OCTUBRE 2018
CAR CONNECTIVITY CONSORTIUM
Comunicación inteligente entre autos y celulares
ALREDEDOR DEL MUNDO Wisetrack visita Hannover y Barcelona
NOVEDAD TECNOLÓGICA Alert in Route® 4.0 disponible en ruta Mininco
SOCIALES La exitosa relación entre Wisetrack Corp y el Rally Mobil
Wise News es una publicación bimensual de Wisetrack Corp producida por: La Roma Comunicación + Social Media. Edición y Contenidos: Karla Riquelme / karla@laroma.cl Diseño: Agencia La Roma Dirección: Julio Valdés / julio@laroma.cl Encargada de Marketing Wisetrack Corp: Pía Ríos / pia.rios@wisetrack.cl
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Índice EDITORIAL 02
“Un nuevo espacio, un nuevo futuro”
NOVEDADES WISETRACK 03
Wisetrack Corp al rededor del mundo
NOVEDADES TECNOLÓGICAS 05 Alert in Route® 4.0, disponible en ruta Mininco Control Mobile
Editorial
REPORTAJE CENTRAL 13
Car Connectivity Consortium
VIDA INTERNA 17
Exitosa participación de Wisetrack en Rally Mobil
SOCIALES 21
Especial Wisetrack en EXPOMIN
Un nuevo espacio, un nuevo futuro.
Si algo hemos aprendido en estos 13 años desarrollando soluciones para la eficiencia y productividad en transporte y logística, es que con el tiempo todo debe cambiar: desde la industria con su tecnología y soluciones, hasta los clientes con sus necesidades y requerimientos. Y así también en Wisetrack Corp estamos cambiado. Bajo esta premisa, creamos un plan de transformación interno, que va a la par con la revolucionaría transformación digital que estamos viviendo, y que se manifiesta a través de un cambio cultural en todas las áreas de nuestra empresa y sus competencias para el año 2020. Frente a la complejidad de nuevos y desafiantes requerimientos, necesitamos que tanto nuestra infraestructura física, así como también nuestro equipo y entorno de colaboradores y proveedores, vayamos al ritmo de los nuevos tiempos. Por ello, estamos ad portas de un cambio de domicilio, que nos acercará a nuestros partners y clientes, y a la vez, nos ofrecerá la posibilidad a tod@s en Wisetrack Corp de trabajar de forma más colaborativa y horizontal. Esta transformación interna, es sólo la primera parte de nuestra visión de futuro. Estamos trabajando en nuestro desempeño, comprometidos día a día con mejorar nuestras capacidades, preparándonos para los desafíos actuales y futuros, porque Wisetrack Corp se está expandiendo. Sigamos codo a codo construyendo confianza y construyendo soluciones, porque ustedes; nuestros clientes y partners, operando en un entorno cada vez mas competitivo, necesitan contar con las herramientas necesarias a la hora de tomar decisiones. Vayamos juntos en este camino.
Arturo Ríos Director General Wisetrack Corp
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NOVEDADES WISETRACK Wisetrack Corp alrededor del mundo Buscando estar siempre a la vanguardia, representantes de Wisetrack Corp viajaron a dos de los eventos internacionales más importantes en Industria Digital y Logística. Ahí observaron en directo la actualidad en tendencias tecnológicas, físicas y teóricas, para luego traer y entregar las mejores soluciones a todos sus partners y clientes, asegurando el éxito en sus operaciones y negocios.
CEBIT 2018: nueva tecnología en Hannover Arturo Ríos, Gerente General de Wisetrack Corp, acompañado del Gerente Comercial, Adolfo Barra, fueron testigos y partícipes del renovado festival de la Innovación y Digitalización, CEBIT, que se celebró en la ciudad alemana entre el 11 y 15 de junio. La feria fue una combinación de exposiciones de la última tecnología centradas en tendencias digitales que marcan el mundo laboral, con conferencias y charlas sobre Inteligencia Artificial, Robótica y Conducción Autónoma. En cinco días se reunieron más de 2.500 expositores de casi 70 países.
