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EDUCOMUNICACIÓN Y EMPODERAMIENTO EN EL NUEVO MUNDO POST-COVID

COMITÉ CIENTÍFICO DE LA EDITORIAL TIRANT HUMANIDADES Manuel Asensi Pérez

Catedrático de Teoría de la Literatura y de la Literatura Comparada Universitat de València

Ramón Cotarelo

Catedrático de Ciencia Política y de la Administración de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociología de la Universidad Nacional de Educación a Distancia

M.ª Teresa Echenique Elizondo Catedrática de Lengua Española Universitat de València

Juan Manuel Fernández Soria

Catedrático de Teoría e Historia de la Educación Universitat de València

Pablo Oñate Rubalca ba

Catedrático de Ciencia Política y de la Administración Universitat de València

Joan Romero

Catedrático de Geografía Humana Universitat de València

Juan José Tamayo

Director de la Cátedra de Teología y Ciencias de las Religiones Universidad Carlos III de Madrid

Procedimiento de selección de originales, ver página web: www.tirant.net/index.php/editorial/procedimiento-de-seleccion-de-originales

EDUCOMUNICACIÓN Y EMPODERAMIENTO EN EL NUEVO MUNDO POST-COVID

Editores

IGNACIO AGUADED M. AMOR PÉREZ-RODRÍGUEZ Universidad de Huelva

tirant humanidades Valencia, 2021

Copyright ® 2021 Todos los derechos reservados. Ni la totalidad ni parte de este libro puede reproducirse o transmitirse por ningún procedimiento electrónico o mecánico, incluyendo fotocopia, grabación magnética, o cualquier almacenamiento de información y sistema de recuperación sin permiso escrito de los autores y del editor. En caso de erratas y actualizaciones, la Editorial Tirant lo Blanch publicará la pertinente corrección en la página web www.tirant.com. Este trabajo se ha elaborado en el marco de Alfamed (Red Interuniversitaria Euroamericana de Investigación en Competencias Mediáticas para la Ciudadanía), con el apoyo del Proyecto I+D+I (2019-2021), titulado “Youtubers e Instagramers: La competencia mediática en los prosumidores emergentes” con clave RTI2018-093303-B-I00, financiado por Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades de España y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) y por el Proyecto I+D-i (2020-2022), titulado “Instagramers y youtubers para el empoderamiento transmedia de la ciudadanía andaluza. La competencia mediática de los instatubers”, con clave P18-RT-756, financiado por la Junta de Andalucía, en la convocatoria 2018 (Plan Andaluz de Investigación, Desarrollo e Innovación, 2020) y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER). El trabajo cuenta también con la ayuda EPIT-2021 de la Universidad de Huelva (España).

© TIRANT LO BLANCH EDITA: TIRANT LO BLANCH C/ Artes Gráficas, 14 - 46010 - Valencia TELFS.: 96/361 00 48 - 50 FAX: 96/369 41 51 Email:tlb@tirant.com www.tirant.com Librería virtual: www.tirant.es DEPÓSITO LEGAL: V-1514-2021 ISBN: 978-84-18656-63-7 MAQUETACIÓN: Disset Ediciones Si tiene alguna queja o sugerencia, envíenos un mail a: atencioncliente@tirant.com. En caso de no ser atendida su sugerencia, por favor, lea en www.tirant.net/index.php/empresa/politicas-de-empresa nuestro procedimiento de quejas. Responsabilidad Social Corporativa: http://www.tirant.net/Docs/RSCTirant.pdf

Índice PRÓLOGO............................................................................................... 13 Ignacio Aguaded M. Amor Pérez-Rodríguez

HACER EVIDENTE LA COLONIZACIÓN ACTUAL DE LAS AUDIENCIAS: UN ESFUERZO PEDAGÓGICO PERMANENTE DE LA EDUCOMUNICACIÓN........................................................................... 19 Guillermo Orozco-Gómez

