Plan pluriannuel sur l’accessibilité 2026–2027
Initiatives et mesures prévues pour 2026 et 2027
PLAN SUR L’ACCESSIBILITÉ ET POLITIQUES
• Continuer à consigner les mesures, politiques et pratiques mises en œuvre pour répondre aux exigences de la Loi et des Règles pour l’accessibilité connexes.
• Maintenir une approche axée sur l’accessibilité, la diversité et l’inclusion lors de la création de nouvelles politiques et procédures ou de l’examen de celles qui existent déjà.
• Renforcer les processus d’approvisionnement par l’intégration des exigences de la Loi dans les contrats pertinents.
• Préparer des mises à jour annuelles sur l’état d’avancement de l’accessibilité au terme de l’examen du Plan pluriannuel sur l’accessibilité.
Résultats attendus
• Harmonisation organisationnelle renforcée avec la Loi grâce à la tenue à jour d’une documentation claire sur l’ensemble des mesures, politiques et pratiques.
• Amélioration de l’accessibilité, de la diversité et de l’inclusion dans l’ensemble des opérations internes grâce à l’intégration régulière d’une perspective d’accessibilité lors de l’élaboration et l’examen des politiques.
• Transparence et responsabilité accrues grâce à la production de rapports annuels sur l’état d’avancement de l’accessibilité, qui permettent de suivre les progrès réalisés et d’orienter la planification future.
SERVICE À LA CLIENTÈLE
• Mettre à jour le contenu de la section Voyages accessibles du site travelmanitoba.com.
• Continuer à intégrer de l’information sur les expériences de voyage et de tourisme accessibles dans le Guide d’inspiration de Voyage Manitoba.
Plan pluriannuel sur l’accessibilité 2026–2027 (suite)
• Continuer à diffuser des renseignements sur le Fonds pour l’accessibilité du Manitoba aux voyagistes par l’entremise du bulletin quotidien du secteur touristique, du bulletin électronique Courants touristiques et de LinkedIn.
• Élaborer des ressources sur l’accessibilité et les publier sur le site Web sectoriel de Voyage Manitoba, afin de fournir des conseils aux voyagistes sur l’amélioration de l’accessibilité.
• Officialiser la marche à suivre afin de garantir que les avis concernant les activités de Voyage Manitoba soient fournis dans des formats accessibles et comprennent une offre active de mesures d’adaptation pour permettre aux personnes handicapées d’y participer.
• Conclure des partenariats avec davantage d’influenceurs dans le domaine de l’accessibilité afin de promouvoir les expériences de voyage accessibles au Manitoba.
• Présenter des images de personnes issues de diverses communautés de personnes handicapées dans toutes les campagnes de marketing, et pas seulement pour la promotion des voyages accessibles.
Résultats attendus
• Les visiteurs ont un meilleur accès à de l’information claire sur l’offre en matière d’accessibilité dans le secteur du tourisme au Manitoba.
• Les expériences accessibles bénéficient d’une plus grande visibilité dans les publications de Voyage Manitoba.
• Un plus grand nombre de voyagistes sont au courant du Fonds pour l’accessibilité du Manitoba et savent comment ils peuvent appuyer leurs activités.
• Les voyagistes ont accès à des ressources et conseils simples pour améliorer l’accessibilité au sein de leurs entreprises.
• Les activités publiques organisées par Voyage Manitoba sont accessibles.
Plan pluriannuel sur l’accessibilité 2026–2027 (suite)
FORMATION
Initiatives en cours
• Fournir une formation de recyclage sur les procédures d’urgence et de sécurité à l’intention des employés.
• Continuer à fournir des ressources pour veiller à ce que le personnel chargé du marketing et de la communication de Voyage Manitoba puisse créer des supports et des éléments de conception accessibles et inclusifs.
• Réviser et mettre à jour régulièrement le dossier interne de Voyage Manitoba sur les ressources en matière d’accessibilité afin de tenir les documents à jour et de s’assurer qu’ils demeurent pratiques et utiles pour le personnel.
• Donner au personnel des occasions de suivre de la formation sur l’accessibilité, y compris une formation propre à chaque rôle, conçue pour améliorer la conformité et les services de Voyage Manitoba en matière d’accessibilité.
