VOOR DE AMBITIEUZE MARCOM PROFESSIONAL
N JAAR201 5
ALTIJD
INHOUDSOPGAVE
Ronald Voorn, Jan Dijkgraaf Voodoomarketing 5
Aart Lensink Formats 6
Vincie van Gils Veranderen. Zo communiceer je dat! 7
Alex van Leeuwen Online reputatiemanagement 9
Marc Borgers, Frans Reichardt Meer opens, meer clicks 10
Michel Jansen De vijf stappen naar een betekenisvol merk 11
Joris Merks- Benjaminsen Online Brand Identity 13
Julian Stevense De perfecte positionering 14
UP-TO-DATE
MET ADFO
BOOKS Adfo Books, het boekenlabel van Adfo Groep, brengt de beste boeken op het gebied van marketing, communicatie en advertising. Boeken met een originele visie, praktische informatie, aansprekende cases en verrassende inzichten. Geschreven door mensen met kennis van zaken die
VERSCHIJNINGSOVERZICHT
AUGUSTUS Joris Merks-Benjaminsen Online Brand Identity The Ultimate Guide
middenin de praktijk staan en daardoor helemaal op de hoogte van de
to Design your (Digital) Branding Strategy
laatste trends en ontwikkelingen. Ons doel: professionals (nog) beter
Aart Lensink Formats The next step in contentmarketing
laten worden in hun vak.
SEPTEMBER Ronald Voorn, Jan Dijkgraaf Voodoo-marketing De geheime trucs om consumenten te verleiden
Als geen ander kan Adfo Groep de marcom-professional bereiken. Alle
Marc Borgers, Frans Reichardt Meer opens, meer clicks Een 10
boeken die we uitgeven krijgen uitgebreid aandacht op onze kanalen,
stappenplan voor succesvolle testen van e-mailmarketing Michel Jansen De vijf stappen naar een betekenisvol merk Ontdek
zowel redactioneel als in de vorm van een (online) advertentiecampagne. We bieden auteurs een podium op onze
de kracht van archetypen
OKTOBER Vincie van Gils Veranderen. Zo communiceer je dat! Succesvolle interne communicatie bij verandertrajecten
events en er is intensief contact met het ho-
ADFO BOOKS
ger onderwijs. Zodat zo veel mogelijk mensen
mariannekruyskamp@adfogroep.nl 020-5733694
kunnen delen in onze kennis en passie voor het
NOVEMBER Alex van Leeuwen Online reputatiemanagement Over webcare, reputatie meten en het voorkomen van imagoschade
marcom-vak.
UITGEVER Marianne Kruyskamp
MARKETING & SALES Miriam Evers
miriamevers@adfogroep.nl 020-5733654 COÖRDINATOR Linda van Wely
lindavanwely@adfogroep.nl 020-5733641
JANUARI Julian Stevense De perfecte positionering Stop denken in oplossingen, start denken in problemen NAJAAR 2015 | 2
Poeldijkstraat 4 1059 VM Amsterdam
NAJAAR 2015 | 3
OVER CONTROVERSIËLE MARKETINGTRUCS
EN HOE JE ERTEGEN TE WAPENEN
SEPTEMBER
RONALD VOORN is een breed, diep en internationaal ontwikkelde marketing- en merkenstrateeg die o.a. bij Heine-
Voodoo-marketing De geheime trucs om consumenten te verleiden Worden consumenten inderdaad steeds slimmer? Hoe kan het dan toch dat ze zich nog altijd gemakkelijk laten beïnvloeden? In
ken wereldwijd verantwoordelijk was voor het marketingbeleid. Hij is merkwetenschapper, docent/ onderzoeker aan de HU in consumentengedrag, branding en marketingcommunicatie en gastdocent aan de
Voodoo-marketing wordt blootgelegd op welke (soms omstreden)
universiteiten van Twente, Florida,
manieren bedrijven en overheden dat doen. En hoe consumenten
Amsterdam en Leiden. Verder is hij
zich daartegen kunnen wapenen.
de vader van de gedachte achter de Science for Business Group. Ronald
Allerlei partijen bedenken dagelijks nieuwe technieken en psychologische strategieën om producten of diensten aan de man te brengen of gedrag te beïnvloeden. Daar is niets mis mee. Maar als de consu-
is zeer geïnteresseerd in het beïnvloeden van gedrag door middel van communicatie en wordt daarvoor regelmatig als gastspreker gevraagd.
ment niet weet welke technieken en strategieën dat zijn, is sprake
Hij blogt ook vanuit dat perspectief
van een oneerlijke ‘strijd’. Dit boek wil zorgen voor een level playing
over marketing, marketingcommuni-
field.
catie en gedragsbeïnvloeding.
