Mundo Ejecutivo 562 Noviembre 2025

RANKING

FRANQUICIAS EN MÉXICO GENERAN +900 MIL EMPLEOS DIRECTOS

CONSUMO MUNDIAL DE PLÁSTICO AUMENTARÁ A 1,231 MILLONES DE TONELADAS AL 2060

MERCADO DE ÚLTIMA MILLA ALCANZÓ LOS 15 MMDD EN 2025 EN EL PAÍS

CONFIANZA Y DIÁLOGO: CLAVES PARA EL CRECIMIENTO EMPRESARIAL

EMPRESAS QUE CONSTRUYEN EL FUTURO DE MÉXICO

Hablar del crecimiento económico de México es hablar de su empresariado: de mujeres y hombres que, con visión y compromiso han sabido enfrentar los retos de su entono cambiante para seguir generando desarrollo, empleo y confianza.

En cada sector, desde la industria hasta los servicios, las empresas mexicanas son el reflejo de un país que no se detiene, que se adapta y que encuentra en la innovación una oportunidad para avanzar.

En este camino, la seguridad, en todos los sentidos, se ha convertido en un valor esencial. No sólo la seguridad digital o tecnológica, sino la certeza que da una gestión responsable, una cultura de prevención y una conducción ética de los negocios. La confianza es hoy el activo más valioso, y construirla requiere de liderazgo, transparencia y visión de largo plazo.

Además, el entrono global presenta nuevas oportunidades. El nearshoring ha posicionado a México como un destino estratégico para la inversión y la relocalización de operaciones impulsando una nueva etapa de crecimiento y colaboración empresarial. Detrás de cada decisión de crecimiento, hay una historia de trabajo y de talento y de apuesta por el país.

Por ello, en esta edición presentamos un ranking de las empresas que más han apostado por este modelo, reconociendo su papel en la transformación económica y productiva del país. Así como también platicamos con Francisco Cervantes, presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE) sobre la importancia que tiene el trabajar de manera conjunta IP y gobierno para beneficio del país y de los mexicanos en general. Es una realidad que el futuro se construye desde la acción, desde la capacidad de adaptarse, de generar valor y de confiar en el potencial nacional. No debemos de olvidar que cada empresa que avanza, desde las más pequeñas hasta grandes corporativos, fortalece al país entero.

Rosa María Verján Gutiérrez Editora en Jefe Mundo Ejecutivo

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MUNDO EJECUTIVO ® Número 562 Noviembre 2025. Es una publicación mensual de Grupo Mundo Ejecutivo®; Editada y publicada por: Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V., Oficinas Generales: Río Nazas No. 34, Colonia. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, Teléfono: 55 5002-9500, www.mundoejecutivo.mx, Editor Responsable: Rosa Arlenne Muñoz Vilchis. Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo número 04-2002-060617140200-102. Certificado de Licitud de Título número 6547, Certificado de Licitud de Contenido número 6938 ambos otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Permiso SEPOMEX: PP09 – 0225. Se imprime en Litográfica Ingramex S. A. de C. V., Centeno 162-1, Col. Granjas Esmeralda, C.P. 09810, Ciudad de México. Tiraje impreso 51,000 ejemplares. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente el punto de vista del editor de la publicación o de Grupo Mundo Ejecutivo®. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos. Esta es una publicación sólo para adultos. Circulación certificada por el Instituto Verificador de Medio Registro No. 127/21

NOVIEMBRE

CONTENIDO

COLUMNISTAS

Juan José Sierra Álvarez

Norteamérica: una visión compartida de futuro 08

Carlos Bonilla

Indiferencia: desafío para la superinteligencia artificial 26

Francisco Suárez Hernández Sostenibilidad y marketing 62

Fernando A. Mora Guillén

Un nuevo modelo de comunicación 66

RANKING

CONFIANZA, DIÁLOGO Y PRODUCTIVIDAD: EL MOTOR DEL PAÍS. “México sigue siendo un país atractivo para las inversiones, un país que con esta frontera que tenemos tan importante lo hace doblemente atractivo”, Francisco Cervantes, presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE)

NEGOCIOS

México tiene todo para avanzar 06

SECTORES

Franquicias con ganas de crecer 10

INDUSTRIA

Última milla como primera prioridad 14

REAL ESTATE

Invertir con inteligencia y visión global 20

ECONOMÍA

MTU: una nueva capa de protección 22

CIBERSEGURIDAD

De la prevención a la anticipación 28

TECNOLOGÍA

Defender la ciberseguridad en la nueva era 32

TECNOLOGÍA

El doble filo de la IA 34

RANKING

100 empresas que aprovechan el nearshoring 46

SOSTENIBILIDAD

Economía lineal vs la necesidad de circularidad 58

TURISMO

NY: arte, gastronomía y skyline 64

Tecnología al servicio del planeta Innovación la apuesta de las empresas Personalización, ventaja competitiva para la Pyme Tradición y memoria, celebrar la vida

MÉXICO TIENE TODO PARA AVANZAR

LA INCERTIDUMBRE NO SE ELIMINA, SE ADMINISTRA. EL LIDERAZGO

CAMBIOS

MUNDO EJECUTIVO

FOTO ANTONIO SOTO

En un mundo donde la volatilidad es la norma, Gustavo Tomé sostiene que la incertidumbre ya no es un obstáculo, sino el punto de partida. Este empresario mexicano, con más de dos décadas de trayectoria en el ámbito financiero e inmobiliario, ha convertido la adaptabilidad y la ejecución estratégica en sus principales ventajas competitivas.

Fundador de plataformas como Skyway Equities, Fibra Plus, Fibra HD y Signature Capital, Tomé ha construido un modelo de liderazgo centrado en la resiliencia, la innovación y el trabajo en equipo. “El entorno puede cambiar todos los días, pero los principios no: resiliencia, disciplina y compromiso. Con eso, cualquier meta es alcanzable”, afirma.

LA FÓRMULA DEL LIDERAZGO EN LA INCERTIDUMBRE

Para Tomé, prosperar en un entorno incierto exige combinar estrategia con acción inmediata. Su filosofía empresarial se resume en cuatro principios:

• Resiliencia: aceptar que el cambio es constante y adaptarse con rapidez.

• Pensar en grande: si vas a resolver problemas, que sean grandes. Las soluciones pequeñas no transforman industrias”.

• Resolver lo real: enfocar los esfuerzos en proyectos que mejoren la calidad de vida de las personas e inversionistas.

• Construir en equipo: “el éxito no se logra solo. Las alianzas y coaliciones son esenciales para escalar”. Con esa visión ha impulsado proyectos que muchos consideraban inviables. Uno de los ejemplos más representativos es Agrofibra, un fideicomiso que logró rescatar y reconvertir en una plataforma rentable y sostenible. “El valor no está en las condiciones del entorno, sino en la

capacidad de adaptarse y reinventarse”, asegura.

CONVERTIR LA VOLATILIDAD EN OPORTUNIDAD

Parte de una premisa clara: la incertidumbre no se elimina, se administra. En su opinión, el liderazgo efectivo consiste en anticiparse a los cambios, decidir con información suficiente y actuar con agilidad. “El que se tarda en moverse, pierde valor. La diferencia no está en evitar el riesgo, sino en administrarlo con estrategia”.

Su enfoque le ha permitido identificar oportunidades en medio de la volatilidad global, especialmente en sectores como el inmobiliario industrial ligado al nearshoring, la vivienda en renta, la hotelería de lujo y los centros de datos. “México tiene todo para crecer: ubica-

ción estratégica, talento y un enorme potencial logístico. Lo que necesitamos es ejecutar con responsabilidad y visión de largo plazo”.

LOS CIMIENTOS DEL CRECIMIENTO

Atraer inversión, dice, requiere más que buenas ideas: exige credibilidad. “Los inversionistas buscan tres cosas: rentabilidad, necesidad real y equipos capaces de ejecutar. Pero nada de eso sirve sin transparencia. La confianza se construye con resultados visibles y manejo responsable”.

Su capacidad para levantar capital nacional e internacional lo ha posicionado como un referente en la estructuración de proyectos de alto impacto. Para él, la confianza es el activo más valioso. “El inversionista no apuesta a promesas, apuesta a resultados medibles”, señala.

LIDERAZGO

QUE

TRANSFORMA Y ENSEÑA

El estilo de Tomé combina exigencia con inspiración. Define su modelo como liderazgo transformacional con disciplina estratégica, enfocado en resultados más que en horas de trabajo. “Mi función no es decir qué hacer, sino desarrollar líderes. Un equipo sólo es fuerte si sus líderes intermedios también lo son”.

Su gestión se basa en la autonomía y la formación de equipos de alto desempeño. Escuchar y enseñar, dice, son sus herramientas más poderosas. “No se trata de controlar, sino de inspirar y guiar”.

INNOVACIÓN QUE REDEFINE EL NEGOCIO

La irrupción tecnológica es otro de los pilares de su pensamiento empresarial. Tomé considera que las fintech, la inteligencia artificial y el comercio electrónico están transformando la forma en que se financian, operan y usan los espacios. “La tecnología redefine todo: desde cómo se levanta capital hasta cómo se diseñan los desarrollos. Adaptarse no es opcional; es la única manera de seguir vigente”.

El futuro del desarrollo inmobiliario, asegura, se definirá por la capacidad de integrar datos, sostenibilidad y flexibilidad operativa. “Quien no se adapte a la tecnología, desaparecerá del mercado”.

ESTRATEGIA Y EJECUCIÓN: EL MÉTODO DEL ÉXITO

En un contexto global cambiante, la agilidad estratégica se ha convertido en la ventaja competitiva más impor-

tante. Para Tomé, las decisiones deben tomarse con base en información, pero también con instinto entrenado por la experiencia. No se trata sólo de moverse, sino de moverse rápido y hacia el lugar correcto. La preparación, el análisis y la ejecución oportuna definen la diferencia entre el éxito y la irrelevancia”.

Su capacidad para leer las señales del mercado le ha permitido anticipar tendencias y orientar su portafolio hacia sectores con crecimiento sostenido. No obstante, advierte que México aún enfrenta desafíos estructurales: altos costos de construcción, trámites complejos e infraestructura limitada. “El reto no es menor, pero el potencial del país es inigualable”.

MÁS ALLÁ DEL NEGOCIO: LEGADO Y PROPÓSITO

Más que cifras o retornos, Tomé busca dejar un legado de profesionalismo, ética y resiliencia en el ecosistema empresarial. Su misión es construir negocios que trasciendan y generen impacto

positivo en la economía y en la vida de las personas. “Mi objetivo no es sólo construir negocios rentables, sino plataformas de inversión sostenibles que sigan generando crecimiento responsable a largo plazo”.

Para él, hacer negocios en tiempos inciertos exige carácter, visión y compromiso. “Las condiciones del mercado pueden variar todos los días; lo que no cambia es la responsabilidad de ejecutar con excelencia. En la incertidumbre también hay método, siempre que sepas leer las señales y moverte rápido”.

Gustavo Tomé Velázquez representa a una generación de empresarios que entiende que el éxito no es estático, sino el resultado de trabajo, estrategia y determinación. Su mensaje es claro: la incertidumbre no debe temerse, debe aprovecharse.

JUAN JOSÉ SIERRA ÁLVAREZ Presidente Nacional de COPARMEX

NORTEAMÉRICA: UNA VISIÓN COMPARTIDA DE FUTURO

En el mes de septiembre tuve el privilegio de encabezar la Misión Coparmex Canadá 2025. Más que un simple viaje, fue una oportunidad crucial para reafirmar nuestra visión de una Norteamérica integrada y próspera. Nuestra delegación se reunió con líderes gubernamentales, senadores y representantes del sector privado de Canadá, en una agenda estratégica diseñada para fortalecer lazos que trasciendan la coyuntura.

En cada encuentro, desde el Departamento de Coparmex hasta el Senado y los principales organismos empresariales, se confirmó algo que en Coparmex hemos señalado: el futuro de nuestros países está íntimamente ligado. Hoy, México, Canadá y Estados Unidos formamos un bloque económico que no solo es un gigante en sí mismo, generando un tercio del PIB mundial, sino que también es una plataforma de competitividad frente a los desafíos globales. El TMEC, más que un acuerdo comercial, es el pilar de esta alianza.

Nuestra gira no fue una casualidad, sino un llamado a la acción. En Ottawa, notamos un interés creciente por México, especialmente en sectores clave como energía, minería, infraestructura y agroindustria. No es sorpresa. Las cadenas de valor del nearshoring están redefiniendo el mapa industrial de la región, y las empresas canadienses ven en nuestro país un socio confiable y estratégico.

La estabilidad jurídica, la certeza para las inversiones y la coordinación entre los gobiernos y el sector privado son la base sobre la que debemos seguir construyendo esta confianza. En este sentido, reconocemos la importancia de que Canadá esté atento a las reformas en México, ya que la certeza legal es fundamental para atraer y retener capital.

De hecho, uno de los temas que acaparó la atención en nuestras reuniones fue precisamente la inquietud por la reforma al Poder Judicial. Si bien la decisión sobre su aprobación ya está tomada, la comunidad empresarial canadiense fue enfática: estarán observando con gran detenimiento las sentencias de los nuevos jueces. La imparcialidad en estas resoluciones

será el factor determinante que podría impactar las decisiones de inversión en México. La certeza no está en el marco legal per se, sino en su aplicación justa y consistente.

Un punto que quiero destacar es la importancia de las MiPymes. En cada conversación insistimos en que ellas son el motor de nuestras economías. En nuestro encuentro con TFO Canadá, no sólo identificamos oportunidades para que las pequeñas empresas mexicanas accedan a los mercados canadienses, sino que también acordamos formalizar una colaboración para capacitarlas y facilitar alianzas. Este es el tipo de acción concreta que demuestra que nuestra visión va más allá de las palabras: buscamos resultados que se traduzcan en más y mejores empleos.

La próxima revisión del T-MEC en 2026 es un hito crítico. Esta misión nos dio la oportunidad de dialogar sobre la necesidad de proteger y fortalecer el acuerdo. En una región que enfrenta tensiones globales y una competencia económica creciente, defender nuestro bloque es una prioridad. Un ejemplo claro fue el encuentro con Fabricantes y Exportadores de Canadá, donde se abordó la urgencia de proteger la cadena de suministro frente a potenciales amenazas, como los aranceles. La cooperación bilateral será vital para garantizar que América del Norte mantenga su liderazgo.

A lo largo de la gira un tema recurrente fue el papel de México como actor estratégico en la región. En el Instituto Canadiense de Asuntos Globales discutimos cómo nuestro país, en el marco del T-MEC, puede reforzar la competitividad de la región frente a Estados Unidos. Esto demuestra que nuestro país no es solo un socio, sino un jugador clave en el desarrollo de la prosperidad compartida.

Esta misión fue la confirmación de que la relación entre México y Canadá vive un gran momento. El T-MEC y el nearshoring son plataformas de despegue para una nueva era de cooperación. El verdadero desafío y oportunidad será llevar esta visión más allá del papel, a la realidad de las empresas, los trabajadores y las familias en ambos países.

FRANQUICIAS CON GANAS DE

CRECER

ÉSTAS, APORTAN

EL 5% DEL PIB

COMERCIAL A LA ECONOMÍA DEL PAÍS

En el entorno empresarial donde la tecnología redefine los modelos de negocio, las franquicias continúan consolidándose como una de las fórmulas más efectivas para crecer con bajo riesgo y alta escalabilidad. Hoy, la digitalización, y la gestión en línea están transformando la manera en que operan, se desarrollan y se relacionan con el consumidor. El modelo evoluciona hacia experiencias híbridas donde la eficiencia tecnológica y la cercanía física conviven.

Juan Manuel Gallástegui Armella, presidente y fundador de Gallástegui Armella Franquicias, recordó que cuando este modelo comenzó a tomar fuerza en México, a finales de los años ochenta y principios de los noventa, representó una auténtica disrupción empresarial, y desde entonces es un modelo que, en épocas buenas, regulares o malas, siempre ha ayudado al pequeño, al mediano e incluso al gran empresario a hacer crecer su negocio. A final de cuentas, la franquicia es una herramienta de crecimiento.

Y si bien la dinámica del sector ha variado con el tiempo, el modelo nunca ha dejado de crecer. “Hubo épocas en las que el crecimiento bajó, pero nunca ha llegado a niveles menores al 4% aún en los peores momentos. En muchos años incluso fue de dos dígitos. Con el aumento del número de franquicias, el crecimiento se estabilizó entre 9 y 11%, un ritmo que se ha mantenido”.

En 2023, las marcas asociadas a la Asociación Mexicana de Franquicias tuvieron un crecimiento del 15% de unidades en operación, con un promedio de apertura de 4 nuevas unidades por marca.

El sector contabiliza más de mil 500 marcas franquiciantes y el 84% son nacionales.

El 90% de las unidades franquiciadas rebasan los 5 años de vida.

De acuerdo con la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF), el mercado en México registró en 2024 un crecimiento de más del 10% en ventas, reflejando un aumento de doble dígito y consolidándose como uno de los sectores más sólidos del comercio nacional. La tendencia se espera continuará al alza en los próximos años.

Entre los segmentos con mayor dinamismo se encuentran:

• Alimentos y bebidas

• Salud y belleza

• Educación y servicios Éstos, impulsados por modelos de negocio rentables y una inversión orientada a minimizar riesgos. Además, la AMF prevé una amplia generación de empleos y la apertura de nuevas unidades, incluyendo aquellas en ciudades de tamaño medio.

Gallástegui subrayó que la franquicia es un segmento que abarca más de 70 giros

diferentes, lo que le da una gran capacidad de adaptación. “Hoy el modelo se encuentra firme; ya no podemos decir que es nuevo. Estamos hablando de más de 35 años de un sector dinámico, que no sólo ha beneficiado a los empresarios, sino también a los grandes números económicos del país”.

