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EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN CON RESPONSABILIDAD SOCIAL

Andrés Borja Alcaraz Riaño Francisco Javier Aragón Cánovas Maureen Aragón Redondo Fabián Arce Soto Juan Carlos Bermúdez Mora María Isabel Candelario Macías Willy Castro Guzmán Xinia Corrales Escalante Eduardo Cortés García María Eugenia de la Rosa Leal Bárbara de la Vega Justribó Marianela Delgado Fernández Pilar Dopazo Fraguio Carolina España Chavarría

María Fernanda Morales Camacho Henry Oliver Peredo Herrera Herminia Ramírez Alfaro Isabel Ramos Herranz Máster Greivin Rodríguez Calderón Miguel Ruiz Muñoz Ingrid Sánchez Alvarado M.ª Luz Sánchez García Gloriana Sánchez Rodríguez Jeannette Valverde Chaves Margarita Vargas Calvo Maritza Vargas Montero Gerardo Villalobos Rodríguez José Francisco Zúñiga Benavides

Valencia, 2014

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ÍNDICE PRIMERA PARTE LA INNOVACIÓN, LA PROPIEDAD INDUSTRIAL Y EL CRECIMIENTO ECONÓMICO CRECIMIENTO SOSTENIBLE, EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN (LA PROPIEDAD INDUSTRIAL COMO ACICATE EN UN ENTORNO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL) 1. INTRODUCCIÓN........................................................................ 23 1.1. Patentes................................................................................. 28 1.2. Marcas................................................................................... 29 1.3. Diseño Industrial................................................................... 32 2. ANTECEDENTES Y ESTADO ACTUAL DE LAS INNOVACIONES (DERECHO DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL)................. 33 3. ANTECEDENTES Y ESTADO ACTUAL DEL MARCO OPERATIVO (RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL)............... 36 3.1. Adopción y Normalización de la RSE.................................... 46 4. A MODO DE COROLARIO......................................................... 58 5. BIBLIOGRAFÍA DE REFERENCIA Y MATERIALES................... 60 ACCIONES OPERATIVAS Y POLÍTICO-ESTRATÉGICAS EN TORNO A LA INNOVACIÓN EN COSTA RICA 1. INTRODUCCIÓN........................................................................ 63 2. INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO PARA LA INNOVACIÓN.. 66 3. CONCEPTOS Y DEFINICIONES................................................. 70 4. LA GESTIÓN DE LA INNOVABILIDAD...................................... 73 5. EJEMPLOS DE GESTIÓN DE LA INNOVABILIDAD.................. 76 6. LAS POLÍTICAS DE GESTIÓN DE INNOVABILIDAD EN COSTA RICA........................................................................................ 77 7. CONCLUSIONES......................................................................... 80 8. BIBLIOGRAFÍA............................................................................ 80 EL PAPEL DE LA UNIVERSIDAD EN EL PROCESO DE INNOVACIÓN 1. INTRODUCCIÓN........................................................................ 83 2. LA UNIVERSIDAD COMO FUENTE GENERADORA DE CONOCIMIENTO............................................................................. 84

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2.1. La Universidad y su papel en la sociedad actual..................... 84 2.2. Sinergias Universidad-Industria.............................................. 86 3. INVESTIGACIÓN Y UNIVERSIDAD........................................... 87 3.1. Investigación básica versus investigación aplicada................. 87 3.2. Evolución del tipo de investigación realizada en el seno de las Universidades. El camino desde la investigación básica hasta la investigación aplicada........................................................ 89 3.3. Investigación básica y su protección mediante instrumentos de Propiedad Intelectual. Posibles interferencias con el sistema de patentes....................................................................... 90 3.4. Investigación aplicada (“Resultados de la investigación”) y su protección: Sistema de Patentes......................................... 92 4. TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO. EXPLOTACIÓN DE LOS “RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN”................... 97 4.1. Transferencia del conocimiento a través de la figura de la licencia..................................................................................... 98 4.2. Creación de empresas como mecanismo de difusión de los resultados de la investigación y desarrollo tecnológico........... 105 5. CONCLUSIONES......................................................................... 108 6. BIBLIOGRAFÍA Y MATERIALES................................................. 109 6.1. Monografías, obras colectivas y revistas................................ 109 6.2. Legislación............................................................................. 111 PROBLEMAS DEL Y SOLUCIONES AL CONFLICTO ENTRE LAS MARCAS Y LOS NOMBRES DE DOMINIO DE INTERNET TRAS LA CREACIÓN DE LOS EXTENSOS NUEVOS GTLDS (GENERIC TOP LEVEL DOMAINS) 1. APUNTE INTRODUCTORIO...................................................... 113 2. DETECCIÓN DE LOS PROBLEMAS........................................... 114 2.1. Los problemas más destacables.............................................. 114 2.2. Utilización de una marca denominativa en el Second Level Domain (SLD)....................................................................... 115 2.3. Los cybersquatters................................................................. 116 2.4. El carácter extraterritorial de Internet frente al carácter territorial de las marcas................................................................ 120 2.5. Convivencia en el mundo virtual de titulares de marcas idénticas o similares para diferentes clases de productos y/o servicios........................................................................................ 126 3. SOLUCIONES............................................................................... 128 3.1. Comprobaciones previas al registro de nombres de dominio.. 128 3.2. Política Uniforme de Solución de Controversias de ICANN (UDRP).................................................................................. 131

