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Edición No 83 Agosto 2026

Año 18 / CHILE

AVANZANDO JUNTOS HACIA NUEVOS DESAFÍOS

18 22 46 VALOR AGREGADO

GRUPO TOYAKI Potencia TOTAL en cada ferretería de Chile.

VISIÓN AL DÍA

IA en la construcción: un avance real.

Esta y otras Ediciones

OFERTA VERDE

Hormigón 3D y Eco Hormigón: reducción de 99% del consumo energético en obra.

Kwww.visionferretera.cl QDE@visionferretera

CONSEJO EDITORIAL Dirección: Promociones Lazmar Ltda Gerente Comercialización:

Erica Lazo visionferretera.vtas1@gmail.com

Administración:

Nina Salas visionferretera.vtas5@gmail.com

Editorial Manager:

Niriusky Espinoza H. editorial.visionferretera@gmail.com

Redacción y corrección de textos: Daniel Peñaloza

Columnista - Punto Ferretero: Christian Villalobos

Diseño y Diagramación: Niriusky Espinoza H.

UNA PUBLICACIÓN DE

Edición 83 / AGOSTO 2026 / CONTENIDOS

FOCO EMPRESARIAL

HOFFENS SOLUCIONES DE CALIDAD: Más de 54 años construyendo los sistemas esenciales para los hogares de Chile.

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HILO CONDUCTOR

PP TUBERÍAS Y CONEXIONES

VALOR AGREGADO

GRUPO TOYAKI / Potencia TOTAL en cada ferretería de Chile. PINTURAS TAJAMAR / Anticorrosivo B-10 nueva formulación con alta protección.

VISIÓN AL DÍA

EDIFICA / IA en la construcción: un avance real. Del mostrador al algoritmo, ¿Puede una ferretería anticipar qué productos venderá la próxima semana...

26 28 37

PUNTO FERRETERO

Promociones Lazmar, Ltda. Servicios de publicidad,

impresión y edición de revistas OTRAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES N.C.P. R.U.T.: 76.041.363-1

m(0056-9) 9-927.96.47 kvisionferretera@gmail.com 1www.visionferretera.cl

Visión Ferretera no necesariamente es solidaria de las opiniones o juicios expresados en los artículos publicados, siendo responsable de los mismos única y exclusivamente quienes lo emiten.

El verdadero desafío de las ferreterías familiares.

FICHA TÉCNICA

• Christensen • Hoffens • Klingspor • Sika • Vielco • O´Higgins Herramientas

RUTA FERRETERA

• FEARRIMAQ • FERRETERÍA LOS HÉROES • FERRETERÍA OLIVARES • FERRETERÍA VERA Y RAMÍREZ

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OFERTA VERDE

Hormigón 3D y Eco Hormigón: reducción de 99% del consumo energético en obra.

CALENDARIO DE EXPOSICIONES

FOCO EMPRESARIAL

urante más de 54 años, Hoffens ha acompañado silenciosamente el desarrollo de Chile. Millones de personas conviven diariamente con sus productos sin siquiera advertirlo, porque detrás de cada muro, bajo cada piso y en miles de obras de infraestructura existen solucio-

nes que hacen posible la vida moderna. Esa es la historia de una compañía que ha construido mucho más que tuberías y conexiones: ha construido confianza.

MEJORANDO LA VIDA DE LAS PERSONAS Todo comenzó con un producto que revolucionó las instalaciones sanitarias de su época: el Sifón Loa. En aquellos años, los sifones eran fabricados en plomo, material que dio origen al tradicional oficio del "plomero". Hoffens apostó por una solución más moderna, liviana, resistente y fácil de instalar, que además garantizaba un sello hidráulico mucho más eficiente. Ese primer éxito definió el ADN de la compañía: Desarrollar soluciones innovadoras que simplificaran el trabajo de los instaladores y mejoraran la calidad de vida de las personas.

MODERNIDAD Y CRECIMIENTO SOSTENIDO Impulsada por esa visión, la empresa amplió rápidamente su portafolio incorporando desagües y posteriormente fitting de polipropileno para los sistemas de riego conocidos como "Plansa". El crecimiento llevó, durante la década de los ochenta, a la inauguración de la primera planta industrial en la comuna de San Miguel.

FOCO EMPRESARIAL

Desde allí comenzaron a fabricarse mangueras de riego, tuberías corrugadas para canalización eléctrica, cañerías de polietileno y posteriormente el sistema de fitting PVC sanitario gris, que reemplazó los antiguos sistemas de alcantarillado de hormigón y metal. Poco después se incorporó la fabricación de tuberías de PVC, consolidando una oferta integral para el mercado ferretero y de la construcción. El sostenido crecimiento hizo necesa-

rio dar un nuevo salto industrial con la construcción del actual Complejo Productivo de Camino Lonquén, en la comuna de Maipú. Hoy, sobre un terreno superior a los 100.000 m2, Hoffens concentra una de las operaciones industriales más importantes del rubro, donde fabrica tuberías de PVC, HDPE, PPR y PPRCT Beta®, conexiones de PVC, PP y PPR, canaletas para aguas lluvias, mangueras y una amplia gama de soluciones para la conducción y evacuación de fluidos.

Desde este complejo opera además un moderno Centro de Distribución con capacidad para más de 14.000 posiciones de pallet, administrado mediante tecnología WMS de última generación, que permite asegurar la trazabilidad de cada producto desde su fabricación hasta su entrega. Una flota de más de cien camiones abastece permanentemente a clientes desde Arica hasta Chiloé, conformando una de las coberturas logísticas más extensas y eficientes de la industria nacional.

FOCO EMPRESARIAL PRESENTES EN LA AGRICULTURA Y VIVIENDAS SOSTENIBLES La disponibilidad de esta infraestructura permitió ampliar progresivamente la capacidad de fabricación de tuberías de PVC, pasando de diámetros de 110 mm a 315 mm y, posteriormente, hasta 400 mm. Este desarrollo abrió las puertas al mercado del riego tecnificado, donde Hoffens comenzó a suministrar matrices para conducción de agua destinadas a sistemas de riego por goteo, contribuyendo al desarrollo de una agricultura más eficiente y sostenible. Paralelamente, la compañía fortaleció su participación en el sector construcción, abasteciendo redes de agua potable y colectores de alcantarillado para proyectos habitacionales y de infraestructura a lo largo del país. La innovación continuó con el desa-

rrollo del sistema de canaletas para aguas lluvias, fabricadas con tecnolo-

gía bicapa y protección UV certificada, una característica única en el mercado nacional.

Diseñadas

especialmente

para responder a las condiciones climáticas de Chile, estas soluciones destacan por su resistencia, durabilidad y estabilidad frente a la radiación solar. Después de más de quince años de presencia en el mercado, Hoffens lidera esta categoría gracias a una permanente innovación orientada a las necesidades reales de los usuarios.

FOCO EMPRESARIAL

LIDERANDO LA REVOLUCIÓN DEL PPR Uno de los mayores hitos tecnológicos llegó en 2016 con el desarrollo de los sistemas PPR y, posteriormente, de PPRCT Beta®, marca registrada de Hoffens. Esta tecnología revolucionó las instalaciones de agua potable en Chile al reemplazar progresivamente las antiguas tuberías metálicas por un sistema más seguro, eficiente y durable. Con una vida útil superior a cincuenta años, uniones mediante termofusión, certificaciones otorgadas por CESMEC, aprobaciones de la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) y un seguro de calidad que respalda sus productos, PPRCT Beta® se ha consolidado como el sistema más utilizado en Chile para la conducción de agua fría y caliente, estando presente en miles de viviendas, edificios, hospitales, establecimientos educacionales, proyectos industriales e importantes obras de infraestructura.

LA SINERGIA DE NIBSA QUE AMPLÍA NUESTRA PROPUESTA La evolución de la compañía continuó incorporando soluciones metálicas para conducción de agua y gas, integrando griferías, válvulas, llaves de paso, flexibles y una amplia gama de productos destinados a complementar su propuesta de valor. La reciente incorporación de NIBSA, una de las marcas más tradicionales y prestigiosas del país en griferías y conexiones de bronce, fortaleció aún más su posición como proveedor integral para los mercados sanitario, de la construcción y la industria. Actualmente, Hoffens y NIBSA están presentes en las principales cadenas de mejoramiento del hogar, redes ferreteras como MTS, Chilemat y RedMat, distribuidores especializados, cientos de ferreterías independientes y en los más importantes proyectos de infraestructura pública y privada que se desarrollan a lo largo de Chile.

