Issuu

MÉTODOS Y TÉCNICAS CUALITATIVAS Y CUANTITATIVAS APLICABLES A LA INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS SOCIALES

Coordinadores

Karla Sáenz López Gerardo Tamez González

México D.F., 2014

Copyright ® 2014 Todos los derechos reservados. Ni la totalidad ni parte de este libro puede reproducirse o transmitirse por ningún procedimiento electrónico o mecánico, incluyendo fotocopia, grabación magnética, o cualquier almacenamiento de información y sistema de recuperación sin permiso escrito de los autores y del editor. En caso de erratas y actualizaciones, la Editorial Tirant Humanidades publicará la pertinente corrección en la página web www.tirant.com (http://www. tirant.com).

© TIRANT HUMANIDADES MÉXICO EDITA: TIRANT HUMANIDADES MÉXICO Leibnitz 14 Colonia Nueva Anzures Delegación Miguel Hidalgo CP 11590 MÉXICO D.F. Telf.: (55) 65502317 infomex@tirant.com http://www.tirant.com/mex http://www.tirant.es ISBN: 978-84-16062-33-1 MAQUETA: Tink Factoría de Color Si tiene alguna queja o sugerencia, envíenos un mail a: atencioncliente@tirant.com. En caso de no ser atendida su sugerencia, por favor, lea en www.tirant.net/index.php/empresa/politicas-de-empresa nuestro Procedimiento de quejas.

LA PRESENTE OBRA ES RESULTADO DE LA COLABORACIÓN EN RED DE LOS SIGUIENTES CUERPOS ACADÉMICOS Y GRUPOS DE INVESTIGACIÓN RECONOCIDOS: MÉXICO Universidad Autónoma de Nuevo León: Gobierno y Gobernabilidad Derecho Comparado Métodos Alternos de Solución de Conflictos Gestión y Política Educativa Ciencias Políticas Administración Pública Mercados y Estudios Regionales Internacionales Comunicación Política, Opinión Pública y Capital Social Participación Ciudadana y Democracia Innovaciones Organizacionales Negocios Internacionales ESPAÑA Universidad de Murcia: Trabajo Social y Servicios Sociales Universidad Complutense de Madrid: Comunicación y Sociología Social Universidad Nacional de Educación a Distancia: Koinonía. Grupo interdisciplinario de investigación en trabajo social, historia, Derecho e Intrervención Social LA OBRA RECIBIÓ APOYO FINANCIERO DEL PROGRAMA PARA LA CONSOLIDACIÓN DE PROGRAMAS DOCTORALES PNPC-CONACYT EN SEPTIEMBRE DE 2013. PARA EL PROGRAMA DE DOCTORADO EN FILOSOFÍA CON ORIENTACIÓN EN CIENCIAS POLÍTICAS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN. CONTÓ CON LA COLABORACIÓN DE LA ASOCIACIÓN INTERNACIONAL DE DOCTORES EN MÉTODOS ALTERNOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ASID-MASC)

ÍNDICE INTRODUCCIÓN..................................................................................................... 21

PARTE I METODOLOGÍA CIENTÍFICA Capítulo 1 APROXIMACIÓN A LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Antonio López Peláez Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) (Madrid, España)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 25 2. CIENCIA Y LIBERTAD, DOS CARAS DE LA MISMA MONEDA.................... 26 3. CIENCIAS SOCIALES E INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA................................. 30 3.1. Emancipación e investigación científica:..................................................... 30 3.2. Ciencias físicas y ciencias sociales............................................................... 31 4. NUEVOS ÁMBITOS DE INVESTIGACIÓN: EL FUTURO Y LAS REDES SOCIALES............................................................................................................... 33 4.1. Prospectiva y ciencias sociales.................................................................... 33 4.2. Netnografía: ¿un nuevo enfoque para la investigación social?...................... 37 5. REFERENCIAS................................................................................................... 40

Capítulo 2 PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN Arnulfo Sánchez García Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 44 2. LA CORTESÍA AL LECTOR.............................................................................. 45 3. ¿QUÉ ES UN PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN? ¿PARA QUÉ ELABORARLO?............................................................................................................. 46 4. ¿CÓMO SE HACE UN PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN?: PARTES INDISPENSABLES QUE LO DEBEN INTEGRAR................................................. 47 4.1. El problema de investigación...................................................................... 49 4.2. Elaboración de la pregunta de investigación............................................... 50 4.3. Título......................................................................................................... 50 4.4. Los antecedentes........................................................................................ 51 4.5. La justificación........................................................................................... 52 4.6. Marco Teórico............................................................................................ 52 4.7. Marco Conceptual..................................................................................... 53 4.8. La hipótesis................................................................................................ 54 4.8.1. La hipótesis nula............................................................................ 55 4.9. Objetivos.................................................................................................... 55

