POLÍTICA, SOCIEDAD Y TECNOLOGÍAS
COMITÉ CIENTÍFICO DE LA EDITORIAL TIRANT HUMANIDADES Manuel Asensi Pérez Catedrático de Teoría de la Literatura y de la Literatura Comparada Universitat de València
Ramón Cotarelo Catedrático de Ciencia Política y de la Administración de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociología de la Universidad Nacional de Educación a Distancia
M.ª Teresa Echenique Elizondo Catedrática de Lengua Española Universitat de València
Juan Manuel Fernández Soria Catedrático de Teoría e Historia de la Educación Universitat de València
Pablo Oñate Rubalcaba Catedrático de Ciencia Política y de la Administración Universitat de València
Joan Romero Catedrático de Geografía Humana Universitat de València
Juan José Tamayo Director de la Cátedra de Teología y Ciencias de las Religiones Universidad Carlos III de Madrid
Procedimiento de selección de originales, ver página web: www.tirant.net/indexphp/editorial/procedimiento-deselección-de-originales
POLÍTICA, SOCIEDAD Y TECNOLOGÍAS
José Rúas Araújo Paulo Carlos López-López Iván Puentes Rivera (Eds.)
tirant lo blanch
Bogotá D.C., 2022
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José Rúas Araújo Paulo Carlos López-López Iván Puentes Rivera (Eds.)
TIRANT LO BLANCH EDITA: TIRANT HUMANIDADES Calle 11 # 2-16 (Bogotá D.C.) Telf.: 4660171 Email: tlb@tirant.com Librería virtual: www.tirant.com/co/ ISBN: 978-84-18970-48-1
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Contenido
Capítulo 1. POLÍTICA, SOCIEDAD Y TECNOLOGÍAS: LA DEMOCRACIA MEDIADA................................................11 Capítulo 2. EL LIDERAZGO EMOCIONAL DE LA EXTREMA DERECHA EN ESPAÑA..............................................19 Capítulo 3 ACTITUDES POPULISTAS, VOTO Y EMOCIONES EN ESPAÑA TRAS LA IRRUPCIÓN DE VOX...........43 Capítulo 4. DERECHOS HUMANOS Y DESDEMOCRATIZACIÓN: UNA APROXIMACIÓN TECNOPOLÍTICA DEL NEUROCAPITALISMO COGNITIVO...............................69 Capítulo 5. ANÁLISIS Y VALORACIÓN DE LA REPRESENTACIÓN SOCIOCULTURAL EN LAS ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS. EL CASO DE ESPAÑA................................91 Capítulo 6. MAPEO Y CARACTERIZACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE RADIO REALIZADOS POR EL ALUMNADO MAYOR UNIVERSITARIO EN ESPAÑA.........................119 Capítulo 7. LA NUEVA ECONOMÍA SOCIAL EN LA ERA DE LA RESPONSABILIDAD.............................................145
Capítulo 8. DOCUMENTANDO EL ENTORNO: CREACIÓN DE DOCUMENTALES INTERACTIVOS EN SECUNDARIA............................................................................. 167 Capítulo 9. VIDEOJUEGOS: DE LA EMOCIÓN A LA PERSUASIÓN A TRAVÉS DEL FLOW........................................... 189 Capítulo 10. LA APROPIACIÓN NARRATIVA DEL DISCURSO LOCUTADO EN VIDEOJUEGOS: UNA APROXIMACIÓN DESDE SKYRIM MODS......................................... 209 Capítulo 11. EL ESCAPE ROOM EN REALIDAD VIRTUAL COMO MÉTODO PARA EL APRENDIZAJE DEL ALEMÁN COMO SEGUNDA LENGUA....................................... 231 Capítulo 12. CONVERGENCIAS TECNOLÓGICAS COMO MEDIO DE CONSTRUCCIÓN NARRATIVA: FANTASÍA Y LA MÚSICA VISUAL............................................................... 255 Capítulo 13. PODCAST Y RADIO TRADICIONAL: UNIDOS POR EL LENGUAJE SONORO Y SEPARADOS POR LAS REPRESENTACIONES Y PRÁCTICAS SOCIALES DE SUS CONSUMIDORES........................................................... 277 Capítulo 14. PRESENTACIONES SOCIALES A TRAVÉS DE LA NUEVAS MIRADAS AL CONFLICTO ARMADO INTERNO PERUANO DESDE EL CINE DIGITAL REGIONAL: EL CASO DE LA CASA ROSADA................................. 299
