ÉTICA Y REDES SOCIALES
Coordinador
Rogelio Del Prado Flores Universidad Anáhuac P. Jesús Quirce Andrés, L.C. Rector
Dra. Sonia Barnetche Frías Vicerrectora Académica
Dr. Carlos Gómez Palacio y Campos Director de la Facultad de Comunicación
Dr. María Antonieta Rebeil Corella
Directora del Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada
Dra. Mariela Ezpeleta Maicas
Directora de Comunicación Institucional
Mtra. Alma E. Cázares Ruiz
Coordinadora de Publicaciones Académicas
México D.F., 2014
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© Rogelio Del Prado Flores y otros
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Contenido PRESENTACIÓN........................................................................................... 13
Rogelio Del Prado Flores
APARTADO I HUMANISMO, ESCRITURA Y REDES SOCIALES DIGITALES Capítulo 1 EL HUMANISMO Y LAS HIPERMEDIACIONES................................. 39 Rogelio Del Prado Flores
Introducción........................................................................................................... 39 Un breve recuento de las humanidades y el papel de los medios de comunicación................................................................................................................. 44 Los humanistas, el Estado moderno y los medios............................................. 52 Los humanistas, los Estados débiles y el Internet.............................................. 56 A manera de conclusión: el desafío de la ética en tiempos del auge de las redes sociales.................................................................................................... 61 Bibliografía.............................................................................................................. 65
Capítulo 2 ESCRITURA Y REDES SOCIALES. TRANSFORMACIONES HISTÓRICAS.................................................................................................. 67 Graciela Lechuga Solís
Introducción........................................................................................................... 67 Nuevas superficies de escritura............................................................................. 70 Los espacios de la escritura................................................................................... 74 La época de lo simultáneo..................................................................................... 76 La sociedad red....................................................................................................... 78 Bibliografía.............................................................................................................. 82
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Contenido
APARTADO II ÉTICA, POSMODERNIDAD Y CULTURA Capítulo 3 REDES SOCIALES DIGITALES Y SUS IMPLICACIONES ÉTICAS. 87 Jorge Alberto Hidalgo Toledo
Introducción........................................................................................................... 87 Las redes sociales digitales en México................................................................. 90 Facebook.................................................................................................................. 97 Twitter...................................................................................................................... 100 El impacto de las redes sociales............................................................................ 101 Desafíos éticos de las redes sociales..................................................................... 107 Alternativa ética desde la comunicación aplicada............................................. 111 Bibliografía.............................................................................................................. 113
Capítulo 4 SÓCRATES EN LA NUBE. ¿PUEDEN LAS REDES SOCIALES SER UN ÁMBITO DE DESARROLLO MORAL?.................................................... 117 Rafael García Pavón
Introducción........................................................................................................... 117 Las condiciones de la vida moral y ética............................................................. 119 ¿Son las redes sociales un espacio público de interpelación para el diálogo de autoconocerse?............................................................................................ 122 ¿Son las redes sociales un sujeto de responsabilidad moral de vinculación libre?.................................................................................................................. 132 ¿Son las redes sociales un criterio de autonomía moral?.................................. 138 Esbozo de una ética de la imagen......................................................................... 141 Conclusión.............................................................................................................. 145 Bibliografía.............................................................................................................. 146
Capítulo 5 CULTURA Y REDES SOCIALES................................................................ 149 Catalina Elena Dobre
Bibliografía.............................................................................................................. 165
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Contenido
APARTADO III COMUNICACIÓN VIRTUAL Y ECOSISTEMA DE LA DISTRACCIÓN Capítulo 6 HESTIA Y HERMES: EL DOBLE ROSTRO DIVINO DE LA COMUNICACIÓN VIRTUAL..................................................................... 169 Guillermo Lara Villarreal
Introducción........................................................................................................... 169 Hermes, el mensajero instantáneo....................................................................... 172 Hestia, el hogar común.......................................................................................... 176 Hermes y Hestia, la exposición del hogar........................................................... 180 Conclusiones: la reinstauración del espacio público......................................... 183 Bibliografía.............................................................................................................. 187
Capítulo 7 REDUCCIONISMO ESTÉTICO, SIMULACIÓN Y ECOSISTEMA DE LA DISTRACCIÓN EN LAS REDES SOCIALES.......................................... 189 José Antonio Forzán Gómez
Introducción........................................................................................................... 189 Hacia la civilización del simulacro....................................................................... 190 Los otros apocalípticos.......................................................................................... 192 Del vedetismo personal y otros demonios.......................................................... 196 Un like a la esperanza............................................................................................ 199 Bibliografía.............................................................................................................. 201
