w w w . y o u m 7 . c o m اﻟﻌﺪد 4147اﻟﺠﻤﻌﺔ 7أﻛﺘﻮﺑﺮ 11 - 2022رﺑﻴﻊ اﻷول 1444ﻫـ
8ﺻﻔﺤﺎت
Friday- 7 October 2022 - Issue NO 4147
4ﺟﻨﻴﻬﺎت
اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺴﻴﺴﻰ: ﺣﺮب أﻛﺘﻮﺑﺮ ﺳﺘﻈﻞ ﻧﻘﻄﺔ ﺗﺤﻮل ﻓﻰ ﺗﺎرﻳﺨﻨﺎ اﳌﻌﺎﺻﺮ
اﻟﺮﺋﻴﺲ :اﻟﺴﺎدات ﺣﻘﻖ ﻧﺼﺮا ﻋﻈﻴﻤﺎ ﺳﻴﻈﻞ ﺑﺮﻫﺎﻧﺎ ﻋﻠﻰ إرادة اﳌﺼﺮﻳﲔ ..وﻗﻮاﺗﻨﺎ اﳌﺴﻠﺤﺔ اﺳﺘﺮدت ﻛﺒﺮﻳﺎء اﻟﻮﻃﻦ ﻛﺘﺐ -ﻣﺤﻤﺪ اﻟﺠﺎﱃ أﻛﺪ اﻟﺮﺋﻴﺲ ﻋﺒﺪ اﻟﻔﺘﺎح اﻟﺴﻴﴗ ،أن ﺣﺮب أﻛﺘﻮﺑﺮ اﻤﻟﺠﻴﺪة ﺳﺘﻈﻞ ﻧﻘﻄﺔ ﺗﺤﻮل ﰱ ﺗﺎرﻳﺨﻨﺎ اﻤﻟﻌﺎﴏ ،اﺳﱰدت ﻓﻴﻬﺎ ﻗﻮاﺗﻨﺎ اﻤﻟﺴﻠﺤﺔ ﴍف اﻟﻮﻃﻦ وﻛﱪﻳﺎءه وﻣﺤﺖ وﺻﻤﺔ اﻻﺣﺘﻼل ﻋﻦ أراﺿﻴﻪ. وﺗﻮﺟﻪ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺴﻴﴗ ﻋﱪ ﺣﺴﺎﺑﺎﺗﻪ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﺑﻤﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻰ ،أﻣﺲ اﻟﺨﻤﻴﺲ ،ﰱ اﻟﺬﻛﺮى اﻟﺘﺎﺳﻌﺔ واﻷرﺑﻌﻦﻴ ﻟﻠﻨﴫ اﻟﻌﻈﻴﻢ اﻟﺬى ﻧﺤﺘﻔﻞ ﺑﻪ ،ﺑﺎﻟﺘﺤﻴﺔ ﻟﻠﺸﻌﺐ اﻤﻟﴫى وﻟﻘﻮاﺗﻨﺎ اﻤﻟﺴﻠﺤﺔ اﻟﺒﺎﺳﻠﺔ ،ﻟﺸﺠﺎﻋﺘﻬﻢ وﺑﻄﻮﻻﺗﻬﻢ ،وﻟﺸﻬﺪاﺋﻨﺎ اﻷﺑﺮار اﻟﺬﻳﻦ ﺟﺎﻫﺪوا ﺑﺄرواﺣﻬﻢ ﺗﺤﺖ راﻳﺔ ﻫﺬا اﻟﻮﻃﻦ. ﻛﻤﺎ ﺗﻮﺟﻪ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺴﻴﴗ أﻳﻀﺎ ﰱ ذﻛﺮى ﻫﺬا اﻟﻨﴫ اﻤﻟﺠﻴﺪ ،ﺑﺘﺤﻴﺔ ﺳﻼم إﱃ روح ﺑﻄﻞ اﻟﺤﺮب واﻟﺴﻼم ،اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺮاﺣﻞ أﻧﻮر اﻟﺴﺎدات،
