L’unica fiera itinerante in Italia e all’estero
Rimini 13 aprile Hotel Ambasciatori Viale Amerigo Vespucci, 22
Durante l’incontro: Seminario Costa Crociere e Presentazione Partnersolution ANNO XXVIII - N. 24 8 APRILE 2016
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
AIR TRANSAT RAFFORZA IL FOOD E LA TECNOLOGIA
LA VOCAZIONE LEISURE DI DALLAS
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Dallas si presenta in Italia rilanciando la vocazione leisure accanto a quella legata al Mice.
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
COMMA
1, DCB FIRENZE
LE SETTIMANE A TEMA DEL GORGONIA
Viaggio in Italia? Concept di successo Secondo un’indagine GfK la vacanza nel nostro Paese continua a riscuotere molto interesse A PAGINA 6
A PAGINA 10
A PAGINA 8
Alla voce criticità gli intervistati individuano i servizi e la sicurezza MILANO - Il viaggio in Italia è un concept di successo, che tuttavia non viene sufficientemente valorizzato. Questa è la valutazione conclusiva di GfK che ha presentato i dati raccolti nel 2015 relativi al comparto turistico in Italia. Dall’analisi delle opinioni dei turisti stranieri, su un campione di 5000 intervistati tra giugno e luglio 2015, emerge una soddisfazione pressoché unanime per quanto riguarda le offerte turistiche del nostro Paese. Le criticità, sono individuate alle voci sicurezza e servizi. E comunque, sempre secondo l’indagine GfK, il turismo nel nostro Paese, ha tenuto bene anche in periodi di congiuntura economica difficile. A PAGINA 2
LA POLINESIA FRANCESE Astoi critica sullo “spesometro” PUNTA SULLE NICCHIE PAPEETE – Polinesia francese in primo piano nei desiderata dei viaggiatori, con particolare riferimento ai viaggi di nozze. Quello italiano è il quinto mercato turistico a livello globale, con un totale di visitatori che nel 2015 ha sfiorato le 8 mila unità, in crescita dell’1,3% rispetto all’anno precedente. «Quest’anno - specifica l’account manager di Tahiti Tourisme in Italia, Gabriele Cavallotti - vogliamo puntare anche sui segmenti di nicchia legati a diving, sailing e yachting». A PAGINA 10
“Croazia Movida” by Il Piccolo Tiglio
VIGEVANO – Aria d’estate per Il Piccolo Tiglio, che riconferma la centralità della Croazia, alla quale aggiunge Montenegro e Albania. «Stiamo distribuendo la brochure Croazia Movida, rivolta ai giovani» spiega il titolare, Sebastiano Mazzucchelli. Croazia Movida è allegata a questo numero di Travel Quotidiano. A PAGINA 4
rali e del turismo -. E questa è la dimostrazione del fatto che la cultura può diventare uno strumento fondamentale per affermare i valori dell’accoglienza, dell’integrazione, della convivenza e del dialogo». Un nuovo modo di
Non so se abbia ragione Battifora o l’Agenzia delle Entrate. Sta di fatto che, a mio parere, l’idea stessa di “spesometro” è un’aberrazione, fiscale e normativa. Sarebbe da abolire in toto.
VANTAGGI PER LE ADV CON COSTATOURS! GENOVA – Costa Crociere lancia una promozione per favorire la prenotazione anticipata delle escursioni in agenzia. «Si tratta di un’iniziativa che intende favorire sia le adv, che ottengono una commissione del 5%, sia i clienti finali, che beneficeranno di sconti speciali, di valore crescente in base al numero di escursioni prenotate» spiega il direttore commerciale e marketing Italia, Carlo Schiavon. CostaTours! è valida per le escursioni prenotato fino al 31 maggio per crociere dal 1° giugno. L’impegno nei confronti del trade è stato ribadito anche dal svp world wide sales, Massimo Brancaleoni. A PAGINA 4
NORWEGIAN AIR: DA ROMA AGLI USA IN LOW COST ROMA – Appuntamento al 2017 per i primi voli low cost tra Roma e Stati Uniti: Norwegian Air conferma il progetto che ha visto come primo passo «l’apertura della base a Fiumicino – spiega Thomas Ramdahl, chief commercial officer della compagnia -. Roma ha dimostrato di
MILANO - Astoi ribatte all’Agenzia delle Entrate che ha fissato lo “spesometro” a pratiche fino a 3000 euro. «Il tetto deve salire a 3600 euro in modo da includere l’Iva» ha detto il presiente Luca Battifora.
LE VIE DEL GIUBILEO ORA HANNO ANCHE UN PORTALE INTERATTIVO
ROMA - E’ stato presentato il nuovo portale www.leviedelgiubileo.it. L’idea nasce in seno al Mibact, allo scopo di valorizzare itinerari culturali ed eventi a tematica sacra e spirituale a Roma, in occasione del-l’Anno Santo del 2016. «Le vie del Giubileo è il frutto di una collaborazione straordinaria – spiega Dario France-schini ministro dei beni e delle attività cultu-
L’idea in sè
creare turismo culturale, facendo vivere al turista pellegrino 20 percorsi diversi attraversando 20 secoli di storia, arte, religioni. 330 tappe lungo 20 grandi percorsi culturali e 20 modi speciali di leggere la città, scoprirne gli scorci e i monumenti più belli e, a disposizione dei turisti su 100.000 cartine che verranno distribuite nei principali punti d’informazione cittadini A PAGINA 3
Transavia potenzia i voli da Verona
VERONA – Transavia rafforza il legame con Verona: collegato ad Amsterdam da dieci anni (con load factor medio all’85%), il Catullo ha recentemente visto il potenziamento delle frequenze per la capitale olandese e l’introduzione della nuova rotta per Parigi Orly. L’Italia, in generale, rappresenta un mercato di importanza primaria: dal nuovo hub di Monaco di Baviera, inaugurato lo scorso mese, partono ben 19 rotte dirette verso il nostro Paese. A PAGINA 6
SU
Thomas Ramdahl
avere un mercato molto interessante per le rotte Usa e abbastanza grande da non aver bisogno di feederaggio e partnership, come ad esempio quella con Ryanair. Faremo tutto da soli». Con quella di Roma il numero delle basi europee sale a quota 15. A PAGINA 6
QUESTO
NUMERO
DI
T RAVEL
Q UOTIDIANO LO S PECIALE E MIRATI A RABI E O MAN
IN ALLEGATO A TRAVEL QUOTIDIANO LA BROCHURE “CROAZIA MOVIDA” DE IL PICCOLO TIGLIO DA PAG. 11 A PAG. 16
2 In Primo piano
GFK
Sede: Norimberga, Germania
l
CEO: Matthias Hartmann
Fondazione: 1934, Germania
Presentati a Milano i dati della ricerca sul turismo nel nostro Paese
46%
Italiani in vacanza nel 2015 per almeno 7 giorni
Mercoledì 23 Marzo
GfK - via Tortona 33, Milano
Si è parlato di:
Dati sui comportamenti di visita e aspettative sui touch point che prefigurano l'Italia che si desidera sperimentare l
Dati sulle valutazioni e le propensioni verso le esperienze e i molteplici prodotti dei territori e del Made In
l
l Dal punto di vista Italiano, ma anche dei Paesi che più amano l'Italia.
Quotidiano www.travelquotidiano.com
IL VIAGGIO IN ITALIA OGGI: per GfK è un concept di successo
Quando
l
8 aprile 2016
54%
Giù
Italiani in vacanza nel 2000 per almeno 7 giorni
Alcune mete come Tunisia, Turchia e, in misura minore, Egitto
di DARIO RONZONI
MILANO - Il seminario organizzato a Milano da GfK, società tedesca tra le più importanti al mondo nel settore delle ricerche di mercato, ha presentato i dati raccolti nel 2015 relativi al comparto turistico in Italia, proponendo prospettive sul comportamento del viaggiatore italiano e sulla percezione che dell’Italia hanno i turisti stranieri.
