RETOS ECONÓMICOS, EMPRESARIALES Y JURÍDICOS DEL SIGLO XXI Digitalización, globalización y desarrollo sostenible
COMITÉ CIENTÍFICO DE LA EDITORIAL TIRANT HUMANIDADES Manuel Asensi Pérez
Catedrático de Teoría de la Literatura y de la Literatura Comparada Universitat de València
Ramón Cotarelo
Catedrático de Ciencia Política y de la Administración de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociología de la Universidad Nacional de Educación a Distancia
M.ª Teresa Echenique Elizondo Catedrática de Lengua Española Universitat de València
Juan Manuel Fernández Soria
Catedrático de Teoría e Historia de la Educación Universitat de València
Pablo Oñate Rubalcaba
Catedrático de Ciencia Política y de la Administración Universitat de València
Joan Romero
Catedrático de Geografía Humana Universitat de València
Juan José Tamayo
Director de la Cátedra de Teología y Ciencias de las Religiones Universidad Carlos III de Madrid
Procedimiento de selección de originales, ver página web: www.tirant.net/index.php/editorial/procedimiento-de-seleccion-de-originales
RETOS ECONÓMICOS, EMPRESARIALES Y JURÍDICOS DEL SIGLO XXI Digitalización, globalización y desarrollo sostenible JAVIER JORGE-VÁZQUEZ Y SERGIO LUIS NÁÑEZ ALONSO Editores Mª PEANA CHIVITE CEBOLLA MIGUEL ÁNGEL ECHARTE FERNÁNDEZ LUIS MIGUEL GARAY GALLASTEGUI NOELIA GUTIÉRREZ-MARTÍN SERGIO LUIS NÁÑEZ ALONSO IVÁN MARTÍN GÓMEZ ÁLVARO MENDO ESTRELLA MARIPAZ MUÑOZ PRIETO RICARDO FRANCISCO REIER FORRADELLAS JAVIER JORGE-VÁZQUEZ
tirant humanidades Valencia, 2022
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VV. AA.
© TIRANT HUMANIDADES EDITA: TIRANT HUMANIDADES C/ Artes Gráficas, 14 - 46010 - Valencia TELFS.: 96/361 00 48 - 50 FAX: 96/369 41 51 Email: tlb@tirant.com www.tirant.com Librería virtual: www.tirant.es ISBN: 978-84-18970-62-7 MAQUETA: Innovatext Si tiene alguna queja o sugerencia, envíenos un mail a: atencioncliente@tirant.com. En caso de no ser atendida su sugerencia, por favor, lea en www.tirant.net/index.php/empresa/politicas-de-empresa nuestro Procedimiento de quejas. Responsabilidad Social Corporativa: http://www.tirant.net/Docs/RSCTirant.pdf
Todos los capítulos que integran esta obra han sido sometidos a un proceso de evaluación de revisión por pares ciegos. Únicamente se incluyen en este monográfico aquellos capítulos que han superado favorablemente dicho proceso de revisión.
COMITÉ CIENTÍFICO Prof. Dr. Maurizio Lanfranchi
Prof. Dr. Tomasz Bernat
Prof. Dr. Jarosław Kaczmarek
Prof. Dr. Petr Novak.
Department of Economics, University of Messina, Italy.
Institute of Management, Department of Economics and Organization of Enterprises. Cracow University of Economics, Poland.
Prof. W.J.C. Hans Linker
Department of Business Administration, Christian University of Applied sciences (CHE), The Netherlands.
Prof. Dr. Carlo Giannetto
Department of Economics, University of Messina, Italy.
Prof. Dr. Francesco Rotondo
Faculty of Economics-Dicam, Jurisprudence, University of Messina, Italy.
Prof. Dr. Bernard Ziębicki
Department of Organization and Management Methods. Cracow University of Economics, Poland.
Prof. Dr. Florentin Popescu
International School of Business, HAN University of Applied Sciences, The Netherlands.
