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PRESTACIONES PROFESIONALES, ECONÓMICAS Y TECNOLÓGICAS DEL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES Y DEL SISTEMA DE LA DEPENDENCIA

SUSANA SÁNCHEZ-FLORES Profesora Titular de Universidad Departament de Treball Social i Serveis Socials Universitat de València

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PRESTACIONES PROFESIONALES, ECONÓMICAS Y TECNOLÓGICAS DEL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES Y DEL SISTEMA DE LA DEPENDENCIA

Susana Sánchez-Flores Profesora Titular de Universidad Departament de Treball Social i Serveis Socials Universitat de València

INDICE Capítulo 1. Administración social. Prestaciones del sistema público de servicios sociales ...... 9 1.1. TIPOLOGÍA DE LAS PRESTACIONES DEL SISTEMA PÚBLICO VALENCIANO DE SERVICIOS SOCIALES ...................................................................................................................................................... 9 1.2. LAS PRESTACIONES DE SERVICIOS SOCIALES DE LA LEY DE SERVICIOS SOCIALES INCLUSIVOS DE LA COMUNITAT VALENCIANA ....................................................................................................... 11 1.2.1. Prestaciones profesionales ..................................................................................................... 11 1.2.2. Prestaciones económicas ........................................................................................................ 17 1.2.3. Prestaciones tecnológicas ....................................................................................................... 18 1.2.4. Criterios de catalogación y aplicación ..................................................................................... 18 1.3. LAS PRESTACIONES DE SERVICIOS SOCIALES DE LA CONSELLERÍA DE IGUALDAD Y POLÍTICAS INCLUSIVAS DE LA GENERALITAT VALENCIANA (PRESTACIONES PROFESIONALES).........................21 1.3.1. MAYORES ................................................................................................................................ 21 1.3.2. DIVERSIDAD FUNCIONAL ........................................................................................................ 34 1.3.3. PERSONAS CON ENFERMEDAD MENTAL ................................................................................ 40 1.3.4. MENORES ................................................................................................................................ 44 1.3.5. IGUALDAD EN LA DIVERSIDAD ................................................................................................ 57 1.3.6. INCLUSIÓN .............................................................................................................................. 63 1.3.7. MUJERES ................................................................................................................................. 68

Capítulo 2. Prestaciones básicas de servicios sociales (prestaciones económicas) ................ 71 2.1. AYUDAS ECONÓMICAS DIRIGIDAS A LOS SERVICIOS SOCIALES DE ATENCIÓN PRIMARIA (BÁSICA Y ESPECÍFICA) Y ATENCIÓN SECUNDARIA....................................................................................... 71 2.1.1. MAYORES ................................................................................................................................ 71 2.1.2. DIVERSIDAD FUNCIONAL ........................................................................................................ 76 2.1.3. MENORES ................................................................................................................................ 79 2.1.4. INCLUSIÓN SOCIAL .................................................................................................................. 80 2.1.5. IGUALDAD EN LA DIVERSIDAD ................................................................................................ 84 2.1.6. MUJERES ................................................................................................................................. 86 2.2. PRESTACIONES ECONÓMICAS INDIVIDUALIZADAS (PEI): AYUDAS DE EMERGENCIA SOCIAL .....90 2.3. RENTA VALENCIANA DE INCLUSIÓN (RVI) ............................................................................... 93 2.3.1. Objeto ..................................................................................................................................... 93 2.3.2. Personas destinatarias ............................................................................................................ 94 2.3.3. Características ......................................................................................................................... 94 2.3.4. Modalidades de Renta ............................................................................................................ 95 2.3.4. Obligaciones de las personas destinatarias ............................................................................ 97 2.3.5. Prestación económica ............................................................................................................. 98 2.3.6. Incompatibilidades................................................................................................................ 101 2.3.7. Cuantía .................................................................................................................................. 101 2.3.8. Prestaciones profesionales para la inclusión social .............................................................. 104 2.3.9. Procedimiento administrativo .............................................................................................. 107 2.4. INGRESO MÍNIMO VITAL ...................................................................................................... 108

Capítulo 3. Diversidad funcional. Personas con limitaciones en la actividad ....................... 111

