Issuu

Vrouwen met passie en bijzondere talenten

juni 2019

VROUWEN DIE SCOREN! is een bijlage van de Noordwijker, Noordwijkerhouts Weekblad, LisserNieuws, de Hillegommer en de Teylinger

Wij presenteren met veel plezier ons magazine â€˜Vrouwen die scorenâ€™. Vrouwen die een eigen plek hebben veroverd en met professie hun taak vervullen. Wij stellen ze graag aan u voor.

Hoofdstraat 179 • 2171 BB Sassenheim • Tel.0252-224477 www.melmanlingerie.nl

Zichtbaar Vrouwen die scoren!

Ineens waren ze er, onze ‘Oranjevrouwen’. Onze ‘Oranje-leeuwinnen’ of moet ik zeggen tijgerinnen. Het leek bijna vanuit het niets. Blijkbaar, want ze waren er natuurlijk al lang. Alleen niet zo ‘zichtbaar’. Door Teuntje van Delft

In de luwte van de ‘mannen van Oranje’ kwamen ze opzetten. Ze bepaalden vanaf 2016 met hun doordringend enthousiasme en sportieve charme steeds meer de televisiezenders. In rap tempo stemden voetbal enthousiaste kijkers op ze af. Zo veroverden de dames heel Nederland en rukten ze vastbesloten en vol zelfvertrouwen op om heel Europa in te nemen. Ineens kende iedereen Sarina Wiegman, de strategisch, pittige dame die de dames naar het Europees kampioenschap leidde. Prachtige, hardwerkende vrouwen, waaronder Shanice van der Sanden, Vivianne Iedema en Sari van Veenendaal. Zij speelden al lang bij topclubs als Olympique Lyonnais en Arsenal. En Lieke Martens, topspeler bij Barcelona, haar zagen we met haar eigenzinnigheid en doorzettingsvermogen ineens terug in de commercial van de pindakaas. Daarnaast kregen de Oranjeleeuwinnen de Joke Smit-prijs omdat ze een fundamentele bijdrage leverden aan de verbetering van de positie van vrouwen in Nederland, werd er voor hen een officiële Koninklijke munt geslagen en hadden ze ineens een eigen lied waarmee ‘die lach niet meer van ons gezicht’ ging. Het mooiste was, dat ze met passie een spel speelden waarnaar je kon kijken. Deze spelers lieten zich niet te pas en te onpas vallen, had-

den geen M.E. nodig, gaven niet op een onbewaakt ogenblik een valse trap en stonden meteen op, zonder theater, na een foute bal of tackel. Gewoon fair play, staan voor wat je doet. Als serieuze gegadigden op naar het Wereldkampioenschap. Vrouwen met ‘ballen’, zoals dat heet. En dat is nou precies waar het in ‘Vrouwen die scoren’ over gaat. Een fantastische overeenkomst. Onze vrouwen staan hun mannetje. Vastbesloten en vol zelfvertrouwen voeren ze hun organisatie aan. Ze staan op hun post en zorgen ervoor, elk op hun eigen

plek, dat de gang van zaken voortreffelijk verloopt. En natuurlijk waren ze er al lang, zijn ze actief en doen ze met passie hun werk. Alleen maken wij ze nu nog eens extra zichtbaar.

Teuntje van Delft Hoofdredacteur teuntje.van.delft@ uitgeverijverhagen.nl

“Ondernemen betekent dat je een uitdaging niet uit de weg gaat” Yvonne Struive werkte als kapster en ‘educator’ voor vele merken en toonaangevende bedrijven in binnen- en buitenland. Nu is ze echter weer teruggekeerd naar haar roots en werkt ze weer dagelijks in haar eigen salon HEY Creative. Door Esdor van Elten

HEY Creative is een kapsalon voor heren, dames en kinderen, aan de Koninginneweg 85 in Lisse. HEY Creative staat voor Hair Expert Yvonne. Een gerecyclede naam, want voorheen werkte Yvonne onder de naam Hair Education Yvonne. “Jaren geleden had ik een grote salon in Lisse”, vertelt zij. “Toen ik moeder werd heb ik die verkocht. Toch kroop het bloed al snel waar het niet gaan kan. Ik werkte vervolgens jarenlang in binnen- en buitenland als kapster en ‘educator’. Ik vond het altijd belangrijk mijn collega-kappers naar een hoger niveau te brengen. Zo richtte ik met een team educators een educatieplatform op en werkte ik mee aan veel kappersshows en events. Leuk werk, maar ook hectisch en veeleisend. Op een gegeven moment verlangde ik weer terug naar de basis van het vak: mensen blij maken met mooi haar. Het leukste van het beroep. Gewoon weer doen waar ik al die jaren al goed in ben geweest. Lekker thuis in Lisse, waar ik met de fiets naar mijn werk kan. Ik heb overal in Nederland en in de wereld gewoond of gewerkt, maar ben verliefd op Lisse. De leukste plek in de Bollenstreek!” Bewust kleinschalig Na zoveel jaar ‘groots’ werk koos Yvonne bewust voor kleinschaligheid: “Drieënhalf jaar geleden vond ik een leuk klein pand in Lisse en begon weer met bouwen. Snel had ik weer mensen in dienst: Monika, Tessa en Yrsa. Een mooi

team vrouwen die staan achter onze merken en de beleving die wij bieden. Ik ben blij met ze. Het gevolg is wel dat wij op de huidige locatie eigenlijk alweer onze grenzen naderen van dit pand. “Maar ondernemen betekent altijd dat je een nieuwe uitdaging niet uit de weg gaat”, benadrukt zij. “Dus er zijn altijd plannen voor de toekomst.” Nuchter In de 35 jaar dat zij nu in het vak zit, waarvan 10 jaar als ondernemer, heeft Yvonne altijd baat gehad van haar nuchtere aard. “Ik denk dat ondernemen draait op nuchterheid. Ik heb altijd graag backstage gewerkt. “Als je in de internationale kapperswereld zit dan zie je veel glamour, maar ik heb, ook in mijn trainingen, de glamour altijd willen vertalen in draagbaar en praktisch.” Tegelijkertijd nam ze het ondernemerschap ook altijd serieus: “Kappers hebben nogal eens de neiging om alleen voor het ‘mooie haar’ te gaan. Dat is zeker belangrijk. Maar om je bestaansrecht te behouden

moet alles in harmonie zijn. Het kappersvak is dus ook een business runnen. Dat aspect van het vak hoort er ook zeker bij en heeft me ook altijd geïntrigeerd.”

Hey Creative Koninginneweg 85, Lisse 0252 347 633 www.heycreative.nl

‘Ik werk hier met veel plezier’ Marianne Ouwehand bij Joop Faase Wie bij Joop Faase aan de Prins Bernhardstraat langsgaat, heeft een grote kans Marianne Ouwehand te treffen. Samen met partner Ruud Faase is zij de drijvende kracht achter de specialist in het verkopen en installeren van huishoudelijke apparaten. Al zestig jaar lang is Joop Faase een begrip in Noordwijk. Door Marieke Kamer- Voorn

Prioriteit Het is de kwaliteit die Joop Faase al ruim zestig jaar biedt. De winkel is specialist in Audio & Video, huishoudelijke apparatuur, witgoed en HiFi technologie. Klanttevredenheid en service hebben de hoogste prioriteit. Een groot verschil met webwinkels. Schoonvader Joop Faase legde de basis voor het familiebedrijf in huishoudelijke apparaten. Ruim 23 jaar geleden namen Ruud en Marianne de winkel over. Toen werkte

ze al in het bedrijf, al begon dat per toeval. “Mijn schoonouders wilde ook een keer op vakantie. Of ik in die periode in de winkel wilde staan, vroeg mijn schoonmoeder. Dat vond ik zo leuk, dat ik ben gebleven. Het is superafwisselend werk, waarbij je veel mensen omgaat. Dat vind ik heel erg leuk. Daarom zit ik hier nog steeds met veel plezier.”

Joop Faase Prins Bernhardstraat 90 2202 LR Noordwijk Tel. 071-3613558 www.joopfaase.nl

“Ondernemen is echt iets van jezelf” Mirella van Bulli Beach Het duurde even voordat Mirella, samen met haar vriend Martijn eigenaar van Bulli Beach in Noordwijk, onderneemster werd. Maar nu ze het is, zou ze niets anders meer willen. Door Esdor van Elten

“Mijn ouders hadden een drogisterij”, vertelt Mirella. “Ik groeide op in een ondernemersgezin en wist dat ik ooit iets voor mezelf wilde beginnen.” Na 13 jaar in het bankwezen gewerkt te hebben stopte zij daarmee. Ibiza “Kort daarna ontmoette ik Martijn, die verkoopagent was van de merken Van One Classic Cars en Old Guys Rule. Ik vond dat wel interessant om producten in te kopen. Drie jaar geleden stonden we op één van de leukste Ibiza-markten, en dat was zo’n groot succes dat we door wilden.” En zo openden Mirella en Martijn in december 2017

Bulli Beach in de Hoofdstraat 97 in Noordwijk aan Zee. “Bulli verwijst naar de klassieke volkswagenbusjes.” In het assortiment van Bulli Beach vind je heren- en dameskleding met een knipoog naar het strand; hoodies, jurkjes, slippers maar ook jassen, hoedjes en accessoires. “In-, verkoop en communicatie is echt mijn ding”, aldus Mirella. “We zijn ook bewust duurzaam bezig. Zo hebben wij dit seizoen vegan kleding ingekocht en kiezen we merken waar geen dierenleed of kinderarbeid aan kleeft. In augustus krijgen we het prachtige jassenmerk Save the Duck in huis; dat wordt gemaakt van plastic afval uit zee.”

Sfeer Het ondernemen bevalt Mirella heel goed. “Het is echt iets van jezelf. ‘Luister naar je klant, sta niet stil, creëer sfeer en durf te ondernemen”. De vele toeristen die naar Noordwijk komen zorgen voor extra gezelligheid en maken de vakantiesfeer en het leuk shoppen compleet.”