Introducción.............................................................................................. 19 1. Un primer reconocimiento: La dimensión actual de la “audienciación”.. 20 2. Un segundo reconocimiento: Estrategias de extracción de nuestra información.......................................................................................... 22 3. Un tercer reconocimiento: La predominancia de lo cuantitativo vs. lo cualitativo en la investigación de las audiencias................................. 25 4. Hacia una pedagogía del descubrimiento para la descolonización audiovisual............................................................................................ 28 5. Hacer evidente lo que no lo es por sí mismo: La actitud comunicativa permanente........................................................................................ 29 Referencias................................................................................................ 30 CAMINOS DE LA EDUCOMUNICACIÓN EN AMÉRICA LATINA: LOGROS Y DESAFÍOS............................................................................ 31 Ismar de Oliveira-Soares

1. Una historia a construir .................................................................... 31 2. Primer nodo: el Plan DENI (años 60-70)........................................... 35 3. La profusión de proyectos nacionales de educación en medios en toda América Latina (1980-2000)..................................................... 35 4. De la lectura crítica a las teorías de la recepción................................ 37 5. De la recepción a la gestión participativa de la comunicación........... 37 6. La tercera vertiente............................................................................ 38 7. Diálogos internacionales................................................................... 41 8. La “desconocida” experiencia latinoamericana.............................. 43 9. La Educomunicación como un paradigma......................................... 45 10. Educomunicadores y Educadores en Medios en sincronía................. 46 11. Educomunicación: ............................................................................ 47 12. Educomunicación llega a los planes sectoriales y a las políticas públicas. 48

Índice

12.1. Políticas públicas de educomunicación en Brasil .................. 49 12.2. Políticas públicas de educomunicación en Colombia ............ 50 12.3. Pásela en Paz en la frontera entre Colombia y Venezuela...... 50 13. Educomunicación y el Buen Vivir...................................................... 51 14. Desafíos............................................................................................ 52 Notas........................................................................................................ 53 Referencias................................................................................................ 53 AUDIOVISUAL Y NIÑOS: SEÑAL AUDIOVISUAL INFANTIL DE CALIDAD ................................................................................................ 61 Valerio Fuenzalida

1. La necesidad de una señal audiovisual infantil.................................. 61 1.1. Neurociencia e imagen del niño............................................ 61 1.2. El desarrollo psico-físico del niño......................................... 64 1.3. Valor de la capacidad lúdica................................................. 65 1.4. La situación constructivista en la recepción.......................... 67 1.5. Canal infantil como Servicio Público efectivo a la audiencia 68 2. Tareas para poner en acción un canal para niños ............................. 69 2.1. Gestión ................................................................................ 70 2.2. Calidad de contenidos en programación............................... 72 2.3. Recepción............................................................................. 75 3. A modo de conclusión....................................................................... 81 Notas........................................................................................................ 81 Referencias................................................................................................ 81 EDUCACIÓN MEDIÁTICA Y COVID-19: REPENSAR LA EDUCOMUNICACIÓN: ESTUDIANTES Y PROFESORES NO SOMOS LOS MISMOS................................................................................................... 83 María-Teresa Quiroz

1. Entender una crisis para la que no estábamos preparados ................ 83 2. La COVID-19, la educación y los nuevos aprendizajes...................... 85 3. La educación mediática..................................................................... 90 4. Los maestros y la educación mediática.............................................. 94 5. Repensar la educación mediática y repensarnos nosotros mismos .... 96 Referencias................................................................................................ 99 COMPETENCIAS MEDIÁTICA Y DIGITAL EN LA FORMACIÓN DEL PROFESORADO: IMPLICACIONES CURRICULARES DE UNA INEVITABLE CONVERGENCIA................................................... 103 Alfonso Gutiérrez-Martín

Índice

1. Nuevos tiempos, nuevos medios, nuevas alfabetizaciones, nuevas competencias..................................................................................... 103 2. Formación en TIC y medios: ¿Confusión o convergencia terminológica?. 105 3. Formación del profesorado en TIC y medios..................................... 108 a) Tecnología Educativa vs. Educomunicación del profesorado. 109 b) Modelo integral de formación del profesorado en TIC y medios.................................................................................. 112 Referencias................................................................................................ 118 LA IMPORTANCIA DE VELOCIDAD DE LOS CAMBIOS TECNOLÓGICOS A PARTIR DE LA ECOLOGÍA DE LOS MEDIOS ................ 123 Octavio Islas Amaia Arribas