Prof. Dr. Konrad Kolegowicz
College of Management and Quality Sciences. Department of Economics and Organization of Enterprises, Cracow University of Economics, Poland
Prof. Dr. Alejandro Valencia-Arias
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Instituto Tecnológico Metropolitano. Medellín, Colombia.
Institute of Economics and Finance, Economics Department. University of Szczecin, Poland. Faculty of Management and Economics/ Department of Business Administration. Tomas Bata University in Zlín, Czech Republic.
Prof. Dr. Iván Vizcaíno Ramos
Facultad de Ciencias del Trabajo. Universidade da Coruña, España.
Prof. Dra. Carmen Figueroa Navarro
Facultad de Derecho. Universidad de Alcalá de Henares, España.
Prof. Dr. Esteban Mestre Delgado
Facultad de Derecho. Universidad de Alcalá de Henares, España.
Prof. Dr. Wojciech Szymla
Department of Economics and Organization of Enterprises, College of Management and Quality Sciences. Cracow University of Economics, Poland.
Prof. Dra. Sara Ugena Muñoz
Facultad de Empresa Economía y Derecho. CUNEF (Centro de Estudios Financieros), España.
Prof. Dr. José Gómez Galán
Faculty of Education, University of Extremadura, Spain.
Prof. Dr. Alvaro Gómez Vieites IESIDE Business School.
Prof. Dra. Eva Ordóñez Olmedo
Universidad Internacional de La Rioja, España.
Prof. Dr. Jesús Esteban
Universidad de Valencia, España.
Índice LA ECONOMÍA COLABORATIVA EN ESPAÑA: UN MODELO ECONÓMICO EMERGENTE EN LA ERA DIGITAL Javier Jorge-Vázquez
1. 2.
INTRODUCCIÓN....................................................................................... DELIMITACIÓN CONCEPTUAL DEL MODELO DE LA ECONOMÍA COLABORATIVA.............................................................................. 2.1. Características diferenciales de los modelos de economía colaborativa............................................................................................... 2.2. ¿Qué es la economía colaborativa? En búsqueda de una definición plausible...................................................................................... 2.3. El posicionamiento de las instituciones.......................................... 3. MATERIAL Y MÉTODOS......................................................................... 4. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS........................................ 4.1 Dimensión económica de las plataformas colaborativas en España: una panorámica general......................................................... 4.2. Impacto económico de la economía colaborativa por sectores... 4.3. Incursión del modelo de economía colaborativa en el mercado español................................................................................................ 4.3.1. Uso de las plataformas colaborativas en España.................... 4.3.2. Caracterización del perfil de usuario de plataforma colaborativa en España....................................................................... 5. CONCLUSIONES........................................................................................ BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................
16 19 20 22 24 26 30 31 33 38 38 43 48 50
STALKING Y CYBERSTALKING: CUANDO LA DIGITALIZACIÓN TIENE CONSECUENCIAS NEGATIVAS. ANÁLISIS JURIDICO PENAL. SU APLICACIÓN EN ESPAÑA EN LOS ÚLTIMOS 5 AÑOS (2017-2021) Dr. Álvaro Mendo Estrella
1. 2. 3. 4. 5.
INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS............................................................ PRECISIONES TERMINOLÓGICAS Y CONCEPTUALES................ DATOS DE RELEVANCIA SOBRE EL OBJETO DE ESTUDIO......... BREVES REFERENCIAS DE DERECHO COMPARADO .................. EL DELITO PREVISTO Y PENADO EN EL ARTÍCULO 172.TER DEL CÓDIGO PENAL................................................................................ 5.1. Acerca del bien jurídico protegido..................................................
