Creator Suitability Report (pt-BR)

Relatório deadequação decriadores

Pesquisaoriginaleperspectivasdeespecialistas sobrecomodefiniropadrãoparaparceriascom criadoresadequadasàmarcaemqualquerescala.

Apresentadopor:

Publicação:fevereirode2026

Parceriacomcriadores emgrandeescala, comconfiançaecuidado

Oscriadoressãofundamentaisparaaformacomoasmarcasconstroemrelevância, confiançaeconexãocultural,especialmenteparaasgrandesmarcasnomercadoatual. ÀmedidaqueasparceriascomcriadoresnoTikTokeemoutrasplataformaspassamda faseexperimentalparaaestratégiacentral,aadequaçãoeoalinhamentotornaram-se essenciaisparaosucessoalongoprazo.

Estapesquisacombinaentrevistasoriginaiseinsightsdepesquisascomumaanálise selecionadadasprincipaispesquisasdemercadodosetorparaidentificaroque impulsionaprogramasdecriadoreseficazes.Combasenessasfontes,surgeumpadrão claro:asparceriasmaisfortestratamaadequaçãodoscriadoresnãocomoumarestrição, mascomoumframeworkcompartilhadoquepermiteacriatividade,protegeareputaçãoe defineexpectativasclaras.

DadooecossistemalideradoporcriadoreseoprofundoDNAdesegurançadoTikTok, bemcomoaliderançadoBrandSafetyInstituteBSI)napromoçãodepráticasseguras empublicidade,oTikTokeoBSItêmoorgulhodeseassociarnestetematãoimportante. Quandoaautenticidadeeaadequaçãotrabalhamemconjunto,asparceriascom criadorestêmumamelhorperformanceecrescemdeformamaisresponsável,passando deumcriadordeconfiançaparamilharesemtodoomundo.

FrancisStones

Diretorglobaldesegurançada marcaemídiaresponsável,TikTok

NealThurman

Cofundador,Brand SafetyInstitute

Docrescimentoacelerado àmaturidadeestratégica

Aeconomiadoscriadorescontinuacrescendoemumritmoexcepcional,como investimentoempublicidadeacelerandoaoladodoengajamentodaaudiênciaeda influênciacultural.Àmedidaqueasmarcasreconhecemcadavezmaisoscriadores comopoderososimpulsionadoresdoreconhecimento,daconexãoedaperformance, asparceriascomcriadorestornam-seumpilarcadavezmaiscentraldasestratégias demarketingmodernas.

Comoemqualquercanalemrápidocrescimento,esseimpulsoagregaumanova complexidade.Orápidocrescimentocriaumademandamaiorporsegmentação, controleseproteçãodemarca,quejáexistememambientesdemeiosdecomunicação maismaduros.Àmedidaqueomarketingdecriadorescresce,asmarcasbuscam frameworksmaisclaros,proteçõesmaisrobustaseprocessosmaisprevisíveispara garantirquepossaminvestircomconfiança,protegendosuareputaçãoeperformance.

Crescimentodosgastoscomanúnciosna economiadoscriadoresnosEUA Bilhõesdedólares

US$40  bilhões

US$30  bilhões

US$20  bilhões

US$10 b ilhões

US$43,9 bilhões

Estimativapara2026

Nossasconclusõesforam divididasnasseguintesseções

Porqueaeconomiados criadoresestámais importantedoquenunca? 1

Oquesignifica adequaçãode criadores? 2

3

Práticasrecomendadas aolongodociclode vidadaparceria

Remoçãodalacuna: conselhosentre profissionaisde marketingecriadores 4

Próximospassos daadequaçãode criadores 5

Aprendizado

Àmedidaqueaeconomiadoscriadorespassadeumcrescimentorápidoparauma maturidadeestratégica,apróximafasedosucessoserádefinidapelaconfiança, adequaçãoeexcelênciaoperacional.OTikTokeoBSIestabeleceramumaparceria comointuitodeforneceràsmarcaseaoscriadoresorientaçõespráticaspara navegarnessamudança,ajudandoaliberartodoopotencialdasparceriascom criadores,aomesmotempoemqueprotegemareputação,aperformanceeovalor alongoprazo.

Porqueaadequaçãode criadoreséimportante?

Paraobteromáximovalordasrelaçõescomoscriadores,comoemqualqueroutro canal,arepetiçãodamensagemécrucial.Aexposiçãorepetidaaumamarcapormeio domesmocriadorfazcomqueaaudiênciaassocieamarcaaocriador,vinculando efetivamenteareputaçãodeambos.Issocolocatantoamarcaquantoocriadorem umasituaçãoemquedependemumdooutroparamanterperfiscompatíveise mutuamentebenéficos.

Emmédia,aspessoasprecisamverumcriadorpromoverumproduto de3 a 4 vezesantesdefazerumacompra %deusuáriosderedessociaisempaísesselecionados,marçode2025

PQuantasvezesvocêprecisaverumcriadorpromoverumproduto antesdefazerumacompra?

12 vezes

Nãotenho certeza,depende dointeresse

Observação:Dadosagregadosparan=4.50018.Osnúmerospodemnãosomar100%devidoaoarredondamento. Fonte:Liederman,Emmy.“Multiplecreatorpromosdrivepurchasesˮ.EMARKETER,19desetembrode2025.

Com28%dosconsumidoresglobaisprecisandoverumcriadorpromoverumproduto 3 a 4 vezesantesdeconverter,aadequaçãopassaaserumrequisitofundamental,não umameraconsideraçãosecundária.Arepetiçãoaprofundaaassociação,oquesignifica quequalquerdesalinhamentonotom,nosvaloresounoconteúdopodeaumentarorisco tãorapidamentequantoaumentaaperformance.Àmedidaqueasparceriascom criadoressetornammaissustentáveiseintegradas,asmarcasdevemaplicarframeworks deadequaçãomaisclarosparagarantiraconsistência,protegerareputaçãoeapoiaruma colaboraçãoresponsávelalongoprazo.

Ofatodeseremnecessáriasváriasexposiçõesaqualquertipodepromoçãopara gerarumavendanãoésurpreendente,considerandoasconclusõesdeoutros canaisdepublicidade.

Referênciasdefrequênciamédiadeanúnciosporcanal

Frequênciamédia Canal

CriadoresdoTikTok

CTV

Vídeoon-line

Áudio

Exibição

Nativo

Fonte:“Ideal

510

510

510

510

57

57

Aprendizado

Talcomonoutroscanais,apromoçãopormeiodoscriadoresémaiseficazquando repetida.Essadinâmicaassociaareputaçãodocriadoràdamarca.Quantomaisas marcasestudaremsobreacompatibilidadedoscriadorescomquemcolaboram, maisprovávelseráque:

1 Estabeleçamumaligaçãocomaaudiência.

Evitemotipodedanosàreputaçãoqueadvêmdaapresentaçãode umamensagemdamarcanumcontextoquenãoestáalinhadocom osvaloresdamarca.Vamosaprofundaresseassuntoaseguir. 2

Criadorestambémsãomarcas!

Oscriadoresesuasaudiênciasesperamconsistêncianoquepromoveme endossam.Umaúnicaparceriaforadoposicionamentodamarcapodeminara confiançaquealimentatodooseunegócio.

Àmedidaqueoscriadoresganhaminfluência,elesdevemsertãoseletivosem relaçãoàsmarcasquantoasmarcassãoemrelaçãoaeles.Alinhar-seàs expectativasdaaudiêncianãoésóumaquestãodeautenticidade,éum fator-chaveparagarantirrelevânciaereceitaalongoprazo.Outramaneiradever issoéqueaadequaçãonãoéapenasumaconsideraçãodamarca,mastambém umaestratégiadocriador.

