SU M AJESTA D EL CLIEN TE
IMAGEN ÓPTICA )) PERIODISMO CON VISIÓN
LOS EPÍGRAFES DE IMAGEN ÓPTICA (3/3) Héctor Noguera Trujillo
“Lo contundente es algo que produce una gran impresión en el ánimo,convenciéndolo: es un argumento, razón o prueba” Imagen Óptica
ás allá del lenguaje periodístico o literario, es difícil que se use la palabra “epígrafe”; sólo la utilizamos quienes convivimos día a día con el abecedario –y en este país, a veces, hasta vivimos de él- ya que se trata de una herramienta valiosa. En lo particular, suelo asociarla con “lo contundente”, por la forma en que puede alterar positivamente el ánimo propio o ajeno, ofreciendo un argumento, una prueba o un razonamiento válidos. Pero muchos epígrafes –de los 250 que hemos publicado en esta serie- se convierten en “quintaesencia”, palabra cuyo significado es: “lo más puro, fino y acendrado de una cosa”… el extracto de algo. Ejemplo: el ingrediente activo de una medicina. En conclusión: El epígrafe es algo valioso porque arropa, en unas cuantas palabras, el extracto de un
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AÑO 22 • VOL. 22 • SEP-OCT • MÉXICO 2020
tema que pudiera ser nuevo, largo o confuso y sirve para dar una idea clara del asunto por tratar; además de delatar la posición del autor respecto al tema.
CLIENTES
Cada cliente que llega a nuestra óptica es una oportunidad no sólo de ganar dinero sino –la más importante- de servir. Para hacerse comprender lo primero que hay que hacer es hablar a los ojos del interlocutor (Napoleón). De todos hay en la viña del Señor: hay ópticos que se quejan de los clientes que se quejan. No hagas ventas, haz clientes. De gente bien nacida es agradecer los beneficios que se reciben (Miguel de Cervantes Saavedra).