Bulli Beach Hoofdstraat 97, Noordwijk 06 81752786 www.bullibeach.nl

en Student ent abonnem nly!

O Fitnesvasnaf

5 €p.m1.9.9 Uniek

8 WEKENN schrijf nu in!

zondag r 00 uu tot 16: d! geopen

GRATIS

Inclusief gratis fitness begeleiding! Vraag naar de voorwaarden | Aanbieding geldig tot 15 juli 2019

WWW.SPORTPLAZA-HILLEGOM.NL SPORTPARK DE ZANDERIJ STATIONSWEG 47A HILLEGOM • 0252 51 72 27 Sportplaza-Hillegom

“Ondernemen is de uitdaging aangaan” “ Altijd ‘streven naar’” Wendy van Kampen werkt al achttien jaar in de modebranche. Vijf jaar geleden nam ze Blue In in Sassenheim over. “Dat was een droom die uitkwam.” Door Esdor van Elten

“Ondernemen zat wel in de familie, en ook ik heb eigenlijk altijd wel ondernemer willen worden”, vertelt Wendy enthousiast. Dus toen ze vijf jaar geleden de kans kreeg Blue In over te nemen was de keuze snel gemaakt. “Ik was er wel aan toe om een stap te nemen en heb nog steeds geen moment spijt. Natuurlijk is ondernemen niet altijd makkelijk”, geeft ze toe. “Maar ik zou niet anders willen. Je hebt vrijheid. Je kunt je eigen ideeën erin kwijt. Ik ben ook wel iemand die graag de touwtjes in handen heeft en controle houdt. Bovenal kun je echt iets opbouwen en bereiken.” Uitdaging Wendy doet, naar eigen zeggen veel ‘op gevoel’, maar heeft daarnaast ook een duidelijke ondernemersvisie: “Ondernemen is de uitdaging aangaan. Altijd ‘streven naar’. Zorgen dat je tevreden klanten hebt en je winkel op en top. Het zijn uiteindelijk de klanten die ervoor zorgen dat je succesvol kunt zijn”, benadrukt Wendy. “Ik wil ook graag dat ze zich hier thuis voelen. We creëren hier echt een buurtsuper gevoel, waar mensen niet alleen binnenkomen om te kopen, maar ook om een praatje te maken. We houden graag contact met onze klanten en als er iets is, sturen we graag een kaartje. Voldoening hoeft niet altijd in geld uitgedrukt te worden. Als ik een klant hier blij de winkel uit zie gaan, dan krijg ik daar ook energie van.”

Uit de band Met de medewerksters Anja en Saskia heeft Wendy’s Blue In een ‘all female’ bezetting en dat vindt Wendy helemaal niet erg. “90% van de klanten vindt het toch prettig om door een vrouw geholpen te worden.” Ook in ondernemerschap ziet Wendy verschillen met de vorige (mannelijke) eigenaar waar ze ervaring opdeed en veel van leerde: “Ik durf toch wat meer uit de band te springen. Ik doe het anders, in presentatie, in uitstraling. Af en toe doen we een modeshow of een beurs.” Maar bij dat alles blijft de klant voorop staan: “Je moet je aan je klanten aanpassen.” Casual kwaliteit Zoals de naam Blue In al suggereert vormen jeans een belangrijke basis van het assortiment: “We hebben ook wel wat ‘nettere’

kleding, zoals colbertjes en (gala) jurkjes, maar wij verkopen toch vooral casual kleding voor zowel dames als heren. Dan kun je voor dames denken aan merken als Tramontana, Enjoy, ZoSo en Elvira, en voor heren aan Wrangler, Cans, Petrol en Noise. Allemaal casual gericht, maar wel met hun eigen stijl.” Daarbij kiest Wendy bewust wel voor merken die niet alleen goede kwaliteit, maar ook service leveren. “Dat is wat Sassemers immers ook zoeken. Daarom komen ze hier, in plaats van het te zoeken op Internet.”

Blue In Hoofdstraat 268 Sassenheim 0252 214 050 www.bluein.nl

De sfeervolle en smakelijke huiskamer van Hillegom Familiegevoel van Hotel Villa Flora Ze werken allebei al ruim tien jaar bij Hotel Villa Flora, het bekende hotel-restaurant in het hart van het centrum van Hillegom. Bekende gezichten Felicia Duineveld en Daniëlle van Nobelen zitten er zeker op hun plek. Door Marieke Kamer- Voorn

In het restaurant zijn een aantal tafels bezet. Er wordt koffie gedronken, de gebakjes zijn snel op. Op de bank bij de oude kachel wordt gelachen. Het is een fijne woensdagochtend in Villa Flora. In het vorig jaar vernieuwde Grand Café zitten Felicia Duineveld (34) en Daniëlle van Nobelen (38) op de velvetbank naast elkaar. Ze werken al veertien jaar samen bij Hotel Villa Flora. Voor beiden begon het met een stage. “Daarna zijn we blijven plakken”, lacht Daniëlle. Eigenaren Huidige eigenaren Nick en Renate de Mon namen zes jaar geleden Hotel Villa Flora over. Dankzij meerdere renovaties hangt er een echt huiskamergevoel in het restaurant en het Grand Café, waar ontbijt, lunch en diner worden geserveerd. Ook kunnen gasten terecht voor een borrel, zowel binnen als op het terras. De drie zalen, geschikt voor feesten, evenementen, maar ook condoleances, worden ook vernieuwd. ‘Niet weg te denken’ Felicia kwam tijdens haar stage bij Hotel Villa Flora terecht. “Ik ben begonnen in de bediening en heb

daarna jarenlang bij de receptie gewerkt. Sinds kort ben ik leidinggevende in het restaurant. Heel erg leuk en een mooie kans!” In de keuken zwaait Daniëlle de scepter. Ze is onder andere verantwoordelijk voor de inkoop, en stelt samen met haar team het menu samen. “De Vitello Tonato Villa Flora blijft populair”, vertelt ze. De verse tonijn/kalfscarpaccio met wasabimayonaise is niet van de kaart weg te denken. “Het is een van de gerechten waar mensen echt speciaal voor komen.” Haar passie voor koken zit in de familie, legt ze uit. “Twee van mijn ooms waren kok. Daarnaast werkt mijn moeder ook hier bij Flora.” Hechte band Het blijkt niet de enige familieband. Felicia heeft haar vriend in het restaurant leren kennen. Het brengt het gesprek op de reden waarom de twee dames al zo lang bij ‘Flora’ werken. “Er heerst echt een familiegevoel. Veel vaste medewerkers zijn met een stage begonnen en nooit meer weggegaan.” Eigenaren Nick en Renate

de Mon dragen daar hun steentje aan bij, vertellen ze. Daniëlle: “Zij staan niet boven de medewerkers, maar willen juist samenwerken. Als je ze bijvoorbeeld vraagt om even bij te springen, doen ze dat meteen. Het creëert een goede sfeer. Wij gaan met veel plezier naar ons werk.” Eigenaresse Renate de Mon is even komen kijken. “Ze zijn mijn dreamteam”, zegt ze trots. “Daniëlle is de enige vrouw in de keuken tussen al die mannen en regelt het perfect. Felicia is ook al jaren bij ons en is nu een nieuwe uitdaging aangegaan. Het is voor ons heel fijn dat zij zo betrokken zijn.“

Hotel Villa Flora Hoofdstraat 55 2181 EB Hillegom www. l lla ra.nl

Als vrouw scoren in de garage Lisa staat haar mannetje Interesse in techniek, de liefde voor auto’s en daaraan sleutelen, kreeg ze mee van thuis. Vroeger keek Lisa al met haar vader regelmatig naar het tv-programma op ear. Na een week snuffelstage op de middelbare school wist Lisa van der Voort het zeker. Ze wilde monteur worden. Inmiddels is Lisa (17) alweer bijna een jaar bezig met de 4-jarige opleiding tot autotechnicus niveau 4. Door May-lisa de Laat

Vier dagen in de week werkt ze bij AutoBakker, Vakgarage en Suzuki-dealer in Sassenheim en één dag in de week brengt ze door in de schoolbanken in Hoofddorp. Bij AutoBakker wordt Lisa goed begeleid, zodat ze al een onderhoudsbeurt kan uitvoeren, eerste APK’s kan doen en nieuwe auto’s klaar maakt voor de verkoop. Omdat de techniek in auto’s alleen maar verder toeneemt, is het voor een autobedrijf belangrijk om daarvoor goed gekwalificeerd personeel in huis te hebben. Als erkend leerbedrijf werkt AutoBakker daar graag aan mee. Kansen In de garage is Lisa de enige vrouwelijke medewerker. “Helemaal niet erg”, vindt ze. Eigenlijk weet ze niet beter, want ze komt uit een gezin met twee broers. “De sfeer is hier prima. Een poosje terug waren er nog twee meiden die een korte stage liepen. Ik kan het echt iedereen aanraden om voor dit vak te kiezen.” Laurens Bakker is blij met zijn vrouwelijke leerling-monteur. “Ze pakt het serieus op. Je merkt direct dat dit werk haar passie heeft. Werken in de garage biedt bovendien volop ontwikkelkansen. Van leerling-monteur kun je je

opwerken tot diagnose specialist, iemand die complexe storingen kan vaststellen en oplossen.” Na de nodige lessen is het rijbewijs voor Lisa bijna in zicht. Daarom kocht ze onlangs haar eerste eigen auto, een klassieke Mini uit 1995. Daar moet nog het een en ander aan gebeuren voordat ze er de weg mee op gaat. Samen met de diagnose specialist, haar mentor in de werkplaats, werkt ze in de vrije uurtjes aan haar bolide. Voetbal Hoe Lisa scoort? Dat doet ze niet alleen in haar werk, maar ook bij voetbalvereniging Ter Leede. Ze speelt in het meiden A-team. Al elf jaar lang is voetballen voor haar een sportieve uitlaatklep. Waarschijnlijk kan ze daardoor het soms fysiek zware werk in de garage goed aan.

