FOKUS ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
KOMPETENSUTVECKLING EN GUIDE TILL ÖKAD KUNSKAP
APRIL 2015
KOMPETENSPÅFYLLNAD
Multiplicera det ni gör bäst
ANNONS
KRÖNIKA THOMAS LUNDQVIST Inkompetens är alltid dyrare
ANLITA EN VETERAN
Erfaren & pålitlig resurs
IT & teknik Helhetslösning krävs vid rekrytering
Ledarskap
Förändringsarbetets utmaning
Certifiering
Jä
m
Ökad trygghet & förtroende
f
fa ör
kturakö
p!
p Spara up till 40%
e
.s www kturum . fa
Profilintervju
AKSEL RINGVOLD Se medarbetarna & skapa tillit
Läs intervjun med profilen i mobilen!
FOKUSKOMPETENSUTVECKLING.SE
R A G A D 2 J A R E N T S E A V P IN M A K ! T E IV L A L E H E R A T R A M S JOBBA
Boka rätt utbildning! Personlig effektivitet Möteseffektivitet Gruppeffektivitet
kompetensakademin.se
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
2 Ledare Helene Hellmark Knutsson
ANNONS
FOKUSKOMPETENSUTVECKLING.SE
Läs mer om...
Läs ledaren i mobilen!
Utbildning är nyckeln till Sveriges konkurrenskraſt
FOKUSKOMPETENSUTVECKLING.SE
FOTO KRISTIAN POHL/ REGERINGSKANSLIET
Sverige har en historia av att investera i kunskap och kompetens. Det är grunden för vår konkurrenskraſt.
Helene Hellmark Knutsson (S), minister för högre utbildning och forskning
Vi varken kan eller ska konkurrera med låga löner och otrygga anställningsvillkor. Men vi kan konkurrera med utbildad arbetskraft och spetskompetens. Att människor utbildar sig gynnar inte bara den enskilda individen utan hela samhället. Så mycket som hälften av den ekonomiska tillväxten 2001-2010 har skett tack vare den ökade andelen högutbildade anställda, enligt en uppmärksammad forskningsrapport från Entreprenörskapsforum. På senare år har dock utvecklingen gått åt fel håll. Utbyggnaden av högskolan har legat still sedan 2006. Samtidigt som fler än någonsin söker sig till högre utbildning har det blivit svårare att bli antagen. Det är inte en framtidsinriktad politik. Från allt fler håll kommer signaler om att Sverige måste satsa på den högre utbildningen. Vi hör det från studenter, rektorer, fackförbund och forskare. Och inte minst från företag och organisationer som behöver rekrytera. Regeringen har satt upp ett tydligt
mål. Till år 2020 ska Sverige ha lägst arbetslöshet i EU. För att nå dit behöver vi prioritera investeringar i högre utbildning.
Till år 2020 ska Sverige ha lägst arbetslöshet i EU. För att nå dit behöver vi prioritera investeringar i högre utbildning. Regeringen vill därför satsa på fler utbildningsplatser, i hela landet. Vi vill också stärka kvaliteten på utbildningarna där det behövs. Människor måste ha kompetens att ta de jobb som växer fram. Arbetsgivare måste kunna hitta den kompetens de söker. Med en arbetsmarknad som förändras i snabb takt är det också
oscar.morild@smartmediapublishing.com
Vd Jim Rosengren Redaktionschef Pål Johansson
Uppgiſten för regeringen är att säkerställa att landets skolor och lärosäten kan rusta människor med kunskap och förmågor så att de kan delta både i arbetslivet och vårt moderna samhällsliv som självständiga och fria individer. Gamla yrken försvinner och nya kommer till. Därför innehåller en framtidsinriktad politik resurser för högre utbildning, forskning och kompetensutveckling. Utbildning är och kommer förbli nyckeln till framtidens jobb och konkurrenskraft. n
12
04 Öppenhet grogrund för framgång 05 Modern inlärning med teknik 06 Veteraner en pålitlig resurs 08 Långsiktigt arbete krävs i IT-branschen 10 Profilintervju Aksel Ringvold 12 Externt stöd vid förändring 14 Ökad trygghet med certifierad kompetens 16 Expertpanel 18 Krönika Thomas Lundqvist
Trevlig läsning! Oscar Morild Projektledare
DETTA ÄR SMART MEDIA
FOKUS KOMPETENSUTVECKLING Projektledare Oscar Morild
viktigt att samhället kan tillgodose människors behov av kompetensutveckling och därigenom arbetslivets efterfrågan. Det handlar om att utgå från det livslånga lärandet och vikten av utbildning – både ur ett komptensförsörjningsperspektiv och ur ett demokratiperspektiv. För människors personliga utveckling och frihet, såväl som för det svenska samhället och för Sveriges förmåga att hävda sig i en tilltagande global konkurrens.
08
Text Birgitta Stolt, Moa Långbergs Omslagsbild Leo Erdfelt Grafisk formgivning Smart Media Publishing AB Layout och repro Sara Wikström
Distribution Dagens Industri, april 2015 Tryck Bold Printing, Stockholm; Bold Printing, Malmö; Bold Printing, Borås; Daily Print, Umeå Webb www.fokuskompetensutveckling.se
Smart Media är en ledande aktör inom content marketing och native advertising. Våra kampanjer distribueras både i ledande dagspress och digitalt. Starkt ämnesfokus är vår grundidé. Genom kreativa medialösningar hjälper vi dig att stärka ditt varumärke och skapa mervärde för din målgrupp – genom ett högkvalitativt och engagerande innehåll som manar läsarna, dina kunder, att agera.
Smart Media Publishing Sverige AB Riddargatan 17, 114 57 Stockholm Tel 08-122 03 221 Email redaktion@smartmediapublishing.com Webb www.smartmediapublishing.com
Vi älskar e-learning Vill ni få till en förändring i organisationen eller utbilda personalen? Grade bygger pedagogiska e-utbildningar och utbildningsplattformar för just ert behov. Vi erbjuder den senaste tekniken, av branschen. Tillsammans åstadkommer vi förändring. Välkommen!
www.grade.com 08-673 62 40
ÄR VI SVERIGES POPULÄRASTE UNIVERSITET?
Läkarprogrammet, 330 hp Läkarprogrammet i Örebro bygger på ett studentcentrerat lärande som syftar till att förbereda dig som student för ett livslångt lärande. I läkarprogrammet studerar du grundvetenskapliga ämnen inom biomedicin, klinisk medicin och de övriga kunskapsområden som utgör basen för den färdiga läkarens professionella kompetens.
Ja, man kan tro det när ansökningarna kommer in. Allt fler söker sig till Örebro universitet och det sköna campuslivet här. Men från hela Sverige ser vi en ökad tillströmning. 2014 slog Örebro universitet sitt tidigare rekord vad gäller antalet ansökningar. 44 000 ambitiösa studenter från hela landet ansökte hit till höstterminen. Örebro universitet har en relativt kort historia. Men en desto mer vidsträckt framtid. Vi har genom ett intensivt utvecklingsarbete och genuint engagemang förverkligat en vision. Med hårt arbete, tydlig kvalitetsfokus och gemensamma mål kommer vi att fortsätta utveckla vårt universitet. Örebro universitet är idag ett av Sveriges mest expansiva universitet. Här studerar och arbetar ca 17 000 studenter, 130 professorer och 500 doktorander. Universitetet har utbildning och forskning inom humaniora, juridik, samhällsvetenskap, naturvetenskap, teknik, vård, medicin, undervisning, musik och idrott. Universitetet erbjuder ca 700 fristående kurser samt 80 utbildningsprogram.
Med sitt unika campus och närheten till Örebro stad är Örebro universitet ett lärosäte av högsta klass och en upplevelse i ordets bästa bemärkelse. Juristprogrammet, 270 hp Vår utbildning ger en bred juridisk kompetens med kunskaper och färdigheter som krävs för samtliga juristyrken. Detta mål nås via studier av lagar och juridiska texter och kräver också förståelse för samhället, mänskliga relationer och andra vetenskapliga discipliner än juridiken.
GÖR DITT FÖRSTAHANDSVAL IDAG. LÄS MER PÅ ORU.SE
Psykologprogrammet, 300 hp Programmet leder efter fem års studier fram till en psykologexamen. Därefter gör du ett års betald praktiktjänstgöring för att hos Socialstyrelsen få din legitimation som psykolog. Programmet har två profiler. I den första profilen är betoningen på prevention/förebyggande insatser. Den andra profilen är integrativ psykoterapi som innebär att du får en bred kompetens inom psykologisk behandling. Civilekonomprogrammet, 240 hp Civilekonomprogrammet är ett yrkesinriktat program på 240 högskolepoäng. Efter avslutade studier kommer du att ha en gedigen grund för en karriär inom näringsliv eller förvaltning och ha utvecklat kunskaper, färdigheter och förmågor inom något av programmets huvudområden; företagsekonomi eller nationalekonomi.
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
4 Överblick Kompetens
ANNONS
FOKUSKOMPETENSUTVECKLING.SE
Michael Wiander
Företag – multiplicera det ni gör bäst Hur ska man tänka när det gäller kompetenspåfyllnad som gagnar både den anställde och företagets framgång? Michael Wiander på Hucama tycker att man som företag ska undersöka vad som är bra, och multiplicera det man gör bäst. TEXT BIRGITTA STOLT
Vad är kompetenspåfyllnad egentligen? Och hur ska ett företag tänka kring ansvaret för den anställdes kompetenspåfyllnad? Ska det framför allt gagna företagets vinst och framgång, eller ska man som chef uppmuntra sina anställda att söka kurser som kan ge den anställda större attraktionskraft, generellt på arbetsmarknaden? Michael Wiander ansvarig för Hucamas Sverigekontor menar att kom-
petensen redan finns på företagen. Man ska bara göra mer av det man gör bäst. Michael Wiander berättar att Hucama arbetar med ett analysverktyg som hjälper företag att ta reda på vilka tre, fyra beteenden som svarar för 50 till 70 procent av prestationen kopplat till en specifik yrkesroll.
