Skip to main content

Bijlage_1_managementoverzicht_ondernemingsplan_VAPH.pdf

Page 1

managementoverzicht ondernemingsplan VAPH

Deel 1: Beleid

Mijlpalen/indicatoren

Begrotingsartikel

SD 1 Kwaliteit. OD 1.1 We werken een nieuw kwaliteitskader uit, gericht op autonomie en gebaseerd op de principes van kwaliteit van bestaan.

GH0-AGGF2RA-WT AGG123 : € 5.771.000

Project Kwaliteitsgarantie Controle op minimale kwaliteitseisen voor MDT's OD 1.2 We zetten in op een doelmatige besteding van persoonsvolgende budgetten.

GH0-AGGF2RA-WT AGG123 : € 5.771.000 GH0-AGGF2RD-WT AGG 108: € 999.349.000

Project Kwaliteitsgarantie Project Uitrol nieuwe financiering Vereenvoudiging toeleidingsprocedure PVF minderjarigen Project Integratie noodsituatie en maatschappelijke noodzaak OD 1.3 We stimuleren sociaal ondernemerschap.

GH0-AGGF2RD-WT AGG 108 : € 999.349.000

Project Kwaliteitsgarantie Intersectorale Zorg en Ondersteuning Project Uitrol nieuwe financiering OD 1.4 We zetten verder in op de kwaliteit van de dienstverlening inzake hulpmiddelen en aanpassingen.

GH0-AGGF2RB-WT AGG 104 : € 36.443.000

Processen Hulpmiddelen

SD 2 Toegankelijkheid. OD 2.1 We breiden de middelen voor zorg en ondersteuning van personen met een handicap verder uit.

GH0-AGGF2RD-WT AGG106 : € 109.114.000 AGG 107 : € 38.477.000 AGG 108 : € 999.349.000

Voorbereiden van beleid OD 2.2 De middelen voor zorg en ondersteuning worden zodanig toegekend dat we een gedifferentieerd aanbod voor zoveel mogelijk personen met een handicap krijgen.

GH0-AGGF2RC-WT AGG 105 : € 78.709.000 GH0-AGGF2RD-WT AGG106 : € 109.114.000 AGG 107 : € 38.477.000 AGG 108 : € 999.349.000

Perspectief op zorg en ondersteuning RTH beleidsplan OD 2.3 We evalueren de zorgvragen in de prioriteitengroepen en hervormen het systeem van toewijzing en prioritering van persoonsvolgende budgetten. Perspectief op zorg en ondersteuning Vereenvoudiging toeleidingsprocedure

GH0-AGGF2RA-WT AGG123 : € 5.771.000


managementoverzicht ondernemingsplan VAPH

Deel 1: Beleid

Mijlpalen/indicatoren

Begrotingsartikel

Project VTC OD 2.4 We voeren vanaf 2020 PVF minderjarigen in, in afstemming met Opgroeien en Onderwijs.

GH0-AGGF2RD-WT AGG107 : € 38.477.000 AGG10901 : € 407.168.000 AGG10902 : € 2.687.000 - AGG10905 : 300.000

PVF minderjarigen OD 2.5 We evalueren en verbeteren het systeem van persoonsvolgend financieren voor volwassenen.

GH0-AGGF2RA-WT AGG123 : € 5.771.000 GH0-AGGF2RD-WT AGG 108: € 999.349.000

Evalueren van beleid Monitoring van budget PVB, PAB,.... Evalueren van risico's Evalueren van processen Samenwerking binnen WVG opzetten en onderhouden Maatschappelijk debat/PP 2030 Vereenvoudiging toeleidingsprocedure Project Uitrol nieuwe financiering Project Integratie noodsituatie en maatschappelijke noodzaak Project Optimaliseren ZZI meerderjarigen OD 2.6 We verschuiven middelen van structuren naar personen.

GH0-AGGF2RA-WT : € 5.772.000 GH0-AGGF2RD-WT : € 1.579.647.000 GH0-AGGF2RE-WT : € 24.447.000

Vereenvoudiging toeleidingsprocedure Project Integratie noodsituatie en maatschappelijke noodzaak Evalueren van beleid Evalueren van processen OD 2.7 Personen met een gelijke zorgzwaarte krijgen een gelijke financiering.

