إﻓﻄﺎر ﻳﻠﻴﻖ ﺑﺎﻷﺳﺮة اﳌﺼﺮﻳﺔ ..و»ﺣﻠﻢ« اﻟﺮﺋﻴﺲ ﻳﺘﺤﻘﻖ
ﻣﻦ اﻷﺳﻤﺮات ..ﻣﺼﺮ ﺗﺘﺤﺪث
ﺣﻮار ﻣﻦ اﻟﻘﻠﺐ ﺑﲔ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺴﻴﺴﻰ واﳌﻮاﻃﻨﲔ ﺳﻴﻈﻞ ﻣﺤﻔﻮرا ﻓﻰ ذاﻛﺮﺗﻬﻢ
ﻣﺒﺎدرة »ﺟﻴﻞ ﺟﺪﻳﺪ« ﻗﺪﻣﺖ ﻧﻤﺎذج ﻣﺘﻤﻴﺰة ﻳﻤﻠﺆﻫﺎ اﻻﻧﺘﻤﺎء ﻟﻠﻮﻃﻦ واﻟﺪﻓﺎع ﻋﻨﻪ ..وﻣﻬﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻈﺮوف اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﺻﻌﺒﺔ ﻟﻜﻦ »ﻣﺼﺮ 30ﻳﻮﻧﻴﻮ« داﺋﻤﺎ ﻣﺸﻐﻮﻟﺔ ﺑﺘﻮﻓﻴﺮ ﺣﻴﺎة ﻛﺮﻳﻤﺔ ﳌﻮاﻃﻨﻴﻬﺎ
04
اﳌﺘﺤﺪة ﻟﻠﺨﺪﻣﺎت اﻹﻋﻼﻣﻴﺔ w w w . y o u m 7 . c o m اﻟﻌﺪد 4330اﻟﺴﺒﺖ 8إﺑﺮﻳﻞ 17 - 2023رﻣﻀﺎن 1444ﻫـ
8ﺻﻔﺤﺎت
Saturday - 8 April 2023 - Issue NO 4330
4ﺟﻨﻴﻬﺎت
اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺴﻴﺴﻰ ﻳﺘﻔﻘﺪ ﻋﺪدا ﻣﻦ ﻣﺸﺮوﻋﺎت اﳌﺤﺎور واﻟﻄﺮق ﺑﺎﻟﺠﻴﺰة
ﺗﻜﺴﺐ رﻫﺎن دراﻣﺎ رﻣﻀﺎن ﺑﻤﺴﻠﺴﻼت اﻟـ15ﺣﻠﻘﺔ 06
اﻟﺮﺋﻴﺲ ﻳﺆﻛﺪ :ﺗﻄﻮﻳﺮ اﳌﺤﺎور واﻟﻄﺮق ﻳﺄﺗﻰ ﻓﻰ إﻃﺎر اﻟﺤﺮص ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺴﲔ اﻷﺣﻮال اﳌﻌﻴﺸﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮاﻃﻨﲔ وﺗﺤﻘﻴﻖ ﻋﻮاﺋﺪ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﺗﺮاﻛﻤﻴﺔ
ﻫﻨﺎ ﺍﳌﻄﺮﻳﺔ ﲨﻬﻮﺭﻳﺔ
ﻣﺼﺮ
ﻛﺘﺒﺖ -ﻣﺤﻤﺪ اﻟﺠﺎﱃ ﺗﻔﻘﺪ اﻟﺮﺋﻴﺲ ﻋﺒﺪاﻟﻔﺘﺎح اﻟﺴﻴﴗ أﻣﺲ اﻟﺠﻤﻌﺔ، ﻋﺪدا ﻣﻦ ﻣﴩوﻋﺎت اﻤﻟﺤﺎور واﻟﻄﺮق ﺑﻤﺤﺎﻓﻈﺔ اﻟﺠﻴﺰة ،اﻟﺘﻰ ﺗﺸﻬﺪ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺑﻌﺾ اﻤﻟﺤﺎور اﻟﻄﻮﻟﻴﺔ واﻟﻌﺮﺿﻴﺔ ،وإﻧﺸﺎء أﺧﺮى ﺟﺪﻳﺪة ،ﺑﺈﺟﻤﺎﱃ أﻃﻮال ﻳﺼﻞ إﱃ 200ﻛﻢ.