3.1. RECONOCIMIENTO DEL GRADO DE LIMITACIONES DE LA ACTIVIDAD (DIVERSIDAD FUNCIONAL) ............................................................................................................................... 111 3.1.1. Valoración y calificación de la diversidad funcional.............................................................. 111 3.1.2. El diagnóstico, tipo y grado de la diversidad funcional ......................................................... 113 3.1.3. Tarjeta de diversidad funcional............................................................................................. 116 3.1.4. Aplicaciones del certificado de diversidad funcional: Medidas de acción positiva .............. 116 3.2. PENSIONES NO CONTRIBUTIVAS........................................................................................... 118 3.2.1. Prestación No contributiva de Jubilación (PNC Jubilación) ................................................... 118 3.2.2. Prestación No contributiva de Invalidez (PNC Invalidez) ...................................................... 119 3.2.3. Complemento de pensión para el alquiler de vivienda a favor de pensionistas de la Seguridad Social en su modalidad no contributiva. ........................................................................ 121 3.3. PRESTACIÓN POR HIJO/A A CARGO CON DIVERSIDAD FUNCIONAL ................................... 121 3.3.1. Delimitación del concepto de hijo/a o menor acogido/a a cargo: ........................................ 122 3.3.2. Personas beneficiarias .......................................................................................................... 122 3.3.3. Cuantías ................................................................................................................................ 123 3.3.4. Incompatibilidades................................................................................................................ 123

Capítulo 4. Servicios y prestaciones económicas del sistema de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia. Compatibilidades e incompatibilidades. ........................................................................................................... 125 4.1. EL RECONOCIMIENTO DE LA SITUACIÓN DE DEPENDENCIA ................................................... 125 4.1.1. Solicitud ................................................................................................................................ 125 4.1.2. Informe Social de Entorno .................................................................................................... 126 4.1.3. Valoración de la Dependencia .............................................................................................. 127 4.1.4. Dictamen, Resolución, Revisión del reconocimiento del grado de dependencia ................. 132 4.1.5. Programa Individual de Atención (PIA) ................................................................................. 133 4.2. SERVICIOS Y PRESTACIONES DEL SAAD EN LA COMUNITAT VALENCIANA .............................. 135 4.2.1. Servicios de prevención de las situaciones de dependencia y de la promoción de la autonomía personal ........................................................................................................................ 136 4.2.2. Servicios de atención a la situación de dependencia............................................................ 140 4.2.3. Prestación económica vinculada al servicio .......................................................................... 142 4.2.4. Prestación económica para cuidados en el entorno familiar................................................ 143 4.2.5. Prestación económica de asistencia personal ...................................................................... 146 4.2.6. Prestación vinculada de garantía .......................................................................................... 148 4.2.7. Nivel adicional de protección de las prestaciones ................................................................ 148 4.3. COMPATIBILIDADES - INCOMPATIBILIDADES ........................................................................ 149 4.3.1. Compatibilidades de las prestaciones y servicios ................................................................. 149 4.3.2. Importe y compatibilidades - incompatibilidades de las prestaciones económicas del SAAD con otras prestaciones análogas relacionadas con la necesidad de ayuda de tercera persona ..... 151

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Capítulo 1. Administración social. Prestaciones del sistema público de servicios sociales