Criadoresbuscamparceriasdemarcabaseadasna qualidadeeemvalorescompartilhados

%decriadoresemtodoomundo,sobreosatributosdemarcaque buscamaofirmarumaparceriaparaumacordocomumamarcaouuma postagempatrocinada,julhode2025

Umamarcadealta qualidade

Alinhamentocomos valoreseaidentidadeda marcapessoal

Colaboraçãoconstrutiva ecomunicaçãoaberta

Possibilidadedetestarum produtoparagarantirsua autenticidade

Transparênciacom aaudiência

Os respondentes utilizam o Snapchat e outra rede social ou plataforma de vídeo pelo menos uma vez por semana com o objetivo de serem criadores de conteúdo profissionais e já trabalharam com uma marca em campanhas para redes sociais.

doscriadoresrecusarampelomenosum acordocomumamarcaem2025

Fonte: “Influencer Marketing in 2025: New Data Reveals What Works, What Costs, and What’s Next”, PR Newswire, 25 de junho de 2025.

Motivosfrequentespelosquaisoscriadoresrecusamos profissionaisdemarketing:

Desejoderelaçõesduradourasemvezdeseremum“megafoneˮdecurtoprazo.

Embuscadeconexõeslógicasentresuacriatividadeeospatrocinadores damarca.

Rejeiçãodamicrogestãooucensuradacriatividadeempostagensrelacionadasà marca.

Desinteresseemprazosirrealistas.

Sensaçãodereuniões“unilateraisˮcomasequipesdemarca.

45%

doscriadorespriorizamtrabalharcom marcasdealtaqualidadeacimade tudoaoavaliaracordoscommarcas

Fonte: “Creators prioritize brand quality and shared values in partnerships”, EMARKETER, 2 de janeiro de 2026, relatando pesquisa da Ipsos/Publicis Media de julho de 2025.

Aprendizado

Àmedidaqueoscriadoresganham influêncianomercadopormeiodesua capacidadedeseconectarcoma audiência,asmarcasenfrentamuma responsabilidadecadavezmaiorna escolhadeparceirosadequados. Gerenciaressasrelaçõesdeforma cuidadosaajudaasmarcasafortalecer aconfiançanãoapenascomcriadores individuais,mastambémcoma comunidadedecriadoresemgeral.

Oqueéadequação decriadores?

Aadequaçãonasrelaçõescomoscriadoresémuitasvezessutil,jáqueonívelde riscodependedograudeintegraçãodamarcanoconteúdodocriador.Àmedida queasparceriasseaprofundam,asmarcasprecisamaplicarcamadascadavez maisfortesdesegurança,contextoerelevânciaparagarantiroalinhamento.

Continuidadedorisco

In-FeedAdsdemarca

Proximidadedoperfil docriador

Conteúdodemarca produzidopelocriador

Frameworkdeadequaçãodecriadores

Segurança

Histórico)

Adequação

Nuance

Relevância

Comunidade)

Asegurançaprotegecontrariscosconhecidosdopassadodeumcriador. Aadequaçãoavaliaacompatibilidadecontextualnopresente.Arelevância garantequeaparceriafaçasentidoparaacomunidadedocriador.

SegurançaHistórico) AdequaçãoNuance

“Existempadrõesuniversais desegurançadamarcanoque dizrespeitoaohistóricodos criadores.Nãofaremosparceria comninguémquetenha antecedentesenvolvendo racismo,violência,atividade criminosa,sexismoououtras formasdecomportamento prejudicial.Essassão consideraçõesbásicasque nenhumamarcadeve comprometer.ˮ

“Asmelhorescolaboraçõesentre criadoresemarcasquejávi acontecemquandoasmarcas explicamomotivoportrásdeseus valores,enãoapenasasregras. Quandooscriadoresentendema intenção,enãoapenasoqueé permitidoourestrito,elespodem tomardecisõescriativasmais inteligentesporcontaprópria. Éissoquetransformaaadequação deumalistadeverificaçãoemum alinhamentocriativoreal.ˮ

Relevância(comunidade)

“Paranós,arelevânciaseresumeàautenticidadeeaoqueumcriador realmenterepresenta.Fazemosumaanáliseminuciosaparaentender seuconteúdo,suatrajetóriaeacomunidadequeconstruiu.Seissonão estiveralinhado,alcancenenhumfarácomqueaparceriapareça confiável.ˮ

Aprendizado

Aadequaçãoeasegurançadamarcanasrelaçõescomoscriadoresdevem serospilaresdoprocessodeseleçãoegestãodecriadoresparaasmarcas. Especialmentenoscasosemqueoscriadoresveicularãomensagensdamarca emsuaspostagens,oalinhamentodohistóricodocriador,doescopodecriativos edasexpectativasdacomunidadeseráfundamentalparaagestãodareputação eaeficáciadacampanha.

Adequaçãode criadoresnoTikTok

OsistemadeadequaçãoesegurançadamarcadoTikTokoperaemváriascamadas, começandopelasDiretrizesdaComunidadequeabrangemtodaaplataforma,reduzindo eremovendoconteúdoprejudicialparagarantirumaexperiênciaseguraaousuário.

Combasenisso,asPolíticasdeMonetizaçãodoTikTokaplicamumacamadaadicional deelegibilidadequedeterminaqualconteúdopodeseralinhadocomapublicidade, ajudandoagarantirqueasmarcasnãoapareçamaoladodeconteúdoquepossa representarumriscoàreputação.

OsanunciantesganhamaindamaiscontrolepormeiodeferramentascomooTikTok One,quepermiteapré-seleçãodecriadores,verificaçãodenegócios,descoberta alinhadaàadequaçãoeaprovaçõesdefluxodetrabalhoparaajudaraevitarparcerias inadequadasantesdoiníciodascampanhas.

Porfim,oTikTokseintegraaprovedoresdeterceiroslíderesemmensuração,incluindo DoubleVerify,IntegralAdScienceeZefr,paravalidaraadjacênciadosanúnciose confirmaroalinhamentocomosframeworksdeadequaçãoesegurançadamarca comunsaosetor.

Juntas,essascamadasfornecemàsmarcaseaoscriadoresumsistemacompartilhado projetadoparadarsuporteaumacolaboraçãoseguraeprevisívelemgrandeescala.

Defesaemprofundidade

DiretrizesdaComunidade

Políticasdemonetização

Ferramentasdeadequação

One)

Mensuraçãodeterceiros

Políticasdesegurançado consumidor,políticasde monetizaçãoeferramentasde adequaçãopermitemquemarcas ecriadorescultivemparceriasque amplificamamensagemda marca,emvezdeprejudicá-la.

Destaquesdapolíticademonetizaçãopara criadoresdoTikTok

● Elegibilidadedeconteúdoseguroparaamarca:oscriadoresdevemevitar conteúdoprejudicial,odiosoouinseguroparaquenãodeixemdeserelegíveis paramonetização.ConteúdoquevioleasDiretrizesdaComunidadeouos padrõesdemonetizaçãopodeserexcluídodasoportunidadesdepublicidade.

● Precisãonoconteúdodemarca:espera-sequeoscriadoresevitem alegaçõesenganosasouinfundadas,especialmenteemcategoriassensíveis ouregulamentadas,ajudandoaprotegeraaudiênciaeaconfiançados anunciantes.

● Saibamais:

○ https://www.tiktok.com/community-guidelines

○ https://www.tiktok.com/legal/page/global/bc-policy/en

DestaquesdoCódigodeCondutado CriadordoTikTok

● Divulgaçãoclaradeparceriaspagas:oscriadoresdevemdivulgar claramenteasrelaçõescomerciaisoupatrocinadasparaqueaaudiência compreendaquandooconteúdoépagooupromocional.

