Travelpro - December

“Ik heb het cruisevirus zwaar onder de leden”

Robert Pieter Gardenier (Captain Cruise)

“De vraag die leeft is: gaat het wel goed met TUI?”

Van liefde in Thailand tot een reisbureau op de Filipijnen

Ans Sleegers 30 jaar ZRA

SAIL

UNIQUE

ONTDEK ICONISCHE BESTEMMINGEN IN VERFIJNDE

9 NACHTEN | EXPLORA III

A Journey through Traditions & Coastal City Wonders

27 SEPTEMBER - 6 OCTOBER 2027

TOKIO, JAPAN • SHIMIZU • KOBE • KOCHI • BUSAN, ZUID KOREA • NAGASAKI, JAPAN • KAGOSHIMA • TOKIO

In 2027 reist EXPLORA III voor het eerst naar het hart van Azië, waar heilige tempels, serene tuinen en futuristische skylines in perfecte harmonie samenkomen. Van Japan met zijn vurige herfstkleuren en delicate kersenbloesem, tot de culturele levendigheid van Zuid-Korea, de kosmopolitische charme van Singapore en de dynamische energie van Shanghai. Prachtige culturen versmelten tot een perfecte mix van eeuwenoude tradities en moderne innovatie.

SPOTLIGHT JOURNEYS

7 NACHTEN | EXPLORA III

A Journey from Dynamic Landscapes to Tropical Harmony

20 - 27 FEBRUARY 2028

SINGAPORE, SINGAPORE • HO CHI MINH/PHU MY HAVEN, VIETNAM (OVERNACHTING) • PHU QUOC • SIHANOUKVILLE, CAMBODJA

BANGKOK/LAEM CHABANG HAVEN, THAILAND (OVERNACHTING)

Ocean Suites vanaf EUR 9,450 per persoon

Prijzen zijn cruise only, per persoon; op basis van beschikbaarheid en onder voorbehoud van wijzigingen.

Ocean Suites vanaf EUR 6,300 per persoon

RAISPROFESSIONALS

Arjen Lutgendorff Hoofdredacteur arjen@travelpro.nl

De reisbranche bevindt zich in een fase waarin er transformaties plaatsvinden en waarbij de rol van de reisprofessional betekenisvoller wordt dan ooit tevoren. Mooi om te zien hoeveel aandacht de (zelfstandige) reisagent de afgelopen tijd heeft gekregen in de landelijke media.

De klant zoekt niet meer alleen (online) naar een product, maar naar iemand die het ‘waarom’ achter hun reis begrijpt. Iemand op wie ze kunnen terugvallen wanneer ze een vraag hebben, zodat ze tijdens de vakantie alle tijd hebben om waardevolle herinneringen te maken.

De noodzaak van menselijke expertise wordt onderstreept door experts in het vak. Hans de Zwart, die 25 jaar ervaring heeft, ziet dat reizigers meer en meer een beroep doen op de reisagent omdat ze ‘door de bomen vaak het bos niet meer zien’. Zij zoeken de garantie dat er iemand voor ze is om bij problemen klaar te staan.

Tegelijkertijd benadrukt TUI, dat midden in de ambitieuze ‘Bestemming 2026’-transformatie zit, dat de fysieke retail niet verdwijnt, maar verandert. De winkel wordt de plek waar reisadviseurs ‘vertalen, duiden, rust brengen en keuzes helpen maken’.

Om in deze veranderende markt succesvol te zijn, moeten we continu van elkaar leren. Voorzitter van de VvKR, Kim Nooyens, schrijft in haar column over de waardevolle studiereis naar Maleisië. Deze reis bood collega-ondernemers de kans om niet alleen bruisende steden, regenwouden en wildlife te ervaren, maar ook om ’s avonds de laptops op tafel te leggen, elkaars boekingssystemen te vergelijken en tips te delen over automatisering en marketing.

Een product waar de expertise van reisprofessionals ten volle bij van pas komt, is de rondreis. In de special vind je bestemmingen wereldwijd met prachtige routes voor een rondreis. Denk aan de Amerikaanse Westkust, van de neonlichten in Las Vegas tot de rode rotsen in Monument Valley. Of de ruige fjorden van Noorwegen, maar ook Japan en Peru met het Inca-meesterwerk Machu Picchu ontbreken niet. Voor wie de gebaande paden in Azië wil vermijden, presenteren we tien verrassende steden waar je nog eenvoudiger een praatje maakt met locals en waar de prijzen lager liggen. Verder ontdek je in dit nummer waarom Barbados al jaren de culinaire hoofdstad van het Caribisch gebied wordt genoemd. Ook lichten we het verhaal uit van Ivo Vaneveld en zijn Filipijnse vrouw Miracle, die MirVo Travel & Tours startten om Nederlanders kennis te laten maken met de Filipijnen, een van de minder bekende landen in Zuidoost-Azië. Een bestemming die ik maar wat graag zou bezoeken.

Tot slot staan we stil bij de ZRA die al 30 jaar meegaat, Ans Sleegers, die ondanks grote veranderingen, zoals de opkomst van internet en dalende commissies, nog altijd het grootste plezier beleeft aan ‘klanten mooie herinneringen laten maken’.

Technologie, maar ook samenwerking tussen bedrijven, stond centraal op het ANVR-Congres in Rabat. Het thema van het congres was ‘Connecting’. En ook in Rabat ging het tijdens de gesprekken over de toegevoegde waarde van een reisprofessionals die de klant in een persoonlijk gesprek helpt. Ze zeggen dat de reisprofessional geen raisprofessional wordt…

Arjen Lutgendorff

COLOFON

Tom van Apeldoorn - Uitgever

T.J. van Apeldoorn - Commercieel Directeur

Seb van Apeldoorn - Operationeel Manager

Arjen Lutgendorff - Hoofdredacteur

Sharon Evers - Eindredacteur

Dylan Cinjee - Redacteur

Theo de Reus - Redacteur

Tijn Kramer - Redacteur

Judith Wetselaar - (Web)redacteur

Emma Ortelee - Stagiaire

Dennis de Groot - Sales Manager

Dennis Ebbers - Sales Manager

Danielle van Ewijk – Event Manager

Nick Berends - Junior Marketing & Events

Tina Bakker - Account Manager

Iris Beenen - Graphic Design

Kantooradres:

Arendstraat 33A, 1223 RE Hilversum

Tel: +31(0)35-2005481

E-mail: redactie@travelpro.nl

Internet: www.travelpro.nl

Verantwoording: Travelpro is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V.

Dit magazine is als volgt verspreid: Oplage: 6.154

Digitaal via issuu.com

Nieuwsbrief: 7.400+ abonnees

Social media: 12.500+ volgers

Opgave en vragen over abonnementen: Abonnementenland

Postbus 20, 1910 AA Uitgeest

Tel. +31(0)251-25 79 24

Fax +31(0)251-31 04 05

Site: www.bladenbox.nl voor abonneren of www.aboland.nl voor adreswijzigingen en opzeggingen.

Beëindigen abonnement:

Opzeggingen dienen 12 weken voor afloop van de abonnementsperiode in ons bezit te zijn.

Prijswijzigingen voorbehouden.

Abonnementen lopen automatisch door, tenzij uiterlijk 30 dagen voor de vervaldatum bij ons wordt opgezegd. Dit kan uitsluitend per mail: info@travelpro.nl

Kijk voor actuele tarieven op travelpro.nl/abonneren.

Vragen? redactie@travelpro.nl

Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Travelpro.

16. NIEUWE GM BENELUX WIL POSITIE

SINGAPORE AIRLINES VERDER VERSTERKEN

IN DIT NUMMER

MEER

03. Voorwoord van de hoofdredacteur

SPECIALS

18. Azië’s best bewaarde stadsgeheimen

46. Rondreizen: de perfecte manier om een land écht te leren kennen

“De

vraag die leeft

is: gaat het wel

goed met TUI?”

DOOR:

SHARON EVERS

FOTO'S:

MICHEL MAES

Uniek - zo wordt het event ‘Ready for Take-Off’, dat TUI onlangs hield, bestempeld. Voor de allereerste keer kwamen alle segmenten van de distributie samen: TUI Retail, TUI at Home en partnerreisbureaus. De dag stond in het teken van samenwerking, klantfocus en de transformatie van de organisatie.

Tijdens het onderdeel ‘The Runway to Tomorrow: ontdek TUI’s koers voor 2026’ namen Suzanne Goossen (Director Marketing & Sales TUI), Luc Lentjes (Director Commercial TUI) en Sebastiaan de Vries (Head of Retail, Omnichannel & Third Party Sales TUI) het woord. Zij zijn alle drie verantwoordelijk voor zowel de Nederlandse als de Belgische markt

Suzanne: “Vandaag staan we hier samen op één plek met één gezamenlijke missie, en dat is consumenten helpen herinneringen te maken die betekenisvol zijn voor zichzelf, voor hun familie of in hun leven. Uiteindelijk bedienen we met elkaar dezelfde klant. Zonder jullie, de mede-reisarchitecten, bestaat reizen niet als beleving maar alleen als product.”

De

klant verandert en TUI verandert

mee

Luc: “Elke klantgroep heeft andere behoeften, en deze veranderen continu - van de inspiratiefase tot na terugkomst van de reis. Na corona is de inflatie aanzienlijk toegenomen, waardoor prijzen tussen 2021 en 2024 enorm zijn gestegen. Dit leidt ertoe dat

consumenten beslismomenten uitstellen, prijzen vergelijken en langer wachten op een goede deal, wat resulteert in meer lastminute-boekingen. Hoewel de traditionele boekingspiek in januari nog steeds bestaat, zien we een verschuiving: trouwe klanten boeken vroeg, maar een grote groep is afwachtend vanwege financiële onzekerheid. Klanten zoeken naar de beste deal op het juiste moment. Hoewel vakantie niet langer als een luxeproduct wordt gezien maar als noodzaak om op te laden en verbinding te zoeken, maakt de klant andere keuzes afhankelijk van prijs en timing. Dynamisch pakketteren heeft een vlucht genomen en zal doorzetten om klanten meer flexibiliteit en een groter, relevant portfolio te bieden.”

De olifant in de kamer: TUI in transformatie

Over de olifant in de kamer: TUI zit in een fase waarin veel verandert. Suzanne: “We zien teams veranderen, collega's vertrekken die lang onderdeel zijn geweest van onze realiteit. De vraag die leeft is: gaat het wel goed met TUI?”

Luc: “Ja, het gaat gelukkig heel goed met TUI. De transformatie die gaande is, is logisch in de huidige tijd en voor de toekomst. Wij zijn een heel groot reisconcern, actief in vele landen. Wat we tot op heden deden, was in alle landen dezelfde activiteiten ondernemen. Dat noemen we duplicatie. Het is logischer om vanuit een groepsoptiek dingen samen op te pakken, denk aan het gezamenlijk inkopen van vliegtuigen of het bouwen van websites. De visie is om zaken te centraliseren waar dat zinvol is en ze lokaal te houden waar dat meerwaarde biedt, met name aan de klantkant en de lokale cultuur. We gaan nu de zaken één keer ontwikkelen. Ik noem vaak de volgende metafoor: we ontwikkelen één auto, en dan is het aan de markten in Nederland en België om te bepalen hoe ze die auto verder willen aankleden en besturen, rekening houdend met de lokale behoeften. Uiteindelijk willen we vereenvoudigen en versterken, niet verkleinen of inkrimpen. We willen een platform worden waarbij de klant terechtkan als hij aan reizen denkt, en niet alleen aan reizen zelf, maar ook aan leisure-activiteiten. Als je een concertkaartje wil, moet je dat in de toekomst ook bij TUI kunnen kopen. We bouwen aan een ecosysteem, zodat de klant vaker bij ons terechtkomt dan één keer per jaar voor die ene vakantie. TUI rust op twee belangrijke pijlers die elkaar versterken: de Holiday Experiences (hotels, TUI Musement, Cruises) en Markets & Airline. Deze twee pijlers maken dat TUI een heel sterk bedrijf is en zal blijven.”

Vakantie is nooit alleen een vakantie

Sebastiaan benadrukt dat klanten niet alleen komen voor het aanbod - dat overal te vinden is -maar omdat vakantie nooit alleen een vakantie is. “Het gaat over herstel, tijd voor elkaar of het vieren van waardevolle momenten. Klanten komen naar TUI om met iemand te praten die het ‘waarom’ achter hun reis begrijpt. Het klantgedrag is enorm veranderd. Klanten kiezen vandaag de dag niet

meer op één manier. Het zoekgedrag van de consument is verschoven van het vinden van informatie naar het zichzelf herkennen in dat advies. Online kan inspireren; Google, socials, ChatGPT zijn de zaadjesplanters. Maar wanneer twijfel ontstaat, wanneer vragen opkomen als: past dit wel bij mij en mijn gezin? - ontstaat de behoefte aan menselijk advies. Daarom investeren we in digitaal, niet om klanten weg te halen uit de retail, maar om ervoor te zorgen dat ze juist daar weer terechtkomen op het moment dat het telt.”

Bron van rust en betekenis

Volgens Suzanne verdwijnt de retail niet, maar verandert wel in functie en waarde. “De winkel wordt een plek waar we naast het boeken van vakanties, nog meer gaan vertalen, duiden, rust brengen en helpen keuzes te maken. Dat is geen minder belangrijke rol, maar een betekenisvollere rol.”

Sebastiaan: "De toekomst van omnichannel is niet dat we overal dezelfde marketing en propositie hebben. Het is dat we elkaar versterken vanuit onze eigen kracht. Wat iemand nodig heeft in een winkel, is niet hetzelfde als wat iemand zoekt in de app. Soms is een specifieke actie of product logischer voor een winkel, soms voor de app of website. Dat is een keuze vóór de klant en de kracht van dat kanaal."

Volgens Sebastiaan wordt de retail ondersteund door nieuwe technologieën, zoals Lisa, een generatieve AI-avatar in het reisbureau. "Lisa vervangt niemand, maar doet de intake voorafgaand aan een gesprek. Ze haalt sneller informatie op en maakt een overzicht helder, zodat de adviseur aandacht kan besteden aan de klant die tegenover hem of haar zit."

Samen sterker

Sebastiaan: "We zijn nu samen met drie groepen die jarenlang vooral naast elkaar hebben gewerkt: TUI Shops, TUI at Home en de partnerreisbureaus. Stuk voor stuk werelden met een eigen cultuur, een eigen ritme en eigen manieren van klantencontact. Maar wie de dagelijkse praktijk van dichtbij bekijkt, ziet dat we allemaal precies hetzelfde doen. We begeleiden mensen op zoek naar rust, naar ontspanning, naar avontuur en

naar verbinding. Vandaag zijn we dus niet opgedeeld, maar juist samen. Niet omdat de structuren hetzelfde zijn geworden, maar omdat het doel hetzelfde is gebleven.

De klant voelt niet hoe wij zijn georganiseerd, maar voelt vooral of hij wordt begrepen, of er tijd voor hem is vrijgemaakt en of wij hem hebben geholpen met het kiezen van een vakantie. We gaan ook niet bouwen aan een nieuwe slogan, maar wel aan een andere houding. Het gaat er niet om dat iedereen dezelfde rol krijgt, maar dat iedereen zijn eigen rol beter gaat begrijpen. En dat we elkaar zien als onderdelen van één beweging in plaats van losse eilandjes die allemaal op zichzelf willen bewijzen dat ze ertoe doen.”

Vertrouwen

Suzanne: “Het vraagt iets menselijks van ons, namelijk vertrouwen. Vertrouwen dat we voor diezelfde klant werken. Vertrouwen dat we niet concurreren, maar juist aanvullen. Vertrouwen dat wanneer één kanaal iets krijgt wat het andere niet krijgt, dat niet gaat over belangrijker zijn maar over passender zijn voor dat specifieke moment in de klantreis. Die klant verandert, de manier waarop mensen reizen verandert ook, en de reis zelf verandert. En dus ook onze rol. Retail verdwijnt niet, aan TUI at Home verandert er niets en onze partnerreisbureaus worden niet minder belangrijk. Maar de manier waarop

we onze kracht inzetten verschuift wel. Die verschuiving vraagt dat we elkaar blijven vinden - niet alleen vandaag, ook morgen en het jaar erna.”

