NAJAAR 2014
De Enthousiasme Trilogie. Flame, Flow, Flood. Rijn Vogelaar Prijs: 29,95; ISBN 9789491560514. Verschijnt 3 juni 2014 Hoe de flame, flow en flood van enthousiasme... een popster doen schitteren... organisaties succesvol maken... en de wereld een stuk mooier! DE MEEST SUCCESVOLLE ORGANISATIES WORDEN GEDREVEN DOOR ENTHOUSIASME Het enthousiasme van het management, medewerkers en klanten wijst de weg naar de Flame, het Olympische vuur van een organisatie. Positieve feedback van leiding, collega's en klanten zorgen voor Flow. Wanneer het enthousiasme zich ook buiten de organisatie begint te verspreiden ontstaat Flood. Deze dynamiek van enthousiasme is in pure vorm aanwezig in de muziek. Inspiratie (Flame), samenspel (Flow) en het juichende publiek (Flood). Wanneer een organisatie deze dynamiek volgt wordt werken leuker, het geeft veel voldoening en het creĂŤert meerwaarde voor de omgeving. Of je nu een startende ondernemer bent of een professional in een grote organisatie. Deze dynamiek is voor iedereen relevant. Rijn Vogelaar "Bestseller auteur van De Superpromoter"
"Mega enthousiast over de Enthousiasme Trilogie van en de succesvolle rol die Twitter daarin kan spelen." (Tweet van Marc de Vries, country manager Twitter, oprichter Monsterboard, voormalig CEO Hyves) "In zijn trilogie 'Flame, Flow, Flood' beschrijft Rijn Vogelaar op een meeslepende manier hoe passie en ruimte voor enthousiasme zorgt voor gelukkige medewerkers en klanten. Ik raad het van harte aan!" (Menno Lanting, strateeg, innovator, spreker en schrijver van managementboek van het jaar 2011) "Rijn Vogelaar legt op inspirerende wijze uit hoe je de handvatten kan vinden die leiden naar succes en geluk. De voorbeelden uit de muziek die Rijn gebruikt, spreken tot ieders verbeelding. Een mustread voor mensen die succes nastreven zonder dat dit ten koste gaat van de lol in het leven en het werk. Rijn verklaart in zijn trilogie de Business X Factor op zijn manier." (Henkjan Smits, talentontwikkelaar Business X Factor) "Ik heb je boek in een weekend verslonden." (Jasmijn Bauermann, klantcontact medewerker Reaal) Gebonden. Formaat: 249 x 164 x 29
Handboek Online Conversie. Haal meer uit online. Leer van experts. Patrick Petersen Prijs 32,50; ISBN 9789491560699. Verschijnt 10 juni 2014 Online marketeer, docent, auteur, internetondernemer, columnist, spreker en marketeer Patrick Petersen (1972) studeerde in 1997 af op de 'Integratie van internet binnen de marketing-en-communicatiemix van grote organisaties in Nederland'. Deze scriptie resulteerde in een groot aantal eigen marketingmodellen en een uitgesproken visie over hoe online marketing met succes in te zetten. De gedreven internetondernemer (zie onder andere Educator.nl, AtMost.nl en AtMost.TV) werkt of werkte voor organisaties zoals DELTA, EY, Heineken Music Hall, Allure, De Hypotheekshop, Heijmans, Trendhopper, Bouwfonds, Dynamis, H채stens, SNS Reaal, TU Delft, IKEA Nederland, JAAP.nl, Adformatie, de Roterogroep en Delta Lloyd. Petersen - bekend als @onlinemarketeer op Twitter - deelt als fanatiek blogger en vlogger zijn inzichten op blogs zoals Marketingtribune.nl, Adformatie.nl, Dutchcowboys.nl en Socialmedia.nl. Het praktische Handboek Online Conversie (HOC) is een management- en studieboek. Niet alleen theorie maar ook harde quick wins op gebied van online optimalisatie. Het boek staat vol quick wins, cijfers, modellen, wetenschappelijke onderzoeken, feiten, do's en don'ts, cases en interviews met optimalisatie-experts. De praktische marketingmodellen worden daadwerkelijk ingezet bij conversieoptimalisatie in organisaties. Het HOC leunt zwaar op de praktijk. Het praktisch leer-, maar ook doe-boek maakt een einde aan het inzetten van zomaar wat online uitingen. In het HOC staat het optimaliseren van het bereik (Reach), de betrokkenheid van de doelgroep (Engagement), activatie (Activate) en het omzetten naar resultaat centraal (Nurture). De digitale aanvullingen - zoals cases, presentaties en video's - op de ondersteunende site www.handboekonlineconversie.nl en ook @conversieboek benadrukken de toon van het boek: meer resultaat met online! Leer van experts. Ingenaaid boek; Formaat: 241 x 156 x 14