GH0-AGGF2RA-WT AGG123 : € 5.771.000

Objectivering van de ondersteuningsnood OD 2.8 We onderzoeken de mogelijkheden en de noodzakelijke voorwaarden van een leeftijdsonafhankelijk hulpmiddelenbeleid. Uitvoeren van onderzoek (intern) Aansturen en opvolgen van extern uitbesteed onderzoek, m.i.v. wetenschappelijk onderzoek via SWVG Oprichting 1 agentschap Zorg

GH0-AGGF2RB-WT AGG104 : € 78.709.000


managementoverzicht ondernemingsplan VAPH

Deel 1: Beleid

Mijlpalen/indicatoren

OD 2.9 We werken een kader uit voor een intersectoraal georganiseerde zorg en ondersteuning.

Begrotingsartikel

GH0-AGGF2RF-WT : € 8.943.000 GH0AGGF2RF-LO : € 21.579.000

Samenwerking binnen WVG opzetten en onderhouden Intersectorale samenwerking opzetten en onderhouden Intersectorale Zorg en Ondersteuning OD 2.10 We werken aan betaalbare zorg, ondersteuning en hulpmiddelen.

GH0-AGGF2RD-WT AGG 106 : € 109.114.000 AGG 107 : € 38.477.000 AGG 108 : € 999.349.000 AGG 109 : € 432.432.000 GH0AGGF2RB-WT AGG104 : € 36.443.000

Betaalbare zorg

SD 3 Innovatie. OD 3.1 We zetten verdere stappen in het digitaliseren van de dienstverlening van het VAPH, en we ontsluiten het VAPH e‐loket verder en verhogen de toegankelijkheid en hanteerbaarheid ervan.

GH0-AGGF2RF-WT AGA 109 : € 3.330.000

Project VAPH universum Uitbouw ICT architectuur Project CRM Project VTC OD 3.2 We investeren verder in het veilig elektronisch uitwisselen van gegevens.

GH0-AGGF2RF-WT AGA 109 : € 3.330.000

Project gegevensuitwisseling Project Operationalisering VIA5 Project VTC OD 3.3 We investeren in onlinehulp, in elk geval in de vorm van chathulp.

GH0-AGGF2RE-WT AGG12504 : € 3.278.000

Online hulpverlening

SD 4 All policies. OD 4.1 We werken samen met Onderwijs en Werk aan een afgestemde dienstverlening inzake tolken voor doven en slechthorenden.

GH0-AGGF2RE-WT AGG12402 : € 1.805.000

Samenwerking binnen WVG opzetten en onderhouden Intersectorale samenwerking opzetten en onderhouden OD 4.2 We schrijven ons in een intersectoraal uitgewerkte programmatieverkenning in die ons toelaat de te verwachten zorg en ondersteuning in kaart te brengen. Intersectorale Zorg en Ondersteuning Aansturen en opvolgen van extern uitbesteed onderzoek, m.i.v. wetenschappelijk onderzoek via SWVG

GH0-AGGF2RF-WT AGA 112 : € 500.000


managementoverzicht ondernemingsplan VAPH

Deel 1: Beleid

Mijlpalen/indicatoren

Begrotingsartikel

Monitoring van budget PVB, PAB,.... OD 4.3 We versterken onze samenwerking met lokale besturen en stimuleren lokale initiatieven inzake zorg en ondersteuning.

GH0-AGGF2RF-WT AGA 112 : € 500.000

Samenwerking binnen WVG opzetten en onderhouden Intersectorale samenwerking opzetten en onderhouden Project Belanghebbendenmanagement Project PVF in Brussel Intersectorale Zorg en Ondersteuning OD 4.4 We monitoren de implementatie van de VN‐conventie over de rechten van personen met een handicap in Vlaanderen en rapporteren daarover.

GH0-AGGF2RF-WT AGA 112 : € 500.000

Intersectorale samenwerking opzetten en onderhouden Evalueren van beleid

SD 5 Armoedebestrijding. OD 5.1 We voeren de veralgemeende omschakeling van het systeem van woon‐ en leefkosten door met aandacht voor de groep personen met een handicap die de woon‐ en leefkosten moeilijk kunnen dragen.

