Foire aux questions
Vous êtes nombreux à vous inscrire et notre équipe répond à plusieurs questions fort intéressantes concernant l’événement. Nous avons préparé un condensé des principales questions qui nous sont adressées.
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Pourquoi Tourisme Saguenay-Lac-Saint-Jean organise-t-elle un Forum touristique régional ?
L’objectif principal de l’événement est de réfléchir ensemble à la vision de notre destination dans un horizon 2030. En tant que leader régional en tourisme, votre ATR souhaite donner l’impulsion d’une réflexion inclusive, collective et porteuse pour tous. Le Créneau d’excellence en tourisme d’aventure et écotourisme est aussi un partenaire de premier plan dans la mise sur pied de l’événement et sa contribution est vitale.
Quels types d’activités retrouvera-t-on dans l’événement ?
Les deux premières journées du Forum touristique régional miseront sur la réflexion et l’inspiration. Elles seront composées de conférences, de panels d’experts et d’ateliers thématiques portant sur quatre grands thèmes : patrimoine et territoire, positionnement et promotion touristique, population et main-d’œuvre ainsi que produits et infrastructures. La dernière journée de l’événement prendra la forme d’un World café où les participants seront amenés à construire collectivement les bases de la vision 2030.
En continu, au fil de l’événement, les chercheurs d’emploi et les employeurs potentiels pourront être mis en relation dans une formule facilitante et interactive.
Pourquoi avoir choisi ces quatre grands thèmes ?
La vision de la destination doit tenir compte de l’offre touristique et de son environnement.
C’est pourquoi quatre grands thèmes ont été identifiés pour diriger le Forum :
1. Patrimoine et territoire : le patrimoine matériel et immatériel est une composante centrale de l’expérience touristique. Le paysage, la culture unique, le savoir-faire, le parcours historique sont autant d’éléments qui façonnent l’identité régionale et forment la trame de fond de l’expérience touristique. Comment les mettre en valeur, les préserver et en assurer l’épanouissement?
2. Positionnement et promotion touristique : le marketing et la promesse faite au client doivent tenir compte des attentes, des habitudes de consommation et des besoins actuels et futurs du client. Comment la région peut-elle bien se positionner sur l’échiquier promotionnel?
3. Population et main-d’œuvre : la richesse humaine porte en majeure partie l’expérience touristique, tant dans les entreprises que dans la population en général. À une époque où les enjeux se multiplient dans tous les secteurs économiques en matière de main-d’œuvre, comment l’industrie touristique peut-elle se positionner avantageusement et compter sur des ressources humaines compétentes et mobilisées?
4. Produits et infrastructures : En plus de s’intéresser aux produits touristiques à fort potentiel, ce segment s’intéresse à établir le lien entre les infrastructures régionales et le développement du tourisme. Quels pourraient être les points d’ancrage de la vision de développement des 10 prochaines années pour accroître significativement l’attractivité de la destination?
Dois-je m’en tenir à un seul thème tout au long de l’événement ?
Pas du tout! Vous pouvez choisir le sujet qui vous intéresse le plus à chaque bloc d’activités.
Quand connaîtra-t-on l’identité des conférenciers ?
Les conférenciers seront dévoilés dans la semaine du 11 mars.
On a bien hâte!
Qu’est-ce qu’un World café?
Un World café est un processus de conversation structuré ayant pour but de stimuler le partage d’idées et de connaissances entre les participants.
Est-ce que je pourrai réseauter pendant l’événement ?
Tout à fait. Des gestionnaires, propriétaires et employés touristiques, des partenaires socioéconomiques, des élus, des représentants des différents ministères, des enseignants, dirigeants et étudiants des institutions d’enseignement, des chercheurs d’emploi en tourisme et même la population en général, seront présents. L’horaire vous permet d’échanger lors des panels, des pauses, des repas et pendant les ateliers. De plus, par le #ForumSagLac et l’événement Facebook, vous serez en mesure d’entrer en contact, d’identifier et de parler virtuellement avec les participants. Nous vous encourageons à apporter plusieurs cartes d’affaires et prévoir un cahier de notes; on ne sait jamais quelle opportunité pourrait être saisie sur place!
Le contenu des conférences sera-t-il rendu disponible ?
Oui. Chaque conférence sera filmée par une équipe professionnelle. Les conférences et les présentations seront rendues disponibles sur le futur site corporatif de Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean prévu d’être prêt à l’automne 2019.
INSCRIPTION ET PARTICIPATION
Est-ce que le forum s’adresse à moi ou à mon entreprise ?
L’événement s’adresse aux gestionnaires, propriétaires et employés touristiques, aux partenaires socioéconomiques, aux élus, aux représentants des différents ministères, aux enseignants, dirigeants et étudiants des institutions d’enseignement, aux chercheurs d’emploi en tourisme et même à la population en général. La seule condition est d’être intéressé à contribuer activement à la réflexion collective sur l’industrie touristique et en apprendre sur les tendances de votre domaine.
