemen.

Duurzaam ondernemen is geen vrijblijvende keuze meer. Wat begon als een morele oproep, is inmiddels verankerd in wet- en regelgeving. Met de komst van de Europese CSRD-richtlijn (Corporate Sustainability Reporting Directive) zijn bedrijven vanaf dit jaar verplicht om uitgebreid te rapporteren over hun impact op mens, milieu en maatschappij. En dat heeft juridische gevolgen die veel ondernemers nog onderschatten.

RAPPORTEREN IS VERPLICHT – EN JURIDISCH BINDEND

De CSRD geldt in eerste instantie voor grote bedrijven, maar ook veel mkb’ers zullen er indirect mee te maken krijgen. Te denken valt aan toeleveranciers die duurzaamheidseisen opgelegd krijgen, of bedrijven die onderdeel zijn van een grotere keten of groep. De rapportages moeten voldoen aan strikte standaarden en worden gecontroleerd door accountants. Fouten of misleidende informatie kunnen leiden tot boetes, reputatieschade of zelfs aansprakelijkheid.

AANSPRAKELIJKHEID IN DE KETEN

Een ander juridisch risico schuilt in de zogeheten ‘ketenaansprakelijkheid’.

Als een bedrijf producten of diensten

levert die schade veroorzaken – bijvoorbeeld door milieuvervuiling of slechte arbeidsomstandigheden bij een buitenlandse leverancier – kan dat bedrijf daar juridisch op worden aangesproken. Transparantie in de keten is dus niet alleen een ethische kwestie, maar ook een juridische noodzaak.

HOE KUN JE JE ALS

ONDERNEMER WAPENEN?

Gelukkig kun je je tegen de risico’s wapenen, onder meer door de volgende stappen te zetten:

1. Laat je contracten herzien – zorg dat je afspraken met leveranciers juridisch waterdicht zijn, inclusief clausules over duurzaamheid en aansprakelijkheid.

2. Investeer in compliance – zorg dat je weet welke regels voor jouw sector gelden en houd je rapportages up-to-date.

3. Werk samen met juristen en accountants – duurzaamheid is een multidisciplinair vraagstuk. Betrek experts bij je strategie.

4. Communiceer eerlijk – greenwashing (duurzaam lijken zonder

het te zijn) is niet alleen slecht voor je imago, maar kan ook juridisch worden aangepakt.

Ondernemers spelen een sleutelrol in de ambitie daadwerkelijk duurzaam te zijn. Maar wie duurzaam wil ondernemen, moet ook juridisch voorbereid zijn. De tijd van vrijblijvende groene beloftes is voorbij. Duurzaamheid is niet langer een morele keuze, maar leidt steeds vaker tot een contract, een rapportage en soms zelfs een rechtszaak.

Stefan Holterman

Advocaat en partner bij Finch Dispute Resolution te Utrecht

stefan.holterman@finch.nl 06-20249146

Franchisetrends voor starters

Ooit moest je diep in de buidel tasten om je aan te sluiten bij een franchiseketen. Vooral binnen de retail en bij hotelketens is deze vorm van ondernemen al meer dan vijftig jaar actief in ons land. Nederland heeft een franchise-industrie die nog steeds groeit met opgeteld zo’n 900 formules. Reken uit dat zo’n 35.000 franchisevestigingen werk geven aan meer dan 400.000 medewerkers en je begrijpt waar de jaaromzet van ruim €40 miljard vandaan komt.

Er zijn al jaren grote Nederlandse spelers op de markt, zoals Jumbo en Primera, de laatste met meer dan 550 vestigingen. Primera ontstond ooit uit een samenwerking tussen partners uit de tabaksindustrie en een boekhandel. De uitbreiding met producten van de ander bleek voor elk een goede combinatie die het assortiment passend aanvulde. Min of meer alle franchiseformules geven ondersteuning bij operationele aanpak, inkoop en publiciteitsmateriaal. Je hebt de ‘harde’ formules waarbij locatie, assortiment en promotie zijn gebonden aan strikte afspraken. Bij soft franchise zijn die regels minder streng. In alle gevallen is

er sprake van samenwerking tussen een franchisenemer en franchisegever op basis van een formule of concept. Als franchisenemer ben je zelfstandig ondernemer, maar je profiteert van de voordelen van de franchiseformule. Bij sommige formules, zoals bij de bekende internationale fast food-merken is de instap prijzig en zijn er zelfs afspraken over hoeveel eigen kapitaal moet worden ingebracht. Bij de nieuwste trend van micro-franchise is veel minder startkapitaal nodig.

HYBRIDE VORMEN

Franchise speelde altijd al een grote rol in het straatbeeld van de

Nederlandse winkelcentra, maar de laatste jaren is er een trend richting regionale ketens, microfranchise en hybride vormen waarbij een ondernemer zijn eigen zaak aansluit bij een groep. Er is een sterke opkomst van franchiseconcepten in educatie, gezondheid, wellness en thuiszorg. Van kapper tot boekhouder, zorgbutler en zelfs businessclubs; de startende ondernemer kan ervoor kiezen in te stappen bij een succesformule waarbij soms slechts een klein start kapitaal gemoeid is. Voor beginnende ondernemers is de steun van het netwerk net dat extra duwtje in de rug om de stap naar eigen-baas-zijn te maken.

Voorbeelden van een hybride businessmodel zijn Broodje Ben en Boomerang Business Collective. Broodje Ben geeft lokale ondernemers de kans om zonder veel restricties hun eigen broodjeszaak te starten. Inkoop, printwerk van menu’s en zelfs digitale ondersteuning zijn deel van het concept. Boomerang Business Collective is een formule om ondernemers te helpen lokale gemeenschappen te verbinden en netwerken op te zetten. Bailine - een franchiseorganisatie gericht op gezondheid, gezond gewicht en welzijn - vraagt weinig startkapitaal om in te stappen. Sommige koffiebranders hebben een microfranchise-formule voor foodtrucks en regionaal franchiseconcept ‘t Zusje opende onlangs in Alkmaar haar veertigste vestiging.

De focus van ondersteuning voor franchisehouders is verschoven naar voordelen op gebied van digitale oplossingen, zoals AI-gestuurde klantenservice en een geautomatiseerd bestelproces. Andere trends zijn duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen.

DUURZAAMHEID

Anne & Max heeft een soft-formule voor hun koffie- en lunchcafés. De organisatie was runner-up voor de franchisetrofee. Hun missie koppelt gastvrijheid en een huiskamersfeer aan verantwoord inkopen, eco-bewust ondernemen en menu’s met zuurdesembrood en vegan maaltijden. Bagels & Beans is een andere keten die zich richt op biologische en duurzame producten, met een sterke focus op milieuvriendelijke verpakkingen en verantwoorde inkoop. Ekoplaza is een biologische supermarktketen die plasticvrije initiatieven doorvoert en zich inzet voor duurzame landbouw en eerlijke handel. Domino’s Pizza werkt aan verduurzaming door elektrische bezorgscooters en energiezuinige ovens te gebruiken.

WET FRANCHISE

Om de relatie tussen de franchisegevers en franchisenemers meer evenwichtig te maken, ging in 2021 de Wet franchise van kracht. Met deze wet worden de afspraken tussen franchisegever en franchisenemer beter

beschermd. Deze wet wordt uiterlijk op 1 januari 2026 geëvalueerd. Bij de leveranciers aan de franchisesector is behalve boekhouding ook legaal advies een specialisatie. Kernbegrippen bij juridisch advies zijn zaken als transparantie, overlegverplichtingen en instemmingsrecht. Dat zijn zaken die in de wet van 2021 werden verankerd.