APARTADO IV RESPONSABILIDAD SOCIAL Y POLÍTICA Capítulo 8 CRISIS DEL ESTADO, MOVIMIENTOS SOCIALES EN RED Y PRINCIPIO DE PUBLICIDAD................................................................... 205 Alberto Ruiz Méndez
Introducción........................................................................................................... 205 El marco normativo............................................................................................... 206 El marco descriptivo.............................................................................................. 213 El marco pragmático.............................................................................................. 219 Bibliografía.............................................................................................................. 227
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Contenido
Capítulo 9 REDES SOCIALES Y RESPONSABILIDAD SOCIAL........................... 229 Francisco Xavier Sánchez Hernández
Introducción........................................................................................................... 229 El fenómeno de las redes sociales......................................................................... 232 La influencia de las redes sociales........................................................................ 235 Redes sociales y afectividad............................................................................ 236 Redes sociales y economía.............................................................................. 240 Redes sociales y cultura................................................................................... 242 Redes sociales y política.................................................................................. 243 Redes sociales y religión.................................................................................. 244 Las redes sociales y nuestra responsabilidad social........................................... 245 La idea de la técnica como progreso............................................................. 245 El riesgo del individualismo........................................................................... 246 La importancia de una reglamentación........................................................ 247 Conclusión.............................................................................................................. 249 Bibliografía.............................................................................................................. 250
Capítulo 10 MEDIOS SOCIALES: ¿UNA ALTERNATIVA VIRTUAL DE LA ESFERA PÚBLICA?........................................................................................................ 251 Agata Pawlowska
Introducción........................................................................................................... 251 Espacios públicos muertos......................................................................... 252 Nuevo modelo de participación política en la realidad virtual........................ 257 Ágora virtual........................................................................................................... 261 Accesibilidad y libertad de expresión.................................................................. 262 Reflexiones finales: hacia una esfera pública transnacional.............................. 266 Bibliografía.............................................................................................................. 268
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Contenido
APARTADO V INTERSUBJETIVIDAD Y VIOLENCIA Capítulo 11 HORIZONTES DE LA EXPERIENCIA EN LAS REDES SOCIALES Y DILEMAS ÉTICOS........................................................................................ 273 Guillermo Ferrer
Introducción........................................................................................................... 273 Horizontes de experiencia intersubjetiva y amistad en Facebook................... 274 El azaroso horizonte de las relaciones intersubjetivas en Facebook y otras redes sociales.................................................................................................... 278 Imágenes en las redes sociales y planteamientos éticos.................................... 280 Bibliografía.............................................................................................................. 284
Capítulo 12 EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EL EJERCICIO DE LA VIOLENCIA.............. 285 Eduardo De la Paz Castañeda
Reflexiones preliminares....................................................................................... 285 ¿Qué es la violencia y el uso del Internet en el ejercicio de la violencia?........ 286 Los orígenes y el dispositivo de la violencia en el individuo y entre grupos sociales.............................................................................................................. 298 Reflexiones finales.................................................................................................. 310 Bibliografía.............................................................................................................. 312
ACERCA DE LOS AUTORES...................................................................... 313
Presentación Rogelio Del Prado Flores
A través de una mirada crítica, el presente libro aborda el fenómeno de las redes sociales digitales. La reflexión ética está en el centro de cada uno de los capítulos cuyo objetivo es mostrar la naturaleza de las relaciones que se tejen en un ambiente que nunca antes se había dado en la historia de la humanidad. La motivación que llevó a la coordinación de Ética y redes sociales consistió en la indagación de las condiciones para concertar acciones que las lleven hacia la solidaridad y hacia una ética planetaria desde las redes sociales digitales. Sin embargo, ésta no fue una posición ingenua. Parafraseando a Joseph Ratzinger (1999), “una ética que está de acuerdo con todo y que es compatible con todo, es una ética superflua”. Por ello, fue necesario empezar desde los principios que discriminan las acciones que han caído por sí mismas en la simulación, la ficción y la banalidad, de las posiciones que estarían encaminadas a una colaboración real con el otro. Si la ética tiene un papel crucial en la vida social, éste consiste en dar “armas” y no sólo lecciones1. Pese a ser cierto que la ética es normativa, es decir, que orienta la conducta tomando siempre como base la naturaleza del hombre, también da las herramientas para enfocar la vida, resistiendo a los embates de aquellas inercias sociales que se dirigen hacia la enajenación. En la tarea de focalizar se considera el contexto en el cual se generan las relaciones humanas para transformarlas desde la promoción de acciones deliberadas que llevan a la autodeterminación del sujeto. Sin embargo, en reiteradas ocasiones, la crítica aguda, que tiene como su principal referente la centralidad de la persona, produce resistencia, rechazo y condenación en algunos sectores de la sociedad, dado que lesiona los intereses que buscan envilecer las relaciones humanas por medio de estrategias económicas, sociales y políticas.