وﺗﻀﻤﻨﺖ ﺟﻮﻟﺔ اﻟﺮﺋﻴﺲ ﺗﻔﻘﺪ أﻋﻤﺎل ﺗﻄﻮﻳﺮ وﺗﻮﺳﻌﺔ ﻣﺤﻮر أﺣﻤﺪ ﻋﺮاﺑﻰ ،اﻟﺬى ﻳﺮﺑﻂ ﺑﻦﻴ ﻃﺮﻳﻖ اﻤﻟﻨﺸﻴﺔ وﺷﺎرع أﺣﻤﺪ ﻋﺮاﺑﻰ ،ﺑﻄﻮل ﺣﻮاﱃ 11ﻛﻢ ،وﻋﺮض 6ﺣﺎرات ﻣﺮورﻳﺔ ﻟﻜﻞ اﺗﺠﺎه ،ﻛﻤﺎ ﺗﻢ رﺑﻂ اﻤﻟﺤﻮر ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻖ اﻟﺪاﺋﺮى ،وﻣﺤﻮر اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻛﻤﺎل ﻋﺎﻣﺮ ،ﻟﻴﻜﻮن ﺑﺬﻟﻚ ﻣﺤﻮرا ﺑﺪﻳﻼ ،ﻟﺤﻞ ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺘﻜﺪس اﻤﻟﺮورى اﻤﻟﺘﺰاﻳﺪ ﻋﲆ ﻣﺤﻮر 26ﻳﻮﻟﻴﻮ ،ﻛﻤﺎ ﺳﻴﻤﺮ ﻛﺬﻟﻚ ﻋﲆ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﺤﻴﻮﻳﺔ ،ﻣﺜﻞ ﻣﺤﻄﺔ ﺑﺸﺘﻴﻞ اﻟﺠﺪﻳﺪة ،اﻟﺘﻰ ﺳﺘﺸﻬﺪ ﻛﺜﺎﻓﺔ ﻣﺮورﻳﺔ
ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ ﺑﻌﺪ ﺗﺸﻐﻴﻠﻬﺎ ،ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﺗﺨﻔﻴﻒ اﻟﻀﻐﻮط اﻤﻟﺮورﻳﺔ ﻋﲆ ﺑﻌﺾ اﻤﻟﻨﺎﻃﻖ ذات اﻟﻜﺜﺎﻓﺔ اﻟﺴﻜﺎﻧﻴﺔ اﻤﻟﺮﺗﻔﻌﺔ ،ﻣﺜﻞ اﻟﱪاﺟﻴﻞ ،وﺻﻔﻂ اﻟﻠﺒﻦ ،وﺗﺮﺳﺎ، وإﻣﺒﺎﺑﺔ. وأﺷﺎر اﻟﺮﺋﻴﺲ إﱃ أن ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻤﻟﺤﺎور واﻟﻄﺮق ﺑﻤﺤﺎﻓﻈﺔ اﻟﺠﻴﺰة ،وﻋﲆ اﻣﺘﺪاد اﻟﺠﻤﻬﻮرﻳﺔ ،ﻳﺄﺗﻰ ﰱ إﻃﺎر اﻟﺤﺮص ﻋﲆ ﺗﺤﺴﻦﻴ اﻷﺣﻮال اﻤﻟﻌﻴﺸﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮاﻃﻨﻦﻴ ،وﺗﺤﻘﻴﻖ ﻋﻮاﺋﺪ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﺗﺮاﻛﻤﻴﺔ، ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻟﺤﺪ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ واﻟﺠﻬﺪ واﻟﻮﻗﻮد واﻟﺘﻜﻠﻔﺔ،