Successo
La chiosa finale di Giuseppe Minoia sintetizza e rafforza gli interventi della giornata: il viaggio in Italia è un concept di successo, che tuttavia non viene sufficientemente valorizzato. L’affermazione trova conferma in tutti i principali dati elaborati e proposti da GfK, esposti dai relatori con focus diversi ma con un denominatore comune: il turismo in Italia tiene, i turisti italiani vanno meno in vacanza (il 46%
Quotidiano TRAVEL AGENT BOOK S.r.l. www.travelquotidiano.com
Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE
Direttore vendite BARBARA BATTAGLIONI
Autorizzazione del Tribunale di Milano 13242 del 26.03.2005 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
“
La vacanza in Italia, non è ancora sufficientemente valorizzata da chi è preposto a questa mission
Giuseppe Minoia DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193
AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983
In calo
I canali tradizionali di prenotazione
nel 2015 contro il 54% del 2000 per vacanze di almeno 7 giorni), ma, complici le tensioni internazionali, hanno rivalutato le mete interne, a fronte di una quasi totale scomparsa o forte ridimensionamento di alcune mete estere in passato assai gettonate, come Tunisia, Turchia e, in misura minore, Egitto. In calo i canali tradizionali di prenotazione, aumentano, specie per le mete estere, low cost e raccolta di informazioni online. Dall’analisi delle opinioni dei turisti stranieri, su un campione di 5000 intervistati tra giugno e luglio 2015, emerge una soddisfazione pressoché unanime per quanto riguarda le offerte turistiche del nostro Paese. Certo, ci sono anche criticità, che si individuano invece alle voci sicurezza e servizi, dove, alla luce della positiva esperienza di Expo, servono rinnovati sforzi e investimenti, per armonizzare un sistema di accoglienza e sicurezza.
TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»
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In aumento
Per le mete estere, low cost e raccolta di informazioni online
Mete minori
Le criticità quasi scompaiono quando si parla di mete minori (regioni centro-meridionali, in particolare Marche e Basilicata), poco frequentate ma molto apprezzate dal turista straniero, sia per i prezzi mediamente più bassi, sia per una qualità della vita migliore, lontano dal sovraffollamento dei grandi centri. Non è un caso che l’intenzione a tornare sia sensibilmente più alta della media nazionale (Marche 84%, Basilicata 82%, Italia 61%).
Parole chiave
A conti fatti, diversificazione delle mete (a oggi la quasi totalità dei flussi turistici, stranieri e non, si concentra nelle principali regioni) e destagionalizzazione basata su una maggiore valorizzazione dei target più maturi, sono le parole chiave per un rilancio di un prodotto, il viaggio in Italia, che nonostante tutto continua a funzionare.
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Parole chiave
1
Diversificazione delle mete
2
Destagionalizzazione basata su una maggiore valorizzazione dei target più maturi
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3 Notizie
8 aprile 2016
Anche “le vie del Giubileo” sono online IL PORTALE NASCE DA UN’IDEA DEL MINISTERO DEI BENI CULTURALI IN OCCASIONE DELL’ANNO SANTO
di GAIA GALLOTTA
ROMA - Presentato il portale www.leviedelgiubileo.it nato da un’idea del ministero dei beni e delle attività culturali e del turismo, allo scopo di valorizzare itinerari culturali ed eventi a tematica sacra e spirituale a Roma, in occasione dell’Anno Santo. 330 tappe lungo 20 grandi percorsi culturali e 20 modi speciali di leggere la città, scoprirne gli scorci e i monumenti più belli e, a disposizione dei turisti su 100.000 cartine che verranno distribuite nei principali punti d’informazione cittadini e su 20 roll up che verranno esposti nei principali luoghi della cultura presenti a Roma. «Le vie del Giubileo è il frutto di una collaborazione straordinaria – spiega Dario Franceschini Ministro dei beni e delle attività culturali e del turismo – tra Mibact, ministero dell’interno, Pontificio consiglio della cultura, Pontificio consiglio per la promozione della nuova evangelizzazione, Roma Capitale, la Comunità ebraica di Roma, la Comunità religiosa Isla-
“La cultura
Dario Franceschini
può diventare uno strumento per affermare i valori dell’ accoglienza
”
20
I percorsi culturali de Le vie del Giubileo che attraversano 20 secoli di storia, arte e religione
330
Le tappe lungo le vie della città, scoprirne gli scorci e i monumenti più belli a disposizione dei turisti su 100.000 cartine
Nella foto sopra, uno dei 20 grandi percorsi culturali visualizzato sul portale www.leviedelgiubileo.it, creato dal Ministero dei beni e delle attività culturali e del turismo
Web
Di ultima generazione, mobile responsive, in due lingue, italiano e inglese fruibile dai moderni smartphone e tablet
mica e l’Opera romana pellegrinaggi. Dimostrazione del fatto che la cultura può diventare uno strumento fondamentale per affermare i valori dell’accoglienza, dell’integrazione, della convivenza e del dialogo». Un nuovo modo di creare turismo culturale, facendo vivere al turista pellegrino 20 percorsi diversi attraversando 20 secoli di storia, arte, religioni. Ogni itinerario rappresenta un tema: la vita di un santo, di un martire o di un poeta, i capolavori
di un artista, le grandi opere di un imperatore o i progetti realizzati per i Giubilei del passato. La progettazione e la scelta dei percorsi culturali è nata con l’obiettivo di presentare il patrimonio storico-artistico di Roma e collegare il centro storico con le periferie cittadine. Il sito internet di ultima generazione, completamente mobile responsive, è in doppia lingua, italiano e inglese fruibile dai moderni smartphone e naturalmente anche dai tablet.
