Creator Suitability Report (es-LA)

Informe sobrelaidoneidad decreadores

Investigaciónoriginalyperspectivasdeexpertossobre cómoestablecerelestándarparalasasociacionescon creadoresidóneosparalamarcaacualquierescala.

Presentadopor:

Publicado:Febrerode2026

Asociarsecon creadoresaescala,con confianzaycuidado

Loscreadoresahorasonfundamentalesencómolasmarcascreanrelevancia,confianzay conexióncultural,especialmenteparalasgrandesmarcasenelmercadoactual.Amedidaque lasasociacionesconcreadoresenTikTokymásallápasandelaexperimentaciónaconvertirse enunaestrategiacentral,laidoneidadylaalineaciónsehanvueltoesencialesparaeléxitoa largoplazo.

Estainvestigacióncombinalasentrevistasoriginalesyloshallazgosdelasencuestasconuna revisióncuradadelainvestigacióndemercadolíderenlaindustriaparaidentificarquéimpulsa losprogramasefectivosdecreadores.Atravésdeestasfuentes,surgeunpatrónclaro:las asociacionesmássólidasentiendenlaidoneidaddelcreadornocomounalimitación,sinocomo unaguíacompartidaqueimpulsalacreatividad,protegelareputaciónyestableceexpectativas claras.

DadoelecosistemalideradoporcreadoresdeTikTokysusólidoADNenseguridad,juntoconel liderazgodelBrandSafetyInstituteBSI)enimpulsarprácticassegurasenlapublicidad,TikTok yBSIseenorgullecendecolaborarenestetemaclave.Cuandolaautenticidadylaidoneidad trabajanjuntas,lasasociacionesconcreadoreslogranmejorperformanceyescalandeforma másresponsable,desdeuncreadordeconfianzahastamilesentodoelmundo.

FrancisStones

DirectorglobaldeSeguridaddemarca ymediosresponsables,TikTok

NealThurman Cofundador,Brand SafetyInstitute

Delcrecimientoexplosivoala madurezestratégica

Laeconomíadeloscreadorescontinúacreciendoaunritmoexcepcional,conlainversión publicitariaacelerándosejuntoconlaparticipacióndelaaudienciaylainfluenciacultural. Amedidaquelasmarcasreconocencadavezmásaloscreadorescomoimpulsoresclave delaconciencia,laconexiónyelperformance,lasasociacionesconcreadoresseestán convirtiendoenunpilarcentraldelasestrategiasmodernasdemarketing.

Comoocurreconcualquiercanalderápidocrecimiento,esteimpulsotraeconsigouna nuevacomplejidad.Elcrecimientoaceleradogeneraunamayordemandadela segmentación,loscontrolesylasproteccionesdemarcaqueexistenenentornosde mediosmásmaduros.Amedidaqueelmarketingconcreadoresescala,lasmarcas buscanguíasmásclaras,salvaguardasmássólidasyprocesosmáspredeciblespara asegurarquepuedaninvertirconconfianzamientrasprotegenlareputaciónyel performance.

Nuestroshallazgossehandividido enlassiguientessecciones

1

Porquélaeconomíade loscreadoresimporta másquenunca

Quésignificalaidoneidad delcreador 2

Mejoresprácticasalolargo delciclodevidadela asociación 3

Cómocerrarlabrecha: recomendacionesentre especialistasenmarketing ycreadores 4

Quésigueencuantoala idoneidaddelcreador 5

Aprendizajes

Amedidaquelaeconomíadeloscreadoresevolucionadelcrecimientoacelerado alamadurezestratégica,lapróximaetapadeéxitoestarádefinidaporlaconfianza, laidoneidadylaexcelenciaoperativa.TikTokyBSIseasociaronparabrindaralas marcasyaloscreadoresorientaciónprácticaparanavegarestecambio,ayudando adesbloquearelmáximopotencialdelasasociacionesconcreadoresmientras protegenlareputación,elperformanceyelvaloralargoplazo.

Porquéimportala idoneidaddelcreador

Paraobtenerelmáximovalordelasrelacionesconcreadores,comoencualquierotro canal,larepeticióndelmensajeesclave.Laexposiciónrepetidaaunamarcaatravés delmismocreadorhacequelasaudienciasasocienlamarcayelcreadorentresí, vinculandodirectamentesusreputaciones.Estocolocatantoalamarcacomoal creadorenunasituaciónenlaquedependenmutuamenteparamantenerperfiles compatiblesybeneficiososparaambaspartes.

Enpromedio,laspersonasnecesitanverauncreadorpromocionar unproductode3a4 vecesantesderealizarunacompra

Porcentajedeusuariosderedessocialesenpaísesseleccionados,marzode2025

P¿Cuántasvecesnecesitasverauncreadorpromocionarunproducto antesderealizarunacompra?

12 veces

Másde7 veces

Noestáseguro, dependedelinterés

Nota:n=4500 adultosmayoresde18 años;losnúmerospuedennosumar100 %debidoalredondeo Fuente:Liederman,Emmy."MultipleCreatorPromosDrivePurchases".EMARKETER,19deseptiembrede2025

Dadoqueel28 %delosconsumidoresanivelglobalnecesitaverauncreador promocionarunproductodetresacuatrovecesantesdeconvertir,laidoneidadse convierteenunrequisitofundamental,noenunaconsideraciónsecundaria.Larepetición fortalecelaasociación,loquesignificaquecualquierdesalineacióneneltono,losvalores oelcontenidopuedeescalarelriesgotanrápidocomoescalaelperformance.Amedida quelasasociacionesconcreadoressevuelvenmássostenidaseintegradas,lasmarcas debenaplicarguíasdeidoneidadmásclarasparagarantizarlaconsistencia,protegerla reputaciónyrespaldarunacolaboraciónresponsablealargoplazo.

Queserequieranmúltiplesexposicionesacualquiertipodepromociónpara generarunaventanoessorprendente,considerandoloshallazgosdeotros canalespublicitarios. Referenciaspromediodefrecuenciapublicitariaporcanal

Canal

CreadoresdeTikTok

CTV

Videoenlínea

Audio

Publicidaddisplay

Publicidadnativa

Frecuenciapromedio

510

510

510

510

57

57

Fuente:"IdealFrequency:UnderstandingOptimalFrequency".TheTradeDesk,2023

Aprendizajes

Aligualqueenotroscanales,lapromociónatravésdecreadoresesmásefectiva cuandohayrepetición.Estadinámicavinculalareputacióndelcreadorconladela marca.Cuantomásanálisisrealicenlasmarcassobrelacompatibilidaddelos creadoresconlosquetrabajan,mayorserálaprobabilidadde:

1 Conectarconlasaudiencias.

2

Evitareltipodedañoreputacionalqueocurrecuandounmensajede marcasepresentaenuncontextoquenosealineaconlosvalores delamarca.Profundizaremosenestoacontinuación.

¡Loscreadores tambiénsonmarcas!

Loscreadoresysusaudienciasesperancoherenciaenloquepromocionanyrespaldan. Unasolaasociaciónquenoestéalineadaconlamarcapuededebilitarlaconfianzaqueimpulsa todosunegocio.

Amedidaqueloscreadoresgananinfluencia,debensertanselectivosconlasmarcascomolas marcaslosonconellos.Alinearlasasociacionesconlasexpectativasdelaaudiencianoessolo unacuestióndeautenticidad,esunimpulsorclavedelarelevanciaylosingresosalargoplazo. Otraformadeverloesquelaidoneidadnoessolounaconsideraciónparalamarca,tambiénes unaestrategiaparaelcreador.