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3.3. Medidas para permitir la convivencia en Internet de los titulares de marcas idénticas o similares para diferentes productos y/o servicios...................................................................... 139 4. UNA SITUACIÓN IMPORTANTE Y DETERMINANTE: LA ATRIBUCIÓN DE LOS EXTENSOS NUEVOS gTLDs POR ICANN.......................................................................................... 140 4.1. Características de estos extensos nuevos gTLDs..................... 140 4.2. Problemas específicos y comunes........................................... 141 4.3. Soluciones aportadas por ICANN y en cierta medida por la OMPI/WIPO.......................................................................... 143 4.4. Ventajas de los extensos nuevos gTLDs.................................. 146 5. BIBLIOGRAFÍA Y MATERIALES................................................. 147 5.1. Bibliografia............................................................................ 147 5.2. Documentos........................................................................... 150 5.3. Resoluciones judiciales........................................................... 151 5.4. Resoluciones del Centro de Arbitraje y Mediación de la OMPI/WIPO en aplicación de la Política Uniforme de Resolución de Controversias de ICANN (UDRP)..................................... 152 EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN COMO FACTOR DE ÉXITO PARA UN NEGOCIO SUSTENTABLE: ESTUDIO DE CASO: ECO-SUNRISE 1. INTRODUCCIÓN........................................................................ 155 1.1. Trabajo colaborativo en red: Un análisis teórico.................... 157 1.2. Política Nacional de Emprendimiento 2010-2014; 11............ 160 2. CONCLUSIÓN............................................................................. 164 3. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................. 164

SEGUNDA PARTE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y SUS IMPLICACIONES EL NUEVO MARCO JURÍDICO DEL DINERO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA 1. CONCEPTO. NATURALEZA JURÍDICA..................................... 169 1.1. Concepto funcional................................................................ 170 1.2. Concepto legal....................................................................... 173 1.2.1. La Recomendación 97/489/CE................................... 173 1.2.2. La Directiva 2000/46/CE, y su transposición al ordenamiento jurídico español a través del artículo 21 de la Ley 44/2002, de 22 de noviembre........................... 174

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1.2.3. La Directiva 2009/110/CE, y su transposición al ordenamiento jurídico español a través de la Ley 21/2011, de 26 de julio, de dinero electrónico........................... 178 1.3. Naturaleza jurídica................................................................ 182 1.3.1. Transferencia de fondos.............................................. 182 1.3.2. Cesión de créditos....................................................... 183 1.3.3. Título-valor................................................................ 184 1.3.4. Dinero “convertible” en formato electrónico.............. 184 1.3.5. Conclusión................................................................. 185 2. RÉGIMEN JURÍDICO DE LAS ENTIDADES DE DINERO ELECTRÓNICO EN LA LEY 44/2002 Y EL REAL DECRETO 322/2008....................................................................................... 185 2.1. La Ley 44/2002, de 22 de noviembre..................................... 185 2.2. El Real Decreto 322/2008, de 29 de febrero........................... 190 3. EL NUEVO RÉGIMEN JURÍDICO DE LAS ENTIDADES DE DINERO ELECTRÓNICO EN LA LEY 21/2011, DE 26 DE JULIO, DE DINERO ELECTRÓNICO, Y EN EL REAL DECRETO 778/2012, DE 4 DE MAYO, DE RÉGIMEN JURÍDICO DE LAS ENTIDADES DE DINERO ELECTRÓNICO................................ 193 3.1. La Ley 21/2011, de 26 de julio............................................... 193 3.2. El Real Decreto 778/2012, de 4 de mayo............................... 202 4. BIBLIOGRAFÍA............................................................................ 208 CLOUD COMPUTING Y UNIVERSIDAD: APLICACIONES Y CONSECUENCIAS DESDE LA PERSPECTIVA DE LA PROTECCIÓN DE DATOS 1. LA NATURALEZA TECNOLÓGICA Y ECONÓMICA DEL MODELO DE CLOUD COMPUTING. DELIMITACIÓN DEL CONCEPTO DE CLOUD COMPUTING..................................... 211 2. EL CLOUD COMPUTING EN LA UNIVERSIDAD..................... 217 2.1. Las aplicaciones del cloud computing en el ámbito universitario....................................................................................... 218 2.2. La protección de datos como reto para la implantación del cloud computing.................................................................... 222 2.3. La protección de datos de carácter personal en el ámbito de la Universidad........................................................................ 226 2.4. Responsabilidad y diligencia exigible a la comunidad universitaria..................................................................................... 228 3. CONCLUSIONES......................................................................... 230 4. BIBLIOGRAFÍA............................................................................ 231 4.1. Sobre cloud computing y Universidad:................................... 233 4.2. Sobre cloud computing en el ámbito de la Unión Europea:.... 234