Personligheten avgörande faktor Hucama arbetar med det globala verktyget för personlighetsanalys, "Reflector Big Five personality," baserat på Femfaktormodellen FFM. Det är en modell där man mäter människans personlighet utifrån fem grundläggande dimensioner: Behov av stabilitet, extraversion, öppenhet, anpassningsbarhet och plikttrogenhet. Oftast är det personligheten hos de anställda som ställer till det, inte arbetsuppgifterna. Michael nämner att 50 procent av de beteenden vi uppvisar i arbetslivet baseras på vår personlighet. − Av 100 personer inom en
gapless.se
yrkesroll, så är det ofta 25 som lever upp till chefernas förväntningar. De är high performers. Vad är det som skiljer dem från övriga? Ja, ofta kan det vara att de är öppna, nyfikna och de upplever en förmåga att kunna påverka sin egen situation, det ser man i många av våra mätningar. Men man behöver våga utgå från verkligheten, vara öppen, släppa garden och låta folk få tycka till om både sig själva och om varandra. När man vågar se hur det ser ut på företaget, först då kan man göra något åt det, säger Michael Wiander.
Kompetensutveckling och beteende Michael betonar vikten av att chefen måste föregå med gott exempel. Hen behöver vara transparent, ärlig och lyssna på sina medarbetare. Hen behöver vara prestigelös och se sina anställda, bekräfta dem. Michael betonar att om inte chefen kan ha sin 360 graders- mätning
(en analys som beskriver hur omgivningen och underställda kollegor ser på chefen) på företagets intranät, så ska hen inte vara chef. Så när det kommer till hur man resonerar kring kompetensutveckling på sitt företag, så bör man enligt Michael Wiander titta på kopplingen kompetensutveckling och faktiska beteenden. − Inom kundtjänst och service ser vi ofta att de som presterar bäst är snabba på att lära sig. De som presterar på lägre nivå är inte lika intresserade av att lära sig nytt. Ett program för kompetensutveckling kan då skräddarsys kring just ”inlärningsförmåga”. För chefer inom stora butikskedjor har vi sett att kontroll, disciplin och struktur kan vara negativt för lönsamheten. Där kan kompetenspåfyllnaden för cheferna handla om att lära sig beteenden som är kopplade till coachning och lagarbete. När man kopplar kompetensbegreppet till konkreta negativa och
Högskolan i gävle presenterar
CLIP:s unika Human Lean Center KonTinUerlig UTveCKling Till deT bäTTre
Intresserad? läs mer på gapless.se
GAPLESS
Gjuterigatan 9, Jönköping Telefon: 036-77 77 290 E-post: info@gapless.se
Han nämner att förväntningarna blir tydligare och individen känner sig mer motiverad och kompetent. Och med anställda som uppvisar önskade beteenden, har företaget en styrmodell för ökad långsiktig lönsamhet.
Öppenhet – grogrund för framgång När ett företag tänker på kompetenspåfyllnad för sina anställda bör varje ledningsgrupp och företag fråga sig: "Vad är bra för oss?" Många bolag enligt Michael har jättesvårt att beskriva vad som är bra för dem. – När man kommer fram till det så ska man fråga sig: "Hur kan vi få mer av det?” Ofta är det inte som man tror. När man börjar undersöka blir man nästan alltid överraskad av vad det är som faktiskt styr framgången, säger Michael.
en uppdragsutbildning som kombinerar: Forskning Ledande forskare om Lean, inom CLIP i tätt samarbete med ledande industriföretag i Sverige. Detta säkerställer att teori får praktiskt betydelse i företag.
Upplevelsebaserad utbildning Studenter, företagare och andra organisationer får tillgång till teori som bygger kunskap och praktiskt träning som bygger förmåga.
Talent Management på ett enkelt sätt! Gapless är ett komplett verktyg som hjälper er att hantera, analysera och identifiera möjligheter till kompetensutveckling inom organisationen.
positiva beteenden, blir kompetensutvecklingen meningsfylld både för företag och individ, säger Michael.
Tankesmedja för utveckling Samarbete mellan framstående praktiker inom fordons-, läkemedels- och stålindustrin, hälsovård och forskare från CLIP.
Coaching Företag och organisationer får efter utbildning på HLC möjlighet till fortsatt stöd och coachning från HLC. Alltid utifrån reella behov hos företagen. reSpeKT För männiSKan
lä s m e r p å w w w. h ig . s e / Clip
Studentarbeten Studenter på HiG genomför både större projektarbeten och X-jobb kopplade till företag och organisationer som deltar i HLCs utbildningar.
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
ANNONS
Inlärning Trend 5
FOKUSKOMPETENSUTVECKLING.SE
Moderna inlärningssätt utnyttjar tekniken Att gå en vidareutbildning kan vara ett bra sätt att hitta ny energi i karriären. För arbetsgivaren blir det ett sätt att kunna växa genom medarbetarnas utökade kompetens. TEXT MOA LÅNGBERGS
– När jag började hålla datakurser i slutet på 80-talet använde vi oss av OH-projektorer. Mycket har förändrats sedan dess men utformningen av kurser var under en lång period sig väldigt lik. Det vi arbetade med då var att göra övningarna mer realistiska och utveckla förklaringarna så att kunskapen verkligen fastnade. Målet var att, så snabbt som möjligt, få till en faktisk förändring i arbetsbeteende, säger Jaan Lepp, grundare av utbildningsföretaget Addskills. För den som är ute efter vidareutbildning har utbildningsformerna de senaste åren förbättrats avsevärt. Från att ha stått stilla ett tag finns det nu bra möjligheter att ta till sig kunskap på nya sätt och vi har äntligen börjat utnyttja de möjligheter som modern teknik erbjuder.
– Under ett par år så var elearning inte alls efterfrågad eftersom många hade negativa erfarenheter. Men nu har pedagogiken förbättrats avsevärt och presentationerna har blivit lättare att förstå och hantera för användaren. Men det är fortfarande viktigt att användaren är motiverad och sugen på att lära sig för att få ut något av en e-learning kurs, säger Jaan Lepp. Virtuella klassrum, där deltagarna kan gå utbildning på en annan ort än kursledaren är ett annat område som med teknikutvecklingen numera fungerar utmärkt. En lösning är LiveClass, där del-
tagarna tar sig till en kurslokal nära hemmet och genomför utbildningen med toppmodern videokonferensutrustning. Med LiveClass är man säker på att utbildningsmiljö är säkrad för bästa möjliga inlärning samtidigt som man slipper övernattningar. En annan variant av virtuellt klassrum är EveryWhere, vilket som det låter, ger deltagaren möjlighet att närvara på utbildningen från kontoret, hemmet eller annan plats. Här använder man sin egen utrustning och då kan skärmstorlek, bild- och ljudkvalitet påverka inlärningen något. Det som ökar mest är att man kombinerar olika undervisningsformer inom en och samma utbildning.
Vill man ta till sig ett lite större område så är det bra att börja med en kompetensanalys.
E-learning är ett område som förbättrats avsevärt. När företagen introducerade e-learning för drygt 15 år sedan så gjordes en hel del misstag. Ett av misstagen var att användaren ofta fastnade. Lyckades man inte besvara en fråga eller klara av en modul så var det omöjligt att gå vidare i kursen. Detta tillsammans med bristande produktioner gjorde att många helt enkelt gav upp och e-learning fick ett dåligt rykte.
Jaan Lepp
Chefer pressas av höga krav Skapa en hållbar prestationskultur Många chefer upplever en situation med höga krav från både ledning och medarbetare. Man kan som chef lätt känna sig otillräcklig och börja tvivla på att man passar som ledare. Det kan gå så långt att man hoppar av sitt chefskap för att undvika att bli utbränd. För att hantera alla krav och utveckla medarbetarnas potential och engagemang behöver man som ledare en praktisk metod att följa. Jag ser fram emot att lära dig utveckla en hållbar prestationskultur för både dig själv och dina medarbetare.
>>
Anders Nordmark, rektor AGERUS Academy
Läs mer på agerus.se/utbildning
Man kombinerar e-learning med träffar i verkligheten där viss typ av kunskap lärs ut som kan vara lättare att ta till sig på det sättet. För att stödja inlärningen mellan passen använder man sig av olika verktyg (diskussionsforum, chatt, mejl, anslagstavlor mm.) för kommunikation mellan utbildare och deltagare. – Vid större kunskapsgap, behov av beteendeförändring samt frågeintensiva utbildningar föredrar kunderna att använda sig av en traditionell kursform där deltagare åker till någon av våra utbildningscenter där undervisningen genomförs. Då har man tillgång till de utbildningsverktyg som finns i kurslokalen och kommer också bort från påverkande faktorer i omgivningen som kan störa en god inlärning och med det ge en mindre effekt av kompetensinvesteringen. Även dessa kurser kompletteras med inslag av de övriga utbildningsformerna. säger Jaan Lepp. – Om det är så att man vill ta till sig ett lite större område så brukar det även vara bra att börja med en kompetensanalys. Hos oss kan man göra en enkät som visar vilken kunskapsnivå man har inom de specifika områdena. Baserat på den analysen så sätter man sedan ihop ett specialanpassat utbildningspaket, säger Jaan Lepp. Om grundkunskaperna inom området finns och utbildningsbehovet handlar mer om att uppdatera en specifik komponent så rekommenderar Jaan Lepp att man undersöker e-learning som brukar funka bra på den nivån. Vill man till exempel bli riktigt bra på att hantera pivottabeller så kan man på ett ganska kostnadsoch tidseffektivt sätt ta till sig de kunskaperna via e-learning.