FOCO EMPRESARIAL LA FUERZA DETRÁS DE HOFFENS Detrás de este crecimiento existe un activo que trasciende la infraestructura y la tecnología: las personas. Hoffens genera empleo directo e indirecto a más de mil colaboradores, muchos de los cuales han desarrollado toda su vida laboral en la organización. Pocas empresas pueden afirmar que parte de su historia continúa escribiéndose junto a las mismas personas que ayudaron a construirla. En Hoffens existen colaboradores con más de treinta, treinta y cinco e incluso más de cuarenta años de trayectoria, reflejando una cultura basada en el compromiso, la confianza y el sentido de pertenencia. Ese conocimiento acumulado ha permitido transmitir la experiencia entre generaciones, manteniendo intactos los valores que han acompañado a la empresa desde sus inicios.

CALIDAD CERTIFICADA

La calidad constituye otro de los pilares fundamentales de Hoffens. La compañía opera bajo un Sistema de Gestión de Calidad certificado según la norma ISO 9001 por Bureau Veritas y dispone de un laboratorio de última generación acreditado bajo el modelo ISO CASCO 5. En estas instalaciones se controlan rigurosamente materias primas, componentes y productos terminados, garantizando la trazabilidad y el control integral de cada proceso productivo. Este trabajo permanente no solo asegura el cumplimiento de las normas nacionales e internacionales más exigentes, sino que también permite mantener una estrecha colaboración con organismos reguladores, contribuyendo al fortalecimiento de los estándares de calidad de la industria chilena. Después de más de cinco décadas de historia, Hoffens ya no es únicamente un fabricante de tuberías o conexiones. Es una compañía que desarrolla los sistemas esenciales que hacen posible la vida moderna: agua, gas, energía y telecomu-

nicaciones. Millones de personas utilizan diariamente sus productos sin verlos, porque permanecen ocultos detrás de un muro o bajo un piso. Sin embargo, es precisamente esa invisibilidad la que exige los más altos estándares de calidad, ya que son soluciones diseñadas para funcionar silenciosamente durante décadas. Ese ha sido el verdadero propósito de Hoffens: entregar confianza. Una confianza construida sobre la innovación, la producción nacional, la calidad de sus procesos y el compromiso de más de

mil personas que, día tras día, trabajan para acompañar el desarrollo de Chile. Con la mirada puesta en el futuro, la compañía continúa invirtiendo en tecnología, ampliando su portafolio y fortaleciendo su capacidad industrial, con un objetivo claro: seguir desarrollando los sistemas esenciales para los hogares y las personas que los habitan. Porque más que fabricar tuberías, conexiones, válvulas o griferías, Hoffens construye confianza.

HILO CONDUCTOR

TUBERÍAS Y CONEXIONES

la infraestructura que hace posible el agua

esde el abastecimiento de agua potable hasta el riego, las instalaciones sanitarias y distintos procesos industriales, las redes de tuberías cumplen una función esencial. Su eficiencia depende no solo de la calidad de los conductos, sino también de una correcta selección, diseño, instalación y conexión de cada uno de sus componentes. Sistemas que están en todas partes Aunque permanecen ocultas detrás de muros, bajo los pisos o enterradas en el terreno, las redes de tuberías forman parte de una de las infraestructuras más importantes de cualquier edificación. A través de ellas se transporta, distribuye y evacua agua y otros fluidos necesarios para el funcionamiento de viviendas, edificios, comercios, industrias y espacios públicos. Una instalación correctamente diseñada debe responder a diferentes exigencias según su finalidad. No es lo mismo transportar agua potable hacia los distintos puntos de consumo de una vivienda que conducir agua para riego, evacuar aguas residuales o abastecer determinados procesos productivos. En cada caso intervienen variables como el caudal, la presión, la temperatura, las condiciones del entorno, el tipo de instalación y las características del fluido transportado. Por esta razón, la selección de las tuberías y conexiones constituye una decisión fundamental dentro de cualquier proyecto.

La evolución de estos sistemas ha permitido disponer actualmente de soluciones cada vez más eficientes, livianas y adaptables, capaces de responder a las exigencias de la construcción moderna. Sin embargo, independientemente de la solución utilizada, existe un principio que se mantiene: una red de conducción funciona correctamente cuando todos sus componentes trabajan como un sistema. Una red es mucho más que una tubería Cuando se habla de instalaciones de conducción, es habitual pensar únicamente en los tramos rectos de tubería. Sin embargo, una red está compuesta por múltiples elementos que permiten cambiar de dirección, conectar diferentes ramales, adaptar diámetros, controlar el paso del agua y facilitar las tareas de mantenimiento. Codos, tees, reducciones, uniones, adaptadores y otros accesorios cumplen funciones específicas dentro de la instalación. Cada uno de ellos debe integrarse correctamente para garantizar continuidad y estanqueidad en la red. Las conexiones son especialmente relevantes en aquellos puntos donde la instalación cambia de dirección o se divide. Una unión deficiente puede convertirse en un punto crítico, provocando filtraciones, pérdidas de presión o deterioro prematuro.

HILO CONDUCTOR Diseñar pensando en el recorrido del agua Antes de instalar una red de tuberías, es necesario comprender cómo se desplazará el fluido dentro del sistema. El diseño debe considerar el recorrido, los puntos de consumo, las distancias, los cambios de nivel y las condiciones de operación. Una planificación adecuada permite determinar los diámetros necesarios, distribuir correctamente los ramales y evitar recorridos innecesarios. También contribuye a controlar pérdidas de presión y a conseguir un funcionamiento más eficiente. En instalaciones de agua potable, por ejemplo, la red debe permitir que el suministro llegue a los diferentes puntos de consumo en condiciones adecuadas. En sistemas de riego, en cambio, adquieren especial relevancia la distribución uniforme y el caudal requerido. En instalaciones sanitarias, la evacuación eficiente y la correcta disposición de los conductos resultan fundamentales. El proyecto, por tanto, debe considerar el uso final de la instalación desde el comienzo. Una buena planificación puede reducir intervenciones posteriores, facilitar el mantenimiento y prolongar la vida útil del sistema. La importancia de una correcta instalación Incluso una tubería o conexión de excelentes prestaciones puede presentar problemas si su instalación no se realiza correctamente. La preparación de los componentes, las herramientas utilizadas, la ejecución de las uniones, la alineación de los tramos y el respeto de las instrucciones técnicas son aspectos que pueden marcar una diferencia importante en el resultado final. También es necesario considerar las condiciones del lugar donde se instalará la red. Las instalaciones expuestas, embutidas, enterradas o ubicadas en espacios sometidos a determinadas condiciones ambientales pueden requerir consideraciones diferentes. Por esta razón, el trabajo de instalación debe ser realizado por personal capacitado y siguiendo las especificaciones corres-

pondientes al sistema. La improvisación o el uso de componentes incompatibles puede comprometer la seguridad y el desempeño de toda la red. Estanqueidad: una condición fundamental Uno de los principales objetivos de cualquier sistema de conducción es evitar pérdidas. Una red correctamente instalada debe mantener la continuidad del flujo y reducir al mínimo el riesgo de filtraciones. La estanqueidad adquiere especial importancia en instalaciones que permanecen ocultas. Una pequeña fuga detrás de un muro, bajo un piso o en una zona de difícil acceso puede pasar inadvertida durante un período prolongado y terminar generando daños mayores. Por ello, las uniones deben recibir especial atención durante el montaje. También es recomendable realizar las pruebas correspondientes antes de poner en servicio una instalación, de acuerdo con las características y exigencias del proyecto. Seguridad y mantenimiento Una red de tuberías no termina cuando se completa su instalación. El mantenimiento y la inspección permiten detectar tempranamente posibles problemas y conservar las condiciones de funcionamiento. En instalaciones de mayor tamaño, además, es conveniente contar con planos y registros que permitan identificar recorridos, puntos de conexión, elementos de control y zonas de intervención. Esta información facilita futuras reparaciones o modificaciones. Una red bien planificada también debe considerar el acceso a determinados componentes. La posibilidad de inspeccionar, reparar o reemplazar un elemento sin intervenir innecesariamente otras áreas representa una ventaja importante durante toda la vida útil de la instalación.

