Toezicht
op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
rapport
09
Colofon Verantwoordelijke uitgever: Joris Sels, gedelegeerd bestuurder Koning Albert II-laan 20, bus 21 1000 Brussel Tel.: 02/553 45 04 Fax: 02/553 45 06 e-mail: vrm@vlaanderen.be webstek: www.vlaamseregulatormedia.be Lay-out en druk: Marieke Van Acoleyen Digitale Drukkerij Facilitair Management Vlaamse Overheid Depotnummer D/2010/3241/190
Toezicht
op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de V laamse G emeenschap : rapport
2009
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
INHOUD INLEIDING ............................................................................................................................... 5 DEEL I PERFORMANTIEMAATSTAVEN Artikel 16 Maatstaf 1: Bereik VRT verschillende media ………………………………………....................... Maatstaf 2: Weekbereik VRT-TV ……………………………………………………........................ Maatstaf 3: Weekbereik VRT-Radio ……………………………………………….......................... Maatstaf 4: Dagbereik journaals en informatiemagazines VRT-TV ………………...................... Maatstaf 5: Dagbereik Nieuwsbulletins VRT-Radio ………………………................................... Maatstaf 6: Weekbereik cultuur op spoor 2 VRT-TV ………………………………....................... Maatstaf 7: Weekbereik educatie op spoor 2 VRT-TV …………………………….......................
6 8 11 12 13 14 16
Maatstaf 8: Kwaliteitsbewaking ………………………………………………………...................... 18
Maatstaf 9: Behoud uitzenduren cultuur ………………………………………………................... 30
Maatstaf 10: Vlaamse producties VRT-Radio ………………………………………...................... 31 Maatstaf 11: Vlaamse producties VRT-TV …………………………………………….................... 33
Artikel 24 Maatstaf 12: Digitalisering Productie- en Distributieproces . ..................................................... 34 Artikel 28 Maatstaf 13: Transmissie ........................................................................................................... 36 Artikel 32 Maatstaf 14: HR ………………………………………………………………………….................... 39
Maatstaf 15: Beheersing personeelskosten …………………………………………..................... 41 Maatstaf 16: Diversiteitsbarometer …………………………………………………….................... 43
Artikel 41 Maatstaf 17: Financieel ............................................................................................................. 45
DEEL II AFGELEIDE PERFORMANTIEMAATSTAVEN Artikel 9 Diversiteit op de netten ……………………………………………………………………................ 49 Investeringen in Vlaamse fictie ……………………………………………………………............... 51
3
Artikel 10 Radio 1 ………………………………………………………………………………………............... 53 Artikel 11 RVi en BVN ……………………………………………………………………………………............ 56 Artikel 14 Het interne productiehuis …………………………………………………………………................ 58 Externe producties ……………………………………………………………………………............ 62
DEEL III: CONCLUSIE & AANBEVELING Conclusie & aanbeveling ........................................................................................................ 64
DEEL IV BIJLAGEN Bijlage 1: Bijlage 2: Bijlage 3: Bijlage 4: Bijlage 5: Bijlage 6: Bijlage 7: Bijlage 8: Bijlage 9:
Bereik van de verschillende VRT-media op maandbasis …………………………... 65 Uittreksel uit het Huishoudelijk Reglement van het Centrum voor Informatie over de Media (CIM) – artikel 3 – gedragscode …………………………………….......... 66 Lijst van journaals en informatiemagazines op televisie……………………………. 69 Jaaroverzicht gemiddeld dagbereik (% t.o.v. totaal aantal VRT-televisiekijkers) van journaals en informatiemagazines VRT ………………………………………… 71 Lijst van programma’s in het kader van het gevarieerd gamma cultuuruitingen via spoor 2 op televisie …………………………………………………………………….. 86 Lijst van programma’s in het kader van de educatieve opdracht van de VRT via spoor 2 op televisie …………………………………………………………………..... 93 Overzicht van prijzen en nominaties in 2009 ……………………………................. 97 Overzicht van de Vlaamse muziekproducties op de VRT-radionetten ……………. 102 IPSOS Belgium-onderzoek inzake de herkenning van minstens 1 VRT-radiokanaal als een radio met een Nederlandstalig muziekprofiel ……………………… 103 Bijlage 10: Beslissing 2009/050: Aanvraag licentie radio-omroepnetwerk NV Norkring België . .. 120 Bijlage 11: Beslissing 2009/051: Aanvraag licentie televisieomroepnetwerk NV Norkring België……………………………….......................................................................... 123 Bijlage 12: Overzicht van de Vlaamse TV-producties en co-producties uitgezonden op de generalistische televisiekanalen van de VRT (18u00-23u00) ……………….......... 126 Bijlage 13: Ontvangst middengolfzender VRT......................................................................... 135
4
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
INLEIDING Voor het derde jaar op rij heeft de Vlaamse Regulator voor de Media toezicht uitgeoefend op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst 2007-2011 met de Vlaamse Gemeenschap. Het voorliggend rapport is de neerslag van het uitgevoerde toezicht1. Het toezicht betreft de inhoudelijke bepalingen van de beheersovereenkomst van de VRT met de Vlaamse Gemeenschap en is niet van financiële of budgettaire aard2. Dit toezicht is complementair met de supervisie door de gemeenschapsafgevaardigde in opdracht van de Vlaamse Regering. Naar analogie met het voorgaande rapport, werd ook dit jaar gewerkt aan de hand van informele semesteriële rapporteringen. Op deze manier kunnen de aangeleverde en controledata op regelmatige wijze geanalyseerd worden en, waar nodig, onderling besproken worden. Wat betreft de performantiemaatstaven, die onder deze titel zijn opgenomen in de beheersovereenkomst van de VRT, en de afgeleiden performantiemaatstaven, die in de tekst van de beheersovereenkomst verweven zijn, werd gebruik gemaakt van het door beide partijen ontwikkelde gezamenlijk kader. Afhankelijk van de aard van de performantiemaatstaven, werden door de VRT zowel cijfergegevens als beschrijvende passages overgemaakt aan de Regulator. De cijfergegevens zijn zowel afkomstig van de PPM-studie (Portable People Meter) en CIM, als van de Studiedienst van de VRT. De cijfergegevens die door de Studiedienst van de VRT werden aangeleverd, werden door de Regulator steekproefsgewijs gecontroleerd aan de hand van controlegegevens. In het eerste deel van dit voorliggend rapport worden de performantiemaatstaven, zoals opgenomen in de beheerovereenkomst tussen de VRT en de Vlaamse Gemeenschap, besproken. In een tweede deel werd een analyse doorgevoerd van de passages uit de beheersovereenkomst die met deze performantiemaatstaven verbonden zijn. Zoals zal blijken uit dit rapport is het merendeel van de performantiemaatstaven ruimschoots behaald. Over de afgeleide performantiemaatstaven kan niet altijd een conclusie getrokken worden, wegens het ontbreken van gegevens. De Regulator dringt er dan ook op aan dat de VRT verder systemen uitbouwt voor de verschillende engagementen die zijn opgenomen in de beheersovereenkomst. Dit rapport eindigt met de conclusie en aanbeveling door de Regulator. Deze aanbeveling moet de openbare omroep in staat stellen om de beheerovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap nog beter op te volgen en stellen de Regulator in de mogelijkheid om het toezicht nog beter uit te voeren.
Conform artikel 218, § 2, 9°, van het decreet betreffende de radio-omroep en de televisie van 27 maart 2009, houdt de algemene kamer van de Vlaamse Regulator voor de Media toezicht op de naleving door de openbare omroeporganisatie van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap, en rapporteert hier jaarlijks over aan de Vlaamse Regering. 2 In de Memorie van Toelichting van het ontwerp van decreet houdende de oprichting van het publiekrechtelijk vormge1
geven extern verzelfstandigd agentschap Vlaamse Regulator voor de Media en houdende wijziging van sommige bepalingen van de decreten betreffende de radio-omroep en de televisie, gecoördineerd op 4 maart 2005 staat het volgende inzake het nieuwe artikel 169 (stuk 464 nr. 1, p. 9): “Tenslotte treedt de algemene kamer ook op als onafhankelijk orgaan dat toezicht houdt op de naleving van de beheersovereenkomst door de openbare omroep. Het gaat niet om een financieel of een budgettair toezicht, wel om een toezicht op de naleving van de inhoudelijke bepalingen van de beheersovereenkomst. Hierover wordt jaarlijks gerapporteerd aan de Vlaamse Regering. Deze bevoegdheid van de VRM is complementair met het toezicht door de Vlaamse Regering via de gemeenschapsafgevaardigde zoals geregeld in artikel 25 van de gecoördineerde decreten.”
5
DEEL I: PERFORMANTIEMAATSTAVEN
DEEL I: PERFORMANTIEMAATSTAVEN
ARTIKEL 16
Artikel 16
STRATEGISCHE DOELSTELLING 1: BEREIKEN VAN EEN GROOT PUBLIEK Strategische doelstelling 1: Bereiken van een groot publiek Maatstaf 1. De VRT zal met zijn aanbod over de verschillende media3 op maandbasis min3 Maatstaf 1: De VRT zal met zijn aanbod over de verschillende media op stens 90% van de bevolking4 bereiken5. 4 5 maandbasis minstens 90% van de bevolking bereiken .
Om deze maatstaf te behalen dient VRT met zijnde aanbod televisie opradio maandbasis min- op Om deze maatstaf te de behalen dient VRT van metradio zijn of aanbod van of televisie stens 90 % van de bevolking te bereiken. maandbasis minstens 90 % van de bevolking te bereiken. cijfers die zijn doorovergemaakt de VRT zijnblijkt overgemaakt blijkt dat de openbare in 2009 via Uit de cijfersUit diede door de VRT dat de openbare omroep in 2009 omroep via zijn televisiezijn televisieaanbod maandelijks tussen de 88,1% en 93,4% van de bevolking bereikt (grafiek aanbod maandelijks tussen de 88,1% en 93,4% van de bevolking bereikt (grafiek 1). 1).
Wat het radioaanbod betreft, blijkt betreft, uit de cijfers de cijfers CIM-studie datCIM-studie de openbare 81,3%omroep van Wat het radioaanbod blijkt van uit de van de datomroep de openbare deperiode bevolking in de2009 periode van 1016 januari 2009 in totde enperiode met 1616 mei 2009, in de bevolking81,3% bereiktvan in de vanbereikt 10 januari tot en met mei 2009, augus16 augustus 2009 met op 19 81,1%. december lag het bereik op 81,1%. tus 2009 tot de en periode met 19 december 2009 lag tot heten bereik Via 2009 VRT-online werd in 2009 tussenVia VRT-online werd in 2009 tussen 35,7% en 43,1% van de bevolking bereikt. 35,7% en 43,1% van de bevolking bereikt. In bijlage 1 werd een overzichtstabel geplaatst met de jaarcijfers 2009 voor VRT-televisie, In bijlage 1 radio werd en een–online. overzichtstabel geplaatst met de jaarcijfers 2009 voor VRT-televisie, -radio en –online.
Maandbereik door VRT-televisieaanbod. (% ) 94
%
92 90 88 86
de c
no v
ok t
se pt
au g
ju li
ju ni
ei m
ap ril
aa rt
m
fe b
ja n
84
maand bereik VRT TV (%)
90%-norm
Grafiek 1: Maandbereik door VRT-televisieaanbod (%) Grafiek 1: Maandbereik door VRT-televisieaanbod (%) In tegenstelling tot de voorgaande rapporteringen, waar VRT-televisie elke maand meer dan In tegenstelling de voorgaande rapporteringen, elkeInmaand meer dan be-met 90%totbereik wist te behalen, is dit in waar 2009 VRT-televisie niet het geval. de maanden juli 90% tot en oktober 2009 lag het bereik van VRT-televisie dan ook onder 90%. In vergelijking met reik wist te behalen, is dit in 2009 niet het geval. In de maanden juli tot en met oktober 2009 lag het de voorgaande rapporteringen rapportering het bereik van het televisieaanbod bereik van VRT-televisie dan ook onder volstaat 90%. In de vergelijking metvan de voorgaande rapporteringen volstaat de rapportering van het bereik van het televisieaanbod dus niet meer om het behalen van deze 3
6
Hier worden in de eerste plaats TV en radio bedoeld, maar zonder andere mediatypes uit te sluiten.
Hier worden4 in de eerste plaats TV en radio bedoeld, zonder andere mediatypes uit bij te radio sluiten. Bevolking: gangbare referentiegroep die in de officiëlemaar onderzoeken wordt gebruikt: bij TV is dit 4+, 12+. 5 4 Bereik: verklaart in de laatste maand éénmaal met het VRT-aanbod in contact gekomen zijn.isKan worden12+. door CIM Bevolking: gangbare referentiegroep die minstens in de officiële onderzoeken wordt gebruikt: bijte TV ditopgemeten 4+, bij radio PMP onderzoek of ander betrouwbare referentie. 5 Bereik: verklaart in de laatste maand minstens éénmaal met het VRT-aanbod in contact gekomen te zijn. Kan opgemeten worden door CIM PMP onderzoek of ander betrouwbare referentie. 3
7
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
performantiemaatstaf te kunnen aantonen. wordt gewerkt met een gecombineerd bereik vanBijgevolg dus niet meer om het behalenBijgevolg van deze performantiemaatstaf te kunnen aantonen. radio en televisie. wordt gewerkt met een gecombineerd bereik van radio en televisie.
De dat VRTvanaf meldt dat vanaf 2009,de wat betreft de van rapportering van het gecombineerd bereik van De VRT meldt 2009, wat betreft rapportering het gecombineerd bereik van radio radio en televisie, gebruikgemaakt kan worden van de PPM (Portable People Meter)-studie. en televisie, gebruikgemaakt kan worden van de PPM (Portable People Meter)-studie. Dit onderzoek wordt sinds door 2003hetonafgebroken uitgevoerd door TNS het MEDIA onafhankelijke wordt sinds Dit 2003onderzoek onafgebroken uitgevoerd onafhankelijke onderzoeksbureau onderzoeksbureau TNS MEDIA in opdracht van de VRT en de VAR. Ten gevolge afspraken in opdracht van de VRT en de VAR. Ten gevolge afspraken binnen het CIM, waarvan de VRT lid is, binnen het CIM, waarvan de VRT lid is, kan de openbare omroep vanaf 2009 rapporteren kan de openbare omroep vanaf 2009 rapporteren over gegevens die niet beschikbaar zijn in de CIMover gegevens die niet beschikbaar zijn in de CIM-Radiostudie. In het in 2009 goedgekeurde Radiostudie.huishoudelijk In het in 2009reglement goedgekeurde staat elk onder staathet kader staat huishoudelijk onder artikel reglement 3.2. “Het staat CIMartikel lid vrij3.2. om,“Het buiten 6 6 elk CIM lid vrij kader het CIM, gelijk welk media onderzoek te organiseren” . vanom, hetbuiten CIM, het gelijk welkvan media onderzoek te organiseren” . Het gecombineerd bereikcijfer (grafiek 2) is het resultaat metingvan vaneen de bereikcijfers vanbereikcijfers de Het gecombineerd bereikcijfer (grafiek 2) isvan het een resultaat meting van de van deenVRT-televisienetten en zelfde VRT-radionetten bij een zelfde panel 15 vanminuten respondenten VRT-televisienetten VRT-radionetten bij een panel van respondenten (minimum (minimum 15 minuten kijken naarVRT-radionet VRT-televisienet luisteren naar een VRT-radionet kijken naar VRT-televisienet of luisteren naar een zonder of onderbreking). zonder onderbreking). Op basis van deze cijfers kan worden vastgesteld dat de 90% maatstaf behaald is. Op basis van deze cijfers kan worden vastgesteld dat de 90% maatstaf behaald is.
de c
no v
ok t
se pt
au g
ju li
ju ni
ei m
ap ril
aa rt
m
fe b
100 98 96 94 92 90 88 86 84
ja n
%
Maandbereik door VRT-televisie en -radio. (% )
maand Bereik VRT-TV en -radio (%)
90%-norm
Grafiek 2: Maandbereik door VRT-televisie en -radio (%) Grafiek 2: Maandbereik door VRT-televisie en -radio (%) CONCLUSIE: De VRT blijkt deze maatstaf behaald te hebben CONCLUSIE: De VRT blijkt deze maatstaf behaald te hebben.
Zie hiervoor ook bijlage 2, Uittreksel uit het Huishoudelijk Reglement van het Centrum voor Informatie over de Media (CIM) – artikel 3 – gedragscode.
6
6
7
Zie hiervoor ook bijlage 2, Uittreksel uit het Huishoudelijk Reglement van het Centrum voor Informatie over de Media (CIM) – artikel 3 – gedragscode.
8
Maatstaf De zal VRT zijn verschillende televisiekanalen opminstens weekbasis Maatstaf 2: D2: e VRT metzal zijn met verschillende televisiekanalen op weekbasis 80 7 minstens % 80 van % van de televisiekijkende bevolking bereiken . de televisiekijkende bevolking bereiken . maatstaf te behalen dientmet de zijn VRT met zijn verschillende op OmOm dezedeze maatstaf te behalen dient de VRT verschillende televisiekanalentelevisiekanalen op weekbasis minweekbasis minstens 80 % van de televisiekijkende 7bevolking te bereiken. stens 80 % van de televisiekijkende bevolking te bereiken . Uit de cijfers die door de VRT zijn overgemaakt blijkt dat de VRT in 2009 met zijn Uit de cijfers die door de VRT zijn overgemaakt blijkt dat de VRT in 84,2 2009 met televiverschillende televisiekanalen op weekbasis tussen % zijn en verschillende 93,4% van de siekanalen op weekbasis tussenbereikt. 84,2 % en 93,4% van de televisiekijkende bevolking bereikt. televisiekijkende bevolking In volgende grafieken wordt per kwartaal het weekbereik van de VRT-televisiekanalen In volgende grafieken wordt per kwartaal het weekbereik van de VRT-televisiekanalen weergegeven. weergegeven. blijkt de maatstaf van minstens 80% behaald is. Hieruit blijkt dat de Hieruit maatstaf vandat minstens 80% behaald is.
%
Weekbereik VRT-televisie t.o.v. totaal televisiebereik. (% ) (1ste kwartaal) 94 92 90 88 86 84 82 80 78 76 74 1
2
3
4
5
6
7 8 week
9
10
% VRT-televisiekijkers t.o.v. totaal aantal kijkers
11
12
13
80%-norm
ste Grafiek 3: Weekbereik VRT-televisie t.o.v. totaal televisiebereik kwartaal Grafiek 3: Weekbereik VRT-televisie t.o.v. totaal televisiebereik(%) (%)––11ste kwartaal
Bereiksdefinitie televisiekanalen: minstens 15 minuten consecutief gekeken naar lineair aanbod en aanbod op aanvraag (binnen 7 dagen geraadpleegd).
7
8
7
Bereiksdefinitie televisiekanalen: minstens 15 minuten consecutief gekeken naar lineair aanbod en aanbod op aanvraag (binnen 7 dagen geraadpleegd).
9
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Weekbereik VRT-televisie t.o.v. totaal televisiebereik. (% ) (2de t.o.v. kwartaal) Weekbereik VRT-televisie totaal televisiebereik. (% )
% %
(2de kwartaal)
94 92 94 90 92 88 90 86 88 84 86 82 84 80 82 78 80 76 78 74 76 74
14 14
15
16
17
18
19
20 21 22 23 24 15 16 17 18 19 week 20 21 22 23 24 % VRT-televisiekijkers t.o.v. totaal aantal kijkers week % VRT-televisiekijkers t.o.v. totaal aantal kijkers
25 25
26
26 80%-norm
80%-norm
Grafiek 4: Weekbereik VRT-televisie t.o.v. totaal televisiebereik (%) – 2de kwartaal 4: Weekbereik VRT-televisie t.o.v. totaal televisiebereik (%)– –2de 2dekwartaal kwartaal GrafiekGrafiek 4: Weekbereik VRT-televisie t.o.v. totaal televisiebereik (%)
% %
Weekbereik VRT-televisie t.o.v. totaal televisiebereik. (% ) (3de t.o.v. kwartaal) Weekbereik VRT-televisie totaal televisiebereik. (% ) 94 92 94 90 92 88 90 86 88 84 86 82 84 80 82 78 80 76 78 74 76 74
(3de kwartaal)
27 27
28
29
30
31
32
33 34 35 36 37 week 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 % VRT-televisiekijkers t.o.v. totaal aantal kijkers week % VRT-televisiekijkers t.o.v. totaal aantal kijkers
38
39
38 39 80%-norm 80%-norm
Grafiek 5: Weekbereik VRT-televisie t.o.v. totaal televisiebereik (%) – 3de kwartaal Grafiek 5: Weekbereik VRT-televisie t.o.v. totaal televisiebereik (%) – 3de kwartaal Grafiek 5: Weekbereik VRT-televisie t.o.v. totaal televisiebereik (%) – 3de kwartaal
9
10 10
%
Weekbereik VRT-televisie t.o.v. totaal televisiebereik. (% ) (4de kwartaal) 94 92 90 88 86 84 82 80 78 76 74 40
41
42
43
44
45
46 47 week
48
49
50
% VRT-televisiekijkers t.o.v. totaal aantal kijkers
51
52
53
80%-norm
Grafiek 6: Weekbereik VRT-televisie t.o.v. totaal televisiebereik (%) – 4de kwartaal Grafiek 6: Weekbereik VRT-televisie t.o.v. totaal televisiebereik (%) – 4de kwartaal
C ONCLUSIE: DeDe VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben. CONCLUSIE: VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben.
10
11
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Maatstaf 3: De VRT zal met zijn verschillende radiokanalen op weekbasis minstens 80% van de radioluisterende bevolking bereiken8. Om deze maatstaf te behalen dient de VRT met zijn verschillende radiokanalen op weekbasis minstens 80% van de radioluisterende bevolking te bereiken. Volgens de resultaten van CIM-golf 18 (10 januari 2009 – 16 mei 2009) bereikt de VRT met zijn radiokanalen gemiddeld op weekbasis 81,5% van de radioluisterende bevolking. Volgens de resultaten van CIM-golf 19 (16 augustus – 19 december 2009) bereikt de VRT met zijn radiokanalen gemiddeld op weekbasis 81,1% van de radioluisterende bevolking. Dit betekent dat de VRT gemiddeld op weekbasis 81,2% van de radioluisterende bevolking bereikt. Uit de volgende grafiek blijkt dat de maatstaf van gemiddeld minstens 80% op weekbasis behaald is.
Weekbereik VRT-radioaanbod t.o.v. radiobereik. (%)
84
81,5
81,1
%
82
80
78 Voorjaar 2009
Najaar 2009
% VRT-radioluisteraars t.o.v. totaal aantal radioluisteraars
80%-norm
Grafiek 7: Weekbereik VRT-radioaanbod t.o.v. radiobereik (%)
CONCLUSIE: De VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben.
Bereiksdefinitie radiokanalen: minstens 15 minuten consecutief geluisterd naar lineair aanbod en aanbod op aanvraag (binnen 7 dagen geraadpleegd).
8
11
Maatstaf 4: De VRT zal met de totaliteit van zijn journaals en informatiemagazines op zijn televisiekanalen gemiddeld per dag 60% van de VRT-televisiekijkers 9 Mbereiken. aatstaf 4: De VRT zal met de totaliteit van zijn journaals en informatiemagazines op zijn televisiekanalen gemiddeld per dag 60% van de VRT-televisiekijkers bereiken. 9
Om deze maatstaf te behalen dient de VRT met de totaliteit van zijn journaals en 10 informatiemagazines op zijn gemiddeld perjournaals dag 60 en%informatiemagazivan de VRTOm deze maatstaf te behalen dient televisiekanalen de VRT met de totaliteit van zijn televisiekijkers te bereiken. 10 nes op zijn televisiekanalen gemiddeld per dag 60 % van de VRT-televisiekijkers te bereiken. Uit de cijfers die door de VRT zijn overgemaakt blijkt dat de VRT met zijn journaals en Uitinformatiemagazines de cijfers die door de dagelijks VRT zijn overgemaakt dat en de VRT met van zijn journaals en informatiematussen de blijkt 54,7% 92,2% de VRT-televisiekijkers gazines bereikt.dagelijks tussen de 54,7% en 92,2% van de VRT-televisiekijkers bereikt. De bereikt in 2009 gemiddeld per dag van de VRT-televisiekijkers met zijn journaals DeVRT VRT bereikt in 2009 gemiddeld per71,9% dag 71,9% van de VRT-televisiekijkers met zijnen journaals en informatiemagazines. informatiemagazines. 11 grafiek blijkt maatstaf gemiddeld per 60% dag 60% behaald UitUit dede grafiek blijkt datdat de de maatstaf vanvan gemiddeld per dag behaald is.11 is.
Gemiddeld dagbereik van VRT-journaals en informatiemagazinekijkers t.o.v. VRTtelevisiekijkers (% ) 9 2%
356 98%
dagbereik van VRT-journaals en informatiemagazines < 60% dagbereik van VRT-journaals en informatiemagazines > of = 60%
Grafiek 8: Gemiddeld dagbereik van VRT-journaals en informatiemagazinekijkers t.o.v. VRTtelevisiekijkers (%)dagbereik van VRT-journaals en informatiemagazinekijkers Grafiek 8: Gemiddeld t.o.v. VRT-televisiekijkers (%) CONCLUSIE: De VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben. CONCLUSIE: De VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben.
Definitie van bereik: minstens 25% van de uitzending gekeken, lineair of op aanvraag (binnen 7 dagen geraadpleegd). 9 10 Definitie van bereik: minstens 25% van de uitzending gekeken, lineair of op aanvraag (binnen 7 dagen geraadpleegd). 10Het overzicht van de journaals en informatiemagazines is als bijlage 3 opgenomen. Het overzicht van de journaals en informatiemagazines is als bijlage 3 opgenomen 11 11Het met percentages is als4 opgenomen bijlage 4 opgenomen. Hetoverzicht overzicht met de de percentages is als bijlage 9
12
13
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Maatstaf 5: De VRT zal met zijn nieuwsbulletins op de diverse radiokanalen per dag 80% Maatstaf 5: De VRT zal met zijn nieuwsbulletins op de diverse radiokanalen per dag van de VRT-luisteraars bereiken.12 80% van de VRT-luisteraars bereiken.12 Om deze te behalen de VRT metde zijnVRT nieuwsbulletins de diverse radiokanalen per Om maatstaf deze maatstaf te dient behalen dient met zijn op nieuwsbulletins op de diverse dag 80 % van de VRT-luisteraars te bereiken. radiokanalen per dag 80 % van de VRT-luisteraars te bereiken. Volgens de resultaten van CIM-golf 18 (10 januari – 162009 mei 2009) bereikt de VRT metde zijnVRT nieuwsVolgens de resultaten van CIM-golf 18 (102009 januari – 16 mei 2009) bereikt met zijn nieuwsbulletins op de diverse radiokanalen per dag 96,8% van de VRT-luisteraars. bulletins op de diverse radiokanalen per dag 96,8% van de VRT-luisteraars.
Volgens de resultaten van CIM-golf 19 (16 augustus 2009 – 19 december 2009)de bereikt de Volgens de resultaten van CIM-golf 19 (16 augustus 2009 – 19 december 2009) bereikt VRT met VRT met zijn nieuwsbulletins op de diverse radiokanalen per dag 94,9% van de VRTzijn nieuwsbulletins op de diverse radiokanalen per dag 94,9% van de VRT-luisteraars. luisteraars. Dit betekent dat de dat VRTde gemiddeld op dagbasis met zijn nieuwsbulletins 95,9% van95,9% de VRT-luisteraars Dit betekent VRT gemiddeld op dagbasis met zijn nieuwsbulletins van de VRTbereikt. luisteraars bereikt. Uit volgende grafiekgrafiek blijkt dat de maatstaf van gemiddeld minstensminstens 80% op dagbasis behaald is.behaald Uit volgende blijkt dat de maatstaf van gemiddeld 80% op dagbasis is.
Dagbereik VRT-radionieuws t.o.v. totaal VRT-radiobereik. (%) 98 97 96
96,8
95
94,9
% 94 93 92 91 90 voorjaar 2009
najaar 2009
% VRT-nieuwsradioluisteraars t.o.v. totaal aantal VRT-radioluisteraars
Grafiek 9: Dagbereik VRT-radionieuws t.o.v. totaal VRT-radiobereik (%) Grafiek 9: Dagbereik VRT-radionieuws t.o.v. totaal VRT-radiobereik (%) CONCLUSIE: De VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben. CONCLUSIE: De VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben.
12
Bereiksdefinitie op dagbasis: minimum 10 minuten luisteren.
13 12
Bereiksdefinitie op dagbasis: minimum 10 minuten luisteren.
14
Maatstaf 6: De
generalistische televisiekanalen zullen via spoor
cultuuruitingen
13
2
een gevarieerd gamma
aan bod laten komen waarmee ze op weekbasis
de bevolking bereiken14.
20%
van
Om deze maatstaf te behalen dient de VRT met zijn gevarieerd gamma cultuuruitingen op de generalistische televisiekanalen op weekbasis 20 % van de bevolking te bereiken. Uit de cijfers die door de VRT zijn overgemaakt blijkt dat de VRT via zijn gevarieerd gamma cultuuruitingen tussen de 12,2% (week 23) en 62,5% (week 1) van de bevolking bereikt. Gedurende 1 van de 53 weken is de 20%-norm niet behaald. De VRT bereikt in 2009 gemiddeld per week 37,5% van de bevolking met het gevarieerd gamma cultuuruitingen. De hierboven aangehaalde gegevens, betreffen interne cijfers van de VRT. De Vlaamse Regulator voor de Media heeft een steekproefsgewijze controle uitgevoerd voor week 27 (29 juni – 05 juli 2009) en week 43 (19 oktober – 25 oktober 2009). Hieruit blijkt dat de opgegeven cijfers en uitzendingen die door de VRT overgemaakt zijn, kloppen met het aantal uitgezonden programma’s. Dit is gemeten door de vergelijking te maken tussen de lijst met de ontvangen data van de VRT en de programmatie die opgenomen is in een dagblad in de periode van bovenvermelde data. De VRT duidt programma’s als cultuurprogramma’s op basis van de definitie die in de beheersovereenkomst en het addendum van de beheersovereenkomst van de VRT zijn opgenomen, op basis van een geïntegreerde historische databank en op basis van diverse externe bronnen (Humo, Filmmagie, gespecialiseerde websites, Viewtime). Het aftoetsen en valideren van de programma’s gebeurt door de medewerkers van de cel marktstrategie. Voor programma’s waarover geen eenduidigheid bestaat, wordt beroep gedaan op het intern valideringscomité ‘Performantiemaatstaven cultuur en educatie’. De heer Marc Coenen (Algemeen Directeur Markstrategie), Wouter Quartier (Manager Studiedienst), Peter Goyvaerts (Manager Aanbodstrategie), Jan Hautekiet (Coördinator OO-domeinen: cultuur, muziek en eigen fictie) en mevrouw Tineke Hermans (Coördinator OO-domeinen: nieuws & informatie, sport en kennis & wetenschap) zijn de leden van dit comité. Het comité heeft de eindbeslissing over het al dan niet opnemen van een programma binnen het gevarieerd gamma cultuuruitingen via spoor 2. Een volledig overzicht van de cultuurprogramma’s die in 2009 zijn uitgezonden, kan worden geraadpleegd in bijlage 5. Zowel de lijst als de methodiek is door de Vlaamse Regulator voor de Media gevalideerd. Uit volgende grafiek blijkt dat de maatstaf van gemiddeld 20% op weekbasis behaald is.