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4.3. Enlaces de interés:.................................................................. 234 5. Resoluciones judiciales................................................................... 235 EL AULA VIRTUAL EN EDUCACIÓN SUPERIOR: REFLEXIONES PEDAGÓGICAS, TECNOLÓGICAS Y ADMINISTRATIVAS PARA SU APROVECHAMIENTO. EL CASO DEL AULA VIRTUAL DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL (UNA), COSTA RICA 1. LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN COSTA RICA Y EL USO DE AULAS VIRTUALES. ANTECEDENTES....................................... 237 1.1. El Programa UNA Virtual...................................................... 241 1.2. El pasado reciente.................................................................. 241 1.3. Área pedagógica.................................................................... 242 1.4. Área tecnológica.................................................................... 242 1.5. Área de comunicación y producción de materiales didácticos. 242 1.6. Bibliografía............................................................................ 243 2. PERSPECTIVA PEDAGÓGICA PARA EL USO DEL AULA VIRTUAL............................................................................................ 243 2.1. El modelo pedagógico de la UNA.......................................... 245 2.2. Procesos de formación docente.............................................. 247 2.3. Bibliografía............................................................................ 249 3. PERSPECTIVA TECNOLÓGICA PARA EL USO DEL AULA VIRTUAL...................................................................................... 250 3.1. El aula virtual basada en Moodle........................................... 250 3.2. Consideraciones técnicas del Aula Virtual en la UNA............ 250 3.3. La administración del sistema Aula Virtual............................ 251 3.4. El proceso de integración del Aula Virtual con el Sistema de Matrícula............................................................................... 252 3.5. Estadísticas de uso del Aula Virtual........................................ 253 3.6. Reflexiones finales sobre la administración del Aula Virtual... 254 3.7. Bibliografía............................................................................ 254 4. INCORPORACIÓN DE OTROS RECURSOS TECNOLÓGICOS CON EL AULA VIRTUAL. CMAPS TOOLS COMO HERRAMIENTA —POSIBILIDADES DIDÁCTICAS—............................. 254 4.1. ¿Qué es Cmap Tools?............................................................. 255 4.2. Cmap Tools —el software de aplicación—............................. 257 4.3. Posibilidades Didácticas......................................................... 260 4.4. Aprendizaje visual.................................................................. 260 4.5. Construcción del conocimiento —Mapas Conceptuales—..... 260 4.6. Herramienta particular de aprendizaje visual......................... 261 4.7. Reflexión final........................................................................ 262 4.8. Bibliografía............................................................................ 262

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5. UNA PROPUESTA DE ESTRATEGIA PARA LA INNOVACIÓN ACADÉMICA CON TIC EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL: HACIA LA DESCONCENTRACIÓN Y EMPODERAMIENTO EN LAS FACULTADES, CENTROS Y SEDES PARA EL USO DEL AULA VIRTUAL........................................................................... 263 5.1. Antecedentes: Peer Coaching................................................. 264 5.2. Curso de Formación de Líderes.............................................. 265 5.3. Objetivos y metodología de la estrategia................................ 266 5.4. Implementación de la estrategia y retos por resolver.............. 267 5.5. Bibliografía............................................................................ 268 LAS TIC Y SU APLICACIÓN EN LAS CARRERAS DE ADMINISTRACIÓN DE OFICINAS Y EN EDUCACIÓN COMERCIAL 1. INTRODUCCIÓN........................................................................ 269 1.1. Aplicación de las TIC en la Gestión de las Oficinas................ 270 1.2. Aplicación de las TIC en la Educación Comercial.................. 274 1.2.1. Integración de las TIC en el currículum disciplinar..... 276 1.2.2. Integración de las TIC en el currículum del componente pedagógico........................................................ 278 1.2.2.1. Desde la mediación pedagógica.................... 278 1.2.2.2. Desde la formación pedagógica.................... 282 2. CONCLUSIONES......................................................................... 284 3. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................. 285