HILO CONDUCTOR

Agua potable, riego y mucho más Las aplicaciones de las redes de tuberías son tan diversas como las necesidades que deben satisfacer. En el ámbito residencial, permiten distribuir agua hacia cocinas, baños, lavanderías y otros puntos de consumo. En edificios y proyectos de mayor tamaño, forman parte de sistemas mucho más complejos que deben abastecer múltiples niveles y sectores. El riego constituye otra aplicación relevante. Desde pequeños jardines hasta instalaciones agrícolas y áreas verdes de gran extensión, una red correctamente diseñada permite transportar y distribuir el agua de manera controlada. También existen aplicaciones relacionadas con instalaciones sanitarias, evacuación, climatización y determinados procesos industriales. En cada escenario, las exigencias pueden variar y requieren soluciones acordes con las condiciones específicas de operación. Esta diversidad demuestra que las tuberías no son simplemente elementos constructivos: son parte de sistemas de infraestructura que permiten transportar recursos y fluidos de manera segura y eficiente. Eficiencia desde el diseño La búsqueda de mayor eficiencia también está transformando la manera en que se proyectan las instalaciones.

Reducir pérdidas, optimizar recorridos, seleccionar adecuadamente los diámetros y disminuir intervenciones innecesarias son medidas que pueden contribuir a mejorar el desempeño general de una red. A esto se suma la necesidad de considerar el impacto asociado a la instalación, operación y mantenimiento. Una solución eficiente no necesariamente es aquella que requiere menos componentes, sino aquella que responde adecuadamente a las necesidades del proyecto durante toda su vida útil. La correcta planificación también puede contribuir a reducir desperdicios durante la instalación. Medir, cortar y organizar los materiales de acuerdo con el proyecto permite aprovechar mejor los recursos y disminuir residuos. El rol de los profesionales y especialistas El crecimiento de la construcción y la renovación de infraestructura exige contar con profesionales y técnicos cada vez más preparados. En este contexto, el punto de venta también adquiere importancia. La asesoría técnica puede ayudar a orientar al cliente hacia los componentes adecuados, evitando errores de selección y favoreciendo una instalación segura. Para el profesional que ejecuta la obra,

disponer de información clara y confiable facilita además la planificación y el montaje. Una infraestructura que exige precisión Las tuberías y conexiones pueden parecer elementos simples, pero detrás de una instalación eficiente existe un trabajo que comienza mucho antes del montaje. Diseñar correctamente, seleccionar los componentes adecuados, respetar las especificaciones, ejecutar las uniones con precisión y realizar las pruebas necesarias son etapas que forman parte de un mismo objetivo: conseguir una red confiable, eficiente y preparada para funcionar durante años. En un escenario donde el uso responsable del agua, la eficiencia de los recursos y la durabilidad de las instalaciones adquieren cada vez mayor relevancia, las redes de conducción seguirán ocupando un lugar fundamental dentro de la construcción. Porque, aunque gran parte de ellas permanezca fuera de nuestra vista, su funcionamiento está presente todos los días: cada vez que abrimos una llave, utilizamos una ducha, regamos un jardín o ponemos en marcha una instalación. Una buena red de tuberías no solo transporta agua. Hace posible que los espacios funcionen.

VALOR AGREGADO

VITRINA TOTAL SAN FELIPE

VITRINA TOTAL CHICUREO

VITRINA TOTAL PADRE HURTADO

Potencia TOTAL en cada Ferretería de Chile

Grupo Toyaki se ha consolidado como el importador y distribuidor más grande de la marca TOTAL en Chile como la marca de herramientas de mayor crecimiento del país.

En un mercado cada vez más competitivo y exigente, contar con un socio estratégico capaz de garantizar disponibilidad, respaldo y una oferta de productos de primer nivel marca una diferencia fundamental. Bajo esa visión, Grupo Toyaki se ha consolidado como el importador y distribuidor más grande de la marca TOTAL en Chile, llevando una de las marcas de herramientas de mayor crecimiento a miles de clientes a lo largo del país. Propuesta de valor TOTAL Grupo Toyaki va mucho más allá de la distribución. Su compromiso es potencial el desarrollo comercial de cada ferretería, entregando un acompañamiento integral que considera: Disponibilidad permanente de productos, Asesoría especializada, Material de apoyo para el punto de venta, Campañas comerciales, Capacitación y un Servicio técnico cercano que fortalece la relación con sus clientes.

VALOR AGREGADO

Gracias a esta estrategia, Grupo Toyaki ha logrado que TOTAL obtenga una presencia cada vez más sólida en el canal ferretero chileno, convirtiéndose en una marca reconocida por su excelente relación precio calidad, innovación y precio. Este crecimiento ha sido posible gracias al trabajo conjunto con cientos de ferreteros que confían diariamente en la alianza a largo plazo construida sobre la confianza, el compromiso y la transparencia. Grupo Toyaki fortaleciendo su liderazgo Con una infraestructura preparada para responder las necesidades del mercado, un equipo humano altamente comprometido y una estrategia comercial enfocada, que se define como estar “Más Cerca de Nuestros Clientes”. Grupo Toyaki hace de cada nueva incorporación al catálogo, cada punto de venta que suma la marca y cada oportunidad de negocio representa un paso más en el objetivo de seguir potenciando TOTAL en cada ferretería de Chile. Porque más que distribuir herramientas, Grupo Toyaki distribuye Confianza, Crecimiento y Oportunidades para el desarrollo del canal ferretero nacional, reafirmando día a día su posición como el principal aliado de TOTAL en Chile y un referente en soluciones para la industria.

VALOR AGREGADO

ANTICORROSIVO B-10

Nueva Formulación con alta protección

Este conocido protector de alto desempeño y formulado especialmente para prevenir la corrosión da excelente respuesta en condiciones ambientales exigentes. Con su nueva fórmula, su barrera protectora es aún más eficiente.

Ahora, verdaderamente es una protección de avanzada, pues la

renovada formulación del Anticorrosivo B-10 cuenta con poderosa composición, que permite una excelente adherencia sobre estructuras metálicas y metales ferrosos, entregando una barrera extra resistente contra la oxidación, la humedad y el desgaste.

CARACTERÍSTICAS Y PROTECCIÓN DE AVANZADA • Protección contra la oxidación y corrosión • Óptimo poder anticorrosivo: Facilita la preparación de estructuras metálicas antes de la aplicación de esmaltes sintéticos u otros sistemas de terminación.

• • •

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Protección contra la oxidación y corrosión Base mate de excelente nivelación y adherencia Máxima resistencia contra la oxidación en ambientes de moderada agresividad, expuestos a la humedad y la intemperie. Tecnología Metal Protect: Potenciada con moléculas de Fosfato de Zinc y resinas seleccionadas, garantiza un escudo duradero sobre superficies metálicas.

DATA TÉCNICA: • Función: Base protectora (requiere pintura de terminación). Apta para interior y exterior. • Usos recomendados: Estructuras

• •

Metálicas, Barandas, Rejas, Portones metálicos. Rendimiento: 45 a 55 m² por galón (por mano). Formatos: Galón y 1/4 de galón.

Su nueva formulación, fácil aplicación, alta adherencia, durabilidad y buen poder cubriente, hacen del Anticorrosivo B-10de Tajamar una solución eficiente y multipropósito, apto para trabajos industriales, para proyectos de mantenimiento y también para uso doméstico. EXPLORA SU FICHA TÉCNICA EN

pinturastajamar.cl

VISIÓN AL DÍA

IA en la construcción: un avance real Diversas soluciones dan cuenta de cómo la inteligencia artificial colabora en la eficiencia de diversos procesos de gestión, seguridad, diseño y planificación. EDIFICA será la oportunidad para conocer cómo el sector avanza en esta tendencia.

a irrupción de la inteligencia artificial vive un momento clave. Si bien su uso en otros ámbitos de la ciencia y la tecnología no es nuevo, la masificación de la IA generativa ha provocado que esta herramienta tecnológica tome mayor protagonismo y esté cada vez más inserta en nuestro día a día.

sos de obras menores alcanzando una eficiencia de entre el 25 y 30%, según reportes preliminares. La meta de la CChC es llegar a 75 comunas en 2027.