Índice

4.9.1. Deslinde conceptual entre el objetivo general y los objetivos específicos............................................................................................. 56 4.9.2. ¿Cómo plantear los objetivos de investigación?............................. 56 4.10. Comprobación de la hipótesis: El método.................................................. 56 4.11. Plan de trabajo........................................................................................... 57 4.12. Desglose Financiero.................................................................................... 58 4.13. Fuentes....................................................................................................... 60 5. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................. 60

Capítulo 3 MANEJO DEL MARCO TEÓRICO MEDIANTE CONSTRUCTOS Joel Mendoza Gómez Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 64 2. EL PAPEL DE LA TEORÍA EN LA INVESTIGACIÓN...................................... 65 2.1. Los elementos de la teoría.......................................................................... 66 3. LA PERSPECTIVA SISTÉMICA DE LA CIENCIA.............................................. 69 4. EL PROCESO DE DESARROLLO DE TEORÍA................................................. 69 5. LA RELACIÓN CAUSA-EFECTO ENTRE LAS VARIABLES Y SU ESTRUCTURA CAUSAL....................................................................................................... 71 6. EL ENFOQUE ORIENTADO AL CONSTRUCTO............................................. 72 6.1. Niveles de abstracción de los constructos................................................... 74 6.2. Constructos e indicadores. Variables medibles y no medibles..................... 75 6.3. La operacionalización de conceptos........................................................... 75 7. EL PAPEL DE LA REVISIÓN DE LITERATURA EN EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN......................................................................................................... 76 7.1. La revisión de la literatura y el estado del arte............................................ 76 7.2. La revisión de literatura y el planteamiento del problema de investigación. 76 7.3. La revisión de literatura y el marco teórico................................................ 77 8. EL CONTENIDO DEL MARCO TEÓRICO...................................................... 78 8.1. Formulación de Marco teórico (derivado de la revisión de literatura) y Modelo Gráfico propuesto......................................................................... 78 9. LA RELACIÓN DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA CON EL CAPÍTULO DE DISCUSIÓN EN UN DOCUMENTO CIENTÍFICO......................... 80 10. CONCLUSIONES............................................................................................... 81 11. REFERENCIAS................................................................................................... 82

Capítulo 4 HABILIDADES INVESTIGATIVAS Karla Annett Cynthia Sáenz López Karla Eugenia Rodríguez Burgos Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 86 2. REVISIÓN DE LA LITERATURA...................................................................... 87 3. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.................................... 88

Índice

4. PENSAMIENTO ORIGINAL E INNOVADOR.................................................. 89 5. CONOCIMIENTO DE LA DISCIPLINA DE SU OBJETO DE ESTUDIO.......... 89 6. MANEJO DE MARCO TEÓRICO..................................................................... 90 7. ACOPIO BIBLIOGRÁFICO................................................................................ 91 8. MANEJO DE MÉTODOS CUALITATIVOS DE INVESTIGACIÓN.................. 91 9. MANEJO DE MÉTODOS CUANTITATIVOS DE INVESTIGACIÓN............... 92 10. ANÁLISIS DE DATOS........................................................................................ 93 11. REDACCIÓN CIENTÍFICA................................................................................ 93 12. DIVULGACIÓN Y PUBLICACIÓN DE RESULTADOS...................................... 94 13. CONCLUSIONES............................................................................................... 95 14. REFERENCIAS................................................................................................... 95

Capítulo 5 LOS MÉTODOS TRADICIONALES APLICADOS A LAS CIENCIAS SOCIALES Reyna Lizeth Vázquez Gutiérrez Pedro Paul Rivera Hernández Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 98 2. ACEPCIONES SOBRE EL ESTUDIO DE LA REALIDAD SOCIAL.................... 99 3. RELACIÓN ENTRE OBJETO Y SUJETO DE LA INVESTIGACIÓN SOCIAL.. 101 4. MODELOS TRADICIONALES DE LA INVESTIGACIÓN EN LAS CIENCIAS SOCIALES.......................................................................................................... 103 4.1. Modelo Hipotético-Deductivo.................................................................... 104 4.2. La Hermenéutica........................................................................................ 106 4.3. Fenomenología........................................................................................... 107 4.4. Etnografía.................................................................................................. 108 5. CONCLUSIONES............................................................................................... 110 6. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................. 110

