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INNOVAR EN PERIODISMO: DE LA DESINFORMACIÓN AL METAVERSO

COMITÉ CIENTÍFICO DE LA EDITORIAL TIRANT HUMANIDADES Manuel Asensi Pérez Catedrático de Teoría de la Literatura y de la Literatura Comparada Universitat de València

Ramón Cotarelo Catedrático de Ciencia Política y de la Administración de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociología de la Universidad Nacional de Educación a Distancia

M.ª Teresa Echenique Elizondo Catedrática de Lengua Española Universitat de València

Juan Manuel Fernández Soria Catedrático de Teoría e Historia de la Educación Universitat de València

Pablo Oñate Rubalcaba Catedrático de Ciencia Política y de la Administración Universitat de València

Joan Romero Catedrático de Geografía Humana Universitat de València

Juan José Tamayo Director de la Cátedra de Teología y Ciencias de las Religiones Universidad Carlos III de Madrid

Procedimiento de selección de originales, ver página web: www.tirant.net/index.php/editorial/procedimiento-de-seleccion-de-originales

INNOVAR EN PERIODISMO: DE LA DESINFORMACIÓN AL METAVERSO

José Francisco Serrano Oceja Cristina Jaramillo Sánchez Editores

tirant humanidades Valencia, 2023

Copyright ® 2023 Todos los derechos reservados. Ni la totalidad ni parte de este libro puede reproducirse o transmitirse por ningún procedimiento electrónico o mecánico, incluyendo fotocopia, grabación magnética, o cualquier almacenamiento de información y sistema de recuperación sin permiso escrito de los autores y del editor. En caso de erratas y actualizaciones, la Editorial Tirant lo Blanch publicará la pertinente corrección en la página web www.tirant.com.

José Francisco Serrano Oceja Cristina Jaramillo Sánchez

© TIRANT LO BLANCH EDITA: TIRANT LO BLANCH C/ Artes Gráficas, 14 - 46010 - Valencia TELFS.: 96/361 00 48 - 50 FAX: 96/369 41 51 Email:tlb@tirant.com www.tirant.com Librería virtual: www.tirant.es DEPÓSITO LEGAL: V-3728-2022 ISBN: 978-84-19471-19-2 Si tiene alguna queja o sugerencia, envíenos un mail a: atencioncliente@tirant.com. En caso de no ser atendida su sugerencia, por favor, lea en www.tirant.net/index.php/empresa/politicas-de-empresa nuestro procedimiento de quejas. Responsabilidad Social Corporativa: http://www.tirant.net/Docs/RSCTirant.pdf

Autores Ángel Arias Urrutia Teresa Barceló Ugarte Ángel Bartolomé Muñoz de Luna María José Benítez de Gracia Ignacio Blanco Alfonso Uxía Carral Vilar Isidro Catela Marcos Pepe Cerezo Gilarranz Cristina Córdoba García Miguel Ángel de Santiago Mateos Mercedes del Hoyo Hurtado Jesús Miguel Flores Vivar Gonzalo Fuentes Cortina María del Carmen García Galera Laura González-Díez Susana Herrera Damas

Cristina Jaramillo Sánchez María Jesús Lago Ávila Juan Enrique Gonzálvez Vallés Davinia Martín Critikián Sonia Martín Gómez Fernando Marugán Solís Cristina Nevado Viñarás Luis Núñez Ladevéze Cosme Ojeda Puig José Francisco Serrano Oceja Mateu Terrasa Rico Teresa Torrecillas Lacave Tamara Vázquez Barrio Borja Ventura Salom Pere Vila Fumás Mónica Viñarás Abad

Índice

PRÓLOGO ........................................................................................ 19 JOSÉ FRANCISCO SERRANO OCEJA CRISTINA JARAMILLO SÁNCHEZ

LA INNOVACIÓN COMO MOTOR DE TRANSFORMACIÓN DE LOS MEDIOS PEPE CEREZO 1. DE QUÉ HABLAMOS CUANDO HABLAMOS DE INNOVACIÓN..............................

1.1. Propuestas de valor innovadoras.............................................................................. 1.2. Innovar el negocio.................................................................................................... 1.3. Formatos y narrativas innovadoras.......................................................................... 1.4. Inno-management.................................................................................................... 1.5. La inteligencia artificial........................................................................................... 1.6. Innovar, también en el papel....................................................................................

24 25 27 28 29 31

2. EL COVID-19 COMO MOTOR DE CAMBIO................................................................

3. CONCLUSIONES............................................................................................................

