Cruceros fluviales Puente de Diciembre, AĂąo Nuevo y Semana Santa 2018
Puente de Diciembre
Puente de Diciembre en el Guadalquivir Sevilla - Cádiz - El Puerto de Santa María - Sevilla
PUNTOS FUERTES
LA BELLE DE CADIX | CRUCERO de 4 días y 3 noches
Itinerario: 7 de Diciembre. SEVILLA Embarque a las 18.00h. Cóctel de bienvenida y presentación de la tripulación. Cena a bordo. El barco permanecerá en Sevilla hasta la madrugada para poder disfrutar de la vida nocturna de la ciudad. Navegación nocturna hacia Cádiz. 8 de Diciembre. CÁDIZ Pensión completa a bordo. Llegada a Cádiz sobre las 10.00h. Mañana libre o excursión opcional de Cádiz y su catedral. Regreso a bordo. Tarde libre. Por la noche, tiempo libre para disfrutar de la agitada vida nocturna de esta preciosa ciudad o para poder realizar la excursión opcional noche de flamenco en Cádiz (reserva obligatoria en la agencia de viajes, no se puede contratar a bordo, sujeta a formación de grupo). Escala nocturna.
CRUCEROS FLUVIALES CROISIEUROPE
9 de Diciembre. CÁDIZ - EL PUERTO DE SANTA MARÍA Pensión completa a bordo. Sobre las 7.00h., salida en navegación hacia El Puerto de Santa María por las costas gaditanas. Llegada a El Puerto de Santa María. Tiempo libre o excursión opcional de la bodega Osborne con cata de vinos en compañía de la animadora del barco. Regreso a bordo. Tarde libre en la ciudad, donde se podrá visitar el centro histórico, las pequeñas bodegas para catar y comprar vino o sus increíbles playas para pasear. Sobre las 21.30h., salida en navegación hacia Sevilla. Noche de gala. Navegación nocturna.
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10 de Diciembre. SEVILLA Desayuno a bordo. Desembarque a las 10.00h. Fin de nuestros servicios.
CATEGORÍA 5 ANCLAS. Precio por persona en camarote doble. Puente principal Puente intermedio Salida 7 Diciembre
354€
400€
Puente superior
Supl. individual
428€
226€
Los niños de 2 a 9 años tienen un descuento del 20% compartiendo camarote con un adulto.
PAQUETE DE EXCURSIONES en B the travel brand Cádiz y catedral: 34€ Noche de flamenco en Cádiz: 42€ Bodega Osborne con cata de vinos: 14€ Paquete de excursiones completo: 86€
En caso de crecidas o decrecidas del río o cualquier otro evento de fuerza mayor, el comandante puede verse obligado a modificar el programa por motivos de seguridad sin que esto pueda tomarse como motivo de reclamación. Los horarios de navegación son orientativos y pueden sufrir variaciones sin que esto pueda tomarse como motivo de reclamación. La edad de los niños es de 2 a 9 años cumplidos. El barco no dispone de cunas, el cliente deberá llevar la suya.
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Bebidas incluidas en las comidas a bordo. Refinada cocina francesa. Cena y noche de gala. Cóctel de bienvenida. Wifi gratuito a bordo. Presentación del comandante y de la tripulación. • Animación a bordo. • Seguro de asistencia / repatriación incluido. • Tasas portuarias incluidas.
NUESTRA OPINIÓN Una ortunidad única que combina la navegación por el Guadalquivir con la costa gaditana y que permite disfrutar intensamente de Cádiz y El Puerto de Santa María.
Nuestros precios incluyen: Crucero con todas las comidas desde la cena del primer día al desayuno del último - bebidas incluidas durante las comidas a bordo (agua, vino, cerveza, zumo y un café) - alojamiento en camarote doble exterior con baño completo - animación - asistencia a bordo - cóctel de bienvenida - noche de gala - seguro de asistencia / repatriación tasas portuarias. Nuestros precios no incluyen: Bebidas no mencionadas anteriormente (aquellas que figuran en la carta de vinos, aquellas adquiridas en el bar y aquellas adquiridas durante las comidas en excursiones o traslados) - seguro de anulación / equipajes - excursiones opcionales - traslados. Formalidades aduaneras: Documento nacional de identidad o pasaporte en curso de validez obligatoria. Los residentes fuera de la UE deberán consultar con su embajada o consulado.
Puente de Diciembre
Mercados de Navidad en el Rin, Alsacia y Selva Negra Especial Puente de Diciembre
PUNTOS FUERTES
GERARD SCHMITTER | CRUCERO de 4 días y 3 noches
Itinerario: 6 de Diciembre. ESTRASBURGO Embarque a las 18.00h. Presentación de la tripulación y cóctel de bienvenida. Cena y noche de animación a bordo. 7 de Diciembre. ESTRASBURGO - VIEUX-BRISACH - COLMAR Pensión completa. Mañana de navegación. Llegada a Vieux-Brisach al final de la mañana. Visita del mercado de Navidad de Colmar en compañía de una de las azafatas del barco. Parada en una bodega y cata de vinos en un pueblo de la Ruta de los Vinos. Regreso a Vieux-Brisach. Noche de animación. 8 de Diciembre. SELVA NEGRA - FRIBURGO Pensión completa. Con una de las azafatas del barco, excursión incluida en Selva Negra. Visita del mercado de Navidad de Friburgo, visita de un taller de fabricación de relojes de cuco y de la Dorotheenhütte, taller de soplado de vidrio. Noche de animación. Navegación nocturna hacia Estrasburgo. 9 de Diciembre. ESTRASBURGO Desayuno a bordo. Desembarque a las 9.00h. Fin de nuestros servicios.
CATEGORÍA 5 ANCLAS. Precio por persona en camarote doble. Puente principal Puente intermedio Salida 6 Diciembre
507€
582€
Puente superior
Supl. individual
590€
251€
Los niños de 2 a 9 años tienen un descuento del 20% compartiendo camarote con un adulto.
PAQUETE AEROTERRESTRE OPCIONAL(1) Desde Madrid (vuelos + traslados): Desde 238€ + tasas* (106€) Desde Barcelona (vuelos + traslados): Desde 248€ + tasas* (106€) EXURSIONES incluidas. En caso de crecidas o decrecidas del río o cualquier otro evento de fuerza mayor, el comandante puede verse obligado a modificar el programa por motivos de seguridad sin que esto pueda tomarse como motivo de reclamación. Los horarios de navegación son orientativos y pueden sufrir variaciones sin que esto pueda tomarse como motivo de reclamación. (1) Plazas limitadas. Rogamos consulten horarios de vuelo. Precio sujeto a posibles modificaciones. Tasas aéreas no incluidas. La edad de los niños es de 2 a 9 años cumplidos. El barco no dispone de cunas, el cliente deberá llevar la suya. *El importe de las tasas podrá variar al emitir el billete.
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Refinada cocina francesa. Cóctel de bienvenida. Wifi gratuito. Presentación del comandante y de la tripulación. Animación a bordo. Seguro de asistencia / repatriación incluido. Tasas portuarias incluidas. Mercado de Navida en el “viejo Colmar”. Se descubrirán las tradiciones de la Selva Negra: un taller de relojeros de cuco, el cristal soplado a la Dorotheenhütte, el Mercado Navideño de Fribourg.
NUESTRA OPINIÓN La combiación perfecta, El Rin por Alsacia y la Selva Negra y los increibles mercados navideños de dos pueblos encatadores: Colmar y Friburgo.
Nuestros precios incluyen: Pensión completa desde la cena del primer día al desayuno del último alojamiento en camarote doble exterior con ventana y baño completo - cóctel de bienvenida - visita a una bodega con cata de vinos - visita de los Mercados de Navidad de Colmar y Friburgo - visita de un taller de fabricación de relojes de cuco - entrada a la Dorotheenhütte - seguro de asistencia / repatriación - tasas portuarias. Nuestros precios no incluyen: Bebidas - seguro de anulación / equipajes - traslados. Formalidades aduaneras: Documento nacional de identidad o pasaporte en curso de validez obligatoria. Los residentes fuera de la UE deberán consultar con su embajada o consulado.
CRUCEROS FLUVIALES CROISIEUROPE
Estrasburgo - Vieux Brisach - Colmar - Ruta de los Vinos - Selva Negra
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Puente de Diciembre
Escapada Parisina Especial Puente de Diciembre
PUNTOS FUERTES • • • • • •
París - Sus lugares míticos - Montmartre BOTTICELLI | CRUCERO de 4 días y 3 noches
Itinerario:
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1er día. PARÍS Embarque a las 18.00h. Cena a bordo seguida de un espectáculo de cabaret a bordo. 2º día. PARÍS Y SUS LUGARES MÍTICOS - LA DÉFENSE Pensión completa a bordo. Excursión guiada panorámica de París incluida. Se descubrirán los lugares y monumentos míticos de la ciudad. Tarde libre para conocer la capital francesa. Noche de baile. Salida en navegación hacia La Défense (en función del nivel del agua). Regreso al muelle de Grenelle (1) de París. Escala nocturna.
CRUCEROS FLUVIALES CROISIEUROPE
3er día. PARÍS, MONTMARTRE Y “CRUCERO PARÍS BY NIGHT” Pensión completa a bordo. Excursión guiada de Montmartre incluida. Situado en pleno corazón de un pueblo del siglo XIX, Montmartre, el Sagrado Corazón alberga el privilegio de pintores, escultores y poetas de todos los tiempos. Tarde libre. A pocos minutos a pie se encuentra la Torre Eiffel, el jardín del Trocadero y Los Inválidos. Noche de gala y crucero (2) “París by night” a través de la maravillosa ciudad iluminada (en función del nivel del agua).
4
•
NUESTRA OPINIÓN Si al encanto de París le añadimos la navegación nocturna por el Sena disfrutarás de una experiencia maravillosa.
4º día. PARÍS Desayuno a bordo. Desembarque a las 9.00h. Fin de nuestros servicios.
CATEGORÍA 4 ANCLAS. Precio por persona en camarote doble.
Salida 6 Diciembre
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Pensión completa. Refinada cocina francesa. Cena y noche de gala. Cóctel de bienvenida. Wifi gratuito a bordo. Auriculares individuales durante las excursiones. Presentación del comandante y de su tripulación. Animación a bordo. Seguro de asistencia / repatriación incluido. Tasas portuarias incluidas. El barco está anclado en pleno corazón de París a 10 minutos de la Torre Eiffel. Visitas guiadas incluidas: • Visita panorámica de París • Visita del Viejo Montmartre • Espectáculo de cabaret a bordo y crucero París “by night” • Excepcional relación calidad / precio
Puente principal
Puente superior
Supl. individual
395€
498€
158€
Los niños de 2 a 9 años tienen un descuento del 20% compartiendo camarote con un adulto.
EXURSIONES incluidas. En caso de crecidas o decrecidas del río o cualquier otro evento de fuerza mayor, el comandante puede verse obligado a modificar el programa por motivos de seguridad sin que esto pueda tomarse como motivo de reclamación. Los horarios de navegación son orientativos y pueden sufrir variaciones sin que esto pueda tomarse como motivo de reclamación. Para una óptima organización del viaje, el orden de las visitas puede ser modificado. (1) Dependiendo de la disponibilidad del muelle de Grenelle. El barco puede estar amarrado en el muelle de Bercy, Javel o de Austerlitz. El nombre será confirmado 7 días antes del embarque. (2) Crucero sujeto al nivel de agua en el río. La no realización de este, no podrá ser tomada como motivo de reclamación ni posible contraprestación. La edad de los niños es de 2 a 9 años cumplidos. El barco no dispone de cunas, el cliente deberá llevar la suya.