En la construcción tampoco es nueva. Poco a poco va ganando espacios en materias de productividad, seguridad, planificación y gestión de proyectos. EDIFICA, justamente, será un espacio en el que se conocerán diversas aplicaciones de IA en el desarrollo de la industria. Siempre, eso sí, con foco en la asistencia del profesional, como un apoyo útil para facilitar diversos procesos de producción y planificación.

Asistentes REVI Norman y Clara, son los asistentes que REVI pone a disposición para esta labor. El primero, colabora con los revisores de las direcciones de obras municipales para clasificar automáticamente los documentos y asociarlos con los antecedentes que corresponden. Luego, entrega un análisis general, identificando qué tipo de proyecto es, sus características principales, las del predio donde se emplazará y sus condiciones normativas. De este modo, en un minuto, el revisor se sitúa frente al expediente que va a revisar.

Para no ir tan lejos, la misma Cámara Chilena de la Construcción presentará REVI, proyecto que desarrolló en el marco de sus 75 años de historia y que busca colaborar en agilizar la tramitación de los permisos de construcción. Hoy, presente en 17 municipios a lo largo del país, esta solución tecnológica busca colaborar con revisores y solicitantes en el proceso de permi-

El foco de Norman está puesto en la sugerencia de observaciones. Cada una de ellas llega ya redactada, con la explicación de por qué se sugiere, referencias directas a los documentos del expediente donde se verifica y referencias normativas cuando corresponda. Con estos insumos, el revisor es quien toma la decisión final, corrobora la observación y la guarda con solo un clic en su acta.

VISIÓN AL DÍA Por su parte, Clara, permite hacer una revisión previa del proyecto antes de ingresarlo a la DOM. En concreto, el solicitante carga su expediente en la plataforma y la asistente de IA entrega advertencias accionables para que se puedan corregir rápidamente y de forma efectiva antes de ingresar la documentación. El objetivo es que el proyecto avance más rápido una vez que ingrese a la DOM. Junto con ello, también asiste en la subsanación de observaciones. Esto quiere decir que cuando el solicitante recibe un acta de observaciones, la carga junto con su expediente y explica cada observación, sugiriendo medidas concretas para subsanarla. De este modo, el solicitante no necesita ir a la DOM a realizar sus consultas, ni hacer filas, ni esperar atención: la respuesta es inmediata. Para conocer más de REVI se puede visitar su web en: https://app.ia-revi.cl/ RITA En el campo de la sostenibilidad ambiental, la CChC presentará a R.I.T.A (Residuos, Inteligencia, Trazabilidad y Asistencia), una asistente de IA para la colaborar en los procesos de gestión de residuos de construcción y demolición que acompaña paso a paso para identificar gestores autorizados de acuerdo

con la ubicación del proyecto y mejorar la toma de decisiones. De este modo, facilita la búsqueda de gestores autorizados, identifica alternativas de valorización de residuos, muestra opciones georreferenciadas, acceso a datos de contacto directo de gestores, mejorando la trazabilidad del proceso. Su uso es simple, ingresando datos básicos en la plataforma, RITA entrega las mejores alternativas cercanas a la zona del usuario. Con esta herramienta, se busca hacer más eficiente este proceso empleando menos tiempo en la búsqueda de gestores, accediendo a más alternativas de valorización de los residuos y, así, cumplir con los objetivos de sostenibilidad de cada una de las empresas. Con esto, RITA facilita la gestión y se conecta soluciones reales en el territorio, promoviendo la economía circular. Otras soluciones Así como REVI y RITA, la industria de la construcción también ha aplicado la IA en otros campos de acción. Por ejemplo, en la seguridad y gestión de proyectos, Foco en Obra tiene la solución “Foco PrevenIA”, proyecto destacado en el último Encuentro Nacional de Productividad, que aplica inteligencia artificial para la detección y medición de riesgos en proyectos de construcción. A partir de cámaras integradas con IA se pueden registrar e identificar riesgos en las faenas de construcción, entregando data para que las empresas puedan cambiar la forma en que gestionan su seguridad en obra. De este modo, la IA puede alertar riesgos en tiempo real, antes de que se conviertan en accidentes; se puede integrar con la metodología LEAN y medir el comportamiento de las cuadrillas con datos concretos, entre otros beneficios. De acuerdo con lo que indican sus desarrolladores, en los proyectos que han aplicado esta solución, el “efecto observador” logró reducir los hallazgos de riesgo en un 84%. En el ámbito de la arquitectura y el diseño, por ejemplo, existen diversas soluciones relacionadas con el diseño generativo que, a través de la asistencia de la IA, permite crear esquemas conceptuales y distribuciones funcionales optimizadas para diversas tipologías de proyectos, adaptándolos a las normativas y regulaciones locales, entre otras aplicaciones. Existen muchos otros ejemplos; pero, como ya se ha visto, la inteligencia artificial llegó para quedarse y cada vez más serán más las soluciones que se aplicarán en la construcción como una herramienta para colaborar con cada uno de los profesionales y trabajadores en la gestión, diseño y seguridad de las obras. EDIFICA, en esta línea, será una vitrina para conocer estos avances y conectarse con esta tendencia. La innovación y la digitalización de la industria es un tema de hoy y, entre el 20 y el 22 de octubre en Espacio Riesco, será la oportunidad para conocer y experimentar esta transformación. Un avance real.

VISIÓN AL DÍA

DEL MOSTRADOR AL ALGORITMO ¿Puede una ferretería anticipar qué productos venderá la próxima semana, responder consultas las 24 horas o planificar sus compras con mayor precisión? La respuesta es sí, y gran parte de ese cambio tiene un nombre: Inteligencia Artificial.

or décadas, el éxito en el negocio ferretero es-

tuvo asociado a factores como la experiencia del vendedor, el conocimiento del mercado y

una adecuada gestión del inventario. Sin embargo, la

transformación digital está dando paso a una nueva

era, donde los datos y la Inteligencia Artificial (IA) comienzan a desempeñar un papel cada vez más relevante en la toma de decisiones.

VISIÓN AL DÍA Lo que hasta hace algunos años pa-

portamientos para ofrecer recomenda-

dictivo ayudan a planificar rutas de despacho, optimizar tiempos de entre-

recía una tecnología reservada para

ciones más precisas y personalizadas.

mente especializadas, hoy se está con-

En un entorno cada vez más competiti-

para empresas de todos los tamaños.

clientes puede marcar la diferencia. La

Esto se traduce en una mayor capacidad

puntos de venta, la Inteligencia Artificial

tecnologías ayuda a diseñar promocio-

mercado y una mejora significativa en la

operativa, atención al cliente, planifica-

cia de compra y fortalecer la fidelización.

grandes compañías o industrias alta-

virtiendo en una herramienta accesible

vo, comprender las necesidades de los

Desde fabricantes y distribuidores hasta

información obtenida a través de estas

está impulsando mejoras en eficiencia

nes más efectivas, mejorar la experien-

ga y anticipar posibles interrupciones en el abastecimiento.

de respuesta frente a las exigencias del eficiencia operativa de fabricantes, distribuidores y puntos de venta.

ción comercial y logística.

Atención rápida y disponible

Una oportunidad para el crecimiento

Inventarios más inteligentes

las 24 horas

La incorporación de Inteligencia Artifi-

cualquier ferretería es mantener el equi-

automatizados están comenzando a

cia humana que caracteriza al sector

Uno de los principales desafíos para

librio adecuado entre disponibilidad de

Los asistentes virtuales y sistemas

cial no busca reemplazar la experien-

incorporarse en distintos canales de

ferretero. Por el contrario, su principal

productos y control de costos. La Inte-

atención. Estos recursos permiten res-

cos de ventas, tendencias estacionales

información técnica, verificar disponibi-

ligencia Artificial permite analizar históri-

ponder consultas frecuentes, entregar

y patrones de consumo para anticipar la

lidad de productos y orientar al cliente

demanda con mayor precisión.

en sus decisiones de compra.

