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La presente obr Mediación”, la cual nac y que consta de cinc y Méxic El libro en su c arte que guarda la pr requeridos par administrador praxis de este tipo de proc un elemento esencial en todos los despachos donde se llev tos donde dos o más personas intenten r amistosa, teniendo en cuenta que los mecanismos alternativos de solución de c troversias son actualmente la primera opción par controv

Práctica de mediación: España Francisco Javier Gorjón Gómez Arnulfo Sánchez García Coordinadores

mediación y justícia alternativa serie práctica de mediación

PRÁCTICA DE MEDIACIÓN: ESPAÑA

COMITÉ CIENTÍFICO DE LA EDITORIAL TIRANT LO BLANCH María José Añón Roig

Catedrática de Filosofía del Derecho de la Universidad de Valencia

Ana Cañizares Laso

Catedrática de Derecho Civil de la Universidad de Málaga

Jorge A. Cerdio Herrán

Catedrático de Teoría y Filosofía de Derecho. Instituto Tecnológico Autónomo de México

José Ramón Cossío Díaz

Ministro en retiro de la Suprema Corte de Justicia de la Nación y miembro de El Colegio Nacional

Eduardo Ferrer Mac-Gregor Poisot

Juez de la Corte Interamericana de Derechos Humanos. Investigador del Instituto de Investigaciones Jurídicas de la UNAM

Owen Fiss

Catedrático emérito de Teoría del Derecho de la Universidad de Yale (EEUU)

José Antonio García-Cruces González

Catedrático de Derecho Mercantil de la UNED

Luis López Guerra

Catedrático de Derecho Constitucional de la Universidad Carlos III de Madrid

Ángel M. López y López

Catedrático de Derecho Civil de la Universidad de Sevilla

Marta Lorente Sariñena

Catedrática de Historia del Derecho de la Universidad Autónoma de Madrid

Javier de Lucas Martín

Catedrático de Filosofía del Derecho y Filosofía Política de la Universidad de Valencia

Víctor Moreno Catena

Catedrático de Derecho Procesal de la Universidad Carlos III de Madrid

Francisco Muñoz Conde

Catedrático de Derecho Penal de la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla

Angelika Nussberger

Catedrática de Derecho Constitucional e Internacional en la Universidad de Colonia (Alemania) Miembro de la Comisión de Venecia

Héctor Olasolo Alonso

Catedrático de Derecho Internacional de la Universidad del Rosario (Colombia) y Presidente del Instituto Ibero-Americano de La Haya (Holanda)

Luciano Parejo Alfonso

Catedrático de Derecho Administrativo de la Universidad Carlos III de Madrid

Tomás Sala Franco

Catedrático de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social de la Universidad de Valencia

Ignacio Sancho Gargallo

Magistrado de la Sala Primera (Civil) del Tribunal Supremo de España

Tomás S. Vives Antón

Catedrático de Derecho Penal de la Universidad de Valencia

Ruth Zimmerling

Catedrática de Ciencia Política de la Universidad de Mainz (Alemania)

Procedimiento de selección de originales, ver página web: www.tirant.net/index.php/editorial/procedimiento-de-seleccion-de-originales

PRÁCTICA DE MEDIACIÓN: ESPAÑA Coordinadores

Francisco Javier Gorjón Gómez Arnulfo Sánchez García Autores/as Karen Barriga Villavicencio Silvia Barona Vilar Paris Alejandro Cabello Tijerina Rafael Cantizani Maíllo Jéssica Marisol Vera Carrera Mª del Carmen Cazorla González-Serrano José Héctor Cuello Sepúlveda Borja García Vázquez Eva González Almuiña Marta Gonzalo Quiroga Francisco Javier Gorjón Gómez Gabriel de Jesús Gorjón Gómez Jorge Palmer Marrero María Leonor Ramos Morales Raquel Rodríguez González Benjamín Salvador Simón Arnulfo Sánchez García José Guadalupe Steele Garza Reyna Lizeth Vázquez Guitiérrez

tirant lo blanch Ciudad de México, 2021

Copyright ® 2021 Todos los derechos reservados. Ni la totalidad ni parte de este libro puede reproducirse o transmitirse por ningún procedimiento electrónico o mecánico, incluyendo fotocopia, grabación magnética, o cualquier almacenamiento de información y sistema de recuperación sin permiso escrito de los autores y del editor. En caso de erratas y actualizaciones, la Editorial Tirant lo Blanch México publicará la pertinente corrección en la página web www.tirant.com/mex/ Este libro será publicado y distribuido internacionalmente en todos los países donde la Editorial Tirant lo Blanch esté presente.