Loscreadoresbuscanasociacionesconmarcasbasadas enlacalidadyenvalorescompartidos

Porcentajedecreadoresanivelmundial,sobrelosatributosdemarcaque buscanalasociarseparaunacuerdodemarcaounapublicación patrocinada,juliode2025

Unamarcadealtacalidad

Alineaciónconlosvaloresyla identidaddelamarcapersonal

Colaboracióndeapoyoy comunicaciónabierta

Capacidaddeprobarunproducto paraasegurarlaautenticidad

Transparenciacon suaudiencia

El78 %

deloscreadoresrechazóalmenos unacuerdodemarcaen2025

Fuente: "Influencer Marketing in 2025: New Data Reveals What Works, What Costs and What’s Next", PR Newswire, 25 de junio de 2025

Razonesfrecuentesporlasqueloscreadoresrechazanalos especialistasenmarketing:

Prefierenrelacionesalargoplazoenlugardeser"megáfonos"acortoplazo

Buscanconexioneslógicasentresucreatividadylospatrocinadoresdemarca

Rechazanlamicroadministraciónolacensuradelacreatividadenpublicaciones relacionadasconlamarca

Noquierenplazospocorealistas

El 45

%

Percibenreuniones"unilaterales"conlosequiposdemarca deloscreadorespriorizantrabajar conmarcasdealtacalidadpor encimadetodoalevaluar acuerdosdemarca

Fuente: "Creators Prioritize Brand Quality and Shared Values in Partnerships", EMARKETER, 2 de enero de 2026, informe de julio de 2025 de la encuesta de medios de Ipsos/Publicis

Aprendizajes

Amedidaqueloscreadoresganan influenciaenelmarketplacegraciasasu capacidadparaconectarconlas audiencias,lasmarcasasumenunamayor responsabilidadalelegirpartnersidóneos.

Gestionarestasrelacionesdemanera estratégicaayudaalasmarcasa fortalecerlaconfianzanosoloconlos creadoresindividuales,sinotambiéncon lacomunidaddecreadoresengeneral.

¿Quéeslaidoneidaddel creador?

Laidoneidadenlasrelacionesconcreadoressuelesermatizada,yaqueelnivelderiesgo dependedequétanintegradaestélamarcaenelcontenidodelcreador.Amedidaquelas asociacionesseprofundizan,lasmarcasdebenaplicarcapascadavezmássólidasde seguridad,contextoyrelevanciaparaasegurarlaalineación.

Continuoderiesgo

Anunciosdemarca

In-Feed

Adyacenciaalperfildel creador

Guíadeidoneidaddelcreador

Seguridad (historial)

Idoneidad (matiz)

Contenidodemarca producidoporel creador

Relevancia (comunidad)

Laseguridadprotegecontrariesgosconocidosdelpasadodelcreador.La idoneidadevalúaelencajecontextualenelpresente.Larelevanciaaseguraquela asociacióntengasentidoparalacomunidaddelcreador.

Seguridad(historial)

"Existenestándaresuniversalesde seguridaddemarcacuandosetrata delhistorialdelcreador.Nonos asociamosconnadiequetenga antecedentesrelacionadoscon racismo,violencia,actividad criminal,sexismouotrasformasde comportamientoperjudicial.Estas sonconsideracionesbásicasenlas queningunamarcadeberíaceder".

Idoneidad(matiz)

"Lasmejorescolaboracionesentre marcasycreadoresquehevisto ocurrencuandolasmarcas explicanelporquédetrásdesus valores,nosololasreglas.Cuando loscreadoresentiendenla intención,ynosololoqueestá permitidoorestringido,pueden tomardecisionescreativasmás acertadasporsímismos.Esoeslo queconviertelaidoneidaddeuna listadeverificaciónenuna verdaderaalineacióncreativa".

Relevancia(comunidad)

"Paranosotros,larelevanciasebasaenlaautenticidadyenloqueun creadorrealmenterepresenta.Realizamosunprocesoexhaustivode evaluaciónparaentendersucontenido,sutrayectoriaylacomunidadque hanconstruido.Siesonoestáalineado,ningúnniveldealcanceharáquela asociaciónsepercibacomocreíble".

Directorejecutivo,CreatorAffiliateNetwork

Aprendizajes

Laseguridaddemarcaylaidoneidadenlasrelacionesconcreadoresdebenser pilaresdelprocesodeselecciónyadministracióndecreadoresparalasmarcas. Especialmenteenloscasosenqueloscreadorestransmitenmensajesdemarcaen suspublicaciones,laalineacióndelhistorialdelcreador,sualcancecreativoylas expectativasdesucomunidadseráfundamentalparalaadministracióndela reputaciónylaefectividaddelacampaña.

Laidoneidaddelcreador enTikTok

ElsistemadeseguridaddemarcaeidoneidaddeTikTokoperaenmúltiplescapas, comenzandoconlasNormasdelacomunidaddelaplataforma,quereducenyeliminan elcontenidodañinoparaofrecerunaexperienciaseguraalosusuarios.

Sobreestabase,lasPolíticasdemonetizacióndeTikTokaplicanunacapaadicionalde elegibilidadquedeterminaquécontenidopuedealinearseconlapublicidad,loque ayudaaasegurarquelasmarcasnoaparezcanjuntoacontenidoquepueda representarunriesgoreputacional.

LosanunciantesobtienenmayorcontrolatravésdeherramientascomoTikTokOne, quepermitelapreevaluacióndecreadores,laverificacióndelaempresa,el descubrimientoalineadoconlaidoneidadylasaprobacionesdeflujodetrabajopara ayudaraprevenirasociacionesdesalineadasantesdequecomiencenlascampañas.

Finalmente,TikTokseintegraconproveedoreslíderesdemedicióndeterceros, incluidosDoubleVerify,IntegralAdScienceyZefr,paravalidarlaadyacenciade anunciosyconfirmarlaalineaciónconlasguíascomunesdelaindustriaenmateriade seguridaddemarcaeidoneidad.

Enconjunto,estascapasbrindanalasmarcasyaloscreadoresunsistemacompartido diseñadopararespaldarunacolaboraciónseguraypredecibleaescala.

Defensaenprofundidad

Normasdelacomunidad

Políticasdemonetización

Herramientasdeidoneidad

TikTokOne)

Medicióndeterceros

Laspolíticasdeseguridaddel consumidor,laspolíticasde monetizaciónylasherramientas deidoneidadpermitenquelas marcasyloscreadores desarrollenasociacionesque amplifiquenelmensajedela marca,enlugarderestarle impacto.

PuntosdestacadosdelaPolíticade monetizaciónparacreadoresdeTikTok

● Elegibilidaddecontenidoseguroparalamarca:loscreadoresdebenevitar contenidodañino,deodiooinseguroparamantenerlaelegibilidadparala monetización.ElcontenidoqueinfrinjalasNormasdelacomunidadolos estándaresdemonetizaciónpuedequedarexcluidodeoportunidadespublicitarias.

● Precisiónenelcontenidodemarca:seesperaqueloscreadoreseviten afirmacionesengañosasosinfundamento,especialmenteencategoríassensibles oreguladas,loqueayudaaprotegeralasaudienciasylaconfianzadelos anunciantes.

● Másinformación:

○ https://www.tiktok.com/community-guidelines

○ https://www.tiktok.com/legal/page/global/bc-policy/en

PuntosdestacadosdelCódigodeconducta paracreadoresdeTikTok

● Divulgaciónclaradeasociacionesdepago:loscreadoresdebenindicar claramentelasrelacionespatrocinadasocomercialesparaquelasaudiencias comprendancuándoelcontenidoesdepagoopromocional.

● Estándaresdeconductaprofesional:lasinfraccionesreiteradasdelaspolíticas oelcomportamientoperjudicialpuedenafectarelaccesoalamonetizaciónya lasasociacionesconmarcas,loquerefuerzalaimportanciadeunaconducta profesionalconstante.