ZELF AAN DE SLAG

Via de NFV en vakbladen zoals

Franchise+ en de Nederlandse

Franchise Gids kunnen nieuwkomers alle informatie krijgen over een franchise starten of een bestaande locatie overnemen. Netwerken met anderen in de sector gebeurt vooral via de verenigingen en op de landelijke franchisebeurzen.

Bezoek voor inspiratie de Nationale Franchise Beurs op 3 en 4 oktober 2025 in Evenementenhal Gorinchem. Deze beurs is een samenwerking van Hallo Franchise, De Franchise Adviseur en De Nationale Franchise Gids.

Nel Aland Rijksregisseur energietransitie en aardwarmte

Minister Hermans stelt een Rijksregisseur energietransitie en aardwarmte aan. De komende maanden zal Geothermie Nederland haar namens de sector input geven voor maatregelen die tot versnelling van geothermie gaan leiden.

Nel Aland is per direct gestart in deze nieuwe rol. Zij heeft brede ervaring binnen de overheid - waaronder als project DirecteurGeneraal bij het ministerie van LNV. Als Gezant Ondergrondse Energieopslag speelde zij eerder een sleutelrol bij de totstandkoming van de nationale Agenda Ondergrondse Waterstofopslag. De benoeming sluit aan bij de inzet die minister Hermans in haar Kamerbrief van 4 juli jl. (‘De ontwikkeling van geothermie’) heeft uitgesproken: het realiseren van een afsprakenkader om geothermie doelgericht op te schalen.

Nel Aland: “Aardwarmte is een essentiële pijler voor de energietransitie van Nederland. Om dit verder te brengen, is de hele keten nodig - vanuit ieders rol en verantwoordelijkheid. Daar ga ik de komende tijd met veel plezier en inzet mee aan de slag.” De komende maanden zal Geothermie Nederland - samen met andere partijen - voorstellen inbrengen en mogelijke oplossingen toetsen.

Subsidie voor cyberweerbaarheid kleine Gelderse bedrijven

De subsidie is bedoeld om de digitale veiligheid van kleine ondernemingen, mkb’ers en zzp’ers te verhogen. Zij kunnen het geld gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen over het bewustzijn van cyberdreigingen. Of voor antivirussoftware, back-ups en tweestapsverificatie. De subsidie loopt tot 31 oktober 2025.

Het Digital Trust Center geeft de subsidie om mkb-ondernemers en zzp’ers te helpen zich beter te beschermen tegen cyberdreigingen. Provincie Gelderland roept ondernemers op die nog niet eerder gebruik maakten van deze subsidie om dat nu te doen. Dit draagt bij aan een veiligere digitale werkomgeving voor bedrijven in de regio.

Om in aanmerking te komen voor deze landelijke subsidie is het niet nodig dat je alle maatregelen uit het persoonlijk advies al hebt doorgevoerd. Wacht niet te lang met het aanvragen, want de subsidie wordt gegeven op volgorde van binnenkomst. De mogelijkheid om subsidie aan te vragen stopt wanneer het subsidiebudget van €1 miljoen is bereikt. Dit kan eerder zijn dan de einddatum van 31 oktober 2025.

Data als sleutel voor slimme en duurzame mobiliteit in de Achterhoek

De Achterhoek staat voor grote transities. Hoe houden we onze dorpen bereikbaar, het energiesysteem in balans en de regio leefbaar, terwijl er tegelijk nieuwe woningen en bedrijven bij komen?

Volgens Hiltjo Carp, hij voert op dit gebied een opdracht uit voor de thematafel Mobiliteit & Bereikbaarheid van 8RHK ambassadeurs, is de sleutel steeds vaker te vinden in data. “Meten, begrijpen en dan pas verbeteren – dát is de manier waarop we hier vooruitgang boeken.” Mobiliteit raakt immers aan alles: werk, onderwijs, zorg, economie en energie. Toch wordt beleid vaak nog gebaseerd op aannames. Hiltjo ziet dat anders. “Als je weet hoeveel verkeer er langs een bepaalde weg gaat, hoeveel laadpalen er worden gebruikt of hoe groot de verplaat-

singen van forensen zijn, dan kun je beleid maken dat écht aansluit bij de praktijk. Anders blijf je vooral brandjes blussen.” Daarbij benadrukt hij dat data nooit een doel op zich zijn. “Het gaat niet om de cijfers, maar om de inzichten. Data helpen ons knelpunten te herkennen voordat ze groot worden. Daarmee kunnen we niet alleen geld besparen, maar ook overlast en frustratie voorkomen.”

LAADINFRASTRUCTUUR

Een tastbaar voorbeeld is de laadinfrastructuur. In de Achterhoek wordt nauwkeurig gemonitord hoe laadpalen gebruikt worden. “We zien of er pieken zijn, hoe lang auto’s blijven staan en of er bijvoorbeeld een structureel tekort is op een bepaalde plek. Dan kun je onderbouwd beslissen om een paal bij te plaatsen. Soms kan dat op een bestaande aansluiting, wat veel goedkoper en sneller is. Zonder data zou je dat niet weten.” Volgens Hiltjo is dit ook essentieel richting de toekomst. “Het aantal elektrische voertuigen groeit snel. Als je die ontwikkeling niet slim begeleidt, loop je tegen netcongestie aan. Met data kun je daar proactief op sturen.” Daarbij ontstaan ook nieuwe kansen, zoals elektrische

auto’s en vrachtwagens als ‘batterijen op wielen’. “Stel je voor: duizenden auto’s die niet alleen stroom vragen, maar ook terugleveren aan het net op momenten dat dat nodig is. Dan verandert mobiliteit van een belasting in een oplossing voor de energietransitie. We staan pas aan het begin, maar de pilots zijn er al.”

De kracht van data gaat verder dan mobiliteit alleen. Hiltjo werkt mee aan de Achterhoekse Atlas, een dataplatform waarin thema’s samenkomen: van verkeer en energie tot demografie en economie. “Met die Atlas kun je scenario’s doorrekenen. Bijvoorbeeld: wat gebeurt er als er een nieuwe woonwijk komt? Hoeveel extra verkeer levert dat op, wat betekent dat voor de lokale winkels, en hoe past dat binnen de capaciteit van het net? Zo maken we de verbinding tussen mobiliteit, economie en leefbaarheid.” Daarmee is de aanpak in de Achterhoek uniek. “We proberen de samenhang zichtbaar te maken. Geen losse dossiers meer, maar integraal kijken. Want een weg aanleggen zonder te kijken naar energie of woningbouw, dat is beleid van gisteren. De kracht zit in de combinatie.”

Toch is er ook een uitdaging: data zijn vaak abstract, terwijl beleid en uitvoering om mensen draaien. Hiltjo ziet dat als zijn belangrijkste taak. “Je moet data vertalen naar verhalen en keuzes waar bestuurders, inwoners en ondernemers iets mee kunnen. Alleen dan wordt het waardevol. Een grafiek zegt niks als je niet uitlegt wat het betekent voor de leefbaarheid in een dorp.” Het persoonlijke drijft hem daarbij. “Dit is mijn regio. Ik woon hier, mijn kinderen groeien hier op. Alles wat we doen raakt direct aan het dagelijks leven van mensen. Mobiliteit en energie klinken technisch, maar het gaat uiteindelijk om of je makkelijk naar school of werk komt, of je dorp leefbaar blijft en of je samen de toekomst aankunt. Dat motiveert me elke dag.”

Volgens Hiltjo is dit pas het begin. “De beschikbaarheid en kwaliteit van data nemen alleen maar toe. Dat geeft ons steeds meer mogelijkheden om te sturen, slimmer samen te werken en sneller te schakelen. Als we erin slagen om die kennis goed te benutten, kunnen we de Achterhoek echt toekomstbestendig maken - zonder telkens achter de feiten aan te lopen.”