TERCERA PARTE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y EL EMPRENDIMENTO EMPRESARIAL EMPRENDIMIENTO SOCIAL CORPORATIVO: NUEVAS CLAVES PARA UNA COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL RESPONSABLE 1. PROPÓSITO Y MOTIVACIÓN..................................................... 289 2. EL EMPRENDIMIENTO SOCIAL CORPORATIVO: SIGNIFICADO Y FUNCIONALIDAD....................................................... 293 3. PRESUPUESTOS BÁSICOS PARA LA GENERACIÓN DE VALOR EMPRESARIAL.................................................................... 303 4. TRANSPARENCIA INFORMATIVA Y COMUNICACIÓN SOCIAL.............................................................................................. 306 5. INFORMES DE SOSTENIBILIDAD (SUSTAINABILITY REPORT)........................................................................................... 307

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5.1. Innovación en la elaboración de Reporting y Documentos de compromiso........................................................................... 308 5.2. Informes mercantiles globales: integración de la información financiera y no financiera....................................................... 310 5.2.1. Información societaria/empresarial en el derecho Español.......................................................................... 313 6. COROLARIO................................................................................ 321 7. BIBLIOGRAFÍA............................................................................ 323 RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y PRESTIGIO EMPRESARIAL: ALGUNAS CONSIDERACIONES A LA LUZ DE LA LEY 2/2011, DE 4 DE MARZO, DE ECONOMÍA SOSTENIBLE 1. INTRODUCCIÓN........................................................................ 329 2. MARCAS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA....... 330 2.1. Consideraciones sobre marcas............................................... 330 2.2. Regulación de la RSC antes de la Ley 2/2011......................... 333 3. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y LA LEY 2/2011, DE 4 DE MARZO, DE ECONOMÍA SOSTENIBLE........ 334 4. CONCLUSIONES......................................................................... 336 LA INNOVACIÓN COMO COMPONENTE CLAVE DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA (RSU) 1. INTRODUCCIÓN........................................................................ 339 2. POSICIONAMIENTO TEÓRICO................................................. 340 3. CONSIDERACIONES FINALES................................................... 352 4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................. 353 LA CALIDAD, EL PRECIO JUSTO Y LA FIJACIÓN DEL PRECIO EN FUNCIÓN DE LOS CLIENTES 1. INTRODUCCIÓN: LA CONEXIÓN DE LA CALIDAD DE LAS PRESTACIONES CON EL PRECIO Y CON LA LEGALIDAD..... 355 2. EL CONCEPTO O LA IDEA DE CALIDAD: CALIDAD Y PRECIO............................................................................................... 357 3. LA PRETENSIÓN TRADICIONAL DEL PRECIO JUSTO: “PRETIUM IUSTUM” Y MERCADO.................................................... 360 4. LA FIJACIÓN DEL PRECIO EN FUNCIÓN DEL TIPO DE CLIENTE: “SER SENSIBLE AL PRECIO”, “SER DERROCHADOR” O “SER INDIFERENTE AL PRECIO”............................... 362

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5. EL PAPEL DE LA LEY EN LA DETERMINACIÓN DE LA CALIDAD: UN MÍNIMO DE CALIDAD............................................... 371 6. BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA................................................... 379 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DESDE LA DIMENSIÓN AMBIENTAL EN CENTROAMÉRICA 1. INTRODUCCIÓN........................................................................ 384 2. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN CENTROAMÉRICA............................................................................. 386 3. LA DIMENSIÓN AMBIENTAL EN EL MARCO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.................................. 388 4. BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES........................................ 393 5. CONSIDERACIONES FINALES................................................... 396 6. BIBLIOGRAFÍA............................................................................ 397 LAS PRACTICAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN LAS ORGANIZACIONES. UNA PROPUESTA EMERGENTE 1. INTRODUCCIÓN........................................................................ 399 2. ANTECEDENTES......................................................................... 402 3. TEORÍAS ORGANIZACIONALES ECOLÓGICAS...................... 404 3.1. La industria maquiladora....................................................... 406 3.2. Metodología de investigación................................................ 408 3.3. Factores clave de estudio........................................................ 411 3.4. Conceptos medioambientales................................................. 414 3.5. Gestión Medioambiental........................................................ 416 4. CONCLUSIONES......................................................................... 418 5. BIBLIOGRAFÍA............................................................................ 419 LA ACTIVIDAD EMPRENDEDORA EN EL SECTOR TURÍSTICO: LA EMPRESA COMO MEDIO Y LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO HERRAMIENTAS 1. INTRODUCCIÓN........................................................................ 422 1.1. Hipótesis................................................................................ 423 1.2. Objetivos............................................................................... 424 1.3. Metodología.......................................................................... 424 2. EL EMPRENDEDOR: ESENCIA Y FINALIDAD. El QUÉ Y EL PARA QUÉ.................................................................................... 425 2.1. Espíritu emprendedor y sus valores indispensables................. 425