AutoBakker is al bijna 40 jaar een vertrouwd familiebedrijf, gevestigd aan de Industriekade in Sassenheim. Het bedrijf is Suzuki-dealer voor de Duin- en Bollenstreek, verkoopt occasions en is bovenal Vakgarage voor Teylingen. Het bedrijf richt zich zowel op particulieren als op zakelijke klanten, vooral voor lease, onderhoud en beheer. Ook regelt en verzorgt AutoBakker schadeherstel aan ruiten en carrosserie.

AutoBakker, Industriekade 16a, SASSENHEIM Tel. 0252 – 224224 info@autobakker.nl www.autobakker.nl

“Je groeit door te ondernemen” Jo!Woman Jolanda “Ik heb tijdens mijn studie aan de school voor mode en kleding altijd al geroepen dat ik een eigen zaak wilde”, aldus Jolanda Admiraal, zelf ook een telg uit een ondernemersfamilie. Die zaak kwam er in 2001: toen opende zij Jo!Woman in de Hoofdstraat in Sassenheim. Door Esdor van Elten

Achttien jaar later is zij nog steeds blij met die stap. “Ik heb gewoon ontzettend veel plezier in het werk en in het ondernemen. Echt voor jezelf bezig zijn. Groeimogelijkheden hebben. Zelf kunnen inkopen, zelf je personeel vinden en aansturen. Zelf inrichten. Toen we vijf jaar geleden verhuisden naar ons huidige pand aan de Hoofdstraat 177 hebben we het helemaal zelf opgebouwd. Van casco, tot wat het nu is. Dat is fantastisch!” Je groeit ook ontzettend door het ondernemen, vindt Jolanda.

Brede doelgroep “Dat moet je ook, omdat je zelf de verantwoordelijkheid draagt. Ik ben nu niet meer zo onzeker als ik toen was.” Daar staat tegenover dat het ook gewoon hard werken is: “In je hoofd ben je 24 uur per dag, zeven dagen per week met de zaak bezig.” Gelukkig staat ze er niet alleen voor: Bij Jo!Woman werken momenteel vijf mensen. De doelgroep is breed: “Wij zijn het adres voor casual kleding. Betaalbaar, trendy, en met een glimlach aan de deur!”

Natuurlijk gaat ondernemen ook over ‘scoren’. Toch is dat volgens Jolanda niet haar belangrijkste drijfveer. “Natuurlijk wil je ook wat verdienen. Dat moet ook, anders ben je gauw uitgepraat. Maar leuk bezig zijn, met een mooi en leuk team, en met een beetje gezelligheid, dat vind ik uiteindelijk belangrijker dan geld. Je moet tenslotte plezier hebben in het leven!”

Jo!Woman Hoofdstraat 177

“We laten onze klanten zien wat vis is” Schuitemaker- vis Na een aantal jaren elders gewerkt te hebben besloot Nicoline Schuitemaker in 2001 toch haar intrede te doen in het familiebedrijf; Schuitemaker Vis. Een begrip in Katwijk. Door Esdor van Elten

In de jaren die volgden werd Nicoline één van de gezichten van het bedrijf. “Maar eigenlijk is dat niet helemaal terecht”, benadrukt zij. “Ik hou me nu eenmaal vooral bezig met personeelsmanagement, netwerken en communicatie, en dus loop ik in het oog. Maar we doen het echt met elkaar.” Tot op het bord Schuitemaker Vis is actief in de hele keten vanaf het moment dat de vis aan land komt: groothandel, verwerking, verkoop en horeca, ze doen het allemaal. “Wij willen mensen laten zien wat vis is”, zegt Nicoline. “En het hen tot op het bord meege-

ven. Vis is een prachtig product. Een gezond product. En mensen worden gelukkig steeds bewuster van wat ze eten. Veel van onze welvaartsziekten zijn voedingsgerelateerd en met goede voeding kun je dus veel voorkomen.” Daar hoort duurzaamheid en ambachtelijk bij, vindt Nicoline: Mensen willen weten waar hun eten vandaan komt en hoe het klaargemaakt wordt. Er blijft ook veel interesse in zelf vis klaarmaken. Dat is de trots van het zèlf kunnen doen. En dat geldt ook voor ons. Dit is ambachtelijk werk.” “Eten heeft ook alles te maken met authenticiteit en met sámenzijn. In alles wat wij doen

hoop ik dat wij onze klanten en gasten iets kunnen voorschotelen dat met liefde is gemaakt. Onze winkel met restaurant in de Princestraat is wat dat betreft het ideale voorbeeld van wat Schuitemaker Vis wil zijn. Waar gastvrijheid en vakkennis samenkomen. Waar ons team schittert. En dát vind ik nou scoren: als mensen het naar hun zin hebben!”

Schuitemaker Vis Princestraat/Voorstraat 9 Katwijk 0 1 080060 www.schuitemaker-vis.nl

“Iedere klant is maatwerk” De Slaapkamer van Lisse

Twee jaar geleden opende Mirjam de Best ‘De Slaapkamer van Lisse’ aan de Heereweg 193 in Lisse. “Ik onderscheid me in maatwerk en in duurzaamheid.” Door Esdor van Elten

Hoewel Mirjam jarenlang in loondienst werkte als gastvrouw en sommelier, koesterde ze al van jongs af aan de wens om zelfstandig ondernemer te worden. “Het is mooi om echt je eigen ding te kunnen doen. Het past ook bij me. Ik ben behoorlijk slagvaardig en innovatief. Eigenschappen die je als ondernemer wel moet bezitten. Daarnaast ben je als ondernemer altijd bezig jezelf te ontwikkelen en nieuwe dingen aan te boren.” Twee jaar geleden waagde ze de stap. Bewust niet in haar ‘eigen branche; ze begon een beddenwinkel, iets waarmee ze al wel 18 jaar ervaring had. Net zo bewust koos ze voor Lisse: “Het mooiste en grootste winkelcentrum van de Bollenstreek.” Persoonlijk Een van de belangrijkste vragen die een ondernemer zich stelt is: hoe blijf ik me onderscheiden? “Dat begint met kijken wat je klanten willen”. Benadrukt Mirjam. Je moet heel goed naar hen luisteren en persoonlijk te werk gaan. Door Internet weten klanten al heel veel, en de keuze is bijna oneindig. Maar ze hebben wèl hun wensen. De kunst van het ondernemen is dus om daar op in te spelen.” Daarnaast is kennis belangrijk. “Een bed is méér dan alleen een mooi plaatje. Lichamelijke wensen en klachten zijn belangrijke zaken om rekening mee te houden. Daar zijn mensen ook opener in geworden en dat is goed. Een goede nachtrust is immers van groot belang voor je

gezondheid.” Mirjam werkt dan ook samen met een praktijk voor manuele therapie en is zelf ook ervaringsdeskundige en sportmasseur. “Iedere klant is maatwerk.” Duurzaam Mirjam bezoekt ook geregeld beurzen om de nieuwste ontwikkelingen te volgen. “Zo is klimaatverandering en de betere isolatie van huizen een factor om rekening mee te houden. Mensen zoeken nu meer naar luchtige materialen.” Daarbij is niet alleen het matras van belang, óók het linnengoed: “Linnengoed bepaalt meer dan 30% van je slaapcomfort”, weet Mirjam. Zij focust met name op natuurlijke materialen, die ook duurzaam, verantwoord en milieubewust zijn. “Denk daarbij aan het Belgische merk Lysdrap en het Zwitserse Christian Fischbacher, van Egyptisch katoen.” Daarnaast vindt je bij Mirjam ook mooie andere merken als Dommelin, Town & Country en Formesse. “Qua matrassen doe ik veel met Kasjmier en kamelenhaar”, aldus Wendy.

“Fijne tijk, mooie inhoud.” Dat zijn artikelen die Mirjam onder haar eigen private label verkoopt Dat geldt ook voor een serie boxsprings en matrassen. Als het om bedden gaat vindt je bij De Slaapkamer van Lisse merken als Candia, ook met volledig natuurlijke materialen, en de nieuwe aanwinst The Night Store: “Medisch onderlegd.” Slaapadvies U merkt het, Mirjam wéét waarover zij praat. De Slaapkamer van Lisse is dan ook het juist e adres voor slaapadvies op maat. Want ieder bed is persoonlijk! “Ik kom ook met plezier aan huis om uw situatie te bekijken. Eventueel schakel ik onze interieurspecialist daarbij in. Zo komen we met elkaar tot een slaapoplossing die precies bij u past!”

‘De Slaapkamer van Lisse’ Heereweg 193 Lisse 0252 769 229 www.deslaapkamer vanlisse.nl

Alles van Van Nes onder één dak Het Inspiratiehuis

De installatiebranche is altijd een beetje een mannenwereld geweest. o h oreren ook vrouwen in deze se tor. Neem Nel van Nes en haar dochter Lisa. Ze spelen een belangrijke rol in het amiliebedrij dat inmiddels al meer dan 56 jaar bestaat. Door Esdor van Elten Anderhalf jaar geleden opende installatiebedrijf Van Nes hun ‘Inspiratiehuis’ aan de Smelterij in Noordwijkerhout. Het Inspiratiehuis gaat verder dan een showroom alleen. Hier komen alle diensten van Van Nes samen onder één dak; installatietechniek, ofwel alles wat met water, gas, dak, zink en lood te maken heeft. Tegels en sanitair, haarden en verwarming en duurzaamheid, denk aan zonnepanelen en warmtepompen. Daar blijft het niet bij. “Eigenlijk kun je in ons inspiratiehuis terecht voor je hele huisinrichting. Wij ontzorgen van A tot Z”, benadrukt Nel.