PARTE II MÉTODOS CUALITATIVOS Capítulo 6 RANKING DE EXPERTOS Dr. Francisco Javier Gorjón Gómez Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 116 2. DENOMINACIÓN DEL MÉTODO................................................................... 116 3. ENCUADRE DEL ANÁLISIS EN CASO ESPECÍFICO....................................... 117 3.1. Yuxtaposición de la teoría de los MASC y de la teoría de los Intangibles... 117 3.2. Definición de los Intangibles....................................................................... 120 3.3. Clasificación y desarrollo taxonómico de los intangibles de los MASC....... 121 4. APLICACIÓN DEL MÉTODO EN CASO PRÁCTICO...................................... 122 4.1. Declaración del problema........................................................................... 122

Índice

4.2. Objetivos.................................................................................................... 122 4.3. Hipótesis.................................................................................................... 122 4.4. Instrumento................................................................................................ 125 4.5. Aplicación del instrumento......................................................................... 128 4.6. Resultados.................................................................................................. 129 4.7. Resultado de intangibles-operadores.......................................................... 132 4.8. Resultado de intangibles-usuarios.............................................................. 135 4.9. Resultados de intangibles-procedimiento/administradores.......................... 137 4.10. Resultados totales unificados...................................................................... 140 4.11. Conclusiones.............................................................................................. 143 5. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................. 144

Capítulo 7 GRUPOS DE ENFOQUE Karla Eugenia Rodríguez Burgos Eva Leticia Gorjón Aguilar Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 148 2. VARIACIONES DE GRUPOS DE ENFOQUE.................................................... 149 3. DISEÑO GENERAL DE LOS GRUPOS DE ENFOQUE..................................... 151 4. SELECCIÓN DE LOS PARTICIPANTES............................................................ 153 5. DISEÑO DE CUESTIONARIO Y GUÍA DE DISCUSIÓN.................................. 154 6. ROLES DEL MODERADOR Y DEL SUPERVISOR........................................... 156 7. SELECCIÓN DEL ESPACIO FÍSICO.................................................................. 157 8. USO DE EQUIPO............................................................................................... 158 9. TRANSCRIPCIÓN Y EVALUACIÓN DE LA INFORMACIÓN........................ 159 10. RECOMENDACIONES Y FALLAS EN EL ESTUDIO....................................... 168 11. REFERENCIAS................................................................................................... 169

Capítulo 8 LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD Karla Annett Cynthia Sáenz López María Delia Téllez-Castilla Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 171 2. OBJETIVO DEL CAPÍTULO.............................................................................. 173 3. DESARROLLO................................................................................................... 173 4. MUESTRA.......................................................................................................... 174 5. EJEMPLO........................................................................................................... 174 6. CODIFICACIÓN DE VARIABLES...................................................................... 174 7. EJEMPLO DE CODIFICACIÓN......................................................................... 175 8. INSTRUMENTO DE MEDICIÓN...................................................................... 175 9. EJEMPLO DE INSTRUMENTO......................................................................... 176 9. ANÁLISIS DE RESULTADOS............................................................................. 180

Índice

10. EJEMPLO DE RESULTADOS............................................................................. 181 11. REFERENCIAS................................................................................................... 182

Capítulo 9 LA ENCUESTA Adriana Verónica Hinojosa Cruz Ricardo Alberto Rodríguez Larragoity Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 184 2. ACTITUD........................................................................................................... 184 3. ESCALA.............................................................................................................. 186 4. ESCALA DE LIKERT.......................................................................................... 187 5. CUESTIONARIO O ENTREVISTA.................................................................... 188 6. CONSTRUCCIÓN DE LA ENCUESTA.............................................................. 191 7. CASO.................................................................................................................. 194 8. FORMATO DE LA ENCUESTA......................................................................... 196 9. RESULTADOS.................................................................................................... 199 10. REFLEXIÓN FINAL........................................................................................... 200 11. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................... 201