Nuestros precios incluyen: Alojamiento con todas las comidas desde la cena del primer día al desayuno del último - alojamiento en camarote doble exterior con ventana y baño completo - excursiones guiadas mencionadas en el programa - espectáculo de cabaret a bordo - crucero París by night (si el nivel del agua lo permite) - seguro de asistencia / repatriación - tasas portuarias. Nuestros precios no incluyen: Bebidas - seguro de anulación / equipajes - traslados. Formalidades aduaneras: Documento nacional de identidad o pasaporte en curso de validez obligatoria. Los residentes fuera de la UE deberán consultar con su embajada o consulado.
Puente de Diciembre
Mercados de Navidad en el Danubio Especial Puente de Diciembre
PUNTOS FUERTES • • • • •
VIVALDI | CRUCERO de 5 días y 4 noches
Itinerario: 6 de Diciembre. VIENA Embarque a las 18.00h. Presentación de la tripulación y cóctel de bienvenida. Cena a bordo temática inspirada en Austria. Escala nocturna. 7 de Diciembre. VIENA - BUDAPEST Pensión completa a bordo. Excursión guiada opcional de Viena, con visita del Mercado de Navidad situado frente al Ayuntamiento. Tarde de navegación hacia Budapest. Noche de baile. Llegada durante la noche a Budapest. Escala nocturna. 8 de Diciembre. BUDAPEST Pensión completa a bordo. Excursión guiada opcional de Budapest, sorprendente ciudad, separada por el Danubio en dos partes: Buda con sus colinas y valles; y Pest, con su planicie desde donde se ofrece una maravillosa vista panorámica del Danubio, está clasificada patrimonio cultural mundial por la UNESCO. Tarde libre. Navegación hacia Bratislava. Noche de animación. 9 de Diciembre. BRATISLAVA Pensión completa a bordo. Mañana de navegación. Llegada a la capital eslovaca y excursión guiada opcional de Bratislava y visita de su Mercado de Navidad. Noche de gala. Navegación hacia Viena. 10 de Diciembre. VIENA Llegada a Viena a primera hora de la mañana. Desayuno a bordo. Desembarque a las 9.00h. Fin de nuestros servicios.
CATEGORÍA 5 ANCLAS. Precio por persona en camarote doble. Puente principal Puente intermedio Salida 6 Diciembre
669€
785€
Puente superior
Supl. individual
804€
316€
Los niños de 2 a 9 años tienen un descuento del 20% compartiendo camarote con un adulto.
PAQUETE DE EXCURSIONES en B the travel brans Viena: 30€ Budapest: 28€ Bratislava: 30€ Paquete de excursiones completo: 84€
En caso de crecidas o decrecidas del río o cualquier otro evento de fuerza mayor, el comandante puede verse obligado a modificar el programa por motivos de seguridad sin que esto pueda tomarse como motivo de reclamación. Los horarios de navegación son orientativos y pueden sufrir variaciones sin que esto pueda tomarse como motivo de reclamación. La edad de los niños es de 2 a 9 años cumplidos. El barco no dispone de cunas, el cliente deberá llevar la suya.
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Refinada cocina francesa. Cena y noche de gala. Cóctel de bienvenida. Wifi gratuito. Auriculares individuales durante las excursiones. Presentación del comandante y su tripulación. Animación a bordo. Seguro de asistencia / repatriación incluido. Tasas portuarias incluidas. Una ocasión única para descubrir las suntuosas capitales de: Viena; Budapest ciudad dos veces milenaria; Bratislava, encantadora.
NUESTRA OPINIÓN Acercate al esplendor del Imperio Austrohúngaro en unas fechas que puedes combinar visitas a ciudades imprescindibles con el encanto de sus mercados navideños.
Nuestros precios incluyen: Crucero con todas las comidas desde la cena del primer día al desayuno del último - alojamiento en camarote doble exterior con ventana y baño completo - animación - asistencia a bordo - cóctel de bienvenida - noche de gala - seguro de asistencia / repatriación - tasas portuarias. Nuestros precios no incluyen: Bebidas - seguro de anulación / equipajes excursiones opcionales - traslados. Formalidades aduaneras: Documento nacional de identidad o pasaporte en curso de validez obligatoria. Los residentes fuera de la UE deberán consultar con su embajada o consulado.
CRUCEROS FLUVIALES CROISIEUROPE
Viena - Budapest - Bratislava - Viena
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Año Nuevo
Año Nuevo en el valle del Duero Oporto - Regua - Oporto GIL EANES | INFANTE DON HENRIQUE | CRUCERO de 4 días y 3 noches
Itinerario: 29 de Diciembre. OPORTO Embarque a las 18.00h. Acomodación en los camarotes. Presentación de la tripulación seguida un cóctel de bienvenida. Cena y tiempo libre para la visita nocturna de Oporto. 30 de Diciembre. OPORTO - REGUA Pensión completa a bordo. Tiempo libre hasta la salida en navegación sobre las 11.00h. hacia Crestuma. Paso de las esclusas de Carrapatelo, la más alta de Europa con 37 metros de desnivel. Llegada a Regua sobre las 19.30h. Animación a bordo. Escala nocturna.
CRUCEROS FLUVIALES CROISIEUROPE
31 de Diciembre. REGUA - OPORTO Pensión completa a bordo. Mañana libre. Salida en navegación sobre las 11.00h. hacia Oporto pasando la esclusa de Carrapatelo en sentido de bajada. Llegada a Oporto sobre las 18.30h. Sobre las 21.00h. navegación hacia la desembocadura del río Duero para disfrutar de la agitada vida marina y pasar allí esta especial noche con la cena especial de Nochevieja en un marco incomparable. Regreso al muelle de Oporto sobre la 1.00h. De madrugada se servirá un chocolate caliente acompañado de frutas y bollería para aquellos que todavía queden en pie.
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1 de Enero. OPORTO Brunch servido entre las 10.00h y 13.00h. Tiempo libre hasta el desembarque a las 16.00h. Fin de nuestros servicios.
CATEGORÍA 5 ANCLAS. Precio por persona en camarote doble.
Salida 29 Diciembre
Puente principal
Puente intermedio
Puente superior
Suite en puente intermedio
Suite en puente superior
Supl. individual
567€
616€
645€
680€
718€
240€
Los niños de 2 a 9 años tienen un descuento del 20% compartiendo camarote con un adulto. En caso de crecidas o decrecidas del río o cualquier otro evento de fuerza mayor, el comandante puede verse obligado a modificar el programa por motivos de seguridad sin que esto pueda tomarse como motivo de reclamación. Los horarios de navegación son orientativos y pueden sufrir variaciones sin que esto pueda tomarse como motivo de reclamación. La edad de los niños es de 2 a 9 años cumplidos. El barco no dispone de cunas, el cliente deberá llevar la suya.
PUNTOS FUERTES • Bebidas incluidas en las comidas a bordo y en el bar. • Refinada cocina francesa. • Cóctel de bienvenida. • Wifi gratuito. • Presentación del comandante y de su tripulación. • Seguro de asistencia / repatriación incluido. • Tasas portuarias incluidas. • CENA ESPECIAL DE NOCHEVIEJA INCLUIDA.
NUESTRA OPINIÓN Además de pasar por las exclusas más altas de Europa podrás disfrutar de una noche de fin de año en un marco incomparable.
Nuestros precios incluyen: Crucero con todas las comidas desde la cena del primer día al brunch del último - bebidas incluidas durante las comidas a bordo (agua, vino, cerveza, zumo y un café) así como las bebidas del bar (excepto Champagne y carta de vinos) - alojamiento en camarote doble exterior con ventana y baño completo - animación - asistencia a bordo - cóctel de bienvenida - cena especial de Nochevieja chocolate en la madrugada del día 1 de Enero - seguro de asistencia / repatriación - tasas portuarias. Nuestros precios no incluyen: Bebidas no mencionadas anteriormente (aquellas que figuran en la carta de vinos, aquellas adquiridas durante las comidas en excursiones o traslados así como el Champagne en el bar) - seguro de anulación / equipajes - traslados. Formalidades aduaneras: Documento nacional de identidad o pasaporte en curso de validez obligatoria. Los residentes fuera de la UE deberán consultar con su embajada o consulado.
Semana Santa
Las capitales del Danubio en Semana Santa Viena - Budapest - Bratislava - Viena
PUNTOS FUERTES
Itinerario: 29 de Marzo. VIENA Embarque a las 18.00h. Presentación de la tripulación y cóctel de bienvenida. Cena a bordo de «temática austríaca». Noche de baile. 30 de Marzo. BUDAPEST Mañana de navegación. Llegada a Budapest. Excursiones opcionales propuestas: Visita guiada de Budapest y el Parlamento. En el transcurso de un recorrido panorámico por Budapest, se contemplarán los principales monumentos de la ciudad. A continuación, visita del Parlamento (1) húngaro. Emblema de Budapest, es uno de los más grandes de Europa. o Visita del Balneario Gellert (no incluida en el paquete de excursiones), que figura entre los más prestigiosos de la ciudad. Al finalizar la visita, tiempo libre para bañarse o reponer fuerzas. Regreso a bordo. Cena de «temática húngara». Navegación nocturna hacia Bratislava. 31 de Marzo. BRATISLAVA Mañana de navegación. Llegada a Bratislava. Por la tarde excursión guiada opcional a pie por el centro histórico de Bratislava y la catedral gótica de San Martín (2) donde tuvo lugar la coronación de los reyes húngaros. Regreso a bordo. Noche de gala. Navegación nocturna hacia Viena. 1 de Abril. VIENA Llegada a Viena a primera hora de la mañana. Desayuno. Desembarque a las 9.00h. Fin de nuestros servicios. CATEGORÍA 5 ANCLAS. Precio por persona en camarote doble. Puente principal Puente intermedio Salida 29 Marzo
557€
678€
Puente superior
Supl. individual
697€
307€
Los niños de 2 a 9 años tienen un descuento del 20% compartiendo camarote con un adulto.
PAQUETE AEROTERRESTRE OPCIONAL(3) Desde Madrid (vuelos + traslados) /Desde Barcelona (vuelos + traslados): Consultar. PAQUETE DE EXCURSIONES en B the travel brand Budapest y el Parlamento: 56€ Bratislava y la catedral: 35€ Paquete de excursiones completo: 86€ OPCIONAL (reserva obligatoria en la agencia de viajes al menos 30 días antes de la salida) Balneario Gellert: 58€ En caso de crecidas o decrecidas del río o cualquier otro evento de fuerza mayor, el comandante puede verse obligado a modificar el programa por motivos de seguridad sin que esto pueda tomarse como motivo de reclamación. Para una óptima organización del viaje, el orden de las visitas puede ser modificado. Los horarios de navegación son orientativos y pueden sufrir variaciones sin que esto pueda tomarse como motivo de reclamación. Sujeto a las condiciones generales y particulares así como anexos del folleto general CroisiEurope del año en curso. (1) La visita del Parlamento puede ser objeto de cierre sin previo aviso. (2) En caso de cierre de la Catedral, visita del Palacio Primacial. (3) Plazas limitadas. Rogamos consulten horarios de vuelo. Precio sujeto a posibles modificaciones. Tasas aéreas no incluidas. La edad de los niños es de 2 a 9 años cumplidos. El barco no dispone de cunas, el cliente deberá llevar la suya.
• Pensión completa + bebidas incluidas en las comidas a bordo y en el bar. • Refinada cocina francesa. • Cena y noche de gala. • Cóctel de bienvenida. • Wifi gratuito a bordo. • Auriculares individuales durante las excursiones. • Presentación del comandante y de su tripulación. • Espectáculo de la tripulación. • Animación a bordo. • Seguro de asistencia / repatriación incluido. • Tasas portuarias incluidas.
