TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN “GANA 2 PASAJES A LOS ÁNGELES” Teatro Sánchez Aguilar Espectáculo “Soy Magia” de Jean Paul Olhaberry — 14 y 15 de agosto de 2026
1. ORGANIZADOR La presente promoción comercial (en adelante, la “Promoción”) es organizada por la Fundación Teatro Sánchez Aguilar (en adelante, el “Organizador” o “Teatro Sánchez Aguilar”), domiciliada en el cantón Samborondón, provincia del Guayas, República del Ecuador. La participación en la Promoción implica el conocimiento y la aceptación íntegra, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”). Quien no esté de acuerdo con ellos debe abstenerse de participar. La presente Promoción constituye una oferta comercial vinculada a la venta de boletería, y no un juego de azar, rifa o lotería independiente, por lo que se rige por la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, su Reglamento y demás normativa ecuatoriana aplicable a las promociones comerciales. Esta Promoción constituye un incentivo comercial vinculado a la venta regular de boletería para el Espectáculo, conforme al artículo 46 de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor. El valor de las entradas no varía en función de esta Promoción, no existe venta de boletos ni contraprestación adicional destinada específicamente a la participación en el sorteo, y por tanto esta Promoción no se encuentra sujeta al régimen de autorización previsto en la Ley de Ventas de Bienes por Sorteo y su Reglamento. 2. OBJETO DE LA PROMOCIÓN La Promoción tiene como finalidad incentivar la compra de entradas para el espectáculo “Soy Magia” de Jean Paul Olhaberry, a presentarse los días 14 y 15 de agosto de 2026 en el Teatro Sánchez Aguilar (en adelante, el “Espectáculo”). Entre los participantes elegibles se sorteará un (1) premio consistente en dos (2) boletos aéreos de ida y vuelta desde la ciudad de Guayaquil hacia la ciudad de Los Ángeles, California, Estados Unidos de América, bajo las condiciones, límites y exclusiones establecidos en estos Términos. 3. VIGENCIA Y PERIODO DE PARTICIPACIÓN La Promoción será válida para toda compra de entradas para el Espectáculo efectuada desde su fecha oficial de lanzamiento, comunicada por los canales oficiales del Organizador, hasta el cierre de la venta de boletería correspondiente a la función del 15 de agosto de 2026. Únicamente se considerarán válidas las compras efectivamente pagadas, confirmadas y no reversadas dentro de dicho período. El Organizador comunicará de manera clara, en sus canales oficiales y en el punto de venta, la hora exacta de cierre de participación, de forma que ningún comprador quede excluido sin conocimiento previo. 4. PARTICIPANTES Y CONDICIONES DE ELEGIBILIDAD Podrán participar personas naturales, mayores de dieciocho (18) años, que: •
hayan adquirido una o más entradas para cualquiera de las dos funciones del Espectáculo;
•
hayan completado exitosamente el proceso de compra y pago; y
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mantengan dicha compra vigente, válida y no reversada al momento del sorteo.
•
que cuenten con las normas aptas para el viaje como visas, vacunas, etc.
Cada entrada válidamente adquirida equivale a una (1) oportunidad de participación.
No participan ni generan oportunidad de participación: •
entradas anuladas, reversadas, reembolsadas o desconocidas por la entidad financiera o pasarela de pago;
•
entradas obtenidas mediante fraude, suplantación o cualquier medio irregular; y
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entradas entregadas como cortesías, invitaciones, canjes, convenios, patrocinios, premios de otras promociones o cualquier modalidad distinta a la compra regular.
No podrán participar los empleados, directivos, contratistas o proveedores directos del Organizador vinculados a la organización del Espectáculo o de esta Promoción, ni sus cónyuges o parientes hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad, con el fin de preservar la transparencia del proceso. Para efectos de verificación, el Organizador podrá exigir a cualquier participante o ganador la presentación de cédula de identidad o pasaporte, comprobante de pago y demás documentación que acredite la validez de su compra, en cualquier etapa del proceso. En caso de que ello ocurra, se seguirá el proceso detallado en el punto 5, es decir, se continuará con uno de los suplentes en el orden de prelación correspondiente. 5. MECÁNICA Y FECHA DEL SORTEO El sorteo se realizará el 17 de agosto de 2026, utilizando la base de datos de compras válidas señalada en el numeral 4. El Organizador seleccionará aleatoriamente: •
un (1) ganador titular; y
•
cuatro (4) ganadores suplentes, en estricto orden de prelación (primer, segundo, tercer y cuarto suplente).