GH0-AGGF2RD-WT AGG 108 : € 999.349.000

Betaalbare zorg OD 5.2 We nemen begeleidende maatregelen voor personen met een handicap in kwetsbare situaties. Project Integratie noodsituatie en maatschappelijke noodzaak Project Kwaliteitsgarantie

GH0-AGGF2RD-WT AGG 108 : € 999.349.000


managementoverzicht ondernemingsplan VAPH

Deel 2: Beheer

Mijlpalen/indicatoren

Begrotingsartikel

SD 6 We garanderen een verantwoord en optimaal beheer van de beleids- en beheersmiddelen. OD 6.1 We maken de begroting op, volgen de begroting en begrotingsuitvoering op, en houden een geïntegreerde budgettaire en bedrijfseconomische boekhouding. Processen boekhouding

% tijdigheid doorgeven betalingsopdrachten GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000 aan dienstencentrum boekhouding [>75% binnen de administratieve norm van 5 werkdagen]

Processen begrotingsopvolging - en rapportering

% tijdigheid oplevering van begrotingsdocumenten [100% op datum opgelegd door Financiën en Begroting] % tijdigheid oplevering documenten i.k.v. verplichte rapporteringen aan Financiën & Begroting [100% op datum opgelegd door Financiën en Begroting] Aantal begrotingsaanpassingen % verhouding tussen verwachte kost en effectieve kost van de begrotingsposten

OD 6.2 We monitoren, bewaken en sturen op output. Processen monitoring en verbetering datakwaliteit

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000 GH0-AGGF2RF-WT AGA 109 : € 3.330.000

Project Datagovernance: databronnen en rapporten OD 6.3 We behandelen dossiers wettelijke subrogatie. Wettelijke subrogatie

Aantal dossiers cumulverbod PVB

GH0-AGGF2RA-WT : € 5.772.000 GH0-AGGF2RB-WT : € 38.087.000 GH0-AGGF2RD-WT : 1.579.647.000 GH0-AGGF2RF-WT AGA 107 : € 200.000

SD 7 We zijn een effectieve, efficiënte en wendbare overheidsorganisatie. OD 7.1 We rollen doelstellingenmanagement uit. Voorbereiden van beleid Opmaak en rapportering Jaarlijks Ondernemingsplan

OD 7.2 We optimaliseren risicomanagement.

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000 Tijdigheid vaststellen Jaarlijks GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000 Ondernemingsplan (JOP) en uitvoeringsrapportering [100% tegen opgelegde datum van 31 maart jaar x (JOP) /tegen 31 maart jaar x+1 (uitvoeringsrapportering)]


managementoverzicht ondernemingsplan VAPH

Deel 2: Beheer

Mijlpalen/indicatoren

Begrotingsartikel

SD 6 We garanderen een verantwoord en optimaal beheer van de beleids- en beheersmiddelen. Periodiek opvolgen en evalueren van geïdentificeerde risico's en beheersmaatregelen

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000

OD 7.3 We rollen procesmanagement uit. Evalueren van processen

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000

Begeleiden bij de implementatie van nieuwe processen/procesoptimalisaties

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000

Identificeren, visualiseren, documenteren van processen

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000

OD 7.4 We voeren projecten uit volgens uniforme vastgestelde werkwijze en richtlijnen en volgen op. Realiseren van strategische beleidsprojecten

GH0-AGGF2RF-WT AGA112 : € 500.000

OD 7.5 We maken op efficiënte wijze transparante, eenduidige en coherente regelgeving op. Opmaken van transparante en eenduidige regelgeving Opvolgen van audits

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000 Realisatiegraad van aanbevelingen % tijdige realisatie van aanbevelingen [administratieve norm: >70%]

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000

SD 8 We organiseren de zorg en ondersteuning en de dienstverlening aan de persoon met een handicap. OD 8.1 We verstrekken middelen voor zorg en ondersteuning aan de persoon met een handicap.


managementoverzicht ondernemingsplan VAPH

Deel 2: Beheer

Mijlpalen/indicatoren

Begrotingsartikel

SD 6 We garanderen een verantwoord en optimaal beheer van de beleids- en beheersmiddelen. Processen besteding PVB

