Algeneme Verkoopvoorwaarden Reservering met een creditcardgarantie Als de reservering wordt gegarandeerd met een kredietkaart, wordt een voorschot van 30% van het totale bedrag van de diensten afgeschreven bij ondertekening van het contract. Het resterende bedrag wordt van de kredietkaart van de klant afgeschreven op basis van het aantal bevestigde deelnemers, 10 werkdagen voor de start van de activiteit. Extra kosten (extra deelnemers, bijkomende diensten, ...) die niet oorspronkelijk zijn voorzien, worden ter plaatse op de dag van de activiteit in rekening gebracht. Alle kredietkaarten worden geaccepteerd
Reservering zonder garantie Op het moment van de ondertekening van het contract (of de offerte) wordt een voorschot van 30% van het totale bedrag van de activiteit gevraagd als bevestiging van de reservering. Dit voorschot dient te worden overgemaakt op rekening BE 79 0688 9979 2033 van het Hotel Van der Valk Waterloo, met vermelding van de referentie van de reservering ("HWA-GFXXXXX"). Het resterende bedrag moet worden voldaan zodra de klant een factuur heeft ontvangen die is opgesteld op basis van het aantal bevestigde deelnemers, 10 werkdagen voor de start van de activiteit. De extra kosten (extra deelnemers, bijkomende diensten, …) die niet in het contract (of de offerte) zijn opgenomen, worden toegevoegd aan de eindfactuur.
Boeking op basis van een inkooporder (Purchase Order) Inkooporders worden ook geaccepteerd als betalingsgarantie voor het evenement. Het officiële document moet worden teruggestuurd met het referentienummer, dat op de eindfactuur zal worden vermeld en na het evenement wordt verzonden.
Opties Opties worden geaccepteerd en zijn geldig voor een periode van 5 werkdagen. Ze kunnen één keer verlengd worden (uiterlijk 10 werkdagen voor de activiteit).