Director de la colección:

Francisco Javier Gorjón Gómez

© EDITA: TIRANT LO BLANCH DISTRIBUYE: TIRANT LO BLANCH MÉXICO Av. Tamaulipas 150, Oficina 502 Hipódromo, Cuauhtémoc, 06100, Ciudad de México Telf: +52 1 55 65502317 infomex@tirant.com www.tirant.com/mex/ www.tirant.es ISBN: 978-84-1336-087-4 MAQUETA: Tink Factoría de Color Si tiene alguna queja o sugerencia, envíenos un mail a: atencioncliente@tirant.com. En caso de no ser atendida su sugerencia, por favor, lea en www.tirant.net/index.php/empresa/politicas-de-empresa nuestro procedimiento de quejas. Responsabilidad Social Corporativa: http://www.tirant.net/Docs/RSCTirant.pdf

ÍNDICE Sección I MARCO JURÍDICO Y CONCEPTUAL Capítulo I MARCO CONCEPTUAL DE LA MEDIACIÓN, PRINCIPIOS Y DEFINICIÓN DE SUS INTANGIBLES Francisco Javier Gorjón Gómez 1. Introducción...................................................................................... 23 2. Las características y principios conforme a la normativa actual......... 24 3. Contexto de la redimensión de las características, de los principios y la identificación de los intangibles de la Mediación........................... 27 4. Sustento de la redimensión de los principios, las características y su diferencia con los intangibles de la mediación................................... 28 5. Síntesis referencial............................................................................. 40 6. Bibliografía........................................................................................ 47

Capítulo II MARCO REGULATORIO COMUNITARIO EN MATERIA DE MEDIACIÓN Marta Gonzalo Quiroga 1. Escenario europeo de la mediación: tutela judicial efectiva y conflictividad transfronteriza en el mercado común....................................... 51 2. Marco legislativo primigenio: La Directiva Europea de Mediación.... 56 3. Leyes Europeas de mediación............................................................ 60 4. La paradoja europea de la mediación................................................ 67 4.1. Datos....................................................................................... 68 4.2. ¿Hacia una obligatoriedad mitigada de la mediación en la Unión?..................................................................................... 69 5. Resolución del Parlamento Europeo, de 12 de septiembre de 2017, sobre la aplicación de la Directiva sobre la mediación....................... 73 6. Modelos de formularios de mediación recomendados por la UE en 2018.................................................................................................. 75 7. Conclusiones..................................................................................... 76 8. Bibliografía y webgrafía.................................................................... 79

Índice

Capítulo III MARCO CONCEPTUAL Y REGULATORIO DE LA MEDIACIÓN PENAL Silvia Barona Vilar 1. Marco conceptual de la mediación penal........................................... 83 1.1. Concepto de mediación penal................................................... 83 1.1.1. Concepto de mediación. Elemento de la Justicia Penal Integral......................................................................... 83 1.1.2. Características de la mediación..................................... 84 1.2. Fundamento y finalidad de la mediación penal. Vinculación con la “Restorative Justice”............................................................. 86 1.3. El mediador.............................................................................. 90 1.3.1. Sujetos que pueden serlo............................................... 90 1.3.2. Facultades y obligaciones del mediador......................... 91 1.4. Clases de mediación penal........................................................ 92 1.4.1. Mediación penal atendiendo al tipo de negociación...... 92 1.4.2. Mediación penal en atención al momento procesal....... 93 2. Marco Regulatorio de la mediación penal en España y en México.... 95 2.1. Regulación de la mediación penal en España............................ 95 2.1.1. Experiencia con menores............................................... 95 2.1.2. Experiencias piloto y fundamento legal de la mediación penal con adultos.......................................................... 97 2.2. Regulación de la mediación penal en méxico............................ 99 2.2.1. Artículos 17 y 18 incorporados con la reforma constitucional............................................................................ 99 2.2.2. Manifestaciones de mecanismos complementarios de justicia en Códigos de diversos Estados mexicanos....... 100 3. Conclusiones..................................................................................... 102 4. Bibliografía........................................................................................ 103