PVB Aantal terbeschikkingstellingen vanuit GH0-AGGF2RD-WT AGG 106 : € 109.114.000 AGG prioriteitengroepen 108 : € 999.349.000 AGG 109 : € 432.732.000 PVB Aantal terbeschikkingstellingen via automatische toekenningsgroepen PVB Gemiddelde doorlooptijd van aanvraag tot terbeschikkingstelling per automatische toekenningsgroep PVB Gemiddelde termijn waarop budgethouder start met besteden na de terbeschikkingstelling PVB %cash en/of voucher besteding (en hierbij: hoeveel % heeft vrij besteedbaar gedeelte gebruikt?) PVB % niet opgestarte budgetten (voor nieuwe budgethouders) PVB Bestedingsgraad vorig volledig kalenderjaar (2019) PVB % tijdigheid van de betalingsopdracht VAPH na doorgeven onkost door budgethouder [>75% betaald binnen de administratieve norm van 30 kalenderdagen]

Processen besteding PAB

PAB Aantal toekenningen PAB PAB Bestedingsgraad vorig volledig kalenderjaar (2019) PAB % tijdigheid van de betalingsopdracht VAPH na doorgeven onkost door budgethouder [>75% binnen de administratieve norm van 30 kalenderdagen]

GH0-AGGF2RD-WT AGG 107 : € 38.477.000

Processen betaling hulpmiddelen

Gemiddelde termijn waarop ingediende factuur voor IMB uitbetaald wordt

GH0-AGGF2RB-WT AGG 104 : € 36.443.000

Perspectief op zorg en ondersteuning Project Uitrol nieuwe financiering OD 8.2 We leiden toe naar zorg en ondersteuning.


managementoverzicht ondernemingsplan VAPH

Deel 2: Beheer

Mijlpalen/indicatoren

Begrotingsartikel

SD 6 We garanderen een verantwoord en optimaal beheer van de beleids- en beheersmiddelen. Processen toeleiding regulier PVB

Aantal opgestarte aanvragen per procedure GH0-AGGF2RA-WT AGG 123 : € 5.771.000 Aantal definitieve toewijzingen per procedure Aantal personen met een vraag naar herziening PG Aantal personen waarbij de PG herzien werd PVB Gemiddelde doorlooptijd per procedure van aanvraag tot definitieve toewijzing, deel binnen VAPH en deel buiten VAPH

Processen toeleiding automatische toekenning PVB

Aantal opgestarte aanvragen per procedure GH0-AGGF2RA-WT AGG 123 : € 5.771.000 Aantal definitieve toewijzingen per procedure PVB Gemiddelde doorlooptijd per procedure van aanvraag tot definitieve toewijzing, deel binnen VAPH en deel buiten VAPH

Processen toeleiding en huur hulpmiddelen

Aantal personen met een ingediende vraag naar IMB Aantal personen met een beslissing voor IMB % tijdigheid beslissing na aanvraag IMB [>75% binnen de administratieve norm van 45 dagen zonder provinciale evaluatiecommissie en 120 dagen met provinciale evaluatiecommissie] % tijdigheid uitbetaling door het VAPH na indienen van een betaalbare factuur [>75% binnen de administratieve norm van 35 kalenderdagen] Aantal personen met een beslissing voor huur SDA

Processen direct gefinancierde budgetten Project Optimaliseren ZZI meerderjarigen Vereenvoudiging toeleidingsprocedure OD 8.3 We organiseren verhaalmogelijkheden tegen de toewijzing van de zorg en ondersteuning.

GH0-AGGF2RA-WT AGG 123 : € 5.771.000


managementoverzicht ondernemingsplan VAPH

Deel 2: Beheer

Mijlpalen/indicatoren

Begrotingsartikel

SD 6 We garanderen een verantwoord en optimaal beheer van de beleids- en beheersmiddelen. Processen heroverwegingscommissie

Aantal HOC per procedure PVB GH0-AGGF2RF-WT AGA110 : € 290.000 Aantal HOC voor IMB % tijdigheid conclusie voor PVB na indienen verzoekschrift HOC [>75% binnen wettelijke norm van 120 dagen] % tijdigheid conclusie voor IMB na indienen verzoekschrift HOC [>75% binnen wettelijke norm van 120 dagen] Percentage HOC dat het voornemen van het VAPH wijzigt voor PVB Percentage HOC dat het voornemen van het VAPH wijzigt voor IMB