Capítulo 15. ESCUTAR MÚSICA NA ERA STREAMING; UM ESTUDO EXPLORATÓRIO COM JOVENS PORTUGUESES E MEXICANOS ....................................................... 321 Capítulo 16. SATISFACCIÓN DE USUARIOS DE BANCA MÓVIL A TRAVÉS DE LA PERCEPCIÓN DE USO Y LA INTENCIÓN DE CONTINUIDAD DE USO.............................. 343 Capítulo 17. TENDENCIAS DE COMPRA ONLINE ENTRE LOS JÓVENES DE LA CIUDAD CHINA DE NANJING, 2020: COMPORTAMIENTO, EVOLUCIÓN Y RECOMENDACIONES PARA LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS................. 367 Capítulo 18. DETERMINANTES DE LA ADOPCIÓN DE LA BANCA MÓVIL EN EL CONTEXTO PERUANO........... 391 Capítulo 19. POLÍTICA, SOCIEDAD Y TECNOLOGÍA EN COLOMBIA. LA TELEVISIÓN COMO HERRAMIENTA DIDÁCTICA Y SUS TRANSFORMACIONES: DEL GOBIERNO DE ROJAS PINILLA, A LA TELEVISIÓN DEL SIGLO XXI................................................................................. 415
Capítulo 1.
POLÍTICA, SOCIEDAD Y TECNOLOGÍAS: LA DEMOCRACIA MEDIADA
José Rúas Araújo Universidade de Vigo (España), joseruas@uvigo.es
Paulo Carlos López-López Universidade de Santiago de Compostela (España) Paulocarlos.lopez@usc.es
Iván Puentes Rivera Universidade de Vigo (España), ivanpuentes@gmail.com
Durante el siglo XX, la relación entre política, sociedad y tecnología se ha visto afectada y alterada por el peligro de gobernar, básicamente, a golpe de encuestas. Ahora, en la segunda década del siglo XXI, nos enfrentamos al siguiente paso y amenaza de una democracia algorítmica y métrica de las emociones, a través de la Inteligencia Artificial (IA), provocando una digitalización y privatización de la conver-
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sación pública, en manos de los propietarios de las grandes plataformas de redes sociales. Todo ello en un contexto de banalización de la política, dentro de una nueva dimensión de la acción política basada en la posverdad, una verdad sentida, percibida y asumida como creencia o fe y adaptada, de forma creativa, al gusto de las audiencias, donde los hechos cuentan menos que las sensaciones que producen y donde predomina una ansiedad orwelliana por el control tecnológico del mercado del voto (Rúas y Capdevilla, 2017). Una banalización política aliada perfecta del neopopulismo, en la búsqueda de soluciones simples (y primarias) a problemas complejos, a través del empleo de atajos cognitivos, y dentro del cual confluyen factores como el liderazgo emocional, la tecnopolítica y el neocapitalismo cognitivo, descritos en algunos de los capítulos de este libro, que configuran nuevas estrategias de comunicación, utilizando la convergencia tecnológica como medio de construcción narrativa, tal y como se analiza en otros epígrafes. Y una tecnología que, en términos comunicacionales, condiciona el contenido en función de criterios puramente cuantitativos y algorítmicos, respondiendo a la economía de la atención (Ciampaglia, Flammini y Menczer, 2015), que altera los ritmos tradicionales de producción de la información y el ciclo de vida de las noticias y utiliza los denominados botones sociales (me gusta, comentar y compartir), para manifestar estados afectivos puntuales, cortos y débiles (Guy et al., 2016), que no desencadenan, necesariamente, sentimientos o percepciones que provoquen cambios de actitudes.
