februari 2021
Evaluatie Ondernemingsplan 2020 Kleurcodes
doelstelling gehaald aandachtspunten doelstelling niet gehaald impact van covid19-crisis
SD1 De VMSW stimuleert de realisatie van duurzame, kwaliteitsvolle en betaalbare sociale woningen en publieke ruimte voor sociaal wonen, of realiseert de publieke ruimte zelf
nr 1
indicator Oplevering project Ontvlechting
norm 2020
2
Oplevering project patrimoniumbeheer fase Projectsimulator
2020
3
Opstart project patrimoniumbeheer fase Gronden en Woningkenmerken
2020
behaald
commentaar 1 In productie vanaf Q2. 1 Opgeleverd Opstart is gepland tweede kwartaal 2
4
De VMSW maakt afspraken met Wonen-Vlaanderen over de opvolging van de gemeenten die onvoldoende inspanningen leveren i.k.v. BSO.
2020
De afspraken met Wonen-Vlaanderen zijn gemaakt. 1
OD1.1 De VMSW zorgt voor de planning van projecten en voor de uitvoering van de programma's
nr 5
indicator De VMSW organiseert minstens 3 beoordelingscommissies per jaar.
norm 2020
6
Percentage toegewezen budget huurwoningen in budgetjaar x+1: 100%.
2020
behaald
commentaar Het waren er 4, 1 extra wegens corona 1 Is gelukt, zie managementrapport einde 2020 1
7
Oplevering van het project Case Management fase Programmatie
2020
Opgeleverd 1
februari 2021
Evaluatie Ondernemingsplan 2020
OD1.2 De VMSW coördineert een correcte afstemming tussen oplevering van woonprojecten en de publieke ruimte
nr 8 9 10
indicator De simulatietabel voor infrastructuurprojecten wordt gebruikt bij alle projecten. De VMSW organiseert opleidingen voor SHM’s om te leren zelf infrastructuur aan te leggen. De VMSW bezorgt een analyse van de bouwkost in kernsteden en Vlabinvestgebied aan de Vlaams minister van Wonen.
norm 2020
De VMSW bezorgt een analyse van de bouwkost van inbreidingsprojecten aan de Vlaams minister van Wonen.
2020
behaald
commentaar De tabel wordt gebruikt bij analyse van de projecten 1
2020
Opleidingen vonden digitaal plaats in november 1
2020
10 en 11 pakten we samen aan. De resultaten zijn op 20 november bezorgd aan het kabinet 1
11
10 en 11 pakten we samen aan. De resultaten zijnop 20 november bezorgd 1 aan het kabinet
OD1.3 De VMSW adviseert en begeleidt sociale woonactoren bij het volledige projectproces om tot een duurzame, kwaliteitsvolle en betaalbare sociale woningbouw te komen
nr 12 13
indicator De VMSW gunt de aanbesteding Design and Build voor kleine percelen in Vlaanderen. De VMSW publiceert de open oproep SVK Pro.
14
De VMSW publiceert een nieuwe CBO-procedure.
norm
behaald
commentaar Gegund 11/06/2020 1 1 Gedaan op 1 december 1 Publicatie is gebeurd op 1 oktober
OD1.4 De VMSW adviseert en begeleidt sociale woonactoren bij de aanpak van het te renoveren patrimonium om enerzijds de minimale woonkwaliteit te garanderen en anderzijds de strengere energienormen te halen. nr 15
indicator We behandelen aanvragen voor VKF subsidies binnen 45 dagen.
16 17
De aangepaste ontwerprichtlijnen naar BEN E30 en IER E60 zijn gepubliceerd. De multidisciplinaire werkgroep 2050 is minstens twee keer samengekomen.
18
De VMSW lanceert de eerste Design and Insulate-procedure.
norm behaald 90% vd dossiers
commentaar Continue behandeling van de aanvragen 1 In werking vanaf 01/08/20 1 Uitgevoerd. Intervisie met de sector, er was een eerste samenkomst in maart net voor de lockdown; digitaal juni 2020 en digitaal in september 2020. Daarna volgden 4 werksessies in het najaar waarbij 2x werd teruggekoppeld met een bredere klankbordgroep; nog een digitale werkgroep in december 1 1 opening bieding heeft plaats gehad op 18/08/20
februari 2021
Evaluatie Ondernemingsplan 2020
19
De VMSW volgt op welke SHM’s een plan van aanpak hebben gemaakt om de gezondheids- en veiligheidsaspecten van hun woningen te verbeteren, zodat ze voldoen aan de minimale kwaliteitsnormen.