VRT vult “cultuur” als volgt in: audio - of audiovisuele programma’s, producten en bijdragen over podiumkunsten (waaronder onder meer opera, ballet, concerten van klassieke en moderne muziek, folk, kleinkunst, theater, circus, cabaret enzovoort), volkscultuur (materieel en immaterieel erfgoed), amateurkunsten, kunstuitingen uit het socio-culturele veld, beeldende kunsten, humane wetenschappen (literatuur, taal, geschiedenis), mode en design, architectuur en urbanisme, cultureel en culinair toerisme, en over culturen en cultuuruitingen van andere volkeren en/of gemeenschappen; film (cinefiele film, de kortfilm, waarheidsgetrouwe verfilmingen of tv-registraties van werken uit de Vlaamse, Nederlandse of de wereldliteratuur en filmklassiekers) ; kwalitatief hoogstaande Vlaamse fictie. 14 Definitie van bereik: minimum 15 minuten consecutief gekeken lineair of op aanvraag (binnen 7 dagen geraadpleegd). 13
14
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Weekbereik cultuuruitingen via generalistische televisiekanalen VRT t.o.v. bevolking. (% ) 70 60 50
%
40 30 20 10
53
51
49
47
45
43
41
39
37
35
33
31
29
27
25
23
21
19
17
15
13
11
9
7
5
3
1
0 week Bevolkingsbereik cultuuruitingen via generalistische kanalen >= 20
20 %-norm
Grafiek 10: Weekbereik cultuuruitingen via generalistische televisiekanalen VRT t.o.v. bevolking (%) Grafiek 10: Weekbereik cultuuruitingen via generalistische televisiekanalen VRT t.o.v. bevolking (%) CONCLUSIE: De VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben. CONCLUSIE: De VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben.
15
16
Maatstaf 7: De VRT zal zijn educatieve opdracht ter harte nemen. De generalistische televisiekanalen zullen daarmee15 via spoor 2 op weekbasis 25% van de bevolking bereiken16. Om deze maatstaf te behalen dient de VRT met zijn educatieve programma’s via de generalistische televisiekanalen op weekbasis 25 % van de bevolking te bereiken. Uit de cijfers die door de VRT zijn overgemaakt blijkt dat de VRT via zijn educatieve programma’s tussen de 23,0% (week 44) en 51,4% (week 1) van de bevolking bereikt. Gedurende 1 van de 53 weken is de 25%-norm niet behaald. De VRT bereikt in 2009 gemiddeld per week 36,1% van de bevolking in het kader van de educatieve opdracht. De hierboven aangehaalde gegevens, betreffen interne cijfers van de VRT. De Vlaamse Regulator voor de Media heeft een steekproefsgewijze controle uitgevoerd voor week 27 (29 juni – 05 juli 2009) en week 43 (19 oktober – 25 oktober 2009). Hieruit blijkt dat de opgegeven cijfers en uitzendingen die door de VRT overgemaakt zijn, kloppen met het aantal uitgezonden programma’s. Dit is gemeten door de vergelijking te maken tussen de lijst met de ontvangen data van de VRT en de programmatie die opgenomen is in een dagblad in de periode van bovenvermelde data. De VRT duidt de programma’s die onder deze rubriek vallen aan op basis van de definitie die in de beheersovereenkomst en het addendum van de beheersovereenkomst van de VRT zijn opgenomen, op basis van een geïntegreerde historische databank en op basis van diverse externe bronnen (Humo, Filmmagie, gespecialiseerde websites, Viewtime). Het aftoetsen en valideren van de programma’s gebeurt door de medewerkers van de cel marktstrategie. Voor programma’s waarover geen eenduidigheid bestaat, wordt beroep gedaan op het intern valideringscomité ‘Performantiemaatstaven cultuur en educatie’. De heer Marc Coenen (Algemeen Directeur Marktstrategie), Wouter Quartier (Manager Studiedienst), Peter Goyvaerts (Manager Aanbodstrategie), Jan Hautekiet (Coördinator OO-domeinen: cultuur, muziek en eigen fictie) en mevrouw Tineke Hermans (Coördinator OO-domeinen: nieuws & informatie, sport en kennis & wetenschap) zijn de leden van dit comité. Het comité heeft de eindbeslissing over het al dan niet opnemen van een programma binnen het gevarieerd gamma educatieve programma’s via spoor 2. Een volledig overzicht van de educatieve programma’s die in 2009 zijn uitgezonden, kan worden geraadpleegd in bijlage 6. Zowel de lijst als de methodiek is door de Vlaamse Regulator voor de Media gevalideerd. Uit volgende grafiek blijkt dat de maatstaf van gemiddeld 25% op weekbasis behaald is.
De programma’s die onder deze noemer vallen, zijn te typeren als documentaires en magazines over wetenschap & techniek, geneeskunde, natuur, dieren, geschiedenis, programma’s met praktische weetjes (kook- ,tuin en woonprogramma’s) en didactische Ketnetprogramma’s. 16 Definitie van bereik: minimum 15 minuten consecutief gekeken, lineair of op aanvraag (binnen 7 dagen geraadpleegd). 15
16
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Weekbereik educatie via generalistische televisiekanalen VRT t.o.v. bevolking. (% ) 55
45
%
35
25
15
53
51
49
47
45
43
41
39
37
35
33
31
29
27
25
23
21
19
17
15
13
11
9
7
5
3
1
5
-5 week Bevolkingsbereik educatieve opdracht via generalistische kanalen >= 25
25 %-norm
Grafiek 11: Weekbereik educatie via generalistische televisiekanalen VRT t.o.v. bevolking Grafiek 11: Weekbereik educatie via generalistische televisiekanalen VRT t.o.v. bevolking (%) (%)
CONCLUSIE: De VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben. CONCLUSIE: De VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben.
17
18
STRATEGISCHE DOELSTELLING 2: KWALITEIT VAN HET AANBOD Maatstaf 8: De VRT
verbindt er zich toe door middel van een permanent systeem van kwa-
liteitsbewaking de publieke, functionele, ethische, operationele en professionele kwaliteit te garanderen.
Om deze performantiemaatstaf te behalen dient de VRT een permanent systeem van kwaliteitsbewaking inzake de functionele, publieke, ethische en operationele kwaliteit te garanderen. De beheersovereenkomst bepaalt dat aandacht moet worden besteed aan: 1. Functionele kwaliteit:
- De opvolging van het programma-aanbod op TV. - Waarderings- en tevredenheidsonderzoek naar omroep, medium, net en programma.
2. Publieke kwaliteit:
- Evaluatie van de invulling van de openbare omroepdomeinen. - De opvolging van missie en waarden door een permanente waarden- en innovatiemeter.
3. Ethische kwaliteit:
- De bijzondere aandacht voor positieve beeldvorming wordt gerapporteerd op basis van een monitor diversiteit.
4. Operationele kwaliteit:
- Evaluatie van de operationele en professionele kwaliteit.
De VRT heeft beschrijvend aangegeven hoe door middel van een permanent systeem van kwaliteitsbewaking de publieke, functionele, ethische, operationele en professionele kwaliteit gegarandeerd werd. Volgende passages zijn in het kader van dit rapport relevant:
Kwaliteit De VRT werkte de voorbije jaren aan een model voor het meten van relevantie, efficiĂŤntie en maatschappelijke impact. De omroep inspireerde zijn model op de kwaliteitskaart van de Nederlandse publieke omroep. In het najaar van 2009 kon de waarderingsmonitor van start gaan. Een representatieve steekproef van mediagebruikers wordt voortaan dagelijks gevraagd de prestaties van de VRT op verschillende kwaliteitsindicatoren te evalueren. Het model van de VRT maakt een onderscheid tussen verschillende soorten kwaliteit: o Functionele kwaliteit is de mate waarin het aanbod tegemoetkomt aan de wensen van de media
18
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
gebruiker: hoeveel mediagebruikers worden bereikt? Hoe tevreden zijn de mediagebruikers over de programma’s, de netten en de VRT als geheel? o
Publieke en ethische kwaliteit is de mate waarin het VRT-aanbod voldoet aan de noden van de maatschappij. Daarbij wordt enerzijds de aandacht voor de openbare omroepdomeinen gemeten. Anderzijds worden ook de maatschappelijke rol en impact van de VRT gemeten, dit aan de hand van vijf parameters. Het betreft de parameters diversiteit, innovatie, informatief, maatschappelijke impact en kwaliteit.
Deze parameters worden concreet ingevuld op basis van de perceptie van de mediagebruiker. Daarnaast worden deze variabelen ook gemeten aan de hand van inhoudelijke programma-analyses, de inventarisatie van het gebruik van nieuwe technologieën, de publieke opkomst bij VRTevenementen en de samenwerkingen met partners.
o Operationele kwaliteit is de mate waarin het aanbod op een (kosten-) efficiënte manier tot stand komt. De resultaten uit de waarderingsmonitor bepalen samen met de resultaten uit ander kijk-, luister- en imago-onderzoek de functionele, publieke en ethische kwaliteit van de openbare omroep.
Publieke kwaliteit Het aanbod van de openbare omroep moet inspelen op de behoeften van de samenleving, vertaald in de openbare opdracht. De mate waarin de VRT daarin slaagt, bepaalt de publieke meerwaarde van de omroep.
De opvolging van de missie en de waarden door een permanente waarden- en innovatiemeter De VRT stelt dat de missie en de waarden centraal staan bij het aanbod van de omroep. In 2009 startte de VRT met een waarderingsmonitor. Deze monitor is ook een waarden- en innovatiemeter voor de programma’s en de netten.
Universaliteit en complementariteit De VRT heeft de opdracht met zijn aanbod in te spelen op de mediabehoeften van zo veel mogelijk Vlamingen. Door het diversifiëren van het aanbod probeert de VRT om alle Vlamingen, ongeacht hun leeftijd, geslacht of sociale groep, te bereiken. De bevolkingsgroepen die elk net bereikt, vallen nauw samen met de bevolkingsgroepen die elk net wenst te bereiken. Canvas/Ketnet bereikt alle bevolkingsgroepen. De hoogste sociale groepen kijken wel relatief vaker naar Canvas/Ketnet (30,2% ten opzichte van 20,7% voor het totaal van de Vlaamse tv-zenders). Het kijkerspubliek van Eén sluit nauw aan bij een dwarsdoorsnede van het profiel van de bevolking. De ouderen kijken wel relatief vaker naar Eén dan naar de andere Vlaamse tv-zenders.
19
Ketnet richt zich tot de min-12-jarigen. Dat blijkt ook uit de profieldoorsnede van het net. Radio 1, Radio 2, Klara, Studio Brussel en MNM bereikten in 2009 samen de hele samenleving in al haar sociodemografische facetten. Dat blijkt uit de jaarlijkse complementariteitsanalyse van de VRTStudiedienst. De netten hebben wel hun eigen netprofiel qua geslacht, leeftijd, beroep en opleiding. Die profielen vullen elkaar aan.
Functionele kwaliteit De VRT stelt dat hij een media-aanbod maakt dat voldoet aan de wensen van de mediagebruikers. Om dit te bereiken gaat de VRT regelmatig de behoeften van de mediagebruikers na en wordt bekeken in welke mate de omroep deze invult.
Complementariteit en opvolging van het tv- en radioaanbod In 2009 spraken alle VRT-televisienetten samen met hun aanbod bijna alle Vlaamse kijkers aan. Daarin speelde elk net zijn eigen rol. Ook op het vlak van het radio-aanbod wist de VRT met zijn aanbod van radionetten bijna alle Vlaamse luisteraars aan te spreken. De VRT deelt, net als andere openbare omroepen, zijn tv-aanbod in categorieën in volgens de ESCORTmethode van de EBU. Aan de hand daarvan kon de omroep in 2009 het aanbod in de openbare omroepdomeinen goed opvolgen en de diversiteit aan programma’s verzekeren. Op die manier kon de afstemming van het programma-aanbod op het netprofiel goed opgevolgd worden.
Waarderings- en tevredenheidsonderzoek naar omroep, medium, net en programma De VRT stelt dat de mening van de mediagebruikers over de programma’s en diensten voor de VRT belangrijk zijn. Bij evaluaties van programma’s en netten spelen de brieven, telefoontjes en e-mails een belangrijke rol. Daarnaast geven de waarderingscijfers objectieve informatie over de kwaliteit van de programma’s. De VRT ontwikkelde een waarderingsmonitor voor alle netten en media. Omdat de gegevensverzameling van deze nieuwe meetmethode nog geen resultaten van een volledig jaar konden opleveren, zijn de volgende waarderingscijfers beperkt tot televisie. De programma’s op Eén kregen een gemiddelde waardering van 77%. De programma’s op Canvas kregen een gemiddelde waardering van 78%. De programma’s op VRT-Nieuws kregen een gemiddelde waardering van 77%. o In detail was dat: ‘Koppen’ 75%, ‘Phara’ 75%, ‘Terzake’ 74%, ‘Het journaal van 19 uur’ 78%, ‘De zevende dag’ 71%, ‘Panorama’ 77% en ‘Volt’ 77%. De fictieprogramma’s kregen een gemiddelde waardering van 77%. De ontspanningsprogramma’s kregen een gemiddelde waardering van 78%. De cultuurprogramma’s kregen een gemiddelde waardering van 78%. De educatieve programma’s kregen een gemiddelde waardering van 79%.
20
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Prijzen en nominaties in 2009 De VRT kreeg tientallen nominaties en won tal van prijzen in 2009. De volledige lijst kan teruggevonden worden in bijlage 7.
De waarderingsmonitor Vanaf oktober 2009 verzamelt de VRT nieuwe waarderingscijfers over zijn programma’s en over die van de andere Vlaamse zenders. De vroegere waarderingsmeting (op basis van het CIM-TV-panel) werd vervangen door een nieuw systeem: de waarderingsmonitor. Een uitgebreid panel van mediagebruikers geeft sindsdien dagelijks aan wat het goed en minder goed vindt aan het Vlaamse mediaaanbod. Ze doen dat voor zowel de tv- en radioprogramma’s als voor de websites. De waarderingsmonitor meet de relevantie en de efficiëntie van de openbare omroep. Met de monitor wordt gevraagd naar de mate van waardering, aanbeveling en aandacht voor een bepaald programma. Daarnaast wordt er ook gepeild naar een aantal dimensies (betrouwbaarheid, kwaliteit, innovatie, diversiteit en maatschappelijke impact) en is er ruimte voor open vragen over de programma’s. De waarderingsmonitor levert tal van resultaten op. Het algemene waarderingscijfer van een programma, een net of een website geeft een globale indruk van hoe de kijker/ luisteraar/surfer het aanbod beoordeelt. Het is mogelijk een algemeen geaggregeerd cijfer te berekenen van de scores op de verschillende dimensies die via de waarderingsmonitor worden gemeten: kwaliteit, innovatie (is het programma eigentijds, origineel, vernieuwend, baanbrekend?), diversiteit (is er voldoende aandacht voor verschillende bevolkingsgroepen/ meningen?), betrouwbaarheid en maatschappelijke impact (zet het aan om er met anderen over te spreken?). De vragen zijn aangepast naar verschillende genres, zoals fictie of nieuwsuitzendingen. Aangezien pas in het najaar van 2009 is gestart met de waarderingsmonitor, zijn vergelijkende interpretaties nog niet mogelijk. Daardoor valt nog niet precies te bepalen wat een goede of een minder goede score was. Voor deze afweging zal in de toekomst rekening gehouden worden met netgemiddelden, types van mediagebruikers, programmagenres en dergelijke meer. Tijdens infosessies werden de programmamedewerkers in 2009 geïnformeerd over de waarderingsmonitor en de eerste resultaten ervan.
Klantenrelaties Dagelijks krijgt de VRT honderden vragen via telefoon, brief, e-mail of de klantenmodule van de websites. De VRT stelt dat alle vragen, opmerkingen en klachten van de mediagebruikers correct en zo snel mogelijk worden beantwoord. De VRT houdt rekening met de reacties van zijn mediagebruikers om zijn aanbod te verbeteren. De module op de websites van deelnemende netten bevatte in 2009 ook een geactualiseerde lijst van klantenvragen die vaak voorkomen. Op die manier kan de mediagebruiker eenvoudig een antwoord vinden op zijn vraag en werden minder vragen gesteld aan de omroep. Een beperkt deel van de klantenreacties zijn klachten. Die worden behandeld zoals bepaald in het klachtendecreet. Sinds 2002 rapporteert de VRT jaarlijks aan de Vlaamse overheid over de klachten en de afhandeling.
21
In 2009 gingen de meeste klachten over de programmering (onder andere over programmawijzigingen en het tijdstip van uitzending), de distributie van het aanbod en de programma’s (onder andere over de houding, taalfouten en de uitspraken van schermgezichten en radiostemmen, over spelformules en over inhoudelijke fouten in de berichtgeving). Door de verbeteringen aan de klantenmodule waren er minder klachten dan in 2008 omdat sneller werd ingespeeld op problemen. De Interne Audit van de Vlaamse Administratie (IAVA) beschouwt het klachten-beheerproces van de VRT en het daarbij horende informatiesysteem als een goed voorbeeld voor de andere Vlaamse entiteiten en departementen.
Onderhouden van de publieksband en afstemmen zendschema’s op de mediagebruiker Het VRT-aanbod vertrekt vanuit de behoeften van de mediagebruikers. De omroep kent die door marktonderzoeken, kijk- en waarderingscijfers en de reacties van de kijkers en luisteraars. Eén bood in 2009 een mix van langlopende en nieuwe programma’s. De horizontale programmering rond zijn informatieprogramma’s, zoals ‘Blokken’, ‘Man bijt hond’, ‘1000 zonnen’, ‘Thuis’, ‘De laatste show’ en ‘De slimste mens ter wereld’ werd verticaal afgewisseld met nieuwe programma’s. In het weekend was er humor op zaterdagavond en fictie op zondagavond. Naast de ontwikkeling van nieuwe programma’s (zoals ‘Villa Vanthilt’ en ‘Ook getest op mensen’) worden indien nodig de bestaande programma’s bijgestuurd en vernieuwd. Canvas bood de mediagebruiker in 2009 vaste afspraken voor cultuur met programma’s zoals ‘Iets met boeken’, ‘Strada’, ‘Goudvis’, ‘Lux’ en ‘Spraakmakers’. Het informatieprogramma ‘Phara’ kreeg een vast uitzenduur (23 uur). Ook het sportaanbod kende vaste afspraken met ’Extra time’ en ‘Sporza op zondag’. Bij belangrijke actuele gebeurtenissen kon de mediagebruiker terecht bij Canvas en Canvas+. Eind 2009 startte Canvas een traject voor een lichte aanpassing van zijn huisstijl. Het resultaat werd begin 2010 zichtbaar. Omdat de groep van kinderen tot 12 jaar zo divers is, doet Ketnet regelmatig onderzoek naar de verschillende doelgroepen. Door een horizontale programmering aan te houden, kunnen zowel kinderen als hun ouders hiermee rekening houden. Ketnet bouwt dagelijks zijn programmaschema gradueel op, startend met programma’s voor de jongste kinderen (met Kaatje van Ketnet) naar programma’s voor de oudste kinderen. Door voldoende herhalingen te bieden van zijn programma’s, kon Ketnet zijn doelpubliek nog efficiënter bereiken. De radionetten hanteerden elk een vast programmaschema dat gevarieerd was samengesteld en kwalitatief sterk was. De profielen van de radionetten bleven complementair aan elkaar. Door aanwezig te zijn op alle relevante platformen behaalden de VRT-radionetten een optimaal bereik. De evenementen en radio-acties ondersteunden ook de band met het publiek.
22
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Innovatietrajecten De belangrijkste innovatietrajecten van de netten in 2009: o
Eén focuste in 2009 op de productie door de interne productiehuizen en de Vlaamse creatieve sector. Het net programmeerde in 2009 20 nieuwe programma’s (waarvan 11 Vlaamse), in diverse tijdslots en programmagenres. Voorbeelden zijn ‘Homeless World Cup’ (reality – human interest), ‘De jaren stillekes’ (ontspanning) en ‘Van vlees en bloed’ (tragikomische reeks).
o
Radio 2 verhoogde zijn interactie met het publiek. Op de website werden bijvoorbeeld foto’s en filmpjes van luisteraars getoond. Enkele evenementen kregen een nieuwe invulling. Zo focust ‘De tuindag’ voortaan ook op tuininrichting, meubilair, onderhoud en genieten (dit naast de eerdere aan dacht voor de groenthema’s).
o Radio 1 bracht enkele nieuwe programma’s in zijn uitzendschema, zoals ‘Leef lang’. Het net werkte ook aan nieuwe radio-acties zoals ‘De carpooldag’ en ‘De Kopenhagenmissie’. Het jinglepakket werd vernieuwd. De website bood meer streaming- en videobeelden.
Trendwatching De behoeften van de mediagebruikers vormen het uitgangspunt van het VRT-aanbod. Die kent de VRT door kwantitatief en kwalitatief onderzoek bij de mediagebruiker. Het is belangrijk dat de omroep ook de media- en maatschappelijke trends kent. De trends worden verkregen via trendrapporten en -barometers van internationale trendwatchers. Enkele gespecialiseerde nieuwsbrieven over de nieuwste tv-formats werden onder de medewerkers verspreid. De VRT organiseerde ook infosessies voor de programmamakers over de trends in tv-formats. In het najaar was er een infosessie om een selectie van Input samen te bespreken.
Taalgebruik De VRT heeft veel aandacht voor het taalgebruik. Het taalgebruik in de programma’s, op de websites en Teletekst wordt regelmatig gecontroleerd en indien nodig bijgestuurd door de taaladviseur. De VRT organiseerde in 2009 voor de tweede keer de Week van de Taal. Op alle radio- en televisienetten werd aandacht besteed aan de positie en toestand van het Nederlands in het onderwijs, de media en de maatschappij als geheel. Samen met de Nederlandse Taalunie, organiseerde de VRT de Taaldag 2009. Dit is een symposium met als centraal thema ‘Taal en vertrouwen’. De Taaltelefoon vierde op de Taaldag zijn tiende verjaardag. Voor het eerst werd de Wablieftprijs er uitgereikt. De VRT speelt een actieve rol als normverspreider in Vlaanderen. Onder meer daarom heeft Van Dale Uitgevers de taaladviseur van de VRT aangesteld als Vlaams hoofdredacteur van de Grote Van Dale. De taaladviseur beantwoordde in 2009 ruim 2.800 vragen en reacties van medewerkers en mediagebruikers over de woordenschat, de grammatica, de spelling, de uitspraak en de stijl van onze taal.
23
VRTtaal.net is de taaladviesbank van de VRT. De website werd in 2009 door gemiddeld 2.700 unieke bezoekers per dag geraadpleegd. Het aantal pagina’s taalinformatie steeg tot bijna 24.500. De Taalmail ging in 2009 naar ongeveer 2.300 medewerkers en ongeveer 18.500 geïnteresseerde taalgebruikers.
Ethische kwaliteitt De VRT stelt dat hij ervoor zorgt dat de eigen media niet discrimineren en de fundamentele rechten en vrijheden van de mensen niet schaden. De nieuwsdienst werkt onafhankelijk en onpartijdig. De deontologische code en het programmacharter vormen het deontologisch kader voor de medewerkers.
Diversiteitsbeleid De VRT stelt dat hij de diversiteit in de Vlaamse samenleving wil weerspiegeld zien in de programma’s en het personeelsbeleid van de omroep. Diversiteit komt geïntegreerd aan bod in allerlei programma’s. Dat kan in een programma als ‘Man bijt hond’ (Eén) maar ook in een programma zoals ‘Het leven zoals het is: De ring’ (Eén). De VRT zette in 2009 zijn diversiteitsbeleid op personeelsvlak voort: o
De VRT organiseerde eind 2008 een vrijwillige en anonieme diversiteitsscan. Begin 2009 werden op basis van de resultaten van deze registratie streefcijfers voor de tewerkstelling voor personen met een functiebeperking (tegen eind 2011: 1%) en voor personen van allochtone origine (2,5%) vast gelegd. Een nieuwe vrijwillige registratie zal gebeuren in 2010.
o Sinds het najaar kunnen kandidaten voor een job bij de VRT op de jobsite vrijwillig opgeven of ze een niet-EU-afkomst of een functiebeperking hebben. Daardoor heeft de VRT een beter zicht op de diversiteit in de instroom. o Voor de zesde keer kon mediatalent uit de kansengroepen aan de slag bij een stageproject (voor redacteur of cameraman) van de VRT. o
De Cel Diversiteit motiveerde ook scholieren uit de kansengroepen voor mediagerichte opleidingen. In april 2009 werd bij MNM en Studio Brussel “een snuffelmiddag” georganiseerd voor 15 allochtone scholieren. Het project “De wereld aan je voeten” van de Koninklijke Vlaamse Ingenieursvereniging wil jongeren stimuleren om een technologische of wetenschappelijke hogere opleiding te kiezen. De openbare omroep werkte in 2009 hieraan mee zodat 30 leerlingen konden kennismaken met technologische jobs bij de VRT. De VRT werkte in 2009 samen met de Beschutte Werkplaats van Meise-Bouchout voor de renovatie van 3.100 uur filmrollen van ‘Het journaal’. Tien personen konden hiervoor bij de beschutte werkplaats aan de slag.
o De Cel Diversiteit zorgde voor ontmoetingen tussen enerzijds programmamakers en anderzijds ta lent in diversiteit en mediadiversiteit-watchers. Daardoor konden contacten en ideeën over diver-
24
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
siteit in de programma’s uitgewisseld worden, zoals over de beeldvorming in het nieuws naar aan leiding van verkiezingen. Canadese programmamakers en diversiteitsexperten kwamen het diversi teitsbeleid bij de Canadese publieke omroep toelichten aan programmamakers.
Onpartijdigheid en waarheidsgetrouwheid De VRT maakt een onderscheid qua deontologie tussen de programma’s van de nieuwsdienst en de andere programma’s.
Nieuwsprogramma’s De deontologie van de nieuwsdienst blijft gebaseerd op de waarden nauwkeurigheid, onpartijdigheid en goede trouw. Deze waarden werden uitgewerkt in het redactiestatuut dat de onafhankelijkheid van de nieuwsdienst garandeert. Journalisten hebben bijvoorbeeld het recht om opdrachten te weigeren die ingaan tegen hun professionele overtuiging. De richtlijnen van het redactiestatuut worden sinds eind 2006 uitgewerkt in een deontologisch zakboekje. In 2009 werd de deontologische adviesraad van de VRT-nieuwsdienst opnieuw verkozen en samengesteld. De verkiezing gebeurde voor het eerst volgens een nieuw systeem dat aangepast is aan de structuur van de eengemaakte redactie (radio, televisie en online samen). De nieuwe adviesraad telt 11 leden. De deontologische adviesraad werkte in 2009 een kader uit over “journalistiek en commercie” en over formuleringen in verband met zelfmoord, mensen die illegaal in het land zijn, en andere onderwerpen. Die adviezen werden aan alle medewerkers van VRT-Nieuws meegedeeld. In december 2009 werd de VRT-nieuwsdienst voor het eerst in zijn bestaan geconfronteerd met een gegrond verklaarde klacht bij de Raad voor de Journalistiek. Die klacht ging over het gebruik van een verborgen camera bij het programma ‘Volt’ (Eén). De deontologische adviesraad pleegde overleg met de hoofdredactie van VRT-nieuws over deze klacht. Daaruit vloeiden nieuwe richtlijnen over het gebruik van een verborgen camera in programma’s van de nieuwsdienst. De deontologische adviesraad verspreidde in 2009 onder de medewerkers van de nieuwsdienst tips inzake verantwoordelijke journalistiek. De aanbevelingen van de Raad voor de Journalistiek inzake de identificatie van daders en slachtoffers in een gerechtelijke context werden omgezet in aanbevelingen en gecommuniceerd. Eind 2009 werd een project gestart om alle journalisten een basisopleiding deontologie te geven.
De andere programma’s De VRT keurde eind 2009 een programmacharter goed. Dat charter past in het integriteits- en kwaliteitsbeleid van de omroep en bevat de deontologische richtlijnen voor alle programma’s, uitgezonderd de programma’s van de nieuwsdienst. Het programmacharter bepaalt de verantwoordelijkheden met betrekking tot deontologie van de programmamakers, hun leidinggevenden en van degenen die beslissen over de uitzendingen. Tegelijk verduidelijkt het hun rechten met betrekking tot onder meer de redactionele onafhankelijkheid. Het programmacharter geldt voor alle programma’s en multimediadiensten op alle media (radio, tv,
25
internet en mobiele toepassingen), en dat zowel voor interne producties als voor programma’s van externe productiehuizen en aankoop. Het charter bevat richtlijnen voor wat de VRT uitzendt en voor de manier waarop de omroep zijn programma’s produceert. Het programmacharter is opgebouwd rond zeven thema’s: o Creatief en verantwoordelijk; o Integer en onafhankelijk; o Maatschappelijk relevant en pluriform; o Gehecht aan waarheid en verantwoording; o Fair en met respect; o Aandacht voor de gevoeligheden van het publiek; o Open en eerlijk. Om het charter effectief toe te passen stelde de VRT een kwaliteitsbeheerder aan en besliste ze om in 2010 een programmacharterraad en een beroepscommissie op te richten. De kwaliteitsbeheerder is de permanente adviseur voor deontologie en speelt een centrale rol bij bemiddeling en behandeling van klachten. Hij is voor alle medewerkers en externe productiehuizen het unieke aanspreekpunt voor deontologische vragen, problemen en klachten. De programmacharterraad zal in 2010 representatief worden samengesteld en krijgt een cruciale rol bij adviezen en klachten. De beroepscommissie zal samenkomen wanneer, na een uitspraak van de programmacharterraad, onenigheid blijft bestaan. De VRT wil met het programmacharter, de kwaliteitsbeheerder en de programmacharterraad deontologische vragen en problemen preventief en proactief aanpakken en zo de kwaliteit van zijn programma’s en multimediadiensten nog verhogen. Het invoeren van het programmacharter biedt aan de programmamakers meer zekerheid en bescherming bij de uitvoering van hun taken.
Aandacht voor slechthorenden en slechtzienden
Aandacht voor slechthorenden In 2009 ondertitelde de VRT via teletekstondertiteling ongeveer 5.365 uur van zijn Nederlandstalige tv-programma’s. Daardoor was 73,62% van alle Nederlandstalige tv-programma’s op Eén, Ketnet en Canvas toegankelijk voor slechthorenden. Enkele nieuwe initiatieven inzake ondertiteling in 2009: o ‘De rode loper’ (Eén), ‘Vranckx’ (Canvas), ‘Studio 1’ (Eén) op zondag, ‘Extra time’ (Canvas) en het 22 uur-slot op Eén (indien voorbereidbaar) werden ondertiteld. De techniek van live-ondertiteling met delay (of antennevertraging) werd toegepast voor ‘Villa Vanthilt’ (Eén) en ‘Peter Live!’ (Eén). o Extra inspanningen werden geleverd voor de verkiezingsprogramma’s ‘De stemming 09’ (Eén), ‘Het groot debat 09’ (Eén), ‘De verkiezingsshow’ (Eén) en het slotdebat. o Voor ‘1000 zonnen’ (Eén) werd een nieuwe ondertitelingmethode getest. Hierbij worden de onder-
26
2009 o
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
titels niet meer gebrand in de beelden maar via de multikanaalseindregie meegegeven. Dit zorgt voor tijdswinst in de assemblage. Teletekstondertiteling werd ook beschikbaar voor het aanbod op aanvraag (Net Gemist en Ooit Gemist) en voor alle tv-programma’s die door de kijker digitaal opgeslagen kunnen worden.
Vanaf 1 april 2009 kregen kinderen de kans om op een speelse manier de wereld van de Vlaamse Gebarentaal te ontdekken. Op de website van Kaatje werden meer dan 170 woorden uit de leefwereld van kinderen getolkt in Vlaamse Gebarentaal.
Aandacht voor slechtzienden De beheersovereenkomst 2007-2011 bepaalt dat de VRT moet onderzoeken in welke mate hij zijn televisieprogramma’s op een gebruiksvriendelijke manier toegankelijk kan maken voor slechtzienden. Indien uit onderzoek zou blijken dat een en ander financieel, operationeel en technisch haalbaar is, worden de eerste experimenten hierover opgestart. De VRT beëindigde in 2009 onderzoek rond gesproken ondertiteling en audiodescriptie (beschrijving van situaties en acties). Voor gesproken ondertiteling is het mogelijk om via een teletekstpagina het ondertitelingsignaal te verspreiden. De gebruiker heeft dan wel een settopbox nodig om dat signaal om te zetten naar spraak (audio). Na onderzoek bleek dat Komfa het meest geschikte platform is. De overheid zal samen met de distributeurs moeten bekijken hoe de gebruiker een settopbox kan aanschaffen. Audiodescriptie is vooral geschikt voor fictieprogramma’s. In de praktijk moet de VRT daarvoor zijn multikanaalseindregie aanpassen en moeten alle producties extra beschrijvingen toevoegen aan de dialogen. Dat betekent extra investeringen voor de omroep. Tegelijk moeten de distributeurs er voor zorgen dat ze een afzonderlijk audiosignaal ter beschikking kunnen stellen in de settopbox voor digitale tv. De EBU zal hiervoor een voorstel formuleren met betrekking tot de te hanteren normen. De overheid zal gesprekken moeten aangaan met de distributeurs over de extra signalen.