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Se trata de otra redescripción, en este caso de Bourdieu (2003: 95).
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La ética, como disciplina filosófica, tiene la misión de pensar el presente, el cual se encuentra caracterizado por un continuo dominio de la comunicación digital y, dentro de ésta, cobra especial importancia el fenómeno de las redes sociales. En el caso que nos ocupa no es cosa menor tomar en cuenta el contexto, la materialidad eléctrica y el ambiente virtual que sostienen las interacciones humanas que en ellas se despliegan. La realidad que ahí se vive es mucho más compleja que la experiencia cotidiana, porque está sostenida por una estructura que combina lo representativo y la simulación. En esta base las dos cosas pueden darse a la vez y conlleva una problemática de indecibilidad entre lo figurativo y lo representativo; no habría una sola herramienta que pudiera ayudar a discernir entre ambas posibilidades. Se tendría que usar una serie de disciplinas para encontrar criterios que se aproximen a clarificar la distinción entre la representación de lo real de la expresión imaginativa que, bajo un estatus proyectivo de la subjetividad, logre entonces discriminar lo figurado, la sensación y el juego. La permisividad del sujeto para interactuar entre estos dos ejes genera una atmósfera seductora para las libertades. El resultado final de este ambiente es una ficción de la realidad. Quizá sea éste el atractivo oculto que explica el auge de las redes sociales digitales; mucho de lo que pasa en ellas está modelado ante estas libertades. Por tales razones, se plantea desde diferentes ángulos la realidad de lo virtual, para conocer el campo de comunicación en el que se mueven las redes sociales y así encontrar algunos principios éticos frente a los inmensos desafíos del presente. Es importante aclarar que, por ser un hipermedio de comunicación e interacción entre las personas, la estructura de las redes digitales, en tanto que son programas informáticos, no puede ser objeto de un juicio moral; en cambio, lo que sí es posible hacer es el examen de los usos y los efectos que éstos provocan en el tejido social. A la base de todo uso intencional se encuentra siempre la condición responsable de un sujeto y ésta es una posición irrenunciable. La responsabilidad de la persona, con carácter de autor, está en lo que comunica y los efectos que genera su actividad en las redes, a pesar de que las plataformas electrónicas y los programas informáticos permitan disfrazar la identidad del usuario. Pero resulta interesante considerar dos binomios para analizar la actividad en las redes: 1) el binomio entre el emisor y el medio electró-
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nico (entre el usuario y el soporte electrónico: hardware, computadora, dispositivo móvil, tablets, entre otros), y 2) el binomio entre la persona y el programa informático: software, Facebook, Twitter, etcétera. En el caso del primer binomio, los nuevos dispositivos abren posibilidades casi ilimitadas de interacción permanente a través de múltiples formas y con numerosas personas a la vez. Todos los contactos a la mano. Los efectos de esta relación, en términos de piscología patológica, son los apegos desordenados entre el sujeto y el objeto; el dispositivo móvil como un nuevo fetiche, que por más opciones de uso que tenga es incapaz de superar su estatus de cosa a la mano, es decir, simples herramientas. Más allá de la dependencia que “siempre” ha existido de los hombres hacia los instrumentos para producir, gestionar y comunicarse se anticipa —luego de un vertiginoso empeño por generar mayores ventas entre los fabricantes de estas nuevas tecnologías a través de la construcción de aparatos miniaturizados—, como se verá, un movimiento irreversible hacia la extrema dependencia que por desgracia implicará la casi innecesaria interacción física, un cara a cara con el otro, hasta ahora la condición esencial de toda comunicación humana. Son insoslayables las consecuencias de esta lógica que opera como estructura de fondo y que impulsan tanto la producción como la compra. Sobre el segundo binomio, que propiamente es el tema de este libro, se tejen varias situaciones, entre ellas: 1) el tema de los contenidos; 2) la imagen que proyecta de sí mismo el emisor; 3) la interacción con miles de personas, algunas de ellas desconocidas, y 4) el fenómeno que Baudrillard (1988) llama el éxtasis de la comunicación, es decir, el imperativo categórico de decirlo todo y recibir de todo. Cada uno de estos aspectos implica un análisis pormenorizado para conocer la naturaleza de los efectos que producen. Lo que se puede decir de todos ellos es que esto es posible gracias a una cultura que se empezó a tejer a partir de la primera gran ruptura. En efecto, para Bauman (2007), la primera gran ruptura sucede en el tránsito de una economía agraria a la economía industrializada. La cultura que se formó de ésta fue generando lentamente la visión individualista de la belleza, la limpieza y el orden (Bauman, 2001: 7) que conforman desde el siglo xv el estilo de las relaciones humanas. De esta manera, es imposible atender al análisis de las redes sociales digitales si no se parte de esta obligación