Styling Dus niet alleen techniek, maar ook styling. Spil in het Inspiratiehuis is dan ook dochter Lisa, die met haar eigen stylingadvies ‘Design by Lisa’, een belangrijke waarde toevoegt. “Ik geef advies op het gebied van interieur en design. Of

het nu over ruimte-indeling gaat, over kleurcombinaties, het behang of de raamdecoratie, ik geef advies op maat voor de hele inrichting. Ik ben VT Wonen stylist en kleurexpert. En uiteraard kunnen de vakmensen van Van Nes mijn adviezen ook waarmaken!” De gedachte achter het Inspiratiehuis is dat het een creatieve en gastvrije plek is, een laagdrempelig adres om op nieuwe ideeën te worden gebracht, of om een inrichtingsprobleem voor te leggen aan een deskundige. Stap dus rustig eens binnen in het Inspiratiehuis en maak een afspraak. “Ik kom ook geregeld bij mensen thuis”, vertelt Lisa. “Uw wensen en onze inspiratie maken uw huis tot de plek die echt van ú is.”

Van Nes Inspiratiehuis Smelterij 37 2211 SH Noordwijkerhout T 0252 376469 www.vannes inspiratiehuis.nl

Smaak ONTDEK DE

van Bril Jan’t

WWW.BRIL-JANT.NL KAPELSTRAAT 2, LISSE | 0252 412570

Ik ben vliegende kiep en verbindende factor Bril Jan’t Arja Arja Kik is samen met haar man Jan eigenaar van optiekzaak Bril Jan’t in Lisse. Ook hun dochter is werkzaam in het familiebedrijf. “We doen dit echt samen.” Door Esdor van Elten

Arja komt uit een echte ondernemersfamilie. Haar ouders hadden een uitvaartonderneming. Toen zij met Jan voor zichzelf begonnen moest ze toch wel wennen aan het winkelwerk: “Dat is iets waar je geknipt voor moet zijn. Het is echt iets anders dan de dienstverlening die ik gewend was. Ik heb bijvoorbeeld ook wel de opticiensopleiding overwogen, maar daar uiteindelijk niet voor gekozen.” Uiteindelijk vond Arja wel haar plek: “Jan is de technische man en de man van de winkel. Ik werk meer achter de schermen. Administratie, inkoop, personeelszaken. Maar ik ben ook vliegende kiep en spring in als dat nodig is. Je zou kunnen zeggen dat ik de stabiele factor ben.” De zorgvuldigheid die zij leerde in de uitvaartbranche zet ze door in haar huidige werk: “Ik let echt op de details en ben daarin best wel streng. Het zit vaak in de kleine dingen, en je moet zorgen dat je niet bedrijfsblind wordt. Ik observeer en zie dan wat er beter kan. ” Daar waar Jan creatief is met brillen, kan Arja haar creati-

viteit kwijt in de ambiance: “Ik heb me intensief bemoeid met de verbouwing in 2016 en de inrichting van de winkel. Daarnaast ben ik de verbindende factor. Een luisterend oor voor onze medewerkers. Meeleven met hun wel en wee.” Mode, techniek en huiselijkheid In 1997 namen Arja en Jan hun huidige winkel aan de Kapelstraat 2 in Lisse over. In de jaren die volgden, maakten zij de winkel tot een optiek die zich richt op het ‘hoger segment’. “Dat betekent bijvoorbeeld dat de mode bij ons een grote rol speelt”, legt Arja uit. “Maar ook de kwaliteit van de bril en dat geldt niet alleen voor het montuur, maar nadrukkelijk ook voor de glazen. Glas is nooit zomaar glas. Je hebt goede glazen, maar ook betere en beste. Dat verschilt in bijvoorbeeld hoe het

beeld vertekent.” Hoger segment betekent ook investeren in de allernieuwste techniek. Voor het meten, het slijpen en het boren. “We gaan altijd met de top van de techniek mee. Als er iets nieuws is, dan willen wij het hebben. Daardoor onderscheidt je je. En wat geldt voor brillen, geldt ook voor lenzen. Toen de nachtlenzen opkwamen waren wij er meteen bij.” Maar mode en techniek zijn niet de enige belangrijke factoren: “Wat we vooral ook willen is dat mensen zich bij ons thuis voelen, dat er persoonlijk contact is. Uiteindelijk gaat het om mensen, niet om brillen.” Ervaring Inmiddels werken bij Bril Jan’t vijf mensen, waaronder hun dochter. “Zij is opticien en doet nu de opleiding optometrie. Ze werkt daarnaast ook bij andere opticiens, zodat ze brede ervaring krijgt. Op termijn zal zij de winkel waarschijnlijk overnemen. Tegen die tijd zal de techniek weer verder zijn, en de mode anders. Maar wat blijft is onze gastvrijheid, kennis en service!”

Bril Jan’t Lisse Kapelstraat 2, 0252 412 570 www.bril-jant.nl

‘De vrouwen van de Bomstraat Noordwijk’ “Samen sterk!” Vier winkels, vier vrouwen. Ieder met haar eigen expertise en visie. Maar ze hebben ook veel gemeenschappelijk. Samen zijn zij De Vrouwen van de Bomstraat in Noordwijk. Door Esdor van Elten

Mickey, Daniëlle, Sylvia en Wendy hebben ieder hun eigen winkel in de Bomstraat. Mickey is goud- en zilversmid en heeft al 23 jaar een eigen atelier en winkel, waarvan negen jaar in de Bomstraat: Mickey’s Edelsmederij, op nummer 9. Hèt adres voor het ontwerpen, maken, en omwerken van sieraden, en natuurlijk voor reparaties. Ook voor trouwringen van eigen ontwerp of uit bestaande collecties. Daniëlle kwam zes jaar geleden naar de Bomstraat met haar Lifestyle Store ByDaan; Fashion, Living, Giving, die op nummer vier te vinden is. Na haar Stylingopleiding besloot zij Modestyling en Interieurstyling met elkaar te combineren in één winkelconcept. En dat werkt. Het is altijd leuk om even bij Daan binnen te lopen om te kijken wat er nú weer voor nieuws is. Sylvia is eigenaar van Portland op nummer 32. In haar winkel vind je een uitgebreide collectie damesmode van maat 36 t/m 46. Casual en sportief van bekende modemerken zoals Tommy Hilfiger, Cavallaro, Tom Tailor, juffrouw Jansen, Question en nog veel meer. Wendy’s winkel ‘Queensize’ vindt je tenslotte op nummer 2. Zij verkoopt damesmode van maat 42 tot maat 56. Want ook met “een matje meer”, wil je er natuurlijk mooi

uitzien, en dat kan met de sportief-klassieke en elegante mode uit Wendy’s assortiment, met wel 15 merken, waaronder Yoek, Persona, Verpass en Adia. Vrijheid en uitdaging Vier onderneemsters die enthousiast zijn en hun zaak goed op orde hebben. Ze zijn elk op hun eigen manier in het vak gerold; Bij Wendy zat het eigenlijk altijd al een beetje in haar hoofd. Mickey startte na haar opleiding haar eigen edelsmederij. Daniëlle zocht haar eigen weg en voor haar voelt de winkel als een ‘Tweede thuis’ en Sylvia kon de winkel van haar werkgever overnemen. Maar hoe verschillend hun pad ook was, uiteindelijk zijn ze allemaal blij met hoever ze gekomen zijn en ervaren zij alle vier dat ondernemen vrijheid en uitdaging geeft. En de handen vol: “Je bent er 24 uur per dag mee bezig.” “Vaak

wordt ondernemerschap behoorlijk onderschat”, voegt Mickey er aan toe. Samen Hoewel er tussen een aantal van hen overlap is in wat zij aanbieden, zien de vier vrouwen elkaar niet als concurrent. Integendeel zelfs: “We voelen ons meer collega’s. Op een mooie zomernamiddag gaan we ook graag even met elkaar op het bankje zitten met een drankje erbij.” Het ‘samen’ gevoel gaat verder dan gezelligheid: “We verwijzen ook naar elkaar door, en we bespreken onderling allerlei zaken, bijvoorbeeld wanneer we met de sale beginnen.” De onderneemsters beseffen dat je het in een win-

kelstraat toch ook sámen moet rooien: “Ik ben juist blij als de anderen het goed doen”, benadrukt Sylvia. “Als het hen goed gaat, dan werkt dat ook voor jou goed uit”, beaamt Daniëlle. Daarnaast inspireren de vrouwen elkaar ook “We geven ideeën aan elkaar door.” Blijven vernieuwen Van tijd tot tijd bespreken de vier vrouwen ook de ontwikkelingen in Noordwijk. “De tijden veranderen en daar moeten we in mee. We zijn met zaken als zondagsopening

en dergelijke al lang geen uitzondering meer, en het is in ons aller belang om te blijven investeren en vernieuwen.” Zoals alle ondernemers voelen zij de druk van concurrentie, ook vanuit internet, waar ze allemaal actief zijn. “Maar we zijn juist heel blij dat veel mensen er nog steeds voor kiezen om naar de fysieke winkel te komen”, aldus Wendy. “Bij ons kun je ‘live’ kijken, voelen, passen en meteen de juiste maat vinden. Het is gezellig en wij bieden een uitstekende service! Met ons vieren,

maar ook samen met de andere ondernemers in Noordwijk, en met de gemeente, moeten we er voor zorgen dat dit een aantrekkelijk winkeldorp blijft!”

Portland Bomstraat 32, 071 3646650 Mickey’s Edelsmederij, Bomstraat 9, 071 3649976 ByDaan Fashion Living Giving, Bomstraat 4, 06 520 334 14 Queensize, Bomstraat 2, 06 373 435 89

PLUS SIZE SAAI en OUDBOLLIG? Als je bij 44&More binnenkomt, zie je direct dat dit niet klopt. 44&More verkoopt mode vanaf maat 42/44, maar helemaal van deze tijd. Mode met stijl en allure, vlot gesneden, kleurrijk. Van sportief naar chique, maar altijd vrouwelijk en eigentijds. Het vooroordeel van vormloze tenten is volkomen onterecht! 44&More is een echte speciaalzaak voor volle mode. Doordat we inmiddels 3 winkels hebben, kunnen we je een grote keuze, een geweldige service en…. de leukste mode bieden. Kortom, scoren is makkelijk bij 44&More!