OVER 8RHK AMBASSADEURS

8RHK ambassadeurs is de samenwerkingsorganisatie van Achterhoekse gemeenten, ondernemers, maatschappelijke organisaties en onderwijsinstellingen. Samen werken zij aan een sterke, toekomstbestendige regio. Ze zetten zich in voor thema’s als wonen, werken, leren, mobiliteit, duurzaamheid en gezondheidmet één gezamenlijke stem richting provincie, Den Haag en Brussel.

DE GRAAFSCHAP BOUWT AAN HERKENBAAR ELFTAL MET RUIMTE VOOR

TALENTONTWIKKELING

Samen D’RAN

Voetbal vormt topsport in ondernemerschap. Daar horen strategie en een visie bij, niet alleen op zakelijk niveau in relatie tot sponsoren, maar ook op het sportieve vlak. Technisch manager Berry Powel geeft inzicht in de koers die De Graafschap voor komende periode heeft uitgestippeld, om vanuit een langetermijngedachte een stijgende lijn in te zetten en daarmee te bouwen aan blijvend succes.

Financieel staat de sportieve trots van de Achterhoek, die in 2024 zijn zeventigjarig jubileum vierde, er weer gezond voor, met dank aan de trouwe

schare supporters uit de wijde regio en maar liefst 430 sponsoren. “De Graafschap leeft enorm”, glimlacht oud-profvoetballer Berry Powel, die

vorig jaar als technisch manager aantrad. Tot zijn belangrijkste taken behoren het samenstellen van de staf en de selectie en daarbij komt puur onderne-

merschap om de hoek kijken. “Als eerste moet je je afvragen: ‘Welke manier van voetballen past bij de club?’ Daarop bouw je de organisatie en dat begint met de kern: het vormen van de technische staf. Dat is de spil die tot succes leidt. Vervolgens ga je op zoek naar spelers die passen bij de speelwijze.”

Het magische woord valt: D’RAN, symbool voor de voetbalvisie van de Superboeren. Powel legt uit hoe zich dat weerspiegelt op het veld. “Voorin pressen om de tegenstander op te jagen, van achteren via verzorgd positiespel tot een aanval komen. Wij zetten in op dynamische spelers, die veel lopen en veel arbeid leveren. De supporters in het stadion willen vermaakt worden, dus moeten wij ze actie voorschotelen.” Als De Vijverberg trilt op zijn grondvesten, is het goed.

FACILITEITEN PROFESSIONEEL

AANBIEDEN

Heel zorgvuldig geeft de technisch manager van De Graafschap samen met de staf invulling aan een sportief langetermijnbeleid. “Met de meeste spelers hebben we meerjarige contracten afgesloten, waarmee we kunnen bouwen aan een herkenbaar elftal met veel potentieel en het doel om langdurig succes te boeken. Als we een stijgende lijn weten te realiseren, volgen de resultaten vanzelf. Volgens ons is het van doorslaggevend belang om de voetbalvisie door de hele club uit te rollen en op alle niveaus de faciliteiten professioneel aan te bieden. Bijvoorbeeld dat de spelers onder de 17 en onder de 19 jaar ook een performance coach krijgen

en de jongens onder de 21 in het stadion mogen trainen met een volwaardige selectie, in plaats van met tien of elf man. Dat laatste is vaak een ondergeschoven kindje, terwijl wij het erg belangrijk vinden in het kader van wedstrijdvoorbereiding en teamtactisch trainen. We streven er naar dat de supporters de herkenbare speelwijze komend seizoen terugzien op het veld.”

LEIDENDE ROL

De Graafschap heeft momenteel een relatief jonge spelersgroep in de selectie en dat vormt een bewuste keuze. Powel: “Wij zetten in op de ontwikkeling van jonge talenten. De gemiddelde leeftijd ligt lager dan vorig seizoen en de meesten zijn tussen de 20 en 23 per jaar. Daarmee hebben we een jong, fris en energiek elftal samengesteld, waaraan we naast een doorgewinterde speler van 30 jaar nog graag twee ervaren krachten willen toevoegen, die in het team een leidende rol kunnen vervullen. Die zoektocht loopt momenteel en we voeren diverse gesprekken. We kijken daarbij zeker niet alleen naar leeftijd. Als je iemand van 23 neerzet met een voorbeeldfunctie en goede communicatieve vaardigheden, boek je in een team meer resultaat dan met iemand van 32 die liever zijn eigen ding doet. De sleutel tot succes in dat leerproces ligt in ‘lead by example’. Niet alleen maar mooi vertellen aan de jonge talenten hoe het moet, maar het zelf laten zien; een voorbeeld stellen. Dat werkt veel overtuigender. Wanneer je leiders hebt die het teambelang boven alles plaatsen,

ga je dat terugzien in de prestaties van het hele elftal.”

IN DE BUURT WONEN

In een wereld waar alles draait om mensenwerk liggen uitdagingen in het samenstellen van een succesvol, prestatiegericht team. “Uiteraard kijken we eerst binnen eigen gelederen wie we kunnen laten doorgroeien naar de selectie”, zegt Powel. “Daarnaast komt ons netwerk goed van pas. Soms bellen andere clubs dat ze iemand hebben die mogelijk goed bij ons tot zijn recht zou komen. Verder laten we ons informeren door livescouts die overal in Nederland langs de lijn staan, videoscouts en datascouts. Gespecialiseerde bedrijven houden alle spelersdata bij, zoals gelopen afstanden, aantal sprintmeters, hoeveelheid passes naar voren en breed, percentage gewonnen duels en aantal doelpunten. We vinden sportieve competenties en teamgeest belangrijk, maar we zien ook graag dat spelers bij ons in de buurt komen wonen. Ten eerste omdat ze dan niet uren in de auto hoeven zitten en dus fysiek fitter bij de trainingen en thuiswedstrijden arriveren, ten tweede vanwege de binding met de regio. Dan krijgen ze meer mee van de lokale cultuur en zijn ze zichtbaar, ook tijdens activiteiten, zoals zakelijke netwerkbijeenkomsten en clinics.” Precies zoals de trouwe supporters en sponsoren van De Graafschap dat graag zien. Samen D’RAN!

www.degraafschap.nl

Scan de QR-code en start vandaag met 25 gratis top leads!

Een Personal Sales Assistant (PSA) is een professionele, commercieel georiënteerde verkoopassistent. De PSA heeft het doel u een-op-een te ondersteunen in uw acquisitie en een constante stroom aan nieuwe afspraken te genereren. Met behulp van het DATA-collectief en Website-Leads worden interessante prospects geselecteerd en benaderd.

DOEL?

U een-op-een ondersteunen in uw acquisitie en volledig te ontzorgen in uw marktbenadering. Om u, zoals wij dat noemen, verkoopontspanning te bieden.

CORONASCHULDEN DRUKKEN NOG STEEDS OP BEDRIJFSLEVEN

Zorgen om zombies

Vijf jaar na de pandemie worstelen tienduizenden ondernemers nog altijd met de nasleep: miljarden aan coronaschuld drukken op hun balans. Nog zo’n 120.000 bedrijven zijn bezig met de aflossing ervan. Voor sommigen een zware – wellicht te zware – opgave. Levensvatbaar of niet, dat is de vraag.

Tijdens de pandemie bood de overheid ruimhartige uitstelregelingen aan om ondernemers overeind te houden. Ruim 266.000 bedrijven maakten hier gebruik van. Dat leidde tot een openstaand bedrag van zo’n 20 miljard euro.

5,9 MILJARD

SCHULD

Op 1 oktober 2022 startte de terugbetalingsregeling. In principe moeten bedrijven hun coronaschuld aflossen in zestig maandelijkse termijnen. Dat betekent dat de volledige schuld uiterlijk oktober 2027 voldaan moet zijn.