Het Strategisch Communicatie Frame. Een praktisch methode voor strategie ontwikkeling. Betteke van Ruler en Frank Körver Prijs 31,95; ISBN 9789491560637. Verschijnt 16 juni 2014 Een goede strategie is van cruciaal belang, maar de ontwikkeling ervan moet sneller en interactiever. Op dikke rapporten en tijdrovende processen zit niemand te wachten. Het gaat om de essentie. Op welke manier ga jij het verschil maken? Het Strategisch Communicatie Frame is een praktische methode die je helpt de juiste keuzes te maken. Keuzes die belangrijk zijn voor jouw organisatie, klant of project. Het schrijft niet voor wat je moet doen of welke strategie de beste is. Die keuzes maak jij. De methode helpt je om de béste keuzes te maken. Het Strategisch Communicatie Frame dwingt je na te denken over jouw visie op communicatie, over je doelen en over hoe je die doelen wilt gaan realiseren. Het maakt continu inzichtelijk waar je naartoe werkt en of je nog steeds met de goede dingen bezig bent. Als een van je keuzes niet meer relevant blijkt te zijn heeft dat meestal gevolgen voor je andere keuzes. Strategievorming is een dynamisch proces dat voortdurend aandacht behoeft. Dit boek laat zien wat het belang is van een goede strategie en het helder weergeven daarvan. Vanuit een stevige theoretische basis maar met volop aandacht voor de praktijk. Het staat vol relevante inzichten, praktische tips en interessante columns van toonaangevende communicatiedirecteuren. Het boek is een hulpmiddel voor ambitieuze professionals die met communicatie het verschil willen maken. Betteke van Ruler is emeritus hoogleraar Communicatiewetenschap aan de Universiteit van Amsterdam. Frank Körver is adviseur en partner bij het strategisch adviesbureau GKSV I Reputatie I Communicatie I Public Affairs. Gebonden boek, Formaat: 228 x 177 x 18
Ongehoord! Waarom goed luisteren uw organisatie beter maakt. Rik Siere Prijs 24,95, ISBN 9789491560569, 128 pagina’s. Verschijnt 26 juni 2014 Goed luisteren maakt uw organisatie beter! Ongehoord! is een praktisch boek vol inzichten over het belang van goed luisteren in een organisatie. Professioneel leren luisteren verbetert relaties met collega's binnen de organisatie Ên met klanten en stakeholders daarbuiten. Met behulp van vier simpele luistertesten krijgt u inzicht in uw persoonlijke luisterstijl. Door beter te luisteren, blijft niemand meer ongehoord! 'In iedere organisatie gaat het erom zo veel mogelijk goede ideeÍn over de toekomst te stimuleren en daarvoor met elkaar aandacht op te brengen. Dit boek biedt daarvoor enorm veel nuttige inzichten en handige tips. Maak er gebruik van en bedenk: met een luisterend oor is oneindig veel meer te bereiken dan je denkt.' Gerdi Verbeet, Voorzitter Tweede Kamer 2006-2012. 'Wat een goed boek is dit! Ik heb het ademloos uitgelezen. Alles komt aan de orde in een evenwichtige, doordachte vorm, nooit te lang of te kort, prettig leesbaar, praktisch toepasbaar en je komt echt wat te weten! Zo'n boek over luisteren op de werkplek is broodnodig.' Betteke van Ruler, Em. Hoogleraar Communicatiewetenschap Universiteit van Amsterdam. 'Communicatie begint bij oprechte aandacht voor de ander. Juist in deze tijd van online communicatie en sociale media is het persoonlijke gesprek het krachtigste communicatiemiddel. Dit boek van Rik Siere over de kunst van het luisteren komt dan ook als geroepen! Niet alleen voor iedereen die beter wil leren luisteren naar zichzelf en anderen, maar zeker ook voor professionals die het luisterend vermogen van de organisatie willen versterken.' Ron van der Jagt, voorzitter van de Nederlandse beroepsorganisatie voor communicatieprofessionals Logeion. Ingenaaid, Formaat: 241 x 158 x 9
Dokter. Ik heb last van klanten. 17 recepten om snel beter te worden. Mike Hoogveld Prijs 17,95. ISBN 9789491560651. Verschijnt 10 juli 2014. Iedere organisatie heeft klanten, of het nu een commercieel bedrijf is of een overheidsinstantie. Maar in de meeste gevallen komen die klanten er maar bekaaid van af. Omdat de organisatie niet fit is. Stel nu eens dat u een medische scan van uw eigen organisatie kon laten maken. Om te kijken hoe goed u het doet voor uw klanten. Ziet alles er dan gezond uit? Of constateert u dan pijntjes, allergieĂŤn of ziektes? In dit boek bespreekt Mike Hoogveld de 17 meest voorkomende kwalen in het werken met klanten. En licht hij toe wat de meest effectieve behandeling is om deze te genezen. Een praktisch boek waarin vele concrete praktijkvoorbeelden op een luchtige en humorvolle manier aan bod komen. Met stevige onderbouwing vanuit de wetenschap, maar dan op een zeer vlot leesbare manier.