Capítulo 10 OBSERVACIÓN Juan Carlos Centeno Maldonado Daniel Javier de la Garza Montemayor Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. PRESENTACIÓN................................................................................................ 204 1.1. Objetivo del capítulo.................................................................................. 206 2. ¿QUÉ ES LA OBSERVACIÓN?........................................................................... 207 3. LA OBSERVACIÓN FUNDAMENTO DEL MÉTODO CLÍNICO..................... 208 4. TIPOS DE OBSERVACIÓN................................................................................ 209 4.1. Directa....................................................................................................... 210 4.1.1. Ejemplo de observación directa...................................................... 210 4.2. Indirecta..................................................................................................... 211 4.2.1. Ejemplo de observación indirecta................................................... 211 4.3. Participativa............................................................................................... 211 4.3.1. Ejemplo de observación participativa............................................. 212 4.4. No participativa......................................................................................... 212 4.4.1. Ejemplo de observación no participativa........................................ 212 4.5. Estructurada............................................................................................... 213 4.5.1. Ejemplo de observación estructurada............................................. 213 4.6. No estructurada......................................................................................... 213 4.6.1. Ejemplo de observación no estructurada........................................ 213 4.7. De campo................................................................................................... 213 4.7.1. Ejemplo de observación de campo................................................. 214 4.8. De laboratorio............................................................................................ 214

Índice

4.8.1. Ejemplo de observación de laboratorio.......................................... 214 4.9. Individual................................................................................................... 214 4.9.1. Ejemplo de observación individual................................................. 214 4.10. De equipo................................................................................................... 215 4.10.1. Ejemplo de observación en equipo................................................. 215 5. REGISTRO DE LA OBSERVACIÓN................................................................... 215 5.1. Ejemplo de formulario de registro.............................................................. 216 5.2. Bitácora...................................................................................................... 217 5.3. Ejemplo de bitácora................................................................................... 218 5.4. Impresiones y medición.............................................................................. 218 5.5. Resultados.................................................................................................. 218 6. REFLEXIONES FINALES................................................................................... 218 7. REFERENCIAS................................................................................................... 220

Capítulo 11 MÉTODO COMPARATIVO Carlos Gómez Díaz de León Elda Ayde de León de la Garza Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 224 2. EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA........................................... 225 3. LOS PROCESOS INDUCTIVOS Y DEDUCTIVOS............................................. 226 4. EL MÉTODO COMPARATIVO......................................................................... 228 5. ETAPAS EN LA APLICACIÓN DEL MÉTODO COMPARATIVO.................... 229 6. MARCO TEÓRICO DE UN ANÁLISIS COMPARATIVO EN GESTIÓN PÚBLICA................................................................................................................. 230 6.1. Planteamiento del problema....................................................................... 233 6.2. Cuerpo de Hipótesis................................................................................... 235 6.3. Estudio 1: Competitividad Institucional Comparada en el ámbito nacional.............................................................................................................. 236 6.4. Estudio 2: Competitividad institucional Municipal en Nuevo León............ 240 7. REFLEXIONES FINALES................................................................................... 249 8. REFERENCIAS................................................................................................... 251

Capítulo 12 LOS GRUPOS DE DISCUSIÓN Leticia Porto Pedrosa José A. Ruiz San Román Universidad Complutense de Madrid (UCM) (Madrid, España)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 254 2. ¿QUÉ ES UN GRUPO DE DISCUSIÓN?............................................................ 254 3. ESTRUCTURA GENERAL DE LOS GRUPOS................................................... 258 4. FASES EN LA REALIZACIÓN DE UN GRUPO DE DISCUSIÓN..................... 259 4.1. Diseño........................................................................................................ 259 4.2. Composición.............................................................................................. 261

Índice

4.3. Funcionamiento......................................................................................... 262 4.4. Interpretación y análisis de los datos.......................................................... 263 4.4.1. El modelo de Ibáñez....................................................................... 263 4.4.2. Los tres niveles del Colectivo IOÉ.................................................. 264 4.4.3. Modelos de recogida de datos de Vallés......................................... 265 5. DINÁMICA DE LAS SESIONES......................................................................... 266 6. ANÁLISIS DEL PROCESO DE ANÁLISIS CUALITATIVO................................ 268 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................... 271

Capítulo 13 ANÁLISIS E INTERVENCIÓN SOCIAL EN CONTEXTOS COMUNITARIOS Enrique Pastor Seller Universidad de Murcia (UM)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 276 2. FUNDAMENTOS CONCEPTUALES Y METODOLÓGICOS........................... 276 3. IMPULSANDO CAMBIOS SOCIALES SOSTENIBLES Y AUTÓNOMOS......... 278 4. CARACTERIZACIÓN COMUNITARIA Y CONSTITUCIÓN DEL GRUPO MOTOR DE DESARROLLO.............................................................................. 279 5. ANÁLISIS DE NECESIDADES Y DE VIABILIDAD: CONSTRUYENDO ESTRATEGIAS DE DESARROLLO........................................................................ 284 6. DISEÑO PARTICIPADO DE LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA............... 286 7. EJECUCIÓN DE LOS PROYECTOS DE INTERVENCIÓN COMUNITARIA... 288 8. EVALUACIÓN Y APRENDIZAJE DESDE LA SISTEMATIZACIÓN DE LAS PRÁCTICAS COMUNITARIAS.......................................................................... 290 9. CONCLUSIONES............................................................................................... 292 10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................... 293