● Padrõesdecondutaprofissional:violaçõesrepetidasdaspolíticasou comportamentosprejudiciaispodemafetaroacessoàmonetizaçãoeàs parceriasdemarca,reforçandoaimportânciadeumacondutaprofissional consistente.

● Saibamais:

https://www.tiktok.com/creator-academy/en/article/creator-code-of-conduct

Aprendizado

OsistemadeadequaçãoesegurançadamarcaemcamadasdoTikTokcombina padrõesdaplataforma,controlesdemonetização,ferramentasparaanunciantes emensuraçãoindependentedeterceirosparaofereceràsmarcasumcontrole previsíveleescalávelsobreondeecomoseusanúncios,incluindoconteúdo impulsionadodecriadores,sãoexibidos.

Aadequaçãoimplicaa perdadaautenticidade?

Dopontodevistadocriador,saberqueumamarcaimpõerestriçõesrígidasàquilo queelepodefalar,ecomoelepodefalar,podeparecerumgranderiscoparaa autenticidadequeotornoupopular.

Emboraissopossaserverdade,relaçõessaudáveisentremarcasecriadores baseiam-seemvaloresalinhados,estabelecidosduranteoprocessodeseleção, eemdiretrizesclarassobrecomoumamarcaseintegraaofluxodetrabalhodo criador.Dentrodesseframework,oscriadorestêmtotalliberdadeparainteragir comsuaaudiênciadamaneiraautênticaquelhesrendeuseguidores.

Umguiarápidoparaesclareceras diretrizesparacriadores

1. Estabeleçalimitesclaros,nãoroteiros. Definapontosnãonegociáveis,como tópicosouafirmaçõesproibidos,deixando otomeaformadeapresentaçãoacargo docriador.

2. Useexemplosconcretos.Apresente exemplosdeconteúdoquefuncionaeque nãofuncionaparareduzirambiguidadese aceleraroalinhamento.

3. Esclareçaopapeldamarca.Explique comoamarcadeveserapresentada,seja deformasutil,educativaouvoltadaparao entretenimento.

4. Busqueoalinhamentodesdeoiníciopor meiodeconversas.Umabreveconversa inicialserveparaapresentarosriscose criarumentendimentocomummais rapidamentedoqueapenasregras escritas.

5. Estabeleçaumfluxodeanálisesimples. Definaclaramentequandoaanáliseé necessáriaequemdevesercontatado paraevitaratrasoseconfusão.

Pontodevistado profissionaldemarketing

“Oscriadoresmaisexperientes geralmentejátêmumacompreensão sólidadoquepodemounãodizer.

Comoscriadoresmaisnovos,muitas vezesénecessáriomaistreinamentopara ajudá-losaentenderasexpectativasde adequaçãoecomoasdiretrizesdamarca funcionamnaprática.ˮ

Lídersêniordemarketing,marcaglobaldebeleza

Aprendizado

Pontodevistadocriador

“Algumasmarcasnemsempre compreendemohumordaGeração Zouo querealmentefuncionanasplataformas modernas.Muitasvezes,temosque explicarporqueumaideiafunciona, porqueumvídeosetornaviral,emostrar exemplosantesquesesintam confortáveisparaseguiremfrente.ˮ

Líderdecriativosdecampanhas, agênciademarketingdecriadores

Criarconteúdoadequadoàmarcanãorequernecessariamentesacrificara autenticidade,masénecessárioesforçoparamanterambos.Muitasvezes,háuma desconexãoentreoquantoosprofissionaisdemarketingacreditamqueos criadoresestãopreparadosparaatenderàsexpectativasdeadequaçãoeoquanto elesentendemoquerealmentefazcomqueoconteúdodoscriadorestenha repercussãojuntoàaudiência.

Padrõesglobais, particularidadeslocais

Comonavegarpelaexpressãosocialepolítica

Asmarcaseoscriadoresatuamemummundoondeaexpressãosocialepolíticaé inevitável,masasexpectativasvariammuitoentremercados,culturaseaudiências.

Amaioriadasmarcaslidacomissoestabelecendolimitesglobaisclarosemrelaçãoa ódio,extremismo,desinformaçãoeoutrosconteúdosdealtorisco,aomesmotempo emquepermiteflexibilidadeparaasnormaslocaiseavozdoscriadoresdentro desseslimites.

Oscriadoresconstroemconfiançapormeiodeumengajamentoautêntico,quepode incluirpontosdevistapessoais.Odesafioémanteraconsistênciaglobalsemignorar asensibilidadelocal,paraqueumamensagemdestinadaaressoaremummercado nãocrieriscosemoutro.Expectativasclaras,diálogoantecipadoealinhamentosobre ocontextoantesdapublicaçãodoconteúdoajudamasmarcasapreservara autenticidadee,aomesmotempo,protegerareputaçãoemgrandeescala.

Proteçõesglobais

Normaseparticularidadeslocais

Proteçõesglobais

Normaseparticularidadeslocais

Pontodevistadaagência

“Cadavezmais,osconsumidoresesperam queasmarcasseengajememquestões sociaiseapoiamempresasqueconsideram socialmenteconscientes.Oapelogeralé umarelíquia.Opanoramasocialatualexige umaabordagemcirúrgicaàadequaçãoe segurançadamarca.ˮ

Pontodevistadoanunciante

“Nossaabordagemevoluiuaolongodo tempo.Em2020,certasdeclarações poderiamtersidoconsideradas controversasdemaisparanós.Hoje, issonãorefletemaisarealidade,jáque oengajamentosocialeoativismosão fundamentaisparamuitasplataformas ecomunidadesdecriadores.ˮ

Lídersêniordemarketing, anuncianteglobaldebensdeconsumoembalados

Aprendizado

Osucessoemespaçossocialepoliticamentesensíveisdependemenosderegras rígidasemaisdeumentendimentocomum.Asmarcasqueinvestemno alinhamentoprévio,nodiálogoabertoenatomadadedecisõescontextualizadas estãomaisbemposicionadasparagerirnuances,reduzirriscoseconstruir parceriasduradourascomcriadores,baseadasnaconfiança.

Ciclodevidada marca/criador: seleçãodetópicos

Determineoseu“direitodejogarˮ

Antesdeescolheroscriadorescertosparadeterminadacampanha,asmarcas devempensardeformacríticaparadeterminarsetêm“permissãoˮculturalgenuína paraparticipardotema,dacomunidadeoudaconversaemquedesejamentrar.

Osentrevistadosenfatizaramqueodesalinhamentomuitasvezespodeocorrernão pelofatodeumcriadornãoseradequadoparadeterminadamensagem,mas porqueotemaemsiéalgoqueamarcanuncaapoiouautenticamenteantesounão temlegitimidadeparaseenvolver.

Asmarcasqueescolhemcriadorescombaseemtendênciasdecurtoprazo,em vezdeumarelevânciaclaraparaseusvaloresdemarca,defesaeengajamento históricosouprodutos,corremoriscodeseremacusadasdewhitewashing, greenwashing,pinkwashingouoportunismo.

Oscriadoressentemessaincompatibilidadedeformaaguda,jáquesãoelesque absorvemareaçãonegativadaaudiênciaquandoasmensagenspatrocinadas pareceminautênticasparaseusseguidores.Aseleçãodeliberadadetópicos protegeambososladoseresultaemparceriascomcriadoresqueaumentam mutuamenteacredibilidade,emvezdeprejudicá-la.

Critériosmínimos

Alcance demonstrado

Impactoconsistente emsegmentosde audiênciarelevantes

Fundamentos desegurança damarca

Semhistóricode conteúdoprejudicial ouexplicitamente inseguroparaamarca

Conformidade dadivulgação

Divulgaçãoclarae adequadade conteúdopagoe patrocinado Sinaisde confiança

Indicadoresdeconduta profissionaleparceria confiável

Pontodevistadaagência

“Algumasmarcasentramemconversasdasquaisnuncafizeramparte antes,eaaudiênciapercebeissoimediatamente.ˮ

Fundador,grandeagênciademarketingdecriadores

Temospermissão?