Collaborazione
Mibact, Ministero dell’Interno, Pontificio Consiglio della Cultura, Pontificio Consiglio per la Promozione della Nuova Evangelizzazione, Roma Capitale, la Comunità Ebraica di Roma, la Comunità Religiosa Islamica e l’Opera Romana Pellegrinaggi
l
Temi
La vita di un santo, di un martire o di un poeta, i capolavori di un artista, le grandi opere di un imperatore o i progetti realizzati per i Giubilei del passato l
Obiettivo
l Presentare il patrimonio storico-artistico di Roma e collegare il centro storico con le periferie cittadine
4
8 aprile 2016
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Operatori
La compagnia interviene sulle escursioni garantendo la commissione alle adv e speciali sconti per i crocieristi
5%
testi di MARIA CARNIGLIA
GENOVA - Costa Crociere affina il pricing e lancia una promozione che offre interessanti vantaggi per la prenotazione delle escursioni: per gli agenti di viaggio una commissione del 5% e per gli ospiti sconti speciali che crescono in base al numero di escursioni prenotate. «Si tratta di una promozione della durata di due mesi spiega Carlo Schiavon, direttore commerciale e marketing Italia per Costa Crociere -. Al termine della promozione, che auspichiamo abbia interessanti riscontri, valuteremo i risultati e faremo le nostre considerazioni». In passato la compagnia aveva effettuato alcuni test relativi alla possibilità di riconoscere una commissione alle adv sulle escursioni. Ora la scelta di concretizzare il test rientra nel piano di pricing della compagnia, che in questo caso premia sia gli agenti di viaggio sia gli ospiti. La commissione del 5% agli agenti di viaggio verrà riconosciuta su tutte le escursioni prenotate da Costaextra dal 30 marzo al 31 maggio 2016, per le crociere in partenza dal 1° giugno 2016 (escluso Giro del Mondo),
La commissione garantita sulle escursioni
Due
I mesi di durata della promozione: aprile e maggio
2.200
I tour proposti dalla compagnia
L’impegno verso il trade
Con CostaTours! nuovi vantaggi per agenzie e clienti finali
“
su tutte le tariffe. Per accedere ai vantaggi del nuovo programma “CostaTours!”, gli ospiti dovranno aver già prenotato almeno un’escursione
Abbiamo lanciato questa promozione per favorire la vendita anticipata delle escursioni in agenzia
Carlo Schiavon
prima della partenza. Gli sconti saranno maggiori se si è scelta una cabina a tariffa Comfort Advanced o Deluxe rispetto a una cabina a tariffa Comfort. Più escursioni si prenotano e più aumenta la percentuale di sconto. Prendendo come esempio, su una crociera di sette giorni nel Mediterraneo di Costa Diadema, un ospite in cabina Comfort Advanced che ha prenotato prima di partire l’escursione “Le Grotte del Drago” a Palma di Maiorca e quella “Panorama di Barcellona e stadio Camp Nou”, se prenota anche l’escursione “Avignone” da Marsiglia,
Croazia a tutto tondo nell’estate de Il Piccolo Tiglio IN DISTRIBUZIONE CON TRAVEL QUOTIDIANO LA BROCHURE DEDICATA ALLA “MOVIDA”
testi di CAMILLA MADERNA
VIGEVANO - La Croazia soprattutto dei giovani: con questa carta il Piccolo Tiglio si gioca la nuova scommessa dell’estate 2016. «Croazia Movida, il nostro prodotto di punta sulla destinazione, vale il 14,4% del fatturato pari a 351 mila euro sui due milioni globali cui equivale il volume generato dalla Croazia - spiega Sebastiano Mazzucchelli, titolare del to -. Il trend è decisamente positivo e si muove in anticipo: i primi due mesi del 2016 segnano una crescita a doppia cifra sul segmento individuale rispetto allo stesso periodo del 2015, mentre i gruppi addirittura triplicano». L’operatore conferma la leadership sulla Croazia e guarda con interesse non solo al bacino del Nord Italia, core business dell’azienda, ma anche ad alcune regioni del Sud, «in particolare vogliamo riacquistare quote di mercato in Puglia dove sono venuti meno alcuni
“Stiamo guardando
Sebastiano Mazzucchelli con rinnovato interesse anche a Montenegro e Albania
”
Programmi “giovani” OBIETTIVO: FATTURATO A + 15%
Michelangelo Parvis e Sebastiano Mazzucchelli
Allegata a questo numero di Travel Quotidiano, l’edizione 2016 di Croazia Movida: un appuntamento ormai consueto per i giovanissimi, che trovano in agenzia la soluzione ideale per le proprie vacanze. Tre i principali plus: ottimo rapporto qualità prezzo (da 84 euro a settimana a persona in appartamento a Novalja), facili collegamenti (autobus o traghetto da Ancona), ma soprattutto la vera movida dell’Adriatico si concentra lungo le spiagge e nelle discoteche h24 dell’isola di Pag. «Siamo cresciuti notevolmente sul prodotto: se Novalja si vende praticamente da sola, la nostra mission ci vede oggi concentrati sulle località limitrofe, tra cui proprio il capoluogo Pag, meno cara
to di riferimento». Inoltre, il Piccolo Tiglio spinge sul Montenegro e guarda con interesse all’Albania. «Quella sul Montenegro è una domanda nuova e anticipata, si tratta di una meta che vene scelta con-
sapevolmente per un soggiorno culturale, per quanto Budva, la principale destinazione turistica, vanti oltre al centro storico di sicuro interesse con un’offerta ricettiva di alto livello, una spiaggia di 4 chilo-
peraltro anche del 40% (rispetto a Novalja) - dichiara Michelangelo Parvis, nuovo presidente de Il Piccolo Tiglio -. La brochure rappresenta una finestra sulla nostra offerta, diversificata per target di pubblico (le sistemazioni in appartamento rappresentano l’80% della proposta) e più che consolidata. Inoltre, la brochure Croazia Movida può essere esposta in vetrina nelle agenzie, da cui passa il 100% delle vendite: vogliamo raggiungere un +15% rispetto al fatturato 2015». Tra le news 2016: il rafforzamento dell’assistenza in loco e dei collegamenti in autobus con partenza, una volta a settimana, da Bologna, Milano, Bergamo, Brescia e Verona su Novalja». metri». La strategia commerciale che lega il to a circa 2 mila 100 agenzie punta a fidelizzare ulteriormente i rapporti con i partner anche attraverso educational, come quello in cantiere per la fine di settembre riservato ad una cinquantina di adv che toccheranno con mano il prodotto in Croazia e Slovenia. «Il nostro obiettivo per quest’anno è un +8% sul fatturato 2015, considerando che lo scorso anno abbiamo movimentato circa 7 mila 200 passeggeri, di cui quasi la metà in viaggi di gruppo». In questi giorni sono in distribuzione in agenzia le 54 mila copie del nuovo catalogo generale, cui si affiancano le news sul sito www.ilpiccolotiglio.com (raggiungibile anche da www.mamikiti.com).
«L’impegno quotidiano della nostra compagnia verso il trade - aggiunge Massimo Brancaleoni, svp world wide sales di Costa Crociere - è quello di creare valore insieme ogni giorno ed è in quest’ottica che abbiamo voluto migliorare ulteriormente il nostro modello di prezzi, offrendo una nuova opportunità di business ai nostri partner agenti di viaggio».
avrà uno sconto del 30% su quella con il prezzo più basso tra le tre. Il risparmio aumenterà progressivamente con il numero di escursioni prenotate, sino a ottenere un’escursione completamente gratuita. «Offriamo un vantaggio effettivo ai clienti e l’opportunità di nuovo business agli adv». Costa Crociere propone una vasta scelta di escursioni, con oltre 2 mila 200 tour, tra cui quelli selezionati dalla coppia di “Turisti per Caso”. Le escursioni Costa garantiscono vantaggi come priorità di sbarco e ingresso privilegiato a musei e siti; qualità assicurata da operatori qualificati e guide multilingue; massima assistenza e sicurezza; prezzo garantito.
Iniziative
La formazione di Viaggi di Boscolo MILANO - E’ terminata la prima serie di webinar di formazione per le agenzie creata da Viaggi di Boscolo; 2 mila 200 partecipanti, 13 incontri dedicati a mete che vanno dalla Cina all’Europa dell’Est. «Siamo molto contenti che le agenzie di viaggio abbiano accolto con grande entusiasmo i webinar da noi prodotti. Crediamo che sia utile consolidare un rapporto di fidelizzazione con gli operatori di settore» dice Salvatore Sicuso, direttore vendite de I Viaggi di Boscolo. Inoltre, dall’11 aprile fino a metà giugno prenderà il via la seconda tranche di “Webinar in Pillole dei Viaggi di Boscolo”, 30 minuti dedicati alle destinazioni più intriganti del catalogo di Viaggi di Boscolo. Durante questi approfondimenti saranno presenti gli esperti e i product manager della meta trattata. In contemporanea a partire dal 20 aprile fino a metà giugno partiranno 10 roadshow in tutta Italia da Trieste a Bari. Il titolo di questi incontri sarà “i 5 sensi di Viaggi di Boscolo”, un percorso multisensoriale attraverso le mete più esclusive del catalogo di Viaggi Boscolo non solo con immagini ma stimolando tutti i cinque sensi. Sarà un modo per assaporare la cultura del Paese illustrato durante la giornata.