PARTE III MÉTODOS CUANTITATIVOS Capítulo 14 REGRESIÓN MÚLTIPLE Dr. Eduardo Javier Treviño Saldívar Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. DEFINICIÓN DE LA REGRESIÓN MÚLTIPLE................................................ 298 2. CLASIFICACIÓN O TIPO DE REGRESIÓN MÚLTIPLE................................... 299 3. USOS O APLICACIONES DE LA REGRESIÓN MÚLTIPLE.............................. 300 4. CUÁNDO USAR LA REGRESIÓN MÚLTIPLE. ESTADÍSTICAS DE USO........ 301 5. EN QUÉ INVESTIGACIONES ES LO MÁS ADECUADO COMO TÉCNICA... 302 6. LIMITACIONES DEL MÉTODO DE REGRESIÓN........................................... 303 7. TERMINOLOGÍA.............................................................................................. 305 8. CONSIDERACIONES EN EL DISEÑO DE UNA REGRESIÓN........................ 306 9. INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS..................................................... 308 10. BIBLIOGRAPHY................................................................................................ 313

Índice

Capítulo 15 ANÁLISIS MULTIVARIANTE: MODELIZACIÓN CON ECUACIONES ESTRUCTURALES Sergio Armando Guerra Moya Rogelio Ponce Sánchez Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 316 2. ANTECEDENTES.............................................................................................. 317 2.1. Causalidad................................................................................................. 317 2.2. Tipos de relaciones causales, análisis de trayectoria.................................... 318 2.2.1. Diagramas de ruta......................................................................... 319 2.2.2. Covarianzas, descomposición de covarianzas y correlaciones......... 320 2.2.3. Efectos directos, indirectos y totales............................................... 322 2.3. Elementos de Modelos: Variables y Parámetros.......................................... 325 2.3.1. Notación utilizada en los SEM....................................................... 328 3. MODELIZACIÓN CON ECUACIONES ESTRUCTURALES............................ 329 3.1. Consideraciones generales.......................................................................... 330 3.2. Pasos para la modelación con Ecuaciones Estructurales............................. 332 4. MODELOS DE ECUACIONES ESTRUCTURALES MÁS UTILIZADOS........... 340 4.1. Modelos para el Análisis Factorial Confirmatorio (AFC)............................ 341 4.2. Modelos para el Análisis de Trayectoria..................................................... 343 4.3. Modelos Longitudinales............................................................................. 344 4.4. Modelos de muestreo múltiple................................................................... 344 5. APLICACIONES DE LOS SEM.......................................................................... 344 6. EJERCICIO: ANÁLISIS FACTORIAL CONFIRMATORIO MEDIANTE AMOS 20........................................................................................................................ 345 7. REFERENCIAS................................................................................................... 349

Capítulo 16 ESCALAMIENTO MULTIDIMENSIONAL Salvador Alvídrez Georgina Morales Cárdenas Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 352 2. CONCEPTOS BÁSICOS..................................................................................... 352 2.1. Matriz de entrada: objetos-sujetos.............................................................. 354 2.2. Niveles de medida y dimensiones............................................................... 356 3. ÁMBITOS DE APLICACIÓN............................................................................. 358 4. ANÁLISIS EMPÍRICO: REPRESENTACIONES ESQUEMÁTICAS DE MINORÍAS ÉTNICAS................................................................................................... 359 4.1. Participantes............................................................................................... 361 4.2. Procedimiento............................................................................................ 361 4.3. Operacionalización de la información........................................................ 362 4.4. Resultados y conclusiones.......................................................................... 362 5. CONSIDERACIONES PARA FUTURAS APLICACIONES................................. 367 6. REFERENCIAS................................................................................................... 369