Företagarutbildning med verklighetsanknytning – Första dagen i skolan så sa de till oss att går ni den här utbildningen så får ni inga jobb utan ni kommer att skapa era egna jobb, säger Linnea Söderling. Hon gick programmet Enterprising & Business Development på Linnéuniversitetet. Tillsammans med tre kompisar startade hon efter utbildningen företaget The Smiling Group vars affärsidé att sälja fairtrade-märkta cashewnötter genast fick god respons på den svenska marknaden. – Idén föddes när två av mina medgrundare skrev uppsats i Gambia. De ville skapa ett företag som genererade arbetstillfällen i landet och stimulera till utveckling genom handel, säger Linnea Söderling. Resan har gått snabbt för The Smiling Group vars nötter idag går att köpa i många svenska mataffärer. För Linnea innebar tiden på Linnéuniversitetet att hon blivit något av en mångkonstnär. – Jag har framförallt lärt mig att driva projekt framåt och det som har gjort att vårt företag gått bra har varit att vi alla utbildats till generalister. Man ska inte underskatta värdet av att kunna lite om allt, det är väldigt användbart för en företagare. Mina gamla kursare är idag aktiva inom en mängd olika branscher och det visar på utbildningens bredd, säger Linnea Söderling.
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
6 Framtid Kompetensresurs
FOKUSKOMPETENSUTVECKLING.SE
Ett enormt resursslöseri att inte ta vara på all den kompetens som finns hos många äldre människor.
Investera två dagar – jobba smart resten av livet Överfulla ostrukturerade inkorgar och ineffektiva möten är många företags främsta energitjuvar. Med sina praktiska Smartutbildningar hjälper Kompetensakademin företag och organisationer att jobba smartare. − Det handlar om att jobba smartare, enklare och effektivare. Under en dag på jobbet är det oerhört mycket information som ska hanteras och de flesta upplever mailen som en av de största tidstjuvarna. Mail vi läser, men inte gör, blir ofta en surdeg som vi skjuter upp. Vi lär våra deltagare att göra, det vill säga ta tag i mailet nu, eller bestämma när. Spara viss information på rätt plats, alternativt kasta på en gång. Ju färre saker du har, desto lättare är det att hålla ordning, säger Niklas Lindberg, vd på Kompetensakademin. Kompetensakademin diskuterar med intresserade företag om vilken typ av utbildning de behöver och anpassar sedan upplägget efter önskat behov. Niklas berättar att många upplever en enorm stress på sina arbetsplatser idag, och att det finns ett skriande behov av att få hjälp med att frigöra tid. − Alla kan jobba enklare, smartare och behagligare, men vi måste få kunskap om verktyg, modeller, tips och trix och förstå att det tar tid att ändra vanor. Är vi beredda att investera två dagar, kan vi jobba smartare resten av livet, säger Niklas Lindberg.
ANNONS
Mats Claesson
En extra resurs i vardagen Har ni som företag behov av erfaren kompetens, exempelvis vid arbetstoppar? Eller kanske både du och din partner jobbar heltid och har svårt att hinna hämta barnen och laga mat utan att halvt stressa ihjäl er? TEXT BIRGITTA STOLT
Då kan du anlita en veteran. En pensionär som gärna hoppar in ett par timmar här och där, och underlättar livet för er. För åtta år sedan startades franchiseföretaget Veteranpoolen, ett genom Almega auktoriserat bemanningsföretag. Företaget anställer pensionärer och matchar deras kompetens med behov hos företag och privatpersoner. Det blir en win- win situation för alla inblandade. Dels för pensionären som kan bidra med sin erfarenhet, och långa kompetens, och dels för den stressade småbarnsföräldern eller ekonomichefen som kan få hjälp med sina utmaningar. Mats Claesson är vd på Veteran-
poolen, sedan i januari 2013. − Vi har 9 000 inskrivna veteraner. Genomsnittsåldern är 68 år och vi har 38 kontor i Sverige. Vi matchar rätt veteran som vill bidra med sin kompetens och sitt kunnande, med privatkunder och företagskunder som har behov av extrahjälp. De flesta av våra veteraner vill jobba några timmar i veckan, eller jobba vissa perioder, säger Mats Claesson. Exempel på jobb hos privatkunder kan vara matlagning, trädgårdsskötsel, städning, målning, snickeri samt stöd och hjälp till äldre. Exempel på jobb hos företag kan vara att man hjälper till vid arbetstoppar med försäljning, kontorsservice, projektledning, översättare, receptionister och ekonomer, med flera. Mats nämner ett exempel på uppdrag som är perfekt för Veteranpoolen. Vid större avstängningar i kollektivtrafiken kan Veteranpoolen tillhandahålla hundratals veteraner till buss- och tunnelbanestationer. Veteranerna kommer med kort varsel och kan hänvisa och vägleda resenärer. − Våra veteraner stressar inte vidare till nästa jobb, de har en stor yrkesstolthet och ser till att jobben blir
ordentligt gjorda. Vi är pålitliga, får uppdragen utförda och passar tider. Veteranerna blir en del av den familj, vars barn de passar. Många alternativa företag vill inte ha för små uppdrag. Det är för lite för dem. Vi älskar fyra timmars jobb och hjälper gärna till med att till exempel sätta upp en hylla eller ta en promenad. Våra veteraner är livserfarna och pålitliga. Mats betonar att det inte är i första hand för pengarna som veteranerna tar sina uppdrag, utan för att det är roligt och att de tycker om att vara med och finnas till hands.
Varför låter inte företagen sina medarbetare jobba längre istället? – Flertalet av veteranerna vill inte jobba heltid efter 65. De älskar att kunna hjälpa till ett par timmar med kontorsservice eller ta en promenad med en äldre kund. Sedan är de glada att få gå hem och vara pensionär igen, säger Mats.
gällande karriärstrappan. Trappan går ju spikrakt uppåt och man förväntas jobba hårdare och mer ju högre man når. Trappan borde i vissa fall istället planas ut, eller ta en annan riktning. Att byta uppdrag, justera tjänstgöringsgrad och kunna få verka inom en annan kapacitet, vore i många fall att föredra, för både medarbetaren och företaget. För samhällets bästa så borde man ha en ökad rörlighet mellan olika uppdrag och företag, säger Mats. Han betonar även hur det ungdomliga lite felaktigt premieras idag, och att ett företag inte ska vara orolig för att anställa medarbetare som är runt 55 år. Många vill jobba länge idag. Är man 55 år så kanske man anser sig vilja jobba 15 år till. I den åldern har man samlat på sig en hel del kompetens och livserfarenhet, som kan vara mycket värdefullt, säger han. − Det hade varit ett enormt resursslöseri att inte ta vara på all den kompetens som finns hos många äldre människor. Forskningen visar också att man mår bra av att vara aktiv och bidra till samhällets utveckling.
KompetensMässan Boka in årets Passa p tillfälle om Boka-t å: idigtr a b att! KompetensMässan utveckling! Boka in årets Var: Stockholm Waterfront Congress Centre Passa p När: 9 november 2015 tillfälle om Boka-t å: idigt Boka-tidigt-rabatt på seminarier före 27 mars: rabatt ! Ange ”Position” som bokningskod för 30% rabatt utveckling! Vad kan man ge för tips till företagsledare om hur man tar vara på sina äldre medarbetare och deras kompetens? − Jag tycker att man borde tänka om
Var: Stockholm Waterfront Congress Centre När: 9 november 2015 Boka-tidigt-rabatt på seminarier före 27 mars: Ange ”Position” som bokningskod för 30% rabatt
Se våra chefsnätverk
www.kompetensnatverk.se Välkomstrabatt: 1000 kr före 27 mars
Bli marknadens bästa controller!
Certifierad controller 1-årsprogram Programstart
9 sep
Controllerrollen har aldrig varit viktigare. Som controller förväntas du vara en drivkraft i företaget, och en resurs för vd och ledningen i strategiska beslut. Istället arbetar många fortfarande reaktivt i den traditionella redovisningsdelen. Vem av dem är du?
Nästa programstart 9 september 2015 i Stockholm Omfång 14 heldagar fördelade på fem tillfällen under ett år. Gå in på farakademi.se/controller eller kontakta oss så berättar vi mer.
FAR Akademis 1-åriga program för att bli certifierad controller ger dig de verktyg du behöver för att vara ett relevant stöd i såväl operativa som strategiska beslut.
”
Varje gång jag åkte hem från kurstillfällena var jag euforisk och fylld med energi. Jag har insett vad jag brinner för, och lyckades erhålla en ny tjänst som innebar just vad vi lärt oss på programmet. Deltagare Certifierad controller 2014
eriges v S i om Ekon lara val självk
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
8 Fördjupning Kompetensförsörjning
ANNONS
FOKUSKOMPETENSUTVECKLING.SE
Det krävs en aktiv insats för att hitta kompetens utanför komfortzonen Katarina Starendal
Svårt hitta rätt kompetens inom IT och teknik Att hitta rätt personal inom IT- och teknikbranschen är en utmaning för HR-avdelningarna. Långsiktigt arbete och utlandsrekryteringar löser situationen. TEXT MOA LÅNGBERGS
Teknik och IT-kompetens blir allt viktigare på arbetsmarknaden och utbudet på personal med kunskap inom de här områdena har svårt att möta efterfrågan från företagen. För den som söker jobb inom det området ser situationen bra ut men för företagen och för samhället blir effekten negativ. – Situationen varierar beroende på vilken specifik kompetens vi pratar om men generellt sett så överstiger efterfrågan utbudet. Programmeringskompetens är något som är extra svårt att hitta. Det gör att många företag även letar internationellt när viktiga positioner ska fyllas, säger Katarina Starendal HR manager på LynxEye och som tillsammans med Gisela Jönsson driver HR-podden som är en podcast om ledarskap, organisation och personalarbete. Svårigheten att rekrytera går ofta att koppla till hur höga kraven för tjänsten är. En junior position utan höga krav på erfarenheter och kunskaper kan enklare fyllas av en nyutexaminerad person från ett svenskt universitet eller någon med endast några års erfarenhet. Om det däremot handlar om en mer avancerad tjänst så blir rekryteringen genast mycket svårare. I bolag där tekniken är central, exempelvis spelutvecklingsföretag, så är det idag inte alls ovanligt att utlandsrekry-
teringar är det enda sättet att fylla vakanserna.