Aandacht voor het welzijn van kinderen en jongeren Jongeren worden door de VRT in de eerste plaats aangesproken door Studio Brussel, kinderen door Ketnet. Maar ook de andere netten hadden in 2009 aandacht voor kinderen en jongeren, zoals ‘Peeters & Pichal’ (Radio 1), ‘De madammen’ (Radio 2) en ‘Klara4kids’. Op VRT-televisie worden de kijkers gewaarschuwd als een programma wordt uitgezonden met expliciete erotische of gewelddadige beelden of suggestief taalgebruik. Dat gebeurt aan de hand van een uitgesproken standaardzin door de omroeper en door een 16+-icoon. Ketnet richt zich specifiek op kinderen en jongeren. Het net gaat op een veilige manier om met gevoelens en emoties. Het schermt kinderen af van commerciële invloeden en seksueel geladen of gewelddadige beelden. Ketnet gaat geen maatschappelijke onderwerpen uit de weg maar brengt ze realistisch en respectvol. Ketnet had met verschillende reportages in ‘Karrewiet’ in 2009 aandacht voor de twintigste verjaardag van het Kinderrechtenverdrag. Op Ketnet.be kunnen kinderen informatie over verschillende thema’s terugvinden. In 2009 gaf de web-
27
site bijvoorbeeld dossiers over veilig internet, Child Focus, kinderrechten, Olympische Spelen, enzovoort. ‘Junior Eurosong’ (Eén) gaf kansen aan jong muziektalent uit Vlaanderen. De VRT begeleidde de kinderen en jongeren daarbij deskundig en intensief. ‘Thuis’ (Eén) had enkele verhaallijnen waarin jongeren centraal stonden. ‘Man bijt hond’ (Eén) had een rubriek waarbij kinderen naar kunst keken. Studio Brussel houdt als jongerenzender rekening met de leefwereld van de jongeren. Studiobrussel. be is belangrijk voor Studio Brussel omdat het aanbod in de nieuwe media aansluit op het mediagebruik van jongeren. Bij alle radio- en tv-opnames wordt rekening gehouden met de wetgeving over kinderarbeid en worden kinderen begeleid. Het welzijn van kinderen en jongeren staat bij de productie steeds voorop. Er wordt op toegezien dat kinderen nooit “te kijk” worden gezet en in hun waardigheid kunnen blijven. De VRT vraagt ook steeds de toestemming van ouders en kinderen voor opnames waaraan kinderen meedoen. De ouders moeten ook het formulier ‘Regularisering kinderarbeid’ invullen en ondertekenen.
Operationele kwaliteit De beheersovereenkomst 2007-2011 definieert operationele kwaliteit als “de mate waarin het aanbod op een effectieve en efficiënte wijze tot stand komt”.
Operationele kwaliteit tv, radio en internet In 2008 onderzocht de VRT hoe hij zich moet ontwikkelen als een efficiënt productiehuis. Dat resulteerde in een productiestrategie voor 2009-2011. In 2009 werden nieuwe projecten opgestart die de interne werking en de operationele kwaliteit moeten verbeteren:
Design-to-value of waarde(n)gericht programmeren Design-to-value is het afstemmen van het budget en de productionele contouren van een programma op de waarde die dat programma heeft voor de VRT en voor het Vlaamse publiek. Daarbij wordt vertrokken vanuit het doel dat de VRT met het programma wil bereiken. De VRT wil op die manier zijn beschikbare middelen zo efficiënt en effectief (daar waar ze het meeste waarde creëren) mogelijk inzetten. Daarom moet die waarde voor de VRT en voor het Vlaamse publiek goed ingeschat kunnen worden. Vervolgens worden deze parameters omgezet in een budget. In 2009 werd daarvoor een indicatief strategisch model ontwikkeld (strategisch omdat het naast productionele ook strategische parameters bevat; en indicatief omdat het inspirerend en niet bindend is). Op deze manier is het mogelijk een richtprijs voor de programma’s in het uitzendschema te maken.
Planningstool Tot dusver werd de planningstool Quintiq voornamelijk gebruikt voor de planning van het inzetten van
28
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
technici en technische middelen. In 2009 werd een model toegevoegd om ook programmapersoneel mee te kunnen plannen. Quintiq werkt over de verschillende interne productiehuizen heen. Daardoor kan centraal een capaciteitsplanning op lange termijn gebeuren.
Besturingssysteem Het intern productiehuis wil nog efficiënter werken door de productieplanning op een ruimere horizon (3 jaar) te gaan doen, door het bestelproces transparanter te maken en de informatie-uitwisseling te verbeteren. Daarom startte de VRT in 2009 met het uitwerken van ERP III (Enterprice Resource Planning) dat de financiële processen in kaart brengt in een nieuw besturingssysteem. De VRT hield ook vast aan het GAPP-overleg (Globaal Aanbod- en Productie-Plan). Dat overleg optimaliseert het check-and-balance-model waarop de organisatie gebaseerd is. Aanpassingen in het uitzendschema kunnen zo op een gevalideerde wijze verlopen. Telkens als er een schemawijziging voorgesteld wordt, vindt er een impactanalyse plaats (eigen productie, externe productie, voorraad en programma-aankoop) en wordt die door de verschillende directies gevalideerd.
Opleiding en ontwikkeling In 2009 kregen 73% van alle VRT-medewerkers minstens één opleiding. Die waren er in verschillende expertisedomeinen, zoals journalistiek, conceptontwikkeling, creativiteit, productie van tv- en radioprogramma’s, mediatechniek en –technologie, veiligheid en preventie, beleidsondersteuning en persoonlijke en managementontwikkeling. Alle medewerkers konden op de themadag “VOX” deelnemen aan verschillende activiteiten met betrekking tot de “stem”, zoals sessies rond intonatie, stemhygiëne en presentatie- en overtuigingstechnieken. Tijdens een introductiecursus “Mediatechniek” kregen medewerkers meer informatie over de distributieplatformen en de werkstromen voor de productie van radio- en tv-programma’s, internetcontent en mobiele toepassingen. De persoonlijke en managementontwikkelingstrajecten werden afgestemd op de veranderende bedrijfscontext. Nieuwe medewerkers maakten kennis met de verschillende productieprocessen van de VRT. Daarnaast ging er extra aandacht naar veilig werken bij producties. In 2009 ging er nog meer aandacht naar leerinitiatieven op maat van specifieke teams. Zo waren er leertrajecten rond creatief denken, brainstormtechnieken en conceptontwikkeling en werden er verschillende sessies over veranderende rollen en verantwoordelijkheden georganiseerd. Naast deze formele initiatieven waren er in 2009 ook informele ontwikkelingsinitiatieven op de werkvloer, zoals coaching en mentoring. Medewerkers die een rol als mentor of coach opnamen, werden door de dienst Opleiding & Ontwikkeling ondersteund in hun opdracht aan de hand van concrete opleidingstrajecten, werkmethodieken en intervisiemogelijkheden.
CONCLUSIE: De VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben.
29
STRATEGISCHE DOELSTELLING 3: DIVERSITEIT VAN HET AANBOD Maatstaf 9: De VRT
zal wanneer een digitaal televisie cultuurkanaal wordt uitgebouwd,
het aantal uitzenduren cultuurprogramma’s op zijn generalistische televisiekanalen minstens behouden.17
Om deze performantiemaatstaf te behalen dient de VRT bij het uitbouwen van een digitaal televisie cultuurkanaal het aantal uitzenduren van cultuurprogramma’s op zijn generalistische televisiekanalen minstens te behouden. De VRT stelt dat in 2009 geen digitaal televisie cultuurkanaal werd opgestart en verwijst eveneens naar de evaluatie van het Addendum bij de beheersovereenkomst inzake het openbare omroepdomein cultuur, zoals gerapporteerd aan de Administratie Cultuur, Jeugd, Sport en Media op 17 december 2008.
CONCLUSIE: Deze performantiemaatstaf is nog niet van toepassing.
17
30
Als referentieperiode geldt het gemiddelde aantal uren cultuurprogramma’s uitgezonden op de generalistische TV-netten in een periode van 2 jaar voorafgaand aan de start van het cultuurkanaal.
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
STRATEGISCHE DOELSTELLING 4: VLAAMSE PRODUCTIES Maatstaf 10: A. De VRT verbindt er zich toe dat op Radio minstens 20% van zijn muziektijd Vlaamse muziekproducties18 zijn.19
B. Minstens 1 VRT radiokanaal moet door het publiek herkend worden als een radio met een Nederlandstalig muziekprofiel.
A. De VRT
verbindt er zich toe dat op muziekproducties zijn.
Radio
minstens
20%
van zijn muziektijd
Vlaamse
Om deze performantiemaatstaf te behalen dient de VRT met zijn radioaanbod minstens 20% Vlaamse muziekproducties uit te zenden. De VRT heeft in 2009 maandelijks een steekproef uitgevoerd bij de verschillende radionetten waarbij alle uitgezonden nummers werden geteld. Van al die nummers werd vervolgens het percentage Vlaamse producties berekend. Uit de cijfers die door de VRT zijn overgemaakt blijkt dat de voor de periode januari tot en met december 2009 tussen 22,8% en 25,4% van de muziektijd van de VRT Vlaamse muziekproducties zijn. Het jaargemiddelde kwam zo op 24,0% te liggen20. De Vlaamse Regulator voor de Media heeft een steeksproefsgewijze controle uitgevoerd in de maanden maart en oktober 2009. Vooreerst werd nagegaan in welke mate het aantal (Vlaamse) nummers overeenkwam met de rapportering door de VRT. Er werd ook nagegaan in welke mate de Vlaamse producties correct werden toegewezen. De onderzoekscel van de Regulator voerde ook steekproefsgewijze luisteronderzoeken uit. Hiermee werd gecontroleerd in welke mate de aangeleverde muzieklijsten van de VRT overeen kwamen met de uitzending. Uit al deze gegevens blijk dat de cijfers die door de VRT zijn overgemaakt, gelijk zijn aan de controlegroep die door de Vlaamse Regulator voor de Media is opgesteld.
CONCLUSIE: De VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben.
Definitie: een Vlaams muziekproduct is elk product waarbij de creatieve inbreng van een Vlaming als uitvoerder, auteur, producer of arrangeur een bepalende rol speelt. 19 De radiokanalen die hiervoor in aanmerkingen komen zijn: Radio 1, Radio 2, Klara, Studio Brussel en Donna/MNM. 20 In bijlage 8 wordt het volledig jaaroverzicht, opgesplitst per maand, weergegeven. 18
31
B. Minstens 1 VRT radiokanaal moet door het publiek herkend worden als een radio met een Nederlandstalig muziekprofiel. Om deze performantiemaatstaf te behalen dient de VRT één VRT-radiostation te hebben dat door het publiek herkend wordt als een radio met een Nederlandstalig muziekprofiel. De VRT geeft aan deze performantiemaatstaf op een onafhankelijke en betrouwbare manier te meten. Daarom werd het onderzoek “Muziekprofiel Vlaamse Radiozenders” uitbesteed aan het onderzoeksbureau Ipsos Belgium21. Het betrof een face-to-face bevraging (omnibus) bij 496 in Vlaanderen woonachtige personen van 15 jaar en ouder22. Het onderzoek werd gevoerd in de periode 18 september – 28 september 2009. Er werd gepeild naar de (geholpen) kennis van de radiozenders en aandacht voor Nederlandstalige muziek. De vraag23 die aan het panel gesteld werd was de volgende: ‘Is er een Vlaamse radiozender die u associeert met Nederlandstalige muziek?’ Uit de studie blijkt dat 44% van de respondenten een Vlaamse radiozender associeert met Nederlandstalige muziek24. Hiervan geeft 63% aan dat Radio 2 aandacht besteedt aan Nederlandstalige muziek.25 Dit betekent dat 28% van alle ondervraagden stelt dat Radio 2 aandacht besteedt aan Nederlandstalige muziek. Geen enkele andere radiozender haalt een dergelijke score. Ter vergelijking: 4,4% van de ondervraagden stelt dat Radio 1 aandacht besteedt aan Nederlandstalige muziek. In de aanbevelingen bij het toezichtsrapport over het werkingsjaar 2008 stelde de Regulator dat het aanbevelenswaardig is dat Radio 2 zijn Nederlandstalig muziekprofiel verder zodanig uitbouwt zodat deze door een nog groter deel van het publiek herkend wordt als radio met een Nederlandstalig muziekprofiel. De Regulator merkt een positieve evolutie op dit vlak tussen het werkingsjaar 2008 en 2009. Het aandeel respondenten dat Radio 2 in 2009 als radio met een Nederlandstalig muziekprofiel herkend ligt op 28 % (vs 20 % in 2008). CONCLUSIE: 46% van de ondervraagden associeert geen Vlaamse radiozender met Nederlandstalige muziek. 44 % van de ondervragen doet dit wel, 10 % weet het niet of geeft geen antwoord. Voor 28% van het ondervraagde publiek is Radio 2 een radio met een Nederlandstalig muziekprofiel.
Radio 2 is de zender die door de respondenten het meest herkend wordt als een Radio met een Nederlandstalig muziekprofiel.
Het onderzoek is als bijlage 9 opgenomen. Dit universum vertegenwoordigt 5.048.000 individuen. 23 Deze vraagstelling is tot stand gekomen na overleg met de VRM. 24 46% van de respondenten geeft aan geen Vlaamse radiozender met Nederlandstalige muziek te associëren, 10% weet het niet of geeft geen antwoord. 25 Radio 1 komt op de tweede plaats met 10%. 21 22
32
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Maatstaf 11: De VRT streeft ernaar dat het aandeel van de Vlaamse TV-producties en van de co-producties ten minste 50% bedraagt van de totale output op zijn generalistische televisiekanalen, uitgezonden tussen 18u00 en 23u00. Om deze performantiemaatstaf te behalen dient de VRT ernaar te streven dat het aandeel van de Vlaamse TV-producties en van de co-producties, uitgezonden tussen 18u00 en 23u00, ten minste 50 % van de totale output op zijn generalistische televisiekanalen bedraagt. Vlaamse producties omvatten alle eigen producties, de producties die in opdracht van de VRT worden uitgevoerd evenals de bioscoopfilms, het tv-drama en de documentaires waaraan de VRT heeft meegewerkt. Uit de cijfers van de VRT-studiedienst bijkt dat het aandeel van deze producties in 2009 70% bedroeg.26
CONCLUSIE: De VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben.
26
De overzichtslijst van deze programma’s werd als bijlage 12 opgenomen.
33
ARTIKEL 24 STRATEGISCHE DOELSTELLING 1: DIGITALISERING VAN HET VOLLEDIGE PRODUCTIEEN DISTRIBUTIEPROCES. Maatstaf 12: De VRT digitaliseert zijn volledige productie- en distributieproces. De VRT realiseert het digitale productieplatform in de loop van de overeenkomst.
beheers-
Om deze performantiemaatstaf te behalen dient de VRT in de loop van de beheersovereenkomst zijn volledige productie- en distributieproces te digitaliseren.
Bestandsgebaseerde productie en distributie De VRT stelt dat in 2009 de bestandsgebaseerde productie- en distributieprocessen verder verbeterd en gestabiliseerd werden, dit door de installatie van nieuwe softwareversies en technische componenten en door te werken aan het mediabeheer (met onder andere een nieuwe versie van het “media asset management systeem” Ardome). Verschillende producties werden in 2009 volledig of voor een deel van het productieproces bestandsgebaseerd gemaakt, zoals ‘De pretroulette’ (Ketnet) en ‘Vlaanderen Vakantieland’ (Eén). Dat was ook zo voor autopromotie en programma-aankoop en -bewerking. Ook het video-aanbod op StuBru.be werd bestandsgebaseerd geproduceerd. Voor het DIVA-project werd een video ingest workcenter getest. Daarmee kan oud beeldmateriaal gedigitaliseerd en ontsloten worden. Een tweede ingest workcenter was bestemd voor (gesproken) audiomateriaal uit het radio- en muziekarchief. Het hergebruik van audiovisueel materiaal neemt, dankzij de digitalisering, stap voor stap toe, zowel op tv en radio als op internet en mobiele platformen. Aan de distributiekant werd in 2009 het productieproces van video-on-demand-bestanden, bestemd voor Belgacom en Telenet, verder gestroomlijnd.
De uitrol van HDTV Vanaf 17 januari 2009 (met een uitzending van ‘FC De kampioenen’ op Eén) bood de VRT eigen HDproducties aan. In 2009 werden steeds meer producties, voornamelijk fictiereeksen (zoals ‘De smaak van De Keyser’, ‘Thuis’ en ‘Van vlees en bloed’), in HD uitgezonden. De rechtstreekse uitzending van de Memorial Van Damme was de eerste sportcaptatie in HD. Het HD-aanbod wordt door de distributeurs uitgezonden op aparte digitale kanalen (behalve voor DVB-T-uitzendingen). Vóór januari 2009 werden de programma’s wel in HD uitgezonden, maar gebeurden de opnames en de productie nog in SD. Eén en Canvas/Ketnet waren hierdoor als het ware enkel beschikbaar in ‘net-niet-HD-kwaliteit’
34
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
(upconverted SD). Met het eigengemaakte HD-aanbod kon de VRT een meer volwaardig televisieaanbod in hoge definitie bieden. De VRT investeerde in 2009 in productiemiddelen (camera’s, studioregie, enz.) en uitzendapparatuur die geschikt zijn voor HD-producties.
CONCLUSIE: De VRT moet deze performantiemaatstaf in de loop van de beheersover eenkomst (2007-2011) behalen. De VRT blijkt voor deze performantie maatstaf in 2009 vooruitgang geboekt te hebben.
35
ARTIKEL 28 STRATEGISCHE DOELSTELLING 1: KWALITEITSCONTROLE OP ALLE SCHAKELS VAN DE PRODUCTIEKETEN MOET HET KIJK- EN LUISTERCOMFORT WAARBORGEN. Maatstaf 13: De
transmissiediensten verzekeren de analoge en digitale radio- en
zendingen met een continuĂŻteit van
99,5 %
TV-uit-
met dien verstande dat voor de
TV-netten de electriciteitsonderbrekingen niet in rekening worden gebracht.
De VRT zal de bestaande analoge radiokanalen bestemd voor de Vlaamse Gemeenschap uitzenden in FM-stereo, inclusief een aantal RDS-functies. Zendstations en frequenties worden zo gepland dat de ontvangst met degelijke
(auto)radiotoestellen gewaarborgd is voor het Vlaamse grondgebied inclusief Brussel voor zover een geschikte antenne wordt aangewend, er geen externe storingen optreden en lokale topografische omstandigheden dit niet verhinderen. Voor Donna is de ontvangst gegarandeerd voor 95 % van het Vlaamse grondgebied. De transmissiediensten streven ernaar die waarde te verhogen indien bijkomende frequenties ter beschikking worden gesteld. vaste en mobiele
De
middengolfzenders bieden ontvangst van de radio-uitzendingen tot onge-
veer
300 km van Brussel.
De twee analoge televisiekanalen worden met digitaal stereogeluid (NICAM) uitgezonden in Vlaanderen. Ontvangst is gewaarborgd met degelijke TV-toestellen met een individuele antenne op dakhoogte bij ongewijzigde wetgeving en marktomstandigheden.
Het DAB
VRT garandeert een ontvangst met aangepaste antenne op de wagen in 99% van het volledige Vlaamse grondgebied (inclusief Brussel). Eind 2007 zal het DAB netwerk van de VRT zodanig uitgebouwd zijn dat binnenhuisontvangst in 95% van het volledige Vlaamse grondgebied (inclusief Brussel) gegarandeerd is. netwerk van de
Het DVB-T
netwerk van de
VRT
verzorgt een ontvangst voor een buitenan-
tenne op dakhoogte in het volledige Vlaamse grondgebied (inclusief
Brussel).
Om deze performantiemaatstaf te behalen dient de VRT: 1) de analoge en digitale radio- en TV-uitzendingen met een continuĂŻteit van 99,5% te verzekeren; 2) de bestaande analoge radiokanalen bestemd voor de Vlaamse Gemeenschap uitzenden in FM stereo, inclusief een aantal RDS-functies. Zendstations en frequenties worden zo gepland dat de ontvangst met degelijke vaste en mobiele (auto)radiotoestellen gewaarborgd is voor het Vlaamse
36
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
grondgebied, inclusief Brussel; 3) Voor Donna de ontvangst te garanderen voor 95% van het Vlaamse grondgebied; 4) Voor de middengolfzenders ontvangst van de radio-uitzendingen te bieden tot ongeveer 300 km van Brussel; 5) De twee analoge televisiekanalen met digitaal stereogeluid (NICAM) uit te zenden in Vlaanderen; 6) Te garanderen dat het DAB netwerk van de VRT een ontvangst met aangepaste antenne op de wagen in 99 % van het volledige Vlaamse grondgebied (inclusief Brussel) verzekerd; 7) Te garanderen dat eind 2007 het DAB netwerk van de VRT zodanig uitgebouwd zal zijn dat de binnenhuisontvangst in 95 % van het volledige Vlaamse grondgebeid (inclusief Brussel) gegarandeerd is; 8) Een ontvangst voor een buitenantenne op dakhoogte in het volledige Vlaamse grondgebied (inclu sief Brussel) via DVB-T netwerk van de VRT te verzorgen. Op basis van interne cijfers geeft de VRT aan op welke punten hij al dan niet voldoet aan de performantiemaatstaf: 1) Er waren in 2009 geen analoge TV-uitzendingen via de ether meer. Via de kabels van de distribu teurs is dat nog wel het geval, daarvan zijn echter geen cijfers beschikbaar. In 2009 verzekerden de telecomdiensten een continuïteit van meer dan 99,5% voor de radio- en tv-uitzendingen. Voor FM-radio 99,99%, MW-radio (AM) 99,88%, DVB-T 99,89% en DAB 99,73%. 2) De FM-zenders van de VRT, met uitzonder van MNM, bestrijken heel Vlaanderen. 3) 4) Er is nog één middengolfzender (RVI – Wolvertem 927 KHZ – 150 KW). In verband met de ontvangst werd door de VRT een bereiksdiagram doorgestuurd. Deze kan worden teruggevonden in bijlage 13. Op basis van deze informatie besluit de ontvangst van de middengolfzender overdag onvol doende ver reikt. 5) Er waren in 2009 geen analoge TV-uitzendingen via de ether meer. De klank bij de analoge TV uitzendingen, via de kabels van de distributeurs, was wel digitaal (Nicam) gecodeerd. 6) De ontvangst was in 98% van het volledige grondgebied (inclusief Brussel) verzekerd met een aan gepaste antenne op de wagen, en in 84% via een binnenhuisantenne. 7) De ontvangst ligt op 84% via een binnenhuisantenne. Het gestelde percentage van 95% kan de VRT niet behalen zonder extra investeringen. Die extra investeringen zijn niet gepland.
37
8) Binnenhuisontvangst via DVB-T is mogelijk bij 75% van de bevolking in Vlaanderen en Brussel. Met een buitenhuisantenne op het dak van de woning was DVB-T in heel Vlaanderen te ontvangen.
CONCLUSIE: Met betrekking tot punt 3 (ontvangst voor Donna is 95% van het Vlaamse grondgebied) werd door de VRT geen informatie aangeleverd. Begin 2009 verdween radio Donna en verscheen MNM in de ether. Wegens gebrek aan gegevens met betrekking tot dit punt kan niet worden aangetoond dat de VRT deze bepalingen heeft behaald.
38
Met betrekking tot punt 4 (ontvangst middengolfzenders tot ongeveer 300 kilometer van Brussel) is de doelstelling niet behaald.
De VRT blijkt de performantiemaatstaf voor punt 6 (het DAB netwerk van de VRT heeft een ontvangst met aangepaste antenne op de wagen in 99% van het volledige Vlaamse grondgebied (inclusief Brussel), punt 7 (eind 2007 is het DAB netwerk van de VRT zodanig uitgebouwd dat de binnenhuisontvangst in 95% van het volledige Vlaamse grondgebied (inclusief Brussel) gegarandeerd is) en punt 8 (een ontvangst voor een buitenantenne op dakhoogte in het volledige Vlaamse grondgebied (inclusief Brussel) via het DVB-T netwerk van de VRT te verzorgen) niet behaald te hebben.
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
ARTIKEL 32 STRATEGISCHE DOELSTELLING 1: HET UITBOUWEN VAN DE VRT TOT EEN INNOVATIEVE, EEN EFFICIËNTE, EEN LERENDE EN AANTREKKELIJKE DIGITALE OMROEPORGANISATIE
Maatstaf 14: De VRT biedt via zijn HR-afdeling ondersteuning in alle strategische veranderingsprocessen d.m.v. gepaste coaching, opleiding en het begeleiden van de organisatieontwikkeling.
Daartoe
VRT in alle stuur- en werkgroepen die ingrijpen op de organisatiecultuur of –ontwikkeling ten minste 1 HR-vertegenwoordiger aanduiden.
VRT
garandeert dat ten minste
VRT
biedt een gevarieerde waaier aan van relevante opleidings- en ontwik-
zal
interne doorgroei.
35%
van de vacatures ingevuld worden via
kelingsinitiatieven en bereikt hiermee elk jaar ten minste periode van
3 jaar 100% van alle medewerkers.
60%
en over een
VRT legt de komende jaren een talentendatabank aan gebaseerd op informatie komende uit functioneringsgesprekken, interne doorgroei-screenings, het VRT-eigen competentiemanagementmodel en uit spontane of gerichte sollicitaties.
VRT zal zijn inspanningen om telethuiswerk te promoten verder zetten en wil tegen het einde van deze beheersovereenkomst 10% telethuiswerkers tewerk stellen.
Om deze performantiemaatstaf te behalen dient de VRT: 1) via zijn HR-afdeling ondersteuning te bieden in alle strategische veranderingsprocessen via het aanduiden van ten minste 1 HR-vertegenwoordiger in alle stuur- en werkgroepen die ingrijpen op de organisatiecultuur of –ontwikkeling; 2) ten minste 35 % van de vacatures in te vullen via interne doorgroei; 3) een gevarieerde waaier aan relevante opleidings- en ontwikkelingsinitiatieven te bieden en hiermee elk jaar ten minste 60% en over een periode van 3 jaar 100% van alle medewerkers te bereiken; 4) de komende jaren een talentendatabank aan te leggen; 5) zijn inspanningen om telethuiswerk te promoten verder te zetten en tegen het einde van de beheers overeenkomst 10% telethuiswerkers tewerk te stellen.
39
De VRT benadrukt dat het HR-beleid ondersteuning biedt aan de organisatie en de medewerkers in de ontwikkeling van de openbare omroep naar een “modern, creatief en innovatief mediabedrijf”. Daarom investeert de VRT in de creativiteit en het talent van de medewerkers. Op basis van interne cijfers geeft de VRT aan op welke punten hij al dan niet voldoet aan de performantiemaatstaf: 1) De VRT bood in 2009 via zijn HR-afdeling ondersteuning in alle strategische veranderingsproces sen door middel van gepaste coaching, opleiding en het begeleiden van de organisatieontwikkeling. De VRT stelde in 2009 in alle stuur- en werkgroepen die ingrijpen op de organisatiecultuur of –ont wikkeling ten minste één HR-vertegenwoordiger aan, zoals de stuurgroep Sharepoint en de werk groep Catamaran. 2) In 2009 werden 123 vrijgekomen functies ingevuld, waarvan 68 (55%) door interne doorgroei. In 2009 traden 108 nieuwe medewerkers in dienst, 168 medewerkers verlieten de VRT. De jobsite van de VRT geeft informatie over de jobkansen bij de VRT. De VRT ontving in 2009 2.776 sollicita ties voor gepubliceerde vacatures. Iedereen kan online ook spontaan solliciteren. 277 studenten deden in 2009 een stage bij de VRT. 3) De VRT bood in 2009 een gevarieerde waaier aan van relevante opleidings- en ontwikkelingsinitia tieven en bereikte hiermee 73% van alle medewerkers. 4) In 2008 werd verder nagegaan op welke manier de VRT een talentenbank kan opstellen. De omroep evalueerde verschillende voorbeelden van talentendatabanken van andere Vlaamse bedrijven. Het bleek telkens om dure, ingewikkelde systemen te gaan die veel onderhoud vergen. Binnen de Directie Productie werden de competenties in kaart gebracht en opgevolgd met een eigen ontwik keld systeem. Dit bracht de VRT ertoe de ontwikkeling van een databank pragmatisch aan te pak ken met een eigen Excelsysteem. 5) De VRT zette in 2009 zijn inspanningen om telethuiswerk te promoten voort. In 2009 werd 15% telethuiswerkers tewerkgesteld. Op 31 december 2009 waren er 438 medewerkers die telewerkten. (16% van de actieve personeelsleden). 351 medewerkers werkten in 2009 regelmatig thuis, 25 medewerkers werkten regelmatig op een satellietkantoor en 62 werkten regelmatig thuis of op een sattelietkantoor.
CONCLUSIE: De VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben.
40
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
STRATEGISCHE DOELSTELLING 2: DE VRT BEHEERST DE PERSONEELSKOSTEN Maatstaf 15: De VRT waakt er over dat de personeelskosten beheerst worden en alleszins binnen de perken blijven van het jaarlijks door de Raad van Bestuur goedgekeurde ondernemingsplan. De VRT rapporteert jaarlijks over de samenstelling van zijn personeelseffectief (aantal, geslacht, statuut, functieniveau, leeftijd), het personeelsverloop (in- en uitstroom) en het absenteïsme. Om deze performantiemaatstaf te behalen dient de VRT: 1) erover te waken dat de personeelskosten beheerst worden en binnen de perken van het jaarlijks door de Raad van Bestuur goedgekeurde ondernemingsplan blijven; 2) jaarlijks te rapporteren over de samenstelling van zijn personeelseffectief (aantal, geslacht, statuut, functieniveau, leeftijd), het personeelsverloop (in- en uitstroom) en het absenteïsme. De VRT geeft aan in welke mate voldaan wordt aan deze performantiemaatstaf: 1) Wat betreft de beheersing van de personeelskosten wordt er aan personeelsplanning gedaan, hier over wordt op regelmatige basis gerapporteerd. De Regulator is van oordeel dat dit antwoord onvoldoende is en er bijgevolg een gebrek aan gegevens is om aan te tonen dat de VRT deze bepa ling behaalt. 2. De VRT had in 2009 2.732 actieve personeelsleden in dienst. Dit is goed voor 2.557 FTE’s, 20 me dewerkers werkten met contracten van bepaalde duur. Van de medewerkers was 34% statutair, 66% was contractueel. De verdeling per functieniveau was de volgende: niveau 1: 0,3%, niveau 2: 4,6%, niveau 3: 10,0%, niveau 4: 28,2%, niveau 5: 26,0%, niveau 6: 28,7%, niveau 7: 2,3%. De verdeling per leeftijdscategorie was als volgt: Leeftijd Aantal medewerkers in 2009 tot en met 29 jaar 350 tussen 30 – 39 jaar 788
41
tussen tussen vanaf tussen vanaf
40 – 49 jaar 50 – 59 jaar 60 jaar 50 – 59 jaar 60 jaar
715 804 75 804 75
Verdeeld over de verschillende afdelingen gaf dat: Beleid 69, Human Resources 145, Financiën 66, Technologie & Innovatie 336, Operationele afdelingen 735, Productie 1.060, Media 122 en Marktstrategie 24. Met betrekking tot de cijfers over in- en uitstroom: gebaseerd op de gegevens van de sociale balans, kwamen in 2009 108 medewerkers in dienst bij de VRT, 168 medewerkers traden uit dienst. De VRT houdt de afwezigheden van zijn personeel wegens ziekte, zwangerschap, arbeidsongeval of beroepsziekte bij. De VRT gebruikt dezelfde kengetallen voor absenteïsme als de Vlaamse overheid. Het absenteïsmepercentage27 voor de VRT bedraagt voor 2009 4,88%. Dit percentage betreft zowel de afwezigheid wegens ziekte, zwangerschap, arbeidsongeval of beroepsziekte.
