Shang News

SHANGRI-LA JAKARTA SHANGRI-LA JAKARTA

DAFTAR ISI

LEADER’S CORNER

ISambutan Inspiratif dari Ms. Claudia Lee

RISING TALENT

Kartini: Joy Ambassador 2024 yang selalu menghidupakn nilai Shangri-la dalam melayani tamu di Satoo Restaurant

L&D HIGHLIGHTS

Intip kegiatan pembelajaran terbaru, sesi pengembangan keterampilan, dan langkah berikutnya dalam perjalanan L&D kami

ESGCORNER

Sekilas tentang inisiatif ESG bulan ini untuk mendukung keberlanjutan dan kegiatan karyawan

GET READY FOR WHAT’S NEXT!

Bersiap untuk yang berikutnya! Simak bocoran acara dan aktivitas mendatang

CLAUDIA LEE CLAUDIA LEE

Resident Manager Shangri-La Jakarta

Dear Shangri-La Jakarta Family,

It gives me great joy to welcome you all to the very first edition of Shang News our new platform to share stories, celebrate achievements, and stay connected as one team This newsletter is more than just an update; it’s a reflection of who we are a passionate, dedicated, and caring community that continues to create memorable experiences for our guests every single day As we move forward in this ever-evolving world of hospitality, let us continue to uphold the Shangri-La spirit one that is defined by genuine care, warmth, and excellence in everything we do. Every smile, thoughtful gesture, and act of teamwork contributes to the magic that makes our hotel feel like home for so many.

Thank you for your hard work, commitment, and passion. I look forward to celebrating more milestones with you in the issues to come.

Regards,

Claudia Lee Resident Manager Shangri-La Jakarta

THE RISING TALENT

Spreading Joy Through Services!

Kartini, salah satu talenta inspiratif di Satoo Restaurant. Dengan ketulusan hati dan dedikasi yang nyata, ia bukan sekadar

menyajikan jamu —beliau menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi setiap tamu.

Semangat dan komitmennya telah mengantarkannya meraih lebih dari tiga penghargaan Joy Ambassador, hingga akhirnya dinobatkan sebagai Joy Ambassador Winner 2024.

Perjalanan Kartini menjadi bukti bahwa ketekunan, ketulusan, dan kecintaan pada pelayanan mampu mengubah momen sederhana menjadi pengalaman luar biasa. Ia terus menginspirasi timnya dan membawa senyum bagi setiap tamu yang datang.

Kartini Wulandari (FB Service)

Dengan senang hati kami menyambut rekan-rekan baru yang bergabung bersama Shangri-La Jakarta pada Oktober – November 2025.

“Working here will allow me to refine my skills and grow as a chef with a global perspective.”

Yuuri Saito

Culinary - Nishimura

“Saya memilih berkarier di bidang pastry di ShangriLa karena ingin mendedikasikan diri pada sesuatu yang saya cintai. Bekerja di sini memberi saya kesempatan untuk mengembangkan kreativitas dan keterampilan di dunia pastry, sambil memberikan pengalaman manis bagi setiap tamu.”

Dwi Retno Palupi Pastry

“Reason why i join Shangri-La, because Every day is a chance to inspire others, and Shangri-La is where I want to make that impact.”

Geovanni Gabriel

FB Service Nishimura

Dengan senang hati kami menyambut rekan-rekan baru yang bergabung bersama Shangri-La Jakarta pada Oktober – November 2025.

“I can explore and improve my skills at Shangri-La.”

Maulia Samsa Pastry

“Saya ingin berkembang bersama Shangri-La Jakarta”.

Rudi Novianggono Engineering

Delilawangi FB Service Jia

Dengan senang hati kami menyambut rekan-rekan baru yang bergabung bersama Shangri-La Jakarta pada Oktober – November 2025.

M. Atha Firdaus Engineering

MANDARIN CLASS GRADUATION

Pada 13 Oktober 2025, sebanyak 15 rekan kerja dari berbagai departemen operasional termasuk F&B Service, Housekeeping, Security, Front Office, dan lainnya berhasil menyelesaikan Kelas Bahasa Mandarin Level 1.