Introducción.............................................................................................. 123 1. McLuhan y la ecología de los medios................................................ 123 2. La Cuarta Revolución Industrial desde la mirada de la Ecología de los Medios ........................................................................................ 129 3. La proximidad de los cambios tecnológicos que nos depara la Cuarta Revolución Industrial........................................................................ 133 4. Conclusiones..................................................................................... 136 Notas........................................................................................................ 137 Referencias................................................................................................ 138 DE LA TELEVISIÓN TOTEM A LA METATELEVISIÓN UBICUA: UNA NUEVA VISIÓN EDUCOMUNICATIVA DE UN SERVICIO PÚBLICO IMPRESCINDIBLE................................................................. 141 Agustín García-Matilla

Introducción.............................................................................................. 141 1. El papel relevante de las mujeres investigadoras de la televisión en América y Europa, desde una perspectiva educomunicativa.............. 142 2. Autores pioneros de la educomunicación en el contexto latinoamericano. 143 2.1. ¿Qué palabras predominan cuando se pide una definición del servicio público en televisión?......................................... 146 2.2. ¿Qué sucede cuando se pregunta por la función de servicio público en el nuevo contexto digital?.................................... 147 3. Apuntes para un repaso a la Historia de la televisión........................ 148 4. Un modelo de radiotelevisión pública................................................ 149 5. Crisis en las televisiones generalistas: Razones y evolución................ 151 6. Cambios trascendentales en la cadena de valor................................. 152 7. Una nueva propuesta integral de acciones de servicio público transmedia, multiplataforma y multisistema.............................................. 153

Índice

8. Criterios de la escala de valoración de la rentabilidad social del mensaje: Estudio previo de Corporación Multimedia............................... 154 9. Textos para comprender el paso de la “televisión tótem” a la “metatelevisión ubicua”.............................................................................. 155 10. Sobre mi trayectoria.......................................................................... 159 11. A modo de epílogo............................................................................ 163 Referencias................................................................................................ 163 LA GESTIÓN DE LA ATENCIÓN: UN DOBLE RETO PARA LA EDUCOMUNICACIÓN........................................................................... 169 Joan Ferrés Prats

1. La atención como Santo Grial........................................................... 169 2. ¿La era de la desatención?................................................................. 171 3. El fin de una utopía........................................................................... 172 4. Prestar atención a la atención............................................................ 174 5. En el estanque de Narciso................................................................. 176 6. De la atención a la adicción............................................................... 177 7. La nueva economía de la atención..................................................... 179 8. Un reto para la educación mediática................................................. 180 9. Un reto para la comunicación educativa............................................ 181 Referencias................................................................................................ 182 LA DÉCADA QUE MUDÓ EL MUNDO. HACIA UN NUEVO CURRÍCULUM ALFAMED DE FORMACIÓN DE PROFESORES.............. 185 Ignacio Aguaded Águeda Delgado-Ponce Vanessa Matos-dos-Santos

Introducción.............................................................................................. 185 1. Comunicación y Educación............................................................... 186 2. Hacia un nuevo currículum............................................................... 189 3. La formación del profesorado en educación mediática. De Unesco a Alfamed............................................................................................ 190 4. Conclusiones..................................................................................... 199 Notas........................................................................................................ 200 Referencias ............................................................................................... 200 COM-EDUCACIÓN: CREATIVIDAD MEDIÁTICA PARA EL EMPODERAMIENTO .................................................................................. 205 Iván Sánchez-López Amor Pérez-Rodríguez

Índice

1. La costumbre de la disrupción: Lo digital e Internet en nuestro día a día... 205 2. Reacción en las aulas ........................................................................ 208 3. Educomunicación y alfabetización mediática frente al disrupto ........ 211 4. Un nuevo vector de fuerza: El giro com-educativo ............................ 215 5. Creando por y para el conocimiento relacional, la conectividad humana y la incidencia real................................................................... 219 6. El cruce de dimensiones: Comunidad y empoderamiento.................. 221 7. Incidencia com-educativa: Resistencia y... ¿esperanza? ..................... 222 8. Com-educación: Una clave para la construcción prospectiva de la realidad ............................................................................................ 224 Referencias................................................................................................ 225