Een kompas, geen eindpunt

Volgens Suzanne is ‘Bestemming 2026’ geen eindpunt of landingsplaats, maar een richting en een gezamenlijk kompas. "Het draait om het creëren van een organisatie waarin de klant niet hoeft te kiezen tussen online en persoonlijk contact, en waarin systemen het werk

ondersteunen in plaats van verzwaren. Waarin elk kanaal weet: hier maak ik het verschil. Niet iedereen in dezelfde rol, maar iedereen wel in een duidelijke rol, en elk kanaal is onderdeel van hetzelfde verhaal. Vandaag vervagen de grenzen tussen organisatievormen en contractvormen. De kern van het succes ligt bij het vakmanschap, de zorg en de kracht van de reisadviseurs die keer op keer het gesprek met de klant aangaan - zelfs als de wereld verandert en verwachtingen verschuiven. Zonder retail bestaat reizen alleen als product, niet als beleving. Maar vakantie is niet alleen een product: het is iets wat mensen soms nodig hebben om op adem te komen, om weer te verbinden met elkaar, om te vieren, te herstellen en opnieuw te beginnen. Daarom hebben we processen nodig, systemen, wet- en regelgeving, maar bovenal hebben we mensen nodig. Mensen die luisteren, meedenken, eerlijk zeggen wat werkt en wat niet werkt. Mensen die hun vak en de klant serieus nemen. Vandaag staan we op het vertrekpunt naar ‘Destination 2026’, niet om terug te kijken naar wat was, maar vooral om samen te kiezen voor wat er komt, met diezelfde trots, diezelfde zorg en diezelfde liefde voor het vak en voor de mensen die ons worden toevertrouwd.”

Eén TUI

Sebastiaan: “Dit gezamenlijke vertrekpunt vraagt om vertrouwen: vertrouwen dat je voor dezelfde klant werkt, dat we elkaar aanvullen in plaats van concurreren, en dat wanneer één kanaal sterker wordt, de hele organisatie sterker wordt.”

Suzanne vult aan: “Het gaat niet om wie in welk kanaal werkt, niet om wie welke titel draagt of in welke structuur je zit. Het gaat erom dat wij herkennen dat we alleen verder gaan komen wanneer we elkaar de ruimte geven om te doen waar we goed in zijn. Dat we vertrouwen dat wanneer één van ons sterker wordt, we samen sterker worden. Dat we weten dat niemand van ons dat alleen hoeft te dragen. Succes ontstaat niet afzonderlijk, dat is samenwerken, dat is vakmanschap, en dat is één TUI. Niet als woord, maar vooral als een manier waarop wij naar elkaar kijken.”

“IK HEB HET CRUISEVIRUS ZWAAR ONDER DE LEDEN”

DOOR:

ARJEN LUTGENDORFF

Toen Robert Pieter Gardenier in 2018 hoorde dat Captain Cruise te koop stond, twijfelde hij geen moment. “Ik kwam thuis en zei tegen mijn vrouw: ‘Ik heb een cruisebedrijf gekocht’.” Sindsdien heeft hij het bedrijf verder uitgebouwd tot een toonaangevende speler in de Nederlandse cruisemarkt.

Vanuit het nieuwe kantoor in Schiedam, met uitzicht op passerende cruiseschepen, werkt hij met zijn team vol cruisefanaten aan de uitbreiding in België en Duitsland, nieuwe labels voor luxe- en riviercruises, én innovatieve tools als VR en AI.

Kun je beschrijven hoe de overname van Captain Cruise van Bob en Michel Kuys destijds is verlopen?

“In 2018 werkte ik bij de concullega, toen ik in de wandelgangen hoorde dat Bob en Michel hun bedrijf in de etalage hadden staan. Mijn ambitie was altijd om een eigen bedrijf te hebben. Hoe mooi is het om zelf te kunnen ondernemen in cruises? Dat is mijn grootste passie in het leven. Ik heb één gesprek met hen gehad en daarna waren we eruit. We hebben handjeklap gedaan en het was rond. Ik kwam thuis en zei tegen mijn vrouw: ‘Ik heb een cruisebedrijf gekocht’. Dat was een grote verrassing voor haar, maar wel erg leuk en ik heb er nooit spijt van gehad.”

Kom je uit een ondernemersgezin?

“Nee, niet echt. Ik heb er wel voor gestudeerd. Ik ben echt een ‘finance man’ en het ondernemerschap is mijn passie.”

Hoe zagen de vakanties in je jeugd eruit?

“Toen ik een jaar of vijf oud was, gingen we met onze caravan op pad. Daarna gingen we naar Amerika vanwege het huwelijksjubileum van mijn ouders. Daar zagen we cruiseschepen liggen en dat vond ik geweldig. Een jaar later zijn we op cruise gegaan met Royal Caribbean. Ik was elf en sindsdien is dat cruisevirus heel hard verspreid binnen het gezin en de familie. We gingen van één cruise naar twee, drie, vier cruises per jaar. Mijn ouders waren helemaal verslaafd en ik ging als klein ventje mee. Nu heb ik dat virus zwaar onder de leden. Elke vakantie die wij nu doen, is altijd een cruisevakantie.”

In jouw jeugd was er nog geen zware kritiek op cruises…

“Die kritiek is inderdaad van de laatste jaren. Cruisen is niet de meest milieuvriendelijke vakantie, maar mensen vliegen ook en doen ook andere dingen die milieuvervuilend zijn. Ik wil het daarmee niet goed praten, maar ook cruisen is onderdeel van het leven. Ik weet dat de cruisewereld er hard aan werkt om het steeds milieuvriendelijker te maken als het gaat om de uitstoot, de afvalverwerking, zelfs de verf aan de buitenkant van het schip. Alleen dat duurt 10, 20, 30 jaar.”

Hoe is 2025 geweest voor Captain Cruise?

“Dat was een fantastisch jaar waarin we een mooie plus hebben gedraaid. Niet zo extreem als na corona, toen groeiden we met 1100%. The sky was the limit.

We hebben nu een mooie kleine plus gemaakt waar ik zeer tevreden over ben. Met Captain Cruise hebben we het aanbod uitgebreid. We hebben deze zomer een nieuwe search engine geïmplementeerd met dynamic packaging: vluchten, hotels, transfers, alles kun je online boeken bij ons. Het team is uitgebreid, met meer expertise. We zijn afgelopen zomer verhuisd van Vlaardingen naar een nieuw pand aan de Waterweg in Schiedam met een fantastisch uitzicht op cruiseschepen die langsvaren. Ik mag niet mopperen. We hebben heel veel leuke dingen gedaan, op alle fronten. Daarnaast zijn we sinds dit jaar eigenaar van C&O Travel waar ik heel trots op ben. Ik heb goed contact met de voormalige eigenaren, Peter van der Velden en Nicole van der Jagt, en er zit een heel mooi team in Limburg.”

Je wil niet de grootste worden, maar wel de beste zijn. Waaraan merken klanten en reisagenten dat?

“We zijn nu, zoals ik het zie, de nummer drie van Nederland. Daar ben ik heel content mee, want ik hoef niet per se nummer één te worden. Klanten merken het aan het serviceniveau dat we bieden. Iedereen in het team is gepassioneerd, dat merk je al tijdens een (telefoon)gesprek. Ik zie ons team als één grote familie. Ze werken niet om te moeten werken, maar omdat ze cruisen echt leuk vinden. De service, de bereidheid om te helpen, niks is te veel. We staan

dag en nacht voor iedereen klaar. We checken ook continu de mails. Er zit gewoon heel veel passie in het team en met ons aanbod en met de servicegerichtheid proberen we ons te onderscheiden.”

Als anderen bakboord gaan, varen jullie stuurboord. Heb je een voorbeeld?

“We zijn met diverse concullega’s in Nederland en ik vind het wel belangrijk dat we niet allemaal achter elkaar aanlopen. We hebben één grote vijver waar we allemaal uit vissen. Ik vind het ook gewoon belangrijk dat als er één bakboord gaat, dus wanneer die een promotie, beurs of andere activiteit doet, dat wij de stuurboordkant pakken en iets anders doen. Het werkt niet als we elkaar allemaal kopiëren. Door verschillende dingen te doen, kunnen we proberen om als markt de cruisemarkt te vergroten. Laten we eerlijk zijn, we zitten al tien jaar op hetzelfde niveau. We komen geen steek verder, terwijl er nieuwe cruiseschepen bijkomen. Kijk naar Holland America Line met meer afvaarten en 90.000 bedden vanuit Nederland. We moeten de cruisemarkt kunnen vergroten in Nederland. Wij proberen ons echt te onderscheiden met andere activiteiten, bijvoorbeeld op het gebied van promoties. We gaan volgend jaar twee nieuwe labels lanceren binnen Captain Cruise waarmee we dieper in de luxe- en riviercruisetak duiken.”

Kun je iets meer vertellen over jullie activiteiten op de riviercruisemarkt?

“We hebben heel veel riviercruiseschepen gecharterd en ik merk dat de riviercruisemarkt heel erg onderonontwikkeld is in Nederland. Er liggen elke dag twintig schepen in Amsterdam, maar er gaan geen Nederlanders aan boord. Dat is zonde. We gaan binnen Captain Cruise een riviercruise-tak opzetten, waarbij wij de riviercruise gaan promoten. Waarom moet je een riviercruise doen? Wat zijn de verschillen tussen de aanbieders van riviercruises? Hetzelfde gaan we doen met de luxe (zee)cruises. Die rijzen de pan uit. Er komen nieuwe rederijen bij, nieuwe schepen, dus dat willen we beter onder de aandacht brengen.”

Hoe is de samenwerking in de verkoop van riviercruises met de Jong Intra Vakanties tot stand gekomen?

“We doen al drie jaar zaken op de Vakantiebeurs met het ‘frietje van Coby’. We zijn dit jaar gestart met de charters van Van Loon Cruises en de Jong Intra Vakanties heeft veel ervaring in de verkoop van riviercruises. Wij charteren riviercruiseschepen en de Jong Intra Vakanties helpt mee in de verkoop. Het is

een hele prettige samenwerking in zowel Nederland als België.”

Captain Cruise werkt veel met VR, hoever zijn jullie met AI?

“Als het gaat om VR, zijn we op het gebied van cruises echt de koploper in Nederland. We hebben zeker 100 schepen die je met VR kan bezoeken. Voor reisagenten die niet bij een scheepsbezoek aanwezig kunnen zijn, bieden we de mogelijkheid van een virtueel scheepsbezoek dat je vanuit huis kunt doen. AI is een steeds belangrijker onderdeel in het leven, dat merken wij ook. Achter de schermen zijn wij druk met een aantal projecten op dat gebied, waar we hopelijk in 2026 mee naar buiten kunnen komen. To be continued.”

Waar zie jij mogelijkheden, bijvoorbeeld in het luxe segment, expedities, de massa(cruises)?

“Eigenlijk op alle fronten. We zien steeds meer luxe rederijen die uit de grond worden gestampt. Aan de andere kant zien we dat er hele grote schepen worden gebouwd. Maar voornamelijk als het gaat om riviercruises en luxe zien we extra veel mogelijkheden.

Premium dat draait, dat kent iedereen en gaat steeds beter, maar riviercruises en expeditiecruises zijn nog onderbelicht en daar proberen wij steeds meer op in te spelen.”

Jullie zijn van nature een zeecruiseaanbieder. Zou je dan niet zeggen: ‘Schoenmaker, blijft bij je leest?’. “Een riviercruise is niet specifiek heel erg anders. Het blijft een schip waar je op vaart. Het principe is hetzelfde: je boekt een hut op een riviercruiseschip. We moeten het anders verwoorden, omdat er verschillende doelgroepen zijn. Over riviercruises bestaat nog steeds heel erg het idee dat het voor mensen met een rollator is, voor oude mensen. Dat kan, maar op de meeste riviercruiseschepen worden geen rollators geaccepteerd. Maar je hebt ook riviercruises die interessant zijn om met de kinderen aan boord te gaan, met kidsclubs en zwembaden. Dus je hebt daar ook twee verschillende kanten in en dat proberen wij nu duidelijk te maken door de verschillende rederijen naast elkaar te leggen. De riviercruise is voor iedereen.”

Hut of cabin?

“Ja, dat is al lastig. Hut.”

Ik heb mensen gesproken die vinden het woord ‘hut’ niet bij cruisen passen. Het klinkt niet als cruisen.

“Belgen noemen het een kajuit...”

Heb je een favoriete huttype?

“Een balkonhut. Het liefst een suite uiteraard, dat is lekker ruim en mooi. Alleen zit daar wel een prijskaartje aan vast. Ik ben een klein beetje claustrofobisch, dus het liefst niet in een binnenhut. Maar als het moet, doe ik het. Ik heb de laatste keer, toen ik een cruise begeleidde, ook in een binnenhut gezeten. Helemaal goed, maar mijn favoriet is de balkonhut.”

Bestaan er over zeecruises ook nog veel misvattingen?

“Zeker, ja. We blijven wekelijks horen over de Titanic en de Costa Concordia. Wij laten dan filmmateriaal zien met schepen met een ijsbaan, lasergames, een kartbaan en noem maar op. Het is heel moeilijk, het gaat heel wat tijd kosten, maar door de VR-filmpjes kunnen je laten zien hoe het vandaag de dag echt aan boord is.”

Hoe is het om actief te zijn op de Belgische markt?

“We zijn nu een paar jaar actief in België. We hebben wel een moeilijke, slow start gehad, maar dit jaar gaat het supergoed. We draaien positieve cijfers. We zien dat België Nederland aan het inhalen is op de luxe markt. In België zitten relatief heel goede cruisepassagiers. Veel luxe, veel premium. Nederlanders boeken een binnenhut en Belgen een balkonhut. Daarnaast zijn ook riviercruises heel erg populair in België, veel populairder dan in Nederland waar we wel echt groeimogelijkheden

zien. Concluderend: België heeft een fantastisch cruisepubliek.”

Het staat op de planning dat jullie van start gaan in Duitsland. Hoe zie je dat voor je?

“We hebben met C&O Travel een kantoor in Duitsland en dat gaan we verhuizen naar een pand met geweldige ruimtes. We hebben besloten om in Duitsland naast C&O Travel ook te starten met Captain Cruise, en hebben alle branding hiervoor opnieuw ontwikkeld. We zitten er bij een shopping mall aan een doorlopende weg, het is een fantastische locatie. We gaan in Duitsland dus met twee labels aan de slag, waarbij we er met Captain Cruise low basic ingaan, zonder targets. We gaan in Duitsland ook een manager aanstellen die dat moet gaan vormgeven. Ondertussen blijven we lekker doorgaan met C&O Travel, want dat draait al jaren in Duitsland en dat gaat heel goed. C&O Travel heeft er ook een cruisetak en een overige reizentak. Het is wel de bedoeling dat C&O Travel en Captain Cruise elkaar niet gaan beconcurreren. We gaan kijken of we bijvoorbeeld met Captain Cruise meer online kunnen doen en C&O Travel meer lokaal basic klanten kunnen vinden, en wie weet de reisagentenmarkt. We zijn de grootste in Nederland, één van de grote aan het worden in België, dus wie weet wat er in Duitsland te behalen valt.”

Denk je al verder dan Nederland, België en Duitsland?

“In mijn dromen altijd, maar in real life zeker niet. Laten we eerst zorgen dat we de Benelux en Duitsland

goed op orde hebben en dan zien we wel wat het verder gaat brengen.”

Wat was de laatste cruise die je zelf betaalde en waarom?

“Ik ben net terug van een privécruise met de kinderen vanuit Panama naar het Caribisch gebied. Dat was onze laatste vakantie. We cruisen elke schoolvakantie. De kinderen zijn ook verslaafd aan cruisen, en begonnen toen ze drie en zes maanden oud waren. Naast het cruisen maken we iedere zomer één autovakantie vanwege onze kantoorhond Elmo. Ik vind dat hij ook één keer per jaar op vakantie moet, dus dan gaan we naar de camping in een warm land. Maar als ik aan de kinderen vraag of ze liever naar de camping gaan of een cruise maken, dan kiezen ze eigenlijk altijd voor een cruise. Maar de camping vinden we ook leuk, we voelen ons er zeker niet te goed voor. Maar een cruise staat altijd bovenaan ons wensenlijstje.”

