INDICE DE RÉPARABILITÉ DÉNOMINATION
REF. ARTICLE
Combi 340 c
294380068/ST2
Critère
Sous-critère
Note du sous-critère
Coefficient du souscritère
1. Documentation
1. 1 Durée de disponibilité de la documentation technique et relative aux conseils d'utilisation et d'entretien
5,2/10
2
2. Démontabilité et accès, outils, fixations
2.1 Facilité de démontage des pièces de la liste 2*
7,5/10
1
2.2 Outils nécessaires
10/10
0,5
2.3 Caractéristiques des fixations entre les pièces de la liste 1** et de la liste 2
9,4/10
0,5
3.1 Durée de disponibilité des pièces de la liste 2
7,5/10
1
3.2 Durée de disponibilité des pièces de la liste 1
7,8/10
0,5
3.3 Délai de livraison des pièces de la liste 2
10/1
0,3
3.4 Délai de livraison des pièces de la liste 1
0 10/10
0,2
4. Prix des pièces détachées
4.1 Rapport prix des pièces de la liste 2 sur prix de l'équipement neuf
10/10
2
5. Critère spécifique
5.1 Assistance à distance sans frais
10/1
1
5.2 Utilisation d'une batterie multi-produits
10/1 0
1
3. Disponibilité des pièces détachées
Note de l’indice
Note du critère
Total des notes des critères
10,4/20
17,2/20
64/100 16,4/20
0
20/20 20/2 0
6,4/10
*liste 2: liste des 3 à 5 pièces détachées au maximum (selon la catégorie d’équipements concernée) dont la casse ou les pannes sont les plus fréquentes; **liste 1: liste de 10 autres pièces détachées au maximum (selon la catégorie d’équipements concernée) dont le bon état est nécessaire au fonctionnement de l’équipement.