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tirant

humanidades

plural Coordinadora

Mª Paz Prendes-Espinosa

El emprendimiento es una de las competencias básicas para la formación de nuestros estudiantes y no se puede entender hoy día la competencia de emprendimiento sin aunarla con la competencia digital. Es por eso que el tema que abordamos, el emprendimiento digital, es de vital importancia para la formación de los ciudadanos del siglo XXI. Este libro se centra en el análisis del emprendimiento digital recogiendo datos actuales y haciendo propuestas concretas de cómo se puede trabajar en las aulas. Para ello tomamos como base el modelo EmDigital y sus cuatro áreas: identificación de oportunidades, la planificación de la acción, la colaboración y gestión/seguridad. Tanto el modelo como la propuesta formativa que se presentan en el libro, se han diseñado a partir de los datos obtenidos en la investigación “EmDigital, Competencias para el emprendimiento digital de los estudiantes universitarios”, financiada por la Fundación Séneca, Agencia de Ciencia y Tecnología de la Región de Murcia.

tirant

humanidades

Emprendimiento

digital

prosopopeya

Coordinadora

978-84-19471-24-6

ra Lectu en la

nube 9 788419 471246

Emprendimiento digital

Mª Paz Prendes-Espinosa

tirant

humanidades plural

Emprendimiento digital

COMITÉ CIENTÍFICO DE LA EDITORIAL TIRANT HUMANIDADES Manuel Asensi Pérez

Catedrático de Teoría de la Literatura y de la Literatura Comparada Universitat de València

Ramón Cotarelo

Catedrático de Ciencia Política y de la Administración de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociología de la Universidad Nacional de Educación a Distancia

Mª Teresa Echenique Elizondo Catedrática de Lengua Española Universitat de València

Juan Manuel Fernández Soria

Catedrático de Teoría e Historia de la Educación Universitat de València

Pablo Oñate Rubalcaba

Catedrático de Ciencia Política y de la Administración Universitat de València

Joan Romero

Catedrático de Geografía Humana Universitat de València

Juan José Tamayo

Director de la Cátedra de Teología y Ciencias de las Religiones Universidad Carlos III de Madrid

Procedimiento de selección de originales, ver página web: www.tirant.net/index.php/editorial/procedimiento-de-seleccion-de-originales

Emprendimiento digital

Coordinadora

Mª PAZ PRENDES-ESPINOSA

tirant humanidades Valencia, 2023

Copyright ® 2023 Todos los derechos reservados. Ni la totalidad ni parte de este libro puede reproducirse o transmitirse por ningún procedimiento electrónico o mecánico, incluyendo fotocopia, grabación magnética, o cualquier almacenamiento de información y sistema de recuperación sin permiso escrito de los autores y del editor. En caso de erratas y actualizaciones, la Editorial Tirant lo Blanch publicará la pertinente corrección en la página web www.tirant.com. Publicación derivada del proyecto EmDigital, Competencias para el emprendimiento digital de los estudiantes universitarios (Ref. 20962/PI/18) que ha sido financiado por la Fundación Séneca, Agencia de Ciencia y Tecnología de la Región de Murcia (España) y dirigido por M. Paz Prendes-Espinosa (Universidad de Murcia).

© TIRANT HUMANIDADES EDITA: TIRANT HUMANIDADES C/ Artes Gráficas, 14 - 46010 - Valencia TELFS.: 96/361 00 48 - 50 FAX: 96/369 41 51 Email: tlb@tirant.com www.tirant.com Librería virtual: www.tirant.es ISBN: 978-84-19471-25-3 Si tiene alguna queja o sugerencia, envíenos un mail a: atencioncliente@tirant.com. En caso de no ser atendida su sugerencia, por favor, lea en www.tirant.net/index.php/empresa/politicas-de-empresa nuestro procedimiento de quejas. Responsabilidad Social Corporativa: http://www.tirant.net/Docs/RSCTirant.pdf

Listado de autores Antonio Aragón-Sánchez Julio Cabero-Almenara Linda Castañeda Pedro Antonio García-Tudela Víctor González Calatayud Isabel Gutiérrez Porlán Gabriel Lozano-Reina Rosabel Martinez-Roig Francisco José Montiel Ruiz Nuria Nevers Esteban-Lloret Antonio Palacios-Rodríguez Mª Paz Prendes-Espinosa Marimar Román García María Rubio-Gragera María del Mar Sánchez-Vera José Luis Serrano Isabel Mª. Solano Fernández

Índice Capítulo 1 ¿Qué es el emprendimiento digital?...................................................