Gracias a estos sistemas, es posible

Aunque la atención personalizada

rotación en determinados períodos, re-

en el sector ferretero, la automatiza-

compras, contribuyendo a una gestión

y ofrecer respuestas inmediatas en

identificar qué productos tendrán mayor

continúa siendo un valor fundamental

ducir quiebres de stock y optimizar las

ción permite complementar el servicio

más eficiente del capital de trabajo.

cualquier momento del día.

Comprender mejor al cliente

Logística y distribución

está evolucionando. Las nuevas herra-

La cadena de suministro también está

aporte consiste en entregar informa-

ción valiosa para tomar mejores deci-

siones, optimizar recursos y generar nuevas oportunidades de negocio.

A medida que estas tecnologías conti-

núan evolucionando, las empresas que

logren integrarlas de manera estratégica estarán mejor preparadas para enfrentar los desafíos de un mercado cada vez más dinámico, competitivo y digital. La transformación ya está en

La relación con el consumidor también

mientas basadas en IA permiten analizar hábitos de compra, preferencias y com-

marcha. Y en el mundo ferretero, el

más eficientes

futuro comienza cuando los datos se

siendo impactada por la Inteligencia

cimiento en decisiones inteligentes.

Artificial. Los sistemas de análisis pre-

convierten en conocimiento y el cono-

En un mercado donde la rapidez, la eficiencia y la capacidad de anticiparse a las necesidades del cliente marcan la diferencia, las herramientas basadas en IA comienzan a abrir nuevas oportunidades para fabricantes, distribuidores y ferreterías.

PUNTO FERRETERO

El verdadero desafío de las FERRETERÍAS FAMILIARES Construir una empresa puede tomar toda una vida. Lograr que siga creciendo a través de las generaciones exige algo diferente: preparar la sucesión, profesionalizar la gestión y entender que el mayor legado no es el patrimonio, sino la continuidad del negocio.

Christian Villalobos Almendares x Consultor en negocios internacionales x www.easytrader.cl

urante los últimos años he recorrido cientos de ferreterías familiares en Chile, Perú, Colombia, Argentina y Brasil. Cada una posee una historia e identidad propias, pero detrás de esa diversidad aparece un desafío común: un fundador que levantó la empresa desde cero, una segunda generación que impulsó su crecimiento y una tercera enfrentando decisiones cada vez más complejas sobre propiedad, liderazgo y continuidad. También he conocido casos ejemplares. Familias empresarias que han sabido combinar tradición con una visión moderna, incorporando tecnología, profesionalizando la gestión y expandiéndose hacia nuevos mercados. Son organizaciones que demuestran que la continuidad familiar puede transformarse en una ventaja competitiva cuando existen preparación, liderazgo y objetivos compartidos. Sin embargo, también he visto el escenario contrario. Empresas que fueron referentes comenzaron a perder competitividad cuando las decisiones dejaron de basarse en la experiencia y el mérito para responder principalmente a los vínculos familiares. Ejecutivos con amplia trayectoria fueron reemplazados por hijos o parientes que aún no estaban preparados para asumir responsabilidades estratégicas. En una economía de libre mercado,

cada empresa tiene derecho a organizar su administración como estime conveniente. Pero cuando el crecimiento exige mayor especialización, la profesionalización deja de ser una opción y pasa a convertirse en una condición para asegurar la continuidad del negocio.

do una visión compartida. Esa dinámica normalmente continúa en la segunda generación. Sin embargo, el escenario cambia con la llegada de los nietos. Ya no solo existen hermanos, sino también primos, con proyectos, expectativas e intereses muchas veces distintos.

Cuando la familia reemplaza la meritocracia La participación de la familia no constituye un problema. El riesgo aparece cuando el apellido pesa más que las capacidades. He visto hijos y nietos asumir cargos ejecutivos sin la preparación necesaria, crearse puestos especialmente para ellos o fijarse remuneraciones acordes con el nivel de vida familiar y no con el valor real del cargo.

Es entonces cuando surgen decisiones complejas: dividir la empresa, asignar sucursales a distintas ramas familiares o distribuir parte del negocio como herencia. Algunas familias logran consolidar grupos empresariales más fuertes; otras optan por caminos independientes y algunas permanecen durante años en un statu quo que dificulta la toma de decisiones y limita el crecimiento.

Mientras el fundador lidera la empresa suele actuar como articulador de la familia, resolviendo diferencias y mantenien-

A ello se suma un paradigma muy arraigado en Latinoamérica: creer que el vínculo sanguíneo basta para dirigir una empresa. Heredar la propiedad es una

PUNTO FERRETERO cosa; liderar una organización es otra muy distinta. La administración exige preparación, experiencia, capacidad de gestión y liderazgo, competencias que no se transmiten por herencia. Las cifras reflejan la magnitud del desafío. Solo tres de cada diez empresas familiares completan con éxito el traspaso hacia la segunda generación y apenas una de cada diez alcanza la tercera. En Chile representan cerca del 69 % de las empresas y generan alrededor del 63 % del empleo nacional, según estudios del ESE Business School. Su continuidad, por lo tanto, impacta directamente en el desarrollo económico y el empleo del país. Profesionalizar para asegurar la continuidad Uno de los principios fundamentales de una empresa familiar profesionalizada es entender que el sueldo remunera el trabajo y los dividendos remuneran la propiedad. Las remuneraciones deben responder al aporte efectivo y a las responsabilidades del cargo, nunca al estándar de vida de la familia propietaria. Profesionalizar no significa perder la esencia del negocio, sino construir una organización capaz de crecer más allá de sus fundadores. Para ello resulta indispensable separar claramente los ámbitos de familia, propiedad y administración, incorporando herramientas como protocolos familiares, directorios, planes de sucesión, indicadores de gestión y políticas de remuneración acordes con el mercado. Hoy las empresas familiares no enfren-

"El verdadero legado de una ferretería familiar no es la herencia. Es la capacidad de seguir creciendo generación tras generación" tan este desafío solas. En Chile, la Asociación de Empresas Familiares (AEF) se ha consolidado como un referente en gobierno corporativo, sucesión y continuidad generacional, promoviendo buenas prácticas y programas de formación. La última Encuesta Global de Empresas Familiares de PwC confirma esta necesidad: solo una de cada cuatro empresas familiares declaró haber alcanzado un crecimiento de ventas de dos dígitos en el último período. En un entorno marcado por la digitalización y la creciente competencia, profesionalizar la gestión dejó de ser una ventaja para convertirse en una condición de permanencia. Pensar en las próximas generaciónes Las empresas familiares constituyen una parte esencial del tejido empresarial chileno. Tras más de una déca-

da recorriendo ferreterías desde Arica hasta Puerto Natales, además de visitar empresas familiares en Perú, Argentina, Brasil y Colombia, he comprobado que las organizaciones que mejor enfrentan el cambio generacional no son necesariamente las más grandes, sino aquellas que entendieron que crecer también significa evolucionar. Profesionalizaron su gestión, fortalecieron su gobierno corporativo y separaron claramente los roles entre familia, propiedad y administración. Comprendieron, en definitiva, que el apellido puede otorgar la propiedad, pero nunca reemplazar la preparación, la experiencia ni el liderazgo.

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En Visión Ferretera sabemos que detrás de cada mostrador hay historias de esfuerzo, compromiso y perseverancia. Por eso, presentamos con orgullo Ruta Ferretera, una sección creada para reconocer y destacar a quienes, con su trabajo diario, contribuyen al crecimiento de sus comunidades y al desarrollo de Chile.