CONCLUSIE: Wegens het gebrek aan gegevens kan voor punt 1 (wat betreft de beheer sing van de personeelskosten wordt er aan personeelsplanning gedaan, hierover wordt op regelmatige basis gerapporteerd) niet worden aange toond of de VRT deze bepaling behaald heeft.
De berekening gebeurt als volgt: het aantal werkdagen afwezigheid (voltijds + deeltijds), gedeeld door het aantal volgens de uurroosters te werken dagen, vermenigvuldigd met honderd.
27
42
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
STRATEGISCHE DOELSTELLING 3: DE VRT STREEFT ER NAAR OM ZOWEL IN DE BEELDVORMING ALS OP VLAK VAN TEWERKSTELLING EEN AFSPIEGELING TE ZIJN VAN DE SAMENLEVING. DE VRT ZAL DAARTOE EEN DIVERSITEITSBELEID VOEREN WAARIN BIJZONDERE AANDACHT GAAT NAAR GENDER, ALLOCHTONEN EN PERSONEN MET EEN HANDICAP. Maatstaf 16: Er
wordt een diversiteitsbarometer ontwikkeld waarmee programmamakers
van radio, televisie, nieuwe media, zelf hun programma’s kwantitatief en kwalitatief kunnen evalueren op diversiteit.
Op het vlak van tewerkstelling: • streeft de VRT naar meer vrouwen in het management (33%);
• wordt bij gelijke kwalificaties een voorrangsbeleid gevoerd voor personen van allochtone origine;
• worden jaarlijks zes betaalde opleidingsstages van zes maanden georganiseerd te verdelen in functie van het aantal geschikte kandidaten over jongeren van allochtone origine en jongeren met een handicap; • zal de VRT streefcijfers vastleggen wat betreft de tewerkstelling van personen met een handicap en personen van allochtone afkomst. Om deze performantiemaatstaf te behalen dient de VRT: 1) een diversiteitsbarometer te ontwikkelen; 2) op het vlak van tewerkstelling te streven naar 33% vrouwen in het management; 3) bij gelijke kwalificaties een voorrangsbeleid te voeren voor personen van allochtone origine; 4) zes betaalde opleidingsstages te organiseren voor jongeren van allochtone origine en jongeren met een handicap; 5) streefcijfers vastleggen wat betreft de tewerkstelling van personen met een handicap en personen van allochtone afkomst. De VRT stelt dat: 1) Een nieuw monitoronderzoek diversiteit werd eind 2009 opgestart. De resultaten worden in het voorjaar 2010 verwacht en zullen met de nodige aanbevelingen worden gecommuniceerd naar de programmamakers en productiehuizen. 2) In 2009 was 37% van de (actieve) medewerkers een vrouw, 63% een man. 30% van de managers was een vrouw.
43
3) Sedert het najaar wordt op de VRT- jobsite bij het invullen van de elektronische vragenlijst bij een vacature aan de kandidaat de mogelijkheid geboden om volledig vrijwillig op te geven of men een niet- EU-afkomst of een handicap heeft. Dit moet toelaten een beter inzicht te krijgen op diversiteit in de instroom. 4) Zes allochtonen en personen met een functiebeperking kregen een betaalde stageplaats bij de VRT. 5) Op basis van de resultaten van de vrijwillige en anonieme registratie die eind 2008 werd georgani seerd, werden begin januari 2009 streefcijfers voor de tewerkstelling van mensen uit de kansen groepen vastgelegd. Voor personen met een arbeidshandicap wordt tegen eind 2011 een streefcijfer van 1% en voor personeelsleden van allochtone origine van 2,5% vooropgesteld.
CONCLUSIE: De VRT blijkt deze performantiemaatstaf behaald te hebben, met uitzon dering voor het punt 2 (vrouwen in het management). 30% van de ma nagers was vrouw, dit ten opzichte van de vooropgestelde 33%. In verge lijking met het voorgaande jaar werd wel een kleine vooruitgang geboekt (in 2008 was 29% van de managers van het vrouwelijk geslacht).
44
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
ARTIKEL 41 STRATEGISCHE DOELSTELLING 1: DE VRIJWARING VAN EEN GEZONDE FINANCIËLE POSITIE IS VOOR DE VRT EEN ABSOLUTE NOODZAAK.
Maatstaf 17: De VRT
behaalt jaarlijks minstens het cumulatieve resultaat over de duur
van de beheersovereenkomst conform het financieel plan in bijlage. onderstelt dat jaarlijks minstens
90%
Dit
ver-
wordt gehaald van de plafonds voor
radioreclame en televisiesponsoring.
De VRT realiseert bij afsluiting van ieder boekjaar een solvabiliteitsratio (verhouding eigen vermogen / balans-totaal) van minimaal 30%.
Het deficit van gecumuleerd maximaal 27 miljoen euro mag uitsluitend veroorzaakt zijn door de kost van het renovatieproject ToM. Het eigen vermogen van de VRT zal einde 2011 niet lager liggen dan 109 miljoen euro.
De VRT
zet een efficiency verbeteringstraject op dat de garantie biedt dat
bij constant beleid (inhoudelijk én financieel) de uitvoering van de openbare omroepopdracht na
2011 gevrijwaard blijft.
STRATEGISCHE DOELSTELLING 2: DE VRT HEEFT OOG VOOR HET ESR-VORDERINGENSALDO VAN DE VLAAMSE OVERHEID. Maatstaf 17: Het ESR resultaat mag cumulatief op het einde van 2011 maximaal 49 miljoen euro ongunstiger zijn dan het resultaat van het financieel plan in bijlage. Op jaarbasis mag er een divergentiemarge van maximaal 10 miljoen euro zijn t.o.v. van de projectie van het ESR-resultaat in bijlage. STRATEGISCHE DOELSTELLING 3: TRANSPARANTIE M.B.T. DE FINANCIËLE AFSPRAKEN MET DE VLAAMSE OVERHEID EN DE NALEVING VAN DE RICHTLIJNEN VAN DE EUROPESE COMMISSIE IS EEN ABSOLUTE NOODZAAK. Maatstaf 17: De VRT
verstrekt in zijn jaarverslag additionele financiële informatie over
zijn inkomstenbronnen, de kost van zijn output
(radionetten, televisienetten, Internet, Mobiel) en de nettokosten van de Openbare Omroepopdracht.
De
inkomsten uit de advertentiemarkt en de inkomsten uit de exploitatie van
afgeleiden van het VRT aanbod worden gegenereerd via aparte juridische entiteiten.
Alle
andere commerciële activiteiten worden via een gescheiden ana-
lytische boekhouding bijgehouden.
45
De VRT zal vanaf het boekjaar 2009 zijn geconsolideerde jaarrekening rapporteren volgens het IFRS normenkader.
STRATEGISCHE DOELSTELLING 4: DE VRT BEHOUDT ZIJN PROFESSIONELE BENADERING VAN DE PENSIOENPROBLEMATIEK. Maatstaf 17: De VRT rapporteert in uitvoering van de beheersovereenkomst jaarlijks over de resultaten van het VRT- pensioenfonds voor statutaire werknemers en het VRT pensioenfonds voor contractuele werknemers. Om deze performantiemaatstaf te behalen dient de VRT: 1)
jaarlijks minstens het cumulatieve resultaat over de duur van de beheersovereenkomst conform het financieel plan dat opgenomen is in de beheersovereenkomst, wat veronderstelt dat jaarlijks minstens 90% van de plafonds voor radioreclame en televisiesponsoring gehaald moeten worden, te behalen;
2) bij de afsluiting van iedere boekjaar een solvabiliteitsradio van minimaal 30% te behalen; 3) het deficit van gecumuleerd maximaal 27 miljoen euro uitsluitend te veroorzaken door de kost van het renovatieproject ToM; 4) in 2011 een eigen vermogen te hebben dat niet lager zal liggen dan 109 miljoen euro; 5. een efficiency verbeteringstraject op te zetten dat een garantie biedt dat bij constant beleid uitvoering van de openbare omroepopdracht na 2011 gevrijwaard blijft; 6)
een ESR resultaat te hebben dat cumulatief op het einde van 2011 maximaal 49 miljoen euro ongunstiger mag zijn dan het resultaat van het financieel plan dat is opgenomen is in de beheersovereenkomst, en op jaarbasis een divergentiemarge van maximaal 10 miljoen euro te hebben t.o.v. de projectie van het ESR resultaat dat is opgenomen in de beheersovereenkomst;
7) in zijn jaarverslag additionele financiĂŤle informatie over zijn inkomstenbronnen, de kost van zijn output en de nettokosten van de Openbare Omroepopdracht te verstrekken; 8) vanaf het boekjaar 2009 zijn geconsolideerde jaarrekening te rapporteren volgens het IFRS normenkader; 9) jaarlijks te rapporteren over de resultaten van het VRT-pensioenfonds voor statutaire werknemers en het VRT-pensioenfonds voor contractuele werknemers; 10) de inkomsten uit de advertentiemarkt en de inkomsten uit de exploitatie van afgeleiden van het VRT-aanbod via aparte juridische entiteiten te genereren en alle andere commerciĂŤle activiteiten via een gescheiden analytische boekhouding bij te houden.
46
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
De VRT stelt dat de vrijwaring van een gezonde financiële positie voor de VRT een absolute noodzaak is. Met betrekking tot de elementen van deze performantiemaatstaf werd het volgende meegedeeld: 1) In de beheersovereenkomst wordt het gecumuleerd resultaat over 2007 tot 2009 (exclusief de aan wending van de reserve) geraamd op -57.807.000 euro. In de realiteit bedraagt het cumulatief resul taat -14.102.872 euro, wat 43,7 miljoen euro beter is dan gepland.
Wat de radioreclame betreft, lagen de ontvangsten in 2009 9,5 miljoen euro lager dan de minimumgrens voorzien in de beheersovereenkomst (90% van een geïndexeerd plafond), zodat de knipperlichtprocedure in werking werd gesteld. In het resultaat 2009 zit dan ook een extra dotatie uit knipperlicht t.b.v. 9,5 miljoen euro verrekend. Wat televisiesponsoring betreft, liggen de ontvangsten voor 2009 binnen de grenzen voorzien in de beheersovereenkomst. De sponsoring van alliantiepartners ligt dan weer 6.000 euro boven de maximumgrens uit de beheersovereenkomst en dit bedrag wordt in mindering gebracht van de extra dotatie uit knipperlicht radioreclame.
2) De solvabiliteitsratio bij het afsluiten van het boekjaar 2009 bedroeg 51,15 %. 3) In de beheersovereenkomst bedraagt het budget van TOM voor de jaren 2007 tot 2009 samen 13.807.000 euro. De werkelijke kosten bedroegen gecumuleerd 6.792.360 euro, en dit tekort werd overgedragen naar 2010. Het gecumuleerd deficit van maximaal 27 miljoen euro over de volledige duur komt niet in het gedrang. Er werd immers - omwille van besparingsredenen – in 2008 beslist om fase 2 van het project niet uit te voeren, en dit voor de duur van de lopende beheersovereenkomst. Het overgedragen deficit zal eind 2011 enkel veroorzaakt zijn door TOM. Eind 2009 is er weliswaar nog een overgedragen tekort voor DIVA, maar dit tekort zal in de loop van 2010 -2011 aangezuiverd worden door toekomstige ontvangsten uit de verkoop van het zenderpark. 4) De VRT waakt er over dat het eigen vermogen eind 2011 niet lager zal liggen dan 109 miljoen euro. Deze bewaking gebeurt in de opeenvolgende meerjarenplannen. Eind 2009 bedroeg het eigen vermogen 182.890.928 euro. Volgens de beheersovereenkomst bedroeg de te realiseren besparing in 2009 18,1 miljoen euro (10,0 miljoen euro structurele kosten reductie en 8,1 miljoen euro progressieve efficiëntieverbetering). De gerealiseerde besparing bedraagt 35,6 miljoen euro. Dat is 17,5 miljoen euro beter dan het engagement vastgelegd in de beheersovereenkomst. 5) Volgens de beheersovereenkomst bedroeg de te realiseren besparing in 2009 18,1 miljoen euro (10,0 miljoen euro structurele kostenreductie en 8,1 miljoen euro progressieve efficiëntieverbetering). De gerealiseerde besparing bedraagt 35,6 miljoen euro. Dat is 17,5 miljoen euro beter dan het engagement vastgelegd in de beheersovereenkomst. 6) Cumulatief ESR-resultaat (Europees Stelsel van Rekeningen) Op 31/12/2009 bedraagt het cumulatief (overgedragen) ESR-resultaat +24 miljoen euro, wat 60 miljoen euro beter is dan voorzien in de beheersovereenkomst. De performantiemaatstaf die zegt dat VRT eind 2011 maximaal 49 miljoen euro ongunstiger mag afsluiten dan het financieel plan van
47
de beheersovereenkomst komt dus niet in het gedrang.
ESR-resultaat 2009 In de beheersovereenkomst is een verlies van 20,1 miljoen euro vooropgesteld. Het boekjaar 2009 sloot af met een verlies van 8.782.751 euro, of een positieve variantie van 11,3 miljoen euro. Aan de basis van dit overschot ligt het wegvallen van de patronale bijdragen aan het Pensioenfinancieringsorganisme Statutairen VRT in 2009, terwijl deze bijdragen wel nog voorzien zijn in het financieel plan bij de beheersovereenkomst. Maken we abstractie van dit budget, dan bedraagt de variantie slechts 2 miljoen euro.
7)
De VRT verschaft in dit jaarverslag informatie over de inkomstenbronnen (de vier pijlers ter financiering van de VRT), over de kosten van de output (radio- en televisienetten, internet en mobiele media), de nettokosten van de publieke omroepopdracht, en het eventuele netto-surplus of ondercompensatie van de openbare omroepopdracht.
8)
De VRT zal voor wat betreft de geconsolideerde jaarrekening voor het boekjaar 2009 niet IFRSconform (International Financial Reporting Standard) zijn. Na de impactanalyse over de invoering van een IFRS-boekhouding, die werd uitgevoerd samen met de commissaris Deloitte, heeft de VRT geoordeeld dat de kleine toegevoegde waarde van dergelijke rapportering niet opweegt tegen de aanzienlijke meerkosten aan mankracht die een IFRSimplementatie met zich mee brengt. IFRS zou bovendien een vierde set van aanrekeningsregels betekenen (naast de statutaire jaarrekening, de VOI-jaarrekening en de ESR-rapportering),hetgeen mogelijkerwijze de transparantie rond de globale financiĂŤle rapportering van de VRT vermindert.
9) De VRT rapporteert in dit jaarverslag over de resultaten van het Pensioen-financieringsmechanisme Statutairen VRT en het Pensioenfonds Contractuelen VRT. 10) In artikel 38 van de beheersovereenkomst wordt bepaald dat de Raad van Bestuur kan besluiten om voor de inkomsten uit de exploitatie van afgeleiden van het VRTaanbod een afzonderlijke doch tervennootschap op te richten. Tot op heden was dit niet aan de orde. De VRT voerde wel een volledig gescheiden boekhouding voor haar Line Extensions-activiteiten. De inkomsten uit de advertentiemarkt worden via een aparte vennootschap verworven (Vlaamse Audiovisuele Regie).
CONCLUSIE: De VRT blijkt de performantiemaatstaf voor het punt 8 (vanaf het boekjaar 2009 zijn geconsolideerde jaarrekening te rapporteren volgens het IFRS normenkader) niet behaald te hebben. Na het uitvoeren van een impact analyse heeft de VRT geoordeeld dat de kleine toegevoegde waarde van een dergelijke rapportering niet opweegt tegen de aanzienlijke meerkost aan mankracht die deze rapportering met zich meebrengt. Bovendien zou de IFRS-implementatie mogelijkerwijze de transparantie rond de globale financiĂŤle rapportering van de VRT verminderen.
48
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
DEEL II: AFGELEIDE PERFORMANTIEMAATSTAVEN. ARTIKEL 9. Algemene bepalingen 1. Betreffende de diversiteit op de netten: Artikel 9 § 5: “De netten zijn zo geprofileerd dat zij een diversiteit brengen in hun aanbod in de verschillende Openbare Omroepdomeinen, zodat in elk van de Openbare Omroepdomeinen over de netten heen een diversiteit aan genres en disciplines wordt aangeboden. Hierbij wordt ook de nodige aandacht besteed aan Brussel.
In het bijzonder zijn de radionetten zo geprofileerd dat zij een diversiteit aan muziekgenres aanbieden waaronder ook het Nederlandstalige in al zijn genres.”
Om te voldoen aan deze bepalingen dient de VRT: 1) diversiteit te brengen in hun aanbod, zodat in elk van de Openbare Omroepdomeinen over de netten heen een diversiteit aan genres en disciplines wordt aangeboden en waarbij de nodige aandacht aan Brussel wordt besteed; 2) de radionetten zo te profileren dat zij een diversiteit aan muziekgenres aanbieden waaronder ook het Nederlandstalige in al zijn genres. De VRT geeft met volgende gegevens aan op welke punten hij al dan niet voldoet aan de bepalingen: 1) De VRT stelt dat het percentage diversiteit en de aandacht voor Brussel niet gemeten wordt. 2) Voor het totaalaanbod van Nederlandstalige producties behaalde Radio 1 in 2009 9 % Nederlands talige muziek, voor Radio 2 bedraagt dit percentage 25%. De VRM heeft aan de VRT steekproeven opgevraagd en ontvangen voor de maanden maart en oktober 2009 van alle radionetten. Uit de steekproef van de maand maart blijkt dat Radio 1, Radio 2, Studio Brussel en MNM respectievelijk 10%, 24%, 1,5% en 1,7% Nederlandstalige muziek draaiden. Uit de steekproeven die door de VRM zijn genomen in de maanden maart en oktober 2009 blijkt dat de playlists zoals deze zijn overgemaakt door de VRT gelijk zijn aan de controlegroep die door de Vlaamse Regulator voor de Media is bepaald28.
De onderzoekscel van de Vlaamse Regulator voor de Media heeft steekproefsgewijs op verschillende tijdstippen een uur radio-uitzending geanalyseerd. Deze is ter controle vergeleken met de playlists die zijn overgemaakt voor de verschillende radiokanalen van de VRT voor de maanden maart en oktober. De data die de VRT heeft overgemaakt waren identiek aan de steekproefgewijze data die de Vlaamse Regulator voor de Media intern had gecontroleerd.
28
49
CONCLUSIE: Wegens het gebrek aan gegevens kan voor punt 1 (het meten van diver siteit brengen in het aanbod, zodat in elk van de Openbare Omroepdomeinen over de netten heen een diversiteit aan genres en disciplines wordt aan geboden en waarbij de nodige aandacht aan Brussel besteed wordt) niet aangetoond worden of de VRT deze bepalingen behaald heeft.
50
Wat de aanwezigheid van de Nederlandstalige muziek in al zijn genres betreft, blijkt dat deze aanwezig is op de verschillende netten van de VRT. Deze aanwezigheid varieert sterk naargelang het netprofiel.
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
2. Betreffende de investering in Vlaamse fictie: Artikel 9 § 6: “De VRT engageert zich te blijven investeren in Vlaamse fictie.
De VRT zal zijn aandeel in kwalitatieve fictie en animatie uitbreiden op Eén, Canvas en Ketnet en zijn documentaire aanbod op Canvas, op voorwaarde dat de VRT hiervoor bijkomende middelen kan verwerven.
De VRT zal hiertoe een samenwerkingsovereenkomst sluiten met het VAF. Voor de realisatie van deze doelstelling zullen VAF en VRT een beroep kunnen doen op alle financieringsinstrumenten die door de Vlaamse Gemeenschap worden ontwikkeld voor zover zij aan de toekenningvoorwaarden ervan beantwoorden.”
Om te voldoen aan deze bepaling dient de VRT: 1) zijn aandeel in kwalitatieve fictie en animatie uit te breiden op Eén, Canvas en Ketnet en zijn docu mentaire aanbod op Canvas, op voorwaarde dat de VRT hiervoor bijkomende middelen kan verwerven; 2) hiertoe een samenwerkingsovereenkomst te sluiten met het Vlaams Audiovisueel Fonds (VAF). De VRT geeft met volgende gegevens aan op welke punten hij als dan niet voldoet aan de bepalingen: 1) De VRT bracht in 2009 kwaliteitsvolle Vlaamse fictie zoals ‘Van vlees en bloed’ (Eén) en ‘de Smaak van De Keyser’ (Eén). Ook Vlaamse films werden uitgezonden op Eén, zoals ‘Ben X’ en ‘Windkracht 10’. Vlaanderen stond op Eén centraal in programma’s zoals ‘Vlaanderen Vakantieland’, ‘Man bijt hond’ en ‘1000 zonnen’. Het aanbod op Canvas bestaat voor een groot stuk uit Vlaamse producties. Een voorbeeld is hier ‘Meneer Doktoor’, een reeks over huisartsen van vroeger. Het Ketnet-programmaschema bevatte in 2009 veel eigen Vlaamse producties zoals ‘Zo is er maar één-de cup’, ‘KetnetPOP’, ‘AbraKOdabra’, ‘De pretroulette’ en ‘GO IV’. 2. Reeds van bij de start van de nieuwe beheersovereenkomst zijn er gesprekken opgestart tussen de Vlaamse Omroepen en het VAF over het afsluiten van een specifieke samenwerkingsovereen komst die zou toelaten om de nodige middelen te verzamelen voor de realisatie van meer kwalita tieve Vlaamse fictie, animatie en documentaires. Een eerste resultaat van deze gesprekken is de opstart in 2009 van een nieuwe subsidielijn voor tv-drama binnen het VAF. Deze bijkomende sub sidielijn van 2.850.000€ werd goedgekeurd door de Vlaamse regering en de Europese Commissie. Binnen deze subsidielijn werden reeds een aantal projecten van VRT in 2009 goedgekeurd en deze projecten ontvangen dus ook een subsidie. Het gaat om:
51
‘Het Goddelijke Monster’ (10 afleveringen): 1.000.000€ productiesteun. Deze prestigieuze 10-delige TV-reeks vertaalt de bekende monstertrilogie van schrijver Tom Lanoye naar het kleine scherm. Productie vond grotendeels plaats in 2009, uitzending op Eén is voorzien voor ten vroegste 2012.
‘The Artist’ (6 afleveringen): 25.000€ scenariosteun + 575.00€ productiesteun. ‘The Artist’ is een pan-europees fictieproject waarbij verschillende Europese omroepen samen het verhaal in beeld brengen van een kunstroof, met deelverhalen in elk van de landen en een gemeenschappelijk slot. Productie is voorzien voor 2011, uitzending op Canvas vanaf ten vroegste najaar 2011.
‘Red Star Line’: 25.000€ scenariosteun Historisch fictieproject rond de Red Star Line rederij die in de 19de en begin 20ste eeuw de verbinding tussen Antwerpen en Amerika verzorgde. Project bevindt zich nog volop in ontwikkeling. Productie- en uitzendperiode zijn nog niet vast gelegd.
Het VAF heeft ook voor 2010 reeds een eerste aan de VRT verbonden project goedgekeurd:
‘Quiz me Quick’: 1.000.000€ productiesteun Humoristische fictiereeks van Bart De Pauw rond de lotgevallen van 5 vrienden in het Vlaamse quiz-milieu. Productie start mogelijk al eind 2010. Uitzenddatum ligt nog niet vast.
VRT investeert telkens minstens evenveel in het project als VAF. In het geval van ‘Het Goddelijke Monster’, ‘Quiz me Quick’ en ‘Red Star Line’ ligt de investering van VRT zelfs beduidend hoger dan de toegekende VAF-subsidie.
Tot op heden werd echter nog geen samenwerkingsovereenkomst met het VAF gesloten.
CONCLUSIE: De VRT blijkt de doelstelling behaald te hebben, behalve voor punt 2 (een samenwerkingsakkoord sluiten met het VAF). Wel werden in 2009 een nieuwe subsidielijn voor tv-drama binnen het VAF opgestart.
52
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
ARTIKEL 10. Generalistisch aanbod voor iedereen 1. Generalistisch ontplooiend aanbod (Canvas en Radio 1) Artikel 10 § 3: “… Radio 1
is een venster op de wereld, een net met als kernwaarden
ontdekking en verruiming.
De
informatieve basis wordt aangevuld met en is ingebed
in een gevarieerde programmamix.
Cultuur, human
interest, muziek
–
waaronder ook
Nederlandstalige lied-, kennis en wetenschap en satire hebben hierin hun plaats. Radio 1 zal dit programmabeleid verder uitbouwen met extra aandacht voor het ontdekken binnen het aanbod (stimuleren, prikkelen, verrassen).” het
Om te voldoen aan deze bepalingen dient de VRT voor Radio 1: 1) een gevarieerde programmamix in te bedden waarin cultuur, human interest, muziek – waaronder ook het Nederlandstalige lied -, kennis en wetenschap en satire hun plaats hebben; 2) de brede actualiteit nog verder uit te bouwen onder meer via gespecialiseerde cellen op de geïn tegreerde nieuwsredactie en door meer uitleg te geven bij het nieuws en extra nieuwsbulletins uit te zenden bij belangwekkende gebeurtenissen; 3) veel aandacht blijven schenken aan sport zowel in de nieuwsprogramma’s als in gespecialiseerde magazines. De VRT geeft met volgende gegevens aan op welke punten hij al dan niet voldoet aan de bepalingen:
Netprofiel Radio 1 Radio 1 is een open actualiteitennet. Het net zet bij belangrijke nieuwsgebeurtenissen zijn programma’s open voor duiding bij de actualiteit. Daarnaast vormen ook cultuur, sport, human interest, muziek, kennis & wetenschap en humor & satire belangrijke pijlers.
Gespecialiseerde cellen op de geïntegreerde nieuwsredactie Volgende cellen zijn actief op de geïntegreerde nieuwsredactie: politieke verslaggeving (Vlaams, federaal), juridische verslaggeving (beleidsmatig en fait divers), Europese verslaggeving, sociaal economische verslaggeving, bedrijfseconomische verslaggeving, beursverslaggeving, culturele verslaggeving (zeer breed namelijk klassieke muziek, populaire muziek, tentoonstellingen, dans, media en film), milieuverslaggeving, wetenschappelijke verslaggeving en onderwijs. Het aantal leden per cel verschilt nogal, de meest bezette cel is de politieke cel.
53
Radio 1: op het ritme van de actualiteit Radio 1 had als informatiezender aandacht voor de Vlaamse en Europese verkiezingen. Het verkiezingsprogramma Verkiezingen 09 zond twee weken lang elke ochtend live uit vanuit het Vlaams parlement. Er waren ook extra duidingsprogramma’s rond de heiligverklaring van Pater Damiaan, het referendum over de Oosterweelverbinding, de inauguratie van Obama en de klimaattop van Kopenhagen. Naast de specifieke nieuwsprogramma’s (‘De ochtend’ en ‘Vandaag’) bracht Radio 1 het nieuws de hele dag door. Iedere dag zit er in het nieuwsprogramma ‘De Ochtend’ een vaste sportrubriek met sportnieuws en sportduiding. Hetzelfde geldt voor het nieuwsprogramma ‘Vandaag’ waar ook iedere weekdag een vaste sportrubriek in zit. Op maandagmorgen is er nog een voetbal- of wieleranalyse. Daarnaast wordt er in deze twee programma’s ook buiten de specifieke sportrubrieken nog over sport bericht, telkens wanneer de actualiteit dat aandraagt. Omdat Radio 1 een open net is, gebeurt dit ook in andere programma’s dan de nieuwsprogramma’s. Sport maakt ook deel uit van de radionieuwsbulletins: uitslagen van de voor Vlaanderen relevante sportdisciplines, live flitsen bij belangrijke sportmanifestaties of bij breaking news, nieuwst buiten het sportveld (problemen, doping, sport in de maatschappij, …). Sport kwam live aan bod in Sporza. In de zomer waren er ook de live-uitzendingen van Sporza Tour met focus op Belgische deelnemers. Radio 1 zond ook specifieke cultuurprogramma’s uit, zoals ‘Mezzo’ en ‘Friedl’. naast culturele items in andere programma’s. De muziek was een mix van hedendaagse en klassieke pop en rock met speciale aandacht voor Vlaamse producties (‘Classics’, ‘Allez Allez’, ‘Exit’). ‘Exit Live’ zond live uit op de zomerfestivals en Helden serveerde muzikale mijlpalen. Radio 1 zet zijn programma’s open voor duiding bij de actualiteit. Radio 1 bood ook interactie met de luisteraar, zoals in het consumentenprogramma ‘Peeters en Pichal’. Het net blikte ook op een humoristische manier terug op het voorbije jaar in ‘Het besluit’.
Internet Radio1.be bood interactie maar ook extra content rond evenementen zoals de Radio 1-sessies. Sinds november 2009 worden de duidingprogramma’s van Radio 1 dagelijks gestreamd op Radio1.be en Deredactie.be.
Digitale verrijking Radio 1 Classics brengt klassieke pop- en rockmuziek en is te beluisteren via de internetradiospeler.
54
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Evenementen en acties Radio 1 organiseerde de Radio1-sessies in het AT in Brussel met toppers uit de Belgische muziekwereld: Stef Kamil Carlens, Gabriel Rios, Axelle Red en anderen. Specifieke acties waren onder meer de carpooldag en de Kopenhagenmissie van Peeters en Pichal en de Woodstock-special naar aanleiding van 40 jaar Woodstock.
CONCLUSIE: De VRT blijkt deze doelstelling behaald te hebben.
55
ARTIKEL 11. Generalistisch aanbod voor doelgroepen 1. Generalistisch aanbod voor Vlamingen in het buitenland (RVi/BVN)
Artikel 11 § 3: “RVI richt zich op de doelgroep Vlamingen die permanent of semi-permanent in het buitenland verblijft alsook op de Vlamingen op reis in het buitenland. RVI is een combinatie van Radio en Internet. Beide media vullen elkaar aan.
De VRT Zal
het huidige radioaanbod voor
Vlamingen
in het buitenland behouden en
een multimediaal participatief webplatform ontwikkelen voor de buitenland.
Vlamingen
in het
…
BVN (Het Beste van Vlaanderen en Nederland) is het publieke televisienet voor Nederlanders en Vlamingen in het buitenland. BVN is een samenwerkingsverband tussen de Nederlandse Publieke Omroep, de Nederlandse Wereldomroep en de VRT. BVN biedt een selectie aan uit het aanbod van Eén, Ketnet, Canvas en Nederland 1, 2 en 3. BVN is over (bijna) heel de wereld te bekijken. De VRT zal zijn aanbod op BVN versterken.”
Om te voldoen aan deze bepalingen dient de VRT: 1) een multimediaal participatief webplatform te ontwikkelen voor de Vlamingen in het buitenland; 2) zijn aanbod op BVN te versterken De VRT geeft aan op welke punten hij al dan niet voldoet aan deze bepalingen: 1) Radio Vlaanderen Info (RVi): het beste van Vlaanderen
Radio
Radio Vlaanderen Info nam in 2009 de nieuwsprogramma’s van Radio 1 over en maakte twee eigen magazines: De vitrine (over wat er leeft in Vlaanderen) en Vlaming in de wereld (ervaringen van een uitgeweken landgenoot). Radio Vlaanderen liet vooral muziek uit Vlaanderen horen en een aantal muziekprogramma’s van Radio 2, zoals De Lage Landen en De topcollectie.
Internet
56
Net zoals de radio werd ook RVi.be in 2009 vernieuwd. De website bood eenzelfde combinatie van brede actualiteit en doorverwijsfunctie. Flandersnews.be wordt intussen ook overgenomen door andere sites zoals xpats.com van The Bulletin en flanderstoday.eu. RVi onderhoudt de band tussen Vlaanderen en Vlamingen in het buitenland.