En los primeros años, relata, el consumidor mexicano comenzó a descubrir nuevas opciones para satisfacer sus necesidades de consumo, muchas de ellas a través de marcas extranjeras. Sin embargo, hacia finales del siglo pasado, las franquicias nacionales empezaron a ganar terreno.

“El consumidor empieza a darse cuenta de que una franquicia con una marca muy famosa en el exterior no necesariamente le puede ofrecer la misma calidad que una nacional. Surgen franquicias mexicanas muy interesantes y el consumidor busca cada vez más la calidad sobre la cantidad”.

Las franquicias, tanto en México como en el resto del mundo, se han convertido en una herramienta clave para el emprendimiento con respaldo. Este modelo permite que personas de distintos perfiles; jóvenes, mujeres, adultos mayores o familias, puedan iniciar un negocio propio con menor riesgo.

Contrario a la creencia de que las franquicias son inaccesibles, en México existen opciones desde los 150 mil pesos, lo que las convierte en una alternativa real y asequible para quienes buscan autoemplearse, generar ingresos adicionales, alcanzar independencia financiera o impulsar el desarrollo local.

En el ámbito iberoamericano, Brasil, México y Argentina lideran el crecimiento del sector, impulsando un desarrollo sostenido en la región. Actualmente, las franquicias están presentes en más de 100 países, y su impacto se refleja tanto en el crecimiento empresarial como en la transformación social que generan.

Las franquicias siguen siendo un modelo de crecimiento exitoso, una herramienta sólida que permite al inversionista reducir riesgos al adquirir un concepto probado y con potencial sostenido”

Juan Manuel Gallástegui Armella, presidente y fundador de Gallástegui

Armella Franquicias

En el caso de México, el sector cuenta con más de mil 500 marcas franquiciantes activas, cerca de 90 mil puntos de venta, y genera más de 900 mil empleos directos y un millón y medio de empleos indirectos.

Además, representa más del 5% del PIB comercial nacional, consolidando al país como uno de los mercados más desarrollados en América Latina, con 20% de marcas propias que ya han logrado presencia internacional de acuerdo con las cifras del World Franchise Day de la AMF.

En entrevista, Gallástegui destacó que la experiencia física, sigue siendo esencial. Aunque las plataformas digitales permiten llegar a más consumidores, el reto está en mantener el vínculo directo con ellos. Por ello, las franquicias buscan acercarse más al cliente a través de plazas de barrio, street malls o neighborhood malls, que facilitan una atención más cercana y personalizada. El desafío, dijo, está en encontrar nuevos métodos que faciliten el consumo, aminorar un poco los costos y mejoren la operación mediante la digitalización. “Hay una inversión importante de muchas franquicias en digitalizar y eficientar la operación, buscando reducir costos y lograr una mayor utilidad”.

MENÚ DIGITAL

En 2024 conforme Uber Eats existían más de 600 mil restaurantes, pero sólo entre 60 y 70 mil estaban registrados en plataformas de reparto, lo que significaba que alrededor del 90% aún no daban el salto hacia la transformación digital. Desde su llegada al país en 2016, dicha plataforma de delivery integró 50 mil restaurantes y contabilizó una base de 8 millones de usuarios mensuales activos, así los restaurantes generaron entre 20 y 25% de sus ventas a través de canales digitales, como Uber Eats, Rappi o DiDi Food, lo que refleja una tendencia creciente hacia la digitalización del sector gastronómico.

Por su parte, Rappi también registró alrededor de 50 mil restaurantes afiliados en México, mientras que DiDi Food reportó tener 63 mil establecimientos asociados al cierre de 2023.

Para Gallástegui hay una importancia de entender la diversidad del consumidor. “Los consumidores varían, y esto es muy importante, porque la franquicia no se queda ubicada necesariamente en una sola ciudad; se dispersa. Las características del consumidor cambian tremendamente de un lugar a otro”.

Al respecto, menciona el caso de marcas que comenzaron como dark kitchens totalmente digitales y que hoy cuentan con decenas de sucursales físicas. “Conozco casos que tienen ya 15 franquicias y buscan atraer al consumidor diciendo: Te gustaba mi producto que te mandaba a tu casa; ahora te invito a que vengas a mi negocio”.

Así, finalmente Juan Manuel Gallástegui Armella, presidente y fundador de Gallástegui Armella Franquicias se mostró optimista ante el futuro del modelo pues existen enormes oportunidades para las franquicias que están utilizando la digitalización e inteligencia artificial que ya son irreversibles, y quienes las usen correctamente serán las ganadoras: las que sepan reinventarse y ofrecer una mejor experiencia, un mejor producto y lo que el consumidor realmente está buscando pues con el paso del tiempo.

“Ya en estos últimos años la franquicia se da cuenta de que tiene un nuevo consumidor, a los que vienen de la generación Millennial y X, tiene que atenderlos de manera diferente. Hay un punto muy importante que es la inmediatez.

Hoy, con las plataformas tecnológicas y los agregadores que ofrecen este servicio, son muchos. La franquicia está en una permanente reinvención. Cualquier franquicia que no se reinvente tendrá serios problemas en el éxito que busca”.

MILLA MILLA ÚLTIMA ÚLTIMA

COMO PRIMERA PRIORIDAD

EN MÉXICO, ESTE MERCADO ALCANZÓ

LOS 15 MIL MDD EN 2025 Y SE ESPERA

QUE CREZCA DEL CAGR DEL 11.81%

HASTA 2030

CYNTHIA MICHELLE HERNÁNDEZ

El sector logístico mexicano vive una transformación acelerada. La combinación de factores como el auge del comercio electrónico, el avance del nearshoring y la modernización redefine la manera en que los productos llegan al consumidor final. Dentro de este contexto, el mercado de entregas de última milla se consolida como uno de los segmentos más dinámicos y estratégicos de la economía mexicana.

De acuerdo con las proyecciones del informe del mercado de entregas de última milla en México de Mordor Intelligence, el tamaño alcanzará los 15 mil 630 millones de dólares (mdd) en 2025 y se espera que crezca hasta los 27 mil 310 mdd en 2030, lo que representa una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 11.81% durante ese periodo.

Este crecimiento sostenido se apoya en tres grandes motores: el incremento de inversiones derivadas del nearshoring, la adopción constante del comercio electrónico

y una mayor sofisticación en las regulaciones logísticas. Así, el aumento del PIB del 5.8% en Nuevo León durante el tercer trimestre de 2024 ilustra la doble dinámica del mercado, la logística industrial de negocio a negocio (B2B por sus siglas en inglés) desde las plantas manufactureras y el crecimiento del volumen urbano empresa a consumidor B2C (por sus siglas en inglés), centrado en la entrega directa al consumidor.

Jaime Guerrero, cofundador y director de operaciones ProximityParks increpó que el crecimiento del comercio electrónico y la transformación de las cadenas de suministro están redefiniendo el mapa de la última milla en México.

EN EL PAÍS EL CRECIMIENTO DE RUTAS DE ÚLTIMA MILLA AUMENTÓ UN 3.6% EN 2024 EN COMPARACIÓN CON 2023, REFLEJANDO LA CRECIENTE DEMANDA DE SOLUCIONES LOGÍSTICAS EFICIENTES.

Las ciudades más grandes del país enfrentan una compleja combinación de desafíos: escasez de tierra disponible, congestión vehicular y altos costos de distribución. En este contexto surge el modelo de bodegas y parques industriales urbanos, que buscan acercar los centros de distribución a los consumidores finales.

“Son espacios dentro de la ciudad, lo más cerca posible de los usuarios y sus hogares; eso permite entregas más rápidas, más sustentables y más económicas”.

Aunque la entrega estándar continúa siendo el formato dominante, el creciente interés del consumidor por recibir sus pedidos el mismo día está empujando a las empresas

de transporte y mensajería a rediseñar sus redes de distribución, incorporando nodos urbanos de microcumplimiento que acorten los tiempos de entrega.

Actualmente, los envíos B2C representan el 2% del total de paquetes, al mismo tiempo el segmento de salud registra el crecimiento más acelerado, impulsado por la telemedicina y la entrega a domicilio de medicamentos recetados.

En cuanto a la distribución por servicio, la entrega estándar concentró el 54% del mercado en 2024, mientras que el segmento de entrega en el mismo día se perfila para crecer a una CAGR del 8.10% hasta 2030.

Por modelo de negocio, el canal B2C dominó con el 61% del valor total del mercado en 2024 y proyecta mantener el ritmo de alza más alto, con una CAGR del 7.90% hacia 2030.

Desde una perspectiva regional, el centro de México lideró el mercado con una participación del 38% en 2024, aunque los estados del norte, beneficiados por la relocalización industrial, se perfilan como los de mayor crecimiento, con una CAGR estimada del 6.80% hasta 2030 conforme el mencionado de Mordor Intelligence.

LA INDUSTRIA DE ÚLTIMA MILLA EN AMÉRICA LATINA LLEGÓ LOS 11.8 MIL

MDD EN 2024 Y SE PROYECTA QUE CRECERÁ A UNA TASA COMPUESTA ANUAL DEL 15.60% HASTA 2033.

Guerrero señaló que las principales urbes mexicanas enfrentan una demanda sin precedentes de espacios industriales bien ubicados. A la escasez de tierra se suma la competencia entre distintos usos como vivienda, hospitales, oficinas y comercio, lo que encarece los costos y limita el desarrollo de nuevos proyectos.

El auge del e-commerce, que crece año tras año, ha detonado una presión adicional sobre las cadenas de suministro. Muchas empresas siguen operando desde corredores periféricos, lo que incrementa los tiempos de entrega, los costos logísticos y las emisiones contaminantes. La solución, reafirmó Guerrero, está en acercar la infraestructura logística al consumidor final.

CERRANDO EL CÍRCULO

De acuerdo con el reporte Nearshoring III: Momentum clave en el E-commerce elaborado por Monex, la inversión en infraestructura logística derivada de este proceso está impulsando de manera indirecta el crecimiento del comercio electrónico en el país.

Gracias a la mejora en redes de distribución, almacenamiento y transporte, se han optimizado los tiempos de entrega y reducido los costos logísticos, dos factores esenciales para fortalecer el mercado B2C. Este avance se refleja en los resultados de 2023, cuando algunas regiones de México registraron incrementos en las ventas en línea de hasta 29.4 por ciento.

El fortalecimiento de la infraestructura logística beneficia a las empresas establecidas, sino que también crea un entorno más competitivo y accesible para nuevos actores del comercio digital. Con cadenas de suministro más ágiles y centros de distribución estratégicamente ubicados, las compañías mexicanas pueden responder con mayor rapidez a la creciente demanda de entregas inmediatas.

Por su parte, Oportunidades del Nearshoring en México de BBVA destacó que este proceso no se queda en el plano teórico: entre 2024 y lo que va de 2025, la inversión extranjera directa vinculada al nearshoring ha alcanzado niveles históricos, pues se han concretado más de 150 proyectos de relocalización relacionados con una inversión estimada superior a los 35 mil millones de dólares.

Los sectores más beneficiados son el automotriz, electrónico, de electrodomésticos y logístico, todos ellos estrechamente ligados al desarrollo del comercio digital y la distribución de última milla.

Las principales regiones que concentran este flujo de inversión son los estados del norte, como Nuevo León, Coahuila y Chihuahua, seguidos del Bajío, con Guanajuato y Querétaro como protagonistas. En el sureste, Yucatán y Tabasco comienzan a posicionarse como una zona emergente para la instalación de nuevas operaciones industriales.

Esta dinámica económica ya se traduce en resultados tangibles: más de 100 mil empleos formales generados, un crecimiento regional sostenido y nuevas oportunidades para proveedores locales, que ahora forman parte de cadenas de valor globales más integradas y competitivas.

El COO precisó que su impacto para el sector logístico urbano es directo. “El negocio también está impulsado por el consumo interno y el nearshoring genera crecimiento económico y empleo, lo que a su vez aumenta el consumo, y eso deriva en una mayor necesidad de bodegas urbanas para atender esa demanda”.

Desde su visión, el reto no es sólo aprovechar las inversiones derivadas del nearshoring, sino garantizar que el crecimiento sea sostenible. Las empresas deben buscar que cada decisión genere beneficios simultáneos para los clientes, consumidores finales, las ciudades y el medio ambiente, así a su vez para los inversionistas.

SUSTENTABILIDAD COMO EJE DEL MODELO

Energía, agua, seguridad e infraestructura son los cuatro pilares en el horizonte del nearshoring. En zonas con alta concentración de desarrollos, la demanda energética ya supera la capacidad instalada y el acceso sostenible al agua es clave ante el estrés hídrico regional.

“La instalación de plantas de tratamiento que permitan reciclar entre el 80% y 90% del agua utilizada, junto con sistemas de captación pluvial integrados desde la etapa de diseño, no sólo mitiga riesgos operativos, sino que convierte a los desarrollos industriales en modelos de eficiencia hídrica y responsabilidad ambiental”, señaló René Morlet, director de Proyectos Industriales de JLL México.

Para Arturo Bañuelos, director de Proyectos y Desarrollos de JLL Latinoamérica. “A pesar de este panorama retador, México cuenta con una oportunidad única para fortalecer su posición como hub industrial estratégico. La solución está en la planeación integral de los desarrollos inmobiliarios, donde la eficiencia, sustentabilidad y resiliencia se conviertan en ejes rectores”.

Más allá de la eficiencia operativa, la sustentabilidad se ha convertido en un pilar estratégico para la industria, la cercanía no sólo reduce distancias, sino también emisio-

nes y tráfico. “El modelo en sí es sustentable, porque las rutas de distribución son más cortas y eficientes” , agregó Guerrero.

En entrevista, Jaime Guerrero, cofundador y director de operaciones ProximityParks añadió que los parques de este rubro ahora son o buscan ser certificados LEED, incorporan paneles solares que proveen entre el 20 y el 100% de la energía consumida, sistemas de captación pluvial y equipos ahorradores de agua que reducen el consumo en un 34% respecto a un parque tradicional. Además de infraestructuras para flotas eléctricas; esto ha permitido que varios pasen hacia operaciones 100% eléctricas, reduciendo significativamente su huella ambiental.

“Los modelos logísticos responden a las preferencias del mercado. Todo se orienta a estar más cerca del cliente para entregar más rápido, más barato y con menor huella ambiental”.

El nearshoring ha reforzado esta tendencia: la infraestructura de última milla representa eficiencia operativa, sino también una ventaja estratégica para atraer inversión. Al alinearse con criterios ESG y responder al consumidor final se convierte en un pilar clave del desarrollo industrial sostenible que impulsa la competitividad de México en el contexto global.

INVERTIR CON INTELIGENCIA

Y VISIÓN

FINANZ BUTIK CIFRA ALREDEDOR DE 2 MIL

CLIENTES ACTIVOS Y HA TRANSACCIONADO MÁS DE 500 MILLONES DE DÓLARES

MGLOBAL INVERTIR CON

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INTELIGENCIA Y VISIÓN

CYNTHIA MICHELLE HERNÁNDEZ

éxico ocupa hoy un papel clave en el mercado inmobiliario estadounidense: es el tercer país con mayor volumen de compras de real estate en Estados Unidos, solo detrás de Canadá y Asia. El mercado ha registrado un crecimiento anual del 8% en transacciones, alcanzando 56 mil millones de dólares en inversión. El monto promedio de compra de un inversionista mexicano ronda los 700 mil dólares, y 16% de ellos adquieren propiedades por encima del millón y medio de dólares.

Platicamos con Jorge A. Bauer, fundador y director general de Finanz Butik, sobre cómo se percibe el mercado estadounidense en el ámbito de real estate. Destacó que el atractivo de Estados Unidos no sólo radica en su tamaño o rentabilidad, sino también en su entorno jurídico y financiero estable. Con más de 20 años de experiencia en el sector financiero en México, Estados Unidos y América Latina, Bauer ha observado de cerca la evolución del inversionista mexicano y su creciente presencia internacional.

Además de su solidez económica, uno de los factores que más valoran los inversionistas es la transparencia del mercado estadounidense: cualquier persona puede acceder a datos públicos sobre precios, historial de

La nueva generación de inversionistas mexicanos ya no compra propiedades, construye portafolios globales”

Jorge A. Bauer, fundador y director general de Finanz Butik

transacciones o periodos de venta, lo que otorga mayor certidumbre y seguridad jurídica a los inversionistas extranjeros.

Al hablar de los mercados más atractivos, señaló que Texas y Florida concentran gran parte del dinamismo actual. En el caso de Texas, existe una fuerte actividad en el sector industrial y comercial, impulsada por el nearshoring y el crecimiento poblacional. Por su parte, Florida, tradicionalmente enfocada en el turismo y el retiro, está experimentando un auge en el segmento multifamiliar, con desarrollos que combinan rentabilidad y plusvalía.

En ese contexto, el mercado residencial estadounidense, especialmente en propiedades de entre 250 y 800 mil dólares, ofrece altas tasas de retorno cuando se invierte con asesoría profesional. Por el contrario, estados como California y Nueva York mantienen su atractivo para el mercado de lujo, aunque requieren análisis más sofisticados para evaluar su rentabilidad real.

Actualmente, Finanz Butik cuenta con cerca de 2 mil clientes activos, ha transaccionado más de 500 millones de dólares y concretado más de mil operaciones inmobiliarias en distintos puntos de Estados Unidos. Estas cifras reflejan una tendencia más amplia en la región: cada vez más mexicanos y latinoamericanos están decididos a invertir fuera de sus países.

“El inversionista mexicano es un inversionista muy bien informado; conoce sus opciones, entiende los riesgos y busca asesorarse con expertos antes de diversificar su patrimonio”, explicó Bauer.