20
De VMSW rondt een voorbereidende studie af over een betere integratie van het portaal Woningkenmerken in de werking van de SHM’s.
21
De VMSW organiseert opleidingsdagen rond het gebruik van het portaal Woningkenmerken, voor beginnende en meer ervaren gebruikers.
Projectverantwoordelijken architectuur bespreken plannen van aanpak met SHM's. VMSW stelt ook voorbeeldplannen ter beschikking voor SHM's die moeilijkheden hebben bij opmaak. 1 De analyse hiervan is uitgevoerd. 1 Uitgevoerd, webinarserie beschikbaar voor beginners op woonnet zomer 2020; live webinar najaar 2020 voor ervaren gebruikers 1
SD2 De VMSW is een toegankelijke en efficiënte verstrekker en betrouwbare beheerder van financiële middelen en hypothecair krediet
OD2.1 De VMSW is een toegankelijke, betrouwbare en efficiënte verstrekker en beheerder van de Vlaamse Woonlening
nr 22 23
indicator norm De VMSW legt het voorstel voor de overdracht van de portefeuille BSL voor aan de minister van Wonen. De VMSW bezorgt het stappenplan aan de minister van Wonen.
behaald
commentaar Uitgevoerd januari 2020 1 Uitgevoerd januari 2020 1
24 25
De diensten bezorgen een analyse van de kosten bij de kredietbemiddeling aan de minister van Wonen. De VMSW organiseert bijscholingen kredietbemiddeling voor SHM’s.
Uitgevoerd, bezorgd aan kabinet in februari 2020 1 Uitgevoerd november 2020 1
26
De VMSW organiseert een webinar rond de antiwitwaswetgeving.
Uitgevoerd december 2020 1
OD2.2 De VMSW beheert haar eigen sociaal patrimonium en gronden
nr 27
indicator Sociale lastgronden: De VMSW verkoopt 5 van de 10 bouwloten die nog in bezit zijn van de VMSW.
28
Rollend Grondfonds: vergadering met kabinet voor ondertekening protocol.
norm
behaald
commentaar Een kandidaat-koper had een aankoopoptie op 5 bouwloten in Overpelt. Omwille van Corona is optie niet gelicht (rouwkoop). Raad besliste om terug openbaar proberen te verkopen. 4 Uitgevoerd. Kabinet wil ondertussen inhoudelijk ander protocol; herwerkte versie is in november aan kabinet Wonen bezorgd. 1
februari 2021 29 30 31
Evaluatie Ondernemingsplan 2020
Rollend Grondfonds: recht van opstal voor 5 gronden aan Vlabinvest apb, binnen 4 maand na protocol Restgronden: De VMSW onderhandelt in 2020 met de aanpalende eigenaars over de verkoop van 10 restgronden. Restgronden: De VMSW start in 2020 de onderhandelingen met 4 gemeenten voor de overdracht van wegenis en groene zones
Het protocol werd niet getekend 3 Uitgevoerd, er is onderhandeld met 10 aanpalende eigenaars 1 Uitgevoerd, er is onderhandeld met 4 gemeenten, wat geleid heeft tot 4 overdrachten 1
32
33
Vitaregronden: De VMSW neemt deze gronden in bezit en legt een verslag aan de raad van bestuur voor met de mogelijkheden van bestemming voor deze gronden. De diensten leggen het resultaat van de studie over de woningen in Wachtebeke voor aan de raad van bestuur. Aan de hand van dit verslag beslist de raad van bestuur over de uit te voeren werken.
Klaar voor VMSW en afdeling vastgoedtransacties. Matexi heeft bezwaren tegen overdacht aan de schattingsprijs van de afdeling vastgoedtransacties 3 1
Dit zal pas in februari afgerond worden, we zijn wel gestart met de studie.
2 OD2.3 De VMSW verzekert een efficiënt beheer van de middelen van de SHM’s
nr 34 35 36 37 38 39 40
indicator norm De VMSW rapporteert jaarlijks over de doorstortingen van de SHM’s aan de 1 raad van bestuur. De VMSW is overgeschakeld op VCO. 1 De VMSW rapporteert over het overleg met de sector over de impact van de VCO aan de raad van bestuur. De VMSW rapporteert aan de raad van bestuur over het beheer van huurwaarborgen, rekening houdend met de VCO. De VMSW betrekt de sector halfjaarlijks bij het efficiënt beheer van de rekening-courant De VMSW rapporteert aan de raad van bestuur over de evolutie van de rekening-courant (verleden en toekomst). De VMSW volgt ieder kwartaal op of het rendement op rekening courant korte termijn haalbaar is.