56 57 60 62 65 66
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Índice
5.2. Sobre la insistencia y reiteración de conductas............................. 5.3. Acerca de la expresión “sin estar legítimamente autorizado”...... 5.4. La alteración grave del desarrollo de la vida cotidiana como resultado típico: propuesta de delimitación y posible sustitución.. 5.5. Cuestiones transversales a las cuatro conductas típicas del 172. ter.1: el ciberstalking, el disfraz digital y numerus clausus. .......... 5.5.1. La vigilancia, persecución o búsqueda de cercanía física..... 5.5.2. Intento y establecimiento de contacto por cualquier medio de comunicación o por terceras personas............................... 5.5.3. Uso indebido de datos personales para la adquisición de bienes o servicios o para que terceros contacten con la víctima. 5.5.4. Atentado a la libertad o al patrimonio..................................... 6. SUPUESTOS AGRAVADOS. REQUISITO DE PROCEDIBILIDAD.. 7. ARTÍCULO 172.TER.3: UNA CONTROVERTIDA CLÁUSULA CONCURSAL............................................................................................... CONCLUSIONES................................................................................................. BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................
69 73 74 81 84 85 86 88 88 90 92 101
CENTRAL BANK DIGITAL CURRENCIES (CBDC): LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DEL DINERO EN EFECTIVO. SITUACIÓN ACTUAL Y PERSPECTIVA DE FUTURO Sergio Luis Náñez Alonso
1. 2. 3.
4.
INTRODUCCIÓN....................................................................................... DEFINICIÓN DE LAS CBDC: DIFERENCIAS CON EL DINERO EN EFECTIVO Y LAS CRIPTODIVISAS............................................... TECNOLOGÍA APLICABLE EN UNA CBDC: ACCESO, ARQUITECTURA, INFRAESTRUCTURA E INTERCONEXIONES............. 3.1. El acceso a una CBDC ..................................................................... 3.2. La Arquitectura de una CBDC........................................................ 3.3. Infraestructura aplicable a una CBDC........................................... 3.4. Interconexiones de la CBD .............................................................. ¿QUÉ IMPULSA A UN BANCO CENTRAL O ÁREA MONETARIA A ESTABLECER UNA CBDC?.................................................................. 4.1. La Dispersión geográfica y el acceso a servicios financieros y el incremento de la tasa de bancarización.......................................... 4.2. Evitar que el sector financiero quede obsoleto.............................. 4.3. Motivos seguridad: evitar lavado dinero y financiación terrorismo........................................................................................................ 4.4. Protección de Consumidor.............................................................. 4.5. Mantenimiento del control sobre la política monetaria y macroeconómica.....................................................................................
105 106 110 111 112 115 116 118 120 122 122 124 125
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Índice
4.6. Alternativa a la caída en el uso del dinero efectivo....................... 4.7. Costes menores y mayor eficiencia del sistema bancario............. 5. ¿QUÉ IMPLICACIONES DEBEN CONSIDERARSE AL IMPLANTARSE UNA CBDC?................................................................................... 5.1. El posible riesgo de desintermediación financiera........................ 5.2. Efectos en la política monetaria: Tipos de interés y estabilidad financiera............................................................................................ 5.3. Coexistencia con el dinero físico y la Privacidad.......................... 6. ¿SERÁ ACEPTADA LA CBDC POR LOS CIUDADANOS?................ 7. CONCLUSIONES........................................................................................ BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................
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LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA EMPRESA: IMPACTO Y PERSPECTIVA Dr. Ricardo Francisco Reier Forradellas
1. 2.
INTRODUCCIÓN....................................................................................... EL ECOSISTEMA DIGITAL...................................................................... 2.1. Digitalización y Transformación Digital........................................ 2.2. La digitalización en los modelos de negocio................................. 3. HABILITADORES CLAVE EN EL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL........................................................................................... 3.1. Experiencia de Cliente y Producto.................................................. 3.2. Análitica y Big Data........................................................................... 3.3. Como implantar la digitalización (cultura organizacional y tecnología)............................................................................................... 4. CONCLUSIONES........................................................................................ BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................
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OBSOLESCENCIA PROGRAMADA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN LA ERA DE LA DIGITALIZACIÓN Mª Peana Chivite Cebolla
1. 2.
