Inhoud Kapitel 1 1 Was sind Sie von Beruf? 2 Typisch Mann oder Frau? 3 Welcher Beruf passt zu dir?
9 9 13 15
Vokabeln 19 Deutsch aktiv 23
Kapitel 2
25
1 Das deutsche Buchstabieralphabet 2 Telefonansagen 3 Geschäftliche Telefongespräche 4 Moderne Telefonie 5 Wie kommuniziert man heute?
25 26 29 32 33
Vokabeln Deutsch aktiv
37 40
Kapitel 6
93
1 Was im Job motiviert 2 Raus aus der Arbeitsroutine 3 Eine Betriebsfeier organisieren
93 95 98
Vokabeln Deutsch aktiv
Kapitel 7
41
1 2 3 4
41 44 46 48
Einladung zum Geschäftsessen Einen Tisch reservieren Knigge für Gäste und Gastgeber Small Talk
Vokabeln 53 Deutsch aktiv 57
Kapitel 4
59
1 Wirklich alles parat? 2 Tipps fürs Büro 3 Kaffee am Arbeitsplatz
59 62 63
Vokabeln Deutsch aktiv
69 72
Kapitel 5
73
1 2 3 4 5 6 7
73 74 76 80 81 82 83
Piktogramme verstehen Einen Wagen mieten Eine Firma vorstellen Partnerspiel: das Organigramm Im Kongresshotel Logistikregion Rhein-Ruhr Online kaufen
Vokabeln Deutsch aktiv
Inhoud
86 91
109
1 Der ideale Arbeitsplatz 2 Bestellung und AGB 3 Das Büro der Zukunft
109 113 116
Vokabeln Deutsch aktiv
120 123
Kapitel 8 Kapitel 3
104 108
125
1 Produktbeschreibungen verstehen 2 Produkte beschreiben 3 Die Ware ist mangelhaft!
125 129 132
Vokabeln Deutsch aktiv
136 139
Kapitel 9 1 2 3 4
Mailen im Job Anfrage und Angebot Die Versandbestätigung Die Mahnung
141 141 145 148 150
Vokabeln Deutsch aktiv
151 156
Kapitel 10
157
1 2 3 4
Die Messe als Wirtschaftsfaktor Die Messepräsenz Arbeiten als Host oder Hostess Kundengespräche auf der Messe
157 160 162 165
Vokabeln Deutsch aktiv
167 170
Vokabeln Deutschlandkarte Karte der deutschsprachigen Gebiete
171 173 174
drei
3
Woord vooraf Beste leerling, beste leerkracht Voor jou ligt het leerwerkboek Wirtschaft van Alles Klar! Aktuell. Kapitel
Hören
c
Hör dir die Dialoge an und lies mit. Beckmann: Ricci: Beckmann: Ricci: Beckmann:
kRause: DuBois: kRause: DuBois: kRause: d
Spielt kurze Dialoge wie in den Beispielen aus Übung 1c. Notiert die Namen, die buchstabiert werden. Kontrolliert danach eure Antwort.
Das deutsche Buchstabieralphabet a
Hör dir das Buchstabieralphabet an und korrigiere die Fehler. A
Anton
b
J
Julius
K
Kaufmann
Ä
Ärger
B
Berg
L
Ludwig
C
Cäsar
M
Milch
Ch
Hören
Firma Temming, guten Morgen. Sie sprechen mit Lena Krause. Was kann ich für Sie tun? Guten Morgen. Hier spricht François Dubois. Ich möchte gern Frau Moll sprechen. Können Sie Ihren Familiennamen bitte buchstabieren? Ja, gern. Dora - Ulrich - Berta - Otto - Ida - Samuel. Danke, ich verbinde Sie mit Frau Moll.
Arbeitet zu zweit. Jeder bekommt ein oder mehrere Kärtchen mit einem fiktiven Namen. • • •
1
Bosch, guten Tag. Lea Beckmann am Apparat. Wie kann ich Ihnen helfen? Guten Tag, Frau Beckmann, hier ist Elvio Ricci. Kann ich bitte Herrn Müller sprechen? Wie war noch mal Ihr Name? Elvio Ricci. Ich buchstabiere: R wie Richard, I wie Ida, C wie Cäsar, C wie Cäsar, I wie Ida. Einen Moment bitte, ich verbinde Sie.