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cultural al repetir en nuestras comunicaciones estos criterios que estructuran la vida en sociedad. Esta necesidad de repetir los mismos criterios de convivencia suceden también con la producción de libros; por decir lo menos, el autor se autocensura por el solo hecho de conocer las leyes que regulan cada paso de la cadena productiva del libro. En el caso de las redes digitales donde la “firma” del autor se puede disfrazar, el efecto de “libertad sin restricción” puede ser inverso a la autocontención; es decir, en apariencia el medio abre posibilidades para la mentira, el chantaje, el fraude, el acoso, etcétera. Todo esto es posible gracias a la plataforma electrónica que lo permite. No obstante, nada de eso elimina ni la identidad ni la responsabilidad de las personas. Los “juegos de identidad”, las simulaciones y las mentiras que suceden en las redes sociales finalmente recaen en la persona que los propició. Ahora bien, estas nociones relacionadas con la categoría de la autodeterminación, las viene diciendo la ética desde antiguo; lo que resulta nuevo e interesante es analizar los efectos de esta sensación de “libertad sin restricciones” que provocan en los usuarios las redes sociales y cómo éstas afectan al resto de la sociedad. Con base en esta inquietud se encuentra la hipótesis de que los medios y sus contenidos modelan la subjetividad y la vida en comunidad. Desde hace por lo menos doscientos años —en concreto con los aportes metacríticos de los pensadores de la sospecha, y más recientemente con los aportes de la Escuela de Fráncfort—, mediante un análisis cuidadoso sobre la tecnología, se sabe que ésta destruye la naturaleza. Si bien es cierto que la tecnología de los medios tradicionales de comunicación genera beneficios para la humanidad (acelera las relaciones, acorta las distancias y produce nuevas posibilidades tanto para el trabajo, como para los movimientos financieros y la política), también es un hecho que, en su solo despliegue físico, en muchas ocasiones ésta va en contra del propio hombre. Con la tecnología se gana algo pero, por lo general, también se pierde algo a cambio (Bauman, 2001). En consecuencia, analizar el presente y el porvenir, a partir de la inercia moderna de la propia tecnología, es una tarea urgente para la reflexión ética. Es necesario un examen de los usos, los efectos y la consideración del mismo despliegue de la tecnología en comunicación. De igual forma, es importante advertir el tipo de racionalidad que une estos tres aspectos;
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están envueltos por una lógica de consumo de medios que a su vez responde a una lógica de acelerar la producción. El microuniverso de las redes sociales digitales reproduce esta doble lógica. Respecto a la racionalidad que envuelve el uso de las redes sociales, su característica esencial está en reproducir una amigable experiencia pese a ser “polifacéticas”, es decir, son el cruce de muchos caminos, con múltiples entradas y salidas, con nodos que se hermanan sin dificultad, a través de los cuales fluyen contenidos electrizados. La amigable racionalidad tiene el poder de acortar las distancias a tal punto de convertirse ella misma en una transparencia. Lo que algunos han determinado llamar la aldea global corresponde a una sugerente metáfora atribuible a la tecnología de todos los medios de comunicación existentes. La idea de una aldea global nos remite a los efectos de la tecnología en materia de comunicaciones, sin embargo no deja de ser en realidad una metáfora, puesto que encierra el problema de la realización de una cultura planetaria en la que participarían todas las culturas particulares. Es una metáfora porque hasta ahora la universalización de la cultura es consecuencia de la imposición violenta, lejos está todavía de ser el resultado de una comunicación racional y libre (Villoro, 2004: 130). La hegemonía cultural del estilo de vida atribuible al capitalismo occidental se impone lentamente sobre toda la tierra, sin dar paso a otros aspectos