Voodoo-marketing is geschreven voor consumenten én voor pro-
JAN DIJKGRAAF
fessionals die werken in marketingcommunicatie en bij bedrijven
is sinds 2010
die zich bezighouden met het verleiden van consumenten. Voor verkopers is dit boek een ultieme checklist om te bepalen welke verkoopmethoden ze wel of bewust niet willen gebruiken. Voor eer-
‘professioneel buttkicker’. Hij is verder columnist, schrijver van o.a.
stejaarsstudenten is het een heldere inleiding in een aantal van de
(zelf)manage-
persuasieve communicatiemethoden.
mentboeken en spreker. Daarvoor
Dit boek is vermakelijk en verbijsterend. Na het lezen ervan weet je hoe je de nieuwste verkoopmethoden kunt ontdekken en leer je een aantal technieken waarmee je jezelf kunt beschermen.
was hij jarenlang journalist (o.a. Rotterdams Nieuwsblad, Haagsche Courant en Panorama) en hoofdredacteur (Metro, Management Team en HP/De Tijd). Ronald en Jan waren van 1979 tot 1982 klasgenoten op het heao (afdeling Communicatie) in Utrecht.
VOODOO-MARKETING ISBN 9789491560965 PAPERBACK ca. 176 pagina’s FORMAAT 15 x 23 cm VERKOOPPRIJS € 19,95
NAJAAR 2015 | 4
NAJAAR 2015 | 5
EEN UNIEKE MANIER VAN CONTENT ONTWIKKELEN
AUGUSTUS
EEN WARE KUNST: GOED COMMUNICEREN BIJ VERANDERINGEN
OKTOBER
VINCIE VAN GILS is zelfstan-
AART LENSINK
dig communi-
is directeur en
catieadviseur,
mede-oprichter
veranderkundige
van LVB Net-
Formats The next step in contentmarketing
Veranderen. Zo communiceer je dat! Succesvolle interne communicatie bij verandertrajecten
works, een van de grootste contentmarketingbureaus. Hij begon
In Formats wordt de lezer meegenomen in de wereld van gewenste content in de vorm van formats. Je leest hoe je als merk zelf formats kunt ontwikkelen. Formats die hard nodig zijn omdat ze binnen de
als journalist bij dagbladen en later bij publieks- en vaktijdschriften en als eindredacteur van tv-nieuwsprogramma’s. Aart richt
Zij begeleidt veranderteams bij
voor het doen slagen van een veranderingstraject. Maar hoe pak je
Het Nieuwe Werken. Vincie heeft
dat aan?
veel ervaring met het ontwerpen en
voor merken en organisaties. Hij is
Wat campagnes zijn voor reclamemakers, zijn formats voor con-
ook voorzitter van Platform Content,
In dit boek lees je hoe je communicatief een verandering begeleidt
tentmakers. En in formats zijn we goed in Nederland. We behoren,
de brancheorganisatie van bureaus
binnen een organisatie. Dat kan variëren van een cultuurverandering,
wat maakt een format een format? En wat maakt een format een
en -artikelen.
bij zij zich heeft gespecialiseerd in
en minder los zand.
ceren en distribueren van content.
municatieboeken
Interne communicatie is een van de belangrijkste succesfactoren
zich op redactionele communicatie
die gespecialiseerd zijn in het produ-
meerdere com-
complexe verandertrajecten, waar-
contentstrategie van merken zorgen voor meer orde, meer structuur
zeker op het terrein van tv-formats, tot de absolute wereldtop. Maar
en auteur van
het realiseren van een project tot het doorvoeren van een reorgani-
begeleiden van interactieve sessies. Zij draagt haar kennis graag over in workshops en lezingen en is als communicatiedocent verbonden aan een hogeschool.
satie. Met de tips, modellen en checklists kun je direct aan de slag.
succesvol format? Hoe ontwikkel je formats die helpen om de klant
Dit volledige en compacte boek maakt een heldere vertaalslag van
loyaal en mogelijk zelfs verslaafd te maken aan jouw verhaal?
de theorie naar de praktijk.
VERANDEREN. ZO COMMUNICEER JE DAT!