Jobba långsiktigt med kompetensbehoven – Allt fler inser vikten av att jobba långsiktigt med de här frågorna. Behovet av de här kompetenserna kommer bara att öka i framtiden och rekryteringen är central för företagens överlevnad. Man behöver generellt sett få in mer mångfald på företagen, fundera på hur man kan vidareutbilda redan anställd personal och även söka internationellt för att hantera situationen, säger Katarina Starendal. Teknikutvecklingen i samhället gör att även de företag som tidigare sorterat it- och teknikavdelningar som en sidoverksamhet nu allt oftare integrerar de här frågorna i kärnverksamheten. För banker, varuproducerande företag och andra branscher blir tekniska verktyg en del av att nå ut till kunderna och interagera. Att positionera sig gentemot andra företag blir därmed också viktigare. Employer Branding-aktiviteter är en del av arbetet för att säkra tillgång till it- och teknikkompetens och behövs för att locka de största talangerna. Helhetslösningar krävs för att rekrytera internationellt I de fall man väljer att rekrytera utanför Sveriges gränser ställer det höga krav på HR-avdelningen. Plötsligt står man inför en situation där man måste förklara för kandidater vad en flytt till Sverige skulle innebära, hur välfärdssystemet fungerar och hur man hittar boende. Det ställer andra krav på kommunikation och tydlighet än i en process där man rekryterar någon som redan
För att säkra tillgången till välutbildad arbetskraſt inom det här området måste man börja tidigt. Det handlar om att stimulera den tekniska nyfikenheten redan i grundskolan. Katarina Starendal
bor i Sverige. – Vissa svenska företag är relativt välkända och har ett gott rykte även utanför landet. För dom är situationen med att rekrytera utomlands relativt enkel eftersom kandidaterna ofta är intresserade av själva företaget som kanske ses som en merit inför fortsatt karriär internationellt. För andra företag som inte har samma internationella renommé är utlandsrekryteringar en stor utmaning, säger Katarina Starendal. För många HR-avdelningar innebär utlandsrekryteringar att man även får börja jobba med att hantera ärenden hos Migrationsverket och hjälpa till med att leta lägenheter i Stockholm. Det kan innebära längre rekryteringstider och utökad arbetsbörda för HR-avdelningen. Eftersom Migrationsverket är under hårt tryck kan ledtiderna för ansökningar ta längre tid än förväntat. – Boendesituationen i Stockholm just nu är ett riktigt hinder för utlänningar som vill jobba här. Eftersom det är i princip omöjligt för någon som ska flytta hit att sätta sig in i marknaden och hitta något så blir det istället HR-avdelningen som ofta hjälper till att lösa situationen, säger Katarina Starendal.
Det större perspektivet Ur ett samhällsperspektiv tycker Katarina Starendal att vi bör fundera på hur behoven av IT-kunnig personal ska lösas även på längre sikt. Frågan bör lyftas upp på en politisk nivå eftersom det i förlängningen handlar om samhällsutveckling och den viktiga roll som tekniken spelar. – För att säkra tillgången till välutbildad arbetskraft inom det här området måste man börja tidigt. Det handlar om att stimulera den tekniska nyfikenheten redan i grundskolan. Precis som med naturvetenskap och andra ämnen så tror jag att en viss baskunskap inom exempelvis programmering kommer att vara nödvändig i framtiden, säger Katarina Starendal. En mansdominerad bransch Även om många företag har en relativt god spridning på nationaliteter bland sina anställda ser det sämre ut när det kommer till fördelningen av tjänster mellan könen. För branschen är det en viktig fråga att uppmuntra kvinnor att söka sig till it- och teknikutbildningarna. Att grupper med större mångfald, både bland nationaliteter och mellan
könen, presterar bättre resultat är något som mycket forskning kan visa och därför kommer företag som tar tag i detta tidigt också att ha en konkurrensfördel. Det finns ett flertal olika initiativ för att stärka kvinnors position i branschen och skapa fungerande nätverk där kvinnor kan mötas och utbyta erfarenheter. Bland annat så har företagen Netlight, Tritech, MTGx och Tieto tillsammans initierat ett samarbete för att uppmärksamma könsfördelningen i branschen, vad som gjorts på området och vad som kan göras framöver. Andra initiativ som Women in Tech fokuserar på att bygga nätverk för att locka kvinnor till branschen. – För tjejer som är intresserade av att koda finns mötesplatsen The Code Pub som vänder sig till kvinnliga programmerare som vill träffas och få möjlighet att utbyta erfarenheter. Jag känner också till företag som själva insett problemet och jobbat aktivt med att utöka sina rekryteringsnätverk för att fånga upp just kvinnor. Eftersom personalen till största del bestått utav män så har det varit lättare att få rekommendationer på andra män så det krävs en aktiv insats för att hitta kompetens utanför komfortzonen, säger Katarina Starendal.
Smart Fakta En undersökning av Insight Intelligence visar att intresset för data och IT bland kvinnor mellan 16-30 år är lågt. Endast fem procent av de tillfrågade är intresserade av branschen.
Upptäck 4 beteenden som står för 70% av din framgång. www.hucama.se
Borde vi inte ha samma förutsättningar att få jobb oavsett kön? Vi på Linnéuniversitetet tycker det är konstigt att inte mer är möjligt idag. Som likabehandling oavsett kön, etnicitet eller sexuell läggning när man söker jobb. När du läser Nationalekonomprogrammet på Linnéuniversitetet får du lära dig hur vårt samhälle fungerar av världsledande forskare inom området diskriminering på arbetsmarknaden. Var med och förändra världen på riktigt, välj ett universitet där allt är möjligt.
Vad kan man bli på Lunds Tekniska Högskola? Tja, fråga lika gärna vad man INTE kan bli? Här är ett urval av titlar på våra alumni (före detta studenter) som kunnat ses i media...
...och de finns överallt i världen. Stockholm, Lausanne, Örnsköldsvik, San Fransisco, Lund, Uppsala, Jakarta, Kristianstad, Göteborg, Haag, Porsgrunn, Shanghai, Silicon Valley, Milano, Köpenhamn
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
10 Profilintervju Aksel Ringvold
ANNONS
FOKUSKOMPETENSUTVECKLING.SE
Läs intervjun i mobilen! FOKUSKOMPETENSUTVECKLING.SE
"Viktigt att skapa tillit i alla led" Aksel Ringvold är vd på byggföretaget Hilti Svenska AB sedan fem och ett halvt år tillbaka. Förra året hamnade de på första plats i Great Place to Works mätningar vad gäller stora organisationer. Delar av framgångsreceptet handlar om att se medarbetarna, skapa tillit i alla led, och vara inlyssnande som chef. TEXT BIRGITTA STOLT FOTO LEO ERDFELT
− När jag kom till Sverige 2009 ägnade jag enormt mycket tid åt att vara ute på fältet och lyssna in medarbetarna. Jag försökte förstå hur vi skulle utveckla en skandinavisk organisation, ta reda på vad som fungerar och inte. Vi gjorde sedan en strukturerad process. Det är viktigt att komma ihåg att om man vill uppnå goda resultat, så måste människor må bra. Alla har ett behov att bli sedda, säger Aksel Ringvold. Aksel Ringvold är norrmannen som efter gymnasiet flyttade till England för att plugga. Det blev sen åtta och ett halvt år på det amerikanska bolaget Procter & Gamble. Hilti kom han i kontakt med första gången i Österrike 2005, där han började arbeta med marknadsföring och varumärket Hilti. I Österrike träffade han även sin fru. Färden gick sedan vidare till huvudkontoret i Liechtenstein. Aksel pratar fyra språk flytande, och bor numera i Malmö sedan 2009, då han blev vd för Hilti i Sverige. På Hilti började han sitt arbete
Vi hade etablerat en helt annan form av ledarskap. Vi hade fokus på individnivå. med att sy ihop en konkret plan, och satsade på att skapa förtroende i organisationen. Från Kiruna i norr till Trelleborg i söder. Aksel skapade öppna samtalsforum i organisationen. Och så satsade de även på fler mellanchefer. Cheferna tog han med sig bort från kontoret vid tre tillfällen under året, för att konferera med. Glädjen i att sälja kom sakta tillbaka. Medarbetarna fick extra bonus om de sålde bra. Och trots att de var mitt i finanskrisen, så vågade de satsa på nya resurser, när alla andra varslade. − Vi fick vind i seglen. Genom mellancheferna så fick vi många med oss. Vi skapade transparens i lönesättningen. Vi bestämde sedan under 2011
att alla 240 medarbetare som vi då var, skulle åka på en kulturresa till Irland om vi nådde vissa mål, vilket skapade en mycket bra sammanhållning. Hilti har funnits med i Great Place to works mätningar sedan 2009, då de inte ens kom med på listan. År 2012 hamnade de på listan för första gången, närmare bestämt på sjätte plats. Aksel berättar att de efter 2012 kunde se att de hade resultaten med sig. Fler och fler valde att stanna på företaget. Och 2013 hamnade Hilti på andra plats i tävlingen för att under 2014 ta sista steget upp på prispallen, och knipa första priset i kategorin för stora organisationer. Hilti vann även ett pris för ”årets inspirerande ledarskap".
Vad var det som hände mellan 2013 och 2014? − Vi hade nått en annan stabilitet, och hade etablerat en helt annan form av ledarskap. Vi hade fokus på individnivå. Mellancheferna hade sina små team och hade då koll på hur deras kollegor mådde och preste-
Effektiv jobbvardag med mer kunskap Aditro Academy har 45 års erfarenhet att stödja kommuner och landsting med kompetensutveckling av systemanvändare inom Ekonomi och HR-lösningar. Vi erbjuder en lång rad olika utbildningar inom HR, löneadministration, systemförvaltning samt ekonomi och beslutstöd. För oss är en effektiv lärandeprocess viktig. Med blended learning-metoden kan vi erbjuda virtuellt lärande när det passar in i er jobbvardag.