NUESTRA OPINIÓN Una oportunidad única de poder visitar tres ciudades espléndidas en solo cuatro días. Nuestros precios incluyen: Crucero con todas las comidas desde la cena del primer día al desayuno del último - bebidas incluidas durante las comidas a bordo (agua, vino, cerveza, zumo y un café) así como las bebidas del bar (excepto champán y carta de vinos) - alojamiento en camarote doble exterior con baño completo - animación - asistencia a bordo - cóctel de bienvenida - noche de gala - seguro de asistencia / repatriación - tasas portuarias. Nuestros precios no incluyen: Bebidas no mencionadas anteriormente (aquellas que figuran en la carta de vinos, aquellas adquiridas durante las comidas en excursiones o traslados así como el champán en el bar) seguro de anulación / equipajes - excursiones opcionales - traslados. Formalidades aduaneras: Documento nacional de identidad o pasaporte en curso de validez obligatoria. Los residentes fuera de la UE deberán consultar con su embajada o consulado.
CRUCEROS FLUVIALES CROISIEUROPE
VIVALDI | CRUCERO de 4 días y 3 noches
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Semana Santa
Semana Santa en el Rin romántico Estrasburgo - Rüdesheim - Espira o Mannheim - Estrasburgo LAFAYETTE | CRUCERO DE 4 Días y 3 Noches
Itinerario: 29 de Marzo. ESTRASBURGO Embarque a las 18.00h. Acomodación en los camarotes. Presentación de la tripulación y cóctel de bienvenida. Cena y salida en navegación. 30 de Marzo. ESTRASBURGO - RÜDESHEIM Navegación hacia Worms, Maguncia, Saint Goar y la Roca de Lorelei. Se pasará frente a numerosos castillos ubicados entre viñedos de gran reputación. Llegada a Rüdesheim. Excursión opcional: salida en trenecito, cata de vinos y visita guiada del museo de la música mecánica. Se podrá admirar una de las colecciones más grandes de instrumentos de música mecánica. Noche libre en la famosa Drosselgasse, mundialmente conocida por su ambiente, sus merenderos y orquestas. 31 de Marzo. RÜDESHEIM - ESPIRA o MANNHEIM Salida en navegación a primera hora de la mañana, remontando el Rin hasta Espira (o Mannheim). Se pasará frente a las ciudades de Wiesbaden, Nierstein, Worms y Mannheim. Excursión opcional de Heidelberg y del castillo (exteriores). Regreso a bordo en Espira o Mannheim. Noche de gala seguida de una noche de baile. Salida en navegación hacia Estrasburgo. Navegación nocturna.
CRUCEROS FLUVIALES CROISIEUROPE
1 de Abril. ESTRASBURGO Desayuno. Desembarque a las 9.00h. Fin de nuestros servicios.
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CATEGORÍA 5 ANCLAS. Precio por persona en camarote doble.
Salida 29 Marzo
Puente principal
Puente superior
Supl. individual
604€
697€
381€
Los niños de 2 a 9 años tienen un descuento del 20% compartiendo camarote con un adulto.
PAQUETE AEROTERRESTRE OPCIONAL (1) Desde Madrid (vuelos + traslados) / Desde Barcelona (vuelos + traslados): a consultar. PAQUETE DE EXCURSIONES en B the travel brand Rüdesheim: 29€ Heidelberg: 54€ Paquete de excursiones completo: 79€ En caso de crecidas o decrecidas del río o cualquier otro evento de fuerza mayor, el comandante puede verse obligado a modificar el programa por motivos de seguridad sin que esto pueda tomarse como motivo de reclamación. Los horarios de navegación son orientativos y pueden sufrir variaciones sin que esto pueda tomarse como motivo de reclamación. Sujeto a las condiciones generales y particulares así como anexos del folleto general CroisiEurope del año en curso. (1) Plazas limitadas. Rogamos consulten horarios de vuelo. Precio sujeto a posibles modificaciones. Tasas aéreas no incluidas. La edad de los niños es de 2 a 9 años cumplidos. El barco no dispone de cunas, el cliente deberá llevar la suya.
PUNTOS FUERTES • Pensión completa + bebidas incluidas en las comidas a bordo y en el bar. • Refinada cocina francesa. • Cena y noche de gala. • Cóctel de bienvenida. • Wifi gratuito a bordo. • Auriculares individuales durante las excursiones. • Presentación del comandante y de su tripulación. • Espectáculo de la tripulación. • Animación a bordo. • Seguro de asistencia / repatriación incluido. • Tasas portuarias incluidas.
NUESTRA OPINIÓN Disfruta de un crucero por las tranquilas aguas del Rin entre castillos, viñedos y hermosas ciudades.
Nuestros precios incluyen: Crucero con todas las comidas desde la cena del primer día al desayuno del último - bebidas incluidas durante las comidas a bordo (agua, vino, cerveza, zumo y un café) así como las bebidas del bar (excepto Champagne y carta de vinos) - alojamiento en camarote doble exterior con baño completo - animación - asistencia a bordo cóctel de bienvenida - noche de gala - seguro de asistencia / repatriación - tasas portuarias. Nuestros precios no incluyen: Bebidas no mencionadas anteriormente (aquellas que figuran en la carta de vinos, aquellas adquiridas durante las comidas en excursiones o traslados así como el Champagne en el bar) - seguro de anulación / equipajes - excursiones opcionales traslados. Formalidades aduaneras: Documento nacional de identidad o pasaporte en curso de validez obligatoria. Los residentes fuera de la UE deberán consultar con su embajada o consulado.
CONDICIONES GENERALES La inscripción en uno de los cruceros presentados en este folleto implica la aceptación de las condiciones generales, expuestas en este folleto general de CroisiEurope (Alsace Croisieres, S.A.) “El Mundo en Crucero fluviales, marítimos, canales” de venta individual 2017, y de las condiciones particulares de venta expuestas más abajo. Al fechar y firmar el contrato de viaje redactado por ALSACE CROISIERES, S.A., (Vendedor) al que compra su viaje con la mención de que acepta las condiciones, el cliente reconoce expresamente que está enterado de la información relativa al viaje que ha elegido gracias a los folletos del Vendedor disponibles en las agencias de viajes o en sus dependencias. Por lo tanto, para todos los detalles relativos al viaje, se le remite a la información contenida en dichos folletos. El presente folleto ofrece una selección de cruceros, y la oferta no se limita a los cruceros seleccionados. Los cruceros o prestaciones “fuera de folleto” están sujetos a las mismas condiciones. A los efectos de las presentes Condiciones Generales, el programa/folleto es el documento informativo al que éstas se incorporan. El programa/oferta es la descripción del viaje combinado contenida en el programa/folleto que constituye objeto del contrato de viaje combinado. La información sobre el programa/oferta contenida en el programa/folleto es vinculante para la Organizadora o Agencia, salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias: a) Que los cambios en dicha información se hayan comunicado claramente por escrito al consumidor antes de la celebración del contrato y tal posibilidad haya sido objeto de expresa mención en el programa/oferta. b) Que se produzcan posteriormente modificaciones, previo acuerdo por escrito entre las partes contratantes. CONDICIONES PARTICULARES DE VENTA VALIDEZ: Folleto válido del 01/10/2017 al 01/04/2018. PRECIO: Los precios del Vendedor indicados en euros se entienden por persona en camarote doble. Se fijan en base a las condiciones económicas vigentes al 23 de enero de 2016, y se calculan con carácter global, que incluye una serie de prestaciones descritas en los programas y reservada por el cliente con exclusión de todas las prestaciones que el cliente reservará y pagará a bordo, y con exclusión de los demás gastos y de cualquier gasto ocasionado por un suceso fortuito (huelga, motín, revolución, condiciones meteorológicas, niveles de las aguas…). Dependen de diversos factores que intervienen en su cálculo, como el coste del transporte, el coste del embarque y desembarque, el coste portuario, el coste del carburante, de las tasas e impuestos diversos y están sujetos a revisiones. Por consiguiente, y con arreglo a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (en adelante LGDCU), el Vendedor se reserva el derecho a revisar los precios indicados en el presente folleto en caso de variación, entre otros: - De las tasas de aeropuerto, cuya tarifa conocida al 23 de enero de 2016 figura en los programas correspondientes. - Del coste de los combustibles (referencia del barril de Brent al 04/01/2016: 37 USD, a consultar en el sitio web: http://bourse.lesechos.fr/bourse/matieres_premieres/ petrole.jsp). No obstante, CroisiEurope garantiza estas tarifas 2017 hasta un precio del barril de petróleo de 62 USD y no se aplicará revisión de precio por este motivo para variaciones comprendidas entre 49 USD y 82 USD, pero se reserva el derecho revisar las tarifas por encima de estas cifras. En caso de traslado por vía aérea, el precio se revisará en función de las variaciones ligadas al carburante aplicadas por las aerolíneas de que se trate. - De tasas e impuestos varios tales como el I.V.A., etc. El agente de viajes del Vendedor debe confirmar los precios, impuestos incluidos, en el momento de la inscripción. En caso de modificación, la variación positiva o negativa resultante de la revisión no se aplicará necesariamente en la fecha de pago de las prestaciones, sino en la fecha de utilización, que es la única que cuenta. En cualquier caso, no se podrá proceder a ninguna modificación del precio en el plazo de 30 días anteriores a la salida. Los gastos de visados y las tarifas de las excursiones optativas pueden ser modificados en cualquier momento por las autoridades competentes, y en ese caso las variaciones se trasladarán íntegramente a los clientes. Para los circuitos en el Mekong y producto de CroisiVo-
yages que lo mencionan, el precio se fija en función del número de participantes y por consiguiente pueden ser revisados y las variaciones trasladadas íntegramente a los clientes. Todas las prestaciones facturadas a bordo de los buques se deben cobrar a bordo antes del desembarque de los clientes. A menos que se indique lo contrario en el programa, para los cruceros CroisiEurope y CroisiMer, los precios de las excursiones se fijan para un mínimo de 25 personas por excursión. Si no se alcanza el número mínimo de 25 personas, se puede aplicar un reajuste de la tarifa a bordo del buque en el momento de la realización de la excursión, tanto si ésta se ha comprado a bordo como si se ha contratado en el marco de un paquete de excursiones en el momento de la reserva. VIAJE DURACIÓN ALOJAMIENTO: Las duraciones indicadas no corresponden al número de días pasados en el destino, sino a la duración total del viaje, incluido el transporte, es decir cierto número de noches, y no corresponden necesariamente a un número determinado de días enteros. Si con motivo de los horarios impuestos por los diversos medios de transporte, el primer y el último día quedaran acortados por una llegada tardía o una salida matinal, no habrá lugar a reembolso alguno. La duración del viaje se calcula desde el día de la convocatoria hasta el día del regreso. Salvo que se indique lo contrario en el programa, no se incluyen las comidas del primer y del último día, que correrán por cuenta del viajero. Las prestaciones del último día finalizan después del desayuno. El transportista aéreo puede ofrecer algunas comidas. Las categorías de clasificación de los hoteles y los buques (aparte de la flota de CroisiEurope y CroisiMer) las definen las autoridades locales del país con arreglo a sus propios criterios, y no coinciden necesariamente con las normas españolas. Ninguna reclamación relacionada con los criterios de clasificación dará lugar a indemnización alguna. GASTOS DE TRAMITACIÓN EN CASO DE MODIFICACIONES POR EL CLIENTE ANTES DE LA SALIDA: Para los cruceros: Cualquier modificación del expediente introducida durante los quince días anteriores a la