Setelah lebih dari dua bulan belajar dan berlatih dengan tekun, seluruh peserta lulus ujian akhir dengan hasil memuaskan. Kini, mereka sudah mampu menggunakan percakapan Mandarin dasar untuk melayani tamu, seperti menyapa, memberikan arahan, hingga menyampaikan rekomendasi.

Perjalanan belajar mereka akan berlanjut ke Level 2 yang dimulai pada November 2025.

Selamat! Kami sangat menghargai kerja keras dan komitmen mereka dalam terus mengembangkan diri.

ESG Activities

Pada 9 Oktober 2025, kami merayakan

Shangri-La Circle Celebration dengan tema “This Round Is On Us.”

Acara ini digelar sebagai bentuk apresiasi atas dukungan dan dedikasi seluruh tim dalam menjaga serta mempromosikan program keanggotaan loyalitas kami

Perayaan ini dimeriahkan dengan berbagai aktivitas seru, termasuk menu spesial sebagai tanda terima kasih dari manajemen, serta kuis interaktif dengan hadiah menarik untuk para pemenang.

Momen penuh kebersamaan ini menjadi cara yang hangat dan berkesan untuk merayakan kerja keras dan semangat tim kita! S L C : T H I S R O U N D I S O N U S

Pada 15 Oktober 2025, Shangri-La Jakarta bekerja sama dengan Panti Asuhan Pondok Kasih dan Diversey untuk menunjukkan komitmen dalam meningkatkan kesadaran akan pentingnya kebersihan diri melalui kelas edukasi cuci tangan untuk komunitas.

Diikuti oleh lebih dari 30 anak, acara ini bukan sekadar kegiatan amal Melalui program ini, Shangri-La Jakarta juga menyumbangkan fasilitas cuci tangan dan paket kebersihan guna mendukung kebiasaan hidup sehat sehari-hari.

Sebagai wujud komitmen kami terhadap pendidikan, kami juga turut memberikan perlengkapan sekolah untuk mendukung perjalanan belajar para anak.

Inisiatif ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan kami dalam Caring for an Impactful Community. G L O B A L H A N D W A S H I N G C A M P A I G N

H E A L T H T A L K

K A N K E R P A Y U D A R A

Pada 16 Oktober 2025, Shangri-La Jakarta kembali menegaskan komitmennya dalam membangun komunitas yang sehat dengan mengadakan Health Talk tentang

Kesadaran Kanker Payudara

Bersama dengan YPKI (Yayasan Kanker Payudara Indonesia) sebagai narasumber ahli, sesi ini memberikan wawasan penting mengenai jenis-jenis kanker, deteksi dini, gejala, langkah pencegahan, serta dampak kanker juga pentingnya penanganan dan kesadaran sejak dini.

Acara ini menjadi pengingat untuk menjaga kesehatan diri dan saling mendukung dalam menciptakan lingkungan yang lebih peduli.

I N T E R N A T I O N A L C H E F D A Y

Pada 20 Oktober 2025, Shangri-La Jakarta merayakan International Chef Day sebagai bentuk apresiasi terhadap Chef.

Untuk menandai momen spesial ini, manajemen menyiapkan kejutan berupa hidangan dan minuman istimewa, serta dekorasi di area kerja sebagai bentuk penghormatan bagi para chef berbakat kita.

Perayaan ini semakin hangat dengan kehadiran Executive Committee, yang secara langsung menyampaikan rasa terima kasih atas kerja keras dan dedikasi para chef dalam mendukung operasional hotel

Happy International Chef Day!

What’s Next!

Kegiatan L&D dan ESG di bulan November 2025

CAREER WEBSITE

Jelajahi Peluang Karier di Shangri-La Group!

Mari Bergabung Merayakan

Peluncuran Employee Career

Website Shangri-La Group!

Shangri-La Group dengan bangga memperkenalkan Employee Career

Website platform baru yang dirancang untuk memudahkan perjalanan karier seluruh rekan kerja.

Website ini menjadi pusat informasi peluang karier, pengembangan diri, dan inspirasi untuk meraih potensi terbaik. Ayo bergabung dan jelajahi berbagai kesempatan untuk tumbuh dan berkembang bersama Shangri-La!