● Másinformación:

https://www.tiktok.com/creator-academy/en/article/creator-code-of-conduct

Aprendizajes

ElsistemaporcapasdeseguridaddemarcaeidoneidaddeTikTokcombina estándaresdelaplataforma,controlesdemonetización,herramientaspara anunciantesymediciónindependientedetercerosparabrindaralasmarcasun controlpredecibleyescalablesobredóndeycómoaparecensusanuncios, incluidoelcontenidodecreadorespromocionado.

¿Laidoneidadimplicaperder autenticidad?

Desdelaperspectivadelcreador,escucharqueunamarcaimponerestriccionesestrictas sobreloquediceycómolodicepuedepercibirsecomoungranriesgoparala autenticidadquelohizopopularenprimerlugar.

Aunqueestopuedesercierto,lasrelacionessaludablesentremarcaycreadorsebasan envaloresalineadosestablecidosduranteelprocesodeselecciónyenguíasclarassobre cómolamarcaseintegraenelflujodetrabajodelcreador.Dentrodeesaguía,los creadorestienenlalibertaddeconectarconsuaudienciadelamaneraauténticaqueles permitióconstruirsucomunidad.

Guíarápidaparaestablecerlineamientos clarosparacreadores

1. Establecelímitesclaros,noguiones.Define aspectosnonegociables,comotemaso afirmacionesprohibidas,ydejaeltonoyla ejecuciónenmanosdelcreador.

2. Usaejemplosconcretos.Muestraejemplos decontenidoquefuncionayqueno,para reducirlaambigüedadyagilizarlaalineación.

3. Aclaraelroldelamarca.Explicacómodebe aparecerlamarca,yaseadeformasutil, educativaocentradaenelentretenimiento.

4. Alineaexpectativasdesdeeliniciomediante laconversación.Unabreveconversación inicialpermiteidentificarriesgosyconstruir unentendimientocompartidomásrápidoque lasreglasescritasporsísolas.

5. Estableceunprocesoderevisiónsimple. Defineclaramentecuándoserequiere revisiónyaquiéncontactarparaevitar retrasosyconfusión.

Perspectivadelespecialista enmarketing

"Loscreadoresmásconsolidadossuelentener unacomprensiónclaradeloquepuedenyno puedendecir.Conloscreadoresmásnuevos, suelesernecesariobrindarmásorientación paraquecomprendanlasexpectativasde idoneidadycómofuncionanenlaprácticalas guíasdelamarca".

Aprendizajes

Perspectivadelcreador

"Algunasmarcasnosiempreentienden elhumordelageneración Zniloque realmentegeneraperformanceenlas plataformasactuales.Confrecuencia, tenemosqueexplicarporquéunaidea funciona,porquéunvideoseestá volviendoviralymostrarejemplosantes dequehayaconfianzaparaavanzar".

Crearcontenidoidóneoparalamarcanoimplicanecesariamentesacrificarla autenticidad,peromantenerambascosasrequiereesfuerzo.Amenudoexisteuna desconexiónentrecuánpreparadoscreenlosespecialistasenmarketingqueestán loscreadoresparacumplirconlasexpectativasdeidoneidadycuántocomprenden lospropiosespecialistasenmarketingquéesloquerealmentehacequeel contenidodelcreadorconecteconlasaudiencias.

Estándaresglobales, sensibilidadlocal

Gestióndelaexpresiónsocialypolítica

Lasmarcasyloscreadoresoperanenunentornodondelaexpresiónsocialypolíticaes inevitable,perolasexpectativasvaríanampliamenteentremercados,culturasy audiencias.

Lamayoríadelasmarcasabordanestoestableciendobarrerasdeprotecciónglobales clarasfrentealodio,elextremismo,ladesinformaciónyotroscontenidosdealtoriesgo, mientraspermitenflexibilidadparalasnormaslocalesylavozdelcreadordentrodeesos límites.

Loscreadoresconstruyenconfianzaatravésdeunainteracciónauténtica,quepuede incluirpuntosdevistapersonales.Eldesafíoesmantenerlacoherenciaglobalsinignorar lasensibilidadlocal,paraqueunmensajepensadoparaconectarenunmercadono genereriesgosenotro.Establecerexpectativasclaras,fomentareldiálogotempranoy alinearelcontextoantesdequeelcontenidosepubliqueayudaalasmarcasapreservar laautenticidadalavezqueprotegenlareputaciónaescala.

Barrerasdeprotecciónglobales

Normasysensibilidadeslocales

Barrerasdeprotecciónglobales

Normasysensibilidadeslocales

Perspectivadelaagencia

"Losconsumidoresesperancadavezmás quelasmarcasseinvolucrenentemassociales yapoyenaempresasquepercibencomo socialmenteresponsables.Elatractivomasivo escosadelpasado.Elpanoramasocialactual exigeunenfoqueprecisoenmateriade seguridaddemarcaeidoneidaddemarca".

Perspectivadelanunciante

"Nuestroenfoquehaevolucionadoconel tiempo.En2020,ciertasdeclaraciones podíanparecerdemasiadocontroversiales paranosotros.Hoy,esoyanoreflejala realidad,yaquelaparticipaciónsocialyel activismosoncentralesenlasplataformas ycomunidadesdemuchoscreadores".

LíderséniordeMarketing,AnuncianteglobaldeCPG

Aprendizajes

Eléxitoenespaciossocialypolíticamentesensiblesdependemenosdereglas rígidasymásdeunentendimientocompartido.Lasmarcasqueinviertenenuna alineacióntemprana,undiálogoabiertoyunatomadedecisionescontextualestán mejorposicionadasparagestionarlosmatices,reducirelriesgoyconstruir asociacionesduraderasconcreadoresbasadasenlaconfianza.

Ciclodevidadelamarcaodel creador:seleccióndetemas

Definicióndel"derechoaparticipar"

Antesdeseleccionaraloscreadoresadecuadosparaunacampaña,lasmarcasdeben analizardemaneracríticasirealmentetienenla"legitimidad"culturalparaparticipar eneltema,lacomunidadolaconversaciónenlaquedeseaninvolucrarse.

Losentrevistadosdestacaronqueladesalineaciónsueleocurrirnoporqueelcreador noseaadecuadoparaelmensaje,sinoporqueeltemaesunoquelamarcanuncaha apoyadodemaneraauténticaoconelquenotienelegitimidadparainvolucrarse.

Lasmarcasqueeligencreadoresbasándoseentendenciasdecortoplazo,enlugarde unarelevanciaclaraconsusvalores,suhistorialdeapoyoyparticipaciónosus productos,searriesganaacusacionesdeblanqueodeimagen,lavadodeimagen verde,lavadodeimagenrosauoportunismo.

Loscreadorespercibenestedesajustedeformadirecta,yaquesonquienesrecibenla reacciónnegativadelaaudienciacuandoelmensajepatrocinadosepercibecomo pocoauténtico.Unaseleccióndeliberadadeltemaprotegeaambaspartesydalugara asociacionesconcreadoresquefortalecenlacredibilidaddemaneramutua,enlugar dedebilitarla.

Criteriosmínimos

Alcance demostrado

Impactoconstante enlossegmentosde audienciarelevantes

Principios

básicosde seguridadde marca

Sinhistorialde contenidoperjudicialo explícitamenteinseguro paralamarca

Cumplimiento enla divulgación

Divulgaciónclaray adecuadadel contenidodepagoy patrocinado

Señalesde confianza

Indicadoresde conductaprofesionaly deunaasociación confiable

Perspectivadelaagencia

"Algunasmarcassesumanaconversacionesdelasquenuncahan formadoparte,ylaaudiencialopercibedeinmediato".