Hoofdstraat 194a, 2171BM Sassenheim www.facebook.com/44andmore Open: maandag 13:00– 17.30 uur Dinsdag t/m vrijdag 09.30—17.30 uur Zaterdag: 09.30-17.00 uur

Lief voor vol

Geniet van bijzondere momenten bij Chique & Simpel Cindy Schneider ‘Het gevoel van aanschuiven’ Chique & Simpel is dé plek voor een gezellige borrel, verrassend diner of besloten feest. Samen met man Ferry is Cindy Schneider het gezicht van het restaurant aan ’t Vierkant. Door Marieke Kamer- Voorn

We zitten net, als ze zegt: “Eigenlijk sta ik niet graag in de belangstelling. Laat mij maar lekker mijn ding doen.” Maar praten met Cindy Schneider over de horeca is een feest, enthousiast als ze is over het vak en ‘hun’ Chique & Simpel, twee liefdes die ze deelt met man Ferry Schneider. Haar ouders hadden een café in Leiden, dus de horeca is Cindy niet vreemd. Na een opleiding Economie (‘dat vonden mijn ouders verstandiger’, lacht ze), koos ze toch haar eigen weg, terug naar de horeca. “Ik ben mijn eigen koers gaan varen.” Ook Ferry deed dat, met zijn eigen restaurant De Dikke Mik in Sassenheim. Het was waar ze elkaar ontmoet hebben, nadat Cindy er ging eten. Chef-kok Ferry schoof aan voor een praatje, waarna de vonk oversloeg.

Verrassingsmenu Vijf jaar lang werkten ze vervolgens samen, tot ze op zoek moesten naar een nieuwe locatie. Hun oog viel op het historische pand aan het ’t Vierkant in Lisse. Een prachtige plek met een groot terras met honderd plaatsen. Naast het restaurant en de bar is boven nog een zaal, die ruimte biedt voor onder andere een besloten feest, diner of receptie.

Begin 2013 openden de deuren van Chique & Simpel. De naam –binnen een half uur bedacht- is treffend. “Wij zeggen altijd: van schnitzel tot kreeft, bij ons kun je alles bestellen. Je kunt lekker komen borrelen met een hapje, maar ook uitgebreid dineren met a la carte gerechten of met de verrassingsmenu’s.” De drie-, vierof vijfgangen verrassingsmenu’s worden ter plekke samengesteld. “Pas als de gasten aan tafel zitten, horen we van ze wat ze echt niet lusten of liever niet eten. Ik geef dat vervolgens door aan Ferry en hij kookt de gerechten op maat.” Gastvrijheid De taakverdeling is duidelijk: Cindy is de gastvrouw en het aanspreekpunt in het restaurant, Ferry staat in de keuken. Dat doen ze

Chique & Simpel Heereweg 227 2161 BG Lisse www.chiqueensimpel.nl

“Ons aanbod wil je graag ruiken, voelen, zien en proeven” Etos vrouw Roniëlle Hauwert Roniëlle Hauwert is een echte ‘Etos vrouw’. Jaren geleden kwam ze in de drogisterij terecht en ze vond het “zo leuk dat ik maar ben blijven hangen.” Samen met haar man is Roniëlle eigenaar van Etos Hauwert in de Hoofdstraat in Sassenheim. Daarnaast hebben zij ook een drogisterij in Leiden. Door Esdor van Elten Roniëlle en haar man Erik leerden elkaar kennen bij de Etos in Amsterdam, waar zij allebei werkten. Een paar jaar later begon Erik voor zichzelf in Leiden en negen jaar geleden namen Roniëlle en Erik de Etos in Sassenheim over. “Best een stap, met drie kleine kinderen”, blikt Roniëlle terug. “Maar we hebben er nooit spijt van gehad.” Roniëlle ging de vestiging in Sassenheim leiden, maar koos er wel voor om parttime te gaan werken; drie dagen in de week. “Dat werd gelukkig ook mogelijk gemaakt door mijn fantastische team; Natasja, Debbie, Mariëlle, Ingrid, Tilly en Monique, en onze parttimers. Ik kan niet zonder ze. Dit zijn allemáál vrouwen die scoren!” Eigen keuzes Hoewel Roniëlle al ruime ervaring had als winkelmanager, was de stap naar het ondernemerschap toch best spannend. “Je draagt als ondernemer toch een grotere verantwoordelijkheid, waardoor je er intensiever bij betrokken bent. Ik werk officieel nog steeds drie dagen, maar eigenlijk ben ik iedere dag wel even in de zaak. Het laat je toch niet los.” Als vrouw is ze in de drogisterij niet bepaald een uitzondering: “Het is wel een beetje een vrouwenwereld. Ook qua klanten trouwens. 80% van onze klanten is vrouw.” Ze ziet wel verschillen in aanpak tussen haar en Erik: “Hij is toch meer de ondernemer. Hij gaat

naar de franchisevergaderingen en kijkt wat verder. Ik houd me vooral bezig met de winkel en volg daarin grotendeels de normale Etoslijn.” Wat niet wegneemt dat ook Roniëlle daarin eigen keuzes niet schuwt: “Ik vind het ook wel leuk om af en toe eens andere merken of producten in te kopen. Dat is de vrijheid van het ondernemen.” En natuurlijk probeert ook Roniëlle in te spelen op wat haar klanten willen en probeert ze de prijzen scherp te houden. “Dat moet echt wel in deze branche.” Schoonheidssalon Hoewel Internet ook in de drogisterijwereld aan invloed wint, merkt Roniëlle dat veel mensen toch nog steeds graag naar de winkel komen. “Ons aanbod wil je toch graag ruiken, voelen, zien en proeven”, denkt zij. “En mensen komen toch echt ook voor advies en service. Ze zijn vaak al goed op de hoogte, maar willen toch graag extra informatie en ervaring. Dat is ook de reden dat we voortdurend bijscholen.” Een bijzonderheid van de Sassemse Etos is dat hierin ook

een schoonheidssalon gevestigd is. “We hebben twee schoonheidsspecialistes in dienst en dat loopt heel goed. We hebben een lage drempel. Ook bij ons ervaar je het dorpsgevoel. Een praatje hoort er gewoon bij. ”

tos auwert Hoofdstraat 254 Sassenheim 0252 230931

“Ondernemen is superspannend” Als je groei ziet is dat mooi Leonie Beijsens, eigenaresse van Knap! Hair & Beauty in Hillegom, is pas kort zelf ondernemer. Ze zit boordevol plannen. Haar salon breidt binnenkort al, op een bijzondere manier, uit. Door Esdor van Elten

“De salon is nu vier maanden open”, vertelt Leonie. “Voor die tijd heb ik zeventien jaar in loondienst gewerkt. Maar ik zocht een nieuwe uitdaging, en ik vond deze mooie plek hier aan het Palet 1.” Leonie vindt dan ook zeker dat ze iets aan de Hillegomse middenstand toevoegt: “De wijk Elsbroek is dichtbevolkt en kon wel een kapsalon gebruiken.” In de salon zijn mannen, vrouwen en kinderen welkom. “Voor wassen, knippen, kleuren, noem maar op. We doen hier alles.” Voetsporen Met haar ondernemerschap stapt

Leonie in de voetsporen van haar opa, die jarenlang een kapsalon in Lisse had. Het ondernemen zit dus in de familie. “Maar het is wel superspannend”, vindt Leonie. “Maar als je dan groei ziet, dan is dat mooi.” Die groei zit er nu al in: niet alleen heeft zij al een leering-kapster in dienst, ze is ook druk bezig de rest van haar pand in te richten als haarwerkstudio. “Ik heb alle expertise in huis om haarwerken en pruiken te kunnen aanmeten”, aldus Leonie. “Daar is best behoefte aan. Denk aan mensen die ziek zijn of een chemokuur hebben, maar ook mensen met dunner wordend haar kunnen

baat hebben bij een haarstuk.” Veel mensen vinden het kopen en dragen van een pruik nog steeds moeilijk, vandaar dat Leonie een apart deel van de salon hiervoor inricht. “Zo kunnen we in alle rust en privacy de wensen bespreken en passen.” Leonie hoopt dat de haarwerkstudio in augustus open kan.

Knap! Hair & Beauty Palet 1 Hillegom 0252 514 224 www.knap-hair.nl

“Het gaat om het totaalplaatje” Janneke nu ook Fitcoach Janneke Post is al ruim twaalf jaar ondernemer, en sinds tien jaar samen met haar compagnon de drijvende kracht achter sportschool Fit & Shape en Bari Gym nu gevestigd aan de Vennestraat in Lisse. Afgelopen jaar besloot zij daarnaast een andere weg in te slaan. Ze is nu ook Fitcoach. Door Esdor van Elten

Er is heel wat gebeurd sinds Janneke in 2007 haar bewegingsstudio in Voorhout opende. Wat klein begon is inmiddels uitgegroeid tot een bekende sportschool in de Bollenstreek. “Toch had ik vorig jaar de behoefte om iets anders (erbij) te gaan doen; kleiner, persoonlijker. Sinds vorig jaar werk ik als Fitcoach onder de naam JP Fit Coach. Ik geef 1 op 1 training en coaching op het gebied van bewegen, voeding en lifestyle.” Janneke zocht het bewust breder: “Met alleen sporten ben je er niet. Het gaat om het totaalplaatje: be-

wegen, voeding, maar ook je levensstijl: slaap je genoeg. Heb je stress? Hoe verloopt je hormoonspiegel?” Met persoonlijke coaching helpt Janneke je verder. “En dan gaat het niet zozeer om kilo’s verliezen, maar om welbevinden.” Met hulpmiddelen als detox of een tiendaags ‘sportvasten’ kuur geeft Janneke je een “kickstart voor een gezondere levensstijl.” Goed gevoel Janneke blijft daarnaast betrokken bij haar sportschool. “Daar heb ik ook plezier in, maar van JP Fit Coach word ik echt gelukkig. Het

combineert zoveel dingen die ik leuk en belangrijk vind en waar ik goed in ben. Het is ook mooi om te zien dat mensen denken: ‘ik kan het niet’, maar het lukt toch! Naast sportinstructeur en coach voel ik me ook gastvrouw. Dat is een rode draad in mijn leven: anderen een goed gevoel willen geven. En dat is belangrijk, want als het goed voelt, hou je het ook langer vol!”