1.1. TIPOLOGÍA DE LAS PRESTACIONES DEL SISTEMA PÚBLICO VALENCIANO DE SERVICIOS SOCIALES1 Las prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales son las actuaciones que se ofrecen a la ciudadanía en materia de servicios sociales. Se trata de actuaciones concretas individuales y colectivas que pueden ser de carácter: a) profesional b) económico c) tecnológico a) Prestaciones profesionales: comprenden el conjunto de intervenciones de carácter temporal o permanente, dirigidas a la prevención, rehabilitación, diagnóstico, atención en las situaciones de necesidad social y promoción de la autonomía y la inclusión social de la ciudadanía, así como la atención socio-sanitaria y socioeducativa de esta. b) Prestaciones económicas: consisten en entregas dinerarias, de carácter puntual o periódico, provistas por las administraciones competentes con el fin de mejorar la calidad de vida y la autonomía, la atención a situaciones de urgencia, la atención sociosanitaria o la cobertura de las necesidades básicas, permitiendo a la ciudadanía conseguir un nivel de vida digno. c) Prestaciones tecnológicas: comprenden aquellas prestaciones de asistencia tecnológica y ayudas de carácter instrumental destinadas a la protección, mantenimiento o mejora de la autonomía e inclusión social y garantía para la accesibilidad universal. Las prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales podrán ser, de acuerdo con el Catálogo y carteras de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales: 1. Prestaciones Garantizadas o 2. Prestaciones Condicionadas Prestaciones garantizadas Se entiende por prestaciones garantizadas el conjunto de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales que, cumpliendo con los requisitos de acceso, podrán ser exigibles como derecho subjetivo, contando para tal fin con créditos ampliables. 9 Susana Sánchez-Flores (Universitat de València)

Susana Sánchez-Flores (Universitat de València) PRESTACIONES PROFESIONALES, ECONÓMICAS Y TECNOLÓGICAS DEL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES Y DEL SISTEMA DE LA DEPENDENCIA Curso 2020/2021 Prestaciones condicionadas Se entiende por prestaciones condicionadas el conjunto de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales exigibles únicamente en caso de cumplimiento de los requisitos de acceso a las mismas y de disponibilidad presupuestaria. Formas de provisión de las prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales Las administraciones públicas incluidas en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales proveerán a las personas de las prestaciones a través de las modalidades siguientes: a) Gestión directa o por medios propios, que será la forma de provisión preferente. b) Acuerdos de acción concertada con entidades privadas de iniciativa social. c) Gestión indirecta de acuerdo con alguna de las fórmulas establecidas en la normativa sobre contratos del sector público. La provisión de las prestaciones por una administración pública diferente de la titular de la competencia se efectuará a través de cualquiera de las fórmulas de colaboración y cooperación entre administraciones públicas previstas en el ordenamiento jurídico. En todo caso, las administraciones públicas proveerán mediante la modalidad de gestión directa los siguientes servicios, así como la prescripción de las prestaciones y la elaboración, seguimiento y evaluación del Plan personalizado de intervención social: Servicios de atención primaria de carácter básico: a) Servicio de acogida y atención ante situaciones de necesidad social. b) Servicio de promoción de la autonomía personal. c) Servicio de inclusión social. Servicios de atención primaria de carácter específico: a) Servicio de infancia y adolescencia. b) Servicio de violencia de género y machista. c) Servicio de atención a las personas con diversidad funcional o discapacidad y específico de personas con problemas crónicos de salud mental. Catálogo de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales El conjunto de prestaciones queda determinado en el instrumento denominado Catálogo de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales. En el mismo se incluyen las prestaciones profesionales, económicas y tecnológicas, garantizadas y condicionadas para los niveles de atención primaria y secundaria. El Catálogo tiene carácter de mínimos y sus prestaciones podrán ser ampliadas por decreto del Consell de la Generalitat Valenciana.

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1.2. LAS PRESTACIONES DE SERVICIOS SOCIALES DE LA LEY DE SERVICIOS SOCIALES INCLUSIVOS DE LA COMUNITAT VALENCIANA2 1.2.1. Prestaciones profesionales