Capítulo IV MARCO REGULATORIO DE LA MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL: REFERENCIA AL PROYECTO DE LEY DE MEDIACIÓN, DE 11 DE ENERO DE 2019 Borja García Vázquez 1. Introducción...................................................................................... 105 2. La mediación civil y mercantil, y su regulación desde 2008............... 108 2.1. La directiva 2008/52/ce del parlamento europeo y del consejo de 21 de mayo de 2008............................................................ 109 2.2. La regulación en el ordenamiento jurídico español................... 110

Índice

3. Comparativa del coste económico y temporal de los procedimientos civiles y mercantiles en España.......................................................... 112 4. El Anteproyecto de Ley de Impulso de la Mediación y el Foro para la Mediación, de 11 de enero de 2019................................................... 118 5. El foro para la mediación.................................................................. 124 6. Conclusiones..................................................................................... 125 7. Bibliografía........................................................................................ 126

Capítulo V MARCO DE REFERENCIA A LA ÉTICA DE LA PERSONA PRESTADORA DEL SERVICIO DE MEDIACIÓN Benjamín Salvador Simón 1. Introducción...................................................................................... 129 2. Ética y deontología............................................................................ 134 2.1. Ética......................................................................................... 134 2.1.1. Ética profesional........................................................... 136 2.2. Deontología............................................................................. 137 2.3. Puntos convergentes y divergentes entre ética profesional y deontología.............................................................................. 139 3. La mediación como profesión emergente........................................... 140 3.1. Ética y deontología de la mediación......................................... 141 3.1.1. Cualidades de la persona prestadora del servicio de mediación.......................................................................... 143 3.1.2. Virtudes de la persona prestadora del servicio de mediación..................................................................................... 143 3.2. La necesidad de un código ético y deontológico con entidad propia...................................................................................... 145 4. Conclusiones..................................................................................... 147 5. Bibliografía........................................................................................ 149

Capítulo VI LA RESPONSABILIDAD PROFESIONAL DEL MEDIADOR Mª del Carmen Cazorla González-Serrano 1. La mediación como profesión............................................................ 151 2. Las obligaciones del mediador en el ejercicio de sus funciones........... 154 2.1. Deber de confidencialidad y secreto profesional....................... 155 2.2. El deber del mediador al secreto profesional............................ 156 2.3. Igualdad de las partes e imparcialidad de los mediadores......... 157 2.4. La neutralidad del mediador.................................................... 157 3. La responsabilidad de los mediadores y su correspondiente procedimiento sancionador........................................................................... 158

Índice

4. Régimen administrativo sancionador en legislaciones autonómicas en mediación.......................................................................................... 161 4.1. Cataluña.................................................................................. 161 4.2. Valencia.................................................................................... 162 4.3. Andalucía................................................................................. 163 4.4. Aragón..................................................................................... 164 4.5. Canarias................................................................................... 165 4.6. Cantabria................................................................................. 165 4.7. Castilla y León......................................................................... 166 4.8. Castilla la Mancha................................................................... 166 4.9. Galicia...................................................................................... 167 4.10. Islas Baleares............................................................................ 168 4.11. País Vasco................................................................................ 168 4.12. Comunidad de Madrid............................................................. 169 4.13. Principado de Asturias.............................................................. 170 5. Consideraciones conclusivas.............................................................. 170 6. Bibliografía........................................................................................ 171 7. Legislación........................................................................................ 172

Sección II TÉCNICAS Y PRÁCTICA DE MEDIACIÓN Capítulo VII MANEJO DE LA IRA Y CONTROL DE LA CRISIS Raquel Rodríguez González José Héctor Cuello Sepúlveda 1. Introducción...................................................................................... 175 2. El Mediador...................................................................................... 176 3. La Crisis y las emociones................................................................... 178 4. Emociones......................................................................................... 179 5. La ira en las emociones...................................................................... 181 6. Contención de emociones.................................................................. 183 7. Identificar emociones......................................................................... 186 8. El Rapport......................................................................................... 187 9. Técnicas emergentes.......................................................................... 188 10. Componentes psicológicos................................................................. 190 11. Ejemplos de aplicación...................................................................... 191 12. Conclusión........................................................................................ 196 13. Bibliografía........................................................................................ 197