JP Fit Coach Vennestraat 10A Lisse 06-41299800 www. fi a .nl

Scoren met persoonlijke klantbenadering Blushing by Carmen Carmen van Roosmalen heeft altijd al liefde voor mode en passie voor service gehad. Zij wil alles ondernemen om haar klanten met een grote glimlach naar buiten te zien gaan! “De Hoofdstraat in Noordwijk miste naar mijn idee een winkel met écht persoonlijke aandacht en nichemode voor de stijlvolle vrouw. Kleding die net even anders is. Want kleding kan je persoonlijkheid versterken”, benadrukt Carmen. Tekst: May-lisa de Laat

In 2015 opende ze daarom haar winkel Blushing by Carmen in de altijd gezellig drukke winkelstraat. Stoer “Toen ik begon, vonden de mensen om mij heen dat enorm stoer.” Carmen geloofde sterk in haar plannen en is gewend hard te werken. “Ik sta voor wat ik wil uitdragen. En ook mijn team werkt daar hard aan mee. Sport verbroedert. Dat geldt ook voor mijn werk. Mijn thuisfront is een team, maar hier in de winkel doen we ook alles samen. Iedereen denkt mee en wordt gehoord. Klanten benaderen wij persoonlijk, respectvol en vooral eerlijk We geven mensen de tijd om rond te kijken, advies te vragen en te passen. Daarnaast gaan wij enorm ver in onze service. Zo zijn wij 7 dagen per week overdag open en bieden we bovendien de mogelijkheid tot persoonlijk winkelen op afspraak. Vakkundig kleding laten vermaken en die binnen een uur thuis of in het hotel bezorgen, horen er ook bij. Je kunt gerust zeggen dat wij scoren met die verregaande service en persoonlijke benadering. Met onze persoonlijke aandacht bouwen wij een bijzondere relatie op

met onze klanten, die wij koesteren.” Uitgebalanceerde mix Blushing by Carmen richt zich op moderne, zelfbewuste vrouwen die zich voor iedere gelegenheid verzorgd willen kleden. De collectie biedt dan ook ruime keuze voor iedere dag, zakelijke representatie en bijzondere gelegenheden zoals een bruiloft. De collectie is een uitgebalanceerde mix van items van merken die elkaar versterken.

praatje of een mooi tijdschrift.” Blushing by Carmen heeft inmiddels een vaste klantenkring opgebouwd in en buiten Noordwijk. Ook hotelgasten die regelmatig in Noordwijk verblijven, horen daarbij. Momenteel is een webshop in ontwikkeling. Volgens planning gaat die eind van dit jaar live. In de online winkel komen stijl, kwaliteit en persoonlijke service samen.

“Alleen op die manier creëer je een eigen stijl.” De inkoop doet Carmen samen met haar dochter Maxime. Het resultaat is een exclusieve collectie van kleding en accessoires. Want met een mooie panty, sieraad, sjaal en bijpassende schoenen en tas, maak je een outfit helemaal af. Klantenkring “Ook mannen moeten zich hier op hun gemak voelen. Terwijl de vrouw ontspannen winkelt, geniet hij bij ons van een kop koffie, een

Blushing by Carmen, Hoofdstraat 40, 2202GC Noordwijk Tel. +31 71 889 9288 www.blushingbycarmen.nl

Afvallen op een manier die bij je past Met het 7 stappenplan “We weten hoe moeilijk het kan zijn om vol te houden.” Frieda en Linda van Cambridge Sassenheim begeleiden je graag bij het verliezen van gewicht. Hun eigen ervaring helpt daarbij. Door Esdor van Elten

Frieda kreeg zeventien jaar geleden de diagnose reuma. “Als gevolg daarvan moest ik op dieet. Ik ontdekte het Cambridge Weight Plan dieet, waarmee ik van maat 56 naar 44 ben gegaan.” Haar ervaringen leidden ertoe dat Frieda de benodigde trainingen en cursussen ging doen om zèlf gewichtsconsulent te worden. In 2006 startte ze haar praktijk eerst in Noordwijk, en sinds 2016 in Sassenheim. Sinds vorig jaar wordt ze daarbij geholpen door Linda, die nu nog 11 uur per week werkt, maar die in de (nabije) toekomst de praktijk over zal nemen. Beide vrouwen hebben dezelfde visie: “Afvallen gaat niet alleen over diëten. Het gaat om een verandering van levensstijl. En dat is één van de moeilijkste dingen die er is. Daar heb je power voor nodig. Onze eigen ervaringen helpen ons om anderen ook weer te kunnen motiveren. We hebben dezelfde weg gelopen. We kennen de foefjes, de smoesjes en de momenten van zwakte.” “Prachtig dieet” Het stappenplan van Cambridge Weight Plan is “een prachtig dieet”, vindt Frieda. “Je leert anders over voeding denken, en je ontdekt wat je ongemerkt in je mond stopt.” Bewustwording is dus een belangrijk onderdeel van het traject. Het CWP dieet is een maaltijdvervangend dieet in zeven verschillende stappen. “Je vindt die producten niet op de hoek van de straat. Alleen bij een gecerti-

ficeerd consulent. Voor de begeleiding betaal je bij aanvang van het traject één keer een bedrag. De overige kosten variëren en hangen onder andere af van welke producten je gebruikt en hoeveel. De stappen van het CWP dieet zijn niet voor iedereen hetzelfde: “Bij de intake kijken we vooral naar wat bij je leven past”, verduidelijkt Frieda. “Goed luisteren naar wat de cliënt wil is cruciaal. We kijken naar je levensritme, je gezinssituatie, dat soort zaken. Het heeft namelijk geen zin doelen te stellen die je niet kunt halen. Daarnaast moet diëten ook leuk zijn, anders hou je het niet vol. Zo kunnen gezinsleden gewoon mee eten, zodat je niet alles apart hoeft te doen. Daarom kent het CWP dieet ook veel lekkere recepten en is er een Facebook Community. Streng en bemoedigend En daarnaast is er dus de één op één begeleiding van Frieda of Linda. “Motiveren is zo belangrijk. Maar ook aanmoedigen en ja, ook wel streng zijn soms. Bij motivatie en methode hoort ook discipline.

Maar ook daar geldt: we kijken naar de persoon en situatie. Er zit altijd een oorzaak achter gedrag. Vaak ook zijn mensen heel gefixeerd op een gewicht, en is het belangrijk om te laten zien wat al bereikt is. Gewicht is maar een cijfer. Het gaat erom dat je je goed voelt.”

Het 1 op 1 dieet van Sassenheim Frieda Fokker 06 203 63 251 Linda de Winter 06 120 33 132 Vijfmeiweg 20, 2172 VL Sassenheim cambridgesassenheim@ ziggo.nlweightplan.nl

‘Zoveel mogelijk mensen enthousiast maken over wijn’ Chantal Langeveld is vijfde generatie ondernemer Sassenheim - Ze is de vijfde generatie in een familie van ondernemers. Chantal Langeveld runt, samen met vader Koos, Langeveld Wijn en Relatiegeschenken. De passie voor wijn begon al vroeg. Door Marieke Kamer - Voorn

De interesse voor wijn was er bij Chantal Langeveld (38) al op jonge leeftijd. Niet helemaal onverwacht, want in de delicatessenwinkel van haar vader Koos was ook een ruim aanbod van wijnen. “Mijn passie voor wijn is dus met de paplepel ingegoten,” vertelt ze in de winkel aan de Hoofdstraat. “Niet letterlijk natuurlijk, maar de interesse voor het product wel. Al is het wel altijd mijn eigen keuze geweest hoor.” De liefde voor wijn is in al die jaren onveranderd. “Het is gewoon een ontzettend interessant product. Het uitgangspunt is bij elke wijn hetzelfde: de druif. Toch zijn er zoveel verschillende smaken. Het verveelt nooit.” Familie van ondernemers Het familiebedrijf Langeveld gaat al meer dan een eeuw terug. Hoever precies weten Chantal en haar vader niet. “Dat is lastig uit te zoeken, omdat van voor 1900 geen gegevens van de Kamer van Koophandel zijn. “ Toch zat er eerder op de locatie aan de Hoofdstraat onder andere een boerderij. Specialist Chantal werkt fulltime in de onderneming. Ze is verantwoordelijk voor het hele proces; van de inkoop tot de administratie en van verkoop en advies tot het organiseren van proeverijen en workshops. “Het leukste van het vak is om zoveel mogelijk mensen enthousiast te maken voor wijn.“ De specialist in kwaliteitswijn heeft een uitgebreid en betaalbaar

assortiment. “Door het organiseren van workshops, proeverijen en masterclasses door buitenlandse wijnmakers, proberen wij de mensen enthousiast te maken en te houden over de verschillende wijnen.” Klanten adviseren doet Langeveld Wijnen ook graag tijdens hun jaarlijkse Voorjaarsproeverijen en Najaarsproeverijen. “Twee keer per jaar organiseren we een grote overzichtsproeverij voor de wijnliefhebbers in de streek. Er staan dan 70 tot 80 wijnen in de verschillende stands, klaar om geproefd en beoordeeld te worden. Wacky Wine Festival Sinds vorig jaar is daar het Wacky Wine Festival bijgekomen. Op zondag 6 oktober organiseren ze de tweede editie, vol met heerlijke wijnen, lekkere hapjes, workshops van wijnmakers en optredens van de coverband Soulbeach. “Ik krijg van mijn vader alle vrijheid om nieuwe dingen te bedenken en te organiseren. Dat is fijn, want ik heb ambitie genoeg om verder te gaan.” De samenwerking loopt

dan ook prima. “Dat gaat eigenlijk altijd goed, we zijn het gewend,” lacht ze. Goed glas wijn Met hun jarenlange kennis en ervaring weten ze inmiddels wat klanten willen. Service en advies zijn daarin van groot belang. “We merken dat steeds meer mensen een goed glas wijn kunnen waarderen. Ze kiezen daarin steeds bewuster. Het gaat meer om gezellig bij elkaar komen, en dan samen genieten van een kwalitatief goede wijn. Het is eigenlijk de trend deze zomer: samenkomen met familie en vrienden en een glas met een prachtige witte wijn of rosé drinken. Meer heb je niet nodig.”