In dit boek analyseert de auteur meer dan honderd contentformats
FORMATS
en leer je van de beste formatontwikkelaars. Zij komen uitvoerig aan
ISBN 9789491560682
Veranderen. Zo communiceer je dat! is geschreven voor elke
ISBN 9789492196002
het woord en delen hun inzichten en creatieve aanpak. Formats is
PAPERBACK ca. 192 pagina’s
communicatieadviseur die binnen een organisatie veranderingen
PAPERBACK ca. 80 pagina’s
geschreven voor marketeers, contentmakers, tv-makers, YouTubers
FORMAAT 15 x 23 cm
begeleidt. Het is daarnaast ook geschikt voor projectleiders,
FORMAAT 18 x 18 cm
en wellicht zelfs reclamemakers.
Verkoopprijs € 24,95
managers en veranderkundigen.
VERKOOPPRIJS € 22,95
NAJAAR 2015 | 6
NAJAAR 2015 | 7
BELANGRIJKER DAN OOIT: WERKEN AAN JE ON LINE REPUTATIE
NOVEMBER
Online reputatiemanagement Over webcare, reputatie meten en het voor komen van imagoschade Nu de consument veel tijd online doorbrengt en alles wat een organisatie doet zichtbaar is, is het goed managen van de online reputatie een essentieel aspect in bijna elke business. Dit boek is een concrete handleiding hoe online reputatie in kaart te krijgen, gekoppeld aan praktische handvatten om deze te optimaliseren. Online reputatiemanagement behandelt onderwerpen als het optuigen van reputatiemanagement in je organisatie, een succesvolle
Als oprichter
webcarestrategie uitstippelen, reputatie meten, welke content
van Buzzcapture
gebruik je wanneer en een stappenplan om crises aan te pakken.
is ALEX VAN
Diverse experts op het gebied van marketingcommunicatie, online
LEEUWEN al bij-
reputatie en social media geven hun visie op de huidige stand van zaken en de toekomst. Met aansprekende cases uit verschillende branches.
na tien jaar nauw betrokken bij de ontwikkeling en implementatie van online repu-
Dit is hét relevante boek voor alle (toekomstige) marketing- en
tatiemanagement voor grote merken
communicatieprofessionals die betrokken zijn bij de ontwikkeling,
en organisaties zoals ING, Procter &
implementatie, uitvoering of evaluatie van de social media en
Gamble, NS en Rijkswaterstaat. Zijn
communicatiestrategie van hun organisatie.
toonaangevende communicatieadviesbureau is specialist in online en social media monitoring, webcare, reputatiemanagement en media- analyse.
ONLINE REPUTATIEMANAGEMENT ISBN 9789492196019 HARDBACK ca. 200 pagina’s FORMAAT 17 x 24 cm VERKOOPPRIJS € 24,95
NAJAAR 2015 | 8
NAJAAR 2015 | 9
IN EEN PAAR STAPPEN DIRECT RESULTAAT VAN JE E-MAILCAMPAGNE
SEPTEMBER
EEN HELDER P LAN VOOR HET ONTWIKKELEN VAN EEN INSPIREREND MERK
SEPTEMBER
MARC BORGERS is partner bij Borgers&Straathof en 100%EMAIL. Daarnaast is hij oprichter en ere-
MICHEL JANSEN
lid van de bran-
is ruim vijftien
chevereniging
jaar werkzaam
e-mail associatie.
als merkadviseur.
Marc is docent e-mailmarketing en
In 2012 richtte
campagnemanagement bij Beecke
hij Veramente op
stijn Business School en het IDMK.
om zijn ambitie ‘merken in flow
Adviseur en
krijgen’ te realise-
trainer FRANS
Meer opens, meer clicks Een 10 stappenplan voor succesvolle testen van e-mailmarketing
De vijf stappen naar een betekenisvol merk Ontdek de kracht van archetypen
REICHARDT helpt organisaties effectiever te
ren. Hij heeft zich ontwikkeld tot een bekende en vertrouwde merkspecialist. Hij helpt organisaties in diverse branches (profit, non-profit, FMCG,
communiceren
Een betekenisvolle merkidentiteit is onmisbaar voor de groei en
door beter te
zakelijke dienstverlening, B-to-C en B-to-B) bij het uitbouwen van hun
luisteren naar
continuïteit van een organisatie. Dit boek laat zien hoe archetypen
Meer dan 50% van de marketeers verhoogt de return on investment
klanten. Hij is een
kunnen helpen bij het ontwikkelen van een sterke merkidentiteit.