اﻟﺬى ﺧﺎض اﻟﺤﺮب واﺛﻘﺎ ﺑﺎﻟﻠﻪ وﺑﻌﺰﻳﻤﺔ ﺑﻨﻰ وﻃﻨﻪ ،ﻟﻴﺤﻘﻖ ﻧﴫا ﻋﻈﻴﻤﺎ ﺳﻴﻈﻞ ﺑﺮﻫﺎﻧًﺎ ﻋﲆ إرادة وﺻﻼﺑﺔ اﻤﻟﴫﻳﻦﻴ وﺗﻤﺴﻜﻬﻢ ﺑﺴﻴﺎدة اﻟﻮﻃﻦ وﻛﺮاﻣﺘﻪ. ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ أﺧﺮى ﺗﻠﻘﻰ اﻟﺮﺋﻴﺲ ﻋﺒﺪاﻟﻔﺘﺎح اﻟﺴﻴﴗ ،ﺻﺒﺎح أﻣﺲ اﻟﺨﻤﻴﺲ ،اﺗﺼﺎﻻ ﺗﻠﻴﻔﻮﻧﻴﺎ ﻣﻦ اﺧﻴﻪ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻮﻧﴗ ﻗﻴﺲ ﺳﻌﻴﺪ ﻗﺪم ﺧﻼﻟﻬﺎ اﻟﺘﻬﻨﺌﺔ اﱃ اﻟﺮﺋﻴﺲ ﺑﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ذﻛﺮى ﺣﺮب أﻛﺘﻮﺑﺮ اﻤﻟﺠﻴﺪة، ﻣﺸﺮﻴا اﱃ أن ﻣﻠﺤﻤﺔ اﻟﻌﺒﻮر ﺗﻤﺜﻞ ﺻﻔﺤﺔ ﻣﴩﻗﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻀﺤﻴﺔ واﻟﻨﻀﺎل ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺪﻓﺎع ﻋﻦ اﻷرض وﻋﻦ ﻗﻴﻢ اﻟﺤﺮﻳﺔ واﻟﻜﺮاﻣﺔ ،وﻫﻰ اﻟﺬﻛﺮى اﻟﺘﻰ ﺳﺘﻈﻞ راﺳﺨﺔ ﰱ ﻋﻘﻮل وﻗﻠﻮب ﺷﻌﻮب اﻻﻣﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ. ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺒﻪ ،ﻋﱪ اﻟﺮﺋﻴﺲ ﻋﻦ ﺧﺎﻟﺺ اﻣﺘﻨﺎﻧﻪ وﺗﻘﺪﻳﺮه ﻟﺘﻠﻚ اﻟﻠﻔﺘﺔ اﻟﻜﺮﻳﻤﺔ ﻣﻦ اﻟﺮﺋﻴﺲ ﻗﻴﺲ ﺳﻌﻴﺪ ،ﻣﺘﻤﻨﻴﺎ ﻟﺘﻮﻧﺲ اﻟﺸﻘﻴﻘﺔ ﺣﻜﻮﻣﺔ وﺷﻌﺒﺎ ﻛﻞ ﺗﻘﺪم وﺳﻼم وازﻫﺎر. ﴏح ﺑﺬﻟﻚ اﻟﺴﻔﺮﻴ ﺑﺴﺎم راﴇ ،اﻤﻟﺘﺤﺪث اﻟﺮﺳﻤﻰ ﺑﺎﺳﻢ رﺋﺎﺳﺔ اﻟﺠﻤﻬﻮرﻳﺔ.