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2.2. Conceptualización del emprendedor...................................... 426 2.3. Perfil del emprendedor........................................................... 427 2.3.1. Generalidades............................................................. 427 2.3.2. Características del emprendedor actual en España y a nivel internacional, y el papel de la mujer emprendedora............................................................................ 427 2.3.3. El emprendedor de hoy y su carácter no tan vocacional.............................................................................. 428 2.3.4. El perfil social del emprendedor.................................. 430 2.3.5. Liderazgo, innovación y orientación emprendedora.... 431 2.3.5.1. Liderazgo..................................................... 431 2.3.5.2. Innovación................................................... 431 2.3.5.3. Orientación emprendedora.......................... 431 2.4. Aspectos favorecedores y restrictivos del emprendedurismo... 432 2.4.1. Aspectos favorecedores para el emprendedor.............. 432 2.4.2. Aspectos restrictivos para el emprendedor.................. 433 2.5. El papel de la Universidad con respecto al emprendedor........ 435 2.6. ¿Qué implica emprender? ¿Cuál es su finalidad?.................... 437 3. LA EMPRESA TURÍSTICA COMO MEDIO PARA EL EMPRENDEDURISMO: BINOMIO DE BUENA COMBINACIÓN............ 437 3.1. Situación de las empresas turísticas en España....................... 437 3.2. La empresa como medio para impulsar el emprendedurismo. 438 3.2.1. La empresa y la necesaria rapidez de iniciativa emprendedora................................................................. 438 3.2.2. La empresa, su conceptualización y el elemento humano, el empresario................................................... 439 3.2.3. La empresa familiar y capacidad emprendedora......... 439 3.2.4. Objetivos de la empresa, en especial la turística.......... 441 3.2.5. Empresas turísticas: Clasificación según su actividad y características............................................................. 441 3.2.5.1. Clasificación de las empresas turísticas según su actividad........................................... 441 3.2.5.2. Características............................................. 442 3.2.6. El empresario turístico, baluarte de la iniciativa emprendedora: delimitación y características.................. 442 3.2.7. Forma jurídica empleada al inicio de la actividad emprendedora................................................................. 443 3.2.8. El turismo, la actividad emprendedora y la TIC.......... 446 3.2.9. La Responsabilidad Civil Corporativa en las empresas turísticas y el necesario espíritu emprendedor....... 447 4. CONCLUSIONES......................................................................... 448 5. BIBLIOGRAFÍA............................................................................ 450

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RESPONSABILIDAD DEL ADMINISTRADOR CONCURSAL COMO UN MODELO ÉTICO JURÍDICO DE LA CONSERVACIÓN DE LA EMPRESA EN CONCURSO 1. INTRODUCCIÓN........................................................................ 453 2. LA CONSERVACIÓN DE LA EMPRESA EN EL DERECHO CONCURSAL............................................................................... 455 3. LA ADMINISTRACIÓN CONCURSAL COMO ÓRGANO DE INTERVENCIÓN PARA LA CONSERVACIÓN DE LA EMPRESA.................................................................................................. 457 3.1. Incapacidades, incompatibilidades y prohibiciones en la administración concursal........................................................... 460 4. EL EJERCICIO DEL CARGO POR EL ADMINISTRADOR CONCURSAL............................................................................... 462 5. ADMINISTRACIÓN CONCURSAL Y EMPRESA EN CRISIS..... 464 6. LA RESPONSABILIDAD DEL ADMINISTRADOR CONCURSAL EN EL EJERCICIO DE SUS FUNCIONES............................. 466 6.1. La responsabilidad penal del administrador concursal........... 470 6.2. Responsabilidad tributaria de los administradores concursales.......................................................................................... 472 7. INTERVENCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CONCURSAL EN LA FASE COMÚN DEL CONCURSO.................................... 473 8. ADMINISTRACIÓN CONCURSAL Y CONVENIO COMO UNA DE LAS POSIBLES SOLUCIONES PARA LA CONSERVACIÓN DE LA EMPRESA............................................................... 475 8.1. Contenido, aceptación y ejecución de la propuesta de convenio......................................................................................... 476 9. CONCLUSIÓN............................................................................. 479 10. BIBLIOGRAFÍA............................................................................ 480 BUENAS PRÁCTICAS EN EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN CON RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: PROGRAMA UNAEMPRENDEDORES Y PROYECTO UNA-INCUBA, UNIVERSIDAD NACIONAL DE COSTA RICA 1. INTRODUCCIÓN........................................................................ 483 2. ELEMENTOS DEL CONTEXTO NACIONAL Y SUS IMPLICACIONES EN EL DESARROLLO DEL ECOSISTEMA EMPRENDEDOR......................................................................................... 484 3. ANTECEDENTES DEL PROGRAMA UNA-EMPRENDEDORES................................................................................................ 486 3.1. Componente de educación..................................................... 486 3.2. Componente de extensión...................................................... 487