Capítulo 2 Condicionantes e impulsores del emprendimiento digital: un enfoque institucional........................................................................................

Capítulo 3 La realidad del emprendimiento digital en España y en el contexto internacional.......................................................................................

Capítulo 4 Empoderamiento y emprendimiento digital. Competencias clave para el docente universitario del siglo XXI según el marco DigCompEdu.....................................................................................

Capítulo 5 Un modelo de emprendimiento digital: EmDigital...........................

Capítulo 6 El punto de partida para emprender: la identificación de oportunidades...................................................................................................

Mª Paz Prendes-Espinosa Rosabel Martinez-Roig

Antonio Aragón-Sánchez Nuria Nevers Esteban-Lloret Gabriel Lozano-Reina

María del Mar Sánchez-Vera

Julio Cabero-Almenara María Rubio-Gragera Antonio Palacios-Rodríguez

Mª Paz Prendes-Espinosa Pedro Antonio García-Tudela Víctor González Calatayud Isabel Gutiérrez Porlán

Isabel Mª. Solano Fernández

Índice

Capítulo 7 Planificación de la acción................................................................... Isabel Gutiérrez Porlán

111

Capítulo 8 La colaboración, la clave para implementar las ideas en el mundo digital.................................................................................................. 137 Linda Castañeda

Capítulo 9 Claves para diseñar un sistema de trabajo personal, productivo y seguro.................................................................................................. 163 José Luis Serrano

Capítulo 10 ¿Por dónde empezar a emprender en un mundo digital? Algunas claves prácticas para aprender a identificar oportunidades............... 181 Pedro Antonio García-Tudela

Capítulo 11 Planificación de la acción: concretando mi propuesta de emprendimiento digital..................................................................................... 201 Francisco José Montiel Ruiz

Capítulo 12 Tejiendo redes… ampliando horizontes: consejos para desarrollar proyectos emprendedores................................................................... 229 Víctor González Calatayud

Capítulo 13 Gestión y seguridad: ser y estar en el mundo digital.........................

255

Referencias bibliográficas...................................................................

275

Marimar Román García

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Capítulo 1

¿Qué es el emprendimiento digital? Mª Paz Prendes-Espinosa

Universidad de Murcia pazprend@um.es

Mª Paz Prendes-Espinosa / Rosabel Martinez-Roig

Universidad de Alicante rosabel.martinez@ua.es

INTRODUCCIÓN

urante años se ha intentado analizar cuáles son las características del perfil emprendedor, sin llegar a un consenso. Si analizamos la edad, por ejemplo, no queda claro si los jóvenes son más emprendedores que las personas de mayor edad. Hay autores que afirman que ser joven implica ser menos emprendedor y, en cambio, otros consideran que los jóvenes tienen una capacidad mayor para emprender al enfrentarse a mayores riesgos. Por otro lado, también puede resultar de interés analizar la posible existencia de una brecha de género en cuanto al emprendimiento y autoempleo, pues algunos estudios señalan diferencias entre hombres y mujeres. Aunque la mayoría de emprendedores son hombres, en los últimos años las diferencias van reduciéndose. El informe Global Entrepreneurship Monitor (Bosma et al., 2021) aporta algunos datos interesantes y muy actuales (del bienio 2020-2021): – Las economías donde se observa una mayor actividad emprendedora son las de Oriente Medio y África, aunque con mucha variabilidad. Los datos de mayor consistencia se encuentran en Latinoamérica y el Caribe.