valiosos de otras culturas dignas de ser tomadas en cuenta. La hegemonía no elegida sólo produce enajenación. La inercia hacia una generalización de la cultura occidental representa el ideal ilustrado de una comunicación y una comunidad que incluya a todos los hombres; pero a esta visión se opone el esfuerzo por preservar la identidad y riqueza cultural propia de los pueblos. Esto parece encarnar un conflicto de valores insuperable. Se trata del conocido conflicto entre universalismo y particularismo. Incluso, la salida a través de un punto medio, un equilibrio entre posiciones antagónicas, se topa con la dificultad de precisar el foco de intercesión entre valores. Así, la virtud de la prudencia necesita del apoyo de un principio y de una sensibilidad que mueva a la voluntad. La centralidad de la persona, su defensa, desarrollo y promoción significan el fundamento para discernir entre situaciones contrapuestas para regular la conducta, aunque habría que agregar una base de acción responsable que se encuentra en la sensibilidad. La proximidad
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al sufrimiento del otro provoca una sensible designación que apunta al yo de manera irrenunciable. Las redes sociales digitales en parte se han vuelto el medio idóneo por medio del cual se comunica la sensibilidad; éstas en gran medida acortan la indiferencia por la suerte del otro que se encuentra quizá a distancias considerables; el otro es de mi incumbencia, como apunta Levinas (1995). El Internet, como herramienta de comunicación, se ha convertido en pieza importante para realizar los más nobles ideales humanos, pero, al ser una herramienta, tiene el potencial de estar al servicio de múltiples intereses. En medio del creciente auge de las redes sociales la mayoría de las preguntas que se abren versan sobre las posibilidades que ofrecen, sin embargo el inusitado fervor provoca que se descuiden los efectos sociales que conlleva su uso; al respecto, las opiniones están divididas. Por un lado, si bien es cierto que las redes permiten agrupar, disminuir la distancia y acercar a las personas en el instante, por el otro, también crean un “desierto” alrededor suyo, es decir, se convierten en barreras entre las personas; los usuarios pueden verse atrapados, “encapsulados” en ellas de tal forma que la calidad de la convivencia con el prójimo de al lado ya no es cara a cara, sino un simple compartir un mismo lugar. Surge entonces el interrogante de cómo abordar adecuadamente lo que las redes sociales generan en su despliegue en la “aldea global”. Es importante considerar esa base electrónica que sostiene al Internet, y preguntarse por aquello que inaugura, posibilita y delimita (lo que abre, permite y encierra) en el espacio virtual de flujos de información. Por lo menos existen dos enfoques desde los cuales conviene reflexionar. Visión catastrofista: “La potencia de lo virtual sólo es, precisamente, virtual.” Cuando Baudrillard (2000: 74) considera la potencia de lo virtual, en un texto fechado el 6 de junio de 1995, lo hace siempre en contraste con lo real. Pero, ¿qué es lo real? Lo real es el ser, lo que es, lo evidente de suyo, aunque en ocasiones se esconde o se oculta y no es captado de inmediato. Resulta por demás obvio decir que la experiencia sensible (condición subjetiva) no es del todo poderosa; las condiciones externas —por ejemplo, la luz— y las condiciones subjetivas para captar la realidad son limitadas. Por lo tanto, existen realidades encubiertas. ¿Acaso no ha sido desde antiguo la tarea del filósofo conocer esa realidad que se oculta a los ojos? El caso de la realidad virtual es algo
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singular. El propio diccionario2 señala tres acepciones diferentes para este término: “1. Que tiene virtud para producir un efecto, aunque no lo produce de presente. 2. Implícito, tácito. 3. Que tiene existencia aparente y no real.” En la entrada al término existe la opción de consultar el significado de realidad virtual, y en esta acepción el diccionario dice: “Representación de escenas o imágenes de objetos producida por un sistema informático, que da la sensación de su existencia real.” Conjuntar las ideas de lo virtual tiene que ver con la virtud —el poder de producir un efecto diferido y la apariencia— y con la sensación de existencia real. Entonces, lo virtual es una apariencia que tiene el poder de causar efectos diferidos: en esto reside la ambigüedad de lo virtual. Las aproximaciones del diccionario no están lejos de la perspectiva de Baudrillard (2000), que considera que lo virtual aparece encerrado en sí mismo pero “sosteniendo” a la vez a lo real; potente, veloz