U n i v e r s i d a d I b e r o a mericana C i u d a d de M é x i c o Posgrados M a e s tr í a e n D i s e ño Est rat é gic o e In n ova c ión
Dis c u s i ó n : rel ación estr at eg ia , e s t r u c t u r a y cu ltur a o r g an i z ac i on al Thales Aquino y Diana Ruiz G e s ti ó n de l a E m p r esa M tr o. A n dr e s Atay de
caso
ray t he n co.
¿qu é?
2
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
5 es trate g i a g e n e r a l e s Ti p o d e v ent a j a c ompe titiva q ue se pe rsigue
Amplia selecciรณn de compradres
estrategia de bajos costos general es
Di f e r e n c i a c i รณ n
estrategi a de d iferenciaciรณn amp l a
e s t r at e g ia d e m e j o r e s co s t o s S e g m e nt o es t r ec ho d e co m p r a d o r es
Obj e tivo comerci a l
Costo mรกs bajo
estrategia de bajos costos d irigid os
estrategi a de d iferenciaciรณn di rigida
驴c贸 m o ?
3
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
e str u ctur A
Estr uctura
Es t r uctura
simple
f unci o nal
C r e s c i m i e n t o d e v entas, problemas de coor d i n a ci 贸 n y c o ntro l
E str uc tura multidivisional
3
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
e str u ctur a
simple
Jefe = toma d ecisiones Poca especia liza ci贸n Pr oducci贸n limita d a
3
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
e str u ctur a
simple
Fu nc i o n a l
Jefe = toma d ecisiones Poca especia liza ción Pr oducción limita d a
Ger entes o d ir ector es d e línea Especia liza ción funciona l Bajos niv eles d e div er sifica ción
3
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
e str u ctur a
simple
Jefe = toma d ecisiones Poca especia liza ción Pr oducción limita d a
Fu nc i o n a l
Ger entes o d ir ector es d e línea Especia liza ción funciona l Bajos niv eles d e div er sifica ción
mu lti d i v i s i o n a l
Div isiones op er ativ as = negocio Cor dinación y contr ol Alta d iv er sificación
“forma m”
3
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
e str u ctur a > m u lt idi v i s i o n a l
C ontrol E s tratĂŠgico
Control Fi n a n c e r o
m u lt i d i v i s i o na l
3
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
e str u ctur a > m u lt idi v i s i o n a l es t rat e gias a largo plazo eval ua el desem peĂą o
cr iter ios ob jetiv os ev a lua los r endimientos
C ontrol E s tratĂŠgico
Control Fi n a n c e r o
m u lt i d i v i s i o na l
驴c贸 m o i n volu c ra s?
4
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
cu ltur a or g a n i z ac i o n a l
mi
Vi
Va
M isi贸 n
visi贸n
va lo r e s
4
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
cu ltur a or g a n i z ac i o n a l
mi
Vi
Va
M isi贸 n
visi贸n
va lo r e s
Fina lidad
Me t a
Fi l o s o f 铆 a
¿cu ál ap lic ar?
5
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i v ele s > n e g o c i o s
e s tr ate g i a d e bajos costos g e n e r al e s
e st r at e gi a d e d i f e r e n c i ac i 贸 n ampl a
e s t r at e g i a d e m e j o r e s co s t o s
e s tr ate g i a d e bajos costos d i r i g id o s
e st r at e gi a d e d i f e r e n c i ac i 贸 n d i r i gida
5
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i ve l es > n e g oc ios >
estructura funcional
Nive l de Negoc i o s Fu n c i o n a l e s tr ate g i a d e bajos costos g e n e r al e s
Se logra cu a n d o s e u t i l i z a u n a estr uctura funcional en la que la a ut o ri dad para tomar las decisiones estรก centr a liza d a .
5
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i ve l es > n e g oc ios >
estructura funcional
l id e r a z g o e n costos
Ofic i n a d e l Pres i d ent e
Pe r s onal cent ralizado
Inge ne rĂ a
Mercadote c n i a
O p e r a ci ones
Per s ona l
C ont a b i l i d a d
5
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i ve l es > n e g oc ios >
estructura funcional
Nive l de Negoc i o s Fu n c i o n a l e st r at e gi a d e di f e r e n c i ac i 贸 n ampl a
Se logra cu a n d o s e u t i l i z a u n a estr uctura funcional en la que la aut o ri dad para tom ar las dec isiones est谩 descentr a liza d a .