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3.3. Componente de incubación.................................................... 488 4. PROCESO METODOLÓGICO DE DESARROLLO EMPRENDEDOR......................................................................................... 490 4.1. Proceso de evaluación............................................................ 491 4.1.1. Pre-selección de Proyectos: Ronda de espíritu emprendedor................................................................... 491 4.1.2. Feria UNA-Emprendedores......................................... 491 4.1.3. Red de aliados del Programa UNA-Emprendedores.... 492 4.2. Componente de Incubación: UNA-INCUBA.......................... 494 4.2.1. Etapa de pre-incubación............................................. 494 4.2.2. Etapa de incubación................................................... 495 4.2.3. Etapa post-incubación................................................ 495 5. CUATRO EJEMPLOS DE BUENAS PRÁCTICAS DE EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR. Proyectos egresados del Programa UNA-Emprendedores e incubados en UNA-INCUBA.................................................................... 498 5.1. Caso 1. Proyecto Categoría Ambiente.................................... 498 5.1.1. ¿Qué es biofutura?...................................................... 498 5.1.2. ¿Qué le da nacimiento a la idea?................................. 498 5.1.3. ¿Cuál es el problema que atiende?.............................. 499 5.1.4. ¿Cuál es el la misión de la empresa?........................... 500 5.1.5. ¿Cómo nació este proyecto?....................................... 500 5.1.6. ¿Qué le propone a los beneficiarios?........................... 501 5.1.7. ¿Cuál es el futuro de biorganica y como crees que va a evolucionar tu modelo de negocio?.......................... 501 5.2. Caso 2. Categoría emprendimiento social. Fundación Nueva Oportunidad.......................................................................... 502 5.2.1. ¿Qué es nueva oportunidad?....................................... 502 5.2.2. ¿Qué le da nacimiento a su idea?................................ 503 5.2.3. ¿Cuál es el problema que atiende?.............................. 503 5.2.4. ¿Cuál es el la misión de la fundación nueva oportunidad?............................................................................ 505 5.2.5. ¿Cómo nació este proyecto?....................................... 505 5.2.6. ¿Qué le propone a los beneficiarios?........................... 506 5.2.7. ¿Cuál es el futuro nueva oportunidad y como crees que va a evolucionar tu modelo de negocio?............... 506 5.3. Caso 3. Categoría Arte y Cultura........................................... 507 5.3.1. ¿Qué es manifestar?.................................................... 508 5.3.2. ¿Qué le da nacimiento a su idea?................................ 508 5.3.3. ¿Cuál es la misión de manifestar?............................... 509 5.3.4. ¿Cómo nació este proyecto?....................................... 509 5.3.5. ¿Qué le propone a los beneficiarios?........................... 509 5.3.6. ¿Cuál es el futuro de manifestar y cómo crees que va a evolucionar tu modelo de negocio?.......................... 510

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5.4. Caso 4. Categoría I+D+i (Investigación, Desarrollo E Innovación)...................................................................................... 511 5.4.1. ¿Qué es Reutipiña?..................................................... 511 5.4.2. ¿Qué le da nacimiento a su idea?................................ 512 5.4.3. ¿Cuál es la misión de Reutipiña?................................ 513 5.4.4. ¿Cómo nació este proyecto?....................................... 513 5.4.5. ¿Qué le propone a los beneficiarios?........................... 514 5.4.6. ¿Cuál es el futuro de Reutipiña y cómo crees que va a evolucionar tu modelo de negocio?............................. 514 6. BIBLIOGRAFÍA............................................................................ 515