In het eerste kwartaal van 2025 is 900 miljoen euro afgelost, blijkt uit een update van de Belastingdienst. Per 1 april hebben nog 120.785 bedrijven een totale schuld van 5,9 miljard euro; ruim een kwart van het oorspronkelijke bedrag.

HORECA, RETAIL, EVENTS IN DE KNEL

Bijna 30 procent van deze ondernemers loopt achter. De grootste problemen doen zich voor in sectoren die zwaar getroffen zijn door coronamaatregelen: horeca, detailhandel, de evenementenbranche en delen van de recreatiesector. Ook onder zelfstandige dienstverleners en kleinere productiebedrijven is er een betalingsachterstand.

VOORWAARDEN AANPASSEN

Insteek van de Belastingdienst blijft om zoveel mogelijk levensvatbare ondernemers in de betalingsregeling te houden. Bedrijven die moeite hebben met de termijnbedragen kunnen onder voorwaarden vragen om terugbetaling (tijdelijk) aan te passen. Het gaat om één of meer van de volgende versoepelingen: betaling per kwartaal in plaats van per maand, het inlassen van een betaalpauze – ook achteraf – en het verlengen van de regeling.

TEKEN VAN ZWAKTE?

Een openstaande coronaschuld is niet automatisch een teken van zwakte. Wel kan het duiden op onderliggende problemen. Ondernemers die hun schuld nauwelijks aflossen, kampen vaak met structurele uitdagingen zoals te lage marges, afnemende vraag of personeelskrapte.

KWETSBAAR BIJ TEGENSLAG

Veel bedrijven waren winstgevend vóór corona en zijn dat nu opnieuw. Wel hebben de tussenliggende jaren hun balans verzwakt. Een coronaschuld maakt kwetsbaar, bijvoorbeeld als bedrijven groeifinanciering nodig hebben.

Een zwakke balans beperkt niet alleen de ruimte voor groei, maar vergroot ook het risico bij tegenslag. Banken en investeerders zijn terughoudender,

Creatieve destructie zorgt voor innovatie en een efficiënte marktwerking.

zeker als sprake is van betalingsachterstand.

ECONOMISCH RISICO

De blijvende coronaschuldenlast vormt niet alleen een risico voor individuele bedrijven, ook voor de brede economie. Faillissementen zorgen voor verlies van werkgelegenheid, waardevernietiging en druk op toeleveringsketens. Volgens het CBS zijn vorig jaar 4.270 bedrijven failliet verklaard, ruim 30% meer dan in 2023. Dit is het hoogste aantal in acht jaar. 2025 laat vooralsnog een wisselend beeld zien. Vergeleken met een jaar eerder bleef in januari het aantal faillissementen gelijk. In februari was er een toename, terwijl in maart en april dalingen volgden, met 20 respectievelijk 9 procent.

FAILLISSEMENTEN VOORKOMEN

Uit een analyse van Rabobank blijkt dat coronasteunmaatregelen tussen het tweede kwartaal van 2020 en dezelfde periode in 2024 waarschijnlijk minstens 12.500 faillissementen hebben voorkomen. Door de betere uitgangspositie van het bedrijfsleven komen daar – ondanks het terugbetalen van de coronaschuld – tot eind 2027 nog eens ruim 5.000 bedrijven bij.

De bank verwacht echter dat het terugbetalen van uitgestelde belastingen de komende jaren ook leidt tot 1.500 extra faillissementen, vergeleken met een situatie zonder terug te betalen steun.

CREATIEVE DESTRUCTIE

De steunregeling zorgt er eveneens voor dat niet-levensvatbare bedrijven

kunnen blijven bestaan. Als zij kunstmatig overeind blijven door uitgestelde betalingen wordt wel de term zombiebedrijven gebruikt. Rabobank wijst op een negatieve impact voor de bedrijfsdynamiek. Die dynamiek is een belangrijke voorwaarde voor een gezonde economie, waarbij onrendabele niet-levensvatbare bedrijven uit de markt worden geduwd. Hierdoor komen schaarse productiefactoren als arbeid en kapitaal vrij voor productievere ondernemingen. Dit proces wordt wel creatieve destructie genoemd. Op lange termijn zorgt het voor innovatie en een efficiëntere marktwerking.

AANTOONBAAR LEVENSVATBAAR

In hoeverre zombiebedrijven de bedrijfsdynamiek inderdaad op grote schaal frustreren, zal de komende tijd duidelijk worden. Dit dreigende gevaar is in elk geval reden om zeer zorgvuldig om te gaan met kwijtschelding van coronaschulden. Tot nu toe bereikten bijna 9.000 ondernemers overeenstemming over zo’n kwijtschelding. De Belastingdienst stelt hierbij strenge eisen. Zo moeten andere schuldeisers eveneens afzien van een deel van hun vordering. Verder wil de Belastingdienst ten minste het dubbele percentage ontvangen van de concurrente crediteuren. Ook aantoonbare levensvatbaarheid vormt een belangrijke voorwaarde bij kwijtschelding. Terecht. Want als zombies blijven bestaan, remmen ze groei en de noodzakelijke vernieuwing van het bedrijfsleven.

BNR AI FESTIVAL BIEDT INZICHTEN IN TOEPASSING VAN AI

Haal meer uit AI

Begin juni organiseerde BNR in het Mediamuseum van Beeld & Geluid in Hilversum het BNR AI Festival. Diverse deskundigen kwamen aan het woord en vertelden over hoe je AI voor jou kunt laten werken. Achterhoek Business pikte drie sessies mee.

Martin van Kranenburg vertelde tijdens zijn sessie over het bouwen van virtuele marketingteams met behulp van AI. Kranenburg is docent en expert in gedragspsychologie, copywriting en AI. Zijn bestseller ‘ChatGPT als tweede Brein’ werd in 2024 in de categorie AI het bestverkochte managementboek van Nederland. Kranenburg heeft al voor diverse grote merken een virtueel marketingteam gebouwd waarbij hij gebruikmaakt van een betaald ChatGPT- account. De marketingafdelingen van deze bedrijven werken al snel 30 tot 40% efficiënter. Zijn voorspelling is dat we de transitie maken van een zoekmachine-marketingcultuur naar een antwoordmachine-cultuur. “In plaats van de vraag hoe je bovenaan wordt gevonden in Google, wordt de belangrijkste vraag of je bedrijf als autoriteit wordt gezien en of je als antwoord wordt getoond.”

Nu AI door steeds meer bedrijven wordt gebruikt om teksten te schrijven, voorspelt Kranenburg echter dat er een stortvloed aan ‘middelmatigheid’ op ons af zal komen. Om boven het maaiveld uit te steken, heb je een goede prompt nodig. Kranenburg raadt aan om bij het schrijven van je prompt gebruik te maken van de zeven beïnvloedingsprincipes van de Amerikaanse oud-hoogleraar psychologie en marketing Roberto Cialdini.

Met die prompt kun je bovendien van één beschrijving meerdere segmenten maken. Kranenburg noemt als klantvoorbeeld een vakantiepark met vierhonderd accommodaties dat zich richt op verschillende doelgroepen, zoals Duitse gasten en gezinnen met (klein) kinderen in verschillende leeftijdscategorieën. In plaats van verschillende accommodatiebeschrijvingen te maken, maak je één goede prompt die je per segment kunt laten herschrijven. Ook het marketingteam van Drs Leenarts werkt met een zelfgeschreven en gecontroleerde productpagina die de basis vormt voor de prompts voor de AI-tool.