Índice

Capítulo 17 ANÁLISIS DE CONGLOMERADOS JERÁRQUICOS Claire Wright Elisa Raquel Yllán Ramírez Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 372 2. SOBRE EL ANÁLISIS DE CONGLOMERADOS JERÁRQUICOS..................... 372 2.1. ¿Para qué sirve?.......................................................................................... 372 2.2. ¿En qué consiste?....................................................................................... 373 2.3. ¿Con qué datos se puede emplear?............................................................. 376 2.4. ¿En qué campos de conocimiento se ha aplicado la técnica?....................... 376 3. UN EJEMPLO PRÁCTICO DEL USO DE CONGLOMERADOS JERÁRQUICOS.................................................................................................................... 377 3.1. Planteamiento del problema....................................................................... 377 3.2. Diseño de la investigación.......................................................................... 379 3.3. Primer paso: análisis de contenido.............................................................. 381 3.4. Segundo paso: análisis de conglomerados................................................... 383 3.5. Lecciones aprendidas a través del ejemplo.................................................. 387 4. APORTES Y LIMITACIONES DEL MÉTODO DE CONGLOMERADOS JERÁRQUICOS...................................................................................................... 388 5. REFERENCIAS................................................................................................... 389 6. ANEXO 1........................................................................................................... 391 7. ANEXO 2........................................................................................................... 392

Capítulo 18 MÉTODO DE ANÁLISIS ESTRUCTURAL: MATRIZ DE IMPACTOS CRUZADOS MULTIPLICACIÓN APLICADA A UNA CLASIFICACIÓN (MICMAC) Xóchitl A. Arango Morales Verónica A. Cuevas Pérez Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 394 2. QUÉ ES EL ANÁLISIS PROSPECTIVO.............................................................. 394 3. CARACTERÍSTICAS DEL MÉTODO MICMAC............................................... 397 4. PROCEDIMIENTO DEL MÉTODO MICMAC................................................. 398 5. RESULTADOS.................................................................................................... 415 6. CONCLUSIÓN................................................................................................... 416 7. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................. 416

Índice

PARTE IV HERRAMIENTAS METODOLÓGICAS DE APOYO A LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Capítulo 19 ANÁLISIS DE CORRELACIONES BIVARIADAS Y PARCIALES CON SPSS Oswaldo Leyva Cordero María de los Ángeles Flores Hernández Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 422 2. DIAGRAMAS DE DISPERSIÓN......................................................................... 422 3. TIPOS DE COEFICIENTE DE CORRELACIÓN............................................... 426 3.1. Coeficiente de correlación de Pearson......................................................... 426 3.1.1. Cálculo del coeficiente de correlación de Pearson........................... 428 3.2. Coeficiente de correlación de Spearman..................................................... 430 3.2.1. Cálculo del coeficiente de correlación de Spearman....................... 431 3.3. Coeficiente de correlación Tau-b de Kendall............................................... 432 3.3.1. Cálculo del coeficiente de correlación de Tau-b de Kendall............ 432 4. CORRELACIONES PARCIALES........................................................................ 434 5. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................. 435

Capítulo 20 MUESTREO ESTRATIFICADO José Segoviano Hernández Gerardo Tamez González Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 438 2. MUESTREO ESTRATIFICADO......................................................................... 440 3. UN EJEMPLO..................................................................................................... 447 4. CONCLUSIONES............................................................................................... 456 5. LISTA DE REFERENCIAS.................................................................................. 457

Capítulo 21 NVIVO 10 Claire Wright Alejandro Hinojosa Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 460 2. SOBRE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA................................................... 460 3. LOS PROGRAMAS INFORMÁTICAS DE ANÁLISIS DE DATOS TEXTUALES...................................................................................................................... 461 3.1. CAQDAS.................................................................................................... 461

Índice

3.2. NVivo 10................................................................................................... 463 4. UN EJEMPLO PRÁCTICO DEL USO DE NVIVO 10........................................ 467 4.1. Planteamiento del problema y antecedentes................................................ 467 4.2. Teoría y aproximaciones anteriores............................................................ 469 4.3. Diseño de la investigación y textos recopilados.......................................... 470 4.4. El análisis de contenido cualitativo en N Vivo 10....................................... 470 4.5. Lecciones aprendidas a través del análisis................................................... 474 5. LÍMITES Y APORTES DE NVIVO 10................................................................ 474 6. REFERENCIAS................................................................................................... 475

Capítulo 22 MODELO DE ECUACIONES ESTRUCTURALES POR EL MÉTODO DE MÍNIMOS CUADRADOS PARCIALES (PARTIAL LEAST SQUARES-PLS) Oswaldo Leyva Cordero José T. Olague Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. 2. 3. 4. 5.