Los suplentes serán convocados, en el orden establecido, únicamente si el ganador titular pierde el derecho al premio conforme a estos Términos. Con el fin de garantizar la transparencia e imparcialidad del proceso, el sorteo podrá quedar registrado en video. La metodología específica será determinada por el Organizador y su decisión será definitiva e inapelable. El resultado del sorteo (ganador titular y suplentes) será comunicado por los canales oficiales indicados en el numeral 20. La gestión posterior de contacto, verificación y entrega del premio con el ganador es un proceso administrativo interno que continuará hasta su conclusión, con independencia de que el Organizador no continúe promocionando públicamente el Espectáculo con posterioridad a dicha fecha. 6. NOTIFICACIÓN DEL GANADOR El Organizador intentará contactar al ganador titular utilizando los datos registrados al momento de la compra, mediante hasta tres (3) intentos por cualquiera de los medios de contacto registrados. Si dentro de los cinco (5) días calendario siguientes al primer intento de contacto el ganador titular no responde, no presenta la documentación requerida para acreditar su identidad y su compra, o manifiesta expresamente su renuncia al premio, perderá automáticamente su derecho, sin lugar a compensación, indemnización o reclamo de ninguna naturaleza. En dicho caso, se convocará al primer suplente, aplicándose el mismo procedimiento y plazos, y así sucesivamente hasta agotar el orden de prelación. Si ninguno de los cinco (5) seleccionados llegara a reclamar el premio dentro de los plazos previstos, el premio quedará declarado desierto, sin responsabilidad alguna para el Organizador. 7. DESCRIPCIÓN DEL PREMIO El premio consiste, exclusivamente, en dos (2) boletos aéreos de ida y vuelta, en clase económica estándar, desde Guayaquil hacia el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX), California, Estados Unidos de América.
El valor máximo conjunto del premio será de USD 1.200,00 (mil doscientos dólares de los Estados Unidos de América), impuestos y cargos de los boletos aéreos incluidos. El Organizador no está obligado, en ninguna circunstancia, a exceder dicho monto. La selección de aerolínea, ruta, itinerario, horarios, conexiones y tarifa corresponde exclusivamente al Organizador, quien optará por la alternativa disponible de menor costo dentro de la franja de tarifa económica estándar. No aplican tarifas de económica premium, business, primera clase ni ninguna categoría superior. Los vuelos podrán incluir una o más escalas. No existe obligación de proporcionar vuelos directos, una aerolínea determinada, horarios específicos, asientos preferenciales, ni ningún tipo de mejora o “upgrade”. El origen es Guayaquil y el destino final del premio es exclusivamente Los Ángeles (LAX); no se admiten solicitudes de cambio de destino final ni de ruta alterna. 8. CONFIRMACIÓN, COMPRA Y EMISIÓN DE LOS BOLETOS El ganador deberá comunicar por escrito al Organizador el itinerario deseado (fechas de ida y retorno) a más tardar el 31 de agosto de 2026. La compra y emisión de los dos boletos aéreos será realizada exclusivamente por el Organizador entre el 17 y el 31 de agosto de 2026, una vez confirmado el itinerario por parte del ganador. Sin perjuicio de que la compra y emisión de los boletos se realice dentro de dicha ventana, las fechas de viaje (vuelo de ida y vuelo de retorno) podrán ubicarse en cualquier punto entre el 17 de agosto de 2026 y el 17 de agosto de 2027, sujeto a disponibilidad aérea, a la política de anticipación de reserva de cada aerolínea y a las demás condiciones establecidas en estos Términos. No podrán seleccionarse itinerarios que: •
comprendan fechas de alta demanda, incluyendo, entre otras, Navidad, Fin de Año, Año Nuevo, Acción de Gracias (Thanksgiving) o cualquier feriado estadounidense de alta ocupación; o
•
excedan, por cualquier concepto, el valor máximo establecido en el numeral 7.