Fundador,Agenciademarketingdecreadoresagranescala

¿Tenemoslegitimidadparaparticipar?

Antesdeinvolucrarseenuntema,comunidadoconversaciónatravésde asociacionesconcreadores,lasmarcasdebendetenerseaevaluarsi realmentesehanganadoelderechoaparticipar.Ladesalineaciónsuele originarsenoenelcreador,sinoenlamarcacuandoparticipaenespacios dondenotienecredibilidadnitrayectoria.Formularlaspreguntascorrectas desdeelinicioayudaaprotegertantoalamarcacomoalcreadorfrentea reaccionesnegativasevitables.

Lasmarcasdebenconsiderar:

● ¿Hemosapoyadopreviamenteestacausaocomunidaddemanera significativa?

● ¿Existeunaconexiónclarayauténticaentreestetemaynuestroproductoo losvaloresdelamarca?

● ¿Contamosconexperienciainternaouncompromisoalargoplazomásalláde unasolacampaña?

Silarespuestaesno,serámejorquelasmarcaselijanotrotemaoespaciode creadoresdondesuparticipaciónsepercibacomocreíble,intencionalyalineada.

Aprendizajes

Laidoneidaddelcreadorcomienzaconlaidoneidaddeltema.Lasmarcasdeben saberdóndepertenecendeformaauténticaantesdeelegircreadoresqueoperan enesosespacios,asegurandoasociacionesquesepercibancreíblesparalas audienciasysegurastantoparaloscreadorescomoparalasmarcas.

Ciclodevidadelamarcaodel creador:seleccióndelcreador

Elprocesodeselección,tantoparalasmarcascomoparaloscreadores, esesencialparaunarelaciónexitosa.Destinarrecursosaencontrarelencaje adecuadocontribuyesignificativamentealéxito.

Unencajeinadecuado,enelmejordeloscasos,puedeterminarenun presupuestodesperdiciadoy,enelpeor,afectarnegativamentelareputación delamarcayladelcreador.

Alseleccionarnuevoscreadorescon quienestrabajar,¿quéfactoreselmás importante?

Marcas Agencias Idoneidad

Entrelosencuestadosque evaluaronaloscreadores, 8decada10 utilizaronmásdeuna herramienta.

Enpromedio,losencuestadosutilizaron 3 herramientas,loqueindicalanecesidad deoptimizarelprocesodeevaluación. Fuente:"TheStateofSafetyReport".CreatorIQ,2025

Consideracióndela perspectivadelcreador

Aunquegranpartedel enfoquesecentraenque lamarcaencuentre creadoresidóneos,lo contrariotambiénescierto. Aceptarunacuerdocon unamarcaquenoseajusta alcreadorpuedegenerarla percepciónde"venderse".

Perspectivadelaagencia:evaluaciónde visualizacionesvs.seguidores

"Yonocomenzaríaporlosseguidores,peronosésilamayoríadelas empresaslosaben.PuedesentraralTikTokdealguienyverquetiene mediomillóndeseguidores,perosologeneramilvisualizaciones.Poreso, prefieroevaluarcuántasvisualizacionespuedogenerarparatuempresa".

Lídersénior,Agenciademarketingdecreadores

Principios delamarca

Losvaloresylamisión fundamentalesdelamarca

Toleranciaalriesgo

Ladisposiciónpara gestionarlacontroversia

Factoresdeequilibrio

Perspectivadela agencia

Losvaloresylamisión fundamentalesdelamarca

Aprendizajes

Impacto enelmercado

Larelevancialocalyla audiencia

Alineación conlacausa

Larelevanciarespectoala misiónylosvalores

Perspectivadelanunciante

Larelevancialocalylaaudiencia

Laidoneidadabarcalaaudiencia,elalcance,eltonoylatemática.Amedidaque lasmarcasdesarrollancampañascentradasencreadores,equilibranbeneficios potenciales,comoelalcance,lainfluenciaylarelevanciacultural,frenteariesgos reales,incluidoeldañoreputacional.Laseleccióndelcreadordebeserunproceso deliberadoenfocadoenmaximizarlosbeneficiospotencialessinsuperarla toleranciaalriesgodefinidaporlamarca.

Enfoquedestacado: dimensionarlaevaluación segúnelalcanceyelformato

Notodaslasasociacionesconcreadoresimplicanelmismonivelderiesgo,ylaevaluación debeajustarsetantoaltamañodelaaudienciadelcreadorcomoalformatodelaactivación. Loscreadoresmásgrandes,especialmenteembajadoresovoceros,tienenunmayoralcance yunrespaldopercibidomásfuerte,loqueamplíaelimpactopotencialdecualquierproblema deidoneidadyjustificaunaevaluaciónmásprofundaconunperiododerevisiónmásamplio haciaelpasado.

Encontraste,loscreadoresdenivelmedioydenichoconaudienciasmáspequeñasque participanenprogramasderepartodeingresosoactivacionesagranescalapresentanunmenor riesgoindividual,peroigualmenterequierenparámetrosclarosdesdeelinicio,unbriefing consistenteyunmonitoreoestructurado.

Losentrevistadostambiéndestacaronqueelformatodelanuncioesimportante.Elriesgode adyacenciasuelesermenorenentornosbasadosenelfeed,peromayorenlaspáginasdeperfil delcreador,dondelasmarcassepercibencomomásexplícitamentevinculadasconlaidentidad completayelhistorialdecontenidodelcreador.Dimensionaradecuadamentelaevaluación aseguralaeficienciaoperativasincomprometerlaseguridadnilacredibilidad.

Temassocialesalineadosconlamarca

Tamaño del creador

Vocero

Celebridad

Millonesdeseguidores

Macro

Cientosdemilesde seguidores

Micro Milesdeseguidores

UGC/contenidoaescala enelfeed

Nano Cientosdeseguidores

Programasderepartode ingresos Publicaciones promocionadas Afiliadosde marca Colocaciones enelperfil

Formatodeactivación

Riesgobajo Riesgoalto

Perspectivadelaagencia

"Sisoloinvolucrasauncreadorparadesarrollar unapiezadecontenidoydestinas$10 000a impulsarla,elriesgonoeselmismoquecuando integrasauncreadorentuanuncioydestinas millonesdedólaresaesainiciativa.Muchísimas personasloverán,laaudienciaserámásamplia yelriesgo,naturalmente,serámayor.Debes dimensionartuprocesodeevaluaciónen consecuencia".

Perspectivadelanunciante

"Enelcasodeunvocero,revisamos prácticamentetodasupresenciadigital desdeahorayhastaelfindelostiempos. Nuestrapolíticaoficialesrevisarlosúltimos 10 añosy,sinceramente,vamosmuchomás alládeeseperiodo.Loqueestáenjuegoes muchomayor".

Aprendizajes

Unaevaluaciónefectivanoesuniformeparatodosloscasos.Seajustatantoal perfildelcreadorcomoalaformaenquelamarcaplaneautilizarsucontenido, asegurandoelniveladecuadoderevisiónsinralentizarlosprogramasdemenor riesgoyaltaescala.

Ciclodevidadelamarca odelcreador: seleccióndeltemaydelcreador

Elprocesodeselección,tantoparalasmarcascomoparaloscreadores,es esencialparaunarelaciónexitosa.Destinarrecursosaencontrarelencaje adecuadocontribuyesignificativamentealéxito.Unencajeinadecuado,enel mejordeloscasos,puedeterminarenunpresupuestodesperdiciadoy,enelpeor, afectarnegativamentelareputacióndelamarcayladelcreador.