SCHRIJVEN VAN EEN PROMPT

De basis ligt bij het schrijven van een goede prompt. Daarvoor begin je met een goede omschrijving van het eindproduct waarbij je neuromarketing toepast (bijvoorbeeld de principes van Cialdini). Vervolgens kies je een rol en een taak voor je GPT, bijvoorbeeld een marketingmedewerker die een reclametekst moet schrijven. Voor een goede output zet je je GPT af en toe in de rol van ervaren prompt engineer. Vervolgens geef je de taak om te controleren of de prompt alle elementen bevat die een ervaren prompt engineer zou toepassen. Ten slotte laat je GPT twee adviezen geven om de output te verbeteren. Ook geeft Van Kranenburg

de tip om de custom instructions in te vullen waarbij je de basiseisen voor je output invult. Hij vergelijkt dit met het inwerken van een stagiair die eerst de basics moet leren. Ook geeft hij aan dat het bouwen van een goede prompt tijd en oefening kost.

Hoewel AI dus veel werk uit handen kan nemen, is Van Kranenburg van mening dat goede copywriters en marketeers hun baan zullen behouden.

“Maar dat zijn wel de marketeers die met GPT’s werken.” Van Kranenburg omschrijft ChatGPT als een versneller van de expertise die achter die machine zit. “Ben je een expert, dan ga je minimaal één dag in de week besparen. Ben je een beginner, een slechte copywriter of een slechte marketeer, dan val je door de mand. Maar bedenk wel dat ChatGPT zelf een domme tool is die jou napraat. Zodra het om specifieke informatie gaat, moet je als eindverantwoordelijke de output controleren.” Zelf ziet hij dan ook de rol van contentregisseur belangrijker worden die de regie neemt over hetgeen wat door AI wordt geproduceerd. Ook raadt Van Kranenburg aan goed na te denken over welke werkzaamheden je aan AI-tools wilt uitbesteden. En, niet onbelangrijk: AI moet je werk vooral leuker maken.

OMGAAN MET DISRUPTIEVE

KANT VAN AI Tijdens de sessie van Victor Knaap stond de disruptie van AI in marketing en videoproductie centraal. Knaap is co-founder van Monks, een creatief productiebedrijf dat AI in diens bedrijfsvoering heeft geïmplementeerd. Knaap noemt als voorbeeld een videocommercial voor Puma die het bedrijf volledig met behulp van AI maakte. Voor deze video zijn geen echte men-

sen gefilmd. Knaap voorspelt dat 80% van de creatieve productieve functies vervangbaar is door AI. Maar AI zal ook nieuwe banen creëren.

Wil je AI in je bedrijfsvoering doorvoeren, dan is noodzakelijk om je bedrijf grondig te reorganiseren. Monks kende net als andere bedrijven een traditionele structuur waarbij de verschillende activiteiten in zogenoemde silo’s zitten zoals commercials, CRM, websites, apps, communicatie en PR. AI is echter datagedreven en data zit door je hele bedrijf heen. De silo’s zijn vervangen door kleine teams die snel kunnen innoveren en de verantwoordelijkheid hebben voor het project waar ze mee bezig zijn. Deze teams krijgen een briefing met onder andere wat het eindresultaat moet zijn. Wanneer een project slaagt, worden zij ook sneller beloond. Als gevolg hiervan ziet Knaap binnen zijn eigen bedrijf werknemers grote stappen maken. Tegelijkertijd zijn er mensen die het lastig vinden om de traditionele hokjesstructuur los te laten. Mensen die niet mee kunnen of willen in dit proces, heeft Knaap laten gaan.

MAGIC BOX

Door teams, talent en technologie te combineren, creëer je als het ware een magic box. Met deze magic box kan Monks de productietijd van een autocommercial (van idee tot eindproduct) verkorten van veertien maanden naar twaalf dagen, waarmee je ook veel beter kunt inspelen op de actualiteit. Hiervoor heb je nog steeds wel goede modellen van het product nodig, zoals 3D-modellen of CAT- scans om te voorkomen dat je auto ineens negen deuren heeft. Daarvoor heb je een first party database nodig waarin verschillende producten vooral niet bij elkaar worden gezet.

Knaap geeft als tip om hele hoge doelen te stellen. “Bijvoorbeeld duizend keer zoveel content maken en de kosten met 30% reduceren. Bedenk namelijk wel: iedereen heeft toegang tot dezelfde tools. Er is geen beter moment om hier nu mee aan de slag te gaan.”

HAAL MEER UIT DE AI-TOOLS DIE

JE AL HEBT

Eén van de tech-bedrijven die al diverse AI-tools aanbiedt, is Microsoft. Tijdens zijn sessie vertelde Paul Honout (business manager M365 & AI bij Microsoft Nederland) hoe je met deze tools een persoonlijke assistent kunt maken. Honout geeft aan dat Nederland qua arbeidsproductiviteit achterblijft ten opzichte van Azië en de VS. Ook zijn we het minst actief met AI-adoptie. Uit de Work Trend Index blijkt echter dat er een nieuw soort bedrijf in opkomst is. Deze ‘Frontier Firm’ kent verschillende fases. De eerste fase is de mens met een digitale AI-assistent die helpt om sneller en slimmer te werken, bijvoorbeeld om je ongelezen mails te filteren op relevantie. Fase twee zijn door de mens geleide agents in de vorm van een digitale collega die specifieke taken voor diens rekening nemen, zoals het bij elkaar zoeken van de juiste juridische documenten. In de derde fase kunnen digitale collega’s autonoom werken volgens door de mens ontworpen processen.

De Work Trend Index voorspelt dat er mens-agent-teams gaan ontstaan en daarmee ook nieuwe organogrammen. Honout: “Elke werknemer wordt de teamleider over een aantal agents. Volgens de respontenten van het onderzoek zullen onder andere binnen de afdelingen productontwikkeling en klantenservice de eerste versnelde

AI-investeringen worden gedaan. Een research AI-agent kan ook helpen om een eerste opzet voor een marketingplan te maken, die je vervolgens zelf kunt finetunen.”

Het onderzoek voorziet dat sommige functies door AI zullen worden vervangen. Mensen met nieuwe functies zoals AI-trainers en dataspecialisten bedenken wat een AI-agent precies moet doen en hoe de levenscyclus van een AI-agent wordt onderhouden. AI-analisten meten de return on investment van het investeringen in AI. Ook moeten er AI-strategieën worden opgesteld.

OMGANG MET DATA

Er zijn inmiddels diverse AI-tools die je kunnen helpen om je productiviteit te verhogen. Wel is het van belang dat er zorgvuldig met je data wordt omgegaan. Gratis tools voorzien over het algemeen niet goed in het beschermen van je data, dus is een betaalde versie altijd beter. Honout geeft aan dat je met Microsoft 365 Copilot duidelijk kunt aangeven welke interne bronnen de agent mag gebruiken en of deze gebruik mag maken van informatie op het internet. Ook kun je het zo inrichten dat de agent van een bepaalde afdeling alleen toegang heeft tot de data van die afdeling.

Ten slotte raadt ook Honout aan om met AI aan de slag te gaan. “Kijk binnen je bedrijf welke afdelingen en taken baat kunnen hebben bij de inzet van AI-tools en experimenteer ermee. Om het adoptieproces binnen de organisatie te bespoedigen, is het slim om een AI-ambassadeur aan te stellen die de kar trekt.”

MASTERCLASS: GROEI ZONDER GEDOE

Van strategie naar slimme uitvoering

Ben jij die ondernemer die altijd ‘aan’ staat?

Voelt het alsof je bedrijf alleen draait als jij duwt, trekt of bijstuurt?

Wil je meer grip, meer winst en minder werkdruk?

Dan is het tijd om het anders te doen.

10 november 2025 14:30 tot 17:30

Fort Nieuwersluis (bij Utrecht)

Een inspirerende middag voor MKB-ondernemers met 5 tot 50 medewerkers.

Wat levert het je op?

· Meer grip op je groei

· Meer winst met minder gedoe

· Minder afhankelijkheid van jou als ondernemer

Twee experts. Twee sessies. Eén doel: doorgroeien met minder werkdruk.