Geheel herziene druk IC in 3D. Interne communicatie in een breed organisatieperspectief Ilse van Ravenstein en Guus Kok Prijs 39,- ISBN 9789491560668. Verschijnt 20 augustus 2014. In 'IC in 3D' bekijken we interne communicatie door een driedimensionale bril. Door verder te kijken dan het oorspronkelijke domein van de middelen, door spelers centraal te stellen en door de unieke organisatie context als uitgangspunt te nemen. Dit boek geeft je houvast in de enorme container die interne communicatie kan zijn. Maar zet je ook zelf aan het werk en probeert het perspectief op je eigen organisatie te verdiepen. Met alle dimensies die daarbij komen kijken. Met de handvatten voor een diagnose van de interne communicatie in je eigen organisatie. Want jouw organisatie en uitdagingen zijn uniek en vragen om maatwerk. Dat perspectief houdt niet op bij de grenzen die het vak trekt in het onderwijs of de beperkingen van de functie zoals die in organisaties vaak voorkomt. Haal eruit wat je aanspreekt of kunt gebruiken, maar doe vooral ĂŠĂŠn ding: kijk naar IC in 3D. `Van Ravenstein en Kok hebben een bijzonder boek geschreven. Een gelukkige combinatie van 'een neus in de boeken en 'de poten in de klei'. De auteurs zijn streetwise, soms belerend, soms irriterend, en zeker niet bang om te schoppen tegen heilige huisjes. De lezer blijft nooit met lege handen achter, want elk hoofdstuk heeft concrete handvatten en aanknopingspunten. Dat maakt IC in 3D tot de Lonely Planet-gids voor communicatie professionals.' Dr. Mark van Vuuren, Docent Organisatie communicatie, Universiteit Twente 'Het is een origineel boek dat een nieuwe kijk geeft op IC. Het voelt als een ontdekkingsreis door het continent interne communicatie' Julia Mulder, student Communicatie, Fontys Hogeschool 'Het boek brengt samenhang en geeft mijzelf meer houvast en inspiratie waardoor ik mijn adviezen weer beter kan geven. Met name de pleidooi om de organisatie als basis te nemen en het samen met andere spelers te doen, vind ik erg goed.' Petra Folbert, Senior Adviseur Interne Communicatie, Provincie Overijssel 'Het helpt mij als HR-man om dit in te zetten in de dialoog met de RvB. En waar nooit te veel over gezegd kan worden is het duidelijk maken dat HR geen speeltje is van HR en IC geen speeltje is van IC, maar dat het management op het podium moet en wij meer op de achtergrond. Maar wel zodanig dat managers hun communicatierol zo goed mogelijk kunnen vervullen.' Herman Faber, HR manager Libra Zorggroep.
Show me the money! Marcel Beerthuizen. Prijs 22,95. ISBN 9789491560644. Cover volgt. Verschijnt september 2014 Show Me The Money. Een prachtige oneliner die vertelt waar het in sponsor- en fondsenwerving om draait. De verkopers van sport, musea, goede doelen, tv-programma’s, festivals en concerten zijn slechts in één ding geïnteresseerd: geld. Slimme strategie, onderscheidende creativiteit, wervelende presentaties, uitgekiend maatwerk: het zijn stuk voor stuk belangrijke elementen in het proces van sponsorwerving, maar uiteindelijk draait het toch om de poen. Meer dan 25 jaar is Marcel Beerthuizen actief in de wereld van sponsoring, fondsenwerving, partnership marketing en alle andere prachtige termen die de samenwerking tussen een bedrijf, fonds of donateur en een geld wervende organisatie beschrijft. In die 25 jaar heb ik gewerkt met allerlei organisaties die op zoek zijn naar geld. Van de organisatie achter het grootste evenement ter wereld (de Olympische Spelen) tot en met een lokale buurtvereniging op zoek naar financiering van een nieuwe wipkip. In die ruim twee decennia is de druk om geld te werven substantieel toegenomen. En de concurrentie ook. Iedereen is op zoek naar geld: de betaald voetbal organisatie, het wereldvermaarde orkest, de organisatie die zich inzet voor het welzijn van dieren, het stadsdeel dat maatschappelijke voorzieningen niet langer kan betalen en de studenten die in een dronken bui een geweldig idee verzinnen. Dit boek is geschreven als een inspiratiebron voor die zoektocht naar geld. Aan de hand van persoonlijke ervaringen benoem ik elementen die van belang zijn om succesvol fondsen te werven. Eigen ervaringen zijn aangevuld met tips van de beste sponsor- en fondsenwervers. Zij geven inzicht in de aanpak die ervoor heeft gezorgd dat ze zo succesvol zijn.