1.2.1.1. Prestaciones profesionales garantizadas El Catálogo de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales incluye las siguientes prestaciones profesionales garantizadas: a) Información, orientación y asesoramiento. Conjunto de medidas que facilitan información sobre las prestaciones disponibles del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales y sobre el acceso a estas, en una relación de ayuda profesional. Esta prestación estará garantizada y será gratuita para toda la ciudadanía. b) Análisis y valoración de las situaciones de necesidad. Comprende el estudio y análisis de las necesidades sociales de la persona o, en su caso, de la familia o unidad de convivencia y del entorno comunitario que permitan realizar un diagnóstico y valoración de la situación de las personas a lo largo de su ciclo vital, de acuerdo con los baremos previstos en la legislación específica que la desarrolle, sin perjuicio del reconocimiento del derecho que corresponda efectuar al órgano competente. Esta prestación será garantizada y gratuita para toda la ciudadanía. c) Orientación individual, familiar o de la unidad de convivencia. Provisión de orientación y apoyo a las personas a lo largo de su ciclo vital en el ejercicio de las funciones de cuidados, afectivas, educativas y de socialización que ejerce respecto de sus miembros familiares, así como la evaluación y la realización del seguimiento de las funciones mencionadas, cuando se den situaciones de crisis, riesgo o vulnerabilidad. Esta prestación estará garantizada y será gratuita para toda la ciudadanía. d) Intervención familiar o de la unidad de convivencia. Conjunto de intervenciones técnicas que requieran una atención prolongada en el tiempo, dirigidas al asesoramiento, apoyo, seguimiento y acompañamiento a la familia o a alguno de sus miembros, cuando existan situaciones de crisis, riesgo, vulnerabilidad o desamparo. Esta prestación estará garantizada y será gratuita para toda la ciudadanía. e) Prevención. Contiene las actuaciones de sensibilización y promoción dirigidas a la ciudadanía del ámbito territorial de referencia, actuando sobre factores asociados a distintas necesidades o fenómenos sociales, con objeto de evitar su aparición, reaparición o permanencia en el tiempo. Con la finalidad de promover el ejercicio de los derechos sociales, así como las actuaciones comunitarias y de voluntariado social, se desarrollarán 11 Susana Sánchez-Flores (Universitat de València)

Susana Sánchez-Flores (Universitat de València) PRESTACIONES PROFESIONALES, ECONÓMICAS Y TECNOLÓGICAS DEL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES Y DEL SISTEMA DE LA DEPENDENCIA Curso 2020/2021 actuaciones individuales, familiares, grupales y comunitarias en materia de delitos de odio, violencia de género y machista y sensibilización hacia el respeto a la diversidad, entre otras. Esta prestación estará garantizada y será gratuita para toda la ciudadanía. f) Mediación familiar y comunitaria. Gestión de conflictos entre miembros de una familia, unidad de convivencia o comunidad de referencia por medio de un procedimiento voluntario y confidencial, con el fin de potenciar la comunicación y la negociación hacia el éxito de un acuerdo viable y estable. Esta prestación estará garantizada y será gratuita para toda la ciudadanía. g) Apoyo a la mediación judicial. Actuaciones de apoyo a la gestión de conflictos entre adolescentes en conflicto con la ley y las víctimas, así como a las personas en situación de vulnerabilidad social, entre otras, para posibilitar un proceso de negociación y comunicación con objeto de conseguir un acuerdo estable y viable. Esta prestación estará garantizada y será gratuita para toda la ciudadanía. h) Atención domiciliaria. Intervención para la mejora de las condiciones de calidad de vida de las personas mediante la atención domiciliaria a estas y a su familia, y, en su caso, unidad de convivencia, de acuerdo con sus necesidades. Esta prestación será garantizada y gratuita para las personas en situación de dependencia. La prestación de atención domiciliaria, como mínimo comprenderá las siguientes: 1.º Ayuda a domicilio. Cuidado y actuaciones realizadas principalmente en el domicilio y en el entorno social de la persona con la finalidad de atender las necesidades de la vida diaria y de prestar apoyo personal de carácter polivalente y preventivo, seguimiento y acompañamiento para las personas y, en su caso, unidad de convivencia, que presenten dificultades físicas, intelectuales, cognitivas, de salud mental o sociales, o se encuentren en situación de vulnerabilidad. Para garantizar la eficiencia y la calidad en la provisión de la prestación, cuando corresponda, esta deberá coordinarse con el equipo de atención primaria de salud en los casos de atención a las personas en situación de dependencia y diversidad funcional o discapacidad, así como con los servicios de salud mental, en su caso. 2.º Teleasistencia. Atención personalizada a través de medios tecnológicos y de acompañamiento personal, entre otros, para facilitar la permanencia en el domicilio de las personas proporcionando una respuesta inmediata ante situaciones de soledad, aislamiento, inseguridad, accidente o emergencia. i) Atención psicosocial y socioeducativa. 12