Langeveld Wijn en Relatiegeschenken Hoofdstraat 232 2171 BP Sassenheim www.langeveldwijnen.nl

“We zijn blij met het vertrouwen van onze klanten” Nasrin van FraNas “Het onderhouden van je huid is méér dan alleen luxe”, legt Nasrin uit. Samen met haar man Frans eigenaar van Pedicure en Beautysalon FraNas in Sassenheim. “De huid is immers de eerste bescherming van je lichaam. Daar nemen we graag de tijd voor.” Door Esdor van Elten

Nasrin is van oorsprong ingenieur biologie/laboratorium techniek. Na vele jaren in een ziekenhuislaboratorium gewerkt te hebben, besloot ze het roer om te gooien en schoonheidsspecialist te worden. “Ik wilde vooral voldoende tijd aan mensen kunnen geven”, benadrukt ze. “In de gezondheidszorg was die tijd er steeds minder. Haar man Frans, opgeleid als chemisch analist, volgde in haar voetsporen en schoolde zich om tot pedicure. Sinds twaalf jaar hebben ze samen een salon aan het Voorhavenkwartier in Sassenheim. Meer dan beauty Hun verleden werkt echter door in het heden: “Wij zien ons werk niet als luxe. Integendeel, het is cruciale zorg. Veel mensen gaan pas naar een schoonheidsspecialist als er problemen zijn, maar goede zorg voorkomt juist problemen.” Dus gaat het team van FraNas deskundig en grondig te werk. “Hygiëne is bij ons enorm belangrijk”, zegt Nasrin. “Zo hebben we een autoclaaf voor het steriliseren van instrumenten.” Daarnaast biedt het team van FraNas méér dan een ontspannen beautybehandeling: “We kijken dieper in de huid en behandelen ook aandoeningen als couperose en acné. We geven camouflagebehandelingen, doen aan microdermabrasie en zuurstofbehandelingen en werken met hoogwaardige ampullen en stoffen, waarmee we bijvoorbeeld

ook veroudering van de huid kunnen vertragen. Belangrijk voor veel vrouwen, want iedereen wil oud worden, maar niemand wil er (te) oud uitzien. Ook de pedicurebehandelingen zijn compleet: van ingegroeide nagels en scheefstaande tenen tot het behandelen van overmatig eelt, likdoorns of schimmelinfecties. Basis “Je voeten zijn letterlijk je basis. Die verdienen dus aandacht.” Daarnaast verkoopt FraNas ook diverse medisch-cosmetische artikelen, speciale steunzolen en diabetische schoenen en sandalen. Ook mannen weten steeds meer de weg naar FraNas te vinden. “Jezelf verzorgen wordt voor mannen steeds gewoner”, zegt Nasrin. “Ze willen er naast een mooie vrouw natuurlijk ook knap uitzien. Want er verzorgd uitzien doet iets met je welbevinden. Ik geef als vrijwilliger bij woonzorglocatie Berkhout in Lisse ook nagelbehandelingen en dergelijke, en ik merk hoe goed dat doet voor deze mensen, die kampen met

dementie. Juist als je ziek bent kan dit zoveel verschil maken.” Nasrin hoopt in de toekomst ook bewoners van het hospice te kunnen verzorgen. “Ik moet er alleen de tijd nog voor vinden.” Dankbaar Want haar tijd zit nu dus nog vooral in haar huidige klanten. Niet alleen voor een behandeling, ook voor advies of gewoon een praatje en een kop koffie. “Ik ben zo blij met het vertrouwen dat mensen ons geven”, zegt ze. “Ik wil hen dan ook heel erg bedanken. Ook ben ik ons team heel dankbaar dat ze met zoveel liefde met onze klanten omgaan. We werken hier met ons hart en hebben de mensen in ons hart gesloten.”

FraNas, Voorhavenkwartier 27, Sassenheim. 0252 861 614, www.franas.nl

Steun en toeverlaat in een bijzondere periode Ivonne Clemens Uitvaartverzorging Een mooie, persoonlijke uitvaart die past bij de overledene én de wensen van de familie. Dat is waar Ivonne Clemens Uitvaartverzorging al jaren voor staat. Samen met uitvaartbegeleider Walter Steenvoorden en de gastvrouwen bestaat het team inmiddels uit 7 personen. Zelf zit Ivonne Clemens alweer 18 jaar in het vak. Begonnen in de Haarlemmermeer, is ze de laatste jaren in Noordwijk en omgeving actief. Door May-lisa de Laat

“Als ik terugkijk op de ontwikkeling die mijn uitvaartonderneming heeft doorgemaakt, kan ik niet anders dan trots zijn. Ik had dit tevoren nooit zo bedacht”, laat Ivonne bescheiden weten. Samen met Marian van Bohemen begon ze bovendien vijf jaar geleden de uitvaartwinkel aan de Van Limburg Stirumstraat. Vanwege het eerste lustrum van de winkel is er op 17 september in De Vinkenhof in Noordwijk een bijzondere theatervoorstelling over rouw en verlies en de reacties van de omgeving daarop. Marian omschrijft Ivonne als precies, attent en enorm gemotiveerd om van iedere uitvaart een unieke herinnering te maken. “Het geeft mij iedere keer weer energie als alles loopt zoals we het tevoren bedachten. Het is bijzonder om in een week tijd zo intens met mensen om te gaan en een band op te bouwen.” Uitvaartwinkel In de uitvaartwinkel zijn allerlei accessoires verkrijgbaar om herinneringen aan een dierbare te bewaren. Ook voor kinderen zijn er speciale gedenktekens te koop. De winkel is in de praktijk vaak een opstapje voor een mooi gesprek in een rustige, warme sfeer. “Het is fijn om mensen te informeren over

Naast Ivonne en Walter bestaat het team uit de dames Marian van Bohemen, Elly Duivenvoorden, Jeannette Lensink, Marina Pot en Len Cohen. de mogelijkheden die er zijn en ze te helpen kiezen”, vertelt Marian. Laatste wensen Ivonne: “Steeds vaker denken mensen vooraf na over hun wensen rond het laatste afscheid. Daar hebben we een speciaal ‘laatste wensen boekje’ voor ontwikkeld. Het is gratis af te halen in de winkel en kan hier of thuis ingevuld worden om te bewaren bij de papieren. Ook kunnen we op basis hiervan een vrijblijvende offerte maken als men dat wil.” Opbaarsuites Sinds een jaar heeft Ivonne Clemens Uitvaartverzorging twee opbaarsuites in gebruik in De Vinkenhof. De familie kan hier in alle rust zelf bij de overledene zijn op

de momenten dat zij dat willen, 24 uur per dag. De opbaarsuites zijn voor iedereen beschikbaar en dus ook door andere uitvaartondernemers te reserveren. Ivonne werkt ook met persoonlijke nazorg. Een week na de uitvaart belt Corine Diek naar de nabestaanden. Ze biedt een luisterend oor en helpt waar nodig, zowel met praktische zaken als met emotionele steun. Dit wordt enorm door de families gewaardeerd.

Ivonne Clemens uitvaartverzorging en uitvaartwinkel, Van Limburg Stirumstraat 6a, Noordwijk Bij een overlijden of voor informatie 06-23954021

voor schoenen! Peter kaiser

Nalini

Lilian

149,95

169,95

229,95

Toni Pons

DL-Sport

Hassia

59,95

169,95

159,95

BPrime

unieke Italiaanse tassen, grootste keuze in Nederland in onze shop-in-shop.

Onze dames collectie hebben we met zorg voor u geselecteerd op kwaliteit, stijl, pasvorm en op de gebruikte materialen. Wij hebben een uitgebreide tassencollectie!

Hoofdstraat 62 Noordwijk â€˘ 071 3612705

www.aadvandenberg.nl

“Je wilt toch je eigen visie uitwerken” Het Bloemenhof Annemiek Hovestadt zit al ruim dertig jaar in het bloemenvak. Het grootste deel daarvan in loondienst. Tweeënhalf jaar geleden nam zij Het Bloemenhof in winkelcentrum Hof van Noordwijk over. Door Esdor van Elten

“Ik werkte hier al járen en toen mijn baas besloot te stoppen, heb ik de stap gewaagd”, vertelt Annemiek. “Omdat ik zo lang mijn tijd en energie in de zaak had gestoken, wilde ik niet dat die zomaar in andere handen zou komen. Je wilt toch een beetje je eigen visie uitwerken.” Bloemenvak Een belangrijk deel van die visie was modernisering: “Het bloemenvak staat niet stil. Deze tijd vraagt om andere producten en andere service.” Bij Annemiek en haar team van acht kun je terecht voor alles als het om bloemen gaat: boeketten,

bruids- en rouwwerk, bloemenabonnementen voor bedrijven en via bestelorganisatie Topbloemen kun je bloemen laten bezorgen, waar ook ter wereld. Ondernemer Annemiek ontdekte dat het ondernemerschap toch wel anders is dan loondienst, hoe betrokken ook. “Je bent nooit meer echt ‘vrij’, je bent 24 uur per dag met je zaak bezig. Daar leer je gelukkig mee omgaan. Daarnaast neemt de verantwoording toe. Je hebt personeel, verplichtingen... je kijkt echt heel anders naar je winkel ineens. In

mijn vak komt daar nog eens bij dat je met daghandel te maken hebt. Je hebt te maken met allerlei factoren, zoals het weer, vakanties en feestdagen... Je moet voortdurend schakelen; per dag, per uur soms. Dat is soms lastig, maar tegelijkertijd is dat juist ook wat het ondernemerschap maakt!”