I en blended learning kurs använder vi olika metoder för att lärandet ska ge mest effekt och minska resandet för att delta i utbildning. Aditro Academys utbildningsutbud stödjer främst användning av de egna systemlösningarna för rollena systemspecialist, medarbetare och chef.
Vi erbjuder olika utbildningsformer anpassade efter målet med utbildningen. Det kan till exempel vara traditionell klassrumsundervisning i datasal. Andra utbildningsformer är seminarier, och lärarledda webinarier eller elearning och inspelade videos.
Blicka framåt med Aditro Academy. Kontakta oss gärna för en diskussion om hur ni kan effektivisera er utbildningsleverans och säkra er kompetens i systemanvänding. Välkommen till Aditro Academys utbildningar!
www.aditro.se | kurs.se@aditro.com | 010-451 10 00
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
FOKUSKOMPETENSUTVECKLING.SE
ANNONS
Aksel Ringvold Profilintervju 11 "Vi ger en helhetslösning"
Vi låter hellre en plats stå tom ett halvår, just för att hitta rätt person.
rade. Under 2013 hade vi tio utbildningsdagar per person, 2 500 dagar för hela företaget, berättar Aksel. Hilti har även var tolfte till artonde månad ett värdegrundsarbete med hela organisationen då de tillsammans ser över sin värdegrund. Cheferna har numera även mer tid med varje medarbetare. Aksel berättar att försäljningen på Hilti, har de senaste fem åren har ökat med 60 procent. − Men det är viktigt att nämna att vi ställer höga krav på våra medarbetare. Det är inte lätt att arbeta på Hilti. Men samtidigt är vi tydliga med våra krav och mål och ger våra medarbetare det stöd de behöver i sitt arbete. Vi har även fördubblat antalet sökande till Hilti. Vi får väldigt många kvalificerade ansökningar, och våra anställda är de bästa. Vi låter hellre en plats stå tom ett halvår, just för att hitta rätt person, säger Aksel. Han berättar att Hilti är ett germansk familjeföretag. Där det råder ordning och reda i allt. Det finns handlingsplaner in i minsta detalj. På Hilti vill man att medarbetarna ska känna att de kan påverka sitt arbete. Och här jobbar man inte kvällar och helger. Aksel nämner att han hellre jobbar 30 minuter extra på kontoret, än att han behöver öppna sin laptop hemma på kvällen. I deras egna mätningar så har det visat sig att 96 procent av medarbetarna ansåg att Hilti är en fantastisk arbetsplats att jobba på.
Så vad är det allra viktigaste för att skapa Sveriges bästa arbetsplats? − Det handlar om att skapa en miljö där det finns tillit. Att skapa tillit i alla leden. Man måste engagera sig på individnivå. Och det handlar om människor, inte om siffror.
Smart Fakta Ålder: 41 år. Familj: Fru och två barn, två och sex år. Bor: I Malmö. Bakgrund: Har studerat statsvetenskap, psykologi, sociologi och antropologi. Gör: VD på Hilti Svenska AB. Hilti startades av bröderna Martin och Eugene Hilti i ett garage i Schaan i Liechtenstein år 1941. Idag, 74 år senare är de världsledande på att utveckla, tillverka och marknadsföra produkter och tjänster för professionella kunder inom industrin och byggbranschen. Företaget finns i mer än 120 länder och har över 22.000 medarbetare. I Sverige har Hilti 285 medarbetare, varav de flesta arbetar med försäljning, teknik, marknadsföring och support.
Webbaserat lärande har blivit mer och mer populärt de senaste åren. Grade är helhetsleverantör av eLearning. − Vi gör nordens intressantaste satsningar. Vi är till exempel med nu och tar fram en digital plattform för Sveriges Trafikskolors Riksförbund, säger VD Rickard Nygren. Grade erbjuder kompletta eLearninglösningar i form av utbildningsplattformen LUVIT LMS med dess inbyggda kursförfattarverktyg, och utveckling av skräddarsydda eLearningskurser. Grade har kontor på flera platser i Sverige, och kunder i ett flertal länder. Grade utvecklar och säljer produkter, metoder och konsulttjänster för att genomföra utbildningsinsatser i företag, myndigheter, universitet och organisationer. Lösningarna är bransch- och ämnesoberoende. − Digitaliseringen av samhället är intressant. Där erbjuder vi digitala helhetslösningar inom lärande. Den digitala plattformen vi tar fram nu för Sveriges Trafikskolors Riksförbund som baseras på LUVIT, kommer innebära ett mycket bättre lärande för alla trafikskoleelever, och i slutändan en bättre och säkrare trafik, säger Rickard Nygren. Han nämner att man nuförtiden tänker på e-Learning som första alternativ när man väljer en utbildningsform för sin organisation. Möjligheterna, flexibiliteten och kostnadseffektiviteten är oslagbar, tycker han. − Vid millienskiftet var eLearning ett hett begrepp. Men tekniken var inte optimal då. Nu är det annorlunda. Grade håller på med de mest intressanta och spännande inom e- Learning i Norden, avslutar Rickard Nygren.
Vissa barn önskar att de var vuxna. Andra önskar att de fick vara barn. Vissa barn önskar att de var vuxna.
Andra önskar att de fick vara barn. Du har makten att ge barn en framtid. Bli månadsgivare redan idag på räddabarnen.se Vår Verksamhet kontrolleras aV sVensk InsamlIngskontroll. Vårt 90 - konto garanterar att dIna pengar anVänds så effektIVt och bra som möjlIgt.
Du har makten att ge barn en framtid. Bli månadsgivare redan idag på räddabarnen.se Vår Verksamhet kontrolleras aV sVensk InsamlIngskontroll. Vårt 90 - konto garanterar att dIna pengar anVänds så effektIVt och bra som möjlIgt.
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
12 Inspiration Ledarskap
FOKUSKOMPETENSUTVECKLING.SE
En aspekt som är viktig är genomförandeförmågan.
Kompetens inom affärsmässigt uppträdande Kommunikationsstrategen Annmarie Palm driver sedan 2010 företaget Relationista, som erbjuder specialistkompetens inom relationsbyggande kommunikation med affärsnytta, utveckling och lönsamhet i fokus. Hon har en bred erfarenhet av att affärsutveckla verksamheter utifrån ett kommunikativt perspektiv. En viktig del av Relationistas verksamhet är företagsanpassade workshops i Business Behavior i små grupper om fem personer. – Business Behavior handlar om affärsmässigt uppförande – att uppföra sig som man själv vill bli behandlad. För det spelar ingen roll hur bra ens produkt eller tjänst är om man inte är medveten om hur man uppför sig. Det kan handla om alltifrån hur företaget återkopplar och svarar på mail, till hur proaktiva man är och hur man beter sig gentemot kunderna. Palm poängterar att Business Behavior är något som måste börja inifrån företaget och att det då är viktigt att involvera alla i processen. – En anledning till att vi arbetar i små grupper är att personerna då vågar uttala sig, komma med input och påverka. Det öppnar upp en ny dimension och leder till aha-upplevelser som är både kul och lukrativt. Business Behavior är något som alla företag tjänar på att arbeta kontinuerligt med och det borde vara en given punkt på varje måndagsmöte, säger Annmarie Palm.
Stort intresse för MBA Master of Business Administration (MBA) är en vidareutbildning som är särskilt populär bland yrkesverksamma som siktar på ledande positioner i arbetslivet. Det handlar om tillämpade utbildningar i organisation och ledarskap där studenterna, ofta personer med ett antal års yrkeserfarenhet, arbetar med verkliga case i företag. En MBA kan leda till fördelar som bättre löneutveckling, ett vidare perspektiv och ett breddat personligt nätverk.
ANNONS
Dan Andersson
Att leda förändringsarbete Att behöva förändra sättet vi jobbar på kan oſta kännas svårt och utmanande. Med hjälp av externt stöd kan förändringen leda till en förbättring. TEXT MOA LÅNGBERGS
Förr eller senare står de flesta organisationer inför något slags förändringsarbete – frivilligt eller ett nödvändigt ont. Det kan vara en stor expansion, en omorganisation eller kanske nedläggning av en del av företaget. Ibland känns förändringen rolig och spännande för de anställda medan det i andra fall kan handla om påtvingade förändringar för att företaget överhuvudtaget ska kunna överleva. Oavsett om det är en i grunden positiv eller negativ förändring så ställer det höga krav på organisationen att medvetet ställa om sitt sätt att arbeta. – Att lära sig arbeta annorlunda än vad man gjort tidigare kräver ledning. Man ska inte underskatta den insats som krävs för att driva igenom det hela. Konsulter är inga supermänniskor som kommer in och kan allt men däremot kan man med rätt matchning av person och situation få tillgång till all den samlade kunskap och erfarenhet som en konsult har och då har man möjlighet att dra nytta av detta, säger Dan Andersson vd på konsultföretaget Xmentor som jobbar med förändringsledning. Att anlita en utomstående konsult eller projektledare för att genomföra förändringsarbetet är vanligt. Man
kanske inte känner att man har den kompetens som krävs eller så har de anställda helt enkelt ingen tid över för extra arbete. Många chefer har idag absolut ingen tid att avsätta för att ta på sig att driva ett förändringsarbete och då blir det nödvändigt att anlita extern hjälp för att överhuvudtaget kunna genomföra förändringen. – Ett annat skäl till att man kontaktar oss kan vara att man försökt att själva genomföra ett förändringsarbete men känner att det inte genererat de saker man var ute efter. Det kanske börjar bli stressigt och man måste exempelvis få igång en ny produktion snabbt eller installera ett nytt IT-system. Då krävs ofta hjälp från utomstående för att man ska komma dit man vill, säger Dan Andersson.