Is er voor jou een meest bijzondere schip? “Nee.”

Dat kun jij natuurlijk niet zeggen…

“Nee, elk schip is anders. Ik geniet van een schip met 7.000 passagiers, maar ik geniet net zo goed van kleinschalige schepen. Het ligt er ook aan met welk gezelschap je aan boord bent, want het gezelschap kan een schip maken of kraken. Een favoriet heb ik echt niet.”

Heb je als ondernemer fouten gemaakt waarvan je achteraf zegt: ik ben eigenlijk wel blij dat ik die fout heb gemaakt?

“Uiteraard. We maken allemaal fouten. Niet echt een fout, maar als ik bepaalde dingen had geweten dan had ik de start in België anders aangepakt. Die start heeft te lang geduurd en daar heb ik echt veel fouten gemaakt en geld verloren. We verkochten niet, maar we hadden wel de kosten. Maar nu loopt het als een trein. Ook in Nederland heb ik fouten gemaakt die ik anders had gedaan als ik het van te voren had geweten, maar daar leren we van en daardoor staan we er nu ook zo goed voor.”

Je werkt al jaren in de reissector. Wat maakt dat zo mooi?

“Blije mensen. Je hebt elke dag mensen op de mail en aan de telefoon die op vakantie willen. Je merkt dat vakantie een primaire behoefte is naast eten en drinken. Ik zou nooit bij een incassobureau kunnen werken met elke dag verdriet en leed. Mensen krijgen een lach op hun gezicht als het over vakantie gaat. Daar doe je het voor: mensen blij maken.”

Is er ook iets in de sector waar je je aan kunt irriteren?

“Als cruisebranche moeten we meer samenwerken. Dan meen ik oprecht: dat doen we te weinig. Ik zie dat in Duitsland wel gebeuren, en ook wel in België, maar in Nederland heb ik dat gevoel niet. Dat vind ik jammer. Als we meer samenwerken, kunnen we ook meer potentiële mensen bereiken door de vijver te vergroten.”

Moet de ‘oktober cruisemaand’ terugkomen?

“Ik vind van wel, maar dan moeten we er wel echt promoties aan hangen, want anders heeft het geen zin.”

Lukt het ook goed om nieuw personeel te krijgen?

“Ja en nee. We hebben nu zo'n zes vacatures openstaan voor ons kantoor in Schiedam. Als we een cruise-expert zoeken willen we ook echt cruisegepassioneerde mensen hebben. Dat is lastiger. We krijgen heel veel sollicitanten, maar als je niet de echte passie hebt voor cruisen, dan moet je een extra stap overbruggen. Het vinden van écht goede cruiseexperts is dus soms lastig, maar bij andere functies zeker niet.”

Over drie jaar is Captain Cruise... “Een mooie bloeiende onderneming met veel fantastische werknemers en hopelijk nog steeds de beste van Nederland.”

DE SINGAPORE AIRLINES PREMIUM ECONOMY CLASS

Vlieg non-stop vanaf Amsterdam naar Singapore met onze dagelijkse vluchten en ervaar de bekroonde service van onze cabin crew. Stap over op Singapore Changi Airport en ontdek ons uitgebreide netwerk naar Australië, Nieuw-Zeeland en Zuidoost-Azië. Nu ook vier wekelijkse vluchten vanaf Brussel.

CULINAIRE ERVARING

Een brede selectie aan maaltijden, smaakvol geserveerd op modern porseleinen servies, vergezeld van champagne en wijnen.

EXCLUSIEVE AMENITY KIT

Een amenity kit die exclusief is voor de Premium Economy Class, zorgvuldig vervaardigd door Out of the Woods®.

PRIORITEITSBEHANDELING

Geniet van prioriteitsbehandeling tijdens uw gehele reis: van inchecken tot boarden en bagageafhandeling.

SINGAPORE AIRLINES NIEUWE GENERAL MANAGER BENELUX WIL POSITIE SINGAPORE

AIRLINES VERDER VERSTERKEN

DOOR:

ARJEN LUTGENDORFF

Kun je iets over jezelf vertellen?

Sinds september 2025 is Steven Yit de nieuwe General Manager Benelux bij Singapore Airlines. Travelpro spreekt hem over de ontwikkelingen bij de airline.

“Ik werk inmiddels dertien jaar bij Singapore Airlines. Ik begon op de afdeling network planning, waar ik me bezighield met de indeling van passagiersvliegtuigen. Bij nieuwe toestellen bepaalden we de stoelverdeling per klasse.. Mijn achtergrond ligt in de economie. Ik was ook betrokken bij enkele aankoopprojecten, waaronder de Boeing 777X, waar wij een van de eerste klanten voor zijn.

Daarna werkte ik een tijd bij de internationale (interne) auditafdeling. Dat was een voorbereiding op een buitenlandse plaatsing binnen het Singapore Airlines Overseas Manager Scheme. Mijn eerste standplaats was Bangalore (India), daarna Perth en Sydney (Australië), en vervolgens Yangon (Myanmar), waar ik drie jaar werkte. Sinds september werk ik hier in de Benelux. Persoonlijk heb ik altijd internationaal geleefd en gewerkt. Ik ben geboren in Hongkong, opgegroeid in Singapore, gestudeerd in de Verenigde Staten, Spaans geleerd in Ecuador en mijn master gevolgd in het Verenigd Koninkrijk. Daarna werkte ik nog een tijd in West-Afrika, waar ik economisch onderzoek deed. In totaal heb ik op zes continenten gewoond en gewerkt. Alleen Antarctica ontbreekt nog. Die internationale achtergrond is ook de reden dat ik bij Singapore Airlines solliciteerde. Ik houd van reizen, nieuwe culturen leren kennen en werken met mensen van over de hele wereld. Singapore Airlines biedt daar perfecte kansen voor. Het is een dynamisch bedrijf en ik geniet er nog steeds van om bij Singapore Airlines te werken.”

Was het altijd je droom om in Nederland te werken?

“Ik sta altijd open voor nieuwe kansen, maar ik had niet specifiek het doel om naar Nederland te komen. Maar toen ik hoorde dat dit mijn nieuwe standplaats zou worden, was ik heel blij. Singapore Airlines opereert hier al meer dan 50 jaar en ik werk hier met een goed team in een prettige werkomgeving. ”

Hoe groot is het Benelux-team?

“We vliegen niet alleen naar Amsterdam, maar sinds iets meer dan een jaar ook naar Brussel. Als je alle afdelingen bij elkaar optelt, dan werken er hier in totaal zo’n 40 mensen..”

Singapore Airlines staat bekend als een innovatieve en duurzame luchtvaartmaatschappij. Hoe werken jullie aan duurzaamheid?

“Duurzaamheid is verweven met alles wat we doen. Ook Changi Airport streeft naar de duurzaamste luchtvaarthub ter wereld. Vanaf volgend jaar komt er bijvoorbeeld een ‘green levy’ en een verplichting om Sustainable Aviation Fuel (SAF) te gebruiken. Singapore Airlines gaat daar volledig in mee.

Als beursgenoteerd bedrijf zijn we verplicht jaarlijks onze duurzaamheidsinspanningen te rapporteren. Singapore is, net als Nederland, kwetsbaar voor de stijgende zeespiegel, dus duurzame luchtvaart is een belangrijk nationaal beleid. Singapore Airlines heeft als doel om in 2050 netto nul CO₂-uitstoot te bereiken. We vernieuwen continu onze vloot, een van de jongste ter wereld, wat een groot verschil maakt in brandstofverbruik en emissies. Ook aan boord proberen we afval te minimaliseren. Duurzaam handelen hoort bij onze identiteit als premium airline.

Wat zijn de plannen voor de Benelux in het komende jaar?

“We willen onze positie hier verder versterken. De lijnvlucht naar Brussel draait nu iets meer dan een jaar, met vier vluchten per week. Het doel is om die frequentie uit te breiden, wanneer we zeker weten dat de vraag en opbrengst stabiel zijn. We werken nauw samen met onze partners in België en binnen het Lufthansa Group joint venture-netwerk, waar België een belangrijk onderdeel van is.

Voor Amsterdam ligt dat anders. Door capaciteitsbeperkingen op Schiphol kunnen we niet zomaar extra vluchten toevoegen. Daarom introduceren we volgend jaar op de dagelijkse vlucht ons First Classproduct op de Boeing 777. Dat betekent meer capaciteit en een exclusieve beleving, zonder dat we extra frequenties hoeven toe te voegen.”

Zie je ook dat passagiers bereid zijn meer te betalen voor meer comfort?

“Ja, absoluut. Na COVID zagen we de trend van ‘revenge travel’. Mensen die zichzelf wilden verwennen na jaren van beperkingen. Die trend is gebleven. De vraag naar Premium Economy en Business Class blijft sterk, vooral onder leisure-reizigers. We zien ook nieuwe doelgroepen: meer soloreizigers en zelfs gezinnen die hun kinderen meenemen in Premium cabins. Voor langeafstandsvluchten vinden mensen comfort steeds belangrijker en ze zijn bereid daarvoor te betalen.”

Veel luchtvaartmaatschappijen klagen over de hoge kosten op Schiphol. Hoe kijkt Singapore Airlines daartegenaan?

“We zien het vooral als een gegeven. Het is niet aan ons om te oordelen of het te duur is. De grootste uitdaging is het gebrek aan groeiruimte, want daardoor we kunnen niet zomaar meer vluchten toevoegen. Toch blijven Nederlanders veel reizen. Ze vertrekken desnoods via andere luchthavens. Wij moeten daar slim op inspelen.”

Hoe leer je de Nederlandse markt kennen?

“Lezen, praten en luisteren. Ik leer nog elke dag bij. Gelukkig heb ik een sterk team om me heen dat me veel context geeft. Wat me opvalt, is dat Nederlanders heel direct zijn en dat waardeer ik enorm. Collega’s zeggen precies wat er speelt, wat goed gaat en wat beter kan. Dat helpt me om de markt snel te begrijpen. Ik heb inmiddels verschillende partners bezocht, en de mensen zijn open en gastvrij.”

Je noemde net het nieuwe First Class-product. Wanneer komt dat beschikbaar?

“Vanaf juli volgend jaar. De nieuwe First Class-cabine op de Boeing 777 krijgt slechts vier stoelen, één rij, zodat het product heel exclusief blijft. Er is vraag vanuit verschillende markten, ook van touroperators die hun klanten een First Class-ervaring willen aanbieden. Het is mooi om dat product nu ook in Amsterdam te introduceren.”

Zijn er nog andere ontwikkelingen die je kunt delen?

“In België hebben we de samenwerking met Brussels Airlines, als onderdeel van onze joint venture met de Lufthansa Group in die markt, verder uitgebreid. We zijn begonnen met codeshare-vluchten. Dat betekent een groter distributienetwerk en meer aansluitingen binnen Europa. We werken nauw samen met de teams van Lufthansa Group en Brussels Airlines om het aantal doorverbindingen uit te breiden.”

Veel van onze lezers zijn reisagenten. Heb je een boodschap voor hen?

“Zeker. Singapore Airlines is al meer dan 50 jaar actief in deze markt en dat kunnen we niet zonder de steun van reisagenten. We zijn onze partners enorm dankbaar. Tijdens COVID kregen we veel steun van de trade en dat heeft ons geholpen om snel weer op te starten toen de grenzen opengingen. Die samenwerking waarderen we enorm. We hopen op een voortzetting van dat vertrouwen en blijven investeren in persoonlijke relaties en service.”

Tot slot: heb je nog een persoonlijke reistip voor reizigers die Singapore bezoeken en/of via Singapore verder vliegen?

“In Singapore zelf raad ik het National Library aan, een prachtig gebouw met een kleine tentoonstelling over de geschiedenis van het land. Wie verder wil reizen, zou zeker eens naar Maleisië moeten gaan. Maleisië is makkelijk bereikbaar, met steden als Malakka, Kuala Lumpur en Penang. Penang is mijn persoonlijke favoriet: een eiland vol historie en karakter.”

AZIË’S BEST BEWAARDE STADSGEHEIMEN

Reizen door Azië lijkt vanzelfsprekend. Miljoenen reizigers trekken jaarlijks naar bekende bestemmingen als Bangkok, Bali of Tokio. Maar minstens zo boeiend zijn de steden die nog nauwelijks door toeristen zijn ontdekt. Het zijn plekken waar je nog eenvoudig een praatje maakt met locals, waar de prijzen lager liggen en waar je met kleine omwegen grote verrassingen ontdekt.

DOOR: EMMA ORTELEE

HYDERABAD - THE CITY OF PEARLS (INDIA)

Hyderabad is een van die steden die je niet mag missen. De Indiase metropool staat bekend om haar rijke geschiedenis en cultuur. In het hart van de stad prijkt de Charminar, een 16e-eeuwse

poortmoskee met vier slanke torens. De smalle straatjes eromheen zijn gevuld met riksja’s, geuren van specerijen en kraampjes vol glinsterende armbanden en parels - vandaar de bijnaam ‘City of Pearls’. Ten westen van de stad ligt Golconda Fort, een imposant complex op een heuvel, waar je bij zonsondergang een prachtig uitzicht hebt. Binnen de muren vind je paleizen, smalle gangen en doorkijkjes naar vervlogen tijden. Tussen Charminar en Golconda liggen historische paleizen, zoals Chowmahalla en de indrukwekkende Qutb Shahi Tombs, waardoor je in slechts een paar kilometer door eeuwen geschiedenis wandelt. Voor rust is Hussain Sagar Lake een aanrader: een kunstmatig meer met een groot boeddhabeeld in het midden. ’s Avonds weerspiegelen de lichtjes van de stad in het water, een perfecte plek voor een avondwandeling. Proef zeker de beroemde Hyderabadi biryani, rijst gestoomd met saffraan, kruiden en vlees, in een van de vele restaurants of op de markten die ’s avonds tot leven komen. In

het westen van Hyderabad vind je het moderne zakencentrum met techgiganten, rooftopbars en shoppingmalls. Ook leuk: Ramoji Film City, een van de grootste filmstudiocomplexen ter wereld, waar je gemakkelijk een hele dag kunt doorbrengen.

Sinds 2 september vliegt KLM drie keer per week van Schiphol naar Hyderabad, wat de stad nog toegankelijker maakt voor reizigers die India willen ontdekken.

GWANGJU - JONG, CREATIEF EN VOL BETEKENIS (ZUID-KOREA)

Gwangju is minder bekend dan Seoul of Busan, maar speelt een grote rol in de moderne geschiedenis van Zuid-Korea. De stad is een centrum voor kunst en cultuur, met talloze galerieën, festivals en het indrukwekkende Asia Culture Center, gewijd aan thema’s als vrijheid en democratie. Het straatbeeld is jong en levendig, vol cafés, boetiekjes en creatieve studio’s. De sfeer is energiek en tegelijk ontspannen. Aan de

rand van de stad beginnen groene heuvels met wandelpaden, ideaal om de natuur op te zoeken na een dag vol cultuur. Van eenvoudige businesshotels tot design-accommodaties bij het ACC: Gwangju heeft voor elke reiziger wat wils. De stad laat een andere kant van Zuid-Korea zien, minder glitter, meer verhaal.

DA NANG - LEVENDIGE KUSTSTAD TUSSEN BERGEN EN ZEE (VIETNAM)

Da Nang is voor velen slechts een tussenstop op weg naar Hoi An, maar verdient absoluut een langer verblijf. Overdag is de stad relaxed en overzichtelijk, maar zodra de zon ondergaat, komt Da Nang tot leven langs de Han-rivier. De beroemde Dragon Bridge kronkelt als een gouden draak over het water en spuwt in het weekend vuur en water - een spectaculair schouwspel waarbij locals en toeristen zich verzamelen langs de oevers. Net buiten de stad rijzen de Marble Mountains uit het vlakke landschap: vijf marmeren heuvels vol grotten, tempels en uitzichtpunten. Vanaf de top heb je panoramisch uitzicht over de kust en de stad. Ook het schiereiland Son Tra, beter bekend als Monkey Mountain, is een bezoek waard. Bochtige wegen leiden naar de imposante witte Lady Buddha die over de baai uitkijkt, en met wat geluk spot je tropische dieren onderweg. Aan de kust liggen brede zandstranden waar je kunt zwemmen, surfen of gewoon luieren in de zon. Dankzij de gunstige ligging is Da Nang ook een perfecte uitvalsbasis: binnen een uur sta je in Hoi An, dat op de UNESCO-Werelderfgoedlijst staat. Veel reizigers verblijven meerdere nachten in Da Nang om van daaruit dagtrips te maken, zodat je niet telkens van hotel hoeft te wisselen.