FERRETERÍA INDUSTRIAL FERREPER

FERRETERÍA CALERA DE TANGO

FERRETERÍA FERROSCAR

FERRETERÍA GALED

FERRETERÍA MALLOQUITO

FERRETERÍA Y BARRACA F Y D

oAv. Departamental 103, local 2, San Joaquín, RM. kjoseluis_dinamarca@hotmail.com / ferreper1@gmail.com L 9 93254304

oCamino Buin Maipo 1796, Buin, RM. krosario.comferre@gmail.com L+56988387822

oMalloquito 2510, Peñaflor, RM. kferreteria.21mallo@gmail.com L+56 9 30817260

oParcela 4-A Paradero 18 1/2, Calera de Tango, RM. kadquisiciones@ferreteriacdetango.cl U+56 22 8555276 L+56 9 50174478

oCamino Milipilla 2471, Padre Hurtado, RM. kgaledmateriales@gmail.com L+56 9 78969999

oAv. Balmaceda 657, Peñaflor, RM. kferreteriaybarracafyd@gmail.com L+56 9 92354202

RUTA FERRETERA

FEARRIMAQ: reinventarse para emprender y H

crecer en el mundo ferretero

ay emprendimientos que nacen de una oportunidad de mercado y otros que surgen por necesidad. La historia de Fearrimaq pertenece a este último grupo. Detrás de esta comercializadora y distribuidora ubicada en la comuna de Buin está Luis Hernán Gómez González, un profesional que, tras quedar sin empleo, decidió reinventarse y construir un nuevo camino en el mundo ferretero.

productos desde China y posteriormente a incursionar en la energía solar. Sin embargo, fue el rubro ferretero el que terminó convirtiéndose en su proyecto de vida.

Durante la visita de Visión Ferretera, recordó cómo ese momento marcó un antes y un después en su vida.

“Empecé otra vez con lo que me correspondió de la empresa anterior. Fue volver a construir el negocio desde cero.”

“Quedé cesante en 2009. Tenía 42 años, era Ingeniero en Administración y no encontraba trabajo. Había ofertas, pero por una fracción de lo que ganaba antes. Entonces entendí que tenía que buscar otra alternativa.”

La confianza también se construye con los proveedores Más de una década en el rubro le ha permitido consolidar relaciones de largo plazo con sus proveedores, quienes valoran el cumplimiento y la seriedad con la que ha desarrollado su negocio.

Ese escenario lo llevó primero a importar

En 2013 abrió su primera ferretería en Buin junto a un socio. Años más tarde, tras la disolución de la sociedad, decidió comenzar nuevamente, adquiriendo el terreno donde hoy opera Fearrimaq.

Actualmente trabaja con cerca de treinta proveedores, muchos de los cuales le ofrecen condiciones comerciales preferenciales gracias a la confianza construida durante años. “Desde 2013 nunca les he fallado. A veces los pagos se retrasan, porque la situación económica no siempre acompaña, pero siempre respondemos. Esa confianza hoy nos permite acceder a mejores condiciones.” La rapidez como principal ventaja competitiva En un mercado altamente competitivo, Fearrimaq encontró un elemento diferenciador que hoy define su propuesta de valor: la velocidad de respuesta. “El que es más rápido, vende más.” Esa filosofía se refleja tanto en el abas-

RUTA FERRETERA Crecer con paso firme Aunque el espacio físico impone algunas limitaciones, Fearrimaq ha logrado desarrollar un mix de productos que cubre la mayor parte de las necesidades de sus clientes. “En general tenemos de todo; solo hay productos de gran tamaño que, por espacio, no podemos incorporar”, explica Luis Hernán. Mirando hacia el futuro, el desafío es seguir creciendo de manera sostenible, en un mercado que se ha vuelto cada vez más competitivo. “Durante la pandemia todo se vendía. Hoy el escenario es distinto. Hay muchas ferreterías y el crecimiento requiere paciencia, constancia y una buena estrategia.”

tecimiento como en la atención al cliente. Gracias a una eficiente coordinación con sus proveedores, muchos pedidos llegan en pocos días, permitiendo mantener un flujo constante de productos. Pero la rapidez también se traduce en cercanía. Muchos clientes recurren a Fearrimaq cuando necesitan resolver una urgencia que no puede esperar. “Hay clientes que compran grandes

volúmenes en otras empresas, pero cuando un sábado les faltan diez sacos de cemento, vienen acá. Lo hacen porque saben que encontrarán una solución rápida.”

Con esa visión, Fearrimaq continúa consolidándose en Buin, demostrando que la perseverancia, la rapidez y la capacidad de reinventarse pueden transformarse en los principales activos de un emprendimiento.

A ello se suma un amplio horario de atención, de lunes a domingo, pensado para responder a las necesidades del sector construcción y de quienes requieren materiales fuera de los horarios tradicionales.

FEARRIMAQ oPárroco Damián Acuña, 1240, Buin, RM L+56 973387404 kfearrimaq@gmail.com E@Fearrimaq/

RUTA FERRETERA

FERRETERÍA LOS HÉROES una apuesta C

por crecer a través de la modernización

on apenas tres años de funcionamiento, Ferretería Los Héroes ha emprendido un proceso de transformación que busca fortalecer su propuesta comercial y responder a las nuevas necesidades de sus clientes. La renovación de sus instalaciones, la ampliación de su oferta y la incorporación de herramientas digitales forman parte de una estrategia orientada a consolidar su presencia en el mercado. Durante la visita de Visión Ferretera, Eduardo Pérez, administrador del establecimiento, explicó que la empresa atraviesa una etapa de importantes cambios. “La ferretería tiene tres años de funcionamiento y hace casi un año iniciamos una remodelación completa. Renovamos la sala de ventas, incorporamos góndolas, modernizamos el sistema y seguimos trabajando en mejoras para las cajas y el patio constructor.”

La incorporación de exhibidores, estanterías, material publicitario y elementos de apoyo comercial no solo fortalece la presencia de las marcas dentro del local, sino que también contribuye a mejorar la experiencia de compra de los clientes. “Siempre es positivo contar con el apoyo de los proveedores. Los exhibidores, la cartelería y la publicidad ayudan a potenciar tanto las marcas como nuestras ventas.” Un mix pensado para una comunidad diversa Uno de los aspectos que distingue a Ferretería Los Héroes es la amplitud de su oferta. Además de productos tradicionales del rubro ferretero y de la construcción, el establecimiento ha incorporado artículos destinados a cubrir las necesidades cotidianas de quienes viven o visitan la zona.

El proceso también contempla la instalación de nuevas estanterías, racks y espacios de exhibición que permitirán optimizar la experiencia de compra y ampliar la capacidad de almacenamiento.

Su catálogo incluye herramientas manuales y eléctricas, materiales de construcción, electricidad, gasfitería, pinturas, climatización y jardinería, complementados con productos para el hogar como cobertores, sábanas y utensilios domésticos.

El respaldo de los proveedores como aliado estratégico Para Ferretería Los Héroes, el apoyo de sus proveedores ha sido un factor clave durante esta etapa de crecimiento.

“Queremos responder a las necesidades de todos nuestros clientes: vecinos, personas que tienen cabañas, trabajadores de temporada y quienes están de paso. Si nuestros clientes

FERRETERÍA LOS HÉROES

oComercio 18439, San José de Maipo, Chile. RM. L+56 9 3371 0681 kcomprasferreterialosheroes@gmail.com Q@ferreteria_losheroes E@Ferreteria Los Héroes

RUTA FERRETERA necesitan un producto, hacemos todo lo posible por incorporarlo a nuestro mix.” Esta capacidad de adaptación les ha permitido ampliar su público objetivo y transformarse en un punto de abastecimiento para distintos perfiles de consumidores. Crecimiento con la mirada puesta en el futuro La empresa proyecta continuar amCrecimiento basado en el trabajo y la mejora continua El proceso de modernización que ha llevado adelante Ferretería Los Héroes refleja el compromiso de la empresa por ofrecer un mejor servicio a quienes la eligen día a día. La renovación de sus instalaciones, la incorporación de nuevos productos y la optimización de sus espacios son parte de un trabajo constante que busca responder de manera eficiente a las necesidades de sus clientes. Junto con estos avances, la empresa mantiene presencia a través de sus redes sociales, fortaleciendo la comunicación con su comunidad y dando a conocer las novedades de su oferta comercial. "Nuestro objetivo es seguir trabajando para atender a nuestros clientes de la mejor manera posible. Buscamos hacernos un espacio en este competitivo mundo ferretero y, con trabajo enfocado y perseverancia, esperamos que nuestros clientes nos sigan prefiriendo y siempre quieran volver."