1 1 2 1 4
behaald
commentaar Uitgevoerd, verslag RvB mei 2020 1 1 Uitgevoerd april 2020, afgehandeld 30 juni 2020 Uitgevoerd, informatienota RvB mei 2020 1 Informatienota RvB juni 2020, verslag RvB september 2020 1 Uitgevoerd, overleg vond digitaal plaats 1 Uitgevoerd, RvB mei 2020 1 Maandelijkse nota op thesauriecomité voor opvolging rekening-courant 1
februari 2021
Evaluatie Ondernemingsplan 2020
OD2.4 De VMSW beheert op een betrouwbare manier financiële fondsen voor het beleid
nr 41 42
indicator norm De VMSW rapporteert over de thesaurieplanning en begroting aan het 0 auditcomité. De VMSW bezorgt de minister van Wonen een voorstel over bijsturingen om 0 het overschot uit het fonds voor de financiering van de VMSW te laten terugvloeien naar de sector.
behaald
commentaar Is gebeurd 1 Dit gebeurde in het kader van de fusie met Wonen-Vlaanderen, met name in het kader van de financiering van de nieuwe organisatie. 1
43
De VMSW bezorgt de minister van Wonen een voorstel over de verwerking van werkingskosten in de GSC.
0
Bezorgd aan kabinet 1
OD2.5 De VMSW is een toegankelijke en efficiënte kredietverstrekker voor de sociale woonactoren
nr 44 45 46 47 48
indicator De VMSW bezorgt het Algemeen en Basisreglement van de leningen aan Wonen-Vlaanderen. De kredietovereenkomsten zijn aangepast aan de nieuwe leningenreglementering. De kredietovereenkomsten kunnen digitaal getekend worden tegen einde 2020. De tevredenheid over de opleiding financieringsmogelijkheden bedraagt 4 op 5. De VMSW legt een verslag aan de raad van bestuur voor met een voorstel van nieuwe systematiek voor kredietwaardigheidsanalyse voor sociale huisvestingsmaatschappijen.
norm
behaald
commentaar Uitgevoerd januari 2020 1 Uitgevoerd december 2020 1 Digitale ondertekening is ingevoerd voorjaar 2020 (corona) 1 Opleiding leningenreglementering gebeurt in de vorm van opgenomen 1 webinars en schema's/snelstartkaarten Voorgelegd aan de raad
1 49
Nieuwsflash voor uitrol kredietwaardigheidsanalyse een maand na de goedkeuring van het verslag door de raad van bestuur.
Uitgevoerd. 1
februari 2021
Evaluatie Ondernemingsplan 2020
SD3 De VMSW is een deskundige partner en innoverend kenniscentrum voor het beleid en voor haar klanten
OD3.1 De VMSW ontwikkelt praktische tools en verleent gespecialiseerde diensten aan haar klanten
nr 50 51 52 53
indicator De begeleidingscommissie houdt minimaal 1 vergadering per SHM in begeleiding. De VMSW bevraagt de SHM’s over de effecten van de nieuwe huurprijsberekening. In het licht van de woonmaatschappijen integreert de VMSW haar helpdesken huur en SVK in één team. De VMSW actualiseert de statistieken op de website.
norm
behaald
commentaar Uitgevoerd. Gebeurde voor elke SHM in de loop van het jaar 1 Afgerond door Wonen-Vlaanderen. 1 Uitgevoerd: helpdesk Huren & Verhuren 1 Cijfers over huurders en kandidaat-huurders zijn gepubliceerd. 1
54
De VMSW voert een vooronderzoek uit over de gegevenscentralisatie van (kandidaat-)huurders.
Vooronderzoek werd opgeleverd; resultaten worden momenteel gebruikt voor opstellen bestek voor de uitbesteding van de realisatie van het centraal inschrijvingsregister. 1
55 56
De VMSW bevraagt de SHM’s over hun aangepaste en toegankelijke woningen. De VMSW werkt een jaarkalender uit rond opleidingen.
57
De VMSW organiseert een opleiding over het Kaderbesluit Sociale Huur.