6
8 aprile 2016
Quotidiano www.travelquotidiano.com
Trasporti
Appuntamento al 2017 per i primi collegamenti, senza bisogno di partnership o feederaggio
NORWEGIAN SULLA ROMA-USA: «FAREMO TUTTO DA SOLI» 490.000
Offerta posti da Roma, su sette destinazioni
Adv
L’attuale transato va dal 15% dei paesi nordici al 50% della Spagna
15
“
Basi europee, inclusa Roma Fiumicino
di PAOLA CAMERA
ROMA - Partiranno nel 2017 i primi voli low cost da Roma Fiumicino per gli Stati Uniti firmati Norwegian Air. La compagnia scandinava, dopo aver aperto una base a Roma, con due aerei e personale di terra e a bordo italiano, punta decisamente sul nostro mercato con l’obiettivo di aprire le prime rotte intercontinentali low cost e lo fa da sola, congedando definitivamente l’ipotesi di un’alleanza ad hoc con Ryanair. «L’apertura della base su Roma è il primo passo per partire alla conquista del mercato italiano, mentre sono in consegna alla compagnia 9 Dreamliner, alcuni dei quali verranno utilizzati sulle tratte da Roma per gli scali statunitensi – ha detto Thomas Ramdahl, chief commercial officer di Norwegian -. Le destinazioni Usa potrebbero essere New York, Los Angeles, San Francisco, Boston, Fort Lauderlade, Orlando… tutte mete che la compagnia già collega da altre città europee. Roma
ha dimostrato di avere un mercato molto interessante per queste rotte e abbastanza grande da non aver bisogno di feederaggio o partnership, come ad esempio quella paventata con Ryanair. Faremo tutto da soli». In questi giorni Norwegian Air sta sviluppando lo scalo di Parigi con l’introduzione delle nuove rotte che offrirà a prezzi competitivi: New York 179 euro e Los Angeles 199 euro - one way - che saranno gli stessi prezzi di lancio che accompagneranno l’anno prossimo l’apertura delle nuove tratte italo-americane. «L’apertura della base a Roma implica anche una rivisitazione del timetable per cui gli orari sono ora più adatti alle esigenze dei viaggiatori italiani. Il passo successivo è di far conoscere maggiormente la compagnia aerea a Roma, cosa che faremo sia con campagne pubblicitarie via web sia accrescendo la visibilità di Norwegian in aeroporto. La previsione è di avere più passeggeri italiani, 550 mila su Roma e
Non siamo intenzionati ad aprire nuove rotte sul mercato domestico italiano. Vogliamo invece intensificare i collegamenti in Europa, ad esempio tra Roma e Parigi
Thomas Ramdahl
Air Transat migliora i servizi: dall’offerta food alla tecnologia
Il vettore ha inaugurato la stagione 2016 con la novità Fiumicino-Vancouver
di GAIA GALLOTTA
ROMA - Nuovi collegamenti no stop tra Italia e Canada per Air Transat. Il mercato italiano, terzo dopo Francia e Regno Unito, è in netta crescita e amplia l’offerta con la novità del diretto da Roma Fiumicino a Vancouver. «Il 2016 è un anno importante per il mercato italiano - spiega Tiziana Della Serra, sales e marketing director di Air Transat Italia e Slovenia - con grandi investimenti in vista. Sono 17 i collegamenti settimanali da tre aeroporti italiani per Montreal, Toronto e Vancouver e le tariffe sicuramente molto competitive». Da Roma sono invece 12 i voli settimanali: 5 no - stop per Montreal dallo scorso 2 aprile, 6 per Toronto dal 16 aprile e un collegamento per Vancouver dal prossimo 18 giugno. «Da sempre ribadiamo che i nostri punti di forza sono da trovare nella concorrenzialità dei prezzi, accessibili a tutti, e la professionalità e semplicità che da sempre ci contraddistinguono. Tra le novità in previsione per la stagione 2016, l’offerta food a bordo, rinnovata con il nuovo menu Euro Bistro, con una selezione di sei differenti proposte, offerta gratuitamente ai passeggeri di economy». Anche le nuove tecnologie fanno la parte da leone nella stagione 2016, con il lancio di tre nuove app per rendere il viaggio più confortevole dalla partenza all’arrivo. Dall’app della compagnia sarà possibile accedere alle informazioni utili su rotte e intrattenimento a bordo, fruibile sia da smartphone e tablet sia da pc portatili.
800 mila in Nord Italia, utilizzando altri aerei. A Roma, l’offerta da marzo ad ottobre sarà di 490 mila posti per sette destinazioni e manterremo la stessa capacità anche per il prossimo inverno. Non siamo intenzionati ad aprire nuove rotte sul mercato domestico italiano, la nostra strategia prevede piuttosto di rinforzare e intensificare i collegamenti in Europa, ad esempio tra Roma e Parigi». Con quella di Roma, il vettore arriva a quota 15 basi in tutta Europa. Il suo operativo è presente sui maggiori gds, Amadeus, Sabre e Worldspan e l’intenzione è quella di sviluppare i rapporti con le agenzie di viaggio, prendendo anche qui in Italia del personale de-
dicato. Non esistono delle statistiche relative al nostro mercato, ma negli altri paesi europei i dati relativi agli share dei differenti canali distributivi sono piuttosto disomogenei: si passa dal 50% dei biglietti venduti in Spagna tramite il trade al 15% dei paesi nordeuropei. «Comunque sia, l’obiettivo sarà sempre di avere un buon prodotto ad un prezzo basso, in linea con il nostro essere una low cost. Per il lungo raggio avremo due classi di servizio, mentre sui voli europei non ne abbiamo bisogno, diamo più importanza alla puntualità. Per quanto riguarda la qualità dell’offerta, siamo l’unica compagnia aerea europea ad avere il free wi-fi a bordo».
KOREAN AIR A OKINAWA Sedicesima destinazione in Giappone
SEUL - Korean Air aprirà una nuova rotta da Seoul per Okinawa a partire dal prossimo 5 maggio: la città sarà la sedicesima destinazione in Giappone servita dalla compagnia. Korean Air effettuerà voli giornalieri utilizzando Boeing B777-200 da 248 passeggeri. La nuova rotta rappresenta un accesso ideale alla parte più a Sud del Giappone, una regione ricca di risorse turistiche, tra cui lo Shuri Castle, riconosciuto come Patrimonio dell'Umanità dall’Unesco. Korean Air nel 2015 ha trasportato oltre 24 milioni di passeggeri; la compagnia opera oltre 462 voli ogni giorno in 46 paesi con una flotta composta da 166 aeromobili, tra cui dieci A380.
