Desarrollo y cambio organizacional
Colaboradores sanos,
MTRA. ROCÍO ÁLVAREZ BAUZA
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EMPRESA RICA La riqueza de las empresas depende de la salud de sus trabajadores
Licenciada en Comunicación y en Teatro por la Universidad de las Américas Puebla. Maestra en Psicología Organizacional. Fundadora y directora de R|A Woman Training & Health. Se desempeñó como directora regional de Great Place to Work®Institute México por once años. Health Coach certificada por el Institute for Integrative Nutrition. Quince años orientada a la consultoría organizacional, especialista en bienestar corporativo, desarrollo integral de las mujeres y experta en la aplicación e implementación de la NOM-035-STPS.
Dra. María Neira, directora del Departamento de Salud Pública y Ambiente, OMS
aquel en el que los colaboradores y directivos promueven, defienden y apoyan un proceso de mejora continua para proteger y fomentar la salud, la seguridad y el bienestar de todos los trabajadores, así como la sustentabilidad del lugar de trabajo de acuerdo con: el ambiente físico de trabajo, el ambiente psicosocial, los recursos personales de salud y la participación de la empresa en la comunidad. (World Health Organization, 2020)
Una empresa u organización saludable es aquella que cuenta con una cultura que promueve la responsabilidad por la vida de sus colaboradores, es decir, prevenir, cuidar y atender su salud física, emocional y mental. Me refiero a programas y acciones que propicien el bienestar de su gente, desarrollen su potencial, mejoren sus habilidades y desplieguen el liderazgo individual y en equipos. De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), un lugar de trabajo saludable es:
Por ejemplo, asumir y sostener planes de flexibilidad laboral, donde exista una conciliación entre los intereses laborales y los personales. De acuerdo con el Workplace Hapiness Report (2019), 8 de cada 10 colaboradores valoran la flexibilidad como lo más importante para ser felices en su trabajo. Un entorno sano, que sea reluctante a la cultura del miedo, en donde además de
existir estabilidad, los colaboradores puedan también expresar sus ideas y opiniones. Hablar de bienestar corporativo es reunir todas las estrategias, programas, herramientas y acciones con las que cuenta la organización para prevenir, cuidar y atender la salud física, emocional y mental de sus colaboradores.
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Impacto del bienestar corporativo:
1.
Atracción y retención del talento.
2.
Incremento en la productividad, colaboradores más enfocados, física y mentalmente.
3.
Impacto positivo en la imagen corporativa, al contar con el reconocimiento de los consumidores y del sector.
4.
Mayor compromiso; se crea un vínculo más allá de lo profesional.
5. 6.
Reducción de bajas laborales al disminuir enfermedades. Mejora en el clima laboral; se impacta en el humor de los colaboradores, se facilita la resolución de conflictos y predomina una mentalidad positiva.
¿Qué necesito considerar para hacer un plan de bienestar? Bioindividualidad: cada uno de mis colaboradores tiene necesidades diferentes; así que necesito considerar sus características individuales como su edad, la etapa de vida en la que se encuentran, antecedentes culturales, historia de salud, creencias, pasatiempos y prioridades en su vida, entre otros. Bienestar personal: existe una corresponsabilidad entre la organización y sus colaboradores. Cada uno de nosotros somos responsables de nuestra propia ventura y de entender las necesidades propias para lograr el equilibrio que debe existir entre las distintas áreas de nuestra vida, como nuestras relaciones personales, nuestra actividad física, práctica espiritual y alimentación. Diagnóstico: conocer cómo se encuentran mis colaboradores en el esquema de bienestar, las creencias que pueden tener alrededor de este eje y cómo los líderes contribuyen, o no, al bienestar de su equipo. Apoyo: crear una comunidad que proporcione el soporte adecuado, como un comité de bienestar y contar con el compromiso de cada líder con su equipo. Plan de acción: establecer una meta y los pasos concretos para lograrla. Manejo del tiempo: establecer como prioritaria esta estrategia con el compromiso de todos los colaboradores. Premiar: celebrar los logros y dar a conocer los casos de éxito dentro de la organización.
Existen otros aspectos en la vida del ser humano, a los que quizá ahora los líderes en las organizaciones presten mayor atención para preservar la salud organizacional. Me refiero a brindar apoyo a sus colaboradores, compartiendo con ellos sus conocimientos y aprendiendo juntos a disfrutar la vida. Ahora más que nunca esta parte de la experiencia humana adquiere mayor importancia, se trata de encontrar aquello que nos apasiona, nos da propósito, seguridad y balance en nuestra vida. Finalmente considerar que la salud no necesariamente está en los hospitales, sino que se construye desde nuestro hogar y en los lugares de trabajo. Elaborar una estrategia de bienestar en nuestra organización traerá beneficios a mediano y largo plazo, que impactarán favorablemente en la sociedad.
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