‘In mijn persoonlijke en professionele reis ontdekte ik een benadering die werkelijk opmerkelijk effectief is om met zelfvertrouwen en op een empathische manier met (interne) klanten om te gaan: RIO®. De impact van RIO® op mijn persoonlijke ontwikkeling was zo significant dat het een van de belangrijkste redenen werd om vennoot te worden bij Blinc. Bij Blinc streven we ernaar om de filosofie van RIO® te verspreiden, omdat we geloven dat het de sleutel is tot het smeden van diepere en meer impactvolle banden met onze klanten. Wat me echt inspireert, is dat degenen die RIO® omarmen, niet alleen persoonlijk groeien, maar ook zien dat de bedrijfsresultaten van RIO®-enthousiastelingen vanzelf meegroeien. Ook de marketingbenadering in Mensen raken = klanten maken is buitengewoon effectief. Het boek heeft me geholpen om mijn boodschap krachtiger over te brengen en mijn merk op een authentieke manier te presenteren. Ik ben ervan overtuigd dat de principes in dit boek niet alleen mijn klantenrelaties hebben verbeterd, maar ook mijn zakelijke succes hebben vergroot. Ik voel me vastberaden om een levenslange RIO®-ambassadeur te zijn. Dit boek, Mensen raken = klanten maken, heeft me geholpen de kracht van RIO® volledig te begrijpen en te omarmen. Het is niet alleen een gids voor effectieve klantinteractie, maar het heeft mijn visie verbreed en mijn aanpak versterkt. Als je op zoek bent naar een levensveranderend perspectief op klantrelaties, dan is dit boek absoluut een onmisbaar hulpmiddel in je gereedschapskist.’ — Ineke de Boer | managing partner, Blinc
‘Reeds vele jaren is Blinc de ‘huiscoach’ van ABN AMRO op vlak van commerciële trainingen. Het RIO®-model geeft een extra dimensie aan ons verhaal en heeft haar nut al veelvuldig bewezen. Enerzijds verstevigt het onze salesimpact op individueel vlak, en anderzijds versterkt het onze identiteit als bank in z’n geheel.’ — Julien Richelle | private banker, ABN AMRO Private Banking
BW.indd 2
25/01/2024 09:12