Ingenaaid; +/- 120 pagina’s.
Het Allerhande model. Contentmarketing in de praktijk. Aart Lensink Prijs 29,95. ISBN 9789491560682. Verschijnt oktober 2014. Vervolg op het succesvolle boek ‘Aan de slag met content marketing’. Praktijkboek waarin wordt getoond hoe contentmarketing het beste werkt vanuit één centraal idee. Als je dat goede idee hebt, hoe voor je dat dan in de praktijk uit? Hoe kun je er geld mee verdienen? Elke stap uit dat proces wordt vanuit de praktijk beschreven. Inclusief de bedragen die in elke fase uitgegeven moeten worden. Het Allerhande-model is om veel redenen een goed richtpunt voor merken (ook voor kleinere merken). Een idee dat werkt op lange termijn levert uiteindelijk het meeste geld op, de grootste bekendheid en de grootste conversie.
Handboek Online Marketing 4. Ontdek de wereld van Online marketing 3.0 Patrick Petersen Prijs 37,50. ISBN 9789491560705. Verschijnt oktober 2014. Het #HOM4 is totaal herzien en herschreven en richt zich op Online Marketing 3.0 als ook de strategische diepte van de verschillende online middelen. Wegens succes inmiddels in derde druk! Het HOM4 kent extra praktische strategische marketingmodellen en zwaardere opbouw van een complex strategisch online marketingplan. Hiermee is het handboek zowel een managementboek als leerboek.
Het HOM4 kent veel diepte op onder andere het gebied van analyse en online strategie bepaling, onderwerpen zoals contentstrategie, strategische online marketing, social media marketing, virale en engagementmarketing en mobile marketing.
Het HOM3 kent 20+ nieuwe bedrijfs- en expert-cases van onder andere EJ van Bel (bestseller auteur Kloteklanten, Social EDM, docent, spreker), Hans Molenaar (PIM, Marketeer of the Year, Beeckestijn Business School), Erwin Blom (realtime revolutie), Richard Otto (MobileMarketing.nl), Achmea Avero, EJ van der Bos (auteur Pinterest for Business), Stephan Fellinger (RTL7, Blogo, SpinAwards oprichter, docent), Boris Veldhuijzen van Zanten, Olaf Molenaar (docent online marketing), Jordie van Rijn (DDMA commissie), TEDxDelft, Herman Couwenbergh (Twittermania) , Wim van der Mark (oprichter IDMK, docent online marketing strategie), Jeroen de Bakker van de awardwinning mobile app Boodschapp.
Communicatie Serie: Accountability Cathelijne Janssen Prijs 22,95; ISBN 9789491560729. Verschijnt november 2014 Hoe maak je communicatie echt accountable? Een instrument dat helpt bij het inzichtelijk maken van de toegevoegde waarde van communicatie in relatie tot het primaire proces van de organisatie is de PAN-kubus速. Deze kent een benadering vanuit drie perspectieven: Proces, Afdeling en Niveau. Op basis van het primaire proces van de organisatie breng je vanuit het perspectief van de klant, de belangrijke interactiepunten in kaart. Deze relateer je vervolgens aan de betrokken afdelingen in de organisatie. Op basis daarvan analyseer je waar communicatie een rol speelt, op welk niveau (strategisch, tactisch, of operationeel) en of die rol voor de afdeling Communicatie is. Het resultaat is een overzicht van de communicatiefunctie van de hele organisatie en de rol die communicatie (of de afdeling Communicatie) speelt in het verbeteren van de processen. Dat heb je nodig als je doelen gaat stellen ten behoeve van bijvoorbeeld het communicatiebeleid. Daarnaast kun je op basis van de PANanalyse de regievoering op communicatie inrichten.
