Driving commerce everywhere
Votre stratégie commerciale globale commence ici
La découverte qui mène à l’achat
Le monde du commerce évolue. En misant sur les achats en un clic et les retours simplifiés, le parcours d’achat est devenu plus rapide et plus fluide que jamais. Résultat : l’expérience d’achat a gagné en efficacité, mais perdu en émotion.
Car si la commodité façonne nos habitudes de consommation, elle n’a pas remplacé notre envie de désir de découverte, de connexion et de plaisir.
TikTok a redéfini la façon dont on fait du shopping. Ce qui commence dans l’app ne reste pas dans l’app. Grâce au phénomène
culturel #TikTokMadeMeBuyIt, le commerce sur TikTok est passé des écrans aux rayons –avec à la clé des ruptures de stock dans tous les secteurs.
Avec 175 millions d’utilisateurs actifs mensuels en Europe, la communauté TikTok a donné naissance à un mouvement puissant, capable de transformer la découverte en envie, et l’envie en achat.
C’est une opportunité unique pour les marques : vendre plus intelligemment tout en s’intégrant naturellement dans les espaces d’inspiration de leurs consommateurs.
déclarent avoir découvert un produit sur TikTok, puis l'avoir cherché en magasin.3 62%
plus enclins à acheter auprès d'une marque vue sur TikTok Shop.1
qui découvert un produit sur TikTok se déplacent en magasin pour l'acheter.2 2 sur 5
Stratégie 1:
Acquérir de nouveaux clients
Grâce à une approche full-funnel, TikTok vous permet de toucher des consommateurs qui ne connaissent pas encore votre marque - et qui ne sont actifs que sur TikTok.
Saviez-vous que 45 % des utilisateurs4 ne sont pas présents sur d'autres plateformes, et qu’ils sont 63 % plus susceptibles d’acheter en ligne ? 5 TikTok ouvre la voie à une nouvelle vague de clients potentiels.
Mieux encore ? 64 % des utilisateurs ayant effectué un achat après avoir vu une publicité TikTok ne l'ont vue que sur TikTok 6 Une attention exclusive que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Créez votre combo produit
Le saviez-vous ?
Quand il s'agit de trafic, combiner Landing Page View avec des campagnes de conversion permet d'obtenir des CPA plus efficaces de 7
nouveaux
Étude de cas
Garnier
Objectif ? Gagner en notoriété auprès d’une audience jeune et connectée, et dynamiser les ventes en magasin.
Approche ? Stratégie full-funnel avec ciblage transactionnel, contenus co-créés avec des créateurs TikTok et diffusion via Spark Ads. Impact mesuré via une étude Sales Lift.
Résultats:
Augmentation de ventes incrémentales en magasin, confirmant l’impact business de TikTok de
18.6%
Astuce Créative
Découvrez les cinq principes pour créer des publicités efficaces sur TikTok – tous validés par la data. Nous avons simplifié l’approche pour vous aider à vous inspirer, libérer votre potentiel créatif et commencer à créer dès aujourd’hui.
Découvrez le codebook
Stratégie 2:
Générer des ventes en continu
Être actif sur TikTok, c’est comme avoir votre vitrine dans la poche de votre audience - toute la journée, tous les jours. Et les résultats parlent d’eux-mêmes : les campagnes actives plus de trois mois sur TikTok ont plus de deux fois plus de chances de générer des conversions.10
Pourquoi ? Parce que TikTok permet à votre marque de rester présente au bon moment, lorsque les utilisateurs découvrent, réfléchissent ou sont prêts à a c heter.
Découvrez les combinaisons produits conçues pour générer des ventes en continu, assurer une présence cohérente et maintenir l’engagement de votre audience.
Créez votre combo produit
Si vous avez un catalogue Si vous avez une boutique TikTok Shop
Smart+ Catalog
Touchez de nouveaux clients et re-ciblez les existants grâce à des recommandations produits dynamiques.
*Utilisez Smart+ Web si vous ne disposez pas d’un catalogue.
Le
saviez-vous
Maximisez votre rentabilité en intégrant l’ensemble de vos contenus créatifs à grande échelle, et en optimisant le trafic payant et organique vers votre TikTok
? Les marque obtiennent :
Augmentation incrémentale du GMV lorsque les annonceurs utilisent GMVMax12 de baisse de coût par achat en moyenne avec Smart+ Catalog comparé aux campagnes web classiques.11 30% 36% 1.6x
Astuce créative
Étude de cas
SANDRO
Objectif ? Maximiser le retour sur investissement en période stratégique grâce à Smart+
Résultats:
Approche ? Smart+ Catalog : une activation agile, automatisée et orientée conversion de taux de conversion de coût par session +43% -71%
TikTok One est une plateforme créative TikTok tout-en-un dotée d'outils spécifiques pour créer des campagnes TikTok efficaces. Accédez à des millions de créateurs, contactez des partenaires de production et découvrez des idées créatives, le tout depuis un seul et même endroit.