Project VTC Vereenvoudiging toeleidingsprocedure

SD 9 We organiseren de zorg en ondersteuning en de dienstverlening aan organisaties. OD 9.1 We erkennen, vergunnen en registreren organisaties die zorg en ondersteuning bieden aan de persoon met een handicap. Processen erkennen organisaties Aantal behandelde aanvragen Rechtstreeks Toegankelijke Hulp (RTH) Aantal behandelde aanvragen Multifunctioneel Centrum (MFC)

GH0-AGGF2RC-WT AGG105 : € 78.709.000 GH0-AGGF2RD-WT AGG 108 : € 999.349.000 AGG 109 € 432.432.000 GH0-AGGF2RE-WT AGG 124 : € 20.565.000 AGG 125 : € 3.882.000

Processen vergunnen organisaties

% aanvragen vergunde zorgaanbieders tijdig afgehandeld [>75% binnen wettelijke norm van 180 dagen] Aantal behandelde aanvragen vergunde zorgaanbieders (VZA)

GH0-AGGF2RC-WT AGG105 : € 78.709.000 GH0-AGGF2RD-WT AGG 108 : € 999.349.000 AGG 109 € 432.432.000 GH0-AGGF2RE-WT AGG 124 : € 20.565.000 AGG 125 : € 3.882.000

Processen registreren organisaties

Aantal behandelde aanvragen diverse GH0-AGGF2RC-WT AGG105 : € 78.709.000 organisaties (alle type organisaties behalve GH0-AGGF2RD-WT AGG 108 : € 999.349.000 AGG VZA, RTH, MFC) 109 € 432.432.000 GH0-AGGF2RE-WT AGG 124 : € 20.565.000 AGG 125 : € 3.882.000

OD 9.2 We ontsluiten gegevens van organisaties die zorg en ondersteuning bieden aan de persoon met een handicap aan andere actoren in de welzijns-/zorgsector. Applicatie Erkenningen OD 9.3 We financieren organisaties die zorg en ondersteuning bieden aan de persoon met een handicap.

GH0-AGGF2RE-WT AGG 124 : € 20.565.000


managementoverzicht ondernemingsplan VAPH

Deel 2: Beheer

Mijlpalen/indicatoren

Begrotingsartikel

SD 6 We garanderen een verantwoord en optimaal beheer van de beleids- en beheersmiddelen. Processen financiering organisaties

% tijdigheid uitbetaling van voorschotten aan subsidie eenheid datum laatste afrekening van subsidieeenheden [100% binnen de wettelijke norm van 730 kalenderdagen]

GH0-AGGF2RC-WT AGG105 : € 78.709.000 GH0-AGGF2RD-WT AGG 108 : € 999.349.000 AGG 109 € 432.432.000 GH0-AGGF2RE-WT AGG 124 : € 20.565.000 AGG 125 : € 3.882.000

Project Uitrol nieuwe financiering Project Operationalisering VIA5 Project Verzameling financiële gegevens

SD 10 We garanderen kwaliteitsvolle zorg en ondersteuning en dienstverlening aan de persoon met een handicap. OD 10.1 We volgen resultaten van inspectiebezoeken en interne administratieve controles op, en nemen de nodige maatregelen zoals voorzien in de kwaliteitsregelgeving bij vaststellingen van tekorten. Project Kwaliteitsgarantie

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000

Processen opvolgen inspectie

% tijdigheid versturen brief naar voorziening GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000 na ontvangst inspectieverslag [>75% binnen de administratieve norm van 3 maanden]

Ex post controle PVB

Aantal opgestarte controledossiers % controledossiers dat onrechtmatigheden bevat

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000

Ex post controle PAB

Aantal PAB dossiers overgemaakt aan inspectie voor controle

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000

Aantal aanvragen voor intensieve bemiddeling

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000

OD 10.2 We organiseren bemiddeling en volgen op. Organiseren van regionaal afstemmingsoverleg Organiseren en opvolging intensieve bemiddeling

OD 10.3 We controleren de werking van door het VAPH gefinancierde organisaties en volgen op. Project Kwaliteitsgarantie