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Susana Sánchez-Flores (Universitat de València) PRESTACIONES PROFESIONALES, ECONÓMICAS Y TECNOLÓGICAS DEL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES Y DEL SISTEMA DE LA DEPENDENCIA Curso 2020/2021 Intervenciones de carácter interdisciplinario e integral en las que se desarrollen actuaciones de información, atención psicológica, seguimiento, apoyo educativo y social a la persona, familia y, en su caso, unidad de convivencia. Esta prestación será garantizada y gratuita para toda la ciudadanía. j) Intervención y participación comunitaria. Actuaciones de carácter integral y dinámico que tienen por objeto facilitar el desarrollo personal, social y comunitario, para garantizar la participación activa de la persona o colectivos. Esta prestación estará garantizada y será gratuita para toda la ciudadanía. k) Promoción de la animación comunitaria y de la participación. Acciones tendentes a favorecer procesos de participación, colaboración y cooperación social, a través de la intervención, promoción de la participación, el voluntariado y la ayuda mutua para estimular la implicación ciudadana en el desarrollo de la comunidad y en el fortalecimiento de los vínculos sociales. Esta prestación estará garantizada y será gratuita para toda la ciudadanía. l) Atención a las necesidades básicas. Actuaciones dirigidas a proveer la atención y cobertura de las necesidades básicas de personas, familias o, en su caso, unidades de convivencia. Esta prestación estará garantizada y será gratuita para toda la ciudadanía. m) Atención de las situaciones de urgencias sociales. Atención inmediata ante situaciones de carácter extraordinario o excepcional. Esta prestación estará garantizada mientras persista esta situación y será gratuita para toda la ciudadanía. n) Promoción de la accesibilidad universal en el sistema. Contiene las acciones que faciliten la información y la comunicación entre el equipo de profesionales y la persona, con el objetivo de atender a sus necesidades específicas. Esta prestación será garantizada y gratuita para toda la familia. Las modalidades que se contemplan dentro de esta prestación incluirán, por lo menos, las siguientes: 1.ª Intérprete de lengua de signos para personas usuarias de esta lengua. 2.ª Cualquier otro sistema de adaptación y apoyo en la mediación a la comunicación y en formato accesible. 3.ª Mediación en lengua extranjera para personas con graves dificultades de comprensión de cualquiera de las lenguas oficiales de la Comunitat Valenciana. o) Reconocimiento de diversidad funcional (discapacidad) El reconocimiento y emisión del certificado de la situación de las personas con discapacidad o diversidad funcional, determinando su tipo o grado, al objeto de poder 13 Susana Sánchez-Flores (Universitat de València)

Susana Sánchez-Flores (Universitat de València) PRESTACIONES PROFESIONALES, ECONÓMICAS Y TECNOLÓGICAS DEL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES Y DEL SISTEMA DE LA DEPENDENCIA Curso 2020/2021 ejercitar el acceso a los derechos que se deriven. Esta prestación será garantizada y gratuita. p) Apoyo a la inclusión social. Provisión de los apoyos y el acompañamiento personalizado orientado a la inclusión plena y efectiva en la sociedad, mejorando la situación social, laboral, sanitaria, educativa, habitacional y cultural, entre otras, favoreciendo una mejora del nivel de vida y de bienestar adecuados. Esta prestación será garantizada y gratuita para toda la ciudadanía. q) Protección jurídica y social. Actuaciones dirigidas a garantizar la protección jurídica y social por parte de la administración, para promover el adecuado ejercicio de la patria potestad, de la guarda o de la tutela o curatela por parte de quienes la tienen legalmente atribuida, o para ejercer directamente las funciones tutelares en la atención tanto de la infancia y la adolescencia como de personas adultas con capacidad de obrar modificada judicialmente. Las administraciones públicas velarán por la protección y amparo a las víctimas de violencia de género y machista. Igualmente, se garantizará la debida protección a las personas mayores víctimas de violencia intrafamiliar. r) Acogida de la infancia y la adolescencia. Medida de protección ante situaciones de desamparo mediante la cual se proporciona a la persona protegida un lugar de residencia, una convivencia y una atención orientada a su desarrollo holístico y comunitario. Se priorizará la acogida familiar, sin perjuicio de la atención en hogares, así como en residencias, que tendrá carácter excepcional. Esta prestación será garantizada y gratuita para toda la ciudadanía. s) Adopción. Medidas de protección en beneficio del interés superior de la persona menor de edad que implica la ruptura total de vínculos jurídicos con la familia de origen y la constitución de una nueva filiación diferente de la biológica. La Generalitat la promoverá a través del órgano colegiado con competencias en materia de adopción, siempre que responda al interés de la persona protegida, desarrollando las funciones que el Código civil, la ley de adopción internacional y el resto de normas en materia de adopción le atribuyen, tanto respecto de la adopción con mantenimiento como sin mantenimiento de vínculos afectivos previos. t) Alojamiento alternativo. Atención integral en un alojamiento temporal o permanente, con la finalidad de prestar un espacio residencial a las personas que, por motivos sobrevenidos de cariz social, sanitario o derivado de la ausencia de familiares u otras redes de apoyo, requieren otras formas alternativas de convivencia. Se garantizará una atención integral y los apoyos 14