INTRODUCCIÓN....................................................................................... MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL.................................................... 2.1. Responsabilidad Social Corporativa............................................... 2.2. Obsolescencia y obsolescencia programada.................................. 3. ESTADO DE LA CUESTIÓN ................................................................... 4. ANÁLISIS-ESTUDIO EMPÍRICO............................................................ 5. CONCLUSIONES............................................................................... BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................... ANEXO 1................................................................................................................
180 182 182 186 193 196 201 203 206
12
Índice
ANÁLISIS JURÍDICO DE LA PROTECCIÓN DE DATOS EN LA EMPRESA EN RELACIÓN CON EL BIG DATA Iván Martín Gómez
1. 2.
INTRODUCCIÓN....................................................................................... APROXIMACIÓN HISTÓRICA AL SURGIMIENTO DE LA REGULACIÓN DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.......... 2.1. Acercamiento a la protección de Derechos Fundamentales........... 2.2. Inicios legislativos sobre la Protección de Datos........................... 3. ELEMENTOS ESENCIALES DEL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS. MARCO LEGISLATIVO VIGENTE EN MATERIA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.............. 3.1. El doble objeto del Reglamento General de Protección de Datos. 3.2. Principios inspiradores del Reglamento General de Protección de Datos.............................................................................................. 3.3. Cuestiones principales a tener en cuenta por parte de las empresas, a tenor de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos................................................................................. 3.4. Adecuación al Reglamento General de Protección de Datos de la norma española de Protección de Datos.................................... 4. PROTECCIÓN DE DATOS Y BIG DATA................................................ 4.1. Introducción....................................................................................... 4.2. Concepto de Big Data....................................................................... 4.3. Ética del Big Data............................................................................... 4.4. Herramientas de corrección propuestas por la doctrina.............. CONCLUSIONES................................................................................................. BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................
210 212 212 214 217 218 219 221 223 226 226 228 230 236 237 239
LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA A LA EMPRESA Luis Miguel Garay Gallastegui
1. 2. 3.
4.
QUÉ ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL............................................ EVOLUCIÓN............................................................................................... 2.1. 4ª Revolución Industrial................................................................... DIFERENTES APROXIMACIONES A LA IA........................................ 3.1. Comportamiento humano............................................................... 3.2. Pensamiento humano....................................................................... 3.3. Pensamiento racional........................................................................ 3.4. Comportamiento racional................................................................ TECNOLOGÍAS COGNITIVAS DE IA APLICADAS A LA EMPRESA. 4.1. Habla y Oido...................................................................................... 4.2. Vista..................................................................................................... 4.3. Recordar .............................................................................................
244 245 246 247 247 248 249 250 250 251 252 253
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Índice
4.4. Analizar y actuar................................................................................ MODELOS DE ANÁLISIS Y MÉTODOS DE APRENDIZAJE........... 5.1. Tipos de Análisis................................................................................ 5.2. Métodos de Aprendizaje................................................................... 6. CAUSAS DEL DESARROLLO ACTUAL DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL................................................................................................. 6.1. Big Data.............................................................................................. 6.2. Potencial de cálculo computacional................................................ 6.3. Soluciones Cloud............................................................................... 6.4. Sofisticación de los algoritmos......................................................... 7. IMPACTO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA ECONOMÍA Y LA INDUSTRIA....................................................................................... 7.1. Mercado.............................................................................................. 8. EMPRESAS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE DESARROLLO CLOUD IA.................................................................................................... 8.1. Amazon Web Services (AWS).......................................................... 8.2. Google Cloud Platform (CGP)........................................................ 8.3. Microsoft Azure................................................................................. 9. OPORTUNIDADES Y RETOS.................................................................. 9.1. Oportunidades................................................................................... 9.3. Retos ................................................................................................... BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................
5.