salida dará lugar al cargo de 50 € más IVA por persona (excluidos los gastos de envío, que se facturarán adicionalmente a ese importe), que no serán reembolsables en ningún caso, y serán pagaderos inmediatamente por tarjeta bancaria o transferencia únicamente (no se aceptará ningún pago mediante talón). No obstante, no se aceptará ninguna modificación con una antelación inferior a cuatro días con respecto a la salida. Esos gastos también se exigirán en caso de cesión del contrato a un tercero. ¡Atención!, toda modificación de fecha de un crucero es considerada como una anulación y estará sujeta a los gastos correspondientes. Para los traslados: En caso de que una modificación se refiera al cambio de uno o varios nombres de los Clientes, a la fecha o al itinerario de viaje, el Vendedor declina cualquier responsabilidad relativa a la aceptación o la negativa de los proveedores diversos, en especial las aerolíneas. Dichas compañías pueden exigir el pago de gastos de modificación del orden de 50 € más IVA hasta la totalidad del precio del billete, más IVA, por persona. En caso de negativa, se aplica el baremo de los gastos de anulación. MODIFICACIONES DE LAS PRESTACIONES AÉREAS POR LOS CLIENTES DESPUÉS DE LA SALIDA: Las tarifas aéreas utilizadas para trasladarse a los puertos de embarque están sujetas a condiciones específicas de reserva y de emisión. Una vez iniciado el viaje, las aerolíneas y el armador no autorizan ninguna modificación, y no se realizará ningún reembolso. El armador no puede proveer el alojamiento del Cliente desembarcado en el transcurso del crucero o al final del mismo. GASTOS DE ENVÍO: Los gastos de mensajería o de correo urgente que, en su caso, resulten necesarios debido a una inscripción tardía, a huelgas de los servicios postales, o a otras circunstancias ajenas a nuestra voluntad se facturarán a la Agencia de viajes o al Cliente. GASTOS DE ANULACIÓN: En caso de anulación por el Cliente, se deducirán del reembolso de los importes adelantados los gastos de anulación por persona indicados más abajo, en función del intervalo de tiempo que medie entre la fecha de anulación y la fecha de salida, así como los gastos no reembolsables, como son los gastos de seguro, los gastos de reserva y los gastos de visa-
do, y también todos los gastos de anulación que exijan los proveedores del Vendedor. Si uno de los Clientes de una habitación o camarote doble anula su reserva, el Cliente restante deberá abonar el suplemento de habitación o camarote doble de uso individual. Toda anulación debe llegar al Vendedor por correo certificado con acuse de recibo. Gastos de anulación de los cruceros fluviales CroisiEurope (excepto Año Nuevo y Carnaval de Venecia): • Cancelaciones producidas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida, se aplicarán unos gastos de gestión por importe de 50€ por persona. • Cancelaciones producidas entre 30 y 20 días de antelación a la fecha del comienzo del viaje, se aplicará el 30% del importe total del paquete. • Cancelaciones producidas entre 19 y 3 días de antelación a la fecha del comienzo del viaje, se aplicará el 75% del importe total del paquete. • Cancelaciones producidas con 2 o menos días de antelación a la fecha del comienzo del viaje, se aplicará el 100% del importe total del paquete. Sin perjuicio de las condiciones de cancelación anteriormente indicadas, los gastos de anulación de los cruceros fluviales CroisiEurope – “Año nuevo” y “Carnaval de Venecia” son los siguientes: • Cancelaciones producidas con más de 60 días de antelación a la fecha de salida, se aplicarán unos gastos de gestión por importe de 50€ por persona. • Cancelaciones producidas con más de 51 días y menos de 60 días de antelación a la fecha del comienzo del viaje, se aplicará el 40% del importe total del paquete. • Cancelaciones producidas con más de 30 días y menos de 51 días de antelación a la fecha del comienzo del viaje, se aplicará el 50% del importe total del paquete. • Cancelaciones producidas con más de 20 días y menos de 30 días de antelación a la fecha del comienzo del viaje, se aplicará el 75% del importe total del paquete. IMPORTANTE: Cualquier paquete que incluya un transporte aéreo está sujeto a las condiciones de anulación generales y particulares de las compañías aéreas designadas. En caso de anulación de uno o varios Clientes, se aplicarán las condiciones de anulación siguientes: - Prestaciones terrestres, fluviales, costeras y marítimas: con arreglo a las Condiciones Generales. - Transporte aéreo: con arreglo a las condiciones de la compañía aérea designada, consultables en los sitios web de las aerolíneas en cuestión o a través de los de servicios de reserva del Vendedor previa petición simple. REEMBOLSOS/DESCUENTOS: No se procederá a ningún reembolso si el Cliente no se presenta a las horas y en los lugares mencionados en la convocatoria de viaje que se le transmite, ni tampoco si no puede presentar los documentos de policía o de sanidad exigidos para su viaje (pasaportes, visados, carnet de identidad, certificado de vacunas…). No se podrá responsabilizar al Vendedor por el retraso del traslado aéreo, ferroviario o terrestre previo, resultante del hecho de que el Cliente no se haya presentado en la salida por cualquier motivo, aunque dicho retraso resulte de un caso de fuerza mayor, de un caso fortuito o de un acto de un tercero. Una interrupción del viaje no podrá dar lugar a una solicitud de reembolso ni de cualquier tipo de haber, salvo en caso de que se suscriba un seguro de anulación que incluya esa opción en sus condiciones generales. En ese caso, la compañía de seguros efectuará el reembolso directamente. La renuncia a uno de los servicios incluidos en las prestaciones del viaje no dará lugar a ningún reembolso. No se podrán tomar en consideración las reclamaciones relativas a diferencias de precio, de haberlas. La firma del contrato de reserva así como el pago de la factura por el Cliente conllevan la aceptación de las tarifas y de las condiciones de viaje. Para el Vendedor es imposible tomar en cuenta a posteriori descuentos o promociones ofrecidos después de la confirmación del viaje. Los descuentos se aplican al precio básico con exclusión de las tasas aeroportuarias, los suplementos, los gastos de tramitación, los gastos de visados y los seguros. Los diversos descuentos no son acumulables entre sí y no se pueden conceder después de la inscripción. No se puede aplicar ningún descuento a las promociones. DESCUENTOS A MENORES: Los gastos de comidas y alojamiento de los menores de 2 años se pagan in situ; para los menores de 2 a 9 años cumplidos se aplicará: un
descuento del 20% sobre el precio del crucero, excepto vuelos, tasas, suplementos y gastos de tramitación que está excluidos. Estos descuentos no se aplican en los productos de la marca CroisiVoyages, a excepción del crucero Volga en el que corresponde un descuento del 30% sobre el precio del crucero, excepto vuelos, tasas, suplementos, visados y gastos de tramitación que están excluidos. Para los cruceros/circuitos en el Mekong y CroisiVoyages en Asia y África Austral, Amazonas Perú, los niños de menos de 7 años no serán aceptados por razones de seguridad. TRÁMITES: Los participantes deben cumplir los trámites de policía y aduana vigentes en el momento en que se realice el viaje y en función de su nacionalidad, y disponer de todos los visados de estancia y de tránsito y de los certificados sanitarios que sean necesarios en su caso, para todos los países por los que pase el itinerario del crucero o de la estancia. Por lo tanto, los ciudadanos no españoles y nacidos en el extranjero deben informarse en su consulado de origen sobre los requisitos que deben cumplir. El Vendedor recomienda a los Clientes que comprueben cualquier posible modificación en su Agencia o en los consulados, embajadas y servicios sanitarios competentes, o consultando el sitio http: // www. diplomatie.gouv.fr, sección de consejos a los viajeros. Un Clientes que no pueda embarcar en un vuelo o a quien se deniegue la entrada en un país por no presentar los documentos exigidos por las autoridades y mencionados en el contrato de venta o en la factura que ha firmado no podrá aspirar a ningún reembolso. En caso de no conformidad, todos los gastos ocasionados correrán íntegramente por cuenta de los Clientes. En los casos en que el Vendedor expide los documentos de entrada por cuenta del Cliente (visados), lo hace basándose en los datos que se le facilitan. No se puede responsabilizar al Vendedor de las consecuencias, sean cuales sean, derivadas de la incorrección de datos. Los documentos solicitados se deberán remitir a la dirección del Vendedor por CORREO CERTIFICADO CON ACUSE DE RECIBO en los plazos necesarios y tras comprobar que su validez cumple los requisitos de los países de que se trate. Sólo se podrán restituir el día de la salida. No se puede responsabilizar al Vendedor por el retraso o la ausencia de entrega por parte de las autoridades de que se trate. El Cliente está obligado a facilitar al Vendedor toda la información necesaria para permitir que ésta cumpla sus propias obligaciones en materia de seguridad. Atención: Entre la publicación de este folleto y la fecha de salida se pueden producir modificaciones. Las normativas de los diversos países cambian con frecuencia y sin previo aviso, de manera que el Vendedor las menciona en sus folletos a título indicativo únicamente, y es incumbencia del Cliente informarse sobre los requisitos necesarios en la fecha de su viaje. No se podrá responsabilizar al Vendedor por el incumplimiento de los trámites que haya aconsejado a más tardar en el momento de la reserva de los expedientes, ni tampoco de las multas resultantes del incumplimiento de las normativas aduaneras o sanitarias de los países visitados. MENORES: Las Agencias no aceptarán reservas en nombre de personas menores; dichas reservas las deberán realizar los padres u otros adultos de más de 18 años que cuenten con las autorizaciones necesarias. Los menores de 18 años no están autorizados a viajar solos a bordo. No se sirve ninguna bebida alcohólica a menores a bordo. El personal de a bordo puede pedir que se verifique la edad del Cliente. SALUD, MOVILIDAD, ASISTENCIA ESPECIAL Y CONTRAINDICACIONES MÉDICAS: Todos los Clientes deben cerciorarse de que son médica, física y/o psíquicamente aptos para realizar un viaje sin poner en peligro su vida ni la del prójimo. A bordo de los buques del Vendedor no se ofrece ninguna asistencia médica. Cualquier Cliente que presente una discapacidad física o psíquica, que tenga capacidades de movilidad reducidas, que padezca una enfermedad que requiera un tratamiento o una asistencia médica y también las mujeres embarazadas deben informar al respecto al agente de viajes en el momento de la reserva. No se podrá aceptar ninguna reserva para Clientes cuyas condiciones físicas o psíquicas pudieran hacer que su participación en el crucero o en la estancia resulte imposible o peligrosa para ellos mismos o para los demás, o comprometer la seguridad del buque, o que requieran modalidades de asistencia y de cuidados imposibles de ofrecer a bordo del buque, sobre todo por no disponer de infraestructuras adecuadas. Algunos prestatarios (hosteleros, compañías aéreas y fluviales…) pueden exigir un certificado