58
60
De VMSW organiseert de selectie van een externe begeleider om SHM’s te begeleiden bij hun verplicht verbeterplan. De VMSW verstuurt een nieuwsflash over de voorwaarden voor een verplicht verbeterplan. Opleiding aanpassing boekhoudbesluit: tevredenheid 4/5.
61
De tevredenheid voor de opleiding financiële planning bedraagt 4 op 5.
62
De VMSW organiseert een intervisie rond verhuren.
63
De VMSW organiseert een inspiratiedag sociale diensten.
64
De VMSW informeert de raad van bestuur over het systeem van ‘Skaeve Huse’.
59
Vraag aan SHM's voor aanvullen gegevens in Woningkenmerken is 1 gelanceerd op 25/06/20. 1 Uitgevoerd Uitgevoerd. We zetten in op webinars + online vragenronde najaar 2020 1 Gebeurd: Trifance is al aan de slag 1 Uitgevoerd 1 De opleiding boekhouding vond in het voorjaar 4x fysiek plaats -> de tevredenheidscore hiervoor is 4,5 op 5. In het najaar vond de opleiding ook 4x digitaal plaats -> de tevredenheidscore hiervoor is: 4,3 op 5. 1 SHM's: Score voor opleidingen voor SHM's bedraagt 4,4 op 5 1 SVK's: Score voor opleiding btw (via teams) 4,2 op 5 Moeilijk te organiseren in tijden van Corona, vergt interactie tussen 4 deelnemers Uitgevoerd. Gebeurde digitaal met onderwerpen aangepast aan corona, ging 1 over werking sociale dienst tijdens corona Uitgevoerd mei 2020 1
februari 2021
Evaluatie Ondernemingsplan 2020
65
Minstens de helft van de SHM’s met een verbeterplan doet een beroep op de ondersteuning van de VMSW.
66
80% van de gevraagde dataloggings zijn uitgevoerd.
0,5
Uitgevoerd (100%) ABC , De Nieuwe Haard Ronse en De Tieltse Bouwmaatschappij hebben een beroep gedaan op de VMSW, de laatste 2 kozen voor een verplicht verbeterplan omdat ze dan subsidies krijgen 1 Uitgevoerd. Winter 2019-2020: OK, seizoen 2020-2021 start in november 1
67
80% van de gevraagde thermografieën zijn uitgevoerd.
Uitgevoerd. Winter 2019-2020: OK, seizoen 2020-2021 start in november 1
68
De VMSW legt een verslag voor op het strategisch managementbureau over de mogelijkheden van woningmodules bij renovatieprojecten.
69
De VMSW organiseert een sessie op de inspiratiedag sociale diensten rond aanklampende zorg geestelijke gezondheidszorg.
SMB van 28 september 2020 1 Verdaagd naar 2021 4
OD3.2 De VMSW verbetert haar dienstverlening in overleg met haar klanten
nr 70
indicator Het overlegplatform sociaal wonen komt minstens 3x per jaar samen.
71
Het overlegplatform met HUURpunt komt minstens 3x per jaar samen.
72
De VMSW organiseert Woonforum.
73
De VMSW bespreekt de enquêteresultaten rond de klantentevredenheid op het overlegplatform sociaal wonen. De VMSW bespreekt de enquêteresultaten rond de klantentevredenheid op het overlegplatform met HUURpunt. Iedere SHM ontvangt een bezoek van een accountmanager.
commentaar overlegplatform in februari, juni en oktober zijn georganiseerd. Laatste 2 1 digitaal. Uitgevoerd 1 Gepland 20/3, uitgesteld naar 2021 wegen Covid2019-virusmaatregelen. 4 Besproken op overleg februari 1 Uitgevoerd. Enquête werd besproken in december: grotere tevredenheid, 1 volgens de SVK's nog een onderschatting 1 Eerste ronde afgerond zomer 2020
De accountmanagers leggen gebundeld hun ervaringen en de noden van de SHM’s voor aan de raad van bestuur.
1
74 75 76
norm
1
behaald
Uitgevoerd december 2020
februari 2021
Evaluatie Ondernemingsplan 2020
SD4 De VMSW beheert en stuurt haar organisatie aan
OD4.1 De VMSW voert een aantrekkelijk personeels-, IT-, communicatie- en facilitair beleid
nr 77
indicator Het HR-jaarplan 2020 is uitgevoerd.
norm
78
Het aandeel 'mogelijks beïnvloedbare afwezigheden' in het ziekteverzuim daalt ten opzichte van het aandeel in 2019.