PRIMERA PARTE Impacto de la digitalización en el periodismo y la comunicación: Desafíos y tendencias 1. VERDAD E HISTORIA: REFERENTES HERMENÉUTICOS DE LA PERMANENCIA EN EL PERIODISMO FRENTE A LOS PROCESOS DE CAMBIO EPOCAL JOSÉ FRANCISCO SERRANO OCEJA 1. INTRODUCCIÓN...........................................................................................................

2. FUNDAMENTACIÓN DEL PERIODISMO: VERDAD E HISTORIA.............................

2.1. Sobre la objetividad................................................................................................. 2.2. Sobre la desinformación, la espectacularización y otros fenómenos de la mutación periodística................................................................................................................

40 40

Índice

3. LA CAPACIDAD NARRATIVA COMO CONFIGURADORA DE LA HISTORIA DESDE LA HERMENÉUTICA DEL SENTIDO DE LA ACCIÓN..............................................

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................

2. PERIODISMO CONSTRUCTIVO PARA UN MUNDO CRECIENTEMENTE COMPLEJO COSME OJEDA PUIG REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................

3. DESAFÍOS ÉTICOS DEL PERIODISMO DIGITAL ISIDRO CATELA MARCOS 1. SOCIEDAD DEL CANSANCIO, SOCIEDAD DE LAS PANTALLAS Y PERIODISMO DIGITAL..............................................................................................................................

2. DOS DESAFÍOS ÉTICOS DEL NUEVO PERIODISMO...................................................

2.1. Humano, más humano en tiempos de posthumanos................................................ 2.2. Contar la verdad en tiempos de posverdad..............................................................

64 67

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................

4. LOS DESAFÍOS DEL PERIODISTA FRENTE A LOS DESÓRDENES INFORMATIVOS IGNACIO BLANCO ALFONSO CARMEN GARCÍA GALERA MERCEDES DEL HOYO HURTADO 1. INTRODUCCIÓN...........................................................................................................

1.1. Periodistas y audiencias frente a la desinformación................................................. 1.2. Aproximación conceptual: fake news e infodemia.................................................... 1.3. Periodismo y fact-checking....................................................................................... 1.4. El papel del periodista.............................................................................................

76 77 78 79

2. EL FOCUS GROUP. OBJETIVOS Y METODOLOGÍA...................................................

2.1. Análisis de resultados...............................................................................................

2.1.1. El periodismo en el contexto de los desórdenes informativos........................... 2.1.2. La verificación digital y el fact-checking........................................................... 2.1.3. Elementos que inciden en la desinformación.................................................... 2.1.4. Acciones de mejora en el periodismo para luchar contra la desinformación.....

82 83 84 84

Índice

3. DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES....................................................................................

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................

5. COMPETENCIAS DEL COMUNICADOR: DESAFÍOS DEL FUTURO PROFESIONAL ÁNGEL BARTOLOMÉ MUÑOZ DE LUNA SONIA MARTÍN GÓMEZ MARIA JESÚS LAGO ÁVILA 1. INTRODUCCIÓN...........................................................................................................

2. APROXIMACIÓN ENTRE COMPETENCIAS BLANDAS Y MERCADO LABORAL....

3. LA CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS EN LA UNIVERSIDAD SAN PABLO CEU: BADGES DIGITALES.................................................................................................

4. RESULTADOS ALCANZADOS: CASO DE ESTUDIO FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN.....................................................................

5. CONCLUSIONES............................................................................................................

102

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................

103

6. EL IMPACTO DEL BLOCKCHAIN EN COMUNICACIÓN: INDUSTRIAS CULTURALES Y CREATIVAS Y EL MERCADO DEL ARTE JUAN ENRIQUE GONZÁLVEZ VALLÉS MÓNICA VIÑARÁS ABAD CRISTINA NEVADO VIÑARÁS 1. INTRODUCCIÓN...........................................................................................................

109

2. LAS INDUSTRIAS CULTURALES Y CREATIVAS..........................................................

110

2.1. Las ICC en España: un país referente en patrimonio...............................................

111

3. TECNOLOGÍA BLOCKCHAIN: LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL ¿CAMBIO DE PARADIGMA?........................................................................................................

113

3.1. NFT y cultura digital...............................................................................................