Mª Paz Prendes-Espinosa / Rosabel Martinez-Roig

– Los países en los que la población tiene una percepción más positiva sobre la oportunidad de emprender con una nueva empresa son Indonesia, India, Omán y Arabia Saudí. – En la mayoría de los países estudiados, la inclinación a promover un nuevo negocio se incrementa con la edad y los datos muestran que, a pesar de la pandemia, muchas personas mayores afrontan el reto de crear nuevas empresas, a la par que la digitalización impulsada por el mismo fenómeno de la pandemia de Covid-19 ha alentado a los jóvenes emprendedores digitales. – En relación con el sexo, siguen existiendo diferencias y los hombres parecen ser más emprendedores que las mujeres, pero un análisis comparativo con datos de años anteriores igualmente muestra que estas diferencias van reduciéndose. Incluso hay algunos países (en Europa y América del Norte) donde se observa que actualmente las ratios se han igualado en el ámbito de la gente joven. En otra línea de análisis, se observa que no se ha podido establecer un perfil psicológico concreto de aquellos individuos que son más susceptibles de ser emprendedores que el resto. En su trabajo, GutiérrezMora et al. (2021) remarcan como rasgo más necesario del emprendedor la confianza en sí mismo y, a partir de ahí, señalan otros elementos, como la capacidad de detectar la oportunidad, la tolerancia al riesgo, la iniciativa, la responsabilidad, la autoridad, la necesidad de logro, los valores personales como la perseverancia, la motivación o, también muy importante, la capacidad de enfrentarse a los problemas. En estos últimos años se observa que, junto al interés por el emprendimiento desde una perspectiva empresarial y económica, surge el interés por la educación emprendedora, lo que se conoce también como formación para el emprendimiento. Se entiende, como punto de partida, que la capacidad de emprender no es innata, sino que se desarrolla y se aprende. Es por ello que más allá de intentar promover condiciones (políticas, sociales o económicas) para la promoción de propuestas emprendedoras, ~12~

¿Qué es el emprendimiento digital?

debemos pensar en la importancia de formar a nuestros estudiantes desde las etapas iniciales del sistema para que sean emprendedores. Veremos en este capítulo, en línea con lo descrito en el párrafo anterior, que la formación para el emprendimiento no va ligada a la creación de empresas como objetivo final, sino que es más amplia y enriquecedora, pues el objetivo es promover todas esas competencias tan útiles para nuestra vida personal, social y profesional: ser creativos, ser buenos comunicadores, saber gestionar un proyecto, saber organizar un grupo de trabajo, afrontar y resolver problemas, la empatía, el liderazgo… ¿quién pondría en duda que son capacidades útiles y que a todos nos gustaría desarrollar? Unido a todo ello, vivimos en una sociedad digital. La digitalización impregna todos los sectores de nuestra sociedad: empleo, cultura, educación, política, economía, entre otros ámbitos. La era digital conlleva la necesidad de formarnos en competencias digitales, pues es un elemento básico de la formación de los ciudadanos del siglo XXI. Esta idea de partida nos puede ayudar a entender que en la actualidad no hay emprendimiento sin tecnologías digitales, aunque en diferentes sentidos. Tal y como vamos a analizar en este capítulo, veremos cómo el emprendimiento digital puede ser definido desde diferentes aproximaciones. Emprendimiento y digitalización son dos caras de la misma moneda y de ahí el interés de propuestas como las que aporta este libro y que iremos desarrollando en los sucesivos capítulos. Pero vamos a comenzar por abordar el análisis de los conceptos: ¿qué es el emprendimiento? ¿Y qué es el emprendimiento digital?

¿QUÉ ES EL EMPRENDIMIENTO? Aceptar una visión meramente empresarial del emprendimiento es erróneo. Hablar coloquialmente de emprendimiento significa de forma generalizada vincular este término con el ámbito económico y de creación de empresas que sean rentables. Sin embargo, actualmente su significado no está ligado a esta visión tan reduccionista. ~13~