Seleccióndel temaydel creador

Administración de incidentes

Ciclodevida delcreadoro delamarca

Inicio incorporacióne

Medicióny mantenimiento Activacióndelacampaña

Barrerasdeprotecciónsinlimitarlacreatividad

Losbriefingsmássólidosofrecenunadirecciónclarasinprescribirlaejecución.Las marcasdebendefinirunconjuntoreducidodeaspectosnonegociables,como temas,afirmacionesolenguajeprohibidos,dejandoeltono,lanarrativayelformato enmanosdelcreador.Compartirejemplosconcretosdeloquefuncionayloque no,juntoconaclararelrolquedebedesempeñarlamarcaenelcontenido,ayudaa queloscreadoresinterpretendemaneranaturallasbarrerasdeprotección.

Razonescomunesdeproblemas relacionadosconcreadores:

Trataraloscreadorescomocolocacionespublicitariastradicionales

Briefingsrígidosquelimitanlacreacióndecontenidoauténtico

Desalineaciónentrelosobjetivosdelacampañaylasfortalezasdelcreador

Contenidoexcesivamenteguionadoquesepercibecomopocoauténtico

Guíasinsuficientesparaloselementoscreativosquegenerancontenido fueradelamarca

Cambiosdeúltimomomentoenloselementoscreativosquecomprometenla calidaddelcontenido

Faltadeaprovechamientodelaexperienciadelcreadorencontenido específicodelaplataforma

Colaboracióninsuficienteenelprocesodedesarrollocreativo

Aprendizajes

Lafricciónrelacionadaconloscreadoressuelesurgiraltratarloscomocolocacionesde mediosenlugardepartnerscreativos.Losprogramasmássólidosreplanteanelinicio comounprocesodecocreación,alineandolosobjetivos,lasbarrerasdeprotecciónylas expectativasantesdeproducircualquiercontenido.Cuandolasmarcasinviertendesdeel inicioeneldiseñodelaasociación,ynosoloenlaejecucióndelacampaña,logran mejoresresultadosenloselementoscreativos,flujosdetrabajomáseficientesyuna confianzamásduradera.

Ciclodevidadela marcaodelcreador: mediciónymantenimiento

Lasrelacionescasinuncacomienzandeforma perfecta.Lasrelacionesentremarcasycreadores prosperancuandoexistenconversaciones bidireccionalesperiódicasadecuadas.Enausencia deestasconversaciones,esprobablequesurjan frustracionesyexpectativasnocumplidasen ambaspartes.

¿Lapublicacióninicialfueunéxitorotundo? ¿Quéfuncionó?¿Algonologróelresultado esperado?Lasrevisionesperiódicasprogramadas puedenayudaracorregirelrumboyasegurarque losesfuerzosfuturosseanmejores.

Administración de incidentes

Ciclodevida delcreadoro delamarca

Seleccióndel temaydel creador Inicio incorporacióne

Consideracióndela perspectivadelcreador

Comprenderlosmaticesdeloque quiereunamarcanoocurredela nochealamañana.Lasexpectativas claraspuedenestablecersedesdeel inicio,perolaalineaciónsefortalece medianteretroalimentaciónperiódica, diálogoabiertoyejemplos compartidosdeloquefuncionaylo queno.Lacomunicacióncontinua impulsaunacreatividadmássólida.

Seguimiento

Analizarlasmétricasadecuadas: irmásalládelasmétricasde interacciónyrevisarperiódicamente elperformancedelacampañaen funcióndelosresultadosque impulsaneléxitodelaempresa.

Comentarios:despuésdelas publicacionesinicialesynuevamente alfinalizarlacampaña,compartetus comentariosysolicitatambiénlos delcreador. 1 2 3

Evaluaciónbasadaendatos: analizarlosresultadosdela campañaparacomprenderqué funcionamejoryrealizarajustes informadosenelfuturo.

Aprendizajes

Dadoelnúmerodecreadoresquepuedenparticiparenunacampaña,estapuede serunaetapadesafiantedelprocesoparalasmarcasylasagencias.Gestionarun portafoliodecreadoresqueinterpretanelbriefingylaconversacióninicialde maneradistintapuedeexigirmuchosrecursos,peroinvertirenlarelacióngenerará resultadosmássólidosconeltiempo,amedidaqueloscreadoresconozcanmejor lamarcaysuscriteriosdeidoneidad.

Ciclodevidadela marcaodelcreador: administracióndeincidentes

Lassituacionesimprevistasocurren.Lascampañassedesarrollanenunentorno enconstantecambio.Lasmejoresrelacionesentremarcaycreadorestablecen unaestructuradegestiónparaasegurarque,cuandosurjaalgoinesperado, todossepancómoactuar.

¿Quéconstituyeunacrisis?¿Cómodebereaccionarcadaparte?¿Conquérapidez?

Todoslosinvolucradosenlacampañadebencomprendercómoidentificarun incidenteyquéhacerunavezdetectado.

Mejoresprácticasenlaadministracióndeincidentes

1. AcuerdosdeniveldeservicioSLA)preacordadosyopcionesderemediación

2. Monitoreosemanalypuntodecontactoclaro

3. Protocolosdeactuaciónparacrisisexternas(porejemplo,elecciones, desastresocrisisgeopolíticas)

Seleccióndel temaydel creador

Administración de incidentes

Ciclodevida delcreadoro delamarca

Consideracióndela perspectivadelcreador

Larespuestadeunamarca anteunincidenteenvíaun mensajeclaroalcreador. Unarespuestaproporcional ylaoportunidadderemediar lasituacióndemuestranla intencióndeconstruiruna relaciónalargoplazo.

Comunicarquetodosestán enestojuntos.

Perspectivasdelamarca

"Aveces,siveoquealgoestámarcadoyno representaunproblema,nisiquieraselo comunicoaladministradordecampaña. Novalelapenainiciaresaconversación. Enotrasocasionesdiré:'Entupróxima revisión,recuérdalesqueseanmás cuidadososcuandolacampañaestéactiva'".

LíderséniordeMarca,Marcaglobaldeconsumo

Aprendizajes

"Siocurreunincidenteimportante, enviamosunanotificaciónmasivapara pausartodoelcontenidoorgánico,incluso lascampañasconcreadores.Encasos pocofrecuentes,tambiénpausamosla pauta,especialmentesielmensajepodría percibirsecomoinsensibleenel contexto".

LíderdelCentrodeexcelenciadecreadores, AnuncianteglobaldeCPG

Losincidentespuedenpresentarsedemuchasformasyniveles.Algunosson globales;otrosestánrelacionadosconunacategoría,unproducto,unaubicación, uncreadoroinclusoconelcontenidodeunapublicaciónespecífica.Lasmejores relacionesentremarcaycreadoranticipanlostiposyalcancesdeposibles incidentesydesarrollanlineamientosparaquetodoslosinvolucradospuedan identificarunincidente,reaccionardemaneraadecuaday,siesposible, aprenderaevitarsituacionessimilaresenelfuturo.

Enfoquedestacado: atenciónaloscomentarios

Aunquelasmarcassuelencentrarseenelcreadorindividualconquienestablecenuna asociación,muchosincidentesrealesseoriginanenlasreaccionesdelaaudiencia,noen unaconductaindebidadelcreador.Enlasasociacionesconcreadores,confluyendos comunidades:losseguidoresdelcreadorylosconsumidoresdelamarca,loquepuede generarmalinterpretaciones,reaccionesnegativasounaoladecomentariosadversossi laasociaciónsepercibecomodesalineadaoinesperada.