اﻤﻟﻬﺪرﻳﻦ ﰱ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻨﻘﻞ واﻤﻟﻮاﺻﻼت ،وﻫﻰ اﻟﻌﻮاﺋﺪ، اﻟﺘﻰ أﺛﺒﺘﺖ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﻤﻟﺘﺨﺼﺼﺔ ،أﻧﻬﺎ ﺗﻔﻮق ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﰱ اﻟﻄﺮق واﻟﻨﻘﻞ، وذﻟﻚ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﻌﻮاﺋﺪ ﻏﺮﻴ اﻤﻟﺒﺎﴍة ،اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ ﺗﺴﻬﻴﻞ اﻟﺤﻴﺎة اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮاﻃﻨﻦﻴ واﻟﺘﻴﺴﺮﻴ ﻋﻠﻴﻬﻢ، واﻟﺤﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻠﻮث اﻟﺒﻴﺌﻰ ،وﻛﻠﻬﺎ ﻋﻮاﻣﻞ ﺣﺘﻤﻴﺔ، ﻤﻟﻮاﻛﺒﺔ اﻟﺰﻳﺎدات اﻤﻟﺴﺘﻤﺮة ﰱ اﻟﻜﺜﺎﻓﺔ اﻤﻟﺮورﻳﺔ وأﻋﺪاد اﻟﺴﻴﺎرات واﻤﻟﺮﻛﺒﺎت ،وزﻳﺎدة اﻟﻨﺸﺎط اﻻﻗﺘﺼﺎدى، ﺑﻤﺎ ﻳﺪﻋﻢ ﺟﻬﻮد ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ اﻤﻟﺴﺘﺪاﻣﺔ.
اﻵﻻف ﻣﻦ اﻷﻫﺎﻟﻰ ﻳﺼﻨﻌﻮن اﻟﺒﻬﺠﺔ ﻓﻰ أﻛﺒﺮ ﻣﺎﺋﺪة إﻓﻄﺎر وﻳﺼﺒﺤﻮن ﺣﺪﻳﺚ اﻟﻌﺎﻟﻢ
»اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ« ﺗﺘﻠﻘﻰ 120أﻟﻒ ﺷﻜﻮى ﺧﻼل ﻣﺎرس رﺋﻴﺲ اﻟﻮزراء ﻳﺘﺎﺑﻊ ﺟﻬﻮد اﳌﻨﻈﻮﻣﺔ ..إﺻﺪار 2537ﻛﺎرت »ﺗﻜﺎﻓﻞ وﻛﺮاﻣﺔ« ..واﺳﺘﺠﺎﺑﺎت ﺳﺮﻳﻌﺔ ﻣﻦ وزارﺗﻰ اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻰ ﻛﺘﺒﺖ -ﻫﻨﺪ ﻣﺨﺘﺎر ﺗﺎﺑﻊ اﻟﺪﻛﺘﻮر ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻣﺪﺑﻮﱃ ،رﺋﻴﺲ ﻣﺠﻠﺲ اﻟﻮزراء، ﺣﺼﺎد ﺟﻬﻮد ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ا ُﻤﻟﻮﺣﺪة ﺑﻤﺠﻠﺲ اﻟﻮزراء واﻟﺠﻬﺎت اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ اﻤﻟﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻬﺎ ﺧﻼل ﺷﻬﺮ ﻣﺎرس ،2023وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﺮﻳﺮ أﻋﺪه اﻟﺪﻛﺘﻮر ﻃﺎرق اﻟﺮﻓﺎﻋﻰ ،ﻣﺪﻳﺮ اﻤﻟﻨﻈﻮﻣﺔ. وأﻛﺪ رﺋﻴﺲ ﻣﺠﻠﺲ اﻟﻮزراء ﺣِ ﺮص اﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﻋﲆ ﺑﺬل ُ اﻟﺘﻮاﺻﻞ أﻗﴡ ﺟﻬﺪ ﻣﻤﻜﻦ ﰱ ﺳﺒﻴﻞ إﺗﺎﺣﺔ وﺗﻨﻮﻳﻊ ﻗﻨﻮات ّ ﻟﺘﻠﻘﻰ ورﺻﺪ اﻟﺸﻜﺎوى واﻻﺳﺘﻐﺎﺛﺎت، ﻣﻊ اﻤﻟﻮاﻃﻨﻦﻴ وﴎﻋﺔ اﺗﺨﺎذ اﻟﻼزم ﺑﺸﺄﻧﻬﺎ ،ﺑﻬﺪف اﻻرﺗﻘﺎء ﺑﻤﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺎت ا ُﻤﻟﻘﺪّﻣﺔ ﻣﻊ إﻋﻄﺎء اﻷوﻟﻮﻳﺔ ﻟﴪﻋﺔ اﻟﺒﺖ ﰱ اﻟﺸﻜﺎوى واﻟﻄﻠﺒﺎت اﻤﻟﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﺼﺤﺔ ،واﻟﺮﻋﺎﻳﺔ واﻟﺤﻤﺎﻳﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،وﺷﻜﺎوى وﻃﻠﺒﺎت اﻟﴩاﺋﺢ اﻷوﱃ ﺑﺎﻟﺮﻋﺎﻳﺔ. وﰱ ﻫﺬا اﻹﻃﺎر ،أوﺿﺢ اﻟﺪﻛﺘﻮر ﻃﺎرق اﻟﺮﻓﺎﻋﻰ، أن ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﺸﻜﺎوى اﺳﺘﻘﺒﻠﺖ ورﺻﺪت 120أﻟﻒ ﺳﻌﺮ اﻟﻨﺴﺨﺔ:
اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ 3رﻳﺎﻻت
اﻟﻜﻮﻳﺖ 0.25دﻳﻨﺎر
ﺷﻜﻮى وﻃﻠﺐ واﺳﺘﻐﺎﺛﺔ ﺧﻼل ﺷﻬﺮ ﻣﺎرس ،2023 ﻣُﺸﺮﻴا إﱃ أﻧﻪ ﺑﻌﺪ اﻤﻟﺮاﺟﻌﺔ واﻟﻔﺤﺺ اﻤﻟﺒﺪﺋﻰ ﻟﻠﺸﻜﺎوى ا ُﻤﻟﺴﺠﻠﺔ ﺧﻼل اﻟﺸﻬﺮ ،ﺗﻢ ﺗﻮﺟﻴﻪ 96.5أﻟﻒ ﺷﻜﻮى ﻣﻨﻬﺎ ﻟﺠﻬﺎت اﻻﺧﺘﺼﺎص اﻤﻟﺨﺘﻠﻔﺔ واﻤﻟﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻤﻟﻨﻈﻮﻣﺔ إﻟﻜﱰوﻧﻴﺎ ،وﺣﻔﻆ 19.5أﻟﻒ ﺷﻜﻮى وﻓﻘﺎ ﻟﻀﻮاﺑﻂ اﻟﻔﺤﺺ واﻤﻟﺮاﺟﻌﺔ ﻟﻠﺸﻜﺎوى ﻗﺒﻞ ﺗﻮﺟﻴﻬﻬﺎ ﻟﻠﺠﻬﺎت اﻤﻟﺨﺘﺼﺔ ،وﺟﺎر اﺳﺘﻜﻤﺎل ﻣﺮاﺟﻌﺔ واﺳﺘﻴﻔﺎء ﺑﻴﺎﻧﺎت 4 آﻻف ﺷﻜﻮى وﻃﻠﺐ ،ﺗﻤﻬﻴﺪا ﻻﺗﺨﺎذ ﻣﺎ ﻳﻠﺰم ﺑﺸﺄﻧﻬﺎ. وﻟﻔﺖ ﻣﺪﻳﺮ اﻤﻟﻨﻈﻮﻣﺔ ،ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ ،إﱃ أن اﻟﻮزارات اﺧﺘﺼﺖ ﺑﻨﺴﺒﺔ %67ﻣﻦ إﺟﻤﺎﱃ اﻟﺸﻜﺎوى ا ُﻤﻟﻮﺟﻬﺔ ﻟﻠﺠﻬﺎت ذات اﻟﺼﻠﺔ ﺧﻼل اﻟﺸﻬﺮ؛ ﺣﻴﺚ ﺗﻠﻘﺖ وﺗﻌﺎﻣﻠﺖ 10وزارات ،ﻫﻰ» :اﻹﺳﻜﺎن واﻤﻟﺮاﻓﻖ واﻤﻟﺠﺘﻤﻌﺎت اﻟﻌﻤﺮاﻧﻴﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة ،اﻟﺘﻀﺎﻣﻦ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻰ، اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ،اﻟﺘﻤﻮﻳﻦ واﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ،اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻜﺎن، اﻟﺒﺤﺮﻳﻦ 3دﻧﺎﻧﻴﺮ
ﻗﻄﺮ 3رﻳﺎﻻت
اﻹﻣﺎرات 3دراﻫﻢ
اﻻﺗﺼﺎﻻت وﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت ،اﻟﺒﱰول واﻟﺜﺮوة اﻤﻟﻌﺪﻧﻴﺔ ،اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء واﻟﻄﺎﻗﺔ اﻤﻟﺘﺠﺪدة ،اﻟﱰﺑﻴﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻔﻨﻰ ،واﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ« ،ﻣﻊ ﻧﺤﻮ %91ﻣﻦ إﺟﻤﺎﱃ اﻟﺸﻜﺎوى ا ُﻤﻟﻮﺟﻬﺔ ﻟﻠﻮزارات ﺧﻼل ﻣﺎرس. وأوﺿﺢ أن ﻫﻨﺎك وزارات ﺣﻘﻘﺖ ﻧﺴﺐ إﻧﺠﺎز واﺳﺘﺠﺎﺑﺎت ﻣﻤﻴﺰة ﻛﻤﺎ وﻧﻮﻋﺎ ﺧﻼل ﺷﻬﺮ ﻣﺎرس ،وﻫﻰ» :اﻷوﻗﺎف ،اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ، اﻟﺸﺒﺎب واﻟﺮﻳﺎﺿﺔ ،اﻟﺒﱰول واﻟﺜﺮوة اﻤﻟﻌﺪﻧﻴﺔ ،اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء واﻟﻄﺎﻗﺔ اﻤﻟﺘﺠﺪدة، اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻵﺛﺎر ،اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻜﺎن، اﻟﺘﻤﻮﻳﻦ واﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ،اﻟﺪﻓﺎع، اﻟﻨﻘﻞ ،اﻟﺰراﻋﺔ واﺳﺘﺼﻼح اﻷراﴇ، اﻤﻟﻮارد اﻤﻟﺎﺋﻴﺔ واﻟﺮى ،اﻻﺗﺼﺎﻻت وﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت ،اﻟﱰﺑﻴﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻔﻨﻰ، اﻹﺳﻜﺎن واﻤﻟﺮاﻓﻖ واﻤﻟﺠﺘﻤﻌﺎت اﻟﻌﻤﺮاﻧﻴﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة، اﻟﺘﺠﺎرة واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ،واﻟﺘﻀﺎﻣﻦ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻰ«. ﰱ اﻟﺴﻴﺎق ذاﺗﻪ ،أﺷﺎر اﻟﺪﻛﺘﻮر ﻃﺎرق اﻟﺮﻓﺎﻋﻰ إﱃ أن