Handboek Arbeidsmarktcommunicatie Marcel van den Haas en Jenny Hudepohl Prijs 29.95. ISBN 9789491560736. Cover volgt. Verschijnt november 2014. Een overzichtswerk voor communicatie-professionals en hr professionals over onderwerpen als employer branding, job branding en alle overige aspecten van arbeidsmarktcommunicatie die zich op het snijvlak van communicatie en human resources bevinden.
De content bijbel. Voor verhalen met eeuwige waarde. Cor Hospes Prijs 32,- ISBN 9789491560743. Officiële cover volgt. Verschijnt november 2014 Miljarden mensen hebben het gelezen en lezen dat nog steeds. In de meest succesvolle romans, blockbusting films en allerberoemdste schilderijen wordt naar verhalen uit het boek gerefereerd. En diezelfde verhalen doen honderdduizenden wekelijks uitbarsten in gezang en gebed. Dat zou elk merk zich toch wensen. Content voor de eeuwigheid. De Bijbel leert je hoe.
Boek van bestseller auteur Cor Hospes (Guerillamarketing) over content marketing. Hoe vertel je nu echt een verhaal met waarde? Boordenvol actuele cases, do’s en don’ts.
Communicatie Serie: Organisatie Identiteit. Van bouwen tot sturen. Tibor van Bekkum Prijs 22,95. ISBN 9789491560750. Verschijnt december 2014 Organisatie identiteit speelt een centrale rol in het succes van merken en organisaties. Een vitale identiteit geeft organisaties een gedeeld, relevant en onderscheidend handelingsperspectief. Het is een voorwaarde voor een sterke reputatie, creëert concurrentievoordeel, draagt bij aan winstgevendheid en is een succesfactor voor cultuurverandering. Dit boek laat zien hoe merk-en organisatievraagstukken vervlochten zijn en gaat over de identiteit van de organisatie als kompas voor (merk)strategie en marketing & communicatie. De auteur is expert in positionering en identiteitsontwikkeling.
BACKLIST 9789013077278, Interne Communicatie als managementinstrument. Huib Koeleman; 38,-
9789491560408, Interne Communicatie bij verandering. Huib Koeleman. 32,-
9789491560316, KwaliTijd. De echte waarde van sociale media. Jaap Favier; 32,-
9789491560460, Kop dicht, mond open. Breaking corporate silence. Mark Blok; 24,95
9789491560477, Aan de slag met content marketing. Aart Lensink; 32,50
9789013091335, Meer grip op de groep. 44 krachtige werkvormen voor de communicatieadviseur. Vincie van Gils; 37,50
9789491560453, Big Brand Moments. En andere marketingmanagementcommunicatie tools. Marco de Boer; 24,95
9789013089721, Handboek Direct Marketing 3.0. Online & Offline. Paul Postma. 34,50
9789491560415, Brand Breakout. Hoe merken uit opkomende markten de wereld veroveren. Nirmalya Kumar en Jan-Benedict Steenkamp; 29,95
9789491560507, Het einde van business as usual. De consumentenrevolutie vraagt om een nieuwe manier van werken. Brian Solis; 29,95
9789013093230, Valueframing. Floor de Ruiter. 32,50
9789491560446, Thought Leadership. vernieuwende inzichten en waardecreatie op het snijvlak van markt en maatschappij.Mignon van Halderen. 22,95
9789491560590, Stop met communiceren! Waarom communicatie meestal mislukt en hoe je daar verandering in brengt. Harrie van Rooij. 22,95
9789491560521, Bouwen aan Organisatie Identiteit. sturen op waardecreatie, reputatie en verandering met het corporate merk. Tibor van Bekkum. 29,95
9789491560125. Anatomie van de verleiding. Neuromarketing succesvol toegepast. Paul Postma. 34,50
9789491560019. Communicatie van organisaties. Handboek Public Relations. Onder redactie van Erik Blokland, Monique Neyzen en Sonja Wagenaar. 43,50
9789491560026, Cross Channel Excellence. Handboek voor kanaalmanagement. Mike Hoogveld. 32,50
9789491560613, The excellent customer journey experience. Engels, Mike Hoogveld; 32,50
9789491560170. Miss Marketing. Business in de Evanomie. Mabel Nummerdor en Mijke de Vette. 29,95
9789491560323. Focus op de webbezoeker. Tips en technieken om uw website beter op de bezoeker af te stemmen. Ben Vroom. 37,95
9789491560354. Storypower. Verhalen die je organisatie veranderen. Annet Scheringa. 32,50
9789013091670. Handboek Nieuwe Media. Piet Bakker en Tom Bakker. Digitale technologie毛n begrijpen en gebruiken. 29,95
9789491560484. Reflectieve Communicatie Scrum. Z贸 ben je accountable. Betteke van Ruler. 14,95