Índice

Capítulo VIII LA CONTEXTUALIZACIÓN DEL LENGUAJE COMO HABILIDAD DEL MEDIADOR Rafael Cantizani Maíllo 1. Introducción...................................................................................... 201 2. El círculo de la empatía..................................................................... 204 3. La contextualización del lenguaje en el proceso de mediación........... 208 4. Bibliografía........................................................................................ 213 5. Legislación........................................................................................ 213

Capítulo IX TÉCNICAS Y HABILIDADES DEL MEDIADOR Jéssica Marisol Vera Carrera María Leonor Ramos Morales 1. Introducción: Técnicas del mediador................................................. 215 1.1. Escucha activa.......................................................................... 216 1.2. Parafraseo................................................................................ 217 1.3. Preguntas................................................................................. 218 1.4. Lluvia de ideas......................................................................... 219 1.5. Técnica de espejo...................................................................... 219 1.6. Resumen.................................................................................. 220 1.7. Caucus..................................................................................... 220 1.8. Reformulación......................................................................... 221 1.9. Reciprocación.......................................................................... 221 1.10. Anclaje de reconocimientos...................................................... 222 1.11. Uso del rotafolio...................................................................... 222 2. Habilidades del mediador.................................................................. 222 2.1. Neutralidad.............................................................................. 223 2.2. Imparcialidad........................................................................... 224 2.3. Confidencialidad...................................................................... 224 2.4. Capacidad de escuchar............................................................. 224 2.5. Empatía.................................................................................... 225 2.6. Paciencia.................................................................................. 225 2.7. Buen trato con la gente............................................................. 226 2.8. Liderazgo................................................................................. 226 2.9. Flexibilidad.............................................................................. 226 2.10. Capacidad para resolución de problemas................................. 226 2.11. Negociar.................................................................................. 227 2.12. Creatividad.............................................................................. 227 2.13. Sentido del humor.................................................................... 228 2.14. Inteligencia emocional.............................................................. 228

Índice

2.15. Sensibilidad.............................................................................. 228 2.16. Enérgico................................................................................... 229 2.17. Persuasivo................................................................................ 229 2.18. Tomar distancia en los ataques................................................. 229 2.19. Honestidad............................................................................... 229 2.20. Perseverancia............................................................................ 230 3. Conclusiones..................................................................................... 230 4. Bibliografía........................................................................................ 231

Capítulo X LA PERSPECTIVA DE GÉNERO EN LA GESTIÓN DE CONFLICTOS Eva González Almuiña 1. Introducción...................................................................................... 233 2. Construcción social del género.......................................................... 234 2.1. Del determinismo biológico al construccionismo social............ 234 2.2. Género, ¿Identidad innata o adquirida?.................................... 235 2.3. El paradigma dicotómico......................................................... 237 3. Un enfoque directo a la mediación bajo la perspectiva de género...... 239 3.1. Modelos de mediación............................................................. 239 3.2. Principios fundamentales del proceso de mediación................. 241 3.2.1. Principio de igualdad.................................................... 242 3.2.2. Especial consideración al principio de neutralidad aplicado al lenguaje............................................................ 243 3.3. La realidad conflictual.............................................................. 247 4. Conclusiones..................................................................................... 251 5. Bibliografía........................................................................................ 252

Capítulo XI EFECTOS JURÍDICOS DEL PROCESO DE MEDIACIÓN Y ESTRUCTURA DEL ACUERDO DE MEDIACIÓN Arnulfo Sánchez García 1. Efectos jurídicos a partir de la implementación de un proceso de mediación.............................................................................................. 255 1.1. Teoría procesal dual de la mediación........................................ 256 1.1.1. Eficacia jurídica a partir de la intervención de un mediador inscrito................................................................... 258 1.1.2. Salvaguarda de derechos ante la no consecución del acuerdo de mediación................................................... 260

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1.1.3. La creación de un instrumento jurídico sui generis mediante la implementación de la mediación..................... 261 1.1.3.1. Dinámica volitiva para la creación del acuerdo de mediación.................................................. 262 2. Tipo de obligaciones que debe contener una acuerdo de mediación para garantizar su exigibilidad.......................................................... 266 3. Diferencia entre el acta de mediación y el acuerdo de mediación: referencia a la forma del acuerdo............................................................ 268 4. Declaraciones y clausulado a considerarse en la redacción del acuerdo...................................................................................................... 269 5. Conclusiones..................................................................................... 270 6. Bibliografía........................................................................................ 271