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
RVi algemeen
Rvi vervult zijn informatie-overdracht door het uitgebreide multimediale aanbod van de themasites deredactie.be en sporza.be aan te reiken. De hoofdartikels van deze sites worden overgenomen en linken door naar het achterliggende aanbod. VRT creëert interactie en conversatie met zijn publiek. We doen dit echter door platformen aan te wenden waar surfers van nature naartoe gaan voor interactie en conversatie, namelijk op sociale media als Facebook en Twitter. Zeker de themasites die ook door rvi.be worden aangereikt zijn op dat vlak erg actief. Verder linkt rvi.be door naar sites van partners als Vlamingen in de wereld die expats met elkaar in contact brengen.
2) Het Beste van Vlaanderen en Nederland (BVN)
BVN is de publieke satellietzender voor Nederlandstaligen in het buitenland. De BVN-partners (VRT, Nederlandse Wereldomroep en de Nederlandse Publieke Omroep) zorgen voor een volledig Nederlandstalige programmering. De VRT levert ongeveer een derde van de programma’s. Het gaat over nieuws-,informatie-, ontspanning-, sport- en kinderprogramma’s.
CONCLUSIE: Wegens het gebrek aan gegevens kan voor punt 2 (het aanbod op BVN te versterken) niet worden aangetoond of de VRT deze doelstelling behaald heeft. De Regulator heeft de VRT hierover bijkomende informatie ge vraagd. Op 10 mei 2010 liet de VRT weten dat de gevraagde gegevens beschikbaar zijn maar vanuit de BVN-coördinatiecel in Nederland niet tijdig werden bezorgd.
57
ARTIKEL 14. Het productiebeleid 1. Interne producties: Ipro, het interne productiehuis
Artikel 14 § 2: “De VRT
investeert permanent in zijn interne productie.
vormt het eigen productiehuis om tot een bedrijfsafdeling en aantrekkelijk is voor creatief talent.
Per
…
De VRT
De VRT
(Ipro) die kwaliteit levert
VRT de programma’s vast die hij intern wil produceren. Nieuws- en duidingprogramma’s zullen steeds door Ipro geproduceerd worden. Relevante criteria om al dan niet intern te produceren zijn de aansluiting bij de nieuws- en informatieopdracht, het risico (deontologisch, strategisch volume, e.d.), de format- en archiefrechten, de ontwikkeling van talent, en het aanbod aan externe alternatieven. genre legt
zorgt ervoor dat hij steeds de competenties zelf ter beschikking heeft die
nodig zijn om
Nieuws en duiding, strategische programma’s en cruciale programmaslots
in te vullen.”
Om te voldoen aan deze bepalingen dient de VRT de programma’s per genre vast te leggen die hij intern wil produceren. De VRT geeft met volgende gegevens aan op welke punten hij voldoet aan de bepalingen:
Het interne productiehuis De VRT kan als openbare omroep in Vlaanderen enkel relevant zijn als zij lokale en kwalitatief sterke programma’s programmeert en produceert. In 2009 waren er binnen de VRT acht interne productiehuizen. Door de reorganisatie van begin 2010 werd dit herleid tot zes interne productiehuizen. Intern produceren biedt de mogelijkheid om crossmediale producties te ontwikkelen en talenten te bundelen over de media heen (onder andere in de domeinen nieuws, sport, cultuur en jeugd). Een voldoende groot intern productiehuis kan ook extra efficiëntiewinsten realiseren, de risico’s beter spreiden en onafhankelijk zijn van de externe markt. De VRT heeft als missie voor het eigen productiebeleid: “De VRT wil het grootste en kwalitatief beste productiehuis van Vlaanderen zijn. Zowel voor de klassieke als voor de nieuwe media.” De interne productie van de VRT vertegenwoordigde in 2009 ongeveer 72% van het totale uitzendbudget voor televisie en radio. Het interne productiehuis VRT-Nieuws bood in 2009 een uitgebreider aanbod naar aanleiding van de Vlaamse en Europese verkiezingen. De directie Productie/Operationele Afdelingen ondersteunt de missie van het productiebeleid en wil de preferentiële partner van
58
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
het interne productiehuis zijn. De afdeling bestond in 2009 uit vijf pijlers: ENG (elektronische nieuwsgaring), radiotechniek, uitzendoperaties en programmabewerking, ProPartners (tv-ondersteuning) en D&A (archiefafdeling). Operationele Afdelingen zet een brede expertise in voor de realisatie van nieuwsuitzendingen, duidingsprogramma’s, sportwedstrijden, programma’s over cultuur en kennis & wetenschap, showprogramma’s, fictiereeksen, humorprogramma’s en radioprogramma’s.
De belangrijkste producties per productiehuis in 2009 o
VRT-Magazines maakte voor Kom Op Tegen Kanker een geldinzamelingsshow ‘Geef De Klein tjes’. De ploeg van ‘De rode loper’ maakte een portret van hun overleden presentatrice Yasmine: Van porselein. ‘Vlaanderen Vakantieland’ bood binnen- en buitenlandse reistips en organiseerde voor zijn 20ste verjaardag een wedstrijd.
De VRT had aandacht voor de Vlaamse muzieksector: VRT-Magazines stond in voor de productie van Radio 2 en Radio 2-evenementen en -acties zoals ‘Zomerhit’, een liedjesschrijfwedstrijd ‘Schrijf er maar één’ en ‘De Eregalerij’.
o
VRT-Entertainment maakte ontspannende radio en tv, voor de luisteraars van MNM en de kijkers van Eén en Canvas. Het productiehuis stond in 2009 in voor enkele reeds bestaande infotainmentprogramma’s zoals ‘De bedenkers’ (een wedstrijd rond productontwikkeling en in novatie), ‘De Canvascrack’ (een kennisquiz) en ‘Plat préféré’ (een culinair humaninterestpro gramma). Het produceerde ook de muziekawardshow ‘De Mia’s’. Meer Vlaamse en internationale muziek stonden ook centraal in ‘Peter Live!’, ‘Junior Eurosong 2009’, ‘Eurosong 2009’ en opnames van concerten van Bart Peeters en Clouseau. Daarnaast bracht VRTEntertainment ook humor met de Conférénce van Geert Hoste en een – zelf ontwikkeld – nieuw humorprogramma ‘Zonde van de zendtijd’.
o
VRT-Jong produceerde in 2009 drie nieuwe programma’s voor Ketnet: ‘Clash’ (een spelprogramma met een strijd tussen jongens en meisjes), ‘Circus’ (een realityprogramma over kinderen die opgeleid worden tot circusartiesten) en ‘De dansbende’ (over dansen voor kinderen). Daarnaast maakte VRT-Jong ‘de wrap’, nieuwe reeksen van ‘De pretroulette’ en ‘Kaatje van Ketnet’. Binnen het productiehuis bracht Studio Brussel nieuwe muziekprogramma’s in het uitzendschema (‘Sound of Sam’ en ‘Select’). De benefietactie Music For Life werd door VRT-Jong gecoördineerd. Het productiehuis ontwikkelde in 2009 ook enkele projecten specifiek voor jongeren: een nieuwssite voor jongeren (in samenwerking met Stamp media) en bijdragen aan programma’s als ‘1000 zonnen’ en ‘De stemming 09’ door jongeren van ‘De Overname’ (een VRT-jongeren project in 2008).
o VRT-Nieuws produceerde naast nieuws- en duidingsprogramma’s voor radio en tv ook Dere dactie.be (in 2009 uitgebreid met een videozone). Verder zorgde VRT Nieuws voor het aanbod naar aanleiding van de Vlaamse en Europese verkiezingen.
59
o
VRT-Sport produceerde vanaf augustus 2009 het nieuwe voetbalmagazine Extra time. De Memorial Van Damme was de eerste sportcaptatie in HD. De VRT organiseerde een showcase op de atletiekmeeting waarin Vlaamse mediabedrijven hun expertise en technologie demonstreerden.De captatie van de voetbalwedstrijden van de Europa League, was een coproductie met EXQI en AB3. Daarnaast stond VRT-Sport in voor de reguliere sportverslaggeving en -programma’s op radio en tv en voor Sporza.be, zoals ‘Sportweekend’, ‘Studio 1’, ‘Tour 2009’ en drie sportgala’s.
o
VRT-Weten produceerde in 2009 het magazine ‘Ook getest op mensen’, waarin gezondheidstesten werden gehouden. ‘Puur persoonlijk’ was een reeks waarin regisseurs een jaar lang de tijd kregen voor het maken van een documentaire rond een bekende persoonlijkheid. ‘Belpop’ en Verloren land’ kregen een tweede seizoen. ‘Bobslee: Operatie Lake Placid’ volgde de wetenschappelijke begeleiding van atletes die hun olympische droom nastreven. VRT-Weten produceerde ook ‘Astronaut’, een documentairereeks over de rol van Frank De Winne als gezagvoerder van het ISS. Daarnaast leverde VRT-Weten ook (bijdragen voor) programma’s voor Radio 1.
o
VRT-Cultuur realiseerde in 2009 een nieuw programmaschema voor Klara. Het cultuurplatform Klara.be werd verder uitgebouwd. Voor Canvas ontwikkelde VRT-Cultuur twee nieuwe cultuurprogramma’s: ‘Strada’ en ‘Goudvis’. VRT-Cultuur was ook (co)producent van culturele evenementen zoals ‘Het Besluit’, ‘KlaraFestival’, ‘Klara in het Paleis’ en Jazz Middelheim en nam voor het eerst Rock Werchter op voor Canvas.
o VRT-Fictie stond in voor de producties van ‘Witse’, ‘FC De kampioenen’, ‘Click-ID’ en ‘Thuis’. De samenwerking met een externe producent voor een (voornamelijk in 2009 geproduceerde) nieuwe fictiereeks ‘Wolven’ zal de VRT zonder meerkosten een speelfilm (Wolf) opleveren.
De steun aan de Vlaamse productiehuizen en beeldindustrie Het aandeel van de Vlaamse tv-(co) producties in het tijdsblok 18-23 uur moet 50% bedragen van de totale output op Eén en Canvas/Ketnet. Dat schrijft de beheersovereenkomst voor. In 2009 was 70% van de uitzendingen in die tijd een Vlaamse productie. De VRT ondersteunt de Vlaamse media-industrie op verschillende manieren: o o o o o
60
via rechtstreekse productiebestellingen bij onafhankelijke productiehuizen; via strategische partnerships met onafhankelijke productiehuizen; via coproducties; via bestellingen bij facilitaire bedrijven (onder andere het huren van externe studio’s, het extern monteren en het inzetten van externe filmploegen); via de samenwerking met het Vlaams Audiovisueel Fonds.
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Productiecijfers De totale radio-output bedroeg in 2009 84.253 uur (in 2008: 74.409 uur). De stijging ten opzichte van 2008 komt door: - de start van de nieuwe radiostromen Radio 1 Classics, Radio 2 De Topcollectie XL, Stu-Bru Rock It! en Klara jazz; - de toename van het aantal eigen geproduceerde uren van Radio Vlaanderen Info en Radio Vlaanderen. De nettoprogrammazendtijd voor televisie bedroeg in 2009 9.772 uur, een daling ten opzichte van 2008 (9.864 uur). In 2009 werden 3.183 uren aan door de VRT geproduceerde tv-programma’s voor de eerste keer uitgezonden (dit is inclusief coproducties en producties in opdracht). Met inbegrip van herhalingen was het volume eigen producties in 2009 5.449 uur. Dat is 55,8% van de nettoprogrammazendtijd.
CONCLUSIE: De VRT blijkt deze doelstelling behaald te hebben.
61
2. Externe producties
Artikel 14 § 3: “ De VRT heeft de opdracht om actief te participeren in de Vlaamse audiovisuele sector.
De VRT werkt samen met verschillende Vlaamse productiehuizen. Bij het uitbesteden van zijn producties hanteert de VRT een aantal criteria:
1° Nieuws en duiding worden nooit uitbesteed. 2° Programma’s die strategisch belangrijk zijn worden in principe door de VRT zelf gemaakt. 3° Cruciale programma’s die de VRT niet zelf kan maken, vertrouwt hij toe aan geselecteerde productiehuizen waarmee hij een strategisch partnership heeft.” Om te voldoen aan deze bepalingen dient de VRT samen te werken met verschillende Vlaamse productiehuizen. De VRT geeft met volgende gegevens aan op welke punten hij voldoet aan de bepalingen:
De steun aan de Vlaamse productiehuizen en beeldindustrie Het aandeel van de Vlaamse tv-(co) producties in het tijdsblok 18-23 uur moet 50% bedragen van de totale output op Eén en Canvas/Ketnet. Dat schrijft de beheersovereenkomst voor. In 2009 was 70% van de uitzendingen in die tijd een Vlaamse productie. De VRT ondersteunt de Vlaamse media-industrie op verschillende manieren: o via rechtstreekse productiebestellingen bij onafhankelijke productiehuizen; o via strategische partnerships met onafhankelijke productiehuizen; o via coproducties; o via bestellingen bij facilitaire bedrijven (onder andere het huren van externe studio’s, het extern monteren en het inzetten van externe filmploegen); o via de samenwerking met het Vlaams Audiovisueel Fonds. Externe productiehuizen en facilitaire en andere bedrijven uit de Vlaamse audiovisuele sector leveren producties en diensten aan de VRT. In 2009 leverden de Vlaamse productiehuizen voor 60,1 miljoen euro diensten aan de VRT. De VRT heeft in 2009 een ontwikkelingsfonds opgericht om de ontwikkeling van media-concepten en formats te ondersteunen. In 2009 werd 225.000 euro uit dit ontwikkelingsfonds verdeeld onder onafhankelijke productiehuizen. De productiehuizen waarmee de VRT in 2009 samenwerkte waren: 3 Keys Producties, Any Media, Bert Smets Productions, Caviar, Cine 3, De B-ploeg, De Choco’s, Ded’s It Productions, De Filistijnen,
62
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
De Filistijnen Productions, Eyeworks, Eyeworks film & tv drama, GHI, Koeken Troef, Light Sleeper, Mediaminds, Menuet, Onderandere, Oud België Producties, Primo Piano Productions, Risterettofilms, Sputnik TV, Sultan Sushi, Sylvester Productions / IBS, T4 Tunes, Telesaurus, Toreador, TV De Wereld, Urbanus België, Volle Maan Producties, Written by en Xinix. De VRT had in 2009 strategische partnerships met De Mensen, Kanakna Productions, Studio 100 en Woestijnvis. De samenwerking met het VAF bestond in 2009 uit twee coproducties: de film en televisiereeks ‘Dossier K’ (Eyeworks) van Jan Verheyen en de fictiereeks ‘Het goddelijke monster’ (Eyeworks) van Hans Herbots.
CONCLUSIE: De VRT blijkt deze doelstelling behaald te hebben.
63
DEEL III: CONCLUSIE & AANBEVELING CONCLUSIE: De VRT heeft het overgrote deel van de performantiemaatstaven behaald.
Enkel onderdelen van performantiemaatstaven werden niet behaald, deze zijn: - - - - - - -
de middengolfzenders bieden ontvangst van de radio-uitzendingen tot ongeveer 300 kilometer van Brussel. het garanderen dat het DAB netwerk van de VRT een ontvangst met aangepaste antenne op de wagen in 99% van het volledige Vlaamse grondgebied (inclusief Brussel) verzekert; het garanderen dat eind 2007 het DAB netwerk van de VRT zodanig uitgebouwd zal zijn dat binnenhuisontvangst in 95% van het volledige Vlaamse grondgebied (inlcusief Brussel) gegarandeerd is; een ontvangst voor een buitenantenne op dakhoogte in het volledige Vlaamse grondgebied (inclusief Brussel) via het DVB-T netwerk van de VRT te verzorgen; op het vlak van tewerkstelling streeft de VRT naar meer vrouwen in het management (33%); de VRT zal vanaf het boekjaar 2009 zijn geconsolideerde jaarrekening rapporteren volgens het IFRS normenkader; De VRT zal een samenwerkingsovereenkomst sluiten met het VAF.
Ook blijken er gegevens te ontbreken of onvoldoende gegevens voor handen te zijn om aan te tonen in welke mate aan bepaalde onderdelen van performantiemaatstaven al dan niet voldaan is: - - - -
voor Donna (sinds 5 januari 2009 MNM) is de ontvangst gegarandeerd voor 95% van het Vlaamse grondgebied. De VRT dient erover te waken dat de personeelskosten beheerst worden en binnen de perken van het jaarlijks door de Raad van Bestuur goedgekeurde ondernemingsplan blijven. De netten zijn zo geprofileerd dat zij een diversiteit brengen in hun aanbod in de verschillende openbare omroepdomeinen, zodat in elk van de openbare omroepdomeinen over de netten heen een diversiteit aan genres en disciplines wordt aangeboden. Hierbij wordt ook de nodige aandacht besteed aan Brussel. De VRT dient zijn aanbod op BVN te versterken
AANBEVELING: Op dit vlak stelt de Regulator vast dat bepaalde onderdelen van maatstaven reeds meerdere jaren niet of slechts gedeeltelijk werden behaald. De Regulator stelt dan ook voor om een per manent meetsysteem in het kader van de performantiemaatstaven verder uit te bouwen. Op deze manier kan het niet behalen van onderdelen van de performantiemaatstaven beperkt of zelfs vermeden worden.
64
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
DEEL IV: BIJLAGEN
Bijlage 1 Bereik van de verschillende VRT-media op maandbasis
2009
VRT TV1
VRT Radio2
VRT televisie + radio3
VRT online4 VRT online5 VRT online6 # unieke # reguliere % bereik bezoekers bezoekers Vlaamse bevolking
Januari
93,4%
99,0%
3.636.388
2.086.958
38,6%
Februari
91,9%
98,8%
3.348.113
1.945.395
36,0%
Maart
91,7%
99,8%
3.606.671
2.089.957
38,7%
April
90,2%
98,9%
3.392.784
1.988.657
36,8%
Mei
90,2%
99,2%
3.738.126
2.216.170
41,0%
Juni
90,2%
98,2%
3.639.340
2.138.922
39,6%
Juli
88,6%
94,9%
3.408.660
1.959.615
36,3%
Augustus
88,8%
97,6%
3.441.265
1.927.839
35,7%
September
88,1%
98,0%
3.773.467
2.093.278
38,8%
Oktober
89,8%
98,0%
3.732.117
2.050.212
38,0%
November
90,4%
99,2%
3.860.396
2.140.053
39,6%
December
92,5%
98,1%
4.235.127
2.327.798
43,1%
81,3%
81,1%
Norm : minstens 15’ consecutief gekeken op maandbasis. Er zijn 2 CIM-golven per jaar : golf 18 (veldwerk 10 januari – 16 mei 2009, rapportering juli 2009) en golf 19 (veldwerk 16 augustus – 19 december 2009, rapportering maart 2010) 3 Bron : de PPM-studie (Portable People Meter) uitgevoerd door TNS Media, in opdracht van de VRT en de VAR. Het gecombineerd bereikcijfer is het resultaat van een meting van de bereikcijfers van de VRT-televisienetten en VRTradionetten bij een zelfde panel van respondenten (minimum 15 minuten kijken naar VRT-televisienet of luisteren naar een VRT-radionet zonder onderbreking) 4 Een unieke bezoeker is gebaseerd op de registratie van een enkele Metriweb cookie over de geanalyseerde periode 5 Een reguliere bezoeker is gebaseerd op de registratie van een enkele Metriweb cookie die gedurende 1 maand tenminste twee dagen verschijnt op 1 of meerdere van de gemeten sites door CIM MetriWeb. 6 Volgens BMM 2009 (data van voorjaar 2009) maken 3,78 miljoen Vlamingen gebruik van het internet (= 70% van de Vlamingen 15+) ; tot en met april 2009 werden de cijfers van BMM 2008 de referentie, waarbij 3,4 miljoen internettende Vlamingen geteld werden (penetratie van 63%) 1 2
65
Bijlage 2 Uittreksel uit het Huishoudelijk Reglement van het Centrum voor Informatie over de Media (CIM) – artikel 3 – gedragscode
Art. 3 Gedragscode Art. 3.1 : Currency voor de reclamemarkt. Elk CIM lid aanvaardt de CIM bereiksgegevens als Currency in zijn sector. De CIM cijfers met betrekking tot bereik en verwante mediamaten (zoals dekking, marktaandeel, contacten, GRP, OTS, rating, luisterduur, visits, …), en de overeenkomstige socio-demografische profielen worden dan ook als referentiewaarden aanvaard voor alle door het CIM onderzochte media. Elk CIM lid zal de CIM bereiksstudies loyaal gebruiken, met respect voor de gepubliceerde algoritmes.
Art. 3.2 : Respect voor CIM cijfers. Het staat elk CIM lid vrij om, buiten het kader van het CIM, gelijk welk media onderzoek te organiseren. Elk lid zal zich even wel onthouden van acties die de geloofwaardigheid van de CIM bereiksgegevens ondermijnen. Elk CIM lid aanvaardt daarom voor wat betreft bereikscijfers, verwante mediamaten (zoals dekking, marktaandeel, contacten, GRP, OTS, rating, luisterduur, visits, …), en socio-demografische profielgegevens, de volgende publicatieregels: a. Systematische en juiste referentiëring van cijfers.
Bij elk gebruik van CIM cijfers zal vermeld worden: “Bron: CIM, het medium of de naam van de studie, de meetperiode (of de publicatiedatum indien enkel de modelisering van bestaande gegevens geactualiseerd werd).“ Vb. Bron: CIM TV studie, 1/3 – 28/3 2009. Vb. Bron: CIM Metriprofil, 1/9/2008 – 28/2/2009. Vb. Bron: CIM Affichage studie, november 2008.
Bij elk gebruik van cijfers uit alternatieve studies zal vermeld worden: “Geschat(te) “maat” op basis van “Bron, meetmethode, periode en steekproefgrootte.” Vb. Geschat bereik op basis van Instituut X – online enquête, 5/12 – 19/12 2008, n = 1.500. Vb. Geschatte rating op basis van Instituut Y – dagboek, februari 2009, n = 304. Vb. Geschat profiel% op basis van intern onderzoek – face-to-face enquête, jan 2009, n = 434.
b. Voorrang voor CIM gegevens. Als de laatste CIM publicatie cijfers bevat voor een individueel medium, zullen alle CIM
66
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
leden deze cijfers, en geen cijfers uit alternatief onderzoek, gebruiken in hun publicaties. Deze algemene regel geldt niet voor: • publicaties die enkel en alleen voor intern gebruik zijn bedoeld, • publicaties van wetenschappelijke aard, • publicaties voor het onderwijs, • publicatie van aanvullende mediaparameters die niet in CIM publicaties zijn opgenomen, • publicatie van identieke mediaparameters voor een niet gepubliceerd tijdsdeel (bij vb. zomer voor pers) of voor een uitzending van uitzonderlijke aard en die in de tijd is beperkt, • publicatie van identieke mediaparameters voor een nieuw medium dat wordt gemeten in een CIM studie waarvan de publicatie pas twee of meer maanden later wordt verwacht, • publicatie van mediagebruik door een specifieke doelgroep die binnen een ad hoc CIM steekproef minder dan 1.000, en in een CIM panel minder dan 500 observaties haalt, als die in de alternatieve studie significant beter wordt gemeten, • publicaties waarbij ander (consumptie-)gedrag gefusioneerd wordt met CIM mediagegevens, volgens de procedure die door de Raad van Bestuur van 21/11/2006 werd goedgekeurd, • elke publicatie waarvoor een voorafgaand akkoord van het CIM Bureau werd bekomen. Niettemin zal ook in deze uitzonderlijke situaties geen publicatie van alternatieve cijfers plaatsvinden binnen een sperperiode van twee weken vóór, en twee weken na, een officiële CIM publicatie voor studies zonder dagelijkse publicatie. Deze publicatieregels gelden voor persberichten, nieuwsbrieven, advertenties, commerciële pre sentaties en elk andere uiting, ongeacht haar doelgroep. De Raad van Bestuur kan op voorstel van een Technische Commissie of het Bureau van het CIM bijkomende mediumspecifieke regels goedkeuren die in het reglement van een specifieke bereiksstudie wor- den opgenomen. c.
Respect voor vergelijkbaarheid van gegevens.
Elk CIM lid verbindt er zich toe om media enkel te vergelijken op basis van één zelfde studie, en nooit cijfers uit verschillende bronnen te mengen in één vergelijking.
De voorrang voor CIM gegevens geldt ook voor de vergelijking van individuele media. De enige uitzondering betreft situaties waarbij één of meer belangrijke individuele media niet opgenomen zijn in de CIM publicatie, of waarbij een marktspeler die geen lid is van het CIM een alternatieve studie gebruikt om zich te vergelijken met CIM leden.
Art. 3.3 : Methodologische discussies. Elk lid is verantwoordelijk voor de publieke commentaren van zijn medewerkers met betrekking tot de CIM studies en de CIM resultaten. Twijfels over de correctheid van gegevens en vragen over de studiemethode worden intern binnen het CIM besproken met de Permanente Structuur en de bevoegde Technische Commissie. Elk lid kan daartoe contact opnemen met de Permanente Structuur of de Voorzitter van de bevoegde Technische Com-
67
missie. De Permanente Structuur zal op basis van het daarop volgend overleg antwoorden op elke vraag. Indien een publicatie van het CIM een fout bevat, zal het CIM gecorrigeerde cijfers publiceren of, indien dat niet mogelijk is, een methodologische nota over oorsprong en impact van het probleem communiceren. Indien een lid meent dat het antwoord van de Permanente Structuur niet voldoet, kan hij zijn vragen en opmerkingen overmaken aan de Voorzitter van het CIM. Die zal in overleg met het Bureau van het CIM een antwoord formuleren of het dossier voorleggen aan de Raad van Bestuur. Een uitspraak van de Raad van Bestuur is bindend voor alle leden van het CIM.
Art. 3.4 : Geschillen betreffende publicatieregels Bij een vermeende overtreding van de publicatieregels zal de Permanente Structuur een onderzoek uitvoeren waarbij de mogelijke overtreder, en eventueel de klager, worden gehoord. • Als de overtreder de fout erkent, kan de Permanente Structuur vragen om een correctie uit te sturen en/of zelf een correctie uitsturen en op de CIM site publiceren. Als de Permanente Struc tuur meent dat er geen sprake is van een fout, zal zij de klager hier in voorkomend geval van verwittigen. • Als de vermeende overtreder of de klager het oordeel van de Permanente Structuur betwist, wordt het dossier voorgelegd aan het Bureau. Als deze een fout vaststelt, kan ze op haar beurt vragen aan de overtreder om een correctie uit te sturen en/of aan de Permanente Structuur om een correctie uit te sturen en te publiceren op de CIM site. Als deze géén fout vaststelt, zal de klager hier in voorkomend geval van worden ingelicht. • Als de vermeende overtreder of de klager het oordeel van het Bureau betwist wordt het dossier voorgelegd aan de Raad van Bestuur. Die kan desgevraagd de vermeende overtreder en de klager horen, om dan autonoom te beslissen over een gepaste actie, sanctie of de doorverwijzing naar de Disciplinaire Kamer die geschillen met betrekking tot deontologie behandelt (Art. 3.5.).
Art. 3.5 : Geschillen met betrekking tot de deontologie De Disciplinaire Kamer (samengesteld volgens Art. 38 van de Statuten) die uitspraak doet over de geschillen die kunnen ontstaan op gebied van deontologie, kan tegen de leden de volgende sancties uitspreken: • een waarschuwing, • een berisping, • de opschorting van het recht op communicatie van de door het CIM gemaakte studies, • een voorstel tot uitsluiting van het CIM.
68
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Bijlage 3 78 Lijst van en informatiemagazines op televisie Bijlage 3:journaals Lijst van journaals en informatiemagazines op televisie78
Zender EEN CANVAS EEN CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS EEN EEN EEN EEN EEN CANVAS EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN CANVAS CANVAS EEN + CANVAS EEN EEN EEN CANVAS EEN + CANVAS EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN
Programma 10 JAAR KOPPEN 20 JAAR VAL VAN DE MUUR 2008, HET JAAR VAN DE VAL 2009, HET JAAR VAN DE ANGST 2009, HET JAAR VAN DE ANGST (HERH.) DE KEIEN VAN DE WETSTRAAT DE KEIEN VAN DE WETSTRAAT (HERH.) DE STEMMING DE VRIJE MARKT DE ZEVENDE DAG DE ZEVENDE DAG (HERH.) DE ZEVENDE DAG - HOOGTEPUNTEN EEDAFLEGGING BARACK OBAMA EUROPA 09 EXTRA JOURNAAL EXTRA JOURNAAL - CLIJSTERS WINT US OPEN EXTRA JOURNAAL - CLIJSTERS WINT US OPEN (HERH.) EXTRA JOURNAAL - LANCERING SOJOEZ-RAKET EXTRA JOURNAAL - VERKIEZINGEN EXTRA JOURNAAL - VERKIEZINGEN (HERH.) HEILIGVERKLARING PATER DAMIAAN HERDENKINGSPLECHTIGHEID MICHAEL JACKSON HERTOGSTRAAT 6 HET 1 UUR-JOURNAAL HET 6 UUR-JOURNAAL HET 7 UUR-JOURNAAL HET 8 UUR-JOURNAAL HET GROOT DEBAT HET GROOT DEBAT (HERH.) HET JOURNAAL LAAT HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 0:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 1:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 2:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 3:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 4:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 5:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 6:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 7:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 8:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 9:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 10:HET JOURNAAL LAAT (HERH.)