Transavia rinsalda il legame con Verona
PIÙ FREQUENZE SU AMSTERDAM E NUOVO VOLO PER ORLY. HUB DI MONACO IN PRIMO PIANO
di LUIGI FRANZOSO
VERONA – Transavia punta forte sull’Italia: dallo scorso marzo il nuovo hub di Monaco di Baviera sarà collegato con 19 destinazioni nel nostro Paese. Non solo, la compagnia ha già rafforzato la sua presenza da e per Verona, dove opera dal 2006, aumentando le frequenze su Amsterdam e aggiungendo il collegamento con Parigi Orly. Attualmente i collegamenti da e per la Francia sono tre dal “Catullo”, diventeranno quattro ad aprile, il Ve r o n a - A m e s t e r d a m (load factor in questi dieci anni di attività all’85%) invece avrà nell’orario estivo sei frequenze settimanali. Tutto ciò è stato presentato recentemente al museo Nicolis di Villafranca Veronese da Hester Bruijninckx, vice president sales di Transavia, preceduta dal benvenuto di Paolo Arena, presidente dell’Aeroporto di Verona. Presenti anche il Console onorario dei Paesi Bassi Daniele Cunego, Anna Malagoli del-
Da sinistra, Hester Bruijninckx, Daniele Cunego e Paolo Arena
85%
Load factor medio sulla Verona-Amsterdam nei dieci anni di attività della rotta
19
Destinazioni italiane collegate al nuovo hub di Monaco di Baviera
l’Ente del turismo olandese e Francesca Minniti dell’Ente del turismo francese. «Siamo molto contenti di presentare prodotto e offerta al nostro target di riferimento locale - ha commentato Hester Bruijninckx -. Verona ha dimostrato negli anni di essere un’ottima destinazione sia per i turisti stranieri in arrivo per scoprire le meraviglie del territorio della regione sia per gli italiani in viaggio verso l’Olanda. Questo è anche il motivo per cui abbiamo lanciato, il mese scorso, il secondo collegamento da Verona per la capitale francese. L’Italia è per noi un mer-
cato primario e lo dimostriamo con un’apertura di sette nuovi collegamenti, il primo di questi è stato il Verona-Orly». Gli aeroporti interessati dai nuovi voli con Monaco di Baviera sono Venezia, Napoli, Pisa, Bari, Palermo e Catania. Inoltre, Transavia serve gli aeroporti di Bologna, Roma, Torino e Olbia. «Abbiamo instaurato un solido rapporto con Transavia - ha dichiarato Paolo Arena - e contiamo di continuare a crescere insieme, individuando altre opportunità offerte dal mercato. La capacità della Catullo di far incontrare i diversi attori del territorio generando sinergia tra di loro, è la marcia in più che riusciamo a mettere a disposizioni dei vettori che scelgono il nostro scalo. Il volo di lunga data per Amsterdam di Transavia e l’apertura della nuova rotta per Parigi Orly, rappresentano un’interessante opportunità a favore dei viaggiatori del nostro bacino d’utenza, sia che si tratti di spostamenti di piacere sia di lavoro».
8 Alberghi
8 aprile 2016
Quotidiano www.travelquotidiano.com
La novità della proposta freediving si aggiunge a quelle esistenti che puntano a creare un’offerta alternativa anche per i repeater Mix di clientela vario
“
Il freediving è un modo ecologico e non invasivo per ammirare il mondo sottomarino
Nino Ciaccio
L’attuale situazione del turismo in Egitto parla ancora di difficoltà: vi aspettate una ripresa in tempi brevi? «I flussi dall’Italia sono crollati - spiega Nino Ciac-
cio -. Se non succede nulla in futuro, stimiamo che dopo l’estate la situazione possa tornare alla normalità. Fortunatamente abbiamo un mix di clientela abba-
stanza “vario” e quindi riusciamo a compensare la defaillance degli italiani con i flussi abbastanza stabili provenienti da altri paesi europei».
Gorgonia Beach Resort: ecco le settimane a tema INTERVISTA
di PAOLA CAMERA
MARSA ALAM - Il Gorgonia Beach Resort punta sul freediving per l’offerta di settimane a tema esclusive, così da creare un’opportunità di viaggio diversa ai tanti repeater. Ne abbiamo parlato con Nino Ciaccio, direttore commerciale.
Come mai proprio il freediving? «Il freediving, definizione inglese dell’apnea, è una attività che si sta sviluppando molto velocemente perché è un modo ecologico e non invasivo di ammirare il mondo sottomarino. Chiunque, con una corretta preparazione di poche ore, può raggiungere 5/7 metri di profondità in assoluta sicurezza. In Italia abbiamo grandi perso-
naggi, come ad esempio Gianluca Genoni, il nostro direttore tecnico, con 18 record mondiali di apnea (160 metri senza respirare). Il nostro diving center è gestito da Tgidiving (www.tgidiving.com)».
Ci sono altre settimane a tema? «Sì, da anni organizziamo settimane speciali di beach tennis. L’Italia è campione del mondo. Abbiamo costruito 6 campi con i requisiti federali, illuminati e con tribune. Si tratta di uno sport molto divertente e coinvolgente e
Sport
anche qui abbiamo un campione del mondo, Ricky Angeli, come responsabile tecnico».
Oltre all’attenzione per gli sport quali sono le altre peculiarità del Gorgonia Beach? «La proprietà del Gorgonia Beach, italiana come la gestione, effettua continui lavori di manutenzione e migliorie. La gestione ha un profilo di alta qualità, così come l’attenzione alle esigenze del cliente. Direi che questi sono i punti di forza del resort che ha media-
La proprietà del Gorgonia Beach, italiana come la gestione, effettua continui lavori di manutenzione e migliorie. Il resort è un Seaclub Francorosso, che lo commercializza in esclusiva
Oltre al freediving, da anni vengono organizzate settimane dedicate al beach tennis. Ci sono 6 campi con i requisiti federali, illuminati e con tribune
25-30%
Tasso medio di repeater del Gorgonia Beach. Il resort è accessibile in tutte le sue parti anche ai disabili, pontile per entrare in acqua incluso
mente un tasso del 25-30% di repeater. Un’altra particolarità è l’accessibilità di tutto il resort per chi ha problemi motori: tutto l’albergo è accessibile con camere a norma, vialetti ad hoc, rampe di accesso a tutte le aree, pontile con lift per calare in acqua i disabili».
Come viene commercializzata e promossa la struttura in Italia? «Il Gorgonia è un Seaclub Francorosso, che lo commercializza in esclusiva. Per la promozione invece, accanto alle attività proprie di Francorosso, abbiamo una nostra struttura commerciale. Siamo convinti che l’agente di viaggio debba conoscere i prodotti che poi propone e quindi siamo sempre disponibili a collaborare con le adv tramite serate dedicate, promozioni specifiche, partecipazione a fiere, accoglienza in albergo».
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10 Mondo
8 aprile 2016
Non solo business: Dallas rilancia la sua anima leisure GRANDI INVESTIMENTI NELL’HOTELLERIE di DARIO RONZONI
di MARTA CIURLI
PAPEETE - Il turismo italiano nella Polinesia francese ha registrato lo scorso anno un aumento dell’1,3% rispetto all’anno precedente, con un totale di 7 mila 993 visitatori; si tratta di un dato che fa ben sperare nella fine del trend negativo iniziato nel 2007. Il 90% degli italiani che arrivano a Tahiti, sceglie questa meta per il viaggio di nozze e il periodo di massima affluenza risulta di conseguenza quello tra i mesi estivi fino a ottobre, con un picco di 2 mila 300 visitatori nel mese di agosto. Quello italiano è il quinto mercato turistico per questa parte di mondo, preceduto dagli americani, dai francesi e a pari merito da giapponesi e australiani. «Nel 2016, oltre a continuare a promuovere le lune di miele, vogliamo puntare su alcuni mercati di nicchia come quelli dei settori di di-
DALLAS - Dallas non è esattamente la prima meta turistica a cui si pensa quando si programma un viaggio negli Stati Uniti. Negli ultimi anni, tuttavia, la città texana ha assunto un ruolo sempre più importante nel turismo d’affari e, ancor più recentemente, in quello leisure. L’incontro con il ceo del Dallas Convention & Visitors Bureau Philip J. Jones (nella foto) ha consentito agli operatori del settore di scoprire un’offerta molto più ampia e variegata del previsto. Dallas è stata interessata negli ultimi cinque anni da un investimento complessivo di 25 miliardi di dollari per la realizzazione di progetti di ampio respiro che hanno portato a una prepotente rivitalizzazione della città. In particolare, lo sviluppo del mercato alberghiero sta conoscendo un boom senza precedenti: nel prossimo quinquennio sono previste una dozzina di nuove aperture, per un aumento di oltre 2 mila 500 camere in città, in aggiunta alle attuali 30 mila. Tra i brand più prestigiosi dell’hôtellerie, Virgin Hotels inaugurerà una struttura da 200 camere nel Design District, mentre lo storico Statler Hilton concluderà una profonda ristrutturazione, costata 175 milioni di dol-
lari. Una politica fiscale particolarmente favorevole ha attratto negli ultimi anni molte grandi aziende americane e internazionali, che hanno stabilito qui le loro sedi principali. Grazie alla posizione strategica e ai capillari collegamenti aerei con le altre principali città statunitensi e con l’Europa (quattro collegamenti giornalieri con Londra, due con Francoforte e Parigi, uno con Berlino e Madrid), Dallas è ormai un riconosciuto punto di riferimento per il settore Mice. Le attrattive della città coinvolgono però anche il turismo leisure, che qui può contare sullo shopping tax free, sul più grande quartiere artistico degli Stati Uniti (oltre 275 mila metri quadri), su una proposta culinaria ricchissima, tra tex-mex e barbecue e su un’offerta sportiva di prim’ordine. Per non parlare dello skyline, il più bello del mondo secondo un sondaggio indetto nel 2014. Unico inconveniente per i turisti italiani, la mancanza al momento di un volo diretto dal nostro Paese. In stretto contatto con American Airlines, Jones auspica tuttavia l’inaugurazione di una rotta Roma-Dallas, o Milano-Dallas nell’immediato futuro.