Losentrevistadosseñalaronqueestosincidentesocurrenconfrecuenciainclusocuando elcontenidoensíestotalmenteidóneoparalamarca,loquedestacalanecesidadde herramientasdemonitoreoproactivoyestrategiasdegestióndelacomunidad.Almismo tiempo,lasnormasdelaaudienciaentornoalamonetizaciónhanevolucionado.Muchos seguidoresahoracelebranabiertamentequeloscreadoresconsiganacuerdoscon marcas,siemprequelaasociaciónsepercibaauténticayalineadaconlamarca.Este cambiootorgaaúnmayorimportanciaalencajeentreelcreadorylamarca,ynoa disimularominimizarlanaturalezadepagodelcontenido.

Audienciadel creador

(expectativas, normasy sensibilidades impulsadasporla personalidad)

Zonade asociación

Dondeocurren lasreacciones

Audiencia delamarca

(valores,tolerancia alriesgoymarcode percepción)

Perspectivadelcreador

"Hoylosseguidoressonmuchomenos críticosconlaspublicacionesdepago.Sila asociaciónsepercibecomoauténtica,la reacciónsueleserpositiva.Más'aprovechala oportunidad'que'tevendiste'".

CreadordeTikTok,27 000 seguidores/983 000 Megusta

EnfoquedeTikTok

"Amedidaquecreceelalcancedelcreador, tambiénseamplíaelrangoderespuestasde laaudiencia.Aunquelamayoríadela interacciónespositivaoneutral,inclusoun pequeñonúmerodecomentariosnegativos puedecambiareltonoylaintencióndeuna conversación.Poreso,elmonitoreoactivode comentarios,incluidoelusodelaherramienta degestióndecomentariosdeTikTok,así comounagestióncuidadosa,ayudana protegerelcontexto,mantenerlaconfianzay apoyaraloscreadoresamedidaqueel contenidoescala".

FrancisStones, DirectordeSeguridadglobaldemarcaymediosresponsables,TikTok

Aprendizajes

Muchosincidentesenasociacionesconcreadoresseoriginanenlaaudiencia,no enelcreador,loquehacequeelencajeauténtico,elmonitoreoproactivoyuna gestióncuidadosadelacomunidadseantanimportantescomolaevaluacióndel propiocreador.

Ciclodevidadelamarcaodel creador:

industriasreguladas

Lasmarcasencategoríasreguladascomofarmacéutica,serviciosfinancieros, alcoholyjuegosdeazarenfrentanmayorcomplejidadaltrabajarconcreadores, debidoaregulacionesestrictasquevaríansegúnelmercado.Estosrequisitos suelenirmásalládelasdivulgacionesestándardepatrocinioypuedenafectar cadaetapadelciclodevidadelamarcaydelcreador.

Paralosanunciantesenestascategorías,laplanificacióndelaidoneidaddebe comenzardesdeelinicioeincluirunacoordinaciónestrechaconlosequipos legalesydecumplimiento.Losconceptoscreativos,lasafirmaciones,las divulgacionesylaseleccióndelcreadorpuedenrequerirunarevisiónformalpara asegurarelcumplimientodelasleyeslocales,especialmenteporquelatoleranciaal riesgopuedevariarentreregionesyorganizaciones.

Losprogramasexitososequilibranelrigorregulatorioconlacolaboración.La orientaciónclara,lacapacitacióninicialparaloscreadoresylasrutasde escalamientodefinidasayudanalasmarcasamantenerelcumplimientosin comprometerlaautenticidadnielvalordelaasociaciónalargoplazo.

Consideracióndela perspectivadelcreador

Esprobablequeestematiz noseaampliamente conocidodesercreador.Son necesariasinstruccionesy requisitosexplícitospara asegurarelcumplimiento.

Perspectivasdelamarca

"Lacantidadderequisitosque imponemosaloscreadoresagrega unabarreraadicional.Partedeestose debearegulacionesdelaFDA.Otra parterespondealosrequisitosde nuestraempresa.Esunacombinación defactoresquegeneraresistencia adicionalyhacequeellanzamiento delcontenidoalmercadotomemucho mástiempo.Enlugardeacelerarnos, nosralentiza".

Aprendizajes

Trabajarconcreadoresencategoríasreguladasrequieremayorcuidado,pero puededarlugaraasociacionesmássólidasyconfiables.Alseleccionar creadoresquecomprendanlosrequisitosregulatoriosyapoyarloscon orientaciónclara,lasmarcaspuedenmantenerlaautenticidadmientrascumplen conlasexigenciasnormativasyconstruyenrelacionessostenibles.

Lassolucionesinteligentes deTikTok

ElecosistemadeTikToksebasaenunacombinacióndecreatividadhumanaeIAavanzada, loqueofrecealosespecialistasenmarketingunespectrocompletodeherramientaspara impulsarelperformancealolargodelembudo.Loscreadoressiguensiendounadelas formasmáspoderosasdeconstruirconexionesauténticas,depersonaapersona.

Almismotiempo,lassolucionespublicitariasimpulsadasporIAdeTikTok,comoSmart+y Symphony,generanunsólidoperformanceenlaparteinferiordelembudoyayudanalas marcasaescalardemaneraeficiente.

TikTokOneintegraestosmundosalfuncionarcomouncentrodecomandounificadopara eldescubrimientodecreadores,elbriefing,losflujosdetrabajo,loscontrolesdeidoneidad, lasaprobacionesylosinformesdeperformance.Losespecialistasenmarketingmás efectivoscombinanlanarrativalideradaporcreadoresconlasherramientasde optimizaciónimpulsadasporIAdeTikTokparaconectarconlasaudienciasdeforma auténticayeficiente.

Elkitdeherramientaspara creadoresdeTikTok

"LaIAestátransformandoengranmedidalaformaenque sedesarrollanloselementoscreativos,perolaverdadera magiaocurrecuandolacreatividad,lainteligenciayla distribuciónconvivenenunamismaplataforma.Ahíes dondeTikToksobresale,conlacreatividadhumanaguiando latecnologíainteligenteparaofrecerelementoscreativos mássólidosyresultadosrealesparalaempresa".

DennisPetrone, LíderglobaldeSeguridaddemarcaymediosresponsables,TikTok

"LadiferenciaentrelosproductosimpulsadosporIAdehoy ylosdehaceunadécadaeslaadaptabilidad.Lossistemas modernosnosoloautomatizantareas,sinoqueaprenden, seajustanymejoranentiemporeal.ConTikTokOne, aplicamosesainteligenciaalacolaboraciónconcreadores, brindandoalasmarcascontrolsobreeldescubrimiento,la idoneidadyelperformanceamedidaquelascampañas evolucionan,nodespuésdequefinalizan".

SusanZemlyakova, LíderglobaldeMarketingdeproductoyestrategia,Medición,TikTok

Aprendizajes

TikTokofreceunportafoliocompletodesolucionesimpulsadasporcreatividad humanaeIAquepermitenalasmarcasequilibrarlaautenticidadconun performanceescalable.Aprovecharlassolucionesintegradasenlaaplicacióny propiasdeTikTokpuedepotenciarlascampañasconcreadores,paraquelos especialistasenmarketingseenfoquenenlacocreacióndeestrategiasde contenidoconelementoscreativosidóneos.

Recomendacionesdelas marcasaloscreadores:

laprecisión,latransparenciayladisciplina profesionalmarcanladiferencia

Lasmarcasdependenengranmedidademetadatosprecisos,divulgacionesclarase indicadoresdeclasificaciónparaasegurarqueelcontenidodelcreadorsealineecon susnecesidadesdeidoneidadycumplimiento.Cuandoloscreadoresetiquetan incorrectamenteuomiteninformación,estopuedeprovocarlaeliminacióndel contenidoollevaraquelasmarcasadoptenunaposturamásconservadoraen futurasasociaciones.