PRÓLOGO IGNACIO AGUADED M. AMOR PÉREZ-RODRÍGUEZ Universidad de Huelva

Educación, Comunicación y Empoderamiento en tiempos de postpandemia son los tópicos sobre los que se ha construido este texto, que pretende adentrarse, desde 10 enfoques personales y singulares vinculados a la Educomunicación, en el turbulento, pero también apasionante, mundo que nos ha tocado vivir. Nadie hace un par de años hubiera suscrito un panorama como el que 2020 ha deparado a la Humanidad. Un escenario pandémico global que ha recorrido el universo de rincón a rincón, cerrando fronteras, imponiendo confinamientos domiciliarios, colapsando hospitales, diezmando a la población con dramáticas y espeluznantes cifras de enfermos y muertos cada día. Una escalada trágica, un mal sueño, una suerte de distopía, en la que solo la ciencia parece tener la llave para la esperanza de un futuro y una normalización que cuesta imaginar. En este terrible contexto, la comunicación y la educación emergen como dos pilares básicos para que la Humanidad recupere espacios vitales, atacados estructuralmente por esta crisis global sanitaria, económica y social. De un lado, un mundo hiperconectado con smartphones, y a través de Internet y las redes sociales omnipresentes y, en algunos casos omnipotentes, que han convertido el fenómeno en un hecho ante todo comunicativo, en el que se ha evidenciado el poder de las pantallas como medio de conexión entre los espacios confinados. Los modos de relación y de interacción han hecho palpable una progresiva dependencia de lo mediático y tecnológico. El trabajo, la compra, el deporte, el hogar, las relaciones, la cultura… se han trasladado a las pantallas de los diferentes dispositivos. Y, por otra parte, la enseñanza, la educación que se ha tenido que reprogramar y actualizar en días para hacerse online, virtual y adaptada a contextos de distancia, poniendo al descubierto la carencia de la necesaria dotación en cuanto a los recursos, materiales y formación.

M. Amor Pérez-Rodríguez

En todo esto, es todavía más evidente la necesidad de la Educomunicación para alfabetizar a las personas en este nuevo espacio comunicativo. Este ámbito de conocimiento, ya reivindicado desde la investigación desde hace tres décadas, emerge para impulsar un nuevo modelo, tanto en lo educativo, como en lo comunicativo desde estilos más éticos, más críticos y creativos para empoderar a la ciudadanía. Las 10 aportaciones que recoge este texto ofrecen visiones y versiones poliédricas de planteamientos educomunicativos, desde experiencias consolidadas y referentes, reflexiones e investigaciones que delimitan algunas de las principales líneas de la Educomunicación. Se inicia el texto con el capítulo “Hacer evidente la colonización de las audiencias: Un esfuerzo pedagógico permanente de la educomunicación” en el que el Dr. Guillermo Orozco (Universidad de Guadalajara, México) reflexiona sobre los procesos de estudio y obtención de información de audiencias en relación con los beneficios, el control que se ejerce sobre ellas con fines mercantiles y las estrategias que se utilizan para lograrlo. Su propuesta define una pedagogía del descubrimiento para educar a las audiencias, con el fin de evidenciar esa situación de colonización, además de la toma de conciencia de los procesos de observación y manipulación, tratando de revertirlos. De este modo, se plantea la educomunicación como una necesidad ineludible para lograr la descolonización y como un reto en la promoción del autorreconocimiento como audiencias en las prácticas mediáticas, así como la interacción y participación ciudadana. Con el sugerente título de “Caminos de la Educomunicación en América Latina: Logros y desafíos”, el Dr. Ismar de-Oliveira-Soares (Universidad de São Paulo, Brasil) realiza un recorrido histórico a través del análisis de las contribuciones de expertos, investigaciones, proyectos y experiencias desarrolladas tanto en Latinoamérica como a nivel internacional, sobre el concepto de “educomunicación”. La diversidad de enfoques e interpretaciones del término son el eje de este recorrido que hace hincapié en las bases teóricas y conceptuales claves para la consolidación como ámbito de estudio. En este sentido, se muestra la evolución desde el punto de vista político, educativo y comunicativo, así como la repercusión en la transformación social, apuntándose el surgimiento de desafíos de futuro, que implican la ne-