Rätt kompetens för situationen är viktigt Varje förändringsprocess har unika förutsättningar och utmaningar. Eftersom ingen person kan vara bäst på allt blir därför matchningen av person och situation avgörande för hur väl förändringsledningsarbetet kommer att fungera. – Vi brukar normalt sett sätta ihop ett team med konsulter som kompletterar varandra och sammantaget har de egenskaper som situationen kräver. På så vis kan man växelverka under förändringsprocessen och utnyttja varje persons starka sidor och erfarenheter, säger Dan Andersson. Gemensamt för alla konsulter som jobbar med förändringsprocesser är att det krävs att man har en mycket god kommunikativ förmåga eftersom kommunikation är en helt avgörande
Att lära sig arbeta annorlunda än vad man gjort tidigare kräver ledning. del av en lyckad förändringsprocess. – En annan aspekt som är viktig är förmåga att driva igenom saker. Man kan göra hur mycket fina diagram, tabeller och flödesscheman som helst. I slutändan handlar det ändå om att få saker att hända och slutföra projektet och det är en egenskap som är viktig hos konsulter. Vissa har den medfött men den kan även växa fram av erfarenheter från tidigare projekt, säger Dan Andersson.
Viktigt med ett tydligt ramverk För att de konsulter som kommer in ska lyckas med sitt arbete är det viktigt med en god dialog med ledningen och ett tydligt mandat och ramverk för arbetet. Att ledningen känner förtroende för konsulterna och att man därmed får en viss frihet inom ramverket är också viktigt. Det blir sällan ett bra resultat om ledning och anställda känner sig osäkra över konsulternas kompetens och förmåga att driva projektet. Och för att de anställda ska känna sig trygga är det viktigt att ledningen själva visar att de har fullt förtroende i processen. – När man avtalar om stöd med förändringsledning är det viktigt att det finns ett förtroende mellan parterna. Efter hand när man jobbar vidare och visar resultat ökar förtro-
endet, säger Dan Andersson.
Att jobba med människor Vi reagerar alla olika på förändringar i vår arbetsmiljö. Det som kan kännas osäkert och negativt för vissa tycker andra är helt ok eller till och med spännande och roligt. För den konsult som driver förändringsarbetet är det därför viktigt att ha goda insikter i hur människor fungerar och en förmåga att känna in och tolka signaler från de anställda. Att förankra sitt arbete ute i organisationen är en avgörande faktor för om arbetet kommer att lyckas eller inte. – Det absolut viktigaste i ett förändringsarbete är att få med sig personalen, det är det som leder till en verklig förändring. Vi människor reagerar ofta irrationellt och känslostyrt och därför blir det viktigt för konsulten att man gillar och är bra på att leda människor, säger Dan Andersson. Det kan också hända att man behöver ändra mål och aktiviteter utmed resans gång. Ofta uppstår kedjereaktioner och det visar sig att när man börjar förändra en aspekt av hur organisationen arbetar så kanske även något annat måste uppdateras för att allt ska fungera och hänga samman. – Om det vore enkelt att förutspå allt som behöver göras i en förändring så hade vi inte behövts. Vi är ju där för att försöka förutspå och se i förväg vad som kommer att hända när vi leder vissa förändringar. Organisationen ska inte stå handfallen och undra vad de ska göra nu när det visar sig att en process fallerade på grund av att man ändrade något, säger Dan Andersson.
ANNONS
Dr Ian Richardson
Stockholm’s Fastest Growing ExecMBA Stockholm University ranks among the world’s top 100 universities. The Stockholm Business School (SBS) at Stockholm University is one of the largest departments with over 3,500 students and 110 research and teaching staff. Started in 1998, the Executive MBA program at SBS has been ranked by Eduniversal as the best program in Sweden for the last three years (2012, 2013, and 2014). At present, SBS has more than 60 students enrolled in its program, originating from private, public, and third sectors. The Executive MBA is a two-year academically-based professional development program. Participants are often CEOs, business managers, consultants or high level specialists. It is aimed at those who are looking for an appreciation of general rather than functional management and, naturally, appeals to those who are likely to find themselves running companies or large business units. Dr. Ian Richardson has substantial experience as business leader
in the European magazine publishing and internet sectors and is the Director of Executive and Commissioned Education at SBS. – Being part of Stockholm University means that our teachers are well grounded in current academic research and, importantly, are involved because of their ability to apply that theory with executive audiences, he comments. The curriculum combines practical and theoretical elements in topics as diverse as corporate governance, strategic marketing and personal development. About 2530 per cent of the curriculum is in English, a necessary requirement if international thought leaders are to teach at SBS. The Executive MBA ends with a research based thesis on the student’s industry, and organization, providing a real world benefit for both student and sponsor. During each of the four semesters, participants come together every two weeks for concentrated development activity in class. The program places high expectations on the students’ active participation in the curriculum, but
www.su.se
is aware of the demands that exist on working professionals and tries to leave space for a work/life family balance. SBS has an explicit mission as a public university to benefit the broader society and SBS does this through its leadership development activity in all sectors. The public sector is increasingly becoming more market oriented and faces the same requirements as private sector companies, thus the need for MBA management training is rising, Dr. Richardson points out. The societal outreach calls for a systematic approach.We are committed to the application of the United Nations-supported Principles for Responsible Management Education (PRME) and raise critical questions about ethics and sustainability with our MBA students throughout the programme. The Executive MBA is hugely beneficial to the participant’s development . The benefit for the sponsoring organisation is that happier, informed, employees provide better value while staying on as employees. As a public university, we are not allowed to invoice
individuals, only organisations, which means that we are acutely aware of the need to satisfy the requirements of multiple stakeholders Richardson remarks. There is an active Alumni network at SBS with an opportunity to attend seminars and network with people from diverse backgrounds. There has been a rapid growth since the network was relaunched in 2011, and active participant numbers are around 150. The next Executive MBA program is scheduled to begin in the fall of 2015. SBS intends to launch an open programme in 2016, with 6-8 customised short courses under way, and further degree programme activity is in the pipeline. The key benefits of the Executive MBA programme is that of a well rounded skill set in different business areas, an expanded professional network, and a broadened sense of perspectives, which provide a noticeable difference in the individual’s ability and confidence to to lead their organisations in a professional and responsible manner.
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
14 Möjligheter Certifiering
ANNONS
FOKUSKOMPETENSUTVECKLING.SE
Johnny Andersson
Certifiera kompetensen och öka tryggheten Att jobba med certifieringar kan vara en vinst för alla. Beställare och slutanvändare upplever en ökad trygghet när de anlitar certifierade utförare samtidigt som branschen får ett ökat förtroende. TEXT MOA LÅNGBERGS
Att anlita någon för att utföra ett jobb innebär att man ger den personen ett förtroende. Oavsett vilken typ av expertis det handlar om så är känslan av förtroende en nyckelfaktor för att den som lägger ut jobbet ska känna sig trygg under processen och även efter att jobbet är klart kunna vara säker på att bästa möjliga resultat är uppnått. För Johnny Andersson, teknisk direktör på Ramböll Sverige, är det här frågor som han har jobbat länge med.
– Jag är ordförande i expertgruppen för certifiering av ventilationsmontörer som drivs av företaget INCERT. Ett arbete med att införa en ny certifiering är oftast långsiktigt och ger effekt långsamt. Det är först och främst nyproduktionen som påverkas men fördelen är att man efterhand kommer att kunna höja nivån överlag på de arbeten som utförs i landet och undvika dyra och farliga problem som kan uppstå när kvaliteten är ojämn, säger Johnny Andersson.
Dålig ventilation gav sjuka hus För 15 – 20 år sedan pratade man mycket om sjuka hus i Sverige. Förutom uppmärksamhet i media så orsakade också situationen mycket oro bland husägare. Studier visade att bristfällig ventilation var en av faktorerna bakom problemen som kunde leda till att de boende, särskilt barn, drabbades av överkänslighet och allergier.
Om lagstiſtningen fokuserar på vad och hur man ska göra något så är certifieringen ett sätt att kontrollera vem som ska utföra själva arbetet. För att hantera situationen växte ny lagstiftning fram och numera utförs alltid OVK-besiktning av experter godkända av Boverket för att säkerställa ventilationens kvalitet. En certifiering av ventilationsmontörer är ett komplement till lagstiftningen. Om lagstiftningen fokuserar på vad och hur man ska göra något så är certifieringen ett sätt att kontrollera vem som ska utföra själva arbetet. En certifieringsprocess består oftast av två delar. Dels ska man visa att man kan något teoretiskt och sedan ska man även kunna omsätta teorin i praktiken.
– Vi i expertgruppen sätter samman de kriterier och krav som ska gälla för certifieringen. För oss är det därför viktigt att kontinuerligt vara uppdaterade på området och att certifieringen blir den kvalitetshöjande faktor som branschen behöver och efterfrågar. Ventilation har inte alltid haft det bästa ryktet och nu vill man i branschen jobba aktivt för att höja nivån och återskapa förtroendet, säger Johnny Andersson.
Alla har nytta av certifieringen Men det är inte bara branschen som
har något att vinna på en certifiering. Om beställaren känner sig tryggare med att anlita en certifierad utförare så finns det riktiga vinster med att genomföra ett certifieringsinitiativ. För den enskilde individen som certifierar sig är processen ett sätt att höja sitt eget värde på arbetsmarknaden och få möjlighet att utvecklas genom nya arbetsuppgifter. – För att få certifieringen att bli allmänt använd i branschen brukar det krävas att några beställare och entreprenörer ser nyttan först och börjar certifiera sig, då hänger andra aktörer på efter hand. Det är därför viktigt att beställare är kvalitetsmedvetna och inser nyttan av att anlita certifierade utförare, då uppstår en efterfrågan på certifierade tjänster från beställarledet. När det kommer till upphandlingar så kan olika sorters certifieringar väga tungt i beslutsprocessen, säger Johnny Andersson.
Gällöfsta Perlan Ledarskap
Ny chef, erfaren chef eller inte chef alls?