ﻋﻤﺎن 300ﺑﻴﺴﺔ
اﻷردن 0.6دﻳﻨﺎر
ﻟﺒﻨﺎن 1200ﻟﻴﺮة
ﺗﻮﻧﺲ دﻳﻨﺎر واﺣﺪ
اﻤﻟﺤﺎﻓﻈﺎت اﺧﺘﺼﺖ ﺑﻨﺴﺒﺔ %22ﻣﻦ إﺟﻤﺎﱃ اﻟﺸﻜﺎوى ا ُﻤﻟﻮﺟﻬﺔ ﻟﻠﺠﻬﺎت اﻤﻟﻌﻨﻴﺔ ﺧﻼل ﻣﺎرس أﻳﻀﺎ ،ﺣﻴﺚ اﺳﺘﻘﺒﻠﺖ وﺗﻌﺎﻣﻠﺖ 10ﻣﺤﺎﻓﻈﺎت. وأﻇﻬﺮ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺸﻜﺎوى ا ُﻤﻟﺴﺠﻠﺔ ﺧﻼل ﺷﻬﺮ ﻣﺎرس أن ﻗﻄﺎﻋﺎت :اﻹﺳﻜﺎن واﻤﻟﺮاﻓﻖ ،اﻟﻀﻤﺎن واﻟﺤﻤﺎﻳﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﺧﺪﻣﺎت اﻷﻣﻦ ،اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ ،اﻟﺨﺪﻣﺎت واﻟﺴﻠﻊ اﻟﺘﻤﻮﻳﻨﻴﺔ ،اﻟﺠﻬﺎز اﻹدارى ،واﻻﺗﺼﺎﻻت واﻟﱪﻳﺪ، اﺳﺘﺄﺛﺮت ﺑﺎﻟﻨﺼﻴﺐ اﻷﻛﱪ ﻣﻦ ﺷﻜﺎوى وﻃﻠﺒﺎت اﻤﻟﻮاﻃﻨﻦﻴ، وذﻟﻚ ﺑﻨﺴﺒﺔ %72ﻣﻦ إﺟﻤﺎﱃ اﻟﺸﻜﺎوى ا ُﻤﻟﻮﺟﻬﺔ ﻟﻠﺠﻬﺎت اﻤﻟﻌﻨﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﺸﻬﺮ. ﻓﻌﲆ ﺻﻌﻴﺪ ﻗﻄﺎع اﻟﺤﻤﺎﻳﺔ واﻟﺪﻋﻢ واﻟﺘﺄﻣﻦﻴ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻰ، أوﺿﺢ ﻣﺪﻳﺮ اﻤﻟﻨﻈﻮﻣﺔ أﻧﻪ ﺗﻢ ﺗﻮﺟﻴﻪ 10.6أﻟﻒ ﺷﻜﻮى واﺳﺘﻐﺎﺛﺔ وﺑﻼغ إﱃ وزارة اﻟﺘﻀﺎﻣﻦ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻰ ﺧﻼل اﻟﺸﻬﺮ ،وﺗﻤﺖ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﺘﻠﻚ اﻟﺸﻜﺎوى ﻣﻦ ﺧﻼل إﺻﺪار وإﻋــﺎدة ﺗﻔﻌﻴﻞ ﻋﺪد 2537ﻛﺎرت »ﺗﻜﺎﻓﻞ وﻛﺮاﻣﺔ« ﻟﻸﴎ ا ُﻤﻟﺴﺘﺤﻘﺔ وﻓﻘﺎ ﻤﻟﻌﺎﻳﺮﻴ وﴍوط ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻨﻘﺪى اﻤﻟﴩوط. اﳌﻐﺮب 8دراﻫﻢ
ﻏﺰة 0.5دوﻻر
رام اﻟﻠﻪ 0.60دوﻻر
ﻟﻨﺪن 1ﺟﻚ
08 أﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ 1دوﻻر أﺳﺘﺮاﻟﻰ
اﻟﺴﻮدان 0.5دوﻻر
ﺟﻴﻨﻴﻒ 0.35ﻓﺮﻧﻚ
ﻟﻴﺒﻴﺎ 0.5دوﻻر