253 254 255 256 258 259 260 261 262 262 262 263 264 265 265 266 266 269 271
LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA EDUCACIÓN: LA NECESIDAD CONVERTIDA EN OPORTUNIDAD Noelia Gutiérrez-Martín
1. 2.
INTRODUCCIÓN....................................................................................... LA EDUCACIÓN EN LA ÉPOCA DE CONFINAMIENTO DEBIDA A LA COVID-19.................................................................................. 3. AGENDA 2030 Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL EDUCATIVA.... 4. BENEFICIOS OBSERVADOS DE LAS INNOVACIONES EDUCATIVAS............................................................................................................ 5. TENDENCIAS ACTUALES EN INNOVACIÓN EDUCATIVA........... 6. CONCLUSIONES........................................................................................ BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................
274 275 282 284 287 291 292
LA GLOBALIZACIÓN ECONÓMICA EN EL SIGLO XXI: ANÁLISIS HISTÓRICO Y RETOS PARA EL FUTURO Miguel Ángel Echarte Fernández
1. 2.
INTRODUCCIÓN....................................................................................... BREVE HISTORIA ECONÓMICA DE LA GLOBALIZACIÓN ........
296 297
14
Índice
3.
LA GLOBALIZACIÓN A COMIENZOS DEL SIGLO XXI: LA TERCERA Y CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL ................................ 4. EL DEBATE SOBRE LA GLOBALIZACIÓN: EFECTOS SOBRE LA RIQUEZA Y EL BIENESTAR DE LAS SOCIEDADES......................... 5. PROCESOS DE DESINTEGRACIÓN POLÍTICA O ECONÓMICA: EL BREXIT Y LA GUERRA COMERCIAL ENTRE EE.UU Y CHINA. LA INTEGRACIÓN ECONÓMICA EN ÁFRICA.......................... 6. EL IMPACTO DE LA PANDEMIA DEL COVID-19 ............................ 7. CONCLUSIONES........................................................................................ BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................
302 305 316 318 319 321
MEDIOAMBIENTE Y CONTABILIDAD: RETO, OPORTUNIDAD O FRACASO Maripaz Muñoz Prieto
1. 2.
ANTECEDENTES....................................................................................... POSTURAS DE LAS EMPRESAS ANTE LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL....................................................................................................... 3. CONTABILIDAD Y MEDIOAMBIENTE............................................... 3.1. Legislación contable medioambiental............................................. 3.2. El cuadro de cuentas ambientales en la Contabilidad financiera.. 3.3. Limitaciones de la contabilidad tradicional................................... 4. LA INFORMACIÓN FINANCIERA MEDIOAMBIENTAL................. 4.1. Información a revelar por las empresas.......................................... 4.2. Los usuarios de la información medioambiental.......................... 5. LOS NUEVOS CONCEPTOS CONTABLES MEDIOAMBIENTALES. 5.1. Medio Ambiente................................................................................ 5.2. Actividad medioambiental .............................................................. 5.3. Externalidad Ambiental.................................................................... 5.4. Prevención, evitación y reparación del daño medioambiental... 5.5. Activos medioambientales............................................................... 5.6. Pasivos y provisiones medioambientales........................................ 5.7. Ingresos medioambientales.............................................................. 5.8. Gastos medioambientales................................................................. 6. LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE ¿RETO ASUMIBLE PARA LAS EMPRESAS?............................................................... 7. CONCLUSIONES........................................................................................ BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................