114

4. BLOCKCHAIN Y COMUNICACIÓN..............................................................................

114

5. RETOS Y OPORTUNIDADES.........................................................................................

117

6. LAS ICC ANTE LA CADENA DE BLOQUES..................................................................

118

7. CONCLUSIONES............................................................................................................

119

Índice

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................

120

SEGUNDA PARTE Inteligencia artificial aplicada al periodismo 7. PARA COMPRENDER LA ROBOTIZACIÓN DE TEXTOS PERIODÍSTICOS LUIS NÚÑEZ LADEVÉZE TAMARA VÁZQUEZ BARRIO TERESA TORRECILLAS LACAVE 1. INTRODUCCIÓN...........................................................................................................

125

2. LAS ADICIONES ROBÓTICAS DEL ARTESANO FABER..............................................

125

3. ROBÓTICA DE LA INTELIGENCIA...............................................................................

128

4. ROBÓTICA DEL TEXTO Y DEL DISCURSO.................................................................

131

5. DE LA ROBOTIZACIÓN DE LAS RUTINAS A LA DEL RELATO PERIODÍSTICO.....

133

6. ROBÓTICA DEL TEXTO PERIODÍSTICO.....................................................................

135

7. TRÁNSITO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL A LA ROBÓTICA DEL TEXTO PERIODÍSTICO...................................................................................................................

136

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................

140

8. INCORPORACIÓN DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LAS REDACCIONES DE INFORMATIVOS TERESA BARCELÓ UGARTE GONZALO FUENTES CORTINA PERE VILA FUMÁS 1. INTELIGENCIA ARTIFICIAL E INFORMACIÓN..........................................................

145

2. INCORPORACIÓN DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LOS FLUJOS DE TRABAJO: EL MODELO DE ANÁLISIS FORMULADO POR RTVE.............................................

148

2.1. Fase 1: Sistemas de prealerta o de alerta periodística y de monitorización de eventos.............................................................................................................................. 2.2. Fase 2: Acción.......................................................................................................... 2.3. Fase 3: Elaboración de la noticia............................................................................ 2.4. Fase 4: Publicación.................................................................................................. 2.5. Fase 5: Archivo........................................................................................................ 2.6. Fase 6: Análisis y valoración de la audiencia..........................................................

148 151 152 154 156 157

Índice

3. VALORES CÍVICOS Y DEMOCRÁTICOS DEL PERIODISMO PROFESIONAL QUE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL AMPARA.......................................................................

157

4. CAMBIOS EN LAS PRÁCTICAS PERIODÍSTICAS Y DESAFÍOS EN LAS DINÁMICAS PROFESIONALES QUE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL SUPONE................................

158

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................

159

9. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y CHATBOTS, NUEVAS FORMAS DE HACER Y CONSUMIR PERIODISMO TAMARA VÁZQUEZ BARRIO CRISTINA CÓRDOBA GARCÍA 1. LOS ORÍGENES DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL..................................................

163

2. LA INTRODUCCIÓN DE LA IA EN EL PERIODISMO: PRINCIPALES MEDIOS Y EXPERIENCIAS...................................................................................................................

164

3. TIPOS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADAS AL PERIODISMO.....................

168

4. HERRAMIENTAS DE IA PARA LOS PERIODISTAS......................................................

169

5. HERRAMIENTAS DE IA PARA LA DIFUSIÓN Y LA ATENCIÓN AL USUARIO: LOS CHATBOTS EN EL PERIODISMO......................................................................................

170

6. INDY, EL CHATBOT DEL DIARIO EL INDEPENDIENTE............................................

174

7. REFLEXIÓN FINAL.........................................................................................................

176

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................

178

ANEXO 1.............................................................................................................................

182

10. LOS VIEJOS DESAFÍOS ÉTICOS EN LA NUEVA ERA DEL PERIODISMO: LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL DE PERSPECTIVE Y LA CENSURA DE LOS MEDIOS UXÍA CARRAL VILAR 1. EL RECORRIDO DE LA IA EN LA COMUNICACIÓN.................................................

185

2. LA CREACIÓN DE PERSPECTIVE.................................................................................

187

2.1. Niveles de utilidad, sesgos y limitaciones................................................................ 2.2. Implementación en los medios de comunicación.....................................................

187 189

3. LOS VIEJOS DEBATES ÉTICOS EN EL NUEVO PERIODISMO....................................

190

3.1. Moderación de la IA en las redes sociales............................................................... 3.2. La protección de los datos con Perspective...............................................................

191 192

Índice 3.3. La inteligencia artificial y el fin del periodismo.......................................................