KAOHSIUNG - HAVENSTAD VOL KUNST EN WATER (TAIWAN)

In het zuiden van Taiwan ligt Kaohsiung, een havenstad die bruist van creativiteit. De stad draait om water: rivieren, havens en meren bepalen het ritme van het dagelijks leven. De bekendste plek is de Lotus Pond, een groot meer omringd door tempels en paviljoens. Vooral de kleurrijke Dragon & Tiger Pagodas trekken bezoekers, die symbolisch via de draak naar binnen en via de tijger naar buiten

13 DAGEN / 10 NACHTEN • CAMBODJA OF VIETNAM

Bied jouw klanten de belofte van een uitzonderlijke reiservaring: een spectaculaire cruise van de tempels van Angkor tot de Mekong Delta. Aan boord van een luxueus en intiem schip met koloniale charme beleven reizigers de perfecte combinatie van comfort, cultuur en ontdekking.

Elke cruise is zorgvuldig samengesteld om sereniteit, verwondering en kwaliteit te garanderen.

De all-inclusive formule omvat volpension met geselecteerde drankjes, verfijnde gastronomie geïnspireerd op lokale smaken, en begeleide excursies onder leiding van ervaren Engelssprekende lokale gidsen.

Afvaarten zijn beschikbaar van januari tot en met december 2026, waardoor jij jouw klanten maximale flexibiliteit in reisplanning kunt bieden.

VERTREKKEN: VAN JANUARI TOT DECEMBER 2026

Vlucht vanuit Amsterdam of Brussel INBEGREPEN

Optionele verlengingen voor een nog completere reiservaring:

• Hanoï en de betoverende Baai van Halong (4-DAGEN / 3-NACHTEN)

• De keizerlijke steden, Hanoï en de Baai van Halong (7-DAGEN / 6-NACHTEN)

stappen: weg van ongeluk, op naar geluk. Langs de Love River kun je wandelen of fietsen over sfeervolle promenades. ’s Avonds lichten de bruggen op en veranderen de kades in een romantisch decor. Het Pier-2 Art Center, een verzameling oude pakhuizen vol galeries, designwinkels en streetart, is dé plek voor kunst- en koffieliefhebbers. Met een kort boottochtje sta je op Cijin Island, waar je strand, tempels en een vuurtoren vindt en ideaal om stad en zee te combineren. Voor cultuurfans is het Fo Guang Shan Buddha Museum een must: een immens complex met een gigantische zittende Boeddha en tentoonstellingen over boeddhistische kunst en rituelen. Kaohsiung is goed bereikbaar per hogesnelheidstrein en heeft een internationale luchthaven. Hotels variëren van eenvoudige cityhotels tot stijlvolle boetiekaccommodaties, waardoor de stad ideaal is voor zowel een korte stedentrip als een rondreis door Taiwan.

KUCHING - KATTEN, CULTUUR EN OERWOUD (MALEISISCH BORNEO)

Kuching, de charmante hoofdstad van Sarawak, is zo’n plek waar reizigers vaak langer blijven dan gepland. De Kuching Waterfront is een levendige boulevard van anderhalve kilometer langs de Sarawak-rivier, vol winkels, restaurants en uitzichtpunten. ’s Avonds verandert de promenade in een kleurrijk schouwspel met lichtshows, muziek en dans. De bijnaam ‘Cat City’ komt overal terug: van standbeelden en kattencafés tot het unieke kattenmuseum. In het centrum vind je Chinese tempels, moskeeën en een rijke mix van Maleise, Chinese en Dayak-keukens. Wie de natuur wil opzoeken, hoeft niet ver te gaan. Op anderhalf uur varen ligt het Bako National Park, het oudste park van Sarawak, met dicht regenwoud, grillige kusten en de kans om neusapen te spotten. Ook het Semenggoh Nature Reserve is de moeite waard. Hier leven orang-oetans die dagelijks worden bijgevoerd - een indrukwekkende ervaring die laat zien hoe toerisme en natuurbescherming elkaar kunnen versterken. Qua accommodaties biedt Kuching alles van kleinschalige boetiekhotels tot

resorts buiten het centrum. De stad is bovendien een ideale uitvalsbasis voor wie meerdere nationale parken in Sarawak wil bezoeken, maar ’s avonds wil terugkeren naar comfort en gezelligheid.

UDON THANI - ROZE LOTUSBLOEMEN EN LOKALE CHARME (THAILAND)

In het noordoosten van Thailand ligt Udon Thani, in de Isaan-regio. Deze stad wordt vaak overgeslagen, maar juist daardoor ervaar je hier het echte Thaise leven. Het centrum is rustig en overzichtelijk, met markten, tempels en avondmarkten vol geurige streetfood. De grootste trekpleister ligt zo’n 45 minuten buiten de stad: het Red Lotus Lake, lokaal bekend als Talay Bua Daeng. Van december tot maart bloeien hier duizenden roze lotusbloemen. De bloemen openen zich bij zonsopkomst en sluiten rond het middaguur, dus vroeg opstaan loont. Met een bootje vaar je door het meer terwijl vissers en vogels om je heen bewegen, dat is een magisch gezicht. In Udon Thani zelf vind je enkele stadshotels rond het station en de markt, handig voor treinreizigers of wie doorreist naar Laos. Een interessante dagtrip voert naar het Ban Chiang Nationaal Museum, een UNESCOWerelderfgoedlocatie met archeologische vondsten van duizenden jaren oud. Udon Thani combineert natuur, cultuur en lokale charme op ontspannen wijze, zonder de drukte van de Thaise kust.

TAICHUNG - CREATIEF, CULINAIR EN CULTUREEL (TAIWAN)

Taichung wordt vaak gezien als doorreisstad richting Sun Moon Lake, maar is veel meer dan dat. Voor streetfood-liefhebbers is Fengjia Night Market een paradijs; een van de grootste markten van Taiwan. Hier proef je alles van gefrituurde kip tot bubble tea, elke avond opnieuw. Daarnaast heeft Taichung een levendige koffiecultuur. Een bijzondere tip is Miyahara, een ijssalon in een voormalige apotheek, met prachtige architectuur en verrassende smaken. Langs de Calligraphy Greenway kun je ontspannen wandelen langs musea, cafés en boetiekjes. Ook het futuristische National Taichung Theater is een blikvanger: gratis te bezoeken en architectonisch indrukwekkend. De stad is een uitstekende uitvalsbasis voor dagtrips. Binnen een uur sta je aan het schilderachtige Sun Moon Lake, waar je kunt fietsen, varen en tempels

Bij KLM gaan we altijd net een stapje verder om de reis van onze passagiers zo aangenaam mogelijk te maken, zodat jouw klant fris en vol energie aankomt op de bestemming. KLM vliegt dagelijks naar Bangkok, de toegangspoort tot het betoverende Thailand – een land vol tropische stranden, eeuwenoude tempels en een warme, gastvrije cultuur.

Met KLM naar Thailand

bezoeken met uitzicht op de bergen. Taichung zelf biedt moderne hotels met minimalistische kamers en een creatieve sfeer vol kleine winkels en lokale ontwerpers.

KANAZAWA - JAPANS ERFGOED MET RUIMTE EN RUST (JAPAN)

Kanazawa, aan de Japanse Zee, wordt vaak ‘miniKyoto’ genoemd – met reden. De stad combineert traditie met ruimte en rust. De Kenroku-en-tuin, een van de drie mooiste tuinen van Japan, is een hoogtepunt: zorgvuldig aangelegd, met vijvers, bruggetjes en theehuisjes. Grenzend aan de tuin ligt de Nagamachi-samuraiwijk met smalle straatjes en oude residenties, perfect voor wie het historische Japan wil fotograferen zonder drukte. In het Higashi Chaya-district ontdek je de wereld van de geisha: houten theehuizen en stille steegjes waar soms nog optredens plaatsvinden. Tegelijkertijd is Kanazawa verrassend modern, met musea, designwinkels en cafés. Dankzij de Shinkansen ben je er in enkele uren vanuit Tokio of Osaka, ideaal voor een korte stedentrip die aanvoelt als een stap terug in de tijd.

DAVAO - NATUUR EN AVONTUUR OP MINDANAO (FILIPIJNEN)

Davao, ook wel de ‘Durian Capital’ van de Filipijnen, ligt in het zuiden van het land en vormt de toegangspoort tot Mount Apo - met 2.954 meter de hoogste berg van de archipel. Hier kun je meerdaagse wandel- en klimtochten maken door een spectaculair berglandschap. Aan de andere kant van de stad ligt Samal Island, bereikbaar met

een korte ferrytocht. Witte stranden, helder water en goede snorkelplekken maken dit een heerlijke aanvulling op een paar dagen stad. Veel reizigers combineren Davao en Samal voor de perfecte mix van cultuur en ontspanning. In de stad zelf vind je musea over de inheemse culturen van Mindanao, parken en boulevards. Davao staat bekend als veilig en goed georganiseerd, met een streng beleid rond roken en alcohol. Hotels variëren van internationale ketens tot eco-lodges aan zee – ideaal voor reizigers die natuur, strand en cultuur willen combineren.

PENANG - STREETFOOD EN STREETART IN GEORGE TOWN (MALEISIË)

George Town, de hoofdstad van het eiland Penang, is een paradijs voor liefhebbers van erfgoed en eten. Het historische centrum, dat op de UNESCOWerelderfgoedlijst staat, is een kleurrijke mix van koloniale gebouwen, tempels en Chinese winkels. Op vrijwel elke straathoek duikt streetart op: muurschilderingen die het dagelijks leven verbeelden. Je kunt er uren door de straten dwalen, op zoek naar nieuwe kunstwerken. ’s Avonds komt de stad tot leven in de vele foodcourts, waar je lokale gerechten proeft als laksa, roti canai en nasi kandar. Penang combineert stad, strand en comfort. Aan de noordkust vind je resorts en stranden, terwijl George Town juist charme en cultuur biedt. Dankzij goed openbaar vervoer en taxi-apps reis je eenvoudig over het eiland. Penang is een ideale bestemming voor zowel beginnende Aziëreizigers als doorgewinterde globetrotters.

NEONLICHTEN EN NEUSAPEN IN AZIË

Laat je inspireren door de geuren en kleuren van Azië. Of je klant nu over de hagelwitte stranden van de Filipijnen hopt, de historie van Vietnam proeft, meezingt met K-pop in Zuid-Korea of neusapen spot op Maleisisch Borneo. Azië is er voor iedereen, van bereisd tot beginnend avonturier, dit continent verrast. Je klant komt gegarandeerd met een koffer vol onvergetelijke herinneringen thuis.

Vanaf

€ 3.199,p.p.*

14-daagse groepsrondreis

Groepsreis Zuid-Korea

• Stadstour in Seoul, Busan, Gyeongju en Naksansa Tempel tour in Yangyang

• Workshop Koreaans papier maken in Andong, thee Ceremonie in Hadong Tea Museum en bezoek theeplantage

• Bezoek aan de derde infiltratie tunnel, Dora uitkijkpost en Bridge of Freedom

*Op basis van 2 volwassenen bij vertrek op 10-05-2026

17-daagse individuele rondreis

Rondreis West-Maleisië & Borneo

• Bezoek aan twee rehabilitatiecentra, een theeplantage en Perak Tong grottempel

€3.740,p.p.*

• Inclusief bootovertochten van en naar Taman Negara en 3x een riviercruise

• Stadstour in KL, avondwandeling in de Taman Negara jungle en jungletrekking naar Teresek Hill

*Op basis van 2 volwassenen bij vertrek op 15-04-2026

HANS DE ZWART 25 JAAR IN DE REISBRANCHE “REIZIGERS DOEN MEER EN MEER EEN BEROEP OP DE REISAGENT”

DOOR:

ARJEN LUTGENDORFF

Hans de Zwart is een kwart eeuw actief in de reiswereld. Een carrière die begon met het organiseren van groepsreizen bij Fortis en uitmondde in zijn eigen onderneming, Travel2C.

Wat zijn de grootste veranderingen die je hebt gezien?

“Ik ben begonnen met het organiseren van groepsreizen. Daar merkte ik dat reizigers het erg plezierig vinden als alles voor ze werd geregeld. Reizigers zijn nu meer zelfstandig. Ze trekken er gemakkelijker ook alleen op uit. Daarnaast merk ik dat reizigers er ook meer voor over hebben om op reis te gaan, maar wel kwaliteit eisen.”

Wat waren de belangrijkste redenen om uiteindelijk voor jezelf te beginnen met Travel2C?

“Ik organiseerde als bestuurslid van personeelsvereniging Fortis groepsreizen voor de leden. Op enig moment kregen we mot met de leverancier. Mijn collega-bestuursleden zagen het wel zitten dat ik die rol ging overnemen. En daarmee was Travel2C een feit. Ik had toen al wel veel groepen zelf begeleid, deed ook hotelinspecties en ik nam deel aan grote Aziatische reismarkten.”

Je zei eerder dat de reisbranche zoveel plezier brengt, wat is voor jou het mooiste aspect van werken in deze sector?

“Ik werk graag met mensen samen. Dat kan nergens anders beter dan in de reisbranche. Je hebt reizigers, collega's, suppliers en ook nog eens van over de hele wereld. De kers op de taart zijn natuurlijk mensen uit andere culturen waarmee je de verbinding maakt.”

Als je één ding kon veranderen aan de reisbranche, wat zou dat dan zijn?

“Vliegtuigvertraging en -uitval, dat is iedere keer weer balen als een stekker.”

Dubai, 2025

Hoe kijk jij naar de rol van de reisagent vandaag de dag?

“Ik merk dat reizigers meer en meer een beroep doen op de reisagent voor het maken van mooie en interessante reizen. Ze zien door de bomen vaak het bos niet meer en willen dan toch graag een advies van een kundig reisagent. Wel moeten we ervoor zorgen dat we mee blijven gaan met nieuwe technieken zoals AI, anders worden we straks voorbijgelopen.”

Wat is jouw visie op de toekomst van de reisbranche, met name als het gaat om de rol van zelfstandige reisadviseurs?

“Ik denk dat die rol voorlopig nog niet is uitgespeeld. De wereld wordt door alle shit steeds kleiner en reizigers willen toch blijven reizen, maar willen daarnaast de garantie dat er iemand voor ze is om bij problemen klaar te staan.”

Wat is volgens jou het grootste misverstand over het werken als ZRA?

“Dat we duurder zijn dan andere kanalen en ook minder professioneel. Dat is pertinent niet waar. En waar kun je, zoals ik, terugvallen op de expertise van honderden collega's binnen The Travel Club?”

Als je terugkijkt: wat zou je anders hebben gedaan in je carrière, of ben je tevreden met de keuzes die je hebt gemaakt?

“Ik heb in mijn carrière heel veel keuzes (moeten) maken. Dat heb ik altijd vaak heel spontaan, maar toch weloverwogen gedaan. Ik zou dat niet anders gedaan hebben.”

Onbezorgd ontdekken.

Ontdek verrassend Azië

Met de Jong Intra Vakanties, jouw specialist in rondreizen, zonvakanties en maatwerk.