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NOVEDADES WISETRACK
AROUND THE WORLD
SIL 2018: Barcelona al centro de la Logística Entre el 5 y el 7 de junio, Rodrigo Serrano, Vicepresidente de Innovación y Desarrollo, asistió al vigésimo encuentro de SIL Barcelona, la Feria líder en Logística, Transporte, Intralogística y Supply Chain del sur de Europa. "Asistir a estas ferias, sirve para empaparse en los temas que la llevan, escuchar a un montón de especialistas a los que sería difícil acceder en poco tiempo y saber que está pasando para tomarle el pulso a la industria... en base a eso vamos adaptándonos y corrigiendo el timón" , dice el Vicepresidente de Innovación. Con más de 600 empresas, 250 eventos, 200 speakers y 50 países presentes, Wisetrack Corp palpó de primera fuente la actualidad en transporte, logística, distribución y servicios derivados. La asistencia a SIL 2018 permitirá que la compañía se despliegue de manera moderna, ofreciendo mejores soluciones.
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NOVEDADES TECNOLÓGICAS Alert In Route 4.0, Android, está operativo para clientes Wisetrack Corp en ruta Mininco Si eres cliente Wisetrack, te contamos que la nueva versión de nuestra aplicación de Copiloto Electrónico: Alert in Route mobile ya está operando en la ruta Mininco y puedes descargarla de forma gratuita en Google Play. Este Copiloto electrónico está diseñado tanto para proteger a conductores, carga y vehículos en el camino, como también para generar un upgrade en tu operación logística. por WM Control de velocidades, ingreso o detención en zonas no autorizadas, registro de infracciones, alertas en la ruta de manera segura y en tiempo real, e independencia de la cobertura celular, son algunas de las necesidades que cubre la nueva versión del copiloto electrónico Alert In Route® 4.0. La innovadora aplicación, que busca prevenir accidentes y mejorar tu operación
Logística, está actualmente disponible de manera gratuita para nuestros clientes, en las ruta de operación de Forestal Mininco. Siendo una de las primeras aplicaciones de este tipo desarrolladas en Chile durante el 2010, Alert In Route® cuenta, desde su primera versión, con una avanzada tecnología, autónoma e 05
NOVEDADES TECNOLÓGICAS previos de accidentabilidad, y anuncio de hitos en la ruta (como garitas de control, inicio o fin de cuestas, etc.). También podrá recibir consejos de precaución, al momento de ingresar a una zona rural o urbana, donde pueden transitar animales o niños.
independiente, que alerta al operador del vehículo frente a cualquier evento en el camino mediante mensajes de voz. Sean cuestas peligrosas, accidentes en la vía, zonas de curva, velocidad limitada o en las que está prohibido detenerse, el copiloto se encargará de avisar al piloto para prevenir y eliminar posibles riesgos provocados por descuidos o desinformación.
Esta mejorada versión, que próximamente incluirá nuevas rutas a lo largo del país, va más allá del monitoreo de flotas. Alert In Route® 4.0 es un sistema que permite en forma efectiva prevenir riesgos de accidentes en la operación, optimiza el servicio transportista y favorece la protección de todas las partes involucradas en el proceso: conductor, vehículo, carga y comunidad.
Son muchas las variables que en la ruta pueden entorpecer tu operación logística de carga y despacho. Incluso pueden generar accidentes con repercusiones que van más allá de la carga del móvil si no se tienen en cuenta o se desconoce las características de la ruta. El actualizado copiloto 4.0 se encarga de disminuir dichos riegos gracias a una amplia gama de alertas. Junto con lo anterior, el operador del vehículo podrá recibir notificaciones de puntos críticos asociados a curvas peligrosas o lugares con antecedentes
Alert In Route®
Mirror Link permite conectar tu smartphone al auto, generando un "espejo" de ciertas aplicaciones en su pantalla.