Dialog 2
Sprechen
Hören
Het leerwerkboek bestaat uit tien hoofdstukken omtrent een economisch thema. Elk hoofdstuk bestaat uit een kerngedeelte met korte, gevarieerde items die uitnodigen om Duits écht te gebruiken in allerlei communicatieve situaties.
Dialog 1
2
Telefonieren im Beruf
Sch
Schule
ß
Eszett
T
Theodor
U
Ulrich
Charlotte
N
Ü
Übermut
D
Dora
O
Otto
V
Vater
E
Emil
Ö
Ökonom
W
Wilhelm
F
Friedrich
P
Paula
Nordpol
X
Xanthippe
G
Gustav
Q
Quelle
Y
Ypsilon
H
Heinrich
R
Rösti
Z
Zacharias
I
Ida
S
Samuel
2 1
Telefonansagen 1.1 Eine Ansage auf dem Anrufbeantworter 2.1
Hören
Hör dir die Telefonansagen an. Kreuze an, zu welcher Ansage diese Aussagen gehören. Ansage 1 1
Die Person ruft außerhalb der Geschäftszeiten an.
2
Die Marketingleiterin ist nur am Vormittag zu erreichen.
Notiere die Namen, die du hörst.
3
Die Firma ist in der Woche von 9 bis 17 Uhr erreichbar.
1
4
Das Büro ist wegen der Feiertage geschlossen.
5
Man kann seinen Namen und seine Telefonnummer hinterlassen.
6
Der Anrufer bekommt die Telefonnummer eines Kollegen.
2 3 4
2
3
5
Kapitel 2 | Telefonieren im Beruf
fünfundzwanzig
25
26
sechsundzwanzig
Kapitel 2 | Telefonieren im Beruf
b
Sprechen
c
Beantworte die Fragen zum Text. 1
Was kann man tun, um eine angenehme Atmosphäre im Büro zu kreieren?
2
Warum sollten die wichtigsten Arbeitsmittel im Büro vorhanden sein?
Arbeitet zu zweit. Benutzt die Wörter aus dem Kasten und erzählt einander, … 1
welche Arbeitsmittel ihr (unbedingt) für die Schularbeit oder beim Lernen braucht. z. B.: Ich brauche (unbedingt) einen Marker.
2
welche Arbeitsmittel ihr zu Hause (noch nicht) habt. z. B.: Schreibwaren, wie Bleistifte und Kugelschreiber, habe ich zu Hause. Ich habe allerdings (noch) keinen Aktenvernichter.
der Akkusativ
Ook in deze nieuwe editie zetten we in op het gebruik van signaalletters (RESE/ NESE) en functionele kleuren (groen voor de accusatief, rood voor de datief, blauw voor de genitief). Op diddit vind je ook nog een opzoekgrammatica.
(k)eineN
Kugelschreiber USB-Stick Hefter Locher Bleistift Papierkorb Abfalleimer Marker
d
(k)ein
(k)einE
N
E
Spitzer Notizblock Klebestreifen Aktenvernichter Radiergummi Taschenrechner Füller
Schere Tintenpatrone
keinE
Ø Druckerpapier Kopierpapier Lineal
E Notizzettel Buntstifte Heftklammern
Sieh dir die Fotos an und ergänze die Sätze.
1
Deutsch
Nederlands
Deutsch
Nederlands
der Schreibtisch
het bureau
das Büro
het kantoor
Sie setzt sich an ihren
und schaltet ihren Computer ein. in Mainz.
2
Während der Woche bin ich meistens in meinem
3
Wer mit dem Fahrrad zur Arbeit fährt, ist weniger gestresst, wenn er im ankommt.
4
Ich lege vor dem Lernen alle meine Bücher auf den
5
Die Chefin ist heute nicht im
Kapitel 4 | Alles fürs Büro
5 1
2
86
4
vier
. .
einundsechzig
61
Vokabeln
der
Aufzug
Aufzüge
Nehmen wir den Aufzug oder die Treppe?
lift
der
Feuerlöscher
Feuerlöscher
In öffentlichen Gebäuden hängt immer ein Feuerlöscher.
brandblusser
der
Gehörschutz
In der Fabrik müssen alle Arbeiter Gehörschutz tragen.
gehoorbescherming
der
Lärm
der
Notausgang
Notausgänge
Der Notausgang befindet sich hinter dieser Tür.
nooduitgang
der
Schutzhelm
Schutzhelme
Alle Besucher müssen einen Schutzhelm tragen.
veiligheidshelm
die
Evakuierung
Evakuierungen
Die Evakuierung verlief nach Plan.