79
De VMSW behoort tot de top 10 van entiteiten in de personeelspeiling 2020.
80
De VTO-participatie bedraagt minimaal 70%.
81
De directie overlegt minstens 3x per jaar met de vertrouwenspersonen en de preventieadviseur met het oog op een permanente opvolging en verbetering van het welzijn van de medewerkers.
82
De VMSW maakt samen met HFB een analyse van en werkt een voorstel uit voor herinrichting van de werkvloer, vooral met aandacht voor lawaaihinder.
83
De VMSW legt de ICT-strategie voor aan de raad van bestuur.
84 85
De VMSW stelt, samen met VVH, een werkgroep rond de ICT-portfolio samen. De werkgroep rond de ICT-portfolio komt twee keer samen.
1
Oplevering project Ontvlechting
2020
7
Oplevering van het project Case Management fase Programmatie
2020
2
Oplevering project patrimoniumbeheer fase Projectsimulator
2020
86
Het project Case Management fase 2, Technische Adviezen, is opgestart.
behaald
commentaar HR-strategie wordt trimesterieel opgevolgd door de DR en bijgestuurd waar 1 nodig. We hebben een analyse gevraagd mbt beïnvloedbare afwezigheid. De situatie in de loop van het jaar was positief; cijfer voor het volledig jaar is 2 nog niet gekend. Plaats 10 1 1 We komen op een totaal van 88,80% De vertrouwenspersonen zijn 3 maal uitgenodigd dit jaar. De vertrouwenspersonen hadden geen alarmerende meldingen te doen. 1 We hebben een bevraging gehouden onder onze leidinggevenden die daarvoor overlegden met hun medewerkers. We herbekijken het ABW en het PTOW-kader samen. 1 1 Goedgekeurd op de raad van juni en de KPI's in december De werkgroep heeft een paar keer vergaderd. 1 1 Oké 1 In productie vanaf Q2. Opgeleverd 1 1 Opgeleverd Analyse is gestart 1
3
Opstart project patrimoniumbeheer fase Gronden en Woningkenmerken
2020
Opstart is gepland tweede kwartaal 2
87
De VMSW heeft een toegankelijkheidsverklaring voor haar website.
Score 96% voor webtoegankelijkheid website, toegankelijkheidverklaring 1 staat online voor de deadline
februari 2021
Evaluatie Ondernemingsplan 2020
88
De VMSW en Wonen-Vlaanderen brengen de eigen communicatieproducten en -kanalen en een mogelijke timing van integratie in kaart en rapporteren hierover aan het projectteam fusie.
Roadmap communicatieprojecten en integratie kanalen voorgesteld op projectteam van september
89
De VMSW organiseert een intervisie voor communicatiemedewerkers van de SHM’s.
90
De VMSW lanceert een inspiratieboek sociaal wonen.
91
De VMSW en Wonen-Vlaanderen stellen een externe juridische partner aan 2020 om de juridisch-technische fusie te begeleiden.
92
De VMSW en Wonen-Vlaanderen stellen een externe partner aan om het 2020 interne fusietraject te begeleiden. De leidend ambtenaren van de VMSW en Wonen-Vlaanderen maken een startnota voor de fusie. De VMSW verstuurt 8 nieuwsbrieven over de fusie naar de personeelsleden 8 van beide organisaties. De VMSW organiseert 1 samenkomstmoment voor alle personeelsleden om 1 de stand van zaken toe te lichten. De werkgroep fusie-ICT brengt alle beslispunten in kaart en zet waar mogelijk eerste operationele stappen die tot samenvoeging van de ICTondersteuning leiden.
1 Eind oktober organiseren we een opleiding over huurderkranten, in november/december een digitale intervisie over communicatieplan maken 1 en intern draagvlak Publicatie is voor Woonforum 2021. reportages en foto's zitten op schema 1 Externe juridische partner is aangesteld. 1
93 94 95 96
Möbius werd tijdig aangesteld. 1 Gerealiseerd. 1 De VMSW verstuurde elke maand een nieuwsbrief 1 Gerealiseerd. 1 De werkgroep heeft vaak overleg gepleegd en ook al stappen gezet met het oog op de integratie 1
OD4.2 De VMSW bewaakt haar niveau van organisatiebeheersing
nr 97
indicator De VMSW start de rapportering rond planning en programmatie van projecten via het Enterprise Datawarehouse op.