POLINESIA FRANCESE Dove natura e cultura si fondono
Ideale per i viaggi di nozze, la meta presenta soluzioni per ogni budget
“Nel 2016 punteremo anche su diving, sailing e yachting ” Gabriele Cavallotti
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ving, sailing e yatching - afferma Gabriele Cavallotti, account manager Tahiti Tourisme in Italia - attraverso la partecipazione a fiere specializzate e alla promozione di eventi dedicati». Inoltre, a inizio anno, Tahiti Tourisme ha lanciato la nuova campagna globale “Embraced by Mana”. “Mana” è un concetto mitologico molto radicato nella cultura tahitiana e consiste in una forza vitale che si crede abbia generato le stesse isole di Tahiti; «vogliamo puntare a riscoprire gli aspetti culturali di questa zona - spiega Micol Gioletta, responsabile ufficio stampa di Tahiti Tourisme Italia -. La campagna ruota intorno al concetto di dualità, intesa come doppia natura delle isole: paradiso naturale e ri-
lassante perfetto per le fughe romantiche e allo stesso tempo zona ricca di piccoli tesori culturali da scoprire, adatto agli amanti dell’avventura a 360 gradi. E’ proprio la loro dualità a differenziare queste isole dalle altre destinazioni competitor e il nostro obiettivo per il 2016 è quello di promuovere la conoscenza di questi aspetti culturali ancora poco associati alla Polinesia francese». La collaborazione tra l’ente del turismo e la compagnia di bandiera Air Tahiti Nui è ancora una volta fondamentale. Insieme, si stanno muovendo per esplorare nuovi settori e strategie come ad esempio il combinato Giappone-Tahiti, possibile soprattutto grazie al volo Tokyo-Papeete.
Air Tahiti Nui
La collaborazione tra l’ente del turismo e la compagnia di bandiera Air Tahiti Nui proseguirà anche con un progetto dedicato alle lune di miele, una sorta di reality ancora in fase di completa definizione, con lo scopo di coinvolgere e divertire gli sposini che scelgono questa destinazione. Con il nuovo anno la compagnia aerea lancia inoltre una nuova promozione sul mercato italiano che prevede uno sconto del 25% sul secondo biglietto acquistato entro il 30 aprile, utilizzabile fino al 2017.
Fitto calendario di eventi culturali, musicali e sportivi per celebrare l’arrivo della bella stagione
La città di Innsbruck e Swarovski insieme verso l’estate VACANZE A TUTTO TONDO IN AUSTRIA
INNSBRUCK - (m.ci.) L’ente del turismo per la città di Innsbruck e Swarovski collaborano per promuovere il turismo austriaco. Da una parte c'è una città nel cuore delle Alpi «capace di offrire - spiega Guido Vianello, responsabile marketing Innsbruck - un insolito scenario alpino-urbano in cui passare dalle piste da sci a locali di lusso. Abbiamo adottato, a questo
proposito, lo slogan “scarponi da montagna e tacco a spillo”, che descrive perfettamente lo spirito di questa meravigliosa città». Un nuovo impianto di risalita, opera dell’architetto Zaha Hadid, prima donna a ricevere il prestigioso premio Pritzker, permette di raggiungere quota 2300 metri in solo venti minuti. La via che porta alla vetta è costellata di stazioni intermedie che permettono di am-
“Quello
Guido Vianello italiano è per noi un mercato di riferimento importante
”
mirare il suggestivo paesaggio alpino. La stagione estiva sarà inoltre caratterizzata da numerosi eventi che da molti anni ormai fanno parte dell’agenda della città: tra questi, il Tanzsommer Innsbruck, un festival di danza moderna che
si terrà dal 20 giugno al 10 luglio e l’Innsbruck’s Got the Blues: città in musica per New Orleans, dal 21 al 24 luglio, che consiste in una serie di eventi musicali nati dal gemellaggio della metropoli austriaca con la città di New Orleans.
Dall’altra parte c’è poi Swarovski, che l'anno scorso ha portato a termine il rinnovamento dei suoi Mondi di Cristallo a Wattens. Si tratta di un parco a tema, che presenta oggi luccicanti novità tra cui una nuvola di
cristallo nel giardino composta da circa 800 mila cristalli, cinque Camere delle Meraviglie e la Torre dei giochi per i più piccoli. Un servizio navetta collega la città di Innsbruck al parco in soli venti minuti ed è quindi possibile prevederne la visita anche durante un soggiorno di pochi giorni. Il turismo italiano nella città di Innsbruck è costantemente in aumento negli ultimi cinque anni; si registra infatti in media una crescita del 10-12%. «Abbiamo ogni anno circa 200 mila pernottamenti di turisti provenienti dalla Penisola; la maggior parte di loro si trattiene dai due ai quattro giorni - conclude Vianello -. Il mercato italiano è per noi molto importante ed è infatti il numero tre dopo quelli austriaco e tedesco».