y efectivo en lo que tiene de virtual, sin la posibilidad de arrastrar consigo el mundo real, debido a su carácter de pantalla plana y simple, simultáneamente sólo sirve de escudo a lo real. En efecto, no hay fusión posible entre apariencia y realidad, sino que cada universo va creciendo de manera exponencial al lado del otro, pero cada uno “soportando” al otro. Por ejemplo, gracias a una economía virtual se demora la crisis económica real. Problema de comunicación, de compatibilidad, con lo que en la actualidad todo se ha convertido en un problema de comunicación. En medio de los dos continentes, de los dos ámbitos, el hombre que entra y sale o, peor aún, con la sensación de permanecer conectado o “sostenido” todo el tiempo por los dos universos: por ello, que es una red transparente y demasiado próxima, y a su vez con los pies puestos en un mundo real. Esta sensación de cercanía con todo, es decir, que “dentro” del Internet todo está a la mano, es lo que Baudrillard (1988) llama hiperrealidad, en tanto que desplaza el contacto con lo concreto; al consumir el tiempo de vida, lo real queda “obsoleto” (economía virtual, trabajo virtual y ocio virtual). Aquí es importante señalar que la sensación o tener conciencia de algo no significa que efectivamente así sean las cosas.
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Nos referimos al Diccionario de la lengua española, de la Real Academia Española, en su vigésima segunda edición (2001).
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La sensación es maleable pero es diferente de la fantasía, la cual tiene el poder de inventar situaciones. Las sensaciones comunican algo, proveen información sensible de lo que ocurre dentro o fuera de la conciencia del sujeto. Por eso uno puede tener la sensación de estar conectado con el trabajo de modo permanente. Éstos son los efectos diferidos del poder de lo virtual en cuanto éxtasis de la comunicación a los que aludía la definición en el diccionario. Así, por un lado, introyección de la realidad virtual en uno (ello sosteniendo el trabajo, las finanzas y el ocio), por otro, extroversión de toda interioridad; se trata, en consecuencia, de movimientos bidireccionales que reflejan la racionalidad de la comunicación a la que el hombre está sujeto. La paradoja que encierra el éxtasis de la comunicación consiste en la necesidad que tiene el hombre de considerar lo virtual como real. Una fuerza de ley que le obliga a tomarlo en serio. Lo interesante es que lo virtual va ganando terreno a lo real; lo contradictorio es que ello es pantalla total, hiperrealidad, mientras que lo real (el trabajo, lo social, la lucha política, lo cultural, el espacio público) pierde lentamente su significado propio y lo va adoptando poco a poco de lo virtual; como si cada uno de ellos estuviera cortado del otro. Si, por medio de un ejercicio de imaginación, una mirada crítica proveniente del siglo xvi evaluara la situación actual de la comunicación establecería que en realidad la crisis de lo virtual sólo sucede en su inmediatez, en la simultaneidad de los vínculos, en la red transparente. Pero estaría dejando de lado el sentido y el valor que está adoptando el mundo real de la inmaterialidad de las relaciones que se dan en lo virtual. Algo similar ocurre con el valor de la mercancía; éste es inmaterial, pero condiciona el precio. Como se ha señalado, la ambigüedad paradójica de lo virtual reside en el poder que tiene de causar tanto efectos diferidos como de proveer de sentido a lo real y viceversa. La crítica debe apuntar su mirada a los efectos que produce el uso de la tecnología en la sociedad. Lo que existe es un empleo “miope” del Internet. Miopía, dislocación del enfoque, que se entiende con la analogía ante la experiencia de conducir en autopistas: al manejar lo fundamental es ver de frente, además de la experiencia de alta velocidad y la comodidad del auto, el resto queda en cierto modo dislocado; es decir, poca o nula indignación por el paisaje desértico que provo-