Pourquoi les entreprises faisant partie du Créneau d’excellence en tourisme d’aventure et écotourisme bénéficient-elles d’une réduction particulière ?
Le Créneau d’excellence en tourisme d’aventure et écotourisme est un partenaire de première ligne dans la mise sur pied et l’élaboration du Forum. Grâce à un soutien financier du ministère de l’Économie et de l’Innovation, via le Programme d’appui au développement des secteurs stratégiques, les entreprises étant identifiées comme faisant partie du périmètre d’intervention du créneau disposent donc d’un avantage particulier.
Combien coûte l’inscription et quel tarif s’applique à moi ?
L’inscription au Forum touristique régional est proposée selon les tarifs suivants :
• Membres réguliers, membres partenaires et membres municipalités 2019 : 385 $ + TX + frais
• Partenaires (organismes socioéconomiques, ministères, députés, etc.) : 500 $ + TX + frais
• Membres du créneau : 295 $ + TX + frais
• Billet supplémentaire (personne additionnelle) : 195 $ + TX + frais
Qu’est-ce qui est inclus dans le coût d’inscription ?
L’inscription de base et chaque « billet supplémentaire » inclut l’accès à la conférence du matin et à une conférence par bloc d’activités, selon le thème de votre choix, pour les trois jours de l’événement. De plus, chaque inscription comprend deux pauses collations et un dîner par jour. Des écouteurs pour le service de traduction simultanée sont également mis à votre disposition sans frais additionnel.
Les places sont-elles limitées ?
Oui. Compte tenu de la configuration des salles, un nombre maximal de participants a été établi pour chaque conférence. Il importe donc de faire votre choix dès votre inscription pour vous assurer d’un horaire sur mesure!
Peut-on m’aider à m’inscrire ?
Bien sûr! Pour vous aider dans vos choix de conférences, pour finaliser votre inscription ou communiquer vos coordonnées de facturation, vous pouvez contacter Marie-Eve Claveau au meclaveau@tourismesaglac.net. Elle prendra contact avec vous rapidement pour vous accompagner par la suite.
Dois-je assister aux trois jours de l’événement ?
Le coût de l’inscription vous donne accès à l’ensemble des trois jours de l’événement et il est fortement suggéré d’y assister en entier pour bien alimenter la réflexion collective et la vôtre. Toutefois, si votre horaire ne vous permet pas d’y être en continu, il est possible de donner votre accréditation à l’un/une de vos collègues pour l’une des journées du Forum si vous le désirez. Il y a par contre une règle à respecter : une inscription par personne présente.
Quels sont les modes de paiement offerts ?
Deux modes de paiement sont offerts : par carte de crédit et par facturation. Les modalités sont indiquées via le site
LePointdeVente.com https://lepointdevente.com/billets/forumtouristiqueregional
Jusqu’à quand puis-je me décider à m’inscrire ?
Vous avez jusqu’à la toute dernière minute pour vous inscrire! Il vous sera même possible de vous inscrire sur place au comptoir d’accueil. Ceci n’est toutefois pas idéal, puisque certaines conférences risquent d’afficher complet!
ASPECTS TECHNIQUES
J’ai oublié les choix de conférence que j’ai faits. Comment les retrouver ?
Ce sont des choses qui arrivent! Un rappel de vos choix vous sera transmis par voie électronique la veille de l’événement et en continu toute au long du Forum.
Puis-je annuler mon inscription ?
Une fois la réservation complétée, celle-ci est considérée comme finale. Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean ne procèdera à aucun remboursement ou annulation de facturation.
Une offre spéciale d’hébergement est-elle planifiée pour les participants du Forum touristique régional ?
Oui. Les participants de l’événement disposent d’un tarif préférentiel sur les nuitées à l’hôtel Le Montagnais. Veuillez contacter l’hôtel au 1-800-463-9160 en mentionnant le numéro de bloc 13151 pour plus d’informations.
Comment pourrai-je garder contact avec mon bureau et mon équipe pendant l’événement ?
Le Montagnais offre pour toute sa clientèle d’affaires un service d’Internet sans fil haute vitesse, ce qui vous permettra de rester connecté en tout temps. L’horaire prévoit aussi des périodes de pause ainsi que des dîners sans conférence ou atelier mercredi et jeudi, et la programmation se termine en début d’après-midi vendredi.
Pourrai-je partager mon expérience sur les médias sociaux ?
Bien sûr ! De plus, pour rester à l’affût de l’information entourant l’événement ou pour partager votre expérience, le mot-clic #ForumSagLac a été créé. Vous pourrez le suivre sur Instagram, Twitter et Facebook.
J’ai des allergies et/ou des préférences alimentaires.
Comment puis-je les signifier à l’organisation ?
Au moment de votre inscription, vous devez l’indiquer dans la case prévue à cette fin. Une identification particulière vous sera remise sur place. Il est important de la conserver avec vous en tout temps, de la placer visiblement à chaque repas et d’en informer le personnel du service.