5
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i ve l es > n e g oc ios >
estructura funcional
di f e r enciaci贸 n
Pr e s i d e n t e y personal d e a p oy o limitado
I nv est i g a ci 贸n y d esa r rol l o
I&D de nuevos productos
O p e r aciones
Me rc adote nc ia
M e r ca d o te cni a
Recur s os hu m a no s
Fi na nz a s
5
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i ve l es > n e g oc ios >
estructura funcional
Nive l de Negoc i o s Fu n c i o n a l
e s t r at e g i a d e m e j o r e s co s t o s
La estrate g i a i n t e g r a d a d e b a jos costos/diferenciación debe complemen t a r s e c o n l a c o o r d i nacíón horizontal, con equipo de f u n ciones mút i p l e s y c o n u n a c u l t u r a de organización muy fuer te para aplicar con éxito la estr ategia .
5
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i ve l es > n e g oc ios >
estructura simple
Nive l de Ne g o c i o s S i m p l e
e s tr ate g i a d e bajos costos d i r i g id o s
e st r at e gi a d e d i f e r e n c i ac i 贸 n d i r i gida
S e basa e n f u n c i o n e s d e p r oducc贸n flexibles, con bajos n iveles de especializaci贸n y for malizaci贸n.
5
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i ve l es > n e g oc ios >
e s t r u c t u r a m u lt id i v i s i o n a l
Nivel de Negocios Multid i v i s i o n a l Fu nc i o n a l
el caso
m u lt id i v i s i o na l
5
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i ve l es > n e g oc ios >
e s t r u c t u r a m u lt id i v i s i o n a l
Es t r u c t u r a multidivisional ( f or ma M )
Fo r m a coop era t i v a
For ma d e UNE
F or ma c ompe titiva
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Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i v ele s > c o r p o r at i vo m u lt id ivis u io na l
l i m i ta da m e n t e r e l ac i o na da
v i n c ul a da
n o r e l ac i o na da
6
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i v ele s > c o r p o r at i vo m u lt id ivis u io na l
a v i t a l im i ta da moeo n pt e rr e l ac i o na da c
Pr谩cticas h orizon tales der ecur sos humanos F omen ta la intr eg r aci贸n
6
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i ve l es > n e g oc ios >
e s t r u c t u r a m u lt id i v i s i o n a l
l i m i tadame nt e rel aciona da
Oficina Sede
Pr e sid e n t e
Asuntos gobie r nam e ntale s
Asuntos legales
La b or at o r i o d e I&D
Pl an eaci ó n est r at égi ca
RH corpo r ativo
M ercadotecnia corp.
Finanzas cor porativas
Di v i s i ó n de p r o d uct o s
D i v i si ó n de pr o du ct o
D i v i si ón de pr o ducto
División de producto
División de producto
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Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i v ele s > c o r p o r at i vo m u lt id ivis u io na l
t s e s i oda ca v iengcoul n e d e d a d uni
a c i g r at ĂŠ
Con sta de 2 o 3 n iveles: super ior (sed e), UNE y division es a g r upadas
6
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i ve l es > n e g oc ios >
e s t r u c t u r a m u lt id i v i s i o n a l
Oficina Sede
v i n c ul a da
Di v i s i ó n
Pr e sid e n t e
I n v e s ti gaci ó n d e I &D
Di v i s i ón
Fi n an zas co r po r at i v as
Pl an eación estratégica
M ercadotecnia corp.
UNE
UNE
UNE
D i v i si ó n
D i v i si ó n
D i v i sión
División
División
RH corporativo
División
División
6
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i v ele s > c o r p o r at i vo m u lt id ivis u io na l
Estimu lan la competen cia entr e la s d iv isiones No estan relaciona d a s
a v i t i n o roem l ac e ti o na da p c
6
Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
n i ve l es > n e g oc ios >
e s t r u c t u r a m u lt id i v i s i o n a l
no r el acio nada
Oficina Sede
Pr e sid e n t e
Asuntos le gale s
D i v i si ó n
D i v i si ó n
Finan z a s
D i v i si ó n
División
Auditoría
División
División
多y e ntonces?
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Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
e str ate gia s i n t e r n ac i o n a l e s
C ombi n a d a s Ge ogrรกficas
Pr o d u c t o s
i n t er n ac i o na l e s
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Estrategia, Estructura y Cultura Organizacional
e str ate gia s c o o p e r at i va s
Inte r na c i o n a l Ne goc ios
Corporativo
c o o p er at i va s
FĂn
G r acia s .