Thailand Vietnam Indonesië Laos

Maleisië Cambodja

Scan de QR-code voor ons totale aanbod in Azië

NEDERLANDER IVO VANEVELD EN FILIPIJNSE MIRACLE STARTEN REISBUREAU

VAN LIEFDE IN THAILAND TOT EEN REISBUREAU OP DE FILIPIJNEN

DOOR:

SHARON EVERS

Toen de Nederlandse Ivo Vaneveld de Filipijnse Miracle in Thailand ontmoette, had hij nooit kunnen vermoeden dat hun gezamenlijke liefde voor reizen hem uiteindelijk naar de Filipijnen zou brengen. Wat begon als een persoonlijk avontuur, groeide uit tot een professioneel plan: het oprichten van MirVo Travel & Tours, een reisbureau dat Nederlanders kennis laat maken met de ongerepte schoonheid van de Filipijnen.

Vanuit hun kantoor, op slechts enkele minuten van het strand, combineert het stel, dat inmiddels is getrouwd, ondernemerschap met het eilandleven en bouwen ze stap voor stap aan hun droom om anderen verliefd te laten worden op hun nieuwe thuisland.

Hoe zijn jullie op de Filipijnen terechtgekomen?

“Miracle en ik hebben elkaar in 2016 op Phuket, Thailand, ontmoet. We hebben daar allebei jaren gewoond en gewerkt. In maart 2019, op haar verjaardag, zijn we verloofd. In december van dat jaar zijn we naar de Filipijnen gegaan om onze bruiloft voor te bereiden. Vijf dagen voor ons huwelijk ging het land op slot

vanwege Covid en hebben we alles moeten uitstellen. In de Filipijnen heeft Covid vrij lang geduurd, dus in plaats van terug te gaan naar Thailand hebben we besloten in de Filipijnen te blijven en er werk te zoeken.”

Hoe zijn jullie op het idee gekomen om een reisbureau te starten op de Filipijnen? Wat waren de grootste drijfveren?

“In eerste instantie wilden we een klein kantoor openen waar we buitenlanders en expats aan visa konden helpen. Toen we vorig jaar zomer op Kreta waren en er met wat Nederlanders in gesprek raakten, kwamen we op het idee om een reisbureau te openen met de focus op

Nederlanders die naar de Filipijnen willen komen. Het is toch nog steeds een van de minder bekende landen in Zuidoost-Azië en daar willen we graag verandering in brengen. Helemaal omdat de Filipijnen qua schoonheid, cultuur enzovoort niets onderdoen aan de landen om ons heen. We hebben allebei een grote passie voor reizen en willen dit graag met anderen delen. Daarnaast bieden we ook lokale reizen en pakketten aan voor Filipijnse klanten; velen hebben geen of weinig ervaring met reizen, en tot dusver hebben we al veel lokale klanten kunnen helpen. Voor menigeen was het hun eerste vakantie ooit.”

Wat was het grootste avontuur bij de oprichting van MirVo Travel & Tours? Kun je een moment delen waarop je dacht: ‘Wat heb ik gedaan?’

“Het grootste avontuur was het vinden van een geschikte kantoorruimte en -locatie en de overvloed aan papierwerk. Je hebt hier voor alles vergunningen nodig, en allemaal individueel. Dus als je één vergunning hebt geregeld, kwamen er weer twee of drie nieuwe om de hoek kijken die weer geregeld moesten worden. De planning was om in januari 2025 open te gaan, maar door al het papierwerk is het pas eind maart geworden. In januari/februari hebben we wel een paar keer gezegd: ‘Waar zijn we aan begonnen en komt dat papierwerk ooit nog eens af?’. Uiteindelijk is alles gelukt en hebben we een mooi kantoor in een winkelcentrum, op een paar minuten rijden van het strand verwijderd, dus ons geduld is beloond.”

Wat maakt de Filipijnen zo bijzonder?

“De Filipijnen zijn een fantastisch mooi land, met veel verschillende culturen. Zo valt er in elke provincie en op elk eiland weer iets nieuws te ontdekken en te beleven. Daarnaast zijn er bounty-eilanden in overvloed en is de lokale bevolking heel lief en behulpzaam. Een extra voordeel is dat jong en oud Engels spreekt, dus voor ons Nederlanders is het gemakkelijk om je verstaanbaar te maken en om hulp te vragen indien nodig. Net als in andere landen in de omgeving is er dag en nacht heerlijk (en goedkoop) eten te vinden. Omdat de Filipijnen nog minder bekend zijn dan andere landen, heb je hier (gelukkig) nog geen massatoerisme. Onze vrienden in Phuket posten dagelijks op social media dat het te druk is, dat ze altijd in de file staan en dat er regelmatig problemen zijn met toeristen; hier is dat totaal niet aan de orde en is het heerlijk toeven voor onze Nederlandse gasten.”

Wat is jullie persoonlijke favoriete plekje in de Filipijnen?

“Alaminos met de welbekende ‘100 eilanden’. Hier hebben we, samen met mijn ouders die speciaal voor ons huwelijk waren overgevlogen, van onze huwelijksreis genoten. Hierdoor heeft het een speciaal plekje in ons hart. Door Covid, drukte met werk en nu dit nieuwe avontuur hebben we verder nog niet genoeg van de Filipijnen gezien, maar dat gaat snel veranderen: in november verwelkomen we onze eerste rondreisgasten op Boracay en in februari verwelkomen

we onze tweede rondreisgasten in Coron, Palawan. Uiteindelijk willen we in de toekomst een huis bouwen op Palawan, dan wel in Coron of El Nido. We gaan deze plekken in de komende maanden regelmatig bezoeken, zodat we onze ervaringen kunnen delen met onze

(potentiële) gasten en kunnen ontdekken waar we ooit samen oud gaan worden.”

Zijn er uitdagingen die je als Nederlander in de Filipijnen hebt ervaren, zowel zakelijk als persoonlijk?

“Nederlanders zijn, net als ik dus, heel direct. Hier vinden ze dat geen geweldige eigenschap, omdat de Filipijnen bang zijn voor gezichtsverlies. Dus je moet ze heel voorzichtig aanspreken, veel geduld bewaren en het anders aan de vrouw overlaten, haha. Gelukkig had ik dit al in Thailand ervaren, anders was ik met name tijdens het regelen van het papierwerk waarschijnlijk wel een keer over de schreef gegaan. Nu heb ik sommige dingen aan Miracle overgelaten, omdat zij

een stuk rustiger en geduldiger is dan ik. Persoonlijk was sporten in het begin een grote uitdaging. De Filipijnen kopiëren een hoop van de Amerikanen, waaronder sport. Iedereen speelt hier daardoor van jongs af aan basketbal en vrijwel niemand speelt voetbal. Aangezien ik jarenlang in Nederland (en Thailand) (zaal)voetbal heb gespeeld, was dit wel even een uitdaging. Gelukkig is er een hele mooie sporthal vlakbij ons kantoor waar we elke zondagavond met wat expats en Filipijnen gezellig een potje zaalvoetballen. Ze hebben zelfs een speciale voetbalschool, en we zijn samen met de leerlingen en coaches een paar weken terug naar een voetbalwedstrijd van het Filipijnse nationale team geweest. Een hele ervaring en compleet anders dan wat ik in Nederland gewend was, haha.”

Hoe combineer je het zakelijke aspect van het runnen van een reisbureau met jullie persoonlijke leven op de Filipijnen?

“Dat is heel eenvoudig: we wonen een paar minuten rijden van het strand en we kunnen veel op onze mobieltjes en laptops doen. Dus als er even stress is, gaan we lekker met de voeten in het zand zitten en kunnen we er even later weer tegenaan. We staan expres laat op, omdat ik ’s avonds laat nog regelmatig met Nederlandse klanten zit te chatten vanwege het tijdsverschil. We werken met 3,5 FTI's op het reisbureau: Miracle, onze hoofdadministratie, een parttimer en ik. Onze hoofdadministratie, die we nog kennen van een eerder bedrijf, opent ons kantoor ’s ochtends en wij werken van 13.00 tot 20.00 uur, wanneer het winkelcentrum sluit. Omdat we in een winkelcentrum, zitten zijn we verplicht om zeven dagen per week open te zijn en daarom hebben we een parttimer aangesteld die op zaterdag en zondag werkt. Zij werkt af en toe ook closing shift of opening shift als het nodig is. Je ontkomt er niet aan om ’s avonds en af en toe in het weekend te chatten of e-mails te beantwoorden, maar we proberen zoveel mogelijk tijd vrij te houden, voor onze drie honden en zodat we lekker kunnen ontspannen op het strand.”

Wat was het meest onverwachte dat je hebt geleerd over de Filipijnen sinds je er woont en werkt?

“Het geduld dat de mensen hebben is ongekend. Ze staan hier uren in de rij om iets simpels als de bus (jeepney) te nemen of als ze naar de dokter moeten. Ze doen vrijwel niet aan 'afspraken maken': gewoon gaan en wachten op je beurt. Dat zou in Nederland nooit gebeuren, haha. Dat is voor mij nog steeds wel wennen, want een doktersbezoek duurde een paar weken terug een paar uur en de jaarlijkse APK-keuring duurde bijna een hele dag. Maar goed, daar stel je jezelf ook wel op in: mobieltjes en powerbanks mee, heel rustig ademen en alles komt goed. Overal is eten en drinken te vinden, dus als het te lang duurt, ga je even naar buiten voor een snackje en een drankje en daarna weer vrolijk terug in de rij.”

Wat zijn de meest voorkomende vragen of wensen van Nederlanders die met MirVo op reis willen?

“De meest voorkomende vragen die we hebben gehad, waren eigenlijk allemaal van dezelfde categorie: “Zijn deze reizen vast bepaald, of kunnen we onderdelen wijzigen?”. En het antwoord is heel simpel: het grootste voordeel van onze rondreizen is dat het privéreizen zijn en we alles op maat kunnen maken. De rondreizen die we hebben samengesteld, kunnen zo worden geboekt, maar zijn ook een idee of voorbeeld van de mogelijkheden die er zijn. We kunnen meerdere reizen combineren, hotels up- of downgraden, excursies toevoegen of verwijderen. Niets is eigenlijk te gek, en we zijn zo flexibel als onze klanten willen. Alle boekingen die we tot dusver hebben gedaan, zijn op bepaalde onderdelen iets gewijzigd, zodat we voor al onze gasten hun ideale droomreis hebben kunnen samenstellen. Daarnaast krijgen we meestal vragen over het eten, over welke maanden het beste zijn om hier te

komen, en hoe het gaat met het omwisselen van euro’s: de meer praktische vragen. We hebben deze vragen en de antwoorden hierop verzameld en gaan deze spoedig op onze Facebookpagina’s - MirVo Travel & Tours OPC en Rondreizen Filipijnen met MirVo (speciaal voor de rondreizen) - en website (mirvotravelandtours.com) plaatsen.”

Hoe zie je de toekomst van MirVo? Zijn er plannen om het aanbod uit te breiden of nieuwe bestemmingen toe te voegen?

“We zijn heel optimistisch over onze toekomst. We hebben de afgelopen maanden meer lokale klanten gehad en meer rondreizen geboekt dan verwacht, en we verwachten dat dit de komende jaren, zodra we nog bekender worden, hard zal groeien. Voor de rondreizen focussen we ons nu nog op Nederlandse gasten, maar eind dit jaar of begin volgend jaar gaan we ook de rest van Europa, Australië en Nieuw-Zeeland uitnodigen om hierheen te komen. Door ons jarenlange verblijf in Thailand hebben we allebei veel connecties over de hele wereld, dus we kunnen niet wachten om iedereen te helpen naar de Filipijnen te komen. Qua bestemmingen is ons doel om zo snel mogelijk zo veel mogelijk bestemmingen aan te bieden, om zo onze klanten de mogelijkheid te bieden om nog eens terug te komen om andere eilanden en provincies te bezoeken. Want één ding is zeker: zodra je één keer hier bent geweest, word je zeker weten verliefd en kom je terug.”

Paloma Grida

Luxury Ultra All Inclusive in een village-style opzet

Paloma Grida, volledig heringericht in 2025, is een 5-sterren Luxury Ultra All Inclusive coastal retreat in Belek dat ontspannen elegantie combineert met de levendige energie van het Middellandse Zeegebied. Het resort is opgezet als een charmant dorp, omringd door weelderige tuinen, met 529 kamers verspreid over het hoofdgebouw en 25 aparte blokken. De ligging is uitzonderlijk: direct aan een privézandstrand van 235 meter, in İskele Mevkii, op slechts 700 meter van Belek, 35 km van de luchthaven van Antalya en 45 km van de stad Antalya, grenzend aan de bekende golfbanen.

Paloma Grida onderscheidt zich door een harmonieuze balans tussen adults-only rust en gezinsvriendelijke beleving. De vernieuwde New Age Food & Beverage-filosofie, met nadruk op seizoensgebonden en biologische producten, en de doordachte indeling van strand- en zwembadzones verhogen de tevredenheid van elke gast. Voor reisprofessionals is Paloma Grida dan ook een helder te positioneren 5-sterrenresort binnen het premiumsegment van Belek.

Adults-only Lake Suites

Het kameraanbod is helder gesegmenteerd voor verschillende doelgroepen en reisprofielen. Er zijn standaard- en familiesuites in uiteenlopende groottes voor zowel individuele gasten als grotere families. Voor wie privacy en rust zoekt, biedt het adults-only Lake Suites-concept een serene setting met directe zwembadtoegang. Het zijn lichte suites van 50 m², uitsluitend voor gasten vanaf 16 jaar, met ruime privéterrassen en directe toegang tot een exclusief zwembad dat enkel gedeeld wordt door Lake Suite-gasten. Gasten profiteren van turndownservice, royale zonruimte, 24-uurs roomservice (exclusief alcohol) en massages op de kamer op aanvraag. Het adults-only aanbod concentreert zich op rust, privacy en service.

Family Lagoon Suites

De Lagoon Suites zijn ingericht voor gezinnen en bieden directe toegang tot het privé-lagunezwembad, zodat kinderen eenvoudig vanaf het ruime terras het water in kunnen. Het Lagoon-concept omvat een eigen Lagoon Club House met een privé Polly Kids Club-corner, Club House-service, een conciërge en een Lagoon Private Pool & Bar. Praktische voorzieningen zoals badjassen en slippers en prioriteit bij à-la-cartereserveringen maken de ervaring zorgeloos en kindvriendelijk: ouders kunnen ontspannen terwijl kinderen veilig spelen.

New Age F&B-concept

De culinaire propositie focust op seizoensgebonden, biologische producten en vertaalt die kwaliteit naar een moderne, toegankelijke gastbeleving. In het hoofdrestaurant is een organic food-corner zichtbaar aanwezig; bij het ontbijt worden verse geperste sappen geserveerd. De Kids’ Chef zorgt voor voedzame, kindvriendelijke gerechten, waarbij smaak, presentatie en gezondheid samenkomen.

Het hoofdrestaurant serveert buffet voor ontbijt, lunch en diner; tijdens lunch en diner is er ijsjesservice. De à-la-carte selectie bestaat uit Wabi Sabi (Fusion Far East), Quentine (Contemporary Mediterranean), Avare (Turkish Kebab) en Curio (BBQ, met toeslag). Elke à-la-carte kan eenmaal per 7 volle dagen worden geboekt.

De bars ondersteunen de beleving aan zee, bij de zwembaden en in de avond. Kernlocaties zijn de Pool Bar, Beach Bar, Aqua Bar, Quentine Bar, Zoom Bar en Sea Salt (Adult Beach Bar). Daarnaast biedt de Bistro Bar 24-uurservice met late snacks en koffie. Op de kaart staan geselecteerde import- en lokale dranken en een selectie biologische wijnen. Bij aankomst ontvangen gasten een welkomstdrankje; minibars worden dagelijks aangevuld met water, frisdrank en bier.

Waterpret voor jong en oud

Het Aquapark is ontworpen voor speelse, goed georganiseerde waterpret en sluit naadloos aan op het Lagoon-concept. Er zijn vijf uitdagende glijbanen en een Aqua Tower met vijf kinderglijbanen en een dynamische Spray Action-zone.

De zwembadzones zijn bewust gesegmenteerd voor een overzichtelijke keuze. Adults-only rustzoekers vinden exclusieve Lake-poolzones met ruime zonterrassen en gereserveerde service. Voor gezinnen liggen de Lagoon- en Aquaareas centraal, met directe toegang vanaf de suites, speelse elementen en snack- en barpunten dicht in de buurt voor snelle pauzes. Overal zijn ligbedden, parasols en handdoeken gratis beschikbaar.