door te testen. Bij heel veel bedrijven wordt er echter nog te weinig
veelgevraagd spreker op (internatio-
Is jouw merk een nar, een minnaar, een rebel of heeft het meer weg
versiteiten en spreekt hij op seminars
tijd besteed aan het structureel en gestructureerd testen van de
nale) seminars en congressen en ere-
van een ontdekker of verzorger? In De vijf stappen naar een beteke-
en congressen over het vakgebied
nisvol merk krijg je uitleg wat deze en andere archetypen inhouden
branding.
e-mailuitingen. Met het heldere stappenplan in dit boek kun je de resultaten van e-mailcampagnes snel en significant verbeteren.
lid van de Dutch Dialogue Marketing Association (DDMA).
merkstrategie. Naast zijn werk als merkadviseur geeft Michel les op uni-
en wat de voordelen zijn van een merk bouwen met archetypen. Lees hoe je met behulp van deze archetypen je merk kunt laten
Meer opens, meer clicks staat boordevol inspirerende cases, tips,
aansluiten op de wensen en behoeften van de consument. Een ge-
do’s en don’ts. Je leest onder meer over het inzetten van A/B en
MEER OPENS, MEER CLICKS
detailleerd stappenplan geeft je de tools om zelf een archetypische
DE VIJF STAPPEN NAAR EEN BETEKENISVOL MERK
multivariate testen, statistische relevantie en het verhogen van de
ISBN 9789492196040
merkidentiteit te creëren.
ISBN 9789491560941
open en click ratio. Het is geschreven voor marketing- en commu-
PAPERBACK ca. 160 pagina’s
nicatieprofessionals die gebruikmaken van e-mailmarketing en daar
FORMAAT 15 x 23 cm
Dit boek is geschreven voor merkenbouwers; (marketing)communi-
FORMAAT 15 x 23 cm
meer uit willen halen.
VERKOOPPRIJS € 19,95
catie- en brand managers, maar ook directie en HR.
VERKOOPPRIJS € 22,95
NAJAAR 2015 | 10
PAPERBACK ca. 200 pagina’s
NAJAAR 2015 | 11
HÉT NASLAGWERK VOOR JE DIGITALE MERKSTRATEGIE
AUGUSTUS
Online Brand Identity The Ultimate Guide to Design your (Digital) Branding Strategy Maar weinig bedrijven hebben een effectieve merkstrategie. Online Brand Identity biedt een model om het maximale uit digitaal te halen bij het bouwen van je merk. Het model heeft zich in de praktijk keer op keer bewezen. Elk onderdeel ervan wordt onderbouwd en begrijpelijk gemaakt aan de hand van 40 inspirerende cases. Met de oefeningen in het boek kun je stap voor stap je eigen merkstrategie samenstellen. JORIS MERKS-
Online Brand Identity helpt je optimaal gebruik te maken van alle datasignalen die het internet biedt, maar ook van het creatieve canvas waarmee je merken tot leven brengt. Het laat ook zien welke
BENJAMINSEN is Head of Digital Transformation bij Google. Hij
aspecten van merk- en reclamestrategie over vijf à tien jaar niet
werkt met top
meer zullen werken.
100 bedrijven om digitaal denken
Dit prachtig vormgegeven boek is een must have voor iedereen die met merken werkt, in marketing of reclame.
in de strategie te verankeren. Hij is Dialogue Marketer van 2012 en schreef de Beste Marketingliteratuur van 2013. Joris werd ook genomineerd voor onderzoeker van het jaar en cross mediaman 2013. In zijn workshops brengt hij marketeers, brand managers, strategen, creatieven, data experts, digitale specialisten en company leadership bij elkaar om samen de strategie van de toekomst vorm te geven.