Loscomportamientosprofesionales,incluidalacomunicaciónoportuna,la receptividadaloscomentariosylaconfiabilidad,sontanimportantescomolacalidad deloselementoscreativos.Loscreadoresquecombinanautenticidadconflujosde trabajopredeciblestiendenaasegurarrenovacionesyoportunidadesdemayorvalor. Enestesentido,ladisciplinaoperativaseconvierteenunmotorclavedela permanenciadelaasociación.

Perspectivasdelamarca

"Lasplataformasdependenengranmedidade losmetadatosqueloscreadoresingresansobre suvideoparaayudaracategorizarloy determinarsiesapropiadoono.Esosmetadatos nosiempresonprecisos.Noshemosencontrado enmúltiplessituacionesalolargodelosañosen lasquehemostenidoqueretirarcontenido,lo quenoshallevadoasermuchomás conservadores".

LíderdelCentrodeexcelenciadeseguridaddemarca,Marcaglobalde serviciosfinancieros

Aprendizajes

"Muchosdeloscreadoresconlosquetrabajamos actualmenteyahanconstruidounacomunidad consolidada,porloquesucomunidadyaestábien definidayalineadaconloquehacen.Encuantoa 'estoesloquenopuedesdecir',nosomostan estrictosenesesentido.Intentamosdejarqueel creadorejerzasupropiaautonomía,seacreativoy lohagaasumanera".

LíderséniordeMarketing,Marcaglobaldebelleza

Laprecisióndelosmetadatos,lacomunicaciónoportunaylaaperturaalos comentariosnosondetallesadministrativos.Soncompetenciasfundamentalesque impactandirectamentelapermanenciadelaasociaciónyelpotencialdeingresos delcreador.

Recomendacionesdelos creadoresalasmarcas:

asociación,nopatrocinio

Loscreadoresvenlascolaboracionescomoasociacionesempresariales,nocomo favoresnitransaccionesunilaterales.Muchoscreadoresgestionanoperaciones consolidadas,rechazanlamayoríadelosacuerdosypriorizanlaalineaciónyla equidadporencimadelvolumen.Cuandolasmarcasretrasanaprobaciones, modificanelbriefingamitaddelproceso,secomunicandeformainconsistente, hacenofertasmuypordebajodelvalorosolicitantrabajogratuito,interrumpenlos flujosdeproduccióndecontenidodelcreadorytransmitenunafaltaderespeto.

Loscreadoresquierenquelasmarcasreconozcanelvalordesutiempo,suvozyel valordesuaudiencia.Trataraloscreadorescomopartnersestratégicosconducea unaejecuciónmásfluidayaresultadossignificativamentemejores.

Valordelcreador

● Confianzadela audiencia

● Storytelling

● Identidad

Intercambiodevalormutuo

Asociaciónproductiva

Valordelamarca

● Reputación

● Cumplimiento

● Mensajería

Perspectivasdeespecialistas enmarketing

"Seanpacientes.Sonasociaciones,¿cierto? Yunaasociación,enesencia,implicauniday vuelta,undaryrecibir.Ycreoque,enla comunicación,losclientesestánnerviosos, aunquecadavezmenos,respectoacederel controldelavozdesumarcaaotrapersona".

DirectordeEstrategiasocial,Granagenciaglobaldepublicidad

Aprendizajes

"Aveceslasmarcaspiensan:'deberías estaragradecidodequeteestemos invitandoatrabajarconnosotros'.Peroen realidad,esunaasociaciónyexisteese diálogo.Ycreoqueesediálogo,quesea oportunoyabierto,eslomásvaliosopara lograrunaasociaciónexitosa".

LíderséniordeEstrategia,Granagenciaglobaldepublicidad

Loscreadoresquierenquelasmarcasreconozcanlarelacióncomounaasociación empresarialentrepares,nocomounatransacciónunidireccional.Respetarsu tiempo,suslímitesysuexperienciafortalecedirectamentelosresultadosdela campaña.

Recomendacionesdelos creadoresalasmarcas:

laautenticidadyelperformance requierenlibertadcreativa

Loscreadoresprosperancuandolosbriefingsestablecenobjetivosclaros,pero permitenunaejecuciónauténticaeneltonoyestilopropiosdelcreador.Los guionesexcesivamenteprescriptivosolosmensajesdemasiadorígidosreducenla autenticidad,erosionanlaconexiónconlaaudienciaydebilitanelperformance.El contenidoauténticoquesealineaconlapersonalidaddelcreadorpuedeconvertir unanuncioencontenido,mientrasqueunmensajepocoauténticoconvierteel contenidoenunanuncio,loqueanulaelpropósitodeestablecerasociacionescon creadoresparaaprovecharlasaudienciasquehanconstruido.

Cuandolasmarcasseenfocanenlosresultados,loscreadorespuedenproducir contenidoquesepercibenaturalygeneraunperformancesólido.Laautenticidad noesunatributoopcional.Eslarazónfundamentalporlaqueelmarketingcon creadoresfunciona.

Perspectivadelcreador

"Creoquealgunasmarcasno terminandeentenderelhumordela generación Znielentornoactualylo quesevuelveviral.Porlogeneral, tenemosqueexplicarlesporquéalgo funcionaríaoporquéunvideoseestá volviendoviral".

CreadordeTikTok,27 000 seguidores/983 000 Megusta

Perspectivadelaagencia

"Lasasociacionesmássólidascon creadoresocurrencuandolasmarcas definenelresultado,noelguion.Si contratasauncreadorporsuvoz,debes confiarenesavoz.Dirigirenexcesocasi siempredebilitaelperformance".

LíderséniordeEstrategia,Granagenciaglobaldepublicidad

Perspectivadelanunciante

"Hemosaprendidoquelaautenticidad impulsalosresultados.Cuandonos enfocamosenloquenecesitamoslograr enlugardedictarexactamentecómo debedecirse,loscreadoressuperande formaconsistentelamensajería tradicionaldelamarca".

LíderséniordeMarketing,Marcaglobaldebelleza

Aprendizajes

Amedidaquelosprogramasconcreadoresmaduran,laresponsabilidadsevuelve compartida.Lasmarcasyloscreadoresmássólidosestablecenunestándar compartidodecalidad,comunicaciónyreputación,reconociendoqueeléxitoa largoplazodependedeprotegerambasvoces.

Mirandohaciaelfuturo: loscreadorescomocanal demedios

Laeconomíadeloscreadoresseestáprofesionalizandorápidamente,ycadavezmás creadoresoperancomopequeñasempresasplenamentedesarrolladasenlugarde aficionados.Estecambiorequiereunaeducaciónmásclara,unlenguajecompartidoyun procesodeincorporaciónestructuradoparaqueloscreadorescomprendanlasmismas expectativasdeidoneidadquelasmarcasaplicanacualquierotrocanaldemedios.

PlataformascomoTikTokyorganizacionesdelsectorcomoBSIdesempeñanunrol fundamentalenlaconstruccióndeesteconocimientobasemedianteeducación, transparenciayorientaciónenidoneidad.Amedidaqueelecosistemadecreadores madura,ambaspartessebeneficiancuandolasasociacionessegestionanconelmismo rigorquenormalmentesereservaparalosmediosdigitalestradicionales.

Educaciónen seguridade idoneidadde marcadelBrand SafetyInstitute

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Cursocompletoparacreadores

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36 %

Creequeloscreadorescomprenden lasexpectativas"nomuybien"o "nadabien"

Segúnunaencuestarealizadapor TikTokenelBrandSafetySummit NewYorkennoviembrede2025,estos hallazgossugierenquemuchos anunciantesaúnconsideran impredecibleslasasociacionescon creadores,loquedestacala importanciadecontinuarinvirtiendoen lagestiónderelacionesconcreadores.