Het brede strandgedeelte is ruim en functioneel ingedeeld, met voldoende ligbedden, parasols en handdoeken. Dankzij directe looproutes naar de bistro en bars en snelle bestelmogelijkheden via de hotel-app genieten klanten van een vlotte service. Strand en zwembaden vullen elkaar complementair aan: het strand voor languit ontspannen, de pools voor gerichte beleving.

Clubs en entertainment

Onder de noemer Palomotion levert het resort een rijk, zorgvuldig samengesteld programma voor entertainment, sport en events voor alle leeftijden. In de avond zijn er live bands, animation- en liveshows en een nachtclub voor late-night entertainment. Overdag zorgen gratis groepslessen voor dynamiek: yoga, Pilates, fit dance en watergym, aangevuld met beachvolley, mini-football en waterpolo. Racketliefhebbers vinden tennis (quartzbaan) en padel, terwijl recreatieve opties als boccia, darts en biljart voor laagdrempelig plezier zorgen.

Polly Kids Club (4–12 jaar) is professioneel bemand en afgestemd op verschillende leeftijden met animatie, workshops, mini-disco en speeltuinactiviteiten. Voor gasten van de Lagoon Houses is er een afgeschermde, kindgerichte corner binnen het Lagoon Club House. Veiligheid staat centraal met ervaren, getraind personeel en duidelijke richtlijnen; kinderen van 0–3 jaar blijven onder ouderlijk toezicht. Elk kind ontvangt een welkomstpakket (activity bag) en geniet van regelmatige pop-up treats.

Voor tieners (13–16 jaar) is er een Teenage Club met game-consoles, DJ-booth en socialmedia corner. Samen met de Kids’ Chef, die voedzame, speelse kindermenu’s verzorgt, ontstaat een betrouwbare, vrolijke omgeving waarin gezinnen ontspannen kwaliteitstijd doorbrengen.

Reizen door Azië met &Olives Travel

Azië is een continent dat blijft verrassen. Elk land heeft zijn eigen karakter, maar overal draait het om ontmoetingen, ritme en beleving.

Bij &Olives Travel geloven we dat een reis pas echt bijzonder wordt als die past bij wie jij bent. Daarom werken we niet met standaardroutes, maar stellen we elke reis persoonlijk samen, met aandacht voor details en ruimte voor het onverwachte.

In Indonesië kun je het eilandleven ervaren, van de rust van Java tot de cultuur van Bali. In Thailand vind je de perfecte mix van natuur, stad en gastvrijheid. En in Sri Lanka reis je van theevelden naar kustplaatsen waar de tijd lijkt stil te staan.

Of je nu als stel, gezin of solo wilt reizen, wij zorgen dat het klopt. Van de accommodaties tot de route en de lokale begeleiding, alles wordt afgestemd op jouw wensen. Zo ontdek je Azië in jouw tempo, op jouw manier.

Vraag nu je reisvoorstel aan via andolives.nl/reisagenten en ontvang tot en met 31 december 2025 een vroegboekkorting van €150 op de totale reissom.

Blijf op reis – andOlives.nl

Bij &Olives Travel geloven we dat reizen persoonlijk is. In Azië betekent dat voor de één wakker worden tussen de rijstvelden van Indonesië, voor de ander fietsen door het platteland van Thailand of theedrinken met een local in Sri Lanka. Welke vorm het ook krijgt. We zorgen dat de reis past bij jou en je klant. Vraag je reisvoorstel aan via andolives.nl/reisagenten.

Blijf op reis

ANS SLEEGERS 30 JAAR ZRA “HET LEUKSTE? HEEL SIMPEL: KLANTEN MOOIE HERINNERINGEN LATEN MAKEN”

DOOR: SHARON EVERS

Afgelopen zomer was het groot feest in het Brabantse Bakel, want het was 30 jaar geleden dat Ans Sleegers startte als zelfstandig reisagent. In die drie decennia groeide Ans uit tot een lokale ondernemer met een enorm hoge gunfactor.

Ze woont midden in Bakel, begeeft zich graag in het verenigingsleven van het dorp, waar Ans niet alleen een trotse inwoner van is, maar ook een graag geziene gast in de lokale horeca. Ze is er geboren en getogen en dat werpt zijn vruchten af. Want Ans kent (bijna) elke inwoner, en dat geldt andersom ook. Als we samen een rondje door het centrum lopen, word ik op de hoogte gebracht van het Bakelse wel en wee. Niet alleen de dorpsverhalen, maar ook over de inwoners die hun reizen bij Ans boeken. Uiteraard met respect. Want ze is trots op wat ze in die 30 jaar heeft bereikt en dat mag ook. Samen duiken we terug in de tijd…

Hoe is het destijds allemaal begonnen?

“Voordat ik als zelfstandige startte, heb ik bijna 12,5 jaar bij de Rabobank gewerkt. Omdat de bank stopte met de verkoop van reizen, hield mijn baan op. Ik was eigenlijk van plan een traditioneel reisbureau te openen; mijn man en ik zijn zelfs naar een winkelpand in het dorp gaan kijken. Dat was een slijterij en de eigenaar wilde dat ik de hele inboedel zou overkopen, maar dat wilde ik niet. Niet veel later las ik in een vakblad over de constructie van Star Travel, hoe je dus als ZRA kon starten. Dat was 30 jaar geleden helemaal nieuw, niemand had ooit van dit concept gehoord. Er werd eerlijk gezegd ook wel een tikkie respectloos naar gekeken, alsof we als huisvrouwen veredelde Tupperware-party’s organiseerden. Maar dat maakte me niets uit. Dit was ideaal voor mij, omdat ik vanuit huis kon werken en dus geen pand hoefde te huren, zelf mijn afspraken kon bepalen en tijd kon indelen. Ik geloofde er meteen in en ben gestart.”

Inmiddels ben je geen Star Travel meer, maar Travel by Ans.

“Ik ben uiteindelijk bij Star Travel in Geldrop terechtgekomen, een zelfstandig kantoor van Melanie Martens, en daar ben ik blijven hangen. Ik heb het er enorm naar mijn zin. Door de jaren heen heb ik verschillende namen gehad, maar mijn klanten maakt het niks uit bij welke organisatie ik ben aangesloten. Ze boeken hun reizen gewoon bij Ans.

Een enkeling zegt nog steeds ‘Ans van Star Travel’, dat vind ik helemaal goed.”

Herinner je je eerste boeking als ZRA nog?

“Ja, het waren twee jongeren die naar Spanje gingen. Ik tenniste met de moeder van een van de jongens, en zij waren mijn eerste klanten. Maar ik heb de afgelopen jaren wel meer reizen geboekt die zijn blijven hangen. Ik heb ooit wel eens klanten gehad die een hedonistische reis wilden maken, toen moest ik eerst even onderzoeken wat ze daadwerkelijk bedoelden. Zonder blikken of blozen stelde ik iets voor, en

dat hebben ze geboekt. Maar ik heb helaas ook vervelende situaties meegemaakt, zoals sterfgevallen op de bestemming. Dat gaat je niet in de koude kleren zitten en je moet even schakelen, dat zijn wel de minder leuke dingen aan het vak.”

Wat is de grootste verandering die je in 30 jaar hebt meegemaakt?

“Zonder twijfel: de opkomst van internet. Voorheen schreef je alles op, moest je de volgende dag bellen om te vragen of iets nog beschikbaar was. Je wist natuurlijk niet beter, maar met de komst van internet werd dat een stuk gemakkelijker. In het begin was dat ook wel een beetje behelpen, ging ik met dongel en al naar de klant toe, moest ik daar inbellen om digitaal te kunnen werken. Gelukkig heeft internet ook een goede ontwikkeling doorgemaakt en

kan ik nu alles meteen regelen. Een andere grote verandering zijn de prijzen en de transparantie ervan. Eerst kreeg je 12% commissie, nu vaak nog maar 7%. Soms verdien je bijna niets; bij een boeking van bijvoorbeeld €10.000 ontvang je bij een touroperator een maximaal bedrag van €200. Dat is 2% commissie. Dat is toch niet te doen? Je werkt dan echt voor niets. Men heeft het vaak over hoeveel omzet iemand heeft, maar het belangrijkste is wat je onderaan de streep overhoudt. Daar zit een groot verschil in. Maar ook de bijkomende kosten zijn in de afgelopen jaren gestegen, zoals online inchecken en bagage. Nu moeten klanten online inchecken, anders moeten ze op de luchthaven betalen. Ik ben uren bezig om al mijn klanten online in te checken. Ik zou er eigenlijk ook geld voor moeten vragen. Dit soort kosten, maar ook dat bagage tussen de €60 en €100 per koffer kan kosten, maken het lastig uit te leggen aan klanten.”

Pak je elke reisaanvraag aan?

“Nee, ik doe bijna geen losse vluchten meer. Het risico is voor mij te groot, en ik verdien er niks aan. Als ik het wel doe, dan moeten klanten €75 per persoon extra betalen, waardoor ze beter zelf kunnen boeken. Ik vraag nu ook aan klanten wat hun budget is; ik hoef niet te beginnen aan een aanvraag voor Londen met de kerst voor €1.500 voor vier personen. Ik merk wel dat mensen vaak geen idee hebben wat iets kost, dat leg ik ze dan natuurlijk wel uit.”

Merk je een verschil in het gedrag van klanten?

“Vroeger werd de optie in bijna alle gevallen omgezet tot een boeking. Nu is dat minder. Mensen doen vaak alsof ze niet weten dat je er werk aan hebt gehad als ze niet boeken. Dat het uitzoeken van een reis vrijwilligerswerk is. Ik heb een tijdje offertekosten gevraagd, wat dan in mindering werd gebracht als ze boekten. Dat werkte goed, ik hoorde dan ook wel eens dat ze even gingen ‘kijken’, daarna hoorde ik niets meer. Dat is ook prima, ik stop mijn tijd liever in mijn klanten die mijn werk wel waarderen.”

Ze zeggen wel eens: hoe ouder hoe wijzer, wat heb je de afgelopen jaren geleerd?

“Ik heb een cursus time management gevolgd om ‘nee’ te leren zeggen, dat lukt best goed. In het begin zei ik overal ‘ja’ op, en waren er tijden dat ik onderhand dag en nacht werkte. Woensdag is nu mijn vrije dag en daar houd ik me ook echt aan. En ik heb mijn openingstijden op WhatsApp en in mijn mail staan. Dat geeft meer rust. In het verleden werd ik wel eens op de meest vreemde tijdstippen gebeld, zelfs tijdens Kerstmis. Ik snap natuurlijk wel waar dat vandaan kwam, dan zaten ze met z’n allen te kletsen over de volgende vakantie en bedachten om ‘Ans even te bellen’. Maar ik vier ook kerst en zat op dat moment ook aan het diner. Jaren geleden nam ik dan toch op en dook ik mijn laptop in, maar dat doe ik tegenwoordig niet meer. Sorry, maar de volgende mogelijkheid bel ik je terug.”

Wat vind je het leukste aan het vak?

“Heel simpel: mijn klanten mooie herinneringen laten maken. Daarom wilde ik reisadviseur worden en dat is nog steeds de belangrijkste reden.”

Als je geen ZRA was geworden, wat was je dan gaan doen?

“Dan was ik waarschijnlijk taxichauffeur of buschauffeur geworden, omdat ik graag autorijd en dan ook met mensen werk.”

Je hebt wel iets met auto’s, je bent gek op de Formule 1…

“Ja, klopt. Ik vind het een supermooie sport en kijk alles: van de vrije training tot alles wat ermee te maken heeft. Ik zit dan met mijn laptop aan tafel, ben dan voor klanten bezig en kijk tussendoor tv. Twee jaar geleden werd ik uitgenodigd door MSC Cruises om naar de race in Zandvoort komen kijken. Danielle Groot (MSC Cruises) zei toen: ‘Ans, jij bent echt een van de weinige dames die er ook echt verstand van heeft en er echt geïnteresseerd in is’. Dat was trouwens een fantastische ervaring. Ik ging onder meer met David Coulthard op de foto

en vroeg hem van alles. Ik hoop dat ik ook eens word uitgenodigd door een touroperator of airline voor een tripje naar de Formule 1 in het buitenland, haha.”

Heb je nog meer hobby’s?

“Zeker, ik houd enorm van motorrijden, tennissen en skiën. Mijn man en ik hebben allebei een motor en maken vaak samen een ritje, maar ook met een clubje andere liefhebbers. We gaan ook op motorvakantie. De ene keer rijden we zelf vanuit Bakel naar de bestemming, dat kan gemakkelijk als we bijvoorbeeld naar Duitsland, Luxemburg of Schotland gaan. Komende zomer willen we naar Oostenrijk. En de andere keer nemen we onze eigen motoren mee op de aanhanger. En heel soms huren we er ter plekke een, zoals die keer toen we naar Alaska gingen. Ik vind het echt fantastisch, en dan vooral de vrijheid die het geeft. Het motorrijdseizoen loopt van april tot oktober, in die periode tennis ik ook nog, daarna is het tijd voor mijn andere hobby: skiën. Vanaf oktober ben ik elke woensdagavond te vinden in een indoorskibaan in de buurt en elk jaar gaan we in het februari/maart op skivakantie.”

Wat is je favoriete wintersportbestemming?

“Met stip op één: Flachau. Zo’n 35 jaar geleden zijn we daar beland en komen er elk jaar terug. Het is een fantastisch skigebied, en heel erg leuk en gezellig. Ik heb in al die jaren al heel veel klanten naar Flachau geboekt, die er nu nog steeds naartoe gaan. Als Flachau Koninklijke lintjes zou uitreiken, had ik er zeker een ontvangen, haha. Dan zou ik zeker ereambassadeur worden, haha.”

Nu weet ik via-via dat je onlangs op cruise bent geweest met een groep van 40 mensen. Is cruisen ook een van je hobby’s?

“Cruisen is inderdaad ook een van mijn grote hobby's, naast motorrijden en skiën. Ik probeer klanten vaak te adviseren om eens een cruise te maken, zelfs als ze bijvoorbeeld in eerste instantie een all-inclusive vakantie naar Turkije in gedachte hebben. Het prijsverschil is meestal niet heel groot en op een cruiseschip kan je ook pakketten afnemen die all-in aanbieden, maar het is wel een hele bijzondere manier van vakantie vieren. Een cruise maakt indruk, je maakt er echte mooie herinneringen. Ik ken mensen die maar blijven doorpraten over hun cruise en het cruisevirus weer doorgeven aan hun kinderen. Ik vind een cruise leuk voor mensen die van alles willen doen op vakantie, maar ik weet ook dat het nog steeds het imago heeft dat het duur is en dat er veel ouderen aan boord zijn. Ik benadruk dan dat onder andere MSC Cruises echt voor een breder publiek is. Ik ben onlangs via Captain Cruise met 40 mensen op een groepscruise geweest. We hebben een route langs de Adriatische kust gemaakt, waarbij we met de bus van Bakel naar Düsseldorf reden, naar Triëst vlogen en daar aan boord gingen. Het was heel erg leuk, en alle 40 kwamen enthousiast en met heel veel leuke herinneringen thuis. Hoewel iedereen aangaf dat ik elk jaar een groepscruise zou moeten organiseren, houd ik het bij om de vier à vijf jaar. Het moet wel leuk blijven.”

Welke cruise staat op jouw wensenlijstje?

“Ik ben een enorme Duitse schlagerliefhebber en zou graag de Andrea Berg Cruise willen maken aan boord van de Mein Schiff Relax. Die is van 20 tot 27 september 2026, van Kiel via Tallinn, Helsinki en Kopenhagen terug naar Kiel, en omvat vijf liveconcerten van Andrea Berg. Die staat hoog op mijn wensenlijstje.”

Wat zijn verder jouw plannen?

“Mijn man (Adri), die al 51 jaar werkt, moet nog twee jaar voordat hij met pensioen kan, ik moet officieel nog vier jaar. Ik weet nog niet of ik dan echt helemaal stop. Ik zeg wel eens dat we dan elke dag de motor pakken, maar dat doen we in de praktijk natuurlijk niet. Het zou mij niets verbazen als ik het tegen die tijd wel rustiger aan doe, maar niet helemaal stop. Daarvoor vind ik het werk te leuk.”