Inge Overtoom – Spring Effect

Van meewerkend voorman naar CEO van je bedrijf.

“Ik help ondernemers hun winstmarge te verdubbelen.”

Samuël Smit-Ockeloen – Fesma

Met minder mensen meer werk verzetten.

“Ik help ondernemers hun processen versimpelen, zodat hun bedrijf weer voor hén werkt.”

Info & aanmelden

Scan de QR code

LinkedIn Masterclass: Laat jezelf zien en groei in business!

Ontdek alle ins en outs en excelleer.

Dit krijg je bij de LinkedIn Masterclass:

IJzersterk profiel zodat je het verschil maakt

Pakkende Linkedin content die bij je past en converteert

Meer profielbezoekers en relevante netwerkgroei

Training door ervaren en gecertificeerde

LinkedIn specialist

Actiegericht, praktisch en kleinschalige

training in heldere taal

100% maatwerk

Ontdek hoe je alles uit LinkedIn haalt, zodat het voor jou gaat werken. Je zichtbaarheid neemt toe en je netwerk groeit. Zo word je gezien als de autoriteit en trek je vaker opdrachtgevers aan die bij je passen.

Deze LinkLeads LinkedIn Masterclass van Victor Huiting is special - en eenmaliggeorganiseerd in samenwerking met partner Zo! Utrecht Business, hij is 100% Linkedin specialist.

20 november 09.30-16.30 uur

Exclusieve locatie: Fort Nieuwersluis, Rijksstraatweg 7B, 3631 AA Nieuwersluis

Investering: 695 Euro excl. btw p.p. inclusief heerlijke lunch en onbeperkt support aanmelden via https://www.linkleads.nl/linkedin-masterclass of via de QR-code

Victor Huiting 100% LinkedIn specialist

VAN DIGITALE OVERBELASTING NAAR DIGITALE HYGIËNE

275 prikkels per dag

Een ping per twee minuten. Kenniswerkers worden dagelijks gemiddeld 275 keer digitaal onderbroken, blijkt uit de Microsoft Work Trend Index 2025. De constante stroom aan notificaties, e-mails en updates overbelast ons brein structureel. De roep om digitale hygiëne klinkt steeds luider.

De tijd dat medewerkers ongestoord één taak konden afronden, ligt ver achter ons. Informaticaprofessor Gloria Mark (University of California) doet al jarenlang onderzoek naar de aandachtsspanne en de impact ervan op

werk. In 2003 bedroeg de onafgebroken schermtijd voordat iemand van taak wisselde nog 2,5 minuut. In 2012 was dat 75 seconden. Inmiddels is dit gedaald naar gemiddeld 45 seconden.

MICRO-ONDERBREKINGEN, MACRO-VERLIES

Wanneer verschillende schermtaken –zoals informatie verzamelen, data analyseren of een app sturen – deel uitmaken van hetzelfde project, is

VIJF STRATEGIEËN TEGEN DIGITALE OVERBELASTING

• Meet digitaal welzijn. Voeg een ‘digitale energie-index’ toe aan hr-dashboards.

• Voer een recht op ontkoppelen in; pauzeer e-mailservers buiten werktijd.

• Plan bewuste focustijd: vaste blokken in de agenda, vergaderloze dagen.

• Zet AI in als stressdemper, niet als stressveroorzaker. Gebruik co-pilots voor notulen, rapportages en routinewerk – mét begeleiding en training.

• Stimuleer digitaal minimalisme. Bied notificatietrainingen en app-opschoondagen aan. Beloon output, niet schermtijd.

taakwisseling minder storend. Uit Mark’s onderzoek blijkt dat medewerkers gemiddeld slechts tien minuten ongestoord aan een taak werken, waarna het ruim 25 minuten duurt voordat zij die taak hervatten. Korte onderbrekingen leiden dus tot groot verlies aan concentratie, werkplezier en productiviteit.

VAN FOCUSVERLIES NAAR

VERZUIM

Volgens Mark raken medewerkers door het voortdurende schakelen tussen taken uitgeput. Tegelijk stijgt het aantal schermuren wereldwijd naar gemiddeld 6 uur en 40 minuten per dag – 40% van de wakkere tijd. Het gevolg? Een groeiend aantal stressklachten, verminderde cognitieve prestaties en oplopend ziekteverzuim.

EEN WERKDAG VOL RUIS

Ook medewerkers zelf ervaren de druk. Volgens de actuele Microsoft Work Trend Index geeft 80% aan onvoldoende tijd of energie te hebben om het werk goed te doen. Bijna de helft noemt hun werkdag “chaotisch en gefragmenteerd”. Zonder ononderbroken focus daalt de productiviteit en worden creativiteit en innovatie ondermijnd. De output zakt, de tevredenheid daalt en het werkgeversimago komt onder druk.

AI: ZEGEN OF ZORG?

Met de opkomst van AI – zoals co-pilots die e-mails schrijven of vergade-

ringen samenvatten – groeit het arsenaal aan digitale hulpmiddelen verder. Inmiddels gebruikt 75% van de kenniswerkers generatieve AI. Maar helpt het ook echt?

Onderzoek van het National Bureau of Economic Research toont dat AI de productiviteit van callcentermedewerkers met 14% kan verhogen. Klanttevredenheid stijgt, net als medewerkerstrouw. Tegelijk waarschuwt onderzoek in Nature (2024) dat AI kan leiden tot meer stress en depressieve gevoelens als het wordt ingevoerd zonder duidelijke kaders of psychologische veiligheid.

De uitdaging voor werkgevers: voorkom dat AI slechts een extra tool wordt in een al overvolle digitale werkdag. Heldere richtlijnen, begeleiding en een mensgerichte benadering zijn cruciaal.

DIGITALE RUST BUITEN WERKTIJD

Ook buiten werktijd houdt de digitale keten medewerkers in zijn greep. Volgens Eurofound – een EU-agentschap dat zich richt op verbetering van levens- en arbeidsomstandigheden – krijgt 80% van de Europese werknemers regelmatig werkgerelateerde berichten na werktijd. 90% voelt druk om ook daadwerkelijk te reageren.

Medewerkers van bedrijven zonder ‘recht op ontkoppelen’-beleid rapporteren meer klachten over hoofdpijn, slaap en mentale gezondheid. Organisaties die wél formele grenzen

stellen aan digitale bereikbaarheid, zien een daling van stressklachten met 10 procentpunten en een stijging van werktevredenheid.

GEZOND

EN TOEKOMSTBESTENDIG

Werkgevers die investeren in rust, regie en relevantie – ondersteund door passende technologie – zorgen voor gezondere medewerkers én bouwen aan een toekomstbestendige organisatie. Dit betekent minder tools, meer focus en vooral: menselijker werk. Digitale hygiëne is anno 2025 geen luxe meer, maar noodzaak.

HÉT NIEUWE ARBEIDSRISICO

In hun boek Digital Wellbeing @ Work (juni 2025) benoemen klinisch neuropsycholoog Rita Zijlstra en sociaal psycholoog Rijn Vogelaar digitaal welzijn als hét nieuwe arbeidsrisico. Goed werkgeverschap betekent ook zorgen voor een gezonde digitale werkplek, stellen zij. “De digitale werkcultuur van de toekomst vraagt om bewustwording, heldere afspraken en vaardigheden die passen bij hoe ons brein werkt. Alleen dan kunnen mensen niet alleen overeind blijven, maar echt floreren.”

Zijn je zonnepanelen wel goed verzekerd?

Zonnepanelen zijn een slimme investering.

Maar schade door hagel, knaagdieren of storingen is vaak niet standaard meeverzekerd. Met een paar gerichte aanvullingen voorkom je vervelende verrassingen.

Twijfel je of jouw zonnepanelen voldoende gedekt zijn? Neem gerust contact op, dan kijkt Alpina met je mee.