Presentación En el marco de la Red MUNDO, en esta obra titulada EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN CON RESPONSABILIDAD SOCIAL se presentan una serie de construcciones teóricas y prácticas sobre la gestión del emprendimiento y la innovación con responsabilidad social, al considerar los modelos, variables, instrumentos y conceptos para impulsar una cultura de apropiación de las TIC´s en la Universidad, el Estado y la Empresa. La Red MUNDO es una red temática de la Universidad Nacional de Costa Rica conformada por un grupo inter y multidisciplinario de académicos(as) de programas, proyectos y actividades que realizan estudios políticos, educativos, económicos, administrativos y sociales sobre el emprendimiento y la innovación con un enfoque en la responsabilidad social para el desarrollo humano sostenible. Esta vincula el quehacer académico con experiencias de otras latitudes del Mundo para nutrir la Academia, por que la Academia no se centra solamente en una Unidad Académica ni en una Universidad. Con el propósito de avanzar hacia la consolidación de la Red, esta obra es el resultado de los intercambios e interacciones entre el conjunto de docentes, investigadores, extensionistas, estudiantes que la integran, y que se derivaron de acciones de formación y actualización en los ámbitos institucional, nacional e internacional, mediante la búsqueda de alianzas estratégicas institucionales, nacionales e internacionales que acentúan el alcance interno y externo de la Red. La obra estuvo a cargo del Dr. Juan Carlos Bermudez Mora y la Dra. Jeanette Valverde Chaves, de la Escuela de Relaciones Internacionales de la Universidad Nacional de Costa Rica, en conjunto con la Dra. María Isabel Candelario Macías, de la Universidad Carlos III de Madrid, España.

M. Sc. Max Sáurez Ulloa

Director Escuela de Relaciones Internacionales Universidad Nacional de Costa Rica

PRIMERA PARTE

LA INNOVACIÓN, LA PROPIEDAD INDUSTRIAL Y EL CRECIMIENTO ECONÓMICO

Crecimiento sostenible, Emprendimiento e Innovación (La propiedad industrial como acicate en un entorno de Responsabilidad Social Empresarial) María Isabel Candelario Macías

Profesora Titular de Derecho Mercantil, Universidad Carlos III de Madrid, España

SUMARIO: 1. Introducción. 2. Antecedentes y estado actual de las innovaciones (Derecho de la Propiedad Industrial). 3. Antecedentes y estado actual del marco operativo (responsabilidad social empresarial). 3.1. Adopción y normalización de la RSE. 4. A modo de corolario. 5. Bibliografía de referencia y materiales.

1. INTRODUCCIÓN El mundo se encuentra inmerso en una crisis económica de grandes dimensiones. En nuestro país esta crisis tiene como una de sus causas la falta de competitividad de nuestros productos en el mercado internacional; a su vez, esa falta de competitividad se debe a lo poco que se invierte en lo relativo a innovación y nuevas tecnologías. Nadie duda que para obtener un crecimiento sostenido en el tiempo, se hace necesario fomentar la implantación de las tecnologías de la información y, de igual modo, el fomento y patrocinio de la innovación, en especial, en las PYMES. En esta contribución se pretende reflexionar acerca del papel y el valor de la propiedad industrial como manifestación más tangible de lo que supone la innovación en la empresa, de un lado, para también incidir en el examen del entono en que se ubicaría esa innovación ilustrado en la Responsabilidad Social Empresarial (en adelante RSE), de otro. La confluencia tanto de la propiedad industrial y la Responsabilidad Social Empresarial en la empresa supone un avance hacia el crecimiento sostenible en el tiempo, toda vez que de dicha inter-acción se derivan resultados positivos y necesarios para la empresa y su entono. Además, la relación entre los dos conceptos objeto de estudio en este trabajo se retroalimentan y son capaces de generar sinergias encaminadas a obtener ventajas competitivas, así

Mª Isabel Candelario Macías

como elementos de diferenciación de las empresas que actúan bajo este paraguas respecto de aquellas que no tienen en consideración dichas relaciones. Las empresas suelen perseguir una estrategia de diferenciación y conseguir ventajas competitivas respecto de otras empresas a través de la innovación dentro del marco de actuación que proporciona la RSE. De tal suerte que el esfuerzo en materia de RSE implica una mayor innovación medida a través del número de patentes, diseño industriales o registro de marcas. La innovación se convierte, de esta forma, en una variable mediadora que incide en la explicación de la relación existente entre RSE y rentabilidad empresarial1. La propiedad industrial constituye una potente herramienta para desarrollar y diversificar la producción de forma que podamos abrirnos paso y consolidarnos en el mercado. Por tanto, las distintas modalidades de la propiedad industrial y específicamente las patentes, las marcas y los diseños industriales, (que incrementan el patrimonio de las empresas, el valor de los productos, la posición de los mismos en el mercado) deben ser promocionadas y divulgadas sus ventajas a fin de que la inversión en estos intangibles aumente y su gestión sea cada vez más eficaz. Ello las convertirá, realmente, en una herramienta para enfrentar la crisis y fortalecer las bases de nuestra economía. A pesar de todo lo que se ha escrito acerca del valor de los intangibles para la empresa, la realidad demuestra que ésta, y de manera más notable las PYMES, no conocen la magnitud de esta realidad y, menos aún, saben cómo gestionar esos intangibles para hacerlos más productivos y rentables.