ﻓﻰ ﺫﻛﺮﻯ ﺍﻟﻌﺒﻮﺭ
03
ﻓﻰ ﻗﻠﺐ ﺍﻟﺠﻤﻬﻮﺭﻳﺔ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ ﺳﻴﻨﺎء ﺗﺠﻨﻰ ﻋﻮاﺋﺪ اﻷﻣﻦ واﻻﺳﺘﻘﺮار وﻧﺠﺎح اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﺳﺘﺜﻤﺎرات ﺑﺄﻛﺜﺮ ﻣﻦ 700ﻣﻠﻴﺎر ﺟﻨﻴﻪ ﺧﻼل 8ﺳﻨﻮات ..إﻧﺸﺎء 7 ﻣﺪارس ﻳﺎﺑﺎﻧﻴﺔ ﻷول ﻣﺮة ﻓﻰ ﺳﻴﻨﺎء وﻣﺪن اﻟﻘﻨﺎة و 4ﻣﺪارس ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ..وإﺷﺎدات دوﻟﻴﺔ ﺑﻤﺠﻬﻮدات ﻣﺼﺮ ﻓﻰ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ
»اﻟﻴﻮم اﻟﺴﺎﺑﻊ« ﻓﻰ ﺟﻮﻟﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ داﺧﻞ وﺣﺪات ﺳﻜﻨﻴﺔ ﺟﺎﻫﺰة ﻟﻠﺘﺴﻠﻴﻢ اﻟﻔﻮرى ﺑـ»أﻛﺘﻮﺑﺮ اﻟﺠﺪﻳﺪة« 04
ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﺗﻌﺎﻣﻠﺖ ﻣﻊ 142أﻟﻒ ﺷﻜﻮى واﺳﺘﻐﺎﺛﺔ ﺳﺒﺘﻤﺒﺮ اﳌﺎﺿﻰ ﻛﺘﺒﺖ -ﻫﻨﺪ ﻣﺨﺘﺎر اﺳﺘﻌﺮض اﻟﺪﻛﺘﻮر ﻣﺼﻄﻔﻰ ﻣﺪﺑﻮﱃ ،رﺋﻴﺲ ﻣﺠﻠﺲ اﻟﻮزراء ،ﺗﻘﺮﻳﺮا ﺣﻮل ﻣﻮﻗﻒ ﺗﻠﻘﻰ ورﺻﺪ واﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ ﻟﺸﻜﺎوى اﻤﻟﻮاﻃﻨﻦﻴ ا ُﻤﻟﺴﺠﻠﺔ ﻋﲆ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ اﻤﻟﻮﺣﺪة ﺑﻤﺠﻠﺲ اﻟﻮزراء ،ﺧﻼل ﺷﻬﺮ ﺳﺒﺘﻤﱪ ،2022 أﻋﺪه اﻟﺪﻛﺘﻮر ﻃﺎرق اﻟﺮﻓﺎﻋﻰ ،ﻣﺪﻳﺮ اﻤﻟﻨﻈﻮﻣﺔ. وأﻛﺪ رﺋﻴﺲ اﻟــﻮزراء أن اﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﺗﺤﺮص ﻋﲆ اﻤﻟﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﺪاﺋﻤﺔ ﻟﺪور ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﺸﻜﺎوى ﺳﻌﺮ اﻟﻨﺴﺨﺔ:
اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ 3رﻳﺎﻻت
اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ اﻤﻟﻮﺣﺪة ،ودﻋﻢ ﺟﻬﻮدﻫﺎ ﰱ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ اﻤﻟﻮاﻃﻨﻦﻴ ،واﻟﻌﻤﻞ ﻋﲆ ﺗﺤﻘﻴﻖ أﻓﻀﻞ اﺳﺘﺠﺎﺑﺎت ﻣﻤﻜﻨﺔ ﻟﺸﻜﺎواﻫﻢ ،ﺗﻨﻔﻴﺬا ﻟﺘﻮﺟﻴﻬﺎت اﻟﺮﺋﻴﺲ ﻋﺒﺪاﻟﻔﺘﺎح اﻟﺴﻴﴘ ،رﺋﻴﺲ اﻟﺠﻤﻬﻮرﻳﺔ. وأوﺿــﺢ اﻟﺪﻛﺘﻮر ﻃﺎرق اﻟﺮﻓﺎﻋﻰ ،ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ اﻤﻟﻮﺣﺪة ،أﻧﻬﺎ ﺗﻠﻘﺖ وﺗﻌﺎﻣﻠﺖ ﻣﻊ » «142أﻟﻒ ﺷﻜﻮى وﻃﻠﺐ واﺳﺘﻐﺎﺛﺔ ،ﺧﻼل ﺷﻬﺮ ﺳﺒﺘﻤﱪ ،2022ﺗﻢ اﻻﻧﺘﻬﺎء ﻣﻦ ﻣﺮاﺟﻌﺔ وﻓﺤﺺ » «135.5أﻟﻒ ﺷﻜﻮى وﻃﻠﺐ ﻣﻨﻬﺎ ،وﺗﻮﺟﻴﻪ ﻣﺎ ﻳﻘﺮب ﻣﻦ » «113.5أﻟﻒ