193

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................

195

11. PARADIGMAS EN LA CONVERGENCIA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y EL PERIODISMO TRANSMEDIA JESÚS MIGUEL FLORES VIVAR 1. INTRODUCCIÓN...........................................................................................................

197

2. INMERSIÓN DE LA NARRATIVA TRANSMEDIA EN EL PERIODISMO Y LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN...............................................................................................

199

3. ADAPTACIÓN DE LA IA EN LA INDUSTRIA DE CONTENIDOS Y CREATIVIDAD TRANSMEDIA..................................................................................................................... 3.1. La IA como elemento difusor en la industria de los contenidos............................... 3.2. Como la inteligencia artificial puede alimentar la creatividad de la narrativa transmedia........................................................................................................................

201 202 203

4. COLABORACIÓN DE LA IA EN LA CREATIVIDAD ARTÍSTICA Y TRANSMEDIÁTICA.....................................................................................................................................

204

4.1. La fórmula IA + HCI................................................................................................ 4.2. ¿La unión hace la fuerza? Los humanos y la IA se unen para contar historias........

204 205

5. DILEMAS ÉTICOS DE LA IA EN LAS ARTES Y LA PRODUCCIÓN TRANSMEDIA..

208

6. A MODO DE EPÍLOGO..................................................................................................

210

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................

210

TERCERA PARTE Nuevas narrativas y periodismo transmedia 12. NUEVAS TENDENCIAS DEL PERIODISMO NARRATIVO COMO GÉNERO DE AUTOR EN LAS REVISTAS DIGITALES. EL CASO ESPECÍFICO DE FRONTERA D, JOT DOWN Y 5W MIGUEL ÁNGEL DE SANTIAGO MATEOS ÁNGEL ARIAS URRUTIA 1. INTRODUCCIÓN...........................................................................................................

215

2. OBJETIVOS Y METODOLOGÍA....................................................................................

217

3. EVOLUCIÓN Y GENEALOGÍA DEL PERIODISMO NARRATIVO...............................

218

Índice

3.1. Antecedentes en las relaciones entre periodismo y literatura.................................... 3.2. Géneros periodísticos y utilización de distinta terminología...................................

218 219

4. CARACTERÍSTICAS Y RASGOS COMUNES DEL PERIODISMO NARRATIVO DIGITAL......................................................................................................................................

222

4.1. Hibridación de géneros y construcción del relato. El periodismo narrativo como género de autor.......................................................................................................... 4.2. Periodismo narrativo en soporte papel vs soporte digital.........................................

222 223

5. EL CASO CONCRETO DE FRONTERA D, JOT DOWN Y 5W......................................

224

5.1. Introducción............................................................................................................. 5.2. Definición de los medios.......................................................................................... 5.3. Estructura de los medios y secciones........................................................................ 5.4. Tipo de narración..................................................................................................... 5.5. El texto y otros recursos audiovisuales.....................................................................

224 225 229 232 234

6. CONCLUSIONES Y DISCUSIÓN. NUEVAS TENDENCIAS DEL PERIODISMO NARRATIVO DIGITAL COMO GÉNERO DE AUTOR...........................................................

235

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................

236

13. PERIODISMO LENTO: EL CASO DE YOROKOBU. DISEÑO Y CONTENIDO DE NUEVAS PROPUESTAS PERIODÍSTICAS REPOSADAS FRENTE A LA INMEDIATEZ DE LA INFORMACIÓN DIGITAL BORJA VENTURA SALOM LAURA GONZÁLEZ-DÍEZ 1. INTRODUCCIÓN...........................................................................................................

239

2. ESTADO DE LA CUESTIÓN: EL AUGE DE LO SLOW..................................................

239

3. METODOLOGÍA.............................................................................................................

243

3.1. Perfil de la revista Yorokobu.................................................................................... 3.2. Metodología............................................................................................................. 3.3. Objetivos..................................................................................................................

244 246 247

4. RESULTADOS..................................................................................................................

248

4.1. Desde el punto de vista del contenido...................................................................... 4.2. Desde el punto de vista del diseño............................................................................

248 251

4.2.1. Sobre las imágenes........................................................................................... 4.2.2. Sobre la tipografía............................................................................................ 4.2.3. Sobre los recursos tipográficos no textuales..................................................... 4.2.4. Sobre el color...................................................................................................

252 254 256 257

Índice

5. CONCLUSIONES............................................................................................................

258

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................