Het Bloemenhof Kerkstraat 26b, Noordwijk 071 361 5712

www.bloemenhofnoordwijk.nl

“Fijn om te delen wat ik heb ontdekt…” door Jana van Duijn Veel mensen die de 50 naderen denken er aan om het langzamerhand wat rustiger aan te gaan doen. Voor Jana van Duijn begon op die leeftijd haar ondernemerschap pas. En nu, in het jaar van haar ‘pensioenleeftijd’, denkt ze beslist nog niet aan stoppen. Door Esdor van Elten

Jana werkte meer dan 25 jaar in de sport & fitness. “Op den duur begon ik dat wel aan mijn lijf te merken.” Toen zij in aanraking kwam met Body & Mind, ging een nieuwe wereld voor haar open: “Ik ontdekte hoeveel goeds dat doet, voor lichaam en geest. En dat wil ik graag delen.” Met opleidingen in Pilates en Yoga stapte Jana het ondernemerspad op. Eerst in een gehuurd zaaltje in Voorhout en later Sassenheim, en nu sinds 2012 in het voormalig postkantoor op de Hoofdstraat 197A in Sassenheim. “Hier vond ik de rust die nodig was

voor een centrum als dit”, vertelt zij. “En hoewel het een spannend pad bleek te zijn, vond Jana helemaal haar plek. “Ik heb zoveel hulp gehad waar ik dankbaar voor ben.” In The Centre of Body & Mind geven inmiddels 10 á 14 docenten meer dan 40 lessen per week, waaronder Pilates, diverse soorten yoga waaronder Hot Yoga, kinderyoga, Mindfullness en Tai Chi. “ Yoga Fest 2019 is een bijzonder jaar voor Jana en het centrum: “Ik word 65, ik doe al 40 jaar wat ik graag doe en

het centrum bestaat 15 jaar.” Om dat te vieren is er op 31 augustus en 1 september een Yoga Fest, met gratis lessen en het bijzondere ‘Yoga in Concert’, met gitarist Jan Kuiper, docent Yvonne de Hoop en harpiste Iris Kroes. “Het wordt echt heel bijzonder!”

The Centre of Body & Mind Hoofdstraat 197 Sassenheim 06 17418768 www.centrebodymind.nl

Ontwerpburo grafiKa: authentiek zijn scoort! Vormgever Karin Batenburg startte haar onderneming toen ze 34 was. Een bewuste keuze, want daarvoor koos ze voor het opvoeden van haar twee kinderen. “Na mijn opleiding aan de kunstacademie wilde ik uiteindelijk voor mezelf beginnen, maar het bepalen van het juiste moment vond ik belangrijk.” Door Aad van Duijn Foto (Natasja Noordervliet (Noordervliet Photography) Inmiddels heeft de creatieve duizendpoot een eigen studio aan de Rusthofflaan in Sassenheim en bouwde ze een interessante klantenkring op. Zelfstandige “Al op de basisschool kreeg ik de benaming Kaatje Kras”, zegt Karin in de smaakvol ingerichte ontvangstruimte waar we koffiedrinken. “Ik was altijd heel creatief bezig. Vandaar dat het logisch leek dat ik na mijn VWO-examen koos voor de opleiding grafisch vormgever aan de Koninklijke Academie voor Beeldende Kunsten in Den Haag.” Inmiddels is Karin (47) moeder van een zoon en een dochter (van 21 en 19 jaar). “De eerste jaren besteedde ik volledig aan het moederschap. In 2006 startte ik als zelfstandige. Misschien was het een vrouwelijke eigenschap dat ik eerst nog twijfelde of ik al voldoende gekwalificeerd was, maar mijn echtgenoot gaf de doorslag. Daarbij komt dat ik stam uit een echte ondernemersfamilie, waar voor jezelf zorgen en zelf ondernemen belangrijke drijfveren zijn.” Netwerk De creatieve vaardigheden hield Karin in de jaren voor de start van haar eigen bedrijf bij door als vormgever veel vrijwilligerswerk te doen, zoals de nieuwsbrieven voor de vereniging waarin ze actief

was of de posters voor bepaalde evenementen. Werk dat zeer werd gewaardeerd. Het verdergaan als zelfstandig ondernemer met ontwerpburo grafiKa bleek een logische stap. “Vanuit mijn netwerk bouwde ik verder aan opdrachten en mijn naamsbekendheid groeide vooral bij onderwijsinstellingen en bedrijven in het MKB. Ik kan goed luisteren en de omschrijving van een opdrachtgever vangen in beelden. Doordat ik actief bleef in verenigingen en andere netwerkinstellingen in de regio, zoals de lokale ondernemersvereniging, groeide mijn klantenkring. Daarbij is er waardering voor mijn werk en creatieve stijl. Wel blijf ik daarbij een echte ‘één-pitter’. Ik vertaal graag zelf de boodschap in de juiste vormen. Natuurlijk werk ik daarbij als zelfstandige graag samen met collega-vormgevers, fotografen, tekstschrijvers, communicatiebureaus en webbouwers. Maar ik vertaal alles naar de wens van de klant!” Eigenschap “Het aantal opdrachtgevers,

behalve uit de regio komen zij voornamelijk uit het gebied tussen Amsterdam en Rotterdam, is in de loop der jaren flink gegroeid. Een goede eigenschap dat past bij mijn werk? Ik denk mijn mensenkennis en het vermogen goed aan te voelen wat de klant wil ‘vertellen.” Daarnaast ben ik authentiek en blijf ik trouw aan mezelf. Eigenschappen die volgens mij ook ten grondslag ligt aan het ’succes’ van mij als vrouwelijke ondernemer. Tenslotte vindt men me een flexibel denker en kan ik me goed focussen. Het blijkt dat deze eigenschappen passen bij de vraag van mijn klanten.” Foto (Natasja Noordervliet (Noordervliet Photography)

Ontwerpburo GrafiKa Rusthofflaan 28, Sassenheim 06 15102910 www.grafika.nl

Scoren met service en passie voor reizen Liesbeth de Haan en team Het is alweer 28 jaar geleden dat de huidige manager, Johanna Boskamp begon bij Reisbureau De Haan. In de eerste vijf jaar als reisadviseuse kreeg ze de kans heel veel te reizen en steeds meer verantwoordelijkheid te nemen. Tekst: May-lisa de Laat

“Eind 2011 vroeg Liesbeth Rodenburg-de Haan mij om het reisbureau samen met haar te runnen. Daar hoefde ik niet lang over na te denken. Na 5 mooie jaren samen gaf Liesbeth eind 2016 aan lekker van haar vrije tijd te gaan genieten en gaf ze het stokje volledig aan mij over. Vanaf 2017 run ik het reisbureau, en vorm ik samen met mijn drie enthousiaste meiden een ijzersterk team. De oprichter van het reisbureau mijnheer De Haan leeft helaas niet meer. Maar als hij kon zien waar we nu staan, dan zou hij zeker trots zijn,“ vertelt Johanna enthousiast. “Waarmee wij scoren? Wij zijn sterk in onze servicegerichte klantbenadering en het op maat samen-

stellen van reizen. Wij verkopen geen reis maar een reisbeleving. Of het nu gaat om een gezinsvakantie, een stedenreis, een georganiseerde rondreis, verre reizen of zakenreis. Het woord ‘nee’ kennen wij niet. Soms zijn we genoodzaakt een minder leuke boodschap over te brengen aan klanten. Zoals bijvoorbeeld het moeten omboeken van alle Boeing 737 Max vluchten vanwege veiligheidsredenen. Het is dan onze uitdaging om de klant een goed vergelijkbaar alternatief te bieden.” Al 45 jaar “Wij zijn er trots op dat wij , al 45 jaar lang, als relatief klein onafhankelijk reisbureau een prachtige groei doormaken en ook positieve feedback krijgen van collega’s uit de reisbranche. Maar het belangrijkste is nog altijd een tevreden klant die bij ons terugkomt.” Plannen voor de toekomst zijn er genoeg. Het kantoor op de hoek van de Kerkstraat in Noordwijk is een ware metamorfose ondergaan. De traditionele kastenwanden met reisbrochures zijn verdwenen. Er staan nu gezellige zitjes en houten tafels in plaats van bureaus. “We wilden bewust meer sfeer in het kantoor brengen. Het is nu eerder een huiskamer

dan een winkel.” Zo gaat Reisbureau De Haan informatieavonden organiseren rond bepaalde reizen, landen of thema’s en ook klantenreizen staan op het programma. “Denk bijvoorbeeld aan een georganiseerde reis naar New York, waarbij wij zelf meegaan als tourleader.” Reizen In de afgelopen jaren mocht Johanna al vele (studie)reizen maken. “Reizen is natuurlijk mijn grootste hobby en dat maakt mijn werk tot iets waar ik volledig mijn passie in kwijt kan. Afrika is één van mijn persoonlijke favoriete bestemmingen. Het is een veelzijdig continent met ongekende mogelijkheden voor safari’s, cultuur, natuur en culinaire ervaringen. Een bezoek aan China en Australië staat hoog op mijn lijstje. Kortom: ik geniet enorm van mijn werk en ik denk dat onze klanten dat voelen in de dienstverlening die wij bieden!”

Reisbureau de Haan Kerkstraat 43B, Noordwijk 071 361 9252 www.reisbureaudehaan.nl

MARCC COLLEC Marccain Collections

ANNE GÖ

SA PA

D’ETO CASI

M AU

PENN&INK D’etoiles casiope

L GIO

KUD

WOLF

IB Marccain Collections

Dea Kudibal

Domus mode Hoofdstraat 125 HillegomBel voor uw personal shopper: 0252 – 521 039 www.domusmode.nl HOOFDSTRAAT 125 | HILLEGOM (VOLG DE BORDJES RAADHUIS) | TEL. 0252 - 521 039 | WWW.DOMUSMODE.NL