In de bloemetjes Patricia De Bruyne
Michèle Van den Neste
MARITIEME TOEGANG Patricia werkt binnen de afdeling Maritieme Toegang in Oostende. In deze coronatijd gaat ze nog elke dag fysiek werken op kantoor. Ze staat altijd paraat om haar collega’s te helpen. Naast haar gewone takenpakket neemt ze nu extra taken op zich omdat andere collega’s moeten telewerken. Ze zorgt er bijvoorbeeld voor dat post bij de juiste personen terechtkomt, dat brieven verstuurd worden, dat er tijdig nieuw kantoormateriaal wordt besteld … Kortom: Patricia houdt de werking van ons kantoor in Oostende draaiende. Daarnaast is ze altijd goedgezind en staat ze klaar met een luisterend oor als je een mindere dag hebt. Patricia, jij hebt dit bloemetje méér dan verdiend! - Van je collega Chantal Hongenaert
Claudia Baertsoen ATERBOUWKUNDIG W LABORATORIUM Claudia werkt aan het onthaal van het Waterbouwkundig Laboratorium. Normaal werkt ze vanuit de units, maar door corona kreeg ze een lokaal in de hallen toegewezen. Door werken in de hal kreeg ze vervolgens wéér een andere plek toegewezen in een container op de parking (waar ze enkele maanden gezeten heeft). Sinds begin maart zit ze weer in de hal. Met een grote glimlach heeft Claudia elke verandering ondergaan. Je bent fantastisch! - Van alle collega’s bij het Waterbouwkundig Laboratorium
STAFDIENST Michèle, ik wil jou graag bedanken voor de fijne samenwerking rond het attest personenvervoer. Omdat we als departement willen inzetten op digitalisering, moest je plots enkele nieuwe tools onder de knie krijgen. Dankzij jouw inzet kunnen we de attesten nu digitaal verwerken en ondertekenen! - Van je collega Nathalie Gosseye
Danny Dhooghe LGEMENE TECHNISCHE A ONDERSTEUNING Danny, het voorbije jaar was erg fijn samenwerken met jou. We zijn een goed team om de digitalisering van de taxisector rond te krijgen. Je bent vlot aanspreekbaar en denkt graag mee over hoe we beleidsvragen het best uitwerken. Zonder jouw hulp zou de invoering van de nieuwe taxiregelgeving lang niet zo goed verlopen. Bedankt!
Jan Couck GEOTECHNIEK Als fantastische presentator van onze ‘GEO Universalis’ en ‘GEO Valentino’ ben je erin geslaagd om bij alle collega’s een grote glimlach op het gezicht te toveren. Zulke ludieke initiatieven zijn goud waard in deze online tijden met weinig fysiek contact. Een oprechte dankjewel om de GEO-sfeer erin te houden, Jan. Je bent een topcollega! - Van al je collega’s bij Geotechniek
- Van je collega Karl Vermaercke
Brigitte De Troyer EXPERTISE BETON EN STAAL Samen met Brigitte vorm ik een topteam. Toen ik na 9 jaar bij EBS Gent naar EBS Brussel ging, heeft ze me zó goed opgevangen. We kunnen samen bergen verzetten. We vullen elkaar goed aan en weten met enkele woorden genoeg. Zelfs nu we al maandenlang telewerken, overleggen we nog dagelijks. Sinds februari gaan we ook samen één dag per week naar Brussel om daar in het archief te werken. Brigitte, ik ben je enorm dankbaar. Bedankt om er altijd voor mij te zijn!
Wil jij een collega een compliment geven, bedanken voor een fijne samenwerking of om een andere reden in de bloemetjes zetten? Mail de naam en afdeling van je collega naar teamcommunicatie@mow. vlaanderen.be met de reden voor je bloemetje. De redactie maakt een selectie en zorgt voor een mooi boeket én leuke foto in de volgende MOWmag.
- Van je collega Stefanie Van de Velde
7
In ons departement zetten we ons allemaal in voor één doel: de beste expertise bieden zodat elke Vlaming zich veilig, vlot en op een slimme manier kan verplaatsen. Maar waar staan we precies voor? Wat maakt ons departement sterk en waarin onderscheiden we ons? De tijd was rijp om dit eens helder op een rijtje te zetten. Want net zoals de samenleving, is ook onze organisatie continu in beweging. In die zoektocht naar het DNA van ons departement gingen we niet over één nacht ijs en heel veel collega’s legden mee een stukje van de reis af. Verslag van een boeiende expeditie.
