Se os produtos e as empresas são determinantes para a actividade de Marketing, por fornecerem o objecto e o contexto interno que condicionam a sua actividade, não menos importantes são os mercados em que aquelas operam, por corresponderem ao contexto externo que constitui a finalidade da sua acção.
Os mercados constituem, como referimos no início do livro, o ambiente social ou virtual onde se criam condições para a troca de bens e serviços entre vendedores e compradores, como sucede nas nossas praças, nos mercados informais ou mesmo na relação entre o produtor, seja ele agricultor, pescador ou alfaiate, e o consumidor. Mercados são também instituições e organizações onde vendedores e compradores estabelecem uma relação a fim de realizarem transacções comerciais, como sucede nas Bolsas de Valores e nos mercados grossistas de mercadorias.
A diversidade de mercados que todos os dias enfrentamos, levam-nos, pois, a caracterizar, definir e classificar os mercados segundo alguns dos diversos tipos de critérios...