Si el itinerario inicialmente solicitado excede el valor máximo del premio o cae dentro de una fecha de alta demanda, el ganador deberá proponer fechas alternativas que permitan cumplir con los límites y exclusiones aquí previstos. La falta de confirmación de un itinerario válido dentro del plazo señalado se entenderá como renuncia al premio, aplicándose lo dispuesto en el numeral 6. 9. GASTOS Y CONCEPTOS NO INCLUIDOS El premio comprende, única y exclusivamente, la emisión de los dos (2) boletos aéreos descritos en el numeral 7. En consecuencia, no incluye, de manera enunciativa mas no taxativa: •
hospedaje;
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alimentación;
•
transporte terrestre o traslados;
•
seguros de viaje o asistencia médica;
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equipaje adicional;
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selección de asientos;
•
mejoras o “upgrades” de categoría;
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acceso a salas VIP;
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entradas a parques, espectáculos, atracciones o actividades;
•
tasas migratorias adicionales;
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gastos personales o propinas;
•
impuestos distintos a los ya incluidos en el valor del boleto aéreo; y
•
cualquier otro gasto no expresamente señalado como parte del premio en estos Términos.
Todos los conceptos antes señalados serán de exclusiva responsabilidad y cargo del ganador y de su acompañante. 10. RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR TRAS LA EMISIÓN DE LOS BOLETOS La responsabilidad del Organizador respecto del premio concluye, en su totalidad, con la compra, emisión y entrega de los dos boletos aéreos al ganador. A partir de dicho momento, el Organizador no asumirá costo, gestión ni responsabilidad alguna derivada de: •
cambios de fecha, nombre o destino;
•
penalidades, multas o diferencias tarifarias;
•
reemisiones o cancelaciones;
•
pérdida del vuelo, retrasos o reprogramaciones realizadas por la aerolínea;
•
pérdida de conexiones;
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equipaje perdido, dañado o retrasado; y
•
cualquier otro cargo, gestión o eventualidad posterior a la emisión de los boletos.
Toda gestión posterior a la emisión deberá ser realizada directa y exclusivamente entre el ganador (y/o su acompañante) y la aerolínea correspondiente, conforme a las políticas propias de dicha aerolínea. El Organizador no actuará como intermediario en dichas gestiones. 11. DOCUMENTACIÓN DE VIAJE Será responsabilidad exclusiva del ganador y de su acompañante contar, por cuenta propia, con pasaporte vigente, la visa correspondiente cuando sea necesaria, permisos migratorios y demás requisitos sanitarios o documentales exigidos por autoridades nacionales o extranjeras. La imposibilidad de viajar por falta o insuficiencia de documentación no generará responsabilidad alguna para el Organizador, ni derecho a compensación, sustitución, reembolso o nuevo sorteo. 12. ACOMPAÑANTE El ganador podrá designar libremente a la persona mayor de edad que lo acompañará en el viaje. El acompañante deberá cumplir, en lo que le sea aplicable, con las mismas condiciones de documentación, responsabilidad y aceptación de estos Términos que el ganador titular, para lo cual deberá suscribir, previo a la emisión de los boletos, una declaración de aceptación de estos Términos y de autorización de uso de imagen en los mismos términos que el numeral 18. 13. CARÁCTER DEL PREMIO El premio: •
no podrá canjearse por dinero en efectivo ni por ningún otro bien o servicio;
•
no podrá ser sustituido por otro destino, fecha ni condición distinta a la aquí establecida;
•
no podrá fraccionarse, transferirse a terceros distintos del acompañante designado, ni convertirse en crédito o abono; y
•
no podrá modificarse a solicitud del ganador fuera de lo expresamente previsto en estos Términos.