Résultats attendus
• Le personnel se tient à jour concernant les procédures d’urgence et de sécurité, de manière à favoriser un lieu de travail sûr et accessible pour tous.
• Le personnel chargé du marketing et de la communication a ce qu’il faut pour produire du contenu accessible, et ainsi garantir que les renseignements et les communications de Voyage Manitoba satisfont aux Règles pour l’accessibilité.
• Le personnel a accès à des outils pratiques et à jour afin d’intégrer les pratiques exemplaires en matière d’accessibilité dans leurs tâches courantes.
• Le personnel se tient informé et à jour des exigences en matière d’accessibilité, ce qui favorise une meilleure conformité et une meilleure sensibilisation.
Plan pluriannuel sur l’accessibilité 2026–2027 (suite)
INFORMATION ET COMMUNICATION
Initiatives en cours
• Poursuivre l’élaboration de tout nouveau contenu du site Web en conformité avec les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG), version 2.1 niveau AA.
• Continuer à assurer la compatibilité des sites Web, des logiciels et des applications de Voyage Manitoba avec les technologies d’assistance courantes, dont les lecteurs d’écran et autres aides logicielles, grâce à des outils tels qu’AudioEye.
• Intégrer systématiquement l’offre de formats substituts dans les publications, les documents et les sites Web.
Résultats attendus
• Tout le nouveau contenu du site Web est conforme aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG), version 2.1 niveau AA, ce qui permet d’en améliorer l’accessibilité pour tous les utilisateurs.
• Les plateformes numériques de Voyage Manitoba demeurent compatibles avec les technologies d’assistance courantes, ce qui en facilite la consultation par les utilisateurs ayant un handicap.
• Les visiteurs et les utilisateurs peuvent facilement accéder aux publications, documents et contenu en ligne en formats substituts, ce qui améliore l’inclusion et la convivialité.
EMPLOI
• Continuer à examiner les demandes d’accessibilité et de mesures d’adaptation des employés et y donner suite, y compris lors des évaluations annuelles du rendement.
• Voir à ce que tous les documents d’intégration des employés soient rédigés en langage simple et qu’ils soient offerts dans des formats accessibles.
• Maintenir l’offre active de mesures d’adaptation en matière d’accessibilité dans toutes les offres d’emploi et tout au long du processus de recrutement.
Plan pluriannuel sur l’accessibilité 2026–2027 (suite)
Résultats attendus
• Les employés obtiennent de l’aide rapidement concernant leurs besoins en matière d’accessibilité, ce qui favorise un milieu de travail inclusif et solidaire.
• Les documents d’intégration sont clairs et accessibles, ce qui aide tous les employés à comprendre les politiques et les procédures.
• Les candidats savent qu’ils ont accès à des mesures d’adaptation pour faciliter l’accessibilité, ce qui favorise des pratiques d’embauche équitables et inclusives.
CADRE BÂTI
Initiatives en cours
• Continuer à intégrer des principes de conception universelle sans obstacle lors de la modernisation des bureaux et des centres d’information touristique de Voyage Manitoba.
• Réaliser un audit sur l’accessibilité des bureaux et des centres d’information touristique de Voyage Manitoba afin d’orienter les projets de modernisation et de rénovation à venir.
Résultats attendus
• Les installations de Voyage Manitoba sont sûres, accessibles et accueillantes pour l’ensemble des employés et visiteurs.
• Les lacunes en matière d’accessibilité sont relevées, ce qui permet d’apporter des améliorations afin de respecter ou de dépasser les Règles pour l’accessibilité.
Commentaires
La Politique sur l’accessibilité, le Plan sur l’accessibilité, le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité et les renseignements complémentaires de Voyage Manitoba sont accessibles en ligne à fr.travelmanitoba.com/ accessibility.
Pour tout commentaire ou toute question concernant le Plan sur l’accessibilité ou la Politique sur l’accessibilité de Voyage Manitoba, ou pour demander ces documents ou d’autres documents dans d’autres formats :
Courriel : accessibility@travelmanitoba.ca
Téléphone : 204-927-7800
Numéro sans frais : 1-800-665-0040
Poste ou en personne : 21 Forks Market Road, Winnipeg (Manitoba) R3C 4T7