Esa transformación del perfil inversionista también se refleja en los nuevos esquemas de participación. A través de modelos fractional, los clientes pueden adquirir una parte proporcional de un activo o participar en fondos vinculados a desarrollos hoteleros o residenciales. “Queremos democratizar el acceso a inversiones de alta calidad. No importa el monto: cualquier cliente puede ser parte de un proyecto institucional o de lujo”.

De cara al futuro, Bauer anticipó que los próximos cinco años serán los más disruptivos en la historia del real estate, impulsados por la tecnología. “Veremos transacciones a través de blockchain, pagos con criptomonedas y modelos donde podrás ser dueño instantáneamente de una fracción de un activo. Ahí está el futuro, y hacia allá estamos apuntando”. En este panorama cambiante, la estrategia se vuelve más importante que nunca.

REAL ESTATE CON ESTRATEGIA REAL

Para Jorge A. Bauer, el acompañamiento experto es la diferencia entre invertir y hacerlo inteligentemente. El enfoque de Finanz Butik

es proteger el patrimonio y maximizar rendimientos a largo plazo, con inversiones sólidas y bien estructuradas.

Así, la firma expone una perspectiva técnica sobre análisis de riesgos, liquidez y portafolios diversificados, destacando cómo la inteligencia financiera y la visión estratégica pueden convertir la diversificación patrimonial en una historia de éxito internacional. “Al final, toda inversión es una decisión individual dentro de una estrategia común, y ahí es donde el conocimiento técnico hace la diferencia”.

Su trayectoria en el sector financiero, que inició en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público de México y continuó en la banca privada, le ha permitido desarrollar una visión global del mercado. “Trabajar en el sector público me permitió entender cómo funcionan los mercados financieros y las regulaciones. Eso me da una perspectiva amplia para anticipar qué políticas o geografías pueden impulsar una inversión inmobiliaria”.

“Siempre he estado relacionado con los temas de análisis y crisis financiera, y desde mis estudios en economía entendí que las mejores decisiones son aquellas sustentadas en datos reales y no en sentimientos”, concluyó.

La confianza del inversionista se construye con datos, estructura y una visión financiera sin fronteras”

Jorge A. Bauer, fundador y director general de Finanz Butik

MTU: UNA NUEVA CAPA DE PROTECCIÓN

EN 2024 EL MONTO DE LOS FRAUDES CIBERNÉTICOS LLEGARON HASTA

20 MIL MILLONES DE PESOS

CYNTHIA MICHELLE HERNÁNDEZ

La seguridad digital se ha convertido en uno de los principales retos del sistema financiero mexicano. En un entorno donde las transacciones electrónicas crecen a gran velocidad, las instituciones buscan reforzar la confianza del usuario y prevenir fraudes. De acuerdo con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), el Monto Transaccional del Usuario (MTU) fue incorporado en la Circular Única de Bancos (CUB) como una medida obligatoria para reforzar la seguridad en las operaciones digitales de personas físicas.

Esta disposición, publicada en el Diario Oficial de la Federación en 2024 y vigente a partir del 1 de octubre de 2025, establece que cada usuario podrá fijar un límite máximo para sus transferencias electrónicas, mientras que aquellos que no lo configuren al 1 de enero del 2026 recibirán uno calculado por el banco o un equivalente a alrededor de 12 mil 500 pesos.

La CNBV precisó que el objetivo del MTU es detectar y prevenir operaciones inusuales o fraudulentas, exigiendo una autenticación adicional cuando una transacción exceda el monto establecido. Con ello, los bancos deberán habilitar esta función en sus plataformas digitales y reportar su cumplimiento, marcando un paso decisivo hacia una banca más segura y confiable en México.

Víctor Hugo Caletti Ochoa, secretario de la Junta de Gobierno de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), explicó que el MTU “busca proteger a los usuarios permitiéndoles fijar un tope de transacción con el fin de prevenir fraudes o movimientos inusuales, otorgando mayor control sobre las operaciones y refuerza la confianza en el uso de medios digitales”, un paso clave hacia una cultura de seguridad financiera más sólida.

UNA BARRERA MÁS CONTRA EL FRAUDE

El año pasado la nación se ubicó en el octavo lugar internacional por delitos de robo de identidad.

De acuerdo con la misma Condusef y la Secretaría de Hacienda y Crédito Público en su informe de Fraudes Cibernéticos y Tradicionales, al cierre de 2023, las denuncias por fraudes cibernéticos aumentaron en 20.1% respecto al mismo periodo de 2022 y representaron año con año un mayor porcentaje al pasar de 59% en 2018 al 71% en 2023. El monto reclamado alcanzó a 20 mil millones de pesos, y se regresó sólo el 29.3% y 70 de cada 100 fraudes se resolvieron a favor del afectado.

En 2024 México apareció en el top diez mundial con más troyanos bancarios.

En el primer semestre de 2024, los habitantes de la Ciudad de México presentaron 25 mil 269 reclamaciones a través principalmente, de las tres Unidades de Atención a Usuarios, lo que presentó una baja del 8.1% con respecto al mismo periodo de 2023, cuando se reportaron 27 mil 487 asuntos. Del total de las reclamaciones recibidas a nivel nacional, la Ciudad cifró el 17.1 por ciento.

El secretario de la Junta de Gobierno de la Condusef apuntó que la implementación del MTU representa una capa adicional de protección. En caso de que un dispositivo o cuenta bancaria sea comprometido, el límite fijado por el usuario evita que los delincuentes puedan sustraer montos mayores sin autorización expresa.

“Si un teléfono o computadora es hackeado y alguien intenta realizar una transferencia, sólo podrá hacerlo hasta el monto autorizado por el usuario. Para operaciones mayores se requerirá una segunda autenticación, lo que complica el acceso a los defraudadores”, detalló Caletti.

Este nuevo esquema responde al incremento de reportes por transferencias no reconocidas en los últimos años, una tendencia impulsada por el auge de la banca digital y las operaciones instantáneas. Con el MTU, las instituciones financieras podrán delimitar de forma preventiva los riesgos asociados a la suplantación de identidad o al uso indebido de cuentas personales.

APLICACIÓN GRADUAL

Conforme Phishing en México: Amenaza creciente y llamado a la acción de The Competitive Intelligence Unit (CIU) y la Secretaría de Hacienda y Crédito Público durante 2024 se estima que ocurrieron alrededor de 6 millones de fraudes cibernéticos en México, una cifra que representa un aumento del 40% respecto a 2018.

El fenómeno ha adquirido tal magnitud que siete de cada diez fraudes en el país se cometen por medios digitales, principalmente a través del comercio electrónico, la banca en línea, operaciones por internet y pagos con dispositivos móviles.

Entre los métodos más utilizados por los delincuentes destaca el phishing, un mecanismo de robo de información y/o identidad en el que los atacantes se hacen pasar por instituciones legítimas, como bancos o empresas reconocidas, para obtener datos confidenciales, contraseñas o información bancaria.

ECONOMÍA

Este tipo de engaño suele ejecutarse mediante mensajes SMS, correo electrónico o mensajería instantánea, que redirigen a sitios web falsos con apariencia oficial. Al ingresar sus datos en estos portales, las víctimas permiten que los ciberdelincuentes accedan a sus cuentas o realicen cargos indebidos.

El objetivo del Monto

Transaccional del Usuario es simple: que nadie pueda disponer de más dinero del que el usuario mismo autoriza”

Víctor Hugo Caletti Ochoa, secretario de la Junta de Gobierno de la Condusef

El phishing afecta ya a más de 13 millones y medio de personas en México. De ellas, un 23.1% ha sufrido pérdidas económicas, con un promedio de 8 mil 750 pesos por caso. Además, uno de cada tres internautas reconoce sentirse poco o nada capaz de identificar y evitar este tipo de engaños, lo que equivale a más de 30 millones de mexicanos vulnerables.

En conjunto, estas cifras exhiben un panorama del fraude cibernético en el país, donde los delitos digitales superan ampliamente a las estafas tradicionales, estimadas en cercanos a los 2 millones y medio, y donde el monto promedio por fraude ronda los 3 mil 525 pesos, contribuyendo a un impacto económico de los mencionados 20 mil mdp.

Caletti Ochoa indicó que la CNBV y las instituciones financieras están desarrollando campañas informativas para explicar el funcionamiento del MTU.

“Hemos recibido inquietudes de usuarios, pero también vemos interés y comprensión. Los bancos, la CNBV y Condusef estamos trabajando en conjunto para difundir esta nueva medida de protección”.

Cabe destacar que esta disposición aplica exclusivamente a personas físicas, no a empresas o personas morales, lo que significa que las cuentas de negocios, pymes o corporativos seguirán operando bajo sus propios esquemas de seguridad.

Más allá de su función técnica, el MTU también busca incentivar el uso de los medios digitales y reducir el miedo de quienes aún desconfían de las transacciones en línea. “La finalidad es que las personas tengan más confianza en la banca digital y utilicen estos canales con mayor tranquilidad”.

El funcionario recordó que esta reforma se publicó en junio de 2024 y forma parte de un paquete de medidas de seguridad y prevención del fraude impulsadas por la CNBV. Las instituciones financieras deben desarrollar programas internos de detección y mitigación de fraudes, así como reportes periódicos sobre reclamaciones y comportamiento de los usuarios.

UN SISTEMA ADAPTABLE

El MTU no es una cifra fija, cada usuario puede modificar su monto en cualquier momento desde su banca digital. Si el límite establecido es de 10 mil pesos y se requiere realizar una transferencia mayor, el cliente puede ajustar el monto o autorizar una operación puntual mediante un doble factor de autenticación. “El usuario tiene el control total desde su aplicación bancaria. Puede ajustar su monto cuando lo necesite, siempre con los mecanismos de seguridad necesarios”. Esta flexibilidad busca equilibrar la protección con la operatividad, adaptándose a los hábitos financieros de cada persona sin obstaculizar la experiencia digital.

EL FUTURO DEL MTU

En entrevista Víctor Hugo Caletti Ochoa, secretario de la Junta de Gobierno de la Condusef, dijo que los próximos años serán clave para medir el impacto del MTU en la reducción de fraudes. “A finales de 2026 tendremos información más precisa sobre su efectividad y sobre cómo los usuarios están adoptando esta herramienta”.

CARLOS BONILLA

Licenciado en Periodismo y Comunicación Colectiva por la UNAM y Maestro en Relaciones Públicas por el CADEC. Preside el Consejo Consultivo de la Red Mundial de Comunicación Organizacional

INDIFERENCIA:, DESAFÍO PARA LA SUPERINTELIGENCIA ARTIFICIAL

La inteligencia humana es el producto de factores evolutivos específicos y puede no representar una forma de inteligencia óptima o universal. Además, el funcionamiento del cerebro aún no se conoce del todo, por lo que es difícil recrearlo mediante software y hardware. A pesar de ello, se estima como un objetivo a largo plazo del desarrollo de la inteligencia artificial (IA), el surgimiento de la superinteligencia, un sistema que alcanzaría un nivel intelectual muy superior al de la mente humana.

La superinteligencia artificial es un concepto teórico que, en caso de hacerse realidad, traería cambios comparables a transformaciones históricas como la Revolución Industrial o la digital. Según el filósofo sueco Nick Bostrom, autor del libro “Superintelligence: el desarrollo de una superinteligencia sería el último gran invento de la humanidad. Después de eso, las máquinas se encargarían del resto”.

Según información de la empresa IBM, la superinteligencia (o inteligencia sobrehumana) es un tipo de inteligencia hipotética que supera significativamente las capacidades cognitivas humanas en todos los aspectos, como la creatividad, la resolución de problemas y el razonamiento. Entre sus características clave están que superará las capacidades humanas. A diferencia de la inteligencia artificial general (AGI), que busca igualar las habilidades humanas, la superinteligencia va más allá. Una inteligencia artificial superinteligente sería extremadamente poderosa, con el destino de la humanidad potencialmente dependiendo de ella.

Se espera que una superinteligencia genere objetivos instrumentales naturales, como la autopreservación, la mejora cognitiva y la adquisición de recursos.

La IA tradicional necesita datos y programación para funcionar. Un sistema de reconoci-

miento facial, por ejemplo, no puede adaptarse a un cambio en las condiciones, a no ser que se le vuelva a entrenar. La superinteligencia aprendería sola y se adaptaría a nuevos entornos o desafíos sin intervención humana.

La ASI tendría capacidad cognitiva. Sería capaz de entender, razonar y resolver problemas en todos los ámbitos.

La IA influye en sectores como la salud, el transporte o la energía, pero lo que la superinteligencia lograría es inimaginable, tendría capacidad de aprender.

El desafío que enfrenta la superinteligencia para su desarrollo está el problema de la alineación con la IA. Es crucial desarrollar sistemas de superinteligencia con objetivos alineados con la supervivencia y el bienestar humanos.

La transición de la IA a la superinteligencia puede tener consecuencias indeseables y fuera de control como la traducción de objetivos en código de máquina y el crear una inteligencia “indiferente”. No se trata necesariamente de hostilidad, sino de una lógica fría y aséptica donde la humanidad podría ser considerada una variable prescindible en el camino hacia la optimización de la IA.

Los expertos mencionan vías para alcanzarla, como el mejorar la cognición humana. Esto es, potenciar las capacidades cognitivas del ser humano; crear IA con inteligencia similar a la humana. Desarrollar una inteligencia artificial general (AGI) que primero alcance las capacidades humanas; el desarrollo de un sistema de inteligencia colectiva, que implica la creación de una inteligencia colectiva a gran escala. Ello podría ser un camino hacia la superinteligencia. Sin embargo, es menester que tecnologías clave sigan desarrollándose antes de que la ASI se convierta en una realidad.

DE LA PREVENCIÓN A LA ANTICIPACIÓN

LAS EMPRESAS QUE ADOPTAN UNA VISIÓN ANTICIPATORIA

DESCUBREN QUE LA CIBERSEGURIDAD NO SÓLO PROTEGE, SINO

QUE CREA VALOR

Durante años, la ciberseguridad fue vista como una cuestión técnica: un conjunto de protocolos, cortafuegos y contraseñas destinadas a evitar que “alguien” irrumpiera en los sistemas de una empresa. Sin embargo, el escenario ha cambiado radicalmente. Hoy, las organizaciones deben protegerse de los ataques digitales, pero también anticiparse a ellos, entender su lógica y adaptarse a una realidad donde la seguridad se ha convertido en un activo estratégico. En el entorno actual, la capacidad de prever y responder con agilidad puede marcar la diferencia entre la continuidad operativa y el colapso reputacional.

La transformación digital ha impulsado un crecimiento sin precedentes del perímetro corporativo, en donde se enmarcan dispositivos conectados, trabajo remoto, servicios en la nube y una creciente dependencia de los datos. Cada nueva conexión abre una oportunidad de negocio, pero también una nueva puerta de entrada para las amenazas.

Según estudios recientes de firmas internacionales de ciberseguridad, más del 70% de los incidentes de seguridad se originan en vulnerabilidades internas, desde fallos humanos hasta configuraciones inadecuadas. El riesgo ya no proviene únicamente del exterior, sino que habita dentro de la propia estructura digital de las compañías.

Hoy, los ataques no sólo buscan robar información: también interrumpen operaciones, dañan la reputación y comprometen activos críticos. El Informe de Respuesta a Incidentes Globales 2025 de la Unidad 42 de Palo Alto Networks reveló que 7 de cada 10 ata-

ques ahora abarcan tres o más superficies de ataque, incluyendo puntos finales, redes, entornos en la nube y factores humanos.

Además, actividades cotidianas en el ámbito empresarial como el envío y recepción de correos electrónicos, son blanco fácil de ataque, pues según KnowBe4, plataforma que aborda la gestión de riesgos humanos y de IA, más del 90% de los ciberataques exitosos comienzan con un mail de phishing.

Frente a este panorama, el nuevo paradigma es la anticipación, que combina tecnología, inteligencia de datos y cultura organizacional para detectar patrones de riesgo antes de que se materialicen. No se trata únicamente de responder ante una brecha, sino de predecirla y neutralizarla antes de que ocurra.

Daniela Menéndez, Country Manager de Palo Alto Networks México, asegura que “la ciberseguridad ya no es una función técnica aislada; es una prioridad estratégica que impacta directamente en la continuidad del negocio. Las empresas mexicanas deben entender que proteger sus activos digitales es proteger su reputación, sus clientes y su futuro”.

La formación continua del personal en ciberhigiene y detección de ingeniería social es indispensable. Es

decir, reconocer los correos electrónicos sospechosos y proteger las credenciales, con lo que los empleados se convierten en parte activa de la estrategia de seguridad. Por lo tanto, la cultura organizacional debe promover la responsabilidad digital y la colaboración entre áreas técnicas y operativas, refirieron especialistas.

Según el informe Economía de la ciberseguridad para mercados emergentes, del Banco Mundial, en la última década los ciberincidentes tuvieron un crecimiento anual de 25% en la región de Latinoamérica; mientras que México se encuentra entre los cinco países más afectados por número en el rubro relacionado con diversos servicios.

Además, Naciones Unidas refiere que la nación es el segundo país con más ataques en América Latina, sólo por detrás de Brasil. Sin dejar de mencionar que las pequeñas y medianas empresas (Pymes) y las startups son las más atacadas, dado que la gran mayoría carece de protecciones básicas de ciberseguridad y enfrentan pérdidas potenciales de hasta 50 mil dólares por incidente.

Esto refuerza la idea de la necesidad imperante de implementar estrategias sólidas de ciberseguridad

CIBERAMENAZAS MÁS PREOCUPANTES EN MÉXICO

Hackeo y filtración de datos, 56%

Amenazas en la nube, 53%

Ataques a dispositivos conectados, 33%

FUENTE: Digital Trust Insights 2025, edición México, de PwC

que se enfoquen también en la gestión del riesgo humano. Lécio DePaula, vicepresidente de protección de datos de KnowBe4, “dotar a las organizaciones con las herramientas y la capacitación adecuadas no sólo es inteligente, es esencial”.