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Susana Sánchez-Flores (Universitat de València) PRESTACIONES PROFESIONALES, ECONÓMICAS Y TECNOLÓGICAS DEL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES Y DEL SISTEMA DE LA DEPENDENCIA Curso 2020/2021 necesarios para la promoción de la autonomía personal y la inclusión social y se proveerá una atención de carácter socioeducativo en los casos de emancipación de adolescentes y personas adultas que anteriormente hayan estado en centros bajo la tutela de la administración pública. Esta prestación será garantizada y gratuita en situaciones de urgencia social, para las víctimas de violencia de género y machista y, en su caso, para personas con diversidad funcional o discapacidad, con trastorno mental crónico, en situación de dependencia, y adolescentes y adultas que hayan estado o estén tuteladas por la administración pública. u) Atención diurna o ambulatoria. Intervención y prevención de situaciones de vulnerabilidad o de riesgo, a través de estrategias de empoderamiento personal, promoción de la autonomía personal, formativas, ocupacionales, culturales, rehabilitadoras, socializadoras, lúdicas y deportivas, así como de actividades socioeducativas. En función de las características y las necesidades de la población, asimismo, podrá tener por objeto la atención integral de carácter específico a las personas durante el período diurno para conseguir mejorar o mantener el mejor nivel posible de autonomía personal y apoyar a las familias, unidades de convivencia o personas cuidadoras. La prestación mencionada podrá incluir la prestación de transporte adaptado requerido para trasladar al centro a las personas atendidas. Esta prestación será gratuita para toda la ciudadanía y estará garantizada para las personas en situación de dependencia en los términos establecidos en su normativa de aplicación. v) Atención temprana. Intervención y prevención que pretende atender tan pronto como sea posible las necesidades transitorias o permanentes de la población infantil de 0 a 6 años con trastornos del desarrollo, discapacidad o diversidad funcional, siempre que no estén atendidos con otros recursos sociales, sanitarios o no se disponga de los recursos necesarios en el centro escolar. Esta prestación ambulatoria tiene que ser garantizada y gratuita. w) Viviendas colaborativas. Equipamiento de carácter colectivo que puede integrarse en un edificio de viviendas o en un edificio singular, dirigido a personas con buen nivel de autonomía personal que decidan vivir de forma conjunta. Este modelo de convivencia permitirá la autopromoción y la autogestión y las personas tendrán las prestaciones correspondientes para el fomento de la autonomía personal.