# uitzendingen
zonder impact op performantie
2 1 1 1 1 34 33 6 37 37 15 22 1 1 4 2 7 1 3 2 1 1 21 365 365 364 150 2 1 363 6 363 358 355 354 353 353 347 329 309 301 294
1 12 7 15 25 31 30 21 10
Geen impact op de performantie indien niet minstens 25 % van de uitzending gekeken, lineair of op aanvraag (binnen 7 dagen geraadpleegd). 8 Villa Politica werd drie maal uitzonderlijk uitgezonden op Canvas. 7
69
7
Geen impact op de performantie indien niet minstens 25 % van de uitzending gekeken, lineair of op aanvraag (binnen 7 dagen geraadpleegd). 8
Zender EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN CANVAS CANVAS EEN EEN + CANVAS EEN EEN CANVAS EEN CANVAS CANVAS CANVAS EEN CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS EEN + CANVAS EEN CANVAS EEN + CANVAS EEN EEN CANVAS
70
Programma LOOP 11:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 12:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 13:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 14:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 15:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 16:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 17:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 18:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 19:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 20:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 21:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) LOOP 22:HET JOURNAAL LAAT (HERH.) KARREWIET KARREWIET (HERH.) KERSTTOESPRAAK KONING KERSTTOESPRAAK KONING (HERH.) KOPPEN KOPPEN XL KOPSTUKKENDEBAT LAST POST IEPER NATIONAAL DEFILE PANORAMA PANORAMA (HERH.) PERSCONFERENTIE KIM CLIJSTERS PHARA TER ZAKE TER ZAKE (HERH.) TER ZAKE 09 TER ZAKE EXTRA TER ZAKE EXTRA (HERH.) TER ZAKE ZOMER THE TIME IS NOW TOESPRAAK KONING TOESPRAAK KONING (HERH.) VILLA POLITICA VILLA POLITICA (HERH.) VLAANDEREN 09 VRANCKX
# uitzendingen 286 284 282 277 272 262 218 155 99 41 17 6 239 448 1 2 36 61 1 1 1 49 49 1 88 224 30 15 1 1 32 28 1 2 92 5 1 48
zonder impact op performantie 7 3
3
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Bijlage 4 Jaaroverzicht gemiddeld dagbereik (% t.o.v. totaal aantal VRT-televisiekijkers) van journaals en informatiemagazines VRT
2009
VRT - TV
VRT - Nieuws
%
1 januari
3.338.780
2.098.949
62,9
2 januari
3.004.658
2.050.717
68,3
3 januari
3.103.434
1.989.456
64,1
4 januari
3.523.363
2.294.265
65,1
5 januari
3.380.094
2.426.975
71,8
6 januari
3.159.661
2.526.939
80,0
7 januari
3.131.312
2.471.253
78,9
8 januari
3.218.698
2.590.757
80,5
9 januari
2.936.780
2.144.621
73,0
10 januari
2.986.493
2.156.758
72,2
11 januari
3.395.409
2.220.142
65,4
12 januari
3.249.613
2.282.306
70,2
13 januari
3.263.914
2.411.286
73,9
14 januari
3.067.245
2.279.322
74,3
15 januari
3.171.548
2.588.606
81,6
16 januari
2.845.573
2.071.375
72,8
17 januari
2.973.041
1.971.125
66,3
18 januari
3.454.413
2.184.164
63,2
19 januari
3.171.120
2.095.977
66,1
20 januari
3.238.006
2.658.145
82,1
71
72
21 januari
3.059.262
2.474.880
80,9
22 januari
3.255.753
2.597.708
79,8
23 januari
2.974.802
2.285.220
76,8
24 januari
3.022.855
2.313.504
76,5
25 januari
3.441.033
2.332.603
67,8
26 januari
3.193.364
2.226.096
71,0
27 januari
3.077.469
2.547.126
82,8
28 januari
3.256.252
2.640.032
81,1
29 januari
3.262.045
2.664.704
81,7
30 januari
2.738.235
2.065.549
75,4
31 januari
3.024.447
2.069.743
68,4
1 februari
3.605.966
2.293.074
63,6
2 februari
3.172.197
2.222.037
70,0
3 februari
3.099.156
2.450.361
79,1
4 februari
3.254.575
2.391.553
73,5
5 februari
3.436.789
2.811.103
81,8
6 februari
2.778.035
2.057.048
74,0
7 februari
2.925.448
2.013.454
68,8
8 februari
3.391.918
2.178.465
64,2
9 februari
3.091.139
2.122.518
68,7
10 februari
3.004.363
2.570.910
85,6
11 februari
3.023.528
2.305.305
76,2
12 februari
3.235.514
2.557.483
79,0
13 februari
2.800.287
2.093.762
74,8
14 februari
2.740.117
1.777.350
64,9
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
15 februari
3.460.159
2.192.894
63,4
16 februari
3.092.977
2.124.773
68,7
17 februari
2.956.298
2.372.457
80,3
18 februari
2.768.917
2.318.529
83,7
19 februari
2.903.206
2.455.306
84,6
20 februari
2.789.211
1.970.004
70,6
21 februari
2.893.806
1.786.322
61,7
22 februari
3.393.047
2.262.310
66,7
23 februari
2.909.778
2.109.387
72,5
24 februari
2.843.286
2.293.415
80,7
25 februari
2.871.436
2.430.087
84,6
26 februari
2.801.302
2.319.519
82,8
27 februari
2.770.254
1.805.402
65,2
28 februari
2.943.656
1.874.135
63,7
1 maart
3.186.256
2.003.731
62,9
2 maart
2.757.791
1.992.695
72,3
3 maart
2.897.646
2.319.073
80,0
4 maart
2.908.289
2.216.683
76,2
5 maart
2.684.942
2.297.049
85,6
6 maart
2.829.997
1.972.013
69,7
7 maart
2.751.740
1.843.982
67,0
8 maart
3.295.834
2.199.889
66,7
9 maart
2.869.387
2.114.555
73,7
10 maart
2.691.659
2.182.944
81,1
11 maart
2.693.481
2.234.716
83,0
73
74
12 maart
2.742.332
2.297.601
83,8
13 maart
2.810.657
1.948.053
69,3
14 maart
2.791.791
1.807.876
64,8
15 maart
3.231.504
1.902.043
58,9
16 maart
2.845.860
2.015.256
70,8
17 maart
2.591.446
2.073.148
80,0
18 maart
2.571.651
2.052.007
79,8
19 maart
2.544.357
2.113.729
83,1
20 maart
2.555.256
1.911.949
74,8
21 maart
2.796.470
1.772.036
63,4
22 maart
3.175.581
2.017.836
63,5
23 maart
2.874.336
2.078.640
72,3
24 maart
2.588.496
2.136.680
82,5
25 maart
2.730.735
1.845.020
67,6
26 maart
2.706.621
2.345.605
86,7
27 maart
2.461.716
1.873.242
76,1
28 maart
2.882.788
1.856.822
64,4
29 maart
3.041.254
1.886.433
62,0
30 maart
2.710.878
1.965.094
72,5
31 maart
2.582.005
1.972.300
76,4
1 april
2.827.690
1.739.591
61,5
2 april
2.580.429
2.118.219
82,1
3 april
2.380.175
1.691.400
71,1
4 april
2.578.348
1.737.007
67,4
5 april
3.040.748
1.676.564
55,1
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
6 april
2.561.646
1.798.158
70,2
7 april
2.573.290
1.972.030
76,6
8 april
2.696.927
1.905.277
70,6
9 april
2.458.535
2.020.473
82,2
10 april
2.451.603
1.586.608
64,7
11 april
2.534.783
1.590.730
62,8
12 april
2.929.785
1.771.791
60,5
13 april
2.487.916
1.702.060
68,4
14 april
2.418.843
1.836.375
75,9
15 april
2.618.829
1.765.329
67,4
16 april
2.761.145
2.100.891
76,1
17 april
2.702.753
1.913.096
70,8
18 april
2.561.000
1.669.475
65,2
19 april
2.981.320
1.778.828
59,7
20 april
2.494.058
1.787.473
71,7
21 april
2.602.936
1.861.396
71,5
22 april
2.817.153
1.765.167
62,7
23 april
2.486.724
1.967.788
79,1
24 april
2.454.355
1.827.366
74,5
25 april
2.502.504
1.621.243
64,8
26 april
2.914.186
1.839.479
63,1
27 april
2.621.961
1.895.945
72,3
28 april
2.418.940
1.995.276
82,5
29 april
2.498.315
1.637.588
65,5
30 april
2.346.823
2.120.412
90,4
75
76
1 mei
2.404.415
1.684.991
70,1
2 mei
2.479.554
1.635.086
65,9
3 mei
2.664.407
1.695.285
63,6
4 mei
2.583.434
1.786.557
69,2
5 mei
2.588.503
2.028.994
78,4
6 mei
2.530.098
1.723.849
68,1
7 mei
2.422.647
1.868.563
77,1
8 mei
2.437.854
1.626.968
66,7
9 mei
2.441.103
1.587.206
65,0
10 mei
2.580.724
1.659.303
64,3
11 mei
2.561.949
1.852.805
72,3
12 mei
2.788.912
1.911.481
68,5
13 mei
2.546.907
1.684.140
66,1
14 mei
2.588.996
1.969.933
76,1
15 mei
2.456.503
1.677.892
68,3
16 mei
2.839.670
1.748.924
61,6
17 mei
2.843.789
2.085.426
73,3
18 mei
2.607.447
1.995.808
76,5
19 mei
2.386.907
1.869.112
78,3
20 mei
2.314.468
1.485.702
64,2
21 mei
2.404.864
1.908.610
79,4
22 mei
2.338.714
1.495.860
64,0
23 mei
2.479.883
1.491.130
60,1
24 mei
2.522.085
1.932.024
76,6
25 mei
2.574.135
1.838.448
71,4
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
26 mei
2.514.758
2.119.486
84,3
27 mei
2.589.367
2.027.262
78,3
28 mei
2.430.881
1.993.974
82,0
29 mei
2.360.580
1.662.999
70,4
30 mei
1.966.918
1.295.789
65,9
31 mei
2.138.754
1.532.166
71,6
1 juni
2.510.978
1.895.302
75,5
2 juni
2.388.435
1.999.988
83,7
3 juni
2.407.379
1.874.006
77,8
4 juni
2.496.553
2.030.720
81,3
5 juni
2.260.165
1.780.927
78,8
6 juni
2.477.396
1.875.181
75,7
7 juni
2.908.886
2.680.928
92,2
8 juni
2.585.541
1.889.657
73,1
9 juni
2.655.433
1.995.649
75,2
10 juni
2.548.113
1.788.883
70,2
11 juni
2.617.371
2.005.289
76,6
12 juni
2.109.382
1.510.999
71,6
13 juni
2.035.998
1.114.544
54,7
14 juni
2.596.061
1.754.120
67,6
15 juni
2.470.004
1.590.546
64,4
16 juni
2.457.436
1.749.230
71,2
17 juni
2.355.682
1.511.383
64,2
18 juni
2.413.035
1.794.095
74,4
19 juni
2.223.328
1.649.332
74,2
77
78
20 juni
2.290.712
1.458.944
63,7
21 juni
2.484.374
1.658.910
66,8
22 juni
2.489.201
1.726.437
69,4
23 juni
2.503.105
1.891.802
75,6
24 juni
2.335.572
1.476.972
63,2
25 juni
2.461.965
1.959.489
79,6
26 juni
2.258.134
1.747.985
77,4
27 juni
1.960.869
1.267.269
64,6
28 juni
2.126.970
1.418.180
66,7
29 juni
2.400.713
1.548.920
64,5
30 juni
2.253.117
1.685.686
74,8
1 juli
2.135.522
1.462.100
68,5
2 juli
2.320.147
1.635.181
70,5
3 juli
2.229.810
1.681.769
75,4
4 juli
2.036.597
1.299.750
63,8
5 juli
2.480.823
1.576.404
63,5
6 juli
2.707.592
1.671.871
61,7
7 juli
2.657.927
2.022.492
76,1
8 juli
2.792.610
1.734.353
62,1
9 juli
2.760.027
2.060.707
74,7
10 juli
2.554.781
1.640.001
64,2
11 juli
2.534.393
1.692.312
66,8
12 juli
2.617.867
1.773.193
67,7
13 juli
2.389.585
1.646.977
68,9
14 juli
2.542.122
1.707.190
67,2
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
15 juli
2.488.904
1.558.273
62,6
16 juli
2.496.215
1.866.024
74,8
17 juli
2.527.816
1.598.288
63,2
18 juli
2.288.753
1.471.530
64,3
19 juli
2.458.308
1.566.770
63,7
20 juli
2.307.824
1.524.795
66,1
21 juli
2.699.498
2.036.806
75,5
22 juli
2.622.017
1.771.740
67,6
23 juli
2.600.620
2.035.991
78,3
24 juli
2.508.875
1.739.743
69,3
25 juli
2.386.078
1.464.883
61,4
26 juli
2.316.552
1.656.226
71,5
27 juli
2.451.705
1.663.779
67,9
28 juli
2.273.847
1.840.898
81,0
29 juli
2.319.144
1.652.633
71,3
30 juli
2.410.997
1.930.970
80,1
31 juli
2.374.366
1.579.304
66,5
1 augustus
2.039.548
1.442.624
70,7
2 augustus
2.445.525
1.641.200
67,1
3 augustus
2.295.209
1.504.779
65,6
4 augustus
2.291.177
1.796.712
78,4
5 augustus
2.268.305
1.548.330
68,3
6 augustus
2.201.872
1.687.662
76,6
7 augustus
2.335.327
1.540.123
65,9
8 augustus
2.041.062
1.338.902
65,6
79
80
9 augustus
2.206.732
1.468.468
66,5
10 augustus
2.497.329
1.631.264
65,3
11 augustus
2.510.491
1.939.236
77,2
12 augustus
2.483.560
1.785.334
71,9
13 augustus
2.564.920
1.803.267
70,3
14 augustus
2.226.994
1.472.755
66,1
15 augustus
1.938.148
1.239.583
64,0
16 augustus
2.186.403
1.337.471
61,2
17 augustus
2.542.253
1.701.781
66,9
18 augustus
2.251.550
1.728.524
76,8
19 augustus
2.310.122
1.610.217
69,7
20 augustus
2.609.486
1.978.975
75,8
21 augustus
2.299.073
1.547.753
67,3
22 augustus
2.155.154
1.375.280
63,8
23 augustus
2.092.399
1.387.560
66,3
24 augustus
2.649.454
1.815.993
68,5
25 augustus
2.508.265
1.895.956
75,6
26 augustus
2.346.168
1.571.369
67,0
27 augustus
2.265.128
1.778.539
78,5
28 augustus
2.527.609
1.528.445
60,5
29 augustus
2.149.202
1.545.542
70,5
30 augustus
2.456.133
1.679.162
68,4
31 augustus
2.701.371
1.764.139
65,3
1 september
2.659.393
2.103.025
79,1
2 september
2.585.723
1.702.473
65,8
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
3 september
2.644.007
2.067.607
78,2
4 september
2.562.958
1.699.272
66,3
5 september
2.330.666
1.599.758
68,6
6 september
2.605.595
1.741.406
66,8
7 september
2.469.813
1.826.397
73,9
8 september
2.388.531
1.908.111
79,9
9 september
2.566.921
1.812.572
70,6
10 september
2.604.639
1.994.327
76,6
11 september
2.493.646
1.791.077
71,8
12 september
2.456.863
1.596.543
65,0
13 september
2.854.318
1.982.021
69,4
14 september
2.650.678
2.042.374
77,1
15 september
2.514.824
2.034.025
80,9
16 september
2.416.091
1.720.346
71,2
17 september
2.640.226
1.976.613
74,9
18 september
2.442.377
1.675.747
68,6
19 september
2.319.755
1.555.317
67,0
20 september
2.646.598
1.709.069
64,6
21 september
2.502.111
1.785.471
71,4
22 september
2.372.231
1.992.249
84,0
23 september
2.647.336
1.924.109
72,7
24 september
2.584.458
2.027.564
78,5
25 september
2.424.514
1.760.451
72,6
26 september
2.446.592
1.595.635
65,2
27 september
2.826.951
1.708.997
60,5
81
82
28 september
2.567.671
1.971.889
76,8
29 september
2.458.944
1.915.828
77,9
30 september
2.664.517
1.808.057
67,9
1 oktober
2.821.638
2.207.386
78,2
2 oktober
2.465.012
1.706.921
69,2
3 oktober
2.381.222
1.715.220
72,0
4 oktober
3.019.144
1.791.082
59,3
5 oktober
2.680.370
2.046.846
76,4
6 oktober
2.382.583
2.006.350
84,2
7 oktober
2.571.369
1.776.626
69,1
8 oktober
2.448.040
1.865.301
76,2
9 oktober
2.447.893
1.823.550
74,5
10 oktober
2.565.849
1.755.336
68,4
11 oktober
3.064.668
2.078.250
67,8
12 oktober
2.457.941
1.957.630
79,6
13 oktober
2.508.773
2.121.802
84,6
14 oktober
2.431.646
1.825.893
75,1
15 oktober
2.573.612
2.090.860
81,2
16 oktober
2.582.795
1.857.250
71,9
17 oktober
2.500.957
1.829.674
73,2
18 oktober
3.133.793
1.885.410
60,2
19 oktober
2.592.182
1.888.420
72,9
20 oktober
2.453.406
2.004.158
81,7
21 oktober
2.588.345
1.785.826
69,0
22 oktober
2.626.186
2.064.239
78,6
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
23 oktober
2.536.638
1.832.251
72,2
24 oktober
2.512.625
1.763.958
70,2
25 oktober
3.231.636
2.069.522
64,0
26 oktober
2.583.695
2.002.400
77,5
27 oktober
2.613.882
2.123.920
81,3
28 oktober
2.605.811
1.933.794
74,2
29 oktober
2.590.401
2.156.833
83,3
30 oktober
2.462.314
1.878.452
76,3
31 oktober
2.535.099
1.919.898
75,7
1 november
2.852.114
1.771.175
62,1
2 november
2.548.717
1.852.905
72,7
3 november
2.555.874
2.099.131
82,1
4 november
2.690.636
1.861.109
69,2
5 november
2.675.946
2.000.533
74,8
6 november
2.675.462
1.897.571
70,9
7 november
2.581.401
1.777.345
68,9
8 november
3.147.774
1.906.525
60,6
9 november
2.643.476
2.139.036
80,9
10 november
2.670.167
2.295.488
86,0
11 november
2.992.465
2.052.702
68,6
12 november
2.675.647
2.268.699
84,8
13 november
2.590.580
1.968.839
76,0
14 november
2.732.883
1.885.832
69,0
15 november
3.318.262
2.086.054
62,9
16 november
2.587.895
2.058.786
79,6
83
84
17 november
2.593.523
2.178.352
84,0
18 november
2.639.126
1.891.592
71,7
19 november
2.708.817
2.390.683
88,3
20 november
2.754.853
2.032.253
73,8
21 november
2.878.743
2.203.188
76,5
22 november
3.169.649
2.071.429
65,4
23 november
2.676.201
2.005.005
74,9
24 november
2.711.195
2.151.327
79,3
25 november
2.881.772
2.073.262
71,9
26 november
2.789.872
2.333.167
83,6
27 november
2.706.180
2.091.060
77,3
28 november
2.680.709
1.834.565
68,4
29 november
3.266.283
2.108.418
64,6
30 november
2.810.606
2.079.352
74,0
1 december
2.792.292
2.333.175
83,6
2 december
2.843.748
2.092.183
73,6
3 december
2.653.852
2.264.062
85,3
4 december
2.595.636
1.911.256
73,6
5 december
2.591.419
1.889.457
72,9
6 december
3.451.097
2.029.019
58,8
7 december
2.905.725
2.007.729
69,1
8 december
2.833.363
2.258.837
79,7
9 december
2.896.759
2.145.695
74,1
10 december
2.836.509
2.397.282
84,5
11 december
2.605.165
1.932.913
74,2
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
12 december
2.636.877
2.011.285
76,3
13 december
3.297.990
1.904.380
57,7
14 december
2.932.453
2.141.161
73,0
15 december
2.968.669
2.359.958
79,5
16 december
2.919.229
2.037.710
69,8
17 december
3.000.448
2.476.587
82,5
18 december
2.959.477
2.135.526
72,2
19 december
2.883.670
1.985.457
68,9
20 december
3.301.710
2.267.059
68,7
21 december
3.091.377
2.178.213
70,5
22 december
3.014.412
2.392.800
79,4
23 december
3.058.943
2.014.242
65,8
24 december
2.431.643
1.483.833
61,0
25 december
2.745.407
1.787.102
65,1
26 december
3.154.546
2.106.742
66,8
27 december
3.336.585
1.984.731
59,5
28 december
3.092.665
2.128.218
68,8
29 december
3.169.281
2.415.102
76,2
30 december
3.072.539
2.241.190
72,9
31 december
2.472.683
1.463.440
59,2
Gemiddelde 2009
2.677.291
1.925.020
71,9
85
Bijlage 5 Lijst van5:programma’s in het kader in vanhet hetkader gevarieerd gamma cultuuruitingen Bijlage Lijst van programma’s van het gevarieerd gamma via spoor 2 op 9 9 televisie cultuuruitingen via spoor 2 op televisie zender
programma
EEN Canvas Canvas EEN EEN EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN Canvas Canvas EEN Canvas Canvas EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN Canvas Canvas Canvas Canvas EEN Canvas EEN EEN EEN Canvas Canvas
12 ANGRY MEN 25TH HOUR 4 MONTHS, 3 WEEKS AND 2 DAYS A KING IN NEW YORK A SHOT IN THE DARK A STAR IS BORN ABOUT SCHMIDT ALEX AGNEW, KA-BOOM! ALIBABA AMAZING GRACE, JEFF BUCKLEY ARES EN IRENE, AUGUST VERBESSELT ATAME! BABOUSSIA BAMAKO, HET HOF BART PEETERS, DE HEMEL IN HET KLAD BARTON FINK BASHING BECKET BELLE DE JOUR BELPOP - DAAN STUYVEN BEN X BILLY GOT HUNGRY BLAZEN TOT HONDERD BLINKER BLINKER EN HET BAGBAG-JUWEEL BRUCE SPRINGSTEEN & THE E-STREET BAND BRYLCREAM BOULEVARD BUDDHA COLLAPSED OUT OF SHAME BULLETS OVER BROADWAY CACHE CANVAS BOOK DELIVERY CHAPLIN CHINA VOOR BEGINNERS (1/10) CHRISTIAN DIOR, THE MAN BEHIND THE MYTH CIDADE DE DEUS CINDERELLA CIRQUE DU SOLEIL CITIZEN KANE CLASSIC ALBUMS - ELVIS PRESLEY CLOUSEAU CRESCENDO CLOUSEAU MET NATALIA LIVE CLOUSEAU PARTY CONCERT COBRA TV COMEDY CASINO
Programma’s < 15 minuten hebben geen impact op de performantie.
9
86
9
# uitzendingen 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 6 1 1 1 4 3 1 1 1 1 1 7 1 10 1 1 3 2 1 15 1 1 1 1 23
zonder impact op performantie
alle uitzendingen
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
zender
programma
Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN EEN Canvas EEN Canvas Canvas EEN Canvas EEN Canvas EEN Canvas EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN EEN Canvas Canvas Canvas Canvas EEN EEN Canvas
COMEDY CASINO CUP COMEDY CASINO FESTIVAL COMEDY SPECIAL CONCERT MENDELSOHN IN HET PALEIS VOOR SCHONE KUSTEN CONCERT MOZART COOKING IN THE DANGER ZONE CRACKING THE MAYA CODE CRASH CRONICAS CULTUURPRIJZEN VLAANDEREN - DE LAUREATEN (HERH.) DAS LEBEN DER ANDEREN DAS LIED VON DER ERDE DAS REICHSORCHESTER DE BATTRE MON COEUR S'EST ARRETE DE BENDE VAN WIM DE BOSSEN VAN VLAANDEREN (1/6) DE GOUDEN UIL DE KOLLEGA'S MAKEN DE BRUG! DE KONINKLIJKE MUZIEKKAPEL VAN DE GIDSEN DE MELANCHOLIE DER POLYFONISTEN VOLGENS PAUL VAN NEVEL DE RODE LOPER DE SCHADUW VAN HET KRUIS - DE STRIJD OM JERUSALEM DE SMAAK VAN DE KEYSER DE STRIP HERTEKEND DE TWEELING DE VEELVRAAT HUGO CLAUS DE ZAAK ALZHEIMER DELICATESSEN DEPECHE MODE DIE LUSTIGE WITWE DOCU. MADAGASCAR DO-RE-MIX EAST OF EDEN EINDEJAARSCONCERT ELEPHANT EMMA EMMA (HERH.) ERIK OF HET KLEIN INSECTENBOEK ERMO ERZEBET ETERNAL SUNSHINE OF THE SPOTLESS MIND EUROVISIE SONGFESTIVAL EUROVISIE SONGFESTIVAL - HALVE FINALE FACTOTUM
# uitzendingen 12 1 8 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 12 6 5 1 1 1 2 11 6 1 1 1 3 1 1 1 3 31 1 1 1 4 1 1 1 1 1 1 2 1
zonder impact op performantie
alle uitzendingen
87
88
zender
programma
Canvas Canvas Canvas Canvas EEN EEN Canvas Canvas EEN Canvas Canvas EEN EEN EEN Canvas EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN Canvas EEN EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN EEN EEN Canvas EEN EEN Canvas
FAHRENHEIT 9/11 FEMME FATALE FESTEN FESTIVAL VAN VLAANDEREN - MECHELEN (HERH.) FIDDLER ON THE ROOF FINDING NEVERLAND FOUNDLING HOSPITAL ANTHEM FREDERIC CHOPIN FREE SOUFFRIAU ZINGT ANN CHRISTY EEN BEETJE ANNDERS FRITZ WUNDERLICH, LEVEN EN LEGENDE GEDICHTENDAG GEERT HOSTE & HET JAAR VAN DE BUFFEL GEERT HOSTE BESLIST GEERT HOSTE REGEERT GEGEN DIE WAND GENTSE WATERZOOI GETTING HOME GIRL WITH A PEARL EARRING GOOD BYE, LENIN! GOODFELLAS GOUDVIS GOUDVIS (HERH.) GUSTAV MAHLER, SYMFONIE NR.4 HEAVEN'S DOORS HECTOR HELSINSKI HET BESTE UIT PETER LIVE HET BOURGONDISCH COMPLOT HET GROOT DICTEE DER NEDERLANDSE TAAL HET RODE KORENVELD HET VLAAMS RADIO KOOR SPEELT HANDEL HET VLAAMS RADIO ORKEST SPEELT PROKOFIEV HOGE BOMEN HOUSE OF FLYING DAGGERS IETS MET BOEKEN IETS MET BOEKEN (HERH.) INDIA VOOR BEGINNERS INSIDE DEEP THROAT INSOMNIA IT'S A WONDERFUL LIFE IT'S LOVE I'M AFTER JACK DEE LIVE AT THE APOLLO JAMES MARTIN'S CHAMPAGNE JAWS JAZZ MIDDELHEIM
# uitzendingen 1 1 1 1 1 1 1 1 4 1 6 7 1 2 1 21 1 1 1 1 8 6 1 1 1 1 1 9 1 1 2 1 3 1 8 16 11 1 1 1 1 8 5 1 1
zonder impact op performantie
alle uitzendingen
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
zender
programma
Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN Canvas Canvas EEN Canvas EEN EEN EEN Canvas EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN Canvas Canvas Canvas Canvas EEN EEN Canvas Canvas
JOHANNES BRAHMS, KLARINETSONATE IN F OPUS 120 JOSEPH SCHMIDT, GESCHIEDENIS VAN EEN KORT LEVEN JOURNEYS FROM THE CENTRE OF THE EARTH JUANA LA LOCA JULES ET JIM JULIE DEAR JUNIOR EUROSONG JUNIOR EUROSONG (FRAGMENT) JUNIOR EUROSONG (HERH.) JUNIOR EUROVISIE SONGFESTIVAL JUNIOR EUROVISIE SONGFESTIVAL (HERH.) KATARAKT KERSTCONCERT VANUIT HET PALEIS KERSTCONCERT VANUIT HET PALEIS (HERH.) KETNETPOP KEY LARGO KHADAK KONINGIN ELISABETH WEDSTRIJD KONINGIN ELISABETH WEDSTRIJD (S.) KORTFILM NR.1 LA CITE DES ENFANTS PERDUS LA MOME LANTANA L'APPARTEMENT LATER... WITH JOOLS HOLLAND L'AUBERGE ESPAGNOLE LE DERNIER METRO L'EMPIRE DES SENS LES PARAPLUIES DE CHERBOURG LIMELIGHT LISTA DE ESPERA LITTLE EINSTEINS LIVE AT THE APOLLO LIVE FROM ABBEY ROAD LOMAX, THE SONGHUNTER LOS ZAND LUX LUX (HERH.) MACHUCA MARINUS DE JONG MARTY MATRIMONIO ALL'ITALIANA MEDUZOT MEESTERWERKEN - JAN VAN EYCK, DE ANNUNCIATIE
# uitzendingen 1 1 4 1 1 1 4 69 3 1 2 13 1 1 27 1 1 5 3 1 1 1 1 1 9 1 1 1 1 1 1 161 5 9 1 13 27 26 1 1 1 1 1 1
zonder impact op performantie
68
24
89
90
zender
programma
Canvas Canvas Canvas EEN EEN Canvas Canvas Canvas EEN Canvas EEN EEN EEN EEN EEN Canvas EEN EEN EEN Canvas Canvas EEN EEN EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN EEN EEN Canvas Canvas Canvas Canvas
MESSIAH. MIDNIGHT CONCERT, LEONARD COHEN MISSY MILA MODERN TIMES MONSIEUR VERDOUX MONTY PYTHON AND THE HOLY GRAIL MONTY PYTHON, ALMOST THE TRUTH - THE LAWYER'S CUT MOUNTAIN MUSIC INDUSTRY AWARDS NAKED NEKKANACHT NIEUWJAARSCONCERT NIGHT OF THE PROMS NIGHT OF THE PROMS (HERH.) NOTRE-DAME DE PARIS OASIS IN CONCERT OLIVER TWIST ORCHESTRA PHILHARMONIC VAN WENEN IN SHANGHAI OUD BELGIE PAGANINI'S DAEMON, A MOST ENDURING LEGEND PALEISCONCERT PAULINE & PAULETTE PETER LIVE PIRATES OF THE CARIBBEAN PLANKENKOORTS PLAT PREFERE PLAT PREFERE (HERH.) PLUK VAN DE PETTEFLET POP POLL DE LUXE POP POLL DE LUXE (HERH.) POST SCRIPTUM PRELUDIUMCONCERT (HERH.) QUATUOR EBENE RADIO 1 SESSIES RAMEAU RETROUVE RECITAL, SCHUBERT LIEDER REMEMBER MARVIN GAYE RHODES ACROSS INDIA RICK STEIN IN FRANKRIJK RICK STEIN'S MEDITERRANEAN ESCAPES RIOT AT THE RITE ROBERT SCHUMANN, FANTASIE OP.17 ROCK WERCHTER ROCK WERCHTER (HERH.)
# uitzendingen 1 1 75 1 1 1 1 2 1 1 1 3 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 12 1 1 13 9 1 1 1 1 1 2 5 1 1 1 10 10 6 1 1 2 1
zonder impact op performantie alle uitzendingen
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
zender
programma
Canvas EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas + één (1 aflevering) Canvas EEN Canvas Canvas EEN Canvas EEN Canvas Canvas Canvas Canvas EEN Canvas Canvas Canvas EEN Canvas EEN Canvas EEN EEN Canvas EEN EEN EEN Canvas EEN EEN Canvas Canvas Canvas Canvas EEN
SAMSON ET DALILA SCHINDLER'S LIST SCHULTZE GETS THE BLUES SECRETARY SHATTERED GLASS SI LE VENT SOULEVE LES SABLES SLAAPWEL FRANK SOUS LES BOMBES SPRAAKMAKERS SPRAAKMAKERS (HERH.) SPROOKJES SPROOKJESBOOM STAN VAN SAMANG IN CONCERT STRADA STRADA (HERH.) SUMMERNIGHT CONCERT SCHONBRUNN SUSKE EN WISKE, DE DUISTERE DIAMANT SUSPECT SWEET SIXTEEN SYMFOLLIES TACONES LEJANOS TAKVA TARZAN AND HIS MATE TEMPO OF A RESTLESS SOUL THANK YOU FOR SMOKING THE ADVENTURES OF PRISCILLA, QUEEN OF THE DESERT THE APARTMENT THE BOW THE CHILDREN'S HOUR THE CONSTANT GARDENER THE COOLER THE GREAT DICTATOR THE HOURS THE KID THE LADYKILLERS. THE LAVENDER HILL MOB THE MAGDALENE SISTERS THE MAGIC BOX THE MUSEUM THE PINK PANTHER THE PRIVATE LIFE OF A MASTERPIECE THE QUEEN THE QUIET AMERICAN THE RED VIOLIN
# uitzendingen 1 1 1 1 1 1 3 1 7 12 65 301 1 6 1 1 2 1 1 74 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 10 1 3 1 1 1
zonder impact op performantie
62 alle uitzendingen
alle uitzendingen
91
92
zender
programma
Canvas EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN EEN EEN EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN EEN EEN Canvas Canvas Canvas Canvas EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN Canvas EEN EEN Canvas EEN Canvas Canvas
THE SIXTEEN THE TALENTED MR. RIPLEY THE THREE BURIALS OF MELQUIADES ESTRADA THE WIND THAT SHAKES THE BARLEY THREE SEASONS TOKAIDO, DE WEG VAN TOKYO NAAR KYOTO TOOTS THIELEMANS, L'INCROYABLE DESTIN D'UN KETJE DE... TOURNEE GENERALE TOURNEE GENERALE (HERH.) TRIBE TRIBE (HERH.) TSOTSI VALENTIN VAN PORSELEIN VAN PORSELEIN (HERH.) VAN VLEES EN BLOED VERA CRUZ VERBODEN TE ZUCHTEN VIER LETZTE LIEDER VAN RICHARD STRAUSS VIES ET MORTS DE ANDY WARHOL VILLA DES ROSES VIRUS VLAANDEREN BOVEN VLAANDEREN VAKANTIELAND VLAANDEREN VAKANTIELAND (HERH.) VODKA LEMON VOLVER WALKING THE DOG WALTER ST-GEORGE ESQUIRE WEST SIDE STORY WILLEM KERSTERS WIM HELSEN WIM HENDERICKX, EEN OOSTERLING VERDWAALD IN HET WESTEN WOODSTOCK, 3 DAYS OF PEACE & MUSIC WOUTER DEPREZ, WAR WUTHERING HEIGHTS Y AURA T'IL DE LA NEIGE A NOEL? YASMINE, LICHT ONTVLAMBAAR ZALM VOOR CORLEONE ZIEGFELD FOLLIES ZO IS ER MAAR EEN ZO IS ER MAAR EEN - DE CUP ZWART BELICHT
# uitzendingen 1 1 1 1 1 11 2 10 10 6 2 1 1 1 1 7 1 1 1 1 1 3 1 204 65 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 7 1 8 76 1
zonder impact op performantie
102 1
3
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Bijlage 6 Bijlage Lijst van programma’s het van deopdracht educatieve opdracht de 2VRT Lijst van6:programma’s in het kader in van dekader educatieve van de VRT viavan spoor op 10 10 2 op televisie via spoor televisie
zender programma Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN EEN Canvas Canvas EEN Canvas Canvas EEN Canvas EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN EEN EEN Canvas EEN Canvas Canvas EEN Canvas EEN Canvas EEN EEN EEN
21 UP SOUTH AFRICA, MANDELA'S CHILDREN 9/11, THE THIRD TOWER ADIDAS VS. PUMA, HET VERHAAL VAN TWEE BROERS AMAZON AN INCONVENIENT TRUTH AROUND THE WORLD IN 20 YEARS BEAGLE, IN HET KIELZOG VAN DARWIN BEDWETERS BELGA SPORT BEROEP - ASTRONAUT BEROEP - ASTRONAUT (HERH.) BLOODY OMAHA BOBSLEE, OPERATIE LAKE PLACID BOBSLEE, OPERATIE WINTERBERG BOBSLEE, OPERATIE WINTERBERG (HERH.) BUDDHA, BEES & THE GIANT HORNET QUEEN BUITENGOOR, TUSSEN ZONNEDAUW EN ORCHIDEEEN BUMBA BUSTING THE BERLIN WALL CELEBRITY MASTERCHEF CHARLES DARWIN AND THE TREE OF LIFE CHILD GENIUS AT THIRTEEN CHINA VOOR BEGINNERS CHINEES VOOR MIJ CHINESE FOOD MADE EASY CHIRAC COMA CONNECTED, THE POWER OF SIX DEGREES CRACKING THE MAYA CODE DARWIN'S NIGHTMARE DE AARDE VANUIT DE HEMEL DE BEDENKERS DE BERENFLUISTERAAR VAN KAMTSJATKA DE CARAIBEN DE INVASIE VAN DE MIEREN DE MENSELIJKE VOETAFDRUK DE MUUR (HERH.) DE MUUR VAN DE DOOD DE PRINSES ELISABETHBASIS, EEN MISSIE OP ANTARCTICA DE SUPERSLANG DER OLYMPIA-MORD DIEREN IN NESTEN DIERENDOKTERS AUSTRALIE DIERENZIEKENHUIS
# uitzendingen 1 1 1 6 1 1 23 20 18 3 1 1 6 3 1 1 1 93 1 27 1 1 10 12 6 1 1 1 1 1 12 4 1 4 1 1 1 1 1 1 1 36 14 10
zonder impact op performantie
1
alle uitzendingen
10
Programma’s < 15 minuten hebben geen impact op de performantie.