Prólogo

cesidad de adaptarse a las características, problemas, preocupaciones y posibilidades de la sociedad actual. El “Audiovisual y niños: Señal audiovisual infantil de calidad” es el tema desarrollado por el Dr. Valerio Fuenzalida (Universidad Católica de Chile), a partir de la relación entre el binomio “niño-audiencia” y la “televisión”. Partiendo de la evolución en la concepción de la imagen del niño, a través de los estudios realizados en el campo de la neurociencia y las teorías sobre el desarrollo psico-físico infantil, así como en la revalorización de la capacidad lúdica y la recepción constructivista de los contenidos televisivos, realiza una propuesta de canal infantil como servicio público en la televisión de América Latina. Se enfatiza y apuesta por la formación entretenido-lúdica y los aspectos socioemocionales, como base para alcanzar una propuesta televisiva infantil de calidad, analizándose las acciones básicas que deberían emprenderse para tal fin, en relación con la gestión del canal, la calidad de los contenidos de programación y la recepción por parte de la audiencia. La Dra. Teresa Quiroz (Universidad de Lima, Perú) plantea la “Educación mediática y COVID-19: Repensar la educomunicación: Estudiantes y profesores no somos los mismos”, profundizando en los cambios educativos producidos de manera abrupta en el Perú como consecuencia de la situación provocada por la COVID-19. Así reflexiona acerca de cómo la crisis sanitaria mundial y las medidas tomadas en los diferentes países han provocado nuevos retos educomunicativos tanto para los docentes como para el alumnado y sus familias. Precisamente, esta situación imprevista, y la repentina necesidad de adaptación a nuevas formas y modalidades de enseñanza han afectado a la comunidad educativa en todos los niveles. Por ello, la educación mediática se erige como un desafío que ha de afrontar la complejidad inmediata y futura de la sociedad, haciendo frente a las nuevas características, necesidades e incertidumbres que desgraciada e inevitablemente aún provoca la pandemia. Desde la perspectiva educativa, las instituciones han de adaptarse a esta nueva situación, siendo la competencia mediática del profesorado clave en la virtualización de los contenidos, las clases y los procesos de enseñanza-aprendizaje. La “Competencias mediática y digital en la formación del profesorado: implicaciones de una inevitable convergencia” es la decidida

M. Amor Pérez-Rodríguez

apuesta del Dr. Alfonso Gutiérrez-Martín (Universidad de Valladolid, Campus de Segovia). Su reflexión ofrece una mirada práctica y necesaria para el desarrollo de las competencias en la formación de los docentes, en relación con las necesidades y las características de la sociedad actual. Desde esta perspectiva, profundiza en el término “multialfabetización” del profesorado a nivel digital, mediático e informacional, mediante un modelo integral de formación. En dicho modelo es fundamental la necesidad de desarrollar la competencia mediática docente, con el fin de favorecer los procesos de enseñanza-aprendizaje del alumnado mediante la programación de experiencias significativas a través de las TIC y los medios en las propuestas didácticas. “La importancia de velocidad de los cambios tecnológicos a partir de la Ecología de los Medios” imprime una visión muy actualizada, a cargo del Dr. Octavio Islas y la Dra. Amaia Arribas (Universidad Central de Ecuador, Quito y Tecnológico de Monterrey, México), en el estudio sobre la Ecología de los medios como marco de referencia para el análisis de las oportunidades y riesgos que supondría el tránsito hacia la cuarta Revolución Industrial (4RI), entendida como la era en la que las máquinas podrían aprender por sí mismas. La proximidad de los cambios y continuos progresos tecnológicos (inteligencia artificial, robotización, aprendizaje automático, nanotecnología, Big Data, impresión 3D…) y su impacto en la globalización influirán de manera significativa en la sociedad. Concluyen en la necesidad de reflexionar sobre los beneficios y riesgos derivados de estos avances, tanto a nivel tecnológico como social y ético, ya que los progresos tecnológicos también implican a organizaciones y países que lideran, influyen y dominan los poderes económicos y políticos, pudiéndose aprovechar y utilizarlo según sus intereses. La contribución del Dr. Agustín García-Matilla (Universidad de Valladolid, Campus de Segovia) “De la televisión tótem a la metatelevisión ubicua: Una nueva visión educomunicativa de un servicio público imprescindible” constituye un avance significativo en cuanto a la vertiente educomunicativa del medio televisión. Se indaga en la evolución tecnológica continua y acelerada del medio televisivo tradicional hasta la integración de todos los avances derivados por la convergencia del audiovisual, con la consiguiente amplificación del concepto actual de la televisión. La multifuncionalidad, los servicios de streaming, la opción multiplataforma y su capacidad ubicua son