Klaarlicht: contracten versimpelen levert bedrijf winst op

Aan het woord zijn Angelina Reppas en Jona Israel, oprichters van Klaarlicht. Zij was lange tijd actief als ondernemer en studeerde recht op Aruba. Hij is als senior lecturer aan Maastricht University gespecialiseerd in internationaal privaatrecht, vermogensrecht en handelsrecht en was (plaatsvervangend) raadsheer aan het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden.

JURIDISCHE JUNGLE

Angelina en Jona willen ondernemers en particulieren op weg helpen in de juridische jungle. “De huidige praktijk is overeenkomsten zoveel mogelijk dichttimmeren en alle details regelen. En dat in min of meer dreigende taal, vanuit het idee dat er iets mis kan gaan. Dit staat echter steeds verder af van wat partijen concreet willen

‘Recht is pas recht als je het begrijpt’. Met dit devies bindt het kersverse Nijmeegse bedrijf Klaarlicht de strijd aan met het vaak onnodig ingewikkelde juridische taalgebruik in arbeids-, huur- en andere overeenkomsten. Contracten kunnen aanzienlijk simpeler en daar valt voor ondernemers, maar ook particulieren, veel winst te behalen. “Het contract dat twee partijen ondertekenen, geeft nog maar zelden weer dat wat ze echt willen afspreken.”

afspreken, wat zij echt nodig hebben. Het is allemaal veel te complex geworden.”

NIEUW ONTWERP ARBEIDSCONTRACTEN

Het kan anders, en dat laten Angelina en Jona zien door middel van legal design: recht toegankelijk maken voor wie het is bedoeld. Voor een wervingen selectiebedrijf in Nijmegen maakten zij in taal en beeld een compleet nieuw ontwerp voor arbeidscontracten. A4’tjes vol met rechten en plichten in juridisch jargon zijn vervangen door twee geïllustreerde pagina’s met slechts de essentiële afspraken in het kort verwoord. Alles positief geformuleerd. “Bij Klaarlicht denken we niet alleen als jurist, maar ook als vormgever. Het aantrekkelijke voor de klant is

dat die simpele versie veel dichter staat bij wat je feitelijk met elkaar wilt afspreken. Partijen die begrijpen wat ze ondertekenen, voelen zich meer verbonden met de afspraak. Het is ook het visitekaartje van je bedrijf: je laat zien waar je als bedrijf voor staat. Dat is goed voor je imago in de markt.”

OOK INTERNATIONAAL

Advocaten, bedrijven en particulieren kunnen ook een beroep doen op de expertise van Klaarlicht op het gebied van internationaal privaatrecht, waaronder overeenkomsten-, consumenten-, arbeids- en insolventierecht. Ook met vragen over internationaal huwelijks- en echtscheidingsrecht kun je bij hen terecht.

www.klaarlicht.nl

Het startpunt voor de meest inspirerende zakelijke bijeenkomsten

Ben je op zoek naar een locatie die het best bij jouw zakelijke bijeenkomsten past? Waar je echt even weg van alles bent, maar toch dichtbij? Dan is een locatie in de Achterhoek een goede keuze. De omgeving staat bekend om haar rust, ruimte en vele groen. Tel daar de creativiteit en gastvrijheid van ondernemers en inwoners bij op en je hebt de basis voor succesvolle, inspirerende vergaderingen, congressen, opleidingen of teambuildingactiviteiten.

Laat je inspireren op:

Vliegendijk 16, 7205 CJ Zutphen T: +31 6 83551093

verhuur@deijsselstroom.info www.deijsselstroom.info

Oetdoor

Hogebrugweg 6, 7273 PB Haarlo T: 0573745007 info@oetdoor.nl www.oetdoor.nl

Hotel Landgoed Ehzerwold

Ehzerallee 14 | 7218 BS Almen T: 0575 431143

receptie@ehzerwold.nl www.ehzerwold.nl

Landgoedhotel Woodbrooke

Woodbrookersweg 1, 7244 RB Barchem T: +31 573 441 734 info@woodbrookebarchem.nl www.woodbrookebarchem.nl

Boetiek Hotel BonAparte

Lochemseweg 37 | 7244 RR Barchem T 0573- 298 900 info@hotelbonaparte.nl www.hotelbonaparte.nl

Hotel Hof van Gelre

Nieuweweg 38 | 7241 EW Lochem T: 0573 253 351 info@hofvangelre.nl www.hofvangelre.nl

DRU Industriepark

Hutteweg 24 | 7071 BV Ulft T: +31 (0)315-200150 info@dru-industriepark.nl www.dru-industriepark.nl

Havezathe Carpe Diem

Langeboomsestraat 5 7046 AA Vethuizen-Montferland T: 0314-65 14 24 | info@hotelcarpediem.nl www.hotelcarpediem.nl

Hof van Eckberg

Lintveldseweg 1a | 7151 NK Eibergen T: 0545 46 11 00 zakelijk@hofvaneckberge.nl www.hofvaneckberge.nl

Amphion

Hofstraat 159 | 7001 JD Doetinchem T: 0314 37 60 00 verhuur@amphion.nl www.amphion.nl

Stadion De Vijverberg

Lijsterbeslaan 101-A | 7004 GN Doetinchem T: +31 314 368 450 info@degraafschap.nl www.degraafschap.nl

Museum More Kasteel Ruurlo

Vordenseweg 2, 7261 LZ Ruurlo T: +31 575 760 300 info@museummore.nl www.museummore.nl/events

“Deze mensen hebben een

groot zorghart”

Zorgondernemers zitten al tijden met hun handen in het haar: ze hebben te weinig handen aan het bed. In de EU is zorgpersoneel de beroepsgroep met de meeste vraag en het minste aanbod. De situatie is nijpend, want kwalitatief goede zorg is in het gedrang. Eén bedrijf verwierf hierin een unieke positie. Zij beseften dat wij hier in Nederland nog zoveel kunnen leren van het zorgethos dat zo kenmerkend is voor landen als Suriname en Indonesië en daarom draaien zij de zaak om. Dit bedrijf zorgt in allereerste instantie voor de zorgprofessionals zelf: met het uit handen nemen van regelzaken, verzorgen van taalopleidingen en aandacht voor wennen en wonen biedt deze organisatie een bewonderenswaardige bijdrage aan het oplossen van het tekort in de Nederlandse zorg. Het zit hem al in de naam: CareVisie. Wij bespraken deze bijzondere oplossing met directeur Care Derya Peters en Financieel en Operationeel directeur Arie de Groot.

CareVisie is ruim vijf jaar geleden ontstaan toen oprichter Wim Scheerder het probleem in de zorgmarkt zag en een oplossing bedacht. In Nederland is er een tekort aan zorgpersoneel, in andere landen is er een overschot. De optelsom was snel gemaakt en CareVisie was geboren.

De Groot: “In eerste instantie kwamen de mensen uit Indonesië, waar 50.000 afgestudeerde verzorgenden IG zijn die geen baan kunnen vinden. Velen van hen wijken uit naar Australië en Japan, maar nu dus ook naar Nederland.” Daarna kwamen er ook mensen uit Suriname, India en Zuid-Afrika. “De economische situatie in Suriname is niet heel goed, waardoor veel vrouwen graag uitwijken naar Nederland. In Zuid-Afrika speelt weer iets anders: daar moet 90 procent van de overheidsbanen naar mensen van kleur gaan. Andere mensen zoeken hun heil daarom elders.”

ZORGORGANISATIES ONTZORGD

De organisatie biedt zorgondernemers twee mogelijkheden: zorgprofessionals op detacheringsbasis of de werving & selectie van zorgprofessionals.