Capítulo XII GUÍA DE TRAMITACIÓN DE UNA MEDIACIÓN PARA ABOGADOS EUROPEOS, EXPLICADA CON UN CASO DE MEDIACIÓN FAMILIAR INTRAJUDICIAL CON ELEMENTOS TRANSFRONTERIZOS Marta Gonzalo Quiroga 1. Introducción...................................................................................... 273 2. El papel de los abogados en el proceso de mediación......................... 277 3. Planteamiento del caso: supuesto de hecho........................................ 281 4. Cuestiones prácticas —respuestas jurídicas— en un caso de mediación intrajudicial con elementos transfronterizos............................... 282 4.1. Planteamientos básicos previos: capacidad, voluntariedad, información, ventajas e inconvenientes de la mediación.............. 282 4.2. Cuestión transfronteriza........................................................... 287 4.3. Cuestiones procesales............................................................... 288 4.4. Cuestiones sustantivas: Sesión informativa, confidencialidad, acta de sesión constitutiva de mediación, costes, provisión de fondos, elección del mediador y su inscripción......................... 289 4.5. Duración del proceso de mediación.......................................... 292 4.6. El acuerdo de mediación.......................................................... 292 5. Cuestiones finales: tribunal competente y reconocimiento transfronterizo de los acuerdos de mediación................................................... 293 6. Conclusiones..................................................................................... 295 7. De ayuda práctica para el abogado: ¿Dónde encontrar doctrina, legislación, jurisprudencia, guías de utilidad práctica, etc., en mediación?................................................................................................ 297

Índice

Capítulo XIII DE AYUDA PRÁCTICA PARA EL ABOGADO/A EN CASOS Y DICTÁMENES DE MEDIACIÓN Marta Gonzalo Quiroga 1. Introducción...................................................................................... 299 2. Deontología profesional en mediación: Códigos deontológicos:........ 300 3. Doctrina y publicaciones:.................................................................. 301 4. Servicios de mediación....................................................................... 301 4.1. Extrajudiciales.......................................................................... 301 4.2. Intrajudiciales........................................................................... 302 5. Legislación, textos legales y otros...................................................... 302 6. Guías o recomendaciones de mediación para abogados..................... 303 7. Jurisprudencia................................................................................... 304 8. Europa.............................................................................................. 305 9. Informaciones web: enlaces de interés general (normativa, doctrina, jurisprudencia, recomendaciones, etc)................................................ 305

Sección III CASOS DE MEDIACIÓN Capítulo XIV CASO PRÁCTICO DE MEDIACIÓN PENAL “LESIONES POR COLISIÓN VEHICULAR” Gabriel de Jesús Gorjón Gómez 1. Introducción...................................................................................... 310 2. Aproximación................................................................................... 312 3. Descripción general del conflicto....................................................... 314 4. Inicio del procedimiento.................................................................... 316 4.1. Intervinientes en el conflicto:.................................................... 318 4.2. Entrevista inicial: Pre-mediación interviniente-solicitante......... 320 4.2.1. Invitación a sesión de pre-mediación interviniente-requerido......................................................................... 321 5. Espacio físico para desarrollar la mediación...................................... 322 6. Mapeo del conflicto........................................................................... 323 7. Inicio de la sesión conjunta, presentaciones personales...................... 323 7.1. Bienvenida y agradecimiento.................................................... 324 7.2. El D.A.M. (Discurso de Apertura de la Mediación).................. 325 7.3. Reglamento de la mediación..................................................... 327 7.4. Etapa de narración................................................................... 329 7.4.1. Acuerdo para el inicio de la narración........................... 330

Índice

7.4.2. Equilibrio entre las partes. Escucha activa..................... 330 7.4.3. Parafraseo..................................................................... 331 7.4.4. Las partes compartes sus historias................................. 332 7.4.4.1. Conservar la calma......................................... 333 8. Etapa de clarificación e identificación de intereses y temas................ 335 8.1. Resumen de la información en términos generales, deja el tu o yo, por el nosotros.................................................................... 336 9. Etapa de generación y evaluación de opciones................................... 336 9.1. El mediador apoya a las partes para que generen opciones al facilitar la comprensión y reconocimiento de las necesidades mutuas..................................................................................... 339 9.1.1. Se genera la lluvia de ideas para clarificación de intereses y necesidades........................................................... 340 10. Reencuadre del conflicto y generación de opciones............................ 341 10.1. Intereses no posiciones............................................................. 341 10.2. Evaluación y selección de opciones........................................... 342 11. Acuerdo y cierre de la mediación....................................................... 343 12. Acuerdo reparatorio.......................................................................... 344 12.1. Modelo de acuerdo reparatorio................................................ 344 13. Consideraciones finales...................................................................... 350 14. Bibliografía........................................................................................ 350