MODELOS DE REGRESIÓN............................................................................. 480 MODELOS DE ECUACIONES ESTRUCTURALES........................................... 480 LA TÉCNICA DE MÍNIMOS CUADRADOS PARCIALES PLS.......................... 482 CRITERIOS PARA ESCOGER ENTRE PLS O BC............................................. 484 APLICACIÓN DEL MÉTODO DE MÍNIMOS CUADRADOS PARCIALES (PLS-PARTIAL LEAST SQUARES)..................................................................... 486 6. ANÁLISIS DE RESULTADOS............................................................................. 490 6.1. Confiabilidad y validez del modelo de medida............................................ 491 6.2. Valoración del modelo estructural.............................................................. 493 7. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES...................................................................... 496 8. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................. 497

Capítulo 23 APLICACIÓN DEL MÉTODO JI CUADRADA Arturo Tavizón Salazar José Segoviano Hernández Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) (Monterrey, México)

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................. 500 2. LA JI CUADRADA............................................................................................. 501 3. EJEMPLO DEL MÉTODO JI CUADRADA APLICADO A LA POLÍTICA GUBERNAMENTAL............................................................................................... 507 4. CONCLUSIONES Y REFLEXIONES................................................................. 514 5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................... 515

INTRODUCCIÓN La ciencia es la razón primordial que une a los autores del presente libro, todos los autores estamos involucrados en la creación de ciencia nueva. Es un trabajo en red de profesores de la Universidad Autónoma de Nuevo León en México y de la Universidad de Murcia, Universidad Nacional de Educación a Distancia, y Universidad Complutense de España, y de los cuerpos académicos y grupos de investigación a los cuales pertenecen los autores, fortaleciendo el vínculo colaborativo entre personas e instituciones. Somos formadores de investigadores y también desarrollamos investigaciones en ciencias sociales de alto impacto, lo que nos da la perspectiva real del escenario de ciencia y tecnología de nuestro entorno, esta última como elemento generador de la evolución del ser humano, binomio que abordamos y compatibilizamos sin desasociar sinergias. Las investigaciones en ciencias sociales han evolucionado en los últimos años hacia una mayor cientificidad y exactitud en sus resultados. Esta obra forma parte de esta visión de perfeccionamiento de los métodos que utilizamos para abordar nuestras problemáticas y resolverlas. La obra tiene como fin explicar a los lectores que hacer ciencia es importante y es posible, que pueden utilizar métodos cualitativos y cuantitativos que siendo complejos, son accesibles y pueden utilizarlos en sus trabajos, esto con el fin de incrementar la pertinencia y el alto impacto de sus productos, combinándolos con los métodos tradicionales, que aun que son válidos la tendencia es generar investigaciones mixtas. En la obra se explica cada etapa de la investigación, cada método y cada herramienta con ejemplos que apoyen la comprensión y posterior aplicación en sus investigaciones. Está dirigida a toda persona que se interese por la investigación, y especialmente a los alumnos de cualquier nivel educativo que necesiten entender los diversos métodos y técnicas que necesitan utilizar en sus investigaciones. La obra se divide en tres partes, la primera aborda la metodología científica desde la elaboración del protocolo de investigación, el manejo del marco teórico mediante constructos, las habilidades investigativas hasta una revisión de los métodos que tradicionalmente se utilizaban en las ciencias sociales. La segunda parte corresponde a los métodos cualitativos, mostrando las forma de aplicarlos así como el manejo de los datos recabados con ellos,

Karla Sáenz López - Gerardo Tamez González

encontrando métodos como el ranking de expertos, los grupos de enfoque, la entrevista en profundidad, la encuesta, la observación, el métodos comparado y los grupos de discusión. Los métodos cuantitativos están en la tercera parte del libro y los autores nos ofrecen ejemplos para entender la forma de utilizar algunos métodos como lo son la regresión múltiple, las ecuaciones estructurales, el escalamiento multidimensional, el análisis de conglomerados jerárquicos y la matriz de impactos cruzados, explicando la utilidad y casos en que es oportuno su utilización. La cuarta y última parte muestra las herramientas metodológicas de apoyo para la investigación cualitativa y cuantitativa, encontrando herramientas como el uso de correlaciones bivariadas y parciales con SPSS, el muestreo estratificado, el uso del NVIVO para análisis de datos cualitativos, los mínimos cuadrados parciales en ecuaciones estructurales con PLS, y la aplicación de la Ji cuadrada; siendo estas herramientas de importancia para el desarrollo de los trabajos de investigación.

