Bewonerscommissies bij Stek
Samen actief in de buurt
Bewonerscommissies vertegenwoordigen hun wooncomplex. Zij zorgen voor contact tussen bewoners en Stek en brengen ideeën, signalen en wensen uit het complex onder de aandacht.
In deze folder leest u wat een bewonerscommissie is, wat zij doet en hoe de samenwerking met Stek werkt.
Bewonerscommissies bij Stek
Een bewonerscommissie is een groep actieve huurders die de belangen behartigt van bewoners van één of meer woningcomplexen van Stek. De commissie:
• telt minimaal drie tot maximaal zeven leden;
• heeft een voorzitter, een secretaris en een penningmeester;
• bestaat uit leden die samen een goede afspiegeling vormen van de bewoners van het complex;
• vertegenwoordigt alle huurders en sluit niemand uit.
Contact tussen de bewonerscommissie en bewoners
Bewonerscommissies zijn de ogen en oren in het complex. Zij delen informatie over hun activiteiten en vragen bewoners naar hun mening, bijvoorbeeld via een vergadering, brief of sociale mediakanalen Zo blijft de commissie in contact met haar achterban.
De Overlegwet
In de ‘Wet op het overleg huurders – verhuurders’, ook wel Overlegwet genoemd, staat hoe de verhuurder, bewonerscommissies en huurdersorganisaties moeten overleggen. Op de websites van de Woonbond en de Rijksoverheid staat meer informatie: www.woonbond.nl www.rijksoverheid.nl
Rechten en plichten
Volgens de Overlegwet heeft een bewonerscommissie recht op informatie, overleg en advies. Stek moet informatie delen over onderwerpen die belangrijk zijn voor het complex, zoals:
• leefbaarheid en woonomgeving;
• onderhoud, renovatie of sloop;
• servicekosten en de afrekening daarvan
De bewonerscommissie mag met Stek in overleg over zaken die voor alle huurders van het complex van belang zijn. Zij kan hierover ook schriftelijk advies geven.
Wat doet een bewonerscommissie?
Een bewonerscommissie komt bij Stek op voor de belangen van de bewoners van het complex op allerlei gebieden.
De commissie:
• behartigt de belangen van alle bewoners van het complex;
• houdt bewoners op de hoogte van haar activiteiten en vraagt hun mening;
• praat mee over de woonomgeving, geplande werkzaamheden en het servicekostenpakket;
• organiseert minimaal één keer per jaar een bewonersvergadering om verantwoording af te leggen over de activiteiten in het afgelopen jaar en nieuwe plannen toe te lichten;
• stimuleert contact tussen bewoners, bijvoorbeeld met informele ontmoetingen.
• behandelt geen individuele vragen of klachten, maar verwijst daarvoor naar Stek;
Overleg tussen de leden van de bewonerscommissie en medewerkers van Stek Minimaal een keer per jaar overlegt de commissie met Stek Bij dit overleg zijn de gebiedsregisseur en de wijkbeheerder van Stek aanwezig. Vooraf worden de agendapunten samen bepaald, zodat iedereen zich goed kan voorbereiden. De gebiedsregisseur maakt de agenda voor de bijeenkomst.
Tijdens het overleg is de gebiedsregisseur voorzitter. De wijkbeheerder maakt de notulen (verslag) of een actiepuntenlijst
Vaste onderwerpen die terugkomen in de overleggen zijn;
• Afrekening servicekosten;
• Nieuwe voorschotten servicekosten;
• Leefbaarheid en woonomgeving;
• (Eventueel) groot onderhoud, renovatie of sloop;
• Verantwoording (gebruik financiële bijdrage, resultaten, evaluatie overleg en meer).
Financiële bijdrage
• Bewonerscommissies ontvangen een financiële bijdrage van Stek. Deze wordt één keer per jaar verstrekt. Het bedrag is als volgt opgebouwd: jaarlijks prijspeil x het aantal woningen van het complex;
• Bewonerscommissies van Stek krijgen een Rabobankrekening voor hun betalingsverkeer. Deze rekening is niet gekoppeld aan een betaalpas. Stek betaalt de kosten voor deze bankrekeningen.