DE LA DEFENSA A LA INTELIGENCIA

Las empresas más avanzadas adoptan un enfoque basado en ciberinteligencia: análisis sistemático de amenazas, comportamientos y vulnerabilidades, internas y externas. Herramientas impulsadas por inteligencia artificial y machine learning identifican ano-

CIBERSEGURIDAD

malías, predicen movimientos de actores maliciosos y generan alertas tempranas. Este enfoque permite pasar de una postura defensiva a una proactiva, donde la información se convierte en la mejor arma para la toma de decisiones.

Los resultados de la Digital Trust Insights 2025, edición México, de PwC, revelaron que “las organizaciones están reconociendo la necesidad crítica de proteger sus activos digitales ante la amenaza continua de los ciberataques y las brechas de datos, que pueden tener un impacto tanto financiero como reputacional”.

Además, los encuestados señalaron que “las tres tecnologías con mayor impacto en la superficie de ataque cibernético son la inteligencia artificial generativa o GenAI, la tecnología en la nube (mayor al 50%, respectivamente) y los dispositivos conectados (45%). Cabe decir que relacionado con la primera tecnología, entre los beneficios que encuentran los especialistas al utilizarla se encuentran una mayor detección de malware y phishing; detección y respuesta a amenazas, e inteligencia de amenazas.

Sin embargo, esto también trae retos importantes, tales como la falta de confianza en GenAI a nivel interno, controles internos y gestión de riesgos inadecuados y finalmente, la falta de políticas internas estandarizadas que gobiernen su uso.

EL PAPEL DEL LIDERAZGO

La tecnología por sí sola no garantiza seguridad. La verdadera protección surge cuando la ciberseguridad

se integra en la cultura organizacional y cuenta con coordinación y conciencia en todos los niveles: desde la alta dirección, que define políticas estratégicas, hasta los empleados que manejan información crítica a diario. Cada clic, archivo compartido o acceso remoto puede convertirse en riesgo o defensa, según el grado de preparación de quienes interactúan con los sistemas. La seguridad no es un proyecto: es un compromiso constante de toda la organización.

En la era de la anticipación, los líderes empresariales deben asumir un rol activo. La ciberseguridad ya no es un tema exclusivo del departamento de TI; es un asunto estratégico que impacta en la continuidad del negocio, la confianza del cliente y la reputación de la marca. Los consejos directivos y las gerencias están llamados a entender el lenguaje del riesgo digital y a incorporarlo en sus decisiones financieras, operativas y de comunicación.

Las compañías que logran integrar la ciberseguridad en su gobierno corporativo se distinguen por su resiliencia. Estas organizaciones no se limitan a reaccionar ante los incidentes, sino que desarrollan capacidades para aprender de ellos, ajustar procesos y fortalecer su infraestructura. En este sentido, la anticipación no se trata solo de prever amenazas, sino de construir una cultura de respuesta inteligente que evoluciona junto con el entorno.

La misma encuesta antes mencionada de PwC, refiere que “en cuanto a la resiliencia cibernética, las empresas en México están avanzando, aunque existen brechas que requieren atención. Por ejemplo, sólo

Las demandas de extorsión aumentaron un 80% en 2024, con un promedio inicial de 1.25 mdd por incidente: Palo Alto Networks

Más del 90% de los ciberataques exitosos comienzan con correos de phishing; el 82.6% usan inteligencia artificial

México registró más de 35.2 millones de ciberataque en el primer trimestre del 2025: FortiGuard Labs

el 42% ha identificado los procesos empresariales críticos y el 37% ha desarrollado manuales de recuperación cibernética a nivel organizacional”.

Asimismo aseguran que entre las acciones más frecuentes en los equipos de ciberseguridad destacan: colaboración con otras áreas que impactan en ciberseguridad; informar sobre riesgos, regulaciones y mitigaciones al CEO y al Consejo; implementar controles y responder amenazas y, finalmente, asignar un presupuesto de ciberseguridad a los principales riesgos.

LA ERA DE LA AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE

Inteligencia artificial, analítica avanzada y automatización están redefiniendo la gestión del riesgo. Los algoritmos ya no solo detectan intrusiones, también evalúan su impacto y activan respuestas automáticas en segundos. Esto es crucial en un contexto donde los ataques son rápidos y sofisticados.

Sin embargo, la IA plantea desafíos éticos y técnicos: la dependencia de modelos predictivos puede generar sesgos, y la manipulación de datos sensibles

requiere marcos de gobernanza estrictos. El futuro de la ciberseguridad depende del equilibrio entre automatización, control humano y responsabilidad corporativa.

Un ecosistema digital confiable mejora la relación con clientes y socios, facilita la innovación y fortalece la competitividad global. En un mercado donde la confianza es tan importante como la eficiencia, la capacidad de garantizar integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información se convierte en una ventaja estratégica.

El salto de la prevención a la anticipación no es una tendencia, sino una necesidad inminente. Los ciberataques seguirán evolucionando, pero también lo harán las capacidades empresariales para enfrentarlos. El reto está en mantener la agilidad, la inteligencia y la coordinación necesarias para anticipar cada movimiento.

Podríamos decir que la verdadera fortaleza de una organización no radica en su capacidad para evitar el riesgo, sino en su habilidad para entenderlo, preverlo y convertirlo en aprendizaje.

El futuro de la ciberseguridad corporativa ya está aquí, y pertenece a las empresas que decidan mirar más allá del ataque para construir una defensa basada en visión, cultura y estrategia.

TECNOLOGÍA

CÓMO DEFENDER LA

CIBERSEGURIDAD

EN LA NUEVA ERA DE LA IA

INCORPORAR RESILIENCIA EN LOS SISTEMAS Y RELACIONES SIGNIFICA DEJAR DE ACTUAR SÓLO DE MANERA REACTIVA Y ASUMIR UNA POSTURA DE LIDERAZGO

Ya no se trata de saber si la ciberseguridad es importante, sino de cuándo será necesaria. En un escenario en el cual la inteligencia artificial acelera tanto la innovación como el ciberdelito, la conciencia sobre los riesgos digitales nunca ha sido tan urgente.

Más que una capa tecnológica, la seguridad es, actualmente, la base de las decisiones, interacciones y relaciones en un mundo conectado. Es fundamental transformar la información en acción, ayudar a otros líderes y profesionales a comprender lo que realmente importa y, sobre todo, implementar medidas que aumenten la resiliencia de sus organizaciones.

Este 2025, el tema en términos de ciberseguridad es claro y directo: “Manténgase seguro en línea”. Reúne acciones esenciales para la vida digital cotidiana, como la protección sólida de identidades y la gestión de accesos, la autenticación moderna y resistente al phishing, la seguridad reforzada de datos y aplicaciones, además de la construcción de una cultura positiva de ciberseguridad. Estas prácticas son aplicables tanto para quienes trabajan de forma remota como para grandes corporaciones, y forman la base de un entorno digital más confiable.

Sin embargo, el panorama está cambiando. Los ataques impulsados por inteligencia artificial, como campañas automatizadas de robo de credenciales, estafas con deepfake y explotación de sistemas sin rectificaciones, son cada vez más frecuentes y sofisticados. Esto hace que la protección sea

aún más desafiante y refuerza la importancia de adoptar esos prin cipios básicos, que hoy resultan más relevantes que nunca.

El desafío está planteado para todas las organizaciones: contar con claridad y estrate gias prácticas que permitan proteger los sistemas y mante ner la confianza. En ese contexto, gobiernos, empresas y demás actores deben prepararse para un escenario en el que los ataques se vuelven cada vez más complejos y apuntan a sectores críticos como la energía, la salud, las finanzas y el transporte. La respuesta pasa por una mayor resiliencia, agilidad en la reacción y una colaboración más amplia en el intercambio de información sobre incidentes.

seguridad, mantener siempre los sistemas actualizados y entrenar a los equipos para identificar estafas basadas en inteligencia artificial.

Otro punto central es la gestión de riesgos de las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, que hoy actúa tanto como herramienta de defensa como de ataque. Para garantizar que la IA fortalezca, y no debilite, nuestras defensas, es esencial la cooperación entre el sector público y el privado. Además, la construcción de resiliencia en múltiples capas se ha vuelto indispensable: sistemas de identidad robustos, estrategias coordinadas y protección distribuida en toda la sociedad reflejan una nueva realidad en la cual la frontera entre defensa digital y defensa nacional ya no existe.

DE LA CONCIENTIZACIÓN A LA ACCIÓN

Concientizar no basta: la verdadera resiliencia nace de la implementación práctica. Esto significa poner la iden-

Estas acciones, aunque simples, al sumarse crean una barrera sólida contra las amenazas. El gran desafío es transformar el conocimiento en práctica, asegurando que las brechas se cierren antes de que los adversarios puedan aprovecharlas.

Ninguna organización puede enfrentar por sí sola los riesgos actuales; la colaboración entre los sectores público y privado es esencial para construir una resiliencia colectiva.

La confianza es la moneda de las interacciones digitales. Incorporar resiliencia en los sistemas y relaciones significa dejar de actuar sólo de manera reactiva y asumir una postura de liderazgo. Las amenazas no esperan, y nuestras defensas tampoco deben esperar.

* Vicepresidente de Ventas de Identidad y Gestión de Accesos de Thales para América Latina.

EL DOBLE FILO DE LA

IA

ROSA MARÍA VERJÁN

En el entorno empresarial actual, la inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una promesa para convertirse en una herramienta estratégica que redefine la manera en que las organizaciones operan y toman decisiones. Desde la automatización de procesos hasta el análisis predictivo de mercados, la IA ofrece eficiencia y oportunidades de innovación. Sin embargo, su adopción masiva también ha traído consigo una nueva dimensión de riesgos, especialmente en lo que respecta a la protección de datos y la ciberseguridad.

EL GASTO MUNDIAL EN TI CRECERÁ UN 9.8% EN 2026, SUPERANDO LOS 6 BILLONES DE DÓLARES POR PRIMERA VEZ: GARTNER

Según Gartner, se espera que para 2027 más del 40% de las filtraciones de datos relacionadas con IA provengan del uso indebido de la IA generativa (GenAI), debido a la falta de estándares globales consistentes y la transferencia inadvertida de información sensible. Este fenómeno resalta la necesidad urgente de establecer marcos de gobernanza robustos que aseguren la integridad y seguridad de los datos en entornos de IA.

Joerg Fritsch, vicepresidente y analista de Gartner señala que “las organizaciones están notando cambios en el contenido producido por los empleados que utilizan herramientas GenAI. Si bien estas herramientas pueden

utilizarse para aplicaciones empresariales aprobadas, presentan riesgos de seguridad si se envían avisos confidenciales a herramientas de IA y API alojadas en ubicaciones desconocidas”. Además, PwC informa que más del 80% de los líderes empresariales consideran que la gestión de datos y la ciberseguridad son factores críticos para mantener la confianza de clientes e inversionistas. La calidad de los datos determina directamente la efectividad de la IA; un algoritmo entrenado con información incompleta o manipulada puede generar decisiones erróneas que afecten la operación y la reputación corporativa.

Claudio Ordóñez, director de Ciberseguridad, PwC Chile, señala que “gracias al avance en la adopción de nube e inteligencia artificial, muchas organizaciones han incluido en su estrategia 2026 acciones para enfrentar brechas críticas en ciberseguridad, especialmente en sistemas OT y en el uso efectivo de IA. Con presupuestos en aumento y foco en proteger la nube, es clave que las empresas fortalezcan sus capacidades internas, aceleren la formación especializada y adopten tecnologías que les permitan anticiparse a las amenazas emergentes”.

DOS CARAS DE LA IA

Sin embargo, la misma inteligencia artificial que protege a las compañías también puede ser utilizada por quienes buscan vulnerarlas. Plataformas de ciberseguridad basadas en IA, como las de Palo Alto Networks, analiza millones de eventos por segundo para detectar anomalías y prevenir ataques. Sin embargo, los cibercriminales recurren a algoritmos adaptativos, phishing sofisticado y malware inteligente para desafiar estas defensas.

La situación se vuelve aún más compleja en sectores altamente regulados como banca, salud o telecomunicaciones, donde la fuga de datos no solo implica pérdidas financieras, sino también consecuencias legales y reputacionales significativas. Gartner estima que para 2026, al menos el 60% de los incidentes de IA

estarán vinculados a problemas de calidad o integridad de los datos, lo que subraya la necesidad de supervisión humana constante y de políticas claras de mitigación de riesgos.

DATOS: ORO DIGITAL Y RIESGO LATENTE

Los datos se han convertido en el activo más valioso de las empresas modernas. Cada interacción con clientes, cada transacción y cada flujo de información corporativa alimenta algoritmos que toman decisiones estratégicas. Su valor va de la mano con la exposición.

La calidad de los datos determina directamente la efectividad de la IA. Un algoritmo entrenado con información incompleta, sesgada o manipulada puede generar decisiones erróneas que afecten la operación, la reputación e incluso la ética corporativa.

TECNOLOGÍA

The CIU destaca que las empresas que implementan sistemas de trazabilidad y control de calidad de los datos logran hasta un 25% más de eficiencia en sus procesos de IA, además de reducir significativamente los riesgos operativos.

“Las organizaciones deben invertir en gobernanza y seguridad avanzadas de IA para proteger los datos confidenciales y garantizar el cumplimiento normativo. Esta necesidad probablemente impulsará el crecimiento de los mercados de servicios de seguridad, gobernanza y cumplimiento normativo de IA, así como de soluciones tecnológicas que mejoren la transparencia y el control sobre los procesos de IA”, señaló Fritsch.

Proteger los datos no se limita a prevenir filtraciones: implica asegurar que cada byte sea confiable, rastreable y utilizado de manera ética. La inversión en infraestructura de datos, monitoreo constante, auditorías internas y capacitación del personal se convierte en un pilar estratégico para transformar la información en ventaja competitiva sin comprometer la integridad digital.

Además, los riesgos cibernéticos actuales están determinados tanto por la geopolítica como por las tecnologías disruptivas, según refieren especialistas de PwC. Ante esto, dicen “el 60% de los líderes empresariales y tecnológicos a nivel mundial, y un 62% en Latinoamérica, están convirtiendo la inversión en riesgos cibernéticos en una de sus tres principales prioridades estratégicas para el próximo año”.

ÉTICA Y REGULACIÓN

La IA plantea dilemas que no son sólo técnicos. Las empresas que logran integrar innovación con responsabilidad ética se destacan en el mercado. Desde la protección de la privacidad hasta la transparencia en decisiones automatizadas, la combinación de seguridad, cumplimiento y ética se ha convertido en un requisito de legitimidad, no solo en una buena práctica.

Asimismo, cada vez más organizaciones adoptan comités internos de ética de datos y auditorías independientes de algoritmos, asegurando que la IA no solo cumpla con la ley, sino que también respete principios éticos y de equidad. Según Gartner, las empresas que implementan estas prácticas tienen un 30% menos de incidentes que aquellas que sólo se enfocan en la tecnología, demostrando que la ética y la seguridad son complementarias, no opuestas.

En un mercado donde la información se mueve a la velocidad de la nube, la ciberseguridad deja de ser un muro pasivo para convertirse en un motor activo de la estrategia. Liderazgo, análisis y supervisión humana se complementan con IA para crear un marco de innovación segura: eficiente, confiable y ético. Cabe hacer mención que datos de The CIU indican que en México, a nivel general, sólo 26.2% de las empresas utilizan internet y 23% emplean tecnologías digitales. Radamés Camargo, especialista de dicha compañía, señala que “las empresas deben aprovechar herramientas avanzadas para impulsar su productividad y optimizar la toma de decisiones”.

Además dice que “el aprovechamiento de la IA es mínimo en las empresas mexicanas, con apenas un 0.5% de adopción total, sin dejar de lado que el software para el análisis de datos masivos es otra herramienta con adopción escasa, pues únicamente el 5.4% de las empresas lo utilizan”.

El verdadero reto no es evitar la innovación, sino construir un ecosistema donde la IA impulse el negocio sin comprometer los cimientos éticos ni la integridad digital. La conclusión es clara: la inteligencia artificial no sólo impulsa la eficiencia empresarial, sino que define la confianza y la reputación. Las compañías que logren equilibrar tecnología, riesgo y responsabilidad estarán mejor posicionadas para liderar en la era digital.

CONFIANZA, DIÁLOGO Y PRODUCTIVIDAD: LOS MOTORES DEL PAÍS

LA COLABORACIÓN ENTRE EMPRESAS Y GOBIERNO ES FUNDAMENTAL PARA IMPULSAR EL CRECIMIENTO

EROSA MARÍA VERJÁN

n la construcción de un país competitivo, innovador y próspero, el papel del empresariado mexicano ha sido decisivo. Las empresas, desde las micro hasta los grandes corporativos, generan más del 80% del empleo formal y representan la columna vertebral de la economía nacional. En un entorno global marcado por la incertidumbre, su capacidad de adaptación, visión de largo plazo y compromiso social resultan esenciales para sostener el crecimiento.

Hablar del progreso de México es hablar también de su gente emprendedora, de quienes invierten, crean empleos y confían en el país aun en los momentos más difíciles. El empresariado mexicano es una de las principales fuerzas que impulsan la economía, son de desarrollo y de estabilidad.

Platicamos con Francisco Cervantes Díaz, un conciliador comprometido con el país, quien durante ocho años al frente de los principales organismos industriales y empresariales de la nación, desde la Concamin hasta

el actual Consejo Coordinador Empresarial (CCE) ha sido partícipe de los cambios que el sector privado ha tenido.