evacuatie
die
Warnung
Warnungen
Das ist eine Warnung vor gefährlichen Stoffen.
benutzen
benutzt, hat benutzt
Wir können auch die Rolltreppe benutzen.
gebruiken
schützen vor
schützt, hat geschützt
Schützen Sie bitte Ihre Ohren vor dem Lärm!
beschermen
warnen vor
warnt, hat gewarnt Dieses Schild warnt vor Brandgefahr.
der
Fahrer
Fahrer
Der Fahrer soll älter als 25 sein.
chauffeur
der
Kunde
Kunden
Der Kunde hat noch nicht bezahlt.
klant
der
Reifen
Reifen
Das Auto hatte einen platten Reifen.
band
der
Schaden
Schäden
Ich musste den Schaden selbst bezahlen.
schade
der
Sitz
Sitze
Der Wagen hat verstellbare Sitze.
zetel
der
Vermieter
Vermieter
Der Vermieter hat uns sehr gut geholfen.
verhuurder
der
Wagen
Wagen
Wir brauchen den Wagen nur zwei Tage.
wagen
die
Kaution
Wie viel beträgt die Kaution für den Mietwagen?
waarborg
die
Klimaanlage
Klimaanlagen
Dieses Modell hat noch keine Klimaanlage.
airconditioning
die
Tiefgarage
Tiefgaragen
Das Auto können Sie in der Tiefgarage ondergrondse abholen. garage
die
Tür
Türen
Das Auto hat fünf Türen.
deur
die
Versicherung
Versicherungen
Brauchen Sie eine zusätzliche Versicherung?
verzekering
das
Auto
Autos
Ab wann kann ich das Auto abholen?
auto
das
Fahrzeug
Fahrzeuge
Alle Fahrzeuge sind mit vollem Tank zurückzubringen.
voertuig
sechsundachtzig
Die Maschinen machen sehr viel Lärm. lawaai
waarschuwing
waarschuwen
De woordenschat is ondergebracht in overzichtelijke lijsten, opgesplitst volgens de items in het kerngedeelte. Eenvoudige contextzinnen maken de betekenis duidelijk.
Kapitel 5 | Dies und das
Woord vooraf
houden. ussen het Nederlandse en 2
satz.
Deutsch aktiv
Op de pagina’s Deutsch aktiv worden woordenschat, Redemittel en structuren op een speelse manier ingeoefend en herhaald. Spelletjes, Partnerspiele en liedjes zorgen voor afwisseling en verhogen de motivatie.
Schlangen und Leitern – Ein Würfelspiel
rst. de relatie nu
Datum und Uhrzeit Tag
am Montag / Dienstag / Mittwoch / Donnerstag / Freitag / Samstag / Sonntag am Donnerstag, dem 15. Mai am Donnerstag, dem 15.05.
Uhrzeit
um ein Uhr / um eins um halb zwei
Wer erreicht als Erste(r) das Ziel? Arbeitet in Dreier- oder Vierergruppen.
um Viertel vor drei / nach fünf
So wird es gespielt: 1 2
3
40
Der erste Spieler würfelt. Wenn er auf den Schwanz einer Schlange tritt, muss er eine Frage beantworten. - Die Antwort ist richtig: Der Spieler darf auf dem Feld stehen bleiben. - Die Antwort ist falsch: Der Spieler muss nach unten gehen. Wenn er an den Fuß einer Leiter kommt, muss er eine Frage beantworten. - Die Antwort ist richtig: Der Spieler darf nach oben gehen. - Die Antwort ist falsch: Der Spieler muss auf dem Feld stehen bleiben‡. Danach würfelt der nächste Spieler.
Schreiben
Kapitel 2 | Telefonieren im Beruf
vierzig
Für ein Geschäftsessen möchtest du einen Tisch im Arcadeon reservieren. Ergänze das Webformular und hinterlasse eine Nachricht. Benutze dazu die Redemittel und das Beispiel aus Übung 2. Beantworte in deiner Nachricht wenigstens die folgenden Fragen: • Wann und auf welchen Namen möchtest du reservieren? • Für wie viele Personen möchtest du reservieren? • Welche besonderen Wünsche hast du? Benutze auch eine passende Anrede und Schlussformel.