ONLINE BRAND IDENTITY ISBN 9789492196026 HARDBACK ca. 300 pagina’s FORMAAT 20 x 25 cm VERKOOPPRIJS € 39,95
NAJAAR 2015 | 12
NAJAAR 2015 | 13
EEN NIEUWE STRATEGIE VOOR MERKPOSITIONERING
JANUARI
SEPTEMBER ACTIE:
12 TOP TITELS
TIJDELIJK IN PRIJS VERLAAGD
NAAR
JULIAN STEVENSE is oprichter van INZICHT Com-
*
€20,-
ONGEHOORD
DE ENTHOUSIAS ME TRILOGIE
HET SUCCES VAN INTERNAL BRANDING
ISBN 9789491560569
ISBN 9789491560514
ISBN 9789043027670
Van € 24,95 voor € 20,-
Van € 29,95 voor € 20,-
Van € 24,95 voor € 20,-
ARBEIDSMARKTCOMMUNICATIE VAN A/Z
SUCCESVOLLE CONTENT MARKETING IN DE ZORG
BOUWEN AAN ORGANISATIE IDENTITEIT
ISBN 9789491560736
ISBN 9789491560859
ISBN 9789491560521
Van € 31,95 voor € 20,-
Van € 29,95 voor € 20,-
Van € 29,95 voor € 20,-
CROSS CHANNEL EXCELLENCE
municatie, een adviesbureau dat toonaangevende organisaties helpt bij het strategisch
De perfecte positionering Stop denken in oplossingen, start denken in problemen Bij strategisch positioneren draait het om inzicht in het aanwezige
positioneren van hun aanbod. Hij adviseert opdrachtgevers over hun merken- en communicatiebeleid en bij veranderingsprocessen. Daarnaast leert Stevense organisaties hun problemen effectiever en efficiënter op te lossen. Zijn werkwijze combineert
probleem in plaats van de gebruikelijke focus op de oplossing.
een scherp strategisch inzicht met
De perfecte positionering laat organisaties en hun merken anders
slimme communicatie waardoor snel-
HAPPY PROFIT
AAN DE SLAG MET CONTENT MARKETING
naar problemen kijken, biedt nieuwe strategische inzichten en maakt
ler resultaat wordt bereikt. Stevense
ISBN 9789082234602
ISBN 9789491560477
ISBN 9789491560026
duidelijk welke rol communicatie kan spelen bij de oplossing.
is kerndocent strategische positio-
Van € 24,99 voor € 20,-
Van € 32,50 voor € 20,-
Van € 32,50 voor € 20,-
Het boek introduceert het 3P model: van Positie via Perceptie naar uiteindelijk de Propositie als oplossing. Aan de hand van deze drie
nering in het executive education programma van Nyenrode.
stappen word je meegenomen door de verschillende fases van de positioneringsstrategie. Vol inspirerende voorbeelden en verfrissenDE PERFECTE POSITIONERING
SHOW ME THE MONEY
VALUEFRAMING
IC IN 3D
Geschreven voor marketing-, communicatie- en organisatieprofessi-
ISBN 9789492196033
ISBN 9789491560644
ISBN 9789013093230
ISBN 9789491560668
onals die hun doelgroep willen aanzetten tot het gewenste gedrag.
HARDBACK ca. 160 pagina’s
En voor gedreven professionals die op zoek zijn naar een lange ter-
FORMAAT 16 x 21 cm
Van € 24,95 voor € 20,-
Van € 32,50 voor € 20,-
Van € 39,voor € 20,-
mijn oplossing die direct toepasbaar is en snel resultaat oplevert.
VERKOOPPRIJS € 19,95
de inzichten kom je voor jezelf tot de perfecte positionering.
NAJAAR 2015 | 14
* actieperiode 1 t/m 30 september
NAJAAR 2015 | 15
EEN SELECTIE VAN
ONZE
BEST
SELLERS
COMMUNICATIE NU 2
HANDBOEK CONTENT STRATEGIE 3
ANATOMIE VAN DE VERLEIDING
ISBN 9789491560880
ISBN 9789491560866
ISBN 9789491560125
HANDBOEK ONLINE MARKETING 4
HET STRATEGISCH COMMUNICATIE FRAME
COMMUNICATIE VAN ORGANISATIES. HANDBOEK PUBLIC RELATIONS
ISBN 9789491560637
ISBN 9789491560019
€ 29,95
€ 39,95
ISBN 9789491560705
€ 32,50
€ 31,95
€ 34,50
€ 43,50
REFLECTIEVE COMMUNICATIE SCRUM
CONTENTBIJBEL
ISBN 9789491560897
ISBN 9789491560484
ISBN 9789491560743
INTERNE COMMUNICATIE BIJ VERANDERING
COMMUNICATIEKAART VAN NEDERLAND
DOKTER, IK HEB LAST VAN KLANTEN
ISBN 9789491560842
ISBN 9789491560651
HANDBOEK SOCIAL
€ 32,50
€ 32,-
ISBN 9789491560408
€ 14,95
€ 38,75
€ 32,00
€ 17,95
NAJAAR 2015 | 16