Bajo su liderazgo, el CCE ha consolidado su papel como interlocutor clave entre el gobierno, los inversionistas y la sociedad. México ocupa hoy el séptimo lugar mundial en manufactura y se ha convertido en un destino estratégico para las cadenas de suministro de Norteamérica. Sin embargo, Cervantes insiste en que los números no bastan. “El ver-

dadero desafío está en construir confianza. Esa palabra, pequeña pero poderosa, es la que marca la diferencia en el desarrollo económico. Cuando hay confianza, las inversiones llegan; cuando se pierde, todo se detiene”. Su gestión ha coincidido con una etapa compleja en la historia reciente de México: cambios de gobierno y en el modelo económico, una pandemia global y transformaciones geopolíticas que redefinieron las cadenas de suministro. Sin embargo, Cervantes conside-

ra que los desafíos han sido también oportunidades.

“Ha sido un privilegio ser representante de la iniciativa privada mexicana. Somos la economía número 12 del mundo, el país número 10 en exportaciones, y nos falta muy poco para dar más brincos hacia adelante”, refirió. Uno de los temas más recurrentes en su discurso es el del nearshoring, fenómeno que promete redefinir la estructura industrial de México. Después de la pandemia, la inte-

México sigue siendo un país atractivo para las inversiones, un país que con esta frontera que tenemos tan importante lo hace doblemente atractivo”

Francisco Cervantes

Díaz, presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE)

Justo cuando hay retos, es cuando México crece. Hemos tenido momentos difíciles, pero siempre salimos con algo bueno de eso”

Francisco Cervantes

Díaz, presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE)

también con las grandes empresas globales y los inversionistas”.

rrupción de cadenas de suministro en Asia llevó a múltiples empresas globales a mirar hacia el territorio mexicano. No obstante, Cervantes es claro: “las oportunidades existen, pero hay que resolver los cuellos de botella. El principal es la energía eléctrica. Hemos llegado al techo de la capacidad en el norte del país y también hay rezagos en el sur. Pero ante grandes problemas, surgen grandes oportunidades”.

Destaca la visión del actual gobierno en el llamado Plan México, que impulsa inversiones mixtas, públicas, privadas y con participación de fondos de pensiones, para fortalecer la infraestructura energética. “Es un ejemplo de cómo la colaboración puede generar beneficios para todos. Incluso los trabajadores, a través de las Afores, pueden participar en la expansión de la capacidad eléctrica del país. Es una oportunidad histórica que no debemos desaprovechar”, dijo.

En este sentido, el reto, añade, no es menor. La falta de infraestructura energética, los problemas de conectividad y la necesidad de armonizar políticas públicas amenazan con frenar el potencial del nearshoring.

“Hay que armonizar las políticas públicas con todo el empresariado, no sólo el nacional, sino

Desde su visión, el concepto que mejor define el momento actual es la confianza, un concepto en el que hay que trabajar de manera constante. Para él, la confianza se construye con diálogo: entre gobierno, empresarios, trabajadores, academia y sociedad, pues asegura que de lograr armonizar políticas públicas con el empresariado, México avanzará por buen camino.

DEL MUNDO GLOBAL AL ENTORNO REGIONAL

En los años más difíciles, desde la renegociación del T-MEC hasta los incrementos históricos del salario mínimo, Cervantes apostó por la concertación. Refirió que se ha utilizado la fuerza del diálogo, del convencimiento y de los argumentos para transitar a mejores momentos de manera conjunta. De esta manera, dijo, se lograron acuerdos como el Pacto Contra la Inflación para el cual se combinaron esfuerzos públicos y privados para favorecer a la sociedad en momentos complicados.

Además, considera que es fundamental reconciliar visiones y alinear objetivos, pues señala que “México lo formamos todos: gobierno, poder judicial, legislativo y sociedad”.

Ante esto, asegura que la armonización implica también mirar hacia adelante, incluso en medio de las diferencias políticas. Respecto con la próxima revisión del T-MEC en 2026, Francisco Cervantes se muestra prudente pero confiado. “Hay incertidumbre, pero las políticas públicas debemos armonizarlas. Los ministros y la iniciativa privada hemos tenido un diálogo muy enriquecedor. Debemos cuidar que nos vaya bien a todos y ver hacia adelante”.

Durante su gestión, el diálogo ha sido su principal herramienta. “Siempre hemos privilegiado el entendimiento por encima del enfrentamiento”, afirma. En temas sensibles como la seguridad, la reforma judicial o las políticas laborales, el CCE ha mantenido una comunicación constante con autoridades de todos los niveles. “La seguridad impacta directamente la productividad. Por eso estamos en contacto permanente con las instituciones, identificando puntos críticos, denunciando con responsabilidad y buscando soluciones. No se trata sólo de señalar, sino de construir confianza entre todos los actores”.

A pesar de los desafíos como la inflación, tensiones políticas y rezagos en infraestructura, Francisco Cervantes se mantiene optimista. “México siempre crece cuando enfrenta adversidades. Lo hemos visto a lo largo de la historia. El país tiene todo para convertirse en una potencia regional: manufactura, talento, ubicación geográfica y, sobre todo, una sociedad que no se rinde”.

SEGURIDAD Y ESTADO DE DERECHO

La seguridad es otro de los temas que más preocupa al empresariado. Cervantes no rehúye el tema: “La seguridad es la columna vertebral del desarrollo. Si la logística se interrumpe, si la carga no llega o si el transporte es vulnerable, se afecta toda la cadena de valor”.

El CCE, explica, ha mantenido un diálogo permanente con las autoridades de seguridad para atender problemas como la extorsión en carreteras o el robo al transporte. “Hacemos marcaje personal de las zonas más críticas, pero también buscamos fortalecer la cultura de la denuncia. El reto es hacerlo con cuidado, porque cuando un empresario señala, muchas veces enfrenta represalias. Por eso hemos insistido en crear mecanismos que protejan a quienes denuncian”.

Cervantes reconoce avances en la coordinación con el gabinete de seguridad y destaca la importancia de no convertir el señalamiento en enfrentamiento. “La autoridad necesita de las denuncias para actuar, pero también de propuestas. Nuestro papel es colaborar con responsabilidad. Cuidar la seguridad es cuidar la productividad del país”.

PRODUCTIVIDAD LABORAL: LA CLAVE DEL FUTURO

Por otro lado, uno de los temas menos visibles pero más trascendentes de su gestión ha sido la búsqueda de una mayor productividad laboral. Para Cervantes, hablar de productividad no es hablar sólo de horas trabajadas, sino de bienestar, capacitación e innovación.

“Hemos trabajado muy de cerca con el sector laboral para entender cómo impactan las nuevas iniciativas en la competitividad de México”. Explicó que cuando se habla de productividad, se hace alusión a la productividad laboral, de un equilibrio entre condiciones dignas, salarios justos y eficiencia, por lo que asegura que de lograrse este balance México será imparable en muchos sentidos.

Cervantes considera que el siguiente paso es alinear la productividad con la transformación tecnológica. “Los jóvenes ya no son el futuro, son el presente. Ellos están liderando la innovación, la digitalización y el uso de nuevas herramientas. Tenemos que trabajar con la academia para formar talento que responda a las necesidades de las empresas y a las nuevas dinámicas del mercado global”.

UN LEGADO DE UNIDAD

A pocos meses de concluir su gestión al frente del CCE, Francisco Cervantes deja una huella profunda en el sector empresarial. “Han sido ocho años intensos, con muchas noches sin dormir”, confiesa. “Pero lo que me llena de satisfacción es hacerlo por México”.

Durante su mandato, el país avanzó del puesto 16 al 12 en el ranking de economías mundiales. La reactivación tras la pandemia, la recuperación del empleo formal y el fortalecimiento del salario mínimo son parte de los resultados que presume el empresariado. “Tuvimos años difíciles, con pronósticos por debajo del 1%, pero logramos ir arriba del 2%. Aun con la pandemia, México creció”, afirma.

Con el relevo en la presidencia del Consejo Coordinador Empresarial a la vista, Cervantes enfatiza la importancia de la unidad del sector privado. “Ojalá logremos un candidato de consenso, y que las mujeres tengan un papel cada vez más relevante en la representación empresarial. Todos debemos sentirnos parte de este gran proyecto que es México”, dijo.

MIRAR AL FUTURO

El líder empresarial prefiere no adelantar qué seguirá en su carrera. “No me ha dado tiempo de sentarme a pensar qué sigue. Hay muchos ofrecimientos, pero primero quiero platicarlo con mi familia. Todo lo que sea ganar-ganar para México, siempre van a contar conmigo. Soy un soldado de México. Eso es lo que soy”.

Francisco Cervantes se despide del cargo, pero no del compromiso. En tiempos donde las tensiones globales redefinen las economías y los liderazgos empresariales se ponen a prueba, su mensaje resuena con claridad: diálogo, confianza y unidad. Porque, como él mismo lo resume, “cuando a México le va bien, nos va bien a todos”.

RAÚL OLMEDO GUTIÉRREZ

DEMPRESAS QUE APROVECHAN

EL NEARSHORING ES UNA PALANCA DE CRECIMIENTO, SIEMPRE Y CUANDO TODOS TRABAJEMOS DE LA MANO EN UNA MISMA DIRECCIÓN

esde la apertura comercial de México con el TLCAN en 1994 hasta la reciente ola de reconfiguración de cadenas globales, el fenómeno del Nearshoring ha transformado la geografía productiva nacional, hoy se habla sobre este fenómeno, pero hay que recodar que la posición de nuestro país es privilegiada, y eso se ha aprovechado desde antes de existir el capitalismo, pues sólo hay que recordar el Galeón de Manila, también conocido como “Nao de China”, que recorría una de las una de las rutas comerciales más importantes del periodo colonial, partía desde Manila, en las Islas Filipinas y cruzaba el Océano Pacífico hasta Acapulco.

El Galeón comenzó a operar en 1565, durante el gobierno de Miguel López de Legazpi, y funcionó por más de 250 años, hasta 1815. Por tanto, nuestro país ha aprovechado su proximidad geográfica, acuerdos comerciales preferenciales, mano de obra competitiva y experiencia industrial acumulada para atraer inversión extranjera directa (IED), generar empleo, así como fortalecer cadenas regionales de valor.

Estos efectos no sólo han beneficiado a empresas transnacionales que relocalizan operaciones, sino también a proveedores locales, sector construcción, logística y servicios profesionales, dinamizando clústeres regionales.

La transformación iniciada con el programa maquilador y consolidada con el TLCAN sentó las bases, para lo que hoy conocemos como una industria automotriz fuerte, con firmas que se han colado en nuestro territorio como son General Motor, Ford, Volkswagen, Toyota entre otras, en el sector electrónica de consumo tenemos Whirlpool, Samsung, Honeywell entre muchas más.

No podemos dejar de lado las empresas de autopartes que han constituido la columna vertebral de toda la industria automotriz en México. A lo largo de tres décadas estas empresas migraron desde simples líneas de ensamblaje a centros integrados de ingeniería, de I&D y manufactura avanzada, fomentando la evolución de proveedores locales (los llamados TIER 1 y 2) y la profesionalización de la fuerza laboral.

El proceso no ha sido fácil, pues ha constado mucho esfuerzo, pero ha transformado radicalmente la zona del Bajío de nuestro país, desde las primeras inversiones aisladas en parques industriales, siguiendo por la logística binacional y pasando por la especialización regional.

LA ACTUALIDAD DEL NEARSHORING EN MÉXICO

Hoy el nearshoring vuelve a estar en el centro de la inversión global por factores como la tensión de los últimos años entre Estados Unidos y China, el aumento de costos logísticos internacionales y por tanto la reducción de costos. Empresas ya constituidas en nuestro país, siguen apostando por las bondades que les da México, ampliando plantas y nuevas inversiones, que se concentran en los sectores de automotriz, electrónica, electrodomésticos, logística y centros de datos.

Nuestro país mantiene ventajas claras como son el costo laboral competitivo en manufactura avanzada, zona horaria, integración en cadenas norteamericanas y una creciente oferta de parques industriales.

Aunque todo parece favorable, si queremos seguir en la senda del crecimiento debemos de resolver tres problemas clave, el primero la inseguridad que parece desbordada, por más intentos por parte de los tres niveles de gobierno de minimizar esta parte, se esta saliendo de control en algunas regiones del territorio nacional, por ello es imperante poner un estado de derecho.

El segundo, debemos de seguir capacitando a nuestra población, para que se pueda aprovechar al máximo el

METODOLOGÍA

nearshoring, pues necesitamos mano de obra calificada, y no perdamos la brújula, sí la tenemos, pero necesitamos ampliar la oferta, para hacerle frente a la demanda. Y por último la capacidad de convertir esa oportunidad de crecimiento depende de políticas que eleven productividad y conectividad a nivel nacional.

Por ello para consolidar y escalar los beneficios del nearshoring se requieren políticas y acciones coordinadas en cuatro frentes:

• Infraestructura y energía confiable: se deben acelerar inversiones en redes eléctricas, fuentes limpias y parques industriales para evitar cuellos de botella en suministro energético y agua.

• Capital humano y tecnología: es urgente programas masivos de formación técnica, impulso a la capacitación en manufactura avanzada y digitalización (automatización, IoT, ciberseguridad) para que las plantas en México incorporen más valor agregado, y esa inversión es necesariamente en educación, y no vista desde el cambio de libros de texto en primarias, sino la inversión real y palpable en todos los sistemas educativos, esto permeara no sólo a mejorar los niveles de aprovechamiento en la industria, sino a los problemas de delincuencia y crimen organizado que enfrentamos.

• Integración de Pymes y encadenamientos: se debe facilitar el acceso a financiamiento, certificaciones y mercados para que proveedores mexicanos suban a cadenas globales; incentivos fiscales y programas de coinversión público-privada pueden acelerar este tránsito.

• Marco regulatorio y seguridad jurídica: estabilidad normativa, protección a la inversión y fortalecimiento de ciberseguridad y seguridad física elevarán la confianza de inversionistas.

El nearshoring ha sido y puede seguir siendo un motor de modernización, ha generado empleo, aumentado exportaciones y movilizada inversión en infraestructura. No obstante, la diferencia entre una ola de relocalizaciones temporal y un proceso sostenible de desarrollo productivo dependerá de la capacidad del país para mejorar la productividad, con políticas públicas coherentes y alianzas estratégicas con el sector privado, México puede transformar el nearshoring en una palanca durable de crecimiento inclusivo y tecnológico, siempre y cuando todos trabajemos de la mano en una misma dirección, no culpando al pasado, no culpando a otros, sino viendo directamente a los ojos del progreso del país.

Nuestro territorio ofrece una oportunidad estratégica única para que las empresas aprovechen el nearshoring, gracias a su cercanía con Estados Unidos, su red de tratados comerciales y su experiencia industrial. Las compañías pueden reducir costos logísticos, tiempos de entrega y riesgos geopolíticos al reubicar operaciones productivas en territorio mexicano. Para realizar nuestro ranking se establecerán criterios objetivos y medibles, considerando:

• Número de plantas (30%)

• Ingresos totales (30%)

• Número de empleos (20%)

• Generación de exportaciones o incremento en la capacidad productiva (20%)

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n.d. 42,709.56 Crecimiento logística y distribución www.femsa.com

20,654.10 Aumento del 30% en proveedores locales Tier 1, 2 y 3 www.stellantis.com

Parque industrial Nissan 14,792.57 Exportación a más de 80 países; 5 modelos entre los más vendidos www.nissan.com.mx n.d. 16,226.56

de cemento y derivados www.cemex.com n.d. 5,428.58 Exportación de productos avícolas www.bachoco.com.mx

Yazaki Park 2,785.49 Producción de arneses eléctricos para autos www.yazaki-group.com

Ford Hermosillo 16,759.23 Producción de modelos híbridos y eléctricos www.ford.mx

Bosch Industrial Park 4,514.84 Producción de sensores y sistemas eléctricos www.bosch.com.mx

n.d. 6,497.60 Exportación de harina y tortillas www.gruma.com Toyota

Parque industrial Toluca 2000, Parque industrial Apodaca 22,313.39 Bimbo ha relocalizado líneas de producción para exportar a EU desde México, reduciendo costos logísticos. www.grupobimbo.com

Honda El Salto 6,121.64

n.d. 6,382.61

n.d. 3,601.83

Parque industrial Monterrey, Parque industrial Veracruz 15,289.25

Parque industrial Apodaca, Parque industrial Puebla 2000 8,794.44

Parque industrial FINSA, Parque industrial León 6,678.20

GM Industrial Park n.d.

n.d. 4,914.70

Parque industrial Querétaro, Parque Industrial El Marqués 5,087.43

KIA Industrial Park 11,475.41

Parque industrial Ramos Arizpe 1,421.31

n.d. n.d.

Producción de motocicletas y autos ligeros www.honda.mx

Exportación de cables y soluciones eléctricas www.xignux.com

Chasises y estructuras para vehículos www.metalsa.com

FEMSA ha consolidado centros de distribución en México para exportar bebidas a EU. www.coca-colafemsa.com

Sigma ha relocalizado producción para exportar embutidos y carnes procesadas. www.sigma-alimentos.com

PepsiCo ha ampliado sus plantas en México para atender la demanda en América del Norte. www.pepsico.com.mx

Producción de vehículos eléctricos y Crecimiento de proveeduría www.gm.com.mx

Producción de componentes de aluminio para exportación www.nemak.com

Nestlé ha expandido sus operaciones en México para abastecer el mercado norteamericano, aprovechando la cercanía y tratados comerciales. www.nestle.com.mx

Producción de modelos para Norteamérica www.kia.com/mx

Exportación de acero y derivados www.ich.com.mx

Suspensiones para vehículos exportados www.rassini.com

Producción de autopartes y químicos para exportación www.kuo.com.mx

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Audi Industrial Park 5,791.31

Producción de más de 1 millón de unidades del modelo Q5 www.audi.com.mx

Parque industrial Gómez Palacio 5,501.46 Lala ha expandido sus operaciones para exportar productos lácteos a EU. www.lala.com.mx

Parques industriales en Reynosa y Monterrey 533.88

Parque industrial Celaya 5,428.58

ZF Industrial Park n.d.