Antesdeentraremumtópico,comunidadeouconversapormeiodeparcerias comcriadores,asmarcasdevempararparaavaliarseconquistaramodireito departicipar.Odesalinhamentogeralmentenãoseoriginadocriador,masde umamarcaqueseenvolveemespaçosondenãotemcredibilidadeou histórico.Fazerasperguntascertaspreviamenteajudaaprotegertantoa marcaquantoocriadordereaçõesnegativasevitáveis.

Asmarcasdevemfazerasseguintesreflexões:

● Jáapoiamosessacausaoucomunidadedeformarelevanteantes?

● Háumaconexãoclaraeautênticaentreotópicoemquestãoeosvaloresdo nossoprodutooumarca?

● Temosexperiênciainternaouumcompromissodelongoprazoquevaialém deumaúnicacampanha?

Searespostafornão,émelhorqueasmarcasescolhamoutrotópicoouespaçode criadores,ondeaparticipaçãopareçaconvincente,intencionalealinhada.

Aprendizado

Aadequaçãodecriadorescomeçacomaadequaçãodotópico.Asmarcasdevem saberonderealmentepertencemantesdeescolhercriadoresquevivemnesses espaços,garantindoparceriasquepareçamconvincentesparaaaudiênciae segurastantoparaoscriadoresquantoparaasmarcas.

Ciclodevidada marca/criador: seleçãodecriadores

Oprocessodeseleção,tantoparaasmarcasquantoparaoscriadores,écrucial paraumrelacionamentobem-sucedido.Investirrecursosparaencontrara combinaçãocertacontribuirámuitoparadeterminarosucesso.

Namelhordashipóteses,acombinaçãoerradaprovavelmenteresultaráem desperdíciodeorçamentoe,napiordelas,podeafetarnegativamenteareputação damarcaedocriador.

Aoselecionarnovoscriadores paratrabalhar,qualfatoréo maisimportante? Marcas Agências

Adequação

Entreosrespondentesque avaliaramoscriadores, 8emcada10 utilizarammaisdeuma ferramenta.

Osrespondentesutilizaram,emmédia, trêsferramentas,indicandoanecessidade desimplificaroprocessodeverificação.

Análisedoponto devistadocriador

Emboragrandepartedo focosejacolocadona buscadamarcapor criadoresadequados, arecíprocatambémé verdadeira.Fecharum acordocomumamarca quenãocombinacomo criadorpodelevarà percepçãodequeele está“sevendendoˮ.

Insightdaagência:avaliaçãocomparativa entre

visualizaçõeseseguidores

“Eunãomeorientariapelosseguidores,masnãoseiseamaioria dasempresassabedisso.VocêpodeacessaroTikTokdealguém quetemmeiomilhãodeseguidores,massóconseguemil visualizações.Porisso,prefiroavaliarquantasvisualizaçõesposso obterparaasuaempresa.ˮ

Lídersênior,agênciademarketingdecriadores

Princípiosdamarca

Principaisvalorese missãodamarca

Tolerânciaariscos

Preparaçãoparalidarcom controvérsias

Fatoresdeequilíbrio

Impactono mercado

Relevâncialocaleaudiência

Pontodevistadaagência

Principaisvaloresemissãodamarca

Aprendizado

Alinhamento comacausa

Relevânciaparaamissãoe osvalores

Pontodevistado anunciante

Relevâncialocaleaudiência

Aadequaçãoabrangeaudiência,alcance,tomeassunto.Àmedidaqueasmarcas criamcampanhascentradasnoscriadores,elasequilibramosbenefícios potenciais,comoalcance,influênciaerelevânciacultural,comosriscosreais, incluindodanosàreputação.Aseleçãodoscriadoresdeveserumprocesso deliberado,focadoemmaximizarasvantagenssemexcederatolerânciaaorisco definidapelamarca.

Destaque:comochegarao ajusteadequadodaverificação poralcanceeformato

Nemtodasasparceriascomcriadoresapresentamomesmonívelderisco,ea verificaçãodeveserproporcionalaotamanhodaaudiênciadocriadoreaoformato daativação.Criadoresmaiores,especialmenteembaixadoresouporta-vozes,têm umalcancemaisamploeumendossopercebidomaissólido,oqueaumentaoraio deimpactopotencialdequalquerproblemadeadequaçãoejustificauma verificaçãomaisprofundacomumajaneladelookbackmaislonga.

Emcontrapartida,osmicroenanocriadoresquetêmmenosseguidorese colaborampormeiodeprogramasdeparticipaçãonareceitaouativaçõesem grandeescalaapresentamumriscoindividualmenor,masaindaassimexigem parâmetrosiniciaissólidos,briefingsconsistentesemonitoramentoestruturado.

Osentrevistadostambémenfatizaramqueoformatodoanúncioéimportante.O riscodeadjacênciacostumasermenoremambientesbaseadosemfeeds,mas maiornaspáginasdeperfildoscriadores,ondeasmarcassãopercebidascomo maisexplicitamenteconectadasàidentidadecompletaeaohistóricodeconteúdo docriador.Oajusteadequadodaverificaçãogaranteaeficiênciaoperacionalsem comprometerasegurançaouacredibilidade.

Tópicossociaisalinhadosàmarca

Tamanho do criador

Porta-voz

Milhõesdeseguidores

Macro

Centenasdemilhares deseguidores Celebridade

Micro

Milharesdeseguidores Nano Centenasdeseguidores

UGC/Conteúdoem grandeescalanofeed

Programasde participaçãonareceita Postagens impulsionadas Afiliadosda marca Posicionamentos doperfil

Formatodeativação

Menorrisco Maiorrisco

Pontodevistadaagência

“Sevocêestácontratandoumcriador apenasparacriarumconteúdoeinvestindo US$10.000nisso,orisconãoétãogrande quantointegrarumcriadoraoseuanúncioe investirmilhõesdedólares.Muitaspessoas vãoverisso,asegmentaçãoseráamplaeo riscoseránaturalmentemaior.Vocêprecisa dimensionarsuatriagemcombasenisso.ˮ

Pontodevistadoanunciante

“Paraumporta-voz,analisamos praticamentetodaasuapresençadigital, portempoindefinido.Nossapolíticaoficial éanalisarosúltimosdezanos,mas, sinceramente,vamosmuitoalémdisso. Osriscossãomuitomaiores.ˮ

Lídersêniordesegurançadamarca,anuncianteglobaldebens deconsumoembalados

Aprendizado

Umaverificaçãoeficaznãoéigualparatodos.Elasealinhatantocomqueméo criadorquantocomaformacomoamarcaplanejausarseuconteúdo,garantindoo nívelcertodeinvestigaçãosemretardarprogramasdebaixoriscoegrandeescala.

Ciclodevidada marca/criador: seleção

detópicosecriadores

Oprocessodeseleção,tantoparaasmarcasquantoparaoscriadores,écrucialpara umrelacionamentobem-sucedido.Investirrecursosparaencontraracombinação certacontribuirámuitoparadeterminarosucesso.Namelhordashipóteses,a combinaçãoerradaprovavelmenteresultaráemdesperdíciodeorçamentoe,napior delas,podeafetarnegativamenteareputaçãodamarcaedocriador.