médico de aptitud o denegar la inscripción si piensan que no pueden garantizar la asistencia necesaria para la salud o el bienestar del Cliente. La participación en todos los viajes del Vendedor y en las excursiones está sujeta a una condición de movilidad suficiente del Cliente. Cualquier accidente personal, desorientación o gastos de escala forzosa que perturbe el curso del viaje serán responsabilidad del Cliente que haya ocultado su discapacidad. Aconsejamos utilizar calzado con suela antideslizante, adecuado para la vida a bordo y las excursiones. Las autoridades sanitarias pueden recomendar ciertas vacunas, aunque no sean obligatorias. DENEGACIÓN DE EMBARQUE Y DESEMBARQUE PREMATURO: Se puede denegar el embarque a cualquier Cliente, y el crucero se puede interrumpir para cualquier Cliente (por cuenta y riesgo del Cliente desembarcado) cuando, en opinión del comandante o del responsable a bordo, por motivos administrativos u otros motivos legítimos dicho Cliente no esté en condiciones de viajar, o perturbe o ponga en peligro a los demás Clientes. Se podrá hacer desembarcar a dicho Cliente en cualquier puerto de escala, sin perjuicio de las acciones o sanciones que en su caso incoen las autoridades competentes del Estado de que se trate, y sin que se pueda invocar la responsabilidad del armador. La sociedad fluvial no podrá verse a obligada a reembolsar los días de crucero que no haya disfrutado el Cliente desembarcado, ni a hacerse cargo de todos los gastos ocasionados por dicho desembarque. CUMPLIMIENTO DE LOS HORARIOS DE LAS ESCALAS: En las escalas, los horarios máximos de regreso a bordo y de partida del buque se mencionan a bordo del mismo y los concreta el responsable a bordo. Los Clientes deben cumplir esos horarios. El Vendedor declina cualquier responsabilidad en caso de que un Cliente no embarque. Si un Cliente no cumple las reglas, no se le adeudará ningún reembolso ni indemnización. EFECTOS PERSONALES/EQUIPAJE: Están prohibidos a bordo los animales, los objetos y productos peligrosos como sustancias ilícitas, armas de fuego, objetos contundentes y cortantes, explosivos, oxígeno, aire comprimido o productos inflamables… El armador se reserva el derecho a denegar el embarque al Cliente que los posea. El Cliente responderá de todos los daños y perjuicios sufridos por el armador a raíz del incumplimiento de las obligaciones indicadas más arriba. Todos los extravíos de objetos o todos los daños materiales sufridos por el Cliente se deben declarar por escrito a bordo, en la oficina del Comisario a Bordo durante los cruceros, y del acompañante o del responsable en el marco de un crucero o de una estancia. El Cliente deberá transmitir la declaración a la compañía en un plazo de tres días a partir de la finalización de la estancia. En ausencia de falta por su parte, la compañía no se responsabilizará de las pérdidas, robos, sisas y/o daños de los bienes del Cliente. La tripulación del Vendedor está a disposición del Cliente para la manipulación de su equipaje, pero no se puede invocar la responsabilidad de éste. El límite de responsabilidad es de 450 € por Cliente, y sólo se aplica en los viajes realizados a bordo de buques de la flota CroisiEurope. Para las estancias y cruceros producto de CroisiVoyage, la responsabilidad recae en los armadores y prestatarios locales. El equipaje y la vigilancia de los efectos personales son responsabilidad de los Clientes durante toda la duración del viaje. CroisiEurope llama la atención de los Cliente sobre el hecho de que no se podrá invocar en ningún caso a su responsabilidad por los objetos olvidados, y de que la compañía no se encarga ni de su búsqueda, ni de su repatriación. Por consiguiente, si el cliente olvida su equipaje, la consecuencia será que tendrá que correr con los gastos adicionales que en su caso suponga su recuperación. Se recomienda encarecidamente a los Clientes que suscriban un seguro de equipaje. En caso de pérdida, de entrega tardía o de daños ocasionados al equipaje en el marco de un traslado aéreo, el Cliente deberá cumplimentar en el aeropuerto un parte de reclamación de equipaje destinado a la compañía aérea. Esta última exigirá el original para tramitar la reclamación. OBJETOS DE VALOR: El armador no responde de la pérdida ni del deterioro de objetos preciosos, dinero, títulos, joyas, y efectos personales. El Vendedor le ruega que no deje los objetos de valor sin vigilancia. Por otro lado, el Vendedor aconseja que no deje en su equipaje encomendado a transportistas objetos de valor, llaves o documentos de identidad, ni fármacos imprescindibles para su salud. El Vendedor no se responsabiliza en caso de daños, pérdidas o robos de efectos personales.
RECLAMACIONES: Toda evaluación de carácter subjetivo se considerará con interés pero no podrá dar lugar a indemnización. Si surgen problemas durante el viaje, se aconseja encarecidamente comunicarlos inmediatamente al acompañante o al comisario a bordo para solucionarlos en tiempo real. En caso de que no se ejecute o no se utilice una prestación local por decisión del Cliente, no se procederá a ningún reembolso. Las reclamaciones se deben cursar en un plazo de 10 días a partir de la finalización del viaje, por cualquier medio que permita recabar un acuse de recibo del Vendedor, y con arreglo al LGDCU, y se tomará en consideración en la medida de su comprobación. El Cliente deberá adjuntar a su escrito la ficha de valoraciones que se le ha entregado en su carnet de viaje, adjuntando todos los justificantes relativos a su reclamación. CroisiEurope le informa que el plazo de respuestas varía de 1 a 3 meses como máximo, dependiendo de la duración de la investigación realizada en los servicios, hoteles o prestatarios de servicios necesaria en caso de reclamación. En caso de litigio entre comerciantes o sociedades mercantiles, los tribunales de Madrid capital serán los únicos competentes. COMPRAS: Todas las compras realizadas sobre el terreno son responsabilidad exclusiva de los Clientes (por ejemplo: artículos falsos y demás). ANULACIÓN DE CRUCEROS POR CROISIEUROPE: El Vendedor se reserva el derecho a anular los cruceros por circunstancias de fuerza mayor, incidentes climáticos o naturales recurrentes (crecidas y decrecidas, ciclón…) o que puedan conllevar la imposibilidad de disfrutar de ciertas prestaciones por motivos relacionados con la seguridad de los Clientes. El Vendedor podrá tomar dicha decisión de anulación en cualquier momento antes de la partida, sin más obligación que la del reembolso de los importes abonados. En ese caso, el Cliente no podrá pretender percibir ninguna indemnización adicional. En la medida de lo posible, el Vendedor ofrecerá al Cliente un programa alternativo de valor equivalente. El Cliente podrá optar a su discreción, entre disfrutar ese crucero alternativo o su derecho a ser reembolsado con arreglo a las modalidades contempladas en las Condiciones Generales. En caso de que el Cliente acepte el programa alternativo, no se procederá a ningún reembolso ni pago de indemnización. El Vendedor se reserva el derecho a anular cualquier crucero hasta 21 días antes de la salida si no hay suficientes participantes, y en ese caso concreto el Cliente no podrá aspirar a ninguna indemnización. El mínimo de participantes se ija en 80 personas para los cruceros CroisiEurope y CroisiMer realizados en barcos con capacidad de entre 120 y 200 pasajeros, con un mínimo de 50 pasajeros para los barcos con una capacidad de entre 80 y 120 personas y un mínimo de 15 pasajeros para los cruceros a bordo de “Peniches” por los canales de Francia, 130 pasajeros de los barcos de 4 y 5 anclas para el crucero por el Volga, 220 personas para barcos de 3 anclas para los cruceros en el Volga, a 40 personas para los cruceros del Mekong, 35 para los cruceros del RV Birmania Kalaw y RV Kindat, 56 personas para los cruceros en Birmania a bordo de RV Orient, 22 personas para África Austral, 40 personas para el Amazonas Peruano, 35 para el Misisipi y 25 personas para las extensiones de tierras relacionados con CroisiEurope cruceros. Para los demás destinos de las estancias y circuitos CroisiVoyage, el número mínimo de participantes se indica en cada una de las tablas de precios. MODIFICACIÓN DE LOS PROGRAMAS, ITINERARIOS Y HORARIOS: En caso de huelga, motín, malas condiciones meteorológicas que comprometan la explotación segura del buque, o de circunstancias extraordinarias como las enunciadas en los considerandos de las Condiciones Generales del Vendedor citado más arriba o por cualquier otro motivo legítimo, El Vendedor puede, en cualquier momento y sin notificación previa, adelantar o retrasar una salida o una escala o, en su caso, cambiar de escala, y no tendrá responsabilidad alguna hacia a los Cliente en caso de anulación, adelanto o retraso, de modiicación o sustitución. El Vendedor no se responsabilizará por ningún incumplimiento de los horarios de llegada y de salida indicados en este folleto, sea cual sea la escala. En el marco de la programación CroisiVoyages, reservamos a los comandantes de los buques, directores de cruceros, acompañantes y representantes locales de CroisiVoyages, el derecho a modiicar en cualquier momento los itinerarios y disposiciones de los programas del Vendedor cuando lo exijan las circunstancias. Por lo general, la ley universal es que la misión primordial del comandante del buque es la seguridad de los Clientes a bordo. Sea cual sea el buque o el destino, es la
única autoridad a bordo y puede decidir en cualquier momento desviar el rumbo del barco o suprimir una escala. El comandante puede anular el crucero o modiicar el itinerario del mismo si lo considera conveniente en interés de los Clientes y de la seguridad del buque. En caso de interrupción del crucero por circunstancias de fuerza mayor, se reembolsará al Cliente los días de crucero que no haya disfrutado, pero no podrá aspirar a ninguna indemnización adicional. En caso de que se produzcan tales modiicaciones o anulaciones del viaje, serán de aplicación los artículos LGDCU. Los posibles riesgos (festividades civiles o religiosas, manifestaciones políticas, huelgas, avería, atascos, modiicaciones por las autoridades gubernamentales, o cualquier otro motivo legítimo) pueden dar lugar a modiicaciones de las escalas, las visitas o las excursiones, sin que el Vendedor sea responsable de dichas modiicaciones, que no pueden dar lugar a ninguna petición de indemnización por parte del Cliente. Algunos destinos están expuestos a condiciones meteorológicas y climáticas particulares. Se podrá invertir, acortar o suprimir algunas escalas, sobre todo por los motivos indicados más arriba, sin dar lugar a indemnización alguna. Las excursiones contratadas a bordo se reembolsan en caso de anulación. No se adeuda ninguna otra indemnización. Una escala concreta no puede constituir el objetivo de un programa que pretende descubrir una región de manera general y los placeres de la navegación. No obstante, el Vendedor hará cuanto esté en su mano para poner el mejor remedio a los problemas surgidos. MODIFICACIÓN DE LA CATEGORÍA O DEL NÚMERO DE CAMAROTE POR EL ARMADOR: Por motivos técnicos u operativos, las compañías luviales o navieras tienen la facultad de asignar al Cliente un camarote distinto del indicado o elegido al hacer la reserva. En ese caso, se debe asignar un nuevo camarote como mínimo de la misma categoría. Ese cambio no se considera un motivo válido de anulación por el Cliente, ni una modificación signiicativa del contrato, y no da lugar a ninguna indemnización. TRANSPORTE AÉREO Y FERROVIARIO: Debido al fuerte aumento del tráico aéreo y ferroviario, a los sucesos ajenos a la voluntad del Vendedor (huelgas, incidentes técnicos, meteorología…) y a los imperativos de seguridad, las aerolíneas de vuelos chárter o regulares, así como las compañías ferroviarias no siempre pueden cumplir los horarios programados. Los retrasos, tanto en la salida como en el regreso, son posibles y ajenos a la voluntad del transportista, del tour operador y de la Agencia, y sean cuales sean las consecuencias profesionales o personales ocasionadas, no se podrá conceder ninguna