MINILOVE! FREESTYLE!

Ongeveer drie jaar geleden stelde ik aan Naziha Kechouh van de Malaysia Tourism Board voor om een studiereis naar Maleisië te organiseren met verschillende leden van VvKR. Elke keer wanneer ik haar weer zag, zei ze me dat het idee er nog steeds was en dat ze ermee bezig was. Fast forward naar de Vakantiebeurs van begin dit jaar: Naziha kwam naar me toe om te vertellen dat het wellicht dit jaar zou gaan lukken. En inderdaad, het is gelukt. Er is lang aan gewerkt, maar wat een prachtige studiereis is het geworden: we hebben maar liefst elf nachten doorgebracht in Maleisië. Denk aan bruisende steden, rijke cultuur, groene regenwouden, bounty-eilanden en indrukwekkend wildlife.

Voor deze reis waren zes plaatsen beschikbaar: vier leden van VvKR werden geselecteerd - Ariëlle van Mimpi Reizen, Janet van Young Travel Company, Rosalie van Puur Azië en ikzelf van Reisbrigade -, en daarnaast mochten Jolanda van Apollo at Home en Yong van Sawadee Reizen ook mee. De reis was georganiseerd in aanloop naar het Visit Malaysiajaar 2026 en alles was zeer goed voorbereid. Complimenten! Ik heb het weleens anders meegemaakt.

We ontmoetten elkaar op een vrijdagavond in het Shangri-La Hotel in Kuala Lumpur en het was meteen gezelligheid troef. We maakten een fietstocht dwars door Kuala Lumpur, brachten een bezoek aan het spiksplinternieuwe museum in Kuching, bezochten maar liefst vier grotten in het Mulu Nationaal Park, gingen langs bij een authentieke homestay, kauwden op een betelnoot en gingen per boot door de jungle op zoek naar neusapen. En dit zijn nog maar enkele van de hoogtepunten. Bij aankomst op elke nieuwe locatie werden we opgewacht door iemand van de plaatselijke Tourism Board. We werden verwend met cadeautjes en uiteraard moesten er overal foto’s van ons genomen worden. Dat verliep volgens een vast patroon: eerst werden de officiële foto’s gemaakt, waarbij we keurig naast elkaar stonden te poseren. Daarna volgde de ‘minilove’-foto, waarvoor we met onze duim en wijsvinger een klein hartje maakten. Ten slotte riep er altijd wel iemand ‘freestyle!’, en mocht je all-out gaan met gekke bekken. Ik denk niet dat er ooit zoveel foto’s van een groep zijn gemaakt als tijdens deze reis, en de meeste zijn niet geschikt voor publicatie (of toch juist wel?).

Dit soort reizen is absoluut waardevol: je ziet plaatsen waar je nog nooit bent geweest, je hoort van je collega’s die er ooit al wel eens zijn geweest wat er veranderd is en je bespreekt met de groep wat de moeite waard is om een volgende keer te bezoeken als je net wat meer tijd hebt. Want ja, tijdens een studiereis willen ze je in korte tijd zo veel mogelijk laten zien, dus alles is volgepland van 's morgens vroeg tot ‘s avonds laat en heel stipt geregeld met veel bliksembezoekjes. Veel zien, veel horen en veel leren: maar ja, iemand moet het doen. Wat me ook is bijgebleven, speelde zich niet alleen overdag af. Want als ‘s avonds het dagprogramma erop zat en iedereen eventjes tijd had om te relaxen, kwamen bij ons de laptops op tafel en werd er gewerkt. Dat zijn we gewend, want de mailbox wacht niet. Het werd echter meer dan alleen 'even wat werk bijhouden': we vergeleken onze boekingssystemen, bekeken elkaars offertes en deelden tips over automatisering en marketing.

Het waren avonden vol ondernemersinspiratie. Jolanda nam ons mee in de wereld van de retail, ik liet trots mijn CRM-systeem zien en Janet toonde haar mooi vormgegeven reisbescheiden. We leerden van elkaar, lachten om herkenbare ondernemersdilemma’s en ontdekten dat we eigenlijk allemaal met dezelfde uitdagingen worstelen.

Afgelopen zomer heb ik het vasteland van Maleisië uitgebreid bezocht met mijn gezin en nu in de herfst deze bijzondere famtrip met collega-ondernemers. Ik realiseer me meer dan ooit hoezeer mijn liefde voor dit land weer gegroeid is. De gastvrijheid, de afwisseling, de rust in de natuur en de zorg waarmee mensen met hun omgeving omgaan: Maleisië is een bestemming die je in je hart sluit.

Ik kan niet wachten om reizigers ervan te overtuigen dat Maleisië veel te bieden heeft. Het is een land dat alles heeft en dankzij deze studiereis weet ik dat wij, kleinschalige reisspecialisten (retail én touroperators), daar een prachtige rol in kunnen spelen. Hopelijk krijgen we dan net zulke mooie foto’s van onze klanten terug. Minilove! Freestyle!

Kim Nooyens

Voorzitter Vereniging van Kleinschalige Reisorganisaties (VvKR)

DE PERFECTE MANIER OM EEN LAND ÉCHT TE LEREN KENNEN

Rondreizen zijn de ultieme manier om een regio, land of continent in al zijn facetten te ervaren. Een rondreis biedt jouw klanten de mogelijkheid om steden, dorpen en natuurgebieden met elkaar te combineren. In dit artikel geven we enkele voorbeelden van bestemmingen wereldwijd, inclusief concrete activiteiten en routes.

DOOR: DYLAN CINJEE

Waar een traditionele vakantie vaak beperkt blijft tot één bestemming, omvat een rondreis meerdere plekken die elk hun eigen karakter en aantrekkingskracht hebben. Dit betekent dat reizigers een dynamische ervaring beleven. Van het ontdekken van een bruisende stad en het ontspannen in een afgelegen natuurgebied tot dorpen waar het toerisme nog beperkt is. Een goed samengestelde rondreis moet logisch worden opgebouwd, met een afwisseling van intensieve dagen en rustmomenten. Naast deze planning draait het bij rondreizen vooral om beleving. Reizigers willen niet alleen zien, maar ervaren. Denk aan lokale markten bezoeken, wandelen door natuurparken, fietsen door pittoreske dorpen of deelnemen aan culturele festiviteiten. Het gevoel van ontdekking, variatie en verbinding met de omgeving staat centraal.

ICONISCH NEW YORK

Een van de beste continenten voor een rondreis is Noord-Amerika. Zo kan een rondreis door de Verenigde Staten heel verschillend zijn, afhankelijk van het type reis. Voor reizigers die cultuur, natuur en steden willen combineren, is zowel een route langs de oost- als de westkust zeer interessant. Begin in New York City, je weet wel, de stad die nooit slaapt. Je klanten kunnen iconische plekken zoals Times Square, Central Park, Statue of Liberty en nog veel meer ontdekken. Een wandeling door verschillende wijken, van de hippe straten van Brooklyn tot het historische Greenwich Village, biedt een mix van cultuur, kunst en lokale gastronomie. Vervolg deze reis naar Washington D.C., de hoofdstad van het land. Hier liggen belangrijke monumenten zoals het Witte Huis, het Capitool, het Lincoln Memorial en de indrukwekkende musea van het Smithsonian Institution. Langs de route kun je ook historische steden als Philadelphia bezoeken, met de Liberty Bell en Independence Hall, waar de Amerikaanse onafhankelijkheid werd uitgeroepen.

TALLOZE WANDELINGEN

Na de oostkust biedt de westkust een ander type ervaring. San Francisco, met de beroemde Golden Gate Bridge, Alcatraz Island en kleurrijke wijken zoals Chinatown en Mission District, is een perfecte start. Na San Francisco kan je klant door naar Yosemite National Park. Dit park staat bekend om de imposante rotsformaties, watervallen en uitgestrekte bossen. Hoogtepunten zijn El Capitan, Half Dome en de adembenemende Yosemite Falls. Er zijn talloze wandelingen, van korte routes zoals Bridalveil Fall Trail tot meer uitdagende dagtochten zoals de Mist Trail naar Vernal en Nevada Falls. Vanuit Yosemite rijdt je klant naar Death Valley National Park. Dit is een van de heetste plekken op aarde, met uitgestrekte woestijnen, zoutvlaktes en kleurrijke bergen. Bezoek Badwater Basin, het laagste punt van Noord-Amerika, en Zabriskie Point voor spectaculaire zonsondergangen.

NEONLICHTEN, CASINO’S EN ENTERTAINMENT

Maar er is meer. Vervolg de route naar Las Vegas. Hier betreed je een compleet andere wereld van neonlichten, casino’s en entertainment. De Strip biedt bekende hotels zoals Bellagio, Caesars Palace en Venetian, elk met hun eigen shows en attracties. Vanuit Las Vegas is het ongeveer 2,5 uur naar Zion National Park. Zion staat bekend om zijn spectaculaire canyons, smalle rotsformaties en wandelmogelijkheden. Een van de beroemdste hikes is Angels Landing, een uitdagende wandeling met duizelingwekkende uitzichten, maar er zijn ook kortere routes zoals Emerald Pools Trail of Riverside Walk, ideaal om de Virgin River te volgen. Uiteraard mag Bryce Canyon niet worden overgeslagen. Beroemd om zijn unieke hoodoos, torenhoge oranje rotsen die door erosie zijn gevormd. Bezoekers kunnen wandelingen maken over de Navajo Loop, Queens Garden Trail of panoramische uitkijkpunten bezoeken zoals Sunrise Point en Sunset Point.

RODE ROTSEN EN UITGESTREKTE VLAKTES

Vervolg de reis naar Monument Valley, gelegen op de grens van Utah en Arizona. Dit landschap is bekend van talloze films en wordt gekenmerkt door rode rotsen en uitgestrekte vlaktes. Bezoekers kunnen een rondrit met gids maken over onverharde wegen, wat de beste manier is om het gebied te verkennen en verhalen te horen over de Navajo-cultuur. Fotomomenten bij John Ford’s Point en de rotsformaties zoals The Mittens zijn must-do’s. Overnachting in een lodge in de buurt van Monument Valley biedt een magische zonsopkomst. Rijd vervolgens door naar de Grand Canyon National Park. De Grand Canyon is een van de indrukwekkendste landschappen ter wereld, met diepe canyons en uitgestrekte uitzichten. De laatste route leidt naar Los Angeles. Los Angeles biedt een mix van stranden, steden, cultuur en entertainment. Bezoek Hollywood, de Walk of Fame, Griffith Observatory en de kunsten museawijk Downtown LA. Voor ontspanning

zijn Santa Monica en Venice Beach ideaal, met strandactiviteiten, winkels en fietspaden langs de kust.

CULINAIR LIMA

In Zuid-Amerika vind je veel diverse bestemmingen die geschikt zijn voor een rondreis. Je kan er voor kiezen om meerdere Zuid-Amerikaanse landen met elkaar te combineren of juist één land van top tot teen te verkennen. Een van de landen die je zeker moet bezoeken, is Peru. De rondreis begint in Lima, de hoofdstad van deze bestemming. Lima biedt een mix van koloniale architectuur, moderne wijken en een wereldberoemde culinaire scene. Start in Barranco, een wijk vol kleurrijke straatkunst, galerijen en gezellige cafés. Wandel langs de kustlijn en bezoek de iconische Puente de los Suspiros. Het historische centrum, een UNESCOWerelderfgoed, biedt prachtige voorbeelden van koloniale architectuur zoals het Plaza Mayor, de Kathedraal van Lima en het San Francisco-klooster met zijn indrukwekkende catacomben. Lima staat wereldwijd bekend om zijn gastronomie. Bezoek Miraflores voor een diner in een van de toprestaurants of proef de traditionele ceviche aan de kust. Een avondwandeling langs de kliffen van de Malecón biedt een prachtig uitzicht over de Stille Oceaan.

GALAPAGOS VAN PERU

Vanuit Lima is het ongeveer 3,5 tot 4 uur rijden naar Paracas, een kustplaats bekend om de Paracas National Reserve. Dit natuurgebied biedt een spectaculair landschap van woestijn, kliffen en zee. Een van de hoogtepunten is een boottocht naar de Ballestas-eilanden, waar je zeeleeuwen, pinguïns en talloze zeevogels kunt spotten. De eilanden worden ook wel het ‘Galapagos van Peru’ genoemd. Op slechts een korte rit van Paracas ligt Huacachina, een oase midden in de woestijn. Dit is dé plek voor avonturiers en fotografen. Hoogtepunten zijn sandboarding van de hoge duinen en een rit met een buggy door de woestijn. De zonsondergangen

boven de zandduinen zijn adembenemend en vormen een perfecte achtergrond voor fotografie. Het dorp zelf is klein maar charmant, met cafés en restaurants rond de centrale lagune. Vervolgens rijd je of neem je een korte vlucht naar Arequipa. Het historische centrum, een UNESCO-Werelderfgoed, biedt prachtige kloosters, kerken en pleinen. Bezoek het Santa Catalina-klooster en wandel over de sfeervolle pleinen en straten.

MACHU PICCHU

Vanuit Arequipa vertrekt je klant naar Colca Canyon, een van de diepste kloven ter wereld. Onderweg passeren bezoekers traditionele Andesdorpen en hoge bergpassen zoals Patapampa, waar lama’s vaak te zien zijn. Het hoogtepunt van de canyon is het Condor-kijkpunt bij Cruz del Condor, waar je de majestueuze Andescondors kunt zien zweven boven de kloof. Er zijn diverse wandelroutes, van korte dagtrips tot meerdaagse trekkings langs de rivier en dorpen in de kloof. Het gebied biedt ook warmwaterbronnen, perfect voor ontspanning na een dag wandelen. Na Colca Canyon reis je naar Cusco, de voormalige hoofdstad van het Incarijk en een toegangspoort tot Machu Picchu, toch vaak een van de hoogtepunten tijdens een rondreis door Peru. Cusco zelf is een stad vol cultuur: Plaza de Armas, de kathedraal, Qorikancha (de Tempel van de Zon), en smalle straatjes met lokale marktjes bieden volop inspiratie. Een bezoek aan Machu Picchu mag natuurlijk niet ontbreken. Dit prachtige Inca-complex is bereikbaar per trein vanuit Ollantaytambo of door de meerdaagse trektocht van de Inca Trail. Bezoekers kunnen rondleidingen volgen om de geschiedenis en het mystieke karakter van de stad te ontdekken of zelfstandig wandelen over de terrassen en uitkijkpunten.

SFEERVOL ITALIË

Een stuk dichterbij vind je ook prachtige bestemmingen die zich lenen voor een rondreis.

Een groot voordeel is dat je dit gewoon met je eigen auto vanuit Nederland kan doen. Wat dacht je bijvoorbeeld van een rondreis Italië? Je klant start in Milaan, de modehoofdstad van Italië. Begin met een bezoek aan de Duomo di Milano, een indrukwekkende gotische kathedraal met panoramisch uitzicht vanaf het dak. Wandel ook zeker door de Galleria Vittorio Emanuele II, een prachtige historische winkelgalerij vol designermerken en sfeervolle cafés. Bezoek vervolgens Castello Sforzesco, een kasteelcomplex met musea, kunstcollecties en uitgestrekte tuinen. Voor liefhebbers van kunst is een bezoek aan Santa Maria delle Grazie met Leonardo da Vinci’s Het Laatste Avondmaal een must.