COACHNING INGÅR
Vi utbildar och coachar fram Sveriges bästa ledare. Välkommen du också. www.gallofsta.se
Annons bilaga DagensNyheter 250x120mm.indd 1
28/11/14 15:09
En förtrollande och rofylld mötesplats, året om. En plats för kloka beslut och modiga visioner.
Visit Åland, Storagatan 8 AX-22100 Mariehamn Åland, Finland
conventions@visitaland.com www.visitaland.com
Phone +358 (0)457 344 6980
EUROPEISKA UNIONEN Europeiska regionala utvecklingsfonden – En investering för framtiden
”Gustaf och Pernilla” – en workshop som berör
GUSTAF SEPPELIN SOLLI BRÄNNSKADADES SVÅRT I EN ARBETSPLATSOLYCKA 2011.
”Gustaf och Pernilla” är en starkt engagerande dokumentär, en inledning till vår workshop om risker på den nya arbetsmarknaden. Det handlar om kalkugnsolyckan i Luleå 2011, men framför allt handlar det om att en enda dag på jobbet förändrade hela livet för två unga människor. Kontakta oss så skräddarsyr vi en workshop som passar just er. Jobbar du på ett företag som tycker att arbetsmiljö och säkerhet är viktigt? Då kan ni ”sponsra” skolan på orten så att de kan arrangera en studiedag om arbetsmiljö utifrån dokumentären om Gustaf och Pernilla. Kontakta Margaretha Wikholm, regissör, 070-224 95 82.
Boka din arbetsmiljökurs Säkerhetskultur
Ställningskurs – Allmän utbildning
Utredningsmetodik
Riskbedömning
Ett effektivt arbetsmiljöarbete kräver både bra system och rätt inställning.
Numera är det sanktionsavgift på de som saknar utbildning för att bygga ställning.
Ett effektivt arbetsmiljöarbete kräver grundligt utförda utredningar.
En kurs om riskbedömningar, dvs det mest centrala i arbetsmiljöarbetet.
GÖTEBORG 21-23 APRIL 2015
LULEÅ DEN 23 APRIL 2015
GÖTEBORG 9-11 JUNI 2015
STOCKHOLM 6-8 OKTOBER 2015
Byggarbetsmiljösamordnare – BAS P/U
Kemisk arbetsmiljö
Fysisk arbetsmiljö
Systemskiftet med sanktionsavgifter påverkar kemiska arbetsmiljöarbetet.
En grundläggande kurs om hur den fysiska arbetsmiljön påverkar, mäts och åtgärdas.
STOCKHOLM 19-21 MAJ 2015
STOCKHOLM 8-10 SEPTEMBER 2015
Det är lagkrav på att alla byggarbetsplatser ska ha utbildade Byggarbetsmiljösamordnare. LULEÅ 21-22 APRIL 2015 Ur Jankes krönika februari 2015:
”Men. Alla regler, sanktionsavgifter och standarder till trots. Utan engagemang blir det ingen verkstad. ”Gustaf och Pernilla” skapar engagemang!” Beställ prenumeration på info@jankewikholm.se
WEBB: www.jankewikholm.se E-POST: info@jankewikholm.se TEL: 08-767 93 58 • MOBIL: 070-813 82 50
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
16 Expertpanel
ANNONS
FOKUSKOMPETENSUTVECKLING.SE
Kent Stenstrand KONSULT & UTBILDARE, FAR AKADEMI
FOTO ELON MÅNBÅGE
Experterna har ordet Eva Lindvik
Terhi Benjaminsson
LEDAREUTVECKLARE & AFFÄRSOMRÅDESCHEF,
ACADEMY MANAGER,
CAPACITET
ADITRO
"Företag behöver kvalitetssäkrad information"
”Ledarskap som gör skillnad"
"Blended learning för effektivare systemanvändning"
FAR Akademi är en stor leverantör på marknaden vad gäller utbildning inom revision, redovisning, skatt och controlling. − Företagsledarna måste se till att medarbetarna ständigt får kompetenspåfyllnad. Många kör fast och blir inte en strategisk resurs till företaget, om man inte får ny kunskap, kreativ input och nya perspektiv, säger Kent Stenstrand, konsult på Claesson konsult. Kent Stenstrand är konsult och utbildar för FAR Akademi. Han berättar att FAR fångar influenser från näringsliv och akademi, och skapar kurser utifrån det. De har runt hundra utbildningar i olika former som klassrumsutbildningar, e-Learning, distansutbildningar och webbinarium. − Företagsvärlden behöver någon som kvalitetssäkrar informationen. FAR Akademi sysslar inte med kommersiell information, eller lär enbart ut de senaste på marknaden. Det är kvalitetsstämpel på det som de gör. De står för något djupare och mer robust, säger Kent Stenstrand. Han betonar vikten av att företag ser till att hålla sina medarbetare à jour utvecklingen inom det administrativa för att ligga i framkant. FAR akademi har olika längd på sina utbildningar som, helårs, halvårs, terminsutbildningar och endags- utbildningar med flera. Utbildningar då man får träffa folk från branschen, göra grupparbeten och fördjupningar. De har kurser där man får utveckla sig i sin profession, och bredda sig i sin yrkesroll. − Det är viktigt när medarbetarna kommer tillbaka till kontoret att deras nya kunskaper tas emot, och tas om hand, när de förmedlar det som de lärt sig på kursen, säger Kent Stenstrand.
Chefer sover minst. Är mest stressade. Jobbar mest övertid. Har kortast semester. Unga vill inte bli chefer. Så låter en stor del av diskussionen i Sverige kring hur det är att vara chef. Företaget Capacitet vill inte vara med och bidra till den bilden. Capacitet är en del av Wise Group, vilket är moderbolag i en koncern som äger, startar och utvecklar specialistbolag inom rekrytering, HR, medarbetarutveckling och ledarutveckling. Capacitets strävan och vision är att du som ledare ska bli dina medarbetares bästa chef. Och din chefs bästa medarbetare. Ledarskapet i en organisation har en avgörande påverkan på ett företags framgång och konkurrenskraft. − Vi jobbar mycket kring frågorna: "Varför vill jag vara chef?" "Vad sporrar och driver mig?" i våra utbildningar. Det är viktigt att hitta sin egen drivkraft för att kunna leda i både med- och motgång. Framgångsrikt ledarskap handlar i stor utsträckning om att utveckla sin emotionella intelligens, för att kunna leda medarbetarna och optimera deras potential och motivation, säger Eva Lindvik, ledarutvecklare och affärsområdeschef på Capacitet. Capacitet designar utbildningar med fokus på bestående beteendeutveckling och affärsresultat. − Vi märker att fler och fler kunder står inför utmaningen att öka innovationskraften i företaget. Här har cheferna en stor möjlighet att genom sitt ledarskap påverka och skapa förutsättningar för medarbetarna att ta fram sin fulla kapacitet och kreativitet. En viktig konkurrensfördel, säger Eva Lindvik.
Aditro arbetar med HR, löner och ekonomi. De jobbar även med e-Learning och vill vara ett alternativ till klassrumsutbildningen och ett stöd till kommunerna i deras kompetensutveckling. Aditro har en dominerande marknadsposition inom HR, lön och ekonomilösningar för kommun och landstingsregioner. För Aditro är det viktigt att stötta sina kunder till en effektiv jobbvardag genom att erbjuda moderna och innovativa lösningar. − Vår önskan är att erbjuda utbildning som stödjer kompetensbehov hos kunderna genom att erbjuda utbildning via olika kanaler och att ta hänsyn till hur vi lär, säger Terhi Benjaminsson Academy Manager på Aditro För några år sedan skedde all Aditros utbildning via klassrummet. Idag erbjuder de till exempel webinarier i olika ämnen. De levererar systemstöd till medarbetare och chefer, eller använder inspelat material som led i utbildningen. Aditro har börjat producera blended learning, det vill säga utbildningar där man har access till en lärande portal för att studera i egen takt, och kombinera det med lärarledda diskussioner. − För oss är det inte antingen eller med e-Learning. Vi siktar på att leverera utbildning på rätt sätt baserat på vad som ska läras ut. Enligt Terhi befinner sig Aditro i ett expansivt läge. De tar just nu emot många nya kunder och gör en stor satsning på att utveckla tjänsteutbudet. Aditro har bara börjat på resan mot ett flexibelt lärande, som stödjer kundernas kompetensutveckling och effektivt lärande, menar Terhi.
Nyskapande ekonomutbildningar Södertörns högskolas ekonomutbildningar är mångvetenskapliga – de ger dig en stabil grund att stå på, med möjlighet till fördjupad ämnesinriktning. Du kan även välja ett program och skaffa spetskompetens inom design, IT, sport, kultur, entreprenörskap/ innovation, internationellt företagande, logistik, arkivarie- och informationsförvaltning eller offentlig organisation och ledning.
”Det bästa med programmet är variationen! Du hinner inte tröttna på något ämne eftersom de varvas. Att kunna prata IT-språk med tekniker och ekonomispråk med ekonomer är mycket värdefullt. Det gör att du både kan förstå behov och veta hur de kan uppfyllas.” Johannes Östlund, delägare och Business Intelligence-utvecklare på Bizware. Har läst programmet Management med IT.
Ekonomer och ledare behöver idag kunskaper om betydligt fler områden än tidigare. Våra utbildningar ser till att du får just det. Läs mer om våra kandidat-, magister- och masterprogram på sh.se/fek
När bra vill bli bäst! Diplomerad Credit Controller Varför rekommenderar du diplomutbildningen?
Så tycker diplomander, chefer och rekryterare...
Med diplomutbildningen i ryggen får du en ökad trygghet på din arbetsplats och större möjligheter att utvecklas i din yrkesroll. Det ger både ökad status och mer stimulans i jobbet. Dessutom får du in en riktig värdehöjare i ditt cv. Med en diplomand i teamet förbättrar företaget / banken sina chanser till ökad tillväxt och lönsamhet.