El Organizador podrá exigir la firma de un acta de entrega, previa a la emisión de los boletos, en la que el ganador reconozca haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos. 14. TRIBUTACIÓN El premio estará sujeto al tratamiento tributario que le sea aplicable conforme a la legislación ecuatoriana vigente. Conforme al artículo 36, literal f), de la Ley de Régimen Tributario Interno, el Organizador actuará como agente de retención y aplicará el impuesto único del quince por ciento (15%)
sobre el valor del premio que exceda la fracción básica no gravada de impuesto a la renta vigente al momento del sorteo, y emitirá el correspondiente comprobante de retención. Para dicho efecto, el ganador deberá proporcionar su cédula de identidad o RUC y demás información que el Organizador razonablemente requiera para el cumplimiento de sus obligaciones como agente de retención. Cualquier obligación tributaria adicional derivada de la obtención del premio será de exclusivo cargo del ganador. 15. DESCALIFICACIÓN El Organizador podrá descalificar, en cualquier momento, a cualquier participante o ganador en quien detecte fraude o manipulación del proceso de compra o del sorteo, uso indebido de la Promoción, compras anuladas, reversadas o irregulares, entrega de información falsa, o incumplimiento de cualquiera de estos Términos. La descalificación no dará lugar a indemnización, compensación ni reclamo alguno a favor del descalificado. 16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD El Organizador no será responsable por hechos, actos u omisiones atribuibles a aerolíneas, agencias de viaje, autoridades migratorias o aduaneras, terceros, casos fortuitos o de fuerza mayor. Tampoco responderá por accidentes, enfermedades, pérdidas, daños, retrasos, cancelaciones, denegaciones de embarque, cambios operacionales, conflictos laborales, fenómenos naturales, restricciones gubernamentales o sanitarias, ni por ninguna otra circunstancia ajena a su control razonable, ocurrida antes, durante o después del viaje. 17. MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN DE LA PROMOCIÓN El Organizador podrá modificar estos Términos cuando existan causas justificadas, o suspender o cancelar la Promoción por caso fortuito, fuerza mayor o disposición de autoridad competente, siempre que dichas modificaciones no afecten derechos ya adquiridos por los participantes. Toda modificación será comunicada oportunamente por los canales oficiales señalados en el numeral 20. Lo anterior aplicará igualmente en caso de que el Espectáculo mismo sea cancelado, suspendido o reprogramado por caso fortuito, fuerza mayor o disposición de autoridad competente, en cuyo caso el Organizador determinará, conforme a criterios razonables, si el sorteo se realiza igualmente, se reprograma o se declara sin efecto, sin que ello genere responsabilidad, indemnización o compensación alguna a favor de los participantes. 18. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN El ganador autoriza expresamente al Organizador, sin costo ni compensación adicional, a utilizar su nombre, imagen, voz, fotografía y video, obtenidos con ocasión del sorteo o de la entrega del premio, con fines publicitarios, promocionales e institucionales relacionados con esta Promoción, por cualquier medio físico o digital, sin límite de tiempo ni de territorio, y de forma irrevocable una vez que dicho material haya sido publicado. 19. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Los datos personales proporcionados por los participantes serán tratados exclusivamente para la administración de la Promoción (verificación de compras, contacto con ganadores y entrega del premio), conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normativa ecuatoriana aplicable. El Organizador no cederá dichos datos a terceros para fines distintos a los aquí señalados, salvo autorización expresa del titular o requerimiento de autoridad competente. El tratamiento se sustenta en la ejecución de la relación derivada de la Promoción y, cuando corresponda, en el consentimiento otorgado por el participante. Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para administrar la Promoción y atender obligaciones legales o tributarias conexas, tras lo cual serán eliminados o anonimizados. El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento escribiendo a los medios de contacto oficiales señalados en el numeral 20.
20. MEDIOS OFICIALES DE COMUNICACIÓN Se considerarán canales oficiales de comunicación de esta Promoción los perfiles institucionales del Teatro Sánchez Aguilar en redes sociales, su sitio web y los medios de contacto (correo electrónico o teléfono) registrados al momento de la compra. El Organizador no se hace responsable por información difundida a través de canales no oficiales. El texto íntegro de estos Términos estará disponible, antes y durante el período de participación, en el sitio web oficial del Teatro Sánchez Aguilar y en el punto de venta de boletería, a fin de que el consumidor pueda conocerlos previamente a la compra. 21. ACEPTACIÓN La participación en la Promoción implica la aceptación total, expresa e incondicional de estos Términos. Cualquier situación no prevista en ellos será resuelta por el Organizador conforme a la normativa ecuatoriana aplicable. 22. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN La presente Promoción se rige por las leyes de la República del Ecuador. Toda controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos será resuelta por las autoridades competentes de la República del Ecuador, con domicilio en el cantón Samborondón, provincia del Guayas.