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Susana Sánchez-Flores (Universitat de València) PRESTACIONES PROFESIONALES, ECONÓMICAS Y TECNOLÓGICAS DEL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES Y DEL SISTEMA DE LA DEPENDENCIA Curso 2020/2021 La conselleria competente en materia de servicios sociales, con la administración local y otras consellerias, facilitarán el impulso de nuevas formas colaborativas que hagan frente a la soledad o den respuesta a nuevos malestares sociales que puedan surgir. x) Atención nocturna. Atención integral y específica en establecimientos dirigida a mejorar o mantener el mayor nivel posible de autonomía personal ante situaciones de vulnerabilidad o riesgo, con el objetivo de proporcionar una atención individualizada e integral, así como prestar apoyo a las personas cuidadoras, en su caso. Esta modalidad estará garantizada para las personas en situación de dependencia en los términos establecidos en su normativa de aplicación. Entre las modalidades de atención nocturna de la atención primaria de carácter básico, se incluirán los espacios de encuentro y relación, acogida, convivencia y ocio, así como los servicios de higiene personal y de atención a las necesidades básicas. Esta modalidad estará garantizada y será gratuita para las personas en situación de vulnerabilidad o riesgo de exclusión social. y) Atención residencial. Atención integral y específica en un establecimiento, edificio, conjunto de viviendas o complejo residencial de forma organizada y, en su caso, con carácter permanente de acuerdo con el ciclo vital de la persona. Esta prestación será gratuita para las mujeres víctimas de violencia de género y machista y para las personas que se encuentren en situación de exclusión social. Asimismo, será garantizada para aquellas personas en situación de urgencia social o de dependencia en los términos establecidos en la normativa de aplicación. z) Apoyo a personas cuidadoras. Facilitación de una estancia de carácter temporal en residencias o servicios de atención diurna y nocturna, de personas mayores o con diversidad funcional o discapacidad, cuando las situaciones de necesidad individual o familiar requieran de una atención que sustituya los cuidados que, de forma habitual, se prestan y se reciben en el ámbito familiar. Esta prestación será garantizada para las personas en situación de dependencia, en los términos establecidos en la normativa vigente.

1.2.1.2. Prestaciones profesionales condicionadas El Catálogo de Prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales incluye las siguientes prestaciones profesionales condicionadas para aquellas situaciones que no se incluyen en el apartado anterior: a) Alojamiento alternativo b) Atención diurna o ambulatoria c) Atención nocturna d) Orientación socioeducativa 16

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Susana Sánchez-Flores (Universitat de València) PRESTACIONES PROFESIONALES, ECONÓMICAS Y TECNOLÓGICAS DEL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES Y DEL SISTEMA DE LA DEPENDENCIA Curso 2020/2021 e) Atención residencial 1.2.2. Prestaciones económicas El Catálogo de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales incluye las siguientes prestaciones económicas garantizadas: a) Garantía de ingresos básicos. Tiene por objeto mejorar las situaciones de vulnerabilidad económica, social, laboral y cultural de las personas, para facilitar su inclusión social y la cobertura de sus necesidades básicas. Esta prestación estará garantizada para toda la ciudadanía, de acuerdo con las diversas modalidades y requisitos establecidos en la normativa vigente y sus disposiciones reglamentarias. b) Prestaciones económicas destinadas a cubrir las necesidades básicas y paliar las situaciones de urgencia social y desprotección, así como promover la autonomía personal. Tiene por objeto paliar temporalmente la ausencia o insuficiencia de ingresos, de acuerdo con lo que se determine reglamentariamente. c) Prestación económica por acogida familiar. Tiene por objeto dar apoyo económico a la familia acogedora de las personas menores de edad bajo la guarda o tutela de la Generalitat, en compensación con los gastos derivados de las obligaciones de velar por la persona menor de edad en la vida familiar. A tal objeto, la familia asume las obligaciones de alimentarla, educarla, y procurarle una formación integral, así como la plena participación en la vida familiar en un entorno afectivo durante el tiempo que dure la acogida. d) Prestación económica vinculada al servicio. Tiene por objeto la adquisición o acceso a un servicio de atención, de carácter personal y periódico. Esta prestación estará garantizada de acuerdo con los requisitos que establece la normativa estatal en materia de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia y su desarrollo reglamentario autonómico. e) Prestación económica para cuidados en el entorno familiar. Tiene por objeto apoyar económicamente la labor que la persona cuidadora desarrolla en el entorno familiar y conseguir la permanencia de las personas en situación de dependencia en su núcleo convivencial de origen, en el caso de que lo desee la persona beneficiaria y se considere idónea la atención en el programa individualizado de atención. f) Prestación económica de asistencia personal. 17 Susana Sánchez-Flores (Universitat de València)