Direction
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NOVEDADES TECNOLÓGICAS
Simple y poderosa Esta nueva versión del Alert in Route en Android, elimina la necesidad de contar con un dispositivo de hardware específico, pudiendo ser utilizada en cualquier Tablet o smartphone con dicho sistema operativo. Además de las mejoras en la seguridad, esta app permite tener un registro del conductor, del tracto y de la rampla mejorando la información existente sobre estadísticas de conducción y utilización de los vehículos. Simple, segura y eficaz, Alert In Route® actualiza las zonas cada vez que el usuario se logea y operando posteriormente en forma autónoma de la comunicación celular y consumiendo un mínimo del plan de datos, asegurando una comunicación y operación eficiente entre el dispositivo y la base, transmitiendo las infracciones sólo si estima que la comunicación es existente y adecuada. Si eres cliente Wisetrack Mininco, puedes conseguir la aplicación en el siguiente link de descarga https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wisetrack.alertinroute. Si tienes alguna duda o consulta sobre Alert In Route® 4.0 o lo requieres en otra faena, escríbenos a info@wistrack.cl o contáctanos a través de nuestro formulario. Prontamente nuestro copiloto inteligente estará disponible para nuevas rutas en todo el país. 07
Servicio de Atención a Clientes
¿SABÍAS QUÉ? En Wisetrack la calidad es nuestro objetivo y estamos comprometidos con darte una mejor atención. Por este motivo creamos SAC, una nueva área enfocada en el Servicio de Atención a Clientes
800 400 110 SAC@WISETRACK.CL Atención al cliente las 24 horas 18:30 en adelante Solo Emergencias (internas de WT y de Clientes)
Poseemos una estructura especializada para resolver las dudas, solicitudes y problemas de todos nuestros usuarios. En Wisetrack sabemos que la excelencia en servicio es un proceso sin fin, por eso tomamos las medidas necesarias para estar más cerca de nuestros clientes, escucharlos y mejorar. SAC es este espacio exclusivo para atender todas sus inquietudes.
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CAR CONNECTIVITY CONSORTIUM
Grandes asociaciones han dado paso a grandes innovaciones, así lo ha demostrado la CCC. La organización, conformada por compañías de la industria automotriz, comunicaciones y electrónica, ha desarrollado nuevos y altos estándares de calidad entre dispositivos móviles y vehículos provocando una fusión que dio como resultado el futuro: Auto Conectado, Conexión Inteligente, Telemática y muchos otros servicios. por WM Es casi imposible no sorprenderse cuando imaginamos vehículos autónomos "manejando" por las carreteras del mundo. Si bien, aún faltan décadas para que esa imagen se concrete, ya contamos con grandes servicios que años atrás nos dejaron igual de sorprendidos. Entre ellos el Auto Conectado, la Conexión Inteligente y todos los servicios asociados. Si antes sólo usábamos nuestros teléfonos celulares para recibir llamadas, ahora los usamos para que nos den direcciones. Hoy, gracias a la innovación y el desarrollo revolucionario de las tecnologías, podemos contestar nuestras llamadas sin siquiera tomar el celular, incluso podemos rechazarla desde la pantalla de nuestro auto.
REPORTAJE CENTRAL
Desde este punto, podemos afirmar que estas industrias han cruzado sus caminos para crear servicios que facilitan la experiencia del usuarios. Desde conectar nuestros teléfonos celulares a través de blueetoth para reproducir música hasta aplicaciones móviles que controlan la navegación, incluso información y entretenimiento, son algunas de las más recurrentes y reconocidas habilidades que los celulares nos facilitan al estar conectadas con nuestros autos. Estos avances han sido gracias, en gran parte, a la colaboración entre empresas con un mismo objetivo: estándares de alta calidad y la evolución de nuevas tecnologías para el Auto Conectado. Un claro ejemplo de este esfuerzo conjunto es la reciente primera versión de Digital Key, un estándar para teléfonos inteligentes que permite usarlos como control del vehículo. Sea para bloquear o desbloquearlos, encender el motor e, incluso, compartir el acceso al auto. La Digital Key 1.0, anunciada en junio de este año, sólo ha sido probada por sus fabricantes y a la vez miembros del Car Connectivity Consortium (CCC), un consorcio de fabricantes de vehículos y dispositivos tecnológicos especializado en la comunicación entre ambos. Y que es el claro ejemplo de la productiva asociación entre varias industrias. 10
CAR CONNECTIVITY CONSORTIUM
primera solución diseñada y desarrollada por el Consorcio de gigantes. Mirror Link permite conectar tu smartphone al auto, generando un "espejo" de ciertas aplicaciones en su pantalla. Cabe decir que no todas las app. de celular pueden replicarse en la pantalla, sino que sólo aquellas que aportan seguridad durante la conducción. O entretenimiento, en el caso de la música.