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PECIALE
Emirati Arabi e Oman
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Siamo molto soddisfatti perché quest’area evidenzia una forte crescita di passeggeri
Roberto Servetti Amo il Mondo
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Dubai è la nostra punta di diamante, con pacchetti che arrivano a una settimana di durata
Loris Giusti Azemar
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Abbiamo tre itinerari a partenza garantita di gruppo in italiano alla scoperta dell’Oman
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Loredana Arcangeli Originaltour
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a cura della redazione
Emirati Ar abi av anti tutta. Quest’ar ea del mondo sembr a non risentire dei contraccolpi della crisi gener alizzata c he ha tr avolto non solo il Nord Africa ma anche il Medio Oriente ar ri v ando addirittur a a scuotere l’Europa. Gli Emirati nella percezione del c liente finale sono una destinazione indipendente, sempr e più vendibile anc he come meta a sé, ancorché ric hiesta sopr attutto durante la stagione inver nale. Il successo della meta si deve anche alla presenza delle compagnie aeree mediorientali, che garantiscono collegamenti fr equenti e una qualità di ser vizi di altissimo li vello. La confer ma del tr end emergente ar ri v a anc he dai risultati (qui pubblicati) del sondaggio online realizzato sul sito di Travel Quotidiano
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Proponiamo strutture alberghiere di prestigio in contesti ideali per i golfisti
Laura Piras Acentro Turismo
La percezione della clientela nei riguardi degli Emirati è quella di un’area sicura e quindi slegata dalle vicende dei vicini paersi mediorientali? No, la percezione è la stessa di tutta l'area
5,7%
Con qualche riserva Sì, è totalmente sicura
40%
54,3%
Si tratta di una destinazione molto influenzata dalla stagionalità, che si vende bene principalmente solo d’inverno? Dipende dalla tipologia di clientela No, è una meta vendibile tutto l'anno
41%
34,3%
Sì, la si vende bene solo in alcuni periodi
24,8%
E' un'area ancora connessa agli stop over o si vende bene anche come destinazione a sé? 0,9%
No, non funziona come destinazione a sé E' preferibile abbinarla con estensioni Sì, si vende anche come destinazione secca
36,2%
62,9%
Qualche idea in più A pag 14
Speciale-Emirati-Arabi-e-Oman-Travel-Operator-Book
@SpecEmiratiOman
12 Speciale Emirati Arabi e Oman
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L A PAROL A AGLI ENTI DEL TURISMO
20 mln
Visitatori Dubai entro il 2020
+6,5%
Crescita italiani in Oman nel 2015
+18%
Visitatori Abu Dhabi 2015 vs 2014
DUBAI Dubai si conferma la reginetta degli Emirati, con numeri di tutto rispetto e importanti piani di investimento; basti pensare che l’obiettivo entro il 2020 è quello di totalizzare 20 milioni di visitatori internazionali, crescendo al ritmo del 79% annuo. Un traguardo che appare raggiungibile anche alla luce degli importanti investimenti nella formazione del trade, che hanno coinvolto anche l’Italia con un roadshow dedicato agli agenti di viaggio realizzato in collaborazione con Emirates ha toccato Genova, Torino, Brescia, Padova, Bologna e Ancona. Fra i progetti in via di sviluppo nel 2016, l’inaugurazione della Dubai Opera House e di quattro parchi tematici, fra i quali Legoland e Legoland Water Park.
OMAN Il sultanato dell’Oman sta inanellando successi crescenti, complici gli ottimi collegamenti aerei e la percezione di destinazione sicura guadagnata sul fronte turistico internazionale. Nel 2015 il Paese ha registrato una crescita di visitatori italiani del 6,5%, con 33 mila 915 arrivi, con un picco di 5 mila 200 persone nel mese di dicembre. Attualmente quello italiano è il sesto mercato a livello internazionale e le prospettive di crescita sono ottime, anche alla luce degli investimenti nel comparto effettuati dal ministero del turismo omanita in linea con il piano Vision Oman 2040. Tra le new entry del 2016, Muriya ha completato la prima fase di sviluppo di 700 camere di hotel a Salalah, fra le quali quelle del Fanar Hotel & Residences, un 4 stelle da 218 camere. Inoltre, nel luglio 2016 aprirà a 2.000 metri di quota e a strapiombo su un canyon, l’Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort.
ABU DHABI Abu Dhabi si conferma una destinazione in grande crescita. Il 2015 si è chiuso con quasi 4 milioni 106 mila ospiti internazionali, con una crescita del 18% rispetto all’anno precedente, nelle 168 strutture alberghiere. Gli arrivi dall’Italia, in particolare, hanno portato il Paese al terzo posto in Europa: 70 mila 298 ospiti in hotel con una crescita del 26% rispetto al 2014, 269 mila 549 pernottamenti (+12%), con una permanenza media di 3,98 notti. Vasta la gamma di eventi 2016: dall’Abu Dhabi Classics (fino a maggio), all’Abu Dhabi Summer Season (7 luglio-11 settembre); dall’Abu Dhabi Food Festival (dicembre) al Gran Premio di F1 Etihad Airways Abu Dhabi (25-27 novembre).
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Speciale Emirati Arabi e Oman AZEMAR
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1000
Pacchetti
Passeggeri all’anno su Dubai
asso passo Emirati e Oman conquistano maggiore spazio nella programmazione Azemar: «Dubai in primis – spiega Loris Giusti, responsabile rete commerciale Azemar – cui abbiamo dedicato la parte finale della nostra Travel Collection. L’emirato è sempre più richiesto, sia come stop over in abbinata alle nostre destinazioni clas-
Per Dubai a catalogo ci sono anche proposte di una settimana
siche nell’oceano Indiano quindi con soggiorni di duetre notti - sia come meta a sé per periodi più lunghi, tanto che abbiamo a catalogo pacchetti di una settimana. Questi ultimi prevedono anche le escursioni, da quelle in barca a quelle nel deserto con tanto di cena beduina. Tra le strutture di Dubai più richieste e vendute, solo per citarne un paio, ci sono il JA
Booking: 02 706 41 31 «
OPERATORE
Firmamento Booking: 06 652 33 23
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Best Tours Booking: 02 336 33 320
AMO IL MONDO
Abu Dhabi e Oman vengono proposti extra-catalogo
Ocean View Hotel, a Dubai Marina in un’ottima posizione su The Walk, Jumeriah Beach Residence. E poi Atlantis, The Palm, molto gradito in particolare alle famiglie con bambini per la presenza del parco acquatico. Abu Dhabi, come l’Oman, viene proposto come extra-catalogo. L’aumento del volato ha fatto sì che crescessero anche le richieste per Abu Dhabi, specie in abbinata ad un viaggio alle Maldive o in Sri Lanka. In Oman, infine, proponiamo sia mini tour sia soggiorni mare. Per quanto riguarda poi il volato, a seconda della destinazioni collaboriamo con Emirates (oltre che su Dubai anche per numerose altre destinazioni nell’oceano Indiano), Etihad Airways (Abu Dhabi ma anche su Maldive e Sri Lanka) e Oman Air (Oman, Maldive durante l’inverno e Zanzibar).
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Booking per le agenzie di viaggio: 011 233 89 50
L
’area che comprende gli Emirati e l’Oman «ha grandissime potenzialità con forti asset che la rendono apprezzata trasversalmente da dif-
Prodotto
Il focus unisce vendita hotel, transfer ed escursioni
Trend
Emirati e Oman evidenziano una buona crescita rispetto al 2015
IL PRODOTTO
«Firmamento ha apportato significativi cambiamenti nella programmazione degli Emirati focalizzando il consolidamento della destinazione di Dubai e Abu Dhabi e lo sviluppo dell’Oman - dice Sabrina Gabrielli, pm -. Abbiamo ampliato l’offerta delle strutture combinando il soggiorno a Dubai ed Abu Dhabi con escursioni emozionanti come il volo in elicottero sulla città; curiamo l’offerta dei tour di gruppo con guida parlante in italiano in Oman con servizi sempre più esclusivi».
ferenti target - esordisce Roberto Servetti, direttore prodotto Amo il Mondo -. Siamo molto soddisfatti poiché Dubai, Abu Dhabi e Oman evidenziano una buona crescita rispetto al 2015. Inoltre i network di Emirates ed Etihad facilitano gli stop over verso Oriente e la creazione di infinte combinazioni: a Dubai ed Abu Dhabi si può soggiornare 2/3 per gli stop over, 4/5 notti per lunghi weekend e 7 notti per soggiorni mare. Il focus del prodotto unisce vendita hotel, trasferimenti ed escursioni. L’Oman è una meta
Plus che caratterizza tutta l’area è l’ottima offerta alberghiera
che offre un abbinamento unico tra storia, cultura, natura e straordinaria bellezza paesaggistica: è caratterizzata da un alto livello di sicurezza (bassissimo tasso di criminalità) ed è ideale per soggiorni mare sia nell’area di Muscat sia nella penisola di Musandam, l’enclave omanita a nord degli Emirati, una delle poche zone al mondo dove si può navigare tra i fiordi. La destinazione è molto versatile ed è apprezzata principalmente per i nostri tour di gruppo, ma anche per tour in base privata e itinerari ad hoc. I tour interessano soprattutto il Nord, ma abbiamo minitour nella zona sud di Salalah e nel Musandam e itinerari che attraversano il deserto del Rub al Khali. Plus che caratterizza tutta l’area è l’ottima qualità dell’offerta alberghiera».