Susana Sánchez-Flores (Universitat de València) PRESTACIONES PROFESIONALES, ECONÓMICAS Y TECNOLÓGICAS DEL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES Y DEL SISTEMA DE LA DEPENDENCIA Curso 2020/2021 Tiene por objeto la promoción de la autonomía de las personas en situación de dependencia y garantizar el derecho a vivir de forma independiente, respetando sus preferencias, motivaciones e intereses. Esta prestación estará garantizada en los términos establecidos en su normativa reguladora estatal y autonómica de aplicación. g) Prestación económica para la adquisición y el mantenimiento de apoyos a la accesibilidad universal. Tiene por objeto facilitar la autonomía personal y el apoyo a la accesibilidad de las personas con diversidad funcional o discapacidad o movilidad reducida. Esta prestación estará garantizada para toda la ciudadanía de conformidad con su desarrollo reglamentario. h) Prestación económica para las víctimas de violencia de género y machista. Tiene por objeto apoyar a las víctimas de violencia de género y machista, a las mujeres por incapacidad y a sus descendientes por causa de muerte. Esta prestación será garantizada para las víctimas de violencia de género y machista, de conformidad con su normativa reguladora. La cuantía de las prestaciones económicas que no exceda del Salario Mínimo Interprofesional no podrá embargarse. 1.2.3. Prestaciones tecnológicas Las prestaciones tecnológicas prevén las ayudas técnicas instrumentales para la autonomía personal y la comunicación, movilidad, transporte y apoyo a la accesibilidad universal con el objetivo de mantener a la persona en su entorno habitual con un nivel adecuado de autonomía personal. Entre estas modalidades, estará garantizada y será gratuita la prestación de atención telefónica para la protección social, que tiene por objeto ofrecer asistencia telefónica permanente destinada a la gestión de las demandas realizadas en relación a una situación de riesgo o desprotección, así como ofrecer información y asesoramiento social y, en su caso, jurídico, así como la derivación a la prestación procedente, en su caso. 1.2.4. Criterios de catalogación y aplicación Cartera de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales La Cartera de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales, prevista en la Ley 3/2019, de 18 de febrero, de servicios sociales inclusivos de la Comunitat Valenciana, es el instrumento por el cual se identifica y determina el conjunto de características de las prestaciones garantizadas y condicionadas del Catálogo de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales. La Cartera de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales será aprobada por decreto del Consell después de consultar al Consejo Valenciano de Inclusión y Derechos Sociales, y tras el dictamen preceptivo del Comité Econòmic i Social de la Comunitat Valenciana. Asimismo, la Generalitat Valenciana actualizará la Cartera 18

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Susana Sánchez-Flores (Universitat de València) PRESTACIONES PROFESIONALES, ECONÓMICAS Y TECNOLÓGICAS DEL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES Y DEL SISTEMA DE LA DEPENDENCIA Curso 2020/2021 conforme las necesidades cambiantes de la población y el entorno, al menos bienalmente, a propuesta de la conselleria competente en materia de servicios sociales. La Cartera deberá contener, como mínimo, para cada prestación profesional los siguientes elementos identificativos: 1. Definición y denominación 2. Finalidad 3. Nivel funcional de atención 4. Personas destinatarias 5. Carácter garantizado o condicionado (si procede) 6. Requisitos 7. Procedimientos de acceso 8. Modalidades 9. Condiciones de calidad 10. Administración competente 11. Temporalidad En el caso de las prestaciones económicas, además de las anteriores, se incorporarán las condiciones en que tienen que ser percibidas, es decir: 12. Periodicidad de los pagos u otros 13. Importe 14. Causas de suspensión o extinción (cuando proceda). Las entidades locales de la Comunitat Valenciana aprobarán sus propias carteras de acuerdo con la ordenación y planificación autonómica establecida en Ley Valenciana de Servicios Sociales Inclusivos a los efectos de publicitar y complementar las prestaciones de la Cartera de prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales. EJERCICIO

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Susana Sánchez-Flores (Universitat de València) PRESTACIONES PROFESIONALES, ECONÓMICAS Y TECNOLÓGICAS DEL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES Y DEL SISTEMA DE LA DEPENDENCIA Curso 2020/2021 EJERCICIO

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