• Elk jaar legt de bewonerscommissie verantwoording af aan Stek over hoe de financiële bijdrage van het jaar ervoor is gebruikt;
• Op verzoek kan Stek eenmalig extra geld geven voor een bijzonder project of evenement. Dit moet dan goed worden onderbouwd door de bewonerscommissie en relevant zijn voor alle bewoners van het complex.
Faciliteiten
Bewonerscommissies kunnen als dat nodig is gebruikmaken van de kantoorruimte of kopieerfaciliteiten van Huurdershart of van deze voorzieningen bij Stek.
Oprichting van een bewonerscommissie
Een bewonerscommissie wordt democratisch opgericht door huurders van het complex. Alleen huurders kunnen lid worden door middel van een gehouden verkiezing.
Bij de start:
• Moeten de potentiële commissieleden zich melden bij Stek;
• ontvangt de commissie een uitnodiging voor een gesprek met Stek. Tijdens dit gesprek geeft Stek een toelichting op de rol van bewonerscommissies;
• bespreekt Stek de samenwerking en verwijst zij naar Huurdershart en de Woonbond voor ondersteuning;
• geeft de commissie aan Stek door welke leden welke rol vervullen (voorzitter, penningmeester, secretaris)
Als Huurdershart niet betrokken is geweest bij de oprichting van de bewonerscommissie, stelt Stek hen op de hoogte van de oprichting. Ook wordt doorgegeven welke leden erin zitten, wat het postadres is, en van welk complex de belangen worden vertegenwoordigd. De bewonerscommissie bepaalt zelf of en hoe zij in contact is met Huurdershart.
Het opheffen van een bewonerscommissie
Als een bewonerscommissie stopt, meldt zij dit schriftelijk aan Stek en aan de bewoners van het complex. De financiële zaken worden samen met Stek afgerond.
Als er nog maar één of twee leden over zijn, kan in overleg met Stek besloten worden de commissie te beëindigen. Dat aantal is geen goede vertegenwoordiging voor het hele complex. De overgebleven leden kunnen wel als contactpersoon blijven optreden.
Stek werkt samen met huurdersorganisatie Huurdershart
Deze organisatie behartigt de belangen van alle huurders van Stek en houdt zich bezig met ontwikkelingen op het gebied van wonen en huren in de gemeenten Hillegom, Lisse, Noordwijk en Teylingen. Meer leest u op de website van de huurdersorganisatie: www.huurdershart.nl
Activiteitencommissies
In sommige complexen zijn activiteitencommissies actief. Ze hebben niet dezelfde rechten en plichten als bewonerscommissies en ontvangen geen jaarlijkse vaste bijdrage. Wel kunnen ze voor een activiteit een bijdrage aanvragen bij Stek.
Bij groot onderhoud, renovatie of sloop is de bewonerscommissie altijd betrokken. Ook kan een klankbordgroep worden opgericht. De afspraken hierover staan in het Sociaal Statuut. Lees meer: www.stek-wonen.nl/Reglementen-en-codes
Verschil van mening
Stek is niet verplicht een advies van de bewonerscommissie op te volgen. Als er een meningsverschil is over toepassing van de Overlegwet, kan de bewonerscommissie dit voorleggen aan de Huurcommissie. De uitspraak daarvan is bindend.
Heeft u vragen of wilt u meer informatie?
Bezoek www.stek-wonen.nl
Volg ons op Facebook: www.facebook.com/stek-wonen.nl
Mail ons via: stek-wonen/contactformulier
Bel naar 0252-430 500 (buiten kantooruren wordt u doorgeschakeld naar de nooddienst)
Bezoek ons kantoor dat is geopend van maandag tot en met donderdag tussen 08.30 - 16.30 uur en vrijdag tussen 08.30 - 12.00 uur
IBAN (bankrekening) nummer: NL65 RABO 0336 5872 36.