Britt-Marie Hansson, Riskanalytiker Sparbanken Skåne
Anna Utter-Laurell Credit Controller Euro Finans AB
”Efter att ha genomgått alla sex delkurserna känner jag att jag fått en god helhetsbild av kredithantering, som jag har stor användning för i mitt dagliga risk och kreditkontrollarbete på banken. Sammantaget är jag mycket nöjd.”
”För mig är diplomeringen en kvalitetsstämpel på mitt kunnande och jag är säkrare och mer effektiv i mitt yrkes utövande med tack vare de kunskaper jag inhämtat under min diplomering.”
Kreditchefen Ola Olofsson, på Rexel:
Mattias Breiter Chef Ålandsbanken Göteborg
”Jag är själv diplomerad och jobbar för att alla medarbetare skall få möjligheten att bli diplomerade. Arbetsgivarens investering i denna utbildning ger snabbt mångfalt tillbaka enligt min erfarenhet.”
”Att kunna se kundföretagets potential och risker i ett tidigt skede gör att jag har lättare att prioritera och lägga in rätt resurser på rätt kunder. För mig var det en självklarhet att själv bli diplomerad och jag rekommenderar andra chefer inom bank och finans att ta sig tid till diplomeringen.”
Rekryteraren Björn Bergström, XLNT Search – specialister på rekrytering och headhunting: ”Utbildningen höjer värdet på diplomandens cv högst väsentligt och ökar givetvis karriärmöjligheterna i en hårt konkurrentutsatt marknad.”
Vidar Stenberg är Sveriges mest erfarne kreditutbildare. Han har utbildat över 18 000 personer inom såväl bank & finans som övriga näringslivet.
Mål
Företaget / banken ska kunna göra större, lönsammare och säkrare affärer. För individen innebär utbildningen ökad trygghet i jobbet, större möjligheter att utvecklas och en väsentlig värdehöjare i ditt cv.
Deltagare
Ekonomiansvariga, kreditansvariga, kreditmedarbetare, controllers och kundansvariga
Omfattning
Sex kurser om vardera 2 dagar fördelat på tre block. Block 1 Kredit- och säkerhetsrätt Block 2 Kreditbedömning och riskuppföljning Block 3 Krav- och obeståndshantering
Kvalitetsgaranti
På samtliga kurser lämnas kvalitetsgaranti
UC Business School
Box 4, 121 25 Stockholm Globen Telefon: 08-600 62 00. www.ucbs.se
Diplomanden Malin Simonsen, Credit Controller på Sweden, BSH Home Appliances: ”Den unika utbildningen till Diplomerad Credit Controller hos UC Business School är det absolut bästa jag gjort i mitt yrkesliv. Jag fattar inte bara snabbare och säkrare beslut, jag åtnjuter dessutom större respekt hos företagets säljchefer, som jag numera har ett väldigt nära samarbete med.”
Ingår i Företagsuniversitetet som ägs av Stiftelsen Kursverksamheten vid Stockholms Universitetet.
ANNONS
H E L A D E N N A T E M AT I D N I N G Ä R E N A N N O N S F R Å N S M A R T M E D I A
18 Krönika Thomas Lundqvist
FOKUSKOMPETENSUTVECKLING.SE
Kompetens kostar. Inkompetens kostar mer! Varför ska du lägga tid och pengar på att kompetensutveckla dina medarbetare eller dig själv? Läs rubriken en gång till så förstår du vad jag menar. TEXT THOMAS LUNDQVIST, FÖRFATTARE OCH FÖRELÄSARE
Kompetensutveckling är den viktigaste och mest avgörande frågan för att överleva och vinna i den allt mer hårdnande konkurrensen. Charles Darwins citat att det är den starkaste som vinner eller överlever är inte riktigt rätt översatt utan det handlar mer om att den som anpassar sig bäst till sin omgivning är den som vinner. Det är där kompetensutveckling kommer in i bilden. Kompetensutveckling skapar förutsättningar för att utveckla och anpassa dig själv och dina medarbetare på bästa sätt. I framtiden kommer detta att bli viktigare och mer avgörande än tidigare. Tänk om de personer du kompetensutvecklar sedan slutar? Detta tankesätt kan aldrig vara ett argument för att låta bli att satsa på att kompetensutveckla människor, tänk om du inte gör detta och dina medarbetare stannar kvar. Vad händer då? Vad är då kompetensutveckling? Det är långt mer än att bara skicka sig själv eller sina medarbetare på kurs! I min värld är det ständigt inslag av lärande i det dagliga arbetet för att hela tiden utvecklas som ledare eller medarbetare. Det
ANNONS
I kombination med daglig kompetensträning kommer du och dina medarbetare att bli oslagbara.
är ett ständigt fokus på att dagligen förkovra sig och lära sig mer om sig själv och sina arbetsuppgifter. Att gå på kurs någon gång då och då är självklart inte fel men tämligen meningslöst om det inte finns ett dagligt och regelbundet lärande däremellan. Jag kan ta en liknelse kopplat till fysisk träning. Att åka iväg på ett två dagars ”bootcamp” en gång per år är säkert givande på alla sätt och vis med det kommer inte ge dig bättre kondition. Om du istället tränar 15 minuter varje dag motsvarande 16 timmar det vill säga 64 dagar i sträck kommer det ge dig märkbart bättre kondition. Min poäng är alltså; att regelbundet gå på kurs är bra och i kombination med daglig kompetensträning kommer du och dina medarbetare att bli oslagbara. Jag tror alltså på daglig regelbunden ”hjärnträning”. Min rekommendation är att planera in 15 minuter varje dag. Det kan vara att läsa ett kapitel i en bok. Läsa en artikel i en relevant tidning. Det kan vara att titta på ett relevant youtubeklipp eller se en föreläsning på TED.com. Det viktiga är inte exakt vad du gör utan att du gör det till en vana, precis som fysisk träning. Det gäller att träna kroppen och träna hjärnan. I denna tidning hittar du säkert en massa bra uppslag till hur du kan förkovra dig och utveckla dig själv eller dina medarbetare. Kompetens kostar tid och pengar. Inkompetens kostar alltid mer tid och pengar. Lycka till med din kompetensutveckling! n
Läs krönikan i mobilen! FOKUSKOMPETENSUTVECKLING.SE
AkAdemi BåstAd YrkeshögskolA
Vi tar dig Vidare in i branschen! oPerAtiv ledAre – hotell revenue mAnAgement
kvAlificerAd koordinAtor turism och service
AffärsutvecklAre hållBAr turism
150 Yh-poäng på distans
400 Yh-poäng
200 Yh-poäng på distans
Vill du sälja rätt produkt till rätt kund till rätt pris vid rätt tillfälle? En utbildning som även innehåller de komponenter som behövs för att utvecklas till en god ledare.
Vill du vara en del i rese- och turistindustrin, världens största näring? Utbildningen gör dig eftertraktad på arbetsmarknaden där efterfrågan av utbildad personal är stor.
Vill du påverka, förändra och göra skillnad? En utbildning som fokuserar på att maximera fördelar och minimera negativa effekter av turismen.
kvAlificerAd trädgårdsAnläggAre
ArBetsledAre sPeciAliceringträdgård
sPeciAlistutBildAd undersköterskA
300 Yh-poäng på distans
120 Yh-poäng på distans
200 Yh-poäng på distans
Vill du bli en skicklig trädgårdsanläggare med kompetens att anlägga såväl komplicerade som funktionella trädgårdsanläggningar? Vi erbjuder dig en utbildning med hantverkskunnandet i fokus.
Vill du vara med och leda trädgårdsbranschen in i framtiden? Detta är utbildningen för dig som har erfarenhet av och trivs med att arbeta inom trädgårdssektorn.
En utbildning för dig som vill utvecklas som undersköterska och fördjupa dina kunskaper inom kvalificerad sjukvård.
Ansök På: https://apply.yh-antagning.se/to/bastad/ht2015
tel. 0431-772 18
www.akademi.bastad.se
Diplomerad controller Utvecklingen går från renodlad ekonomistyrning mot en bredare verksamhetsstyrning, vilket ställer stora krav på bred kompetens.
E-learning för inlärning, repetition och support Addskills Online ger dig kurser inom Microsoft Office för användning i dator, platta och mobil. Med smart sök, korta avsnitt och instuderingsfrågor får dina medarbetare tillgång till kunskap när de behöver den.
Utbildningen omfattar 5 block på sammanlagt 10 dagar: • • • • •
Ekonomisk uppföljning och analys Ekonomiska kalkyler Styrmodeller, Flödeseffektivitet och Lean Ekonomiska risker, Företagsvärdering, Presentation del 1 Presentation del 2, Controllerns roll, Diplomering
Utbildningsstart: Stockholm 12 maj | Göteborg 22 okt
Anmälan: Läs mer om utbildningen på:
www.taurusekonomi.se
Testa Addskills Online e-learning redan idag på
www.addskills.se/online
ÄR DU EN KVALIFIC3RAD EK0N0M ELL3R ÄR DU I B3H0V AV EN? HÖR AV DIG TILL 05S!
Att se världen i siffror och tänka i nya banor är det vi ekonomer på Dfind Finance ägnar oss åt. Vi matchar kvalificerade ekonomer med rätt uppdrag. Dfind Finance har två år i rad blivit utsedd till Årets Rekryteringsföretag av CFO World, där 400 ekonomichefer har fått rösta på vilken leverantör de helst vill anlita. Välkommen till rekryterings- och konsultföretaget som drivs av ekonomer, för ekonomer.
Kontakta oss! Växel: 0775-700 900 E-post: info@dfind.se www.dfind.se Vi finns representerade i Norden.
Jämför factoring och fakturaköp Upp till nio offerter inom 24 h. Sänk din avgift med upp till 40%. 08-121 316 00 - ring idag! Det lönar sig alltid att jämföra villkor och det är helt kostnadsfritt.
hitta rätt factoringavtal
www.fakturum.se