Mª Paz Prendes-Espinosa / Rosabel Martinez-Roig

El concepto de emprendimiento ha evolucionado hasta considerarse una competencia básica de los ciudadanos del presente siglo. Es, además, un concepto que puede aplicarse en distintos contextos al estar relacionado con la ciudadanía y la responsabilidad cívica, y no solamente con el mundo empresarial. El emprendimiento tiene relación con el progreso de cualquier sociedad que pretenda ser competitiva, por lo que el desarrollo de esta competencia en la ciudadanía es un aspecto básico. En esta línea se sitúa el último informe Eurydice (2021), donde la educación para el emprendimiento no se reduce únicamente al contexto de la actividad laboral y empresarial, sino que ha de desarrollarse de forma continuada durante la vida. Así pues, el emprendimiento, además de ser un concepto muy relacionado con las ciencias empresariales, también es un constructo muy vinculado a la responsabilidad civil y a la ciudadanía, así como al progreso de nuestro entorno. La Comisión Europea (2006, p. 8) define la competencia de emprendimiento del siguiente modo: “La habilidad de la persona para transformar las ideas en actos. Está relacionado con la creatividad, la innovación y la asunción de riesgos, así como con la habilidad para planificar y gestionar proyectos con el fin de alcanzar objetivos. En esta competencia se apoyan todas las personas, no sólo en la vida cotidiana, en casa y en la sociedad, sino también en el lugar de trabajo, al ser conscientes del contexto en el que se desarrolla su trabajo y ser capaces de aprovechar las oportunidades, y es el cimiento de otras capacidades y conocimientos más específicos que precisan las personas que establecen o contribuyen a una actividad social o comercial. Ello debe incluir una concienciación sobre los valores éticos y promover la buena gobernanza”.

Tal y como ya hemos comentado, numerosos autores coinciden en señalar que este concepto gira en torno a un conjunto de habilidades, tales como autonomía, innovación, tolerancia al riesgo, proactividad/ iniciativa, competitividad, liderazgo y espíritu cooperativo (Prendes et al., 2020). Con el fin de establecer un marco común de referencia en torno al emprendimiento que recoja todas estas capacidades, la Comisión Europea elaboró el modelo EntreComp (McCallum et al., 2018), que analizaremos más adelante junto a otras propuestas de otros autores. ~14~

¿Qué es el emprendimiento digital?

En la mayoría de los países europeos se incluye el emprendimiento como competencia en el currículum de Primaria, Secundaria y Formación Profesional y es, además, una competencia transversal en las titulaciones universitarias. Wibowo et al. (2018) señalan que la formación en emprendimiento debe enfocarse desde la interdisciplinariedad, pues en línea con nuestros planteamientos, hay que insistir en que no se trata de formar a los estudiantes para crear empresas, sino de formarles en competencias para que aprendan a ser buenos líderes, personas creativas e innovadoras que sepan gestionar proyectos, resolver problemas y colaborar en grupos de trabajo, además de los muchos otros aspectos que ya hemos ido mencionando y en los que profundizaremos en este libro.

EMPRENDIMIENTO Y DIGITALIZACIÓN En el marco del proyecto EmDigital1 se remarca que en la actualidad todo emprendimiento va ligado, de una manera u otra, a la digitalización: o bien por hacer un uso instrumental de las tecnologías digitales, o bien por poner el foco de la acción emprendedora en el propio ámbito tecnológico. Las tecnologías digitales suponen una oportunidad para el desarrollo de acciones innovadoras relacionadas con el emprendimiento. Es por ello que realmente se podría considerar que todo el emprendimiento en el siglo XXI es, de un modo u otro, emprendimiento digital. De acuerdo con Nambisan (2017), las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han transformado la naturaleza de la incertidumbre, aspecto inherente a la actividad de emprendimiento. Esto ha planteado importantes interrogantes en la intersección entre las

Más información en https://www.um.es/emdigital/. Este proyecto (“EmDigital, Competencias para el emprendimiento digital de los estudiantes universitarios”, Ref. 20962/PI/18) ha sido financiado por la Fundación Séneca, Agencia de Ciencia y Tecnología de la Región de Murcia (España) y dirigido por M. Paz Prendes-Espinosa (Universidad de Murcia). ~15~