10
93
10
zender programma
94
Canvas EEN EEN Canvas EEN Canvas EEN EEN Canvas EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN Canvas EEN Canvas Canvas EEN EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas
DIRK DOET DARWIN EARTH EARTH (HERH.) EQUATOR ETEN IN DE ZON EVOLUTION CYBORG EXPEDITION GUYANA FABIOLA DE MORA Y ARAGON, DE EENZAME PRINSES FAKES FAUNE D'EUROPE - LA MARMOTTE, SENTINELLE DES MONTAGNES FOUR WIVES, ONE MAN FRANCO, EL CENTINELA DE OCCIDENTE FUTURE EARTH GALAPAGOS GANGES GENTSE WATERZOOI GRIZZLY MAN HALF UUR NATUUR HEINRICH HIMMLER HET GROOT DICTEE DER NEDERLANDSE TAAL HET LEVEN ZOALS HET IS - DE ZOO HET LEVEN ZOALS HET IS - PLANCKENDAEL HET ONVOLTOOIDE LAND HET ZANDKASTEEL HINDENBURG, THE UNTOLD STORY HOGE BOMEN HOLD ME TIGHT, LET ME GO HORIZON
Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN EEN Canvas Canvas Canvas Canvas EEN Canvas EEN Canvas Canvas
IN EUROPA IN SEARCH OF PERFECTION IN THE SHADOW OF THE MOON INDIA VOOR BEGINNERS INFAMOUS ASSASSINATIONS JAMES MARTIN'S CHAMPAGNE JAMES MARTIN'S FAVOURITE FEASTS JESUS CAMP JOANNA LUMLEY IN THE LAND OF THE NORTHERN LIGHTS JOURNEYS FROM THE CENTRE OF THE EARTH KING TUT'S CURSE KOPPEN XL KRAKATOA LA MARCHE DE L'EMPEREUR LAZY TOWN LE PAPIER NE PEUT PAS ENVELOPPER LA BRAISE
# uitzendingen 2 1 1 2 10 1 3 1 2 1 1 1 1 3 3 22 1 21 1 1 20 8 4 23 1 9 1
10
13 5 1 11 5 5 5 1 1 4 1 22 1 1 212 1
zonder impact op performantie
alle uitzendingen
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
zender programma EEN Canvas EEN Canvas Canvas EEN Canvas Canvas EEN EEN EEN EEN Canvas EEN EEN EEN Canvas Canvas EEN EEN EEN EEN EEN EEN Canvas EEN Canvas Canvas Canvas EEN Canvas EEN EEN EEN Canvas EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas
LEMUR STREET LES ORIGINES DU LANGAGE LIFE IN COLD BLOOD LITTLE EINSTEINS LOOKING FOR DRAGONE LOW IMPACT MAN MACAO, L'ENVERS DU JEU MALARIA, THE SERIAL KILLER MASTERCHEF - THE PROFESSIONALS MASTERCHEF GOES LARGE MASTERCHEF, THE PROFESSIONALS MEEDOGENLOZE VIJANDEN MEESTERWERKEN - JAN VAN EYCK, DE ANNUNCIATIE MISSION AFRICA MOONSHOT NATIONAL GEOGRAPHIC NATTURA NATURE'S GREAT EVENTS NIGELLA FEASTS ONGEREPT AFRIKA ONGEREPT AMAZONEGEBIED ONTDEK DE WERELD OOK GETEST OP MENSEN OP STAP MET DINOSAURIERS PARIS 1919, UN TRAITE POUR LA PAIX PATER DAMIAAN (HERH.) PLANET EARTH PLANET EARTH (HERH.) POLAR BEARS & GRIZZLIES, BEARS ON TOP OF THE WORLD POT JE EIGEN PIL RAY MEAR'S WORLD OF SURVIVAL RHODES ACROSS INDIA RICK STEIN IN FRANKRIJK RICK STEIN'S MEDITERRANEAN ESCAPES S.O.S. ANTARCTICA SAFARI SOLAR RACE, AUSTRALIE SOUTH PACIFIC SPEER UND HITLER SPRAAKMAKERS SPRAAKMAKERS (HERH.) STAUFFENBERG, THE TRUE STORY STEPHEN FRY IN AMERICA - DEEP SOUTH STEPHEN FRY IN AMERICA - NEW WORLD
# uitzendingen 20 1 5 161 1 3 1 1 5 75 15 1 1 10 1 15 1 5 13 24 24 22 10 6 1 1 11 11 1 6 5 10 10 6 39 24 2 6 4 3 5 1 1 1
zonder impact op performantie
alle uitzendingen
95
zender programma Canvas Canvas Canvas EEN EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas Canvas EEN EEN Canvas Canvas Canvas Canvas EEN Canvas Canvas Canvas EEN EEN EEN
96
STIJN EN DE STERREN STIJN EN HET HEELAL SUPER SIZE ME SUPER SWARM SWEET BABY JAMES SYMFOLLIES TERUG NAAR BERLIJN TERUG NAAR BERLIJN (HERH.) TERUG NAAR IRAN THE AMERICAN FUTURE, A HISTORY THE CHILDREN OF THE WAR THE CHILDREN WHO FOUGHT HITLER THE ENGLISH SURGEON THE HOBBIT ENIGMA THE LIFE AND TIMES OF EL NINO THE LION MAN THE LOST WORLD OF COMMUNISM THE NIGHT OF BROKEN GLASS THE PRIVATE LIFE OF A MASTERPIECE THE SCIENCE OF SUPERSTORMS THE STORY OF INDIA THE STORY OF THE WEEPING CAMEL THE SUN TOKAIDO, DE WEG VAN TOKYO NAAR KYOTO TOURNEE GENERALE TOURNEE GENERALE (HERH.) TRADER'S DREAMS TRIBE TRIBE(HERH.) TROTSKI TWEENIES TWO DAYS IN OCTOBER USHUAIA VAN NATUUR TOT NATUUR VERLOREN LAND VERLOREN LAND (HERH.) VIRUS WAT GA IK DOEN ALS IK DOOD BEN? WILD CHANCE WW II, BEHIND CLOSED DOORS YELLOWSTONE ZINEDINE ZIDANE, LE DERNIER MATCH ZOO AUSTRALIE ZOO DAYS ZOO TALES
# uitzendingen 1 6 1 1 4 74 1 1 1 3 2 1 1 1 1 27 3 1 3 1 6 1 1 10 10 10 1 7 2 1 46 1 19 1 8 8 1 1 6 6 2 1 9 6 1
zonder impact op performantie
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Bijlage 7 Overzicht van prijzen en nominaties in 2009
n
n
n
n
Fipa d’Or van het Festival International de Programmes Audiovisuels in de categorie beste serie voor De Smaak van de Keyser (Eén) Fipa d’Or van het Festival International de Programmes Audiovisuels in de categorie beste actrice voor Marieke Dilles (De Smaak van de Keyser, Eén) Fipa d’Or van het Festival International de Programmes Audiovisuels in de categorie voor beste muziek voor De Smaak van De Keyser (Eén)
Gouden flip van De Jommekeskrant (Het Nieuwsblad) in de categorie beste tv-presentator voor Kobe Van Herwegen (Ketnet)
n
TV-Visie-trofee in de categorie mannelijk schermgezicht voor Erik Van Looy (Eén)
n
Humo’s Pop Poll de Luxe in de categorie bekwaamste radiofiguur voor Tomas De Soete (Studio Brussel)
n
Humo’s Pop Poll de Luxe in de categorie beste radioprogramma voor Music for life (Studio Brussel)
n
Humo’s Pop Poll de Luxe in de categorie beste radiostation voor Studio Brussel
n
Humo’s Pop Poll de Luxe in de categorie bekwaamste tv-figuur voor Erik Van Looy (Eén)
n
Humo’s Pop Poll de Luxe in de categorie Prijs van de kijker voor De slimste mens ter wereld (Eén)
n
Humo’s Pop Poll de Luxe in de categorie beste tv-station voor Canvas
n
Silbernes Stadttor van Internationaler Tourismus Filmwettbewerb in de categorie tv-reismagazine voor Dans mondial (Vlaanderen Vakantieland, Één)
n
De Vlaamse Televisiester voor beste fictieprogramma voor De Smaak van De Keyser (Eén)
n
De Vlaamse Televisiester voor beste informatieprogramma voor Het journaal (Eén)
n
De Vlaamse Televisiester voor beste entertainmentprogramma voor De slimste mens ter wereld (Eén)
n
De Vlaamse Televisiester voor beste acteur voor Matthias Schoenaerts in De Smaak van De Keyser (Eén)
n
De Vlaamse Televisiester voor beste presentator voor Erik Van Looy in De slimste mens ter wereld (Eén)
97
n
De Vlaamse Televisiester voor beste presentatrice voor Phara De Aguirre (Canvas)
n
De Vlaamse Televisiester voor populairste televisieprogramma voor De slimste mens ter wereld (Eén)
n
Telenet Kids Award in de categorie Griet van het jaar voor Free Souffriau (Ketnet)
n
Telenet Kids Award in de categorie Spetter van het jaar voor Niels De Stadsbader (Ketnet/Eén)
n
Dutch Promo Award in de categorie Comedy/humor/satire voor Zonde van de zendtijd (Canvas)
n
Dutch Promo Award in de categorie Show voor Blokken (Eén)
n
Dutch Promo Award in de categorie Kinderprogramma’s voor De Sint (Ketnet/Eén)
n
Dutch Promo Award in de categorie Zenderimago voor Imagospot Canvas
n
Dutch Promo Award in de categorie Graphics/animation voor De gouden stud (Eén)
n
Grande Award voor Expeditie Columbus (in Vlaanderen Vakantieland, Eén)
n
Scam Juryprijs van het Filmfestival Docville in de categorie beste Belgische documentaire voor Zondag gaat het gebeuren (in Puur persoonlijk, Canvas)
n
Dexia Persprijs in de categorie radiopers voor Wim Chielens voor Het verdriet van Kortrijk in Middagpost (Radio 2)
n
Golden Nymph van het TV-Festival Monte-Carlo als beste miniserie voor Van vlees en bloed (Eén)
n
Best Writer Award van Seoul International Drama Awards voor Marc Didden (De smaak van De Keyser, Eén)
Andere media-onderscheidingen n
98
Werkgroep voor een reportage over nabestaanden na zelfdoding van Terzake (Canvas) en voor Koppen (Één)
n
Speciale vermelding van Premios Ondas van Radio Barcelona voor Homeless World Cup (Eén)
n
Eerste prijs AIB Media Awards in de categorie Best TV coverage of a single news event voor Villa Politica (Eén)
n
Tweede prijs AIB Media Awards in de categorie Best TV coverage of a single news event voor
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Verkiezingsshow ’09 (Eén) n
Special Commendation van Prix Europa in de categorie tv-fictie voor De smaak van De Keyser (Eén)
n
Highly Commended Award van MEDEA voor Kaatje (Ketnet)
n
Ha! van Humo voor Van vlees en bloed (Eén)
n
Clickx verkoos Ketnet.be als Site van het jaar in de categorie jeugd
n
Clickx verkoos Sporza.be als Site van het jaar in de categorie sport
n
Clickx verkoos Stubru.be als Site van het jaar in de categorie radio
n
Clickx verkoos Eén.be als Site van het jaar in de categorie televisie
n
Merit Award van Media-Marketing in de categorie Advertiser of the year voor Studio Brussel
n
Merit Award van Media-Marketing in de categorie Campaign of the year voor Brudio Stussel (25 jaar Studio Brussel)
n
Gouden RMB-Award voor de ‘Nergens beter dan Thuis-spot’ in het kader van Music for Life (Studio Brussel)
n
Gouden RMB-Award voor Music for Life (Studio Brussel)
n
Bronzen RMB-Award voor ‘Luc Tuymans-spot voor Klara.be’ (Klara)
n
Prijs voor de meest sexy televisiezender van Brandspecies voor Eén
n
Prijs voor de meest sexy radiozender van Brandspecies voor Radio 2
n
Prijs voor favoriete televisiegezicht van Brandspecies voor Erik Van Looy (Eén)
n
Prijs voor favoriete radiostem van Brandspecies voor Sofie Lemaire (Studio Brussel)
n
Prijs voor meest sexy radiofiguur van Brandspecies voor Evy Gruyaert (MNM)
n
Robert Populair trofee van Nationale Merkencompetitie (LDV) in de categorie tv-zenders voor Eén
n
Gouden INAP-EBU Connect Award in de categorie beste comedy, reality & entertainment voor promotiespot van Zonde van de Zendtijd (Canvas)
n
Zilveren INAP-EBU Connect Award in de categorie beste grafische design voor imagospot voor
99
De zomer van Ketnet
n
Gold Award & Grand Prix van de Creative Club of Belgium in de categorie film voor de campagne De Producer - Gelukkig was er Studio Brussel
n
Bronze Award van de Creative Club of Belgium in de categorie film voor The old ones (Studio Brussel)
n
Bronze Award van de Creative Club of Belgium in de categorie media – best use of television voor Music for Life (Studio Brussel)
n n
Bronze Award van de Creative Club of Belgium in de categorie direct voor Music for Life (Studio Brussel)
n
Bronze Award van de Creative Club of Belgium in de categorie integrated voor De zitvlaai (Studio Brussel)
n
Silver Award van de Creative Club of Belgium in de categorie innovative voor De zitvlaai (Studio Brussel)
n
Bronze Award van de Creative Club of Belgium in de categorie innovative voor Music for Life (Studio Brussel)
n
Gold Award van de Creative Club of Belgium in de categorie media – best use of ambient voor De zitvlaai (Studio Brussel)
n
Advertiser Award van de Creative Club of Belgium in de categorie media – best use of television voor Music for Life (Studio Brussel)
n
Gold Award van de Creative Club of Belgium in de categorie beste soundtrack voor tv-spotje Dollen met Eén
n
Gold Lion van Cannes Lions International Advertising Festival in de categorie film (other screens) voor Music for Life (Studio Brussel)
n
n
n
n
100
Silver Award van de Creative Club of Belgium in de categorie direct voor De zitvlaai (Studio Brussel)
Gold Lion van Cannes Lions International Advertising Festival in de categorie media (best use of television) voor Music for Life (Studio Brussel) Bronze Lion van Cannes Lions International Advertising Festival in de categorie direct (direct response broadcast: TV, radio & infomercials) voor Music for Life (Studio Brussel) Bronze Lion Grand Prix (5) op het Eurobest-festival in de categorie Radio (publications & media) voor de Tune Your Life-campagnespots The First Time, Opening Dance, Ringtones, Shemus, the Mysterious Whale en Let’s Pee in the Corner van Studio Brussel Gouden Medaille op het Eurobest-festival in de categorie TV Cinema (other screens) voor ‘Nergens beter dan Thuis-spot’ in het kader van Music for Life (Studio Brussel)
2009 n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Gouden Medaille op het Eurobestfestival in de categorie Direct (best integrated campaign led by direct marketing) voor ‘Nergens beter dan Thuis-spot’ in het kader van Music for Life (Studio Brussel) Zilveren Medaille op het Eurobest-festival in de categorie Direct ResponseDigital voor Eternal Moonwalk (tribute aan Michael Jackson) (Studio Brussel) Zilveren Medaille op het Eurobest-festival in de categorie Direct (publications & media) voor Eternal Moonwalk (tribute aan Michael Jackson) (Studio Brussel) Gouden Medaille op het Eurobestfestival in de categorie Media (best use of digital media) voor Eternal Moonwalk (tribute aan Michael Jackson) (Studio Brussel) Gouden Medaille op het Eurobest-festival in de categorie Media (publications & media) voor Eternal Moonwalk (tribute aan Michael Jackson) (Studio Brussel) Bronzen Medaille op het Eurobestfestival in de categorie Media (publications & media) voor ‘Nergens beter dan Thuis-spot in het kader van Music for Life’ (Studio Brussel) Zilveren Medaille op het Eurobest-festival in de categorie Media ‘Nergens beter dan Thuis-spot’ in het kader van Music for Life (Studio Brussel) Zilveren Medaille op het Eurobestfestival in de categorie Interactive (viral marketing & e-mail advertising, e-cards, etc.) voor Eternal Moonwalk (tribute aan Michael Jackson) (Studio Brussel) Bronzen Medaille op het Eurobestfestival in de categorie Interactive (publications & media) voor Eternal Moonwalk (tribute aan Michael Jackson) (Studio Brussel) Grand Prix op het Eurobest-festival in de categorie Sales Promotion (publications & media) voor Eternal Moonwalk (tribute aan Michael Jackson) (Studio Brussel)
n
Zilveren Medaille op het Eurobest-festival in de categorie Sales Promotion (publications & media) voor ‘Nergens beter dan Thuis-spot’ in het kader van Music for Life (Studio Brussel) van Cannes Lions International Advertising Festival in de categorie design (self promotion) voor De zitvlaai (Studio Brussel) n
Klein Duimpje Award van de Vlaamse Jeugdraad voor de jongeren van het project De Overname en de VRT
n
Globe van Randstad voor beste werksfeer voor de VRT
n
Uitroeping tot meest aantrekkelijke werkgever volgens Vlerick management school en Vacature voor VRT
n
Trofee voor sportiefste bedrijf van de Vlaamse Liga van Bedrijfssportbonden voor VRT
101
Bijlage 8 Overzicht van de Vlaamse muziekproducties op de VRT-radionetten
2009
totaal aantal nummers
algemeen %
Januari
44.772
10.558
23,6
Februari
41.469
10.010
24,1
Maart
43.040
10.205
23,7
April
43.041
10.535
24,5
Mei
44.101
10.902
24,7
Juni
41.842
10.584
25,3
Juli
46.242
11.730
25,4
Augustus
46.295
11.159
24,1
September
41.490
9.610
23,2
Oktober
43.600
9.919
22,8
November
42.009
9.704
23,1
December
44.428
10.227
23,0
Gemiddelde
102
waarvan Vlaams product
24,0
Bijlage 9: IPSOS Belgium-onderzoek inzake de herkenning van minstens 1 VRTradiokanaal als een radio met een Nederlandstalig muziekprofiel. IPSOS Belgium-onderzoek inzake de herkenning van minstens 1 VRT-radiokanaal als een radio met een Nederlandstalig muziekprofiel.
Ref. 0902231501 Ref. 0902231501
Nobody’s Unpredictable Nobody’s Unpredictable
Bijlage 9
October October2009 2009
Resultaten
Resultaten
Muziekprofiel Vlaamse Muziekprofiel Vlaamse Radiozenders Radiozenders
Bijlage 9: IPSOS Belgium-onderzoek inzake de herkenning van minstens 1 VRTradiokanaal als een radio met een Nederlandstalig muziekprofiel.
2009 Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
103
104
Methodologie
Steekproef
2.
3.
Conclusies
3.
4. Tabellen
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
Nederlandstalig muziekprofiel
2.
3. Vragenlijst
Kennis Vlaamse radiozenders
1.
2. Resultaten
Onderzoeksdoelstelling
1.
1. Onderzoeksdoelstellingen
Inhoud
1
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
ONDERZOEKSDOELSTELLINGEN
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
2
2009 Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
105
1
106
De VRT wenst haar performantie op deze maatstaf op een onafhankelijke en betrouwbare manier te meten via een publieksonderzoek bij een representatieve steekproef van de Vlaamse bevolking.
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
Eén van de doelstellingen in de Beheersovereenkomst die de VRT met de Vlaamse Gemeenschap heeft afgesloten is de performantiemaatstaf dat “minstens één VRT radiokanaal door het publiek herkend moet worden als een radio met een Nederlandstalig muziekprofiel”.
1. Onderzoeksdoelstelling
3
2. Methodologie
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
De resultaten werden gewogen om het representatieve karakter ervan te waarborgen. De wegingsvariabelen zijn: geslacht (gekruist met VVA en VVI), leeftijd, studieniveau, gezinsgrootte, aanwezigheid van kinderen jonger dan 15 jaar, sociale klasse, provincie en urbanisatiegraad (habitat).
Quota werden opgelegd inzake geslacht, leeftijd, regio, beroep (actief of niet) en het studieniveau
De maximale foutenmarge bij deze steekproefgrootte bedraagt 4.4%
Het aantal ondervraagde personen bedraagt 496.
STEEKPROEF
Dit universum vertegenwoordigt 5.048.000 individuen
In Vlaanderen woonachtige personen van 15 jaar en ouder
UNIVERSUM
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
4
3
2009 Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
107
108
TOTAAL Geslacht Leeftijd Sociale klasse Urbanisatie Actief Hogere opleiding Kinderen < 15 VVA VVI Aantal gezinsleden Beroep Provincies VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
(3 categorieën) (5 categorieën)
(3 categorieën)
In de onderzoekstabellen zijn de volgende variabelen opgenomen:
-
De vragenlijst die gebruikt werd voor deze studie is achteraan dit rapport terug te vinden, samen met de tabellen met de resultaten.
Het VELDWERK van deze studie vond plaats tussen 18 september en 28 september 2009.
De interviews werden face-to-face afgenomen bij de respondenten thuis.
2. Methodologie
5
-
JA JA JA
Kinderen < 15j
VVA
VVI
266
293
131
128
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
JA
Hogere opleiding
229
273
Ruraal JA
223
Stedelijk
VRT / October 2009
47
233
Lagere sociale klassen
54
59
26
26
46
55
45
53
263
35
175
55-64 Hogere sociale klassen
36
177
35-54
Actief
Urbanisatie
Sociale klasse
29
144
15-34
51
253
Vrouw
Leeftijd
49
243
Man
100
Gewogen (%)
Geslacht
Gewogen (N)
3. Steekproef 496
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
(3 categorieĂŤn) (5 categorieĂŤn)
Totaal
Aantal gezinsleden Beroep Provincies
6
5
2009 Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
109
110 52
256
3
Beroep
Provincies
35
174
2
28 16 14
140 78 68
Antwerpen Vlaams Brabant Limburg
16 109 75 267
Kader Bediende Arbeider Niet actief
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
29
Zelfstandige
VRT / October 2009
23
115
Oost Vlaanderen
54
15
22
3
6
19
95
West-Vlaanderen
13
66
1
Aantal gezinsleden
100
496
Gewogen (%)
Totaal
Gewogen (N)
3. Steekproef
7
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
RESULTATEN
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
8
7
2009 Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
111
112
Geen
Andere
RVI
Joe FM
Nostalgie
Klara
Q-Music
Studio Brussel
Radio 1
MNM
Donna
Radio 2
1% 0%
5% 4%
18% 18%
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
53%
57%
72% 75%
73% 93% 93%
93%
95% 94%
83% 87%
90% 88%
Welke van de volgende Vlaamse radiozenders kent u, al was het maar van naam?
2008
2009
9
Basis: Allen (N=496)
1. Kennis Vlaamse radiozenders
72 57 53 18
MNM
Klara
Nostalgie
Joe FM
RVI 1
7
57
72
73
84
91
1
4
15
53
56
73
73
83
90
93
96
(N=253)
Vrouw
-
9
16
73
68
75
88
91
94
91
92
(N=144)
15-34 jaar
-
4
20
63
67
74
83
93
94
96
97
(N=177)
35-54 jaar
3
3
18
28
37
68
52
68
84
91
95
(N=175)
55 jaar en ouder (N=263)
-
6
25
57
66
81
85
92
94
95
97
3
4
10
49
47
63
60
74
86
90
92
(N=233)
Hogere sociale Lagere sociale klassen klassen
Basis: Allen (N=496)
9
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
10
De blokjes wijzen op significante verschillen ten aanzien van het totaal, met een betrouwbaarheid van 95%. Een rood blokje betekent dat dit cijfer significant lager is dan het totaal en een groen blokje betekent dat dit cijfer significant hoger is dan het totaal.
1
73
Q-Music
Geen
83
Studio Brussel
5
21
90
Radio 1
Andere
54
93
Radio 2 93
94
95
(N=243)
Man
(N=496)
TOTAAL
%
PROFIEL VAN DE KENNIS VAN DE VLAAMSE RADIOZENDERS:
1. Kennis Vlaamse radiozenders
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
2009 Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
113
114
WHN/GA
Nee
Ja
10%
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
Is er een Vlaamse radiozender die u associeert met Nederlandsatlige muziek?
46%
44%
11
Basis: Kent minstens ĂŠĂŠn radiozender (N=490)
2. Nederlandstalig muziekprofiel
46 10
Nee
WHN/GA 12
47
41
Man
(N=241)
9
45
46
(N=249)
Vrouw
7
48
44
(N=144)
15-34 jaar
10
51
39
(N=177)
35-54 jaar
14
38
48
(N=169)
55 jaar en ouder
8
42
50
Hogere sociale klassen (N=263)
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
11
13
51
36
(N=227)
Lagere sociale klassen
12
Basis: Kent minstens ĂŠĂŠn radiozender (N=490)
De blokjes wijzen op significante verschillen ten aanzien van het totaal, met een betrouwbaarheid van 95%. Een rood blokje betekent dat dit cijfer significant lager is dan het totaal en een groen blokje betekent dat dit cijfer significant hoger is dan het totaal.
44
(N=490)
TOTAAL
Ja
%
PROFIEL VAN DE ZENDERS MET DE MEESTE AANDACHT VOOR NEDERLANDSTALIGE MUZIEK:
2. Nederlandstalig muziekprofiel
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
2009 Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
115
116 2% 2%
Radio Star
Monza
Geen idee, geen antw
Andere
1%
1%
2%
Studio Brussel
Q-Music
2%
MNM
Klara
Nostalgie
Radio 1
Radio 2
Welk radionet?
7%
5%
6%
10%
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
MEER DAN 6 OP DE 10 RESPONDENTEN GEEFT AAN DAT RADIO 2 AANDACHT BESTEED AAN NEDERLANDSTALIGE MUZIEK
63%
13
Basis: Kent een Vlaams radiozender met Nederlandstalig profiel (N=214)
2. Nederlandstalig muziekprofiel
13
5 2 2 2
Klara
MNM
Studio Brussel
Radio Star
Geen idee, geen antw
Andere
Q-Music
1
7
1
2
6
Nostalgie
Monza
10
63
(N=214)
TOTAAL
Radio 1
Radio 2
%
3
5
1
1
5
3
3
6
7
11
57
(N=115)
Vrouw
2
3
-
-
2
4
5
6
3
11
64
(N=64)
15-34 jaar
2
4
1
4
4
1
-
4
11
12
56
(N=69)
35-54 jaar
VRT / October 2009
-
11
2
2
2
-
1
4
4
6
68
(N=82)
55 jaar en ouder
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
-
8
2
3
-
1
1
3
4
8
70
Man
(N=99)
2
2
1
2
3
1
2
4
5
13
65
(N=133)
Hogere sociale klassen
-
14
1
3
2
3
2
5
7
5
59
(N=82)
Lagere sociale klassen
14
Basis: Kent een PROFIEL VAN DE VLAAMSE RADIOZENDERS DIE AANDACHT BESTEDEN AAN NEDERLANDSTALIGE MUZIEK Vlaams radiozender met Nederlandstalig profiel (N=214)
2. Nederlandstalig muziekprofiel
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
2009 Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
117
118 VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
Music en Klara) minder gekend zijn bij de lagere sociale klassen en bij de ouderen.
We noteren ook dat de een aantal Vlaamse radiozenders (vooral Q-
drie meest bekende radiozenders, Radio 2, Radio 1 en Studio Brussel en een lichte daling bij iets minder bekende radiozenders zoals Q-Music en Klara.
Vergeleken met 2008, merken we een stijging in de bekendheid van de
Vlaamse bevolking van 15 jaar en ouder, gevolgd door een andere VRTradiozender: Radio 1. Radio Donna die onlangs van naam veranderd is nu MNM heet behaamd een bekendheid van 73% tegenover 93% voor Donna in 2008. Joe FM en Radio Vlaanderen Internationaal zijn de Vlaamse radiozenders die het minst bekend zijn bij het grote publiek.
Radio 2 blijft in 2009 de meest bekende Vlaamse radiozender bij de
15
3. Conclusies
als de VRT radiozender waar het meest aandacht besteed wordt aan Nederlandstalige muziek.
Als eindconclusie kunnen we duidelijk stellen dat Radio 2 gezien wordt
meest aandacht voor Nederlandstalige muziek: 63% van de respondenten geeft aan dat Radio 2 de zender is die het meest aandacht besteedt aan de Nederlandstalige muziek. Op de tweede plaats komt Radio 1 met 10%, gevolgd door Nostalgie en Klara met 6% en 5% respectievelijk.
Radio 2 wordt duidelijk gezien als de Vlaamse radiozender met het
met Nederlandstalige muziek. We noteren ook dat 51% van de bevolking uit de lagere sociale klassen niet weet of er een Vlaamse radiozender bestaat met meer aandacht voor Nederlandstalige muziek. Het zijn ook meestal de mensen onder 55 jaar oud die minder goed weten of er een zender bestaat met meer aandacht voor Nederlandstalige muziek.