Perspectivadelaagencia

"Hablamosdetrabajarconcreadorescomouncanaldemedios,yno necesariamentede'comprarlos'comocompraríasmedios,sinodeoperar delamismamaneraenquelohacemosconotroscanales.Siestamos invirtiendo,loquedigoesquenecesitamostenerelmismonivelde seguridaddemarcaeidoneidadcuandotrabajamosconcreadoresqueel queseesperaenredessocialesdepago.Debeserlomismoqueaplicarías acualquierotrocanaldigital".

DirectordeEstrategiasocial,Granagenciaglobaldepublicidad

Aprendizajes

Loscreadoresylosanunciantesinteractúancadavezmáscomoparesenun ecosistemaprofesionalizado,loquerequiereexpectativascompartidas, capacitaciónconstanteyelmismorigorquelasmarcasaplicanalosmedios tradicionales,uncambioquelasplataformasylosorganismosdelsectorpueden respaldardemaneraúnicamedianteeducaciónyguíasdeidoneidad.

Mirandohaciaelfuturo:

elroldelaIA

LaIAestáemergiendocomounapoderosaherramientaparaelementoscreativosycomo unanuevafuentederiesgoenelecosistemadecreadores.Porunlado,lasherramientas generativaspuedenmejorarlacalidaddeproducción,acelerarlosflujosdetrabajoy ampliarlasposibilidadescreativas,especialmentecuandoseintegrandeformaauténtica enlavozeidentidadexistentesdelcreador.

Porotrolado,elaumentodelcontenidodeIAdebajacalidadeninternetgenera preocupacionessobrelaautenticidad,laconfianzadelconsumidoryladilucióndela conexiónhumanaquehaceefectivoelmarketingconcreadores.Losentrevistados enfatizaronquelaprocedenciaylatransparenciaimportanmásquenunca.Lasaudiencias ylasmarcassigueninclinándosehaciacreadoresconunpuntodevistaclaroyhumano.

AmedidaquelaIAsevuelvemáscomún,muchosdelosexpertosentrevistados consideranqueelvalordelstorytellingverificadoylideradoporhumanosprobablemente aumentaráenlugardedisminuir.

EnTikTok,creemosquelaIApuedetransformarlaformaenquelaspersonascomparten sucreatividad,descubrennuevaspasionesysemantienensegurasennuestra plataforma,cuandoseutilizademaneratransparenteyresponsable.Poresoinvertimos enexperienciasimpulsadasporIAquegeneranvalorparanuestracomunidad,mientras desarrollamosherramientasdetransparenciaparadetectar,gestionarycomprenderel contenidogeneradoporIAAIGC.Leeelanunciocompleto.

PerspectivasdeTikTok

SobrelaIA,laautenticidadylaventajacreativa

"LaIAdaráformaalapróximadécadadelmarketing, perolacreatividadhumanadeterminaráquiénlalidera. CuandolaIAseutilizaparaamplificarvocesauténticas decreadores,ynoparareemplazarlas,seconvierteen unmultiplicadorqueaceleralaproducción,fortalecela colaboraciónyayudaalasmarcasaescalarla creatividadconconfianzaeidoneidad".

FrancisStones, DirectorglobaldeSeguridaddemarcaymediosresponsables,TikTok

Sobrelaconfianza,latransparenciayelvalordela creatividadhumana

"AmedidaqueelcontenidogeneradoporlaIAse vuelvemáscomún,lacreatividadlideradapor humanossevuelvemásvaliosa.Latransparenciaen elusodelaIAprotegelaconfianza,preservala autenticidadyestableceexpectativasclarasparalas audiencias.Cuandolaspersonassabenquéesreal, loscreadoresdestacanmás,lasmarcasconstruyen relacionesmássólidasylaexperienciasemantiene fielaloquehacedeTikTokunaplataformaliderada porcreadores".

DennisPetrone, LíderglobaldeSeguridaddemarcaymediosresponsables,TikTok

Aprendizajes

LaIApuedemejorarlosresultadosyservircomofuentedeideaciónycreatividad cuandoseutilizadeformaintencionalytransparente,peronopuedereemplazar lavozhumanaenlaqueconfíanlasaudiencias.

Seisaprendizajesclave:informe sobrelaidoneidaddecreadores

Trabajarconactoresdelsectorparaelaboraresteinformedejóalgoclaro:la idoneidaddeloscreadoressehaconvertidoenunapalancaestratégicade crecimientoquefortalecelaconfianza,protegelareputaciónymejoralos resultadosdelaempresa.Paraconcluir,acontinuaciónsepresentanseis aprendizajesclave,conmásdetallessobrecadaunoenelvideocomplementario.

01

02

03

Loscreadoressonmásefectivoscuandoselestratacomopartnersalargoplazo, nocomocolocacionesdecortoplazo.Lafamiliaridadcontinuageneraconfianza enlaaudiencia.

Laidoneidadcomienzaantesdelacercamiento.Enfóqueseentemasy comunidadesdondelapresenciadesumarcasepercibaauténticaycreíble.

Lasbarrerasdeprotecciónclarashabilitanlacreatividad.Lasexpectativas definidasdesdeeliniciopermitenaloscreadorescontarhistoriasauténticas mientrassemantienenalineadosconlosvaloresdelamarca.

04

05

06

Laevaluacióndebeescalarsegúnelrolylavisibilidad.Losembajadoresrequieren unadebidadiligenciamásprofunda,mientrasquelasactivacionesdemenor involucramientorequierenunarevisiónproporcional.

Laidoneidadabarcatodoelciclodevida.Elmonitoreocontinuo,loscomentariosy lasrutasdeescalamientoayudanaprotegerlaconfianzaalolargodeltiempo.

ElecosistemadecreadoresdeTikTokaportaestructurayescala,respaldandoel descubrimiento,laalineaciónylamediciónamedidaquelosprogramascrecen.

DennisPetrone

Líderglobal

Seguridaddemarcaymediosresponsables

TikTok

Cláusuladeexenciónderesponsabilidadlegal

EstedocumentoperteneceaTikTokInc.yTikTokInc.lopreparóexclusivamente conpropósitosinformativos.Quienrecibaestedocumentodebemantenerlo,así comocualquierinformaciónqueestecontenga,bajoconfidencialidadestrictay notendráderechodedistribuir,exhibir,aprovecharoutilizarlodecualquierotra formaparaningúnpropósitodiferentequeelderevisarlainformaciónqueaquí proporcionaTikTokInc.

Porelpresente,quienrecibaestedocumentodeclaraygarantizaqueno publicaránidistribuirápúblicamenteestedocumentoniningunodesus elementosatravésdeningúnmedioparaningúnpropósito.Quienrecibaeste documentoreconocequelainformacióncontenidaenélsoloesilustrativayque nodisponedelicenciaparadistribuirlapúblicamente.

NiTikTokInc.niningunadesusfilialesnisusrespectivosdirectores,gerentes, empleadosoagentes(alosque,deformacolectiva,denominaremos"TikTok") afirmannigarantizanenmodoalguno,deformaexpresaniimplícita,quela informacióncontenidaenestedocumentoseaprecisaocompleta,ynoasumen ningunaresponsabilidad,obligaciónnicompromisoenrelacióncondicha información.

TikTokrenunciaexpresamenteacualquiertipoderesponsabilidadquepueda derivarsedeestedocumentoynoseresponsabilizadeningúnerroruomisión quepuedacontener.TikToknoasumeningunaobligaciónniseresponsabilizade actualizarningunainformaciónquefigureenestedocumento.Elrendimiento pasadonogarantizaniprediceelrendimientofuturo.Losresultadospueden variar.