La CCC fue fundada a comienzos de 2011 por once compañías provenientes de la industria automotriz, de comunicaciones móviles y de electrónica de consumo, y actualmente está conformada por más de 75 miembros. Entre ellos se encuentra Nokia, Samsung, BMW, LG, Honda, Hyundai, Toyota, Volkswageny, y con los años se han ido sumando otras grandes como Apple y Sony. En su conjunto, representan más del 70% del mercado automotriz del mundo y el 60% del mercado mundial de teléfonos inteligentes. "Sin importar el aparato o el vehículo, la CCC busca que la conectividad sea simple, segura y conciente", explican en su página oficial carconnectivity.org. La organización de titanes mundiales está enfocada en el desarrollo de estándares para la conectividad y, entre sus objetivos figura el de crear soluciones para los nuevos consumidores. Soluciones que entreguen experiencias de usuario seguras y fluidas ,y que a la vez, permitan un mejor funcionamiento de todas las partes. Esta conectividad de la que hablan se consigue a través de Mirror Link, la 11
De manera sencilla, este estándar permite la utilización y manipulación de estas aplicaciones, disminuyendo riesgos de accidente o distracción. Para usarlo se necesita, primero, un spmartphone y un equipo audiovisual Marine/Car compatible con Mirror Link. Actualmente, el Car Connectivity Consortium se encuentra elaborando la versión 2.0 de Digital Key, que tiene fecha para el primer trimestre de 2019. Además de la "llave digital", trabajan en Car Data, que tiene como principio conectar a consumidores con proveedores de servicios personalizados para el vehículo.
LÍDERES en soluciones tecnológicas para logística y transporte
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VIDA INTERNA Wisetrack Corp, la mano derecha del Rally Mobil en tecnología y seguridad camino al Campeonato Mundial Durante los tres días de competencia que duró el Gran Premio Vicuña, que se realizó entre el 3 y 5 de agosto, estuvimos presentes de manera exitosa prestando nuestros servicios de Monitoreo satelital, GPS y plataformas de soporte, que hicieron de las complejas pistas una carrera mucho más segura para los pilotos y fanáticos.
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VIDA INTERNA • El equipo Wisetrack Corp, integrado por Pía Ríos y Marcos Reyes, estuvo presente en la cuarta fecha del Rally Mobil como partner en tecnología y monitoreo de vehículos en competencia.
uno a uno a los autos en las distintas pruebas.
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• Nuestra responsabilidad principal fue realizar todo el monitoreo y seguimiento de las carreras, recorridos y llegadas, y apoyar la seguri• Después de participar en la primera dad con distintos servicios. y tercera fecha del evento, realizadas en Concepción y Frutillar respectiva- • La ruta de Vicuña fue todo un mente, volvimos a este gran evento desafío para los equipos y sus pilocon nuestras soluciones tecnológi- tos, y en muchos casos, debido a cas que también otorgan seguridad. abandonos, vuelcos o pinchazos, las soluciones de GPS ayudaron a • Antes que se iniciaran las pruebas, rastrear y ubicar a los vehículos en realizamos la instalación de nuestro la ruta. sistema GPS no invasivo, y nos aseguramos de su buen funcionamiento. • Todos los servicios de Wisetrack Corp tienen como objetivo apoyar • Marco Reyes, el Service Account al Rally Mobil Chile en su camino al Manager de WisetrackCorp, se Campeonato Mundial, para alberdedicó a supervisar y darle partida gar y ser sede del WRC.
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Pía Ríos, Encargada de Marketing mail: pia.rios@wisetrack.cl Francisco García, Sub Gerente Recursos Humanos mail: francisco.garcia@wisetrack.cl