اﻟﻜﻮﻳﺖ 0.25دﻳﻨﺎر
اﻟﺒﺤﺮﻳﻦ 3دﻧﺎﻧﻴﺮ
ﻗﻄﺮ 3رﻳﺎﻻت
اﻹﻣﺎرات 3دراﻫﻢ
ﺷﻜﻮى ﻟﺠﻬﺎت اﻻﺧﺘﺼﺎص ،وﺗﻢ ﺣﻔﻆ »«22 أﻟﻒ ﺷﻜﻮى ،وﻓﻘﺎ ﻟﻀﻮاﺑﻂ اﻟﻔﺤﺺ واﻤﻟﺮاﺟﻌﺔ ﻟﻠﺸﻜﺎوى ﻗﺒﻞ ﺗﻮﺟﻴﻬﻬﺎ ﻟﻠﺠﻬﺎت اﻤﻟﺨﺘﺼﺔ ،وﺟﺎر اﺳﺘﻜﻤﺎل ﻣﺮاﺟﻌﺔ وﻓﺤﺺ » «6.5أﻟﻒ ﺷﻜﻮى وﻃﻠﺐ ،ﺗﻤﻬﻴﺪا ﻻﺗﺨﺎذ ﻣﺎ ﻳﻠﺰم ﺑﺸﺄﻧﻬﺎ. وﻟﻔﺖ ﻣﺪﻳﺮ اﻤﻟﻨﻈﻮﻣﺔ إﱃ أن اﻤﻟﺆﴍات أﻇﻬﺮت زﻳﺎدة ﻣﻠﺤﻮﻇﺔ ﰱ ﺗﻮاﺻﻞ اﻤﻟﻮاﻃﻨﻦﻴ ﻣﻊ اﻟﺤﻜﻮﻣﺔ ﺧﻼل ﺷﻬﺮ ﺳﺒﺘﻤﱪ اﻤﻟﺎﴇ ،ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺴﺠﻴﻞ اﻟﺸﻜﺎوى واﻟﻄﻠﺒﺎت واﻻﺳﺘﻔﺴﺎرات ﻋﱪ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﺸﻜﺎوى اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ اﻤﻟﻮﺣﺪة ﺑﻤﺠﻠﺲ اﻟﻮزراء، ﻋﻤﺎن 300ﺑﻴﺴﺔ
اﻷردن 0.6دﻳﻨﺎر
ﻟﺒﻨﺎن 1200ﻟﻴﺮة
ﺧﺎﺻﺔ اﻟﺮاﻏﺒﻦﻴ ﻣﻨﻬﻢ ﰱ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺪﻋﻢ اﻻﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻰ ﻋﲆ ﺑﻄﺎﻗﺎت اﻟﺘﻤﻮﻳﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬا ﻟﺘﻮﺟﻴﻬﺎت اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ وﺣﺮﺻﻬﺎ اﻤﻟﺴﺘﻤﺮ ﻋﲆ اﻟﺘﻮﺳﻊ ﰱ إﺟﺮاءات اﻟﺤﻤﺎﻳﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،وزﻳﺎدة اﻟﺪﻋﻢ اﻻﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻰ ﻟﻠﴩاﺋﺢ اﻷﻛﺜﺮ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ إﻗﺒﺎل ﺑﻌﺾ أوﻟﻴﺎء اﻷﻣﻮر واﻟﻄﻼب ﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﺷﻜﺎوى وﻃﻠﺒﺎت واﻟﺘﻤﺎﺳﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻘﻄﺎع اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﻣﺸﺪدا ﻋﲆ اﺳﺘﻤﺮار اﻤﻟﻨﻈﻮﻣﺔ ﺑﺎﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻊ اﻟﻮزارات واﻤﻟﺤﺎﻓﻈﺎت واﻟﻬﻴﺌﺎت اﻤﻟﺮﺗﺒﻄﺔ ﻣﻌﻬﺎ إﻟﻜﱰوﻧﻴﺎ ﰱ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻧﺴﺐ اﺳﺘﺠﺎﺑﺎت ﻣﺘﻤﻴﺰة ﺗﻮﻧﺲ دﻳﻨﺎر واﺣﺪ
اﳌﻐﺮب 8دراﻫﻢ
ﻏﺰة 0.5دوﻻر