Gerenciamento de incidentes

Seleçãode tópicose criadores

Ciclodevidado criador/marca

integraçãoIniciaçãoe

Mensuraçãoe manutenção Ativaçãodacampanha

Estabeleçalimitessemrestringiracriatividade

Osbriefingsmaiseficazesfornecemorientaçõesclarassemprescrevera execução.Asmarcasdevemdefinirumpequenoconjuntodeitensnãonegociáveis, comotópicos,afirmaçõesoulinguagemproibidos,deixandootom,anarrativaeo formatoacargodocriador.Compartilharexemplosconcretosdoquefuncionaedo quenãofunciona,alémdeesclareceropapelqueamarcadevedesempenharno conteúdo,ajudaoscriadoresainterpretarasdiretrizesdeformanatural.

Motivoscomunsparaproblemas relacionadosaoscriadores:

Trataroscriadorescomoveículosdepublicidadetradicionais.

Briefingsrígidosqueimpedemacriaçãodeconteúdoautêntico.

Incompatibilidadeentreosobjetivosdacampanhaeospontosfortes docriador.

Conteúdoexcessivamenteroteirizadoqueparecepoucoautêntico.

Diretrizescriativasinsuficienteslevandoaconteúdoforado posicionamentodamarca.

Alteraçõesdeúltimahoranoscriativos,comprometendoaqualidadedo conteúdo.

Nãoaproveitaraexperiênciadoscriadoresemconteúdoespecíficoda plataforma.

Colaboraçãoinadequadanoprocessodedesenvolvimentodos criativos.

Aprendizado

Oatritorelacionadoaoscriadoresgeralmentedecorredofatodetratá-loscomo veículosdemídia,emvezdeparceiroscriativos.Osprogramasmaiseficazes reformulamainiciativacomococriação,alinhandoobjetivos,diretrizese expectativasantesdaproduçãodequalquerconteúdo.Quandoasmarcas investemdesdeoinícionodesenvolvimentodaparceria,enãoapenasna execuçãodacampanha,elasobtêmcriativosmelhores,fluxosdetrabalhomais tranquiloseumaconfiançamaisduradoura.

Ciclodevidadamarca/criador:

mensuraçãoemanutenção

Osrelacionamentosquasenuncacomeçamdeforma perfeita.Paraqueprosperem,osrelacionamentos entremarcasecriadoresexigemconversas frequenteserecíprocas.Naausênciadessas conversas,éprovávelquesurjamfrustraçõese expectativasnãoatendidasdeambososlados.

Apostageminicialfoiumsucessometeórico?Oque funcionou?Algumacoisanãoatingiuoobjetivo? Verificaçõesregularespodemajudaracorrigirorumo egarantirqueosesforçosfuturossejammelhores.

Seleçãode tópicose criadores integraçãoIniciaçãoe

Ciclodevidado criador/marca

Gerenciamento de incidentes Mensuraçãoe manutenção Ativaçãodacampanha

Análisedopontodevista docriador

Aprenderasnuancesdoqueuma marcadesejanãoéalgoque acontecedanoiteparaodia. Emboraexpectativasclaraspossam serdefinidasdesdeoinício,o alinhamentoseaprofundapormeio defeedbackregular,diálogoaberto eexemploscompartilhadosdoque estáfuncionandoedoquenãoestá. Acomunicaçãocontínuafortalece aindamaisacriatividade.

Verificação

Discutaasmétricascertas: váalémdasmétricasde engajamentoediscuta regularmenteaperformance dacampanhaemtermosdos resultadosqueimpulsionamo sucessocomercialdamarca.

Feedback:depoisdas primeiraspostagense novamenteapósacampanha, dêoseufeedbackepeça tambémofeedbackdocriador. 1 2 3

Análisebaseadaemfatos: analiseosresultadosda campanhaparaentenderoque funcionamelhorefazer alteraçõesinformadasnofuturo.

Aprendizado

Dadoonúmerodecriadoresquepodemestarenvolvidosemumacampanha,esse podeserumaspectodesafiadordoprocessoparamarcaseagências.Acompanhar todoumportfóliodecriadores,cadaumcomsuainterpretaçãodiferentedobriefing edaconversainicial,éumatarefaqueexigirárecursos,masinvestirno relacionamentotraráresultadosmaissólidosaolongodotempo,àmedidaqueos criadoresconheceremmelhorsuamarcaesuaspreferênciasdeadequação.

Ciclodevidada marca/criador: gerenciamentodeincidentes

Imprevistosacontecem.Ascampanhassedesenrolamemummundoemconstante mudança.Osmelhoresrelacionamentosentrecriadoresemarcasestabelecemuma estruturadegestãoparagarantirque,quandoalgoinesperadoacontecer,todos saibamcomolidarcomasituação.

Oqueconstituiumacrise?Comotodosdevemreagir?Comquerapidez?

Todososenvolvidosnacampanhadevemcompreendercomoidentificarum incidentee,umavezidentificado,oquefazeremseguida.

Práticasrecomendadasparaogerenciamentodeincidentes

1. SLAspré-acordadoseopçõesdesolução.

2. Monitoramentosemanalepontodecontatoclaro.

3. Guiasestratégicosparacrisesexternas(porexemplo,eleições,desastrese embatesgeopolíticos).

Gerenciamento de incidentes

Seleçãode tópicose criadores integraçãoIniciaçãoe

Ciclode vidado criador/marca

Análisedopontode vistadocriador

Arespostadeumamarcaa umincidentedizmuitoaum criador.Umaresposta proporcionaleuma oportunidadepararemediar umasituaçãodemonstramo desejodeformarum relacionamentoduradouro. Comuniquequeestátodo mundojuntonisso.

Perspectivasdamarca

“Àsvezes,sevejoalgosinalizadoenãoé umproblema,eunemavisoogerentede campanha.Nãovaleapenadiscutiro assunto.Outrasvezes,digo:‘Napróxima reunião,lembreocriadordetermais cuidadoquandoumacampanhaestiver sendoveiculada.ʼˮ

Lídersêniordemarca,marcadeconsumoglobal

Aprendizado

“Seocorrerumincidentegrave,enviamos umamensagemparapausartodoo conteúdoorgânico,atémesmoas campanhasdoscriadores.Emcasosraros, pausamosamídia,especialmentesea mensagempuderservistacomo insensívelnocontexto.ˮ

Líderdocentrodeexcelênciadecriadores,anuncianteglobalde bensdeconsumoembalados

Osincidentespodemassumirváriasformasedimensões.Algunssãoglobais, outrossãoespecíficosdeumacategoria,umproduto,umalocalização,umcriador ouatémesmodoconteúdodeumapostagemespecífica.Asmelhoresrelações entremarcasecriadoresanteciparamostiposeoalcancedepotenciaisincidentes edesenvolveramdiretrizesparaquetodososenvolvidospossamidentificarum incidente,reagirdeformaadequadae,sepossível,aprenderaevitarsituações semelhantesnofuturo.

Destaque:cuidadocomos comentários

Emboraasmarcasfrequentementeseconcentremnocriadorindividualcomquem estãofazendoparceria,muitosincidentesreaisdecorremdasreaçõesda audiência,enãopormácondutadocriador.Nasparceriascomcriadores,ocorre umchoqueentreduascomunidades:osseguidoresdocriadoreosconsumidores damarca,oquepodelevarainterpretaçõeserrôneas,reaçõesadversasouondas decomentáriosnegativosseaparceriaparecerdesalinhadaouinesperada.

Osentrevistadosobservaramqueessesincidentesocorremcomfrequência, mesmoquandooconteúdoemsiéperfeitamenteadequadoàmarca,ressaltandoa necessidadedeferramentasdemonitoramentoproativaseestratégiasde gerenciamentodacomunidade.Aomesmotempo,asnormasdaaudiênciaem relaçãoàmonetizaçãoevoluíram.Muitosseguidoresagoracomemoram abertamenteoscriadoresquefechamacordoscommarcas,desdequeaparceria pareçaautênticaealinhadacomamarca.Essamudançadáaindamaisimportância àadequaçãoentreocriadoreamarca,enãoaodisfarceouàminimizaçãoda naturezapagadoconteúdo.