Con una visión basada en la constancia, el esfuerzo diario y la cercanía con sus clientes, Ferretería Los Héroes continúa consolidando su presencia en el mercado, demostrando que el crecimiento también se construye paso a paso, a partir del compromiso y la mejora continua.

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FERRETERÍA OLIVARES tres décadas siendo parte del crecimiento de Peñaflor

n un mercado cada vez más competitivo, donde las grandes cadenas dominan buena parte del comercio, Ferretería Olivares ha logrado mantenerse vigente gracias a una fórmula que combina cercanía, servicio y constancia. Con más de 30 años de trayectoria en la comuna de Peñaflor, este negocio familiar se ha convertido en un referente para vecinos, maestros y clientes que valoran la atención personalizada. Hugo Oliva Saldaña, fundador del establecimiento, recordó cómo nació la idea de emprender en el rubro ferretero. Una historia que comenzó junto a su esposa, Sandra Saldivar Olivares, y que ambos han construido y mantenido durante más de tres décadas. “Yo vivía en Santiago, pero un familiar había comprado una esquina en la entrada de Peñaflor. Vi que prácticamente existía una sola ferretería en la zona y pensé que era una

buena oportunidad para instalar un negocio.” Con esa convicción, Hugo y Sandra dieron los primeros pasos de un proyecto que inició de manera muy sencilla. “Empezamos con un par de martillos, un par de alicates y muchas ganas de trabajar.” Lo que comenzó como un pequeño local fue creciendo junto con la comuna. Tras décadas funcionando en la tradicional esquina de Avenida 21 de Mayo con Vicuña Mackenna, hace dos años la empresa se trasladó a sus actuales instalaciones, manteniendo el mismo nombre y el compromiso que la ha caracterizado desde sus inicios. La confianza se construye todos los días Para Hugo Oliva, el principal patrimonio de la empresa no es solo su trayectoria, sino la relación que ha construido con la comunidad.

“Después de tantos años aquí, todo el mundos nos conoce y la gente sigue prefiriéndonos.” La continuidad del servicio ha sido uno de los factores que más valoran sus clientes. Durante décadas, la ferretería abrió sus puertas prácticamente todos los días del año, convirtiéndose en un punto de apoyo permanente para quienes necesitaban materiales o herramientas de manera urgente. A ello se suma un servicio de entrega gratuita dentro de la comuna, una amplia variedad de productos y una política de precios competitivos. “No podemos compararnos con las grandes tiendas, pero sí tratamos de ofrecer buenos precios, una atención cercana y una entrega inmediata. Eso la gente lo reconoce.”

RUTA FERRETERA FERRETERÍA OLIVARES oBasterrica 96, Comuna de Peñaflor, RM L+56 22 8125906 u+56228120764 kFerreteria.olivares@gmail.com Q@ferreteriaolivares.pnf etapa con la incorporación de la segunda generación familiar al negocio. Actualmente, dos de los hijos de Hugo participan activamente en la administración del establecimiento y lideran la presencia digital de la empresa a través de plataformas como WhatsApp e Instagram, acercando la ferretería a nuevos clientes sin perder la esencia que la ha distinguido desde sus inicios. Mantener un abastecimiento constante también ha sido parte del éxito del negocio. Aunque algunos fabricantes privilegian a las grandes cadenas, Ferretería Olivares ha fortalecido una red de distribuidores que le permite acceder a productos competitivos y responder oportunamente a las necesidades de sus clientes.

“Trabajamos con distribuidores que muchas veces ofrecen muy buenas condiciones, lo que nos permite seguir siendo competitivos”, explica Hugo. Un negocio familiar que mira al futuro Tras más de tres décadas de historia, Ferretería Olivares comienza una nueva

La combinación entre experiencia, tradición y nuevas herramientas digitales refleja el camino que hoy recorren muchas ferreterías familiares: conservar el trato cercano que las caracteriza mientras incorporan soluciones que les permitan seguir creciendo en un mercado cada vez más dinámico.

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FERRETERÍA VERA Y RAMÍREZ: “Nuestro plus es la atención y la asesoría, por sobre todo”

on más de tres décadas de trayectoria en la comuna de Padre Hurtado, Ferretería Vera y Ramírez ha construido su prestigio sobre un principio que, pese a los avances tecnológicos y la creciente competencia, sigue marcando la diferencia: la cercanía con el cliente. El equipo de Visión Ferretera visitó sus instalaciones para conversar con Ricardo Ramírez, socio fundador del negocio, quien recordó cómo una oportunidad inesperada terminó cambiando el rumbo de su vida profesional. “Yo trabajaba en una financiera y vine a ofrecerle un crédito a la dueña de esta ferretería. Ella quería construir unos locales comerciales y, tiempo después, me ofreció venderme el negocio. Al principio no me parecía una buena idea porque no sabía nada del rubro, pero finalmente acepté el desafío.” La decisión estuvo motivada, en parte, por la posibilidad de generar una fuente de trabajo para su padre. Sin embargo, con el paso del tiempo comprendió que debía involucrarse completamente en el proyecto, dejando atrás su carrera en el mundo financiero para dedicarse de lleno al negocio ferretero. Hoy, a más de 30 años de aquel paso, reconoce que fue una de las decisiones más importantes de su vida. Un crecimiento paso a paso Los primeros años transcurrieron en un local ubicado apenas unos metros del

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actual establecimiento. Posteriormente surgió la oportunidad de adquirir la propiedad donde hoy funciona la empresa, consolidando definitivamente su presencia en el sector. A pesar del cambio de ubicación, la fidelidad de sus clientes se mantuvo intacta. “Hemos generado una relación muy cercana con nuestros clientes. Tenemos personas que nos acompañan desde hace muchos años y siguen prefiriéndonos.” Para Ramírez, esa fidelización no es fruto del azar. “Nuestro plus, y algo que siempre le transmití a Matías Vera, es la atención y la asesoría, por sobre todo. Aquí no

solo vendemos productos; también compartimos nuestra experiencia para enseñar al cliente cómo desarrollar el trabajo que quiere realizar.” Ese acompañamiento ha permitido que la ferretería se transforme en un referente para quienes buscan orientación, especialmente clientes particulares que muchas veces realizan por primera vez un proyecto de mejoramiento en sus hogares. Mirando hacia la transformación digital Aunque la esencia del negocio continúa siendo el trato personalizado, Ferretería Vera y Ramírez también está dando pasos hacia la digitalización. Actualmente trabajan en el desarrollo de una página web y fortalecen su presencia en redes

sociales como Instagram, Facebook y WhatsApp, con la intención de ampliar sus canales de atención e incorporar contenido educativo y promociones para sus clientes. “Mucho tiempo llevé el negocio a puro lápiz y cuaderno. Hoy Matías ha incorporado nuevas herramientas tecnológicas y prácticamente todo se gestiona desde el computador.” Para Ricardo Ramírez, esta transición representa una evolución natural del negocio, donde la tecnología complementa, pero no reemplaza, el valor de la atención personalizada que ha caracterizado a la empresa durante más de tres décadas.