indemnización, aparte de la estipulada por la legislación vigente. Por ello se recomienda al Cliente prever un margen de tiempo razonable, en especial a su regreso, en caso de conexiones o de compromisos importantes. Para las personas que hayan reservado un traslado en autobús antes y/o después: los traslados se producirán únicamente con un mínimo de 20 personas inscritas. En el caso de que CroisiEurope propusiese vuelos charteados desde diferentes provincias para llegar al punto de partida del crucero, estos estarían garantizados para un mínimo de 80 pasajeros. En el caso de que no se alcance este número mínimo de pasajeros, CroisiEurope puede ofrecer una solución de avión, tren o autobús para llegar el punto de partida. Tanto a la salida como a la llegada se pueden producir modiicaciones de horarios y de fechas impuestas por las compañías ferroviarias o aéreas, que conlleven una reducción o una prolongación del viaje. El Vendedor, actuando en calidad de intermediario entre el comprador y la compañía ferroviaria o aérea, se esforzará por encontrar las mejores soluciones posibles, pero no será responsable de las posibles consecuencias de dichos retrasos o modiicaciones. No procederá indemnización alguna por este concepto. Por otra parte, el Vendedor declina cualquier responsabilidad con respecto a las conexiones aéreas y ferroviarias que no se hayan suscrito a través del tour operador CroisiEurope. El Vendedor recomienda a sus Clientes que realicen un traslado previo o ulterior por sus propios medios que reserven títulos de transportes modiicables o reembolsables. No se tomará en cuenta ninguna anulación de crucero debida al Cliente y relacionada con el tráico aéreo o ferroviario. A título informativo, las compañías aéreas aconsejan reconirmar el vuelo de regreso. Les corresponde a los Clientes hacerlo en los plazos necesarios. Los billetes emitidos en el marco de los programas del Vendedor, o reservados directamente por
el Cliente y no utilizados a la ida y/o a la vuelta, no se podrán reembolsar, ni siquiera en caso de aplazamiento de fecha y de anulación de la estancia. El abandono de plaza para tomar un vuelo o un tren distinto no podrá dar lugar al reembolso del billete no utilizado, ni al pago del nuevo billete. Ninguna reclamación relativa a los traslados previos o posteriores, por vía aérea o terrestre, y a los posibles gastos (taxi, aparcamiento, hoteles, modiicaciones de reservas, billetes no modificables…) podrá dar lugar a compensación alguna, ni sobre el terreno ni al regreso, ni siquiera en caso de llegada a una estación o un aeropuerto distinto del de salida (p. ej. París Orly, París Roissy). Se informará al Cliente sobre la identidad del transportista o transportistas contractuales o de facto que podrían realizar el vuelo contratado. El Vendedor informará al Cliente sobre la identidad de la compañía aérea efectiva que realizará el vuelo o vuelos, y esa información se comunicará con una antelación mínima de ocho días con respecto a la fecha prevista en el contrato de transporte o en el momento de la suscripción del contrato si ésta se produce con menos de ocho días de antelación con respecto al comienzo del viaje. En caso de modiicación de la identidad del transportista, se le notificará dicho extremo al Cliente a más tardar en el momento de la facturación. El billete de pasaje usual en las compañías aéreas o ferroviarias, o bien la contraseña, constituyen el único contrato entre éstas y el Cliente. El Cliente es responsable de su título de transporte y por ello deberá asumir las consecuencias de la pérdida, robo o destrucción que pudiera sufrir su título de transporte, sin responsabilidad alguna por nuestra parte. Por lo general, la franquicia de equipaje es de 20 kg por persona en los vuelos regulares y de 18 kg en los vuelos chárter. Los excesos de equipaje se abonan a la compañía aérea en el momento de la facturación. El transporte de objetos voluminosos (sillas de ruedas, aparatos respiratorios, cochecitos de niño…) se debe comunicar en el momento de la inscripción y puede dar lugar a un suplemento variable en función de la aerolínea. Algunas compañías aéreas cobran las asistencias en los aeropuertos y las prestaciones a bordo. En caso de deterioro o de falta de entrega del equipaje por la aerolínea, el Cliente debe acudir inmediatamente al servicio de litigios de equipajes del aeropuerto de llegada para abrir un expediente de litigio y cumplimentar una declaración de pérdida o deterioro. Además, el Cliente deberá conservar todos los originales de sus documentos de transporte. La compañía aérea no se hará cargo de ninguna reclamación sin la realización de este trámite y la presentación de esos documentos. El Vendedor, actuando en calidad de intermediario entre el comprador y la compañía aérea, se esforzará por encontrar las mejores soluciones posibles, pero no será responsable de las posibles consecuencias de esos deterioros o pérdidas de equipaje. El Vendedor no abonará indemnización alguna por ese concepto. RESPONSABILIDAD DE LOS TRANSPORTISTAS: Las consecuencias de accidentes/incidentes que se puedan producir durante la ejecución del transporte aéreo se rigen por las disposiciones de las Convenciones de Varsovia y de Montreal o por las normativas locales que regulan los transportes nacionales del país del que se trate. RESPONSABILIDAD DE LOS PASAJEROS: Cada pasajero (o, en el caso de un menor, sus padres o tutores) es responsable y se compromete a indemnizar al Vendedor por cualquier daño ocasionado al mobiliario, los equipos y cualquier otro elemento perteneciente al buque, y por cualquier daño ocasionado a los hoteles o los aviones utilizados por el Cliente en el marco de su viaje. Cada Cliente (o, si se trata de un menor, sus padres o tutores) es responsable y se compromete a indemnizar al Vendedor por cualquier multa o sanción impuesta al Vendedor debido a un acto, omisión o infracción de una ley, deliberado o no, por su parte. Los pasaportes tienen que estar en regla con los países recorridos. Le corresponde al Cliente cerciorarse de la validez y la conformidad de su pasaporte. RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR: En su calidad de organizador de cruceros tanto por su calidad de armador como de letador, las obligaciones del Vendedor son las deinidas por las disposiciones combinadas LGDCU y las especíicamente aplicables de pleno derecho a la navegación del buque asignado al crucero así como por las Condiciones Generales de las que el participante en el crucero se declara enterado. Se debe notiicar al comandante a bordo cualquier anomalía. El Vendedor no será responsable de ningún daño sufrido
por los Clientes en tierra: heridas, accidentes, pérdidas, irregularidades, retrasos, fallos de los medios de transporte, etc., imputables a sociedades externas, como las aerolíneas, los hoteles, las agencias de recepción, los restauradores, proveedores. Todas las prestaciones adicionales (transporte, alojamiento, traslados, etc.) reservadas complementariamente al crucero son ajenas a su responsabilidad. La limitación de la responsabilidad del Vendedor por lesiones corporales es de 2 000 000 DTS (DTS: Derecho de emisión especial: moneda internacional) por Cliente en los buques de la lota del Vendedor, conforme a las normas de la Convención de Estrasburgo (CLNI 2012) sobre la limitación de la responsabilidad de los armadores. Seguro de responsabilidad civil profesional: póliza de seguro nº 56004456. Garantía financiera proporcionada por A.P.S. - 15, avenue Carnot - 75017 París. GARANTÍA DE ASISTENCIA Y REPATRIACIÓN: Los cruceros del Vendedor y viajes incluyen de forma gratuita una garantía que cubre la repatriación médica y la asistencia a los Clientes. Se trata del contrato nº 58224397 suscrito con Europ Assistance. Consúlte al Vendedor para mayor información. INFORMACIÓN GENERAL: Toda la información publicada en los folletos del Vendedor relativa a los horarios, itinerarios y equipamientos de los hoteles y buques se entienden a la fecha de diseño del folleto y pueden sufrir modificaciones que, en su caso, serán notiicadas a los Clientes en el momento de la inscripción. Los mapas, fotos e ilustraciones se proporcionan a título informativo y no son contractuales. CO2 SERVICIOS DE INFORMACIÓN DE TRANSPORTE: En el contexto de la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero, el gobierno francés ha puesto en marcha una serie de disposiciones, sobre todo en términos de iniciativas de etiquetado ecológico y respetuoso del medio ambiente, incluyendo entre otros la obligación de informar el beneiciario de un servicio de transporte en la cantidad de CO2 emitido para lograr este beneicio. Usted puede encontrar estos artículos para los cruceros afectados por esta normativa en nuestra página web www.croisieurope.travel. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: Conforme a LOPD y RLOPD y a las disposiciones relativas a la protección de datos personales, la información proporcionada al Vendedor por su co-contratante es necesaria para la tramitación del pedido del Cliente y es imprescindible para la gestión de las prestaciones. Con el consentimiento del Cliente, el Vendedor también podrá utilizar dichos datos para hacerle llegar sus ofertas promocionales o comerciales, por correo electrónico o postal. El co-contratante podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notiicación de su voluntad al Vendedor. Asimismo, el co-contratante tiene un derecho de acceso, oposición, cancelación y de rectificación sobre todos los datos que le afectan, y a tal efecto deberá dirigirse al Vendedor, Madrid indicando su nombre, apellido y domicilio. El vendedor podrá utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los co-contratantes, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los ines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la LOPD y el RLOPD. Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo in de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio solicitado por el co-contratante.
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MOLLET DEL VALLÈS · Av. Llibertat, 37 | 935 157 240 MONTCADA I REIXAC · Major, 2 | 935 650 544
RUBÍ · Av. Barcelona, 39 | 935 157 380
SANT ADRIÀ DE BESOS
· Av. de La Libertad, 23 | 965 668 415 TORREVIEJA · Azorín, 26 Local B | 966 927 544 VILLENA · Av. de la Constitución, 64 | 965 814 449
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· Av. Catalunya, 65-69 | 935 157 206 SANT BOI DE LLOBREGAT · Francesc Macià, 44 | 935 157 399 SANT CELONI · Major, 104 | 938 674 045 (1) SANT FELIU DE LLOBREGAT · Laureà Miró, 245 | 937 427 280
CAMPOHERMOSO (1)
ANDORRA · Mossèn Tremosa, 2 | 376 812 244 (1)
ASTURIAS AVILÉS · Doctor Graíño, 7 | 984 118 101 GIJÓN · Av. de la Costa, 101 | 985 374 455 · Corrida, 43 | 985 350 717 · Covadonga, 40 | 985 175 016 (1) · Santa Doradía, 5 | 985 373 715 OVIEDO · Manuel Pedregal, 3 | 985 227 887
SANT SADURNÍ D’ANOIA · Dr. Escaiola, 10 | 938 183 912 SANTA COLOMA DE GRAMENET · Av. de la Generalitat, 17 | 935 157 384 SANTA PERPÈTUA DE MOGODA · Av. Barcelona, 2 | 935 745 756 (1) TERRASSA · Camí Fondo, 11 | 937 890 055 · Plaça Triomf, 20 | 937 357 799 · Rambla d’Egara, 162 | 937 886 575 · Rambla Francesc Macià, 75 937 349 950 (1) TORDERA · Camí Ral, 137 | 937 643 988 (1)
· Real Oviedo 1, bj. | 984 398 949
VIC
PRAVIA
· Verdaguer, 2 | 935 157 379
· San Antonio 28, bj. | 984 830 177
VILADECANS
TINEO
· Rambla Modolell, 56 | 935 157 396
· Campomanes, 15 bj. B | 985 900 620
VILANOVA I LA GELTRÚ
ÁVILA · Av. de Portugal, 39 | 920 352 453
BADAJOZ
Planta 1ª C.C. Serrallo Plaza · Pza. del Carmen, 3 | 958 229 285*
· Ronda de Zamenhof, 44 | 937 266 199
965 942 485 (1)
· Pº Laguna de Cameros, 1
· Doctores Castroviejo, 14 bj.