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000

Processen opvragen van stavingsdocumenten

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000

Processen monitoren grensoverschrijdend gedrag

Aantal meldingen grensoverschrijdend gedrag

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000


managementoverzicht ondernemingsplan VAPH

Deel 2: Beheer

Mijlpalen/indicatoren

Begrotingsartikel

SD 6 We garanderen een verantwoord en optimaal beheer van de beleids- en beheersmiddelen. Processen ex post controle VAPH gefinancierde organisaties

Aantal gecontroleerde VAPH gefinancierde organisaties

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000

OD 10.4 We behandelen klachten over door het VAPH gefinancierde organisaties en volgen deze klachten op. Opvolgen van klachten

Aantal ontvankelijke klachten over een door GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000 GH0-AGGF2RF-WT het VAPH vergunde zorgaanbieder (niet AGA 107 : € 200.000 doorverwezen) % tijdigheid antwoorden op een ontvankelijke klacht over een vergunde zorgaanbieder [>75% binnen de administratieve norm van 45 dagen na ontvangst van verslag zorginspectie]

SD 11 We staan in voor een efficiënte en effectieve uitvoering van het beleid voor personen met een handicap, en evalueren de uitvoering ervan. OD 11.1 We evalueren de uitvoering van het beleid voor personen met een handicap. Evalueren van beleid

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000 GH0-AGGF2RF-WT AGA 112 : € 500.000

OD 11.2 We behandelen klachten over de dienstverlening van het VAPH en volgen deze klachten op. Behandelen van klachten over de dienstverlening van het VAPH Aantal ontvankelijke klachten over dienstverlening VAPH (niet doorverwezen) % tijdigheid antwoorden op een ontvankelijke klacht over dienstverlening VAPH [>75% binnen de wettelijke norm van 45 kalenderdagen]

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000 GH0-AGGF2RF-WT AGA 107 : € 200.000

OD 11.3 We behandelen gerechtelijke procedures. Processen van behandelen van gerechtelijke dossiers

% tijdigheid doorsturen conclusies naar arbeidsrechtbank na ontvangst verzoekschrift [ >75% binnen de administratieve norm van 3 maanden] Aantal arbeidsrechtbankdossiers

SD 12 We bieden een vlotte, toegankelijke en klantvriendelijke dienstverlening. OD 12.1 We informeren personen met een handicap en hun omgeving, en organisaties die zorgen voor kwaliteitsvolle zorg en ondersteuning in begrijpelijke taal over de dienstverlening van het VAPH, regelgeving en richtlijnen.

GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000 GH0-AGGF2RF-WT AGA 107 : € 200.000


managementoverzicht ondernemingsplan VAPH

Deel 2: Beheer

Mijlpalen/indicatoren

Begrotingsartikel

SD 6 We garanderen een verantwoord en optimaal beheer van de beleids- en beheersmiddelen. Realiseren van de externe communicatie- en informatiedoorstroming

GH0-AGGF2RF-WT AGA 105 : € 200.000

Project VAPH universum

GH0-AGGF2RF-WT AGA 105 : € 200.000

Project communicatie plaats op wachtlijst

GH0-AGGF2RF-WT AGA 105 : € 200.000

Uitwerken van communicatiestrategie

GH0-AGGF2RF-WT AGA 105 : € 200.000

Evalueren van effectiviteit en efficiëntie van de communicatie

GH0-AGGF2RF-WT AGA 105 : € 200.000

OD 12.2 We maken aan onze verschillende belanghebbenden duidelijk wie we zijn en wat we voor hen betekenen. Behandelen van persvragen

Aantal persvragen

GH0-AGGF2RF-WT AGA 105 : € 200.000

Project Belanghebbendenmanagement OD 12.3 Het VAPH is laagdrempelig toegankelijk. Bijsturing en evaluatie van telefonie

GH0-AGGF2RF-WT AGA 106 : € 210.000

Project VAPH universum OD 12.4 We ondersteunen en werken samen met het kabinet. Processen verlenen van advies aan kabinet

% parlementaire vragen dat tijdig GH0-AGGF2RF-LO : € 21.579.000 beantwoord werd [administratieve norm: >75% tegen vooropgestelde datum] % kabinetsnota's dat tijdig beantwoord werd [admnistratieve norm >75% tegen vooropgestelde datum]