Parques industriales en Tijuana y Querétaro 4,236.98

LG ha centralizado la producción de televisores OLED en Reynosa y expandido su capacidad en electrodomésticos y componentes automotrices. www.lg.com/mx

Bachoco ha expandido operaciones para exportar carne de ave. www.bachoco.com.mx

Producción de componentes electrónicos para EVs www.zf.com

Samsung ha convertido a México en un HUB de producción para pantallas y electrodomésticos, exportando a toda América Latina. www.samsung.com/mx

Parque Industrial Cuautitlán 1,939.89 Unilever ha optimizado su red de producción en México para abastecer América del Norte. www.unilever.com.mx

León Bajío n.d. 100% de insumos adquiridos a proveedores mexicanos www.michelin.com.mx

Mazda Salamanca 2,220.22

Producción de autos compactos para exportación www.mazda.mx

Parques industriales en Ramos Arizpe y Apodaca 710.38 Whirlpool ha aumentado su capacidad de producción y eficiencia logística en México. www.whirlpool.com.mx

Parque Logistik II 628.42 Desarrollo de proveedores locales para baterías y materiales sostenibles www.bmw.com.mx

Parque Industrial Arco 57, FINSA Monterrey 295.75 Crecimiento de centros logísticos para mejorar tiempos de entrega en Norteamérica. www.dhl.com/mx-es/home.html

n.d. 961.58

Parques industriales en Celaya y Monterrey 4,817.76

n.d. 338.19

Parque industrial Guadalajara 1,619.13

Parque industrial Tizayuca 1,748.63

Parques industriales en el Bajío 422.75

Parque industrial El Salto n.d.

Parque industrial Guadalajara, Apodaca Industrial Park 233.38

Parque industrial Puebla 2000 3,029.45

Parque industrial Norte 4,442.48

n.d. n.d.

Exportación de conservas alimenticias www.lacostena.com.mx

Mabe ha fortalecido su manufactura de refrigeradores y estufas para exportación. www.mabe.com.mx

Exportación de vidrio automotriz y arquitectónico www.vitro.com

Danone ha optimizado su cadena de suministro desde México para exportar productos lácteos. www.danone.com.mx

Alpura ha relocalizado producción para exportar leche y derivados. www.alpura.com

Bosch ha expandido su producción de componentes electrónicos y línea blanca. www.bosch.com.mx

Crecimiento de rutas nacionales y almacenes regionales. www.castores.com.mx

Ampliación de rutas terrestres y aéreas para distribución regional. www.fedex.com/es-mx/home.html

Mondelez ha optimizado su cadena de suministro desde México para exportar a EU. www.mondelezinternational.com

Producción de componentes electrónicos para exportación a EU. www.flex.com

Paneles solares para exportación www.solarever.com.mx

Parque industrial San Luis 1,800.00 Herdez ha incrementado exportaciones desde México gracias al nearshoring. www.herdez.com.mx

Parque industrial Ecatepec 1,256.83 Jumex ha incrementado exportaciones de jugos desde México. www.jumex.com.mx

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65 79 30 74 Transportes Monroy Schiavon

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40 5 Sonora, CDMX, Estado de México

68 58 33 103 Alorica Estadounidense Servicios de atención al cliente 1999 40 4 Chihuahua, Baja California, Jalisco, Nuevo León

69 78 94 19 Plastic

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n.d. n.d.

Parque industrial Logistik II 161.66

Parque industrial Escobedo n.d.

Parques industriales en Guadalajara y Tijuana 242.48

Parque industrial Santa Catarina 1,584.70

Exportación de aceites vegetales www.ragasa.com.mx

Modernización de centros de distribución y flota terrestre. www.estafeta.com

Diversificación de servicios logísticos y transporte. www.gruposenda.com

Panasonic ha expandido su manufactura de componentes electrónicos en México. www.panasonic.com/mx

Mars ha relocalizado producción de dulces y alimentos para el mercado norteamericano. www.mars.com.mx

PIIT Monterrey 3,953.28 Crecimiento de centros de desarrollo de software para clientes en EU. www.softtek.com

Parques industriales en Toluca y Guadalajara 473.49

Parque industrial Toluca 2000 n.d.

Hitachi ha optimizado su cadena de suministro con manufactura local. www.hitachi.com.mx

Optimización de cadena de suministro con hubs regionales. www.ups.com/mx/es/Home.page

Parque industrial Santa Fe n.d. Automatización de procesos logísticos y rastreo.

JAC Industrial Park n.d.

Parque industrial en Mexicali 342.88

Parque industrial FINSA n.d.

Parque industrial Cuautitlán 961.58

Parque industrial El Marqués n.d.

www.tum.com.mx

Producción de autos eléctricos con proveeduría nacional www.jac.mx

Sony ha mantenido operaciones en México para manufactura de productos electrónicos, aprovechando la cercanía con EU. www.sony.com.mx

Desarrollo de soluciones multimodales para exportación. www.dbschenker.com/mx-es

La Costeña ha optimizado su producción para exportar a EU. www.lacostena.com.mx

Crecimiento de operaciones para clientes automotrices. www.cevalogistics.com

Parque industrial Toluca n.d. Mejora de infraestructura para distribución nacional. www.tms.com.mx

Parques industriales en Guadalajara y Valle de México n.d. Huawei ha expandido su presencia en México con centros de distribución y manufactura. www.huawei.com/mx

Parque industrial Hermosillo n.d. Ampliación de cobertura nacional y eficiencia operativa. www.pitic.com.mx

Parque industrial Pacífico n.d.

Plastic Omnium Park n.d.

Parque industrial Santa Catarina n.d.

SRG industrial Park n.d.

Establecimiento de centros de contacto para clientes en EU. www.alorica.com

Producción de sistemas exteriores inteligentes www.plasticomnium.com

Crecimiento de servicios para parques industriales. www.lipu.com.mx

Recubrimientos plásticos para autos www.srgglobal.com

Parque industrial Tepeji 840.12 Peñafiel ha relocalizado producción para abastecer el mercado norteamericano. www.penafiel.com.mx

Parque Aeroespacial de Querétaro n.d. Fabricación de motores y trenes de aterrizaje con integración de proveedores locales. www.safran-group.com

Parque industrial Querétaro n.d. Implementación de soluciones digitales para trazabilidad. mx.kuehne-nagel.com

Parque Industrial Millennium n.d. Integración de sistemas de gestión de almacenes. www.xpo.com

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Parque industrial en Apodaca n.d.

Lenovo ha reducido tiempos de envío en 30% al trasladar parte de su producción a México.

www.lenovo.com/mx

Parque Industrial Omega n.d. Fabricación de componentes electrónicos para empresas norteamericanas. www.foxconn.com

Parque industrial Monterrey n.d.

No aplica n.d.

Fortalecimiento de rutas transfronterizas. www.mexamerik.com

Fortalecimiento de cadena logística nacional n.d.

Parque industrial Arco 57 n.d. Niagara ha establecido plantas en México para abastecer el mercado norteamericano. www.niagarawater.com

PIIT Monterrey 435.74 Implementación de soluciones de automatización para manufactura local. www.rockwellautomation.com

Parque industrial Apodaca n.d.

Optimización de transporte intermodal y distribución. www.ryder.com.mx

Parque industrial Querétaro n.d. Crecimiento de plantas en Querétaro para manufactura de fuselajes y componentes críticos. bombardier.com

Parque industrial en Monterrey n.d. Hisense ha establecido operaciones para manufactura de televisores y línea blanca. www.hisense.com.mx

Parque industrial en El Salto n.d. Electrolux ha establecido producción de línea blanca para América Latina. www.electrolux.com.mx

Parque industrial Saltillo n.d. Optimización de rutas y servicios de carga. www.egoba.com.mx

Parque industrial Balvanera n.d. Servicios logísticos para industria electrónica y automotriz. www.nipponexpress.com

Parque industrial en Tijuana n.d. TCL ha establecido producción de televisores para exportación a EU. www.tcl.com/mx

Parque industrial en Monterrey n.d. Haier ha establecido operaciones para producción de refrigeradores y lavadoras. www.haier.com/mx

Parque industrial en Mexicali n.d. Sharp ha relocalizado producción de pantallas y componentes electrónicos. www.sharp.com.mx

Parque industrial Arco 57 n.d. Philips ha optimizado su cadena de suministro con manufactura local. www.philips.com.mx

Parque industrial Aerotech n.d. Soluciones logísticas para industria aeroespacial. www.hellmann.com

Parque industrial Pacífico n.d. Producción de sistemas de aviónica y crecimiento de líneas de ensamblaje. aerospace.honeywell.com

Parque industrial en Tijuana n.d. Vizio ha aprovechado la cercanía con EU. para manufactura de televisores. www.vizio.com

Parque industrial en Guadalajara n.d. Xiaomi ha establecido operaciones para ensamblaje de dispositivos móviles. www.mi.com/mx

Parque industrial en Apodaca n.d. Daewoo ha relocalizado producción de microondas y refrigeradores. www.daewoo.com.mx

Parque industrial San Francisco n.d. San Marcos ha relocalizado producción para exportar vegetales enlatados. www.sanmarcos.com.mx

Parque industrial en El Marqués n.d. Beko ha iniciado producción de línea blanca para el mercado norteamericano. www.beko.com/mx

Parque industrial Tijuana n.d. Manufactura de sistemas eléctricos y cableado especializado. www.collinsaerospace.com

Parque industrial El Marqués n.d. Producción de partes estructurales y colaboración con universidades locales. www.airbus.com

Economía lineal

vs.la necesidad de circularidad

SE PROYECTA QUE EL CONSUMO MUNDIAL DE PLÁSTICOS

AUMENTARÁ A MIL 231 MILLONES DE TONELADAS EN 2060

l modelo económico predominante a nivel mundial se basa en la economía lineal, caracterizada por la extracción de materias primas, la producción de bienes, su uso y finalmente su disposición como desecho. Este sistema impulsa el consumismo, genera grandes cantidades de residuos y provoca contaminación del agua, del suelo y del aire, además de representar pérdidas económicas para las compañías, que desaprovechan recursos valiosos.

Frente a este escenario, crece el interés de empresas, gobiernos y organizaciones por adoptar la economía circular, que aspira a replantear el ciclo de vida de los materiales: minimizar residuos, reutilizar, reparar, renovar, reciclar, y maximizar el valor añadido de los productos existentes.

La Unión Europea define la economía circular como un modelo que “busca extender el ciclo de vida de los productos por medio de compartir, alquilar, reutilizar, reparar, renovar y reciclar materiales y productos existentes todas las veces que sea posible, con el fin de crear un valor añadido”.

Según datos recientes de estudios globales, en 2022, sólo alrededor del 9.5% de los plásticos producidos provino de material reciclado, mientras que la mayoría de la producción plástica sigue dependiendo de combustibles fósiles. Además, se estima que menos del 10% del plástico generado mundialmente se recicla efectivamente, y gran parte termina en rellenos sanitarios, siendo incinerado o mal gestionado.

De hecho, de acuerdo con el informe Perspectivas globales del plástico: escenarios de políticas hasta 2060, señala que “sin medidas radicales para frenar la demanda, aumentar la vida útil de los productos y mejorar la gestión de residuos y su reciclabilidad, la contaminación por plásticos aumentará a la

par que su uso se triplicará, impulsado por el aumento de la población y los ingresos”.

Mathias Cormann, secretario general de la OCDE, refirió que “si queremos un mundo libre de contaminación plástica, en consonancia con las ambiciones de la Asamblea de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente, necesitaremos tomar medidas mucho más rigurosas y coordinadas a nivel mundial”.

Se proyecta que el consumo mundial de plásticos aumentará a mil 231 millones de toneladas en 2060, en ausencia de nuevas políticas.

Además, en el informe se señala que urge implementar ciertas políticas que coadyuven a la reducción de los impactos ambientales de los plásticos y fomentar el uso circular de los mismos, entre ellas se encuentran:

• Impuestos sobre los plásticos, incluidos los envases de plástico

• Incentivos para reutilizar y reparar artículos de plástico

• Objetivos de contenido reciclado en nuevos productos plásticos

• Esquemas de responsabilidad ampliada del productor (REP)

• Infraestructura mejorada para la gestión de residuos

• Aumento de las tasas de recogida de ba sura

• Según datos de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), a nivel global se recolectan cerca de 11 mil 200 millones de toneladas de residuos sólidos cada año. Esta cifra re presenta no solo un desafío ambiental de gran magnitud, sino también un problema económico significativo, ya que se estima que anual mente se pierden alrede dor de 120 mil millones de dólares en materiales que podrían haber sido reutilizados.

De ese volumen global, aproximadamente 2 mil 500 millones de toneladas corres ponden a países de la Unión Europea, según el Parlamento Europeo. En América Latina y el Caribe, la situación es igual mente preocupante. Por ello, el Banco Mundial ha instado a los gobiernos de la región a adoptar modelos de economía circular como estrategia para preservar los recursos naturales y mejorar la gestión de residuos en las zonas urbanas.

En México, diversos estudios y organismos coinciden en que el país aún está lejos de consolidar un modelo circular efectivo. Se calcula que cada año se generan más de 44 millones de toneladas de residuos sólidos urbanos, cifra que podría aumentar a 65 millones para 2030, si no se implementan medidas correctivas eficaces.

Durante un evento organizado por el Colegio de Ingenieros Civiles de México, A.C. (CICM), José Luis Samaniego Leyva, subsecretario de Desarrollo Sostenible y Economía Circular de la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT), destacó los avances del país en la construcción de una economía circular.

Subrayó que la Ley General de Economía Circular buscará regular a los actores que introducen materiales y productos al mercado, promoviendo que asuman progresivamente la responsabilidad sobre la gestión de la disposición final de estos bienes. La propuesta legislativa se estructura en dos pilares principales: la circularidad de los productos, orientada a su reincorporación en la cadena económica, y la circularidad de los residuos,

enfocada en potenciar el reciclaje. Para ello, se implementarán mecanismos legales que faciliten y fomenten la adopción de estas prácticas empresariales sostenibles.

Asimismo, enfatizó que el verdadero valor de la economía circular trasciende sus beneficios económicos, ya que su propósito fundamental es asegurar que el desarrollo sostenible no comprometa la salud de la población.

Iniciativas como la limpieza de playas, el tratamiento de residuos plásticos y la restauración de cuencas y zonas afectadas por derrames están orientadas a mejorar la calidad de vida y el bienestar de las comunidades.

Por su parte, Mauricio Jessurun, presidente del XL Consejo Directivo del Colegio de Ingenieros Civiles de México (CICM), afirmó que la adopción de un modelo de economía circular va más allá de ser una simple estrategia productiva, constituyendo una respuesta indispensable a los desafíos ambientales y sociales actuales.

“La economía circular representa no sólo una opción ambiental, sino una estrategia de seguridad hídrica, soberanía de recursos, competitividad y generación de empleo en un contexto de creciente vulnerabilidad climática. Además, ya está explícitamente incorporada en políticas públicas como el Plan Nacional de Desarrollo y el Plan México”, añadió.

Bajo esta misma línea, Juan José Sierra Álvarez, presidente de la Coparmex, en el marco de la inauguración del Foro de Sostenibilidad: Desarrollo Ecológico, Agua y Economía Circular, refirió que “el desarrollo ecológico no es una alternativa, es una necesidad inaplazable. No podemos hablar de progreso mientras degradamos los ecosistemas que sostienen la vida. México y el mundo requieren modelos inclusivos, resilientes y responsables, que integren biodiversidad, justicia social y equidad intergeneracional”

La adopción de un modelo de economía circular es fundamental para enfrentar los retos ambientales y económicos derivados de la creciente generación de residuos a nivel global y regional. Este enfoque promueve la reducción, reutilización y reciclaje de materiales, extendiendo el ciclo de vida de los productos y disminuyendo la dependencia de materias primas vírgenes.

Además de mitigar el impacto ambiental, la economía circular representa una oportunidad estratégica para impulsar el crecimiento económico sostenible, generar empleos de calidad y optimizar el uso de los recursos naturales, contribuyendo así a la resiliencia de las economías nacionales, incluyendo la de México, que enfrenta el urgente desafío de manejar volúmenes cada vez mayores de residuos sólidos.

FRANCISCO SUÁREZ

HERNÁNDEZ

Director de Asuntos Públicos y Relaciones Estratégicas FEMSA. Expresidente del Consejo del World Environment Center

SOSTENIBILIDAD Y MARKETING: CONSTRUIR UNA MARCA RESPONSABLE

En el mundo empresarial actual, la sostenibilidad es un imperativo estratégico. A medida que los consumidores se vuelven más conscientes de los desafíos ambientales y sociales, las empresas enfrentan la presión de adoptar prácticas sostenibles y, al mismo tiempo, comunicar eficientemente estos esfuerzos. En este contexto, el marketing juega un papel crucial en la construcción de marcas responsables de productos y servicios, que también se alinean con los valores de los consumidores.

La creciente preocupación por el cambio climático, la desigualdad social y la contaminación, ha llevado a muchos consumidores a reevaluar sus decisiones de compra. Según “Sustainable Brands”, un porcentaje significativo de consumidores prefiere comprar a marcas que demuestran un fuerte compromiso con la sostenibilidad.