Prólogo

elementos claves en dicha transformación. A lo largo del texto se destaca la importancia de la televisión como servicio público y su función en el contexto digital actual, así como el análisis de la crisis de las televisiones generalistas, debido al aumento de ofertas digitales y la popularidad de las plataformas de streaming. El capítulo culmina con una propuesta integrada de acciones de servicio público transmedia, multiplataforma y multisistema, que contribuya a la rentabilidad social, la participación y la alfabetización mediática de la ciudadanía. Otro importante desafío educomunicativo se aborda en el capítulo del Dr. Joan Ferrés (Universitat Pompeu Fabra de Barcelona), “La gestión de la atención, un doble reto para la educomunicación”. La aportación se centra en cómo ha cambiado en las últimas décadas la forma de gestionar la atención en la era de la desatención, propiciando un deterioro progresivo relacionado con las tecnologías, provocando interrupciones continuadas bien por elementos intrusivos (mensajes, emails, llamadas…) o por la necesidad endógena compulsiva de estar conectados (FoMO, miedo a perdernos algo). Este hecho debería alertar a los educadores en la reflexión sobre su rol como docentes y la influencia del entorno digital multipantalla en los procesos mentales de las generaciones actuales. La educación mediática plantea al profesorado el desafío de asumir su responsabilidad para aumentar el nivel de atención de su alumnado, proponiendo experiencias significativas y gratificantes que les permitan prestar una atención cada vez más profunda y de calidad. El reto para la comunicación educativa reside en ganarse la atención de la audiencia, para ello, tomando en consideración los estudios de publicidad, marketing y neurociencia, se deberá centrar el proceso comunicativo en los intereses del destinatario, teniendo en cuenta también la importancia del aspecto emocional. “La década que mudó el mundo. Hacia un nuevo currículum UNESCO de formación de profesores” sitúa el paradigma educomunicativo en el momento actual. El Dr. Ignacio Aguaded, la Dra. Águeda Delgado-Ponce y la Dra. Vanessa Matos-dos-Santos (Universidad de Huelva, España y Universidade de Uberlândia, Brasil) presentan el nuevo currículum Alfamed para la formación de profesores. A partir de la revisión de la propuesta del currículum de la UNESCO y atendiendo a los desafíos de la educación mediática y las nuevas demandas y necesidades de la sociedad actual, se exponen las temáticas y actualizaciones realizadas por diversos expertos en alfabetización

M. Amor Pérez-Rodríguez

mediática. La nueva propuesta pretende afrontar los retos educomunicativos, contemplando escenarios que en el paradigma en el que surgió el currículum anterior no estaban contemplados. Finalmente, el Dr. Iván Sánchez-López y la Dra. M. Amor PérezRodríguez (Universidad de Huelva) constatan la disrupción que provocan los continuos cambios tecnológicos en la cotidianeidad y cómo influyen en las transformaciones sociales y cognitivas. En este contexto, reflexionan sobre cómo internet y la digitalización están consolidando una nueva era narrativa y mediática y cómo las instituciones educativas no consiguen adaptarse de manera eficaz, precisamente, a las características y necesidades que plantea la sociedad actual. Especialmente señalan las carencias y dificultades percibidas en el sistema educativo para hacer frente y adaptarse ante la situación provocada por la COVID-19. En lo referente a las prácticas narrativas, la educomunicación y la educación mediática han de poner en valor la interacción entre conocimiento y expresión, siendo necesaria la comunicación-diálogo para la formación de ciudadanos con autonomía, pensamiento crítico, creatividad y capacidad de reflexión y participación. Este capítulo final, la “Com-educación: creatividad mediática para el empoderamiento” concluye proponiendo un giro com-educativo, referido a las tendencias que se están generando en la manera de afrontar la narrativa y mediaciones en la actualidad. La concepción del empoderamiento desde este enfoque com-educativo está estrechamente relacionada con el giro narrativo y los referentes educomunicativos.