norm
1
Oplevering project Ontvlechting
2020
98
De VMSW organiseert een interne opleiding PowerBI rond het gebruik van het Enterprise DataWareHouse.
behaald
commentaar De rapportering via het Enterprise datawarehouse is voorbereid. De overstap naar deze bron is gebeurd op 18/1/21. 1 1 In productie vanaf Q2. Enkel opleiding voorzien bleek na onderzoek onvoldoende; er wordt in 2021 een grondiger begeleiding voorzien van Power BI gebruikers, met uitwerking van een ondersteunings- en goverance model. 3
februari 2021
Evaluatie Ondernemingsplan 2020
99
Alle 17 risico’s van de huidige risicolijst worden opnieuw geëvalueerd in de loop van 2020.
100
De lijst met niet-beheerste hoog risico’s wordt vastgesteld door het SMB in de loop van 2020. Voor elk risico op deze lijst wordt een actieplan voorgelegd.
101
Stand van zaken uitvoering auditaanbevelingen wordt minimaal 3x per jaar besproken op het SMB
17
De evaluatie is deels gebeurd maar toonde aan dat de geclusterde risico's nog beter moeten aansluiten op de concrete doestellingen uit het VMSWondernemingsplan. De tijd was te beperkt om een herclustering te doen; we gaan de risicolijst nu afstemmen op het OP2021. 2 De risicobeoordeling heeft nog geen nieuwe, gevalideerde lijst met hoge risico’s opgeleverd, zie indicator 99. Er wordt wel gewerkt aan een actieplan tegen een nieuwe bedreiging op vlak van ICT-veiligheid. De actieplannen die geformuleerd zijn naar aanleiding van de vorige cyclus van risicobeoordeling zijn verder uitgevoerd. Het bedrijfscontinuïteitsplan is geactualiseerd en door het project ‘ontvlechting’ is een scheiding tussen financiële en technische dossiergegevens uitgevoerd 2
3
SMB van januari, april, november 1
OD4.3 De VMSW garandeert een inzichtelijke kosten- en opbrengstenstructuur en een transparantie in haar financiering
nr 102
indicator Integratie van het bestelproces in SAP.
norm
35
De VMSW is overgeschakeld op VCO.
1
behaald
commentaar 1 Is gebeurd 1 Uitgevoerd april 2020, afgehandeld 30 juni 2020
februari 2021
Evaluatie Ondernemingsplan 2020
Generieke doelstellingen
GD1 Doelstellingen met betrekking tot diversiteit en gelijke kansen
nr 103
indicator De VMSW doet inspanningen om de streefcijfers diversiteit te halen of op hetzelfde niveau als 2019 te houden.
104 105
In maart-april vacatures voor jobstudenten verspreiden via organisaties die zich inzetten voor de doelgroepen. Doorheen het volledige schooljaar stageplaatsen aanbieden.
106
De werkgroep voert initiatieven over verborgen diversiteit uit
107
De reïntegratieambtenaar contacteert systematisch en proactief langdurige zieken om reïntegratie te bevorderen. We organiseren een infosessie voor leidinggevenden over hun rol met betrekking tot reïntegratie We organiseren een infosessie voor de personeelsleden om de rol van de reïntegratieambtenaar bekend te maken in de organisatie
norm
behaald
commentaar We hebben de definitieve cijfers van 2019 pas gekregen in juli 2020 van de VO. We deden blijvende inspanningen maar kunnen nog geen uitspraken doen over de resultaten. We weten wel dat de cijfers van 2019 beter waren voor alle indicatoren dan in 2018. 1
108 109
We hadden in 2020 enkel jobstudenten die uit een doelgroep kwamen, 1 namelijk 3 in totaal. We hebben doorheen het schooljaar stageplaatsen aangeboden, maar door Corona zijn de stages in de meeste scholen ook geannuleerd geweest. We hebben in het begin van het jaar 2 stagiairs gehad. 1 De werkgroep heeft doorheen het jaar 2 initiatieven genomen, namelijk 'de plak je gedacht' actie en de actie 'ik zie wat jij (niet) ziet'. 1 De reïntegratieambtenaar contacteert iedereen proactief. We proberen 1 maandelijks iedereen te contacteren die het wenst. Is reeds gebeurd in maart. 1 Is reeds gebeurd in maart. 1
GD2 Doelstellingen met betrekking tot welzijn
GD3 Personeelsplan
GD4 Aanbevelingen Audit Vlaanderen