De Groot: “In het eerste geval zijn ze bij ons in dienst en werken ze via ons bij de bewuste zorgorganisatie tegen een uurtarief. In het tweede geval komt de instelling bij ons met de vraag om één of meer vacatures in te vullen, waarna wij op zoek gaan en de vraag voor hen invullen.”Alle zorgprofessionals beschikken minimaal over mbo-niveau 3. Ze hebben ervaring in de zorg in het thuisland en zijn direct inzetbaar in verpleeghuizen, de thuiszorg en de ouderenzorg, GGZ- en revalidatie-instellingen. De

Groot: “Door goede contacten met Nuffic, UWV, ambassades, IND en andere autoriteiten kunnen we een soepel begeleid proces garanderen in de transitie naar Nederland. Wij adviseren de zorgorganisaties en verzorgen het gehele proces administratief.”

NEDERLANDSSPREKEND MET

EEN GROOT ZORGHART

Het grootste deel van de medewerkers van CareVisie werkt in de ouderenzorg. Ze voldoen uiteraard aan alle kwalitatieve en administratieve eisen, maar een derde harde eis voor CareVisie is dat zij Nederlands spreken. Sommigen kunnen dat door hun land van herkomst al, maar wie het nog niet kan, krijgt een gedegen opleiding, zodat ook zij hier onze zieken en ouderen kunnen verzorgen. De Groot: “We merken dat mensen die zorg nodig hebben, met name ouderen met dementie, rustig worden van onze medewerkers. Dat is een groot pluspunt waar zorgondernemers hun voordeel mee kunnen doen.” Peters vult aan: “Als je liefdevol zorgt, maakt het niet uit waar je vandaan komt. Verzorgenden uit deze landen hebben veel respect voor de mensen die ze moeten verzorgen. Ze zijn loyaal en ze hebben een heel groot zorghart. Dat merk je in de kwaliteit van het werk dat ze uitvoeren. Zo gaat dat in de landen waar ze vandaan komen en zo doen ze dat hier ook.”

CAREVISIE REGELT ALLES

CareVisie zorgt goed voor haar personeel. Waar soms weleens duistere verhalen naar buiten komen over arbeidsmigranten die onder slechte

omstandigheden leven, maakt De Groot zich sterk voor extra goede omstandigheden. “CareVisie regelt kwalitatief goede woningen waar onze medewerkers meestal met z’n drieën of vieren samenwonen. Niet met veel te veel tegelijk op elkaar gepakt, maar zeker ook niet zo dat ze vereenzamen in dit nieuwe land.”

Ook de werkvergunning die het IND moet verlenen, wordt geregeld door CareVisie. Ook pakken ze praktische zaken zoals vervoer op. “We kopen een fiets als dat nodig is. Of als de medewerkers op zondagochtend om 7:00 uur ergens moeten starten met werken en er is rond die tijd nog geen openbaar vervoer op die plek, dan zorgen wij voor taxibusjes.”

Peters: “Wie huis en haard achterlaat om voor onze ouderen en kwetsbaren te zorgen, verdient een zorgzaam welkom. Deze mensen komen in een nieuw land met een andere cultuur. Wij bieden hen de tijd en ondersteuning om hier te wennen en dat zie je terug. Door hen een warme landing te bieden, voelen zij zich geliefd en dragen ze hun zorg en warmte over op onze ouderen en zieken. Voor iemand zorgen kunnen zij als geen ander.”

UNIEK AANBOD

CareVisie heeft met dit aanbod een unieke positie in de markt, zegt De Groot. “Elke zorgorganisatie in Nederland is op zoek naar zorgpersoneel. Iedereen vist in dezelfde vijver, maar die is leeg. Met onze kennis, aanpak en structuur zijn wij in staat om ervaren en goed opgeleide verzorgenden te enthousiasmeren om in Nederland te komen werken.”

2

3

5 VRAGEN AAN:

WAAROM IS WERKEN VOOR REGIONALE

KLANTEN ZO BELANGRIJK VOOR JULLIE?

Duurzaam ondernemen zit in het DNA van Com1. Wij geloven in langdurige relaties op basis van vertrouwen en persoonlijk contact met onze klanten.

Korte lijnen maken dat contact efficiënter — en fysieke nabijheid helpt daarbij.

Hoewel we veel werken voor internationale organisaties, waarderen we juist de zichtbaarheid en interactie die regionale samenwerking biedt. Als onze systemen goed draaien, merkt de klant ons meestal niet op. Dat is prettig, maar persoonlijk contact maakt het verschil. Het stelt ons in staat om proactief mee te denken over ICT-vraagstukken — ook buiten onze standaard dienstverlening. Bovendien verkleinen we met regionale samenwerking direct onze ecologische voetafdruk.

HOE PAKKEN JULLIE EEN ICT-CRISIS AAN BIJ

EEN KLANT?

Een ICT-crisis kan grote impact hebben, zelfs lang nadat het acute probleem is opgelost. Soms zelfs met faillissement tot gevolg. Juist dan is snel en professioneel handelen cruciaal. Onze roots liggen in het oplossen van complexe, acute problemen in grote ICT-omgevingen. Dat vraagt om overzicht en samenwerking. In plaats van naar elkaar te wijzen, brengen wij partijen bij elkaar en richten we ons op een gezamenlijke oplossing. Eerst beperken we de schade, daarna zorgen we dat herhaling voorkomen wordt. Die aanpak geeft onze klanten rust én vertrouwen: er wordt adequaat en professioneel gehandeld.

WELKE MISVERSTANDEN ZIE JE VAAK OVER NETWERKBEVEILIGING?

De impact van cyberaanvallen wordt nog vaak onderschat. Het is niet de vraag of je ermee te maken krijgt, maar wanneer. Beveiliging is dus geen luxe, maar een noodzaak. Com1 is verantwoordelijk voor de netwerkbeveiliging van o.a. het Havenbedrijf Rotterdam,

5

Gemeente Arnhem en diverse zorginstellingen. De kennis en ervaring die we in 22 jaar hebben opgebouwd, zetten we ook in bij kleinere organisaties. Want iedereen verdient hoogwaardige beveiliging, ongeacht de grootte van het bedrijf.

HOE ZORGEN JULLIE DAT NETWERKEN BLIJVEN WERKEN, OOK OP LANGE TERMIJN? Een netwerk blijft niet vanzelf functioneren. Beveiligingsrisico’s, technische storingen of menselijke fouten liggen altijd op de loer.

Daarom houden wij 24/7 actief toezicht op de netwerkomgevingen van onze klanten. Wij grijpen in voordat problemen daadwerkelijk schade veroorzaken. Zo voorkomen we dat systemen stilvallen of gevoelige data op straat belandt. Zelfs hardwareproblemen pakken we direct op, vaak al voordat de klant er iets van merkt.

Onze aanpak zorgt voor continuïteit, veiligheid en rust binnen organisaties.

HOE ONTZORGEN JULLIE KLANTEN MET

JULLIE BEHEERDE ICT-DIENSTEN?

ICT verandert razendsnel en hoewel het gebruik er van eenvoudiger wordt, worden de beveiliging steeds complexer en de risico’s groter. Zelf alles in huis hebben is vaak niet haalbaar of wenselijk.

Waarom zou je eigen ICT’ers in dienst hebben, als je die zorg ook kunt uitbesteden aan een betrouwbare partner?

Met ons PlainEazy-concept nemen we klanten alles uit handen: beheer, onderhoud én hardware — tegen een vaste, voorspelbare maandprijs. Klanten kunnen zich volledig focussen op hun eigen werk, terwijl wij zorgen voor een stabiele en veilige ICT-omgeving.

Voor klanten die zelf eigenaar willen blijven van de apparatuur, bieden we uiteraard ook ondersteuning in installatie, beheer en onderhoud.

ENERGIEMANAGEMENT

ENERGIEOPSLAG

LAADPALEN

ZONNEPANELEN

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.