Mª Paz Prendes-Espinosa / Rosabel Martinez-Roig

tecnologías digitales y el espíritu empresarial en el seno del emprendimiento digital. En este contexto, las tecnologías digitales pueden servir de dos formas en el contexto del emprendimiento: como herramientas que posibilitan la comunicación y el desarrollo de proyectos emprendedores, o bien como medio para la innovación emprendedora en sí misma al generar emprendimiento en este entorno —como las startups relacionadas con el entorno digital—. En ambos casos es necesario considerar la conexión entre el emprendimiento y la denominada competencia digital, una de las competencias clave para el aprendizaje permanente junto a la competencia de emprendimiento. La competencia digital se define como “el uso seguro y crítico de las tecnologías de la sociedad de la información (TSI) para el trabajo, el ocio y la comunicación” (Comisión Europea, 2006, p. 15). Tomando de nuevo como referencia el marco europeo en cuanto a competencias, la Comisión Europea publicó en 2016 una versión actualizada del “Marco Europeo de Competencias Digitales para la Ciudadanía”, también denominado modelo DigComp, cuya última versión es el DigComp 2.1 (Carretero et al., 2018). Este modelo abarca cinco áreas de competencia: 1) información y datos, 2) comunicación y colaboración, 3) creación de contenido digital, 4) resolución de problemas y 5) seguridad. El interés de la competencia digital para el emprendimiento en el ámbito académico se ve reflejado en la literatura científica, como lo demostraría una búsqueda sobre competencia digital y emprendimiento en cualquiera de las principales bases de datos científicas. De hecho, hemos realizado la búsqueda en los últimos tres años (2019, 2020, 2021) en Dialnet, para publicaciones en español, Scopus y WOS, ambas para publicaciones especialmente en inglés. Resulta curioso observar (Figura 1) cómo en Scopus y WOS hay un ligero decrecimiento, mientras que en Dialnet hay un claro incremento de producción científica en estos años.

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¿Qué es el emprendimiento digital?

Figura 1. Producción científica sobre competencia digital y emprendimiento. Fuente: elaboración propia.

CONCEPTO DE EMPRENDIMIENTO DIGITAL Aunque nuestra aproximación al emprendimiento digital se asienta en el análisis de la competencia digital y de emprendimiento, es posible abordar de forma específica el constructo de “emprendimiento digital”. En esta línea, nos parece interesante la aproximación de Giones y Brem (2017), quienes diferencian conceptos tales como emprendimiento tecnológico, emprendimiento tecnológico digital y emprendimiento digital. Así, el emprendimiento tecnológico hace referencia a la creación de productos innovadores en el ámbito de las tecnologías; el emprendimiento tecnológico digital es la creación de productos específicamente apoyados en tecnologías digitales, tales como el internet de las cosas, dispositivos inteligentes, etc.; y el emprendimiento digital es la innovación (nuevos productos o servicios) apoyada en Internet, como productos en la nube, computación en la nube, minería de datos, etc. Consideramos que de forma general, el concepto de emprendimiento digital se ciñe al ámbito empresarial y, por ello, queda muy limitado. Es el caso de los autores que plantean que cualquier actividad de em~17~

Mª Paz Prendes-Espinosa / Rosabel Martinez-Roig

prendimiento digital debe ir asociada a la idea de rentabilidad y negocio en el marco de los sistemas innovadores, como por ejemplo Satalkina y Steiner (2020), quienes analizan los determinantes (personales, procesuales y del ecosistema) que condicionan el emprendimiento digital (véase Tabla 1). Dimensión Emprendedor

Proceso de emprendimiento digital

Ecosistema

Determinantes

Indicadores

1. Características personales y competencias

– Características básicas para comenzar un negocio digital – Flexibilidad profesional

2. Toma de decisiones y racionalidad

– Actitud riesgo-oportunidad – Motivación personal

3. Resultados personales

– Posición social – Acceso a nuevas emprendimiento

4. Prerrequisitos para la digitalización

– Capacidades digitales – Control – Instalaciones digitales

5. Cambios dinámicos para la transformación de los negocios

– Aspectos digitales de las acciones operativas – Creación de valor – Mecanismos de ingresos – Competitividad y liderazgo – Adquisición de conocimiento y aprendizaje estratégico – Tendencias de negocio digital

6. Modelo innovador de negocio digital

– Cambios en la configuración de las empresas digitales – Herramientas digitales – Riesgos asociados a los modelos de negocio innovadores – Validación y evaluación de modelos innovadores de negocio – Deficiencias en modelos de negocio digital