ﻟﻠﺸﻜﺎوى واﻟﻄﻠﺒﺎت اﻤﻟﺴﺠﻠﺔ ﺧﻼل اﻟﺸﻬﺮ اﻤﻟﺎﴇ، واﻤﻟﻮﺟﻬﺔ ﻟﺘﻠﻚ اﻟﺠﻬﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل دورة ﻋﻤﻞ ﺗﺘﺴﻢ ﺑﺎﻟﻜﻔﺎءة واﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ. وأوﺿﺢ »اﻟﺮﻓﺎﻋﻰ« أن اﻟــﻮزارات اﺧﺘﺼﺖ ﺑﻨﺴﺒﺔ %71ﻣﻦ إﺟﻤﺎﱃ اﻟﺸﻜﺎوى اﻤﻟﻮﺟﻬﺔ ﻟﻠﺠﻬﺎت ،ﺧﻼل ﺷﻬﺮ ﺳﺒﺘﻤﱪ ،وﺗﻠﻘﺖ وﺗﻌﺎﻣﻠﺖ » «9وزارات ﻫﻲ؛ اﻟﺘﻤﻮﻳﻦ واﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ، اﻟﺘﻀﺎﻣﻦ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻰ ،اﻹﺳﻜﺎن واﻤﻟﺮاﻓﻖ واﻤﻟﺠﺘﻤﻌﺎت اﻟﻌﻤﺮاﻧﻴﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة ،اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻜﺎن، اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ،اﻟﱰﺑﻴﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻔﻨﻰ،
رام اﻟﻠﻪ 0.60دوﻻر
ﻟﻨﺪن 1ﺟﻚ
أﺳﺘﺮاﻟﻴﺎ 1دوﻻر أﺳﺘﺮاﻟﻰ
اﻻﺗﺼﺎﻻت وﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻤﻟﻌﻠﻮﻣﺎت ،اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱃ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻰ ،اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء واﻟﻄﺎﻗﺔ اﻤﻟﺘﺠﺪدة، واﻟﺒﱰول واﻟﺜﺮوة اﻤﻟﻌﺪﻧﻴﺔ؛ ﻣﻊ ﺣﻮاﱃ %90ﻣﻦ إﺟﻤﺎﱃ اﻟﺸﻜﺎوى اﻤﻟﻮﺟﻬﺔ ﻟﻠﻮزارات ،وﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ،ﺣﻘﻘﺖ وزارات ،اﻟﺘﻤﻮﻳﻦ واﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ،اﻟﺒﱰول واﻟﺜﺮوة اﻤﻟﻌﺪﻧﻴﺔ ،اﻷوﻗﺎف، اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء واﻟﻄﺎﻗﺔ اﻤﻟﺘﺠﺪدة ،اﻟﻨﻘﻞ ،اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻜﺎن ،اﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ،اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱃ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻰ ،اﻟﱰﺑﻴﺔ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻔﻨﻰ ،واﻟﺰراﻋﺔ واﺳﺘﺼﻼح اﻷراﴇ ،ﻧﺴﺐ إﻧﺠﺎز ﻣﻤﻴﺰة.
اﻟﺴﻮدان 0.5دوﻻر
ﺟﻴﻨﻴﻒ 0.35ﻓﺮﻧﻚ
ﻟﻴﺒﻴﺎ 0.5دوﻻر