FERRETERÍA VERA Y RAMÍREZ

oCamino a Melipilla 2491, Padre Hurtado, RM imverar202@gmail.com L+569 57392512

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Hormigón 3D y Eco Hormigón: Reducción de 99% del consumo energético en obra

Esta tecnología desarrollada por Acciona, Melón y CTEC y apoyada por EcoAza lanza un sistema constructivo totalmente sustentable, que acelera procesos, reduce residuos y utiliza energía limpia.

e inspiración europea e iniciativas locales, el proyecto Hormigón 3D y Eco Hormigón, del Programa Tecnológico Construye Zero liderado por CTEC, motorizado tecnológicamente por Acciona, Melón y CTEC y apoyado por EcoAza, René Lagos Engineers, Recylink, Yaku, Idiem y Facoro; tiene como meta reducir la huella ambiental de los sistemas tradicionales de construcción, integrando tecnología de punta, materiales reciclados e insumos locales. Acelerando tecnologías Una nueva forma de hacer más eficiente

el proceso constructivo, al respecto señala Daniela Vásquez, gerente general de Construye Zero: “Este es un hito que marca el inicio de una nueva forma de construir en Chile. Desde CTEC impulsamos Construye Zero como una plataforma de articulación para acelerar tecnologías que permiten descarbonizar la industria”. En qué consiste: El sistema tiene la capacidad de imprimir en piezas y partes, innovador y ensamblable, en lugar de imprimir módulos completos con el uso de pesadas estructuras, como lo hacen otros sistemas. Esta variante permite cumplir con

la normativa sísmica nacional. Un brazo robótico va depositando la mezcla capa por capa, guiándose por un modelo digital del plano a construir. Esta precisión permite producir piezas con geometrías complejas, personalizadas y repetibles, eliminando la necesidad de moldajes, en tiempos considerablemente menores a los sistemas tradicionales. La tecnología, aportada e implementada por ACCIONA, en España imprimió el primer puente peatonal de hormigón reforzado 3D del mundo, y ya ha participado en múltiples desarrollos

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europeos que validan técnica y estructuralmente esta innovación. “Trajimos a Chile este brazo robótico de impresión 3D y traspasamos el conocimiento a profesionales locales”, apuntó Flavio Rodríguez, gerente de Calidad e Innovación de infraestructuras de ACCIONA. Mejorando lo bueno En otras experiencias en Europa, se llegó a la conclusión de que para darle mayor durabilidad y resistencia, dado que el hormigón impreso no puede resistir esfuerzos de tracción si no se integra algún tipo de refuerzo, se debe apelar a “la incorporación de fibras (plásticas, metálicas o de vidrio) en la propia mezcla, la inserción de mallas de acero o textiles durante el proceso de impresión o el uso de composites reforzados, como el SHCC, entre capas”, según explica el Catedrático de Universidad en el área de Ingeniería de la Construcción Víctor Yépez. En Chile, adopta características propias: “El proyecto evalúa la impresión 3D con una mezcla de insumos locales y áridos como escoria de acero, utilizando energía limpia, un brazo robótico para la ejecución y un sistema de reutilización de agua, garantizando la sostenibilidad del desarrollo”, explica la web de Ctecinnovación. Además, en terreno, el sistema facilita la instalación de mini fábricas directamente en el área de construcción, disminuyendo notablemente el impacto logístico y la huella de carbono.

Aplicaciones para la vida Las ventajas técnicas de este sistema favorecerían el desarrollo de viviendas sociales, reduciendo el tiempo de ejecución al mínimo y optimizando costos de mano de obra, recursos y energía, contribuyendo significativamente a abaratar las unidades habitacionales o promoviendo la rápida disponibilidad de nueva infraestructura pública, como mobiliario urbano, con soluciones personalizables y resistentes. Imprimiendo un hogar El sistema de impresión utilizado en el proyecto Hormigón 3D y Eco Hormigón “Se basa en un brazo robótico de alta precisión, que permite automatizar la fabricación de elementos estructurales en terreno. En términos simples, el proceso se compone de 4 etapas: carga del material en un silo, activación de la mezcla, impresión automatizada y limpieza de los equipos. Todo ello operado con

eficiencia energética y reutilización de agua, asegurando un ciclo de producción limpio y controlado”. Formación en concreto Activamente, nuevas cohortes de estudiantes impulsan el futuro de la construcción chilena, aprendiendo a entender la impresión 3D y el brazo robótico, apunta Nicolás Moreno, director del Área de Construcción de INACAP “Hoy nuestros estudiantes aprenden directamente con una herramienta que no existe en el país y que ya está transformando la industria a nivel global. Lo más valioso es la interdisciplina donde estudiantes de distintas carreras trabajan juntos en una experiencia real. Eso acelera su empleabilidad y nos permite aportar al desarrollo del país” ... y pasa así, cuando la tecnología y los jóvenes se dan la mano, para crear un futuro ecosustentable.

Calendario de eventos ferreteros

Una vista panorámica de oportunidades de negocio, networking estratégico y eventos del sector. V Del 3 al 5 de septiembre de 2026: La Expo Nacional Ferretera 2026, feria emblemática de la región, se llevará

a cabo en el recinto ferial de Expo Guadalajara, México. Este evento de primer nivel presenta siempre innovaciones punteras, y reúne a más de 1.200 expositores y 60.000 profesionales de la industria de la ferretería, construcción y sector eléctrico de toda Latinoamérica.

V23 y 24 de septiembre de 2026: Bricoday, tendrá lugar Fiera Milano Rho en Italia, contará con una impresionantesuperficie expositiva de 25.000 metros cuadrados y la participación confirmada de 345 empresas. El evento, orientado a profesionales de los sectores del bricolaje, el hogar y la jardinería, ocupará una superficie expositiva de 25.000 metros cuadrados se consolida como un encuentro sectorial centrado en el negocio y la distribución.

VExpoFerre Valencia 2026, se ancla como el foco empresarial más relevante de Venezuela para el último tri-

mestre del año. Este gran evento, que se celebrará del 02 al 04 de octubre en el Hotel Hesperia WTC de Valencia y representa el cierre dorado de la gira nacional de la industria ferretera. Su realización no solo marca una fecha clave en la agenda comercial del país, sino que actúa como un catalizador de progreso que reúne en un solo espacio las aspiraciones de crecimiento, tecnificación y modernización del mercado venezolano.

V6 al 8 de octubre de 2026: Eurobrico, la Feria Internacional del Bricolaje y la Ferretería, celebrará su próxima edición, que coincide una vez más, con Iberflora, exposición que coorganiza el espacio expositivo del Salón del Jardín. La próxima convocatoria de esta exposición decana, volverá a reunir a los sectores clave de la ferretería y el bricolaje, la mejora del hogar y del jardín, su nueva ubicación en el Pabellón 7 permitirá llevar al máximo las sinergias entre ambos salones y ofrecer a los visitantes profesionales una experiencia más ventajosa, integrada y orientada al negocio.

V13 al 15 de octubre de 2026: El Centro Internacional de Congresos de Katowice, Polonia será para Toolex, el

lugar donde se darán cita profesionales del sector. Se trata de una de las ferias industriales y de maquinaria más destacadas de Europa, centrada en herramientas, tecnologías de mecanizado, robótica y automatización. Con Máquinas herramienta, herramientas avanzadas de mecanizado, tecnologías de transformación de metales, metrología industrial y automatización, Toolex promete ser clave para descubrir innovaciones, cerrar contratos comerciales y establecer redes con empresas líderes de todo el mundo.

VDel 20 al 22 de octubre de 2026: Taiwán Industry Week 2026 se celebrará en el Taipei Nangang Exhibition Center. Es el evento de manufactura y tecnología más importante de Taiwán, reunirá a más de 450 expositores bajo su techo. La semana ferial será el eje de diversas ferias comerciales en un mismo recinto: Taiwan Hardware Show (THS): Ferretería, herramientas, cerraduras y fijaciones. iMT Taiwan: Tecnología y maquinaria para la metalurgia. RHVAC Taiwan: Sector de refrigeración, aire acondicionado y calefacción. Subcon Taiwan: Subcontratación industrial y soluciones de ingeniería. T-SAFE: Seguridad ocupacional, entre otras. Una cita ineludible de negocios.

VDel 28 al 30 de octubre de 2026: El recinto ferial KINTEX (Korea International Exhibition Center) en Goyang, en Corea del Sur, albergará por 3 días al Korea Metal Week. Esta feria internacional promete, con grandes novedades, ser referencia para la industria de la metalurgia, la maquinaria y la transformación de metales, automoción, la construcción y la industria aeroespacial. Podrá encontrarse todo lo que la industria puede ofrecer en Sujetadores y alambres, Fundición y troquelado, Tecnología y procesamiento de corte, soldadura y láser, Tratamientos térmicos y tecnología de superficies, Maquinaria de ensamblaje, bombas, válvulas, compresores y más.