PARTE I

METODOLOGÍA CIENTÍFICA

Capítulo 1

APROXIMACIÓN A LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Antonio López Peláez1 Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) (Madrid, España)

Resumen: En este capítulo se analizan algunas características fundamentales de la investigación científica. Específicamente, se analiza la vinculación de la ciencia con la libertad y la emancipación de las personas. Y, en el contexto tecnológico en el que nos encontramos inmersos, se presentan algunos resultados en ámbitos de investigación interdisciplinares vinculados con el futuro (la investigación prospectiva) e Internet como nuevo espacio de sociabilidad (la netnografía) Palabras clave: Ciencia, Técnica, Investigación, Libertad, Prospectiva, Netnografía Key words: Science, Technology, Research, Freedom, Future Studies, Netnography

SUMARIO: 1. INTRODUCCIÓN. 2. CIENCIA Y LIBERTAD, DOS CARAS DE LA MISMA MONEDA. 3. CIENCIAS SOCIALES E INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA. 3.1. Emancipación e investigación científica:. 3.2. Ciencias físicas y ciencias sociales. 4. NUEVOS ÁMBITOS DE INVESTIGACIÓN: EL FUTURO Y LAS REDES SOCIALES. 4.1. Prospectiva y ciencias sociales. 4.2. Netnografía: ¿un nuevo enfoque para la investigación social? 5. REFERENCIAS.

1. INTRODUCCIÓN La capacidad para preguntarnos por el orden de la naturaleza constituye el fundamento de nuestra libertad. Somos libres porque preguntamos, porque analizamos y porque hemos instaurado un tribunal, en sentido kantiano, para juzgar tanto a la naturaleza como a nosotros mismos: la validez de los razonamientos, la prueba, la co ntrastación. En definitiva, el razonamiento científico. La ciencia nos da libertad, nos hace libres. Y, por lo tanto, la investigación científica, la capa-

Catedrático de Trabajo Social y Servicios Sociales, Departamento de Trabajo Social, Facultad de Derecho, Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) (Madrid, España). alopez@der.uned.es.

Antonio López Peláez

cidad de buscar respuestas innovadoras, la fascinación por el conocimiento, constituyen los cimientos de nuestra sociedad democrática. Apoyar a la ciencia, divulgarla, y sobre todo incorporar el rigor del razonamiento científico a nuestra vida, se convierten en señas de identidad de nuestro modelo de vida. Precisamente por eso, ya en la Antigua Grecia, la filosofía no fue solamente entendida como un conocimiento teórico: también se presenta en la obra de numerosos filósofos como un modelo de vida. Como señalaba Epicuro en su carta a Meneceo, “nadie por ser joven vacile en filosofar, ni por hallarse viejo de filosofar se fatigue. Pues nadie está demasiado adelantado ni retardado para lo que concierne a la salud de su alma”. Igualmente, la alfabetización científico-tecnológica de la población hoy en día es una exigencia de nuestro contexto, y una puerta abierta a la libertad en la trayectoria individual de cada uno de nosotros. Sin conocimiento, no hay libertad. Es necesario, por lo tanto, detenernos en las dimensiones básicas de la mirada científica sobre la realidad. En este capítulo, previamente a la exposición sistemática de las diversas técnicas cualitativas y cuantitativas que se utilizan en el ámbito de las ciencias sociales, y que se van a exponer en los siguientes capítulos, presentaré brevemente algunas características generales de la investigación científica, resaltando posteriormente dos perspectivas metodológicas vinculadas con la innovación tecnológica: la metodología prospectiva y la netnografía.

2. CIENCIA Y LIBERTAD, DOS CARAS DE LA MISMA MONEDA Podemos aproximarnos a la investigación científica desde diferentes perspectivas metodológicas. Y analizar los antecedentes de la mirada científica, de la mirada sociológica o de la mirada de la ciencia política, en diversos pensadores a lo largo de la historia. Por ejemplo, el enfoque platónico, que analiza la realidad en base a modelos; o el enfoque aristotélico, centrado en la observación sistemática y la comparación de los datos proporcionados por los sentidos. Sin embargo, no puede entenderse la ciencia si no reflexionamos sobre los supuestos básicos sobre los que se desarrolla. En primer lugar, implica la libertad de los investigadores para desarrollar sus proyectos, y atenerse solo al juicio de la prueba empírica y del debate con la comunidad científica. En segundo lugar, supone considerar siempre la posibilidad de una mejor explicación futura, un conocimiento limitado y provisional, pero eficiente. Cualquier aproximación a la investigación cien-