1
Datum*
2
Vor- und Nachname*
Anzahl Erwachsene*
Telefon*
Anzahl Kinder
Zu Ihrer Anfrage
Zu Ihrer Person
Uhrzeit*
Vorzugsweise m im Gewölbekeller m im Restaurant m im Biergarten (von Mai bis September)
E-Mail*
Elk hoofdstuk bevat minstens één taaltaak. Hier worden de geziene woordenschat en grammaticale structuren toegepast in opdrachten die authentiek, haalbaar en motiverend zijn. houden. ussen het Nederlandse en
* Pflichtfelder
3
Ihre Nachricht
Fast fertig
q Ich stimme zu, dass meine Daten für den weiteren Verlauf und zur Bearbeitung meiner Anfrage gespeichert werden. **
** Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
JETZT IHREN TISCH ANFRAGEN Quelle: nach www.arcadeon.de
Kapitel 3 | Kurze Gespräche mit großer Wirkung
vierundvierzig
45
Alles Klar! Aktuell staat voor communicatief en authentiek taalonderwijs. Het bronnenmateriaal werd volledig geactualiseerd met onder andere nog meer originele en boeiende audio- en videofragmenten.
rst. de relatie nu
echen spreche sprichst
Een aantal didactische tools hebben een herkenbaar kader en icoon en zorgen zo voor een duidelijke structuur. Redemittel Woordenschat in een zinvolle en realistische context. Grammaticakaders Voor een functioneel overzicht van de theorie. Interkulturelles Leuke weetjes over de Duitstalige landen.
ie spricht Je zult merken dat Duits leren met Alles Klar! Aktuell leuker, sneller en vlotter gaat dan je ooit had kunnen denken. Vielfünfzehn Spaß im Deutschunterricht! 15
Woord vooraf
fünf
5
Unterrichtssprache 1
Im Klassenzimmer
die Tafel
das Arbeitsbuch
die Schülerin •
der Schüler
die Lehrerin •
die Partnerin •
der Lehrer
der Partner
Redemittel „Tekenen“, wie heißt das auf Deutsch? Wie sagt man „paardrijden“ auf Deutsch? Was ist die Übersetzung von „televisiekijken“? Können Sie mir bitte helfen? Was sollen wir jetzt tun? Können Sie bitte etwas langsamer sprechen? Können Sie das bitte buchstabieren? Können Sie das bitte wiederholen? Wie bitte? Wie spricht man dieses Wort aus? Wie schreibt man das? Was bedeutet das?
6
sechs
Unterrichtssprache
2 1
Im Arbeitsbuch
der Artikel
die
Lage
die
Region
das
Autobahnnetz
die Pluralform
Regionen
Auswahl 7 die die Tabelle das Wort die VokabelBestellungen die Bestellung
die Übersetzung
Der Betrieb hat eine günstige Lage.
ligging
Die Region hat ein dichtes Verkehrsnetz.
regio
Deutschland hat ein gut ausgebautes Autobahnnetz.
autowegennet
Im Onlineshop hat man eine größere der Satz Auswahl.
keuze
Die Bestellung wird schon morgen geliefert.
bestelling
die
Öffnungszeiten
(Plural)
Die Öffnungszeiten stehen auf der Website.
openingstijden
das
Geschäft
Geschäfte
Hat das Geschäft auch am Sonntag geöffnet?
winkel
das
Paket
Pakete
Das Paket war groß und schwer.
pakket
einkaufen
kauft ein, hat eingekauft
Immer mehr Leute kaufen online ein.
winkelen
liefern
liefert, hat geliefert
Das Paket wurde bei den Nachbarn geliefert.
leveren
Die meisten Produkte sind online billiger.
goedkoop
Das Buch ist leider nicht mehr verfügbar.
beschikbaar
eine Frage stellen billig eine Frage beantworten verfügbar
ó teuer
einkreisen
Wichtig
Mein Wortschatz
markieren
ankreuzen
kombinieren
unterstreichen
die Sätze ergänzen
Unterrichtssprache
sieben
7
het online leerplatform bij Alles Klar! Aktuell
Leerstof kun je inoefenen op jouw niveau.
Je kunt vrij oefenen en de leerkracht kan ook voor jou oefeningen klaarzetten.
Hier vind je de opdrachten terug die de leerkracht voor jou heeft klaargezet.
Hier kan de leerkracht toetsen en taken voor jou klaarzetten.
Benieuwd hoe ver je al staat met oefenen en opdrachten? Hier vind je een helder overzicht van je resultaten.
Hier vind je het lesmateriaal per Kapitel (o.a. audio- en videobestanden met en zonder Duitse ondertiteling).
8
acht
diddit