324 326 327 328 332 336 338 339 344 347 347 350 351 353 354 356 357 358 361 365 366
LA ECONOMÍA COLABORATIVA EN ESPAÑA: UN MODELO ECONÓMICO EMERGENTE EN LA ERA DIGITAL Javier Jorge-Vázquez Universidad Católica de Ávila DEKIS research group (España) E-mail: javier.jorge@ucavila.es https://orcid.org/0000-0003-3654-7203 RESUMEN: En los últimos años el desarrollo de las nuevas tecnologías ha impulsado la creación de un ecosistema digital en el que proliferan nuevas formas de organización económica y social. En este contexto, han surgido nuevos modelos empresariales, mientras que otros se han transformado para adaptarse a los cambios que impone el nuevo entorno. Por otro lado, asistimos a un irreversible cambio cultural que impulsa la transformación de los modelos tradicionales de producción y consumo. Estos factores están acelerando una transición desde modelos económicos tradicionales basados en la propiedad de los activos hacía otros nuevos donde la prioridad se encuentra en el acceso. La evidencia disponible revela el gran potencial que ofrece la economía colaborativa como motor capaz de impulsar la generación de empleo y riqueza en la sociedad. Este fenómeno disruptivo, que actúa como catalizador del emprendimiento, la competitividad y la innovación, genera notables ganancias en términos de eficiencia y sostenibilidad gracias al aprovechamiento de los recursos infrautilizados. Al mismo tiempo contribuye a ampliar la oferta y acceso a nuevos bienes y servicios con unos precios más competitivos. En este contexto, el principal objetivo de este estudio persigue caracterizar el sector de la economía colaborativa en España y analizar su potencial de desarrollo. Para ello, se recurre a la revisión de literatura económica sobre el estado de la cuestión y a la recopilación, cuantificación y análisis de diversas magnitudes e indicadores clave sobre dicho sector con la finalidad de identificar cuál es su alcance e impacto económico en el mercado español. Los resultados obtenidos reafirman la existencia de
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Javier Jorge-Vázquez
un fuerte crecimiento y una penetración cada vez mayor de los modelos emergentes de economía colaborativa en España. Palabras clave: plataformas digitales, economía colaborativa, digitalización, nuevas tecnologías, economía digital. ABSTRACT: In recent years, the development of new technologies has driven the creation of a digital ecosystem in which new forms of economic and social organisation have proliferated. In this context, new business models have emerged, while others have been transformed to adapt to the changes imposed by the new environment. On the other hand, we are witnessing an irreversible cultural change that is driving the transformation of traditional models of production and consumption. These factors are accelerating a transition from traditional economic models based on asset ownership to new ones where the priority is on access. The available evidence reveals the great potential of the collaborative economy as a driver of employment and wealth creation in society. This disruptive phenomenon, which acts as a catalyst for entrepreneurship, competitiveness and innovation, generates significant gains in terms of efficiency and sustainability by harnessing underutilised resources. At the same time, it contributes to expanding the supply of and access to new goods and services at more competitive prices. In this context, the main objective of this study is to characterise the collaborative economy sector in Spain and to analyse its development potential. To this end, we review the economic literature on the state of art and compile, quantify and analyse various key magnitudes and indicators on the sector to identify its scope and economic impact on the Spanish market. The results obtained reaffirm the existence of strong growth and increasing penetration of emerging collaborative economy models in Spain. Keywords: digital platforms, collaborative economy, digitalisation, new technologies, digital economy.
1. INTRODUCCIÓN El crecimiento de la economía colaborativa en los últimos años resulta un hecho indiscutible. Su expansión, tanto sectorialmente como geográficamente, es cada vez mayor. España, no es ajena al gran potencial de crecimiento que ofrece este modelo empresarial
La economía colaborativa en España: un modelo económico emergente...