HACER EVIDENTE LA COLONIZACIÓN ACTUAL DE LAS AUDIENCIAS: UN ESFUERZO PEDAGÓGICO PERMANENTE DE LA EDUCOMUNICACIÓN GUILLERMO OROZCO-GÓMEZ Universidad de Guadalajara guillermoorozcog@gmail.com

INTRODUCCIÓN Hoy más que nunca, todos y todas, en tanto audiencias e interactuantes de los medios y tecnologías de información, vivimos un proceso creciente de colonización. Un proceso que ha comenzado con la televisión como medio principal de entretenimiento e información de la mayoría de los ciudadanos en el mundo a partir de la segunda mitad del siglo XX, y que no solo no termina, sino que se acentúa en este siglo XXI con el desarrollo de nuevos sistemas de acceder a la programación audiovisual y nuevas tecnologías y estrategias mercantiles de acceso a la información y al conocimiento. La colonización de las audiencias, entendida como la extracción de su información para beneficio de otros y para su propio control, ha sido posible debido, sobre todo, a las diversas estrategias “clásicas” de investigar la situación de audiencias. Estrategias preferentemente cuantitativas de investigación, desde el “rating” al “algoritmo”, que se han instaurado en el sistema mercantil que nos circunda, y se han justificado y legitimado por el método científico dirigido esencialmente a la obtención excluyente de datos cuantitativos obtenidos de las audiencias, como base para la toma de decisiones sobre programación, horarios, temáticas de videos, series y películas, innovaciones de forma y contenido de productos audiovisuales, innovaciones técnicas y de los servicios de conexión.

Guillermo Orozco-Gómez

El resultado a lo largo de varias décadas, por lo menos siete, si se cuenta a partir de la existencia de la televisión, ha sido una agudización de la extracción de información; actividad central de la nueva colonización de todos nosotros, ciudadanos-audiencias, que en tanto audiencias seguimos siendo desconocidos de nosotros mismos, pero nuestras respuestas siguen aportando conocimiento para mantener nuestra colonización y, por supuesto, para propiciar ganancias económicas y políticas a las compañías que se benefician de la extracción de nuestros datos. Frente a esta situación, mi objetivo en estas páginas es hacer una revisión de la situación actual con respecto a las audiencias-internautas, para a partir de ella, desarrollar una estrategia pedagógica de descolonización audiovisual que empieza con hacer evidente lo que no lo es por sí mismo, para luego plantear una serie de preguntas y puntos claves de atención, tanto dirigidos a la programación audiovisual, como a las propias audiencias sobre su interacción con ella.

1. UN PRIMER RECONOCIMIENTO: LA DIMENSIÓN ACTUAL DE LA “AUDIENCIACIÓN” Hoy en día, más que en ninguna época anterior, los ciudadanos del “mundo civilizado” vivimos muchas horas al día como audiencias e internautas de viejos y nuevos medios y dispositivos de comunicación. Esto es lo que sustancia el fenómeno de la audienciación. Solo para ofrecer algunos datos: en el mundo había ya en 2019, 6.800 millones de teléfonos móviles, cuyo uso promedio diario se calcula en cinco horas, o sea: 34.000millones de horas diarias de uso de celulares por la población mundial. Y el 83% de la conexión a Internet se da a través de algún dispositivo móvil (Domo-Flurry, 2019). En su infografía titulada: “Los datos nunca duermen”, estas mismas consultoras (Domo-Flurry, 2019) registran interacciones de los más de 4.300 millones de personas conectadas durante el año a Internet y su interacción a lo largo de un minuto. Según este estudio, en cada minuto se visionan 97.222 horas de vídeo en Netflix y 4.333.560 vídeos en YouTube. Son enviados 473.400 tuits. Se realizan 176.220 llamadas de Skype. Son colgadas en Instagram 49.380 fotografías y Spotify reproduce 750.000 canciones.