José Rúas Araújo, Paulo Carlos López-López y Iván Puentes Rivera
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Las redes sociales no pueden reemplazar ninguna motivación o estrategia, bajo la única premisa de la tecnología como mercancía, pero sí que se admite su contribución como conductoras de motivaciones preexistentes (Vaccari, 2013, 2010), representando una métrica de compromiso político de “bajo coste” por parte de los usuarios (Brandtzaeg y Haugestveit, 2014), lo cual también se ha considerado como activismo de salón (slacktivism), a través del único esfuerzo y sacrificio de quienes prefieren el recurso del emoticono a la convocatoria y recorrido de una manifestación. Los gobiernos, las pequeñas y medianas empresas y grandes corporaciones internacionales luchan por la obtención de un beneficio y valor añadido (engagement) a su imagen, en un proceso donde el monitoreo, público y privado, se enfrenta a nuevos retos y amenazas, a través del Big Data y la vigilancia automatizada. El constante incremento del gasto en comunicación experimentado en la última década, por parte de instituciones gubernamentales, partidos políticos, empresas y ONGs, contrasta con la progresiva disminución de la confianza ciudadana, especialmente en la información vinculada a los poderes político, económico y mediático, generando, en sentido contrario, cierta desconfianza y sensación de ocultación (Gualda y Rúas, 2019) y provocando lo que ya se ha calificado como un colapso de la comunicación pública (Macnamara, 2018). En esta línea, el último informe del Edelman Trust Barometer 2021, ratifica que nos enfrentamos a una auténtica
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“bancarrota informativa” de líderes sin respuestas, mensajes confusos e informaciones manipuladas, una situación de incerteza provocada por la situación de crisis vivida a raíz de la pandemia. En concreto, este informe muestra que España se sitúa como el cuarto país más desconfiado de los 27 encuestados, situándose tan sólo por encima del Reino Unido, Japón y Rusia y, por primera vez en los 20 años del estudio global, las empresas han resultado ser la institución que genera más confianza (52 %), frente a las ONGs (51 %), medios de comunicación (42 %) y gobierno (34 %)1. La crisis derivada de la pandemia del coronavirus Covid-19 ha avivado, tanto en España como a nivel mundial, el debate sobre la necesidad pública de protegerse contra la difusión de bulos y noticias falsas, que en situaciones de tensión y shock colectivo pueden afectar gravemente a la estabilidad social, a la convivencia pacífica y a los cimientos mismos sobre los que se asientan las democracias occidentales, que non son otros que la confianza ciudadana en sus representantes e instituciones públicas. Así, la Organización Mundial de la Salud (OMS) anunciaba la propagación de dos tipos de epidemia: una provocada por el brote del coronavirus y otra por la proliferación y el alcance de las informaciones sobre esta infección. Para esta última, la OMS utilizó el término infodemia, que hace referencia a la “sobreabundancia de información, cierta, precisa y otra no, que dificulta que las personas encuentren fuentes
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https://www.edelman.com.es/TRUST-BAROMETER-SPAIN-2021
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y orientación confiables cuando la necesiten” (World Health Organization, 2020). Un caldo de cultivo perfecto para los productores de fake news y que plantea un dilema sobre los límites del control de la información y la libertad de expresión (Aguilera y Casero-Ripollés, 2018), retomando el debate ya iniciado en la década de los noventa, en el seno de la Unesco, sobre la ética de la información o infoética (Floridi, 2006; ITU, 2005) y los problemas que plantea en la actualidad, al respecto de la ética de datos. Y es que un fenómeno tan coral e hipermediático como el Coronavirus, sin precedentes desde la II Guerra Mundial y cuyo contagio se produce a través de un microorganismo tan indetectable, ha provocado la búsqueda de un “solucionismo tecnológico” (Morozov, 2014), basado en el rastreo móvil de ciudadanos (Ramonet, 2020). La preocupación ciudadana por la privacidad de los datos ha aumentado durante los últimos años y se desató a raíz del escándalo de la cesión de datos electorales por parte de la compañía Cambridge Analytica para la campaña de Donald Trump, cuestionando a partir de entonces la recopilación de datos de forma indiscriminada y su tratamiento mediante técnicas de agregación y cruce de datos con fines comerciales o propagandísticos y con un abaratamiento de costes, procedimientos y garantías. Las tendencias de compra online y a través de la banca móvil, descritas también en algunos de los capítulos de este
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libro, muestran, en definitiva, que de la tensión diplomática generada a finales del siglo XX por la Guerra Fría, hemos pasado, en la segunda década del siglo XXI, a la tensión y confrontación en el campo de batalla virtual del ciberespacio entre fuerzas geopolíticas, en una guerra entre distintas potencias y ejes por el control económico de los mercados y, en consecuencia, del poder de la información.