JE KIJKT JE OGEN UIT

Na Milaan reist je klant naar de Cinque Terre. Dit kustgebied bestaat uit vijf kleurrijke dorpjes, Monterosso, Vernazza, Corniglia, Manarola en Riomaggiore, die tegen steile kliffen aan de Ligurische kust zijn gebouwd. Bezoekers kunnen wandelen over het Sentiero Azzurro, het beroemde kustpad dat alle dorpjes met elkaar verbindt, met adembenemende uitzichten over de zee. Boottochten vanaf de haven van Monterosso of Riomaggiore bieden een alternatieve manier om de dorpen vanaf het water te bekijken. Vanuit Cinque Terre kan je klant door naar Pisa, beroemd om de Scheve Toren van Pisa, het Piazza dei Miracoli en de Kathedraal van Pisa. Het is een compacte stad, perfect voor een halve dag sightseeing. Bezoekers kunnen de toren beklimmen voor een uniek uitzicht over de stad en de omliggende Toscaanse vlaktes. Florence, het hart van Toscane en de renaissancestad bij uitstek, biedt een overvloed aan kunst, architectuur en cultuur. Bezoek de Duomo Santa Maria del Fiore, de Uffizi-galerij met meesterwerken van onder meer Da Vinci, en de Accademia met Michelangelo’s David.

DE GEBOORTEPLAATS VAN PIZZA

De route wordt vervolgd naar Umbrië, het “groene hart van Italië”, bekend om zijn glooiende heuvels, wijngaarden en middeleeuwse stadjes. Bezoek Perugia, de regiohoofdstad met historische pleinen en chocoladefestivals, en Assisi, beroemd om de basiliek van Sint Franciscus en de goed bewaarde middeleeuwse architectuur. Tijdens een rondreis door Umbrië kan je klant ook stoppen in Spoleto en Orvieto. Bezoek lokale wijnhuizen, olijfoliemolens en proef regionale specialiteiten zoals truffelgerechten en Pecorino-kaas. Na Umbrië gaat de reis verder naar Rome. De hoofdstad van Italië is een openluchtmuseum met een geschiedenis die duizenden jaren bestaat. Bezoek het Colosseum, het Forum Romanum, het Pantheon en de Trevi-fontein. Vergeet de Vaticaanse Musea en Sint-Pietersbasiliek niet voor kunst en religieuze pracht. De rondreis kan eindigen in Napels, de toegangspoort tot de Amalfikust en de historische regio Campanië. Napels zelf biedt het Nationaal Archeologisch Museum, de sfeervolle Spaccanapolistraat en een overvloed aan authentieke pizzeria’s. Dit is de geboorteplaats van de pizza.

HET AUTHENTIEKE NOORDEN

Is je klant meer een fan van het noorden? Dan is Noorwegen een prachtige bestemming voor een rondreis. De rondreis begint in Oslo, de hoofdstad van Noorwegen. Bezoekers kunnen starten bij het Operahuis, met zijn iconische schuine dak en uitzicht over de haven. Wandel door het Aker Brygge-gebied met restaurants en winkels langs het water, en bezoek het Vikingschipmuseum met authentieke schepen uit de Vikingtijd. Het Vigelandpark is ideaal voor een ontspannen wandeling langs meer dan 200 sculpturen van Gustav Vigeland. Voor kunstliefhebbers zijn het Munch Museum en het National Museum absolute hoogtepunten. Overnachting in Oslo kan in een centraal hotel of boutique-accommodatie, waardoor je gemakkelijk toegang hebt tot alle musea, restaurants en het stadscentrum.

ONGEREPTE NATUUR

Vanuit Oslo rijdt je klant naar Hovringen, ongeveer zes tot zeven uur rijden. Høvringen ligt in de Noorse bergen, onderdeel van het Rondane Nationaal Park, een van de mooiste wandelgebieden van Noorwegen. Hier kunnen reizigers actief zijn met hiken, mountainbiken of zelfs paardrijden in de zomer, terwijl de winter sneeuwschoenwandelingen, langlaufen en skiën biedt. Het gebied staat bekend om zijn ongerepte natuur, hoge bergen, meren en traditionele boerderijen. Overnachtingen zijn vaak in lodges, houten cabins of charmante berghotels, die een authentieke Noorse sfeer bieden. Van Hovringen reist je klant naar de wereldberoemde Geirangerfjord, een UNESCO-Werelderfgoedlocatie die wordt omringd door steile bergen, watervallen en schilderachtige dorpjes. Een fjordcruise is de

perfecte manier om de beroemde watervallen zoals De Zeven Zusters en De Bruidssluier van dichtbij te zien. Voor wandelliefhebbers zijn er routes naar uitkijkpunten zoals Flydalsjuvet en Ørnesvingen, waar je panoramisch uitzicht hebt over de fjord. Kajakken of fietsen behoort ook tot de mogelijkheden in dit gebied.

PREIKESTOLEN

Vervolg de reis naar Sognefjord, het langste en diepste fjord van Noorwegen. Flåm biedt de beroemde Flåmsbana-trein, een van de meest spectaculaire treinroutes ter wereld, door valleien, watervallen en besneeuwde bergtoppen. In Balestrand zijn wandelingen langs de fjord en bezoeken aan kunstgalerijen of kleine musea aan te raden. Voor natuurliefhebbers zijn er wandelingen door bossen, gletsjers en langs bergmeren. De reis gaat verder naar Bergen, de toegangspoort tot de fjorden. Bergen staat bekend om de Bryggen, kleurrijke houten pakhuizen aan de oude haven, een UNESCO-werelderfgoedlocatie. Eindig de rondreis in Stavanger. Een van de hoogtepunten is een dagtocht naar Preikestolen, een iconische rotsformatie boven Lysefjord. De wandeling duurt ongeveer vier tot vijf uur heen en terug en biedt spectaculaire uitzichten over het fjord en omliggende bergen. Alternatieve activiteiten zijn een fjordcruise, bezoek aan Kjeragbolten of ontspanning in het centrum van Stavanger met cafés en restaurants.

BARBADOS “ER IS GEEN PLEK OP AARDE DIE ZOVEEL KLEUR, SMAAK EN WARMTE SAMENBRENGT”

DOOR: SHARON EVERS

Barbados is veel meer dan zon, zee en strand: het eiland bruist van cultuur, natuur en gastvrijheid. Dat vertelt Debbie Moe, Senior Business Development Officer bij Barbados Tourism Marketing Inc. (BTMI), vol trots. Van de glinsterende stranden aan de westkust tot de ruige kliffen in het oosten: elk deel van het eiland heeft een eigen karakter. Of je nu komt voor ontspanning, avontuur of cultuur: Barbados weet elke reiziger te verrassen.

Wat zijn de absolute hoogtepunten van Barbados, die iedere bezoeker minstens één keer moet hebben gezien?

‘Elke kustlijn van Barbados is anders en absoluut het verkennen waard. Van de witte, poederachtige stranden en de kalme zee aan de west- en zuidwestkust tot de kliffen in het noorden en de ruige kust in het oosten: een rondrit over het hele eiland is dan ook sterk aan te raden. Andere populaire activiteiten zijn een bezoek aan Harrison’s Cave, Hunte’s Gardens, een catamarancruise met de mogelijkheid om met schildpadden te zwemmen, een bezoek aan de hoofdstad Bridgetown (UNESCO-werelderfgoed), een avond in Oistins Bay Gardens voor verse vis, entertainment en contact met de lokale bevolking, en een offroad-eilandsafari.’

Welke verborgen parels raad je aan reizigers aan die verder willen gaan dan de gebruikelijke toeristische route?

“Bottom Bay, aan de zuidoostkust van Barbados, is een van de mooiste en rustigste stranden van het

eiland. Omringd door hoge koraalkliffen en palmen biedt het wit poederachtigzand en een indrukwekkend uitzicht op de oceaan. Landinwaarts ligt het Surinam Forest, een groen en heuvelachtig natuurgebied met wandelpaden door tropische vegetatie, waar bezoekers de stille, ongerepte kant van Barbados kunnen ervaren. Ik raad mensen ook aan om naar Walkers Reserve, aan de oostkust van Barbados in St. Andrew, te gaan. Dit is een voormalig zandwinningsgebied dat is omgevormd tot een duurzaam natuurreservaat met duinen, meren en wandelpaden. Bezoekers kunnen er wandelen, bomen planten en meer leren over regeneratieve landbouw en natuurbescherming. Vlakbij ligt Coco Hill Forest in St. Joseph, een weelderig tropisch bos met fruitbomen, kruiden en bamboepaden. Het combineert natuurbehoud met duurzame teelt en biedt prachtige uitzichten over de Atlantische Oceaan.”

Hoe beschrijf je de culturele identiteit van Barbados en waar kunnen bezoekers die het best ervaren?

“Historisch gezien heeft Barbados een mix van Britse en Afrikaanse invloeden. Dat zie je terug in onze kleding

en zelfs in de traditie van een afternoon tea, die op veel hotels populair is. Sinds onze onafhankelijkheid is dat natuurlijk geëvolueerd, en Barbadianen zijn trots op wat we hebben bereikt: erkenning als de geboorteplaats van rum, onze hoofdstad als UNESCO-werelderfgoed, gratis onderwijs tot en met universitair niveau - waardoor we een hoog alfabetiseringspercentage hebben - en gratis gezondheidszorg voor alle inwoners. Om Barbadianen, of ‘Bajans’, zoals wij onszelf noemen, te leren kennen, hoef je eigenlijk alleen maar met een local in gesprek te gaan. Dat levert een authentieke ervaring op. Een ware explosie van Bajan-cultuur vind je tijdens ons grootste festival, Crop Over, dat drie maanden duurt (van mei tot begin augustus). Maar je hoeft niet tot dan te wachten voor een echte onderdompeling: een bezoek aan Oistins Bay Gardens, een lokale rumshop of een fruit- of groentenmarkt biedt al volop gelegenheid om Barbadianen te ontmoeten.”

Eten is vaak een belangrijk onderdeel van een cultuur. Welke unieke culinaire ervaringen mogen bezoekers niet missen?

“Barbados wordt al jaren de culinaire hoofdstad van het Caribisch gebied genoemd. Er zijn meer dan 400 eetgelegenheden en restaurants, van foodtrucks tot verfijnde fine-diningrestaurants. Aanraders zijn Cuz’s Fish Shack, de Village Bar in Lemon Arbour (voor een scala aan Bajan-gerechten op zaterdag), dineren bij het bekende Lone Star, of een privé-diner en kookdemonstratie met een Barbadiaanse chef. Enkele lokale favorieten zijn coucou en flying fish (het nationale gerecht), pudding and souse, fishcakes en macaroni pie.”

Welke natuurlijke bezienswaardigheden, zoals stranden, grotten of natuurreservaten, laten de schoonheid van Barbados het best zien?

“Ontspan op Carlisle Bay, een prachtig wit zandstrand met uitstekende duiklocaties, of ontdek het afgelegen Bottom Bay aan de zuidoostkust, omringd door kliffen

en wuivende palmbomen. Aan de noordkant van het eiland ligt de Animal Flower Cave, genoemd naar de zeeanemonen die leven in de waterpoelen van de grot. Vanaf hier heb je een adembenemend uitzicht over de Atlantische Oceaan - perfect voor een Instagrammoment. In het hart van het eiland vind je Harrison’s Cave, waar indrukwekkende stalagmieten en stalactieten per tram of tijdens een avontuurlijke tour te bewonderen zijn. Voor een panoramisch uitzicht over de ruige oostkust is Cherry Tree Hill de ideale plek. Op heldere dagen kun je zelfs het zuidoostpunt van het eiland zien. Tot slot mag een bezoek aan Hunte’s Gardens niet ontbreken, een weelderige tuin van Anthony Hunte, vol torenhoge palmen, kleurrijke bloemen en een bijna magische sfeer.”

Zijn er specifieke evenementen of festivals waar reizigers hun bezoek omheen zouden kunnen plannen?

“Elke maand is er wel een festival, maar de populairste zijn Crop Over, het Food and Rum Festival, de Gold Cup, en Run Barbados. Crop Over is het grootste festival van het eiland. Oorspronkelijk was het een viering na de suikerrietoogst, maar tegenwoordig is het een cultureel feest van alles wat Bajan is: kunst, muziek, dans en eten. Als geboorteplaats van rum en met vier distilleerderijen organiseert Barbados in november het Food and Rum Festival. Lokale chefs en mixologen creëren gerechten en cocktails met lokale ingrediënten en rum. Het vierdaagse festival omvat activiteiten in de openlucht in Oistins Bay Gardens en een galadiner in de ambtswoning van de premier. Run Barbados bestaat al meer dan 40 jaar en is een van de belangrijkere sportevenement van het eiland, met een 5K-run, 5K-walk, halve marathon en marathon.”

ANVR-Congres in beeld

Concurrentiepositie, trots en imago Marokko centraal

DOOR: ARJEN LUTGENDORFF

Het imago van Marokko als vakantieland in Nederland, de concurrentiepositie die Nederlandse bedrijven ervaren en trots zijn op het totaalproduct vakantie/reizen en dat uitdragen stonden tijdens het ANVR-Congres 2025 in Rabat (Marokko) centraal. De interesse in deelname aan het congres was dit jaar groot. Nooit eerder was het al zo vroeg (halverwege september) volgeboekt. De ruim 220 deelnemers verbleven dan ook in twee verschillende hotels (Fairmont Residences La Marina RabatSale en Tour Hassan Palace).

De congresvlucht naar Rabat was de eerste Transavia-vlucht naar de Marokkaanse stad. Marcel de Nooijer (CEO Transavia): “Marokko klimt op, daarom zijn we intensief aan het investeren in Marokko. Wat heeft dit land veel karakter en ontzettend veel hospitality te bieden. Er is zoveel meer mogelijk.”

Noureddine El Mamoun en Rabia Talhimet (beiden Nationaal Marokkaans Verkeersbureau Benelux), Nederlands-Marokkaanse diaspora Malika Ouacha en Frank Radstake (ANVR)

Ahmed Aboutaleb (Voorzitter van Jeugdzorg Nederland en voormalig burgemeester van Rotterdam): “Nederland mag best wat trotser zijn op zijn eigen airlines. Toen ik voor mijn werk vloog, koos ik heel vaak voor de nationale carriers. Ik ben toch een beetje chauvinistisch. In heel veel landen is toch het gevoel van nationale trots heel belangrijk. Wij mogen best trots zijn op onze carriers. Ik merk daar niet zo heel veel van.”

Rabat, waar de Nederlander Jan Janszoon in de zeventiende eeuw opklom tot grootadmiraal en gouverneur van Salé en Oualidia

Bij het Mausoleum van Mohammed V

Video’s

Bekijk hier verschillende video’s van het congres.

Podcast

Luister naar de speciale congreseditie van TravMagazine –De Podcast.

Stedentrips die jouw klanten doen verlangen naar meer

Stedentrips die jouw klanten doen verlangen naar meer

Wil jij je klanten inspireren om een korte maar onvergetelijke vakantie te beleven? Met een stedentrip van Corendon beleven ze de magie van een nieuwe stad in een paar dagen. Of het nu gaat om het kleurrijke Marrakesh, het bruisende Istanbul, het luxueuze Dubai of het zonnige Málaga: perfect voor een paar dagen cultuur, avontuur en ontspanning!

Wil jij je klanten inspireren om een korte maar onvergetelijke vakantie te beleven? Met een stedentrip van Corendon beleven ze de magie van een nieuwe stad in een paar dagen. Of het nu gaat om het kleurrijke

Marrakesh, het bruisende Istanbul, het luxueuze Dubai of het zonnige Málaga: perfect voor een paar dagen cultuur, avontuur en ontspanning!

Dwaal door sfeervolle straatjes, proef lokale gerechten en beleef de unieke sfeer van elke stad. Van korte citytrips tot langere verblijven en van boutique hotel tot luxe verblijf: er is voor ieder wat wils.

Dwaal door sfeervolle straatjes, proef lokale gerechten en beleef de unieke sfeer van elke stad. Van korte citytrips tot langere verblijven en van boutique hotel tot luxe verblijf: er is voor ieder wat wils.

WAAROM MET CORENDON OP STEDENTRIP?

• Vlucht + hotel

WAAROM MET CORENDON OP STEDENTRIP?

• Superscherp geprijsd

• Vlucht + hotel

• Even helemaal weg

• Superscherp geprijsd

• Kort verblijf (of toch wat langer?)

• Even helemaal weg

• Kort verblijf (of toch wat langer?)

• Bruisende metropool of een charmante stad

• Van sfeervolle riad tot luxe hotelkamer met verbluffend uitzicht

• Bruisende metropool of een charmante stad

• Van sfeervolle riad tot luxe hotelkamer met verbluffend uitzicht