Capítulo XV CASO PRÁCTICO DE MEDIACIÓN CIVIL “CONTRATO DE ARRENDAMIENTO” Paris Alejandro Cabello Tijerina 1. Introducción...................................................................................... 353 2. Descripción general del conflicto....................................................... 354 3. Intervinientes en el conflicto.............................................................. 354 4. Mapa del conflicto............................................................................. 354 5. Fases de la mediación........................................................................ 355 5.1. Pre-Mediación.......................................................................... 355 5.2. Características de la mediación................................................ 356 5.3. Formato de solicitud................................................................ 356 5.4. Invitación................................................................................. 356 5.5. Escenario de la Mediación........................................................ 358 6. Mediación......................................................................................... 358 6.1. Discurso de Apertura de la Mediación (DAM)......................... 358 6.2. Parafraseo................................................................................ 360 6.3. Agenda del mediador............................................................... 361 6.4. Preguntas abiertas.................................................................... 362 6.5. Preguntas cerradas................................................................... 363

Índice

6.6. Preguntas circulares.................................................................. 364 6.7. Reuniones privadas.................................................................. 365 6.8. Agente de la realidad................................................................ 365 6.9. Brainstorming o lluvia de ideas................................................ 366 6.10. Cierre de le mediación.............................................................. 367 6.11. Seguimiento de la Mediación.................................................... 367 7. Herramientas de la mediación........................................................... 368 8. Bibliografía........................................................................................ 368

Capítulo XVI CASO PRÁCTICO DE MEDIACIÓN MERCANTIL “COMPRA-VENTA DE VEHÍCULO AUTOMOTOR” Jose Guadalupe Steele Garza 1. Introducción...................................................................................... 370 2. Intervinientes en el conflicto.............................................................. 370 3. Descripción general del conflicto....................................................... 371 4. Invitación a sesión de pre-mediación interviniente-solicitado............. 373 5. Premediación interviniente-solicitado................................................ 373 6. Mapeo del conflicto........................................................................... 374 7. Organización de la sala de mediación................................................ 375 8. Inicio de la sesión conjunta................................................................ 376 9. Bienvenida y agradecimiento............................................................. 377 10. El DAM (Discurso de apertura de la mediación)................................ 378 11. Comprensión y perspectivas de las partes.......................................... 380 12. Clarificación de intereses y necesidades............................................. 384 13. Facilitación de la comprensión y reconocimiento de las necesidades mutuas.............................................................................................. 385 14. Reencuadre del conflicto y generación de opciones............................ 386 15. Evaluación y selección de opciones.................................................... 387 16. Acuerdo y cierre de la mediación....................................................... 388 17. Convenio de mediación..................................................................... 389 18. Resultados finales.............................................................................. 391 19. Consideraciones................................................................................ 392 20. Bibliografía........................................................................................ 392

Capítulo XVII CASO PRÁCTICO DE MEDIACIÓN FAMILIAR “SITUACIÓN DE DEPENDENCIA PARENTAL” Reyna Lizeth Vázquez Gutiérrez 1. Introducción...................................................................................... 393 2. Actores del conflicto y mediador....................................................... 394

Índice

3. 4. 5. 6.

Descripción general del conflicto....................................................... 395 Entrevista de información.................................................................. 395 Mapa del conflicto............................................................................. 396 Desarrollo de la mediación................................................................ 399 6.1. Recepción de las partes: Discurso de apertura y presentación... 399 6.2. Exposición del Conflicto en Sesión Conjunta........................... 401 6.3. Caucus o Sesiones Privadas...................................................... 403 6.4 Sesión Conjunta....................................................................... 406 6.5. Sesión Conjunta Final.............................................................. 408 6.5.1. Valoración de las Opciones........................................... 409 7. Consideraciones generales................................................................. 411 8. Bibliografía........................................................................................ 412