Cfr., LÓPEZ PÉREZ, M.ª V., PÉREZ LÓPEZ, M.ª C. y RODRÍGUEZ ARIZA, L., “Incidencia de la Responsabilidad Social Corporativa y de la innovación en los resultados de las empresas”. N.º 97. Revista AECA, marzo 2012, p. 14, explican que “las empresas, en la búsqueda de alcanzar ventajas competitivas que las diferencien de la competencia, adoptan diferentes estrategias. Entre ellas se encuentran la adopción de políticas de Responsabilidad Social Corporativa y de innovación, que pueden estar relacionadas (…) la relación existente entre ambos conceptos es ligeramente positiva”. Y añade sobre un estudio práctico en p. 15: “La muestra final estuvo formada por 113 empresas. (…) existe una relación entre las prácticas de RSC y la innovación. Si tomamos la innovación como variable mediadora en la explicación de los efectos de la RSC sobre el desempeño, se puede concluir que, pasado un tiempo, se produce un efecto conjunto de la innovación y la RSC sobre la rentabilidad, es decir, la integración de ambas estrategias resulta explicativa de su rentabilidad económica. En estas empresas la RSC constituye un marco que integra diversas políticas, entre ellas la de innovación (…) la adopción de prácticas de RSC, apoyadas en la innovación, afecta positivamente a los resultados, lo que nos lleva a afirmar que esta estrategia de diferenciación elegida por este grupo de empresas consigue los resultados esperados. Para las empresas que siguen prácticas de RSC, la innovación es uno de los recursos intangibles en lo que se concretan dichas prácticas (…) el esfuerzo innovador realizado por las empresas consideradas se asocia positivamente con la rentabilidad. Se pone de manifiesto que el éxito de las empresas se relaciona con la innovación desarrollada”.

Crecimiento sostenible, Emprendimiento e Innovación…

Vivimos en un país donde constitucionalmente se consagra el principio de la libertad de empresa y el libre mercado ex artículo 38 de la Constitución Española. Ello conlleva la competencia de los empresarios para introducir y mantener sus productos en los mercados, lo que les obliga a interesarse cada vez más en las innovaciones como herramienta para alcanzar el grado de competitividad necesario. En los momentos actuales de crisis económica y financiera, se hace más evidente y apremiante la necesidad de las inversiones en I + D+ i. El resultado de estas inversiones puede dar lugar a las diferentes modalidades de la propiedad industrial, entre las cuales nos interesa destacar las patentes, las marcas y los diseños industriales dadas sus repercusiones económicas, tal y como anticipábamos. Si bien es cierto que, de manera general, se admite sin lugar a cuestionamiento alguno, la importancia de la innovación para el desarrollo de las empresas y la economía en general, no es menos cierto que en la práctica, España se encuentra rezagada respecto al resto de los países de la Unión Europea en esta materia, fenómeno que se acentúa en el sector de las PYMES. Recientemente la Unión Europea ha dispuesto un conjunto de medidas para hacer frente a la crisis económica y financiera actual, entre las que se encuentra la de “mejorar la eficacia de las inversiones en Investigación y Desarrollo (I+D)”. Europa necesita impulsar su capacidad de creatividad e innovación, por motivos tanto sociales como económicos. El Consejo Europeo ha reconocido en repetidas ocasiones que la innovación es fundamental para la capacidad de Europa de responder efectivamente a los desafíos y posibilidades de la globalización. (…) En marzo de 2007, el Consejo Europeo subrayó de nuevo el papel de la educación y la formación como factor determinante para aumentar la creatividad, el rendimiento de la innovación y la competitividad al presentar el concepto de “triángulo del conocimiento”, que incluye la educación, la investigación y la innovación2. Según algunos especialistas, uno de los factores que influyen en la crisis económica en España es la falta de competitividad existente en nuestro país; coincidimos con esta opinión y consideramos que resulta necesario, de forma inminente volcar los esfuerzos en incrementar la productividad3, así como en lograr la com-

Vide la Propuesta de Decisión del Parlamento Europeo y del Consejo relativa al Año Europeo de la Creatividad y la Innovación 2009, COM (2008) 159 Final, 2008/0064 (COD), de 28 de marzo de 2008, en p. 2. También, in extenso, cfr., CANDELARIO MACÍAS, M.ª I. y DOPAZO FRAGUÍO, P., Gerencia de Riesgos Sostenibles y Responsabilidad Social Empresarial en la Entidad Aseguradora. N.º 172. Cuadernos de la Fundación Mapfre. Madrid: Fundación Mapfre, 2011. Cfr., MORALES, ENRIQUE. “Los cinco factores que determinan la fragilidad del empleo en España”, GACETA.es http://gaceta.es/ señala que la temporalidad y escasez de productividad son los eternos problemas que existen dentro del mercado laboral español, que incluso en una