Waarom een identiteitstraject? Machteld Ryckaert, communicatiemedewerker bij de Stafdienst: “Als departement is het nodig dat we goed communiceren naar de buitenwereld en ons duidelijk profileren: wie zijn we? Wat doen we en waarom? Een heldere externe positionering zorgt ervoor dat burgers, de pers en andere stakeholders ons zien als een betrouwbare bron en partner voor mobiliteitsthema’s. Het helpt ons ook om onze regierol in het beleidsdomein ten volle op te nemen. Maar om ons extern te kunnen profileren, moeten we eerst bouwen aan onze interne identiteit. Vandaar dat we in 2020 gestart zijn met een identiteitstraject onder leiding van Leen De Dycker, het teamhoofd Communicatie.”
DMOW-manifesto Sidney Crabs, Stafmedewerker bij Maritieme Toegang en een van de bezielers van het traject: “Ons departement telt ruim 700 experten in beweging met zeer uiteenlopende talenten en kennis. Onze collega’s werken in 9 afdelingen, verspreid over heel Vlaanderen. Die diversiteit is een troef, maar maakt het qua profilering niet eenvoudig. Uit een brainstorm met de afdelingshoofden bleek alvast een grote eensgezindheid over drie punten: we zijn één familie met één doel, onze mensen zijn onze grootste troef en
we willen waardering tonen voor iedereen, ook voor de mensen achter de schermen die minder in de kijker lopen.” Machteld: “Op basis daarvan werd een manifesto opgesteld: een tekst die vastlegt hoe ons departement zich onderscheidt van andere mobiliteitsspelers, waar onze sterktes liggen en hoe we het verschil willen maken. Maar omdat het heel belangrijk is dat dit gedragen wordt door iedereen, hebben we een traject uitgetekend met een kerngroep van collega’s uit heel de organisatie. Zo hebben we in november vorig jaar workshops georganiseerd voor alle afdelingen. Daarin hebben we verder nagedacht over onze identiteit en het manifesto verfijnd. Er was zoveel enthousiasme om mee te werken, dat was hartverwarmend!”
Doorleefd en authentiek verhaal “We hebben ook workshops met de collega’s van HR en OrganisatieOntwikkeling georganiseerd over hoe we onze interne propositie kunnen meenemen in het HR- en organisatiebeleid. Vervolgens hebben we een actieplan opgesteld om dit DMOW-DNA tastbaar te maken in de praktijk van elke dag en uit te dragen via de verschillende interne communicatiekanalen. Intussen is dat plan goedgekeurd door de directieraad, die hier trouwens als één man achter staat”, zegt Sidney. “Het is belangrijk dat onze identiteit niet alleen gecommuniceerd wordt”, vult Machteld aan. “Het is ook essentieel dat ze op verschillende manieren tastbaar en concreet wordt: zoals in de onboarding van nieuwe collega’s, in vacatures voor toekomstige collega’s, in ons project- en procesmanagement en in initiatieven die afdelingen op lokaal niveau organiseren. Daar maken we nu
werk van. Zo zorgen we er opnieuw voor dat het identiteitstraject een doorleefd en authentiek verhaal is waarin de collega’s zich herkennen.”
#experteninbeweging Sidney: “Op verschillende plekken zal je binnenkort de hashtag #experteninbeweging zien opduiken, waarmee we een tipje van de sluier oplichten vooraleer we uitpakken met het resultaat van het traject dat tot nu toe is afgelegd. Het finale DMOW-manifesto, dat glashelder beschrijft waar we als departement voor staan en waar we voor gaan, onthullen we op ons personeelsevent eind september. Ons personeelsmagazine wordt dit jaar ook in een nieuw jasje gestoken en uitgebreid met een digitaal luik. En we lanceren binnenkort een interne podcast met boeiende getuigenissen, om in deze coronatijd de verbinding tussen collega’s te blijven stimuleren. Maar al die initiatieven zijn natuurlijk geen eindpunt. Integendeel, ze vormen het startpunt voor onze externe positionering waar we volgend jaar de focus op leggen.”
Ten dienste van meer dan 6 miljoen mensen Machteld: “Het was tot nu toe een ongelooflijk boeiend traject en ik geloof hier 200% in. We zien ook dat andere collega’s er heel snel warm voor lopen. Maar dit traject zal voor ons pas echt geslaagd zijn als al onze collega’s oprecht fier zijn op hun job. Als ze zich ervan bewust zijn hoezeer hun bijdrage ertoe doet en als ze met plezier hun ervaring en knowhow uitdragen aan de rest van de wereld. Achter een bureau, in het labo of met de voeten in de modder, ieder is op zijn manier bij ons een expert in beweging.”
9