PUNTO DI FORZA
«Il nostro punto di forza sono sicuramente i viaggi di nozze organizzati tra i meravigliosi e suggestivi paesaggi del deserto, dove i clienti possono assaporare un’atmosfera magica e vivere un’esperienza unica, dove non ci sarà bisogno dei selfie da riportare a casa… Basterà solo chiudere gli occhi e rivivere le emozioni dei ricordi!».
«Proponiamo un prodotto sempre più composito e adatto a tutte le tipologie di clientela - spiega Tiziana Spila, pm -. Oltre a ricettività alberghiera di altissimo livello e rapporto qualità prezzo imbattibile, possiamo fornire tanti servizi extra, dalla prenotazione di escursioni di forte impatto emotivo alle prenotazioni di ristoranti o aperitivo in locali esclusivi di fama internazionale. Oppure, ancora, in locali tipici dove respirare il tipico benvenuto di questo magico paese».
«Il punto di forza della programmazione è di certo il servizio di altissimo livello, la sicurezza estrema, primavera/estate 12 mesi l’anno e quindi il sole che vi augura il buongiorno ogni mattina. La destinazione è adatta a tutti: single, coppie e famiglie!».
«Tra le novità in Oman nei tour “Oman, la Terra del Sultano” e “Oman, Gran Tour” proponiamo in esclusiva il campo tendato preallestito “Magic Camp” a Qihad, che consente di trascorrere un suggestivo soggiorno tra le dune - dice Antonio D’Errico, pm -. Nuovo è il tour “Abu Dhabi, le oasi e il deserto” di 5 giorni, dove si dorme in campo tendato nel deserto di Al Khatim. Altra novità sono i pacchetti di 2 giorni/1 notte per chi vuole fare estensioni in Oman e Eau».
«I punti di forza per quanto riguarda il prodotto Oman sono i tour adatti a tutti e molto differenti tra loro: Oman classico ma anche Salalah nella parte Sud del Paese. Sicuramente un plus sono i tour di gruppo in esclusiva con guida parlante italiano. Quasi tutti hanno partenza garantita per minimo due partecipanti».
«La nostra offerta propone un’ampia scelta di tour in italiano con partenze garantite - afferma Luca Manchi, titolare del to -. Abbiamo in programmazione sia in Oman sia negli Emirati Arabi numerosi itinerari molto completi, nonostante il periodo non incoraggi i viaggi verso questa destinazione».
«Best Tours Italia continua a credere decisamente alle destinazioni Emirati ed Oman anche in virtù dei risultati positivi degli ultimi anni - sostiene Giovanni di Stefano, pm -. E’ costante la ricerca di novità sia sotto l’aspetto delle strutture ricettive ma anche e soprattutto nelle proposte di itinerari culturali sempre aggiornati e costruiti sulla esperienza contratta nel tempo dei gusti del turista italiano».
«La possibilità di abbinare più tour insieme e completare il viaggio con un soggiorno al mare in uno dei fantastici resort, ideali per viaggi di coppie e famiglie».
«Un nostro punto di forza è sempre stato quello di sollecitare l’interesse del cliente modificando costantemente il ventaglio di proposte alberghierein catalogo (aiutati in questo dalla costante apertura di nuove strutture specie a Dubai ed Abu Dhabi) e proponendo appunto un sempre più ampio ventaglio di proposte di tour culturali sia in Oman (da sempre un must per noi) sia negli Emirati».
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15 Speciale Emirati Arabi e Oman
8 aprile 2016
O R I G I N A LTO U R
er la stagione autunno 2016/inverno 2017 in Oman «abbiamo ben tre itinerari a partenza garantita di gruppo in italiano - spiega Loredana Arcangeli, general manager Originaltour -: Oman Classico in fuoristrada, Incantevole Oman in pullman e l’ultimo nato, Disegni di Sabbia, un mix pullman & fuoristrada che prevede visite di località finora escluse dai normali itinerari. Per la programmazione Emirati intendiamo potenziare l’offerta con località come Ajman e Sharjah, dove si trovano hotel di livello molto alto ma con tariffe contenute rispetto a Dubai e Abu Dhabi. Inoltre, da qui è facile spostarsi per fare escursioni in tutti gli Emirati o effettuare soggiorni mare. Il mercato ci sta dando ragione, i risultati per il periodo ottobremarzo sono stati più che positivi e prevediamo di investire in queste destinazioni a livello sia di pubblicità sia di formazione. Alle agenzie che intendono conoscere e vendere il prodotto offriamo tariffe scontate per
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Nove
I percorsi golfistici disponibili a Dubai
Tre
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99,9%
Soddisfazione della clientela
Tre
Gli itinerari a partenza garantita di gruppo in lingua italiana Tariffe scontate per gli agenti per aggregarsi ai tour a partenza garantita
aggregarsi ai nostri tour a partenza garantita. L’Oman sta andando molto bene sia per i gruppi sia per gli individuali. Un altro settore in forte crescita sono le escursioni che come Dmc con base in Oman organizziamo da Muscat, da Dubai, Abu Dhabi e Khasab. Il nostro punto di forza principale è il nostro ufficio a Muscat sotto il brand di ArabiaExpert, gestito da nostro personale italiano insieme alle migliori guide/autisti omaniti tutte persone di grande esperienza, affidabilità e professionalità, oltre alle nostre guide italiane».
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I campi da golf che proponiamo sia ad Abu Dhabi sia in Oman
Booking: 02 667 074 90
l «nostro catalogo GolfVacanze propone alcune tra le migliori destinazioni nel panorama internazionale del turismo golfistico – spiega Laura Piras, direttore qualità, marketing e comunicazione di Acentro Turismo -. Tutte le nostre proposte riguardano strutture alberghiere ottimamente inserite tra mare e golf che sintetizzano il meglio sia sotto il profilo ambientale che per la qualità dei servizi. A Dubai offriamo la possibilità di giocare emozionanti sfide di golf sui suoi ben 9 percorsi,
tutti di grande prestigio insieme a ottime strutture, dal Sofitel The Palm al One & Only Royal Mirage ai due Hotel Address, il Montgomerie e il Marina, senza dimenticare l’Hilton e il Pullmann sulla Jumeirah Beach. Anche Abu Dhabi rappresenta per il nostro cliente una destinazione molto interessante. I suoi tre campi l’Abu Dhabi Golf, Yas Golf, e il Saadiyat Beach Golf, sono una risorsa straordinaria per la destinazione e gli alberghi che abbiamo selezionato consentono di usufruirne al meglio. Propo-
Proponiamo percorsi di grande prestigio e ottime strutture
niamo il Park Hyatt Abu Dhabi, lo Yas Viceroy e The Westin Abu Dhabi Golf Resort & Spa. Con tre percorsi di pregio e strutture golfistiche sempre più all’avanguardia, anche l’Oman si propone come vacanza ideale anche per gli amanti di questo sport. Qui proponiamo The Chedi Muscat, il Crowne Plaza Muscat e il Bustan Palace».
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