7. Oportunidades de negocio digital

– Rol de intermediario – Promoción de roles – Influencia social

8. Entorno empresarial digital local

– Disponibilidad/restricciones de recursos – Actitudes hacia el emprendimiento digital – Influencia del contexto en la creación de startup digital

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posibilidades

¿Qué es el emprendimiento digital? Dimensión

Determinantes

Indicadores

9. Infraestructura para el negocio digital

– Marco para los cluster digitales – Facilitar condiciones de infraestructura – Arquitectura de infraestructura digital

10. Colaboración y valores sociales

– Sistema de relaciones – Comunidad y modelos de redes

Tabla 1. Determinantes del emprendimiento digital. Fuente: Traducido de Satalkina y Steiner (2020, pp. 14-15).

Bogdanowicz (2015), por su parte, entiende el emprendimiento digital como una acción humana que genera valor económico a través del uso y explotación de tecnologías de la información y la comunicación en relación con nuevos productos, procesos y mercados. En este contexto, matiza que una posibilidad es el emprendimiento digital dentro del sector de las TIC, creando nuevos productos o servicios tecnológicos; y otra diferente es el emprendimiento digital fuera del sector de las TIC, haciendo uso instrumental y explotando productos ligados a las TIC. Sin embargo, desde nuestra perspectiva no es tan relevante el enfoque empresarial, sino que el foco esté en la competencia y sus indicadores, lo que nos permite poder abordar de mejor manera la formación y capacitación de un emprendedor digital. Así, nos apoyamos en el enfoque de Nambisan (2016), quien considera el emprendimiento digital como un concepto que supone la intersección entre el emprendimiento y las tecnologías digitales de la sociedad actual. Para este autor hay tres elementos clave —diferentes, pero interrelacionados—: artefactos digitales, plataformas digitales e infraestructura digital (véase Tabla 2). En la línea de Nambisan y de autores como Kollmann (2009), Lorenzo (2012) u Omar et al. (2019), vamos a entender el emprendimiento digital como la capacidad para desarrollar ideas innovadoras que, usando tecnologías digitales, impliquen creación de valor en un contexto sostenible.

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Mª Paz Prendes-Espinosa / Rosabel Martinez-Roig Elemento clave

Descripción

Artefactos digitales

Componente o aplicación que forma parte de un producto o servicio más complejo, por ejemplo, las aplicaciones que hacen funcionar un reloj inteligente o el sistema de control de un cepillo de dientes eléctrico

Plataformas digitales

Arquitectura o conjunto de servicios que, a su vez, pueden incluir artefactos digitales, como puede ser la plataforma IOS de Apple o Android de Google, donde encontramos diversos servicios y aplicaciones

Infraestructura digital

Concepto que alude a herramientas y servicios como una categoría más global, como pueden ser la computación en la nube, la impresión en 3D, las redes sociales, las comunidades virtuales o los espacios maker

Tabla 2. Elementos clave del emprendimiento digital. Fuente: elaboración propia a partir de Nambisan (2016).

Según Secundo et al. (2020), el concepto de “emprendimiento académico digital” surge en el contexto universitario y se entiende como el uso de tecnologías digitales para promover el emprendimiento en un contexto académico, teniendo en cuenta cuatro categorías: 1) las tecnologías digitales para la formación en el emprendimiento (tutoriales, herramientas de autoevaluación, juegos de rol, realidad aumentada, redes sociales, simuladores, entre otros, y, en general, experiencias de aprendizaje para los estudiantes usando tecnologías digitales); 2) el movimiento maker (la quinta revolución industrial) para el emprendimiento académico, la necesidad de conectar con objetos, fabricar, inventar, construir, entre otros; en este caso, son importantes los laboratorios, el software de diseño y la impresión 3D; 3) las tecnologías digitales como herramientas para descubrir oportunidades de emprendimiento, vinculadas a la creación de startup o el sector del hardware, así como la generación de patentes y ecosistemas innovadores; 4) la promoción de competencias de emprendimiento en espacios universitarios digitales, donde se enmarcan los trabajos referidos al rol estratégico de las tecnologías digitales en el emprendimien~20~