Audiênciado criador

(expectativas,normas eparticularidades determinadaspela personalidade)

Zonade parceria

Ondeasreações acontecem

Audiência damarca (valores, tolerânciaa riscoseponto devista)

Pontodevistadocriador

“Hojeemdia,osfãssãomuitomenoscríticos emrelaçãoàspostagenspagas.Sea parceriaparecerautêntica,areação geralmenteédeapoio.Estámaispara ‘garanteoseuʼdoque‘sevendeuʼ.ˮ

CriadordoTikTok,27 milseguidores/983 milcurtidas

AbordagemdoTikTok

“Àmedidaqueoalcancedoscriadores cresce,omesmoocorrecomavariedadede respostasdaaudiência.Emboraamaior partedoengajamentosejapositivaou neutra,mesmoumpequenonúmerode comentáriosnegativospodealterarotome aintençãodeumaconversa.Éporissoque omonitoramentoativodoscomentários, incluindoousodaferramentade gerenciamentodecomentáriosdoTikTok, eumagestãocuidadosasãoúteispara protegerocontexto,manteraconfiançae apoiaroscriadoresàmedidaqueo conteúdocresce.ˮ

FrancisStones, Diretorglobaldesegurançadamarcaemídiaresponsável,TikTok

Aprendizado

Muitosincidentesrelacionadosaparceriascomcriadorestêmorigemnaaudiência, enãonocriador,tornandoaadequaçãoautêntica,omonitoramentoproativoeo gerenciamentocuidadosodacomunidadetãoimportantesquantoaverificaçãodo própriocriador.

Ciclodevidada marca/criador: setoresregulamentados

Marcasemcategoriasregulamentadas,comoprodutosfarmacêuticos,serviços financeiros,bebidasalcoólicasejogosdeazar,enfrentamumacomplexidade adicionalaotrabalharcomcriadores,devidoàsregulamentaçõesrigorosasque variamdeacordocomomercado.Essesrequisitosmuitasvezesvãoalémdas divulgaçõespadrãodepatrocínioepodemafetartodasasetapasdociclodevida damarcaedocriador.

Paraanunciantesnessascategorias,oplanejamentodaadequaçãodevecomeçar cedoeincluirumacoordenaçãoestreitacomasequipesjurídicasedeconformidade. Conceitosdecriativos,alegações,divulgaçõeseseleçãodecriadorespodemexigir umaanáliseformalparagarantiraconformidadecomasleislocais,principalmente porqueatolerânciaaoriscopodevariarentreregiõeseorganizações.

Osprogramasbem-sucedidosequilibramorigorregulatóriocomacolaboração. Orientaçõesclaras,educaçãoantecipadaparaoscriadoreseprocessosde encaminhamentodefinidosajudamasmarcasamanteraconformidadesem comprometeraautenticidadeouovalordaparceriadelongoprazo.

Análisedopontodevista docriador

Essaprovavelmentenãoéuma nuancemuitoconhecidado trabalhodeumcriador.

Instruçõeserequisitos explícitossãonecessáriospara garantiraconformidade.

Perspectivasdamarca

“Aquantidadederequisitosque impomosaoscriadoresadicionauma pequenabarreira.Algunsdelessão regulamentosdaFDA.Outrossão requisitosdanossaempresa. Portanto,éumpoucodetudoisso quecriaumaresistênciaadicional, fazendocomquedemoremuitomais tempoparacolocaroconteúdono mercado.Emvezdenosacelerar, issonosatrasa.ˮ

Aprendizado

Trabalharcomcriadoresemcategoriasregulamentadasrequercuidadosadicionais, maspodelevaraparceriasmaisforteseconfiáveis.Aoselecionarcriadoresque compreendemosrequisitosregulamentareseapoiá-loscomorientaçõesclaras, asmarcasconseguemmanteraautenticidadeenquantoatendemàsnecessidades deconformidadeeconstroemrelacionamentossustentáveis.

Soluçõesinteligentes doTikTok

OecossistemadoTikTokébaseadoemumacombinaçãodecriatividadehumana eIAavançada,oferecendoaosprofissionaisdemarketingumagamacompleta deferramentasparaimpulsionaraperformanceemtodoofunil.Oscriadores continuamsendoumadasformasmaispoderosasdeconstruirconexõesautênticas entrepessoas.

Aomesmotempo,assoluçõespublicitáriasbaseadasemIAdoTikTok,comoa Smart+eoSymphony,oferecemumaforteperformancenofundodofunileajudam asmarcasacrescerdeformaeficiente.

OTikTokOnereúneessesmundos,servindocomoumcentrodecomandounificado paradescobertadecriadores,briefing,fluxodetrabalho,controlesdeadequação, aprovaçõeserelatóriosdeperformance.Osprofissionaisdemarketingmais eficazesdaatualidadecombinamnarrativasconduzidasporcriadorescomas ferramentasdeotimizaçãobaseadasemIAdoTikTokparaatingiraaudiênciacom autenticidadeeeficiência.

Kitdeferramentasdo criadordoTikTok

“AIAestámudandomuitoaformacomoacriatividade éproduzida,masaverdadeiramagiaacontecequando criatividade,inteligênciaedistribuiçãocoexistemem umaúnicaplataforma.ÉaíqueoTikToksedestaca, comacriatividadehumanaguiandoatecnologia inteligenteparaoferecercriativosmaissólidose resultadosreaisparaonegócio.ˮ

DennisPetrone, Líderglobal,segurançadamarcaemídiaresponsável,TikTok

“AdiferençaentreosprodutosbaseadosemIAda atualidadeeosdeumadécadaatráséacapacidadede adaptação.Ossistemasmodernosnãosóautomatizam tarefas,comotambémaprendem,seajustame melhoramemtemporeal.ComoTikTokOne,aplicamos essainteligênciaàcolaboraçãocomcriadores, proporcionandoàsmarcascontrolesobreadescoberta, adequaçãoeperformanceàmedidaqueascampanhas evoluem,enãodepoisqueelasterminam.ˮ

SusanZemlyakova,

Líderglobaldemarketingeestratégiadeproduto,mensuração,TikTok

Aprendizado

OTikTokofereceumconjuntocompletodesoluçõeshumanasebaseadasemIA quepermitemàsmarcasequilibrarautenticidadecomperformanceescalável. Aproveitarassoluçõesin-appeprópriasdoTikTokpodeimpulsionarascampanhas doscriadores,paraqueosprofissionaisdemarketingpossamseconcentrarna produçãoconjuntadeestratégiasdeconteúdocriativoadequadas.

Conselhosdasmarcas aoscriadores:

precisão,transparênciaedisciplina profissionalprevalecem

Asmarcasdependemmuitodemetadadosprecisos,divulgaçõesesinaisde classificaçãoparagarantirqueoconteúdodoscriadoresestejaalinhadocomsuas necessidadesdeadequaçãoeconformidade.Quandooscriadoresrotulam incorretamenteouomiteminformações,issopodeacionarremoçõesouforçaras marcasasetornaremmaisconservadorasemfuturascolaborações.

Comportamentosprofissionais,incluindocomunicaçãooportuna,capacidadede respostaaofeedbackeconfiabilidade,sãotãoimportantesquantoaqualidadedos criativos.Criadoresquecombinamautenticidadecomfluxosdetrabalhoprevisíveis tendemagarantirrenovaçõeseoportunidadesdemaiorvalor.Nessesentido,a disciplinaoperacionalsetornaumfatoressencialparaalongevidadedaparceria.