SD 13 Het VAPH wil op het vlak van personeelsbeleid uitgroeien tot een werkgever waar elk personeelslid trots en enthousiast over is, waar een positief arbeidsklimaat heerst en waar iedereen zich geïnformeerd, ondersteund en welkom voelt. OD 13.1 We voeren een geïntegreerd en duurzaam HR beleid waarin het aantrekken, ontwikkelen en behouden van talent centraal staat. Voeren van een geïntegreerd personeelsbeleid

GH0-AGGF2RF-WT AGA 103 : € 320.000

Samenwerken met de personeelsadministratie

GH0-AGGF2RF-WT AGA 103 : € 320.000

Evalueren van de organisatiestructuur

GH0-AGGF2RF-WT AGA 103 : € 320.000


managementoverzicht ondernemingsplan VAPH

Deel 2: Beheer

Mijlpalen/indicatoren

Begrotingsartikel

SD 6 We garanderen een verantwoord en optimaal beheer van de beleids- en beheersmiddelen. Evalueren en bijsturen van het cultuurbeleid en het DNA van de organisatie

GH0-AGGF2RF-WT AGA 103 : € 320.000

Evalueren en bijsturen van integriteitsbeleid

GH0-AGGF2RF-WT AGA 103 : € 320.000

Ondersteunen van leiderschap

GH0-AGGF2RF-WT AGA 103 : € 320.000

Beheren van prestaties en bevorderen van de inzetbaarheid van personeelsleden

GH0-AGGF2RF-WT AGA 103 : € 320.000

Processen rekruteren en selecteren van nieuwe collega's

GH0-AGGF2RF-WT AGA 103 : € 320.000

Uitwerken en evalueren van informatiebeheer

GH0-AGGF2RF-WT AGA 103 : € 320.000

Uitwerken van kennisbeheer

GH0-AGGF2RF-WT AGA 103 : € 320.000

OD 13.2 We informeren en betrekken medewerkers via diverse kanalen. Realiseren van de interne informatiedoorstroming

GH0-AGGF2RF-WT AGA 105 : € 200.000

OD 13.3 We zorgen voor gebouwbeheer en logistieke ondersteuning van personeelsleden. Processen aankoop en beheer van facilitaire diensten

GH0-AGGF2RF-WT AGA 101 : € 1.620.000 AGA 102 : € 591.000 AGA 105 : 200.000

OD 13.4 We digitaliseren onze werking. Processen en opdrachten IT

GH0-AGGF2RF-WT AGA 108 : € 1.400.000 AGA 109 : € 3.330.000

Analyse Intranet

GH0-AGGF2RF-WT AGA 105 € 200.000

SD 14 We maken een jaaractieplan Preventie en Bescherming op het werk voor het VAPH en voeren dit uit. Dit jaaractieplan geeft uitvoering aan het Globale Preventieplan van het VAPH. Investeren in goede werkomstandigheden en in het welzijn van medewerkers

GH0-AGGF2RF-WT AGA 104: € 50.000

SD 15 Het VAPH bouwt mee aan een diverse overheid en operationaliseert de doelstellingen m.b.t. diversiteit en gelijke kansen. Bevorderen, ondersteunen en opvolgen van diversiteit.

Voldoen aan streefcijfers zoals bepaald door Vlaamse overheid.

GH0-AGGF2RF-WT AGA 103 : €320.000

SD 16 We schatten in hoeveel koppen zullen worden bespaard, met duiding van de aanleiding van de besparing. Beheren van prestaties en bevorderen van de inzetbaarheid van personeelsleden

SD 17 We participeren aan audits en volgen aanbevelingen op.

GH0-AGGF2RF-WT AGA 103 : € 320.000


managementoverzicht ondernemingsplan VAPH

Deel 2: Beheer

Mijlpalen/indicatoren

Begrotingsartikel

SD 6 We garanderen een verantwoord en optimaal beheer van de beleids- en beheersmiddelen. Opvolgen van audits

Realisatiegraad van aanbevelingen % tijdige realisatie van aanbevelingen [administratieve norm: >70%]

GH0-AGGF2RF-LO : ₏ 21.579.000


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Bijlage_1_managementoverzicht_ondernemingsplan_VAPH.pdf by Vlaanderen-be - Issuu