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
15
16
3. Conclusies
Meer dan 4 Vlamingen op de 10 associeren een Vlaamse radiozender
VRT / October 2009
Nederlandstalig muziekprofiel van Vlaamse radiozenders
2009 Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
119
Bijlage 10 Beslissing 2009/050: Aanvraag licentie radio-omroepnetwerk NV Norkring België
Algemene
kamer
AANVRAAG LICENTIE RADIOOMROEPNETWERK NV NORKRING BELGIË (dossier nr. 2009/0956) BESLISSING nr. 2009/050
22 juni 2009
120
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
AANVRAAG LICENTIE RADIO-OMROEPNETWERK NV NORKRING BELGIË
In de zaak aanvraag NORKRING BELGIË,
licentie
radio-omroepnetwerk
NV
De Vlaamse Regulator voor de Media (algemene kamer), samengesteld uit:
en
Dhr Dhr Dhr Mevr
E. BREWAEYS, voorzitter, C. ADAMS, ondervoorzitter, R. LANNOO, P. VALCKE, leden
Dhr
D. PEEREMAN, griffier,
Na beraadslaging op 22 juni 2009, Neemt op dezelfde datum de volgende beslissing: Artikel 201, § 1, van het decreet van 27 maart 2009 betreffende radioomroep en de televisie (hierna het Mediadecreet) bepaalt dat niemand een etheromroepnetwerk mag aanbieden zonder schriftelijke licentie van de Vlaamse Regulator voor de Media. Deze bepaling vervangt artikel 134, § 1, van de decreten betreffende de radio-omroep en de televisie, gecoördineerd op 4 maart 2005, dat werd opgeheven bij het decreet van 27 maart 2009. De voorwaarden en de procedure voor het verkrijgen van een licentie om een etheromroepnetwerk aan te bieden werden vastgelegd in het besluit van de Vlaamse Regering van 18 juli 2008 betreffende de voorwaarden en de procedure voor het verkrijgen van een licentie voor het aanbieden van een radio- of televisieomroepnetwerk en de bijhorende zendvergunningen (hierna: het procedurebesluit). Het besluit van de Vlaamse Regering van 17 oktober 2008 houdende de vastlegging van de pakketten van digitale frequenties die zullen worden vrijgegeven tijdens een eerste vergelijkende toets voor het verkrijgen van vergunning voor het aanbieden van een radio- of televisieomroepnetwerk en de bijhorende zendvergunningen, legt de pakketten van digitale frequenties vast waarvoor een eerste oproep tot het verkrijgen van een licentie voor het gebruik ervan zal worden aangekondigd. De Vlaamse Regering kondigt in het Belgisch Staatsblad van 27 maart 2009 de oproep aan tot het indienen van kandidaatstellingen voor een licentie voor het aanbieden van een radio- of televisieomroepnetwerk en de bijhorende zendvergunningen. De onderzoekscel van de Vlaamse Regulator voor de Media legt een onderzoeksrapport voor op 3 juni 2009.
121
AANVRAAG LICENTIE RADIO-OMROEPNETWERK NV NORKRING BELGIË
Uit het resultaat van het onderzoek door de onderzoekscel blijkt dat NV NORKRING BELGIË als enige zich kandidaat stelt voor de licentie voor het aanbieden van een radio-omroepnetwerk in Vlaanderen, dat de kandidatuur tijdig werd ingediend en ontvankelijk is en dat de kandidaat tegemoetkomt aan de in artikel 202 van het Mediadecreet vermelde voorwaarden om een licentie te verkrijgen voor het aanbieden van een radio-omroepnetwerk. Artikel 14, eerste lid van het procedurebesluit stelt dat als maar één aanvrager voldoet aan de gestelde ontvankelijkheidsvoorwaarden, de licentie onmiddellijk wordt toegekend aan deze aanvrager.
OM DEZE REDENEN, BESLIST DE VLAAMSE REGULATOR VOOR DE MEDIA dat de gevraagde licentie voor het aanbieden van een radioomroepnetwerk, zoals vermeld in het besluit van de Vlaamse Regering van 17 oktober 2008, voor een termijn van 15 jaar wordt toegekend aan NV NORKRING BELGIË, Victor Maloustraat 80 te 1600 Sint-Pieters-Leeuw. Aldus uitgesproken te Brussel, op 22 juni 2009.
D. PEEREMAN griffier
E. BREWAEYS voorzitter
Tegen deze beslissing kan beroep tot nietigverklaring worden aangetekend bij de Raad van State. Dat beroep moet worden ingesteld bij aangetekende brief binnen zestig dagen na de kennisgeving, overeenkomstig de bepalingen van de gecoördineerde wetten op de Raad van State en het besluit van de regent van 23 augustus 1948 tot regeling van de rechtspleging voor de afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State.
122
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Bijlage 11 Beslissing 2009/051: Aanvraag licentie televisieomroepnetwerk NV Norkring België
Algemene
kamer
AANVRAAG LICENTIE TELEVISIEOMROEPNETWERK NV NORKRING BELGIË (dossier nr. 2009/0957) BESLISSING nr. 2009/051
22 juni 2009
123
AANVRAAG LICENTIE TELEVISIEOMROEPNETWERK NV NORKRING BELGIË
In de zaak aanvraag licentie televisieomroepnetwerk NV NORKRING BELGIË, De Vlaamse Regulator voor de Media (algemene kamer), samengesteld uit:
en
Dhr Dhr Dhr Mevr
E. BREWAEYS, voorzitter, C. ADAMS, ondervoorzitter, R. LANNOO, P. VALCKE, leden
Dhr
D. PEEREMAN, griffier,
Na beraadslaging op 22 juni 2009, Neemt op dezelfde datum de volgende beslissing: Artikel 201, § 1, van het decreet van 27 maart 2009 betreffende radioomroep en de televisie (hierna het Mediadecreet) bepaalt dat niemand een etheromroepnetwerk mag aanbieden zonder schriftelijke licentie van de Vlaamse Regulator voor de Media. Deze bepaling vervangt artikel 134, § 1, van de decreten betreffende de radio-omroep en de televisie, gecoördineerd op 4 maart 2005, dat werd opgeheven bij het decreet van 27 maart 2009. De voorwaarden en de procedure voor het verkrijgen van een licentie om een etheromroepnetwerk aan te bieden werden vastgelegd in het besluit van de Vlaamse Regering van 18 juli 2008 betreffende de voorwaarden en de procedure voor het verkrijgen van een licentie voor het aanbieden van een radio- of televisieomroepnetwerk en de bijhorende zendvergunningen (hierna: het procedurebesluit). Het besluit van de Vlaamse Regering van 17 oktober 2008 houdende de vastlegging van de pakketten van digitale frequenties die zullen worden vrijgegeven tijdens een eerste vergelijkende toets voor het verkrijgen van vergunning voor het aanbieden van een radio- of televisieomroepnetwerk en de bijhorende zendvergunningen, legt de pakketten van digitale frequenties vast waarvoor een eerste oproep tot het verkrijgen van een licentie voor het gebruik ervan zal worden aangekondigd. De Vlaamse Regering kondigt in het Belgisch Staatsblad van 27 maart 2009 de oproep aan tot het indienen van kandidaatstellingen voor een licentie voor het aanbieden van een radio- of televisieomroepnetwerk en de bijhorende zendvergunningen. De onderzoekscel van de Vlaamse Regulator voor de Media legt een onderzoeksrapport voor op 3 juni 2009.
124
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
AANVRAAG LICENTIE TELEVISIEOMROEPNETWERK NV NORKRING BELGIË AANVRAAG LICENTIE TELEVISIEOMROEPNETWERK NV NORKRING BELGIË
Uit het resultaat van het onderzoek door de onderzoekscel blijkt dat NV Uit het resultaat van als hetenige onderzoek door de stelt onderzoekscel blijkt voor dat het NV NORKRING BELGIË zich kandidaat voor de licentie NORKRING BELGIË als enige zich kandidaat stelt voor de licentie voor het aanbieden van een televisieomroepnetwerk in Vlaanderen, dat de aanbieden dat de kandidatuur van tijdig een werd televisieomroepnetwerk ingediend en ontvankelijkin is Vlaanderen, en dat de kandidaat kandidatuur tijdig werd ingediend en ontvankelijk is en dat de kandidaat tegemoetkomt aan de in artikel 202 van het Mediadecreet vermelde tegemoetkomt aaneendelicentie in artikel 202 van voor het het Mediadecreet voorwaarden om te verkrijgen aanbieden vermelde van een voorwaarden om een licentie te verkrijgen voor het aanbieden van een televisieomroepnetwerk. televisieomroepnetwerk. Artikel 14, eerste lid van het procedurebesluit stelt dat als maar één Artikel 14, voldoet eerste lid procedurebesluit stelt dat als maar één aanvrager aanvandehet gestelde ontvankelijkheidsvoorwaarden, de aanvrager voldoet aan de gestelde ontvankelijkheidsvoorwaarden, de licentie onmiddellijk wordt toegekend aan deze aanvrager. licentie onmiddellijk wordt toegekend aan deze aanvrager.
OM DEZE REDENEN, BESLIST DE VLAAMSE REGULATOR OM DEZE REDENEN, BESLIST DE VLAAMSE REGULATOR VOOR DE MEDIA VOOR DE MEDIA dat de gevraagde licentie voor het aanbieden van een dat de gevraagde zoals licentievermeld voor in het aanbieden een televisieomroepnetwerk, het besluit van devan Vlaamse televisieomroepnetwerk, zoals vermeld in het besluit van de Vlaamse Regering van 17 oktober 2008, voor een termijn van 15 jaar wordt Regering 2008,BELGIË, voor een termijn van 15 80 jaarte wordt toegekend van aan 17 NV oktober NORKRING Victor Maloustraat 1600 toegekend aan NV NORKRING BELGIË, Victor Maloustraat 80 te 1600 Sint-Pieters-Leeuw. Sint-Pieters-Leeuw. Aldus uitgesproken te Brussel, op 22 juni 2009. Aldus uitgesproken te Brussel, op 22 juni 2009.
D. PEEREMAN D. PEEREMAN griffier griffier
E. BREWAEYS E. BREWAEYS voorzitter voorzitter
Tegen deze beslissing kan beroep tot nietigverklaring worden aangetekend bij de Tegen deze beslissing kan beroep tot nietigverklaring aangetekend bij de Raad van State. Dat beroep moet worden ingesteld bijworden aangetekende brief binnen Raad van State. Dat beroep moet worden ingesteld bij aangetekende brief binnen zestig dagen na de kennisgeving, overeenkomstig de bepalingen van de zestig dagen na de op kennisgeving, de van bepalingen de gecoördineerde wetten de Raad vanovereenkomstig State en het besluit de regentvan van 23 gecoördineerde wetten op de Raad van State en het besluit van de regent van 23 augustus 1948 tot regeling van de rechtspleging voor de afdeling augustus 1948 totvanregeling vanState. de rechtspleging voor de afdeling bestuursrechtspraak de Raad van bestuursrechtspraak van de Raad van State.
125
Bijlage 12 Overzicht van de Vlaamse TV-producties en co-producties uitgezonden op de generalistische televisiekanalen van de VRT (18u00 – 23u00)
ZENDER PROGRAMMA EEN EEN EEN CANVAS KETNET KETNET CANVAS KETNET CANVAS KETNET CANVAS EEN CANVAS KETNET CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS EEN EEN CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS EEN KETNET KETNET KETNET KETNET KETNET KETNET CANVAS EEN KETNET EEN CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS EEN EEN CANVAS
126
10 JAAR KOPPEN 1000 ZONNEN 2008, HET JAAR VAN DE VAL 2009, HET JAAR VAN DE ANGST ABRAKODABRA ABRAKODABRA (HERH.) ALEX AGNEW, KA‐BOOM! ALEXANDER! ALLES KAN BETER AMIKA ATLETIEK. MEMORIAL IVO VAN DAMME BART PEETERS, DE HEMEL IN HET KLAD BEAGLE, IN HET KIELZOG VAN DARWIN BEDWETERS BELGA SPORT BELPOP BEROEP ‐ ASTRONAUT (1/2) BEROEP ‐ ASTRONAUT (2/2) BEROEP, ASTRONAUT ‐ DROMEN WAARMAKEN BEROEP, ASTRONAUT ‐ NAAR MARS BESTE VRIENDEN BLOKKEN BOBSLEE, OPERATIE LAKE PLACID (1/6) BOBSLEE, OPERATIE LAKE PLACID (2/6) BOBSLEE, OPERATIE LAKE PLACID (3/6) BOBSLEE, OPERATIE LAKE PLACID (4/6) BOBSLEE, OPERATIE LAKE PLACID (5/6) BOBSLEE, OPERATIE LAKE PLACID (6/6) BOBSLEE, OPERATIE WINTERBERG (1/4) BOBSLEE, OPERATIE WINTERBERG (3/4) BOBSLEE, OPERATIE WINTERBERG (4/4) CANVAS BOOK DELIVERY CHINA VOOR BEGINNERS CHINEES VOOR MIJ CIRCUS. CIRCUS. (HERH.) CLASH CLASH (HERH.) CLICK‐ID CLIP(S) CLIP(S) CLIP(S) CLOUSEAU MET NATALIA LIVE COMEDY CASINO COMEDY CASINO CUP COMEDY CASINO FESTIVAL DAAR WAAR MENSEN ZIJN, IS ER NOOIT EEN GEBREK... DE BEDENKERS DE BENDE VAN WIM DE CANVASCRACK
AANTAL 2 90 1 1 23 17 1 11 14 158 2 1 13 8 18 6 1 1 1 1 12 216 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 10 2 23 38 19 11 56 1 6 71 1 18 8 1 1 3 12 68
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
ZENDER PROGRAMMA EEN CANVAS EEN CANVAS EEN CANVAS EEN EEN EEN EEN KETNET CANVAS EEN EEN EEN CANVAS EEN EEN EEN EEN EEN CANVAS EEN EEN CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS KETNET EEN EEN KETNET EEN EEN EEN CANVAS KETNET EEN EEN EEN CANVAS EEN EEN EEN KETNET KETNET EEN CANVAS CANVAS CANVAS
DE COLLEGA'S DE FILM VAN MIJN LEVEN DE FLANDRIEN DE GOUDEN UIL DE JAREN STILLEKES DE KEIEN VAN DE WETSTRAAT DE KOLLEGA'S MAKEN DE BRUG! DE LAATSTE SHOW DE PAPPENHEIMERS DE PREMIEJAGERS DE PRETROULETTE DE PRINSES ELISABETHBASIS, EEN MISSIE OP ANTARCTICA DE RING DE RODE LOPER DE RODE LOPER (HERH.) DE SCHADUW VAN HET KRUIS DE SLIMSTE MENS TER WERELD DE SLIMSTE MENS TER WERELD DE SMAAK VAN DE KEYSER DE STEMMING DE WET VAN MURPHY DE XII WERKEN VAN VANOUDENHOVEN DE ZAAK ALZHEIMER DIEREN IN NESTEN DIRK DOET DARWIN DOCU. MADAGASCAR (1/3) DOCU. MADAGASCAR (2/3) DOCU. MADAGASCAR (3/3) DO‐RE‐MIX EEN SIMPEL PLAN... EEUWIGE ROEM EN DAARMEE BASTA! EUROPA 09 EUROVISIE SONGFESTIVAL EUROVISIE SONGFESTIVAL ‐ HALVE FINALE EXTRA TIME FAN VAN FC DE KAMPIOENEN FLIKKEN FREE SOUFFRIAU ZINGT ANN CHRISTY EEN BEETJE ANNDERS GEDICHTENDAG GEERT HOSTE & HET JAAR VAN DE BUFFEL GEERT HOSTE REGEERT GENTSE WATERZOOI GO IV GO IV (HERH.) GOLDEN TICKET GOUDVIS (1/8) GOUDVIS (2/8) GOUDVIS (3/8)
AANTAL 1 9 1 5 10 16 1 84 14 45 61 1 10 307 3 11 1 34 6 6 10 1 3 35 2 1 1 1 3 8 10 114 1 1 2 19 3 89 10 1 4 7 2 22 60 68 1 1 1 1
127
ZENDER PROGRAMMA CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS EEN CANVAS EEN EEN CANVAS EEN CANVAS CANVAS EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN EEN CANVAS CANVAS EEN CANVAS EEN EEN EEN EEN EEN EEN CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS EEN KETNET CANVAS EEN CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS EEN KETNET KETNET
128
GOUDVIS (4/8) GOUDVIS (5/8) GOUDVIS (6/8) GOUDVIS (7/8) GOUDVIS (8/8) HARTELIJKE GROETEN AAN IEDEREEN HERTOGSTRAAT 6 HET 6 UUR‐JOURNAAL HET 7 UUR‐JOURNAAL HET 8 UUR‐JOURNAAL HET ABC VAN DE VRT HET BESLUIT HET BESLUIT (HERH.) HET BOURGONDISCH COMPLOT (1/10) HET BOURGONDISCH COMPLOT (2/10) HET BOURGONDISCH COMPLOT (3/10) HET BOURGONDISCH COMPLOT (4/10) HET BOURGONDISCH COMPLOT (5/10) HET BOURGONDISCH COMPLOT (6/10) HET BOURGONDISCH COMPLOT (7/10) HET BOURGONDISCH COMPLOT (8/10) HET BOURGONDISCH COMPLOT (9/10) HET EILAND HET GROOT DEBAT HET GROOT DEBAT HET GROOT DICTEE DER NEDERLANDSE TAAL HET JOURNAAL LAAT HET LEVEN ZOALS HET IS ‐ DE ZOO HET LEVEN ZOALS HET IS ‐ HUIS TE KOOP HET LEVEN ZOALS HET IS ‐ LUCHTHAVEN HET LEVEN ZOALS HET IS ‐ OCMW HET LEVEN ZOALS HET IS ‐ PLANCKENDAEL HET ONVOLTOOIDE LAND (1/4) HET ONVOLTOOIDE LAND (2/4) HET ONVOLTOOIDE LAND (3/4) HET ONVOLTOOIDE LAND (4/4) HET PROGRAMMA VAN WIM HELSEN HET WEER HET WEER HET WEER HOGE BOMEN HOMELESS WORLD CUP IETS MET BOEKEN IN EUROPA IN HET SPOOR VAN VERHOFSTADT INDIA VOOR BEGINNERS JOHNNYWOOD JUNIOR EUROSONG JUNIOR EUROSONG (FRAGMENT) JUNIOR EUROSONG (HERH.)
AANTAL 1 1 1 1 1 8 18 365 364 150 8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 13 1 1 1 208 20 9 2 12 8 1 1 1 1 8 355 385 59 10 8 6 11 1 11 1 4 33 4
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
ZENDER PROGRAMMA EEN KETNET KETNET KETNET EEN EEN CANVAS KETNET KETNET EEN EEN EEN CANVAS CANVAS EEN EEN CANVAS KETNET CANVAS EEN KETNET EEN EEN EEN EEN EEN CANVAS CANVAS EEN KETNET CANVAS EEN CANVAS KETNET CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS EEN EEN EEN CANVAS EEN KETNET CANVAS
JUNIOR EUROVISIE SONGFESTIVAL KAATJE KARREWIET KARREWIET (HERH.) KATARAKT KENO KERSTTOESPRAAK KONING (HERH.) KETNETKICK KETNETPOP KIJK UIT! KINDEREN VAN DEWINDT KOM OP TEGEN KANKER KONINGIN ELISABETH WEDSTRIJD KONINGIN ELISABETH WEDSTRIJD (HERH.) KOPPEN KOPPEN XL KOPSTUKKENDEBAT KULDERZIPKEN LAVA LEUVEN HULP LOLMOPS LOS ZAND LOTTO LOW IMPACT MAN (1/3) LOW IMPACT MAN (2/3) LOW IMPACT MAN (3/3) LUX MAG IK U KUSSEN? MAN BIJT HOND MEGA MINDY MENEER DOKTOOR MERCATOR MIJN MOEDER MIJN SPORT IS TOP! MIJN VADER (1/10) MIJN VADER (10/10) MIJN VADER (2/10) MIJN VADER (3/10) MIJN VADER (6/10) MIJN VADER (7/10) MIJN VADER (8/10) MIJN VADER (9/10) MIJN VADERS, MIJN MOEDERS EN IK MUSIC INDUSTRY AWARDS NAND BUYL, SCHIPPER VAART WEL NIGHT OF THE PROMS (2/2) NOOITGEDACHT OOK GETEST OP MENSEN OP SCHOK OPSPORINGSBERICHT
AANTAL 1 1 225 246 13 74 1 34 7 2 10 2 1 1 36 61 1 8 1 4 31 13 151 1 1 1 14 13 236 2 9 13 8 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 13 10 69 247
129
ZENDER PROGRAMMA CANVAS EEN EEN EEN CANVAS CANVAS CANVAS EEN CANVAS EEN CANVAS KETNET KETNET KETNET CANVAS EEN EEN CANVAS CANVAS KETNET KETNET EEN EEN CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS EEN CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS EEN EEN CANVAS CANVAS EEN EEN CANVAS CANVAS
130
PANORAMA PATER DAMIAAN (HERH.) PAULINE & PAULETTE PETER LIVE PHARA PLAT PREFERE POP POLL DE LUXE PROFVOETBALLER RECHT AVERECHT REGERINGSMEDEDELING ROCK WERCHTER S.O.S. ANTARCTICA SHERLOCK SHERLOCK (HERH.) SI LE VENT SOULEVE LES SABLES SPORTGALA SPORTWEEKEND SPORZA (VERVOLG) SPRAAKMAKERS SPRING STAFARI STAN VAN SAMANG IN CONCERT STERACTEUR STERARTIEST STIJN EN DE STERREN STIJN EN HET HEELAL (1/6) STIJN EN HET HEELAL (2/6) STIJN EN HET HEELAL (3/6) STIJN EN HET HEELAL (4/6) STIJN EN HET HEELAL (5/6) STIJN EN HET HEELAL (6/6) STRADA STUDIO 1 SUSPECT TEMPO OF A RESTLESS SOUL TEN HUIZE VAN... TENNIS. ANTWERPEN TER ZAKE TER ZAKE 09 TER ZAKE EXTRA TER ZAKE ZOMER TERUG NAAR BERLIJN TERUG NAAR IRAN (1/6) THE ONE MAN SHOW THUIS TOESPRAAK KONING (HERH.) TOKAIDO, DE WEG VAN TOKYO NAAR KYOTO TOMTESTEROM TOUR 2009 TOURNEE GENERALE TOURNEE GENERALE (HERH.)
AANTAL 49 1 1 12 38 11 1 1 1 1 1 20 92 35 1 1 49 5 9 108 12 1 9 1 1 1 1 1 1 1 1 38 1 1 1 1 224 15 1 32 1 1 34 197 1 9 6 24 10 4
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
ZENDER PROGRAMMA CANVAS CANVAS EEN EEN EEN CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS
TV TOUCHE TWO FEELINGS TOGETHER VAN PORSELEIN VAN PORSELEIN (HERH.) VAN VLEES EN BLOED VB. BB. 1/16F:ST‐TRUIDEN/GENK (1HT) VB. BB. 1/16F:ST‐TRUIDEN/GENK (2HT) VB. BB. 1/16F:ST‐TRUIDEN/GENK:RUST VB. BB. 1/16F:STUDIO VB. BB. 1/2F:CE.BRUGGE/KV.MECHELEN (1HT) VB. BB. 1/2F:CE.BRUGGE/KV.MECHELEN (2HT) VB. BB. 1/2F:CE.BRUGGE/KV.MECHELEN:RUST VB. BB. 1/2F:GENK/LIERSE (1HT) VB. BB. 1/2F:GENK/LIERSE (2HT) VB. BB. 1/2F:GENK/LIERSE:RUST VB. BB. 1/2F:KV.MECHELEN/CE.BRUGGE (1HT) VB. BB. 1/2F:KV.MECHELEN/CE.BRUGGE (2HT) VB. BB. 1/2F:KV.MECHELEN/CE.BRUGGE (3HT) VB. BB. 1/2F:KV.MECHELEN/CE.BRUGGE:RUST VB. BB. 1/2F:LIERSE/GENK (1HT) VB. BB. 1/2F:LIERSE/GENK (2HT) VB. BB. 1/2F:LIERSE/GENK:RUST VB. BB. 1/2F:STUDIO VB. BB. 1/2F:STUDIO VB. BB. 1/2F:STUDIO VB. BB. 1/2F:STUDIO VB. BB. 1/2F:STUDIO VB. BB. 1/2F:STUDIO VB. BB. 1/4F:GENK/GENT (1HT) VB. BB. 1/4F:GENK/GENT (2HT) VB. BB. 1/4F:GENK/GENT (3HT) VB. BB. 1/4F:GENK/GENT:RUST VB. BB. 1/4F:GENT/GENK (1HT) VB. BB. 1/4F:GENT/GENK (2HT) VB. BB. 1/4F:GENT/GENK:RUST VB. BB. 1/4F:RC.MECHELEN/LIERSE (S.) VB. BB. 1/4F:STUDIO VB. BB. 1/4F:STUDIO VB. BB. 1/4F:STUDIO VB. BB. 1/8F:GENT/GB.ANTWERPEN (1HT) VB. BB. 1/8F:GENT/GB.ANTWERPEN (2HT) VB. BB. 1/8F:GENT/GB.ANTWERPEN:RUST VB. BB. 1/8F:KV.MECHELEN/ANDERLECHT (1HT) VB. BB. 1/8F:KV.MECHELEN/ANDERLECHT (2HT) VB. BB. 1/8F:KV.MECHELEN/ANDERLECHT:RUST VB. BB. 1/8F:STUDIO VB. BB. 1/8F:STUDIO VB. BB. 1/8F:STUDIO VB. BB. FIN.:KV.MECHELEN/GENK (1HT) VB. BB. FIN.:KV.MECHELEN/GENK (2HT)
AANTAL 1 1 1 1 7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
131
ZENDER PROGRAMMA CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS EEN EEN EEN CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS EEN EEN CANVAS CANVAS
132
VB. BB. FIN.:KV.MECHELEN/GENK:RUST VB. BB. FIN.:STUDIO VB. BB. FIN.:STUDIO VB. BK.:GENT/ANDERLECHT (1HT) VB. BK.:GENT/ANDERLECHT (2HT) VB. BK.:GENT/ANDERLECHT:RUST VB. C3 UEFA 1/2F:BREMEN/HAMBURG:RUST VB. C3 UEFA 1/2F:HAMBURG/BREMEN:RUST VB. C3 UEFA 1/2F:STUDIO VB. C3 UEFA 1/2F:STUDIO VB. C3 UEFA 1/2F:STUDIO VB. C3 UEFA 1/2F:STUDIO VB. C3 UEFA 1/4F:HAMBURG/MANCHESTER C.:RUST VB. C3 UEFA 1/4F:MANCHESTER C./HAMBURG:RUST VB. C3 UEFA 1/4F:STUDIO VB. C3 UEFA 1/4F:STUDIO VB. C3 UEFA 1/4F:STUDIO VB. C3 UEFA 1/4F:STUDIO VB. C3 UEFA 1/4F:STUDIO VB. C3 UEFA FIN.:DONETSK/BREMEN:RUST VB. C3 UEFA FIN.:STUDIO VB. C3 UEFA SCHIFT.:ANDERLECHT/AJAX (1HT) VB. C3 UEFA SCHIFT.:ANDERLECHT/AJAX (2HT) VB. C3 UEFA SCHIFT.:ANDERLECHT/AJAX:RUST VB. C3 UEFA SCHIFT.:ANDERLECHT/FC.TIMISOARA (1HT) VB. C3 UEFA SCHIFT.:ANDERLECHT/FC.TIMISOARA (2HT) VB. C3 UEFA SCHIFT.:ANDERLECHT/FC.TIMISOARA:RUST VB. C3 UEFA SCHIFT.:ANDERLECHT/ZAGREB (1HT) VB. C3 UEFA SCHIFT.:ANDERLECHT/ZAGREB (2HT) VB. C3 UEFA SCHIFT.:ANDERLECHT/ZAGREB:RUST VB. C3 UEFA SCHIFT.:CL.BRUGGE/BELGRADO (1HT) VB. C3 UEFA SCHIFT.:CL.BRUGGE/BELGRADO (2HT) VB. C3 UEFA SCHIFT.:CL.BRUGGE/BELGRADO:RUST VB. C3 UEFA SCHIFT.:CL.BRUGGE/DONETSK (1HT) VB. C3 UEFA SCHIFT.:CL.BRUGGE/DONETSK (2HT) VB. C3 UEFA SCHIFT.:CL.BRUGGE/DONETSK:RUST VB. C3 UEFA SCHIFT.:CL.BRUGGE/TOULOUSE (1HT) VB. C3 UEFA SCHIFT.:CL.BRUGGE/TOULOUSE (2HT) VB. C3 UEFA SCHIFT.:CL.BRUGGE/TOULOUSE:RUST VB. C3 UEFA SCHIFT.:STUDIO VB. C3 UEFA SCHIFT.:STUDIO VB. C3 UEFA SCHIFT.:STUDIO VB. C3 UEFA SCHIFT.:STUDIO VB. C3 UEFA SCHIFT.:STUDIO VB. C3 UEFA SCHIFT.:STUDIO VB. C3 UEFA SCHIFT.:STUDIO VB. C3 UEFA SCHIFT.:STUDIO VB. C3 UEFA SCHIFT.:STUDIO VB. CONFED.B. 1/2F:BRAZILIE/ZUID‐AFRIKA:RUST VB. CONFED.B. 1/2F:SPANJE/USA:RUST
AANTAL 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
ZENDER PROGRAMMA CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS CANVAS EEN CANVAS EEN EEN EEN EEN EEN CANVAS CANVAS KETNET EEN CANVAS EEN
VB. CONFED.B. 1/2F:STUDIO VB. CONFED.B. 1/2F:STUDIO VB. CONFED.B. 1/2F:STUDIO VB. CONFED.B. 1/2F:STUDIO VB. CONFED.B. FIN.:STUDIO VB. CONFED.B. FIN.:STUDIO VB. CONFED.B. FIN.:USA/BRAZILIE:RUST VB. CONFED.B. FIN.:USA/BRAZILIE:STUDIO VB. CONFED.B.:ITALIE/BRAZILIE:RUST VB. CONFED.B.:STUDIO VB. CONFED.B.:STUDIO VB. SUPER BB.:(BEGIN) VB. SUPER BB.:(VERVOLG) VB. SUPER BB.:STANDARD/GENK (1HT) VB. SUPER BB.:STANDARD/GENK (2HT) VB. SUPER BB.:STANDARD/GENK:RUST VB. VRIEND.:BELGIE/HONGARIJE (1HT) VB. VRIEND.:BELGIE/HONGARIJE (2HT) VB. VRIEND.:BELGIE/HONGARIJE:RUST VB. VRIEND.:BELGIE/SLOVENIE (1HT) VB. VRIEND.:BELGIE/SLOVENIE (2HT) VB. VRIEND.:BELGIE/SLOVENIE:RUST VB. VRIEND.:STUDIO VB. VRIEND.:STUDIO VB. VRIEND.:STUDIO VB. VRIEND.:STUDIO VB. WK. KWALIF.:BELGIE/BOSNIE‐H. (1HT) VB. WK. KWALIF.:BELGIE/BOSNIE‐H. (2HT) VB. WK. KWALIF.:BELGIE/BOSNIE‐H.:RUST VB. WK. KWALIF.:BELGIE/TURKIJE (1HT) VB. WK. KWALIF.:BELGIE/TURKIJE (2HT) VB. WK. KWALIF.:BELGIE/TURKIJE:RUST VB. WK. KWALIF.:BOSNIE‐H./BELGIE:RUST VB. WK. KWALIF.:STUDIO VB. WK. KWALIF.:STUDIO VB. WK. KWALIF.:STUDIO VB. WK. KWALIF.:STUDIO VERKIEZINGEN VERLOREN LAND VILLA VANTHILT VLAANDEREN 09 VLAANDEREN BOVEN VLAANDEREN VAKANTIELAND VOLT VOOR EENS & VOOR ALTIJD VRANCKX W817 WE ARE FROM BELGIUM WILLY'S & MARJETTEN WITSE
AANTAL 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 16 44 1 1 52 27 8 48 97 14 10 23
133
ZENDER PROGRAMMA EEN EEN EEN KETNET CANVAS CANVAS CANVAS
134
YASMINE, LICHT ONTVLAMBAAR ZALM VOOR CORLEONE ZO IS ER MAAR EEN ZO IS ER MAAR EEN ‐ DE CUP ZONDAG GAAT HET GEBEUREN ZONDE VAN DE ZENDTIJD ZWART BELICHT
AANTAL 1 6 8 42 1 9 1
2009
Toezicht op de naleving door de openbare omroep van de beheersovereenkomst met de Vlaamse Gemeenschap
Bijlage 13 OntvangstBijlage middengolfzender VRTmiddengolfzender VRT 13: Ontvangst
135