Perspectivasdamarca

“Asplataformasdependemmuitodos metadadosqueoscriadoresinseremsobre seusvídeosparaajudaracategorizá-lose verificarsesãoapropriadosounão.Masesses metadadosnemsempresãoprecisos.Aolongo dosanos,nosdeparamoscomváriassituações emquetivemosqueremoverconteúdos,eisso nostornoumuitomaisconservadores.ˮ

Líderdocentrodeexcelênciaemsegurançadamarca,marcaglobalde serviçosfinanceiros

“Muitosdoscriadorescomquemtrabalhamos atualmentejáconstruíramumacomunidade estabelecida,entãoacomunidadedelesjáestá consolidadaouvoltadaparaoqueelesfazem. Nãosomostãorígidosemrelaçãoa‘issoéo quevocênãopodedizerʼ.Tentamosdeixarque ocriadortenhaautonomia,sejacriativoefaça doseujeito.ˮ

Lídersêniordemarketing,marcaglobaldebeleza

Aprendizado

Aprecisãodosmetadados,acomunicaçãooportunaeaaberturaaofeedbacknão sãodetalhesadministrativos.Sãocompetênciasessenciaisqueafetamdiretamente alongevidadedaparceriadeumcriadoreseupotencialdeganhos.

Conselhosdos criadoresàsmarcas:

parceria,nãopatrocínio

Oscriadoresveemascolaboraçõescomoparceriascomerciais,nãocomofavores outransaçõesunilaterais.Muitoscriadoresadministramoperaçõesestabelecidas, recusamamaioriadasofertasepriorizamoalinhamentoeahonestidadeem detrimentodovolume.Quandoasmarcasatrasamaprovações,alterambriefingsno meiodoprocesso,comunicam-sedeformainconsistente,fazemofertasbaixasou pedemtrabalhogratuito,issoatrapalhaofluxodeconteúdodoscriadoresesinaliza umafaltaderespeito.

Oscriadoresqueremqueasmarcasreconheçamovalordoseutempo,dasuavoz edasuaaudiência.Trataroscriadorescomoparceirosestratégicoslevaauma execuçãomaisharmoniosaearesultadossignificativamentemelhores.

Valordocriador

● Confiançada audiência

● Narrativa

● Identidade

Trocadevalormútuo

Parceriaprodutiva

Valordamarca

● Reputação

● Conformidade

● Mensagens

Pontosdevistados profissionaisdemarketing

“Sejapaciente.Sãoparcerias,certo?E umaparceria,emsuaessência,envolve umvaievem,darereceber.Eachoque, nacomunicação,osclientesficam preocupados,oupelomenostêmficado menospreocupados,emcederocontrole davozdasuamarcaaoutrapessoa.ˮ

“Àsvezes,asmarcaspensam: ‘Vocêsdeveriamestargratospor querermosquetrabalhemcoma genteʼ.Naverdade,éumaparceriae existeodiálogo.Eeuachoqueo diálogo,eofatodeeleseroportuno eaberto,éoaspectomaisvalioso paraumaparceriadesucesso.ˮ

Lídersêniordeestratégia,grandeagênciadepublicidadeglobal

Aprendizado

Oscriadoresqueremqueasmarcasreconheçamessarelaçãocomoumaparceria comercialentrepares,enãocomoumatransaçãounidirecional.Respeitarotempo, oslimiteseaexperiênciadelesfortalecediretamenteosresultadosdacampanha.

Conselhosdos criadoresàsmarcas:

autenticidadeeperformance exigemliberdadecriativa

Oscriadoresprosperamquandoosbriefingsestabelecemobjetivosclaros,mas permitemumaveiculaçãoautênticanotomeestiloprópriosdoscriadores.Roteiros excessivamenteprescritivosoupontosdediscussãopesadosdiminuema autenticidade,prejudicandoaaudiênciaeenfraquecendoaperformance.Conteúdo autênticoquesealinhaàpersonalidadedocriadorpodetransformarumanúncio emconteúdo,enquantomensagensinautênticastransformamoconteúdoemum anúncio,derrotandotodooobjetivodaparceriacomoscriadoresparaaproveitar osseguidoresqueelesconstruíram.

Quandoasmarcasseconcentramnosresultados,oscriadorespodemproduzir conteúdoqueparecenaturaletemótimaperformance.Aautenticidadenãoéalgo opcional.Éoprincipalmotivopeloqualomarketingdecriadoresfunciona.

Pontodevistadocriador

“Achoquealgumasmarcasnão entendemmuitobemohumorda Geração Z,oambientemodernoeo queviraliza.Emgeral,temosque explicaraelasporquetalcoisa funcionariaouporqueessevídeo estáviralizando.ˮ

CriadordoTikTok,27 milseguidores/983 milcurtidas

Pontodevistadaagência

“Asparceriasmaisfortescomcriadores acontecemquandoasmarcasdefinemo resultado,nãooroteiro.Sevocêcontrata umcriadorporsuavoz,precisaconfiar nessavoz.Controlardemaisquasesempre enfraqueceaperformance.ˮ

Lídersêniordeestratégia,grandeagênciadepublicidadeglobal

Pontodevistadoanunciante

“Aprendemosqueaautenticidade impulsionaosresultados.Quandonos concentramosnoqueprecisamos alcançar,emvezdeditarexatamente comoissodeveserdito,oscriadores superamconsistentementeasmensagens tradicionaisdasmarcas.ˮ

Lídersêniordemarketing,marcaglobaldebeleza

Aprendizado

Àmedidaqueosprogramasdecriadoresamadurecem,aresponsabilidade torna-semútua.Asmarcaseoscriadoresmaismarcantesestabelecemumpadrão comumdequalidade,comunicaçãoereputação,reconhecendoqueosucessoa longoprazodependedaproteçãodeambasasvozes.

Perspectivasparao futuro:oscriadorescomo canaldemídia

Aeconomiadoscriadoresestáseprofissionalizandorapidamente,comoscriadores atuandocadavezmaiscomopequenasempresasdeplenodireito,emvezde amadores.Essamudançarequerumaeducaçãomaisclara,umalinguagemcomume umaintegraçãoestruturada,paraqueoscriadorescompreendamasmesmas expectativasdeadequaçãoqueasmarcasaplicamatodososoutros canaisdemídia.

PlataformascomooTikTokeorganizaçõesdosetor,comooBSI,desempenhamum papelfundamentalnaconstruçãodesseconhecimentobásicopormeiodaeducação, transparênciaeorientaçãosobreadequação.Àmedidaqueoecossistemade criadoresamadurece,ambososladossebeneficiamquandoasparceriassãotratadas comorigornormalmentereservadoaosmeiosdecomunicaçãodigitaistradicionais.

Educaçãosobre adequaçãoe segurançada marcapelo

BrandSafety Institute

Cursointensivoparacriadores

Querconseguiracordosmelhorescomasmarcas, protegerasuarendaepermanecerfielàsuavoz?Este cursointensivogratuitomostracomosetornarotipo decriadorqueasprincipaismarcasestãoprocurando emmenosde15 minutos.

Cursocompletoparacriadores

Querconseguiracordosmelhorescomasmarcas?Você aprenderáoqueasmarcasrealmenteprocuramao escolhercriadores,comosealinharàsexpectativas delas(semperderasuavoz)ecomoseposicionarcomo umparceiroidealparacolaboraçõesdelongoprazo.

Iniciar

acreditamqueoscriadores “nãoentendemmuitobemˮou “nãoentendemnemumpoucoˮ asexpectativas

Combaseemumapesquisarealizada peloTikToknoBrandSafetySummit NovaYorkemnovembrode2025, essasdescobertassugeremquemuitos anunciantesaindaveemasparcerias comcriadorescomoimprevisíveis, ressaltandoaimportânciado investimentocontínuonagestãodo relacionamentocomoscriadores.