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Stratégie 3:
Construire votre marque
L’audience attentive et engagée de TikTok offre une opportunité unique : celle de bâtir une relation de confiance avec vos clients, de manière authentique et captivante. C’est la plateforme idéale pour raconter votre histoire de marque… et créer le buzz. TikTok surpasse les autres médias : +69 % d’efficacité pour développer la notoriété de marque15 et 1,4 fois plus rentable pour toucher les consommateurs16 Les marques retail et e-commerce constatent déjà des résultats impressionnants, avec des campagnes qui renforcent la mémorisation, la notoriété et l’association à la marque.17
Envie d’en faire autant ? Découvrez les combinaisons de produits conçues pour booster l’impact de vos campagnes.
Créez votre combo produits
Les marques obtiennent : and
Le saviez-vous ? de notoriété
En combinant une vidéo In-Feed standard avec des formats Premium, +57% +5.7 %
d’intention d’achat d'augmentation des ventes18 85 %
Étude de cas
Objectif ? Amplifier la visibilité de la gamme Skin Therapy tout en générant des résultats business mesurables.
Approche ? Une stratégie full-funnel articulée autour de formats premium (Top View, Pulse, Spark Ads), de contenus incarnés par des créateurs, et d’une mesure continue des performances via la solution Unified Lift. ventes générées notoriété sur Top View +22% +15%
Astuce créative
Propulsé par l'IA générative, TikTok Symphony est notre nouvelle suite de solutions créatives, conçue pour améliorer chaque étape de votre parcours de création de contenu TikTok.
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Erborian
Stratégie 4:
Maximiser les temps forts commerciaux
De la Saint-Valentin à Pâques, en passant par Noël ou Hanoucca, TikTok est la destination privilégiée pour s’inspirer et découvrir la prochaine tendance.
73 % des utilisateurs déclarent être influencés par des contenus TikTok montrant ce que d'autres achètent ou reçoivent lors d’occasions spéciales.
Ces moments culturels et saisonniers offrent un contexte riche et propice à la découverte produit, vous permettant de capter l’attention, de convertir et de fidéliser à chaque étape du parcours d’achat.
Envie de marquer les esprits, de déclencher l’action et de créer de l’amour de marque ?
Cette stratégie est faite pour transformer vos prochains temps forts en véritables succès.
Créez le meilleur bundle
Si vous avez un catalogue
TopView
Mettez en avant votre marque dès l’ouverture de TikTok. Profitez d’un emplacement premium pour raconter votre histoire avec impact.
Si vous avez une boutique TikTok Shop
TopView
Mettez en avant votre marque dès l’ouverture de TikTok. Profitez d’un emplacement premium pour raconter votre histoire avec impact.
Touchez de nouveaux clients et
les visiteurs existants grâce à des recommandations dynamiques de produits.
ACA
Valorisez vos produits grâce à des créateurs affiliés dans les Shop Ads. GMVMax
Maximisez vos profits en intégrant toutes vos créations à grande échelle, tout en optimisant le trafic organique et payant vers votre TikTok Shop.
Le saviez-vous ? 87% 30% 1.6x
d'augmentation du taux de conversion avec TopView combiné aux solutions commerce21 de GMV incrémental avec GMVMax. de baisse de coût par achat en moyenne avec Smart+ Catalog22 de croissance GMV avec les contenus affiliés dans les Shop Ads. %
relancez
Mesurez pleinement votre impact grâce à une mesure robuste
Maintenant que vous avez toutes les bonnes stratégies en main, place à la mesure. Dans un environnement toujours plus concurrentiel, il est essentiel de pouvoir quantifier la vraie valeur business générée par vos campagnes. Voici un guide pour bâtir une stratégie de mesure full-funnel efficace.
Prouvez l'efficacité de Tiktok
Comprendre l’impact de TikTok sur vos résultats business
Affiner et optimiser votre stratégie
Testez et améliorez vos campagnes pour renforcer la perception de marque ou les conversions
Développez efficacement votre business
Évaluez les parcours utilisateurs pour détecter des opportunités de croissance
Décidez en vous appuyant sur des résultats
Décidez avec une attribution cross-canal enrichie
Comprenez le rôle de TikTok dans le parcours de conversion
Multi-Touch Attribution
Décidez avec une attribution cross-canal enrichie
Post Purchase Survey
Mesurez facilement la valeur générée par TikTok
Comparez les résultats incrémentaux aux données
Testez et apprenez pour améliorer le ROAS via TikTok Ads Manager
Décryptez les étapes de conversion sur TikTok pour mieux optimiser
Important : il n’existe pas de méthode unique. La mesure doit être adaptée à vos objectifs. Pour aller plus loin, découvrez notre guide dédié.
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