Esto también se traduce en lealtad hacia marcas que comparten sus valores. Por lo tanto, el marketing sostenible no sólo es una estrategia ética, sino también un enfoque que puede generar una ventaja competitiva en el mercado.

ESTRATEGIAS DE MARKETING SOSTENIBLE

Para construir una marca responsable, las empresas deben integrar la sostenibilidad en su estrategia de marketing. Aquí hay algunas prácticas clave:

• Transparencia: las marcas deben ser claras sobre sus prácticas sostenibles. Comunicar honestamente cómo se producen los productos, las fuentes de materiales, y las condiciones laborales en su cadena de suministro. La transparencia genera confianza y credibilidad; los consumidores aprecian las empresas abiertas acerca de sus esfuerzos y desafíos.

• Narración de Historias: las marcas pueden compartir historias sobre su impacto social y ambiental, destacando cómo sus productos o servicios hacen una diferencia positiva en el mundo. Esto puede incluir testimonios de las empresas, historias de comunidades beneficiadas, o datos sobre la reducción de huella de carbono.

• Educación al Consumidor: a través de campañas educativas, las marcas pueden enseñar a los consumidores sobre la importancia de la sostenibilidad y cómo sus elecciones de compra pueden impactar el medio ambiente. Proporcionar información y recursos sobre el reciclaje, el uso responsable de productos, y la reducción de residuos, empodera a los consumidores a tomar decisiones más sostenibles.

• Colaboraciones con Organizaciones Sociales: aliarse con ONGs y organizaciones que trabajan en causas relacionadas con la sostenibilidad, mejora los resultados y permite a las marcas contribuir activamente a un cambio positivo.

• Innovación en Productos y Servicios: la sostenibilidad debe estar integrada en el desarrollo de productos. Esto implica diseñar productos que sean más duraderos, utilizarlos de manera eficiente y considerar su ciclo de vida completo. Comunicar estas innovaciones a través del marketing enfatiza el compromiso de la marca con la sostenibilidad.

EL RIESGO DEL GREENWASHING

Con el marketing sostenible ganando popularidad, también aumenta el riesgo de greenwashing, la práctica de hacer afirmaciones exageradas o engañosas sobre la sostenibilidad de un producto o empresa.

Para evitarla, las marcas deben asegurarse de que todas las afirmaciones sobre sostenibilidad sean respaldadas por datos y evidencias. La autenticidad es clave; las empresas que son realmente responsables en sus prácticas tendrán más éxito a largo plazo.

Para evaluar el éxito de sus campañas, las empresas pueden utilizar indicadores clave de rendimiento (KPI), como el aumento en la lealtad de clientes, la mejora en la percepción de marca, y el crecimiento de las ventas de productos sostenibles. Realizar encuestas y monitorear la respuesta en redes sociales, también ofrece información sobre cómo se perciben sus esfuerzos en sostenibilidad.

Ejemplos de empresas y gobiernos que han destacado en sostenibilidad y marketing al construir marcas responsables

Sector privado:

• Patagonia: utiliza materiales reciclados y promueve la reparación de productos.

• IKEA: comprometida a utilizar materiales sostenibles y ofrecer soluciones energéticas renovables en sus tiendas.

• Nike: ha introducido programas de reciclaje y utiliza materiales sostenibles en la fabricación de sus productos.

• Coca-Cola: ha lanzado iniciativas para mejorar la eficiencia del agua y el reciclaje de envases.

• Microsoft: anunció el objetivo de ser carbono negativo para 2030 y, para 2050, eliminar del medio ambiente todo el carbono que la empresa ha emitido desde que fue fundada.

Sector público:

• Gobierno de Dinamarca: famoso por su ambicioso plan de convertirse en carbono neutral para 2050.

• Gobierno de Alemania: implementa políticas de transición energética (Energiewende) para reducir la dependencia de combustibles fósiles.

• Gobierno de Costa Rica: pionero en la sostenibilidad, ha alcanzado más del 99% de energía renovable y es parte “Esencial” de su marca país. Construir una marca responsable en el contexto de la sostenibilidad y el marketing, es beneficioso desde un punto de vista ético, y además es un enfoque inteligente para el futuro de los negocios. Cuando los consumidores exigen más responsabilidad de las marcas, aquellas que adoptan un enfoque genuino hacia la sostenibilidad estarán mejor posicionadas para prosperar en un mundo donde la ética y la responsabilidad son cada vez más valoradas. Al integrar prácticas sostenibles en el núcleo de su marketing, las empresas protegen el medio ambiente y las comunidades, aseguran su relevancia y éxito en un mercado competitivo: ¡Emprendiendo más acciones sostenibles!

ARTE, GASTRONOMÍA Y SKYLINE:

LA TEMPORADA PERFECTA

LA CIUDAD, MÁS QUE UN DESTINO TURÍSTICO, SE VIVE COMO UN ESCENARIO DE CREATIVIDAD Y SOFISTICACIÓN, DONDE LA HISTORIA Y LA MODERNIDAD CONVIVEN EN CADA RINCÓN

ROSA MARÍA VERJÁN

Nueva York es de esas ciudades que tienen un encanto muy particular. Es un destino que se reinventa día con día, pues si has tenido la oportunidad de visitarla, nunca se detiene, pero en otoño revela un rostro único. Central Park se cubre de tonos ámbar y rojizos, mientras los museos y galerías estrenan exposiciones que atraen tanto a locales como a visitantes.

En la Gran Manzana, el lujo no se mide por ostentación, sino por experiencias que permanecen en la memoria. The Plaza Hotel, con su imponente arquitectura y el legendario Palm Court, logra un delicado equilibrio entre tradición y modernidad, invitando a los visitantes a sumergirse en su encanto histórico sin renunciar a las comodidades contemporáneas.

Durante la temporada, su oferta gastronómica se reinventa con menús que celebran los sabores del otoño, mientras el clásico Afternoon Tea se convierte en un ritual que

combina sofisticación y calidez. Su estratégica ubicación, a pasos de Fifth Avenue, museos y Central Park, hace de The Plaza no solo un lugar para hospedarse, sino un punto de partida ideal para descubrir Nueva York con comodidad, estilo y un toque de refinamiento inigualable.

El Empire State Building sigue siendo un emblema icónico de Nueva York, reconocido por su elegante arquitectura Art Déco y su firme compromiso con la sostenibilidad, funcionando hoy completamente con energía renovable. Desde su observatorio, los visitantes pueden contemplar panorámicas inigualables de Manhattan, donde los tonos cálidos del otoño transforman el skyline en un auténtico lienzo vivo. Al caer la noche, su iluminación se convierte en un espectáculo que celebra fechas especiales, eventos culturales y festivales, reflejando la diversidad, la energía y el dinamismo que hacen única a la ciudad.

El arte, sin embargo, no se limita a los museos clásicos. La reapertura del edificio Breuer en Madison Avenue, ahora bajo la gestión de Sotheby’s, lo ha transformado en un espacio híbrido que combina subastas, exhibiciones y experiencias interactivas. Este enclave fusiona obras de maestros consagrados con creaciones de artistas emergentes, reafirmando a Nueva York como un epicentro global del coleccionismo y de la cultura contemporánea, donde la tradición y la innovación conviven en perfecta armonía.

Broadway, en pleno auge creativo, ofrece estrenos y revivals que reflejan la energía cultural de la ciudad. Producciones como Hell’s Kitchen y The Outsiders conviven con clásicos inmortales como Wicked o The Lion King, y montajes inmersivos como Cabaret at the Kit Kat Club llevan al espectador a una experiencia sensorial completa. Las calles de Chelsea, Tribeca y el Hudson River Park se llenan de instalaciones efímeras y galerías independientes, mientras los escaparates de la Quinta Avenida se transforman en exhibiciones de diseño y creatividad.

La gastronomía neoyorquina también florece en otoño. Hudson Yards se perfila como epicentro culinario, con restaurantes de chefs reconocidos que presentan menús de temporada, destacando ingredientes como calabaza, setas y trufas. En barrios como SoHo, Williamsburg y Greenwich Village, cafés de especialidad, bares de vinos naturales y pop-ups creativos permiten experimentar la ciudad de manera única y cercana.

El Maratón de Nueva York se convierte en un evento que une esfuerzo, diversidad y espíritu colectivo. Más de 50 mil corredores atraviesan los cinco boroughs, mientras la ciudad se llena de música, aplausos y banderas, recordando que Nueva York se vive con intensidad y pasión. Con la llegada de noviembre, las hojas caen y las luces navideñas comienzan a brillar: pistas de patinaje abren en Bryant Park y Rockefeller Center, y los escaparates se convierten en pequeños escenarios artísticos, cerrando un otoño que muestra a la ciudad en toda su creatividad, elegancia y dinamismo. Visitar Nueva York en otoño es sumergirse en una ciudad que nunca deja de sorprender. Desde paseos por Central Park cubierto de hojas doradas hasta cenas en restaurantes de vanguardia, cada esquina ofrece una experiencia distinta. Museos, teatros, galerías y mercados emergentes invitan a descubrir la creatividad local, mientras el bullicio urbano se combina con momentos de calma y belleza. Caminar por sus calles, disfrutar de sus panorámicas y dejarse llevar por la energía de la Gran Manzana es recordar por qué esta ciudad sigue siendo un destino único en el mundo, donde cada visita se convierte en una historia inolvidable.

FERNANDO A. MORA GUILLÉN

Maestro en Comunicación

Institucional por la Universidad Panamericana

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UN NUEVO MODELO DE COMUNICACIÓN

En la era digital actual, las empresas se enfrentan a un entorno en constante evolución, donde la comunicación efectiva es crucial, para el éxito. Ante la inmovilidad del Gobierno, y la restricción de gastos en materia de comunicación, los corporativos deben adaptarse, y encontrar nuevas formas de comunicarse con sus grupos de interés.

El nuevo modelo de comunicación, se centra en la creación de una identidad fuerte y relevante, para los grupos de interés, generando identificación y lealtad. A diferencia del modelo tradicional, basado en la emisión masiva de mensajes unidireccionales, este enfoque busca establecer conversaciones bidireccionales, y significativas con los clientes, y stakeholders.

La adopción de una estrategia omnicanal, permite a las empresas ofrecer experiencias conversacionales unificadas, a través de diversos puntos de contacto, como redes sociales, mensajería instantánea, y correo electrónico.

La Inteligencia Artificial y la automatización, desempeñan un papel vital en la optimización de las experiencias conversacionales, permitiendo respuestas más precisas, y personalizadas.

La tecnología en la nube facilita la personalización, y automatización de las interacciones, permitiendo a las empresas acceder a conversaciones de clientes desde cualquier ubicación, y dispositivo.

Por otra parte, el WhatsApp, se ha convertido en un canal esencial para las empresas, ofreciendo una experiencia de comunicación rápida, cómoda, y directa.

BENEFICIOS

• Mejora de la experiencia del cliente: la comunicación efectiva, y personaliza-

da, permite a las empresas entender mejor las necesidades y deseos de los clientes, mejorando la satisfacción y lealtad.

• Incremento de la eficiencia operativa: la automatización, y la tecnología en la nube, permiten a las empresas optimizar sus procesos, y reducir tiempos de espera.

• Fortalecimiento de la relación con los clientes: la comunicación bidireccional y significativa, permite a las empresas establecer vínculos afectivos con los clientes, generando confianza y lealtad.

IMPLEMENTACIÓN

Para implementar este modelo, las empresas deben considerar los siguientes pasos:

• Definir objetivos claros: establecer objetivos claros y medibles, para la estrategia de comunicación.

• Conocer al público objetivo: entender las necesidades y expectativas de los clientes, y stakeholders.

• Seleccionar los canales adecuados: utilizar los canales de comunicación más efectivos, para llegar al público objetivo.

• Monitorear y evaluar: valorar la efectividad de la estrategia de comunicación, y realizar ajustes según sea necesario.

El nuevo modelo de comunicación es fundamental para las empresas, que buscan adaptarse a la era digital, y establecer relaciones significativas con sus grupos de interés. Al implementar estrategias de comunicación efectivas, las empresas pueden mejorar la experiencia del cliente, incrementar la eficiencia operativa, y fortalecer la relación con los clientes.

LLEGÓ LA HORA DE

al servicio del planeta Tecnología

LA IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTOS

INNOVADORES GENERAN OPORTUNIDADES ECONÓMICAS EN LA CREACIÓN DE EMPLEOS VERDES Y DESARROLLO TECNOLÓGICO

La innovación a favor del planeta es una herramienta clave para afrontar los desafíos ambientales actuales, mediante el diseño de proyectos y estrategias que contribuyen al cuidado y la sostenibilidad del medio ambiente. Diversos organismos internacionales subrayan la importancia de integrar la innovación en políticas públicas y empresariales para generar soluciones que reduzcan el impacto ambiental y promuevan el desarrollo sustentable.

En México, la estrategia integral de innovación, enmarcada en el Plan Nacional de Desarrollo (PND) 2025-2030, destaca que la innovación debe ser inclusiva y orientada no solo al crecimiento económico, sino también al bienestar social y ambiental. Para ello, propone impulsar proyectos que aborden problemáticas ambientales mediante la colaboración entre gobierno, industria, comunidad científica y sociedad civil,

configurando un modelo de innovación transformadora.

El PND también incorpora la sostenibilidad ambiental como prioridad, con metas claras para mitigar emisiones de gases de efecto invernadero y avanzar hacia la independencia energética mediante la innovación tecnológica y el impulso a la producción nacional de energías limpias.

México busca reducir sus emisiones netas de gases de efecto invernadero en un 35% para 2030, partiendo de una base de 568 millones de toneladas de CO2 reportadas en 2022. Esto representa una reducción significativa que demandará nuevas tecnologías y proyectos innovadores en sectores industriales y energéticos que, a su vez, generarán oportunidades económicas en la creación de empleos verdes, desarrollo tecnológico y nuevos mercados, especialmente en energías renovables y biofertilizantes.

En este tenor, el desarrollo de tecnologías como drones para reforestar áreas afectadas por incendios, o la impresión 3D para crear arrecifes artificiales biodegradables, muestran cómo la innovación tecnológica contribuye a restaurar ecosistemas y preservar la biodiversidad. Además, estas iniciativas no solo ayudan a absorber dióxido de carbono y mitigar el cambio climático, sino también fomentan la pesca sostenible y el turismo ecológico, generando beneficios sociales y económicos en las comunidades locales.

De igual manera, la innovación permite desarrollar tecnologías para monitorear y reducir emisiones contaminantes. Sistemas basados en inteligencia artificial que detectan fugas de gases como el metano en industrias energéticas son un ejemplo de cómo la ciencia y la tecnología están al servicio del cuidado ambiental, ayudando a cumplir metas climáticas internacionales y mejorar la seguridad industrial.

En esta misma línea, recientemente un grupo de mujeres mexicanas de diversas universidades estudiantes de carreras STEM, como Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática y Transformación Digital; desarrollaron una innovadora plataforma denominada “Ecolecta”, la cual utiliza inteligencia artificial y visión por computadora para transformar la gestión de residuos en la Ciudad de México.

Ante la problemática actual de que diariamente se generan más de 13 mil toneladas de basura, pero solo se recicla el 7%; “Ecolecta” propone reinventar el reciclaje a través de una red de robots contenedores inteligentes conectados a la aplicación móvil, para incentivar la separación de residuos mediante recompensas tangibles, es decir, los usuarios reciben beneficios por separar correctamente sus residuos a través de la app; buscando convertir cada residuo reciclable en oportunidades sociales, ambientales y económicas.

Cabe mencionar que este proyecto resultó ganador durante el HackDay 2025 – Hackea al mundo, una jornada tecnológica impulsada por Indra Group a través de su filial Minsait.

“Ecolecta” representa una propuesta de alto impacto que no solo mejora la eficiencia en el reciclaje, sino que también busca fomentar una cultura ciudadana participativa y responsable, promoviendo una economía local más verde y resiliente, con el respaldo de la alianza entre academia, tecnología y sociedad civil para lograr un México más sostenible.

De acuerdo con Raúl López, director general de Grupo Indra en México, “la innovación se construye desde la diversidad y la colaboración” y celebró el talento de las jóvenes que aplican tecnología para enfrentar retos reales de sostenibilidad en el país.

Por su parte, Mireya Rangel, directora de Recursos Humanos del Grupo, resaltó que “HackDay es una plataforma donde los estudiantes no solo demuestran su capacidad técnica, sino también su liderazgo, empatía y visión social”, inspirando con soluciones tangibles que impactan positivamente a la comunidad.

La innovación verde no sólo contribuye a mitigar el cambio climático, también promueve la eficiencia operativa en las empresas, ahorros sustanciales en costos energéticos y materiales, y fomenta la adopción de prácticas sustentables que generan valor para las comunidades y los consumidores.

Sin duda, diseñar proyectos innovadores en beneficio del planeta es fundamental para lograr un equilibrio entre desarrollo económico, bienestar social y protección ambiental. La articulación de políticas públicas, esfuerzos empresariales y la participación ciudadana es la vía para transformar ideas en soluciones sostenibles con impacto real a largo plazo.

El desarrollo de proyectos y estrategias innovadoras que integran tecnología y la colaboración, impulsan soluciones para reducir el impacto ambiental y fomentar el desarrollo sostenible.

EL GASTO GLOBAL EN INNOVACIÓN SUPERÓ LOS 1.3 BILLONES DE DÓLARES, TAN SÓLO EN EL 2023, SEGÚN EL ÍNDICE MUNDIAL DE INNOVACIÓN DE LA OMPI

INNOVACIÓN LA APUESTA DE LAS EMPRESAS

Cuando hablamos de innovación, muchas veces asociamos este término con inventar cosas nunca antes vistas, sin embargo, va más allá. Centrarla en el mundo de los negocios podemos definirla como un proceso esencial para el crecimiento, la competitividad y la sustentabilidad de las empresas; consiste en introducir nuevas ideas, productos, servicios o estrategias de negocio que respondan a las necesidades del mercado y mejoren la eficiencia y rentabilidad de la compañía.