258

14. ANÁLISIS DE LA PROSPECTIVA DEL PERIODISMO INMERSIVO DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS EXPERTOS SUSANA HERRERA DAMAS MARÍA JOSÉ BENÍTEZ DE GRACIA 1. INTRODUCCIÓN...........................................................................................................

261

2. METODOLOGÍA EMPLEADA........................................................................................

264

3. RESULTADOS..................................................................................................................

267

3.1. Fortalezas del periodismo inmersivo........................................................................ 3.2. Debilidades del periodismo inmersivo..................................................................... 3.3. Aplicaciones del periodismo inmersivo.................................................................... 3.4. Buenas prácticas para producir periodismo inmersivo............................................. 3.5. Retos a los que debe hacer frente el periodismo inmersivo....................................... 3.6. Cómo hacer para superar los retos........................................................................... 3.7. Futuro del periodismo inmersivo............................................................................. 3.8. El periodismo inmersivo ante la (inminente) llegada del metaverso........................

267 270 273 274 276 279 281 283

4. CONCLUSIONES............................................................................................................

284

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................

286

15. MÁS ALLÁ DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN: DE LAS REDES SOCIALES AL ADVERGAMMING DAVINIA MARTÍN CRITIKIÁN FERNANDO MARUGÁN SOLÍS 1. INTRODUCCIÓN...........................................................................................................

289

2. VIDEOJUEGOS Y COMUNICACIÓN.............................................................................

289

2.1. El videojuego como medio de comunicación............................................................ 2.2. Videojuego como soporte publicitario...................................................................... 2.3. Formatos publicitarios en videojuegos..................................................................... 2.4. Las redes sociales como soporte publicitario............................................................ 2.5. Formatos publicitarios en redes sociales..................................................................

289 291 294 295 297

3. DISCUSIÓN.....................................................................................................................

300

4. CONCLUSIONES............................................................................................................

303

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................

304

Índice

16. TRES PROPUESTAS PARA UNA FUTURA COMUNICACIÓN POSDISCIPLINARIA: DEL METAVERSO A UNA ECOLOGÍA DE SABERES CRÍTICOS MATEU TERRASA RICO 1. INTRODUCCIÓN: COMPRE(HE)NDER LA INFOESFERA ACELERADA...................

307

2. DE LA MONODISCIPLINARIEDAD A LA POSDISCIPLINARIEDAD...........................

309

3. UNA ECOLOGÍA DE SABERES CRÍTICOS PARA COMPRENDER EL METAVERSO.

313

3.1. Meta y la proliferación de los mundos virtuales en la web 3.0................................ 3.2. Tres propuestas para analizar el metaverso desde una comunicación posdisciplinaria..............................................................................................................................

314

3.2.1. La ludificación de la cultura desde una visión ecológica................................... 3.2.2. El conocimiento situado y crítico como forma de análisis de lo semióticotécnico....................................................................................................................... 3.2.3. Cultura participativa, fans y fenómenos transmedia.........................................

316

4. CONCLUSIÓN................................................................................................................

321

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICAS.......................................................................................