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có la construcción de la carretera, dado que el desierto que enmarca la construcción de la autopista está cubierto por publicidad; a lo lejos, de manera fragmentada, la muerte de la naturaleza. Algo similar está pasando con el uso del Internet: no se percibe que al entrar, permanecer y gestionar desde ahí se está modificando el tejido social. Como señala Baudrillard (2000: 72), “lo que entrevemos ya no es sólo el desierto del territorio, sino el desierto de lo social, el desierto del trabajo, el desierto del cuerpo que la información irá engendrando por su propia concentración”. La crítica nos lleva a apuntar a fisonomías y comunidades de toda índole que se adaptan lentamente al ordenador. Lo que la película Tiempos modernos de Charles Chaplin mostraba respecto a la relación entre el obrero y la fábrica ahora está siendo una realidad en el uso de los ordenadores y los dispositivos personales. Para sumar argumentos a favor de la crítica, una hermenéutica existenciaria en torno a la vida del hombre mostraría la relevancia del tiempo de convivencia, el cual está sostenido por la presencia física del otro, mediante el contacto físico y visual y el diálogo cara a cara que revelan de manera directa la constitución originaria del hombre como ser temporal y social. La eliminación del contacto físico, consecuencia de una vida subsumida —que se “consume”— en el Internet, traería consigo una transformación temporal de la conciencia de sí mismo y de la condición comunitaria. Como señala Baudrillard (2000: 72), “lo que aún no es sino físico y geográfico en el caso de nuestras autopistas, adquirirá toda su dimensión en el campo electrónico con la abolición de las distancias mentales y el encogimiento absoluto del tiempo”. En este sentido, la abolición de las distancias físicas y del consecuente tiempo de recorrido en el caso del Internet, en tanto sucesión de instantes, es un asunto que debe considerarse desde varios puntos de vista. Por un lado, la anulación paulatina de la temporalidad lineal choca contra la constitución misma de Occidente. En efecto, la sociedad occidental es la heredera de una constitución del tiempo como sucesos que se encadenan formando una línea, por lo tanto tiempo irreversible y, como consecuencia, hablamos de un tiempo que es paulatinamente liberador. La genealogía de esta visión se halla en la concepción escatológica propia del judaísmo y del cristianismo que lleva aparejada una serie de categorías fundamentales, sobre todo las relacionadas con el prójimo,
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en tanto que la noción de caridad es el sentido último del tiempo de vida en relación con el otro en este mundo. Por lo visto, la pregunta directa hacia cada uno, ¿quién es mi prójimo?, que se encuentra en el centro del cristianismo, exige analizar con profundidad la absorción del tiempo de vida con un prójimo que, gracias al Internet, no está físicamente al lado de uno, sino que está disponible, siempre a la mano, y esto es lo realmente nuevo, a través de la redes sociales, por ejemplo. El otro presente y ausente a la vez nada obliga a contestarle más que a la lógica de la mercancía. El otro tiene el valor de mercancía, de uso, de cambio cuando se suple el rostro real por una imagen. El prójimo aparece en una interfaz sin trascendencia: a un clic de poder eliminarlo o no hacerle caso. Las redes sociales tienden a deformar el poder de una pregunta que sintetiza el sentido crítico de la ética: tengo cinco mil amigos, sólo con algunos de ellos comparto el pan de mi mesa mientras cada uno revisa sus dispositivos. Pese a esta intromisión, el prójimo es a quien todo debo (Levinas, 1995). ¿No es acaso el prójimo aquél ante quien no puedo negar el pan que me llevo a la boca? Como bien señala el autor lituano, en el cara a cara con el otro acontece un extrañamiento absoluto de los interlocutores, relación asimétrica, trascendente, excedencia que fractura la totalidad. En las redes sucede lo contrario, la comunicación que se supone que se da, conlleva una nivelación de las relaciones, una homologación que rompe con la extrañeza del otro. Así, de la trascendencia a la curiosidad, del infinito del otro a una simetría. La comunicación a través de pantallas corre el riesgo de adquirir la forma de ésta: superficies planas, funcionales, lugar de gestión, poder de regulación. La digitalización de las relaciones humanas lleva implícita la lógica de la conducción, es decir, la lógica de vectores. En el universo virtual acontece una implosión de la masa crítica; la crítica se parece a una voz que grita en un desierto transparente. Con la invasión de las redes en el estilo de vida de las sociedades contemporáneas, ya nada es auténticamente social, “cuando todo es social, de pronto ya nada lo es” (Baudrillard, 2000: 73). Entonces representación intangible del tejido social, redes digitales de comunicación que se manejan por un éter; una autonomía cínica se perfila como el horizonte que ya no se deja cuestionar por la crítica, o que, como el transeúnte, ve y escucha