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emergente impulsado por el amplio desarrollo de nuevas plataformas digitales, cuyo uso se ha vuelto cada vez más popular entre la población. Por el contrario, la economía colaborativa se ha caracterizado por presentar un rápido crecimiento y desarrollo en el país. Dicho crecimiento resulta indesligable de la coincidencia en el tiempo de un conjunto diverso de factores económicos, sociales y culturales (Ozanne y Ballantine, 2010; Belk, 2014; Möhlman, 2015; Goudin, 2016; Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), 2016; Jorge-Vázquez, 2019, entre otros). El vertiginoso desarrollo de tecnologías emergentes unido a un acceso a la red cada vez más rápido y extendido ha posibilitado una mejora en la adopción tecnológica de la población junto con la consolidación de una sociedad “hiperconectada” que ha propiciado “la configuración de un ecosistema digital que favorece la conectividad entre individuos y la creación de comunidades digitales intercomunicadas” (Jorge-Vázquez, 2019: p.19). Por otro lado, la integración de sistemas de pago inteligentes en plataformas digitales cada vez más sofisticadas junto con el desarrollo de instrumentos avanzados de verificación, reputación y evaluación mutua de usuarios, ha posibilitado la creación de entornos cada vez más seguros y eficientes que permiten lograr importantes ahorros de costes asociados con los procesos de búsqueda y tratamiento de la información (Henten & Windekilde, 2016); minimizar los fallos asociados con la información asimétrica (Gómez-Álvarez Díaz y Morales Sánchez, 2018; Chivite-Cebolla, Jorge-Vázquez y Chivite-Cebolla, 2021); y, en último término, promover las relaciones de intercambio gracias a la posibilidad de un emparejamiento más eficiente entre la oferta y la demanda. Por otro lado, la mayor concienciación social sobre la necesidad de favorecer modelos productivos más sostenibles y respetuosos con el medio ambiente está impulsando la aparición de nuevas fórmulas empresariales que, sobre la base de un aprovechamiento más eficiente de los recursos ociosos o infrautilizados, permiten obtener importantes ganancias en términos de productividad y ahorro de costes. En este contexto, la economía colaborativa propicia un nuevo marco
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Javier Jorge-Vázquez
de relaciones económicas donde la propiedad de los activos deja de ser prioritaria en favor del acceso a su uso temporal. Precisamente, este mejor aprovechamiento de los recursos ociosos junto con la mejora en la productividad confiere a la economía colaborativa un excepcional valor como instrumento eficaz para favorecer el desarrollo de un modelo económico medioambientalmente más sostenible y eficiente (Jorge-Vázquez, 2021). En este entorno fuertemente condicionado por los procesos de transición ecológica y disrupción digital, está teniendo lugar una progresiva “transición de un modelo económico tradicional basado en la propiedad individual de la mayoría de los activos hacia modelos con una clara orientación hacia la accesibilidad de dichos activos” (Goudin, 2016: p.7). Dentro de este fenómeno, “la economía colaborativa está llamada a convertirse en una alternativa de interés válida en la configuración de un nuevo paradigma de producción y consumo mucho más sostenible” (Jorge-Vázquez, Náñez Alonso y Salinas Ramos, 2020: p.2). Atendiendo a una consideración estrictamente económica, el progreso tecnológico ha posibilitado, entre otros, “la monetización de la capacidad excedentaria de los activos, el ahorro de costes de transacción y la reducción de los problemas relacionados con la asimetría de la información” (Jorge-Vázquez, 2019: p.19). Simultáneamente, el surgimiento de nuevas necesidades sociales vinculadas particularmente con tendencias demográficas como la concentración de la población en grandes núcleos urbanos o el envejecimiento de la población, han favorecido la aparición de nuevos modelos de negocio alternativos cuyo crecimiento se ha visto especialmente reforzado durante los periodos de crisis económica. En este contexto, a través de este capítulo se persigue ofrecer al lector un marco de referencia que le permita aproximarse al fenómeno emergente de la economía colaborativa y facilitar la comprensión de las implicaciones económicas que se derivan de su carácter disruptivo e innovador. Adicionalmente, se proporciona un estudio exhaustivo sobre el impacto y alcance económico de este sector, al
La economía colaborativa en España: un modelo económico emergente...