Pontodevistadaagência

“Falamossobretrabalharcomcriadorescomoumcanaldemídia,e quandofalamos,nãosetratanecessariamentedecomprá-losdomesmo jeitoquesecompraespaçonosmeiosdecomunicação,masdeoperar damesmaformaquefazemos.Seadecisãofordecomprar,oqueeu digoéqueprecisamosteromesmoníveldeadequaçãoesegurançada marcaquandotrabalhamoscomcriadoresquevocêesperariase estivessetrabalhandocomconteúdopagonasredessociais.Precisaser domesmojeitoquecomqualqueroutrocanaldigital.ˮ

Líderdeestratégiasocial,grandeagênciadepublicidadeglobal

Aprendizado

Criadoreseanunciantesseencontramcadavezmaiscomoparesemum ecossistemaprofissionalizado,exigindoexpectativascompartilhadas,treinamento consistenteeomesmorigorqueasmarcasaplicamaosmeiosdecomunicação tradicionais,umamudançaqueasplataformaseosórgãosdosetorpodemapoiar deformaúnicapormeiodeframeworksdeeducaçãoeadequação.

Perspectivasparao futuro:opapeldaIA

AIAestásurgindocomoumapoderosaferramentaparacriativos,mastambémcomo umafontedenovosriscosnoecossistemadoscriadores.Porumlado,as ferramentasgenerativaspodemmelhoraraqualidadedaprodução,aceleraros fluxosdetrabalhoeexpandiraspossibilidadescriativas,especialmentequando integradasdeformaautênticaàvozeidentidadeexistentesdocriador.

Poroutrolado,oaumentonovolumedeconteúdodeIAdebaixaqualidadena Internetlevantapreocupaçõessobreautenticidade,confiançadoconsumidorea diluiçãodaconexãohumanaquetornaomarketingdecriadoreseficaz.Os entrevistadosenfatizaramqueaprocedênciaeatransparênciasãomaisimportantes doquenunca.Aaudiênciaeasmarcasaindagravitamemtornodecriadorescom umpontodevistaclaroehumano.

ÀmedidaqueaIAsetornacadavezmaiscomum,muitosdosespecialistasque entrevistamosacreditamqueovalordanarrativaverificadaeconduzidapor humanostemtudoparaaumentar,emvezdediminuir.

NoTikTok,acreditamosqueaIApodetransformaraformacomoaspessoas compartilhamsuacriatividade,descobremnovaspaixõesepermanecemseguras emnossaplataforma,desdequeusadadeformatransparenteeresponsável. ÉporissoqueinvestimosemexperiênciasbaseadasemIAquecriamvalorparaa nossacomunidade,aomesmotempoemquedesenvolvemosferramentasde transparênciaparaidentificar,moldarecompreenderoconteúdogeradoporIA AIGC.Leiaoanúnciocompleto.

PontosdevistadoTikTok

SobreIA,autenticidadeevantagemcriativa

“AIAmoldaráapróximadécadadomarketing,maséa criatividadehumanaquedeterminaráquemliderará. QuandoaIAéusadaparaamplificarasvozes autênticasdoscriadores,enãoparasubstituí-las, elasetornaummultiplicador,acelerandoaprodução, fortalecendoacolaboraçãoeajudandoasmarcasa ampliaracriatividadecomconfiançaeadequação.ˮ

FrancisStones, Diretorglobal,segurançadamarcaemídiaresponsável,TikTok

Sobreconfiança,transparênciaeovalorda criatividadehumana

“ÀmedidaqueoconteúdogeradoporIAsetorna maisnormalizado,acriatividadehumanaficamais valiosa.AtransparênciaemtornodousodaIA protegeaconfiança,preservaaautenticidadee defineexpectativasclarasparaaaudiência. Quandoaspessoassabemoqueéreal,os criadoressedestacammais,asmarcasconstroem relacionamentosmaissólidoseaexperiência permanecefielaoquetornaoTikTokuma plataformalideradaporcriadores.ˮ

DennisPetrone, Líderglobal,segurançadamarcaemídiaresponsável,TikTok

Aprendizado

AIApodeaumentaraproduçãoeservircomofontedeideiasecriatividade quandousadadeformaintencionaletransparente,masnãopodesubstituiravoz humanaemqueaaudiênciaconfia.

Seisaprendizados importantes:Relatóriode adequaçãodecriadores

Trabalharcomtodoosetorparaproduziresterelatóriodeixouumacoisaclara: aadequaçãodoscriadorestornou-seumaalavancaestratégicadecrescimento, fortalecendoaconfiança,protegendoareputaçãoemelhorandoosresultados comerciais.Paraencerrar,apresentamosabaixoseisaprendizadosimportantes, commaisdetalhessobrecadaumdelesnovídeoqueacompanhaestedocumento.

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Oscriadoressãomaiseficazesquandosãotratadoscomoparceirosde longoprazo,enãocomocontrataçõesdecurtoprazo.Afamiliaridade contínuacriaconfiançacomaaudiência.

Aadequaçãocomeçaantesdaabordagem.Concentre-seemtópicose comunidadesondeapresençadasuamarcapareçaautênticaeconvincente.

Proteçõesclaraspermitemacriatividade.Asexpectativasiniciais possibilitamqueoscriadorescontemhistóriasautênticas,mantendo-se alinhadoscomosvaloresdamarca.

Averificaçãodeveserproporcionalàfunçãoeàvisibilidade.Embaixadores exigemumadiligênciamaisprofunda,enquantoativaçõesdemenor contatoexigemumaanáliseequilibrada.

Aadequaçãoabrangetodoociclodevida.Omonitoramentocontínuo,o feedbackeosprocessosdeencaminhamentoajudamaprotegeraconfiança aolongodotempo.

OecossistemadecriadoresdoTikToktrazestruturaeescala,apoiandoa descoberta,oalinhamentoeamensuraçãoàmedidaqueosprogramascrescem.

DennisPetrone

Diretorglobal

Segurançadamarcaemídiaresponsável TikTok

Avisodeisençãoderesponsabilidadelegal

EstedocumentoépropriedadedaTikTokInc.efoipreparadopelaTikTokInc. apenasparafinsinformativos.Odestinatáriodestedocumentodevemantereste documentoetodasasinformaçõesnelecontidassobestritosigiloenãotemo direitodedistribuir,exibir,mostrar,explorarouutilizarestedocumentode qualqueroutraformaparaqualquerpropósitoquenãosejaaanálisedas informaçõesaquiapresentadaspelaTikTokInc.

Pormeiodeste,odestinatáriorepresentaegarantequenãopublicará,postaráou divulgarápublicamenteestedocumentoouqualquerumdosseuselementospor meiodequalquermídia,paraqualquerpropósito.Odestinatárioreconhecequeas informaçõesaquicontidassãoapenasilustrativasenãoestãolicenciadaspara distribuiçãopúblicapelodestinatário.

NemaTikTokInc.nemosseusafiliadosouosrespectivosdiretores, administradores,funcionáriosouagentes(referidoscoletivamentecomo“TikTokˮ) oferecemqualquerrepresentaçãoougarantia,expressaouimplícita,emrelaçãoà precisãoouàcompletudedasinformaçõescontidasnestedocumento,enão aceitamnenhumaresponsabilidadeouobrigaçãoemrelaçãoaqualqueruma dessasinformações.

OTikTokseisentaexpressamentedetodaequalquerresponsabilidadequepossa serbaseadanestedocumentoeemqualquererroouomissãonelecontidos.O TikToknãotemobrigaçãoouresponsabilidadedeatualizarnenhumainformação contidanestedocumento.Aperformanceantiganãogarantenemprevêa performancefutura.Osresultadospodemvariar.