De acuerdo con la OCDE, la innovación está orientada a resolver problemas comerciales, mejorar la eficiencia o desarrollar nuevas líneas de negocio que aporten valor añadido para los clientes y fortalezcan la posición de las compañías en el mercado. La capacidad de adaptarse y evolucionar es clave para las empresas en un entorno en constante transformación. Pero la pregunta es: ¿cuál es el mejor momento para innovar y en qué aspectos hacerlo?

La innovación es un elemento clave para el crecimiento de las empresas, sin importar su tamaño ni el giro al que pertenezcan. A veces, se suele pensar que la innovación es sólo para las grandes empresas y corporativos, y que este aspecto se relaciona con la adopción de tecnologías de última generación, pero no es así, todos los negocios, en algún momento de su operación deben innovar para mantenerse competitivos.

Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) desempeñan un papel crucial en la economía, por lo que resulta fundamental que utilicen la innovación como un mecanismo diferenciador que les permita continuar con su crecimiento.

Cabe recordar que la crisis sanitaria, impulsó a muchas organizaciones a reconfigurarse, e implementar nuevos canales para comercializar sus productos y servicios. Para ello, tuvieron que

recurrir a la tecnología para mejorar y optimizar sus procesos, agilizar sus operaciones y actividades, almacenar y procesar datos para tomar mejores decisiones, y generar valor agregado a la empresa.

Antes de avanzar en este tema, es necesario mencionar que el principal objetivo para innovar debe ser el crecimiento y desarrollo del negocio. Existen diferentes tipos de innovación en las empresas, que van desde desarrollar nuevos productos o servicios, o mejorar los ya existentes; llevar a cabo cambios radicales o graduales para optimizar los procesos internos como la producción, logística o distribución para aumentar la eficiencia o reducir costos; nuevos métodos de gestión o estructuras que mejoran la operación y el desempeño interno de la empresa o cambios en las estrategias de mercado, publicidad, o formas de relacionarse con el cliente, hasta transformaciones profundas que modifican completamente el mercado o modelo de negocio.

De acuerdo con Estela Jaimes, CFO de KPMG Technology Services Americas (KTSA), la innovación no se limita al uso de herramientas como la inteligencia artificial o la automatización; depende, sobre todo, de quién lidera el cambio y cómo lo hace.

PROCESO DE INNOVACIÓN

Como parte de su ciclo de vida, las pequeñas y medianas empresas, atraviesan por un momento en el que deben consolidar su sistema de valores y desarrollar estrategias para mejorar su competitividad en el mercado. En este sentido, la innovación es fundamental para que estas alcancen el éxito y puedan permanecer vigentes en un entorno que cambia constantemente.

Pero convertir a la Pyme en un negocio ágil e innovador, requiere de

cambios sistémicos que permitan diferenciarla de sus competidores y posicionarla en el mercado. La manera de lograrlo, es aplicando un proceso de innovación permanente, el cual debe darse de manera rápida y flexible, a fin de dar respuesta inmediata a las necesidades que se presentan en el entorno.

Para conocer si ha llegado el momento, hay que observar las señales del entorno para identificar nuevas necesidades o aquellas que no han sido cubiertas, como el comportamiento de los usuarios que no están satisfechos con un producto o servicio, la apertura de nuevos canales de distribución, nuevos segmentos demográficos de mercado, entre otras.

Actualmente existen diversas herramientas de análisis que permiten conocer las tendencias del mercado, hábitos de compra de los consumidores, etc., que resultan fundamentales para llevar a cabo los procesos de innovación.

Además, es fundamental que las empresas establezcan objetivos realistas y alcanzables, de manera que no comprometan sus recursos. Como se mencionó anteriormente, la innovación puede manifestarse de distintas formas: mediante la implementación de nuevas tecnologías para optimizar procesos y productos existentes; a través del desarrollo de nuevos bienes y servicios; o bien, mediante la mejora del desempeño económico y operativo de la organización.

Para impulsar este proceso, resulta indispensable una planeación estratégica integral, tanto a corto como a largo plazo. Esto permite visualizar la situación actual y futura de la empresa, anticipar las acciones necesarias, definir estrategias para alcanzar los objetivos propuestos, evaluar los resultados obtenidos y, cuando sea necesario, reformular el plan para adaptarlo a nuevas condiciones o desafíos.

PORTADILLA

En la mayoría de los casos, los directivos o propietarios son quienes lideran los procesos de innovación en las distintas áreas del negocio. Sin embargo, para garantizar su éxito, es esencial contar con un equipo que respalde, gestione y ejecute las iniciativas de cambio. Igualmente, todos los integrantes deben concebir la innovación como un esfuerzo colectivo, orientado a fortalecer la posición competitiva de la empresa en el mercado.

APOSTAR POR LA TECNOLOGÍA

La innovación tecnológica, es el principal factor de crecimiento para las Pymes. Las empresas que han invertido en tecnología han logrado salir de situaciones de crisis antes que las que las que no lo han hecho.

Los beneficios que las soluciones digitales aportan a las pequeñas y medianas empresas son muchos, sin embargo, muy pocas deciden adoptarlas, principalmente por motivos económicos. No obstante, la implementación de herramientas tecnológicas permite generar ahorros y mejorar la eficiencia y productividad.

Las compañías adquieren capacidades internas para responder de manera oportuna, a los cambios del mercado; pueden llevar a cabo la optimización de procesos, de sus sistemas de logísti-

ca como el control de inventarios o las rutas de transporte, entre otras. Con la implementación de herramientas de gestión de datos, pueden brindar un servicio cada vez más personalizados, e incluso adelantarse a las demandas de los clientes.

EL COSTO DE INNOVAR

La innovación conlleva costos significativos que las empresas deben gestionar de manera estratégica. Según el Índice Mundial de Innovación de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), el gasto global en actividades relacionadas con la creación y mejora de conocimiento, como la investigación y desarrollo (I+D), la infraestructura tecnológica y la formación de talento especializado, continúa en crecimiento.

El informe destaca que, en 2023, las 2 mil 500 compañías líderes en inversión en I+D a nivel mundial superaron los 1.3 billones de euros, destinando en promedio alrededor del 7% de sus ingresos anuales a proyectos vinculados con la generación de nuevas tecnologías, la optimización de procesos y el fortalecimiento de capacidades humanas. Esta cifra varía según el sector y el tamaño de la organización, siendo especialmente alta en las industrias tecnológica y

farmacéutica, donde la inversión puede superar el 15% de los ingresos.

Tan sólo en 2022, el aumento del gasto en I+D estuvo impulsado principalmente por las empresas de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), en especial las de hardware y software, que incrementaron su inversión en más de 75 mil millones de euros.

El costo de transformarse puede parecer elevado, pero no hacerlo resulta aún más caro. Las organizaciones que no se adaptan ni renuevan pierden eficiencia, competitividad y oportunidades en un entorno empresarial cada vez más digital y automatizado.

Sin duda, apostar por la renovación constante es vital para mantener la vigencia y competitividad frente a los rivales del mercado. Además, permite mejorar la rentabilidad, optimizar recursos y responder con agilidad a los cambios tecnológicos y sociales, preparando a las empresas para anticipar y liderar nuevas dinámicas del sector.

Fomentar una cultura orientada al cambio impulsa la diferenciación y sostenibilidad del negocio. Las compañías que integran la mejora continua en su estrategia están mejor preparadas para enfrentar los desafíos económicos y tecnológicos, asegurando así su crecimiento a largo plazo.

Personalización, VENTAJA COMPETITIVA para la Pyme

ESTA HERRAMIENTA LE PERMITE A LAS EMPRESAS DIFERENCIARSE EN MERCADOS COMPETITIVOS Y CONTRIBUYE A CONSTRUIR UNA VENTAJA ESTRATÉGICA ROBUSTA

La personalización se consolida como un motor de innovación que mejora la experiencia del usuario e impulsa el crecimiento sostenido de las marcas

La personalización es una herramienta innovadora clave para que las empresas puedan ofrecer experiencias y productos adaptados a las necesidades y preferencias específicas de cada cliente, elevando así la competitividad del negocio. En un entorno comercial altamente dinámico, la personalización permite conectar de manera más cercana y significativa con los clientes, fomentando la lealtad y mejorando la satisfacción.

De acuerdo con McKinsey, las empresas que implementan estrategias de personaliza-

ción logran generar hasta un 40% más ingresos, así como una reducción de hasta 50% en los costos de adquisición. Además, aumenta entre un 10 y 30% el retorno de inversión en marketing, al dirigir la comunicación y las ofertas a cada usuario.

Un informe de BCG de 2025 refiere que el 71% de los consumidores espera experiencias personalizadas de las marcas con las que interactúan, y las que cumplen estas expectativas aumentan la fidelización un 30% más que las que no lo hacen.

La personalización no solo mejora la experiencia del usuario mediante recomendaciones y contenidos únicos basados en el análisis masivo de datos; también eleva la relevancia del mensaje, facilita la segmentación de mercados y optimiza la tasa de conversión.

Adicionalmente, las marcas que han adoptado esta estrategia, tienen la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios en el

comportamiento y preferencias del consumidor, estableciendo relaciones duraderas que se traducen en mayor fidelización y recurrencia de compra. De esta forma, esta herramienta es un motor de innovación que impulsa el crecimiento sostenido, diferencia a las empresas en mercados competitivos y contribuye a construir una ventaja estratégica robusta.

A través de tecnologías como el aprendizaje automático y el procesamiento de lenguaje natural, las empresas pueden analizar grandes volúmenes de datos sobre el comportamiento, preferencias y compras anteriores de los usuarios, lo que les permite diseñar ofertas y recomendaciones específicas. Este enfoque no solo mejora la satisfacción y lealtad del cliente, sino que también incrementar significativamente las tasas de conversión y optimiza los recursos empresariales.

El uso de IA en la personalización masiva permite a las empresas anticipar las necesidades del consumidor y ofrecer soluciones precisas en tiempo real, lo que se traduce en una ventaja competitiva en mercados altamente dinámicos y exigentes. Sectores como el retail, la moda y el marketing digital son ejemplos donde la personalización masiva marca una diferencia tangible al crear experiencias únicas para cada usuario.

La convergencia de tecnologías inteligentes con estrategias basadas en datos permite anticipar comportamientos del consumidor, optimizar campañas en tiempo real y explorar nuevos formatos publicitarios, consolidando un ecosistema más ágil, dinámico e innovador.

En este sentido, Mariana Correa, SVP de Adsmovil OOH, señala que la IA permite alcanzar una mayor precisión en la segmentación y activación de audiencias, gracias a modelos predictivos que combinan información contextual, de ubicación y comportamiento del usuario en tiempo real.

Agregó que esta tecnología potencia la efectividad de las campañas al conectar insights de movilidad con entornos digitales y programáticos. “De esta forma, es posible construir estrategias verdaderamente omnicanal y dinámicas, donde la publicidad móvil y el OOH se complementan para impactar al consumidor en el momento y lugar adecuados”.

La adopción de estas prácticas permite generar experiencias más personalizadas, medir resultados con mayor precisión y conectar de manera efectiva con los consumidores, fortaleciendo la innovación y el crecimiento sostenido. Las tendencias actuales reflejan que la personalización de experiencias, el análisis predictivo y la integración de canales digitales y físicos marcarán la pauta para las empresas.

Para implementarla de manera efectiva, se debe partir de lo qué se quiere lograr con la personalización, por ejemplo, aumentar la tasa de conversión, reducir la tasa de rebote o mejorar la retención. En este proceso, el uso de datos demográficos y de comportamiento, preferencias y hábitos de compra de los usuarios es clave para crear segmentos precisos y ofrecer contenido relevante a cada usuario. De igual manera, la implementación de inteligencia artificial para automatizar la personalización a gran escala, es fundamental para poder llevar a cabo la recomendación de productos, contenidos y ofertas personalizadas en tiempo real con algoritmos predictivos.

Asimismo es importante medir el éxito de la estrategia con métricas clave que permitan conocer la tasa de conversión, es decir, el porcentaje de usuarios que realiza la acción deseada tras interactuar con los contenidos personalizados; así como el tiempo que permanecen en la plataforma y que refleja su interés en el contenido personalizado ofrecido; y finalmente, saber si posteriormente regresa a revisar nuevamente la información. Al implementar estas acciones, se asegura que la personalización aporte valor tangible al negocio, mejorando la experiencia del cliente y generando ventajas competitivas en mercados dinámicos.

La personalización masiva basada en datos no sólo revoluciona la forma en que las empresas conectan con sus clientes, sino que también impulsa mayor retorno de inversión, incremento en ventas y fidelización, logrando un impacto directo en la sostenibilidad y éxito del negocio en el largo plazo. Integrarla en la estrategia empresarial ya no es una opción, sino una necesidad para las compañías que buscan prosperar en un mundo donde la atención al cliente y la experiencia personalizada determinan el éxito.

Tradición y memoria, celebrar la vida

Noviembre es un mes emblemático para la cultura mexicana, ya que cada año, los días 1 y 2 se conmemora una de las festividades más relevantes, el Día de Muertos, que reúne a millones de familias mexicanas en la tradición de honrar a sus seres queridos.

Esta celebración, declarada Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad por la UNESCO en 2008, tiene sus raíces en las creencias prehispánicas que, tras la llegada de los españoles, se fusionaron con el catolicismo, creando un evento cultural lleno de simbolismo y profundo significado. Durante estos días, los hogares y panteones se adornan con altares u ofrendas, donde no pueden faltar flores de cempasúchil, pan de muerto, veladoras y objetos representativos de los difuntos. El primer día se recuerda a los niños, y el segundo a los adultos, haciendo un llamado a la memoria colectiva con procesos

de perdón y celebración de la vida, interpretando la muerte no como un final sino como la continuidad espiritual y un reencuentro simbólico con los difuntos.

Pero más allá de la festividad, el Día de Muertos es una invitación a recordar y celebrar, pero también un momento para acompañar con empatía y respeto a quienes se enfrentan a la pérdida de un ser querido.

Es aquí donde la figura del tanatólogo se vuelve fundamental. Al ser un especialista en el manejo del duelo, ayuda a las personas a aceptar la pérdida y a encontrar caminos sanos para sobrellevar el vacío que deja la partida de un ser querido. En un contexto como el Día de Muertos, acudir con esta figura de apoyo puede complementar las celebraciones tradicionales, ofreciendo acompañamiento emocional y herramientas para que el duelo se viva con comprensión y bienestar.

SI BIEN, RECORDAR PUEDE SER DOLOROSO,

CUÁNDO ACUDIR CON UN ESPECIALISTA

El apoyo de un tanatólogo es fundamental cuando una persona enfrenta la pérdida de un ser querido y el proceso de duelo se vuelve especialmente difícil, sobre todo cuando la pérdida fue de manera súbita, violenta o inesperada, o en situaciones complejas como la pérdida de un niño, una enfermedad terminal.

Se recomienda acudir a este profesional si el dolor persiste por tu tiempo prolongado, si existen síntomas de depresión severa, dificultad para retomar la vida diaria, pensamientos recurrentes sobre la muerte, sentimientos de culpa, así como cuando la persona se aísla de los demás, se le dificulta hablar de la pérdida, o cuando se siente atrapada en una etapa de duelo sin avance. El apoyo profesional es clave para la salud emocional.

VIVIR EL DUELO

Especialistas refieren que la etapa de duelo es más difícil de sobrellevar en los primeros meses en los que se experimenta la ausencia de un ser querido. Si bien, recordar puede ser doloroso, hacerlo de una manera sana ayuda a aliviar ese vacío.

Cabe decir que el duelo no es algo que se supere por completo de un momento a otro, antes de ello, hay que pasar por ciertas etapas. Es una experiencia que con el tiempo se va procesando y las emociones se vuelven menos intensas. Lejos de evitar o bloquear el pensamiento, es recomendable hablar de nuestros seres queridos que ya no están entre nosotros, porque es algo que ayuda a sanar la herida. Aunque es cierto que cada persona tiene sus tiempos, el duelo puede durar al menos un año, que es el ciclo donde vivimos por primera vez esa ausencia en los momentos importantes.

De acuerdo con especialistas en tanatología, durante la etapa de duelo por la pérdida de algún familiar, pareja o amigo; las personas pueden presentar síntomas físicos como dolor de estómago, nerviosismo o insomnio.

CONSEJOS PARA ENFRENTAR UN DUELO

1. Permítete vivir el duelo

Permitirse sentir el duelo, llorar, escribir, hablar e incluso buscar ayuda profesional es necesario para llevar mejor esta etapa tan dolorosa.

2. Agradece en voz alta

Una manera positiva de recordar es agradecer en voz alta todo lo bueno que nos da la vida. Centrarnos en el presente, en lo que tenemos, en lo que compartimos. Las pequeñas cosas de cada día a las que a veces no hacemos caso, pero que nos dan confort y seguridad. El agradecimiento conlleva una sensación de conciencia, de paz y tranquilidad.

3. Date la oportunidad de sentirte acompañada

Para superar el duelo, es necesario cuidarse y dejarse cuidar por el entorno más cercano. Procura mantener hábitos de autocuidado, desde una dieta equilibrada, hacer ejercicio o realizar las actividades que te gusten, algo que te ayude a cultivar la calma y la estabilidad emocional.

4. Busca ayuda si lo necesitas

El duelo es una experiencia necesaria, y cada persona lo vive a su tiempo para aprender a reconstruirse de nuevo y que esa ausencia ya no duela. Lo más importante es que tú estés bien contigo misma, te cuides y te escuches, sé compasiva y acepta tus sentimientos, que con el tiempo irán sanando.