UBRIQUE · Av. de España, 7 | 956 114 257 (1)
958 412 719
958 122 959 · Periodista Fernando Gómez de la Cruz, 47 bj. | 958 171 792 (1)
· Fernando Portillo, 17 | 956 461 042
LA ZUBIA
CANTABRIA
· Joan Miró, 9 bj. | 958 593 277
CABEZÓN DE LA SAL
MOTRIL
· Virgen del Campo, 23 | 942 702 882
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CASTRO URDIALES
GUADALAJARA
· Ardigales, 17 | 942 869 123
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LAREDO
· Virgen de la Soledad, 23 | 949 25 47 50
· Zamanillo, s/n | 942 608 081
HUELVA
SANTANDER
· Berdigón, 36-38 | 959 220 302
· Cervantes, 10 | 942 214 004
BOLLULLOS DEL CONDADO
REINOSA
· Avda. de la Constitución, 3
· Peñas Arriba, 6 | 942 77 10 89
959 097 616
TORRELAVEGA
ILLES BALEARS
· José Mª Pereda, 11 | 942 897 000
MALLORCA
CASTELLÓN
EL MOLINAR
· Mayor, 95 | 964 239 062
· Llucmajor, 63 | 971 241 838
ALCORA
INCA
· Arzobispo Gasch, 4 | 964 743 669
· General Weyler, 94 | 971 505 161
VILLAREAL
· Plaza España, 3 | 971 592 067
· Av. Francesc Tàrrega, 45 | 964 915 000
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· Av. del Rey Jaume 2 - Local 5
· Pº de Colon s/n · Edif. Ceuta Center 956 517 949 (1)
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· Aragón, 204 | 871 709 918
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· Bonaire, 26 | 971 076 384
· Av. Herencia, 10 | 926 55 26 79
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MIGUELTURRA
Son Rapinya) | 971 424 942
· Lentejuela, 3 | 926 241 271 (1)
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MORAL DE CALATRAVA
· General Riera, 44 | 971 203 162
· Julián Gómez Cabeza, 1 | 926 330 226
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· Jaume Balmés, 2 | 971 076 255
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· Historiador Díaz del Moral, 1
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SA POBLA · Plaça Major, 9 | 971 544 422 SANTANYÍ - CALA D’OR · Av. Tagomago, 74 | 971 648 642
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· Emilio Ferrari, 14-16 | 913 773 808
· Av. Fort de L’Eau, 131 | 971 356 991 (1)
· García de Paredes, 42 bj. A
· Carmelo s/n | 946 424 015
GIPUZKOA
· José Mª Cuadrado, 1 | 971 36 02 50
ISLAS CANARIAS
· Génova, 6 | 913 196 686 *
911 838 120 (1)
ALDAIA
· Av. de La Habana, 67 | 988 228 481
· Iglesia, 59 b. | 961 503 898 (1)
XINZO DE LIMIA
· Acera de Recoletos, 3 | 983 208 688
LA GUARDIA
· Canovas del Castillo, 11 | 983 398 644
· Manuel Álvarez, 12 | 986 609 386
· Gamazo, 24 | 983 206 666
PONTEARAS
· Juan Martínez Villergas, 6
· Miguel Iscar, 16 | 983 631 006
PORRIÑO
· Paseo Zorrilla, 33 | 983 227 189
· Ramiranes, 2 | 986 335 592
· Real de Burgos, s/n. (C. Estud.)
986 266 536
Pza. de la Constitución, 2
· Lagoas Marcosense, s/n. Ciudad
SAN AGUSTÍN DE GUADALIX
· Marqués de Valladares, 4 | 986 221 700
918 436 463 (1) SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES · Av. España, 74 | 916 522 948
TUDELA DE DUERO · Av. Valladolid, 32 | 983 521 888 (1)
TORREJÓN DE ARDOZ
SALAMANCA
ZAMORA
· San Isidro, 7 | 914 210 495
· Toro, 78 | 923 264 536
· Lope de Vega, 10 | 980 524 958
TORRELODONES
· Zamora, 72 | 923 263 567
ZARAGOZA
· Colonia Varela, 17 | 918 409 608 (1)
SEGOVIA
· Pza. de la Iglesia, 2 | 918 591 513
· De los Coches, 10 | 921 440 102
· Av. de las Torres, 107 | 976 274 065
· G. Fernández Jiménez, 18
· Av. Gómez Avellaneda, 43
(1)
VILLALBA
CANTALEJO
· Real, 1 | 917 236 856
· Pza. de España, 8 | 921 522 148 (1)
(1)
VILLAVICIOSA DE ODÓN
SEVILLA
· José Maurelo, 5 | 916 169 189 (1)
· Av. Buhaira, 17 Local 2B | 955 262 047
MÁLAGA
· Av. Emilio Lemos, 14 | 955 262 041
· Armengual de la Mota, 13 | 952 614 232
· Luis Montoto, 130 | 954 583 411
· Av. de las Américas, 8 | 952 322 200
· Reyes Católicos, 11 | 954 226 131
· Av. James Bowles, 21 Local 10
· Ronda Capuchinos, 27 | 955 541 289
· Goya, 139 | 914 448 899 (1)
· Gran Vía, 12 | 944 354 794*
· Kontzezino, 18 bj. | 943 840 123
· Av. Diagonal, 512 | 932 097 099
· Gran Vía, 69 | 944 272 220
AZKOITIA
· Av. Rafael Cabrera, 15 | 928 385 127 · Gran Vía de Hortaleza, 51 C 928 38 00 68 (Grupos) 915 229 909 / 913 831 854
· Av. Gaudí, 16 | 934 350 990
· Gregorio de la Revilla, 12 | 944 412 000 (1)
· Guardia, 3 | 943 857 068
· Barcelona, 16 | 928 586 075
· Hacienda de Pavones, 8 | 912 779 364
· Av. Paral·lel, 87 | 935 157 216
· Iparraguirre, 60 | 944 448 340 (1)
BEASAIN
· Galicia, 29 | 928 586 064
· Ibiza, 19 | 912 994 357
· Calvet, 36-38 | 935 157 368
· Rodríguez Arias, 9 | 944 169 211
· Mayor, 38 | 943 805 311 (1)
· Pza. San Bernardo, 17 | 928 586 084
· Illescas, 11 | 917 113 907
· Franz Kafka, 15 Local 4 | 951 338 942
EL VISO DEL ALCOR
· Ctra. Sants, 331 | 935 157 296
DURANGO
BERGARA
VECINDARIO
· Laín Calvo, 5 bj. | 915 262 480 (1)
· Méndez Núñez, 1 | 952 215 083
· La Muela, 4 | 955 945 905 (1)
· Dante Alighieri, 123 | 935 157 387
· Fray Juan de Zumarraga, 20
· Ibargarai, 8 bj. | 943 760 843
· Av. de Canarias, 338 | 928 58 59 79
· Luchana, 26 | 912 779 348
· Mochingo, 4 | 951 463 085
ÉCIJA
DONOSTIA - SAN SEBASTIÁN
ARRECIFE
· Marcelo Usera, 38 | 912 779 382
BENALMÁDENA
· Av. Miguel de Cervantes, 40 A
· Alcalde Antonio García, 4 Local 3C
· Miguel Ángel, 33 | 91 484 11 11
· Zamakoa, 7 | 946 424 009
· Monforte de Lemos, 101
· Gran de Gràcia, 17 | 934 150 477
GERNIKA-LUMO
· Matia, 53 | 943 223 760
SANTA CRUZ
913 785 942
· 8 de Enero, 1 | 946 467 003
· Nafarroa Beherea, 1 | 943 297 105
· Rambla de Pulido, 91 | 922 08 35 54
· Oca, 110 | 912 779 383
· Guipúscoa, 73 | 935 157 173
GETXO
· Urbieta, 59 | 943 456 189
· San Clemente, 43 | 922 24 83 11
· Pº de la Castellana, 33
· Muntaner, 297-301 | 935 157 238
· Juan Bautista Zabala, 13 | 946 424 004
ÉIBAR
· Suárez Guerra, 40 | 922 08 35 50
Edif. Mutua Madrileña | 915 923 058
· Passeig Maragall, 166 | 933 471 165 (1)
LAS ARENAS
· Julián Etxebarria, 11 | 943 849 005
SAN CRISTÓBAL DE LA LAGUNA
· Pº de la Castellana, 255 | 913 232 073
· Potosí, 2 - C.C. La Maquinista Local B 9
· Santa Ana, 6 | 946 424 013
HONDARRIBIA
· Verdugo y Massieu, 3 (La Cuesta)
· Pº de la Esperanza, 9 (Semiesquina
· Gran Via de les Corts, 640 | 933 170 220
· San Pedro, 25 | 943 643 827
· Zubiaga, 4 | 946 405 378
IRÚN
· Viana, 5 | 922 63 32 22
· Pº de las Delicias, 41 | 914 675 684
· Pi i Molist, 58 | 935 160 232
PORTUGALETE
· Av. Guipúzcoa, 6 | 943 840 126
LA OROTAVA
· Pº Doctor Vallejo Nájera, 50
935 157 182
· Zubiaurre, 2 | 943 844 004
922 08 35 74
Pº de Las Acacias) | 915 171 511
MUNGIA
· Passeig Sant Joan, 131 | 93 514 93 58
912 779 381
· Padre Damián, 8 | 954 004 090
952 656 526 (1)
(1)
· Virgen de la Victoria, 2 - Esq. Juan
· Camino de la Térmica, 10 Local 5
Sebastián El Cano | 954 990 303 (1)
952 240 011 (1)
· Delicias, 11 | 976 530 626 · Dr. Cerrada, 24-26 | 976 814 898 · Francisco de Vitoria, 8-10 | 976 215 952 · Lagasca, 10 | 976 910 012 · Monasterio de Samos, 32 976 133 882 · Pablo Gargallo, 7 Local 33 976 06 09 52 · Vía Universitas, 19 | 976 922 472
* Tienda Barceló ubicada en el interior de una oficina BBVA. Sábados cerrados. (1)
gencia de Viajes asociada a A Viajes Barceló S.L.
(2)
Agencia asociada VaiVai Viajes.
· Sierra Nevada, 13 | 854 537 655
CHURRIANA · Carretera de Coín, 76 | 952 623 189
(1)
UTRERA
FUENGIROLA
· San Juan Bosco, 21 | 955 388 157
· Av. Juan Gómez “Juanito”, 8
SORIA
PRODUCTO OFRECIDO POR:
· Pza. del Vergel, 3 | 975 214 949
952 585 444 MARBELLA
TARRAGONA
· Ntra. Sra. de Gracia, 4 Local 5
· Rambla Nova, 42 | 977 217 600
Edif. Altamira 2 | 952 764 195 (1) RONDA · Portichuelo, 10 | 951 19 44 86
· Coso, 77 Planta Baja | 976 396 941
955 228 834 LORA DEL RÍO
Arroyo de la Miel | 952 561 700 (1)
EL VENDRELL · Plaça de les Garrofes, 8-10
(1)
977 662 904
· Plaça Sants, 12 | 935 157 139
· Av. Abaro, 3 | 946 424 006
· Rambla Poblenou, 85-87 | 935 157 164
· Av. Carlos VII, 5 | 944 938 062 (1)
LEGAZPI
LOS REALEJOS
· Pº Extremadura, 101 | 912 779 292
SAN PEDRO DE ALCÁNTARA
REUS
· Rocafort, 152 Tienda 5 | 932 262 818
SANTURTZI/SANTURCE
· Plazaola, 8 | 943 737 111
· Av. de Los Remedios, 9 | 922 35 40 33
· Pº Infanta Isabel, 3 | 911 283 604 (1)
· Pablo Ruiz Picasso, 8 | 951 338 494 (1)
· De la Font, 15 | 977 342 929
· Sardenya, 499 | 935 157 313
· Av. Murrieta, 32 | 946 405 381
PASAIA ANTXO
ICOD DE LOS VINOS
· Pº Muñoz Grandes, 13 | 918 316 058 (1)
TORRE DEL MAR
· Sant Joan, 25 | 977 313 031
· Calvario, 13 | 922 08 90 27
976 905 746
VILLANUEVA DE LA CAÑADA
LAS PALMAS
SANTA CRUZ DE TENERIFE
· Av. Cesar Augusto, 42 | 976 910 032
921 101 025 (2)
· Pza. de los Belgas, 18 | 918 492 897
ARRASATE-MONDRAGON
· Luis Morote, 20 | 928 58 60 79
983 725 084
· Maldonado, 15 | 983 837 148
VILLAGARCÍA DE AROSA
· Ercilla, 5 | 946 611 118
· Churruca, 8 | 943 840 125
MEDINA DE RIOSECO
· Arapiles, 4 | 986 508 252
· Doctor Areilza, 60 | 946 424 008
· Boulevard, 27 | 943 846 001
· Av. Madrid, 25 b. 1 | 983 543 463 (1)
MEDINA DEL CAMPO
Universitaria | 986 46 92 02
· Av. Madrid, 18 · Portal 9 Local A
· Av. de la Libertad, 18 | 983 544 153 (1)
· Lázaro Alonso, 31 bj. Dcha.