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pero no se inmuta porque tiene prisa. “Hoy ni escena ni espejo, sino pantalla y red” (Baudrillard, 1988: 9). Nivelación a través de la pantalla. Las categorías que a inicios del siglo pasado servían para denunciar los estilos de vida propios de los excesos de la modernidad resultan ahora inoperantes, frente a una inercia que lleva hacia “la abstracción formal de los elementos y las funciones, a su homogeneización en su único proceso, al desplazamiento de las gestualidades” (Baudrillard, 1988: 14). La fenomenología de la vida fáctica, corporal y situada en el tiempo y en el espacio cede su lugar a la economía de las relaciones humanas digitales; pero esto en nada garantiza una auténtica experiencia subjetiva, ni mucho menos intersubjetiva; como dice Michel Henry (2001: 113): “no hay acceso alguno a la vida que comience fuera de la vida”. Así, en la red digital el valor de consumo y de la mercancía tejen y focalizan las nuevas “amistades” virtuales. El problema está en la transitorización del entorno y del tiempo; “convivencia” reducida a un nudo de redes a través de una encefalización electrónica, que no da lugar ni tiempo para una escenificación trágica de la vida; en las sociedades digitales no hay espacio para el héroe ni para el caballero de la fe. Las redes digitales desrealizan todo poder para bien o para mal. La escena trágica, entre el temor y temblor, habitus de sujetos que guardan la fe en el secreto de una relación absoluta con el otro tiende a diseminarse en una transparencia que borra toda frontera entre lo público y lo privado. Lo digital, entre tantas opciones, tiene el poder obsceno de comunicar todos los ámbitos secretos de las relaciones humanas. En lugar de crítica, ecología del medio; el medio ofrece, dicta, propone los estilos de conducción: lógica de vectores en la urbe digital. ¿Qué es lo que queda cuando la crítica se ve atropellada por una gestión económica de la imagen personal? A través de una no forzada redescripción de Nicolás de Cusa (1966: 35), la respuesta estaría en este tono: no es el mensaje sino la simplicísima entidad del medio. Es necesario insistir en lo que la tradición occidental tiene como eje, sólo el hombre concreto de carne y hueso, en tanto espíritu encarnado, con un rostro que trae consigo un pasado inabarcable, y que se perfila a un porvenir en el que despliega sus posibilidades de trascendencia en participación directa con una comunidad de personas situadas en un espacio y en un tiempo determinado, por lo tanto responsables del verdadero prójimo, revitaliza la esperanza en una justa convivencia. Tomar
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Rogelio Del Prado Flores
en consideración la centralidad del otro, abre al don de la justicia. La era de la comunicación digital habrá orientado su destino en la medida en que la humanidad insociable tome el tiempo y los espacios físicos como lugares de encuentro permanentes para el diálogo cara a cara. Esperanza de que las redes sociales digitales permitan la construcción de comunidades dirigidas por personas que asuman responsablemente tareas específicas pero comunes, que den sentido a la vida en grupo. Así, pues, en este libro se encuentra una argumentación crítica y propositiva a la vez, dirigida a considerar los múltiples aspectos que rodean el tema de la ética en las redes sociales digitales. La estructura de la obra tiene por objeto agrupar temas que recuperen diferentes problemáticas. Los capítulos están ordenados en cinco grandes apartados y con esto se pretende aportar ejes de reflexión que permitan al lector enriquecer el análisis.
Apartado I. Humanismo, escritura y redes sociales digitales El primer capítulo, “El humanismo y las hipermediaciones”, escrito por el coordinador del presente volumen, Ética y redes sociales, es un estudio que destaca al humanismo vinculado al desarrollo histórico de las tecnologías de las comunicaciones. Es un recorrido que muestra el papel relevante que han jugado los humanistas a lo largo de la historia, en el cual se esboza una solidaridad planetaria hasta llegar al despliegue de las redes sociales digitales. La metodología empleada consiste en efectuar una genealogía donde se describe el proyecto humanista cuya tarea principal es educar a la sociedad; sin embargo, no ha sido una tarea sencilla, pues en el transcurso de la historia se ha visto expuesta con frecuencia a múltiples estrategias, sobre todo de orden político, que buscan su desinhibición. Toda vez que el modelo del Estado-nación está debilitado, a lo que se aúna la fuerte inercia de las tecnologías de la información, una nueva forma de participación global va emergiendo. Con esto, evidentemente están creciendo los riesgos, la homologación de estilos de vida y las simulaciones de una comunicación real. No obstante, ahora es la época del desafío de una ética entre amigos universales basada en una justa comunicación.