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tiempo que se caracteriza el comportamiento de los usuarios de plataformas colaborativas y el grado de penetración de este modelo en el mercado español adoptando para ello un análisis en clave comparativa al tomar como unidad territorial de referencia la Unión Europea (EU28). Para tal fin, el capítulo comienza con una aproximación a la delimitación conceptual del modelo empresarial de economía colaborativa desde un enfoque académico e institucional con el objetivo de sentar las bases del posterior análisis. A continuación, se ofrece una descripción de los materiales y métodos adoptados para cuantificar la dimensión económica del sector de la economía colaborativa en España. Finamente, se presentan los principales resultados obtenidos del estudio desarrollado sobre el impacto económico del sector de la economía colaborativa en España para concluir presentando un conjunto de consideraciones finales.
2. DELIMITACIÓN CONCEPTUAL DEL MODELO DE LA ECONOMÍA COLABORATIVA Una primera aproximación a la conceptualización de la economía colaborativa exige mantener cierta precaución dadas las dificultades existentes para identificar una definición consensuada y ampliamente aceptada (Kumar, Lahiri y Dogan, 2018). Al hecho de ser un fenómeno emergente y en constante evolución (González Cabrera, 2020) caracterizado por su “naturaleza innovadora y dinámica” (Comité Europeo de las Regiones (CDR), 2016: p.28), se une también la existencia de un amplio conjunto de formas y conceptos aproximativos1 1
Algunos de los términos más populares empleados a menudo en la literatura como conceptos aproximativos de la economía colaborativa son: consumo colaborativo (Brenoit, Baker, Bolton, Gruber y Kandampully, 2017; Huber, 2017; Lindblom y Lindblom ,2018; Barnes y Mattsson, 2021; ), economía compartida (Cheng, Chen, Wiedmann, Hadjikakou, Xu y Wang, 2020; Zhu y Liu, 2020; Klarin y Suseno, 2021), economía de plataforma (Pelzer, Frenken y Boon, 2019); economía del pequeño encargo (Kässi, y Lehdonvirta, 2018; Cjristie y Ward, 2019;
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Javier Jorge-Vázquez
con los que dicho fenómeno se viene empleando en la práctica (Martín, 2016) que impide a menudo proporcionar una definición precisa del fenómeno “por temor a que no sea suficientemente amplia, o por el contrario, a que no circunscriba bien su ámbito” (Comité Económico y Social Europeo (CESE), 2016b: p.40). Por otro lado, a esta limitación cabe añadir la existencia de una literatura sobre el estado de la cuestión eminentemente fragmentada (Cheng, 2016; Sutherland y Jarrahi, 2018) y multidisciplinar (Jorge-Vázquez, 2019; Sánchez Pérez, Terán-Yépez, Marín-Carrillo, y Rueda-López, 2021).
2.1. Características diferenciales de los modelos de economía colaborativa En la actualidad las definiciones proporcionadas sobre el modelo de economía colaborativa han girado en torno a dos posiciones encontradas. Por un lado, aquellos que defienden la necesidad de procurar una delimitación conceptual del fenómeno inclusiva y lo suficientemente amplia para integrar todas las realidades económicas relacionadas. Por otro lado, los que sostienen que es preciso una definición más precisa y excluyente que permita un mayor grado de concreción y diferenciación frente a otros fenómenos. En cualquier caso, las principales diferencias se encuentran en la respuesta a cinco elementos fundamentales que integran su definición (CESE, 2016b; Gómez-Álvarez, et al., 2018; Jorge-Vázquez, 2019):
52-58; Kelly, 2020); economía de los pares (Tussyadiah y Pesonen, 2016; Christensen, 2020), economía bajo demanda (Cockayne, 2016) o economía de acceso (Bardhi y Eckhardt, 2012), entre otros. A pesar de ello, el término de economía colaborativa es el predominante. Por ello, a efectos de este estudio se adopta la expresión “economía colaborativa” por ser la forma empleada a nivel institucional –por ejemplo, por la Comisión Europea- y, adicionalmente, por expresar mejor, tal y como sostiene Inglese (2019), los intercambios que se producen entre pares a través de un intermediario (plataforma digital colaborativa) a cambio de una contraprestación económica o sin que medie ánimo de lucro alguno.