Capítulo XVIII CASO PRÁCTICO DE MEDIACIÓN COMUNITARIA “PARTICIPACIÓN SOCIAL DE MAYORES PARA LA PLANIFICACIÓN DEL CONSEJO MUNICIPAL” Jorge Palmer Marrero 1. Introducción...................................................................................... 413 2. Aspectos generales del conflicto......................................................... 414 3. Intervinientes en el conflicto.............................................................. 415 4. Mapa del conflicto............................................................................. 416 4.1. Escenario de la mediación.......................................................... 419 5. Descripción del proceso de mediación comunitaria........................... 419 5.1. Participantes del encuentro....................................................... 420 5.2. El mediador comunitario.......................................................... 420 5.3. Las partes-mediador................................................................. 420 6. Fases de la mediación comunitaria:................................................... 421 7. Pre-mediación.................................................................................... 421 8. Resultados de la mediación............................................................... 422 8.1. Resultados del encuentro.......................................................... 422 9. Cierre de la mediación y seguimiento................................................ 422 10. Descripción de las técnicas usadas..................................................... 423 11. Elementos esenciales para el éxito de la mediación............................ 425 12. Bibliografía........................................................................................ 431

Índice

Sección IV JURISPRUDENCIA E INNOVACIONES REGULATORIAS Capítulo XIX JURISPRUDENCIA EUROPEA COMENTADA, NORMATIVA, GUÍAS, FORMULARIOS Y OTRAS HERRAMIENTAS DE CONSULTA PARA LA ABOGACÍA EN PROCESOS DE MEDIACIÓN TRANSFRONTERIZA Marta Gonzalo Quiroga 1. Presentación...................................................................................... 435 2. Deontología profesional.................................................................... 436 3. Normativa europea en mediación y otros textos legales de interés y actualidad.......................................................................................... 437 3.1. Legislación europea.................................................................. 437 3.2. Recomendaciones y Resoluciones en mediación del Consejo de Europa. Conseil de L’Europe —Comité des Ministres—........... 438 3.3. Cajón de sastre normativo: enlaces de interés general............... 439 4. Doctrina............................................................................................ 440 5. Guías de ayuda.................................................................................. 440 6. Jurisprudencia europea en mediación comentada.............................. 440 7. Informaciones en páginas web........................................................... 444

Capítulo XX JURISPRUDENCIA ESPAÑOLA COMENTADA, DOCTRINA, NORMATIVA, GUÍAS, FORMULARIOS Y OTRAS HERRAMIENTAS DE CONSULTA PARA LA ABOGACÍA EN PROCESOS DE MEDIACIÓN Marta Gonzalo Quiroga Karen Barriga Villavicencio 1. Introducción...................................................................................... 448 2. Deontología profesional.................................................................... 448 3. Normativa española en mediación y otros textos legales de interés y actualidad.......................................................................................... 448 3.1. Legislación estatal.................................................................... 448 3.2. Leyes autonómicas de mediación:............................................. 449 3.3. Cajón de sastre normativo: enlaces de interés general............... 451 4. Doctrina............................................................................................ 451 5. Servicios de mediación....................................................................... 452 6. Guías de ayuda para abogados en procesos de mediación................. 452

Índice

7. Jurisprudencia española comentada en mediación (materias y temas):................................................................................................. 453 7.1. Mediación civil......................................................................... 455 7.2. Mediación penal....................................................................... 463 7.3. Mediación administrativa......................................................... 468 7.4. Otras resoluciones y jurisprudencia en general......................... 469 8. Modelos y formularios para la práctica de la mediación.................... 470 9. Prontuario de enlaces de interés en materia de mediación.................. 470

Capítulo XXI NOVEDADES DERIVADAS DEL ANTEPROYECTO DE LEY DE IMPULSO DE LA MEDIACIÓN Marta Gonzalo Quiroga 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

El Anteproyecto de Ley de impulso de la mediación.......................... 473 Obligatoriedad mitigada y sesión exploratoria.................................. 477 Requisitos necesarios......................................................................... 481 Designación del mediador/a............................................................... 483 Materias y demandas a las que afecta................................................ 483 Modificaciones normativas................................................................ 485 Inclusión de la mediación en planes formativos y Servicio Público de Mediación......................................................................................... 485 8. Entrada en vigor: la paradoja española de la mediación.................... 486 9. Textos legales (y otros), bibliografía y jurisprudencia........................ 492 10. Bibliografía........................................................................................ 493