323

316

318 319

ÍNDICE DE AUTORES .................................................................... 329

PRÓLOGO JOSÉ FRANCISCO SERRANO OCEJA CRISTINA JARAMILLO SÁNCHEZ Permitirán nuestros lectores y lectoras que en un libro de investigación avanzada se escriba un prólogo con un registro distinto, quizá complementario. Permítannos utilizar un género a medio camino entre el ensayo y el discurso retórico, destinado a combinar muchos elementos, tantos como los que conforman el puzle de la realidad fragmentada en la que estamos inmersos. En resumen, que lo que aquí se va a encontrar el lector es un texto nada institucional y poco sometido a los cánones de la jerga que domina en las propuestas de publicación de las revistas indexadas al uso. Quizá para que así podamos contraponer a la avalancha dominante cierto disenso. Esto no quiere decir que esta introducción no contenga los datos obligados a su fin según su naturaleza. La advertencia inicial es que el amable lector o lectora pueda manifestar cierta inquietud al considerar que si así es esta introducción cómo será el resto de las páginas. Advertimos, por tanto, que al final de este escrito perdemos el tono de la disidencia para volvernos todo lo convencionales que debemos. Hace unos días, una noticia firmada por el fino analista de tendencias en el mundo de la Comunicación Ismael Nafría, decía que el líder mundial del mercado de las suscripciones digitales, The New York Times, publicó en marzo de 2022 un documento titulado “Our Strategy”, en el que su estrategia de los próximos años era una variación a la principal misión del diario: “buscar la verdad y ayudar a las personas a entender el mundo”. La estrategia del NYT se basa en estos tres pilares: (1). “Lo primero y principal, nuestro objetivo es ser el mejor destino de noticias del mundo”. (2). Ser todavía “más valiosos para las personas, ayudándoles a aprovechar al máximo sus vidas y comprometerse con sus pasiones”. (3). “Crear una experiencia de producto más expansiva y conectada que ayude a las personas a interactuar con todo lo que ofrece The New York Times”. No seremos nosotros quienes den más pábulo a la expresión del mejicano Octavio Paz sobre el clima en el que nos movemos, propio de un “tiempo nublado”. Ni tenemos por qué dar más alas al lúgubre diagnóstico que Ortega y Gasset hizo de la Universidad española en la tercera década del siglo pasado: “Cosa triste, inerte, opaca, sin vida”. La naturaleza de la Universidad, también en un mundo cambiante, exige que se establezca una estrecha relación entre investigación y docencia. Una relación que se convierte en el día a día del trabajo del docente como investigador y del investigador como docente. El admirado Jordi Llovet habla de generaciones de profesores universitarios que han entrado en un período de “ensimismamiento, de impotencia o, sencillamente, de cansancio melancólico, dadas las nuevas formas de control de la actividad universitaria y de burocratización de la Universidad, entre otros factores”.

José Francisco Serrano Oceja/ Cristina Jaramillo Sánchez

Nada de lo dicho por el humanista Llovet respecto a lo que nos ocupa. El departamento de Periodismo y Nuevas Narrativas Digitales de la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Comunicación, de la Universidad San Pablo CEU, ha apostado en los últimos años por levantar acta del trabajo de investigación de sus profesores a través de una serie de publicaciones científicas. Investigación puntera significa no perder el bagaje del pasado, la trayectoria anterior que nos ha definido, mientras oteamos el futuro en un tiempo acelerado. El libro que aquí se presenta es una muestra del trabajo que se realizó en los últimos compases de la época de docencia mixta, obligada por la pandemia del COVID-19, y los primeros tiempos de una de recomposición y reorganización también social. Las aportaciones que aquí se presentan, que acogen también las de un número no desdeñables de profesores de otros departamentos de la Facultad, incluso de otras universidades y de la empresa, no están sometidas solo al criterio de la utilidad. Apostamos porque tengan valor por sí mismas a la hora de abordar los cambios en el mundo de la comunicación y del periodismo. No es la industria de la comunicación la única que está en medio de un proceso de transformación sometido a los dictados de la tecnología. Es la sociedad la que, de forma acelerada, está cambiando. Con frecuencia hablamos de viejos modelos y de nuevos o emergentes modelos. Lo que aquí ofrecemos es una radiografía de ese movimiento en el que estamos inmersos. Pensar en investigación aplicada no significa pensar en recetas para paliar los problemas, los déficits y tener éxito. Pensar en investigación aplicada significa profundizar en los marcos de desarrollo de nuevas ideas que se convierten en nuevos productos que siguen dando satisfacción a las necesidades de las personas. Lo que sin duda garantizamos es un ejercicio crítico añadido de reflexión conjunta, de racionalidad compartida y cooperativa ante algunos síntomas que comienzan a ser preocupantes y que inciden, de forma significativa, en la percepción que la sociedad tiene del periodismo y de la comunicación. En este libro ofrecemos resultados de investigaciones que se pueden agrupar en varios núcleos dominantes. El primer núcleo es el de la reflexión ética y deontológica, que tiene que ver con los retos que plantean los nuevos desarrollos tecnológicos, como por ejemplo el periodismo digital. Y también con los nuevos perfiles tanto profesionales como de las nuevas formas de relacionarse con las audiencias o públicos. Hacemos un especial hincapié en los desafíos del periodista frente a los desórdenes informativos. El segundo de ellos nos habla de la realidad de la inteligencia artificial aplicada al periodismo y a las diversas formas de comunicación. Pero no solo se trata de la inteligencia artificial. Por aquí se levanta acta del metaverso, de los bots, del blockchain como marcos a las actividades del sector, también con referencia a una comprensión cultural de algunas formas de comunicación. El tercer núcleo de atención es el de los efectos de estos procesos tecnológicos y de cambios en casos concretos de estudio en las narrativas, a los que añadimos algunos