· Gran Vía, 31 | 986 42 26 11
914 995 822
· Alonso Muñoz, 1 | 924 844 174 (1)
GALDAKAO
LAGUNA DEL DUERO
· Av. del Alcalde Gregorio Espino, 17
· Ginzo de Limia, 52 | 912 779 351
· Fabra i Puig, 304 | 935 157 389
983 264 305 · Santiago, 17 | 983 337 115*
VIGO
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
· Fabra i Puig, 118-120 | 935 157 246
· Labradores, 34 | 983 203 251
· Alcalde Daniel Ojea, 3 | 986 661 585
· Zumea, 23 | 943 536 600
946 464 027
983 353 417
· A Rua dos Carballos, 18
· Álvaro Cunqueiro, 17 | 986 090 285
· C.C. Rivas Centro, Local 10,
· San Cristòfol, 20 | 961 705 943
VALLADOLID
· Cinturería, 4 (Casco Viejo) | 944 793 332
· Dos de Maig, 226 | 935 157 383
SUECA
986 603 518
Local, 30 | 916 660 900 (1)
PAIPORTA · Cardenal Benlloch, 26 | 961 182 818
CANGAS DO MORRAZO
VILLANUEVA DE LA SERENA
BARCELONA
ONTINYENT · Dos de Mayo, 15 | 962 381 878
· Méndez Núñez, 27 | 986 392 244
ANDOAIN
· Cervantes, 20 | 924 311 103
ALZIRA · Benito Pérez Galdós, 5 | 962 411 566
· Compostela Esq. C/Orense
912 779 235 RIVAS VACIAMADRID
· San Vicente Mártir, 16 | 963 212 056
ORENSE
TUI
· Atenas, 2 (C.C. Urbis Local RN)
· Av. Mediterráneo, 37 | 915 016 070
· Pintor Sorolla, 1 | 963 516 521*
· Av. Zaragoza, 44 | 948 488 503
986 644 208 (2)
· Chorrillo Alta, 7 | 916 584 209 (1) · Buenamadre, 11 | 910 133 637
· Paz, 38 | 963 121 572
· Pza. San José, 1 bajo. | 986 841 925
NAVALCARNERO
· Av. de la Albufera, 119 | 912 779 289
· Maestro Aguilar, 1 | 963 212 043
TUDELA
PONTEVEDRA
· Aquitania, 25 | 91 313 55 84 (1)
· Av. de Bruselas, 51 | 917 258 441
· Hernán Cortes, 23 | 963 212 058
TAFALLA · Muturberria, 2 | 948 704 095
AGUILAR DE CAMPO
· San Marcial, 3 | 916 641 314
· Av. de América, 10 bj. | 917 260 955 (1)
· Cervantes, 35 | 963 942 653
· Las Huertas, 7 | 979 126 020
· Pº Arroyo Molinos, 2 | 912 779 355
· Bilbao, 36 | 963 212 048
· Irurzun, 49 | 948 753 193
· Av. Casado del Alisal, 24 | 979 701 550
· Juan XXIII, 21 | 916 188 080 (1)
· Barón de Cárcer, 50 | 963 509 161
· Carteros, 60 | 963 212 038
PALENCIA
· Barcelona, 23 | 916 456 425 (1)
· Av. Reino de Valencia, 74 | 963 212 057
PERALTA
988 500 016 (1)
(Zarzaquemada) | 916 861 884
· Av. Reino de Valencia, 4 | 963 146 699
· San Fermín, 59 | 948 486 034
· Av. de Ourense, 16 Local 2
· Antonio López, 60 | 912 779 283
912 779 221
963 562 030 · Av. Francia, 55 · Local 14 | 963 212 046
· Monasterio de Oliva, 54 | 948 197 099
COSLADA · Begoña, 3 | 916 692 220
MÓSTOLES
· Don Ramón de la Cruz, 67
DON BENITO
· Molino de Viento, Edif. D
· Alfonso XII, 43 | 916 140 407 (1) (1)
MENORCA
· Av. Constitución, 55 | 924 374 461
· Bergamín, 15 | 948 486 024
· Gran Vía, 43 | 912 779 339
913 672 121 (1)
· Av. Doctor Manuel Candela, 65
948 151 812*
COLMENAR VIEJO
· Alcalá, 414 C.C. Planta 1ª Local 29
PUENTE GENIL
971 484 292 (1)
VALENCIA
· Alcalá, 225 | 912 779 228
BIZKAIA
TARANCÓN
· Av. de Carlos III El Noble, 33
MAJADAHONDA
· Doce de Octubre, 33 | 915 046 445 (1)
BILBAO
CAMPO REAL
· Petra Kelly, 8 | 914 815 894
· Isidoro Macabich, 35 | 971 300 701
· Av. Capitán Negrete, 42
· Avda. de la Estación, 10 | 925 796 500
· Av. Rey Juan Carlos I, 29
· Guillermo Vizcaíno, 6 | 957 131 656 (1)
· Cervantes, 8 | 969 691 681
TORRIJOS
PAMPLONA · Av. Bayona, 2 | 948 486 012
· Av. Juan Carlos I, 83 | 912 779 287
· Llibertat, 5 | 938 145 354
· Juan de Garay, 1 | 946 405 376
· Pº Eztegara, 22 bj. | 948 631 388
BOADILLA DEL MONTE · Av. del Siglo XXI, 6 | 912 779 354
· Alcalá, 165 | 915 767 321
· Av. Francesc Macià, 41 A | 935 157 365
· Av. Sinforiano Madroñero, 10
· Ruiz de Luna, 10 | 925 110 848
· Alberto Alcocer, 13 | 91 484 10 10
· Condesa Vega del Pozo, 16
· Camí de Maó, 5 | 971 380 487
BERA DE BIDASOA
· Av. de la Universidad, 2 | 916 932 123
· Clara del Rey, 20 | 912 779 312
CUENCA
TALAVERA DE LA REINA
· Del Foso, 56 esq. Avenida Infantas
MADRID
IBIZA
· Av. Libertad, 14 | 946 424 010
· Orgaz, 42 | 925 341 381
· Guipúzcoa, 4 | 948 564 187
LEGANÉS
SON SERVERA / CALA BONA
· Av. Mª Auxiliadora, 55 | 924 227 347 (1)
MORA
ALSASUA
ARANJUEZ
SARRIÁ
· Av. Magnolia s/n, local 6 | 871 719 541
CIUDADELA
NAVARRA
· Mayor, 80 | 912 779 349
· Calvo Sotelo, 65 | 982 532 661
POZOBLANCO
· Cristóbal Castillo, 13 | 957 962 085
MADRIDEJOS
· Av. Los Toreros, 11 | 912 779 238
· Alcalá, 576 | 911 102 016
ILLESCAS · Puerta del Sol, 32 | 925 514 154
· Av. Constitución, 44 | 925 463 267 (1)
· Av. de La Coruña, 41 | 982 284 259
914 020 138 *
925 337 233
SAN PEDRO DEL PINATAR
LAS ROZAS
· Alcalá, 189 (Plaza Manuel Becerra)
· Pº Federico García Lorca, 1
· Emilio Castelar, 82 | 968 186 035
914 880 666
· Madrid, 97 | 916 836 780
LUGO
POSADAS
BARAKALDO
MÉRIDA
LEÓN
· México, 4 | 925 251 599
ALCORCÓN
C.C. El Mirador | 912 779 358
NÁJERA · Constantino Garrán, 6 bj. | 941 361 221
· Pablo Neruda, 4 | 957 630 957
· Av. Colón, 5 | 924 262 625
924 101 069
941 031 297
TOLEDO
· Parque Bujaruelo, 9. Local 5-2
· San Isidro, 9 | 91 873 35 59 (1)
· Camino de Ronda, 92 | 958 520 707
EL PUERTO DE SANTA MARÍA
· Porvera, 4 | 956 168 939
941 263 400
TERUEL · Ramón y Cajal, 10 | 978 030 242
· Ronda de Buenavista, 45 | 925 262 393
968 590 703 (1)
912 790 384
· Chile 20, bj. | 941 210 017
· Luna, 34 | 956 902 051
· Rambla, 50 | 935 157 140
SAN VICENTE DEL RASPEIG
958 568 042
· Jacint Verdaguer, 6 Local 26
· Av. Matadepera, 14 | 935 157 392
SAN JUAN DE ALICANTE · Av. Diagonal 4, local C
· Plaça Gran, 23 baixos | 972 703 476 (1)
MARTORELL
· Av. de Barberà, 408-410 | 937 122 929
Local 6 | 966 366 433
· Blas Infante, 2 | 956 632 030
MANRESA
SABADELL
· Av. Deportista Mirian Blasco, 18
956 252 106
LLINARS DEL VALLÈS
· Av. Catalunya, 241 bis | 935 735 214 (1)
· Virrey Poveda, 9 Bis | 965 370 255
941 199 160
SANT FELIU DE GUÍXOLS
PARETS DEL VALLÈS
· Av. Chapí, 39 | 966 965 712
· Polígono Industrial La Rate s/n
· Alacant, 60 | 972 327 402
· Barcelona, 11 | 935 445 570
ELCHE
RIPOLL
927 038 677
CÁDIZ
· Sant Josep, 11 | 935 157 337
BENIDORM
CERVERA DEL RÍO ALHAMA
· Los Quesos, 15 | 927 425 924
· Nou, 39 | 937 903 522
· País Valenciá, 6 | 965 541 187
· Pº Mercadal, 36 | 941 145 824
· Av. Onze de Setembre, 17 | 972 312 459
927 210 022
L’HOSPITALET DE LLOBREGAT
· La Riera, 36 | 937 903 372
ALCOY
PALAMÓS
· Urbano González Serrano, 20
· Av. Sant Esteve, 40 | 938 795 176
MATARÓ
· Serrano, 11 | 965 228 164
· Hospital, 28 | 972 359 063
NAVALMORAL DE LA MATA
PLASENCIA
937 737 021 (1)
· San Telmo, 9 | 965 210 011
· Oviedo, 2 | 912 779 288
· Alfonso IV, 6 | 935 157 364
· Progrés, 93 | 934 484 376
CASAS IBÁÑEZ
· Ctra. de Iryda, 84 | 950 386 700
GRANOLLERS
la Estación | 953 250 990 CALAHORRA
· De Vic, 2 | 977 395 091
902 200 400
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A CORUÑA