Referencias Aguilera, M. de, y Casero-Ripolles, A. (2018). ¿Tecnologías para la transformación? Los medios sociales ante el cambio político y social. Icono14. Revista Científica De Comunicación y Tecnologías Emergentes, 16(1), 1-21. Brandtzaeg, P.B. y Haugestveit, I.M. (2014). Facebook likes A Study of linking practices for humanitarian causes. International Journal of Web Based Communities, 10(3), 258-279 Ciampaglia, G., Flammini, A. y Menczer, F. (2015). The production of information in the attention economy. Scientific reports, 5. Floridi, L. (2006). Ética de la información: su naturaleza y alcance. Isegoría, 34, 19-46. Gualda, E. y Rúas, J. (2019): Teorías de la conspiración, credibilidad y confianza en la información. Comunicación y Sociedad, 32(1), 179-195.
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Guy, I., Ronen, I., Zwerdling, N., Zuyev-Grabovitch, I. y Jacovi, M. (2016). What is your organization ‘like’? A study of liking activity in the enterprise. In CHI 16 Proceedings of the 2016 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems. New York: ACM (Association for Computing Machinery). ITU (2005). World Summit on the Information Society: Outcome Documents. Geneva 2003-Tunis 2005. Macnamara, J. (2018): Public Relations and Post-Communication. Addressing a paradox in public communication. Public Relations Journal, 11(3), 1-20. Morozov, E. (2014). La locura del solucionismo tecnológico. Madrid: Clave Intelectual. Ramonet, I. (2020). La pandemia y el sistema-mundo. Le Monde Diplomatique. Disponible en: https://mondiplo. com/la-pandemia-y-el-sistema-mundo Rúas, J. y Capdevila, A. (2017): La comunicación política hoy: retos y amenazas. Comunicación y Sociedad, 30(3), 145-153. Vaccari, C. (2013): From echo chamber to persuasive device? Rethinking the role of the Internet in campaigns, New Media and Society, 15 (1), 109-127. Vaccari, C. (2010). Technology is a commodity: the internet in the 2008 United States presidential election. Journal of Information Technology & Politics, 7(4), 318–339.
Capítulo 2. EL LIDERAZGO EMOCIONAL DE LA EXTREMA DERECHA EN ESPAÑA
Erika Jaraiz Universidad de Santiago de Compostela (España) erika.jaraiz@usc.es
Paloma Castro Universidad de Santiago de Compostela (España) paloma.castro2@usc.es
Serafín González Universidad de Santiago de Compostela (España) serafin.gonzalez.quinzan@usc.es
Resumen El aumento de la centralización y personalización del poder en la figura del líder han sido fenómenos observados en los partidos políticos contemporáneos en general, pero estos procesos son todavía más pronunciados en el caso de los partidos de extrema derecha (Mudde, 2007), cuyos líderes tradicionalmente han sido calificados de carismáticos. Por
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su parte, un nutrido número de estudios examinan la contribución de las apelaciones emocionales de los candidatos a la generación y el mantenimiento de sus apoyos políticos (Masters y Sullivan, 1989). El vínculo emocional entre los candidatos de la extrema derecha y sus seguidores se vuelve una variable fundamental para explicar su liderazgo (Eatwell, 2006). Pero ¿cuáles son las emociones que despiertan entre sus votantes los líderes de extrema derecha?, ¿y cuál es su papel en la formación y consolidación del liderazgo de extrema derecha? Estas y otras cuestiones son las que trataremos de responder en nuestra investigación, tomando España como caso de estudio.
Palabras clave Liderazgo, extrema derecha, emociones, carisma, populismo
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Introducción
El liderazgo político, a pesar de ser ampliamente estudiado en el campo de la Ciencia Política, es uno de los conceptos más controvertidos debido a la variedad de acepciones aportadas desde diversos enfoques, desde la teoría de los “rasgos personales”, pasando por la perspectiva conductivista o behaviorista o el modelo transaccional o “nuevo liderazgo”, entre otros. Ante esta complejidad, Northouse (2001) plantea tres características transversales del liderazgo político: se trata